JP2000305990A - 資格管理システム及び記録媒体 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】永久資格と有効期限付き資格の各々の良い面を
取り入れ、技術者個人のモラールアップ維持と現有スキ
ルの厳格な明確化の両立を実現すること。 【解決手段】情報の入力手段１１と、該入力手段１１か
らの情報に応じた処理を行う処理手段１２と、情報を格
納する格納手段１３とを有し、有限期限付きの資格であ
る有限資格と１度取得すると変わらない永久資格との組
み合わせで人の持つ資格を表す資格管理システムであっ
て、前記処理手段１２は、取得した前記有限資格に応じ
た前記永久資格を付与する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、幅広く様々な業務
に就いている技術者の技術レベルを包括的に表す資格制
度を構築し、それを以て、正確な技術力を測定し環境変
化への迅速な対応を図ったり、技術者の育成を図った
り、社内人事制度との関連を持たせモラールアップを図
ったり、関連企業への業務委託に活用してインセンティ
ブ設定と競争環境の構築を図ったりするものであり、お
よそ全ての産業上で利用できる技術者の資格管理システ
ム及び記録媒体に関する。

【０００２】

【従来の技術】これまでの技術者資格は、永久資格か有
効期限付き資格かのどちらかであった。また、技術者資
格を基軸として考えられるあらゆるサブシステム全体を
包括した総合システムは存在しなかった。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】前記従来のものは、永
久資格では、技術者個人のモラールアップが維持される
が、現有スキル（人の持つ資格）が明確でない。また、
有効期限付き資格では、現有スキルが明確になるが技術
者個人のモラールダウンが懸念される。このように、永
久資格と有効期限付き資格は、各々メリット・デメリッ
トがあり一長一短であった。

【０００４】本発明はこのような従来の課題を解決し、
永久資格と有効期限付き資格の各々の良い面を取り入
れ、技術者個人のモラールアップ維持と現有スキルの厳
格な明確化の両立を実現することを目的とする。

【０００５】

【課題を解決するための手段】図１は本発明の原理説明
図である。図１中、２ａはコンピュータ、１１は入力手
段、１２は処理手段、１３は格納手段、１４は出力手段
である。

【０００６】本発明は前記従来の課題を解決するため次
のように構成した。 （１）：情報の入力手段１１と、該入力手段１１からの
情報に応じた処理を行う処理手段１２と、情報を格納す
る格納手段１３とを有し、有限期限付きの資格である有
限資格と１度取得すると変わらない永久資格との組み合
わせで人の持つ資格を表す資格管理システムであって、
前記処理手段１２は、取得した前記有限資格に応じた前
記永久資格を付与する。

【０００７】（２）：前記（１）の資格管理システムに
おいて、複数の分野毎に前記有限資格を定め、前記永久
資格は全分野の共通的な資格とする。

【０００８】（３）：前記（１）又は（２）の資格管理
システムにおいて、前記有限資格の取得のための問題を
難易度別、出題範囲別に出題数より多く作成して前記格
納手段１３に格納し、前記処理手段１２は、難易度別、
出題範囲別に予め決められた数の出題を、前記格納手段
１３からランダムに選択する。

【０００９】（４）：有限期限付きの資格である有限資
格と１度取得すると変わらない永久資格との組み合わせ
で人の持つ資格を表す手順と、取得した前記有限資格に
応じた前記永久資格を付与する処理手順とを、コンピュ
ータに実行させるためのプログラムを記録したコンピュ
ータ読み取り可能な記録媒体とする。

【００１０】（作用）前記構成に基づく作用を説明す
る。処理手段１２で情報の入力手段１１からの情報に応
じた処理を行い、格納手段１３で情報を格納し、有限期
限付きの資格である有限資格と１度取得すると変わらな
い永久資格との組み合わせで人の持つ資格を表す資格管
理システムであって、前記処理手段１２で取得した前記
有限資格に応じた前記永久資格を付与する。このため、
有限（ライセンス）資格と永久（グレード）資格の両面
の資格表示からこれまでのスキルのキャリアが直ぐに把
握できて直ちに現有組織戦力が把握でき、さらに、永久
資格を活用することで、資格面からの新規ビジネス分野
への配置転換に対する抵抗は無くなり、弾力ある組織編
成が容易となり、また、永久資格により、有限資格の降
格や剥奪によるモラールダウンの欠点を補い、全体的な
モラールアップが期待できる。

【００１１】また、複数の分野毎に前記有限資格を定
め、前記永久資格は全分野の共通的な資格とする。この
ため、有限資格を複数列挙し、永久資格を一つとするこ
とにより、複数の分野で活躍する技術者のスキル・資格
を一つのシステムで管理できる。

【００１２】さらに、前記格納手段１３に前記有限資格
の取得のための問題を難易度別、出題範囲別に出題数よ
り多く作成して格納し、前記処理手段１２で難易度別、
出題範囲別に予め決められた数の出題を、前記格納手段
１３からランダムに選択する。このため、毎回の出題問
題、受験問題集の準備に大幅な工数削減が図れる。

【００１３】また、有限期限付きの資格である有限資格
と１度取得すると変わらない永久資格との組み合わせで
人の持つ資格を表す手順と、取得した前記有限資格に応
じた前記永久資格を付与する処理手順とを、コンピュー
タに実行させるためのプログラムを記録したコンピュー
タ読み取り可能な記録媒体とする。このため、この記録
媒体のプログラムをコンピュータにインストールするこ
とで、直ちに現有組織戦力が把握でき、弾力ある組織編
成が容易となり、全体的なモラールアップが期待できる
資格管理システムを容易に提供することができる。

【００１４】

【発明の実施の形態】本発明は、永久資格と有効期限付
き資格の各々の良い面を取り入れ、技術者個人のモラー
ルアップ維持と現有スキルの厳格な明確化の両立を実現
し、また、考えられるあらゆるサブシステム全体を包括
した総合システムとし、関連する部門の全てが有効に効
率よく活用でき、関連企業を含めた大規模技術者集団の
全体的な技術力アップを促す仕組みを構築するものであ
る。

【００１５】以下、図面を参照して、本発明の実施の形
態を説明する。 §１：システム概要の説明 （１）：全体システム構成の説明 図２は全体システム構成図である。図２において、資格
管理システムには、ネットワークＮ１に接続されたサー
バコンピュータ（サーバ）１、ホストコンピュータ（ホ
スト）２、業務発注者用のパソコン３、管理者用のパソ
コン４、印刷装置５と、ネットワークＮ２に接続された
サーバ１、受験者用のパソコン６がある。また、ホスト
２には、個人情報／会社情報データベース（ＤＢ）２
１、資格情報データベース２２、試験問題データベース
２３、試験結果情報データベース２４、顧客納入情報デ
ータベース２４、各種パラメータ表、データ表２５が設
けてある。

【００１６】サーバ１は、ホスト２等の資源をパソコン
６に提供するものである。ホスト２は、各種のデータベ
ース等の情報を格納するものである。パソコン３は、業
務発注者が使用するものである。パソコン４は、管理者
が使用するものである。印刷装置５は、情報の印刷を行
うものである。パソコン６は、受験者が使用するもので
ある。

【００１７】個人情報／会社情報データベース２１は、
個人情報および会社情報を格納するものである。資格情
報データベース２２は、ライセンス資格、グレード資格
等の資格情報を格納するものである。試験問題データベ
ース２３は、申込み情報、出題問題等の情報を格納する
ものである。試験結果情報データベース２４は、試験結
果情報を格納するものである。顧客納入情報データベー
ス２４は、顧客納入情報を格納するものである。各種パ
ラメータ表、データ表２５は、各種のパラメータ表やデ
ータ表を格納するものである。

【００１８】（２）：現在資格と永久資格の複数要素で
本人スキルを表すシステムの説明資格制度において、人
の持つ資格（スキル）を表示する方法として、有効期限
付きの現在資格（以下、ライセンス資格と呼ぶ）と永久
資格（以下、グレード資格と呼ぶ）の両面で捉えて、そ
れらを組合わせて表わすシステムとする。

【００１９】ライセンス資格が現在のスキルを表すのに
対し、グレード資格はスキルのキャリアを表す。即ち、
ライセンス資格の新規取得や更新の度に、規定の単位が
付与され、他の条件を加えてグレード資格を付与する。

【００２０】図３はライセンス資格／グレード資格の関
係図であり、図３（ａ）は、ライセンス資格表の説明、
図３（ｂ）は、グレード資格表の説明である。

【００２１】図３（ａ）において、ライセンス資格表に
は、資格レベル、ビジネスジャンル○○、△△・・があ
る。資格レベルには、１級、２級・・があり、ビジネス
ジャンル○○には、サブジャンルａ、サブジャンルｂが
設けてある。ライセンス資格を取得するため１〜複数の
ライセンス要素がある。例えば、サブジャンルａの資格
レベル１級は、「ａ１級ライセンス」であり、このａ１
級ライセンスを取得するためライセンス要素（ア）、ラ
イセンス要素（イ）がある（例、筆記試験又は教育コー
スの受講等）。

【００２２】図３（ｂ）において、グレード資格表に
は、資格レベル、単位、条件が設けてある。資格レベル
は、Ｃ級、Ｂ級、Ａ級があり、単位は、Ｃ級が「２
０」、Ｂ級が「１０」、Ａ級が「５」である。条件は、
ライセンスと□□があり、ライセンスは、Ｃ級が「２
級」、Ｂ級が「３級」、Ａ級が「４級」であり、□□
は、例えばマナー、話し方等の教育受講、年齢等の条件
である。例えば、資格レベルＣ級は、２０単位が必要で
あり、この条件はライセンス資格２級を取得する必要が
ある。

【００２３】本人スキルを表すには、次のようにライセ
ンス資格とグレード資格により表す。 《個人資格の表示（例）＝ａ１級ライセンス＋Ｃ級グレ
ード》従来技術では、有効期限付き資格制度か、または
永久資格制度かのどちらかしか無かった。よって、有効
期限付き資格制度では、資格表示からスキルのキャリア
が分からない、弾力ある配置転換の実施に抵抗がある、
全体的なモラールアップが難しい、などの問題点があっ
た。また、永久資格制度では、一度資格を取得すると変
わらないため正確な現有スキルが分からない、などの問
題点があった。

【００２４】これに対し、本実施の形態では、ライセン
ス資格とグレード資格の両面の資格表示からこれまでの
スキルのキャリアが直ぐに把握できる。また、現有スキ
ルが同時に分かり、直ちに現有組織戦力が把握できる。
さらに、グレード資格を活用することで、資格面からの
新規ビジネス分野への配置転換に対する抵抗は無くな
り、弾力ある組織編成が容易となる。また、グレード資
格により、ライセンス資格の降格や剥奪によるモラール
ダウンの欠点を補い、全体的なモラールアップが期待で
きる。

【００２５】（３）：ビジネス分野をまたがる資格の表
示システムの説明 近年、技術者の活躍するビジネス分野は一つではない。
そこで、資格設定の対象であるビジネス分野を複数とし
（例えば、ソフトウェア、ハードウェア、営業等）、夫
々にライセンス資格を定める。従って、マルチスキルを
保有する技術者のライセンス資格表示は複数列挙とな
る。但し、任意の組合わせ資格に新たな資格名を付け
て、マルチライセンスを表示することができる。

【００２６】次に、グレード資格は一つとし、全ビジネ
ス分野の横断的・共通的な資格とする。但し、グレード
資格を各ビジネス分野毎に設定する方法もある。

【００２７】従来技術では、資格対象のビジネス分野は
ハードウェア、ソフトウェア、営業毎など単一であり、
横断的な資格管理システムは無かった。

【００２８】これに対し、ライセンス資格を複数列挙
し、グレード資格を一つとすることにより、複数のビジ
ネス分野で活躍する技術者のスキル・資格を一つのシス
テムで管理できるようになる。

【００２９】（４）：ライセンス資格を設定する手順シ
ステムの説明 ライセンスは有効期限付資格である。この資格を設定す
る対象のビジネス分野（ビジネスジャンル）を設定する
（ビジネス分野の例：保守技術、ソフトサポート、ネッ
トワークインテグレーションおよびクライアントサーバ
システム構築、営業など）。次に、各ビジネス分野の中
で、いくつかのサブ分野に分ける（保守技術のサブ分野
の例：メインフレームシステム、サーバシステム、バン
キングとＰＯＳシステム、パソコンとネットワークシス
テムなど）。各ビジネス分野毎に、スキルの程度を複数
にレベル分けし、資格レベルを命名する（例：１級〜４
級の４段階など）。この時点で、サブ分野毎にライセン
ス資格が設定されたことになる。

【００３０】各ビジネス分野毎に、夫々のスキルレベル
の内容、即ち、何が出来るかと言う能力をコンピテンシ
ーとして定義し記述する。図４はライセンスを設定する
手順の説明図であり、図４（ａ）は各資格のコンピテン
シーの設定の説明である。図４（ａ）において、ａ１級
ライセンスにはコンピテンシー（ア）がｂ１級ライセン
スにはコンピテンシー（カ）が設定されている。

【００３１】このコンピテンシーの定義を基に、ライセ
ンス資格名を設定する（例えば、サーバシステム保守技
術１級など）。このためライセンス資格とは、定義され
た一定範囲のスキルと言える。ライセンス資格を構成す
る最小単位のスキル要素（以下、ライセンス要素と呼
ぶ。）とその測定手段（例：筆記試験など）を設定す
る。これで、ライセンス資格の取得条件が整う（ライセ
ンス要素の例：１〜複数の試験科目など。他に、公的資
格・外部資格・論文・実績報告書・面接・業務状況チェ
ックシート・教育受講などを組合わせて設定する）。図
４（ｂ）はライセンス要素の設定の説明である。図４
（ｂ）において、ａ１級ライセンスにはライセンス要素
（ア）とライセンス要素（イ）が、またｂ１級ライセン
スにはライセンス要素（カ）とライセンス要素（キ）が
それぞれ設定されている。

【００３２】この時点で、全ビジネス分野毎のライセン
ス資格とその取得条件が設定され、一覧表（ライセンス
リスト）が完成する。ライセンス要素毎にコード番号を
付け、コンピュータ（ホスト２）で管理する。図４
（ｃ）はライセンス要素の登録の説明である。図４
（ｃ）において、ライセンス要素コード「０００１」は
ライセンス要素（ア）で該当資格級は１級であり、ライ
センス要素コード「０００２」はライセンス要素（イ）
で該当資格級は１級であることを示している。

【００３３】図４（ｄ）はライセンス資格の登録と要素
の対応付けの説明である。図４（ｄ）において、資格コ
ード「Ａ０１」は、資格名が「ａ１級ライセンス」であ
り、ａ１級ライセンスのライセンス要素コードは「００
０１」と「０００２」であることを示している。

【００３４】図４（ｅ）はグレードの登録の説明であ
る。図４（ｅ）において、グレードについてもグレード
コード、グレード名、条件１、２、規定単位を登録して
コンピュータで管理するものである。

【００３５】これまでは、公的資格・外部資格等も取り
込んだ社内資格について、明確な設定手順が無く曖昧で
あった。これに対し、この実施の形態では、公的資格・
外部資格等も取り込み、ビジネスの拡大・変化、技術の
変化などに応じて、明確な手順の基に柔軟に対応してい
くことが出来る。

【００３６】（５）：グレード資格を設定する手順シス
テムの説明 グレード資格は、技術者が取得した技術力（ライセンス
資格）のキャリアを表すものである。このため、ライセ
ンス資格を取得すると付与する資格レベルに応じた単位
を設定する。

【００３７】上位資格の単位数を下位資格の２倍にする
等、単位数で資格レベルの重み付けを行う。ここで単位
が２倍とは、上位ライセンス資格１つが下位２つ分と見
なせるようにすることである。他の条件として、経験年
数や人間教育履修などを設定する。ここで言う人間教育
とは、ライセンス要素になり得る技術教育ではなく、マ
ナー教育・コミュニケーション教育等の顧客対応教育を
中心とした人格形成教育を言う。 人間教育には、必須
と選択を設定する。条件が揃うとグレード資格を付与す
る。グレード資格は永久資格のため、単位が増加する方
向であり、下位から順に資格を設定する方法を取ること
で上位資格の増枠に柔軟に対応できる。

【００３８】ライセンスは有効期限付資格であるため再
受験などの資格更新が必要で、更新すると同一単位数を
加算する。これで、グレード級が上がっていき更新キャ
リアが分かる。このため、ライセンス級に対応するグレ
ード級を越えた範囲（例えば、ライセンスが４段階で、
グレードＥ級以上など）のグレード単位設定は、下位の
２倍より大きく設定する方法がある。

【００３９】従って、グレード資格でライセンス資格の
新規取得・更新のキャリアが分かることになる。

【００４０】図５はライセンスからグレードへの変換処
理フローである。以下、図５の処理Ｓ１〜処理Ｓ８に従
って説明する。

【００４１】Ｓ１：ホスト２は、資格情報データベース
２２から現ライセンスの認識を行い処理Ｓ２に移る。

【００４２】Ｓ２：ホスト２は、新規取得のライセンス
級の認識を行い処理Ｓ３に移る。 Ｓ３：ホスト２は、新規取得のライセンス級が同一ライ
センスか否かを判断する。この判断で他サブジャンルま
たは他ジャンルライセンスの場合は処理Ｓ４に移り、も
し同一ライセンスの場合は処理Ｓ５に移る。

【００４３】Ｓ４：ホスト２は、新規取得のライセンス
級に対応する規定単位の付与を行い処理Ｓ７に移る。

【００４４】Ｓ５：ホスト２は、上位ライセンスかどう
か判断する。この判断で上位ライセンスの場合は処理Ｓ
６に移り、もし上位ライセンスでない場合は処理Ｓ７に
移る。

【００４５】Ｓ６：ホスト２は、規定単位の差分を加算
し処理Ｓ７に移る。 Ｓ７：ホスト２は、複数ライセンスを保有しているかど
うか判断する。この判断で複数ライセンスの保有の場合
は処理Ｓ８に移り、もし複数ライセンスを保有していな
い場合はこの処理を終了する。

【００４６】Ｓ８：ホスト２は、マルチライセンス資格
を付与してこの処理を終了する。

【００４７】§２：ライセンス資格の説明 （１）：ライセンス資格管理システムの説明 ライセンス資格の付与は、１〜複数のライセンス要素の
取得で付与する。ライセンス要素は、基本的に、試験科
目の合格であるが、他に、公的資格・外部資格・論文・
実績報告書・面接・チェックシート・教育受講などがあ
る。

【００４８】ライセンス資格には一定の有効期限を定め
る。（例：３年間など）同様に、ライセンス要素にも一
定の有効期限を定める。両者を同一期間にすると分かり
易いので、ここではそのように設定する。

【００４９】個人毎に、各ライセンス要素の有効期限を
管理する。各ライセンス要素の取得は、同時期とは限ら
ない。従って、ライセンス要素のＡＮＤ（アンド）が取
れ、ライセンス資格の取得条件が満たされると、あるラ
イセンス資格を付与し、その有効期限管理を行う。

【００５０】ライセンス要素が一つであるか、或いは複
数だが常に同時取得を規定するなら、有効期限はライセ
ンス資格と重なる。しかし、ライセンス要素が複数で、
別時期の取得を可能とすると有効期限にずれが生じる。
その場合、ライセンス資格を優先する方法とライセンス
要素のＡＮＤを優先する方法がある。

【００５１】ここでは、ライセンス資格を優先する方法
に基づく。よって、ライセンス資格は、取得した時期か
ら一定期間（例：３年間など）を認定保証する。従っ
て、その間はライセンス要素の有効期限に左右されな
い。

【００５２】図６はライセンス資格管理システムの説明
図であり、図６（ａ）はライセンス要素と資格の有効期
限の関係の説明である。図６（ａ）において、例とし
て、ライセンス要素３つで有効期限３年の場合を説明す
る。

【００５３】ライセンス要素（ア）は９９年１月に取得
し、ライセンス要素（イ）は９９年２月に取得し、ライ
センス要素（ウ）は９９年３月に取得した。ライセンス
要素（ア）〜（ウ）はそれぞれ有効期限は３年である。
よって、ライセンス資格は、これら３つのライセンス要
素のＡＮＤが取れた時点（９９年３月）から３年間認定
保証される。

【００５４】図６（ｂ）は資格管理データベースの説明
である。図６（ｂ）において、資格管理データベース
（資格情報データベース２２）には、個人ＩＤに対して
ライセンス資格とその取得日、ライセンス要素（ア）と
その取得日、ライセンス要素（イ）とその取得日、グレ
ード資格とその単位が設けてある。なお、この資格管理
データベースは次の個人データベースとリンクするもの
である。

【００５５】図６（ｃ）は個人データベースの説明であ
る。図６（ｃ）において、個人データタベース（個人情
報／会社情報データベース２１）には、個人ＩＤに対し
て個人名、所属コード、所属名、メールアドレス、その
他が設けてある。

【００５６】従来は、有効期限付き資格はあるが、取得
条件が単一要素であり、複数要素でその取得時期が異な
り、かつ複数資格管理ではない。また、ビジネス環境、
技術環境が激しく変化する中で、マルチスキルに基づく
業務兼任が多様化しつつあるが、この実施の形態では、
ビジネス戦力としての組織対応力が明確に把握できる。

【００５７】（２）：オンラインの受験申し込みと受験
地変更申請システムの説明 グループ企業として別途申請にて登録された全国各社の
職場から、インターネットを利用して受験申込みを受け
付けるシステムとする。このため、申込み者は、企業コ
ード、個人コード、受験科目コード、受験地コードを入
力して送信する。

【００５８】受付システムでは、登録されている企業・
個人かのチェックを行い、制度上決められた条件に基づ
いて申請科目の受験資格があるか否かをチェックする。
チェックした結果と入力データの確認を求めるため、受
け付けた企業・個人・科目名・受験地名のデータを送り
返し表示する。チェックの結果エラーとなった場合は、
その入力項目を示しアラーム表示する。

【００５９】申請者は、アラームがあれば修正して再送
信し、アラームが無ければ申請内容を目視確認して、確
認ＯＫの意味のデータ信号を送ることで、申請が完了す
る。

【００６０】受験地変更システムは、受験者が試験の直
前一定期間までに、試験当日出張等の理由により別の会
場での受験を可能にする受付システムである。新旧申請
受験地コードと企業・個人コードを入力して送信し、受
け付けた新旧受験地を表示・本人確認し申請が完了す
る。

【００６１】・図７はオンライン受験申請処理フローで
ある。以下、図７の処理Ｓ１１〜処理Ｓ１７に従って説
明する。

【００６２】Ｓ１１：サーバ１は、インターネット等で
受験申込みを受け、個人ＩＤやパスワードの確認を行い
処理Ｓ１２に移る。

【００６３】Ｓ１２：サーバ１は、企業コード、個人コ
ード、受験科目コード、受験地コード等の申請データを
受信し処理Ｓ１３に移る。

【００６４】Ｓ１３：サーバ１は、受信した申請データ
により、制度上決められた条件に基づいて申請科目の受
験資格があるか否かをチェック（個人情報、受験資格、
受験地等のチェック）する。このチェックがＯＫであれ
ば処理Ｓ１４に移り、ＯＫでなければ処理Ｓ１７に移
る。

【００６５】Ｓ１４：サーバ１は、受け付けた企業・個
人・科目名・受験地名の表示データを送り返し処理Ｓ１
５に移る。

【００６６】Ｓ１５：サーバ１は、申請者からの確認信
号を受信し処理Ｓ１６に移る。 Ｓ１６：サーバ１は、申請内容を確定して登録処理を行
いこの処理を終了する。

【００６７】Ｓ１７：サーバ１は、前記処理Ｓ１３で、
チェックがＯＫでなかった場合、チェックの結果エラー
となった入力項目を示しアラーム表示（ミスポイント表
示）し処理Ｓ１２に戻る。

【００６８】・図８は受験地変更申請処理フローであ
る。以下、図８の処理Ｓ２１〜処理Ｓ２６に従って説明
する。

【００６９】Ｓ２１：サーバ１は、インターネット等で
受験地変更申請を受け、個人ＩＤやパスワードの確認を
行い処理Ｓ２２に移る。

【００７０】Ｓ２２：サーバ１は、表示のため旧申請情
報を送信して処理Ｓ２３に移る。 Ｓ２３：サーバ１は、新受験地情報を受信し処理Ｓ２４
に移る。 Ｓ２４：サーバ１は、表示のため新旧受験地情報を送信
して処理Ｓ２５に移る。

【００７１】Ｓ２５：サーバ１は、申請者からの確認信
号を受信し処理Ｓ２６に移る。 Ｓ２６：サーバ１は、申請内容を確定して登録処理を行
いこの処理を終了する。

【００７２】従来は紙での申請であった。従って、デー
タ入力の手間がかかり、かつ内容チェックがバッチシス
テムで行っており、即座の本人確認と修正ができず受験
不可となるケースが少なからずあった。

【００７３】しかし、この実施の形態では、インターネ
ットを活用し、かつ、即座に登録データベースで確認し
て申請内容を表示することで、大幅な効率アップと申請
ミス低減を実現することができる。なお、図７、図８で
のサーバ１の処理結果は、ホスト１に反映させるもので
ある。

【００７４】（３）：個人別問題編集システムの説明 試験会場毎、試験開始時刻毎、個人毎に複数科目の受験
問題・解答用紙を編集して印刷するシステムである。こ
れは受験申込みデータを基に、問題データベースから受
験者データと受験科目一覧を印刷した座席表と、受験す
る科目の問題用紙・解答用紙を検索して編集し順次印刷
するシステムとする。

【００７５】図９は個人別問題編集処理フローである。
以下、図９の処理Ｓ３１〜処理Ｓ３８に従って説明す
る。

【００７６】Ｓ３１：ホスト２は、受験申込みデータの
データベースから地区コードでソートを行い処理Ｓ３２
に移る。

【００７７】Ｓ３２：ホスト２は、個人ＩＤを確認し処
理Ｓ３３に移る。 Ｓ３３：ホスト２は、受験座席表の印刷を行い処理Ｓ３
４に移る。 Ｓ３４：ホスト２は、受験科目数の確認を行い処理Ｓ３
５に移る。

【００７８】Ｓ３５：ホスト２は、受験科目の問題の印
刷を行い処理Ｓ３６に移る。この場合、試験問題データ
ベース２３の中にある受験申込みデータデータベース２
３ａと出題問題データベース２３ｂをリンクして印刷を
行う（図９の右参照）。

【００７９】Ｓ３６：ホスト２は、全ての受験科目印刷
を完了したかどうか判断する。この判断で全ての受験科
目印刷を完了した場合は処理Ｓ３７に移り、もし完了し
ていない場合は処理Ｓ３５に戻る。

【００８０】Ｓ３７：ホスト２は、地区の全員の印刷を
完了したかどうか判断する。この判断で地区の全員の印
刷を完了した場合は処理Ｓ３８に移り、もし完了してい
ない場合は処理Ｓ３２に戻る。

【００８１】Ｓ３８：ホスト２は、全地区の印刷を完了
したかどうか判断する。この判断で全地区の印刷を完了
した場合はこの処理を終了し、もし完了していない場合
は処理Ｓ３２に戻る。

【００８２】従来技術では、科目毎に印刷を行い、大き
な会場で人手によって編集を行っていた。即ち、受験者
一人ひとりの座席票を手掛かりに、受験する問題・解答
用紙を集め編集し、受験会場毎に集めていた。しかし、
この実施の形態では、問題準備の大幅な工数削減が図れ
る。

【００８３】（４）：ランダム出題システムと受験問題
集提供システムの説明 問題開発時にカテゴリー別に開発し、出題の数倍の問題
を用意する。カテゴリーは、章立てした出題範囲別、難
易度別等が考えられる。

【００８４】試験時間等から判断して、総出題数／カテ
ゴリ別出題数をパラメータとして入力する。

【００８５】システムは、パラメータに沿って各カテゴ
リ毎にランダムに問題を抽出し、まず受験問題集として
抽出する。次に、問題集として抽出されたものを除いた
残りから同様の方法で抽出し、毎回の出題問題として出
力する。

【００８６】パラメータの一つとして、固定出題も可能
とし、その場合は出題問題を全て指定するか、任意のカ
テゴリーを固定出題として指定し、その中の出題問題を
指定する。

【００８７】上記と同様の方法で抽出された受験問題集
は受験後ネットワークで自動的に公開する。

【００８８】図１０はランダム出題システムの説明図で
あり、図１０（ａ）は難易度カテゴリ分けの説明であ
る。図１０（ａ）において、例として、Ａ〜Ｉまでの９
分類に分かれており、上段（Ａ，Ｂ，Ｃ）は難問、中段
（Ｄ，Ｅ，Ｆ）は中程度の難易度の問題、下段（Ｇ，
Ｈ，Ｉ）は易しい問題を表している。また、左列（Ａ，
Ｄ，Ｇ）から右列（Ｃ，Ｆ，Ｉ）へは、中核技術から周
辺応用技術となるようにしている。そして、各カテゴリ
Ａ〜Ｉには、それぞれ複数の問題を作成しておき、問題
毎にコード（ａ，ｂ，・・・等）が付けられる。

【００８９】図１０（ｂ）は出題範囲カテゴリ分けの説
明である。図１０（ｂ）において、出題の技術範囲を設
定するために章立てを行うものであり、この例では１章
には問題コード「ａ，ｂ，ｃ」の問題が含まれ、２章に
は問題コード「ｌ，ｍ，ｎ」の問題が含まれている。

【００９０】図１０（ｃ）はパラメータ設定の説明であ
る。図１０（ｃ）において、パラメータを設定して、バ
ランスのとれた出題が行われるようにしている。この例
では総出題数は１００問であり、例えば１章の難易度カ
テゴリＡからは必ず３問が出題され、また、２章の難易
度カテゴリＩからは５問が出題されることることを示し
ている。このように技術の重要度に応じて出題問題数を
変えることができる。

【００９１】図１０（ｄ）は問題登録データベースの説
明である。図１０（ｄ）において、問題登録データベー
スには、試験科目コードが「Ｂ００１」、問題コードが
「ａ」、難易度カテゴリが「Ａ」、出題範囲カテゴリが
「１章」、問題の内容が登録される。これらは各問題毎
に登録される。

【００９２】図１０（ｅ）は今回出題問題データベース
の説明である。図１０（ｅ）において、今回出題問題の
データベースには、今回出題される試験科目コード「Ｂ
００１」には問題のコード「ａ，ｃ，ｅ」が登録され
る。

【００９３】図１１はランダム出題処理フローである。
以下図１１の処理Ｓ４１〜処理Ｓ４６に従って説明す
る。

【００９４】Ｓ４１：ホスト２は、受験科目コードを読
み込み処理Ｓ４２に移る。 Ｓ４２：ホスト２は、出題のパラメータ（図１０（ｃ）
参照）を読み込み処理Ｓ４３に移る。

【００９５】Ｓ４３：ホスト２は、読み込んだパラメー
タに沿ってランダムに問題コードを割り当て処理Ｓ４４
に移る。

【００９６】Ｓ４４：ホスト２は、総出題数の割り当て
が完了したかどうか判断する。この判断で全ての割り当
てが完了した場合は処理Ｓ４５に移り、もし完了してい
ない場合は処理Ｓ４２に戻る。

【００９７】Ｓ４５：ホスト２は、今回出題データベー
ス（図１０（ｅ）参照）に割り当てた問題コードを格納
し、処理Ｓ４６に移る。

【００９８】Ｓ４６：ホスト２は、全科目終了したかど
うか判断する。この判断で全科目終了した場合はこの処
理を終了し、もし終了していない場合は処理Ｓ４１に戻
る。

【００９９】従来技術では、出題者の人手によって出題
問題、受験問題集を準備していたが、この実施の形態で
は、毎回の出題問題、受験問題集の準備に大幅な工数削
減が図れる。

【０１００】（５）：自動採点システムと出題内容、教
育内容へのフィードバックシステムの説明 手作業による採点部分を除き、パンチ入力・ＯＣＲ入力
等の何らかの方法で受験者毎の解答データをコンピュー
タに入力する。

【０１０１】試験科目毎に、予め用意した正解データ・
点数配分を比較参照して、設問毎の正誤と点数を付け
る。

【０１０２】受験者毎に、試験科目毎の出題カテゴリ
（範囲）単位での得点と全体合計得点を算出する。

【０１０３】試験科目毎に、全受験者を母数にした各設
問毎の正解率と、出題カテゴリ単位の得点率および平均
点／配点と、全体平均点を算出する。

【０１０４】各設問毎の正解率と、出題カテゴリ毎の得
点率を、ヒストグラムとしてグラフ化し、各出題者に問
題見直しのための分析データとしてフィードバックす
る。同様に、出題範囲が教育内容となっている講座で
は、教育内容の見直しにフィードバックできる。

【０１０５】このように、採点と同時に、各設問毎の正
解率と出題カテゴリー毎の得点率が、出題側にフィード
バックされるため、問題および教育内容見直しが迅速に
かつ的確に行うことができる。

【０１０６】（６）：学習ガイドの提供とその内容に関
連づけた試験結果の分析情報提供システムの説明 科目毎にコードを採番し、出題する範囲を記述した学習
ガイドを作成する。これには、学習教材と、更に、対応
する教育コースを記述する。また、出題範囲は章立て、
節立てして系統立てて学習できるように記述する。但
し、記述の詳細度は政策による。

【０１０７】試験結果から、全体の合格率・科目毎の合
格率・資格別等に分類したカテゴリー別合格率を算出
し、受験者側にネットワークを通して公開する。

【０１０８】同時に、各設問毎の正解率（該当科目受験
者の総平均）を「科目別問題正解率」として、次のよう
にして受験者側にネットワークを通して公開する。ま
ず、学習ガイドに科目コードでリンクさせ、次に学習ガ
イドの章・節順の記述に合致させて、各設問毎にどのよ
うな問題かを記述する。その問題概要の記述に対応させ
て正解率を表示する。これで、各設問単位の正解率を表
にした「科目別問題正解率」が得られる。または任意の
出題範囲でまとめて正解率の平均値を出して、それを
「科目別問題正解率」とする方法もある。

【０１０９】従来、学習ガイドと関連づけた、従来技術
は無かった。この実施の形態では、学習ガイドに沿って
勉強してきた受験生が、実際に解答した結果として、全
受験生の得点傾向と自己得点を比較することができる。
これを活用して、自己の弱点補強に際して優先順位を付
けて取り組むことができるため、学習促進に高い効果が
得られる。

【０１１０】（７）：個人別／組織別、試験結果情報の
分析・提供システムの説明 ・個人別試験結果分析と提供は、下記の「個人別試験結
果分析の詳細度合い」に応じて、３レベルとする。第１
レベルは、下記ののみ。第２レベルは〜まで。第
３レベルは〜の全て。どのレベルまで提供するかは
政策による。

【０１１１】「個人別試験結果分析の詳細度合い」：科
目毎の総得点またはＡ〜Ｅ（５段階）等の得点範囲記
号、合否、出題カテゴリ毎の得点または得点範囲記
号、全受験者の、出題カテゴリ毎の平均点、全体平均
点、合格率、受験者数、どのカテゴリを弱点補強すべ
きかの自動分析コメント（文書を予め用意しておく）、
各設問毎の正誤と得点、各設問毎の全受験者正解
率、重点学習マーク（指定した閾値以上の全受験者正
解率の範囲にある設問で、本人誤りがあれば付けるマー
クで、弱点がわかる）、同マークの横に正解率の高い
順に付ける学習優先順位。

【０１１２】・組織別試験結果分析と提供は、前提とし
て、事前に各受験者の職制・所属情報の提供を受け、登
録しておく。また、下記の「組織別試験結果分析の詳細
度合い」に応じて、３レベルとする。下記のは、各
会社の各組織責任者が、責任範囲の部下全員について、
責任者の登録されたＩＤとパスワードでオンラインにて
表示、データダウンロードできる。は本制度の主催者
側（業務委託側）のみ同様の方法で表示、ダウンロード
できるようにする。

【０１１３】ダウンロードのファイル形式は、パソコン
で利用できる形式であるＣＳＶ（Comma Separated Valu
e ）形式とし、各社の表計算ソフト等の管理システムと
連携できるようにする。

【０１１４】「組織別試験結果分析の詳細度合い」：
会社全体の対象者数／受験者数／全体合格率（合格率は
全て、分子分母数値も表示）と平均点／ビジネス（サ
ブ）分野毎、資格レベル毎、科目毎の合格率と平均点／
ビジネス（サブ）分野毎、資格レベル毎の今回受験での
資格取得者数、累積資格者数、無資格者数／以上までの
内容の受験者全体での数値／受験者名簿と各人の受験科
目、得点、合否、取得した資格要素、取得した資格／会
社全体の名簿と各人の新資格、会社内組織別のと同
一内容（地域、地区本部、支社、支店、部、課単位な
ど）、会社別の地域毎、ビジネス（サブ）分野毎、資
格レベル毎の資格者数。

【０１１５】上記の教育情報提供は、無料である標準情
報と有料である詳細情報に分ける。どの詳細度合いから
有料とするのかは政策によるものとする。

【０１１６】従来、登録された各会社の全責任者が、そ
の責任レベル（範囲）に応じて、部下全員の試験情報お
よび資格情報をネットワークを通して、いつでもどこで
も参照、ダウンロードできるようにはなっていない。ま
た、同様のシステムが主催者側、業務委託側に無かっ
た。

【０１１７】この実施の形態では、技術者個人にとって
は、自己スキルの弱点と、それらをどのような優先順位
で補強していくべきか明確に把握できる。また、組織の
責任者にとっては、現在のビジネス戦力、組織戦力とし
ての部下スキルが容易にいつでも明確に把握できる。そ
して、補強すべきスキル課題も容易に把握できる。

【０１１８】業務委託側にとっても、各会社の組織戦力
が容易に把握でき、正確な委託とインセンティブに活用
できる。

【０１１９】（８）：教育情報提供による課金システム
の説明 ネットワークを介して教育情報を表示する時、またはデ
ータをダウンロードする時に、有料の旨と１件当たりの
金額を表示し了解の確認データを受信して情報の提供を
行う。

【０１２０】このため、情報の種類と金額をパラメータ
として設定する。料金請求データは、情報の種類、デー
タ件数、会社名とＩＤ、了解者名とＩＤ、金額、年月日
時刻、任意メッセージ等で構成され、請求書発行システ
ムにデータ送信する。請求書発行システムは、当該会社
への教育受講料請求等の明細書へ１項目として混在追加
し、月毎に請求書を発行する。

【０１２１】従来、一般消費者を対象にネットワークを
介して情報を販売し、クレジットカードから引き落とす
システムがある。しかし、教育受講料等の請求システム
とは連携していないため、請求側／被請求側共に教育料
金として一元管理ができず煩雑となっていた。

【０１２２】この実施の形態では、請求側／被請求側共
に一元管理ができるので情報管理が容易になる。請求側
では請求システムが一つでよく、且つ、各社毎の金額管
理が容易にできる。被請求側では、教育コストの把握が
容易にできる。

【０１２３】§３：グレード資格の説明 （１）：ライセンスからグレードへ変換するシステムの
説明 ライセンス資格を取得または更新すると、一定の単位が
付与され、下記に示す他の条件を満たすとグレード資格
が取得できるようにする。

【０１２４】ライセンス資格が、ビジネスジャンル及び
サブジャンル毎に設定されているのに対し、グレード資
格は共通に一つである。これにより、同一基準で見るこ
とができる。

【０１２５】グレード取得の条件は、何らかのライセ
ンス資格、一定の単位、一定の経験年数または年
齢、指定されたヒューマンスキル教育、マネジメント
教育の履修、その他、の任意組合せである。

【０１２６】まず、ライセンスを取得する。すると、ラ
イセンス級に応じた一定単位が付与される。他のグレー
ド条件が満たされるとグレード資格が付与される。他
（サブ）ジャンルのライセンスを取得すると、対応する
単位が加算される。但し、同一サブジャンルでの上位ラ
イセンス取得は単位の差分のみを加算する。ライセンス
を更新すると、新規取得と同一の単位が加算される。

【０１２７】ライセンス級の段数を越えた部分のグレー
ド資格は、ライセンス取得が条件になっていない。よっ
て、ライセンスの更新か他（サブ）ジャンルのライセン
ス新規取得で得られた単位数と他条件のクリアで、上位
グレード資格を得ることができる。

【０１２８】ライセンス資格が技術的スキルを表すのに
対し、グレードは条件内容によりヒューマンスキル、マ
ネジメントスキルも含めて全人格的スキルを表すことが
できる。

【０１２９】また、ライセンス資格の更新でも単位が付
与され積み上がるため、ライセンス維持の努力の度合い
が目に見えて容易に分かる。

【０１３０】これまでは、グレードのように永久資格で
は、新規取得時のみ資格がアップした。従って、スキル
維持と低下に区別が無く、スキル維持の努力に対するモ
ラールアップの仕組みが無かった。

【０１３１】この実施の形態では、スキル維持の努力に
対してもグレード資格が上がっていくため、技術者個人
のモラールアップに効果がある。また、多種の業務に就
いている技術者を、同一の基準で評価できるため、人事
評価への活用に有効である。

【０１３２】（２）：人事処遇（給与、賞与、一時金、
昇給、昇格）との連携システムの説明 ライセンスおよびグレード資格を人事処遇に連動させる
ことにより、公平な処遇、強力なインセンティブによる
モラールアップ、技術力向上への社風づくりを実現する
ことができる。

【０１３３】資格取得を昇格の条件とする、給与にレン
ジ制を持たせて資格取得により上位レンジへシフトす
る、資格取得で一時金や賞与増額の報償を与える、等で
連動させる。

【０１３４】政策方針により、ライセンス資格のみ活
用、グレード資格のみ活用、両者ミックスの活用の３パ
ターンがあり、活用の幅を広げることができる。

【０１３５】社命により別のビジネスジャンルへ異動さ
せた場合は、新規分野故に本人のライセンス資格が下が
ることが考えられるが、ライセンス資格のみ活用の場合
でも、異動後一定期間はグレード資格を活用することで
公平さを維持できる。よって、現有スキルを正確に表し
ながら、抵抗のないスムースな人事異動が可能となる。

【０１３６】図１２は給与リンクモデルの説明図であ
る。図１２のモデルの基本的考え方は次のものである。

【０１３７】・１級ライセンスは、スペシャリストで全
員でなくとも良い。２級ライセンスは、全員が目指すレ
ベルである。

【０１３８】・１級ライセンスと、２級ライセンス資格
の２つの保有は同等である。但し、３級ライセンスのみ
で１級ライセンスには代われない。

【０１３９】・マルチライセンスの維持は、３（サブ）
ジャンルが限界で、それ以上は期待しない。

【０１４０】・他サブジャンル資格取得と他ジャンルの
それは同等とする。 ・ライセンスに相当するグレード資格のきちんとした取
得は評価する。 ・他ジャンルへの配転時は、一定期間、グレードのみで
評価するものとする。

【０１４１】図１２において、左から右に４級ライセン
ス、３級ライセンス、２級ライセンス、１級ライセン
ス、１級＋２級以上のライセンスが示してある。

【０１４２】４級ライセンスは、グレードはＡ級で、レ
ンジ内には上、中、下がある。このレンジ内の上、中、
下の給与額は、成果マネジメント能力経験顧客
評価等により決定するものである。

【０１４３】３級ライセンスには、２つのレンジがあ
り、１つはグレードがＡ級のものであり、もう１つはグ
レードがＢ級以上のものである。

【０１４４】２級ライセンス（＝３級ライセンス＋３級
ライセンス）には、２つのレンジがあり、１つはグレー
ドがＢ級以下のものであり、もう１つはグレードがＣ級
以上のものである。

【０１４５】１級ライセンス（＝２級ライセンス＋２級
ライセンス＝２級ライセンス＋３級ライセンス＋３級ラ
イセンス）には、２つのレンジがあり、１つはグレード
がＤ級以下のものであり、もう１つはグレードがＥ級以
上のものである。

【０１４６】また、必要により設定するものとして、１
級＋２級以上のライセンス（＝２級ライセンス＋２級ラ
イセンス＋２級ライセンス）があり、これも２つのレン
ジがあり、１つはグレードがＦ級以下のものであり、も
う１つはグレードがＧ級以上のものである。

【０１４７】これまでは、有効期限付き資格制度か、ま
たは永久資格制度かのどちらかとリンクする制度しか無
かった。前者だけでは、経験年数や年齢、ヒューマンス
キル、マネジメントスキルを反映できないためベテラン
に不満が残ると同時に、上級者の異動に抵抗が発生す
る。また、後者だけでは、正確な現有スキルを反映でき
ないと同時に、上級へは経験年数が必要なため、技術力
ある若手に不満が残る。

【０１４８】この実施の形態では、両者をミックスする
ことにより、若手からベテランまでのスムースで公平な
人事処遇となり、全ての階層でのモラールアップと、技
術力向上への社風づくりができる。

【０１４９】§４：資格管理の説明 （１）：インターネットを介してホストから各種教育情
報を自動配信するシステムの説明 ホスト上で、配信用バッファにデータが格納されると、
それを検出してフォーマット変換プログラム、送信プロ
グラムが起動するものである。

【０１５０】フォーマット変換プログラムは、予め定め
た手順に従い、ホスト上のレコードフォーマットから、
Ｗｅｂサーバ側のいくつかの表示用データベースフォー
マットに変換する。

【０１５１】フォーマット変換プログラムは、ホスト側
に置いてもＷｅｂサーバ側に置いても良い。ここでは、
ホスト側に置いた場合で説明する。

【０１５２】フォーマット変換バッファに格納される
と、それを検出して送信プログラムが起動する。送信プ
ログラムは、ホストとサーバ間のコード変換も同時に行
う。

【０１５３】Ｗｅｂサーバ側は、ホストからの受信バッ
ファにデータが格納されると、それを検出して表示用Ｄ
Ｂに格納する。

【０１５４】Ｗｅｂサーバは、表示用ＤＢが更新される
とそれを検出して、ホスト側に表示を更新したことを知
らせる。

【０１５５】ホスト側は、表示用ＤＢの更新が確認され
たことで、配信用バッファをクリアする。

【０１５６】図１３はインターネットを介してホストか
ら各種教育情報を自動配信するシステムの説明図であ
り、図１３（ａ）はシステム構成の説明である。図１３
（ａ）において、ホスト２はネットワークを介してＷｅ
ｂサーバ１と接続され、Ｗｅｂサーバ１はインターネッ
トによりパソコン６と接続されている。

【０１５７】図１３（ｂ）はホストのデータ書き換えと
配信プログラム起動処理フローの説明である。以下、図
１３（ｂ）の処理Ｓ５１〜処理Ｓ５９に従って説明す
る。

【０１５８】Ｓ５１：ホスト２は、データベース上のデ
ータを書き換え処理Ｓ５２に移る。 Ｓ５２：ホスト２は、書き換え範囲（テーブル）を記録
し処理Ｓ５３に移る。

【０１５９】Ｓ５３：ホスト２は、記録に基づく変更箇
所情報と変更データを配信用バッファに格納し処理Ｓ５
４に移る。

【０１６０】Ｓ５４：ホスト２は、フォーマット変換プ
ログラムで、変更データのホスト用文字コードをＷｅｂ
サーバとパソコン用のコードに変換し処理Ｓ５５に移
る。

【０１６１】Ｓ５５：ホスト２は、データをＷｅｂサー
バ１に送信し処理Ｓ５６に移る。 Ｓ５６：Ｗｅｂサーバ１は、受信バッファにデータを受
信し処理Ｓ５７に移る。

【０１６２】Ｓ５７：Ｗｅｂサーバ１は、ホスト２に正
常受信を通知し処理Ｓ５８に移る。 Ｓ５８：Ｗｅｂサーバ１は、変更箇所情報を基に表示用
データベースの変更箇所データを書き換え処理Ｓ５９に
移る。

【０１６３】Ｓ５９：Ｗｅｂサーバ１は、データ書き換
え正常終了をホスト２に通知しこの処理を終了する。

【０１６４】従来、サーバではなくホスト（メインフレ
ーム）から、全てのデータフローが自動でリアルタイム
に、インターネットを介してＷｅｂブラウザ等で遠隔地
のパソコンで情報を参照、入手できるシステムは無かっ
た。

【０１６５】この実施の形態では、大量で高速な処理に
はホスト（メインフレーム）での処理が向いている。片
や、遠隔地の多数の人が情報を参照し入手するには、イ
ンターネットを介したＷｅｂサーバ等が向いている。そ
の間のデータの流れを自動にするため、大幅な効率アッ
プとなる。

【０１６６】（２）：資格更新システムの説明 資格更新システムは、ライセンス資格が有効期限付のた
め、その資格更新の管理を行うシステムである。

【０１６７】資格取得の要件、即ちライセンス要素（試
験科目等）が一つの場合は単純であるが、複数の場合は
必ずしも一度に全科目合格とはならないため、複雑にな
る。

【０１６８】まず、資格の有効期限（例として、３年間
とする）を定める。この有効期限については、ライセン
ス要素である試験科目の有効期限も同一期間とする。

【０１６９】資格の取得は、最初に合格したある科目の
試験期日からカウントして、３年以内に全科目合格した
時に発生する。即ち、ライセンス要素のＡＮＤが取れた
時点である。

【０１７０】次に、取得したライセンス資格は３年間有
効となる。この時、途中で有効期限が切れたライセンス
要素があっても、資格の有効期限に影響を与えない。こ
の措置により、複雑になる各人のライセンス要素の管理
から解放されることになる。

【０１７１】資格の更新に際しては、有効期限（更新時
期）の一定期間前から更新受験を許可する。例として、
この一定期間を１年とすると、資格取得後２年経った時
点から更新受験できることになる。

【０１７２】この更新受験の制限の理由は、次の２点に
よる。ライセンス要素のＡＮＤのチェック処理は、資格
取得３年後（更新時期）のみ実施すべきものである。技
術革新が激しい環境下では、更新時期に近接した時点で
再度技術力を測定する必要がある。

【０１７３】結局、資格取得者は、最初の２年間は上位
資格の取得にチャレンジし、２年後から上位にチャレン
ジし続けるか、現資格の更新を目指すか選択して取り組
むことになる。

【０１７４】なお、資格の更新が指定教育の受講等の場
合は、期間を要することも考えられるので、更新時期１
年半前からの受講を認めるなどの一定期間の調整を行う
こともできる。

【０１７５】従来、ライセンス資格とそれを構成するラ
イセンス要素が１対１で、単純であった。この実施の形
態では、資格条件（ライセンス要素）が複数でも、各人
の資格の有効期限管理がシンプルで分かり易く、処理も
容易となる。資格有効期間が複数のライセンス要素の単
純なＡＮＤでは、ライセンス資格と各ライセンス要素の
各々の有効期限管理が複雑となる。

【０１７６】（３）：更新手順（ガイド）（タイミン
グ）を本人に提供するシステムの説明 ライセンス資格のジャンル、サブジャンルが増加し、技
術者も複数の資格を保有するマルチライセンス資格者に
なると、管理が複雑となるため、インターネットを介し
てＷｅｂ等で情報を提供し、個人／各社の管理を支援す
るシステムである。

【０１７７】パスワード管理で本人を特定し、いつで
も、どこからでも下記の情報を確認できるようにする。

【０１７８】提供する現在情報：現在保有している各
ライセンス資格、グレード資格と保有単位、各ライセ
ンスの有効期限、各ライセンスの更新受験を開始する
時期、次に目指すべき上位ライセンス資格、上位ラ
イセンス資格の全ライセンス要素（試験科目等）と、既
取得のライセンス要素へのマーキング表示と各有効期
限、更新時期に入った場合、更新すべき現資格の項
の情報、上位グレード取得の全条件とクリアした条件
へのマーキング表示、その他として、現ライセンス資
格や上位ライセンス資格に無関係だが取得しているライ
センス要素と各有効期限、一覧情報として、取得して
いる全ライセンス要素と各有効期限。

【０１７９】上記の提供する情報で有効期限のあるもの
は、その時期を過ぎた場合、既取得のマーキングを消
す。

【０１８０】ライセンス要素は、技術革新・環境変化に
伴い一定期間（例：年１回）で見直しを行うため、その
変更要素を上記提供情報に反映する。

【０１８１】更新受験の時期が来たら、受験募集のタイ
ミングで、別途申請を受け登録した各人のメールアドレ
スを基に、アラーム通知の自動メールを発信する。

【０１８２】別項に記載した教育情報提供による課金シ
ステムとリンクさせることで、有料にも出来る。

【０１８３】これまでは、ライセンス資格とそれを構成
するライセンス要素が１対１で単純であるため、上記の
ような情報提供は必要とせず存在しなかった。また、更
新時期アラーム通知の自動メールも無かった。この実施
の形態では、いつでも、どこでも自己の資格情報と、今
後取り組むべきガイドを入手し確認できるため、技術者
各人は管理の煩わしさから解放され、最も効率良く正し
い目標を絶えず確認することができる。

【０１８４】（４）：ライセンス基準に変更があった時
の移行処理システムの説明 ライセンス資格は、技術革新の激しい環境下では変化す
るものであるため、その変更と移行処理システムが必要
となる。

【０１８５】ライセンス資格の変更には、その規模によ
り、次の４つのタイプがある。ライセンス要素の内容
変更、ライセンス要素の変更（ライセンス要素名と内
容、要素数の変更）、サブジャンルの変更、ビジネ
スジャンルの変更。

【０１８６】ライセンス要素（試験科目等）の内容変更
は、常に発生し得るため学習ガイドにて、その内容（出
題範囲）を試験の都度改版し公表する。

【０１８７】ライセンス要素の変更には、次の３つのタ
イプがある。追加、削除、内容変更である。追
加の場合は、アナウンスして一定期間後（例：１年後
等）からのライセンス取得更新チェックに適用する。こ
れは、新規技術修得に一定期間を要するためである。
削除の場合は、アナウンスして即適用する。変更の場
合は、上記一定期間、新旧要素の併用（ＯＲ）とする。

【０１８８】サブジャンルの変更にも、追加、削
除、変更がある。追加は即適用し、最下位からの新
規取得となる。削除は、アナウンスして一定期間後か
ら適用する。変更は、当然ライセンス要素が変更され
ることになり、前項に準じる。

【０１８９】ビジネスジャンルの変更は、サブジャンル
の変更に準じる。ビジネスジャンル、サブジャンルの統
廃合にも適用できる。

【０１９０】従来は、このよな明確なシステムが無かっ
た。この実施の形態では、ルールとシステムが明確とな
り、技術革新による変更がスムースに実施できる。

【０１９１】（５）：個人資格／組織の資格分布と、顧
客納入状況をリンクさせたビジネス戦力把握システムの
説明 組織の現在のビジネス戦力を正しく把握ために、個人／
組織の資格分布情報を表示し、同時にその個人／組織に
対応させて担当顧客システムの種類、規模、台数等の顧
客情報を表示し、適正なビジネス戦力となっているか否
かを判断するシステムである。

【０１９２】顧客情報は、別途、各会社からの提供を受
けるか、各会社への業務委託の際にＤＢに登録をしてお
く。

【０１９３】顧客情報の抽出の際は、該当サブジャンル
において、必要なビジネス戦力の単位が異なる規模別カ
テゴリ分けの要素（要素Ａ）と、ビジネス戦力を判断す
るに適当と思われる抽出要素（要素Ｂ）と、を予めパラ
メータとして入力しておき、ＤＢから抽出する。（例：
システムの保守ビジネスなら、顧客システムの種類を要
素Ａとし、周辺装置の種類と台数等を要素Ｂとして表示
する。） 個人表示では、資格情報と担当顧客情報を対で表示す
る。グループで複数顧客を担当する場合は、上位表示と
してグループでの資格分布情報と顧客情報の分布を、要
素Ａで区分しながら対で表示する。

【０１９４】同様に、課／部／支店／支社／地区本部／
地域／全社まで、登録された各組織レベルの責任者が表
示できる。主催者側、業務委託側は各社の全てが表示で
きる。

【０１９５】組織のビジネス戦力が適正か否かを判断す
るため、予め決めた要素Ｂの数量、規模、種類によって
最低限必要な資格者数、資格レベルを閾値として、予め
パラメータ入力しておき、それを越えると警告表示す
る。これらにより、委託側・受託側共に適正な組織のビ
ジネス戦力を把握できる。

【０１９６】（組織別ビジネス戦力表の説明）図１４は
組織別ビジネス戦力表の説明図である。図１４におい
て、組織名は、課、部、支店、会社等の組織である。組
織別ビジネス戦力表には、１級〜４級の資格、ビジネス
ジャンルのサブジャンル毎に、人数、兼任配分人数Ｊ、
構成％、グレード使用人数Ｇ、資格者充足数Ｒが設けて
ある。

【０１９７】資格者充足数Ｒの算出に、兼任配分人数Ｊ
活用（ライセンス資格）とグレード使用人数Ｇ活用（ラ
イセンス資格＋グレード資格）の２方法がある。このグ
レード使用人数Ｇは、兼任配分人数Ｊの各ライセンス級
対応グレードの未取得者に一定係数（例：0.5 ）を掛け
た人数である。

【０１９８】兼任者の配分（兼任配分）は、別途各社か
ら、各人の10％単位の他サブジャンルとの兼任配分の申
請を得る。

【０１９９】＊は兼任者を表す。ここで例えば、１級の
兼任配分人数Ｊの「１．６」は専任者１人に兼任配分
０．６人を加算したものである。資格者充足数Ｒの算出
方法は、後述の図１６参照。

【０２００】（顧客納状（サブジャンル別）（保守ビジ
ネスの例）の説明） 図１５は顧客納状の説明図である。図１５において、顧
客への納入状況である顧客納状データには、サブジャン
ルａ、測定要素Ｂ（キーコンポーネント台数）、測定要
素Ｃ（活動品質）が設けてある。サブジャンルａは、例
えばメインフレームであり、要素Ａ規模別として○○シ
ステム（例：大型システム）、△△システム、□□シス
テム、××システム（例：小型システム）がある。測定
要素Ｂには、システム数、磁気装置、印刷装置、通信装
置がある。測定要素Ｃには、障害率、リピート率、○実
施率（例：定期的メンテナンス）がある。

【０２０１】測定要素Ｂは、納入状況を計るキーコンポ
ーネントを予めパラメータ入力しておく。

【０２０２】測定要素Ｃは、活動品質を測定する要素
を、別途収集し集計しておく。キーコンポーネント台数
の標準台数は、予めシステム毎にパラメータ入力してお
く。実際台数は、該当組織に納入されている実際の台数
である。資格台数は、そのキーコンポーネントに対応す
るライセンス要素（試験科目）合格取得者数に標準台数
を掛け算した台数である。

【０２０３】（資格者充足度表（組織別／サブジャンル
別）の説明） 図１６は資格者充足度表の説明図である。図１６におい
て、資格者充足度表には、１級〜４級の資格級、ミニマ
ム資格者数Ｍ、現有資格者数Ｊ、差分Ｓ＝（Ｊ−Ｍ）、
資格者充足度Ｒ、ライセンス重み係数後の差分Ｐが設け
てある。

【０２０４】ミニマム資格者数Ｍは、パラメータ入力す
る「標準システム１人当り持ち台数」「標準資格者分布
％」と、当該組織の納入台数から算出したものである。

【０２０５】現有資格者数Ｊは、当サブジャンルにおけ
る当組織の、現在の資格者数を表す。

【０２０６】資格者充足度Ｒは、差分Ｓにマイナスが出
た場合、上位でのプラスの差分Ｓと相殺した結果の差分
である（即ち、上位でのプラス分を下位のマイナスに埋
める）。

【０２０７】ライセンス重み係数後の差分Ｐは、資格者
充足度Ｒに上位資格ほど大きい一定係数を掛けた値で、
合計値Ｐ５を各社間比較に使用するものである。

【０２０８】これまでには、資格情報と担当顧客情報を
対で表示するものは無なかった。この実施の形態では、
業務委託側は、適正な業務委託が実現できる。また、適
正なインセンティブにも活用できるため、グループ企業
全体の技術力向上に大きく寄与する。受託側は、組織の
弱点が明確となり、人員配置計画、人材育成計画が適正
に行える。また、受託だけでなく新規自主ビジネスへの
取り組み、ビジネス環境変化への対応も適正に行える。

【０２０９】（６）：外部企業に対する業務委託条件へ
リンクするシステムの説明 リンクする資格の活用方法は、ライセンスのみ使用する
方法、グレードのみ使用する方法、両方をミックスして
使用する方法の３通りある。

【０２１０】リンクする対象は、発注した後の個人毎の
業務単金（１日に払う金）と、発注決定そのものとがあ
る。 ・個人毎の業務単金へのリンク方法を次に示す。

【０２１１】ライセンスのみ、或いはグレードのみにリ
ンクする場合は、各級に応じた単金を設定する。但し、
上位が必要以上に高額になる場合は、一定資格以上は同
額とする。

【０２１２】・ライセンスとグレードをミックスして活
用する場合の方法を次に示す。基本をライセンスと考
え、まず、ライセンス級毎に単金を設定する。

【０２１３】次に、該当ライセンス級に対応するグレー
ド級以上か否かで２種類に単金を分ける。考え方は、ラ
イセンスに対応するグレードをきちんと取得しているか
否かを見ている。結局、単金設定数は、ライセンス資格
数×２となる。

【０２１４】他方法その１：各ライセンス級に応じて、
グレードの各級毎に細かく単金を設定していく方法であ
る。この場合、給与分布のレンジ制のように、グレード
資格数がレンジ幅となり、ライセンス資格によって別レ
ンジに移動する方法である。

【０２１５】他方法その２：その１で述べたレンジ制
で、ライセンスとグレードを入れ替える。どの方法を活
用するかは政策による。

【０２１６】・発注決定へのリンク方法を次に示す。発
注しようとする物件のサブジャンル／地域／システム名
を入力する。

【０２１７】下記に、発注の優先順位決定のロジックを
示す。まず、各社の「組織別ビジネス戦力表」（図１
４）が、資格者分布データから得られる。

【０２１８】但し、「資格者充足数Ｒ」は、当組織が担
当する顧客納状データ（図１５）を活用して、比較算出
する手順（図１６）で得られる。

【０２１９】顧客納状データは、別途、各社から登録デ
ータを収集しておく。納状には、納入状況規模を計るキ
ーコンポーネントを予め設定しておき、測定要素Ｂとす
る。但し、システム数を基本に算出することとし、その
他キーコンポーネント要素は参考とする。

【０２２０】見やすく把握し易いように、要素Ａとして
システム規模で分ける。また、活動品質を表す要素を測
定要素Ｃとして、別途収集し集計しておく。

【０２２１】次に、標準システム構成に対する一人当た
り持ち台数を設定し、パラメータ入力しておく。同様
に、ライセンス資格の標準分布％も予め設定しておく。

【０２２２】納状のシステム数と、標準持ち台数から算
出して、当該納状にマッチした標準資格者数の分布Ｍが
得られる。

【０２２３】標準資格者分布Ｍと現有資格者分布Ｊを比
較して、資格者充足度Ｒを得る。このＲを算出するの
は、上位資格者の余剰は下位資格者の不足を補えるから
である。

【０２２４】次に、Ｒ１〜Ｒ４の数値は、資格級により
過不足の重みが異なるため、各ライセンス級に応じた重
み係数をＲ１〜Ｒ４に掛けて、Ｐ１〜Ｐ４を得る。

【０２２５】Ｐ１〜Ｐ４の合計であるＰ５が、各社の比
較ポイントとなる。各社毎のＰ１〜Ｐ５を一覧表にし
て、対象地域に存在する各社の「発注順位決定表」が次
の図１７のように表示される。

【０２２６】図１７は発注順位決定表の説明図である。
図１７において、各社別の資格と充足度Ｐ５により優先
順位が決められ、活動品質順位も表示され発注順位決定
の参考データとされる。

【０２２７】発注順位は、基本的にＰ５の大きい順位と
なる。但し、活動品質順位を参照して、余り低いレベル
の会社はパスして、優先順位に沿って次点の会社に発注
する。

【０２２８】このようにして、最も適切で、公平で、効
率の良い発注が行われる。また、各社のインセンティブ
にもなりグループ全社のトータル技術力向上に大きな効
果を出す。

【０２２９】§５：プログラムのインストールの説明 資格管理システムの処理手段は、プログラムで構成で
き、主制御部（ＣＰＵ）が実行するものであり、主記憶
に格納されているものである。これらのプログラムは、
一般的な、コンピュータで処理されるものである。この
コンピュータは、主制御部、主記憶、ファイル装置、表
示装置、キーボード等の入力手段である入力装置などの
ハードウェアで構成されている。

【０２３０】このコンピュータに、本発明のプログラム
をインストールする。このインストールは、フロッピ
ィ、光磁気ディスク等の可搬型の記録（記憶）媒体に、
これらのプログラムを記憶させておき、コンピュータが
備えている記録媒体に対して、アクセスするためのドラ
イブ装置を介して、或いは、ＬＡＮ等のネットワークを
介して、コンピュータに設けられたファイル装置にイン
ストールされる。そして、このファイル装置から処理に
必要なプログラムステップを主記憶に読み出し、主制御
部が実行するものである。

【０２３１】（実施の形態における効果）以上の実施の
形態では次のような効果がある。 ・個人の現有スキルと組織の現有戦力が直ちに明確に分
かる。

【０２３２】・個人のスキル修得のキャリアが分かる。 ・配置転換の人事施策を容易にする（グレード資格の活
用）。

【０２３３】・様々な技術分野に渡る技術者全体の人事
処遇施策を容易にする（グレード資格の活用）。

【０２３４】・技術者の人事処遇施策の幅が広がる。 ・将来の対象ビジネス分野の変更、資格内容の変更にも
容易に対応できる。 ・様々なビジネス分野に渡る技術者資格・スキルを単一
システムで管理できる。

【０２３５】・公的資格・外部資格を柔軟に取り込んで
自社の資格制度・システムを構築できる。

【０２３６】・複数の技術要素で構成される資格を容易
に管理できる。 ・業務兼任者の増加環境に対応して、高度専任者とのバ
ランスが容易に把握でき、かつ、双方の公平な処遇が可
能となる（マルチライセンス資格、グレード資格の活
用）。

【０２３７】・ネットワークを活用した遠隔地からの申
込みと、受験ができる。 ・個人毎に異なる受験問題セットを自動で容易に編集で
きる。 ・問題開発において、出題範囲と難易度の観点から、バ
ランス良く開発できる。

【０２３８】・毎回の出題問題をバランス良くランダム
に、自動で容易に編集できる。 ・採点を自動で行え、同時に、その結果から教育カリキ
ュラムへのフィードバックが容易に行える。

【０２３９】・全体試験結果は、事前提供の学習ガイド
に対応して提示でき、かつ、ネットワークを介していつ
でもどこでも参照できる。

【０２４０】・全体試験結果から、各受験者は自己の弱
点と、その補強に取り組むべき優先順位が容易に把握で
きる。

【０２４１】・個人毎の試験結果の詳細分析データと補
強ガイドを、組織毎の同データを、個人／組織共に、ネ
ットワークを介していつでもどこでも入手できる。

【０２４２】・資格情報を、個人／組織共に、ネットワ
ークを介していつでもどこでも入手できる。

【０２４３】・組織のビジネス戦力分析が、現在担当し
ている顧客ベースと対比して、ネットワークを介してい
つでもどこでも容易に把握できる。

【０２４４】・他企業への業務委託を適正に行え、企業
および個人のモラールアップと全体の技術力向上を促進
することができる。

【０２４５】・教育情報の有料提供の設定と回収を、容
易に行うことができる。・ホストとネットワークを介し
て遠隔地のパソコンとの間のデータ交換が容易にでき
る。

【０２４６】

【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば次
のような効果がある。 （１）：有限期限付きの資格である有限資格と１度取得
すると変わらない永久資格との組み合わせで人の持つ資
格を表す資格管理システムであって、前記処理手段で取
得した前記有限資格に応じた前記永久資格を付与するた
め、有限（ライセンス）資格と永久（グレード）資格の
両面の資格表示からこれまでのスキルのキャリアが直ぐ
に把握できて直ちに現有組織戦力が把握でき、さらに永
久資格を活用することで資格面からの新規ビジネス分野
への配置転換に対する抵抗は無くなり弾力ある組織編成
が容易となり、また永久資格により有限資格の降格や剥
奪によるモラールダウンの欠点を補い全体的なモラール
アップが期待できる。

【０２４７】（２）：複数の分野毎に前記有限資格を定
め、前記永久資格は全分野の共通的な資格とするため、
複数の分野で活躍する技術者のスキル・資格を一つのシ
ステムで管理できる。

【０２４８】（３）：格納手段に有限資格の取得のため
の問題を難易度別、出題範囲別に出題数より多く作成し
て格納し、処理手段で難易度別、出題範囲別に予め決め
られた数の出題を、前記格納手段からランダムに選択す
るため、毎回の出題問題、受験問題集の準備に大幅な工
数削減が図れる。

【０２４９】（４）：有限期限付きの資格である有限資
格と１度取得すると変わらない永久資格との組み合わせ
で人の持つ資格を表す手順と、取得した前記有限資格に
応じた前記永久資格を付与する処理手順とを、コンピュ
ータに実行させるためのプログラムを記録したコンピュ
ータ読み取り可能な記録媒体とするため、この記録媒体
のプログラムをコンピュータにインストールすること
で、直ちに現有組織戦力が把握でき、弾力ある組織編成
が容易となり、全体的なモラールアップが期待できる資
格管理システムを容易に提供することができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の原理説明図である。

【図２】実施の形態における全体システム構成図であ
る。

【図３】実施の形態におけるライセンス資格／グレード
資格の関係図である。

【図４】実施の形態におけるライセンスを設定する手順
の説明図である。

【図５】実施の形態におけるライセンスからグレードへ
の変換処理フローである。

【図６】実施の形態におけるライセンス資格管理システ
ムの説明図である。

【図７】実施の形態におけるオンライン受験申請処理フ
ローである。

【図８】実施の形態における受験地変更申請処理フロー
である。

【図９】実施の形態における個人別問題編集処理フロー
である。

【図１０】実施の形態におけるランダム出題システムの
説明図である。

【図１１】実施の形態におけるランダム出題処理フロー
である。

【図１２】実施の形態における給与リンクモデルの説明
図である。

【図１３】実施の形態におけるインターネットを介して
ホストから各種教育情報を自動配信するシステムの説明
図である。

【図１４】実施の形態における組織別ビジネス戦力表の
説明図である。

【図１５】実施の形態における顧客納状の説明図であ
る。

【図１６】実施の形態における資格者充足度表の説明図
である。

【図１７】実施の形態における発注順位決定表の説明図
である。

【符号の説明】

２ａ コンピュータ １１ 入力手段 １２ 処理手段 １３ 格納手段 １４ 出力手段

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.⁷ 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） Ｇ０６Ｆ 15/40 ３１０Ｆ ３７０Ｚ Ｆターム(参考） 2C028 BC01 BC02 BD02 CA12 DA04 DA07 5B049 BB21 CC31 CC36 DD01 DD02 DD05 EE05 EE23 FF02 FF03 FF04 FF09 GG04 GG07 5B075 KK03 KK07 KK13 KK33 KK37 ND03 ND20 ND23 PP02 PP30 PQ02 PQ03 UU08 UU40

Claims (4)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】情報の入力手段と、 該入力手段からの情報に応じた処理を行う処理手段と、 情報を格納する格納手段とを有し、 有限期限付きの資格である有限資格と１度取得すると変
   わらない永久資格との組み合わせで人の持つ資格を表す
   資格管理システムであって、 前記処理手段は、取得した前記有限資格に応じた前記永
   久資格を付与することを特徴とした資格管理システム。
2. 【請求項２】複数の分野毎に前記有限資格を定め、 前記永久資格は、前記全分野の共通的な資格とすること
   を特徴とした請求項１記載の資格管理システム。
3. 【請求項３】前記有限資格の取得のための問題を難易度
   別、出題範囲別に出題数より多く作成して前記格納手段
   に格納し、 前記処理手段は、難易度別、出題範囲別に予め決められ
   た数の出題を、前記格納手段からランダムに選択するこ
   とを特徴とした請求項１又は２記載の資格管理システ
   ム。
4. 【請求項４】有限期限付きの資格である有限資格と１度
   取得すると変わらない永久資格との組み合わせで人の持
   つ資格を表す手順と、 取得した前記有限資格に応じた前記永久資格を付与する
   処理手順とを、コンピュータに実行させるためのプログ
   ラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体。