JP2000099825A

JP2000099825A - 現金自動取引装置

Info

Publication number: JP2000099825A
Application number: JP27216998A
Authority: JP
Inventors: Masanari Chiba; 真生千葉
Original assignee: NEC Engineering Ltd
Current assignee: NEC Engineering Ltd
Priority date: 1998-09-25
Filing date: 1998-09-25
Publication date: 2000-04-07

Abstract

(57)【要約】【課題】複数の金融機関に複数の口座を有する顧客
が、取引操作中に随時、取引したい口座を追加でき、取
引口座の口座残高確認後等において、全口座または任意
の口座を選んで、預入、引出、振替、振込の取引を同時
に一括して行える現金自動取引装置を提供する。【解決手段】現金自動取引装置１１の装置全体の制御を
行う制御部２１に、顧客が複数取引口座の一括取引を希
望する場合に、随時取引口座を追加することができる口
座追加キーを取引操作画面上に表示して複数の取引口座
を扱えるようにし、口座追加キーによって取り込まれた
複数の取引口座から任意の取引口座を選択して、または
全取引口座に対して、預入、引出、振替、振込の取引を
同時に一括して処理する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、現金自動取引装置
に関し、金融機関等に設置され、同一金融機関または複
数の金融機関にわたって、複数の取引口座を有する顧客
が、複数の取引口座をまとめて、預入、引出、振替、振
込の取引を同時に一括して行える現金自動取引装置に関
する。

【０００２】

【従来の技術】従来の現金自動取引装置では、金融機関
が顧客に対して発行した磁気ストライプ付き通帳や磁気
ストライプ付きカードを利用して取引処理を行うことが
できる。

【０００３】しかし、１回の取引操作で取引を行える口
座数は１口座分に限られるため、同一金融機関または複
数の金融機関にわたって、複数の取引口座を有する顧客
が、現金自動取引装置を利用して複数の取引口座に対し
て取引を行いたい場合、何度も取引操作をやり直さなけ
ればならない。

【０００４】また、１枚のカードに複数の取引口座デー
タを記録しておき、複数の取引口座を認識する現金自動
取引装置も提案されているが、複数の取引口座から１口
座を選択させて取引を行う制御方法であり、複数口座に
対して同時に一括して取引するサービスを提供すること
ができないため、やはり複数口座に対して取引を行いた
い場合には、何度も取引操作をやり直さなければならな
い。

【０００５】上記不具合を解消するため、複数口座に対
して１度の取引操作で一括して取引を行える機能を有す
る現金自動取引装置が特開平７−２９６２４９号公報に
記載されている。

【０００６】この公報に記載されいてる現金自動取引装
置は、複数の銀行口座間で互いに預入と支払と振込とを
一取引で一括的に実行させる制御部を有することにより
同一銀行における複数口座だけでなく、複数の銀行口座
を取り扱うことができるように構成されている。

【０００７】

【発明が解決しようとする課題】しかし、上記特開平７
−２９６２４９号公報に記載されている現金自動取引装
置においては、複数口座一括取引処理において、顧客に
予め取引口座数を指定させて取引処理を行っているた
め、顧客が複数口座一括取引操作中に、取引したくない
口座が現れたり、取引口座を追加したい場合には、最初
から取引操作をやり直さなければならない点や、複数口
座の残高確認後に任意の口座を選択して取引を行いたい
場合には、予め複数口座に対して残高確認操作を行って
おく必要がある点があり、操作回数が多くなり効率や操
作性に欠けるという問題がある。

【０００８】そこで、本発明は上記従来の現金自動取引
装置における問題点に鑑みてなされたものであって、複
数の金融機関に複数の口座を有する顧客が、取引操作中
に随時、取引したい口座を追加でき、取引口座の口座残
高確認後等において、全口座または任意の口座を選ん
で、預入、引出、振替、振込の取引を同時に一括して行
えるようにしたため、現金自動取引装置の操作性を向上
させることができ、利用者１人当たりの取引操作時間を
短縮させることにより現金自動取引装置の設置スペース
の混雑緩和を図ることができ、運用効率を上げることが
可能な現金自動取引装置を提供することを目的とする。

【０００９】

【課題を解決するための手段】請求項１記載の発明は、
現金自動取引装置であって、複数の金融機関のホスト・
コンピュータと通信回線で接続されたホスト・コンピュ
ータと通信回線で接続され、前記複数の金融機関の口座
間で預入、引出、振替、振込等の取引を一括処理する制
御部を有する現金自動取引装置において、該制御部に随
時取引したい口座の追加を可能とする口座追加手段を設
け、該制御部は、該口座追加手段によって取り込まれた
口座を含む複数の金融機関の全口座または任意の口座間
で預入、引出、振替、振込等の取引を一括処理する機能
を有することを特徴とする。

【００１０】請求項２記載の発明は、前記現金自動取引
装置が、利用者が画面に表示された操作キーをタッチす
ることにより取引操作内容を入力するタッチ・パネルを
有し、前記口座追加手段は、前記操作キーの一つとして
の口座追加キーを含むことを特徴とする。

【００１１】請求項３記載の発明は、前記現金自動取引
装置が、複数枚のカードを順次取り込むことが可能で、
該カードの磁気ストライプ部分から口座データを読み書
きする機能を有するカード処理部、あるいは複数冊の通
帳を順次取り込むことが可能で、該通帳の磁気ストライ
プ部分から口座データを読み書きする機能を有する通帳
処理部、またはこれら両処理部を有し、前記制御部
は、前記取引終了後に、前記カード処理部から未返却の
カード数、あるいは前記通帳処理部から未返却の通帳
数、またはこれらの両方を表示あるいは音声出力または
これらの両方を行う機能を有することを特徴とする。

【００１２】そして、請求項１記載の発明によれば、制
御部に随時取引したい口座の追加を可能とする口座追加
手段を設け、該制御部は、該口座追加手段によって取り
込まれた口座を含む複数の金融機関の任意の口座間で預
入、引出、振替、振込等の取引を一括処理する機能を有
するため、複数の金融機関に複数の口座を有する顧客
が、取引操作中に随時、取引したい口座を追加でき、取
引口座の口座残高確認後等において、全口座または任意
の口座を選んで、預入、引出、振替、振込の取引を同時
に一括して行えるようにしたため、現金自動取引装置の
操作性を向上させることができ、利用者１人当たりの取
引操作時間を短縮させることにより現金自動取引装置の
設置スペースの混雑緩和を図ることができ、運用効率を
上げることができる。

【００１３】請求項２記載の発明によれば、前記現金自
動取引装置は、利用者が画面に表示された操作キーをタ
ッチすることにより取引操作内容を入力するタッチ・パ
ネルを有し、前記口座追加手段は、前記操作キーの一つ
としての口座追加キーを含むため、利用者は、タッチ・
パネル上の口座追加キーをタッチするだけで、取引操作
中に随時取引したい口座を追加することができるため、
現金自動取引装置の操作性がさらに向上する。

【００１４】請求項３記載の発明によれば、前記制御部
は、前記取引終了後に、前記カード処理部から未返却の
カード数、あるいは前記通帳処理部から未返却の通帳
数、またはこれらの両方を表示あるいは音声出力または
これらの両方を行う機能を有するため、取引終了時に利
用者のカードあるいは通帳またはこれらの両方の取り忘
れを防止することができる。

【００１５】

【発明の実施の形態】次に、本発明にかかる現金自動取
引装置の実施の形態の具体例を図面を参照しながら説明
する。

【００１６】図１は、本発明の実施例による現金自動取
引装置とホスト・コンピュータの現金取引システム全体
の構成図である。この現金自動取引装置１１は通信回線
によりホスト・コンピュータ１２と接続され、ホスト・
コンピュータ１２は他の複数の金融機関のホスト・コン
ピュータ１３と通信回線で接続されている。

【００１７】図２に示すように、現金自動取引装置１１
は、制御部２１と、タッチ・パネル部２２と、音声出力
部２３と、カード処理部２４と、通帳処理部２５と、伝
票供給部２６と、紙幣入出金処理部２７と、硬貨入出金
処理部２８と、通信処理部２９と、メモリ２Ａと、電源
部２Ｂを備えている。

【００１８】タッチ・パネル部２２は、利用者への操作
案内等のメッセージの出力や、画面に表示した操作キー
にタッチすることにより取引操作入力できる機能を有し
ている。

【００１９】また、音声出力部２３は、音声メッセージ
を出力するための機能を有し、カード処理部２４は、複
数枚のカードを順次取り込むことが可能で、磁気ストラ
イプ部分から口座データを読み書きする機能を有する。

【００２０】通帳処理部２５は、複数冊の通帳を順次取
り込むことが可能で、磁気ストライプ部分から口座デー
タを読み書きでき、通帳へ取引記録を記帳する機能を有
する。

【００２１】また、伝票供給部２６は、取引内容を取引
明細書として印刷し、発行する機能を有し、紙幣入出金
処理部２７は、入金処理時に紙幣を装置内に取り込ん
で、入金された紙幣を確認したり、出金処理時に紙幣を
払い出しする機能を有する。

【００２２】さらに、硬貨入出金処理部２８は、入金処
理時に硬貨を装置内に取り込んで、入金された硬貨を確
認したり、出金処理時に硬貨を払い出しする機能を有す
る。

【００２３】通信処理部２９は、通信回線を介してホス
ト・コンピュータ１２に問い合わせ電文や取引電文等を
送信したり、ホスト・コンピュータ１２からの問い合わ
せ結果等を受信する機能を有する。

【００２４】また、メモリ２Ａは、カード処理部２４や
通帳処理部２５が磁気ストライプ部分から読み取った口
座データや、通信処理部２９を介してホスト・コンピュ
ータ１２から受信したデータ、及び利用者が取引操作を
行った取引内容等を記憶する。

【００２５】電源部２Ｂは、現金自動取引装置１１に電
源の供給を行い、制御部２１は、前述した各処理部を制
御するとともに、随時取引したい口座の追加を可能に
し、複数口座の口座残高確認後、全口座または任意の口
座を選択して、預入、引出、振替、振込の取引を一括処
理し、更に取引終了時に通帳またはカードの取り忘れを
防止する機能を有する。

【００２６】図３（ａ）は、上記メモリ２Ａの要部構成
図である。このメモリ２Ａは、取引口座数エリア３Ａ１
と、取引口座情報エリア３Ａ２とで構成される。

【００２７】取引口座数エリア３Ａ１は、顧客によって
前記現金自動取引装置１１のカード処理部２４及び通帳
処理部２５に挿入された取引口座数を記憶するエリアで
ある。また、取引口座情報エリア３Ａ２には、前記現金
自動取引装置１１が一括取引を行える最大取引可能口座
数分の取引口座データテーブルが用意されており、カー
ドが読み込まれた順に従って取引口座データ（１）から
順に記憶していく。

【００２８】図３（ｂ）は、図３（ａ）に示した取引口
座情報エリア３Ａ２内の取引口座データテーブルの一つ
を示す要部構成図である。この取引口座データテーブル
は、金融機関コードエリア３Ｂ１と、支店コードエリア
３Ｂ２と、口座番号エリア３Ｂ３と、口座残高エリア３
Ｂ４と、取引内容エリア３Ｂ５と、取扱金額エリア３Ｂ
６と、取引後残高エリア３Ｂ７とで構成される。

【００２９】ここで、金融機関コードエリア３Ｂ１と、
支店コードエリア３Ｂ２と、口座番号エリア３Ｂ３は、
カード処理部２４または通帳処理部２５が磁気ストライ
プから読み取った金融機関コード、支店コード、口座番
号を記憶するエリアである。

【００３０】また、口座残高エリア３Ｂ４は、ホスト・
コンピュータ１２に口座残高問い合わせ電文を送信して
問い合わせることによって得られる口座残高を記憶する
エリアである。

【００３１】さらに、取引内容エリア３Ｂ５と取扱金額
エリア３Ｂ６は、顧客が取引口座に対して行いたい取引
内容と取扱金額を記憶するエリアであって、顧客によっ
てタッチ・パネル部２２から入力される取引内容と取扱
金額が記憶される。

【００３２】取引後残高エリア３Ｂ７は、取引する口座
の口座残高と、顧客が入力した取引内容と取扱金額から
取引後残高を算出した金額を記憶する。

【００３３】図１０は、タッチ・パネル部２２に表示さ
れる取引操作画面の構成図である。この取引操作画面５
１は、取引口座情報表示部５２と操作部５３から構成さ
れる。

【００３４】取引口座情報表示部５２には、カードが取
り込まれた順で口座情報を行単位で表示し、口座行を押
下することにより、取引内容を設定したい口座を選択す
ることができる口座選択キーも兼ねている。制御部２１
（図２）は、顧客によって挿入されたカードまたは通帳
の暗証番号を確認すると、金融機関名、口座番号、口座
残高を金融機関名フィールド５２１、口座番号フィール
ド５２２、口座残高フィールド５２３にそれぞれ表示す
る。

【００３５】取引内容フィールド５２４と取扱金額フィ
ールド５２５には、顧客がタッチ・パネル部２２から入
力した取引内容と取扱金額を表示し、取引後残高フィー
ルド５２６には、口座残高と、顧客が入力した取引内容
と取扱金額から取引後の金額を算出し表示する。また、
操作部５３には、操作案内等のメッセージや操作キーを
表示する。そして、顧客は表示された操作キーをタッチ
入力することにより取引操作を行う。

【００３６】次に、図４乃至図９のフローチャート及び
図１０乃至図２１の画面表示例を参照して、上記構成を
有する現金自動取引装置の動作について説明する。尚、
図４乃至図９において、顧客の操作ステップをＳＡ、現
金自動取引装置１１の動作ステップをＳＢで示す。

【００３７】また、本実施例においては、現金自動取引
装置１１が扱える最大取引口座数を５口座とし、取引口
座情報表示部５２には５口座分の取引口座情報の表示が
行えるものとして説明する。

【００３８】まず、図４に示すように、制御部２１は、
メモリ２Ａの取引口座数エリア３Ａ１に０をセットし
（ステップＳＢ１）、取引操作画面５１の操作部５３に
カードまたは通帳の挿入を促すメッセージを図１１のよ
うに表示する（ステップＳＢ２）。

【００３９】顧客は、メッセージに従ってカードまたは
通帳を挿入すると（ステップＳＡ１）、制御部２１はカ
ード処理部２４または通帳処理部２５を介して磁気スト
ライプから金融機関コード、支店コード、口座番号を読
み取り（ステップＳＢ６）、取引操作画面５１の操作部
５３に暗証番号入力キー７１を図１２のように表示する
（ステップＳＢ７）。

【００４０】顧客が暗証番号を入力し終えると（ステッ
プＳＡ２）、制御部２１は通信処理部２９を介して、金
融機関コード、支店コード、口座番号、暗証番号を送信
し、ホスト・コンピュータ１２に取引許可及び口座残高
の問い合わせ処理を行う（ステップＳＢ９）。

【００４１】ホスト・コンピュータ１２は、問い合わせ
結果として、取引許可の可否と、取引可の場合には口座
残高を付加して、現金自動取引装置１１に送信する。

【００４２】制御部２１は、通信処理部２９を介して問
い合わせ結果を受信すると、図５に示すように、その結
果を確認し（ステップＳＢ１０）、取引が許可された場
合には、メモリ２Ａの取引口座数エリア３Ａ１の値をイ
ンクリメントし（ステップＳＢ１１）、取引口座データ
テーブル内の金融機関コードエリア３Ｂ１、支店コード
エリア３Ｂ２、口座番号エリア３Ｂ３、口座残高エリア
３Ｂ４にそれぞれの情報を記憶後（ステップＳＢ１
２）、取引操作画面５１の取引口座情報表示部５２の金
融機関名フィールド５２１、口座番号フィールド５２
２、口座残高フィールド５２３にそれぞれの情報を表示
する（ステップＳＢ１３）。

【００４３】前記操作によって、カードまたは通帳が取
引可になったときの取引操作画面５１の操作部５３を図
１３に示す。

【００４４】暗証番号入力過程において（ステップＳＡ
２）、顧客が暗証番号の入力ミスに気づいた場合には、
訂正キー７２をタッチ入力することにより、図４に示す
ように、最初から暗証番号を入力し直すことができる
（ステップＳＢ８）。

【００４５】また、取引を中止したい場合には、取消キ
ー７３をタッチ入力することにより中止することができ
る（ステップＳＢ８）。

【００４６】取消キー７３がタッチ入力されると（ステ
ップＳＡ２）、図５に示すように、制御部２１は挿入さ
れたカードまたは通帳の返却処理を行う（ステップＳＢ
１５）。

【００４７】また、ホスト・コンピュータ１２からの問
い合わせ結果が取引拒否だった場合には（ステップＳＢ
１０）、取引拒否メッセージを表示後（ステップＳＢ１
４）、取引拒否されたカードまたは通帳の返却処理を行
う（ステップＳＢ１５）。

【００４８】図１４の取引操作画面で、顧客が複数の口
座を一括処理するために取引口座を追加したい場合に
は、口座追加キー８１をタッチ入力することにより取引
口座を追加することができる。

【００４９】口座追加キー８１をタッチ入力すると（ス
テップＳＡ３）、図４に示すように、制御部２１は追加
する口座のカードまたは通帳の挿入を促すメッセージを
表示する（ステップＳＢ２）とともに、図１２に示すよ
うに取消キー６Ｂ１も表示する（ステップＳＢ３、ステ
ップＳＢ４）。

【００５０】この時点で取消キー６Ｂ１がタッチ入力さ
れると（ステップＳＡ１）、制御部２１は口座追加処理
を中止して取引操作画面５１の操作部５３に図１４の画
面を表示し、既に取引可能状態にある取引口座の取引が
行えるようにする。

【００５１】また、追加したいカードまたは通帳が挿入
されると（ステップＳＡ１）、取引操作画面５１の操作
部５３に図１３を表示し、暗証番号を入力させる画面に
移行する（ステップＳＢ７）が、図１３の画面で取消キ
ー７３がタッチ入力されると（ステップＳＢ８）、口座
追加処理を中止して挿入されたカードまたは通帳を返却
後（ステップＳＢ１５）、取引操作画面５１の操作部５
３に図１４の画面を表示し、既に取引可能状態にある取
引口座の取引が行えるようになる。

【００５２】図５に示すように、取引口座数が、現金自
動取引装置１１が扱える最大取引口座数に達すると（ス
テップＳＢ１７）、制御部２１は口座追加キー８１を表
示しなくなるが（ステップＳＢ１９）、最大取引口座数
に達するまでは随時受け付ける（ステップＳＢ１８）。

【００５３】例えば、顧客が口座追加キー８１をタッチ
入力して４口座追加した場合には、取引操作画面５１の
取引口座情報表示部５２には図１５のように表示され
る。

【００５４】図１４または図１５の取引操作画面で取引
口座の取引を設定する場合には（ステップＳＡ３）、取
引口座情報表示部５２に表示されている口座から取引し
たい口座を選択して、取引したい口座が表示されている
行をタッチ入力すると、取引設定を行うことができる。

【００５５】制御部２１は、取引口座情報表示部５２に
表示されている口座行をタッチ入力されると、図６に示
すように、顧客が選択された口座を一目で判断できるよ
うに口座行を反転表示し（ステップＳＢ２１）、メモリ
２Ａの取引口座データテーブルの取引内容エリア３Ｂ
５、取扱金額エリア３Ｂ６、取引後残高エリア３Ｂ７を
クリアし（ステップＳＢ２２）、取引口座情報表示部５
２の取引内容フィールド５２４、取扱金額フィールド５
２５、取引後残高フィールド５２６をクリア表示後（ス
テップＳＢ２３）、取引内容を入力させるキーを表示す
る（ステップＳＢ２４）。

【００５６】例えば、顧客が図１５の取引口座情報表示
部５２に表示されているＮｏ．２の口座を選択した場合
には、取引操作画面５１の取引口座情報表示部５２と操
作部５３には、図１８のように表示される。

【００５７】図１８の画面が表示されると、顧客が入金
か出金かの取引内容入力キー９１をタッチ入力する（ス
テップＳＡ４）。

【００５８】そして、図１８の画面で顧客が取消キー９
２をタッチ入力した場合には（ステップＳＡ４）、制御
部２１は、取引設定処理を中止し（ステップＳＢ２
５）、反転表示していた口座行を通常の表示に戻し（ス
テップＳＢ３９）、図１５の画面に戻る。

【００５９】図１８の画面で取引内容入力キー９１がタ
ッチ入力されると（ステップＳＡ４）、制御部２１は取
引口座情報表示部５２の取引内容フィールド５２４に取
引内容を表示後（ステップＳＢ２６）、取引操作画面５
１の操作部５３に図１９の画面を表示して取扱金額を入
力させる（ステップＳＢ２７）。

【００６０】取扱金額入力過程において（ステップＳＡ
５）、顧客が取扱金額の入力ミスをしてしまった場合に
は訂正キー１００２をタッチ入力することにより取扱金
額を最初から入力し直すことができる（ステップＳＢ２
８、ステップＳＢ３５）。

【００６１】また、取消キー１００３がタッチ入力され
た場合には（ステップＳＡ５）、図７に示すように、取
引口座情報表示部５２に取引内容フィールド５２４と取
扱金額フィールド５２５をクリアし（ステップＳＢ３
３）、反転表示していた口座行を通常の表示に戻し（ス
テップＳＢ３９）、図１５の画面に戻る。

【００６２】図６において、顧客によって取扱金額が入
力されると（ステップＳＡ５）、図７に示すように、制
御部２１は先に入力された取引内容が出金であった場合
には（ステップＳＢ３０）入力された取扱金額と口座残
高を比較し（ステップＳＢ３１）、取扱金額が口座残高
を上回っていた場合には取扱金額不正メッセージを表示
し（ステップＳＢ３２、ステップＳＢ３４）、図６にお
いて、取扱金額フィールド５２５をクリア後（ステップ
ＳＢ３５）、取扱金額を再入力させる。

【００６３】正しい取扱金額が入力されると、図７にお
いて、制御部２１は取扱金額と口座残高から取引後の残
高を算出し（ステップＳＢ３６）、取引口座情報表示部
５２の取引後残高フィールド５２６に表示し（ステップ
ＳＢ３７）、メモリ２Ａの取引口座データテーブル内の
取引内容エリア３Ｂ５、取扱金額エリア３Ｂ６、取引後
金額エリア３Ｂ７にそれぞれの値を記憶後（ステップＳ
Ｂ３８）、反転表示していた口座行を通常の表示に戻す
（ステップＳＢ３９）。

【００６４】尚、一旦設定した取引設定内容を設定し直
したい場合には、再度口座行をタッチ入力することによ
り、何度でも再設定することができる。

【００６５】また、取引設定は、取引口座情報表示部５
２に表示されている全ての口座、または任意の口座に対
して行うことができる。

【００６６】前記で説明した取引設定を行う際の画面遷
移を次に示す。

【００６７】例えば、顧客が図１５の取引口座情報表示
部５２に表示されているＮｏ．２の口座に対して、取引
内容が出金で、取扱金額が￥５０，０００を設定すると
仮定すると、図１５、図１８、図１９、図１６の順に画
面が遷移する。

【００６８】取引口座情報表示部５２に表示されている
口座内から、取り引きしたい口座を選択し取引設定が完
了すると、図５において、取引完了キー８２をタッチ入
力する（ステップＳＡ３）ことにより、図２０に示す取
引確認画面に遷移する。

【００６９】制御部２１は、取引完了キー８２がタッチ
入力されると（ステップＳＡ３）、取引設定された口座
の取扱金額の累計金額を算出する（図５のステップＳＢ
２０、図８のステップＳＢ４０）。

【００７０】累計金額の算出は、取引内容が入金だった
場合にはプラス金額として、出金だった場合にはマイナ
ス金額として行う。

【００７１】図８において、累計金額がプラスになった
場合には（ステップＳＢ４１）、取引操作画面５１の操
作部５３に入金金額を表示し（ステップ４２）、マイナ
ス金額になった場合には（ステップＳＢ４１）、取引操
作画面５１の操作部５３に出金金額を表示する（ステッ
プＳＢ４６）。

【００７２】取引確認画面には、累計金額を表示すると
ともに確認キー１１０１と取消キー１１０２も表示する
（ステップＳＢ４３、ステップＳＢ４７）。

【００７３】顧客が累計金額を確認し、取引設定をやり
直したい場合には、取消キー１１０２をタッチ入力する
ことにより取引操作画面５１の操作部５３に図１７の画
面が表示され、再設定することができる（ステップＳＡ
６、ステップＳＢ４４、またはステップＳＡ８、ステッ
プＳＢ４８）。

【００７４】確認キー１１０１がタッチ入力されると
（ステップＳＡ６、ステップＳＡ８）制御部２１は、累
計金額がプラス金額であった場合には、紙幣入出金処理
部２７及び硬貨入出金処理部２８を介して操作部５３に
表示した金額を顧客に入金させ（ステップＳＡ７、ステ
ップＳＢ４５）、累計金額がマイナスだった場合には、
紙幣入出金処理部２７及び硬貨入出金処理部２８を介し
て操作部５３に表示した金額を払い出す（ステップＳＢ
４９）。

【００７５】次に、制御部２１は取引設定された口座に
対応する取引口座データテーブル内の金融機関コードエ
リア３Ｂ１、支店コードエリア３Ｂ２、口座番号エリア
３Ｂ３、取引内容エリア３Ｂ５、取扱金額エリア３Ｂ６
からデータを取得してホスト・コンピュータ１２に送信
し（図９のステップＳＢ５０）、伝票供給部を介して取
引明細書を発行後（ステップＳＢ５１）、カード及び通
帳の返却処理を行う（ステップＳＢ５２）。

【００７６】カードまたは通帳の返却処理において制御
部２１は、１口座目のカードまたは通帳を返却後、メモ
リ２Ａの取引口座数エリア３Ａ１の値をデクリメントし
（ステップＳＢ５３）、その結果、値が０以上だった場
合には（ステップＳＢ５４）、取引操作画面５１の操作
部５３にカードまたは通帳の残数を表示する（ステップ
ＳＢ５５）とともに、音声出力部２３を介して音声メッ
セージでも残数を顧客に通知する（ステップＳＢ５
６）。

【００７７】制御部２１は、全てのカードまたは通帳の
返却が終了するまで、操作部５３に表示するメッセージ
及び音声出力部２３を介して音声メッセージで通知する
残数の更新を続け、顧客のカードまたは通帳の取り忘れ
防止を図る。

【００７８】前述の取引完了キーがタッチ入力された際
の画面遷移を次に示す。

【００７９】例えば、顧客が図１７の取引口座情報表示
部５２に表示されているＮｏ．２、Ｎｏ．３、Ｎｏ．５
の口座に取引設定を行っていると仮定すると、図１７、
図２０、図２１の順に画面が遷移する。

【００８０】顧客が取引操作中に取引を終了したい場合
には、図１７において、取引終了キー８３をタッチ入力
することにより取引処理を終了することができる。

【００８１】取引終了キー８３がタッチ入力されると
（図５のステップＳＡ３）、制御部２１はカードまたは
通帳の返却処理を行うが、返却処理方法は前記の取引完
了キー８２がタッチ入力された際の説明で示した返却方
法と同様に、１口座目のカードまたは通帳を返却後、メ
モリ２Ａの取引口座数エリア３Ａ１の値をデクリメント
し（図９のステップＳＢ５３）、その結果、値が０以上
だった場合には（ステップＳＢ５４）、取引操作画面５
１の操作部５３にカードまたは通帳の残数を表示する
（ステップＳＢ５５）とともに、音声出力部２３を介し
て音声メッセージでも残数を顧客に通知する（ステップ
ＳＢ５６）。

【００８２】また、制御部２１は、全てのカードまたは
通帳の返却が終了するまで、操作部５３に表示するメッ
セージ及び音声出力部２３を介して音声メッセージで通
知する残数の更新を続け、顧客のカードまたは通帳の取
り忘れ防止を図る。

【００８３】例えば、顧客が図１７の画面で取引終了キ
ー８３をタッチ入力したと仮定すると、図１７、図２１
の順に画面が遷移する。

【００８４】上記実施例の動作概要では、現金自動取引
装置１１が扱える最大取引口座数を５口座とし、取引口
座情報表示部５２には５口座分の取引口座情報の表示が
行えるものとして説明したが、それ以上の取引口座数を
扱えるようにする場合には、取引口座情報表示部５２に
表示できる行数単位を１ページとして、ページ単位で取
引口座情報表示部５２の表示をスクロールさせるスクロ
ールキーを設けることにより可能にできる。尚、図２２
はスクロールキーを設けた場合の画面表示例である。

【００８５】また、一時的に取引口座情報表示部５２を
拡大表示させる拡大表示キーを取引操作画面に設けるこ
とにより、顧客にとって複数の取引口座の情報が把握し
やすくなる。図２３は拡大表示キーがタッチ入力された
場合の画面表示例である。

【００８６】

【発明の効果】以上説明したように、請求項１記載の発
明によれば、複数の金融機関に複数の口座を有する顧客
が、取引操作中に随時、取引したい口座を追加でき、取
引口座の口座残高確認後等において、全口座または任意
の口座を選んで、預入、引出、振替、振込の取引を同時
に一括して行えるようにしたため、現金自動取引装置の
操作性を向上させることができ、利用者１人当たりの取
引操作時間を短縮させることにより現金自動取引装置の
設置スペースの混雑緩和を図ることができ、運用効率を
上げることが可能な現金自動取引装置を提供することが
できる。

【００８７】請求項２記載の発明によれば、利用者は、
タッチ・パネル上の口座追加キーをタッチするだけで、
取引操作中に随時取引したい口座を追加することができ
るため、より操作性の良い現金自動取引装置を提供する
ことができる。

【００８８】請求項３記載の発明によれば、取引終了時
に利用者のカードあるいは通帳またはこれらの両方の取
り忘れを防止することができるため、利用者にとって安
全性の高い現金自動取引装置を提供することができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明にかかる現金取引システムの一実施例を
示す全体構成図である。

【図２】図１の現金自動取引装置のブロック図である。

【図３】（ａ）は、図１の現金自動取引装置のメモリの
構成図、（ｂ）は、（ａ）のメモリの取引口座情報エリ
ア内の取引口座データテーブルの一つを示す要部構成図
である。

【図４】図１の現金取引システムの制御部の動作の概要
を示すフローチャートである。

【図５】図１の現金取引システムの制御部の動作の概要
を示すフローチャートである。

【図６】図１の現金取引システムの制御部の動作の概要
を示すフローチャートである。

【図７】図１の現金取引システムの制御部の動作の概要
を示すフローチャートである。

【図８】図１の現金取引システムの制御部の動作の概要
を示すフローチャートである。

【図９】図１の現金取引システムの制御部の動作の概要
を示すフローチャートである。

【図１０】図１の現金取引システムのタッチ・パネル部
に表示される取引操作画面の構成図である。

【図１１】図１０のタッチ・パネル部のカードまたは通
帳挿入案内画面の第１の表示例を示す図である。

【図１２】図１０のタッチ・パネル部のカードまたは通
帳挿入案内画面の第２の表示例を示す図である。

【図１３】図１０のタッチ・パネル部の暗証番号入力画
面の表示例を示す図である。

【図１４】図１０のタッチ・パネル部の取引操作画面の
第１の表示例を示す図である。

【図１５】図１０のタッチ・パネル部の取引操作画面の
第２の表示例を示す図である。

【図１６】図１０のタッチ・パネル部の取引操作画面の
第３の表示例を示す図である。

【図１７】図１０のタッチ・パネル部の取引操作画面の
第４の表示例を示す図である。

【図１８】図１０のタッチ・パネル部の取引内容入力画
面の表示例を示す図である。

【図１９】図１０のタッチ・パネル部の取扱金額入力画
面の表示例を示す図である。

【図２０】図１０のタッチ・パネル部の取引確認画面の
表示例を示す図である。

【図２１】図１０のタッチ・パネル部のカード及び通帳
残数表示画面表示例を示す図である。

【図２２】図１０のタッチ・パネル部のスクロールキー
を設けた場合の画面表示例を示す図である。

【図２３】図１０のタッチ・パネル部の拡大表示キーが
タッチ入力された場合の画面表示例を示す図である。

【符号の説明】

１１現金自動取引装置１２ホスト・コンピュータ１３他金融機関ホスト・コンピュータ２１制御部２２タッチ・パネル部２３音声出力部２４カード処理部２５通帳処理部２６伝票供給部２７紙幣入出金処理部２８貨幣入出金処理部２９通信処理部２Ａメモリ２Ｂ電源部３Ａ１引口座数エリア３Ａ２取引口座情報エリア３Ｂ１金融機関コードエリア３Ｂ２支店コードエリア３Ｂ３口座番号３Ｂ４口座残高３Ｂ５取引内容エリア３Ｂ取引後残高エリア５１取引操作画面５２取引口座情報表示部５３操作部５２１金融機関名フィールド５２２口座残高フィールド５２４取引内容フィールド５２５取扱金額フィールド５２６取引後残高フィールド６Ｂ１取消キー７１暗証番号入力キー７２訂正キー７３取消キー８１口座追加キー８２取引完了キー８３取引終了キー９１取引内容入力キー９２取消キー１００１取扱金額入力キー１００２訂正キー１００３取消キー１１０１確認キー１１０２取消キー１３０１表示拡大キー１３０２前ページスクロールキー１３０３次ページスクロールキー１４０１操作画面キー

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】複数の金融機関のホスト・コンピュータ
と通信回線で接続されたホスト・コンピュータと通信回
線で接続され、前記複数の金融機関の口座間で預入、引
出、振替、振込等の取引を一括処理する制御部を有する
現金自動取引装置において、該制御部に随時取引したい口座の追加を可能とする口座
追加手段を設け、該制御部は、該口座追加手段によって
取り込まれた口座を含む複数の金融機関の全口座または
任意の口座間で預入、引出、振替、振込等の取引を一括
処理する機能を有することを特徴とする現金自動取引装
置。
【請求項２】前記現金自動取引装置は、利用者が画面
に表示された操作キーをタッチすることにより取引操作
内容を入力するタッチ・パネルを有し、前記口座追加手
段は、前記操作キーの一つとしての口座追加キーを含む
ことを特徴とする請求項１記載の現金自動取引装置。
【請求項３】前記現金自動取引装置は、複数枚のカー
ドを順次取り込むことが可能で、該カードの磁気ストラ
イプ部分から口座データを読み書きする機能を有するカ
ード処理部、あるいは複数冊の通帳を順次取り込むこと
が可能で、該通帳の磁気ストライプ部分から口座データ
を読み書きする機能を有する通帳処理部、またはこれら
両処理部を有し、前記制御部は、前記取引終了後に、前記カード処理部か
ら未返却のカード数、あるいは前記通帳処理部から未返
却の通帳数、またはこれらの両方を表示あるいは音声出
力またはこれらの両方を行う機能を有することを特徴と
する請求項１または２記載の現金自動取引装置。