ES2292905T3 - Procedimiento y aparato para configurar un sistema de vigilancia. - Google Patents

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ES2292905T3 ES03253021T ES03253021T ES2292905T3 ES 2292905 T3 ES2292905 T3 ES 2292905T3 ES 03253021 T ES03253021 T ES 03253021T ES 03253021 T ES03253021 T ES 03253021T ES 2292905 T3 ES2292905 T3 ES 2292905T3
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Tetsuro Motoyama
Avery Fong
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Ricoh Co Ltd
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Abstract

Un procedimiento de configuración de un sistema de supervisión de un sistema basado en la red que tiene el sistema de supervisión y una pluralidad de dispositivos supervisados acoplados comunicativamente a través de una red, el sistema de supervisión acoplado comunicativamente a una primera (6) y a una segunda (10) bases de datos, almacenando la primera base de datos información de dispositivo correspondiente a dispositivos configurados al sistema e incluyendo la segunda base de datos (10) información sobre fabricantes y modelos que están soportados por el sistema de supervisión y la cantidad de detalles de la información de estado que el dispositivo de supervisión puede obtener del dispositivo supervisado (2) depende de los fabricantes y modelos soportados por la segunda base de datos (10), comprendiendo el procedimiento: determinar si el sistema de supervisión está configurado para interconectar con un dispositivo supervisado entre dicha pluralidad de dispositivos supervisados;obtener del dispositivo supervisado información de configuración si el sistema de supervisión no está configurado para interconectar con el dispositivo supervisado.

Description

Procedimiento y aparato para configurar un sistema de vigilancia.
La presente invención se refiere a la supervisión, configuración o instalación de hardware en un sistema informático.
En general, los sistemas informáticos incluyen hardware y software. El hardware es la maquinaria informática física propiamente dicha, mientras que el software es la lista de órdenes para accionar el hardware. Normalmente, los sistemas informáticos incluirán varios dispositivos de hardware que se interconectan. Cuando los dispositivos de hardware se interconectan, es necesario que el software que acciona el hardware se configure para permitir la comunicación entre los dispositivos de hardware, de manera que los dispositivos de hardware puedan funcionar cooperativamente. Asimismo, es aconsejable supervisar los dispositivos de hardware. A efectos de explicación, un dispositivo de hardware que está configurando o supervisando se denominará un dispositivo de control. Del mismo modo, a efectos de explicación, el dispositivo de hardware que se está configurando para que funcione cooperativamente o que se está supervisando por medio del dispositivo de control se denominará dispositivo de interconexión.
Cuando los dispositivos de hardware se interconectan inicialmente es normal que el software que acciona los dispositivos se quede sin configurar para permitir un funcionamiento cooperativo. Por consiguiente, una parte considerable de los dispositivos de hardware informático de instalación configuran colectivamente el software. En algunas disposiciones, un usuario debe configurar manualmente el hardware informático abriendo el hardware informático y ajustando físicamente puentes o conmutadores DIP. En otras disposiciones adicionales, el procedimiento de instalación incluye un software de carga de usuario a partir de un disquete para configurar los dispositivos de hardware. (Véase, por ejemplo, el documento DE-AI-10022491). También se ha intentado que los dispositivos de hardware informático incluyan software que puede configurar automáticamente dispositivos de hardware. No obstante, existen ciertos inconvenientes y deficiencias evidentes respecto a los enfoques que se han identificado anteriormente.
Un inconveniente es que el software de instalación automática de hardware es limitado en cuanto a su capacidad para adaptarse a dispositivos nuevos o a fabricantes nuevos que no se programaron específicamente en el software. En la técnica anterior, si el dispositivo de control no reconoce el modelo específico del dispositivo de interconexión, no es posible la configuración automática. Es decir, si el dispositivo de control no está programado para prever el modelo de un dispositivo de interconexión, la configuración automática del hardware no será satisfactoria. En tal caso, un usuario tendrá que instalar manualmente los medios de comunicación de configuración en los dispositivos de hardware.
Otro inconveniente de la técnica anterior es que el dispositivo de control no puede configurar parcialmente dispositivos de hardware si no se puede identificar el modelo concreto del dispositivo de interconexión. Es decir, si un dispositivo de control no puede identificar un modelo específico del dispositivo de interconexión, no se configurará el dispositivo de interconexión para que funcione cooperativamente. Esto tiene como resultado que el dispositivo de interconexión sin configurar no pueda funcionar y sea básicamente inútil.
Es aconsejable que los dispositivos de hardware situados en una red se supervisen para mantenimiento, uso u otros fines. No obstante, ha resultado difícil que un dispositivo de control se comunique con varios dispositivos de interconexión de una red dados los diferentes medios de comunicación entre fabricantes y modelos de dispositivos de interconexión. Estos inconvenientes impiden que los administradores de red obtengan información crucial respecto al rendimiento y a la eficacia de los dispositivos de interconexión de una red.
La presente invención se refiere a un procedimiento y a un aparato para modificar dispositivos soportados por un sistema de supervisión, a un programa informático que comprende medios de codificación y a un sistema que incorpora el aparato. Más específicamente, un procedimiento de modificación de dispositivos supervisados soportados por el sistema de supervisión incluye información de actualización almacenada en una base de datos de soporte del sistema (SSD) si la información almacenada en la SSD es insuficiente para soportar el dispositivo supervisado. La etapa de actualización se lleva a cabo sin volver a programar el sistema de supervisión permitiendo, de ese modo, flexibilidad para modificar los dispositivos supervisados soportados por el sistema de supervisión.
En formas de realización de ejemplo de la presente invención se usan dos bases de datos para configurar dispositivos con sistemas. Estas formas de realización son ventajosas, ya que se usan recursos informáticos valiosos durante la inicialización de los dispositivos con un sistema, a la vez que se protegen los recursos informáticos durante el funcionamiento del sistema. Por ejemplo, un sistema puede utilizar dos bases de datos independientes cuando se está configurando un dispositivo. La primera base de datos (es decir, una base de datos de configuración del sistema) almacena información de dispositivo correspondiente a dispositivos que ya se han configurado al sistema y en la que la información de estado de funcionamiento de los dispositivos se almacena cuando el sistema está supervisando los dispositivos. Dicha información de dispositivo puede incluir el nombre del fabricante y el nombre del modelo, mientras que la información de estado de funcionamiento puede incluir el recuento de páginas y el nivel de
tóner.
La información de dispositivo almacenada en la primera base de datos se utiliza durante la inicialización del sistema, mientras que la información de estado almacenada en la primera base de datos se acumula durante el funcionamiento del sistema. Por lo tanto, la primera base de datos será amplia, dado que contendrá información de estado. No obstante, el consumo de recursos informáticos es mínimo puesto que la información de dispositivo se usa durante la inicialización mientras que la información de estado sólo se añade cuando el sistema está en funcionamiento.
En una forma de realización de ejemplo de la presente invención, el sistema de la presente invención también utiliza una segunda base de datos (es decir, una base de datos de soporte del sistema). La segunda base de datos puede ser relativamente amplia ya que incluiría datos relativos a una pluralidad de dispositivos. Cuando se inicializa un dispositivo con un sistema y el sistema todavía no está configurado para que interconecte con el dispositivo, la primera base de datos (es decir, la base de datos de configuración del sistema) se puede actualizar usando la información de la segunda base de datos (es decir, la base de datos de soporte del sistema), de manera que el dispositivo puede interconectar con el sistema. Debido a la gran cantidad de información almacenada, consultar la segunda base de datos no sólo lleva tiempo sino que también usa una gran cantidad de recursos informáticos valiosos. La primera base de datos sólo se utiliza una vez que se ha actualizado, en la primera base de datos, la información crítica (es decir, el protocolo) relativa al dispositivo con información de la segunda base de datos.
En un aspecto, la presente invención proporciona un procedimiento de configuración de un sistema de supervisión de un sistema basado en la red que tiene el sistema de supervisión y una pluralidad de dispositivos supervisados acoplados comunicativamente a través de una red, el sistema de supervisión acoplado comunicativamente a la primera y segunda bases de datos, almacenando la primera base de datos información de dispositivo correspondiente a dispositivos configurados al sistema e incluyendo la segunda base de datos información sobre fabricantes y modelos que están soportados por el sistema de supervisión y la cantidad de detalles de la información de estado que el dispositivo de supervisión puede obtener del dispositivo supervisado depende de los fabricantes y modelos soportados por la segunda base de datos, comprendiendo el procedimiento:
determinar si el sistema de supervisión está configurado para interconectar con un dispositivo supervisado entre dicha pluralidad de dispositivos supervisados;
obtener del dispositivo supervisado información de configuración si el sistema de supervisión no está configurado para interconectar con el dispositivo supervisado;
determinar a partir de la información de configuración que se obtiene del dispositivo supervisado si el dispositivo supervisado está soportado por el sistema de supervisión usando información almacenada en la segunda base de datos y
actualizar información de dispositivo, correspondiente a dicho dispositivo supervisado, almacenada en la primera base de datos con información de la segunda base de datos si el sistema de supervisión no está configurado para interconectar con el dispositivo supervisado;
actualizar dicha información almacenada en la segunda base de datos si se considera que dicha información es insuficiente para soportar el dispositivo supervisado, la etapa de actualizar la información almacenada en la segunda base de datos se lleva a cabo sin volver a programar el sistema de supervisión permitiendo, de ese modo, flexibilidad para modificar los dispositivos supervisados soportados por el sistema de supervisión,
en el que:
si el fabricante y el modelo del dispositivo supervisado están soportados por el sistema de supervisión, se puede obtener información de estado del dispositivo supervisado que está disponible para todos los dispositivos del modelo;
si el fabricante del dispositivo supervisado está soportado por el sistema de supervisión, pero no el modelo del dispositivo supervisado, se puede obtener del dispositivo supervisado información de estado que está disponible para todos los dispositivos del fabricante y
si el fabricante y el modelo del dispositivo supervisado no están soportados por el sistema de supervisión, se puede obtener información de estado que está disponible para todos los dispositivos conectados a la red.
La etapa de actualizar la información almacenada en la segunda base de datos incluye actualizar información de fabricante correspondiente a dispositivos supervisados, almacenada la información de fabricante en una primera tabla de la segunda base de datos; actualizar información de modelo correspondiente a los dispositivos supervisados, almacenada la información de modelo en una segunda tabla de la segunda base de datos. La etapa de determinar si el dispositivo supervisado está soportado por el sistema de supervisión se lleva a cabo leyendo información almacenada en la primera y segunda tablas.
El procedimiento incluye, además, almacenar en la primera tabla información relativa a un identificador de objeto de empresa correspondiente a un fabricante de un dispositivo supervisado, un identificador de objeto que se usa para determinar un nombre de modelo del dispositivo supervisado y un identificador de objeto para determinar un identificador exclusivo del dispositivo supervisado. Preferentemente, la segunda tabla se almacena con información de modelo asociada a la información de fabricante correspondiente a un dispositivo supervisado. La segunda base de datos es una base de datos de soporte del sistema.
La etapa de obtener del dispositivo supervisado información de configuración incluye identificar al menos uno del (i) fabricante, (ii) el modelo y (iii) el identificador exclusivo del dispositivo supervisado. Preferentemente, la información de configuración sólo se usa durante la inicialización del sistema de supervisión para identificar un dispositivo supervisado que necesita supervisión. La etapa de determinar si el sistema de supervisión está configurado para interconectar con el dispositivo supervisado incluye consultar en la primera base de datos al menos uno del fabricante, el modelo o el identificador exclusivo del dispositivo supervisado.
La etapa de determinar si el sistema de supervisión está configurado para interconectar con el dispositivo supervisado comprende consultar en el dispositivo supervisado los datos almacenados en la primera base de datos. La primera base de datos es una base de datos de configuración del sistema y comprende información para permitir la comunicación entre el sistema de supervisión y el dispositivo supervisado e información de estado relativa al dispositivo supervisado, añadiéndose la información de estado tras la inicialización del sistema de supervisión.
La etapa de determinar si el dispositivo supervisado está soportado por el sistema de supervisión incluye obtener del dispositivo supervisado información de estado si el fabricante y el modelo del dispositivo supervisado están soportados por el sistema de supervisión. El dispositivo supervisado incluye componentes de hardware o software.
En otro aspecto, la presente invención proporciona un aparato para configurar un sistema de supervisión de un sistema basado en la red que tiene el sistema de supervisión y una pluralidad de dispositivos supervisados acoplados comunicativamente a través de una red, el sistema de supervisión acoplado comunicativamente a una primera y a una segunda bases de datos, almacenando la primera base de datos información de dispositivo correspondiente a dispositivos configurados al sistema e incluyendo la segunda base de datos información sobre fabricantes y modelos que están soportados por el sistema de supervisión y la cantidad de detalles de la información de estado que el sistema de supervisión puede obtener del dispositivo de supervisión depende de los fabricantes y modelos soportados por la segunda base de datos, comprendiendo el aparato:
medios adaptados para determinar si el sistema de supervisión está configurado para interconectar con un dispositivo supervisado entre dicha pluralidad de dispositivos supervisados;
medios adaptados para obtener del dispositivo supervisado información de configuración si el sistema de supervisión no está configurado para interconectar con dicho dispositivo supervisado;
medios adaptados para determinar a partir de la información de configuración que se obtiene del dispositivo supervisado si el dispositivo supervisado está soportado por el sistema de supervisión usando información almacenada en la segunda base de datos y
medios adaptados para actualizar información de dispositivo, correspondiente al dispositivo supervisado, almacenada en la primera base de datos con información de la segunda base de datos si el sistema de supervisión no está configurado para interconectar con el dispositivo supervisado;
medios adaptados para actualizar dicha información almacenada en la segunda base de datos si se considera que dicha información es insuficiente para soportar el dispositivo supervisado, la etapa de actualizar la información almacenada en la segunda base de datos se lleva a cabo sin volver a programar el sistema de supervisión permitiendo, de ese modo, flexibilidad para modificar los dispositivos supervisados soportados por el sistema de supervisión,
en el que:
si el fabricante y el modelo del dispositivo supervisado están soportados por el sistema de supervisión, se puede obtener del dispositivo supervisado información de estado que está disponible para todos los dispositivos del modelo;
si el fabricante del dispositivo supervisado está soportado por el sistema de supervisión, pero no el modelo del dispositivo supervisado, se puede obtener del dispositivo supervisado información de estado que está disponible para todos los dispositivos del fabricante y
si el fabricante y el modelo del dispositivo supervisado no están soportados por el sistema de supervisión, se puede obtener información de estado que está disponible para todos los dispositivos conectados a la red.
En otro aspecto de la presente invención, se proporciona un programa informático según la reivindicación 25.
En otro aspecto más de la presente invención, se proporciona un sistema según la reivindicación 26.
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Una ventaja de la presente invención incluye la facilidad con que se cambian los dispositivos soportados por el sistema mediante la modificación de la base de datos en lugar del sistema.
Se obtendrá fácilmente una comprensión más completa de la presente invención y de muchas de las ventajas que conlleva la misma, cuando la misma se entienda mejor gracias a la siguiente descripción detallada si se considera junto con los dibujos adjuntos:
la fig. 1 es un diagrama que ilustra la relación de red del dispositivo 2 y el sistema 8 de una forma de realización de ejemplo de la presente invención;
la fig. 2 es un diagrama de flujo de ejemplo que ilustra las etapas necesarias para determinar si el sistema 8 está configurado para interconectar con el dispositivo 2;
la fig. 3 es un diagrama de flujo de ejemplo que ilustra las etapas necesarias para determinar si el sistema 8 está configurado para interconectar con el dispositivo 2 usando la base de datos de configuración del sistema 6;
la fig. 4 es una ilustración de ejemplo de un enfoque jerárquico para determinar si el dispositivo 2 está soportado por el sistema 8;
la fig. 5 ilustra objetos de software de una forma de realización de ejemplo de la presente invención;
la fig. 6 ilustra un diagrama secuencial de ejemplo cuando se inicializa el sistema para obtener información sobre identificadores de objeto que se usan para identificar el fabricante, el modelo y el identificador exclusivo y para obtener información sobre los fabricantes y modelos soportados por el sistema;
la fig. 7 ilustra un diagrama secuencial de ejemplo para crear objetos de dispositivo para representar los dispositivos supervisados durante la inicialización;
la fig. 8 muestra el diagrama secuencial para ejecutar la función setAgent() 122 de VendorModel 118;
la fig. 9 es un diagrama de flujo de ejemplo correspondiente a la función setAgent() de VendorModel;
la fig. 10 ejemplifica un diagrama secuencial cuando el sistema obtiene información que se usa para obtener la información de estado correspondiente al fabricante y modelo específicos de los dispositivos supervisados;
la fig. 11 muestra el diagrama de flujo correspondiente a la función createDevice() de DeviceFactory;
la fig. 12 muestra el diagrama secuencial para ejecutar la función monitorStatus();
la fig. 13 muestra el diagrama secuencial para ejecutar la función getStatus() 214 de Device 210;
la fig. 14 muestra las tablas de una base de datos que tienen información sobre los fabricantes y modelos soportados por el sistema;
la fig. 15 muestra un ejemplo del contenido de las tablas de la base de datos que se han descrito en la Figura 14 y
la fig. 16 muestra el diagrama de clases correspondiente al paquete ODBC2.
La figura 1 es un diagrama que ilustra la relación de red del dispositivo 2 y el sistema 8. El dispositivo 2 interconecta con el sistema 8 a través de la red 4. El sistema 8 está acoplado a la base de datos de configuración del sistema (SCD) 6 y a la base de datos de soporte del sistema (SSD) 10. La red 4 puede ser cualquier tipo de estructura de comunicación que permita al dispositivo 2 y al sistema 8 intercambiar datos. Por ejemplo, la red 4 podría ser una red de área amplia (WAN), una red de área local (LAN) o un cable sencillo que conecta físicamente el dispositivo 2 y el sistema 8. Se entenderá que la presente invención no limita el tipo de redes y que se pueden usar otras redes para permitir la comunicación entre el dispositivo 2 y el sistema 8.
La base de datos de configuración del sistema 6 incluye información de un primer y un segundo tipos. El primer tipo de información es información de dispositivo o de configuración, tal como, por ejemplo, entre otros: nombre de fabricante, nombre de modelo, dirección IP, nombre de empresa, nombre de la persona de contacto y dirección de correo electrónico de la persona de contacto. La información de configuración se usa sólo durante la inicialización del sistema 8 a fin de determinar qué dispositivos necesitan ser supervisados. No obstante, la base de datos de configuración del sistema 6 no incluye información sobre qué protocolo usar para comunicarse con el dispositivo 2. Sin embargo, la SCD 6 incluye información necesaria para la comunicación, tal como, por ejemplo, la dirección IP. Por lo tanto, la SCD 6 contiene información que se usa para determinar si el sistema 8 está configurado para interconectar con el dispositivo 2. El segundo tipo de información almacenada en la SCD 6 es información de estado. Ejemplos de información de estado incluyen recuento de páginas, estado de error y nivel de tóner. La información de estado se añade a la base de datos (SCD 6) tras la inicialización del sistema 8, cuando el sistema 8 está supervisando dispositivos conectados a la red 4. La base de datos de configuración del sistema (SCD 6) no depende directamente de la base de datos de soporte del sistema (SSD 10).
La SSD 10 incluye información sobre fabricantes y modelos que están soportados por el sistema 8. Si bien dicho sistema puede soportar todos los dispositivos, independientemente del fabricante o modelo, la cantidad de información de estado que se obtiene del dispositivo 2 depende de los fabricantes y modelos que están soportados por la SSD 10. Si el fabricante y el modelo están soportados por la SSD 10, se puede obtener del dispositivo 2 información de estado detallada. Por consiguiente, la SSD 10 determina qué tipo de información de estado está almacenada en la base de datos de configuración del sistema (SCD 6).
Información tanto de la SCD 6 como de la SSD 10 se usa para crear objetos de dispositivo para representar los dispositivos que se están supervisando. Si bien se muestra un único dispositivo 2 para conectarlo a la red 4, se entenderá que se pueden conectar a la red 4 una pluralidad de dispositivos que necesitan ser supervisados. Los objetos de dispositivo permiten al sistema 8 comunicarse con el dispositivo 2 y determinar qué información obtener de los dispositivos.
La figura 2 es un diagrama de ejemplo que ilustra cómo se determina si el sistema 8 está configurado para interconectar con el dispositivo 2. En el bloque 12, el sistema 8, u otro dispositivo que es parte de la red 4, determina si el sistema 8 está configurado para interconectar con el dispositivo 2. Por ejemplo, se determina si el sistema 8 está programado con software que permite al sistema 8 comunicarse con el dispositivo 2. Es decir, el sistema 8 usa un protocolo que es compatible con el dispositivo 2, de tal manera que el sistema 8 y el dispositivo 2 pueden intercambiar datos y funcionar cooperativamente. Para determinar si el sistema 8 está configurado para interconectar con el dispositivo 2, el sistema 8 también obtiene información de configuración del dispositivo 2 y determina si el dispositivo 2 está soportado por el sistema 8.
En el bloque 14, si se determina que el sistema 8 está configurado para interconectar con el dispositivo 2, en el bloque 20 se establece un protocolo de comunicación entre el sistema 8 y el dispositivo 2, en función de información almacenada en la base de datos de soporte del sistema 10. En el bloque 22, se actualiza la base de datos de configuración del sistema (SCD 6) con los datos de configuración que se obtienen al determinar si el sistema 8 estaba configurado para interconectar con el dispositivo 2. No obstante, si en el bloque 14 se determina que el sistema 8 no está configurado para interconectar con el dispositivo 2, termina el proceso y el dispositivo 2 no interconectará con el
sistema 8.
La figura 3 es un diagrama de flujo de ejemplo que ilustra cómo se determina si el sistema 8 está configurado para interconectar con el dispositivo 2 usando la base de datos de configuración del sistema (SCD 6). En el bloque 24, se consulta el dispositivo 2 usando un protocolo de comunicación estándar para determinar su fabricante, modelo y/o la identificación exclusiva.
En el bloque 26, si se determina el fabricante, el modelo o la identificación exclusiva del dispositivo, el proceso pasa al bloque 36, si no, el proceso pasa al bloque 28. En el bloque 36, se determina que el sistema está configurado para interconectar con el dispositivo 2.
En el bloque 28, se consulta el dispositivo 2 usando datos almacenados en la base de datos de configuración del sistema 6 para determinar el fabricante, el modelo y/o la identificación exclusiva del dispositivo 2. En el bloque 34, se determina si en el bloque 28 se identificó el fabricante, el modelo y/o la identificación exclusiva del dispositivo 2. Si la determinación del bloque 34 es positiva, en el bloque 36 se determina que el sistema está configurado para interconectar con el dispositivo 2. Si la determinación del bloque 34 es negativa, en el bloque 38 se determina que el sistema no está configurado para interconectar con el dispositivo 2.
Al consultar al dispositivo 2 respecto a la información de fabricante y modelo, en los bloques 24 y 28, se comprueba el fabricante y el modelo del dispositivo con la base de datos de soporte del sistema 10 para determinar si el fabricante y el modelo están soportados por el sistema 8. No obstante, no afecta si el sistema 8 está configurado o no para interconectar con el dispositivo 2.
La base de datos de soporte del sistema 10 se usa para determinar qué información de estado se va a obtener del dispositivo 2 cuando está siendo supervisado por el sistema 8. Un objeto de dispositivo correspondiente al dispositivo 2 incluye información de la SSD 10 sobre qué información de estado obtener. Si el fabricante y el modelo del dispositivo no están soportados en la SSD 10, el objeto de dispositivo obtendrá información de estado que está disponible para todos los dispositivos conectados a la red 4. Si el fabricante está soportado en la SSD 10, pero el modelo del dispositivo no está soportado, el objeto de dispositivo obtendrá información de estado que está disponible para todos los dispositivos de un fabricante. Si están soportados tanto el fabricante como el modelo, el objeto de dispositivo obtendrá información de estado que está disponible para todos los dispositivos del modelo.
La figura 4 es una ilustración de ejemplo de un enfoque jerárquico para determinar si el dispositivo 2 está soportado por el sistema 8. En los bloques 56 y 58 se determina si el fabricante del dispositivo 2 está soportado por el sistema 8. Si el fabricante no está soportado, en el bloque 60 se determina que se va a configurar el dispositivo para que use un protocolo genérico. Si el fabricante está soportado, el proceso pasa al bloque 62.
En los bloques 62 y 64, se determina si el modelo de dispositivo 2 está soportado por el sistema 8. Si el modelo no está soportado, en el bloque 66 se determina que se va a configurar el dispositivo 2 usando un protocolo específico del fabricante. Si el modelo está soportado, en el bloque 68 se determina que el dispositivo 2 se va a configurar usando un protocolo específico de modelo.
La figura 5 ilustra un objeto de software de una forma de realización de ejemplo de la presente invención. El objeto de software Send Interface Manager 70 interconecta directa o indirectamente con objetos de software Data Transfer 74, ODBC-1 72, Device-Factory 76, VendorModel 78, ODBC-2 84, SNMP 80 y Device 82.
La Tabla 1 ilustra las funciones del ODBC-1 72.
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TABLA 1
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1
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La Tabla 2 ilustra las funciones de DeviceFactory 76.
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TABLA 2
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2
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La Tabla 3 ilustra las funciones de Data Transfer 74.
TABLA 3
3
La Tabla 4 ilustra las funciones de Device 82.
TABLA 4
4
La Tabla 5 ilustra las funciones de ODBC-2 84.
TABLA 5
5
6
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La Tabla 6 ilustra las funciones de SNMP 80.
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TABLA 6
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7
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VendorModel 78 es responsable de obtener información sobre el fabricante y el modelo del dispositivo supervisado. Este objeto de software obtiene el fabricante, el modelo y el identificador exclusivo del dispositivo supervisado. La clase CVendorModel de VendorModel 78 usa información de la base de datos para determinar los fabricantes y modelos soportados por el sistema. La clase también usa información de la base de datos necesaria para obtener del dispositivo supervisado el modelo y el identificador exclusivo.
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En la Tabla 7, que aparece a continuación, se muestran las funciones públicas y privadas de CVendorModel.
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TABLA 7
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8
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La Tabla 8 muestra los atributos de la clase CVendorModel que se usan en las funciones anteriores.
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TABLA 8
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9
10
11
ManufacturerAndModelInfo en m_ManufacturerAndModelInfoVector tiene la estructura siguiente:
struct ManufacturerAndModelInfo {
std::string m_sManufacturer,
std::string m_sEnterpriseOID;
std::string m_sModelOID;
std::string m_sUniqueOID;
} ;
m_sManufacturer es el nombre del fabricante. m_sEnterpriseOID es el identificador de objeto de empresa asociado al fabricante. El identificador de objeto de empresa es exclusivo de un fabricante. m_sModelOID es el identificador de objeto que se puede usar para encontrar el nombre de modelo del dispositivo. m_sUniqueOID es el identificador de objeto que se puede usar para encontrar el identificador exclusivo del dispositivo. El identificador exclusivo puede ser el número de serie o la dirección MAC del dispositivo.
DeviceFactory 76 es responsable de crear un objeto de dispositivo que representa el dispositivo supervisado. DeviceFactory 76 se asegura de que el objeto de dispositivo conoce qué información de estado necesita obtener. CDeviceFactory es la única clase del paquete DeviceFactory 76. En la Tabla 9, que aparece a continuación, se muestran las funciones públicas y privadas de CDeviceFactory.
12
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La Tabla 10, que aparece a continuación, muestra los atributos de la clase CDeviceFactory que se usan en las funciones anteriores.
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TABLA 10
13
infoType es un número que se usa en m_GenericDeviceVector y en m_ManufacturerVectorMap para representar un tipo específico de información de estado. Por ejemplo, 503 representa una condición sin papel del dispositivo supervisado y 601 representa el recuento actual de páginas del dispositivo supervisado.
Device 82 representa un dispositivo supervisado. Accede a información de estado del dispositivo supervisado. Información de estado incluye información tal como estado de error, recuento de páginas, nivel del cartucho de tóner y alertas. CDevice es la única clase del paquete Device 82. En la Tabla 11, que aparece a continuación, se muestran las funciones públicas de CDevice.
TABLA 11
14
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La Tabla 12, que aparece a continuación, muestra los atributos de la clase de CDevice que se usan en las funciones anteriores.
TABLA 12
15
La figura 6 ilustra un diagrama secuencial de ejemplo cuando se inicializa el sistema para obtener información sobre los identificadores de objeto que se usan para identificar el fabricante, el modelo y el identificador exclusivo y para obtener información sobre los fabricantes y modelos soportados por el sistema. VendorModel 86 interactúa con ODBC2 88 para obtener esta información. ODBC2 88 proporciona una interconexión a la base de datos para obtener información de la misma que necesita VendorModel 86. VendorModel 86 llama a la función getManufInfo() 90 de ODBC2 88 para obtener de la base de datos los identificadores de objeto que se usan para identificar el fabricante, el modelo y el identificador exclusivo de los dispositivos supervisados. Esta información se almacena en el vector m_ManufacturerAndModelInfoVector que se ha descrito en la Tabla 8 anterior. Se llama varias veces a getManufInfo() 90 hasta que se leen de la base de datos todos los identificadores de objeto correspondientes a todos los fabricantes soportados por el sistema. A continuación, VendorModel 86 llama a la función getSupportedModel () 92 de ODBC2 88 para obtener de la base de datos el fabricante y el modelo soportados por el sistema. Esta información se almacena en el mapa m ManufacturerModelMap que se ha descrito en la Tabla 8 anterior. Se llama varias veces a getSupportedModel() hasta que se leen de la base de datos todos los modelos soportados por el sistema. Para eliminar, modificar o añadir los fabricantes y modelos soportados por el sistema, el único cambio necesario es en la base de datos que almacena información sobre los fabricantes y modelos soportados. No es necesario hacer cambios en el sistema cuando cambian los fabricantes y modelos soportados por el sistema. La información se lee de la base de datos durante la inicialización.
La figura 7 ilustra un diagrama secuencial de ejemplo para crear objetos de dispositivo para representar los dispositivos supervisados durante la inicialización. Inicialmente, el sistema 8 (Fig. 1) intenta establecer comunicación con el dispositivo 2. Si el sistema 8 no se puede configurar para que interconecte con el dispositivo 2, se obtiene del dispositivo 2 información de configuración, tal como fabricante, modelo y un identificador exclusivo. En el procedimiento de determinar la información de configuración, se determina averiguar si el dispositivo 2 está soportado por el sistema 8 usando información de la base de datos de soporte del sistema (SSD 10). Se crea un objeto de dispositivo usando información de la SSD 10, estableciendo de ese modo un protocolo de comunicación entre el sistema 8 y el dispositivo 2, independientemente de si el dispositivo está soportado o no por el sistema 8. Posteriormente, se actualiza en la base de datos de configuración del sistema (SCD 6) la información de configuración correspondiente al dispositivo 2. SendInterfaceManager 94 llama a getConfigO 102 de ODBC 96. ODBC 96 proporciona una interconexión a la base de datos para obtener información de configuración de los dispositivos supervisados. La información de configuración incluye nombre de fabricante, nombre de modelo y dirección del dispositivo supervisado, el nombre, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico de la persona de contacto que es responsable del dispositivo supervisado. La base de datos contiene la información de configuración de todos los dispositivos que se van a supervisar. No obstante, no todos los dispositivos de esta base de datos pueden estar soportados por el sistema, como se especifica en la base de datos asociada a ODBC2 84 de la figura 5.
SendInterfaceManager 94 llama a setAgent() 104, creando una sesión SNMP con el dispositivo supervisado para obtener el fabricante, el modelo y el identificador exclusivo del dispositivo. En la Figura 8 se facilitan más detalles de esta función. SendInterfaceManager 94 llama a getManufacturer() 106, a getModel() 108 y a getUniqueID() 110 de VendorModel 98 para obtener el nombre de fabricante, el nombre de modelo y el identificador exclusivo del dispositivo supervisado. SendInterfaceManager 94 llama a createDevice() 112 de DeviceFactory 100 para crear un objeto de dispositivo correspondiente al dispositivo supervisado. SendInterfaceManager 94 usará el objeto de dispositivo para obtener información de estado del dispositivo supervisado. SendInterfaceManager 94 llama a updateConfig() de ODBC 96 para actualizar la información de configuración en la base de datos.
Todas las etapas de la secuencia se repiten hasta que se obtienen todos los dispositivos supervisados de la base de datos. Se creará un objeto de dispositivo para cada uno de los dispositivos supervisados. SendInterfaceManager 94 mantendrá cada uno de los objetos de dispositivo
La figura 8 muestra el diagrama secuencial para ejecutar la función setAgent() 122 de VendorModel 118. SendInterfaceManager 116 llama a setAgent() 122 de VendorModel 118. VendorModel 118 llama a setAgent() 124 de SNMP 120. Esta función establece una sesión SNMP entre el sistema y el dispositivo supervisado. VendorModel 118 llama a su propia función obtainManufacturer() 126 para obtener el nombre de fabricante del dispositivo supervisado. En la función obtainManufacturer() 126, VendorModel 118 llama a getNextStringValueForOID() 128 de SNMP 120 para obtener del dispositivo supervisado el identificador de objeto de empresa a través de SNMP. El identificador de objeto de empresa se usa para identificar el fabricante del dispositivo supervisado. VendorModel 118 llama a su propia función obtainModel() 130 para obtener el nombre de modelo del dispositivo supervisado. En la función obtainModel() 130, VendorModel 118 llama a getNextStringValueForOID() 132 de SNMP 120 parar obtener el nombre de modelo del dispositivo supervisado a través de SNMP. VendorModel 118 llama a su propia función obtainUniqueID() 134 para obtener el identificador exclusivo del dispositivo supervisado. En la función obtainUniqueID() 134, VendorModel 118 llama a getNextStringValueForOID() 136 de SNMP 120 para obtener el identificador exclusivo del dispositivo supervisado a través de SNMP.
La figura 9 es un diagrama de flujo de ejemplo correspondiente a la función setAgent() de VendorModel. En la etapa 140, se establecen las variables que representan el nombre de fabricante, el nombre de modelo y el identificador exclusivo en una cadena vacía. Dichas variables son m_sManufacturer, m_sModel y m_sUniqueID como se ejemplifica en la Tabla 8. En la etapa 142, se obtiene el identificador de objeto de empresa del dispositivo supervisado a través de SNMP. En la etapa 144, el identificador de objeto de empresa que se ha obtenido del dispositivo supervisado se compara con los soportados por el sistema. El identificador de objeto de empresa y su fabricante correspondiente soportado por el sistema se almacenan en el vector m_ManufacturerAndModelInfoVector, según se describe en la Tabla 8. Se busca el vector para determinar si se encuentra el identificador de objeto de empresa del dispositivo supervisado. Si no se puede encontrar el identificador de objeto de empresa en el vector, a continuación se procesará la etapa 156. Si se encuentra el identificador de objeto de empresa en el vector, el fabricante del dispositivo supervisado está soportado por el sistema y, a continuación, se procesa la etapa 146. En la etapa 146, se establece la variable correspondiente al nombre de fabricante m_sManufacturer en el nombre de fabricante correspondiente al identificador de objeto de empresa del vector. En la etapa 148, se establecen las variables m_sCurrent_ModelOID y m_sCurrentUniqueOID, correspondientes al identificador de objeto que se usa para encontrar el nombre de modelo y el identificador exclusivo del dispositivo supervisado, en los identificadores de objeto correspondientes al identificador de objeto de empresa del vector. En la etapa 150, se obtiene del dispositivo supervisado el nombre de modelo a través de SNMP usando el identificador de objeto m_sCurrentModelOID.
En la etapa 152, el nombre de modelo que se obtiene del dispositivo supervisado se compara con los soportados por el sistema. El fabricante y modelo soportados por el sistema se almacenan en el mapa m_ManufacturerModelMap, según se describe en la Tabla 8. Se busca el mapa para determinar si el modelo se encuentra en el mapa. Si no se puede encontrar el modelo en el mapa, a continuación se procesará la etapa 156. Si se puede encontrar el modelo en el mapa, el modelo del dispositivo supervisado está soportado por el sistema y, a continuación, se procesa la etapa 154. En la etapa 154, se establece la variable correspondiente al nombre de modelo m_sModel en el nombre de modelo que se obtiene del dispositivo supervisado. En la etapa 156, se obtiene del dispositivo supervisado el identificador exclusivo a través de SNMP usando el identificador de objeto m_sCurrentUniqueOID. A continuación, se establece la variable correspondiente al identificador exclusivo m_sUniqueID en el identificador exclusivo que se obtiene del dispositivo supervisado.
Las funciones setAgent() de VendorModel permiten al sistema obtener el nombre de fabricante y el nombre de modelo del dispositivo supervisado a través de SNMP para determinar si están soportados por el sistema. Asimismo, permite al sistema verificar el nombre de fabricante y el nombre de modelo.
La figura 10 ejemplifica un diagrama secuencial cuando el sistema obtiene información que se usa para obtener la información de estado correspondiente al modelo y fabricante específicos de los dispositivos supervisados. DeviceFactory 160 interactúa con ODBC2 162 para obtener dicha información. ODBC2 162 proporciona una interconexión a la base de datos para obtener información de la misma que necesita DeviceFactory 160. DeviceFactory 160 llama a la función getManufStatusInfo() 164 de ODBC2 162 para obtener información necesaria para obtener de dispositivos supervisados la información de estado correspondiente a un fabricante específico a través de SNMP. La información incluye un número (infoType) que representa cierto tipo de información de estado y un identificador de objeto que se usa para obtener la información de estado a través de SNMP. Se llama varias veces a getManufStatusInfo() 166 hasta que se lee de la base de datos la información necesaria para obtener toda la información de estado correspondiente a un fabricante específico. Posteriormente, DeviceFactory 160 llama a la función getModelStatusInfo() 168 de ODBC2 162 para obtener información necesaria para obtener de los dispositivos supervisados información de estado correspondiente a un modelo específico a través de SNMP. La información incluye un número (infoType) que representa cierto tipo de información de estado y un identificador de objeto que se usa para obtener la información de estado a través de SNMP. Se llama varias veces a getModelStatusInfo() 170 hasta que se lee de la base de datos la información necesaria para obtener toda la información de estado correspondiente a un modelo específico. Esta secuencia se llama dentro de la función createDevice() de DeviceFactory cuando se crea un objeto de dispositivo correspondiente al dispositivo supervisado. Esta información se añadirá al objeto de dispositivo según se describe en la figura 11.
Usando la base de datos para almacenar información que se usa para obtener la información de estado relativa al fabricante y la información de estado relativa al modelo, la información de estado que se va a obtener de los dispositivos supervisados se puede modificar, eliminar o añadir fácilmente a la base de datos sin cambios en el sistema.
La figura 11 muestra el diagrama de flujo correspondiente a la función createDevice() de DeviceFactory. En la etapa 174, se crea un objeto de dispositivo para representar los dispositivos supervisados. En la etapa 176, se asigna, a un vector local, un vector que contiene información necesaria para obtener de todos los dispositivos de todos los fabricantes información de estado. Este vector corresponde a m_GenericDeviceVector que se describe en la Tabla 10. En la etapa 178, se comprueba el nombre de fabricante del dispositivo supervisado para ver si está soportado por el sistema (el nombre de fabricante es una cadena vacía si no está soportado por el sistema). Si no está soportado el nombre de fabricante, a continuación se procesará la etapa 186. Si está soportado el nombre de fabricante, a continuación se procesará la etapa 180.
En la etapa 180, se obtiene de un mapa la información necesaria para obtener del dispositivo supervisado de un fabricante específico información de estado y se añade al vector local. El mapa corresponde a m_ManufacturerVectorMap que se ha descrito en la Tabla 10. En la etapa 182, se comprueba el nombre de modelo del dispositivo supervisado para ver si está soportado por el sistema (el nombre de modelo es una cadena vacía si no está soportado por el sistema). Si no está soportado el nombre de modelo, a continuación se procesará la etapa 186. Si está soportado el nombre de modelo, a continuación se procesará la etapa 184.
En la etapa 184, se obtiene de la base de datos la información necesaria para obtener del dispositivo supervisado de un modelo específico información de estado y se añade a un vector local. En la etapa 186, el vector local que contiene la información necesaria para obtener toda la información de estado del dispositivo supervisado se establece en el objeto de dispositivo. El objeto de dispositivo tendrá información sobre qué información de estado debe obtener del dispositivo supervisado.
DeviceFactory crea e inicializa todos los objetos de dispositivo de manera que conoce qué información de estado debe obtener.
La figura 12 muestra el diagrama secuencial para ejecutar la función monitorStatus(). El procedimiento envía la información de estado de los dispositivos supervisados a una posición deseada. SendInterfaceManager 190 llama a startSend() 198 de DataTransfer 196 para preparar el sistema para enviar la información de estado de los dispositivos supervisados a través de correo electrónico (SMTP). SendInterfaceManager 190 llama a getStatus() 200 de Device 194 para obtener la información de estado del dispositivo supervisado. Device 194 corresponde al dispositivo supervisado y conoce qué información de estado debe obtener. SendInterfaceManager 190 llama a saveStatus() 202 de ODBC 192 para almacenar la información de estado del dispositivo supervisado en la base de datos. SendInterfaceManager 190 llama a dataSend(204) de DataTransfer 196 para enviar la información de estado del dispositivo supervisado a través de correo electrónico (SMTP). Las etapas de llamar a getStatus() 200, a saveStatus() 202 y a dataSend() 204 se repiten para cada dispositivo supervisado. Hay un objeto de dispositivo para cada dispositivo supervisado. SendInterfaceManager 190 llama a endSend() 206 de DataTransfer 196 para completar el envío de la información de estado a través de correo electrónico.
La figura 13 muestra el diagrama secuencial para ejecutar la función getStatus() 214 de Device 210. SendInterfaceManager 208 llama a getStatus() 214 de Device 210 para obtener la información de estado del dispositivo supervisado. Device 210 representa un dispositivo supervisado de un fabricante y modelo específicos. La información de estado se obtendrá de los dispositivos supervisados a través de SNMP. Si el dispositivo supervisado no está soportado por el sistema, la información de estado que se obtiene del dispositivo supervisado es la información de estado que se puede obtener para todos los dispositivos supervisados (información de estado de todo el sistema), tal como estado de error. Si el fabricante del dispositivo supervisado está soportado por el sistema, pero el modelo no, la información de estado que se obtiene del dispositivo supervisado es la información de estado de todo el sistema y la información de estado que se puede obtener para todos los dispositivos supervisados del fabricante específico (información de estado específica del fabricante). Si tanto el fabricante como el modelo del dispositivo supervisado están soportados por el sistema, la información de estado que se obtiene del dispositivo supervisado es la información de estado de todo el sistema, la información de estado específica del fabricante y la información de estado que se puede obtener para todos los dispositivos supervisados del modelo específico (información de estado específica del modelo). Device 210 contiene un vector de manera que conoce qué información necesita obtener. Device 210 llama a getNextStringValueForOID() de SNMP 212 de manera que el sistema puede obtener la información de estado del dispositivo supervisado a través de SNMP. Se llama varias veces a getNextStringValueForOID() 218 para obtener del dispositivo supervisado toda la información de estado.
La figura 14 muestra las tablas de una base de datos que contiene información sobre los fabricantes y modelos soportados por el sistema. La tabla también incluye información sobre qué información se va a obtener correspondiente a cada fabricante y modelo. Manufacturer 230 es la tabla que contiene información sobre los fabricantes soportados por el sistema. Manufacturer 230 también contiene la información siguiente: identificador de objeto de empresa correspondiente al fabricante, identificador de objeto que se usa para encontrar el nombre de modelo del dispositivo supervisado e identificador de objeto que se usa para encontrar el identificador exclusivo del dispositivo supervisado. SupportedModelByManufacturer 220 es la tabla que contiene los modelos con sus fabricante correspondientes que están soportados por el sistema. Para añadir o eliminar fabricantes y modelos soportados por el sistema sólo es necesario modificar las tablas Manufacturer 230 y SupportedModelByManufacturer 220. No es necesario realizar modificaciones en el código del sistema. El sistema leerá la información de dichas tablas de la base de datos.
ComManufStatus 226 es la tabla que contiene información sobre qué información se obtendrá del dispositivo supervisado en función de su nombre de fabricante. La tabla contiene el nombre de fabricante y un número que representa el tipo de información. ModelStatus 222 es la tabla que contiene información sobre qué información se obtendrá del dispositivo supervisado en función de su nombre de modelo. La tabla contiene el nombre de fabricante, el nombre de modelo y un número que representa el tipo de información. Para añadir o eliminar información que se obtiene del dispositivo supervisado, sólo es necesario modificar las tablas ComManufStatus 226 y ModelStatus 222. No es necesario realizar modificaciones en el código del sistema. El sistema leerá la información de dichas tablas de la base de datos.
EnumOID 224 es la tabla que contiene información sobre el identificador de objeto que se usa para encontrar la información correspondiente al número. El sistema usará el identificador de objeto para encontrar un tipo específico de información del dispositivo supervisado a través de SNMP. EnumCorrespondence 228 es la tabla que contiene una descripción de los números que se usan para representar un tipo de información. El sistema no usa esta tabla, pero facilitará al usuario del sistema información sobre qué representan los números.
La figura 15 muestra un ejemplo del contenido de las tablas de la base de datos, según se describe en la figura 14. Microsoft Access es la base de datos que se usa para almacenar información sobre los fabricantes y modelos soportados por el sistema.
La figura 16 muestra el diagrama de clases correspondiente al paquete ODBC2. La clase CSupportODB 232 es la interconexión correspondiente a este paquete para acceder a información de la base de datos. La clase CManufacturerData 240 accede a información de la base de datos necesaria para obtener el fabricante, el modelo y el ID exclusivo del dispositivo supervisado. La clase CSupportedModelData 234 accede a información de la base de datos sobre el fabricante y el modelo del dispositivo supervisado soportado por el sistema. La clase CComManufStatusData 236 accede a información de la base de datos necesaria para obtener información de estado de fabricante asociada al dispositivo supervisado. La clase CModelStatusData 238 accede a información de la base de datos necesaria para obtener información de estado de modelo asociada al dispositivo supervisado. La clase CManufacturerDatabase 242 proporciona una interconexión a la tabla de la base de datos que contiene la información de fabricante. La clase CSupportedModelDatabase 244 proporciona una interconexión a la tabla de la base de datos que contiene información sobre modelos soportados. La clase CComManufStatusDatabase 246 proporciona una interconexión a la tabla de la base de datos que contiene la información de estado de fabricante. La clase CModelStatusDatabase 250 proporciona una interconexión a la tabla de la base de datos que contiene la información de estado de modelo. La clase CInfoTypeOIDDatabase 248 proporciona una interconexión a la tabla de la base de datos que contiene la correspondencia entre la enumeración de tipo de información y el identificador de objeto.
CManufacturerDatabase 242, CSupportedModelDatabase 244, CComManufStatusDatabase 246, CModelStatusDatabase 250 y CInfoTypeOIDDatabase 248 son clases derivadas de CRecordset 252 de la biblioteca Microsoft Foundation Class (MFC).
La descripción anterior de la forma de realización preferente de la presente invención se ha presentado a efectos de ilustración y descripción. No pretende ser exhaustiva, ni limitar la invención a la forma concreta que se ha descrito y, en vista de la enseñanza anterior, son posibles muchas modificaciones o variaciones. Por ejemplo, uno o más de los conceptos que se han descrito o mostrado en esta invención se pueden aplicar al sistema y/o procedimiento que se describe en la solicitud relacionada, con número de serie Nº 09/756.120, presentada el 9 de enero de 2001, titulada "Method and System of Remote Support of Device Using Email". Además, cualquier concepto o característica que se describe en la solicitud relacionada Nº 09/756.120 se puede aplicar a los sistemas o procedimientos que se describen en esta invención. Las formas de realización se eligieron y describieron para explicar mejor los principios de la invención y sus aplicaciones prácticas, por lo tanto, permiten a otros expertos en la material utilizar la invención y diversas formas de realización, así como con diversas modificaciones que se adecuen al uso específico contemplado. Se pretende que sólo las reivindicaciones adjuntas a esta invención definan el alcance de la presente invención.

Claims (26)

1. Un procedimiento de configuración de un sistema de supervisión de un sistema basado en la red que tiene el sistema de supervisión y una pluralidad de dispositivos supervisados acoplados comunicativamente a través de una red, el sistema de supervisión acoplado comunicativamente a una primera (6) y a una segunda (10) bases de datos, almacenando la primera base de datos información de dispositivo correspondiente a dispositivos configurados al sistema e incluyendo la segunda base de datos (10) información sobre fabricantes y modelos que están soportados por el sistema de supervisión y la cantidad de detalles de la información de estado que el dispositivo de supervisión puede obtener del dispositivo supervisado (2) depende de los fabricantes y modelos soportados por la segunda base de datos (10), comprendiendo el procedimiento:
determinar si el sistema de supervisión está configurado para interconectar con un dispositivo supervisado entre dicha pluralidad de dispositivos supervisados;
obtener del dispositivo supervisado información de configuración si el sistema de supervisión no está configurado para interconectar con el dispositivo supervisado;
determinar a partir de la información de configuración que se obtiene del dispositivo supervisado si el dispositivo supervisado está soportado por el sistema de supervisión usando información almacenada en la segunda base de datos (10) y
actualizar información de dispositivo, correspondiente a dicho dispositivo supervisado, almacenada en la primera base de datos (6) con información de la segunda base de datos (10) si el sistema de supervisión no está configurado para interconectar con el dispositivo supervisado;
actualizar dicha información almacenada en la segunda base de datos (10) si se considera que dicha información es insuficiente para soportar el dispositivo supervisado, la etapa de actualizar la información almacenada en la segunda base de datos se lleva a cabo sin volver a programar el sistema de supervisión permitiendo, de ese modo, flexibilidad para modificar los dispositivos supervisados soportados por el sistema de supervisión,
en el que:
si el fabricante y el modelo del dispositivo supervisado (2) están soportados por el sistema de supervisión, se puede obtener del dispositivo supervisado (2) información de estado que está disponible para todos los dispositivos del modelo;
si el fabricante del dispositivo supervisado está soportado por el sistema de supervisión, pero no el modelo del dispositivo supervisado, se puede obtener del dispositivo supervisado (2) información de estado que está disponible para todos los dispositivos del fabricante y
si el fabricante y el modelo del dispositivo supervisado no están soportados por el sistema de supervisión, se puede obtener información de estado que está disponible para todos los dispositivos (2) conectados a la red.
2. El procedimiento según la reivindicación 1, en el que la etapa de actualizar información de configuración almacenada en la segunda base de datos (10) comprende:
actualizar información de fabricante correspondiente a dispositivos supervisados, almacenada la información de fabricante en una primera tabla de la segunda base de datos;
actualizar información de modelo correspondiente a los dispositivos supervisados, almacenada la información de modelo en una segunda tabla de la segunda base de datos y
en el que la etapa de determinar si el dispositivo supervisado está soportado por el sistema de supervisión se lleva a cabo leyendo información almacenada en dichas primera y segunda tablas.
3. El procedimiento según la reivindicación 2, que comprende además:
almacenar en la primera tabla información de configuración relativa a:
un identificador de objeto de empresa correspondiente a un fabricante de un dispositivo supervisado;
un identificador de objeto que se usa para determinar un nombre de modelo del dispositivo supervisado y
un identificador de objeto para determinar un identificador exclusivo del dispositivo supervisado.
\global\parskip0.930000\baselineskip
4. El procedimiento según la reivindicación 2 ó 3, que comprende además:
almacenar, en dicha segunda tabla, información de modelo asociada con información de fabricante correspondiente a un dispositivo supervisado.
5. El procedimiento según una cualquiera de las reivindicaciones 1 a 4, en el que la segunda base de datos es una base de datos de soporte del sistema.
6. El procedimiento de una cualquiera de las reivindicaciones 1 a 5, en el que la etapa de obtener del dispositivo supervisado información de configuración incluye identificar al menos uno del i) fabricante, ii) el modelo y iii) el identificador exclusivo del dispositivo supervisado.
7. El procedimiento según la reivindicación 6, en el que la información de configuración sólo se usa durante la inicialización del sistema de supervisión para identificar un dispositivo supervisado que necesita supervisión.
8. El procedimiento de una cualquiera de las reivindicaciones 1 a 7, en el que la etapa de determinar si el sistema de supervisión está configurado para interconectar con el dispositivo supervisado incluye consultar en la primera base de datos al menos uno del fabricante, el modelo y el identificador exclusivo del dispositivo supervisado.
9. El procedimiento de una cualquiera de las reivindicaciones 1 a 8, en el que la etapa de determinar si el sistema de supervisión está configurado para interconectar con el dispositivo supervisado comprende consultar en el dispositivo supervisado datos almacenados en la primera base de datos.
10. El procedimiento de una cualquiera de las reivindicaciones 1 a 9, en el que la primera base de datos es una base de datos de configuración del sistema y comprende:
información de dispositivo para permitir la comunicación entre el sistema de supervisión y el dispositivo supervisado e información de estado relativa al dispositivo supervisado, añadiéndose la información de estado tras la inicialización del sistema de supervisión.
11. El procedimiento según una cualquiera de las reivindicaciones 1 a 10, en el que la etapa de determinar si el dispositivo supervisado está soportado por el sistema de supervisión comprende además obtener información de estado del dispositivo supervisado si el fabricante y el modelo del dispositivo supervisado están soportados por el sistema de supervisión.
12. El procedimiento de una cualquiera de las reivindicaciones 1 a 11, en el que el dispositivo supervisado incluye componentes de hardware.
13. El procedimiento de una cualquiera de las reivindicaciones 1 a 12, en el que el dispositivo supervisado incluye componentes de software.
14. Aparato para configurar un sistema de supervisión de un sistema basado en la red que tiene el sistema de supervisión y una pluralidad de dispositivos supervisados (2) acoplados comunicativamente a través de una red (4), el sistema de supervisión acoplado comunicativamente a una primera (6) y a una segunda (10) bases de datos, almacenando la primera base de datos información de dispositivo correspondiente a dispositivos configurados al sistema e incluyendo la segunda base de datos (10) información sobre fabricantes y modelos que están soportados por el sistema de supervisión y la cantidad de detalles de la información de estado que el sistema de supervisión puede obtener del dispositivo de supervisión (2) depende de los fabricantes y modelos soportados por la segunda base de datos (10), comprendiendo el aparato:
medios adaptados para determinar si el sistema de supervisión está configurado para interconectar con un dispositivo supervisado entre dicha pluralidad de dispositivos supervisados;
medios adaptados para obtener del dispositivo supervisado información de configuración si el sistema de supervisión no está configurado para interconectar con dicho dispositivo supervisado;
medios adaptados para determinar a partir de la información de configuración que se obtiene del dispositivo supervisado si el dispositivo supervisado está soportado por el sistema de supervisión usando información almacenada en la segunda base de datos y
medios adaptados para actualizar información de dispositivo, correspondiente al dispositivo supervisado, almacenada en la primera base de datos (6) con información de la segunda base de datos (10) si el sistema de supervisión no está configurado para interconectar con el dispositivo supervisado;
medios adaptados para actualizar dicha información almacenada en la segunda base de datos (10) si se considera que dicha información es insuficiente para soportar el dispositivo supervisado, la etapa de actualizar la información almacenada en la segunda base de datos se lleva a cabo sin volver a programar el sistema de supervisión, permitiendo, de ese modo, flexibilidad para modificar los dispositivos supervisados soportados por el sistema de supervisión,
\global\parskip1.000000\baselineskip
en el que:
si el fabricante y el modelo del dispositivo supervisado (2) están soportados por el sistema de supervisión, se puede obtener del dispositivo supervisado (2) información de estado que está disponible para todos los dispositivos del modelo;
si el fabricante del dispositivo supervisado está soportado por el sistema de supervisión, pero no el modelo del dispositivo supervisado, se puede obtener del dispositivo supervisado (2) información de estado que está disponible para todos los dispositivos del fabricante y
si el fabricante y el modelo del dispositivo supervisado no están soportados por el sistema de supervisión, se puede obtener información de estado que está disponible para todos los dispositivos (2) conectados a la red.
15. El aparato según la reivindicación 14, en el que la segunda base de datos (10) comprende una primera y una segunda tablas, la primera tabla comprende información relativa al fabricante correspondiente a los dispositivos supervisados,
dicha segunda tabla comprende información de modelo correspondiente a los dispositivos supervisados y
en el que información almacenada en dichas primera y segunda tablas se lee para determinar si el dispositivo supervisado está soportado por el sistema de supervisión.
16. El aparato según la reivindicación 15, en el que la primera tabla comprende además información relativa a:
un identificador de objeto de empresa correspondiente a un fabricante de un dispositivo supervisado;
un identificador de objeto que se usa para determinar un nombre de modelo del dispositivo supervisado y
un identificador de objeto para determinar un identificador exclusivo del dispositivo supervisado.
17. El aparato según la reivindicación 15 ó 16, en el que la segunda tabla comprende información de modelo asociada a información de fabricante correspondiente a un dispositivo supervisado.
18. El aparato según una cualquiera de las reivindicaciones 14 a 17, en el que la segunda base de datos es una base de datos de soporte del sistema.
19. El aparato según una cualquiera de las reivindicaciones 14 a 18, en el que la primera base de datos es una base de datos de configuración del sistema.
20. El aparato según una cualquiera de las reivindicaciones 14 a 19, en el que información de configuración del dispositivo supervisado incluye información relativa a al menos uno del i) fabricante, ii) el modelo y iii) el identificador exclusivo del dispositivo supervisado.
21. El aparato según una cualquiera de las reivindicaciones 14 a 20, en el que la información de configuración sólo se usa durante la inicialización del sistema de supervisión para identificar un dispositivo supervisado que necesita supervisión.
22. El aparato según una cualquiera de las reivindicaciones 14 a 21, en el que se consulta en la primera base de datos al menos uno del fabricante, el modelo y el identificador exclusivo del dispositivo supervisado para determinar si el sistema de supervisión está configurado para interconectar con el dispositivo supervisado.
23. El aparato según una cualquiera de las reivindicaciones 14 a 22, en el que se consulta en el dispositivo supervisado datos almacenados en la primera base de datos para determinar si el sistema de supervisión está configurado para interconectar con el dispositivo supervisado.
24. El aparato según una cualquiera de las reivindicaciones 14 a 22, en el que la primera base de datos es una base de datos de configuración del sistema y comprende:
información de dispositivo para permitir la comunicación entre el sistema de supervisión y el dispositivo supervisado e información de estado relativa al dispositivo supervisado, añadiéndose la información de estado tras la inicialización del sistema de supervisión.
25. Un programa informático que comprende medios de codificación que, cuando se ejecutan en un sistema informático, dan órdenes al sistema informático para que efectúe el procedimiento de una cualquiera de las reivindicaciones 1 a 13.
\newpage
26. Un sistema que tiene uno o más dispositivos conectados comunicativamente a una red, comprendiendo el sistema:
un sistema de supervisión conectado a la red para supervisar dicho uno o más dispositivos;
una primera y una segunda bases de datos acopladas comunicativamente al sistema de supervisión;
un aparato según una cualquiera de las reivindicaciones 14 a 24 y
en el que información de configuración de dicha primera base de datos se actualiza con información de configuración almacenada en la segunda base de datos para permitir que el sistema de supervisión interconecte con al menos un dispositivo, permitiendo, de ese modo, flexibilidad para modificar los dispositivos soportados por el sistema de supervisión.
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