ES2262669T3 - Balanza de pesada para el desarrollo de diversos procesos. - Google Patents

Abstract

Balanza para tienda para el pesaje de productos a pesar, que pueden ser colocados en la balanza por los vendedores en el transcurso de un proceso de venta asignado a ellos y relativo al servicio a un cliente, que comprende un dispositivo para asignar pesajes al proceso de venta correspondiente y un dispositivo de marcaje para generar las señales de marcaje que identificarán cada proceso de venta, de modo que el dispositivo de asignación sirve para asignar los diferentes pesajes a su proceso de venta respectivo basándose en las señales de marcaje, así como un dispositivo para generar señales de mando, destinado a generar las señales de mando que finalizarán la operación de venta correspondiente, caracterizada porque el dispositivo de marcaje comprende un dispositivo de emisión/recepción para transpondedores adaptados a dicho dispositivo, y que serán llevados por los vendedores, y mediante los cuales se podrán entrar automáticamente señales de marcaje en el dispositivo de marcaje, efectuándose la atribución de los pesajes durante un proceso de venta correspondiente en base a un análisis de las señales de marcaje emitidas por el vendedor.

Description

Balanza de pesada para el desarrollo de diversos procesos.

La invención se refiere a una balanza de pesada según el preámbulo de la reivindicación 1.

Este tipo de balanzas de pesada pueden utilizarse, por ejemplo, en tiendas de autoservicio con diferentes secciones de venta, en las cuales la venta de diferentes mercancías se realiza con vendedor, por ejemplo, para queso, carne fresca, fruta, verdura o similares. Suele ser habitual que varios vendedores utilicen la misma balanza. Al hacerlo, puede suceder que uno de los vendedores, al terminar el pesaje y contabilizar un primer producto para el cliente al que está atendiendo, prepare el producto siguiente para pesarlo, mientras que otro vendedor pesa otro producto con la balanza que antes ha utilizado el primer vendedor. Para finalizar esta parte del proceso completo de venta para el cliente en cuestión, el vendedor pulsa su tecla de vendedor. De este modo se genera una señal de marcaje, en base a la cual el resultado del pesaje y el precio de venta obtenido son asignados al proceso de venta realizado por el vendedor y correspondiente a dicho cliente. Este tipo de operación puede repetirse varias veces durante el transcurso de varios procesos de venta simultáneos. Si el cliente no desea nada más, el vendedor finaliza el proceso asignado a él. Esto se realiza, normalmente, pulsando una tecla determinada (total) del teclado del aparato, y pulsando su tecla de vendedor, que, a su vez, genera una señal de marcaje que permite asignar a este proceso la señal de finalización generada al pulsar la tecla correspondiente.

Si la balanza forma parte de un conjunto, el vendedor también puede utilizar otras balanzas para llevar a cabo las diferentes partes del proceso, en caso de que su propia balanza esté ocupada en ese momento o le resulte más práctico por otros motivos. Al utilizar otras balanzas, los valores generados durante las partes del proceso, tales como, por ejemplo, los valores pesados o los precios de venta, son asignados al proceso de venta llevado a cabo por el vendedor en cuestión, pulsando la tecla de vendedor y generando señales de marcaje correspondientes.

El hecho de que tenga que pulsarse una tecla para generar las señales de marcaje, antes o después de cada parte del proceso, supone un gasto de tiempo y conduce a errores. Además, la generación de este tipo de señales de marcaje debería estar restringida a personal de confianza, para excluir un uso indebido. Si hay varias balanzas formando un conjunto, y muchos usuarios, pueden producirse problemas si no se dispone de teclas suficientes para ser asignadas a cada uno de ellos. Entonces es preciso utilizar combinaciones de teclas para generar señales de marcaje, de modo que el usuario debe pulsar varias teclas en cada parte del proceso para generar las señales de marcaje.

En el documento GB 2 252 188 A se describe un sistema para la identificación automática del producto en los procesos de venta. Se propone un sistema de identificación del producto con una unidad de registro del producto portátil, mediante el cual se registran datos de identificación del producto y a continuación son enviados a la balanza. Además, al mismo tiempo, se pueden enviar al sistema datos del vendedor junto con los datos de información del producto, con el objetivo de controlar la actividad de los diferentes vendedores.

En el documento EP 0 295 658 A2 se describe un sistema de caja, que es adecuado para registrar la actividad de los diferentes vendedores. Con este objetivo, se propone utilizar placas de identificación, mediante las cuales los diferentes vendedores pueden enviar datos de identificación a la caja.

En el documento EP 0 890 927 A2 se describe una disposición para registrar y valorar datos de tiempo y de servicio. Dicha disposición comprende tarjetas de identificación y aparatos portátiles que presentan un dispositivo de lectura para tarjetas de identificación, un reloj, una memoria de datos para información como nombres, centros de costes, números de proyecto y similares, así como medios para el procesamiento de los datos, que asocian y memorizan los datos leídos por las tarjetas de identificación con la hora y otros datos almacenados, para formar juegos de datos acerca de un proceso.

Debido a los problemas que se acaban de describir y que existen en el estado actual de la técnica, el objetivo de la invención es perfeccionar los aparatos previamente descritos para que puedan asignar a los diferentes procesos, de forma rápida y eficaz, los valores generados durante los mismos, especialmente los valores de medición o los valores obtenidos a partir de ellos.

Según la invención, este objetivo se consigue mediante el perfeccionamiento de las balanzas conocidas, que se describe en la parte característica de la reivindicación 1 de la patente. Las formas de realización preferentes de la invención están indicadas en las reivindicaciones dependientes.

En cierto modo, mediante este perfeccionamiento se hacen visibles balanzas de pesada como las descritas al principio, de modo que pueden reconocer por sí mismas los diferentes procesos de venta y pueden emitir señales de marcaje correspondientes. El dispositivo receptor, que es necesario para ello, puede estar integrado en una carcasa que también contenga los demás elementos de la balanza de pesada. Sin embargo, también está pensado el uso de receptores separados que estén conectados con los demás elementos del aparato mediante cables de datos o de forma inalámbrica.

Para ello, la invención se refiere al conocimiento asombrosamente sencillo de que, cuando hay varios usuarios que utilizan la balanza, el hecho de generar señales de marcaje pulsando elementos de entrada deja de ser necesario si las señales de marcaje asignadas a estos usuarios, o bien a diferentes procesos, son recibidas en el entorno inmediato de la balanza, porque al llevarse a cabo las diferentes partes del proceso, el usuario u otros emisores de señales atribuidos a este proceso normalmente se mantienen cerca de la balanza, mientras que otros usuarios u otros emisores de señales se encuentran a una distancia mayor del aparato, de modo que es posible separar fácilmente la señal de marcaje generada por el emisor de señal activo de las otras señales de marcaje.

Lo ideal es que al receptor de la balanza según la invención, se le asigne un discriminador que distinga las señales recibidas de procedencias y/o intensidades diferentes, así como un dispositivo de validación que, basándose en los atributos característicos de las señales discriminadas por el discriminador, reconozca un proceso determinado. Para ello, las diferencias que caracterizan las señales de marcaje de determinados emisores de señales, por ejemplo, un usuario,
pueden ser proporcionadas y almacenadas en un proceso de inicialización predeterminado. Cuando ya se conoce el proceso con la ayuda de las señales de marcaje, pueden asignarse automáticamente al proceso correspondiente, y sin tener que hacer nada más, los valores generados durante la ejecución del proceso, que en la mayoría de los casos son los diferentes resultados de las mediciones o los precios de venta deducidos de ellos, pero también señales de mando que indican el inicio o el fin de un proceso.

Tal como puede deducirse de la descripción previa acerca del estado de la técnica, el aparato según la invención puede presentar un dispositivo de medición, especialmente una unidad de pesaje, para generar señales de medición, por ejemplo, señales de peso, de modo que la generación de los valores se lleva a cabo en base a estas señales de medición o señales de peso. Los valores pueden ser el resultado de la medición o un resultado basado en él, por ejemplo, el precio de la venta de una mercancía pesada con una balanza peso-precio-importe. Para ello, el aparato presenta idealmente un dispositivo de mando mediante el cual puede ser controlado para efectuar como mínimo dos procesos, uno de los cuales, como mínimo, comprende dos partes, en cuyo transcurso se genera un valor.

En una configuración especialmente ventajosa de la invención, el dispositivo de mando es un dispositivo de almacenaje en el que los valores se guardan, siendo asignados por las señales de marcaje a los procesos identificados. Para ello, se pueden asignar diferentes zonas de memoria del dispositivo de almacenaje de forma fija a diferentes procesos. Sin embargo, como alternativa, o adicionalmente, también está pensado que los diferentes datos que representan valores añadan datos a las señales de marcaje para poder asignar los valores a los procesos identificados por dichas señales de marcaje. Tal como se ha descrito previamente en relación con las balanzas peso-precio-importe, idealmente un aparato según la invención presenta también un dispositivo para generar señales de mando, que generará señales de mando que representan el inicio y el fin de un proceso. Dicho dispositivo para generar señales de mando puede ser, por ejemplo, un teclado de entrada.

Cuando ya se ha reconocido el proceso mediante las señales de marcaje, se pueden proponer en la balanza de pesada preajustes característicos para los procesos del tipo reconocido, y efectuarse mediante la pulsación correspondiente o bien de forma automática. Para ello, el dispositivo de mando de la balanza de pesada debe estar diseñado, idealmente, para ser accionado en respuesta a las señales de identificación o a las señales de marcaje generadas a partir de ellas, para llamar y/o emitir los datos asignados a los diferentes procesos y/o para adaptar los ajustes del aparato a los diferentes procesos.

Además, es posible autorizar la balanza de pesada sólo para determinados procesos. Entonces se puede reconocer un proceso, pero rechazarlo porque el aparato no está autorizado para procesos de este tipo, como, por ejemplo, para la utilización por parte de ciertos utilizados. En este caso, la balanza de pesada también puede comprobar los ajustes momentáneos y, dependiendo de estos ajustes, informar de si se puede autorizar el proceso reconocido mediante la señal de identificación.

Tal como ya se ha descrito al principio, los diferentes procesos pueden estar asignados a utilizados diferentes, por ejemplo, cuando un cliente es servido por una persona en una tienda. En este caso, las señales de identificación son generadas por el empleado mismo o por el emisor de señal asignado al empleado.

En la balanza de pesada según la invención, está previsto asignar uno o varios emisores de señales de identificación al receptor del aparato, de modo que el emisor está formado por un transpondedor que genera las señales de identificación en respuesta a las señales recibidas por un dispositivo de envío del aparato. El transpondedor o el dispositivo de envío del aparato pueden estar coordinados entre sí de forma que se puedan reconocer numerosos procesos con gran eficacia, utilizando aparatos sencillos y económicos y poca actividad de envío. El emisor o transpondedor asignado al receptor puede tener la forma, por ejemplo, de un anillo o pulsera.

Un conjunto de balanzas de pesada, según la invención, presenta, idealmente, medios para intercambiar datos entre estos aparatos y un dispositivo central, formado preferentemente por uno de los aparatos, mediante el cual los valores generados en los aparatos y asignados a los diferentes procesos son llamados, emitidos y/o reconducidos a un sistema especial para su posterior tratamiento. Para ello, como mínimo dos aparatos del conjunto pueden presentar un dispositivo de envío, y cada uno de dichos dispositivos de envío está asignado a un transpondedor, que genera las señales de identificación en respuesta a las señales enviadas por los dispositivos de envío.

Al utilizar un conjunto según la invención, la ejecución de los diferentes procesos no está unida a una única balanza de pesada, porque gracias a la generación de varias señales de marcaje o a la validación de los procesos en cada parte de ellos, se puede efectuar una asignación al proceso correcto, incluso si se utiliza otro aparato. Además, se pueden reunir posteriormente una gran variedad de procesos en un lugar del conjunto previsto para ello, y que puede ser un aparato cualquiera de los que están unidos entre sí. Esto puede servir, por ejemplo, para valorar conjuntamente las partes del proceso de compra, realizadas en diferentes lugares para un mismo cliente, por ejemplo, los productos vendidos al cliente en la sección de carnicería, en la de verdulería y en la de delicatessen, o bien para registrar una estadística al final del día de los procesos llevados a cabo por una persona determinada.

En un conjunto según la invención, resulta especialmente ventajoso utilizar transpondedores que generen las señales de identificación que caracterizan a los diferentes procesos, porque en un conjunto así normalmente deben mantenerse separados más procesos o más usuarios del sistema. En relación con ello, puede resultar necesario introducir limitaciones de autorización para efectuar ciertos procesos en determinados aparatos del conjunto, cosa que puede efectuarse con mayor eficacia mediante el uso de transpondedores. A continuación se describe la invención con la ayuda de un ejemplo de un conjunto de balanzas de pesada según la invención, sin embargo, dicha descripción no debe entenderse como una limitación del alcance de la invención a este ejemplo.

En una tienda en la que los clientes pueden comprar alimentos mediante un sistema de autoservicio, hay secciones destinadas a la venta de queso, carne fresca, delicatessen, etc., y dichas secciones están dotadas de una o varias balanzas peso-precio-importe. Los clientes mismos escogen la fruta y la verdura, y pesan los productos en balanzas que se encuentran a su disposición. Las balanzas de las secciones de venta están equipadas con un dispositivo de envío/recepción junto con un circuito de valoración. El dispositivo de envío/recepción y el circuito de valoración correspondiente pueden estar incorporados por separado cerca de la parte de la balanza que contiene la unidad de pesaje, o bien en una carcasa. La persona que utiliza la balanza lleva un transpondedor que está coordinado con la unidad de envío/recepción. El circuito de valoración puede separar las señales del dispositivo de envío/recepción y reconocer, con gran eficacia, qué transpondedor se encuentra en ese momento cerca. Preferentemente, el transpondedor está incorporado en un anillo o en una pulsera, de modo que acercando la mano a la balanza se recibe la señal de identificación emitida por el transpondedor. En el punto de cobro, que se encuentra en las salidas del autoservicio, también puede haber una balanza del mismo
tipo.

Un cliente que quiere comprar queso se dirige al vendedor. Este inicia un nuevo proceso en la balanza. Esto puede llevarse a cabo, por ejemplo, pulsando una tecla de servicio. Gracias al reconocimiento automático del vendedor o del proceso de venta asignado a este vendedor mediante el aparato según la invención, dicho vendedor no necesita introducir más registros o asignaciones, porque las señales de identificación correspondientes son recibidas y valoradas automáticamente por el aparato.

Sin embargo, para una mayor seguridad, la balanza puede indicar a quién ha reconocido. En contra de lo que se espera, si la identificación del comprador efectuada en base a la señal de identificación emitida por el vendedor no fuera correcta, se puede iniciar un proceso de rectificación. El vendedor volverá a poner en la balanza el queso preparado y a proporcionar un valor de peso del queso, y también a generar otros valores, especialmente el precio calculado a partir del peso. Estas partes del proceso son finalizadas pulsando la tecla de contabilización. Cada una de las partes del proceso finalizadas es asignada automáticamente al mismo proceso, con la ayuda de la identificación emitida por el vendedor. Tras un pesaje, el vendedor está ocupado preparando otro producto. Durante este tiempo, otro vendedor puede utilizar la balanza del mismo modo. Mientras que el siguiente vendedor está preparando la siguiente porción de queso, el segundo abre un nuevo proceso y lleva a cabo el primer pesaje. Con la ayuda de la balanza de pesada según la invención, automáticamente se detectará que se trata de otro proceso, basándose en la señal de identificación emitida por el otro vendedor. A continuación, la balanza asigna cada pesaje a su proceso.

La sección de venta de queso puede tener dos o más balanzas conectadas entre sí. Este conjunto permite almacenar datos de las balanzas e intercambiarlos entre sí. Esto permite al primer vendedor ir a otra balanza a pesar el siguiente trozo de queso en caso de que la primera balanza, con la que él ha abierto el proceso, esté ocupada en ese momento. Esta secuencia también puede llevarse a cabo sobre una balanza de pesada según la invención con un conjunto según la invención. La otra balanza recibe las señales de identificación emitidas por el vendedor, por ejemplo, con la ayuda de un transpondedor que él mismo lleva, y gracias al intercambio de datos en el conjunto, los valores generados en la parte del proceso que se ha llevado a cabo en esta otra balanza podrán ser asignados al proceso iniciado en la otra balanza. Pulsando la tecla correspondiente en un teclado de entrada de datos, por ejemplo, podría ser la tecla "total", se puede generar una señal de mando que indique la finalización del proceso.

Claims (7)

1. Balanza para tienda para el pesaje de productos a pesar, que pueden ser colocados en la balanza por los vendedores en el transcurso de un proceso de venta asignado a ellos y relativo al servicio a un cliente, que comprende un dispositivo para asignar pesajes al proceso de venta correspondiente y un dispositivo de marcaje para generar las señales de marcaje que identificarán cada proceso de venta, de modo que el dispositivo de asignación sirve para asignar los diferentes pesajes a su proceso de venta respectivo basándose en las señales de marcaje, así como un dispositivo para generar señales de mando, destinado a generar las señales de mando que finalizarán la operación de venta correspondiente, caracterizada porque el dispositivo de marcaje comprende un dispositivo de emisión/recepción para transpondedores adaptados a dicho dispositivo, y que serán llevados por los vendedores, y mediante los cuales se podrán entrar automáticamente señales de marcaje en el dispositivo de marcaje, efectuándose la atribución de los pesajes durante un proceso de venta correspondiente en base a un análisis de las señales de marcaje emitidas por el vendedor.

2. Balanza de pesada, según la reivindicación 1, caracterizada por un dispositivo de mando, mediante el cual la balanza de pesada es controlada para la ejecución simultánea de cómo mínimo dos procesos de venta, durante el transcurso de los cuales se produce como mínimo un pesaje en cada uno.

3. Balanza de pesada, según la reivindicación 1, caracterizada porque al dispositivo de mando se le asigna un dispositivo de almacenaje, en el que se almacenan los resultados de los pesajes, atribuyéndolos a los procesos de venta caracterizados por las señales de marcaje.

4. Balanza de pesada, según una de las reivindicaciones anteriores, caracterizada porque el dispositivo de marcaje presenta un dispositivo de emisión para enviar la orden de generar señales de marcaje.

5. Balanza de pesada, según una de las reivindicaciones anteriores, caracterizada porque el dispositivo de mando puede utilizarse en respuesta a las señales de marcaje para la llamada y/o emisión de datos asignados a los diferentes procesos de venta individuales y/o para adaptar los ajustes de la balanza de pesada a los diferentes procesos de
venta.

6. Balanza de pesada, según una de las reivindicaciones anteriores, caracterizada porque el transpondedor está integrado en una pulsera, un brazalete o un anillo que llevará un vendedor.

7. Conjunto de balanzas de pesada, según una de las reivindicaciones anteriores, con medios para intercambiar datos entre la balanza de pesada y un dispositivo central, preferentemente formando por una de las balanzas de pesada, mediante el cual se reclaman, se emiten o se envían los valores generados en las balanzas de pesada y asignados a los diferentes procesos de venta para el procesamiento posterior en un sistema separado.