FR2803463A1

FR2803463A1 - Systeme et procede de fourniture de services d'information et de bureautique, et appareils associes

Info

Publication number: FR2803463A1
Application number: FR9916705A
Authority: FR
Inventors: Ferid Allani; Cyrine Allani; Sedrik Allani
Original assignee: Individual
Current assignee: Individual
Priority date: 1999-12-30
Filing date: 1999-12-30
Publication date: 2001-07-06
Also published as: WO2001050340A3; US20030140096A1; AU2528901A; WO2001050340A2; EP1247211A2

Abstract

Système pour fournir des services d'information et de bureautique, comprenant : - en une pluralité de sites locaux, des appareils d'accès à des sources d'information via un ou plusieurs réseaux de communication, agencés pour émettre des requêtes d'accès à ces sources d'information et pour traiter des informations reçues,- en un site central, un serveur de gestion agencé pour gérer l'accès aux sources d'informations à partir des appareils installés dans les sites locaux.Chaque appareil est agencé pour effectuer un traitement préalable d'une requête d'accès à une source d'informations sur le Web, de façon à émettre directement l'adresse Web effective de la source d'informations recherchée.Trois familles d'appareils destinés respectivement aux lieux sécurisés, aux espaces clos et aux particuliers et entreprises sont proposées.

Description

" Système et procédé de fourniture de services d'information et de bureautique, et appareils associés DESCRIPTION La présente invention concerne un système de fourniture de services d'information et de bureautique. Elle vise également un procédé pour sa mise en #uvre, ainsi que des appareils installés dans des sites locaux et inclus dans ce système.

On assiste actuellementà un développement considérable de l'utilisation du réseau Internet dans de nombreux secteurs d'activité ainsi que chez les particuliers. Grâceà la multiplication des sites marchands et des bases de données sur le Web, les utilisateurs professionnels et privés ont accèsà des ressources distantes qui jusqu'à présent étaient d'accès difficile et le commerce électronique devient un enjeu majeur.

Pour accéder aux ressources disponibles sur le Web par Internet, les utilisateurs disposent actuellement de deux types d'équipements: le premier type d'équipement, de loin leplus répandu est constitué des millions d'ordinateurs et de postes de travail personnels ou professionnels connectés au Web, tandis que le second type d'équipement, encore peu répandu mais en croissance, est constitué de bornes interactives Internet disposées sur la voie publique ou dans des lieuxà forte fréquentation tels que les centres commerciaux, les aéroports, les gares, les grands hôtels ou les halls de centre d'exposition ou de congrès.

Or, si les ordinateurs personnels et postes de travail sont généralement pourvus des outils logiciels et matériels de bureautique permettant de sai sir et de traiter des documents, de les stocker et de les imprimer, et offrentà l'utilisateur une ergonomie et un confort d'utilisation suffisant, il n'est est pas de même des bornes interactives actuelles qui pour la plupart n'offrent pas de fonction de bureautique, ces bornes étant en fait limitées dans leur utilisation aux seules fonctions de fourniture d'accès au Web, de navigation et de consultation de site, en permettant éventuellement une impression par imprimante thermique de résultats de consultation. Par ailleurs, même si certaines de ces bornes Internet fournissent des interfaces graphiques se voulant conviviales ou proposent des portails d'accès simplifiés avec des rubriques prédéterminées, on constate que des utilisateurs qui ne sont pas des internautes avertis éprouvent des difficultésà accéder aux ressources recherchées et perdent un temps considérable dans ces recherches, avec pour inconvénient de réduire significativement le nombre d'utilisateurs.

De plus, les bornes interactives actuellement sur le marché sont conçues avec un objectif majeur de sécurité des équipements face aux risques de vandalisme et de dégradation, et sont donc disposées dans des caissons durcis offrant le minimum d'ouvertures sensibles et de périphériques fragiles, ce qui constitue un obstacle important pour le développement de la fonction bureautique.

Le but de l'invention est de remédierà ces inconvénients en proposant un système pour fournir des services d'information et de bureautique qui puisse viser des configurations d'installation et des profils d'utilisation très variés, sans les contraintes inhérentes aux équipements destinésà être installés sur la voie publique. Cet obj ectif est a tte int avec un système de fourniture de services de communication et de bureautique comprenant: - en une pluralité de sites locaux, des appareils d'accès à des sources d'information via un ou plusieurs réseaux de communication, comprenant des moyens pour émettre des requêtes d'accèsà ces sources d'information, et des moyens pour traiter des informations reçues, - en un site central, un serveur de gestion agencé pour gérer laccès aux sources d'informationsà partir des appareils installés dans les sites locaux.

Suivant l'invention, chaque appareil installé dans un site local comprend en outre des moyens pour effectuer un traitement préalable d'une requête d'accèsà une source d'informations sur le Web, formulée par un utilisateur dudit appareil, ces moyens de traitement préalable coopérant avec les moyens d'émission de requête pour émettre directement l'adresse Web effective de la source d'informations recherchée.

On peut ainsi disposer d'un parc d'appareils de communication et de bureautique, qui sontà la fois d'utilisation simple et donc accessiblesà toutes sortes de publics et d'utilisateurs, et qui peuvent être installés dans des lieux aussi variés que des halls de lieux publics, des espaces clos dans des sites collectifs, professionnels ou privés.

Le serveur de gestion de ce système est avantageusement agencé pour transmettre sélectivementà des appareils locaux, via leou les réseaux de communication, des outils de traitement préalable des requêtes d'accèsà des sources d'information. Il peut également être conçu pour effectuer des opérations de télémaintenance sur des appareils locaux, pour réaliser des opérations sécurisées de commerce électronique pour le compte de sites marchands ou pour gérer des opérations de publicité en ligneà destination de parcs d'appareils sélectionnés.

Suivant un autre aspect de l'invention, il est proposé un procédé pour fournir des services d'information et de bureautique, mis en #uvre dans le système selon l'invention, comprenant: - en une pluralité de sites locaux, des séquences d'émission de requêtes d'accèsà des sources d'informationà partir d'appareils connectésà un ou plusieurs réseaux de communication, des appareils d'accèsà des sources d'information via un ou plusieurs réseaux de communication, et des séquences de traitement des informations reçues, - en un site central, une gestion des accès aux sources d'informationsà partir des appareils installés dans les sites locaux, caractérisé en ce qu'il comprend en outre un traitement préalable des requêtes d'accèsà une source d'informations sur le Web, formulées par un utilisateur dudit appareil, ce traitement préalable conduisantà une émission directe de l'adresse Web effective de la source dinformations recherchée.

Suivant encore un autre aspect de l'invention, il est proposé un appareil de communication et de bureautique, mis en #uvre dans un système de fourniture de services d'information et de bureautique selon l'invention, comprenant des moyens pour émettre des requêtes d'accèsà des sources d'information, et des moyens pour traiter des informations reçues, caractérisé en ce qu'il comprend en outre des moyens pour effectuer un traitement préalable d'une requête d'accèsà une source d'informations sur le Web, ces moyens de traitement préalable coopérant avec les moyens d'émission de requête pour émettre directement l'adresse Web effective de la source d'informations recherchée.

Cet appareil de communication et de bureautique peut en outre comprendre des moyens pour gérer un accès sélectif aux moyens de communication et de bureautique.

Une première famille d'appareils de communication et de bureautique selon l'invention, désignés sous le terme de INDESKTM# concerne des appareils installés dans des enceintes sécurisées publiques ou privées, tels que des aéroports, des hallsd' administrations ou des salles de congrès ou d'exposition. Ces appareils n'étant pas installés sur la voir publique, ils peuvent comporter des équipements tels que des imprimantes couleurs, et non des imprimantes thermiques telles que l'on peut en rencontrer sur des appareils installés sur la voie publique. Ils peuvent être pourvus d'un caisson moins solide et moins renforcé que pour les appareils sur la voie publique car moins exposéà des actes de vandalisme. On peut également envisager des habillages personnalisés en fonction de la nature des lieux dans lesquels ils sont installés.

Une seconde famille d'appareils de communication et de bureautique selon l'invention, désignés sous le terme de ROOMDESK V11 # concerne des appareils destinésà être installés dans des espaces clos tels que des chambres, des salons, dans des hôtels, collectivités, foyers et résidences. Ces appareils peuvent inclure des équipements de télévision qui peuvent être utilisés comme moniteurs pour les fonctions de communication sur Internet et les fonctions de bureautique. Ils peuvent aussi recevoir un habillage personnalisé, par exemple aux couleurs des

hôtels <SEP> qui <SEP> en <SEP> sont <SEP> équipés <SEP> ou <SEP> encore <SEP> dans <SEP> un <SEP> style <SEP> et <SEP> une
<tb> décoration <SEP> compatibles <SEP> avec <SEP> la <SEP> pièce <SEP> dans <SEP> laquelle <SEP> ils
<tb> sont <SEP> installés.
<tb> Une <SEP> troisième <SEP> famille <SEP> d'appareils <SEP> de <SEP> communication <SEP> et
<tb> de <SEP> bureautique <SEP> selon <SEP> linvention, <SEP> désignés <SEP> sous <SEP> le <SEP> terme
<tb> de <SEP> HOMEDESK <SEP> TM# <SEP> concerne <SEP> des <SEP> appareils <SEP> de <SEP> même <SEP> structure
<tb> que <SEP> les <SEP> appareils <SEP> de <SEP> type <SEP> ROOMDESK <SEP> TM# <SEP> mais <SEP> destinés <SEP> à <SEP> être
<tb> installés <SEP> chez <SEP> des <SEP> particuliers, <SEP> des <SEP> artisans, <SEP> des
<tb> professionnels <SEP> libéraux <SEP> ou <SEP> des <SEP> petites <SEP> et <SEP> moyennes
<tb> entreprises, <SEP> pour <SEP> des <SEP> usages <SEP> privés <SEP> ou <SEP> professionnels.
<tb> D'autres <SEP> particularités <SEP> et <SEP> avantages <SEP> de <SEP> l'invention
<tb> apparaîtront <SEP> encore <SEP> dans <SEP> la <SEP> description <SEP> ci-après. <SEP> Aux
<tb> dessins <SEP> annexés <SEP> donnés <SEP> à <SEP> titre <SEP> d'exemples <SEP> non <SEP> limitatifs:
<tb> - <SEP> la <SEP> figure <SEP> 1 <SEP> est <SEP> un <SEP> schéma <SEP> synoptique <SEP> d'un <SEP> exemple
<tb> de <SEP> configuration <SEP> d'un <SEP> système <SEP> de <SEP> fourniture <SEP> de
<tb> services <SEP> de <SEP> communication <SEP> et <SEP> de <SEP> bureautique <SEP> selon
<tb> l'invention,
<tb> - <SEP> la <SEP> figure <SEP> 2 <SEP> illustre <SEP> un <SEP> premier <SEP> exemple
<tb> schématique <SEP> de <SEP> structure <SEP> interne <SEP> d'un <SEP> appareil <SEP> de
<tb> communication <SEP> et <SEP> de <SEP> bureautique <SEP> selon <SEP> l'invention,
<tb> destiné <SEP> à <SEP> des <SEP> lieux <SEP> publics <SEP> ou <SEP> semi-publics
<tb> sécurisés <SEP> (INDESKTI) <SEP> # <SEP> et
<tb> - <SEP> la <SEP> figure <SEP> 3 <SEP> illustre <SEP> un <SEP> second <SEP> exemple <SEP> schématique
<tb> de <SEP> structure <SEP> interne <SEP> d'un <SEP> appareil <SEP> de
<tb> communication <SEP> et <SEP> de <SEP> bureautique <SEP> selon <SEP> l'invention,
<tb> destiné <SEP> à <SEP> des <SEP> espaces <SEP> clos <SEP> (ROOMDESKTM <SEP> OU
<tb> HOMEDESK <SEP> TM) <SEP> .
<tb> on <SEP> va <SEP> maintenant <SEP> décrire, <SEP> en <SEP> référence <SEP> à <SEP> la <SEP> figure <SEP> 1,
<tb> un <SEP> exemple <SEP> de <SEP> réalisation <SEP> d'un <SEP> système <SEP> de <SEP> fourniture <SEP> de
<tb> services <SEP> de <SEP> communication <SEP> et <SEP> de <SEP> bureautique, <SEP> en <SEP> même <SEP> temps
<tb> que <SEP> son <SEP> fonctionnement <SEP> et <SEP> celui <SEP> des <SEP> appareils <SEP> de
<tb> communication <SEP> et <SEP> de <SEP> bureautique <SEP> équipant <SEP> ce <SEP> système.

Ce <SEP> système <SEP> S <SEP> comprend, <SEP> en <SEP> un <SEP> site <SEP> central, <SEP> un <SEP> serveur
<tb> de <SEP> gestion <SEP> SG <SEP> connecté <SEP> au <SEP> Web <SEP> et, <SEP> en <SEP> une <SEP> pluralité <SEP> de
<tb> sites <SEP> locaux, <SEP> des <SEP> appareils <SEP> de <SEP> communication <SEP> et <SEP> de
<tb> bureautique <SEP> également <SEP> connectés <SEP> au <SEP> Web <SEP> via <SEP> des <SEP> réseaux <SEP> de
<tb> télécommunication <SEP> et <SEP> des <SEP> fournisseurs <SEP> d'accès.
<tb> Le <SEP> serveur <SEP> de <SEP> gestion <SEP> inclut <SEP> par <SEP> exemple <SEP> des <SEP> modules
<tb> de <SEP> gestion <SEP> des <SEP> parcs <SEP> d'appareils, <SEP> des <SEP> modules <SEP> de
<tb> télémaintenance <SEP> des <SEP> appareils, <SEP> et <SEP> des <SEP> modules <SEP> de <SEP> commerce
<tb> électronique <SEP> et <SEP> de <SEP> diffusion <SEP> sélective <SEP> de <SEP> publicités
<tb> électronique.
<tb> Dans <SEP> l'exemple <SEP> décrit, <SEP> le <SEP> système <SEP> selon <SEP> l'invention
<tb> inclut <SEP> :
<tb> - <SEP> un <SEP> premier <SEP> parc <SEP> Pl <SEP> d'appareils <SEP> ID1,...,Idi,..., <SEP> Idm
<tb> installés <SEP> dans <SEP> des <SEP> enceintes <SEP> ou <SEP> sites <SEP> publics
<tb> sécurisés <SEP> ou <SEP> surveillés, <SEP> excluant <SEP> donc <SEP> la <SEP> voie
<tb> publique,
<tb> - <SEP> un <SEP> second <SEP> parc <SEP> P2 <SEP> d'appareils <SEP> RD1,..., <SEP> Rdi,..., <SEP> RDk
<tb> installés <SEP> dans <SEP> des <SEP> espaces <SEP> clos <SEP> tels <SEP> que <SEP> des
<tb> chambres <SEP> d'hôtels <SEP> ou <SEP> des <SEP> salons, <SEP> et
<tb> - <SEP> un <SEP> troisième <SEP> parc <SEP> P3 <SEP> d'appareils <SEP> HD1,...,Hdi,...,HDj
<tb> installés <SEP> chez <SEP> des <SEP> particuliers <SEP> ou <SEP> des
<tb> professionnels.
<tb> On <SEP> peut <SEP> par <SEP> exemple <SEP> concevoir <SEP> que <SEP> les <SEP> appareils <SEP> du
<tb> parc <SEP> Pl <SEP> soient <SEP> connectés <SEP> au <SEP> Web <SEP> via <SEP> un <SEP> premier <SEP> réseau <SEP> de
<tb> communication, <SEP> par <SEP> exemple <SEP> le <SEP> réseau <SEP> téléphonique <SEP> commuté,
<tb> et <SEP> via <SEP> un <SEP> premier <SEP> fournisseur <SEP> d'accès <SEP> FAl <SEP> lié <SEP> ou <SEP> non <SEP> à
<tb> l'opérateur <SEP> du <SEP> serveur <SEP> de <SEP> gestion. <SEP> Les <SEP> appareils <SEP> du <SEP> parc
<tb> P2 <SEP> peuvent <SEP> être <SEP> connectés <SEP> au <SEP> Web <SEP> via <SEP> un <SEP> second <SEP> réseau <SEP> de
<tb> communication <SEP> RN <SEP> , <SEP> par <SEP> exemple <SEP> un <SEP> réseau <SEP> numérique <SEP> à
<tb> intégration <SEP> de <SEP> services <SEP> (RNIS <SEP> ou <SEP> ISDN) <SEP> et <SEP> via <SEP> un <SEP> second
<tb> fournisseur <SEP> d'accès <SEP> FA2, <SEP> tandis <SEP> que <SEP> les <SEP> appareils <SEP> du <SEP> parc
<tb> P3 <SEP> sont <SEP> connectés <SEP> au <SEP> Web <SEP> via <SEP> un <SEP> troisième <SEP> réseau <SEP> de
<tb> communication <SEP> RC <SEP> et <SEP> via <SEP> le <SEP> second <SEP> fournisseur <SEP> d'accès <SEP> FA2.

Plus <SEP> généralement, <SEP> toutes <SEP> les <SEP> combinaisons <SEP> de
<tb> connexion <SEP> des <SEP> parcs <SEP> d'appareils <SEP> peuvent <SEP> être <SEP> envisagées,
<tb> depuis <SEP> une <SEP> configuration <SEP> unique <SEP> commune <SEP> à <SEP> lensemble <SEP> des
<tb> appareils <SEP> quelle <SEP> que <SEP> soit <SEP> le <SEP> parc <SEP> auquel <SEP> il <SEP> appartient,
<tb> jusqu'à <SEP> des <SEP> configurations <SEP> complètement <SEP> indépendantes <SEP> et
<tb> cloisonnées <SEP> pour <SEP> chaque <SEP> parc, <SEP> en <SEP> passant <SEP> par <SEP> des <SEP> solutions
<tb> hybrides <SEP> telle <SEP> que <SEP> celle <SEP> qui <SEP> vient <SEP> d'être <SEP> décrite <SEP> en
<tb> référence <SEP> à <SEP> la <SEP> figure <SEP> 1. <SEP> On <SEP> peut <SEP> aussi <SEP> prévoir
<tb> l'utilisation <SEP> d'un <SEP> serveur <SEP> de <SEP> gestion <SEP> pour <SEP> chaque <SEP> parc
<tb> d'appareils.
<tb> Chaque <SEP> appareil <SEP> de <SEP> l'un <SEP> ou <SEP> l'autre <SEP> de <SEP> ces <SEP> trois <SEP> parcs
<tb> ou <SEP> familles <SEP> d'appareils <SEP> comprend <SEP> les <SEP> composants <SEP> communs
<tb> suivants <SEP> :

- <SEP> une <SEP> carte <SEP> unité <SEP> centrale,
<tb> - <SEP> une <SEP> ou <SEP> plusieurs <SEP> unités <SEP> de <SEP> stockage <SEP> de <SEP> données,
<tb> - <SEP> une <SEP> unité <SEP> de <SEP> communication <SEP> et <SEP> de <SEP> connexion <SEP> au <SEP> Web,
<tb> - <SEP> une <SEP> interface <SEP> utilisateur, <SEP> par <SEP> exemple <SEP> du <SEP> type
<tb> écran <SEP> tactile <SEP> permettant <SEP> à <SEP> la <SEP> fois <SEP> la <SEP> saisie <SEP> de
<tb> commandes <SEP> et <SEP> de <SEP> données <SEP> et <SEP> la <SEP> visualisation
<tb> d'information,
<tb> - <SEP> un <SEP> équipement <SEP> d'impression,
<tb> - <SEP> un <SEP> équipement <SEP> de <SEP> numérisation <SEP> de <SEP> document.
<tb> Chaque <SEP> appareil <SEP> reçoit <SEP> un <SEP> ensemble <SEP> de <SEP> logiciels
<tb> 7-omprenant <SEP> :
<tb> - <SEP> un <SEP> logiciel <SEP> applicatif <SEP> destiné <SEP> d'une <SEP> part <SEP> à <SEP> gérer
<tb> les <SEP> fonctions <SEP> de <SEP> traitement <SEP> des <SEP> informations <SEP> et <SEP> de
<tb> bureautique, <SEP> et <SEP> d'autre <SEP> part <SEP> à <SEP> gérer <SEP> les <SEP> fonctions
<tb> de <SEP> communication <SEP> sur <SEP> le <SEP> Web <SEP> et <SEP> les <SEP> échanges <SEP> avec
<tb> le <SEP> serveur <SEP> de <SEP> gestion,
<tb> - <SEP> un <SEP> ou <SEP> plusieurs <SEP> logiciels <SEP> de <SEP> navigation, <SEP> et
<tb> - <SEP> des <SEP> logiciels <SEP> de <SEP> bureautique <SEP> conventionnels <SEP> ou
<tb> dédiés. Une caractéristique essentielle des logiciels applicatifs installés dans les appareils selon l'invention réside dans le fait qu'il est conçu pour réaliser un traitement préalable des requêtes émises par les utilisateurs de façonà émettre directement l'adresse Web correspondantà la source d'informations pertinente. Il s'agit ainsi de limiter le nombre des aller-retours requête/réception fastidieux et longs entre le poste de consultation et les serveurs Sl,...,Si,...,Sn.

Ce traitement préalable en local peut prendre diverses formes, telles qu'un stockage local d'une base de données contenant un ensemble de liens pertinents associés à un ensemble de mots-clés, ou utiliser par exemple un ensemble de menus déroulants suivant un procédé nouveau ayant fait l'objet d'une demande de brevet déposée concomitamment.

De nombreuses configurations optionnelles tant logicielles que matérielles peuvent être envisagées pour chaque famille d'appareils.

On va ainsi décrire,à titre d'exemples non limitatifs, deux configurations particulières d'appareils selon l'invention.

Une première configuration ID, représentée en figure 2, correspondà des appareils du type INDESKII, inclut une unité centrale, une imprimante couleur, un scanner, un lecteur de carte de paiement, une unité de communication incluant par exemple un modem, un écran tactile, un ensemble clavier-souris intégré, et des unités de stockage, telles qu'un disque dur et/ou un CD-ROM, recevant un applicatif de navigation réalisant la fonction de traitement préalable des requêtes, un applicatif de gestion des différentes composantes de l'appareil et des

applicatifs <SEP> de <SEP> bureautique <SEP> conventionnels <SEP> tel <SEP> qu'un
<tb> traitement <SEP> de <SEP> texte <SEP> ou <SEP> un <SEP> tableur.
<tb> Dans <SEP> une <SEP> seconde <SEP> configuration <SEP> RD <SEP> représentée <SEP> en
<tb> figure <SEP> 2 <SEP> et <SEP> correspondant <SEP> à <SEP> un <SEP> appareil <SEP> appartenant <SEP> à <SEP> la
<tb> famille <SEP> des <SEP> appareils <SEP> de <SEP> type <SEP> ROOMDESK <SEP> TM <SEP> ou <SEP> HOMEDESK <SEP> TM#
<tb> sont <SEP> inclus <SEP> une <SEP> unité <SEP> centrale, <SEP> une <SEP> imprimante <SEP> couleur, <SEP> un
<tb> scanner, <SEP> une <SEP> Web <SEP> caméra, <SEP> un <SEP> lecteur <SEP> de <SEP> carte <SEP> de <SEP> paiement,
<tb> un <SEP> équipement <SEP> complet <SEP> de <SEP> télévision <SEP> numérique, <SEP> un <SEP> lecteur
<tb> DVD, <SEP> une <SEP> unité <SEP> audio <SEP> comprenant <SEP> des <SEP> enceintes <SEP> acoustiques,
<tb> un <SEP> clavier <SEP> et <SEP> une <SEP> souris <SEP> infrarouge, <SEP> et <SEP> des <SEP> unités <SEP> de
<tb> stockage, <SEP> telles <SEP> qu'un <SEP> disque <SEP> dur <SEP> et/ou <SEP> un <SEP> CD-ROM,
<tb> recevant <SEP> un <SEP> applicatif <SEP> de <SEP> navigation, <SEP> un <SEP> applicatif <SEP> de
<tb> gestion <SEP> et <SEP> des <SEP> applicatifs <SEP> de <SEP> bureautique. <SEP> Cette
<tb> configuration, <SEP> plus <SEP> particulièrement <SEP> destinée <SEP> à <SEP> une
<tb> clientèle <SEP> de <SEP> particuliers <SEP> ou <SEP> de <SEP> professionnels, <SEP> permet,
<tb> outre <SEP> les <SEP> fonctions <SEP> d'accès <SEP> aux <SEP> ressources <SEP> Internet <SEP> et <SEP> de
<tb> bureautique <SEP> précitées, <SEP> des <SEP> utilisations <SEP> de <SEP> type <SEP> WebT <SEP> VTI <SEP> et
<tb> <SEP> Home <SEP> Cinéma <SEP> <SEP> (cinéma <SEP> à <SEP> la <SEP> maison).
<tb> Bien <SEP> sûr, <SEP> l'invention <SEP> n'est <SEP> pas <SEP> limitée <SEP> aux <SEP> exemples
<tb> qui <SEP> viennent <SEP> d'être <SEP> décrits <SEP> et <SEP> de <SEP> nombreux <SEP> aménagements
<tb> peuvent <SEP> être <SEP> apportés <SEP> à <SEP> ces <SEP> exemples <SEP> sans <SEP> sortir <SEP> du <SEP> cadre
<tb> de <SEP> l'invention. <SEP> Ainsi, <SEP> on <SEP> peut <SEP> aisément <SEP> prévoir
<tb> l'intégration <SEP> d'autres <SEP> équipements <SEP> et <SEP> périphériques <SEP> de
<tb> bureautique, <SEP> de <SEP> communication <SEP> ou <SEP> paiement <SEP> électronique <SEP> au
<tb> sein <SEP> d'appareils <SEP> selon <SEP> l'invention. <SEP> Par <SEP> ailleurs, <SEP> d'autres
<tb> familles <SEP> d'appareils <SEP> que <SEP> celles <SEP> qui <SEP> viennent <SEP> d'être
<tb> décrites <SEP> peuvent <SEP> être <SEP> envisagées <SEP> en <SEP> fonction <SEP> de
<tb> l'évolution <SEP> des <SEP> besoins <SEP> et <SEP> des <SEP> publics <SEP> concernés <SEP> par <SEP> ce
<tb> type <SEP> d'appareil.

Claims

REVENDICATIONS

l.Système <SEP> (S) <SEP> pour <SEP> fournir <SEP> des <SEP> services <SEP> d'information <SEP> et

<tb> de <SEP> bureautique, <SEP> comprenant <SEP> :

<tb> - <SEP> en <SEP> une <SEP> pluralité <SEP> de <SEP> sites <SEP> locaux, <SEP> des <SEP> appareils <SEP> (ID,

<tb> RD, <SEP> HD) <SEP> d'accès <SEP> à <SEP> des <SEP> sources <SEP> d'information

<tb> (Sl,..., <SEP> Si,..., <SEP> Sn) <SEP> via <SEP> un <SEP> ou <SEP> plusieurs <SEP> réseaux <SEP> de

<tb> communication <SEP> (RT, <SEP> RN, <SEP> RC) <SEP> , <SEP> comprenant <SEP> des <SEP> moyens <SEP> pour

<tb> émettre <SEP> des <SEP> requêtes <SEP> d'accès <SEP> à <SEP> ces <SEP> sources

<tb> d'information, <SEP> et <SEP> des <SEP> moyens <SEP> pour <SEP> traiter <SEP> des

<tb> informations <SEP> reçues,

<tb> - <SEP> en <SEP> un <SEP> site <SEP> central, <SEP> un <SEP> serveur <SEP> de <SEP> gestion <SEP> (SG) <SEP> agencé

<tb> pour <SEP> gérer <SEP> l'accès <SEP> aux <SEP> sources <SEP> d'informations <SEP> à <SEP> partir

<tb> des <SEP> appareils <SEP> installés <SEP> dans <SEP> les <SEP> sites <SEP> locaux,

<tb> caractérisé <SEP> en <SEP> ce <SEP> que <SEP> chaque <SEP> appareil <SEP> installé <SEP> dans <SEP> un

<tb> site <SEP> local <SEP> comprend <SEP> en <SEP> outre <SEP> des <SEP> moyens <SEP> pour <SEP> effectuer <SEP> un

<tb> traitement <SEP> préalable <SEP> d'une <SEP> requête <SEP> d'accès <SEP> à <SEP> une <SEP> source

<tb> d'informations <SEP> sur <SEP> le <SEP> Web, <SEP> formulée <SEP> par <SEP> un <SEP> utilisateur

<tb> dudit <SEP> appareil, <SEP> ces <SEP> moyens <SEP> de <SEP> traitement <SEP> préalable

<tb> coopérant <SEP> avec <SEP> les <SEP> moyens <SEP> d'émission <SEP> de <SEP> requête <SEP> pour

<tb> émettre <SEP> directement <SEP> l'adresse <SEP> Web <SEP> effective <SEP> de <SEP> la <SEP> source

<tb> d'informations <SEP> recherchée.

<tb> 2. <SEP> Système <SEP> (S) <SEP> de <SEP> fourniture <SEP> de <SEP> services <SEP> d'information <SEP> et

<tb> de <SEP> bureautique <SEP> selon <SEP> la <SEP> revendication <SEP> 1, <SEP> caractérisé <SEP> en <SEP> ce

<tb> que <SEP> le <SEP> serveur <SEP> de <SEP> gestion <SEP> (SG) <SEP> est <SEP> agencé <SEP> pour <SEP> transmettre

<tb> sélectivement <SEP> à <SEP> des <SEP> appareils <SEP> locaux, <SEP> via <SEP> le <SEP> ou <SEP> les

<tb> réseaux <SEP> de <SEP> communication, <SEP> des <SEP> outils <SEP> de <SEP> traitement

<tb> préalable <SEP> des <SEP> requêtes <SEP> d'accès <SEP> à <SEP> des <SEP> sources

<tb> d'information.

<tb> 3.Système <SEP> (S) <SEP> de <SEP> fourniture <SEP> de <SEP> services <SEP> d'information <SEP> et

<tb> de <SEP> bureautique <SEP> selon <SEP> l'une <SEP> des <SEP> revendications <SEP> 1 <SEP> ou <SEP> 2,

caractérisé <SEP> en <SEP> ce <SEP> que <SEP> le <SEP> serveur <SEP> de <SEP> gestion <SEP> est <SEP> agencé

<tb> pour <SEP> effectuer <SEP> des <SEP> opérations <SEP> de <SEP> télémaintenance <SEP> sur <SEP> des

<tb> appareils <SEP> locaux.

<tb> 4. <SEP> Système <SEP> de <SEP> fourniture <SEP> de <SEP> services <SEP> d'information <SEP> et <SEP> de

<tb> bureautique <SEP> selon <SEP> l'une <SEP> des <SEP> revendications <SEP> 1 <SEP> à <SEP> 3,

<tb> caractérisé <SEP> en <SEP> ce <SEP> que <SEP> le <SEP> serveur <SEP> de <SEP> gestion <SEP> est <SEP> agencé

<tb> pour <SEP> fournir <SEP> des <SEP> services <SEP> de <SEP> commerce <SEP> électronique.

<tb> 5. <SEP> Procédé <SEP> pour <SEP> fournir <SEP> des <SEP> services <SEP> d'information <SEP> et <SEP> de

<tb> bureautique, <SEP> mis <SEP> en <SEP> ceuvre <SEP> dans <SEP> le <SEP> système <SEP> selon <SEP> l'une <SEP> des

<tb> revendication <SEP> 1 <SEP> à <SEP> 4, <SEP> comprenant:

<tb> - <SEP> en <SEP> une <SEP> pluralité <SEP> de <SEP> sites <SEP> locaux, <SEP> des <SEP> séquences

<tb> d'émission <SEP> de <SEP> requêtes <SEP> d'accès <SEP> à <SEP> des <SEP> sources

<tb> d'information <SEP> à <SEP> partir <SEP> d'appareils <SEP> connectés <SEP> à <SEP> un <SEP> ou

<tb> plusieurs <SEP> réseaux <SEP> de <SEP> communication, <SEP> des <SEP> appareils

<tb> d'accès <SEP> à <SEP> des <SEP> sources <SEP> d'information <SEP> via <SEP> un <SEP> ou <SEP> plusieurs

<tb> réseaux <SEP> de <SEP> communication, <SEP> et <SEP> des <SEP> séquences <SEP> de

<tb> traitement <SEP> des <SEP> informations <SEP> reçues,

<tb> - <SEP> en <SEP> un <SEP> site <SEP> central, <SEP> une <SEP> gestion <SEP> des <SEP> accès <SEP> aux <SEP> sources

<tb> d'informations <SEP> à <SEP> partir <SEP> des <SEP> appareils <SEP> installés <SEP> dans

<tb> les <SEP> sites <SEP> locaux,

<tb> caractérisé <SEP> en <SEP> ce <SEP> qu'il <SEP> comprend <SEP> en <SEP> outre <SEP> un <SEP> traitement

<tb> préalable <SEP> des <SEP> requêtes <SEP> d'accès <SEP> à <SEP> une <SEP> source <SEP> d'informations

<tb> sur <SEP> le <SEP> Web, <SEP> formulées <SEP> par <SEP> un <SEP> utilisateur <SEP> dudit <SEP> appareil,

<tb> ce <SEP> traitement <SEP> préalable <SEP> conduisant <SEP> à <SEP> une <SEP> émission <SEP> directe

<tb> de <SEP> l'adresse <SEP> Web <SEP> effective <SEP> de <SEP> la <SEP> source <SEP> d'informations

<tb> recherchée.

<tb> 6. <SEP> Appareil <SEP> de <SEP> communication <SEP> et <SEP> de <SEP> bureautique, <SEP> mis <SEP> en

<tb> #uvre <SEP> dans <SEP> un <SEP> système <SEP> de <SEP> fourniture <SEP> de <SEP> services

<tb> d'information <SEP> et <SEP> de <SEP> bureautique <SEP> selon <SEP> l'une <SEP> des

<tb> revendications <SEP> 1 <SEP> à <SEP> 4, <SEP> comprenant <SEP> des <SEP> moyens <SEP> pour <SEP> émettre des requêtes d'accèsà des sources d'information, et des moyens pour traiter des informations reçues, caractérisé en ce qu'il comprend en outre des moyens pour effectuer un traitement préalable d'une requête d'accèsà une source d'informations sur le Web, ces moyens de traitement préalable coopérant avec les moyens d'émission de requête pour émettre directement l'adresse Web effective de la source d'informations recherchée. 7. Appareil de communication et de bureautique selon la revendication6, caractérisé en ce qu'il comprend en outre des moyens pour gérer un accès sélectif aux moyens de communication et de bureautique. 8. Appareil de communication et de bureautique selon l'une des revendications6 ou7, caractérisé en ce qu'il est agencé pour être installé dans des enceintes sécurisées publiques ou privées. 9. Appareil de communication et de bureautique selon la revendication7, caractérisé en ce quil est agencé pour être installé dans des espaces clos. 10. Appareil de communication et de bureautique selon la revendication9, caractérisé en ce qu'il inclut un équipement de télévision. 11. Appareil de communication et de bureautique selon la revendication10, caractérisé en ce que l'équipement de télévision est utilisé comme interface de visualisation pour les fonctions de communication et de bureautique. 12. Appareil de communication et de bureautique selon l'une des revendications9 à 11, caractérisé en ce qu'il est conçu pour être utilisé dans un lieu privé ou professionnel.