JP2000306007A - 商品提案方法及びシステム並びに商品提案プログラムを記録した媒体 - Google Patents

商品提案方法及びシステム並びに商品提案プログラムを記録した媒体

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JP2000306007A
JP2000306007A JP2000043466A JP2000043466A JP2000306007A JP 2000306007 A JP2000306007 A JP 2000306007A JP 2000043466 A JP2000043466 A JP 2000043466A JP 2000043466 A JP2000043466 A JP 2000043466A JP 2000306007 A JP2000306007 A JP 2000306007A
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JP
Japan
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purchaser
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storage means
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JP2000043466A
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English (en)
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Satoyuki Koike
聰行 小池
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Oricon Inc
Original Assignee
Oricon Direct Digital Co Ltd
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 商品の提案を希望する本人の個人情報を必要
とせずに、当該本人に適した商品を提案すること。 【解決手段】 以前の購入者が購入した2以上の商品の
情報を関連付けて格納した購入履歴記憶手段22bと、
今回の購入者又は購入予定者が選択した一の商品の情報
と関連付けられた他の商品の情報を前記購入履歴記憶手
段22bから検索する検索手段21aと、検索手段21
aにより検索された他の商品の情報を今回の購入者又は
購入予定者に提供する出力手段21bとを備えた。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明は、商品提案方法及び
システム並びに商品提案プログラムを記録した媒体に係
り、特に、個々人の嗜好に合った商品を提案する商品提
案方法及びシステム並びに商品提案プログラムを記録し
た媒体に関する。
【0002】
【従来の技術】個々人の嗜好に合った商品を提案する方
法として、従来次のようなものがあった。例えば、各個
人が自己の商品の好みを予め登録し、その好みを検索の
キーとして当該個人の嗜好に合った商品を検索し提案す
る方法があった。また、各個人が自己のパーソナルデー
タを予め登録し、そのパーソナルデータを検索のキーと
して当該個人に合った商品を提案する方法があった。後
者の例としては、例えば特開平9−204445号が挙
げられる。
【0003】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上記従
来例にあっては、商品の提案を希望する本人の好みを示
すデータやパーソナルデータ等を予め登録する必要があ
り、本人が自ら入力する場合は登録作業が煩わしかっ
た。また、本人が自ら入力する場合と、本人の気付かぬ
うちに当該本人の好みやパーソナルデータ等が収集され
る場合とを問わず、そのような個人情報が不測の第三者
に流出するおそれがあった。
【0004】
【発明の目的】本発明は、かかる従来例の有する不都合
を改善し、特に、商品の提案を希望する本人の個人情報
を必要とせずに、当該本人に適した商品を提案すること
のできる商品提案方法及びシステム並びに商品提案プロ
グラムを記録した媒体を提供することを、その目的とす
る。
【0005】
【課題を解決するための手段】発明者は、過去に或る人
の嗜好で購入された2以上の異なる商品(同時に購入さ
れたものでもよいし、時をずらして購入されたものでも
よい)が在る場合、そのうちの一方の商品を自らの嗜好
で選択した別人にとって、他方の商品もその人の嗜好に
合う確率が比較的高いことを経験的に見いだした。例え
ば、アーティストAの音楽アルバムとアーティストBの
音楽アルバムを過去に購入した購入者が居る場合、別の
購入者又は購入予定者がアーティストAの音楽アルバム
を選択したとすると、彼が仮にアーティストBの音楽ア
ルバムの存在を知らなかったとしても、実はアーティス
トBの音楽アルバムも彼の嗜好に合うものである確率が
比較的高いことを経験的に見いだした。
【0006】そこで本発明では、以前の購入者が購入し
た2以上の商品の情報を関連付けて格納した購入履歴記
憶手段を備え、今回の購入者又は購入予定者が選択した
一の商品の情報と関連付けられた他の商品の情報を購入
履歴記憶手段から検索し、この検索により得られた他の
商品の情報を今回の購入者又は購入予定者に提供する。
【0007】ここで、「商品」は有体物に限られず、例
えば電気通信回線を通じて配信される音楽データや映像
データ等のデータ、コンピュータプログラム等も該当す
るものとする。商品の情報は、その商品の特性を表す情
報であればよく、例えば商品が音楽記録済み媒体や音楽
データである場合は、その音楽を実演するアーティスト
名、曲名やアルバムタイトル等が該当する。
【0008】
【発明の実施の形態】以下、本発明の一実施形態を図1
乃至図5に基づいて説明する。
【0009】図1は、本実施形態にかかる商品提案シス
テムの全体構成図である。本システムは、システムのユ
ーザが情報の入力や閲覧を行うクライアントシステム1
0と、商品の情報をクライアントシステムに送信しユー
ザに提案するサーバシステム20とをインターネット等
のコンピュータネットワーク30を介して接続して構成
される。
【0010】クライアントシステム10は、CPU等を
含む制御手段11と、RAM,ROM,HDD(ハード
ディスクドライブ)等の記憶手段12と、ネットワーク
30との間でデータの送受を行う通信手段13と、キー
ボード,マウス等の入力手段14と、コンピュータディ
スプレイ等の表示手段15とを備えている。
【0011】一方、サーバシステム20は、CPU等を
含む制御手段21と、RAM,ROM,HDD(ハード
ディスクドライブ)等の記憶手段22と、ネットワーク
30との間でデータの送受を行う通信手段23とを備え
ている。
【0012】このうち、記憶手段22は、商品毎に当該
商品の情報を格納した商品情報記憶手段22aと、以前
の購入者が購入した2以上の商品の情報を関連付けて格
納する購入履歴記憶手段22bとを記憶領域として備え
ている。
【0013】また、制御手段21は、購入者又は購入予
定者が選択した一の商品の情報と関連付けられた他の商
品の情報を購入履歴記憶手段22bから検索する検索手
段21aと、この検索手段21aにより得られた他の商
品の情報を今回の購入者又は購入予定者に提供する出力
手段21bとを備えている。本実施形態において、検索
手段21aと出力手段21bは、制御手段21が記憶手
段22に格納された商品提案プログラムを実行すること
により実現される。
【0014】図2は、商品情報記憶手段22aに格納さ
れるデータの構造図である。商品毎に識別子221が割
り当てられ、かつ、商品毎に当該商品の情報222が関
連付けられている。本実施形態において、商品は音楽記
録済み媒体としての音楽アルバム又は音楽アルバムの音
楽データを想定しており、その商品の情報としてアルバ
ム名と、アーティスト名とが関連付けられている。
【0015】図3は、購入履歴記憶手段22bに格納さ
れるデータの構造図である。本システムのユーザに予め
割り当てられたユーザID毎に、そのユーザが過去に購
入した複数の商品の情報が関連付けられて格納されるよ
うになっている。
【0016】次に、本システムの動作を説明する。
【0017】[購入処理]
【0018】サーバシステム20において、制御手段2
1は、クライアントシステム10の要求に応じて所定の
商品の情報(商品識別子、アルバム名、アーティスト
名)を商品情報記憶手段22aから読み出し、通信手段
23を介してクライアントシステム10に送信する。
【0019】クライアントシステム10において、制御
手段11は、通信手段13を介してサーバシステム20
から送られた商品の情報を受信し表示手段15に表示さ
せる。ユーザは、少なくとも表示手段15に表示された
商品の選択と、その商品の購入要求とを入力手段14か
ら入力する。この入力を受け付けた制御手段11は、選
択された商品の情報(商品の識別子)と、購入要求とを
通信手段13を介してサーバシステム20に送信する。
また、制御手段11は、ユーザIDを含む当該ユーザの
決済に必要な情報をサーバシステム20に送信する。
【0020】サーバシステム20において、制御手段2
1は、通信手段23を介してクライアントシステム20
から送られた商品の情報(商品の識別子)、購入要求及
び決済に必要な情報を受信し記憶手段22に一時保持す
る(図4のS1)。続いて制御手段21は、ユーザが選
択した商品について、当該ユーザの決済に必要な情報に
基づいて所定の決済処理を実行する(S2)。続いて制
御手段21は、購入された商品の情報(アーティスト
名)を商品の識別子をキーとして商品情報記憶手段22
aから検索し、今購入したユーザのユーザIDと関連付
けて購入履歴記憶手段22bに更新する(S3)。本実
施形態においてユーザが2以上の異なるアーティストの
アルバムを同時に又は時を異にして購入した場合、各ア
ーティスト名がユーザIDを共通にして関連付けられ
る。
【0021】[商品提案処理]
【0022】サーバシステム20において、制御手段2
1は、クライアントシステム10の要求に応じて所定の
商品の情報(商品識別子、アルバム名、アーティスト
名)を商品情報記憶手段22aから読み出し、通信手段
23を介してクライアントシステム10に送信する。
【0023】クライアントシステム10において、制御
手段11は、通信手段13を介してサーバシステム20
から送られた商品の情報を受信し表示手段15に表示さ
せる。ユーザは、少なくとも表示手段15に表示された
商品の選択を入力手段14から入力する。この入力を受
け付けた制御手段11は、選択された商品の情報(商品
の識別子)を通信手段13を介してサーバシステム20
に送信する。
【0024】サーバシステム20において、制御手段2
1は、通信手段23を介してクライアントシステム20
から送られた商品の情報(商品の識別子)を受信し記憶
手段22に一時保持する(図5のS11)。続いて制御
手段21は、検索手段21aを起動し、ユーザが選択し
た商品の情報(アーティスト名)を商品の識別子をキー
として商品情報記憶手段22aから検索すると共に、検
索されたアーティスト名と同一のアーティスト名が登録
されているレコードを購入履歴記憶手段22bから検索
する。そして、制御手段21は、検索されたレコードか
ら上記のアーティスト名と関連付けられている他のアー
ティスト名を抽出する。さらに、制御手段21は、抽出
された他のアーティスト名をキーとして商品情報記憶手
段22aを検索し、そのアーティストの商品の情報(商
品の識別子、アルバム名)を抽出する(S12)。そし
て、制御手段21は、出力手段21bを起動し、今検索
した他の商品の情報(商品の識別子、アルバム名、アー
ティスト名)を通信手段23を介してクライアントシス
テムに送信する(S13)。
【0025】クライアントシステム10において、制御
手段11は、通信手段13を介してサーバシステム20
から送られた他の商品の情報を受信し表示手段15に表
示させる。ユーザは、少なくとも表示手段15に表示さ
れた商品の選択と、その商品の購入要求とを入力手段1
4から入力することにより、上述した購入処理を実行で
きるようになっている。
【0026】以上説明した本実施形態によれば、ユーザ
の嗜好に適した商品を提案するにあたり、当該ユーザの
好みを表すデータやパーソナルデータ等を必要としない
ので、ユーザはそれらのデータを入力する必要がなく、
操作上の煩わしさから解消される。また、そのような個
人データが不測の第三者に流出するおそれも防止され
る。
【0027】ここで、本発明は上記実施形態に限定され
ない。購入履歴記憶手段から他の商品の情報を検索する
場合、キーとなる商品の情報(上記実施形態ではユーザ
が選択した音楽のアーティスト名)に関連付けられた他
の商品の情報(上記実施形態では他のアーティスト名)
のうち、購入履歴記憶手段に登録されている度数の高い
もの(上記実施形態では、過去にその複数のアーティス
トの音楽の両方を購入しているユーザの人数が多いも
の)から1件乃至数件を検索してもよい。これによる
と、ユーザの嗜好に最適な商品を提案できる確率が向上
する。また、対象とする商品の種類は、過去の他人の嗜
好が以降のユーザの嗜好に反映できる傾向のある商品で
あれば特に限定されない。また、購入履歴記憶手段に格
納する商品の情報は、その商品の特性を表す情報であれ
ば特に限定されない。また、上記実施形態の商品提案シ
ステムはネットワークシステムの形態として示したが、
構成はこれに限定されない。即ち、以前の購入者が購入
した2以上の商品の情報を関連付けて格納した購入履歴
記憶手段と、今回の購入者又は購入予定者が選択した一
の商品の情報と関連付けられた他の商品の情報を前記購
入履歴記憶手段から検索する検索手段と、検索手段によ
り検索された他の商品の情報を今回の購入者又は購入予
定者に提供する出力手段とを備えていれば、スタンドア
ローンシステムでもよいし、ネットワークシステムの構
成も上記実施形態に限定されない。
【0028】
【発明の効果】本発明は、以上のように構成され機能す
るので、これによると、ユーザの嗜好に適した商品を提
案するにあたり、当該ユーザの好みを表すデータやパー
ソナルデータ等を必要としないので、ユーザはそれらの
データを入力する必要がなく、操作上の煩わしさから解
消される。また、そのような個人データが不測の第三者
に流出するおそれも防止される、という従来にない優れ
た商品提案方法及びシステム並びに商品提案プログラム
を記録した媒体を提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の一実施形態である商品提案システムの
全体構成図である。
【図2】図1に示す商品情報記憶手段のデータ構造図で
ある。
【図3】図1に示す購入履歴記憶手段のデータ構造図で
ある。
【図4】図1に示すサーバシステムの制御手段が実行す
る購入処理のフローチャートである。
【図5】図1に示すサーバシステムの制御手段が実行す
る商品提案処理のフローチャートである。
【符号の説明】
10 クライアントシステム 11 制御手段 12 記憶手段 13 通信手段 14 入力手段 15 表示手段 20 サーバシステム 21 制御手段 22 記憶手段 23 通信手段
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 FI テーマコート゛(参考)

Claims (9)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 以前の購入者が購入した2以上の商品の
    情報を関連付けて格納した購入履歴記憶手段を備え、 今回の購入者又は購入予定者が選択した一の商品の情報
    と関連付けられた他の商品の情報を前記購入履歴記憶手
    段から検索し、 検索された前記他の商品の情報を前記今回の購入者又は
    購入予定者に提供することを特徴とした商品提案方法。
  2. 【請求項2】 前記商品が、音楽の記録済み媒体又は音
    楽データである請求項1記載の商品提案方法。
  3. 【請求項3】 前記商品の情報が、前記音楽を実演する
    アーティストの氏名又は名称である請求項2記載の商品
    提案方法。
  4. 【請求項4】 以前の購入者が購入した2以上の商品の
    情報を関連付けて格納した購入履歴記憶手段、 今回の購入者又は購入予定者が選択した一の商品の情報
    と関連付けられた他の商品の情報を前記購入履歴記憶手
    段から検索する検索手段、 前記検索手段により検索された前記他の商品の情報を前
    記今回の購入者又は購入予定者に提供する出力手段、 を備えたことを特徴とする商品提案システム。
  5. 【請求項5】 前記商品が、音楽の記録済み媒体又は音
    楽データである請求項4記載の商品提案システム。
  6. 【請求項6】 前記商品の情報が、前記音楽を実演する
    アーティストの氏名又は名称である請求項5記載の商品
    提案システム。
  7. 【請求項7】 以前の購入者が購入した2以上の商品の
    情報を関連付けて格納した購入履歴記憶手段を備える商
    品提案システムにおいて、 今回の購入者又は購入予定者が選択した一の商品の情報
    と関連付けられた他の商品の情報を前記購入履歴記憶手
    段から検索する検索処理と、 前記検索手段により検索された前記他の商品の情報を前
    記今回の購入者又は購入予定者に提供する出力処理と、 をコンピュータに実行させるための商品提案プログラム
    を記録した媒体。
  8. 【請求項8】 前記商品が、音楽の記録済み媒体又は音
    楽データである請求項7記載の商品提案プログラムを記
    録した媒体。
  9. 【請求項9】 前記商品の情報が、前記音楽を実演する
    アーティストの氏名又は名称である請求項8記載の商品
    提案プログラムを記録した媒体。
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