FR2805428A3 - DEVICE FOR PROTECTING AUTOMATIC MACHINES IN SELF-SERVICE MANIPULATION - Google Patents
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Abstract
Pour protéger des machines automatiques en libre-service, notamment des distributeurs automatiques de billets et analogues, contre des manipulations sur leur interface (12) homme-machine, l'interface (12) homme-machine de l'appareil à surveiller est filmée au moyen d'une caméra (22) vidéo et l'image instantanée filmée est comparée à une image de référence reproduisant l'interface (12) homme-machine à un instant d'initialisation. La sortie de signaux de la caméra (22) vidéo est reliée à cet effet à un dispositif (26) de traitement de données qui a une mémoire pour mettre en mémoire au moins une image de référence de l'interface (12) homme-machine et un comparateur pour comparer une image instantanée à l'image de référence.To protect self-service automatic machines, in particular cash dispensers and the like, against manipulation on their man-machine interface (12), the man-machine interface (12) of the device to be monitored is filmed at by means of a video camera (22) and the instantaneous image filmed is compared with a reference image reproducing the man-machine interface (12) at an initialization instant. The signal output of the video camera (22) is connected for this purpose to a data processing device (26) which has a memory for storing at least one reference image of the man-machine interface (12) and a comparator for comparing an instantaneous image with the reference image.
Description
<U>Dispositif pour</U> protéger <U>des machines automatiques en libre-service de</U> <U>manipulations</U> L'invention concerne un dispositif pour protéger des machines automatiques en libre-service, notamment des distributeurs automatiques de billets et analogues, de manipulations sur leur interface homme-machine, comprenant une caméra vidéo qui peut être réglée sur l'interface homme machine de l'appareil à surveiller et dont la sortie de signaux est reliée à un dispositif traitement de données qui a une mémoire pour mettre en mémoire moins une image de référence de l'interface homme-machine et un comparateur pour comparer une image du moment à l'image de référence. <U> Device for </ U> protecting <U> automatic self-service machines from </ U> <U> manipulations </ U> The invention relates to a device for protecting self-service automatic machines, in particular ATMs and the like, manipulations on their man-machine interface, comprising a video camera which can be set on the man-machine interface of the apparatus to be monitored and whose signal output is connected to a processing device data which has a memory for storing less a reference image of the human-machine interface and a comparator for comparing an image of the moment with the reference image.
Des machines automatiques en libre-service, notamment celles qui sont prévues pour des transactions monétaires telles que des distributeurs automatiques de billets, des coffres-forts automatiques de caisses, des terminaux de billets et analogues, peuvent être transformées dans une intention frauduleuse par ce que l'on appelle des pièces en avant ou des "chevaux de Troie" de telle manière que la sortié prévue de billets ou de valeurs monétaires peut être détournée non pas vers l'utilisateur autorisé, mais vers un tiers non autorisé. On connaît également pièces en avant qui cherchent à permettre d'accéder de manière autorisée à la possession de cartes d'identification ou de cartes de clients et/ou à espionner leur numéro secret ou leur numéro d'identification. Des pièces en avant de ce genre peuvent servir aussi à n'épier que le contenu de données de cartes d'identification. Automatic self-service machines, including those for monetary transactions such as ATMs, automated safe deposit boxes, ticket terminals and the like, may be transformed into fraudulent intent by the fact that so-called forward coins or "Trojan horses" in such a way that the intended release of banknotes or monetary values may be diverted not to the authorized user, but to an unauthorized third party. Also known are prominent pieces that seek to allow authorized access to the possession of identification cards or customer cards and / or to spy on their secret number or identification number. Such prominent pieces can also be used to spy on only the contents of identification card data.
II est commun à toutes ces agressions criminelles sur des machines automatiques en libre-service que les pièces avant ou à trappe qui sont montées typiquement n'interviennent pas dans le déroulement fonctionnel proprement dit de la machine automatique ou ne gênent pas son déroulement, mais empêchent ou influencent l'accès du client autorisé à la fente prévue pour l'argent, le ticket ou la carte ou au clavier. Comme ces pièces en avant n'interviennent normalement pas dans le déroulement proprement dit des opérations de la machine automatique ni ne le modifient des manipulations de ce genre sont difficiles à détecter par la commande déroulement des opérations de la machine automatique ou même ne peuvent pas être détectées. Comme la forme, la position, le matériau ou la couleur de pièces en avant de ce genre ne sont pas non plus prévisibles, la détection de pièces en avant de ce genre à l'aide d'une analyse sensorielle prévue dans machine automatique n'est que peu couronnée de succès ou nécessiterait une complexité technique considérable. It is common to all these criminal attacks on automatic self-service machines that the front or hatch parts which are mounted typically do not intervene in the actual functional course of the automatic machine or hinder its unfolding, but prevent or influence the authorized customer's access to the slot provided for cash, ticket or card or keyboard. As these parts in front do not normally intervene in the actual progress of the operations of the automatic machine nor modify it manipulations of this kind are difficult to detect by the automatic operation of the machine control or even can not be detected. As the shape, position, material or color of such forward pieces are not predictable either, the detection of such forward pieces by means of a sensory analysis provided in automatic machine does not is either unsuccessful or would require considerable technical complexity.
L'invention vise un dispositif du genre mentionné au début présent mémoire pour reconnaître rapidement et de manière fiable des manipulations sur la zone d'interface d'une machine automatique en libre service sans que la machine automatique elle-même ne doive être sensiblement modifiée à cet effet. The invention relates to a device of the kind mentioned at the beginning of this memo for quickly and reliably recognizing manipulations on the interface zone of an automatic self-service machine without the automatic machine itself having to be substantially modified to this effect.
L'invention a pour objet un dispositif .pour protéger des machines automatiques en libre-service, notamment des distributeurs automatiques de billets et analogues, de manipulations sur l'interface homme machine, comprenant une caméra vidéo qui peut être réglée sur l'interface homme-machine de l'appareil à surveiller et dont la sortie de signaux reliee à un dispositif de traitement de données qui a une mémoire pour mettre en mémoire au moins une image de référence de l'interface homme- machine et un comparateur pour comparer une image instantanée à l'image de référence, caractérisé en ce que la caméra vidéo est mise en place pour prise de vues continue de l'interface homme-machine, en ce qu'un dispositif de capteurs relié au dispositif de traitement de données est prévu pour détecter la présence de personnes à l'intérieur d'une zone prescrite (contact de personnes) autour de l'appareil à surveiller et en ce que la comparaison entre l'image instantanée numérisée et l'image de référence numérisée mise en mémoire est effectuée au moyen du dispositif de traitement de données avant et après un contact par une personne. The invention relates to a device for protecting automatic self-service machines, in particular ATMs and the like, manipulations on the human machine interface, comprising a video camera which can be set on the human interface. -machine of the apparatus to be monitored and whose signal output connected to a data processing device which has a memory for storing at least one reference image of the human-machine interface and a comparator for comparing an image instantaneous to the reference image, characterized in that the video camera is set up for continuous shooting of the man-machine interface, in that a sensor device connected to the data processing device is provided for detect the presence of people within a prescribed area (contact of people) around the device to be monitored and in that the comparison between the image instan and the digitized reference image stored in the memory is performed by the data processing device before and after a contact by a person.
Le dispositif suivant l'invention permet de constater si des personnes se trouvent à proximité de la machine automatique en libre-service si une opération d'utilisation est en cours, ainsi que de détecter des modifications restantes sur l'interface homme-machine de la machine automatique en libre-service et de prendre des mesures appropriée pour empêcher un dommage pour des clients. The device according to the invention makes it possible to ascertain whether people are in the vicinity of the automatic self-service machine if a use operation is in progress, as well as to detect remaining modifications on the man-machine interface of the self-service automatic machine and take appropriate measures to prevent damage to customers.
Ce dispositif de traitement de données peut être un ordinateur autonome qui peut être relié par exemple aussi à une pluralité de caméras de ce genre. Mais on a aussi la possibilité de faire effectuer la comparaison par l'ordinateur de commande de l'appareil à surveiller. This data processing device can be a standalone computer which can be connected for example also to a plurality of cameras of this kind. But it is also possible to have the comparison done by the control computer of the device to be monitored.
Dans la solution suivant l'invention, la présence d'une personne à l'intérieur d'une zone prescrite autour de l'appareil à surveiller est détectée et la comparaison d'images n'est effectuée chaque fois qu'aux moments pendant lesquels il ne se trouve pas de personnes à l'intérieur de la zone prescrite et il n'est pas présent de contact d'utilisation. II est ainsi assuré qu'il n'est pas porté atteinte à l'image du moment par des personnes. En même temps, exemple aussi l'ordinateur de commande est à ces moments disponible pour la comparaison d'images car l'on n'en a pas besoin pour la commande des opérations d'utilisation de la machine automatique en libre service. est de plus assuré dans cette façon de procéder que par exemple des numéros d'identification des clients ne sont pas espionnés par surveillance. In the solution according to the invention, the presence of a person within a prescribed area around the apparatus to be monitored is detected and the comparison of images is performed each time at times during which there are no people inside the prescribed area and there is no contact of use. It is thus ensured that the image of the moment is not damaged by persons. At the same time, for example also the control computer is at these times available for the comparison of images because it is not necessary for the control operations of use of the machine self-service. is further ensured in this manner that for example customer identification numbers are not spied by surveillance.
S'il apparaît, lors de la comparaison d'images, des différences qui sont supérieures à une mesure prescrite, une alerte est déclenchée l'appareil à surveiller est bloqué pour empêcher toute utilisation par des clients. a ainsi la possibilité de vérifier si des manipulations ont été effectuées avant qu'un dommage ne puisse être causé à un client. If, during the comparison of images, differences appear which are greater than a prescribed measurement, an alarm is triggered the device to be monitored is blocked to prevent any use by customers. thus has the possibility to check if manipulations have been carried out before damage can be caused to a customer.
Une autre possibilité de l'exploitation consiste en ce que, pour une prise vue continue de l'interface homme-machine et une comparaison ininterrompue à l'image de référence, des variations d'images qui se produisent en raison d'une utilisation par un client sont supprimées pour une durée qui peut être réglée et en ce que, en cas de dépassement de la durée réglée, des images en temps réel sont transmises à un appareil de reproduction et/ou à un appareil d'enregistrement vidéo sur un poste de surveillance. Une personne qui surveille peut alors constater si des manipulations ont pu être effectuées ou si la variation d'images restantes ne repose que sur le fait qu'un client a par exemple oublié un objet sur la zone d'interface. Un enregistrement vidéo permet de plus d'identifier la personne qui a effectué une manipulation. II est mis en mémoire de préférence plusieurs images référence qui ont été prises dans différentes conditions d'éclairage. On a ainsi la possibilité, en cas d'apparition de différences, de recourir à une image référence supplémentaire et d'empêcher ainsi des alertes erronées qui ne reposent que sur des variations des conditions de la lumière du jour. Another possibility of exploitation is that, for a continuous view of the man-machine interface and an uninterrupted comparison to the reference image, image variations that occur due to a use by a customer are deleted for a duration that can be set and that, if the set time is exceeded, real-time images are transmitted to a reproduction device and / or a video recording device on a set monitoring. A person who monitors can then see if manipulations could be performed or if the variation of remaining images is based only on the fact that a customer for example has forgotten an object on the interface area. A video recording also makes it possible to identify the person who has performed a manipulation. It is preferably stored in memory several reference images that have been taken under different lighting conditions. Thus, in the event of differences, it is possible to use an additional reference image and thus prevent erroneous alerts which are based only on variations in the conditions of daylight.
Des surfaces de référence peuvent être repérées dans l'image de reférence de l'interface homme-machine afin de faciliter la comparaison d'images. Reference surfaces can be identified in the reference image of the man-machine interface to facilitate comparison of images.
Le dispositif suivant l'invention peut être relié à un dispositif d'affichage ou un dispositif d'alerte qui peut être commandé en fonction de différences déterminées par la comparaison entre les images à comparer. dispositif d'affichage peut être en l'occurrence par exemple aussi un moniteur qui monté dans une salle de surveillance et qui permet à une personne qui surveille d'observer des images en temps réel de l'interface homme machine afin de reconnaître d'éventuelles manipulations.. The device according to the invention can be connected to a display device or an alert device which can be controlled according to differences determined by the comparison between the images to be compared. display device can be in this case for example also a monitor that mounted in a monitoring room and allows a person who monitors to observe real-time images of the man-machine interface to recognize any possible handling ..
Le dispositif de capteurs relié au dispositif de traitement de donnees peut avoir un capteur de déplacement, un capteur infrarouge, une cellule photoélectrique ou analogue. Il peut être posé aussi devant l'appareil surveiller un paillasson à contact qui réagit au poids d'une personne. The sensor device connected to the data processing device may have a displacement sensor, an infrared sensor, a photocell or the like. It can also be placed in front of the device to monitor a contact mat that reacts to the weight of a person.
II peut être prévu dans le dispositif de traitement de données, lieu dispositif de capteurs de ce genre, aussi un programme qui réagit directement à des mouvements dans l'image fournie par la caméra vidéo c'est-a-dire qui reconnaît des états de mouvements et n'exploite pour comparaison d'images que des images instantanées dans lesquelles il ne se produit pas de déplacements. It can be provided in the data processing device, place sensor device of this kind, also a program that reacts directly to movements in the image provided by the video camera that is to say that recognizes states of movements and exploits for comparison images only snapshots in which there is no movement.
La description qui suit explicite l'invention en liaison avec les dessins annexés, à l'aide d'un exemple de réalisation. La figure unique représente schématiquement un dispositif de surveillance pour surveiller un distributeur automatique de billets. The following description explains the invention in conjunction with the accompanying drawings, with the aid of an exemplary embodiment. The single figure schematically shows a monitoring device for monitoring an ATM.
On reconnaît à la figure un distributeur automatique de billets désigné de manière générale par 10 et comportant une interface 12 homme- machine. Cette dernière comprend un écran 14. d'affichage, un clavier 16 d'entée, une fente 18 pour une carte et un casier 20 de sortie d'argent. Le casier 20 de sortie d'argent et la fente 18 pour carte sont particulièrement menacés des manipulations. Mais le clavier peut être aussi manipulé, par exemple pour espionner l'entrée des chiffres confidentiels. It is recognized in the figure an automatic cash dispenser generally designated 10 and having a human-machine interface 12. The latter comprises a display screen 14, a keyboard 16 input, a slot 18 for a card and a rack 20 out of money. Money exit bin 20 and map slot 18 are particularly vulnerable to manipulation. But the keyboard can also be manipulated, for example to spy on the entry of confidential numbers.
Une caméra 22 vidéo est montée en face du distributeur 10 automatique de billets de manière à détecter toute l'interface 12 homme- machine tout de même au moins les éléments de cette interface menacée de manipulations. La sortie de signaux de la caméra 22 vidéo est reliée par l'intermédiaire d'une ligne 24 à un dispositif 26 de traitement de données qui peut être ordinateur autonome, mais aussi l'ordinateur de commande du distributeur 10 automatique de billets. II est mis en mémoire dans une mémoire du dispositif 26 de traitement de données au moins une image de référence sous forme numérisée qui représente l'interface 12 homme- machine à un instant d'initialisation, c'est-à-dire sous une forme dont il est garanti elle n'est pas manipulée. A video camera 22 is mounted in front of the automatic cash dispenser so as to detect the entire human-machine interface, at least the elements of this interface threatened with manipulation. The signal output of the video camera 22 is connected via line 24 to a data processing device 26 which may be a stand-alone computer, but also to the control computer of the automatic bill dispenser. It is stored in a memory of the data processing device 26 at least one reference image in digitized form which represents the human-machine interface 12 at a time of initialization, that is to say in a form which it is guaranteed it is not manipulated.
Le dispositif 26 de traitement de données est relie par l'intermédiaire d'une ligne 28 à un moniteur 30, à un appareil 31 d'enregistrement vidéo et à un dispositif 32 d'alerte qui sont montés par exemple un poste de surveillance. De plus, le dispositif 26 de traitement de données est relié par l'intermédiaire d'une ligne 34 à un capteur 36 qui surveille présence de personnes dans une zone 38 prescrite, indiquée en tirets, autour du distributeur 10 automatique de billets. Ce capteur peut être un capteur de déplacement, un capteur infrarouge, une cellule photoélectrique ou analogue. On peut exploiter aussi pour détecter la présence d'une personne l'image du moment fournie par la caméra vidéo ou une autre caméra vidéo supplémentaire. Si par exemple toute l'interface 2 homme-machine est masquée, on peut partir du fait que cela a lieu en raison d'une personne. The data processing device 26 is connected via a line 28 to a monitor 30, to a video recording apparatus 31 and to an alerting device 32 which are mounted, for example, a monitoring station. In addition, the data processing device 26 is connected via a line 34 to a sensor 36 which monitors the presence of persons in a prescribed zone 38 indicated in dashed lines around the automatic cash dispenser. This sensor may be a displacement sensor, an infrared sensor, a photocell or the like. The image of the moment provided by the video camera or other additional video camera can also be used to detect the presence of a person. If, for example, the entire human-machine interface is masked, we can start from the fact that it takes place because of a person.
Le dispositif 26 de traitement de données compare une image numérisée fournie par la caméra 22 vidéo à une image de référence mise en mémoire quand cette image ne présente pas de déplacements ou quand il ne vient pas de signalisation de déplacements du capteur 36. Si des différences sont constatées lors de cette comparaison entre l'image du moment et l'image de référence qui sont supérieures à une mesure prescrite, une alerte est déclenchée sur le dispositif 32 d'alerte ou l'image du moment est transmise au moniteur 30, si bien qu'une personne qui surveille peut vérifier si il est présent une manipulation ou s'il a été porté atteinte de manière involontaire à l'image. The data processing device 26 compares a digitized image supplied by the video camera 22 to a reference image stored when this image shows no movement or when it does not come from sensor displacement signaling 36. are found during this comparison between the current image and the reference image that are greater than a prescribed measurement, an alert is triggered on the alert device 32 or the image of the moment is transmitted to the monitor 30, if although a person who monitors can check if there is tampering or if the image has been unintentionally damaged.
Un avantage de la solution décrite dans ce qui précède consiste en ce que le dispositif de surveillance ne nécessite aucune sorte d'intervention dans l'appareil- à surveiller et peut donc rééquiper également des appareils déjà existants.An advantage of the solution described above is that the monitoring device does not require any kind of intervention in the device to monitor and can therefore also retrofit existing devices.
Liste des si nes de références 10 Distributeur automatique de billets 12 Interface homme-machine 14 Ecran d'affichage 16 Clavier d'entrée 18 Fente pour carte 20 Casier sortie d'argent 22 Caméra vidéo 24 Ligne 26 Dispositif traitement de données 28 Ligne 30 Moniteur 31 Appareil d'enregistrement vidéo 32 Dispositif d'alerte 34 Ligne 36 Capteur 38 Zone Reference list 10 Cash dispenser 12 Human-machine interface 14 Display screen 16 Input keypad 18 Card slot 20 Money exit locker 22 Video camera 24 Line 26 Data processing device 28 Line 30 Monitor 31 Video Recording Device 32 Warning Device 34 Line 36 Sensor 38 Zone
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