ES2309099T3 - Procedimiento y terminal de procesamiento de llamadas. - Google Patents
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Abstract
Terminal de usuario (310) adaptado para ser utilizado en una red de telecomunicaciones móviles, que comprende: una interfaz de comunicaciones de radio celulares; una interfaz de comunicaciones inalámbricas de radio de corto alcance; unos medios de comunicación por medio de dicha interfaz de comunicaciones inalámbricas de corto alcance para identificar otro dispositivo (311 y 318) y unos medios para iniciar una o más funciones relacionadas con dicho dispositivo (311 y 318) como respuesta a dicha comunicación, siendo iniciadas la función o las funciones como respuesta a una señal de telecomunicación de entrada que indica un servicio portador de entrada, y siendo realizadas dichas funciones, por lo menos en parte, por medio de un mensaje de control enviado a través de un enlace de comunicaciones a dicha red.
Description
Procedimiento y terminal de procesamiento de
llamadas.
La presente invención se refiere a los
procedimientos y a los aparatos para proporcionar servicios en una
red de comunicaciones móviles. Más particularmente, pero no de forma
exclusiva, la presente invención se refiere a un procedimiento y a
un sistema para proporcionar servicios de tratamiento de llamadas,
tales como la captura de llamadas o las funciones de administración
de servicios, en una red de comunicaciones móviles.
Los sistemas que proporcionan servicios, tales
como la captura de llamadas que permite que las llamadas que van
dirigidas a unas estaciones sean respondidas por otras estaciones
diferentes, son muy conocidos en los sistemas de centralitas
automáticas privadas (PBX) de líneas fijas.
Un usuario, denominado en lo sucesivo
"capturador", marca un código particular tras escuchar el
sonido del timbre de la estación de otro usuario, para iniciar de
ese modo la redirección de la llamada desde la estación telefónica
de la parte llamada hasta la estación del capturador. Se conocen y
están comúnmente disponibles en el mercado dos servicios
diferentes: la "captura de llamadas dirigida" y la "captura
de llamadas de grupo".
En la "captura de llamadas dirigida", el
capturador marca un código seguido del número de teléfono de la
parte llamada para capturar la llamada dirigida a la estación
telefónica de la parte que llama. En la "captura de llamadas de
grupo", se configuran previamente grupos de usuarios de servicios
y, entonces, un miembro de dicho grupo puede capturar las llamadas
dirigidas a cualquier otro miembro del mismo grupo. En este caso,
el capturador marca un código genérico (por ejemplo, el "8")
para capturar una llamada dirigida a las estaciones de los miembros
del grupo. Con este servicio, los empleados de una empresa pueden,
por ejemplo, gestionar convenientemente las llamadas dirigidas a
otros compañeros de trabajo.
En la patente US nº 3737587, por ejemplo, se
describe dicho sistema de conmutación telefónica que ofrece el
servicio de captura de grupo.
En la patente EP nº 982919, se describe un
sistema y un aparato de captura de llamadas que debe implementarse
en una red de comunicaciones que dispone de más de un servidor. El
sistema de captura de llamadas multiservidor está adaptado para
permitir la captura de llamadas desde cualquier lugar de la red,
incluidas las llamadas a usuarios situados en un servidor diferente
dentro de la red multiservidor. El sistema de captura de llamadas
comprende una unidad de petición de captura que se utiliza para
iniciar el servicio de captura de llamadas. Una unidad de conexión
remota y una unidad de conexión local determinan las ubicaciones de
los participantes en la llamada dentro de la red.
El documento WO 01/43459, que forma parte de la
técnica anterior de conformidad con el Art. 54(3) de
la CPE, solo da a conocer un sistema de captura de llamadas, en el
que la transferencia de una llamada en curso puede efectuarse desde
un teléfono inalámbrico hasta un teléfono de línea fija. Para
iniciar el traspaso, el teléfono inalámbrico emite una petición de
transferencia de llamada dirigida a una estación base celular, en
la que se pasa el número de teléfono del teléfono fijo. La estación
base y la red reencaminan entonces la llamada hacia el teléfono de
línea fija.
Un inconveniente del que adolecen los sistemas y
procedimientos descritos anteriormente es que solo aportan
soluciones para las redes de telecomunicaciones de líneas fijas. Uno
de los objetivos de la presente invención es proporcionar un
procedimiento y un sistema para implementar servicios tales como la
captura de llamadas y otros servicios relacionados con servicios
portadores (incluida la telefonía, la mensajería de texto, etc.) en
una red de telecomunicaciones móviles.
La movilidad de los terminales de teléfono en
una red de comunicaciones celulares impone dificultades técnicas
sobre la provisión de muchos servicios, tales como el servicio de
captura de llamadas. Puede suceder, por ejemplo, que un abonado que
oye el timbre de llamada de una estación móvil cercana no sepa qué
estación móvil está sonando. Este problema se plantea cuando por lo
menos uno de los terminales de usuario implicados en la provisión
de dicho servicio es móvil. El entorno próximo al primer usuario con
un dispositivo fijo puede cambiar debido a que otros usuarios con
terminales móviles entran o salen del entorno próximo del primer
usuario. De la misma manera, el entorno de un usuario de un
terminal móvil cambia debido a que el usuario puede entrar o salir
del entorno próximo a los otros usuarios de la red de comunicaciones
celulares. Además, el usuario puede desconocer si se halla o no en
condiciones de responder a la llamada. Responder a la llamada para
una tercera parte puede ser razonable en caso de que la parte
llamada no esté presente y la tercera parte pertenezca a un grupo
relacionado con la parte llamada, aunque puede ser desventajoso
cuando la tercera parte no puede ayudar a la parte que llama
respondiendo a la llamada.
Según un aspecto de la presente invención, se
proporciona un terminal de usuario según la reivindicación 1.
De esta forma, un terminal de usuario puede
identificar un dispositivo situado en sus alrededores, pudiéndose
iniciar el control de un servicio portador o una configuración de
administración de servicios u otras funciones en las que participa
el dispositivo identificado.
Según otro aspecto de la presente invención, se
proporciona un procedimiento para procesar una llamada telefónica
en una red de telecomunicaciones móviles, según la reivindicación
16.
De esta forma, por ejemplo, se puede pasar una
llamada a un terminal de usuario que está o estaba situado cerca
del terminal de usuario de la parte llamada.
Otros aspectos y ventajas de la presente
invención se pondrán de manifiesto a partir de la descripción
siguiente y de los dibujos adjuntos, en los que:
la figura 1 es un diagrama de bloques
esquemático de una red de comunicaciones móviles;
la figura 2 es un diagrama que representa las
comunicaciones entre las estaciones móviles y los centros de
conmutación móvil para la provisión de un servicio de captura según
una forma de realización de la presente invención;
la figura 3A es un diagrama esquemático que
ilustra las comunicaciones de radio de corto alcance entre las
estaciones móviles para un servicio de captura dirigida según otra
forma de realización de la presente invención;
la figura 3B es un diagrama esquemático que
ilustra las comunicaciones de radio de corto alcance entre las
estaciones móviles para un servicio de captura de grupo según otra
forma de realización de la presente invención;
la figura 4 es un diagrama que representa las
comunicaciones entre las estaciones móviles, los centros de
conmutación móvil y los puntos de control de los servicios para
proveer un servicio de captura según otra forma de realización de la
presente invención y
la figura 5 es un diagrama que representa las
comunicaciones entre las estaciones móviles y los centros de
conmutación móvil para proporcionar un servicio de desvío de
llamadas según otra forma de realización de la presente
invención.
En la figura 1, se ilustra esquemáticamente una
red de comunicaciones celulares, denominada red móvil terrestre
pública (PLMN). Dicha red es una red bien conocida y en consecuencia
no se describirá en detalle. El centro de conmutación móvil (MSC)
102 está conectado por medio de enlaces de comunicaciones a un
conjunto de controladores de estación base (BSC) 104. Los BSC 104
se hallan geográficamente dispersos en las áreas servidas por el
centro de conmutación móvil 102. Cada BSC 104 controla una o más
estaciones transceptoras base (BTS) 106 situadas a cierta distancia
del BSC y conectadas mediante otros enlaces de comunicación a éste.
Cada BTS 106 transmite señales de radio a las estaciones móviles
108 situadas en el área servida por dicha BTS y recibe señales desde
éstas. Dicha área se denomina "célula". Una red GSM está
provista de un gran número de células que idealmente son contiguas
para ofrecer una cobertura continua a través de todo el territorio
de la red.
Un centro de conmutación móvil 102 también está
conectado por medio de enlaces de comunicación a otros centros de
conmutación móvil situados en el resto de la red de comunicaciones
móviles 110, y a otras redes, tales como una red telefónica de
servicio público (PSTN), que no se ilustra. El centro de conmutación
móvil 102 está provisto de un registro de localización de abonados
locales (HLR) 112 que es una base de datos en la que se almacenan
datos de encaminamiento de terminación de las llamadas, datos de
autenticación de los abonados y datos de los servicios.
El centro de conmutación móvil también está
provisto de un registro de localización de abonados visitantes
(VLR), generalmente integrado en el MSC y por lo tanto no
representado la figura 1, que es una base de datos en la que se
almacenan temporalmente datos de autenticación de los abonados y
datos de los servicios para las estaciones móviles activas en su
área.
La red también está provista de un registro de
números IMEI/IMSI (IIR) 117, una base de datos que contiene una
lista de números de identificación internacional de abonado móvil
(IMSI) que pertenecen a los módulos de identificación de abonado
(SIM) de los abonados de la red, y junto a cada registro IMSI, un
registro del número de identificación internacional del equipo
móvil (IMEI) de la estación del usuario, que comprende un código de
tipo de equipo que define el modelo de equipo utilizado, siendo ésta
la última ubicación conocida del SIM.
En la presente invención, la identificación de
los terminales de usuario que están situados en la proximidad de
otro terminal de usuario se realiza mediante una interfaz de
comunicaciones inalámbricas de corto alcance, tal como una interfaz
para la transferencia de infrarrojos y radio de corto alcance, etc.
Los terminales de usuario pueden pues comunicarse con otras
estaciones que se hallan dentro del alcance del enlace de
comunicaciones utilizado y pueden, por ejemplo, transmitir un
número de identificador para identificarse o una petición para
redirigir una llamada o realizar otras funciones como respuesta al
procedimiento de identificación.
En una forma de realización, la presente
invención se aplica a la implementación de un servicio de captura
de llamadas en una red de comunicaciones móviles. Si un abonado oye
el timbre de un teléfono, éste puede responder a la llamada e
iniciar la transmisión de un mensaje que contiene una oferta de
captura de la llamada. La estación móvil del abonado transmite un
mensaje a las estaciones móviles situadas en los alrededores de
ésta, por medio de la interfaz de comunicaciones de corto alcance,
para saber qué estación está sonando, es decir, qué estación ha
recibido una petición de establecimiento de llamada. La estación que
está sonando puede responder entonces a esta pregunta transmitiendo
su número de identificación (por ejemplo, el IMSI). La MS del
abonado solicita entonces la finalización del servicio de captura a
la MS llamada, por medio de un enlace de radio de corto
alcance.
En otras formas de realización de la presente
invención, la estación móvil de la parte llamada puede identificar
otras estaciones móviles situadas en las proximidades de la estación
móvil por medio de la interfaz de comunicaciones de corto alcance.
De esta forma, pueden ofrecerse servicios tales como el desvío de
llamadas, la transferencia de llamadas o las llamadas de
conferencia a las estaciones móviles situadas en las proximidades de
la MS de la parte llamada en una red de comunicaciones móviles.
A continuación, se introduce la tecnología
Bluetooth a título de ejemplo de conexión de radio de corto alcance
adecuada para implementar la presente invención.
La tecnología Bluetooth facilita una interfaz de
radio universal en la banda de frecuencias de 2,45 GHz disponible
globalmente y permite la conexión y la comunicación inalámbrica
entre dispositivos electrónicos dentro de un radio de 10 metros
(ampliable hasta 100 metros). Esta tecnología permite realizar
simultáneamente la transmisión de voz y de datos a través de
conexiones semidúplex y dúplex completas.
La unidad con capacidad Bluetooth comprende una
unidad de radio, una unidad de control de enlace y una unidad de
apoyo para las funciones de gestión del enlace y de la interfaz de
terminal de servidor.
El sistema Bluetooth provee una conexión punto a
punto o una conexión punto a multipunto. En las conexiones punto a
multipunto, el canal es compartido por varias unidades
Bluetooth.
En el sistema Bluetooth, se define un
procedimiento de consulta que se utiliza en aplicaciones en las que
la fuente desconoce la dirección del dispositivo de destino, o que
se utiliza, como alternativa, para descubrir qué otras unidades
Bluetooth están dentro del alcance. Durante un subestado de
consulta, la unidad que realiza la consulta recopila las
direcciones y los relojes de los dispositivos Bluetooth de todas las
unidades que responden al mensaje de consulta. A continuación, si
la unidad lo desea, puede establecerse una conexión con cualquiera
de dichos dispositivos por medio de un tipo de procedimiento
denominado radiomensajería.
El mensaje de consulta difundido por la fuente
no contiene ninguna información acerca de la fuente. No obstante,
puede indicar qué clases de dispositivos deberían responder. Existe
un código de acceso de consulta general (GIAC) que se utiliza para
realizar una consulta sobre cualquier dispositivo Bluetooth, y un
código de acceso de consulta dedicada (DIAC) que sólo se utiliza
para realizar una consulta sobre cierto tipo de dispositivos. Los
códigos de acceso de consulta derivan de direcciones de dispositivos
Bluetooth reservadas.
Cada paquete empieza por un código de acceso. Si
el código de acceso va seguido de una cabecera de paquete, entonces
el código de acceso alcanza una longitud de 72 bits; en caso
contrario, la longitud del código de acceso es de 68 bits. En el
procedimiento de consulta, el código de acceso se utiliza como un
mensaje de señalización, y la cabecera y la carga útil no están
presentes.
Una unidad que desea localizar otras unidades
Bluetooth pasa a un subestado de consulta. En este subestado, la
unidad transmite continuamente el mensaje de consulta a diferentes
frecuencias de salto. Una unidad que está disponible para ser
localizada entra regularmente en el subestado de búsqueda de
consultas para responder a los mensajes de consulta.
Cuando se recibe el mensaje de consulta en el
subestado de búsqueda de consultas, debe transmitirse un mensaje de
respuesta que contiene la dirección del destinatario. Como
respuesta, se transmite un paquete FHS, que es un paquete de
control especial que indica, entre otras cosas, la dirección del
dispositivo Bluetooth y el reloj del emisor.
A continuación, puede establecerse una conexión
por medio del estado de CONEXIÓN y pueden transmitirse paquetes en
ambos sentidos. Aunque solo se necesita la dirección del dispositivo
Bluetooth para establecer una conexión, el procedimiento de
establecimiento de la conexión se acelera si se conoce el reloj
también.
Los primeros paquetes de información en el
estado de CONEXIÓN contienen mensajes de control que describen las
características del enlace y proporcionan más detalles referentes a
las unidades Bluetooth. Los gestores de enlaces de las unidades
intercambian entre sí estos mensajes. A continuación, la
transferencia de información de usuarios puede iniciarse,
alternando entre la transmisión y la recepción de paquetes.
El estado de CONEXIÓN se abandona a través de un
mandato de desconexión o de reinicio. Se utiliza un mandato de
desconexión si el enlace se ha desconectado de forma normal. Todos
los datos de configuración del controlador del enlace Bluetooth
siguen siendo válidos. El mandato de reinicio determina el
restablecimiento completo de todos los procedimientos del
controlador, por consiguiente, después de un reinicio es necesario
reconfigurar el controlador.
La tecnología Bluetooth descrita o cualquier
otra tecnología de comunicaciones inalámbricas de corto alcance se
utilizan junto con sistemas de control de procesamiento de llamadas
o una función de gestión de servicios para implementar la presente
invención. En los dibujos adjuntos, se utilizan flechas en líneas
discontinuas para indicar los mensajes enviados por medio de la
interfaz de comunicaciones de corto alcance, y flechas en líneas
continuas para indicar los mensajes de señalización enviados a la
red o desde la red a través de la interfaz de radio celular y
dentro de la propia red.
\vskip1.000000\baselineskip
En una primera forma de realización de la
presente invención, la captura de llamadas se realiza redirigiendo
las llamadas mediante el servicio GSM complementario de reenvío de
llamadas. A continuación, se hace referencia a la figura 2, en la
que se representan las comunicaciones entre las estaciones móviles y
los centros de conmutación móvil.
En una primera etapa, se establece una llamada
entre la estación telefónica de una parte que llama y la estación
de la parte llamada en las etapas 202 y 204. La llamada puede
originarse en una red de comunicaciones celulares o en cualquier
otra red telefónica (por ejemplo una PSTN). La llamada se establece
por medio del MSC que presta servicio a la parte llamada descrito
anteriormente y determina que la estación de la parte llamada active
su timbre de llamada. Si un usuario situado cerca de la estación
móvil de la parte llamada oye el timbre de la estación móvil puede
responder a la llamada utilizando el procedimiento de captura de
llamadas de la presente forma de realización. Para iniciar la
captura de la llamada (etapa 206), el usuario realiza una
interacción de interfaz hombre-máquina, es decir,
puede activar una clave particular o introducir un código
predeterminado en su estación móvil, por ejemplo. A continuación,
la estación móvil del capturador envía un mensaje de radio de corto
alcance para realizar una consulta sobre las estaciones móviles
cercanas que están sonando (etapa 208).
El alcance de la interfaz de radio de corto
alcance limita el procedimiento de consulta a un área predefinida.
Como se describe anteriormente, el alcance de una comunicación
Bluetooth habitualmente se restringe a un área de 10 m de radio,
pero si se necesita un alcance superior puede ampliarse, por
ejemplo, con un amplificador de potencia adicional. La consulta
puede ser una consulta general como la utilizada en un procedimiento
de consulta dirigida o una consulta a los miembros de un grupo
preconfigurado como la utilizada en un procedimiento de captura de
grupo (descrito en mayor detalle más adelante). En la etapa 210, la
estación móvil de la parte llamada puede responder a la consulta
del capturador con un mensaje de radio de corto alcance, en el que
se indica que la estación está sonando y se transmite el IMSI de
ésta para permitir su identificación. En la etapa 212, en otro
mensaje de enlace de corto alcance, la estación móvil del capturador
transmite una petición de finalización del servicio de captura de
la parte llamada a la estación del capturador. En esta petición, se
transmiten, a la estación de la parte llamada, los detalles acerca
de la estación móvil del capturador (p.ej., el número IMSI) para
redirigir la llamada. Si se utiliza la tecnología Bluetooth, esto se
realiza tras establecerse, por medio del estado de conexión, una
conexión entre la estación móvil del capturador y la estación móvil
de la parte llamada.
En la etapa 214, la estación de la parte llamada
acusa recibo de la consulta enviando otro mensaje de radio a la
estación del capturador. A continuación, la llamada se redirige
hacia el MSC que presta servicio a la estación de la parte llamada
utilizando el servicio de reenvío de llamadas, indicándose el número
IMSI de la estación móvil del capturador como estación de destino.
A continuación, en las etapas 218 y 220, la llamada se establece
desde el MSC de la parte llamada hasta la estación móvil del
capturador por medio del MSC que presta servicio a la estación del
capturador.
En lugar del reenvío de llamadas, pueden
utilizarse otros servicios complementarios, tales como la
transferencia de llamadas, para redirigir la llamada desde la
estación móvil de la parte llamada hasta la estación del
capturador.
El número de identificación de la línea que
llama (CLI) puede transmitirse a la estación móvil del capturador,
como se describe a continuación. En las etapas 202 y 204, el CLI de
la estación telefónica de la parte que llama se transmite por medio
del MSC a la estación móvil de la parte llamada. El CLI puede
transmitirse desde la estación móvil de la parte llamada hasta la
estación del capturador por medio de un enlace de radio de corto
alcance, en la etapa 214. El MSC que presta servicio a la parte
llamada ya conoce el CLI para transmitir en la etapa 202; por lo
tanto, de manera alternativa es posible transmitirlo a la estación
móvil del capturador durante el establecimiento de la llamada, por
medio del MSC que presta servicio a la estación del capturador, en
las etapas 218 y 220. El CLI puede transmitirse de una forma similar
a la de una estación móvil de un capturador o una tercera parte en
las formas de realización descritas a continuación.
En la forma de realización descrita, la estación
móvil del capturador envía una petición de identificación de timbre
para solicitar la identificación de la estación móvil que están
sonando. En una forma de realización alternativa, mientras se emite
una alerta por medio de las funciones normales (tales como los tonos
audibles), la estación móvil que está sonando puede presentar en
pantalla un mensaje de alerta, producir una vibración o difundir
una alerta con su identidad por medio de un canal de radio de corto
alcance. Esta alerta difundida puede repetirse de manera periódica
y puede desconectarse temporalmente para tener en cuenta las
estaciones móviles que entran y salen del área de difusión. Otras
estaciones móviles que reciben la alerta pueden empezar por sí
mismas a emitir una alerta por medio de las funciones normales,
tales como los tonos audibles, la presentación de un mensaje de
alerta en pantalla o la generación de una vibración. Como respuesta
a la interacción del usuario, la estación móvil del capturador
transmite a continuación un mensaje de finalización de captura y,
entonces, pueden realizarse el resto de procedimientos ilustrados en
la figura 2. Debe observarse que esta variante también puede
utilizarse en las demás formas de realización descritas a
continuación.
A continuación, y haciendo referencia a las
figuras 3A y 3B, se describe la implementación de la forma de
realización descrita como servicio de "captura dirigida" o
servicio de "captura de grupo", respectivamente.
En la figura 3A, se representa la estación móvil
del capturador 310 y otras estaciones móviles 311 a 318 situadas en
las proximidades y, por lo tanto, dentro del alcance del enlace de
radio de corto alcance. El mensaje de consulta descrito en la etapa
208 se envía por medio de unos enlaces de radio a todas las
estaciones móviles dentro del alcance del enlace de radio o a una
de dichas estaciones móviles seleccionada, en el caso de una
captura dirigida. Según la etapa 210, la estación de la parte
llamada 317 responde a la consulta de identificación de timbre por
medio de un enlace de radio. En esta comunicación, puede
transmitirse el número IMSI de la parte llamada a la estación del
capturador 310.
En la figura 3B, se representa la estación del
capturador 320 y otras estaciones móviles 321 a 328. El mensaje de
consulta se envía en un servicio de captura de grupo a las
estaciones móviles que pertenecen a un grupo preconfigurado. En
este ejemplo, se confirma que las estaciones 321, 323, 324, 327 y
328 pertenecen al mismo grupo que la estación del capturador 320.
La lista completa de los miembros del grupo puede almacenarse, por
ejemplo, en todas las estaciones que forman parte del grupo. Como
alternativa, la estación del capturador puede enviar un mensaje
corto a una entidad de mensajes cortos de la red, donde se almacenan
datos de servicio para el abonado, para determinar si se dispone de
una lista actualizada de los miembros del grupo. Nuevamente, la
estación de la parte llamada 327 responde para identificarse como la
estación móvil que está sonando y transmite el IMSI mediante
transmisión por radio.
A continuación, se describe otra forma de
realización de la presente invención, por medio de la cual se puede
controlar el flujo de llamadas utilizando una función de control de
servicios de red inteligente (IN) en la red de comunicaciones
móviles, de forma alternativa o adicional a la utilización de los
servicios complementarios existentes descritos anteriormente.
En esta forma de realización, se describe un
servicio de captura de grupo. El MSC que recibe una llamada
originada en móvil o una llamada originada en PSTN está dotado de
funciones de red inteligente IN y por lo tanto actúa como una
función de conmutación de servicios IN (SSF) que interactúa mediante
la transferencia de flujos de información (IFS) con una función de
control de servicios IN (SCF) que, en esta forma de realización, se
realiza en un punto de control de servicios (SCP). El SCP se
comunica con el MSC utilizando protocolos de red inteligente, tales
como los definidos en la especificación "Core INAP, European
Telecommunications Standards Specification ETS 300
374-1". Para obtener una descripción de los
conceptos y funciones de la red inteligente, puede consultarse el
documento "Intelligent Networks: Basic Technology, Standards and
Evolution", Magedanz y Popescu-Zeletin,
International Thomson Computer Press, 1996.
Para describir el flujo de llamadas según la
presente forma de realización, a continuación se hace referencia a
la figura 4.
En la etapa 402, se establece la llamada desde
la estación telefónica de la parte que llama hasta el MSC que
presta servicio a la parte llamada. Según esta forma de realización,
es necesario informar al SCP sobre de todas las llamadas destinadas
a los miembros del grupo. La llamada inicial se dirige hacia la
estación de la parte llamada y, en la etapa 404, el MSC transmite
al SCP un flujo de información en forma de mensaje DP inicial en el
que se da información sobre la llamada. En la etapa 406, el SCP
responde con un mensaje de continuación y RRB (informe de petición
BCSN, siendo BCSM el modelo de estado de llamada básico), en el que
se ordena al MSC que presta servicio a la parte llamada que
continúe y avise al SCP cuando se responda o termine la llamada por
cualquier motivo. A continuación, en la etapa 408 se establece la
llamada a la MS de la parte llamada. La petición de captura (etapa
410), la consulta de identificación de timbre (etapa 412) y la
respuesta (etapa 414) se realizan del la misma manera descrita
anteriormente en las etapas 206, 208 y 210. La MS del capturador
envía a continuación un mensaje corto (SMS) al SCP que presta
servicio a la estación del capturador, en el que se da información
sobre la petición de captura y se transmite el IMSI de la parte
llamada, en la etapa 416. Subsiguientemente, el mensaje se pasa al
SCP que presta servicio a la parte llamada utilizando protocolos de
red inteligente, en la etapa 418. Los mensajes de acuse de recibo se
pasan al SCP y la estación móvil del capturador en las etapas 420 y
422. Además, en las etapas 418 y 420, el capturador se registra (por
medio del número IMSI del capturador, por ejemplo) en el SCP de la
parte llamada, de una forma que permite el establecimiento
posterior de una conexión con la MS del capturador. La comunicación
por medio del enlace de radio de corto alcance para solicitar la
finalización del servicio de captura y el correspondiente acuse de
recibo en las etapas 424 y 426 es equivalente a la de las etapas
212 y 214 descritas anteriormente. En la etapa 428, la MS de la
parte llamada libera la llamada para el MSC y especifica el motivo
de esta liberación. En la etapa 430, el MSC responde al RRB de la
etapa 406 con un ERB (informe de evento BCSM) en el que se informa
al SCP acerca de la liberación de la llamada y la correspondiente
razón. El SCP que presta servicio a la parte llamada intercepta el
proceso de liberación en la etapa 432 y ordena al MSC que conecte la
llamada a la MS del capturador registrado en las etapas 418 y 420.
A continuación, en las etapas 434 y 436 se establece la llamada con
la MS del capturador, por medio del MSC.
En la forma de realización descrita
anteriormente, una vez que se ha tomado la decisión de captura, el
control se mantiene en la estación móvil del capturador. En una
forma de realización alternativa, el control puede mantenerse en la
estación móvil llamada. En esta forma de realización alternativa,
las etapas 416 y 426 se sustituyen por la transmisión, desde la
estación móvil llamada hasta el SCP de la parte llamada, de un
mensaje SMS que contiene la identidad (el número MSISDN o IMSI) de
la MS del capturador propuesta, y dicho SCP responde transmitiendo
un acuse de recibo. En esta forma de realización, no participa
ningún SCP de capturador.
A continuación, se describe otra forma de
realización de la presente invención, en la que se utiliza la
tecnología de radio de corto alcance para implementar servicios
complementarios, tales como el desvío de llamadas, la transferencia
de llamadas o las llamadas de conferencia en los sistemas de
comunicaciones móviles. Haciendo referencia a la figura 5, se
describe un ejemplo de un servicio de desvío de llamadas en el que
el flujo de llamadas se redirige utilizando el servicio
complementario de reenvío de llamadas.
En las etapas 502 y 504, se establece la llamada
desde la estación telefónica de la parte que llama hasta la MS de
la parte llamada, por medio del MSC. Si no se responde a la llamada,
debido por ejemplo a que la MS de la parte llamada está
comunicando, la MS puede solicitar el desvío de la llamada en la
etapa 506. La estación envía a continuación un mensaje de radio de
corto alcance para averiguar si hay alguna otra estación móvil
dentro del rango de la tecnología de radio, en la etapa 508. Este
mensaje de consulta puede dirigirse a todas las estaciones móviles
o solamente a las estaciones de los miembros del grupo, como se ha
descrito con referencia a las figura 3A y 3B. Una estación móvil en
estado colgado y en condiciones de disponibilidad que reciba un
mensaje de consulta puede responder, en la etapa 510, transmitiendo
su IMSI. A continuación, en la etapa 516, la MS de la parte llamada
puede comunicar a la MS que responde que la llamada será desviada e
iniciar el reenvío de la llamada en la etapa 518, especificando el
IMSI de las estaciones que responden. En las etapas 520 y 522, se
establece la llamada a la MS por medio del MSC que presta servicio a
la estación de la parte que responde.
Aparte de las etapas descritas, la estación de
la parte llamada puede enviar un mensaje a la estación móvil que
responde, en el que indica que la llamada dirigida a la parte
llamada va a desviarse (etapa 512), y la parte que responde debe
introducir un código de acceso para generar un mensaje de aceptación
del desvío de la llamada (etapa 514).
Si más de una MS responden al mensaje de
consulta de la etapa 508, entonces, por ejemplo, la llamada puede
ser desviada de conformidad con una lista de prioridad almacenada en
la estación de la parte llamada. Como alternativa, la estación de
la parte llamada puede enviar un mensaje corto como el descrito en
la etapa 512 a todas las estaciones móviles que responden, y la
llamada se desvía posteriormente a la primera parte que introduce
el código de acceso descrito en la etapa 514.
Pueden utilizarse comunicaciones similares por
medio de la tecnología de radio de corto alcance para identificar
las estaciones móviles situadas en las proximidades de la MS de la
parte llamada y transferir una llamada o conectar una o más
estaciones móviles de tercera parte en una llamada de
conferencia.
Aunque en las formas de realización descritas
anteriormente la estación móvil de la parte llamada o una estación
próxima a ésta realiza una consulta acerca de las otras estaciones
móviles por medio de enlaces de radio de corto alcance, debe
tenerse en cuenta que también es posible que la estación de la parte
que llama o cualquier terminal de usuario que participa en una
comunicación por medio de la red de comunicaciones celulares envíe
los mensajes de radio de corto alcance para identificar otras
estaciones móviles situadas en sus alrededores. La consulta acerca
de otra estación cercana para una llamada de conferencia puede ser
realizada, por ejemplo, por la estación de la parte que llama.
De la misma manera que la descrita para el
servicio de desvío de llamadas, pueden utilizarse comunicaciones de
radio de corto alcance para implementar otros servicios como
respuesta a la identificación de las estaciones móviles. Por
ejemplo, una llamada de entrada puede activar un timbre central, y a
continuación una tercera parte situada dentro del alcance del
enlace de radio introduce un código de acceso para aceptar la
llamada.
Aunque en las formas de realización descritas el
flujo de llamadas se controla como respuesta al procedimiento de
identificación por medio de los enlaces de radio de corto alcance,
debe tenerse en cuenta que, como alternativa, puede controlarse una
función de gestión de servicios. En un ejemplo, al salir de su
oficina un usuario puede desear desviar las llamadas de entrada a
su estación móvil hacia otros compañeros que permanecen en la
oficina. El usuario puede iniciar un mensaje de consulta, que se
envía a todas las estaciones móviles o a las estaciones móviles de
los miembros de un grupo que se hallan en las proximidades de su
estación, mientras todavía se halla en la oficina. Una estación
móvil que responde puede transmitir su número de identificación para
que pueda establecerse el desvío de llamadas o la transferencia de
llamadas en la red, o en la estación del usuario, hacia esta
estación que responde para realizar una función de gestión de
servicios desde la estación del usuario, utilizando el número de
identificación recibido.
Los servicios portadores descritos hasta ahora
son los servicios portadores de telefonía de voz. Otros servicios
portadores, tales como los SMS (mensajería de texto), las llamadas
de fax, las llamadas de datos, las llamadas de vídeo, etc., también
pueden beneficiarse de la presente invención. En el caso de estos
servicios portadores, las comunicaciones a través de un enlace de
radio de corto alcance pueden ser activadas automáticamente por una
estación móvil o por un usuario como respuesta a señales de
telecomunicaciones de entrada, tales como las señales de mensaje
SMS o establecimiento de llamadas de fax, tras informar (p.ej.,
mediante una señal de audio, una pantalla visible, una vibración u
otros) al usuario acerca de las señales de telecomunicaciones.
Aunque hasta este momento, se ha descrito la
utilización de estaciones móviles, debe tenerse en cuenta que es
posible utilizar otros dispositivos. Dichos dispositivos pueden ser,
por ejemplo, aparatos para el hogar o la oficina, tales como un
ordenador personal. El dispositivo puede tener capacidad de
telecomunicaciones, por medio de un módulo de comunicaciones
celulares, un enlace de telecomunicaciones de línea fija o
similares. Aunque las implementaciones de la presente invención
resultan particularmente ventajosas cuando por lo menos uno de los
terminales de usuario que forman parte de las mismas es móvil, debe
tenerse en cuenta que el terminal o los terminales del usuario
pueden estar constituidos por un dispositivo fijo.
Debe tenerse en cuenta que las formas de
realización descritas anteriormente son únicamente formas de
realización preferidas. Es decir, se pueden omitir, modificar y
sustituir diversas características por características equivalentes
sin apartarse, por ello, del alcance de la presente invención,
definido en los dibujos adjuntos.
Claims (23)
1. Terminal de usuario (310) adaptado para ser
utilizado en una red de telecomunicaciones móviles, que
comprende:
una interfaz de comunicaciones de radio
celulares;
una interfaz de comunicaciones inalámbricas de
radio de corto alcance;
unos medios de comunicación por medio de dicha
interfaz de comunicaciones inalámbricas de corto alcance para
identificar otro dispositivo (311 y 318) y
unos medios para iniciar una o más funciones
relacionadas con dicho dispositivo (311 y 318) como respuesta a
dicha comunicación, siendo iniciadas la función o las funciones como
respuesta a una señal de telecomunicación de entrada que indica un
servicio portador de entrada, y siendo realizadas dichas funciones,
por lo menos en parte, por medio de un mensaje de control enviado a
través de un enlace de comunicaciones a dicha red.
2. Terminal de usuario según la reivindicación
1, en el que dicha una o más funciones comprenden el control de un
servicio portador.
3. Terminal de usuario según la reivindicación
2, en el que dicho dispositivo es otro terminal de usuario y dicha
una o más funciones comprenden la redirección de una llamada de
entrada hacia o desde dicho otro terminal de usuario.
4. Terminal de usuario según la reivindicación
1, 2 ó 3, en el que dicha una o más funciones comprenden el control
de una función de gestión de servicios.
5. Terminal de usuario según la reivindicación
4, en el que dicha una o más funciones comprenden el establecimiento
de una configuración de servicios de red.
6. Terminal de usuario según la reivindicación
5, en el que dicho dispositivo es otro terminal de usuario y dicha
una o más funciones comprenden el establecimiento de la
transferencia de llamadas hasta o desde dicho otro terminal de
usuario.
7. Terminal de usuario según cualquiera de las
reivindicaciones anteriores, en el que dichos medios de comunicación
comprenden unos medios para transmitir un mensaje de consulta y
para transmitir un mensaje de respuesta por medio de dicha interfaz
de corto alcance.
8. Terminal de usuario según la reivindicación
7, en el que dicha respuesta comprende un identificador del
terminal de usuario que responde.
9. Terminal de usuario según cualquiera de las
reivindicaciones anteriores, en el que dicha una o más funciones
están limitadas a los terminales de usuario que pertenecen a un
grupo preconfigurado.
10. Terminal de usuario según la reivindicación
9, en el que los datos de identificación de los miembros de dicho
grupo preconfigurado se almacenan en dicho terminal de usuario.
11. Terminal de usuario según la reivindicación
9, en el que los datos de identificación de los miembros de dicho
grupo preconfigurado se almacenan en la red, a distancia del
terminal.
12. Terminal de usuario según cualquiera de las
reivindicaciones anteriores, en el que dicho enlace de
comunicaciones comprende un enlace de comunicaciones de radio
celulares.
13. Terminal de usuario según cualquiera de las
reivindicaciones anteriores, en el que dicha interfaz de corto
alcance comprende un enlace de radio de corto alcance, tal como un
enlace Bluetooth^{TM}.
14. Terminal de usuario según cualquiera de las
reivindicaciones anteriores, en el que dicho mensaje de control se
envía desde dicho terminal de usuario por medio de dicha interfaz de
comunicaciones celulares.
15. Terminal de usuario según cualquiera de las
reivindicaciones 1 a 13, en el que dicho mensaje de control se
envía desde dicho dispositivo.
16. Procedimiento para procesar una llamada
telefónica en una red de telecomunicaciones móviles, comprendiendo
dicho procedimiento las etapas siguientes:
comunicar un primer terminal de usuario (310)
con otros terminales de usuario (311 y 318) situados en sus
alrededores por medio de un enlace de corto alcance, para
identificar por lo menos un segundo terminal de usuario (311 y 318),
iniciándose la comunicación como respuesta a una señal de
telecomunicación de entrada que indica un servicio portador de
entrada; y
procesar dicha llamada como respuesta a dicha
comunicación, siendo controlada la llamada mediante un procedimiento
de red inteligente.
17. Procedimiento según la reivindicación 16, en
el que por lo menos uno de dichos terminales de usuario es
móvil.
18. Procedimiento según las reivindicaciones 16
ó 17, en el que dicho primer terminal de usuario realiza una
consulta acerca de un terminal de usuario que ha emitido una
alarma.
19. Procedimiento según la reivindicación 16, 17
ó 18, en el que dicho procesamiento de llamadas comprende la
redirección de una llamada hacia un terminal de usuario
receptor.
20. Procedimiento según la reivindicación 19, en
el que se pasa un identificador de línea que llama a dicho terminal
de usuario receptor cuando se redirige dicha llamada.
21. Procedimiento según las reivindicaciones 19
ó 20, en el que dicha llamada es redirigida mediante la utilización
de los siguientes servicios complementarios:
i) reenvío de llamadas o
ii) transferencia de llamadas.
22. Procedimiento según cualquiera de las
reivindicaciones 16 a 21, en el que dicha llamada se controla
mediante un procedimiento de red inteligente.
23. Procedimiento para procesar una llamada
telefónica en una red de telecomunicaciones móviles, comprendiendo
dicho procedimiento las etapas siguientes:
enviar, por la estación de una tercera parte, un
mensaje de corto alcance para realizar una consulta a otras
estaciones dentro de un alcance limitado,
responder a dicha consulta, por la estación de
la parte llamada,
responder a dicha consulta, por dicho segundo
terminal de usuario y
enviar, por dicho primer terminal de usuario,
una petición a dicho segundo terminal de usuario mediante un enlace
de corto alcance, para redirigir la llamada desde dicho segundo
terminal de usuario hasta dicho primer terminal de usuario,
en el que dicho procesamiento comprende
redireccionar dicha llamada desde dicho segundo terminal de usuario
hasta dicho primer terminal de usuario.
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