JP2000112706A

JP2000112706A - 印刷ログ集計管理システム、印刷ログ集計管理方法、および記憶媒体

Info

Publication number: JP2000112706A
Application number: JP10278720A
Authority: JP
Inventors: Satoshi Ota; 聡太田
Original assignee: Canon Inc
Current assignee: Canon Inc
Priority date: 1998-09-30
Filing date: 1998-09-30
Publication date: 2000-04-21

Abstract

(57)【要約】【課題】記録媒体の機械的障害など、何らの障害でサ
ーバコンピュータの共有ファイルが利用できないとき、
クライアントコンピュータから印刷された情報を集計で
きないという問題があった。【解決手段】クライアント(501)で生成された印刷ジ
ョブに関する印刷ログ情報を収集し（508）、データの
保存先であるサーバ(502)の稼動状態を判断する(511)。
収集された印刷ログ情報は判断の結果、送信先が正常な
稼動である場合は送信され、集計ファイル(516)に書込
み保存される。異常な場合は、送信が中止され、データ
はクライアント側に待避される。判断の結果、サーバが
正常な稼動に復旧した場合は待避した印刷ログ情報を送
信して、集計処理を再開する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、ネットワークに接
続された複数のクライアントコンピュータから印刷した
ときの印刷ジョブ情報を、同ネットワークに接続された
サーバコンピュータで一括集計する印刷ログ集計管理シ
ステム、印刷ログ集計管理方法、記録媒体に関するもの
である。

【０００２】

【従来の技術】従来の印刷ログ集計管理システムでは、
印刷の情報を格納する媒体としてサーバコンピュータ上
の共有ファイルが使われることが多かった。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】従来技術の場合、サー
バコンピュータが起動している必要があり、記憶媒体の
機械的障害など、何らの障害でサーバコンピュータの共
有ファイルが利用できないとき、クライアントコンピュ
ータから印刷された情報を集計できないという問題があ
った。また、印刷処理と同期して共有ファイルに集計す
る仕組みになっている場合には、印刷処理自体できない
という問題があった。

【０００４】これらの問題点を解決するために、各クラ
イアントが印刷時に作成した印刷ジョブ情報を、直接共
有ファイルに書き込むのではなく、一旦クライアントコ
ンピュータのメモリ上に蓄積し、サーバコンピュータの
動作状況を監視しながら、印刷ジョブ情報を集計ファイ
ルに格納することが考えられる。また、サーバコンピュ
ータが起動していないか、何らかの障害で通信できない
状態においては、クライアントコンピュータに蓄積され
た印刷ジョブ情報を、そのままクライアント上に日付名
を持つ待避ファイル（例えば、“１９９８０１０１．ｌ
ｏｇ”）として保存し、サーバコンピュータが正常に動
作することを確認してから、この待避ファイルをサーバ
に転送することが考えられる。

【０００５】更に、印刷時の印刷ジョブ情報を収集する
処理と、この印刷ジョブ情報をサーバに送信する処理を
分離し、非同期で印刷ジョブ情報を送信できる印刷ログ
集計管理システムが考えられる。

【０００６】これによると、サーバ障害時においても印
刷の集計が可能であり、また、共有ファイルの排他制御
による書き込み待ちが起こらず、複数のクライアントか
らの同時印刷要求による印刷時間の遅延という問題も回
避できることになる。

【０００７】

【発明が解決するための手段】上記目的を達成するた
め、本発明にかかる印刷ログ集計管理システム、方法、
記録媒体は主として以下のような構成よりなる。

【０００８】すなわち、一のコンピュータで生成した印
刷ジョブに関する印刷ログ情報を他のコンピュータで管
理する印刷ログ集計管理システムは、前記一のコンピュ
ータで印刷情報を生成する印刷ジョブ生成手段と、前記
生成された印刷ジョブに関する印刷ログ情報を収集する
印刷ログ情報収集手段と、データの保存先である前記他
のコンピュータの稼動状態を判断して、前記収集された
印刷ログ情報の送信を制御する送信制御手段と、前記他
のコンピュータで、前記一のコンピュータから送信され
てきた印刷ログ情報を受信する受信手段と、前記受信し
た情報の保存を制御する保存制御手段と、前記保存制御
に従い、前記受信した印刷ログ情報を印刷ジョブ単位に
保存する印刷ログ情報保存手段とを備える。

【０００９】また、複数のコンピュータで生成した印刷
ジョブに関する印刷ログ情報を管理する印刷ログ集計管
理システムは、印刷情報を生成する印刷ジョブ生成手段
と、前記生成された印刷ジョブに関する印刷ログ情報を
収集する印刷ログ情報収集手段と、データの保存先の稼
動状態を判断して、前記収集された印刷ログ情報の送信
を制御する送信制御手段とを備える。

【００１０】また、複数のコンピュータで生成した印刷
ジョブに関する印刷ログ情報を受信管理する印刷ログ集
計管理システムは、印刷ログ情報を受信する受信手段
と、前記受信した情報の保存を制御する保存制御手段
と、前記保存制御に従い、前記受信した印刷ログ情報を
印刷ジョブ単位に保存する印刷ログ情報保存手段とを備
える。

【００１１】また、前記保存される印刷ログ情報は前記
印刷ジョブ情報を１集計レコードとして管理され、前記
集計レコードを時系列順にまとめて、日単位の集計ファ
イルとして保存される。

【００１２】また、前記印刷ログ情報収集手段は印刷コ
マンドからページの印刷コマンドが呼び出された回数を
前記一のコンピュータのメモリ上に蓄積し、印刷の終了
コマンドが呼び出されたときに、前記回数を印刷ジョブ
のページ数として印刷ジョブ情報に格納する。

【００１３】また、前記印刷ログ情報収集手段は出力デ
バイス情報の中から印刷コストに関係する項目を抽出
し、印刷ログ情報の一部とする。

【００１４】また、前記送信制御手段は、前記判断の結
果他のコンピュータが稼動していない場合は前記印刷ロ
グ情報の送信を中止し、前記一のコンピュータに前記印
刷ログ情報を一時的に待避させ、前記他のコンピュータ
が稼動した場合は、前記待避した印刷ログ情報の送信を
再開する送信の制御を行う。

【００１５】また、前記送信制御手段は、前記データの
格納先が稼動していない場合は前記印刷ログ情報の送信
を中止し、前記一のコンピュータに前記印刷ログ情報を
一時的に待避させ、前記データの格納先が稼動した場合
は、前記待避した印刷ログ情報の送信を再開する送信の
制御を行う。

【００１６】また、一のコンピュータで生成した印刷ジ
ョブに関する印刷ログ情報を他のコンピュータで管理す
る印刷ログ集計管理方法は、前記一のコンピュータで印
刷情報を生成する印刷ジョブ生成工程と、前記生成され
た印刷ジョブに関する印刷ログ情報を収集する印刷ログ
情報収集工程と、データの保存先である前記他のコンピ
ュータの稼動状態を判断して、前記収集された印刷ログ
情報の送信を制御する送信制御工程と、前記他のコンピ
ュータで、前記一のコンピュータから送信されてきた印
刷ログ情報を受信する受信工程と、前記受信した情報の
保存を制御する保存制御工程と、前記保存制御に従い、
前記受信した印刷ログ情報を印刷ジョブ単位に保存する
印刷ログ情報保存工程とを備える。

【００１７】また、複数のコンピュータで生成した印刷
ジョブに関する印刷ログ情報を管理する印刷ログ集計管
理方法は、印刷情報を生成する印刷ジョブ生成工程と、
前記生成された印刷ジョブに関する印刷ログ情報を収集
する印刷ログ情報収集工程と、データの保存先の状態を
判断して、前記収集された印刷ログ情報の送信を制御す
る送信制御工程とを備える。

【００１８】また複数のコンピュータで生成した印刷ジ
ョブに関する印刷ログ情報を受信管理する印刷ログ集計
管理方法は、印刷ログ情報を受信する受信工程と、前記
受信した情報の保存を制御する保存制御工程と、前記保
存制御に従い、前記受信した印刷ログ情報を印刷ジョブ
単位に保存する印刷ログ情報保存工程とを備える。

【００１９】また、コンピュータ読取り可能な記録媒体
は、一のコンピュータで印刷情報を生成する印刷ジョブ
生成工程と、前記生成された印刷ジョブに関する印刷ロ
グ情報を収集する印刷ログ情報収集工程と、データの保
存先である他のコンピュータの稼動状態を判断して、前
記収集された印刷ログ情報の送信を制御する送信制御工
程と、前記他のコンピュータで、前記一のコンピュータ
から送信されてきた印刷ログ情報を受信する受信工程
と、前記受信した情報の保存を制御する保存制御工程
と、前記保存制御に従い、前記受信した印刷ログ情報を
印刷ジョブ単位に保存する印刷ログ情報保存工程と、を
コンピュータに実行させるためのプログラムを備える。

【００２０】また、コンピュータ読取り可能な記録媒体
は、印刷情報を生成する印刷ジョブ生成工程と、前記生
成された印刷ジョブに関する印刷ログ情報を収集する印
刷ログ情報収集工程と、データの保存先の状態を判断し
て、前記収集された印刷ログ情報の送信を制御する送信
制御工程と、をコンピュータに実行させるためのプログ
ラムを備える。

【００２１】また、コンピュータ読取り可能な記録媒体
は、印刷ログ情報を受信する受信工程と、前記受信した
情報の保存を制御する保存制御工程と、前記保存制御に
従い、前記受信した印刷ログ情報を印刷ジョブ単位に保
存する印刷ログ情報保存工程とをコンピュータに実行さ
せるためのプログラムを備える。

【００２２】

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態を図面
を参照しながら説明する。

【００２３】＜システム構成の説明＞図１は本発明の実
施形態に係る集計管理システムのシステム構成図であ
る。

【００２４】図１において、クライアントコンピュータ
は、ｎ台接続されていることを仮定している。１０２，
１０３，１０４はクライアントコンピュータであり、ネ
ットワークケーブルによりネットワーク１０６に接続さ
れ、アプリケーションプログラム等の各種のプログラム
を実行可能であり、印刷データを作成するプリンタドラ
イバを搭載している。

【００２５】１０１はサーバであり、ネットワークケー
ブルによってネットワーク１０６に接続されている。本
実施形態のサーバ１０１は、クライアントコンピュータ
１０２，１０３，１０４からの印刷ジョブ情報を集計フ
ァイルとして格納する機能を備えている。１０５はネッ
トワークプリンタであり、ネットワークインタフェース
を介してネットワーク１０６と接続されており、クライ
アントコンピュータから送信される印字データを印刷す
る。１０６はネットワークであり、クライアントコンピ
ュータ、サーバ、ネットワークプリンタ等と接続してい
る。

【００２６】図２は、クライアントコンピュータ１０２
の概略構成を示すブロック図である。なお、クライアン
トコンピュータ１０３，１０４も同じ構成である。

【００２７】ＣＰＵ２００は、ＨＤ（ハードディスク）
２０５に格納されているアプリケーションプログラム、
プリンタドライバプログラム、ＯＳや印刷ログ集計管理
プログラム等を実行し、ＲＡＭ２０２にプログラムの実
行に必要な情報、ファイル等を一時的に格納する制御を
行う。

【００２８】ＲＯＭ２０１には、基本Ｉ／Ｏプログラム
等のプログラム、文書処理の際に使用するフォントデー
タ、テンプレート用データ等の各種データを記憶する。
２０２はＲＡＭであり、ＣＰＵ２００の主メモリ、ワー
クエリア等として機能する。

【００２９】２０３はＦＤ（フロッピーディスク）ドラ
イブであり、図５に示すようにＦＤドライブ２０３を通
じてＦＤ２０４に記憶されたプログラム等を本コンピュ
ータシステムにロードすることができる。２０４はＦＤ
であり、本実施形態で説明する印刷ログ集計管理プログ
ラムおよび関連データを格納しており、その記憶されて
いる内容の構成を図４に示す。図４において、４００は
ＦＤ２０４のデータ内容であり、４０１はデータの情報
を示すボリューム情報であり、４０２はディレクトリ情
報、４０３は本実施形態で説明する印刷ログ集計管理プ
ログラム、４０４はその関連データである。

【００３０】４０３の印刷ログ集計管理プログラムは、
図１５〜２０に示されるネットワークプリンタ制御手順
のフローチャートに基づいてプログラムコード化された
ものである。

【００３１】図に説明を戻し、２０５はＨＤであり、ア
プリケーションプログラム、プリンタドライバプログラ
ム、ＯＳ、印刷ログ集計管理プログラム、関連プログラ
ム等を格納している。２０６はキーボードであり、ユー
ザがクライアントコンピュータに対して、デバイスの制
御コマンドの命令等を入力指示するものである。２０７
はディスプレイであり、キーボード２０６から入力した
コマンドや、プリンタの状態等を表示したりするもので
ある。２０８はシステムバスであり、クライアントコン
ピュータ内のデータの流れを司るものである。

【００３２】図３は、本ネットワークプリンタ制御プロ
グラムがＲＡＭ２０２にロードされ実行可能となった状
態のメモリマップを表すものである。

【００３３】本実施形態では、ＦＤ２０４から印刷ログ
集計管理プログラム及び関連データを直接ＲＡＭ２０２
にロードして実行させる例を示すが、この以外にも、Ｈ
Ｄ２０５からＲＡＭ２０２にロードするようにしてもよ
い。また、本印刷ログ集計管理プログラムを記録する媒
体は、ＦＤ以外にＣＤ−ＲＯＭ、ＩＣメモリーカード等
であっても良い。更に、本印刷ログ集計管理プログラム
をＲＯＭ２０１に記録しておき、これをメモリマッップ
の一部となすように構成し、直接ＣＰＵ２００で実行す
ることも可能である。

【００３４】３０１は基本Ｉ／Ｏプログラムであり、本
制御装置の電源がＯＮされたときに、ＨＤ２０５からＯ
ＳがＲＡＭ２０２に読み込まれ、ＯＳの動作を開始させ
るＩＰＬ（イニシャルプログラムローティング）機能等
を有しているプログラムが入っている領域である。３０
２はＯＳ、３０３は印刷ログ集計管理プログラム、３０
４には関連データがそれぞれ展開され、３０５にはＣＰ
Ｕ２００が本印刷ログ集計管理プログラムを実行するワ
ークエリアがとられている。

【００３５】＜モジュール構成の説明＞図６は、本発明
のクライアントコンピュータおよびサーバのソフトモジ
ュール構成を表した図である。これらは、例えば、ＦＤ
から供給されるものである。

【００３６】５０１はクライアントコンピュータのソフ
トモジュール構成、５０２はサーバのソフトモジュール
構成、５０３はネットワークプリンタである。５０４は
本発明の印刷ログ集計管理システムで集計される印刷デ
ータを作成するアプリケーションモジュールであり、５
０５はＷｉｎｄｏｗｓ内に組み込まれるプリンタドライ
バ、５０６はＷｉｎｄｏｗｓ内のプリンタスプーラ、５
０７はネットワークプリンタ用制御モニタである。

【００３７】５０８は本発明の印刷ログ情報収集部であ
り、５０９のＷｉｎｄｏｗｓ（登録商標）のＧＤＩ（Gr
aphical Device Interface）関数をＨＯＯＫすること
で、Ｗｉｎｄｏｗｓの印刷処理に係わるすべての情報を
収集するものである。５１０は本発明の印刷ログ情報送
信部であり、５０８の印刷ログ情報収集部により収集さ
れた印刷情報をサーバに送信するモジュールである。５
１１はＷｉｎｄｏｗｓシステムに登録されるクライアン
トレジストリであり、サーバー障害時に集計するか、し
ないかなど設定された情報によって５０８の印刷ログ情
報収集部の動作を制御できるものである。

【００３８】５１２はサーバとの通信が不可能な場合、
５０８の印刷ログ情報収集部で収集した情報が一時的に
保存される待避ファイルである。

【００３９】５１３は本発明の印刷ログ情報受信部であ
り、クライアントコンピュータ上の５１０印刷ログ情報
送信部からＲＰＣ(Remote Procedure Ca11)を使って送
られてきた印刷ジョブ情報を受け取るモジュールであ
る。５１４はＷｉｎｄｏｗｓシステムに登録されるサー
バレジストリであり、集計されたファイルの保存先、保
存期間など設定された情報によって、５１３の印刷ログ
情報受信部の動作を制御できるものである。５１５は本
発明の印刷ログ情報保存部であり、５１３の印刷ログ情
報受信部で受け取った印刷ジョブ情報を非同期で５１６
の集計ファイルに書き込むものである。これらのモジュ
ールは本発明にかかる印刷ログ集計管理システムを構成
するものであり、記憶媒体、本実施形態ではＦＤ２０４
から供給される。但し、モジュールの供給はＦＤに限定
されるものでないことはいうまでもない。

【００４０】＜印刷ログジョブ情報の集計処理＞前記構
成においてクライアントＰＣ１０２からネットワークプ
リンタ１０５に印刷ログを行ったときの印刷ログジョブ
情報の集計処理を説明する。本実施形態においては、Ｗ
ｉｎｄｏｗｓを例にとって説明を行う。

【００４１】クライアントＰＣ５０１（図１の１０２）
上で、アプリケーション５０４はＧＤＩ５０９を通して
印刷を開始する。このとき、ＧＤＩ関数のＨＯＯＫモジ
ュールとして登録しているを印刷ログ情報収集部５０８
が呼び出されることになり、その中の印刷終了関数（En
dDoc()）が呼び出された時点で、収集した印刷情報を印
刷ログ情報送信部５１０に渡すことになる。

【００４２】また、印刷ログ情報収集部５０８は直接サ
ーバと通信しないので、印刷処理自体が中断されること
はない。その代わり、情報を受け取った印刷ログ情報送
信部５１０が、レジストリ５１１に登録されているサー
バの動作状態を判断し、印刷ジョブ情報をサーバに送信
することになる。

【００４３】サーバとの通信が不可能な場合は、一旦待
避ファイル５１２に情報が書き込まれ、サーバとの通信
が復旧した時点で再度送信される。また、印刷ログ情報
収集部５０８が呼び出された時点でＨＯＯＫ元となるＧ
ＤＩ関数を呼び出しているため、通常の印刷処理は正常
に続行され、ＧＤＩ５０９はＷｉｎｄｏｗｓスプーラ５
０６に印刷の開始を通知する。

【００４４】ＧＤＩ５０９はプリンタドライバ５０５に
印刷データをプリンタ言語に変換することを要求する。
プリンタ言語に変換された印刷データはＷｉｎｄｏｗｓ
スプーラ５０６にスプールされる。スプールされた印刷
データはモニタ５０７を通して、ネットワークプリンタ
に送信される。

【００４５】クライアントコンピュータの印刷ログ情報
送信部５１０から送信された印刷ジョブ情報は、サーバ
コンピュータ５０２（１０１）の印刷ログ情報受信部５
１３で受け取られる。

【００４６】受け取った印刷ジョブ情報は、Ｎａｍｅｄ
Ｐｉｐｅを使ったデータ転送により、印刷ログ情報保存
部５１５に転送される。印刷ログ情報受信部５１３は、
複数のクライアントからのデータ送信を受けるため、ク
ライアント単位にスレッドとして起動され、処理され
る。印刷ジョブ情報を受け取った印刷ログ情報保存部５
１５は、レジストリ５１４に登録されている保存先ディ
レクトリに、現在の日付をファイル名とする（例えば、
“１９９８０１０１．ｌｏｇ”）１日単位の集計ファイ
ルとして書き込む。複数のクライアントから印刷ログ情
報受信部５１３を通して同時にアクセスされた場合で
も、ファイルの排他制御により確実にファイルに書き込
むことが出来る。

【００４７】このようにして、印刷ログ集計管理システ
ムは複数のクライアントから印刷した印刷結果の集計処
理を行うことができる。

【００４８】本実施形態はＷｉｎｄｏｗｓを用いた場合
であるが、これに限られるものではなく、ＯＳ／２等の
他のＯＳでも構築可能である。

【００４９】＜印刷ログ情報収集処理＞図１１Ａ、Ｂ
は、本発明にかかる印刷ログ情報収集処理部５０８（図
５）の処理であり、アプリケーション５０４から呼び出
されるＧＤＩ５０９の印刷関数をＨＯＯＫし、ＲＡＭ２
０２のキューテーブル（図９）に印刷ログ情報として格
納する。印刷の終了関数が呼び出されたタイミングでキ
ューテーブルの印刷ログ情報を印刷ログ情報送信部５１
０に渡す流れを表したフローチャートである。印刷ログ
情報収集処理部５０８はＷｉｎｄｏｗｓシステムの常駐
サービスとして提供されるため、終了のタイミングはシ
ステムがシャットダウンするときに限られる。

【００５０】ステップＳ１００１において、印刷ログ情
報収集部が既に起動されているかどうかを判断する。判
断の結果、既に起動しているなら何もせず終了する。重
複起動しない場合（Ｓ１００１−Ｎｏ）は処理をステッ
プＳ１００２に進める。

【００５１】ステップＳ１００２において、印刷ログ情
報を格納するためのＲＡＭ２０２上のキューテーブルを
初期化する。このキューテーブル（図９）は、シーケン
シャルな検索機能を持つ一般的なリスト構造を持つ。

【００５２】次にステップＳ１００３において、本印刷
ログ情報収集部をＷｉｎｄｏｗｓシステムの常駐モジュ
ールであるサービスモジュールとして登録する。これに
より、後述するＨＯＯＫモジュールがシステム内に常駐
し、アプリケーションからの印刷のたびに呼び出される
ことになり印刷情報を収集することが可能になる。

【００５３】ステップＳ１００４において、印刷関連の
関数であるＳｔａｒｔＤｏｃ（）、ＳｔａｒｔＰａｇｅ
（）、ＥｎｄＰａｇｅ（）、ＥｎｄＤｏｃ（）、Ａｂｏ
ｒｔＤｏｃ（）のＨＯＯＫ関数を登録する。ＨＯＯＫ関
数の登録方法に関しては、Ｗｉｎｄｏｗｓの標準的な開
発手法に乗っ取ったものであり、ここでは明記しない。

【００５４】ステップＳ１００５において、Ｗｉｎｄｏ
ｗｓシステムからのＣａｌｌＢａｃｋを受け取れるよう
にメッセージ処理ウィンドウを作成する。作成されたウ
ィンドウは画面上には表示されず、システムからのＣａ
ｌｌＢａｃｋメッセージ、終了メッセージのみを受け取
る。

【００５５】説明を図１１Ｂに移し、ステップＳ１００
６において、ステップＳ１００５で作成したウィンドウ
のメッセージループとして、システムからのメッセージ
を随時受け取る。受け取ったメッセージは、後述するメ
ッセージ分岐処理で振り分けられる。

【００５６】ステップＳ１００７において、システムか
らの終了メッセージならば、ステップＳ１００８におい
て、ＨＯＯＫ関数の登録を解除する。ＨＯＯＫ関数の解
除方法に関しては、Ｗｉｎｄｏｗｓの標準的な開発手法
に乗っ取ったものであり、ここでは明記しない。アプリ
ケーションから印刷が開始されたなら、ＨＯＯＫ関数の
ＣａｌｌＢａｃｋ処理が実行される。アプリケーション
によって、印刷の開始を宣言するＳｔａｒｔＤｏｃ（）
が呼び出されたならば、ステップＳ１００９において、
ＷｉｎｄｏｗｓのＨＯＯＫ元であるＳｔａｒｔＤｏ
ｃ（）を呼び出し、通常の印刷処理を実行する。

【００５７】次に、ステップＳ１０１０において、印刷
ログ情報を格納するキューテーブル（図９）を新規に追
加し、印刷ジョブを識別するためのプロセスＩＤとジョ
ブを識別するジョブＩＤをキューテーブルに格納する。
複数のアプリケーションから同時に印刷が実行された場
合、ＳｔａｒｔＤｏｃ（）からＥｎｄＤｏｃ（）までの
関数が、Ｗｉｎｄｏｗｓシステム内で順序立てて呼び出
されることはなく、プロセスの切り替えのタイミング
で、プロセスＡ：ＳｔａｒｔＤｏｃ（）→プロセスＢ：
ＳｔａｒｔＤｏｃ（）→プロセスＡ：ＳｔａｒｔＰａｇ
ｅ（）→プロセスＢ：ＳｔａｒｔＰａｇｅ（）→…のよ
うにランダムに呼び出される。

【００５８】そのため、ＨＯＯＫ関数は、どのプロセス
から呼び出されたものか識別する必要がある。ステップ
Ｓ１０１１において、印刷されるデバイス（プリンタ
等）の情報を取得し、“カラー”か“モノクロ”か、
“両面”か“片面”か、用紙サイズは何かなどの情報を
キューテーブルに格納する。その後で、次のＣａｌｌＢ
ａｃｋメッセージを受けられるように、ステップＳ１０
０６のメッセージ分岐処理に戻る。

【００５９】次に、アプリケーションによって、ページ
単位の印刷開始を宣言するＳｔａｒｔＰａｇｅ（）が呼
び出されたならば、ステップＳ１０１２において、Ｗｉ
ｎｄｏｗｓのＨＯＯＫ元であるＳｔａｒｔＰａｇｅ（）
を呼び出し、通常の印刷処理を実行する。次に、ステッ
プＳ１０１３において、取得したプロセスＩＤをキーと
してにＳｔａｒｔＤｏｃ（）で追加したキューテーブル
（図９）を検索する。ステップＳ１０１４において、キ
ューテーブルに格納しているページ数を１つ更新する。
この処理の結果、ページ数を設定しないアプリケーショ
ンでも印刷データのページ数が取得できることになる。
その後で、次のＣａｌｌＢａｃｋメッセージを受けられ
るように、ステップＳ１００６のメッセージ分岐処理に
戻る。

【００６０】次に、アプリケーションによって、印刷の
終了を宣言するＥｎｄＤｏｃ（）が呼び出されたなら
ば、ステップＳ１０１５において、ＷｉｎｄｏｗｓのＨ
ＯＯＫ元であるＥｎｄＤｏｃ（）を呼び出し、通常の印
刷終了処理を実行する。次に、ステップＳ１０１６にお
いて、取得したプロセスＩＤをキーとしてにＳｔａｒｔ
Ｄｏｃ（）で追加されたキューテーブルを検索する。

【００６１】ステップＳ１０１７において、キューテー
ブルに登録されているジョブＩＤをもとに印刷ジョブ情
報（図９に示す、“ジョブＩＤ”、“プリンタ名”、
“文書名”、“ユーザ名”、“印刷時間”など、集計フ
ァイルフォーマットの格納元となるバイナリデータ）を
取得し、キューテーブルのページ数、カラー・モノク
ロ、両面・片面、用紙サイズをセットし、印刷ログ情報
を作成する。ステップＳ１０１８において、不要になっ
たキューテーブル（図９）を削除する。次に、ステップ
Ｓ１０１９において、ステップＳ１０１７において取得
された印刷ログ情報を、印刷ログ情報送信部に渡しサー
バに送信する。その後で、次のＣａｌｌＢａｃｋメッセ
ージを受けられるように、ステップＳ１００６のメッセ
ージ分岐処理に戻る。

【００６２】次に、アプリケーションによって、印刷の
中断を宣言するＡｂｏｒｔＤｏｃ（）が呼び出されたな
らば、ステップＳ１０２０において、Ｗｉｎｄｏｗｓの
ＨＯＯＫ元であるＡｂｏｒｔＤｏｃ（）を呼び出し、通
常の印刷中断処理を実行する。次に、ステップＳ１０２
１において、取得したプロセスＩＤをキーとしてＳｔａ
ｒｔＤｏｃ（）で追加されたキューテーブル（図９）を
検索する。ステップＳ１０２２において、不要になった
キューテーブル（図９）を削除する。その後で、次のＣ
ａｌｌＢａｃｋメッセージを受けられるように、ステッ
プＳ１００６のメッセージ分岐処理に戻る。以上の処理
を繰り返すことで、アプリケーションから印刷処理が実
行される毎に、その印刷ジョブの情報とデバイスの情報
とを合わせた印刷ログ情報を収集することができる。

【００６３】＜印刷ログ情報送信処理＞図１２は、本発
明にかかる印刷ログ情報送信処理部であり、アプリケー
ション５０４の印刷処理をＨＯＯＫすることで収集した
印刷ログ情報を印刷ログ情報収集部５１０から受け取
り、サーバ５０２の正常動作を確認して、サーバの印刷
ログ情報受信部に送信する。サーバに何らかの障害があ
り正常に通信できない場合にはクライアント５０１内の
待避ファイル５１２に印刷ログ情報を保存する。

【００６４】また、サーバが復旧した時点で、待避ファ
イルに保存された印刷ログ情報をサーバに転送する処理
を表したフローチャートである。印刷ログ情報送信処理
部はＷｉｎｄｏｗｓシステムの常駐サービスとして提供
されるため、終了のタイミングはシステムがシャットダ
ウンするときに限られる。

【００６５】まず、ステップＳ１１０１はメッセージル
ープであり、クライアントからのデータ送信、システム
からの終了通知メッセージを待つ。ステップＳ１１０２
において、システムからの終了通知ならば、ステップＳ
１１１２において、Ｗｉｎｄｏｗｓシステムに対するサ
ービスの登録を解除し、印刷ログ情報受信部を終了す
る。

【００６６】ステップＳ１１０３において、クライアン
トからの印刷ログ情報のデータ送信要求かどうか判断す
る。判断の結果、クライアントからの印刷ログ情報送信
なら、ステップＳ１１０４において、クライアントレジ
ストリ５１１（図７）に設定されているサーバ名あるい
はサーバのＩＰアドレスをもとにＲＰＣ通信を使ってサ
ーバからの応答を確認する。

【００６７】ステップＳ１１０５において、ＴＲＵＥの
応答（Ｙｅｓ）があればサーバが正常動作していると判
断し、次ステップＳ１１０６において、待避ファイルが
あるかどうか検索し、前回の通信結果を判断する。検索
の結果、待避ファイルが見つかったならば、ステップＳ
１１０７において、見つかった待避ファイルをオープン
し、保存された印刷ログ情報をすべて読み出す。

【００６８】次に、ステップＳ１１０８において、待避
した印刷ログ情報を通信パケットデータとしてサーバに
送信する。その後、ステップＳ１１０９において、ステ
ップＳ１１０１で受け取ったクライアントからの最新の
印刷ログ情報を、ステップＳ１１０８と同じ方法で送信
する。

【００６９】また、ステップＳ１１０５の判断におい
て、サーバが正常動作していなかったならば、ステップ
Ｓ１１１０において、クライアントの記憶装置であるハ
ードディスク２０５に待避ファイルを作成する。作成時
に既に待避ファイルが存在しているなら、その待避ファ
イルをオープンする。次に、ステップＳ１１１１におい
て、印刷ログ情報を１レコードとして待避ファイルに書
き込む（追加する）。ここで書き込んだ印刷ログ情報
は、前記説明した処理にしたがって、サーバに送信され
ることになる。その後で、次のメッセージを受けられる
ように、ステップＳ１１０１のメッセージ待機処理に戻
る。以上の処理を繰り返すことで、ＨＯＯＫによって収
集された印刷ジョブの情報とデバイスの情報とを合わせ
た印刷ログ情報をサーバに送信することが出来る。

【００７０】＜印刷ログ受信処理＞図１３は、本発明に
かかる印刷ログ受信処理部であり、クライアント５０１
の印刷ログ情報送信処理部５１０から送信されてきた印
刷ログ情報を、印刷ログ情報保存部５１５に渡す処理を
表したフローチャートである。印刷ログ受信処理部はＷ
ｉｎｄｏｗｓシステムの常駐サービスとして提供される
ため、終了のタイミングはシステムがシャットダウンす
るときに限られる。また、印刷ログ情報の受信処理と保
存処理を分離することで、ファイルＩ／Ｏにかかる処理
時間を保存処理部で吸収でき、複数のクライアントから
の送信要求に対して迅速な応答が可能になる。

【００７１】まず、ステップＳ１２０１はメッセージル
ープであり、クライアント５０１の印刷ログ情報送信処
理部からのデータ送信、及びＷｉｎｄｏｗｓシステムか
らの終了通知メッセージを待つ。ステップＳ１２０２に
おいて、Ｗｉｎｄｏｗｓシステムからの終了通知かどう
かを判断する。判断の結果、終了通知ならば、ステップ
Ｓ１２０６において、Ｗｉｎｄｏｗｓシステムに対する
サービスの登録を解除し、印刷ログ情報受信部を終了す
る。判断の結果、終了通知でないならば、ステップＳ１
２０３において、クライアントからＲＰＣ通信を使った
サーバ状態の要求であるかどうか判断する。状態要求で
あるならば、ステップＳ１２０４において、正常動作で
あることを示すＴＲＵＥを返す。クライアントの印刷ロ
グ情報送信部は、このときの返却値をもとにサーバの状
態を判断することになる。応答が無ければクライアント
は異常の状態と判断する。

【００７２】ステップＳ１２０３の判断の結果、印刷ロ
グ情報送信部からのデータ送信であるならば（Ｓ１２０
３−Ｎｏ）、ステップＳ１２０５において、印刷ログ情
報保存部５１５へ印刷ログ情報を渡す。このときのプロ
セス間通信はＮａｐｅｄＰｉｐｅを使い、確実にデータ
転送できるようにしている。その後で、次のメッセージ
を受けられるように、ステップＳ１２０１のメッセージ
待機処理に戻る。以上の処理を繰り返すことで、印刷ロ
グ情報受信部で受信したクライアントからの印刷ログ情
報を印刷ログ情報保存部に渡すことができる。

【００７３】＜印刷ログ情報保存処理＞図１４は、本発
明にかかる印刷ログ情報保存処理部であり、サーバ５０
２の印刷ログ情報受信部５１３から送信されてきた印刷
ログ情報を、テキスト形式の集計ファイルに保存する処
理を表したフローチャートである。印刷ログ情報保存処
理部はＷｉｎｄｏｗｓシステムの常駐サービスとして提
供されるため、終了のタイミングはシステムがシャット
ダウンするときに限られる。また、印刷ログ情報の受信
処理と保存処理を分離することで、ファイルＩ／Ｏにか
かる処理時間を保存処理部で吸収でき、複数のクライア
ントからの送信要求に対して迅速な応答が可能になる。

【００７４】まず、ステップＳ１３０１はメッセージル
ープであり、サーバ５０２の印刷ログ情報受信処理部か
らのデータ送信、及びＷｉｎｄｏｗｓシステムからの終
了通知メッセージを待つ。ステップＳ１３０２におい
て、Ｗｉｎｄｏｗｓシステムからの終了通知かどうかを
判断する。判断の結果、終了通知ならば、ステップＳ１
３０８において、Ｗｉｎｄｏｗｓシステムに対するサー
ビスの登録を解除し、印刷ログ情報保存部を終了する。

【００７５】印刷ログ情報の受信通知ならば（Ｓ１３０
２−Ｎｏ）、ステップＳ１３０３において、受け取った
印刷ログ情報をもとに、図１０に示す集計ファイルフォ
ーマットにしたがったテキスト形式のレコードに変換す
る。

【００７６】次に、ステップＳ１３０４において、集計
ファイルのファイル属性から書込み可能かどうかを判断
する。判断の結果、書込みが許可されていない場合に
は、許可されるまで待機する。判断の結果、ファイルが
存在しない場合か、書込みが許可されたならば、ステッ
プＳ１３０５において、日付をファイル名とする集計フ
ァイル（“１９９８０１０１．ｌｏｇ”）を排他制御有
効のモードでオープンし、他のクライアントからの印刷
ログ情報書込みをブロックする。

【００７７】次に、ステップＳ１３０６において、ファ
イルの一番最後のレコードとして書き込む。ステップＳ
１３０７において、ファイルをクローズして排他制御を
無効にし、次のクライアントからの印刷ログ情報を待
つ。その後で、次のメッセージを受けられるように、ス
テップＳ１３０１のメッセージ待機処理に戻る。以上の
処理を繰り返すことで、印刷ログ情報受信部から渡され
たクライアントからの印刷ログ情報を集計ファイルに保
存することが出来る。

【００７８】

【他の実施形態】なお、本発明は、複数の機器（例えば
ホストコンピュータ，インタフェイス機器，リーダ，プ
リンタなど）から構成されるシステムに適用しても、一
つの機器からなる装置（例えば、複写機，ファクシミリ
装置など）に適用してもよい。

【００７９】また、本発明の目的は、前述した実施形態
の機能を実現するソフトウェアのプログラムコードを記
録した記憶媒体を、システムあるいは装置に供給し、そ
のシステムあるいは装置のコンピュータ（またはＣＰＵ
やＭＰＵ）が記憶媒体に格納されたプログラムコードを
読出し実行することによっても、達成されることは言う
までもない。

【００８０】この場合、記憶媒体から読出されたプログ
ラムコード自体が前述した実施形態の機能を実現するこ
とになり、そのプログラムコードを記憶した記憶媒体は
本発明を構成することになる。

【００８１】プログラムコードを供給するための記憶媒
体としては、例えば、フロッピディスク，ハードディス
ク，光ディスク，光磁気ディスク，ＣＤ−ＲＯＭ，ＣＤ
−Ｒ，磁気テープ，不揮発性のメモリカード，ＲＯＭな
どを用いることができる。

【００８２】また、コンピュータが読出したプログラム
コードを実行することにより、前述した実施形態の機能
が実現されるだけでなく、そのプログラムコードの指示
に基づき、コンピュータ上で稼働しているＯＳ（オペレ
ーティングシステム）などが実際の処理の一部または全
部を行い、その処理によって前述した実施形態の機能が
実現される場合も含まれることは言うまでもない。

【００８３】さらに、記憶媒体から読出されたプログラ
ムコードが、コンピュータに挿入された機能拡張ボード
やコンピュータに接続された機能拡張ユニットに備わる
メモリに書込まれた後、そのプログラムコードの指示に
基づき、その機能拡張ボードや機能拡張ユニットに備わ
るＣＰＵなどが実際の処理の一部または全部を行い、そ
の処理によって前述した実施形態の機能が実現される場
合も含まれることは言うまでもない。

【００８４】本発明を上記記憶媒体に適用する場合、そ
の記憶媒体には、先に説明したフローチャートに対応す
るプログラムコードを格納することになるが、簡単に説
明すると、図３、図４に示したメモリマップの他に図１
５に示すメモリマップの各モジュールを記憶媒体に格納
することになる。

【００８５】すなわち、「印刷ジョブ生成モジュール１
５１０」「印刷ログ情報収集モジュール１５２０」およ
び「印刷ログ情報送信モジュール１５３０」「印刷ログ
情報受信モジュール１５４０」「データ保存モジュール
１５５０」の各モジュールのプログラムコードを記憶媒
体に格納する。

【００８６】

【発明の効果】サーバ障害時においても印刷の集計が可
能であり、また、クライアントでの印刷ログ情報収集処
理と、サーバとクライアント間の通信処理、サーバでの
集計ファイル保存処理を分離したモジュール構成とする
ことで、アプリケーションの印刷処理自体に影響なく印
刷ログを集計することができる。

【００８７】

【図面の簡単な説明】

【図１】印刷ログ集計管理システムを適用するネットワ
ークシステムのシステム構成図である。

【図２】図１におけるクライアントコンピュータの概略
構成を示すブロック図である。

【図３】図２におけるＲＡＭに、図４に示すＦＤからプ
ログラムを展開したときのメモリマップである。

【図４】図２におけるＦＤ内部のデータを表すメモリマ
ップである。

【図５】図１におけるクライアントコンピュータと図２
におけるＦＤとの関係を表した図である。

【図６】実施形態に係るクライアントコンピュータおよ
びサーバのソフトモジュール構成を表す図である。

【図７】クライアントのレジストリ構成を表す図であ
る。

【図８】サーバのレジストリ構成を表す図である。

【図９】キューテーブルの構成を表す図である。

【図１０】集計ファイル及び待避ファイルのファイルフ
ォーマットである。

【図１１Ａ】印刷ログ情報収集処理部の流れを表したフ
ローチャートである。

【図１１Ｂ】印刷ログ情報収集処理部の流れを表したフ
ローチャートである。

【図１２】印刷ログ情報送信処理部の流れを表したフロ
ーチャートである。

【図１３】印刷ログ情報受信処理部の流れを表したフロ
ーチャートである。

【図１４】印刷ログ情報書き込み処理部の流れを表した
フローチャートである。

【図１５】記録媒体のメモリマップを示す図である。

【符号の説明】

１０１サーバ１０２〜１０４クライアントコンピュータ１０５ネットワークプリンタ１０６ネットワーク２００ＣＰＵ２０１ＲＯＭ２０２ＲＡＭ２０３ＦＤドライブ２０４ＦＤ（フロッピーディスク）２０５ＨＤ（ハードディスク）２０６キーボード２０７ディスプレイ２０８システムバス３００ＲＡＭのメモリマップ３０１基本Ｉ／Ｏプログラム３０２ＯＳ３０３印刷ログ集計管理プログラム３０４関連データ３０５ワークエリア４００ＦＤのメモリマップ４０１ボリューム情報４０２ディレクトリ情報４０３印刷ログ集計管理プログラム４０４関連データ５０１クライアント５０２サーバ５０３ネットワークプリンタ５０４アプリケーション５０５プリンタドライバ５０６スプーラ５０７モニタ５０８印刷ログ情報収集部５０９ＧＤＩ５１０印刷ログ情報送信部５１１レジストリ５１２情報ファイル５１３印刷ログ情報受信部５１４レジストリ５１５印刷ログ情報保存部５１６集計ファイル

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】一のコンピュータで生成した印刷ジョブ
に関する印刷ログ情報を他のコンピュータで管理する印
刷ログ集計管理システムであって、前記一のコンピュータで印刷情報を生成する印刷ジョブ
生成手段と、前記生成された印刷ジョブに関する印刷ログ情報を収集
する印刷ログ情報収集手段と、データの保存先である前記他のコンピュータの稼動状態
を判断して、前記収集された印刷ログ情報の送信を制御
する送信制御手段と、前記他のコンピュータで、前記一のコンピュータから送
信されてきた印刷ログ情報を受信する受信手段と、前記受信した情報の保存を制御する保存制御手段と、前記保存制御に従い、前記受信した印刷ログ情報を印刷
ジョブ単位に保存する印刷ログ情報保存手段と、を備えることを特徴とする印刷ログ集計システム。
【請求項２】複数のコンピュータで生成した印刷ジョ
ブに関する印刷ログ情報を管理する印刷ログ集計管理シ
ステムであって、印刷情報を生成する印刷ジョブ生成手段と、前記生成された印刷ジョブに関する印刷ログ情報を収集
する印刷ログ情報収集手段と、データの保存先の稼動状態を判断して、前記収集された
印刷ログ情報の送信を制御する送信制御手段と、を備えることを特徴とする印刷ログ集計システム。
【請求項３】複数のコンピュータで生成した印刷ジョ
ブに関する印刷ログ情報を受信管理する印刷ログ集計管
理システムであって、印刷ログ情報を受信する受信手段と、前記受信した情報の保存を制御する保存制御手段と、前記保存制御に従い、前記受信した印刷ログ情報を印刷
ジョブ単位に保存する印刷ログ情報保存手段と、を備えることを特徴とする印刷ログ集計システム。
【請求項４】前記受信手段は複数のコンピュータで生
成された印刷ジョブに関するログ情報をそれぞれ受信す
ることを特徴とする請求項１または３記載の印刷ログ集
計システム。
【請求項５】前記保存される印刷ログ情報は前記印刷
ジョブ情報を１集計レコードとして管理され、前記集計
レコードを時系列順にまとめて、日単位の集計ファイル
として保存されることを特徴とする請求項１または３記
載の印刷ログ集計システム。
【請求項６】前記印刷ログ情報収集手段は印刷コマン
ドからページの印刷コマンドが呼び出された回数を前記
一のコンピュータのメモリ上に蓄積し、印刷の終了コマ
ンドが呼び出されたときに、前記回数を印刷ジョブのペ
ージ数として印刷ログ情報に格納することを特徴とする
請求項１または２に記載の印刷ログ集計管理システム。
【請求項７】前記印刷ログ情報収集手段は出力デバイ
ス情報の中から印刷コストに関係する項目を抽出し、印
刷ログ情報の一部とすることを特徴とする請求項１また
は２に記載の印刷ログ集計管理システム。
【請求項８】前記項目はカラー、モノクロ、両面・片
面、用紙種別に関する情報であることを特徴とする請求
項７記載の印刷ログ集計管理システム。
【請求項９】前記送信制御手段は、前記判断の結果他
のコンピュータが稼動していない場合は前記印刷ログ情
報の送信を中止し、前記一のコンピュータに前記印刷ロ
グ情報を一時的に待避させ、前記他のコンピュータが稼
動した場合は、前記待避した印刷ログ情報の送信を再開
する送信の制御を行うことを特徴とする請求項１記載の
印刷ログ集計システム。
【請求項１０】前記送信制御手段は、前記データの格
納先が稼動していない場合は前記印刷ログ情報の送信を
中止し、前記一のコンピュータに前記印刷ログ情報を一
時的に待避させ、前記データの格納先が稼動した場合
は、前記待避した印刷ログ情報の送信を再開する送信の
制御を行うことを特徴とする請求項２記載の印刷ログ集
計システム。
【請求項１１】一のコンピュータで生成した印刷ジョ
ブに関する印刷ログ情報を他のコンピュータで管理する
ための印刷ログ集計管理方法であって、前記一のコンピュータで印刷情報を生成する印刷ジョブ
生成工程と、前記生成された印刷ジョブに関する印刷ログ情報を収集
する印刷ログ情報収集工程と、データの保存先である前記他のコンピュータの稼動状態
を判断して、前記収集された印刷ログ情報の送信を制御
する送信制御工程と、前記他のコンピュータで、前記一のコンピュータから送
信されてきた印刷ログ情報を受信する受信工程と、前記受信した情報の保存を制御する保存制御工程と、前記保存制御に従い、前記受信した印刷ログ情報を印刷
ジョブ単位に保存する印刷ログ情報保存工程と、を備えることを特徴とする印刷ログ集計管理方法。
【請求項１２】複数のコンピュータで生成した印刷ジ
ョブに関する印刷ログ情報を管理する印刷ログ集計管理
方法であって、印刷情報を生成する印刷ジョブ生成工程と、前記生成された印刷ジョブに関する印刷ログ情報を収集
する印刷ログ情報収集工程と、データの保存先の稼動状態を判断して、前記収集された
印刷ログ情報の送信を制御する送信制御工程と、を備えることを特徴とする印刷ログ集計管理方法。
【請求項１３】複数のコンピュータで生成した印刷ジ
ョブに関する印刷ログ情報を受信管理する印刷ログ集計
管理方法であって、印刷ログ情報を受信する受信工程と、前記受信した情報の保存を制御する保存制御工程と、前記保存制御に従い、前記受信した印刷ログ情報を印刷
ジョブ単位に保存する印刷ログ情報保存工程と、を備えることを特徴とする印刷ログ集計管理方法。
【請求項１４】前記受信工程は複数のコンピュータで
生成された印刷ジョブに関するログ情報をそれぞれ受信
することを特徴とする請求項１１または１３記載の印刷
ログ集計管理方法。
【請求項１５】前記保存される印刷ログ情報は前記印
刷ジョブ情報を１集計レコードとして管理され、前記集
計レコードを時系列順にまとめて、日単位の集計ファイ
ルとして保存されることを特徴とする請求項１１または
１３記載の印刷ログ集計管理方法。
【請求項１６】前記印刷ログ情報収集工程は印刷コマ
ンドからページの印刷コマンドが呼び出された回数を前
記一のコンピュータのメモリ上に蓄積し、印刷の終了コ
マンドが呼び出されたときに、前記回数を印刷ジョブの
ページ数として印刷ログ情報に格納することを特徴とす
る請求項１１または１２に記載の印刷ログ集計管理方
法。
【請求項１７】前記印刷ログ情報収集工程は出力デバ
イス情報の中から印刷コストに関係する項目を抽出し、
印刷ログ情報の一部とすることを特徴とする請求項１１
または１２に記載の印刷ログ集計管理方法。
【請求項１８】前記項目はカラー、モノクロ、両面・
片面、用紙種別に関する情報であることを特徴とする請
求項１７記載の印刷ログ集計管理方法。
【請求項１９】前記送信制御工程は、前記判断の結果
他のコンピュータが稼動していない場合は前記印刷ログ
情報の送信を中止し、前記一のコンピュータに前記印刷
ログ情報を一時的に待避させ、前記他のコンピュータが
稼動した場合は、前記待避した印刷ログ情報の送信を再
開する送信の制御を行うことを特徴とする請求項１１記
載の印刷ログ集計管理方法。
【請求項２０】前記送信制御工程は、前記データの格
納先が稼動していない場合は前記印刷ログ情報の送信を
中止し、前記一のコンピュータに前記印刷ログ情報を一
時的に待避させ、前記データの格納先が稼動した場合
は、前記待避した印刷ログ情報の送信を再開する送信の
制御を行うことを特徴とする請求項１２記載の印刷ログ
集計管理方法。
【請求項２１】一のコンピュータで印刷情報を生成す
る印刷ジョブ生成工程と、前記生成された印刷ジョブに関する印刷ログ情報を収集
する印刷ログ情報収集工程と、データの保存先である他のコンピュータの稼動状態を判
断して、前記収集された印刷ログ情報の送信を制御する
送信制御工程と、前記他のコンピュータで、前記一のコンピュータから送
信されてきた印刷ログ情報を受信する受信工程と、前記受信した情報の保存を制御する保存制御工程と、前記保存制御に従い、前記受信した印刷ログ情報を印刷
ジョブ単位に保存する印刷ログ情報保存工程と、をコンピュータに実行させるためのプログラムを記録し
たことを特徴とするコンピュータ読取り可能な記録媒
体。
【請求項２２】印刷情報を生成する印刷ジョブ生成工
程と、前記生成された印刷ジョブに関する印刷ログ情報を収集
する印刷ログ情報収集工程と、データの保存先の稼動状態を判断して、前記収集された
印刷ログ情報の送信を制御する送信制御工程と、をコンピュータに実行させるためのプログラムを記録し
たことを特徴とするコンピュータ読取り可能な記録媒
体。
【請求項２３】印刷ログ情報を受信する受信工程と、前記受信した情報の保存を制御する保存制御工程と、前記保存制御に従い、前記受信した印刷ログ情報を印刷
ジョブ単位に保存する印刷ログ情報保存工程と、をコンピュータに実行させるためのプログラムを記録し
たことを特徴とするコンピュータ読取り可能な記録媒
体。
【請求項２４】前記保存される印刷ログ情報を１集計
レコードとして管理し、前記集計レコードを時系列順に
まとめて、日単位の集計ファイルとして保存できるプロ
グラムを記録したことを特徴とする請求項２１または２
３記載の記録媒体。
【請求項２５】前記印刷ログ情報収集工程は印刷コマ
ンドからページの印刷コマンドが呼び出された回数を前
記一のコンピュータのメモリ上に蓄積し、印刷の終了コ
マンドが呼び出されたときに、前記回数を印刷ジョブの
ページ数として印刷ログ情報に格納するための処理プロ
グラムを記録したことを特徴とする請求項２１または２
２に記載の記録媒体。
【請求項２６】前記印刷ログ情報収集工程を実行さ
せ、出力デバイス情報の中から印刷コストに関係する項
目を抽出し、印刷ログ情報の一部として処理するプログ
ラムを記録したことを特徴とする請求項２１または２２
に記載の記録媒体。
【請求項２７】前記項目はカラー、モノクロ、両面、
片面、用紙種別で、前記項目の抽出を処理するプログラ
ムを記録したことを特徴とする請求項２６記載の記録媒
体。
【請求項２８】前記送信制御工程を実行させ、前記判
断の結果他のコンピュータが稼動していない場合は前記
印刷ログ情報の送信を中止し、前記一のコンピュータに
前記印刷ログ情報を一時的に待避させ、前記他のコンピ
ュータが稼動した場合は、前記待避した印刷ログ情報の
送信を再開する送信の制御を行うプログラムを記録した
ことを特徴とする請求項２１記載の記録媒体。
【請求項２９】前記送信制御工程を実行させ、前記デ
ータの格納先が稼動していない場合は前記印刷ログ情報
の送信を中止し、前記一のコンピュータに前記印刷ログ
情報を一時的に待避させ、前記データの格納先が稼動し
た場合は、前記待避した印刷ログ情報の送信を再開する
送信の制御を行うプログラムを記録したことを特徴とす
る請求項２２記載の記録媒体。
【請求項３０】前記一のコンピュータ及び他のコンピ
ュータはネットワーク上でそれぞれクライアント及びサ
ーバの関係を構成することを特徴とする請求項１に記載
の印刷ログ集計システム。
【請求項３１】前記一のコンピュータ及び他のコンピ
ュータはネットワーク上でそれぞれクライアント及びサ
ーバの関係を構成することを特徴とする請求項１１に記
載の印刷ログ集計管理方法。