JP2000148853A - インターネットによるユーザ登録方法および装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 電話料金およびインターネットプロパイダと
の接続料金を最小限に抑制し、ユーザが使用している周
辺機器やアプリケーションの情報を容易かつ確実に収集
すること。 【解決手段】 インターネット２によるユーザ登録にお
いて、インターネット２を介してサーバ１に接続する以
前にユーザ登録に必要な情報を端末装置３の情報収集ツ
ール１４で収集または入力し登録情報を生成しておき、
前記ユーザ登録に必要な情報の収集または入力中のイン
ターネットプロバイダへの接続時間を省き、インターネ
ット２によるユーザ登録に要するインターネットプロバ
イダへの接続時間を極力おさえることにより、インター
ネットプロパイダへの課金および電話課金を少なくし、
同時にユーザ情報を収集する側にとって期待通りの情報
収集を実現する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、インターネットに
よるユーザ登録において、インターネットプロバイダへ
の接続時間を極力おさえることによりインターネットプ
ロパイダへの課金および電話課金を少なくし、同時にユ
ーザ情報を収集する側にとって期待した情報収集を可能
にするインターネットによるユーザ登録方法および装置
に関する。

【０００２】

【従来の技術】パソコンおよびその周辺機器やアプリケ
ーションを購入すると、その購入者であるユーザが各メ
ーカに対しユーザ登録を行うが、従来、葉書で行う場合
とインターネットを介して行う場合がある。インターネ
ットを介したユーザ登録では、一般的には特開平１０−
３１６５３号公報に開示されているようにサーバと接続
し、購入した製品に関する情報や購入者の情報およびア
ンケート等の回答をユーザが入力してサーバからの応答
を待つ。また、例えはユーザが現在使用している周辺機
器やアプリケーションを、アンケートの内容によりユー
ザへ質問する場合もあるが、ユーザが初心者のときに
は、周辺機器の型名やアプリケーションのバージョン情
報まで期待するのは困難である。

【０００３】図３は、従来のインターネットによるユー
ザ登録方法を示すフローチャートであり、以下、図３の
フローチャートに従って従来のインターネットによるユ
ーザ登録方法の動作を簡単に説明する。

【０００４】従来、ユーザ登録を行う場合、ユーザの端
末において、最初にブラウザを起動し、インターネット
へ接続し、ユーザ登録を促すサーバにアクセスする（ス
テップＳ３００）。そして、前記サーバから前記ユーザ
の端末へユーザ登録に必要な情報を求める登録フォーム
が送られ、前記ユーザは前記登録フォームに従い前記ユ
ーザ登録に必要な情報を入力する。

【０００５】例えば、現在使用しているアプリケーショ
ンのバージョンやシリアルナンバーを求められる項目が
前記登録フオームにあれば、ユーザ自身が調査し情報を
入力し、また、ユーザが使用している周辺機器の情報を
求められれば同様に前記ユーザ自身が調査し情報を入力
する（ステップＳ３０１）。次に、住所、氏名、電話番
号、電子メールアドレス等のユーザ自身の情報を入力し
（ステップＳ３０２）、ブラウザの画面上からサーバへ
すべての情報を送信する（ステップＳ３０３）。最後に
サーバからの完了の応答を待ちユーザ登録が完了する
（ステップＳ３０２）。

【０００６】

【発明が解決しようとする課題】従来のインターネット
によるユーザ登録方法および装置は以上のように構成さ
れているので、ユーザ登録時にインターネットを介して
サーバと接続し、ユーザ登録が終了するまではサーバと
接続しておかなければならず、電話料金およびインター
ネットプロバイダとの接続料金がユーザ登録開始から終
了時まで発生する課題があった。また、ユーザが使用し
ている周辺機器やアプリケーションの型名やバージョン
情報まで調査収集するのが容易でなく、特にユーザが初
心者である場合には困難である課題があった。

【０００７】そこで本発明の目的は、ユーザ登録に際し
て、電話料金およびインターネットプロパイダとの接続
料金を最小限に抑制し、ユーザが使用している周辺機器
やアプリケーションの情報を容易に収集できるインター
ネットによるユーザ登録方法および装置を提供すること
にある。

【０００８】

【課題を解決するための手段】本発明に係るインターネ
ットによるユーザ登録方法は、インターネットを介して
サーバへ接続する以前にユーザ登録に必要な情報をユー
ザ端末側で収集または入力し、登録情報を生成する登録
情報生成ステップと、前記インターネットへ接続し、前
記サーバへ前記登録情報を送信する登録情報送信ステッ
プと、前記サーバで前記登録情報をもとにユーザ登録を
行うユーザ登録ステップと、前記サーバからの前記ユー
ザ登録完了についての応答を待ち、該応答があると前記
インターネットを介した前記サーバとの接続を終了し、
ユーザ登録を完了するユーザ登録終了ステップとを備え
たことを特徴とする。

【０００９】本発明に係る端末装置は、インターネット
を介してサーバへ接続する前にユーザ登録に必要な情報
を収集または入力し、登録情報を取得する情報収集手段
と、前記インターネットへ接続し、前記サーバへ前記情
報収集手段により取得した登録情報を送信する登録情報
送信手段とを備えたことを特徴とする。

【００１０】本発明のインターネットによるユーザ登録
方法および装置は、インターネットを介してサーバへ接
続する以前にユーザ登録に必要な情報をユーザ端末側で
収集し、またはユーザによる手間を軽減して入力するこ
とを可能にして登録情報を生成し、前記登録情報の生成
後、前記インターネットを介して前記サーバへ接続し、
前記登録情報を送信することで、ユーザ登録に必要な情
報をユーザ端末側で収集または入力する間の電話料金お
よびインターネットプロバイダとの接続料金を削減し、
さらにユーザ端末での周辺機器、アプリケーションにつ
いての情報収集を容易にする。

【００１１】

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の一形態につ
いて説明する。本実施の形態のインターネットによるユ
ーザ登録方法および装置は、インターネットによるユー
ザ登録において、インターネットを介してサーバに接続
する以前にユーザ登録に必要な情報を端末装置の情報収
集ツールで収集または入力し、登録情報を生成してお
き、前記ユーザ登録に必要な情報の収集または入力中の
インターネットプロバイダへの接続時間を省き、インタ
ーネットによるユーザ登録に要するインターネットプロ
バイダへの接続時間を極力おさえることにより、インタ
ーネットプロパイダへの課金および電話課金を少なく
し、同時にユーザ情報を収集する側にとって期待通りの
情報収集を実現できるようにしたものである。

【００１２】図１は、本実施の形態のインターネットに
よるユーザ登録方法が適用されるサーバと端末装置を示
すシステム構成図であり、サーバ１とインターネット２
と端末装置３から構成される。

【００１３】端末装置３は、例えばパーソナルコンピュ
ータであり、オペレーティングシステム（情報収集手
段）１１、アプリケーション１２、周辺機器１３、情報
収集ツール（情報収集手段）１４、ブラウザ（登録情報
送信手段）１５などを備え、インターネット２を介して
電話回線等でサーバ１と接続される。

【００１４】サーバ１は、パソコンおよびその周辺機器
やアプリケーションを購入したユーザがユーザ登録を行
うものであり、インターネット２に接続されている端末
装置３からのユーザ登録を処理するＷＷＷ（Ｗｏｒｌｄ
Ｗｉｄｅ ｗｅｂ）システムが動作しているコンピュ
ータである。

【００１５】オペレーティングシステム１１は端末装置
３を管理するものであり、周辺機器１３の接続情報やア
プリケーション２のバージョン情報等を管理している。

【００１６】アプリケーション１２は、端末装置３にイ
ンストールされているワープロソフトや表計算ソフト、
通信ソフト等である。

【００１７】周辺機器１３はプリンタやモデム等により
構成されている。情報収集ツール１４は、オペレーティ
ングシステム１１からアプリケーション１２のバージョ
ン情報やシリアルナンバー、周辺機器１３の接続情報を
取得するものであり、ユーザが例えばパソコンを購入し
たときに既にそのパソコンに組み込まれている。なお、
情報収集ツール４はアプリケーション２へ組み込まれて
おり、このアプリケーション２のインストール時に同時
にインストールされるものであってもよい。ブラウザ１
５は、ＷＷＷサーバへアクセスしデータを読み込み、ま
たインターネット２に接続されているサーバ１にユーザ
登録情報を送信する際に使用されるものである。

【００１８】次に、動作について説明する。本実施の形
態では、オペレーティングシステム１１が管理する端末
装置３に情報収集ツール１４を組み込むことによって、
インターネット２を介してサーバ１に接続する前にユー
ザ登録に必要な情報を端末装置３の情報収集ツール１４
で収集または入力し、登録情報を生成する。

【００１９】すなわちユーザは情報収集ツール１４を起
動し、住所、氏名、電話番号等のユーザ自身の情報（ユ
ーザ情報）を入力し、工場出荷時にあらかじめ設定され
ているパソコンのシリアルナンバーや新たに追加した周
辺機器３の接続情報、または新たにインストールしたア
プリケーション１２のシリアルナンバーやバージョン情
報等と一緒に、ブラウザ１５を使用しインターネット２
に接続されているサーバ１に登録情報として送信する。

【００２０】この結果、従来のように登録情報を入力す
る間、インターネット２を介してサーバ１に接続する必
要がないので、インターネットプロバイダへの課金およ
び電話課金を極力、抑えることが出来る。

【００２１】また、情報収集ツール１４がオペレーティ
ングシステム１１を介しユーザ登録に必要な情報を収集
し生成するので、ユーザ側の手間が省け、ユーザ情報を
取得する側も期待通りの情報の収集が可能である。

【００２２】次に、本実施の形態のインターネットによ
るユーザ登録方法によるユーザ登録時の動作を、図２に
示すフローチャートを使用して説明する。ユーザ登録を
行う場合、登録フォームについては、既にユーザが端末
装置（例えば、パソコン）を購入した時点で情報収集ツ
ール１４が組み込まれており、この情報収集ツール１４
に端末装置３のシリアルナンバーが埋め込まれた状態に
なっている。また、購入時に接続された周辺機器１３の
接続情報もオペレーティングシステム１１を介し情報収
集ツール１４が取得する。あるいはまた、新たにアプリ
ケーションを購入して端末装置３へインストールする際
に、自動的に情報収集ツール１４が組み込まれ、この情
報収集ツール１４がオペレーティングシステム１１を介
してアプリケーション１２のバージョン情報やシリアル
ナンバーを調査し登録に必要な情報を生成する（ステッ
プＳ２００）。

【００２３】次にユーザは、住所、氏名、電話番号、電
子メールアドレス等のユーザ自身の一般的な情報である
ユーザ情報を情報収集ツールの指示に従い入力する（ス
テップＳ２０１）。

【００２４】ここでブラウザ１５を起動してインターネ
ット２へ接続し（ステップＳ２０２）、サーバ１へステ
ップＳ２００で生成した登録に必要な情報とステップＳ
２０１で入力されたユーザ情報を登録情報として送信し
（ステップＳ２０３）、サーバ１からの完了の応答を待
ち、ユーザ登録が終了する（ステップＳ２０４）。

【００２５】以上、説明したように、本実施の形態によ
れば、ユーザ情報の入力時はインターネツト２への接続
は不要なので、例えば一般家庭においてインターネット
プロバイダに接続することなく、時間の要するユーザ情
報入力作業が出来る。このため、前記ユーザ情報入力作
業中は、インターネットプロバイダへの課金と電話料金
が発生せず、ユーザ登録に要する費用が削減できる効果
がある。また、情報収集ツール１４により必要な情報を
収集するため、例えば端末装置３やアプリケーション１
２のシリアルナンバー、周辺機器１３の接続情報等の必
要な情報がユーザの手間となることなく収集可能であ
り、また情報を収集する側にとっても期待する情報をも
れなく収集できる効果がある。

【００２６】なお、本実施の形態では、ブラウザ１５を
使用せずに情報収集ツール（登録情報送信手段）１４に
サーバ１に送信する機能を持たせるようにしてもよい。

【００２７】次に、本発明の他の実施の形態について説
明する。本実施の形態でも、その基本的構成は前記実施
の形態と同様であるが、図１に示す情報収集ツール１４
は、前記実施の形態ではユーザ登録に必要な情報をオペ
レーティングシステム１１を介し収集するが、本実施の
形態では、ユーザ情報について、収集する必要性の有無
により、情報収集ツール１４を使用せずに固定の情報
（端末装置３のシリアルナンバー、アプリケーション１
２のシリアルナンバーやバージョン情報）のみを組み込
んだ形態で、ユーザの氏名や住所だけを入力するような
例えばブラウザで表示できる一つのファイルを備えるよ
うに構成してもよい。

【００２８】本実施の形態でも、インターネットプロバ
イダを通じてインターネット２を介しサーバ１に接続す
る前に登録情報の生成が完了しているので、インターネ
ットプロバイダへの課金と電話料金を節約できる効果が
ある。

【００２９】

【発明の効果】以上のように本発明によれば、ユーザ登
録に必要な情報を入力したり収集する間、インターネッ
トを介してサーバへ接続する必要がないので、インター
ネットプロバイダへの課金および電話課金を削減できる
効果がある。また、情報収集手段がユーザ登録に必要な
情報を収集し生成するので、ユーザ側の手間が省け、ユ
ーザ情報を取得する側も期待通りの情報の収集が可能に
なる効果がある。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の実施の一形態のインターネットによる
ユーザ登録方法が適用されるサーバと端末装置を示すシ
ステム構成図である。

【図２】本発明の実施の一形態のインターネットによる
ユーザ登録方法におけるユーザ登録時の動作を示すフロ
ーチャートである。

【図３】従来のインターネットによるユーザ登録方法を
示すフローチャートである。

【符号の説明】

１……サーバ、２……インターネット、３……端末装
置、１１……オペレーティングシステム（情報収集手
段）、１２……アプリケーション（アプリケーションソ
フトウェア）、１３……周辺機器、１４……情報収集ツ
ール（情報収集手段，登録情報送信手段）、１５……ブ
ラウザ（登録情報送信手段）。

フロントページの続き Ｆターム(参考） 5B049 AA01 CC31 CC36 EE05 FF02 FF03 FF04 GG02 GG04 GG07 GG08 GG09 5B076 FB05 5B085 AA08 AC03 AC04 AE02 BC01 BE07 BG07 CE04 CE06 5B089 GA11 GA21 GB04 HA01 JA08 JB01 KA03 KA16 KB10 LB04 LB14

Claims (6)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 インターネットを介してサーバへ接続す
   る以前にユーザ登録に必要な情報をユーザ端末側で収集
   または入力し、登録情報を生成する登録情報生成ステッ
   プと、 前記インターネットへ接続し、前記登録情報生成ステッ
   プで生成した前記登録情報を前記サーバへ送信する登録
   情報送信ステップと、 前記登録情報をもとに前記サーバにおいてユーザ登録を
   行うユーザ登録ステップと、 前記サーバからの前記ユーザ登録完了についての応答を
   待ち、該応答があると前記インターネットを介した前記
   サーバとの接続を終了し、ユーザ登録を完了するユーザ
   登録終了ステップとを備えたインターネットによるユー
   ザ登録方法。
2. 【請求項２】 登録情報生成ステップでは、製品を購入
   した時点で当該製品に組み込まれている情報収集ツール
   により、ユーザ登録に必要な情報をユーザ端末側で収集
   または入力し、登録情報を生成することを特徴とする請
   求項１記載のインターネットによるユーザ登録方法。
3. 【請求項３】 登録情報生成ステップでは、アプリケー
   ションソフトウェア製品を購入した時点で当該アプリケ
   ーションソフトウェア製品に組み込まれている情報収集
   ツールが、前記アプリケーションソフトウェアをユーザ
   端末へインストールする際に当該ユーザ端末へ組み込ま
   れ、前記情報収集ツールにより、ユーザ登録に必要な情
   報をユーザ端末側で収集または入力し、登録情報を生成
   することを特徴とする請求項２記載のインターネットに
   よるユーザ登録方法。
4. 【請求項４】 登録情報生成ステップでは、収集した製
   品シリアルナンバー、周辺機器の接続情報、インストー
   ルしたアプリケーションのシリアルナンバー、バージョ
   ン情報、入力した住所、氏名、電話番号、電子メールア
   ドレス等のユーザ自身の情報をもとに登録情報を生成す
   ることを特徴とする請求項１から請求項３のうちのいず
   れか１項記載のインターネットによるユーザ登録方法。
5. 【請求項５】 インターネットを介してサーバへ接続す
   る以前にユーザ登録に必要な情報を収集または入力し、
   登録情報を取得する情報収集手段と、前記インターネッ
   トへ接続し、前記サーバへ前記情報収集手段により取得
   した登録情報を送信する登録情報送信手段とを備えた端
   末装置。
6. 【請求項６】 情報収集手段は、アプリケーションソフ
   トウェア製品に組み込まれており、前記アプリケーショ
   ンソフトウェアをインストールする際にユーザ端末側へ
   ロードされることを特徴とする請求項５記載の端末装
   置。