ES2239342T3 - Sistema dispensador y metodo de identificacion de cliente con radio frecuencia. - Google Patents
Sistema dispensador y metodo de identificacion de cliente con radio frecuencia.Info
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Abstract
UN SISTEMA Y UN METODO PARA FORMAR UN SURTIDOR DE COMBUSTIBLE (14) CON CAPACIDAD DE IDENTIFICAR CLIENTES A TRAVES DE UNAS SEÑALES DE RADIOFRECUENCIA. CON EL SISTEMA Y EL METODO SE DETERMINA SI UN TRANSPONDEDOR (23, 25) QUE CONTIENE DATOS DE IDENTIFICACION DE CLIENTES SE ENCUENTRA DENTRO DE LOS LIMITES DE UN SURTIDOR (14) QUE TIENE QUE SER ACTIVADO POR EL CLIENTE PARA INICIAR UNA TRANSACCION Y COMPRENDE UN LECTOR ASOCIADO (20) PARA QUE EMITA SEÑALES DE RADIOFRECUENCIA Y RECIBA LOS DATOS DE IDENTIFICACION DE CLIENTES DEL TRANSPONDEDOR (23, 25) QUE RESPONDEN A LAS SEÑALES DE RADIOFRECUENCIA EMITIDAS. CUANDO EL TRANSPONDEDOR (23, 25) SE ENCUENTRA DENTRO DE LOS LIMITES DEL SURTIDOR, EL CLIENTE RECIBE UNA SEÑAL QUE INDICA QUE ESTA DENTRO DE LOS LIMITES. TRAS LA ACTIVACION DEL SURTIDOR (14) QUE TIENE LUGAR DESPUES DE HABERSE DETERMINADO QUE EL TRANSPONDEDOR (23, 25) SE ENCUENTRA DENTRO DE LOS LIMITES, LOS DATOS DE IDENTIFICACION DE CLIENTES RECIBIDOS POR EL LECTOR (20) SE ASOCIAN A UNA TRANSACCIONEN EL SURTIDOR ACTIVADO. ENTONCES SE PERMITE LA TRANSACCION EN EL SURTIDOR ACTIVADO (14) Y SE COBRA AL CLIENTE SEGUN LOS DATOS DE IDENTIFICACION DEL CLIENTE.
Description
Sistema dispensador y método de identificación de
cliente con radiofrecuencia.
La presente invención se refiere a
distribuidores, y más particularmente a surtidores de combustible
que utilizan tecnología de identificación por radiofrecuencia para
identificar automáticamente a un cliente con escasa o ninguna
intervención de él, para autorizar la venta de productos o servicios
a dicho cliente, y subsiguientemente cargar en su cuenta el importe
de dichos productos o servicios. La presente invención resulta
particularmente útil en el entorno de una estación de servicio, en
la que los clientes pueden adquirir combustible para sus vehículos,
efectuar el lavado del coche, o adquirir artículos tales como
alimentos, bebidas, u otros, en una tienda apropiada, o desde el
coche a través de una ventanilla situada en el establecimiento.
Típicamente, cuando el cliente adquiere
combustible en una estación de servicio efectúa el pago al contado o
mediante de tarjeta de crédito al empleado de dicha estación, ya sea
antes o después de repostar. El empleado controla la activación del
surtidor para suministrar el combustible. Si el pago se requiere
antes de comenzar a repostar, el empleado debe activar un
interruptor, típicamente cerca de la caja registradora, para
desbloquear el surtidor y permitir que comience el suministro. Una
vez completado dicho suministro y devuelta la boquilla a su posición
de reposo, el empleado restablece manualmente el surtidor mediante
la activación de un conmutador en la caja registrado-
ra.
ra.
Un ejemplo de un sistema existente de control de
una estación de servicio, que integra el control del surtidor y el
de la caja registradora, es el Wayne Plus/2, adquirible en Wayne
Division, Dresser Industries, Inc. de Austin, Texas, El sistema
Wayne Plus/2 incluye un ordenador de base o controlador de lugar, y
un terminal de punto de venta en interfaz con el empleado.
El ordenador de base Wayne PLus/2 está dotado de
un microprocesador y una placa de circuito de control de la bomba,
enlazado eléctricamente con los diversos surtidores de la estación
para controlar las bombas. La placa de circuito de control de las
bombas conecta o desconecta los surtidores, controla el caudal, y
mantiene el seguimiento de la cantidad de combustible suministrado.
Dicho ordenador de base está dotado también de memoria, puertas de
comunicación, y placa de entrada/salida en serie ("SIO") que
puede estar enlazada con una red de autorización de cliente situada
a distancia.
El terminal del punto de ventas (conocido también
como sistema de control al por menor marca Wayne Plus) incluye un
lector de tarjetas para leer e identificar las tarjetas de
crédito/débito, un teclado para uso por los empleados, y un
visualizador. El empleado puede utilizar el terminal del punto de
ventas para tratar los pagos y controlar la activación de los
surtidores. Si un cliente elige usar una tarjeta de crédito/débito
para el pago, el empleado pasa la tarjeta a través del lector de
ella, y la información sobre dicha tarjeta es enviada a la red de
autorización de cliente situada a distancia, para verificación y
anotación en cuenta.
Sin embargo, muchas estaciones de servicio están
ahora equipadas con lectores de tarjetas de crédito/débito para uso
directo por el cliente. Un ejemplo de un sistema de estación de
servicio que integra el control del surtidor, el control de la caja
registradora, y el tratamiento de la tarjeta de crédito/débito, que
pueden ser originados en el surtidor, es el sistema Wayne
Plus/3^{TM} adquirible en Wayne Division, Dresser Industries, Inc.
de Austin Texas. Este sistema el similar al Wayne Plus/2 antes
descrito. No obstante, el ordenador de base o controlador de lugar
ha sido modificado para adaptarse a surtidores equipados con
terminales activados por el cliente (TACs) enlazados
electrónicamente al ordenador de base.
Cada uno de los terminales activados por el
cliente (TACs) tiene un lector de tarjeta, un visualizador que
presenta mensajes al cliente, y un teclado para uso por dicho
cliente para efectuar las selecciones de combustible y de pago, una
impresora para imprimir los recibos, y unos visualizadores de precio
individuales correspondientes a las boquillas de distribución del
surtidor. Ejemplos de surtidores equipados con dichos terminales
activados por el cliente (TACs) son los de marca Vista adquiribles
en Wayne Division, Dresser Industries Inc. de Austin, Texas.
El ordenador de base Wayne Plus/3 es cargado con
un activador de programa lógico (citado también aquí como
"primitivo") para control y en interfaz con los TACs. El
cliente, antes de comenzar a repostar, utiliza el teclado del TAC
para seleccionar el tipo de pago deseado (por ejemplo, al contado o
con tarjeta de crédito/débito). Si el cliente elige pagar con dicha
tarjeta, inserta ésta en el lector del TAC y espera la aparición de
un mensaje que indica que puede comenzar a repostar. El TAC envía la
información sobre la tarjeta de crédito/débito al ordenador de base,
que a su vez envía dicha información a la red de autorización de
cliente situada a distancia, para la verificación y cargo en cuenta.
La patente de EE.UU. núm. 5.340.969 concedida el 23 de Agosto de
1994 a Dresser Industries Inc. describe un método y aparato para
aprobar o rechazar las transacciones de suministro de combustible
con el uso de tarjetas de crédito.
En los dos tipos de sistemas antes descritos, se
requiere que el cliente interactúe (con fines de pago), ya sea con
el empleado de la estación de servicio o con el terminal (TAC) del
surtidor activado por dicho cliente. La patente de EE.UU. núm.
5.072.380 concedida a Robert E. Randelman y col. describe un sistema
automático de reconocimiento del vehículo y cargo en cuenta al
cliente, que puede ser utilizado en el entorno de una estación de
servicio. El sistema reconoce automáticamente los vehículos y
relaciona la adquisición de productos y servicios con ese
vehículo.
El sistema de la patente .380 incluye una antena
introducida en el suelo, cerca de una bomba de distribución de
gasolina. La antena está conectada a un controlador situado en un
alojamiento próximo a la antena. El controlador controla la salida
de una señal de radio frecuencia procedente de la antena, y puede
detectar una señal de entrada de RF. Dicha antena está siempre
activada, y por tanto puede crear un campo electromagnético con una
determinada frecuencia de radio en el área de repostar.
El sistema de la patente .380 incluye también un
emisor (o tarjeta) fijo a un vehículo. Dicha tarjeta comprende una
bobina de RF y un componente de circuito integrado. Cuando la
tarjeta cruza el campo electromagnético resulta activada. Dicha
tarjeta emite entonces una señal de impulso electromagnético
codificada. El controlador recibe la señal y la convierte en una
corriente de bitios de datos. Un ordenador recibe dicha corriente
procedente del controlador, y a su vez utiliza los citados datos
para presentar información en el visualizador de la bomba, para el
control del surtidor y con fines de cargo en cuenta.
Una desventaja de la patente .380 es que la
antena que emite el campo electromagnético está introducida en el
suelo, cerca del surtidor de combustible. La instalación de dicha
antena (o antenas donde hay más de un surtidor) puede ser costosa, y
puede dar lugar a peligro de incendio de las salpicaduras o fugas
del combustible procedente de los depósitos de almacenamiento,
situados típicamente bajo el suelo cerca de los surtidores. Además,
cuando existen surtidores multiplex, y por tanto están presentes
antenas y controladores múltiples, el sistema no impide
adecuadamente que la tarjeta de un vehículo resulte activada por más
de una antena al mismo tiempo, y sea detectada por más de un
controlador en ese tiempo, de modo que puede suceder que cuando hay
situadas antenas próximas entre sí se interfieran mutuamente.
Además, el sistema no evita la detección inadvertida de tarjetas de
vehículo no destinadas a ser utilizadas en un transacción de
repostar.
Muchas estaciones de servicio proporcionan
suministro de combustible separado a ambos lados de un surtidor, y
tienen varias filas de surtidores espaciados en proximidad
inmediata. Con dicha disposición de surtidores y con el sistema de
la patente .380, la tarjeta de un vehículo detenido entre antenas
puede ser detectada por el controlador equivocado, es decir, uno no
asociado al surtidor donde el vehículo está recibiendo realmente el
combustible, o puede ser detectada equivocadamente por un
controlador, es decir, cuando el vehículo se detiene cerca de una
antena, pero no está repostando.
Existen otros sistemas de identificación
automática que emplean tecnología de radiofrecuencia. Por ejemplo,
Texas Instruments Incorporated, de Dallas, Texas, comercializa un
cierto número de sistemas de identificación de radiofrecuencia
conocidos como línea de productos TIRIS^{TM} (Texas Instruments
Registration and Identification Systems). Dicha línea de productos
TIRIS^{TM} incluye respondedores de radio frecuencia (sólo de
lectura así como de lectura-escritura), que pueden
ser de funcionamiento de baja o de alta frecuencia, y que pueden
estar unidos a o embebidos en objetos, o sostenidos a mano. Los
lectores, a través de unas antenas, envían ondas de radio frecuencia
a los respondedores, y éstos radian los datos almacenados de vuelta
al lector para tratamiento. Las aplicaciones sugeridas de la línea
de productos TIRIS^{TM} incluyen sistemas de acceso automático
para barreras de entrada y salida de aparcamientos, sistemas
antirrobo para vehículos (en los que el respondedor está situado en
la llave de encendido, y un módulo transceiver está situado cerca
del encendido), y un sistema de suministro de combustible (en el
que el respondedor está montado al lado del depósito de combustible
del vehículo, y un transceiver está montado sobre la boquilla del
surtidor). Sin embargo, la aplicación del sistema de suministro de
combustible no es deseable debido a que el mantenimiento de la
boquilla del surtidor con el transceiver puede presentar un problema
de servicio, así como el problema de su reposición, y además, el
emplazamiento del respondedor y del transceiver puede dar lugar a
peligro de
incendio.
incendio.
La aplicación de la tecnología de identificación
del cliente por radiofrecuencia (IDC-RF) a una
estación de servicio está llena de riesgos, con problemas hasta
ahora sin resolver. En las estaciones de servicio grandes, con
múltiples islas con bombas pesadas de dos lados, y con afluencia de
usuarios impredecible, existe la posibilidad de diafonías
involuntarias, es decir, "lecturas entrecruzadas" de un
respondedor (IDC-RF) unido a un vehículo mediante un
lector/antena equivocado. La diafonía puede dar por resultado la
carga errónea en la cuenta de un cliente por servicios nunca
recibidos. Aunque los lectores disponibles comercialmente pueden ser
enlazados físicamente o accionados de otro modo para sincronizar sus
impulsos de transmisión, no se ha desarrollado aún un sistema y una
estrategia para sincronizar de modo efectivo lectores múltiples en
el entorno de una estación de servicio, para reducir al mínimo, si
no eliminar del todo, las lecturas entrecruzadas. El problema para
la puesta en práctica de una estrategia de sincronización, una vez
determinada, se complica aún más por los lectores individuales que
quedan fuera de la sincronización en el curso de la detección de los
respondedores.
Además de la diafonía de los respondedores, otros
aspectos del procedimiento de identificación del cliente son
inferiores a lo ideal cuando se utiliza tecnología de
IDC-RF en el entorno de una estación de servicio.
Como antes se ha dicho, el sistema de reconocimiento del vehículo de
la patente .380, además de proporcionar una disposición de
antena/controlador poco práctica, utiliza un método de
identificación del vehículo que comienza activando la cuenta cuando
se determina que el vehículo en proximidad a la antena se ha
detenido, y en base a dicha determinación bloquea otras antenas (y
sus respectivos controladores de bomba) en cuanto a la lectura del
mismo respondedor del cliente. Aunque lo expuesto puede ser adecuado
en el entorno de una estación de servicio idealizada con patrones
de afluencia de vehículos predecibles, este método de activación no
es de fiar en una estación de islas múltiples con bombas de dos
lados, y puede dar por resultado una activación de cliente
problemática o inapropiada.
Por tanto, lo que se necesita es un sistema de
identificación de cliente por radiofrecuencia
(IDC-RF) para una estación de servicio, que de modo
fiable y preciso identifique y cargue en cuenta a los clientes los
servicio o adquisiciones de productos, en un entorno que tenga
múltiples surtidores y/o lugares de venta.
Se hace referencia al documento
US-A-5.072.380, que describe un
método y sistema que identifica un vehículo en un área
preestablecida, típicamente sobre una estación de repostar
combustible y de servicios asociados a dicho vehículo. Cada uno de
éstos tiene un respondedor que comunica con la estación de servicio
por medio de señales de radiofrecuencia. El respondedor está montado
en el vehículo.
De acuerdo con ello, el sistema de distribución y
el método de la presente invención utiliza capacidades de
identificación del cliente por radiofrecuencia en el entorno de una
estación de servicio, para identificar de modo fiable y preciso a
los clientes y cargar en su cuenta sus adquisiciones.
De acuerdo con un aspecto de la invención, se
proporciona un método de distribución con capacidades de
identificación del cliente por radiofrecuencia, y para cargar en su
cuenta el importe de las transacciones efectuadas, cuyo método
comprende; determinar si un respondedor que contiene los datos de
identificación del cliente está dentro del alcance de dicho
distribuidor, cuyo distribuidor requiere la activación por el
cliente para iniciar una transacción, y que incluye un lector
asociado a aquél para emitir unas señales de radiofrecuencia dentro
del alcance del distribuidor, y para recibir los datos de
identificación del cliente procedentes del respondedor en respuesta
a las señales de radiofrecuencia recibidas por dicho respondedor, y
cuyo respondedor comprende un respondedor manual que contiene los
datos de identificación del cliente; determinar si el distribuidor
ha sido activado por el cliente después de una determinación de que
el respondedor está dentro del alcance del distribuidor; y a la
activación del distribuidor que sigue a la determinación de que el
respondedor está dentro de dicho alcance del distribuidor, asociar
los datos de identificación del cliente recibidos por el lector con
una transacción en el distribuidor activado, lo que permite dicha
transacción en el citado distribuidor activado y se carga el importe
al cliente de acuerdo con los datos de identificación de él.
Según otro aspecto de la invención, se
proporciona un sistema de distribución con capacidad de
identificación del cliente por radiofrecuencia, para cargar a dicho
cliente el importe de las ventas de la transacción, cuyo sistema
comprende: medios para determinar si el respondedor manual que
contiene los datos de identificación del cliente está dentro del
alcance de un distribuidor, el cual requiere su activación por el
cliente para iniciar una transacción, e incluye un lector asociado a
él para emitir unas señales de radiofrecuencia dentro del alcance
del distribuidor, y para recibir los datos de identificación del
cliente procedentes del respondedor en respuesta a las señales de
radiofrecuencia emitidas y recibidas por el respondedor; medios para
proporcionar una indicación al cliente de que está dentro de
alcance cuando el respondedor está dentro del alcance del
distribuidor; medios para determinar si el distribuidor ha sido
activado por el cliente después de la determinación de que el
respondedor está dentro del alcance del distribuidor; y medios para
que al activar el distribuidor, después de la determinación de que
el respondedor está dentro del alcance del distribuidor, asociar los
datos de identificación del cliente recibidos por el lector a una
transacción en el distribuidor activado, con lo que se permite dicha
transacción y se carga el importe al cliente de acuerdo con los
datos de identificación de él.
En una realización, la presente invención se
materializa como un sistema de distribución que incluye un
respondedor que contiene los datos de identificación del cliente; un
distribuidor para efectuar una transacción para el cliente dentro de
un área de distribución; unas antenas asociada cada una de ellas al
área de distribución del distribuidor, y cuyas antenas incluyen
también una de alcance largo situada con relación al distribuidor
para uso por el respondedor y de un tipo montado sobre un vehículo,
y otra antena de alcance corto situada con relación al distribuidor
para uso por el respondedor de tipo manual; al menos un lector
conectado a las antenas para emitir señales de radiofrecuencia desde
la antena de alcance largo dentro de un alcance largo seleccionado
del área de distribución, y desde la antena de alcance corto dentro
de un alcance corto seleccionado del área de distribución, y para
recibir los datos de identificación del cliente desde el
respondedor, cuyos datos de identificación del cliente son recibidos
por el lector en respuesta a las señales de radiofrecuencia
emitidas cuando el respondedor está dentro del alcance del área de
distribución; y una disposición de procesador conectada al menos a
un lector y al distribuidor para asociar los datos de identificación
del cliente recibidos en el área de distribución a una transacción
en el distribuidor, con lo que el importe de dicha transacción es
cargada al cliente de acuerdo con los datos de identificación de
él.
Realizaciones de la presente invención son
capaces de evitar los problemas antes citados de la técnica
anterior, al proporcionar un sistema de identificación de un cliente
conocido fiable y segura, con el que se pueda identificar
automáticamente los servicios o productos adquiridos por el cliente
en una estación de servicio y cargar en la cuenta de dicho cliente
el importe de sus adquisiciones. El sistema, que se describe en
detalle más adelante, es de interconexión fácil con los sistemas
existentes de estaciones de servicio para proporcionar una
identificación general del cliente, facturación, estado de cuenta, y
control de la bomba o surtidor.
Con el sistema de identificación del cliente que
se describe, se proporciona a dicho cliente flexibilidad para el uso
de un respondedor manual de alcance corto para su identificación y
cargo en cuenta automáticos, o puede anular el uso del respondedor y
seleccionar un método de pago más convencional. Dicho respondedor
contiene datos de identificación personal del cliente, que son
transmitidos por radio en respuesta a unas ondas de radiofrecuencia
("RF") predeterminadas.
El sistema puede incluir antenas de alcance
largo, montadas en las partes superiores de los surtidores de
combustible, y antenas de alcance corto montadas a los lados de
dichos surtidores. Los lectores alojados en los surtidores envían
impulsos de emergía de radiofrecuencia a las antenas, que a su vez
dirigen los impulsos de energía para crear campos electromagnéticos.
Las antenas están situadas de manera óptima, de modo que los campos
electromagnéticos cubren áreas predeterminadas cerca del surtidor.
La frecuencia, energía y diseño de la antena, se han seleccionado
para asegurar un área de lectura adecuada, y eliminar las señales
reflectantes presentes en las frecuencias de UHF. Las áreas se
establecen de modo que haya un solape escaso o nulo con los campos
electromagnéticos que puedan ser creados en surtidores adyacentes o
próximos. En el caso de una antena de alcance largo, el campo
electromagnético puede cubrir un área que se extienda varios
decímetros desde el surtidor, mientras que en el caso de antenas de
alcance corto, el campo electromagnético puede extenderse varios
centímetros desde dicho surtidor.
Las antenas captan también los datos de
identificación del cliente que son radiados por los respondedores.
Si un respondedor manual penetra en el campo electromagnético creado
por una antena de alcance corto, tal como cuando un cliente mueve el
respondedor delante de una antena de ese tipo, dicho respondedor
manual resultará activado y radiará su código de identificación del
cliente ("IDC"). La antena de alcance corto detecta el código
de la IDC y lo envía al lector asociado, para descodificación y
tratamiento.
Para minimizar aún más el potencial de
interferencia entre antenas de surtidores adyacentes o próximos, el
sistema coordina la transmisión de ondas de impulsos desde los
diversos lectores. En general, los lectores envían selectivamente
ondas de impulsos de modo que sólo las antenas enfrentadas en la
misma dirección envían ondas de impulsos al mismo tiempo. Otras
disposiciones de temporización de impulsos podrían ser utilizadas
para otras configuraciones de antena, para eliminar la interferencia
procedente de surtidores cercanos. El sistema utiliza impulsos
sincrónicos y temporización para coordinar la transmisión de
impulsos de energía a través de las diversas antenas del
sistema.
El sistema proporciona también una indicación
para alertar al cliente cuando se ha detectado un respondedor, y
dicho cliente es autorizado para comenzar a repostar. La alerta
puede ser en forma de una luz situada sobre el surtidor, que se
enciende y apaga en respuesta a diversos disparadores, tales como la
detección o la no detección de un respondedor por una antena
asociada, la retirada o retorno de una boquilla asociada a su
asiento, la selección de un método de pago alternativo (por ejemplo,
al contado o mediante tarjeta de crédito/débito), la reciente
detección y uso de un respondedor en la estación de servicio, la
aprobación del crédito, o la denegación de éste.
Una ventaja técnica del presente sistema es que
se integra fácilmente con la interfaz de usuario del equipo
existente de la estación de servicio.
Otra ventaja es que se proporciona al cliente
flexibilidad para los métodos de pago, sin eliminar las opciones
disponibles con los sistemas de tratamiento de pago existentes.
Otra ventaja es que puede ser instalado con
seguridad y sin obstrucción alguna en una estación de servicio.
La invención será mejor comprendida con
referencia, a título de ejemplo, a los dibujos que se acompañan, en
los que:
- la fig. 1 es un diagrama esquemático de bloques
que ilustra un vista general de la estación de servicio equipada con
una forma del sistema de identificación de cliente de la presente
invención;
- la fig. 2 es un gráfico que muestra la tensión
del condensador del respondedor con respecto al tiempo, para un
respondedor utilizado con el sistema de la fig. 1;
- la fig. 3A es una vista parcial en perspectiva
desde atrás de un vehículo, que ilustra la colocación del
respondedor montado en un vehículo utilizado con el sistema de la
fig. 1;
- la fig. 3B ilustra un respondedor manual y un
llavero con aquél, utilizado con el sistema de la fig. 1;
- la fig. 4A es una vista lateral del surtidor
utilizado con el sistema de la fig. 1;
- la fig. 4B es una vista desde un extremo del
surtidor de la fig. 4A;
- la fig. 5A es una vista lateral de otra
realización de un surtidor utilizado con el sistema de la fig.
1;
- la fig. 5B es una vista desde un extremo del
surtidor de la fig. 5A;
- las figs. 6A y 6B son diagramas esquemáticos de
bloques que ilustran los componentes de un surtidor para la conexión
a un ordenador de base utilizado con el sistema de la fig. 1;
- la fig. 7 es un diagrama esquemático de bloques
del cableado del lugar entre los lectores y el ordenador de base del
sistema de la fig. 1;
- la fig. 8 es una representación esquemática del
entorno de una estación de servicio y la disposición de los
surtidores, en la que se ilustra la estrategia de sincronización de
lectores para el sistema de la fig. 1;
- las figs. 9A a 9C son diagramas de
temporización de las señales de comunicaciones en la línea de
sincronización entre los lectores principal y esclavos del sistema
de la fig. 1;
- las figs. 10A y 10B son diagramas de
temporización detallada que muestran las comunicaciones hacia y
desde el lector principal del sistema de la fig. 1;
- las figs. 11A a 11I y 12 son tablas de flujo de
acciones que ilustran la actuación del usuario del sistema de la
fig. 1;
- la fig. 13 es un diagrama que ilustra las
principales tareas del programa lógico y subsistemas relacionados
con la identificación de un cliente (IDC) para la transacción, del
sistema de la fig. 1;
- la fig. 14 es un diagrama que ilustra el flujo
de datos de las tareas del lector de respondedor para el sistema de
la fig. 1;
- la fig. 15 es un diagrama que ilustra el
retorno en la interfaz de cambio de estado para el sistema de la
fig. 1;
- la fig. 16 es un diagrama que ilustra el
tratamiento de la petición de autorización y la respuesta para el
sistema de la fig. 1;
- las figs. 17A a 17N y 17Q son tablas de flujo
de acciones que ilustran las tareas primitivas de identificación de
cliente del sistema de la fig. 1.
En las reivindicaciones adjuntas se apreciará que
todas las realizaciones de la invención que ahora se describen
incluyen un transductor manual. Pueden incluir también un
transductor montado en el vehículo, y el respondedor manual trabaja
en modalidad de anulación. Cualquiera de las descripciones
siguientes tomada como aplicación a un sistema que tenga sólo un
transductor montado en un vehículo está fuera del alcance de
protección de las reivindicaciones, pero es incluida con la
finalidad de facilitar una comprensión total de los antecedentes de
la invención.
En la fig. 1, el número 10 se refiere a un
sistema de identificación de cliente (IDC) en el que se materializan
las características de la presente invención. El sistema 10
identifica electrónicamente a un cliente, autoriza una transacción
que supone la adquisición de mercancías o servicios por dicho
cliente, y subsiguientemente carga en su cuenta el importe de los
servicios. En una realización, el sistema 10 identifica, autoriza, y
carga en la cuenta del cliente los servicios proporcionados en la
estación de servicio. En general, el sistema 10 permite al cliente
conducir hasta un surtidor de combustible, e inmediatamente comienza
el bombeo de dicho combustible (o lo tiene bombeado para él) sin que
tenga que entrar en el edificio de la estación de servicio para
pagar el combustible o tenga que insertar una tarjeta de crédito
dentro de un lector de tarjeta en el surtidor. Como se explica en
detalle más adelante, el sistema 10 puede ser utilizado también para
otros servicios en la estación, tales como lavar el coche o efectuar
pagos dentro en una tienda de artículos diversos.
En una realización (fig. 1), el sistema 10 es
puesto en práctica en el entorno de una estación de servicio que
incluye dos isletas 12 de servicio, cada una con dos surtidores o
bombas 14 de combustible, y se entiende que el número de isletas y
bombas y su geometría y relación entre sí puede variar de acuerdo
con los requerimientos del medio ambiental. Unas líneas de
comunicaciones y de sincronización, que se exponen en detalle más
adelante, conectan los surtidores 14 con un ordenador de base 16,
para control del funcionamiento de dichos surtidores. Un lugar
adicional 18, que representa un lavadero de coches, servicio de
alimentos, caja de pago, u otro lugar de esparcimiento, está
conectado también al ordenador de base 16. Se entiende que cada uno
de los surtidores 14 incluye un área de distribución en cada uno de
los lados opuestos del surtidor, y que en cada uno de dichos lados
hay al menos una boquilla de combustible (no mostrada) y un
terminal activado por el cliente (TAC) (mostrado en las figs. 4A y
5A) para ejecutar las funciones de suministro tradicionales, así
como las que se describen en detalle más adelante. Se entiende
también que el ordenador 16 puede estar conectado a una red (no
mostrada) para ejecutar funciones que incluyen, sin limitarse a
ellas, verificación del estado de la cuenta del cliente.
Lectores 20 de identificación del cliente por
radiofrecuencia (IDC-RF) están incluidos en cada uno
de los surtidores 14 y en el lugar 18 (no mostrado aquí). Conectadas
a cada lector 20 y montadas en cada surtidor 14 de combustible hay
cuatro antenas: dos 22A y 22B de alcance largo montadas en la parte
superior del surtidor 14 (en cada lado opuesto de él) para detectar
los respondedores 23 del cliente montados en el vehículo, y otras
dos 24A y 24B de alcance corto montadas dentro de la cabeza del
surtidor 14, a cada lado de dicho surtidor, para detectar los
respondedores manuales 25 del cliente. Como se describe en detalle
más adelante, cada lector 20 escruta las cuatro antenas 22A, 22B,
24A, 24B de cada surtidor 14, envía impulsos de energía a las
antenas y lee los datos de identificación del cliente (IDC)
detectados por las antenas procedentes de los respondedores (por
ejemplo, los respondedores 23 ó 25) detectados por las antenas, y
envía dichos datos al ordenador de base 16. Por ejemplo, se
contempla que un vehículo 28 que entra en una área de distribución
delante de unos de los surtidores 14 incluirá un respondedor 23
montado en él, de modo que la antena 22B de alcance largo (como se
muestra en la fig. 1) del surtidor 14 más próximo al vehículo leerá
los datos de IDC contenidos en el respondedor.
Los respondedores 23, 25 son tarjetas de
identificación por radiofrecuencia (tarjetas IDRF), que pueden estar
montadas en el vehículo del cliente o sostenidas en la mano o en el
llavero, como unidades del tipo de tarjeta de crédito. Los
respondedores 23, 25 contienen datos de identificación del cliente
(IDC) que son radiados en respuesta a la recepción de una onda de
radiofrecuencia predeterminada (RF) (es decir, un impulso de
energía). La onda de RF es enviada por un lector 20 alojado en uno o
más de los surtidores 14. Las antenas 22A, 22B, 24A, 24B montadas en
los surtidores 14 leen los datos radiados, y los envían a los
lectores 20 para descodificación y transmisión ulterior al ordenador
de base 16, o también a una red en la que dichos datos pueden ser
verificados, y se carga en la cuenta del cliente el importe al
completar el suministro de combustible u otra adquisición.
Respondedores adecuados 23, 25, antenas 22A, 22B,
24A, 24B, y lectores 20, utilizados en el sistema 10, son
adquiribles en Texas Instruments Incorporated, de Dallas, Texas,
como línea de productos TIRIS^{TM} (Texas Instruments Registration
and Identification Systems). Algunos de los productos de la línea
TIRIS^{TM} se describen en un folleto titulado "Texas
Instruments Registration and Identification Systems", núm.
22-27-008 (1994), que es incorporado
aquí como referencia. La información sobre estos componentes es
publicidad adquirible en Texas Instruments Incorporated, y permitirá
a los expertos en la técnica hacer uso del sistema 10 siguiendo la
descripción expuesta en esta memoria para el logro de la
funcionalidad deseada.
En una realización preferida, los lectores son de
baja frecuencia y envían impulsos de energía periódicos de
aproximadamente 134,2 kHz a las antenas 22A, 22B, 24A, 24B, y
reciben unas señales de 900 MHz aproximadamente. Se contemplan
también otros parámetros adecuados. Dichos lectores corresponden al
sistema Serie 2000, de Texas Instruments, Inc. de Dallas, Texas.
Alternativamente, el lector puede ser uno de alta frecuencia. Las
antenas de alcance largo son preferiblemente antenas de puerta,
tales como las de modelo G03, G02, o G01, adquiribles en Texas
Instruments, Inc. Las antenas de alcance largo pueden ser también
antenas habituales que se adaptan al aspecto del surtidor 14. Las
antenas de alcance corto son preferiblemente varillas de ferrita
adquiribles en Texas Instruments, o alternativamente pueden ser
fabricadas a base de una placa de circuito impreso que incluye una
bobina que tiene una inductancia apropiada.
Los lectores 20 envían impulsos periódicos de
energía de baja frecuencia, aproximadamente 134,2 kHz, a las antenas
22A, 22B, 24A, 24B. Las antenas 22A, 22B, 24A, y 24B a su vez,
dirigen los campos electromagnéticos generados por los impulsos de
energía a áreas particulares adyacentes a los surtidores. Un impulso
de energía dura aproximadamente 50 milisegundos (ms), y puede ser
generado cada 90 ms a 140 ms. Cuando un respondedor 23, 25 penetra
en el campo electromagnético, la energía es recogida por una antena
(no mostrada) en el respondedor, y es almacenada en un pequeño
condensador (que tampoco se muestra). Después de completado el
impulso de energía, el respondedor 23, 25 transmite los datos de
identificación del cliente con el uso de la energía almacenada en el
condensador. Las antenas 22A, 22B, 24A, 24B montadas en los
surtidores 14 leen los datos radiados desde el respondedor 23 ó 25,
y los envían a los lectores 20 para su descodificación y transmisión
ulterior al ordenador de base 16 o a una red, donde dichos datos
pueden ser verificados, y el cliente es facturado una vez completado
el suministro de combustible u otras adquisiciones.
La fig. 2 ilustra gráficamente el funcionamiento
de un respondedor 23 ó 25 en cooperación con un lector 20. En
respuesta a un lector 20 que emite un impulso de energía (que se
produce típicamente durante 50 ms), el respondedor 23 ó 25 (si está
dentro del alcance) será cargado como se indica mediante el aumento
del potencial de tensión de su condensador (no mostrado). Una vez
cargado, el respondedor 23 ó 25 emite entonces una señal de
respuesta (que dura aproximadamente 20 ms) con la que se envían sus
datos de identificación del cliente al lector 20. En total se
transmiten en torno a 128 bitios, que son captados por la antena
(por ejemplo, una de las antenas 22A, 22B, 24A, 24B) del lector 20 y
luego son descodificados. Una vez enviados los datos, el respondedor
23 ó 25 continúa la descarga de su condensador de almacenamiento,
con lo que se repone dicho respondedor que queda listo para el
siguiente ciclo de lectura. El período entre los impulsos de
transmisión es conocido como "tiempo de sincronismo" y dura
aproximadamente 20 ms, en función del criterio elegido. El siguiente
impulso de energía puede ser transmitido aproximadamente de 20 ms a
50 ms después de que el respondedor 23 ó 25 ha completado la
transmisión de datos. Como se expone en detalle más adelante, el
tiempo de sincronismo entre impulsos es utilizado para coordinar la
transmisión de impulsos de energía a través de las diversas antenas
22A, 22B, 24A, 24B del sistema 10.
De acuerdo con una realización de la invención,
es deseable transmitir el impulso de energía a frecuencia baja, y
cargar el condensador en los respondedores 23 y 25. Dichos
respondedores están diseñados para emitir las señales de respuesta a
una frecuencia más alta, tal como frecuencia ultra alta baja.
Con referencia de nuevo a la fig. 1, se entiende
que la ilustración no está trazada necesariamente a escala. En una
estación de servicio típica, la anchura de los surtidores 14 es
aproximadamente de 1,22 m. Además, la distancia entre surtidores 14
de una única isla 12 es aproximadamente de 3,6 a 6 metros., y la
distancia entre surtidores enfrentados 14 de islas adyacentes 12 es
aproximadamente de 8 metros. Cada surtidor de combustible 14 tiene
dos áreas de distribución separadas, una a cada lado del surtidor
14, en la que están situadas las boquillas y los registros. Como
antes se ha dicho, cada área de distribución incluye también
típicamente un terminal activado por el cliente ("TAC"), el
cual lo utiliza para efectuar selecciones, tales como tipo de pago,
y en el que pueden ser presentados mensajes a dicho cliente. Otras
disposiciones posibles del sistema 10 incluyen entornos con más de
dos isletas de servicio, no necesariamente paralelas entre sí, o
disposiciones en las que las isletas forman un círculo, con filas de
isletas interiores y exteriores.
Con referencia a la fig. 3A, el respondedor 23
montado en el vehículo puede estarlo en la ventanilla posterior 28
de dicho vehículo 26, preferiblemente cerca del lado del vehículo
donde está situado el tapón y entrada 30 de combustible. En la fig.
3A, el respondedor 23 montado sobre el vehículo está situado
aproximadamente a 5,1 cm de la parte superior y de los bordes del
lado 34 del cristal de la ventanilla trasera. Dicho respondedor 23
montado sobre vehículo puede ser aplicado a la ventanilla 28 con
pastillas de VELCRO® recubiertas con adhesivo. Una pastilla es
adherida al respondedor 23 y la otra es adherida a la superficie
interior de la ventanilla 28 del vehículo. Aunque dicho respondedor
23 montado en el vehículo ha sido descrito aquí como situado en la
ventanilla posterior 28 de dicho vehículo 26, otros emplazamientos
tales como una ventanilla lateral pueden ser adecuados, en función
de la disposición particular de antenas de alcance largo 22a, 22B.
Además, para montar el respondedor en el vehículo pueden ser
utilizados otros medios.
La fig. 3B ilustra dos variantes del respondedor
manual 25, que el cliente puede hacer oscilar delante de una de las
antenas de alcance corto 24A, 24B montadas en los lados opuestos del
surtidor. El respondedor manual 25 puede ser una unidad 25A de
llavero o cadena, o una unidad 25B del tipo de tarjeta de crédito, o
puede tener una forma adecuada para su uso manual. Se contemplan
variaciones en la forma y tamaño del respondedor 25.
Las figs. 4A y 4B ilustran una disposición de
montaje para las cuatro antenas 22A, 22B, 24A, 24B sobre el surtidor
14. Las dos antenas de alcance largo 22A, 22B están montadas
preferiblemente sobre la parte superior 36 del surtidor 14. Una
antena de alcance largo 22A o 22B se extiende hacia fuera desde cada
lado 38A o 38B del surtidor 14, de modo que el plano de la antena es
sustancialmente perpendicular al lado 38A o 38B del surtidor 14. Las
antenas 22A, 22B transmiten igualmente bien desde cualquier lado de
ellas, perpendicular al plano de dicha antena. Por tanto, las
antenas 22A, 22B están alineadas de modo que el campo
electromagnético generado desde un lado de la antena es dirigido
hacia el área de distribución para un vehículo sobre el lado de
repostar apropiado del distribuidor 14, y el campo electromagnético
del otro lado de la antena es dirigido hacia arriba y lejos del otro
lado del surtidor 14, como se muestra.
La parte superior 36 del emplazamiento del
surtidor proporciona la actuación óptima para la lectura de los
respondedores 23 montados en el vehículo. Este emplazamiento y
orientación de las antenas de alcance largo 22A, 22B elimina también
cualquier problema asociado a la lectura de un respondedor 23
montado sobre un vehículo que esté situado en el lado opuesto del
surtidor 14. Además, con este emplazamiento y orientación, es menos
probable que las ondas de radio frecuencia alcancen las áreas de
repostar de isletas de servicio 12 adyacentes.
Las antenas 24A, 24B de alcance corto del
respondedor de tipo de tarjeta de crédito o llavero, está montadas
preferiblemente dentro de la cabeza del surtidor 14, detrás de las
correspondientes luces de autorización 45A, 45B. Estas luces avisan
al cliente de que está autorizado para bombear el combustible. Una
antena de alcance corto 24A o 24B está situada a cada lado 34A o
34B, respectivamente, del surtidor 14, como se muestra en la fig.
4B. Las antenas 24A, 24B están situadas también cerca de los
extremos opuestos 46 del distribuidor 14, como se muestra en la fig.
4A. Esta situación de las antenas 24A, 24B ayuda a evitar la lectura
de respondedores desde el lado erróneo del surtidor 14. En otra
realización, las luces de autorización 45A, 45B pueden estar
situadas lejos del surtidor 14, o en diferentes emplazamientos de
dicho surtidor.
La fig. 4A muestra también el terminal activado
por cliente ("TAC") en el surtidor 14. El TAC incluye un
visualizador 50 en el que pueden ser presentados mensajes a dicho
cliente, y un teclado 55 que puede usar el cliente para efectuar las
diversas selecciones que se exponen más adelante.
Las figs. 5A y 5B ilustran una posible segunda
disposición de las antenas en los surtidores. En esta realización,
las antenas de alcance largo 22A', 22B' están montadas en la parte
superior del surtidor 14' y se extienden hacia fuera desde los lados
38A', 38B' del surtidor 14' en ángulo hacia arriba como se muestra
en la fig. 5B. Los campos electromagnéticos están dirigidos desde un
lado de la antena hacia el área de repostar apropiada, y hacia
arriba y lejos del otro lado. Las antenas de alcance corto 24A',
24B' de esta realización están dispuestas de manera similar a la de
las antenas de alcance corto de la primera realización.
Los respondedores 23 y 25 pueden ser tarjetas de
IDRF de baja frecuencia, sólo de lectura (R/O), que contienen un
código de identificación del cliente de 64 bitios, y adquiribles en
Texas Instruments, Inc. Por ejemplo, los respondedores montados
sobre vehículo pueden ser de baja frecuencia, adquiribles en la
Serie de Vehículo y Surtidor de Texas Instruments, y los
respondedores de alcance corto puede ser de baja frecuencia
adquiribles en la Serie de Tarjetas y Placas de identificación de
Texas Instruments.
Alternativamente, los respondedores 23, 25 pueden
ser tarjetas de IDRF de baja frecuencia de lectura/escritura (L/E),
con margen diferente de capacidades de memoria. Dichos respondedores
de L/E son adquiribles en Texas Instruments Inc. Un tipo de
respondedor de L/E adquirible comercialmente en Texas Instruments
Inc. es un respondedor "autentificado". Dicho respondedor
recibe un código de petición de identificación procedente del lector
20. Cada respondedor tiene un algoritmo único contenido en él. El
respondedor recibe el código de 40 bitios, lo trata con el algoritmo
único, y retorna al lector 20 una respuesta de 24 bitios. Por tanto,
el lector 20 recibe el número del respondedor y la respuesta de 24
bitios. El lector 20 envía entonces al ordenador de base 16 el
número del respondedor, el código de identificación, y la respuesta
recibida del respondedor. El ordenador de base 16 busca en una tabla
de consulta el número del respondedor, identifica el algoritmo de
dicho respondedor, hace pasar el código de 40 bitios a través de
dicho algoritmo, y obtiene una respuesta de 24 bitios fuera de su
algoritmo que compara entonces con la respuesta procedente del
respondedor. Si las respuestas coinciden se trata de un respondedor
auténtico.
Los códigos de identificación de cliente (IDCs)
sobre los respondedores de L/E pueden ser cambiados, o pueden ser
añadidos otros datos relativos a negocios y/o con fines de
seguridad. Por ejemplo, puede ser seguido y escrito en el
respondedor 23, 25 el número de veces al día en que un respondedor
es utilizado para transacción de repostar combustible en una
estación de servicio o localidad particular. Esta información puede
ser utilizada para varios fines, por ejemplo, limitar el número de
veces que un respondedor montado en un vehículo puede ser utilizado
en un día. Además, en el respondedor puede ser escrita información
de preferencia personal relativa a la experiencia en compras.
Igualmente, el respondedor puede ser conectable mediante una
interfaz adecuada a un microprocesador, tal como un ordenador a
bordo de un vehículo, de modo que en cooperación con el sistema 10,
la información pueda ser escrita en el respondedor y luego
presentada al cliente mientras reposta (por ejemplo, cálculos en la
economía del combustible, kms. recorridos desde que se repostó la
última vez, condiciones del motor, y similares).
El alcance o distancia de lectura real de las
combinaciones de antena/respondedor depende de criterios tales como
el tamaño y tipo del respondedor, tamaño y tipo de la antena,
orientación del respondedor y de la antena, y ruido
electromagnético. Una combinación de antena de alcance largo 22A o
22B montada en la parte superior del surtidor 14, y un respondedor
23 de cliente montado en el vehículo, proporcionan preferiblemente
un alcance de lectura de hasta aproximadamente 2,1 m, medido desde
la cara de lectura del surtidor 14. Una combinación de antena de
alcance corto 24A, 24B situada en la cabeza del surtidor 14, y un
respondedor 25 de cliente de tipo tarjeta de crédito o llavero,
proporciona preferiblemente un alcance de lectura de 10,2 a 15,2
cm.
La Tabla 1 siguiente muestra unos alcances de
lectura preferidos para la combinación de respondedor montado en el
vehículo y antena, y la combinación de respondedor de tarjeta de
crédito o llavero y antena, en una realización.
(a) - Medido desde la superficie abarcada | |
(b) - Medido perpendicular al lado del surtidor | |
(c) - Medido desde la base del surtidor | |
(d) - Medido perpendicular al lado del surtidor |
La fig. 6A es un diagrama esquemático de bloques
que ilustra los detalles del equipo físico de un surtidor 14 del
sistema 10. Las dos antenas de alcance largo 22A, 22B (cada una
designada como "Antena de la parte superior del surtidor") está
montada en dicha parte superior 36 (fig. 4A) del surtidor 14, en un
"área de seguridad" 57. Un conjunto 60 de conducto de antena se
extiende a través de una sección 58 de "soportes del surtidor"
y de una sección 59 de "hidráulica del surtidor", hasta un
"área de seguridad de la cabeza del surtidor" 61, para conectar
las antenas de alcance largo 22A, 22B a un multiplexor 62
("MUX"). El multiplexor 62 está alojado en el área de seguridad
61 de la cabeza del surtidor, junto con el lector 20. Dicha área de
seguridad 61 de la cabeza del surtidor está separada de la sección
hidráulica 59 por una barrera 64 al vapor.
Alojadas también en el área de seguridad 61 de la
cabeza del surtidor y acopladas al multiplexor 62 están las antenas
de alcance corto 24A y 24B (designadas cada una como "antena de
llavero"). El multiplexor 62 controla la transmisión de impulsos
de energía desde las antenas 22A, 22B, 24A, 24B. Una línea de
sincronización ("sincro") 66 proporciona las órdenes de
coordinación al multiplexor 62 para transmitir los impulsos de
energía. Una línea 68 de radiofrecuencia ("RF") proporciona los
impulsos de energía FM de frecuencia baja que son transmitidos por
las antenas 22A, 22B, 24A, 24B.
El multiplexor 62 y el lector 20 están ambos
acoplados a las luces de autorización 45A, 45B para controlar la
activación de dichas luces. El lector 20 está acoplado al ordenador
de base 16 (fig. 1) a través de la línea de comunicaciones 72
("comunic.") y a los otros lectores 20 a través de una línea de
sincronización 74 ("sincro"). Una fuente de energía 76 alojada
en la cabeza del surtidor 14 proporciona energía al lector 20, al
multiplexor 62 y a las luces de autorización 45A, 45B. La fuente de
energía 76 está acoplada también a una fuente de energía exterior a
través de la línea de energía 78. Un conjunto 80 de línea principal
("conj.") sostiene y protege la línea de comunicaciones 72, la
línea sincro 74, y la línea de energía 78, que avanzan hasta una
caja principal de conexiones 82 acoplada a la fuente de
almacenamiento de energía y al ordenador de base 16.
La fig. 6B es un esquema que ilustra el flujo de
señales entre el ordenador de base 16, el distribuidor 14, y las
antenas 22A, 22B, 24A, 24B, con conexión a éstas a través del
multiplexor 62. Cada lector 20 incluye un microprocesador (no
mostrado) e instrucciones de programación (es decir, un programa
lógico, no mostrado), para hacer que impulsos de energía sean
generados por las antenas 22A, 24A, 22B, 24B a través de los canales
del multiplexor 62 que conectan cada antena con el lector. Para ser
sincronizados debidamente, por las razones que se exponen más
adelante, todos los lectores 20 del sistema 10 deben ser ciclados a
través de los canales del multiplexor 62 para activar las antenas
22A, 24A, 22B, 24B unidas a él en una secuencia coordinada
predefinida. Por ejemplo, en la realización ilustrada, cada lector
20 incluye un multiplexor 62 con cuatro canales, donde cada canal 1
a 4 está conectado a una antena diferente 1 a 4 (por ejemplo, las
antenas 22A, 24A, 22B, 24B). El funcionamiento sincronizado, como se
expone más adelante, requiere por tanto que todos los lectores 20
generen un impulso de carga en los canales 1 a 4 al mismo tiempo.
Si un lector genera un impulso de carga en el canal 1 mientras que
otro lector 20 genera un impulso de carga en el canal 3, o si cada
uno de los lectores 20 accionado para generar impulsos sobre
cualquiera de los canales independientemente de los otros lectores,
entonces dichos lectores no estarán sincronizados. Para mantener
todos los lectores 20 en sincronismo, la línea sincro 74 (figs. 6A y
7) conectada a cada uno de los lectores 20 instruye al multiplexor
62 en cada lector (a través de la línea de sincro 66) de cuándo ha
de generar un impulso de carga y qué canal ha de generarlo.
La fig. 6B ilustra además la comunicación entre
el terminal de pago y circuito 15 de control de la bomba, y el
ordenador de base 16. El terminal de pago puede ser un terminal
activado por el cliente (TAC) y el circuito de control de la bomba
responde a las instrucciones procedentes del ordenador de base 15 y
del terminal de pago, para suministrar combustible desde el surtidor
14. El terminal de pago y el circuito de control de la bomba son
convencionales, por lo que no se describen aquí en detalle.
La fig. 7 ilustra también el cableado del lugar
para el sistema 10, que muestra las conexiones de la línea de
comunicaciones 72 y de la línea de sincro 74 entre los lectores
múltiples 20. Las señales de temporización para la coordinación de
la transmisión de impulsos de energía desde los lectores 20
(designados con los números 1, 2, 3, y N) son portadas por la línea
de sincronización 74. La coordinación de la transmisión de los
impulsos de energía desde los diversos lectores 20 se expone más
adelante. Se contempla cualquier número de lectores 20. Aunque no se
ilustra, se entiende que cada lector 20 incluye un módulo de radio
frecuencia y un módulo de control. El módulo de radiofrecuencia
genera los impulsos de energía y recibe los datos radiados desde
los respondedores 23, 25. El módulo de control tiene un
microprocesador que descodifica y trata los datos del respondedor y
que comunica con el ordenador de base 16.
Preferiblemente, los lectores 20 están
interconectados sobre un bucle RS-485, para
proporcionar la sincronización del ciclo de transmisión/recepción.
Este enlace asegura que todos los emplazamientos de surtidores 14
son activados como posiciones de antena, para reducir al mínimo la
interferencia entre sí, como se describe más adelante. Aunque no se
muestra, los convertidores RS232 a 485 interconectan el ordenador de
base 16 con los lectores 20.
Las figs. 8 a 10 ilustran los detalles
concernientes a la sincronización de los lectores 20 dentro del
sistema 10 para evitar diafonías entre los respondedores 23, que
podrían dar por resultado un cargo en cuenta erróneo a un cliente
por servicios nunca recibidos.
En la fig. 8 se muestra un esquema simplificado
del sistema 10 en el que los surtidores 14 están designados como las
bombas 1 a 4, y tienen los correspondientes lectores
20-1 a 20-4, cada uno con las
antenas A y B sobre lados opuestos de la bomba. Para ilustrar el
problema de la diafonía, los lectores de las bombas 1 y 3 no están
sincronizados, lo que demuestra así el potencial de diafonía causado
por un respondedor X que es cargado por uno de los lectores cuando
dicho respondedor X está situado entre las bombas. Por el contrario,
los lectores de las bombas 2 y 4 están sincronizados, lo que
resuelve así el problema de la diafonía para un respondedor Y
situado entre las bombas.
Las bombas 1 y 3 envían impulsos de energía desde
las antenas B y A, respectivamente, lo que origina así la
posibilidad de que uno o ambos de aquéllos cargue el respondedor X,
aunque dicho respondedor esté más próximo a la bomba 1. Cada una de
las antenas B y A que emiten impulsos de energía generan un campo de
energía que se extiende desde la antena, como se representa con las
líneas en la figura. El campo de energía delante de cada antena
incluye una zona de "campo próximo", una zona de "campo
alejado", y una "zona de transición" entre ellas (no
mostrada). No hay líneas de división aguda entre las tres zonas, y
algunos límites arbitrarios se establecen para cada zona en base al
modo en que se difunde la energía a medida que aumenta la distancia
desde la antena. En un ejemplo, la zona de campo próximo se extiende
en general fuera de la antena hasta una distancia de
\lambdaD^{2}/A \lambda = A/2 \lambda, donde D = diámetro de
la antena, A = área de la abertura de la antena, y \lambda =
longitud de onda. La distancia de la zona de campo alejado es
aproximadamente cinco veces la longitud de la zona de campo próximo,
y se produce a una distancia aproximada de 2D/22. La zona de
transición es la zona entre aquéllas. Como se muestra en la fig. 8,
existe la posibilidad de solape de las zonas de transición o de las
zonas de campo alejado de las antenas B y A para las bombas 1 y 3,
cuando las antenas emiten impulsos de energía simultáneamente.
Al observar los impulsos de energía emitidos
desde las bombas 1 y 3, lo más probable es que el respondedor X sea
cargado por la antena B de la bomba 1, ya que el respondedor está
relativamente lejos de la bomba 3; sin embargo, puede terminar
siendo cargado por el solape de los impulsos procedentes de ambas
bombas 1 y 3, aún en una situación en la que el respondedor esté
demasiado lejos de cualquiera de las bombas, para ser cargado por la
antena B o la antena A solamente. Esto puede ocurrir cuando la
energía en el solape de la zonas de transición o zonas de campo
alejado de las antenas, debido a su fuerza combinada, sea
suficientemente alta. Una vez completados los impulsos de energía,
si el respondedor X recibe suficiente energía transmitirá sus datos
en respuesta a dichos impulsos. Aunque la bomba 1 esté cerrada para
el respondedor X, es posible que la bomba 3 reciba también la
respuesta, con lo que se produce una diafonía. Podría producirse
una situación aún peor si dos respondedores estuviesen en la banda
central entre las bombas 1 y 2, y las bombas 1 y 3 reciben las
respuestas de respondedores equivocados, de lo que resulta que se
cargan a un cliente los servicios prestados a otro.
Las bombas 2 y 4 envían impulsos de energía desde
sus antenas A y A respectivamente. El respondedor Y está demasiado
lejos para ser cargado por el campo de energía generado por la bomba
4 sola, y no será cargado por la bomba 2 ya que el impulso de
energía procedente de dicha bomba 2 no es en la dirección hacia el
respondedor. El respondedor Y será cargado solamente cuando reciba
un impulso de energía procedente de la antena B de la bomba 2 (que
será entonces la única antena que recibe una respuesta). Dicho
sistema sincronizado proporciona una mejor separación y una
confianza más alta de que la respuesta adecuada procede del
respondedor correcto 23.
Así pues, la sincronización del sistema 10 se
lleva a cabo cuando los lectores 20 envían selectivamente impulsos
de energía de modo que todas las antenas enfrentadas en la misma
dirección general (por ejemplo, todas las antenas enfrentadas hacia
el norte, hacia el sur, hacia el este, o hacia el oeste) envíen un
impulso al mismo tiempo, y todas las antenas enfrentadas en
direcciones diferentes no envíen impulsos en ese momento. Esta
sincronización es ejecutada por los lectores 20, que transmiten
impulsos desde antenas enfrentadas en una dirección (por ejemplo,
las antenas A) durante el tiempo de sincro. (véase la fig. 2) del
ciclo de transmisión/recepción de las antenas enfrentadas en una
dirección diferente (por ejemplo, las antenas B).
Son posibles otras disposiciones de
sincronización, en función del número de bombas y su relación entre
sí. En una realización, la sincronización no necesariamente ha de
producirse para todas las antenas, sino que se producirá sólo en el
caso de antenas para áreas de distribución que se enfrenten entre
sí, en las que los campos de energía delante de las antenas puedan
solaparse posiblemente.
Con referencia también a la fig. 1, una
estrategia de sincronización que evita que campos de energía
procedentes de antenas diferentes se solapen, se logra cuando cada
lector 20 produce impulsos de las antenas 22A en el mismo tiempo,
seguidos por impulsos de las antenas 24A también en el mismo tiempo,
seguido por las antenas 22B en el mismo tiempo, y por las antenas
24A en el mismo tiempo. Los juegos sucesivos de antenas citados se
hacen pulsantes durante el tiempo de sincronismo (o después),
seguido del ciclo de transmisión de datos de los respondedores
cargados por el juego de antenas precedente. En la estrategia que se
acaba de describir, las antenas para respondedores 23 montados en el
coche y para respondedores manuales 25 alternan en su producción de
impulsos, y éstos se producen sólo en un lado de cada isla 12 en un
momento, de modo que el vehículo situado entre isletas no está
sujeto a la recepción de impulsos procedentes de direcciones
opuestas causadas por campos de energía solapados. En este caso,
cada antena "A" (antenas 22A o 24A) (enfrentada al oeste, visto
en el dibujo) envía un impulso durante el tiempo de sincro del ciclo
de transmisión/recepción de la antena "B" pulsante
anteriormente (antenas 22B o 24B) (enfrentadas hacia el este, visto
en el dibujo), y viceversa. Esto representa una secuencia de
impulsos de antena de: 22A, 24A, 22B. 24B. Secuencias alternativas
incluyen: 22A, 22B. 24A, 24B. Cualquier otra combinación de ellas
resulta apropiada con tal de que las antenas "A" y las antenas
"B" no se carguen en el mismo ciclo.
Con referencia a las figs. 9A a 9C y también a
las figs. 6A, 6B, y 7 tratadas anteriormente, seguidamente se
describirá en detalle el funcionamiento de los lectores 20 con
respecto a una puesta en práctica de una o más de las estrategias
antes mencionadas.
Como ya se ha indicado en la fig. 6B, cada lector
20 incluye un microprocesador (no mostrado) e instrucciones de
programación (es decir, un programa lógico, no mostrado) para hacer
que impulsos de energía sean generados por las antenas 22A, 24A,
22B, 24B a través de los canales del multiplexor 62 que conectan
cada antena a un lector. Por ejemplo, el lector de serie 2000 de
Texas Instruments TIRIS^{TM} está disponible con un programa
lógico estándar conocido como S2000. El programa S2000 incluye
instrucciones de programación para controlar la emisión de impulsos
de energía, para recibir y tratar los datos procedentes de los
respondedores 23, 25, y para comunicar con el ordenador de base.
Este programa lógico puede ser adaptado fácilmente para la presencia
de cuatro antenas 22A, 22B, 24A, 24B.
Para ser sincronizados apropiadamente, todos los
lectores 20 del sistema (fig. 7) deben ser ciclados a través de los
canales del multiplexor 62 en sincronización. El funcionamiento
sincronizado requiere que todos los lectores 20 generen un impulso
de carga al mismo tiempo en el canal 1, en el canal 2, en el canal
3, y en el canal 4. Se entiende que la estrategia de sincronización
específica puede ser determinada en base a qué antena 22A, 22B, 24A,
24B está conectada a qué canal 1 a 4. El conducto de sincronización
74 conectado a cada uno de los lectores 20 instruye al multiplexor
62 en cada lector (a través de la línea de sincronización 6) de
cuándo ha de generar un impulso de carga y sobre qué canal ha de
generarlo con fines de sincronización.
Las figs. 7 y 9A ilustran cómo cada lector 20 es
instruido sobre la línea de sincro 74 para generar ciclos de
carga/lectura sincronizados apropiadamente. Uno de los lectores 20
es designado como "principal", y el resto son designados como
"esclavos". El lector principal 20 genera un impulso de
sincronización (representado por la línea 900 de temporización de
sincro) en el línea 74 de sincro, que inversamente sigue su ciclo de
carga/lectura (representado por la línea 902 de temporización
principal, en el que una señal "alta" es para carga, y una
señal "baja" es para lectura. Los lectores esclavos 20 utilizan
el impulso de sincro para establecer su temporización de
carga/lectura (representada por la línea de temporización esclava
903). Suponiendo que el impulso de carga se fija en 50 ms, y que la
lectura del respondedor es aproximadamente de 20 a 25 ms, no habrá
razón para variaciones. No obstante y como se ilustra, la línea 904
de temporización esclava puede dar por resultado una variación a
partir del impulso de sincro, debido al tratamiento del mensaje que
se produce en el lector esclavo 20. Esto produce el efecto
desafortunado de cambiar la temporización del procesador del lector
esclavo 20, por alargamiento del tiempo en que permanece bajo. Por
tanto, la temporización puede resultar afectada adversamente en
función de la carga del lector individual 20, lo que hace que un
lector "pierda la información" de un ciclo de carga/lectura si
es incapaz de concluir su tratamiento en tiempo para captar la señal
sincro.
La fig. 9B ilustra el efecto del lector esclavo
20 que pierde temporalmente la información de sincronización con el
lector principal 20 (línea principal 902) debido a retardo en el
tratamiento del mensaje en el lector esclavo. Una vez completado el
tratamiento del mensaje en el lector esclavo 20, éste se sincroniza
de nuevo con la señal de sincro (línea sincro 900); no obstante, el
lector esclavo permanece fuera de sincronización de antena debido a
que el lector principal 20 está cargando una antena en un canal
diferente (por ejemplo, el lector principal está cargando el canal 0
de antena, mientras que el esclavo está cargando el canal 4 de
antena). Así pues, los canales del multiplexor 62 cargados sobre
todos los lectores 20 ya no son los mismos canales en el mismo
tiempo.
La fig. 9C ilustra una solución que corrige la
sincronización de un lector esclavo 20, cuando éste pierde la
información de sincronismo durante el tratamiento del mensaje. La
solución es utilizar la línea de sincro 74 para comunicar aguas
abajo de los lectores esclavos 20 qué canal (es decir, qué antena)
ha de ser utilizada en el siguiente ciclo de carga.
Alternativamente, la línea de comunicaciones 72 puede ser utilizada
por el ordenador de base 16 para instruir a los lectores 20 de qué
canal han de utilizar. Sin embargo, una desventaja de este último
procedimiento es que en algunas puestas en práctica, el tiempo de
tratamiento del ordenador de base 16 se precisa para tareas más
importantes.
Como se muestra en la fig. 9C, el uso de la línea
sincro 74 para comunicar el número de canal a cada uno de los
lectores esclavos 20 se hace mediante codificación de dicho número
de canal en la línea sincro. De esta manera, el procesador en todos
los lectores conoce qué antena se ha de cargar, aunque pierdan un
ciclo de carga. Como se muestra mediante la línea 900 de
temporización de sincro, un impulso 908 de longitud variable indica
a los lectores esclavos 20 qué canal a utilizar para el ciclo de
lectura. La señal de la línea sincro incluye un bitio inicial 906 de
200 microsegundos, y después es transmitido un impulso 908 de
anchura variable. La longitud del impulso 908 indica qué canal del
multiplexor 62 ha de ser utilizado. Un impulso de aproximadamente 1
a 100 microsegundos indica el canal 1, de 101 a 200 microsegundos
indica el canal 2, y así sucesivamente.
Las interrupciones en los lectores 20 están
habilitadas hasta que se detecta el bitio inicial 906. En ese punto
de la serie las interrupciones son incapacitadas, y permanecen así
hasta que es completada la medición de la longitud variable del
impulso 908 sincrónico del multiplexor, y después dichas
interrupciones son habilitadas de nuevo. Las interrupciones están
incapacitadas durante un máximo aproximado de 600 microsegundos. El
lector 20 no perderá cualquiera de los datos en serie entrantes,
debido a que un carácter no puede ser recibido completamente en 600
microsegundos. Cualquier carácter que es recibido completamente
cuando las interrupciones están incapacitadas es pasado a un
registro integral, y el siguiente carácter es recibido parcialmente
en el registro de desplazamiento.
Se apreciará que la confianza en el equipo físico
para caracteres intermedios permite al lector evitar un rebose de un
receptor transmisor asíncrono universal (UART), lo cual, como se
explica en detalle más adelante, es puesto en práctica en el
programa lógico del lector de acuerdo con la presente invención.
La sincronización de los lectores antes
mencionada sigue el concepto básico de que todos los lectores
esclavos esperan hasta que la línea sincrónica es hecha baja. Sin
embargo, el lector esclavo debe poder distinguir entre un valor
bajo, que precede al impulso 908 del multiplexor y un valor bajo que
indica que se está produciendo un ciclo de carga 910 (impulso de
energía). Esto se lleva a cabo por temporización del valor bajo, y
sabiendo que si excede a los 200 \mus, el lector está en la mitad
de un impulso de carga. En el caso en que la línea sincro 900 esté
alta no hay confusión, ya que el lector esclavo continuará esperando
por una transición de alta a baja.
En el caso en que la línea sincro esté baja, como
en el bitio inicial 906, puede determinarse si el valor bajo precede
a un impulso 908 del multiplexor, o es un ciclo de carga 910 por
medición de la cuantía de tiempo en la que la línea sincro permanece
baja. Si dicha línea permanece baja durante más de 200 \mum
(\pm10%), entonces no está precediendo realmente a un impulso del
multiplexor, sino a un ciclo de carga 910, en cuyo caso las
interrupciones son rehabilitadas y se reanuda el seguimiento del
bitio inicial.
Se apreciará también que las rutinas de
tratamiento están escritas de modo que el tratamiento del mensaje no
se produzca de manera que se retarde desordenadamente el lector
principal 20. Dicho retardo del lector principal 20 ha de ser
evitado ya que esto retardaría la totalidad del sistema de lectores
20.
Un pseudocódigo escrito para almacenamiento y
tratamiento en los lectores principal y esclavos 20, que ponga en
práctica la sincronización de los canales del multiplexor 52, puede
ser expresado como sigue:
Pseudocódigo de sincronización
(lector
esclavo)
Comienzo:
- iniciar el temporizador
- cuando la línea sincro sea alta
- esperar
- si el temporizador se desconecta, pasar a comienzo
- // comprobar si éste es el valor de 200 \mus bajo. Si no es así, no estábamos sincronizados
- iniciar el temporizador
- cuando la línea sincro sea baja
- esperar
- si el temporizador se había desconectado pasar a comienzo
- // correcto, estamos sincronizados. Temporizar el impulso para determinar el canal multiplex
- inhabilitar las interrupciones
- iniciar el temporizador
- cuando la línea sincro. sea alta
- esperar
- habilitar las interrupciones
- si el temporizador es cero pasar a comienzo
- si el temporizador es superior a 310 ms
- seleccionar la antena 3
- o si el temporizador es superior a 210 ms
- seleccionar la antena 2
- o si el temporizador es superior a 110 ms
- seleccionar la antena 1
- o si el temporizador es superior a 10 ms
- seleccionar la antena 0
Pseudocódigo de sincronización
(lector
principal)
Comienzo:
- // asegurarse de que la línea sincro está alta durante un tiempo que aprecie el esclavo
- forzar a la línea sincro a pasar a alta
- fijar el temporizador para 15 ms
- cuando el temporizador no ha concluido
- esperar
- // ir en bajo 200 \mus de modo que el esclavo lo aprecie
- // esto es el comienzo de la temporización de sincronismo del multiplexor
- forzar a la línea sincro a pasar a baja
- incapacitar las interrupciones
- hacer bucle aproximadamente de 200 \mus
- // crear el impulso de anchura variable
- forzar a la línea sincro a pasar a alta
- si el número de la antena es = 0
- hacer bucle durante 75 \mus
- si el número de la antena = 1
- hacer bucle durante 175 \mus
- o si el número de la antena = 2
- hacer bucle durante 275 \mus
- o si el número de la antena = 3
- hacer bucle durante 375 \mus
- habilitar interrupciones
- forzar a la línea sincro a pasar a baja
- (todos los lectores deben iniciar ahora su ciclo de energía/carga
Final del pseudocódigo de
sincronización
- // este código debe ser llamado después de haber leído el respondedor
- // y rehabilitadas las interrupciones en serie
- Fin de sincronización de multiplexor
- forzar a la línea sincro a pasar a alta
Se hace referencia al "Apéndice A" para un
protocolo de línea de lector esclavo 20, que puede ser utilizado en
una realización del sistema 10 para poner en práctica las funciones
de sincronización antes descritas.
Con referencia a la fig. 7, las comunicaciones
sobre la línea 72 entre los lectores 20 y el ordenador de base 16 de
la presente realización, están limitadas debido a que los lectores
son incapaces de comunicar fiablemente con el ordenador de base
durante el ciclo de lectura, es decir, cuando el lector está
recibiendo información procedente de los respondedores 23, 25. Este
problema se debe, en parte, a la falta de recursos de equipo físico
disponibles en los lectores 20 adquiribles comercialmente (es decir,
la serie 2000 de lectores TIRIS^{TM} adquiribles en Texas
Instruments Inc. de dicha línea de productos TIRIS^{TM}).
Por ejemplo, el lector 20 Serie 2000 de
TIRIS^{TM} carece de un transmisor-receptor
asincrónico universal (UART) para transmitir/recibir datos del
respondedor. Con el actual programa lógico de lector de Serie 2000
de TIRIS^{TM}, puede haber un 100% de comunicaciones con el
ordenador de base (con lecturas del respondedor alteradas
ocasionalmente) o un 100% de lecturas del respondedor (con
imperfecciones en las comunicaciones del ordenador de base), pero no
el 100% de comunicaciones con el ordenador de base y el 100% de
lecturas del respondedor. De acuerdo con ello, la presente
realización pone en práctica un UART en el programa lógico del
lector (no mostrado) que es almacenado y ejecutado dentro de dicho
lector 20. El programa origina comunicaciones entre el ordenador de
base 16 y los lectores 20 sólo cuando el lector 20 es utilizado en
un ciclo de carga. Véase la fig. 2, que ilustra el ciclo de carga
("Impulso de energía") que dura aproximadamente 50 ms, y el
ciclo de lectura ("Lect.de datos") que dura aproximadamente 20
ms. Durante el ciclo de carga, el procesador (no mostrado) en el
lector está disponible para comunicaciones en la línea 72 de ellas,
mientras que espera una temporización de 50 ms para manifestarse.
Subsiguientemente, una vez que el lector ha terminado la carga del
respondedor 23, 25, intentará leer la información procedente de
dicho respondedor. Para ello, las interrupciones en serie deben ser
inhabilitadas durante al menos 20 a 25 ms. El temporizador está
materializado en el equipo físico, y por tanto no resulta afectado
por las interrupciones en serie. No obstante, éste no será un buen
momento para que se produzcan las comunicaciones con el ordenador de
base 16 debido a que la lectura del respondedor o las comunicaciones
con dicho ordenador de base resultarán ininteligibles por dichas
interrup-
ciones.
ciones.
De acuerdo con la presente invención, el programa
dentro del lector 20 pone en práctica la función de UART
(transmisor-receptor asíncrono universal) mediante
el uso de la línea sincro 74, para asegurar que el ordenador de base
16 no comunica con el lector 20 cuando éste está leyendo los datos
del respondedor (y las interrupciones están inhabilitadas). En
particular, la función UART es puesta en práctica permitiendo sólo
que el ordenador de base 16 comunique con el lector 20 sobre la
línea de comunicaciones 72, cuando la línea sincro 74 está baja, y
ajusta la lógica de la línea sincro de modo que una línea sincro
baja sea un indicador fiable de cuándo se está produciendo la carga.
Cuando la línea sincro 74 pasa de alta a baja (véase la fig. 9a en
la que la línea 900 de temporización sincro se mueve de una
posición alta 1 a una posición baja 2) comienza el ciclo de carga
del lector. La línea sincro permanece baja durante la carga, y el
programa lógico de acuerdo con la invención instruye entonces a la
línea sincro para pasar de baja a alta al final del ciclo de carga
(véase la fig. 9A, en la que la línea 900 de temporización sincro
pasa de la posición baja 3 a la posición alta 4). Por tanto, la
línea sincro está baja sólo cuando se está produciendo el ciclo de
carga. Siguiendo la regla de que el ordenador de base 16 puede
comunicar sólo sobre la línea de comunicaciones 72 con los lectores
20, cuando la línea sincro 74 está baja, se asegura que nunca se
dará el caso de que se envíe información durante el ciclo de
lectura, cuando las interrupciones están inhabilitadas.
En el ordenador de base 16, la línea libre para
envío (CTS) (no mostrada) en las puertas RS-232
regula el flujo de datos hacia y desde los lectores 20 según que
dicha línea esté alta o baja. La línea sincro 74 está conectada así
a la línea CTS a través de un convertidor RS-485 a
otro RS-232, para evitar que el ordenador de base 16
envíe datos cuando el lector 20 está incapacitado para
tratarlos.
El Apéndice B describe un protocolo de
comunicaciones entre el programa lógico dentro de los lectores 20 y
el ordenador de base 16, para una realización en la que dicho
ordenador de base es un sistema Wayne Plus, por ejemplo, un
ordenador de base Wayne Plus/2 o Wayne Plus/3 adquirible en Wayne
Division, Dresser Industries, Inc., de Austin, Texas, y el programa
lógico del lector es una versión modificada del programa del lector
S2000 de TIRIS^{TM}, adquirible en Texas Instruments Inc.
Las figs. 10A y 10B son diagramas de
temporización 1002, 1004 que ilustran la temporización de las
comunicaciones entre el ordenador de base 16 y los lectores 20, para
comunicaciones típicas hacia y desde un lector que trabaja con el
programa de acuerdo con la presente invención. En la fig. 10A, el
diagrama 1002 representa la temporización para un lector sin
respondedores 23 ó 25, dentro del alcance de cualquiera de sus
antenas 22A, 22B, 24A, 24B. En la fig. 10B, el diagrama 1004
representa la temporización para un lector 20 con respondedores 23 ó
25 en todas sus cuatro antenas 22A, 22B, 24A, 24B. Las figs. 10A y
10B muestran así la carga más ligera posible y la carga más pesada
posible, respectivamente, sobre un lector 20 del sistema 10.
En ambos diagramas 1002, 1004, una señal RCV 1006
muestra la temporización de los datos recibidos por el lector 20
procedentes del ordenador de base 16. Una señal 1008 XMT muestra la
temporización de los datos enviados por el lector al ordenador de
base 16. Una señal 1010 de sincro muestra la temporización de los
datos de la línea sincro 74, que mantiene todos los lectores 20 y el
ordenador de base 16 sincronizados. Está unida también al ordenador
de base para indicar cuándo éste se halla seguro para el envío de
datos a cualquiera de los lectores. Una señal REF 1012 muestra la
temporización de una señal generada por el programa del lector 20,
con fines de depuración y diagnóstico. Los puntos de referencia A a
I ilustran los sucesos en la temporización de las señales con fines
de explicación de los diagramas expuestos más adelante. Todos los
diagramas de temporización, figs. 10A y 10B, fueron generados por un
analizador Tektronics Prism Logic.
En la fig. 10A, el diagrama 1002 (que ilustra el
caso de un lector 20 sin respondedores 23, 25 en su alcance) es
generado mediante el uso de la orden "lograr un registro
exploratorio con antena de longitud variable" (que se describe
más adelante en el Apéndice C).
Se hace referencia a la señal sincro 1010 entre
los puntos A y D. Antes de disponer la línea sincro 74 baja, el
lector principal (fig. 7) da salida al impulso 908 de
multiplex-sincro (fig. 9C) que dice a los lectores
esclavos 20 (es decir, a sus procesadores) qué antena utilizar para
la carga. Cuando este impulso se completa, la línea 74 pasa a baja,
la línea 74 se hace alta, y todos los lectores dan salida a un
impulso de carga sobre la antena correcta hasta que el lector
principal 20 eleva la línea 74 a valor alto.
El procesador de cada lector esclavo 20 busca la
línea sincro 74 para el impulso de sincro del multiplexor, que
informa a todos los procesadores de lector esclavo 20 qué canal
multiplexor (es decir, antena) ha de ser utilizado para el siguiente
ciclo de carga-lectura.
El procesador de cada lector esclavo 20 busca un
cambio en la línea sincro (de alta a baja). Mide entonces ese
impulso (el impulso inicial) que debe estar dentro de un margen
aproximado de 200 \mus (que es por lo que no aparece en el
diagrama 1002). Inmediatamente después de ello, son incapacitadas
las interrupciones, de modo que el lector 20 puede determinar la
longitud del siguiente impulso bajo (75 \mus a 375 \mus). Esto
determina qué antena debe ser utilizada (un impulso de 0 a 99 \mus
indica la antena 1, de 100 a 199 \mus indica la antena 2, etc.
como se explica con referencia a la fig. 9C.
Una vez determinada la antena correcta, ésta es
conectada y es llamada una función de programa de lector
TIRIS^{TM} que comienza la carga del respondedor 23 ó 25. Esto
consiste básicamente en establecer un señalizador externo para
permitir que la sección analógica del lector 20 comience la
transmisión. Esta función se repite hasta completar la
temporización.
Se hace referencia a la señal RCV 1006 entre los
puntos B y C, que ilustra la naturaleza doble de la línea sincro 74.
Dado que el procesador del lector 20 está en esencia inactivo
durante el tiempo de AD, la línea sincro 74 indica al ordenador de
base 16 que éste puede enviar datos al lector 20, como indica la
señal de recepción en BC. En este punto, el lector está ejecutando
el código de la función del programa de lector TIRIS^{TM}
"secuencia_de escritura()" y es incapaz de procesar cualquier
mensaje recibido del ordenador de base hasta el punto E.
Se hace referencia a la señal sincro 1010 en el
punto D. Los lectores 20 tanto principal como esclavos salen de la
función "secuencia_de escritura()" después de 50 a 52
milisegundos. En el punto D, el lector principal 20 eleva la línea
sincro 74 para evitar que el ordenador de base 20 envíe cualquier
otro datos más. Puede darse el caso de que un carácter haya sido
cargado en el registro de desplazamiento UART del ordenador de base
16 y que sea demasiado tarde para detener la transmisión. Para
evitar la pérdida de este carácter, el lector principal 20 eleva la
línea sincro 74 prematuramente durante 5 milisegundos. Esto da al
lector 20 un tiempo suficiente para captar los caracteres enviados
por el ordenador de base 20. Después de transcurridos los cinco
milisegundos, las interrupciones en serie son inhabilitadas y es
llamada otra función del programa del lector TIRIS^{TM} para leer
el respondedor 23, 25 (con lo que resulta una puesta en práctica de
la función UART del programa, como se ha descrito
anteriormente).
Se hace referencia a la señal REF 1012 entre los
puntos D y E. La lectura de un respondedor 23, 25 por el lector 20
se produce aproximadamente en 20 a 23 ms (nótese que DE incluye los
5 milisegundos de retardo antes mencionados). Durante este tiempo,
todas las interrupciones están incapacitadas, y no puede haber
comunicación desde o hacia el ordenador de base 20.
Se hace referencia a la señal REF 1012 en el
punto E. Es aquí donde el lector 20 logra realmente una posibilidad
para tratar el mensaje recibido en BC procedente del ordenador de
base 16. En este ejemplo, se toman 77,608650 ms desde que el
ordenador de base 16 comienza el envío del mensaje hasta que el
lector 20 comienza finalmente a tratar dicho mensaje.
Se hace referencia a la señal REF 1012 entre los
puntos E y F. Durante el tratamiento del mensaje, el lector 20
determina qué es lo que solicita el ordenador de base 20, actúa
sobre esta petición, y forma las memorias intermedias requeridas
para una respuesta. El tratamiento varía en función del tipo de
mensaje así como de su tamaño.
Se hace referencia a la señal XMT 1008 en el
punto F, en el que el lector 20 comienza la transmisión de datos al
ordenador de base 16.
Se hace referencia a la señal REF 1012 entre los
puntos F y G. Este es tiempo empleado para efectuar todo el trabajo
necesario para almacenar un paquete en la memoria intermedia de
salida en serie.
Se hace referencia a la señal XMT 1008 entre los
puntos F y H. Los datos, que han sido cargados en una cola de
salida, son enviados mediante las interrupciones en serie desde el
lector 20 al ordenador de base 16. Los lectores 20, a diferencia del
ordenador de base 16, no están limitados por la regla de
"transmisión sólo cuando la línea sincro está alta" y pueden
transmitir en cualquier momento. Esto resulta deseable debido a que
en el peor caso (como se describe más adelante en el diagrama 1004),
el mensaje dura aproximadamente 47,9 ms, y el tiempo de carga es
aproximadamente de 51,5 ms. Esto deja aproximadamente 3,5 ms, que es
un tiempo demasiado corto para que el ordenador de base 16 envíe
otra petición (idealmente una respuesta y una petición por ciclo).
Cuantos más octetos transmita el lector 20 durante una señal sincro
baja, menos deberá enviar cuando la línea sincro 74 se haga alta.
Esto permite al ordenador de base 16 comunicar de manera más
eficiente con el lector 20.
El punto G es donde el lector 20 ha completado la
respuesta a un mensaje, y está listo para buscar el siguiente
impulso de multiplex-sincro El punto H es el final
de la respuesta del lector 20. El punto I es el comienzo del
siguiente impulso multiplex-sincro
En la fig. 10B, el diagrama 1004 (que ilustra el
caso de un lector 20 con los respondedores 23, 25 en alcance y
detectados por todas las antenas) es generado mediante el uso de la
orden "lograr un registro exploratorio con antena de longitud
variable" (que se describe más adelante en el Apéndice C).
La descripción del diagrama 1004 es
sustancialmente igual a la anterior para el diagrama 1002, con las
diferencias de la temporización de los sucesos apreciada por
referencia a la fig. 10B. En el punto de referencia E, el lector 20
logra tratar el mensaje recibido en BC procedente del ordenador de
base 16. En este ejemplo, el tiempo desde el punto B al punto E es
de 79,109765 ms. En el punto de referencia H se indica el comienzo
del siguiente impulso de multiplex-sincro. La
temporización mostrada requiere que el lector 20 detecte el bitio
inicial de los datos multiplex-sincro mientras envía
los datos al ordenador de base 16. Esto requiere que la rutina de
salida en serie sea más rápida que el bitio inicial de
multiplex-sincro, y que el impulso de
multiplex-sincro sea suficientemente corto para no
influir en la temporización general.
El punto 1 es el final de la respuesta del lector
20. Dado que dicho lector 20 comienza la transmisión aproximadamente
21,3 ms antes de que la línea sincro 74 se haga alta (señal sincro
1010), el ordenador de base 16 tiene un tiempo suficiente (20 a 25
ms) para enviar otra petición. Dado que una petición media es
aproximadamente de 8 a 12 ms (en función del número de caracteres
DLE insertados), hay tiempo suficiente.
Otros detalles relativos a las comunicaciones
entre el ordenador de base 16 y los lectores 20 están contenidos en
la documentación disponible de Texas Instrument Inc. para su línea
de productos TIRIS^{TM}, por ejemplo, "TIRIS: Manual de
referencia del sistema lector serie 2000", Texas
Instruments, (#RI-ACC-D01A), que
se incorpora aquí como referencia.
El apéndice C es una descripción de ciertas
funciones y mejoras hechas en el programa lógico de los lectores 20,
específicamente para la puesta en práctica del sistema compatible
con en esta memoria descriptiva.
Lo que sigue es una visión general del
funcionamiento e interfaz del usuario del sistema de identificación
del cliente (IDC). Una descripción más detallada del funcionamiento
y de la interfaz del cliente usuario se describe en detalle más
adelante con referencia a las figs. 11A a 11I, 12 a 16, 17A a 17N, y
17Q. Se entiende que el funcionamiento del sistema 10 es controlado
por las instrucciones de programación ejecutadas por el ordenador de
base 16 y por el programa del lector 20 antes descrito. El sistema
10 está integrado en un sistema de distribuir combustible adecuado,
que en una realización puede ser el Wayne Plus/2 o Wayne Plus/3,
adquirible en Wayne Division, Dresser Industries, Inc. de Austin,
Texas, aunque se contemplan otros sistemas de repostar y programas
lógicos. El sistema 10 puede estar integrado, por ejemplo, en el
sistema de control Nucleus, adquirible también en Wayne Division,
Dresser Industries, Inc. Los sistemas de distribución inteligentes
antes citados, adquiribles comercialmente, u otras disposiciones
distribuidoras también adquiribles comercialmente, en cooperación
con sistema de IDC 10 de la presente invención, integran el control
de bomba, caja registradora, tratamiento de la tarjeta e
identificación del cliente, en un sistema completo y operativo para
el entorno de una estación de servicio.
Cuando un cliente penetra en una estación de
servicio con un respondedor 23, 25 es detectado en un surtidor 14 de
combustible, y es conectada la correspondiente luz de autorización
45A o 45B u otro indicador de "en alcance", como se expone en
detalle más adelante, lo que informa al cliente de que el
respondedor está a una distancia de lectura. Después de activado el
surtidor, por ejemplo por levantamiento de la boquilla o palanca de
dicho surtidor, o al comenzar a repostar, el sistema 10 envía a la
red del ordenador una petición de autorización que contiene los
datos de IDC del respondedor. No obstante, antes de repostar, el
cliente puede presionar una tecla de cancelación en el terminal
activado por el cliente (TAC) o seleccionar un método de pago
diferente, con objeto de eliminar el uso del código de IDC del
respondedor para el pago de la transacción.
Si un respondedor es leído por primera vez en un
surtidor en el que la boquilla ha sido ya retirada, el surtidor no
será autorizado para usar el código de IDC del respondedor para una
venta. Por ejemplo, si un primer cliente retira la boquilla en una
bomba, y subsiguientemente es leído el respondedor de un segundo
cliente por el lector en esa bomba, la venta no será cargada en la
cuenta de IDC del respondedor del segundo cliente.
Cuando un cliente con un respondedor 23 montado
sobre el vehículo pasa por un surtidor 14, los datos de IDC son
leídos en el respondedor 23 por la antena de alcance largo 22A o 22B
que queda frente al vehículo. Después de leídos dichos datos de IDC,
la luz de autorización 45A o 45B del lado más próximo al vehículo y
que corresponde a la antena de alcance largo se enciende. Si el
cliente continúa la conducción y rebasa el surtidor sin repostar,
dicha luz permanecerá encendida hasta que el respondedor 23 montado
en el vehículo salga fuera del alcance de lectura de esa bomba.
Preferiblemente, la luz 45A o 45B se apaga después de haber hecho
una cantidad programable de lecturas en blanco, cuando el
respondedor 23 sale del campo de lectura de la bomba. De acuerdo con
ello, al rebasar el vehículo los surtidores 14 sin repostar, las
correspondientes luces de autorización de los distribuidores se
encienden mientras dicho vehículo se halle dentro del campo de
lectura, y se apagan al salir el coche de dicho campo.
Si el cliente elige utilizar un respondedor 23
montado en el vehículo para pagar una transacción, puede comprobar
que la luz de autorización 45A o 45B se ha encendido al detener el
vehículo en el surtidor. Cuando el cliente levanta la boquilla del
surtidor (o comienza a repostar), el surtidor es "autorizado" y
se envía una petición para autorización de la cuenta de IDC a través
del ordenador de base 16 a una red de cargo en cuenta.
Preferiblemente, la luz de autorización 45A o 45B permanece
encendida durante la transacción. Al situar de nuevo el cliente la
boquilla en su sitio, la venta es finalizada por el ordenador de
base 16, y en el TAC (terminal activado por el cliente) puede
imprimirse un recibo. Completada la venta, la luz de autorización
45A o 45B se apaga y permanece así mientras el respondedor sea
leído continuamente por la antena. Una lectura "vacía" o en
blanco del respondedor (o un número predeterminado de dichas
lecturas) producida después de completada la venta, repone el
sistema para permitir lecturas subsiguientes del respondedor, lo que
encenderá la luz de autorización. Alternativamente, la luz de
autorización 45A o 45B permanece encendida después de concluida la
transacción, hasta que el vehículo del cliente sale del campo de
lectura.
Una vez completa la venta o transacción en un
surtidor que utilice un respondedor 23 montado en el vehículo, dicho
respondedor preferiblemente no podrá ser utilizado en otro surtidor
durante un intervalo de tiempo predeterminado. No obstante, se
entiende que un respondedor 23 montado en el vehículo puede ser
utilizado al mismo tiempo en más de un surtidor, si una venta no ha
sido completada en un surtidor antes de que el respondedor 23 sea
utilizado en otro surtidor. Además, se entiende que el sistema puede
ser programado de modo que aunque un respondedor 23 montado en el
vehículo ha sido utilizado recientemente para completar una venta en
un surtidor, dicho respondedor podría ser utilizado aún para un
servicio diferente, por ejemplo, lavado del coche o conducción
hasta la ventanilla de una tienda de artículos diversos.
Si el cliente tiene un respondedor manual 25, de
tipo tal como llavero o tarjeta de crédito, debe presentarlo y
moverlo ante la antena de alcance corto 24A, 24B situada en la luz
de autorización (véanse las figs. 4A y 5A). La antena de alcance
corto 24A, 24B lee los datos de IDC del respondedor, y se enciende
así la correspondiente luz de autorización.
Una petición de autorización de IDC de cuenta es
enviada a la red a través del ordenador de base 16, cuando el
cliente levanta la boquilla (o comienza a repostar). Cuando el
cliente coloca de nuevo la boquilla en su sitio, la luz de
autorización se apaga, la venta es finalizada, y un puede imprimirse
un recibo en el TAC. Preferiblemente, los respondedores manuales 25
pueden trabajar en más de un terminal activado por el cliente (TAC)
(ya sea un surtidor, lavado de coche, o área de tienda de artículos
diversos). Dicho en otros términos, los respondedores manuales 25
pueden trabajar en un TAC particular, aunque corrientemente sean
utilizados como método de pago para una transacción en otro
TAC.
Cuando la identificación de un cliente (IDC) es
leída en un surtidor 14 en el que aún no se está realizando una
operación de repostar, la luz de autorización 45A, 45B se
enciende.
Cuando los datos de IDC procedentes de un
respondedor 23 montado en un vehículo que está pasando son leídos en
el surtidor 14, la luz de autorización 45A, 45B en ese surtidor se
enciende y permanece así hasta que el respondedor está fuera del
alcance de lectura. Al rebasar el vehículo el primer surtidor y
continuar hasta el alcance de lectura de un segundo surtidor, los
datos de IDC son leídos en dicho segundo surtidor, y la luz de
autorización del segundo surtidor se enciende.
Para transacciones con respondedor 23 montado en
el vehículo, la luz de autorización 45A, 45B se apaga cuando la
boquilla es repuesta en su sitio al final de la venta, o
alternativamente permanece encendida hasta que el respondedor
montado en el vehículo está fuera del campo de lectura. Si se
utiliza el respondedor manual 25, la luz de autorización se apaga
cuando la boquilla es puesta en su sitio al final de la venta.
Si un cliente elude la transacción mediante la
IDC y selecciona un método de pago diferente, la luz de autorización
45A, 45B se apaga.
Terminada la operación de repostar y devuelta la
boquilla a su sitio, el sistema 10 puede estar programado para
evitar que una luz de autorización se encienda en cualquier otro
surtidor (o alternativamente en cualquier otro sitio) de la estación
de servicio durante un intervalo de tiempo predeterminado por el
respondedor de IDC 23, 25 que ha sido utilizado para las
transacciones de repostar recientemente completadas. Por tanto, el
vehículo puede abandonar la estación sin que se encienda ninguna
otra luz de autorización.
Un cliente puede anular el uso del respondedor
23, 25 para una transacción mediante la presión sobre la tecla de
cancelación en el terminal activado por el cliente (TAC), con tal de
que el surtidor 14 no haya sido activado (por ejemplo, la boquilla
no ha sido levantada) o no ha comenzado la acción de repostar. Una
pregunta tal como "¿Cancelar el uso del sistema de IDC? (S/N)"
es presentada en el TAC del surtidor 14 al oprimir la tecla de
cancelación. El cliente puede verificar la anulación de la
transacción por IDC por presión de la tecla "Sí" en el TAC. Si
en ese momento se selecciona la tecla "No", la venta continuará
como transacción de IDC, es decir, una transacción en la que se
utiliza el código de IDC para cargo en cuenta. El cliente puede
anular también la transacción con IDC antes de repostar mediante la
inserción de una tarjeta de crédito, o por selección de otro tipo de
pago, tal como al contado. Cuando el cliente anula una transacción
con IDC, la luz 45A, 45B se apaga.
Una vez que una transacción o venta con uso de
IDC está en fase de repostar, no puede ser seleccionado un método de
pago diferente en el surtidor 14, ni puede ser cancelada esa
transacción con IDC.
Si es denegada una autorización, es decir, que el
código IDC ha sido enviado a la red y ésta retorna una señal que
indica que se deniega la autorización al cliente para usar el
sistema 10, es decir, el código de IDC para el pago, la transacción
es tratada como una venta de preautorización denegada. El surtidor
14 es detenido y el cliente es informado para que haga contacto con
el empleado del interior para el pago. Si es utilizado un
respondedor 23 montado en el vehículo, la luz de autorización se
apaga y permanece así hasta que la boquilla es repuesta en su sitio.
De igual modo, si no es recibida una respuesta de autorización desde
la red para una venta con IDC dentro de un período de tiempo
predeterminado (por ejemplo, 60 segundos), la venta será tratada
como de autorización denegada.
Si la red de ordenador está inactiva cuando un
cliente levanta la boquilla en un surtidor 14 que tiene la luz de
autorización encendida, el surtidor no arrancará. Por el contrario,
el visualizador del TAC notifica al cliente que la red esta inactiva
y le pide que cancele la transacción con la IDC antes de seleccionar
otro método de pago. Cuando el cliente termina de repostar pero la
venta no puede ser pagada mediante el sistema de IDC debido a
problemas en la red, dicha "venta" se considera una venta de
TAC no pagada, y puede ser registrada y salvada con fines de
información.
Las figs. 11A y 11I y la fig. 12 son tablas de
flujo de acciones que describen los procedimientos que se producen
cuando un cliente utiliza el sistema 10 en el caso de respondedor 23
montado sobre vehículo, y en el caso de respondedor 25
manual,respectivamente.
Las figs. 13 a 16 son diagramas de flujo de
acciones que ilustran las relaciones entre las tareas y los
subsistemas relacionados con las transacciones del cliente.
Las figs. 17A a 17N y 17Q son tablas de flujo de
acciones que describen los procedimientos ejecutados por la CID
primitiva, es decir, la rutina del programa escrito para tratar la
ejecución de las funciones de identificación del cliente.
Las figs. 11A y 11B muestran una tabla de
acciones 1100 que ilustra el funcionamiento del sistema 10 en un
caso que corresponde a un respondedor 23 montado sobre vehículo. En
la operación 1104, un vehículo se aproxima a una bomba, es decir, a
un área de repostar dentro del entorno de la estación de servicio.
En la operación 1106 se hace una determinación de si el respondedor
23 está dentro del alcance de la bomba. Como antes se ha expuesto
con referencia a las figs. 1 y 8, esta determinación requiere que un
lector 20 reciba datos procedentes del respondedor 23 montado sobre
el vehículo, después de que dicho respondedor es cargado primero por
la antena 22A o 22B. Si el vehículo que se aproxima no tiene
respondedor 23 montado sobre él, es decir, que no hay respondedor
23 montado sobre vehículo dentro del alcance, entonces el sistema 10
continúa con el tratamiento normal del cliente, operación 1110, en
el que el pago no se hace con el uso del código de IDC, En el
tratamiento normal del cliente, éste efectúa el pago con el uso de
un método tradicional, tal como inserción de una tarjeta de
crédito/débito en el terminal activado por el cliente (TAC), o por
pago directo al empleado de la estación. En tal caso, el TAC puede
presentar unas instrucciones de pago, tales como "inserte una
tarjeta de crédito/débito o pague al empleado", seguido por las
instrucciones para repostar tales como "levante la
boquilla".
Si el respondedor 23 montado sobre vehículo está
dentro de alcance, entonces en la operación 1108 el sistema 10 de
IDC determina si la IDC detectada ha sido utilizada recientemente
(por ejemplo, en los últimos cinco a diez minutos) para completar
una venta en otro distribuidor de la estación de servicio. En caso
afirmativo, el sistema 10 pasa por omisión al tratamiento
tradicional del cliente como se indica en la operación 1110, y la
correspondiente luz de autorización no será encendida (véase la
operación 1112, más adelante). El cliente será requerido para
seleccionar otra forma de pago, y la transacción será tratada sin el
uso del código de IDC. Esto ayuda a evitar fraudes y evita la
sensación de desasosiego que podría tener un cliente al salir con el
coche de una bomba después de completada una venta sólo por ver que
al pasar por las bombas sucesivas la luz se enciende al ser
activada. Se da al cliente un tiempo amplio después de repostar para
abandonar el área de servicio sin activar las luces de autorización
en cualquiera de las otras bombas. Como una opción, el paso por
omisión al tratamiento tradicional del cliente puede ser eliminado
cuando no sea objetable ver otras bombas "encendidas" después
de completada la venta en una bomba diferente.
En la operación 1108, si el respondedor 23 no ha
sido utilizado recientemente para completar una venta, en la
operación 1112 es proporciona a la bomba una indicación de
"cliente dentro del alcance". En una realización, cuando el
respondedor 23 está dentro del alcance del área de repostar de la
bomba, la luz de autorización 45A, 45B se enciende para proporcionar
esa indicación. La luz 45A, 45B puede estar en cualquier
emplazamiento adecuado, sobre o cerca del surtidor 14. Aunque en una
realización el indicador de "en alcance" es la luz 45A, 45B, se
apreciará que la indicación puede ser proporcionada alternativamente
por un sonido audible (por ejemplo, música, tono, o voz), un
movimiento mecánico, una presentación de vídeo o multimedia, o
cualquier combinación de ellas u otra actividad que pueda ser
detectada por el cliente.
Después de que la luz indicadora 45A, 45B de
hallarse dentro del alcance es encendida, el sistema determina
seguidamente si el respondedor 23 montado sobre el vehículo puede
ser movido fuera del alcance de lectura, como sucedería si el
vehículo estuviera simplemente rebasando el surtidor. En la
operación 1113, el sistema comprueba si el respondedor 23 montado
sobre el vehículo está aún en el campo de lectura. Si es así, en la
operación 1114 (que se expone en detalle más adelante) el sistema
comprueba si el respondedor 23 ha estado dentro del alcance un
tiempo predeterminado suficiente. Si, no obstante, el respondedor 23
montado sobre el vehículo ya no está dentro del alcance, en la
operación 1115 el sistema comprueba si se ha producido un número
predeterminado de lecturas en blanco (N), es decir, lecturas en las
que no se han detectado respondedores. Si es así, esto es una
indicación de que el vehículo se ha alejado, y de acuerdo con ello
en la operación 1116 el indicador de dentro de alcance es
desconectado. En la operación 1110, el sistema 10 retorna a la
condición de por omisión. Se entiende que si el cliente se aproxima,
y el respondedor queda dentro del alcance de otra bomba, la luz 45A,
45B para esa bomba se encenderá. Se entiende también que la
indicación de "en alcance" proporcionada en la operación 1112
no significa que la identificación del cliente (es decir, el número
de su cuenta) haya sido asociada aún a esa bomba con fines de
completar una venta. Esto evita el potencial de fraude o cargas
erróneas a un cliente cuando un respondedor penetra simplemente
dentro del alcance de una bomba. Si en la operación 1115 no se
produce el número predeterminado de lecturas en blanco, esto es una
indicación de que el vehículo puede estar aún dentro del alcance de
la bomba, y el sistema retorna de nuevo a la operación 1113 para
comprobar las lecturas del respondedor.
Como antes se ha dicho, en la operación 1114 se
hace una determinación de si el respondedor 23 está dentro del
alcance de la bomba un tiempo suficientemente largo. Si no, el
sistema determina en la operación 1115 si se ha producido un número
predeterminado de lecturas en blanco. Si el respondedor permanece
fuera de alcance, el indicador de en alcance será desconectado en la
operación 1116, y el sistema pasará por omisión en la operación 1110
al tratamiento tradicional del cliente. Si el respondedor 23 montado
sobre vehículo está dentro de alcance un tiempo suficiente (por
ejemplo, aproximadamente 4 segundos), el terminal de la bomba
activado por el cliente permite en la operación 1118 que la venta
continúe, mediante la presentación al cliente de una indicación de
que la boquilla de la bomba puede ser retirada para repostar
inmediatamente, o alternativamente que puede ser elegida otra forma
de pago (por ejemplo, "inserte una tarjeta"), o la cancelación
de la venta pendiente (por ejemplo, "cancelar"). La finalidad
de la operación 1114, tiempo de retardo antes de que la venta pueda
continuar, es dar al cliente tiempo suficiente para salir del
vehículo y accionar la bomba, con lo que se evita una activación
fraudulenta o accidental de la bomba por alguna otra persona que no
sea el cliente.
En la operación 1122 se hace una determinación de
si se ha rebasado un límite de tiempo. Si ha transcurrido demasiado
tiempo desde que el vehículo quedó dentro de alcance sin que el
cliente continuase con la venta, es decir, sin que dicho cliente
levante la boquilla o comience a repostar, entonces el indicador de
dentro de alcance se desconecta (operación 1116), y el sistema entra
por defecto en el tratamiento tradicional del cliente (operación
1110). La operación 112 de límite de tiempo puede ser, por ejemplo,
de varios segundos o uno o dos minutos. La finalidad de la operación
1122 de límite de tiempo es evitar el uso fraudulento o accidental
de la identificación del cliente, si éste abandona el vehículo (por
ejemplo, se va a una instalación de servicio) o de otro modo queda
inactivo para completar la venta. Como una opción, la operación 1122
de límite de tiempo puede ser omitida.
Si en la operación 1122 no se rebasa el límite de
tiempo, en la operación 1124 se hace una determinación de si el
cliente ha activado la bomba. En la operación 1124, el cliente puede
activar la bomba por levantamiento de la boquilla del surtidor 14, o
por una combinación de levantar la boquilla de la bomba y comenzar a
repostar. En un surtidor 14 que no esté equipado con un detector de
levantamiento de la boquilla, la bomba puede ser activada mediante
otras técnicas, tales como por levantamiento de una palanca de la
bomba, deslizamiento de un elemento, o quizá por presión de un
pulsador selector de grado, para arrancar la bomba. A los fines de
la presente memoria descriptiva, cualquiera de las técnicas
expuestas o cualquier combinación de ellas, o cualesquiera otras
técnicas utilizadas para el arranque de la bomba, son consideradas
como "activación" de dicha bomba.
Si en la operación 1124 se determina que la bomba
14 no ha sido activada, entonces el sistema comprueba en la
operación 1125 si se ha anulado el uso del código de IDC. Puede
producirse una anulación cuando el cliente cancele la transacción o
seleccione otra forma de pago, por ejemplo, tarjeta de crédito. Si
no se produce una anulación, el procedimiento retorna a la operación
1122, en la que el sistema determina de nuevo si se ha excedido el
período de tiempo establecido. Si se produce una anulación, el
sistema pasa al tratamiento tradicional del cliente, cuyo tipo de
tratamiento depende del tipo de anulación seleccionado. Los detalles
de la comprobación de una anulación cuando la bomba no ha sido aún
activada, se exponen más adelante con referencia a la fig. 11C.
Alternativamente, la comprobación de una anulación puede ser hecha
antes de que expire el tiempo de la operación 1122; no obstante,
dado que el tratamiento de la señal es tan rápido, probablemente la
expiración del tiempo en la operación 1122 no se habrá producido
cuando el sistema ejecute primero la operación 1122. En
consecuencia, cualesquiera comprobaciones subsiguientes de
expiración del tiempo en la operación 1122 irán precedidas por la
comprobación de una anulación (operación 1125).
Si en la operación 1124 se determina que la bomba
ha sido activada, se hace entonces en la operación 1126 una
determinación de si el respondedor 23, del que previamente se ha
determinado está dentro del alcance de la bomba, sigue en dicho
alcance. Con objeto de reducir al mínimo el efecto de cualesquiera
señales espurias que puedan ser captadas por las antenas, y para
verificar que el mismo código de IDC está siendo detectado, tanto
antes como después de la activación de la bomba, el sistema 10 de
IDC compara preferiblemente un muestreo de lecturas hechas antes de
la activación de la bomba, con un muestreo hecho después de la
citada activación. El sistema de IDC verifica que las lecturas
antes y después de la activación de la bomba son las mismas, o casi
iguales. Por ejemplo, el sistema de IDC puede tomar cinco lecturas
antes de la activación, y cinco lecturas después de la activación.
Si todas, o dos o tres de las cinco lecturas hechas antes de la
activación coinciden, así como dos o tres de las cinco lecturas
hechas después de la activación, entonces es verificado el código de
IDC. Si se desea podrían efectuarse más lecturas. Por ejemplo, diez
lecturas hechas antes de la activación podrían ser comparadas con
otras diez lecturas hechas después de la activación. Una comparación
aceptable podría ser que cinco de las lecturas hechas antes de
levantar la boquilla coincidan con cinco de las lecturas hechas
después de dicho levantamiento.
La finalidad de la determinación anterior hecha
en la operación 1125 es asegurarse de que el vehículo del cliente es
el que está siendo repostado. Esto evita la posibilidad de que una
bomba sea activada fraudulenta o accidentalmente por alguien situado
cerca de dicha bomba durante le breve instante en que el respondedor
23 está dentro del alcance de la bomba citada. Se apreciará que en
algunas realizaciones, la operación 1126 es opcional, cuando la
operación 1114 ya ha sido utilizada para determinar si el
respondedor está dentro del alcance un tiempo suficiente. Se
contempla que ambas operaciones 1126 y 1114 puedan ser ejecutadas, o
que si una es ejecutada la otra pueda no serlo. En cierto modo,
ambas operaciones son opcionales, en función del nivel de seguridad
del cliente deseado para el sistema
10.
10.
Si en la operación 1126, el mismo respondedor 23
no está aún dentro del alcance, entonces en la operación 1116 el
indicador de "en alcance" se desconecta, y en la operación 1110
la bomba pasa por omisión al tratamiento tradicional del cliente. Si
está aún dentro de alcance, entonces en la operación 1128 los datos
del respondedor 23 son asociados a la bomba, de modo que una venta,
por ejemplo, repostar u otra adquisición) será permitida. La
asociación de bomba/respondedor 23 en la operación 1128 se produce
sólo una vez activada la bomba en la operación 1124.
En la operación 1130 es efectuada la autorización
de los datos del respondedor (que puede ser información sobre la
cuenta del cliente). Por ejemplo, el ordenador de base 16 en
combinación con una red, son utilizados para determinar si el número
de la cuenta del cliente es válido para adquisiciones.
Alternativamente, el ordenador de base 16 puede en cambio revisar
los datos almacenados en un archivo negativo local de cuentas malas,
y autorizar la cuenta del cliente en tanto no coincida con un número
de cuenta mala. El procedimiento de autorización de la operación
1130 puede ser ejecutado antes de, o como parte de la operación
1128, de asociación del respondedor 23 a la bomba. En algunas
realizaciones, el procedimiento de asociación es todo lo que se
necesita, y no se precisa un procedimiento de autorización
adicional. La autorización podría consistir sólo en el
reconocimiento de que la identificación del cliente es válida, o del
número correcto de los caracteres. No obstante, en la mayor parte
de las aplicaciones del sistema 10 serán deseadas algunas formas de
base de datos para autorización del crédito.
En otras realizaciones, la operación de
autorización 1130 puede ser ejecutada tan pronto como el
respondedor 23 esté dentro del alcance de cualquier bomba u otro
lector (quizá en la entrada del entorno de la estación de servicio).
No obstante, una venta no será permitida (operación 1132) a menos
que, y hasta que la bomba sea activada en la operación 1124. La
operación de autorización 1128 puede incluir también una
determinación de "tiempo agotado" (que no debe confundirse con
el tiempo transcurrido citado con referencia a la operación 1122).
Un "tiempo agotado" se produce cuando el código TDC ha sido
enviado al ordenador de base 16 o red para autorización, pero no se
ha recibido confirmación o denegación después de un tiempo
predeterminado. La fig. 11, que se describe en detalle más
adelante, ilustra cómo puede ser tratada una denegación de
autorización o un "tiempo agotado", cuando se produce antes o
después de repostar o antes o después de que la boquilla ha sido
levantada.
En la operación 1132 es permitida una venta en la
que. por ejemplo, el cliente puede repostar combustible y quizá
adquirir otras mercancías (que pueden ser alimentos) o servicios
(lavado del coche) en la estación, todo lo cual es cargado en la
cuenta del cliente identificada por los datos del respondedor
23.
En la operación 1134, la venta se ha completado
utilizando los datos de IDC del cliente. La fig. 11C ilustra con más
detalle las operaciones realizadas para completar una transacción
con la IDC. Con referencia a la fig. 11C, mientras el cliente está
repostando, el terminal activado por él indica que "la bomba está
conectada" (operación 1140), y el sistema ejecuta ciertas
actividades específicas del cliente. Por ejemplo, el sistema puede
ofrecer (mediante la presentación de un mensaje en el TAC) lavar el
coche, si el cliente ha adquirido ya combustible un cierto número de
veces; o el sistema puede recordar al cliente que es el momento de
lavar el coche, cuando aquél acostumbre a hacerlo cada cierto
tiempo. Otras actividades específicas del cliente pueden incluir
ofrecer alimentos o bebidas deseados, para ser cargados en la cuenta
de dicho cliente. La información específica para el cliente puede
proceder de una base de datos que es actualizada regularmente, y que
está o es accesible por el ordenador de base 16, o dicha información
puede ser incluida en los datos radiados desde el respondedor 23,
25 del cliente. Si el respondedor es de lectura/escritura (L/E),
entonces el ordenador de base puede actualizar periódicamente la
información de dicho respondedor, en base a las preferencias del
cliente.
En la operación 1142, el sistema determina si el
cliente está autorizado para utilizar el código de IDC para el pago,
o si ha expirado el tiempo. La operación 1142 puede ser incluida si
la operación de "autorización" 1130 (fig. 11B) es omitida,
antes de la operación 1132 (fig. 11B) de "venta permitida".
Puede apreciarse que la operación de "autorización" puede ser
incluida antes o después de la operación 1132 de "venta
permitida" (fig. 11B) o en ambos casos. Si en la operación 1144
(fig. 11C) se deniega la autorización o se produce la expiración del
tiempo, el manejo es como se ilustra en la fig. 11E.
Durante la operación de repostar el sistema
comprueba de nuevo en la operación 1146 una anulación. La fig. 11F,
que se expone más adelante, ilustra en detalle la comprobación de
una anulación durante la operación de repostar. Si no se ha
producido una anulación, en la operación 1148 el sistema determina
si la boquilla ha sido o no repuesta en su sitio. En caso negativo,
el sistema continua para determinar si la autorización ha sido
denegada o el tiempo se ha agotado (si está incluida la operación
1142) y si se ha producido una anulación.
Una vez repuesta la boquilla, lo que indica que
se ha terminado de repostar, el sistema de IDC determina en la
operación 1150 si la red está inactiva, es decir, si el ordenador de
base 16 puede acceder a la red. La fig. 11G ilustra con más detalle
el caso para determinar si la red está inactiva. Se entiende que la
red puede ser comprobada antes y después de comenzar a repostar. Con
referencia a la fig. 11C, si la red está inactiva, la transacción es
tratada como una venta con TAC sin pago (operación 1152), y
lainformación de dicha venta puede ser almacenada en la memoria del
ordenador de base para su envío a la red posteriormente, cuando
dicha red esté operativa. Si la red está inactiva, la luz de
autorización u otro indicador dentro del alcance es desconectado en
la operación 1154. La venta es finalizada, y cualesquiera
actividades específicas finales del cliente, tales como presentar
una petición de recibo, son ejecutadas en la operación 1156.
La fig. 12 muestra una tabla de acciones 1200 que
ilustra el funcionamiento del sistema 10 en el caso que corresponde
al uso de un respondedor manual 25. Dicho respondedor 25 puede ser
utilizado aún en situaciones en las que un cliente, con respondedor
23 montado en el vehículo, se aproxima a la bomba, con lo que el
respondedor 25 puede ser utilizado para anular o cancelar una
posible transacción relacionada con el respondedor 23. Esto puede
ocurrir, por ejemplo, cuando el cliente quiere desea cargar la venta
de la bomba a una cuenta diferente a la asociada al respondedor 23
montado sobre el vehículo.
Con referencia ahora a la fig. 12, en la
operación 1204 un cliente se aproxima a una bomba, es decir, un área
de distribución, dentro del entorno de una estación de servicio. En
la operación 1206 se hace una determinación de si el respondedor
manual 25 está dentro del alcance de la bomba. Como se ha expuesto
previamente con referencia a las figs. 1 a 8, esta determinación
requiere que un lector 20 reciba datos procedentes de un respondedor
25 después de que éste es cargado primero por la antena 24A o 24B.
Si está dentro de alcance, el cliente típicamente debe situar el
respondedor 25 próximo al surtidor 14 o en algún otro lugar
designado próximo a la antena 24A o 24B. Si el cliente que se
aproxima no presenta el respondedor manual 25, entonces el sistema
pasa por omisión en la operación 1221 al tratamiento tradicional de
cliente. Se entiende que si se detecta un respondedor montado sobre
el vehículo, el procedimiento se produce como se ha descrito con
referencia a las figs. 11A y 11B. En la operación 1206, si el
respondedor manual 25 está dentro de alcance, se proporciona a la
bomba en la operación 1212 una indicación de "cliente dentro de
alcance". En una realización, cuando el respondedor 25 está
dentro del alcance del área de distribución de la bomba, la luz de
autorización 45A, 45B se enciende para proporcionar la indicación.
La luz 45A, 45B puede estar en cualquier emplazamiento adecuado en o
cerca del distribuidor 14. En una realización, es en el
emplazamiento de la antena 24A o 24B donde el cliente presenta el
respondedor 25. Si así se desea pueden ser dispuestos indicadores
separados de "dentro de alcance" para el respondedor manual y
para el montado en el vehículo. Una vez activada la indicación, si
el indicador es en forma de luz, al mover el respondedor 25 dejos de
la luz, ésta permanece iluminada hasta que expira un cierto tiempo,
como se explica más adelante.
Una vez producida en una bomba la indicación de
"en alcance", en respuesta a la presentación de un respondedor
25 dentro de dicho alcance, si el cliente se aproxima a otra bomba
de modo que el respondedor quede dentro del alcance, será
proporcionada también la indicación para la otra bomba, y se permite
la subsiguiente activación y venta en ambas bombas, como se expone
más adelante. En una realización, cuando dos indicaciones y
activaciones se producen concurrentemente, que corresponden al mismo
respondedor manual 25, se proporciona una indicación al empleado de
servicio para alertarlo sobre este hecho, de modo que si se produce
un uso fraudulento o no intencionado de más de una bomba por el
respondedor 25 del cliente, dicho uso pueda ser interrumpido.
Aunque en una realización, el indicador de "en
alcance" es la luz 45A, 45B, se apreciará que la indicación puede
ser proporcionada alternativamente mediante un sonido audible (por
ejemplo, música, tono, o voz), un movimiento mecánico, un vídeo, o
una presentación multimedia, o cualquier combinación de los medios
citados u otra actividad que pueda ser detectada por el cliente.
En la operación 1218, el terminal de la bomba
accionado por el cliente permite que la venta continúe por
presentación a dicho cliente de una indicación de que la boquilla de
la bomba puede ser retirada para repostar de modo inmediato, o
alternativamente, que puede ser hecha otra forma de pago (por
ejemplo, "inserte una tarjeta"), o cancelación de la venta
inminente (por ejemplo, "cancelar"). En la operación 1222, se
hace una determinación de si se ha excedido un tiempo de límite. Si
ha transcurrido demasiado tiempo desde que el respondedor 25 quedó
dentro de alcance sin que el cliente haya continuado con la venta,
el indicador de "en alcance" se desconecta (operación 1219), y
el sistema pasa por omisión al tratamiento tradicional del cliente
(operación 1221). El tiempo límite de la operación 1222 puede ser,
por ejemplo, de varios segundos o de un minuto o dos. La finalidad
del límite de tiempo de la operación 1222 es evitar el uso
fraudulento o accidental de la identificación del cliente, si éste
abandona el área de distribución (por ejemplo, se va a una
instalación de servicio), o por otra causa deja de atender la
ejecución completa de una venta. Como una opción, la operación 1222
de límite de tiempo puede ser omitida.
Si en la operación 1222 no se ha excedido el
límite de tiempo, en la operación 1224 se hace una determinación de
si el cliente ha activado la bomba. En la operación 1224, el cliente
puede activar la bomba por levantamiento de la boquilla del surtidor
14, o por una combinación de levantar la boquilla de la bomba y
comenzar a repostar. En un surtidor 14 que no esté equipado con
detector de levantamiento de la boquilla, la activación se produce,
por ejemplo, por levantamiento de una palanca en dicha bomba,
deslizamiento de un elemento, o quizá por presión de un pulsador de
selección de grado para el arranque de la bomba. A los fines de la
presente exposición, cualquiera de las técnicas anteriores o
combinación de ellas, u otras utilizadas para el arranque de la
bomba, son consideradas como de "activación" de dicha
bomba.
Si la bomba 14 aún no ha sido activada, el
sistema comprueba en la operación 1225 una anulación del uso del
código de IDC. La anulación puede producirse cuando el cliente
cancela la transacción o selecciona otra forma de pago, por ejemplo,
tarjeta de crédito. Si no se produce una anulación, el procedimiento
retorna a la operación 1222, donde el sistema determina de nuevo si
se ha excedido el tiempo. Si no se produce anulación, el sistema
pasa en la operación 1221 al tratamiento tradicional del cliente,
cuyo tipo de tratamiento depende del tipo de anulación solicitado.
Los detalles de la comprobación de una anulación cuando la bomba aún
no ha sido activada se exponen más adelante con referencia a la fig.
11C.
Una vez activada la bomba en la operación 1223,
entonces en la operación 1228 los datos de respondedor 25 (por
ejemplo, la información sobre la cuenta del cliente) son asociados a
la bomba, de modo que se permita una venta (por ejemplo, repostar u
otra adquisición. La asociación de bomba/respondedor 25 en la
operación 1228 sólo se produce una vez que la bomba es activada en
la operación 1126.
En la operación 1230 se efectúa la autorización
de los datos del respondedor (por ejemplo, información sobre la
cuenta del cliente) y comprobación del tiempo transcurrido. La fig.
11E ilustra cómo puede ser tratada una denegación de autorización o
de "tiempo expirado". En la operación 1232 es permitida una
venta, y en la operación 1234 la venta es completada con el uso de
los datos de IDC del cliente. La fig. 11C ilustra con más detalle
las operaciones efectuadas para completar una transacción con la
IDC. La operaciones anteriores 1230 a 1234 son efectuadas,
respectivamente, de modo sustancialmente igual al de las operaciones
1130 a 1134 antes descritas. Nótese que si un cliente anula una
transacción con IDC y selecciona un método de pago diferente, la luz
indicadora 45A o 45B se apagará.
La fig. 11D describe el procedimiento que se
ejecuta cuando el sistema 10 de IDC comprueba una anulación cuando
la bomba no ha sido aún activada. El procedimiento se aplica si el
respondedor detectado 23 está montado sobre el vehículo o es un
respondedor manual 25. Como antes se ha dicho, la citada anulación
puede producirse cuando el cliente elige un método de pago distinto
al uso del código de IDC, o el cliente decide cancelar la
transacción.
Inicialmente, el sistema de IDC comprueba que la
acción de repostar aún no se ha iniciado, por determinación de si la
boquilla del surtidor ha sido retirada de su asiento, o si la acción
real de repostar se ha iniciado (operaciones 1160 y 1162). Si la
boquilla se ha retirado y se ha iniciado la acción de repostar, el
sistema comprueba en la operación 1164 una anulación cuando se ha
iniciado dicha acción de repostar. La fig. 11 describe el
procedimiento para comprobar una anulación una vez iniciada la
acción de repostar.
Si la boquilla no ha sido retirada y no se ha
comenzado a repostar, entonces el sistema de IDC determina si el
cliente: 1) ha cancelado la transacción por presión en el pulsador
"Cancelar" en el terminal accionado por el cliente (TAC)
(operación 116); 2) ha insertado una tarjeta de crédito/débito
dentro del TAC como pago (operación 1168); o 3) ha seleccionado un
método de pago diferente (tal como al contado en caja) (operación
1170). Si es así, el indicador de "en alcance" se apaga
(operación 1172), el visualizador del TAC es cambiado para leer
"Inserte la tarjeta o retire la boquilla", o algún otro mensaje
similar (operación 1174), y la transacción es tratada con el uso de
los métodos de tratamiento tradicional del cliente, es decir, sin
utilizar el código de IDC (operación 1176).
Nótese que si el cliente pulsa el botón
"Cancelar", se le da la oportunidad de anular dicha
cancelación. Después de presionado el botón "Cancelar", el
visualizador hace la consulta de "Sí/No" (operación 1178). Si
el cliente selecciona "No", el TAC presenta un mensaje tal como
"Boquilla, Cancelar, Tarjeta" (operación 1108), y la
transacción continúa para ser tratada como de IDC (operación 1182).
De igual modo, si no se inserta una tarjeta (operación 1168) o
selecciona otra tecla de pago (operación 1170), la transacción
continúa para ser tratada como de IDC (operación 1184), En las
operaciones 1182 y 1184, si el respondedor es uno 23 montado sobre
el vehículo, el procedimiento continúa con la operación 1122 de
tiempo transcurrido de la fig. 11C. Si el respondedor es uno 25
manual, el procedimiento continúa con la operación de tiempo
transcurrido 1222 de la fig. 12.
La fig. 11F describe el procedimiento cuando el
sistema de IDC comprueba una anulación del sistema que ha sido
intentada después de comenzar a repostar. El sistema de IDC verifica
que se ha iniciado la acción de repostar (operación 1190). Si no es
así, el sistema comprueba en la operación 1191 una anulación cuando
aún no se ha comenzado a repostar. La fig. 11D, tratada
anteriormente, describe el procedimiento cuando se comprueba una
anulación antes de comenzar a repostar.
Si se ha comenzado a repostar, el sistema de IDC
determina si se ha pulsado o no el botón de "Cancelar" en el
terminal activado por el cliente (TAC) (operación 1192). Si es así,
la bomba del surtidor es detenida (operación 1194), y el cliente es
instruido en el visualizador del TAC para reponer la boquilla en su
sitio y pagar al empleado en el edificio de la estación (operación
1195). El sistema continúa entonces hasta completar la venta
(operación 1196) mediante la comprobación de la red (operación 1150
de la fig. 11C). Si el pulsador "cancelar" no fue presionado en
la operación 1192, el sistema de IDC determina si se insertó o no
tarjeta de crédito/débito en el TAC (operación 1193), o si en dicho
TAC se seleccionó un método de pago diferente (operación 1197). Si
el resultado es afirmativo, el visualizador del TAC es cambiado para
leer que la anulación del sistema no puede ser efectuada, y dice,
por ejemplo, que la tarjeta de crédito/débito no puede ser aceptada
(operación 1198). El procedimiento continúa entonces el tratamiento
de la venta hasta completarlo en la operación 1199, por
determinación de si la boquilla ha sido devuelta a su sitio
(operación 1148, fig. 11C). Si no se ha insertado una tarjeta de
crédito/débito y no se ha seleccionado un pago diferente, no se
presenta el mensaje de la operación 1198, pero el sistema continúa
el procedimiento de venta hasta completarlo en la operación
1199.
La fig. 11E describe el procedimiento que se
sigue cuando la autorización de cliente ha sido denegada o hay un
tiempo agotado del sistema debido a un fallo de la red para
proporcionar confirmación de la autorización de cliente o denegación
para el uso del código de IDC. Si se ha iniciado ya la acción de
repostar (operación 2210), entonces el sistema 10 de IDC detiene la
bomba (2210) e informa al cliente para reponer la boquilla en su
sitio y pagar al empleado dentro del edificio de la estación de
servicio (operación 2214). Si dicha acción no ha comenzado
(operación 2210), el sistema 10 de IDC determina si la boquilla ha
sido levantada (operación 2216).
Si la boquilla aún no se ha levantado, el
procedimiento de IDC continúa (operación 2217) con la operación 1222
de tiempo agotado, fig. 11C, si está involucrado un respondedor
manual. Otra oportunidad para autorizar el uso de la IDC (por
ejemplo, si ha habido un agotamiento del tiempo del sistema) se
proporciona de nuevo en la operación 1130, fig. 11A, y en la
operación 1230, fig. 12. Si la boquilla ha sido levantada, el
cliente es informado a través del visualizador del TAC de que la
autorización de IDC ha sido denegada, y se le requiere para que
seleccione otro método de pago (operación 2218). La transacción
continúa entonces con el tratamiento tradicional del cliente, es
decir, sin el uso del código de IDC para el pago (operación
2220).
Las figs. 11H y 11I ilustran la actuación general
de las luces de autorización 45A, 45B (u otra indicación de
"dentro de alcance") del surtidor 14. En las figs. 11H y 11I no
se incluye cada accionador para conectar o desconectar los
indicadores de "dentro de alcance". Se entiende que otras
figuras y exposiciones pueden describir aquí sistemas adicionales o
modificados para activar o desactivar los indicadores de "dentro
de alcance". Con referencia a las figs. 11H y 11I, el sistema de
IDC 10 toma continuamente lecturas para determinar si un respondedor
23, 25 de IDC está presente o en alcance de lectura en la operación
2230. Si un respondedor 23 montado en el vehículo está dentro del
alcance, el sistema 10 de IDC determina en la operación 2232 si el
código de IDC detectado ha sido utilizado recientemente en otra
bomba de la estación de servicio. La operación 2232 es similar a la
operación 1108 de la fig. 11A. Si la respuesta es sí, la transacción
es tratada aunque no haya IDC presente, y la venta es tratada con el
uso de los métodos tradicionales de cliente en la operación 2234.
Como se ha expuesto anteriormente con referencia a las figs. 11A y
11B, durante la operación 2232, el sistema 10 de IDC es comprobado
para ver si una transacción con el uso del código de IDC montado
sobre vehículo ha sido completada recientemente en otra bomba, es
decir, completada en los últimos cinco a diez minutos. Si la
transacción ha sido completada con el uso de dicho código de IDC
montado sobre vehículo en los citados cinco a diez minutos, el
sistema de IDC no desconectará el indicador de en alcance, y el
surtidor no trabajará a menos que se seleccione otra forma de pago.
Como antes se ha dicho, esto ayuda a evitar fraudes al proporcionar
al cliente tiempo suficiente después de repostar para abandonar el
área de servicio sin activar luces de autorización en otros
surtidores de dicha área. Nótese que si un respondedor manual es
detectado en la operación 2230, entonces el sistema 10 no comprobará
el uso reciente en la operación 2232.
Si el código de IDC no ha sido utilizado
recientemente en otra bomba, o el código de IDC detectado ha sido
originado en un respondedor manual 25, entonces el sistema de IDC
conecta el indicador de "en alcance" en la operación 2236.
Mientras dicho indicador 45A, 45B esté conectado, el sistema 10 de
IDC determina en las operaciones 2237, 2239, y 2241 si el
respondedor está aún dentro de alcance, y si se ha excedido un
tiempo. Estas operaciones (2237, 2239, y 2241) son similares a las
operaciones 1113. 1114, y 1115, respectivamente, de la fig. 11A.
En la operación 2238, el sistema determina si se
ha presionado el pulsador "cancelar" del TAC. Si la respuesta
es sí, el sistema determina en la operación 2240 si se ha comenzado
a repostar, y si es así, el sistema comprueba una anulación en la
operación 2242 (véase la fig. 11F). Si el pulsador de
"cancelar" ha sido presionado y no se ha iniciado la acción de
repostar, entonces en la operación 2244 se desconecta el indicador
de "en alcance".
Si el pulsador "cancelar" no ha sido
activado en la operación 2238, el sistema 10 de IDC determina en la
operación 2243 si se ha excedido el tiempo, y si no es así,
determina si se ha iniciado la operación de repostar en la operación
2245. Las operaciones 2243 y 2245 son similares a las operaciones
1122 y 1124, respectivamente, de la fig. 11B, y de acuerdo con ello,
la descripción de las operaciones 1122 y 1124 se aplica a las
operaciones 2243 y 2245, respectivamente. Nótese que si se ha
excedido el tiempo en la operación 2243, entonces el indicador de
"en alcance" es desconectado en la operación 2244. Una vez
iniciada la acción de repostar, el sistema comprueba continuamente
si la boquilla ha sido devuelta a su sitio (operación 2246). Una vez
repuesta dicha boquilla, el indicador de "en alcance" es
desconectado en la operación 2244.
Después de desconectado el indicador de "en
alcance", el sistema de IDC continúa la comprobación en la
operación 2248 para ver si el respondedor de IDC detectado está aún
dentro de alcance de lectura. El indicador de "en alcance"
permanece desconectado todo el tiempo que el respondedor sea leído
continuamente por la antena del surtidor. Por tanto, se impide que
el indicador de "en alcance" 45A, 45B sea conectado de nuevo
tan pronto sea completada la venta, y antes de que el cliente se
haya alejado del surtidor. Una vez que el respondedor de IDC está
fuera del alcance de lectura, es decir, que la antena obtiene una
lectura de respondedor "vacía", el sistema se repone
esencialmente, y la luz de autorización se encenderá en respuesta a
una lectura de respondedor subsiguiente. No obstante y como antes se
ha dicho, las luces de autorización del surtidor no se encenderán
antes de un período de tiempo de cinco a diez minutos después de
completada la venta.
La fig. 11G describe lo que ocurre si se produce
un fallo en la red del ordenador. Después de leído un respondedor 23
montado sobre vehículo o un respondedor de IDC manual (operación
2250), y encendida la luz de autorización (operación 2252), el
sistema 10 de IDC determina si la red del ordenador está inactiva
(operación 2254), y por tanto, si el código de IDC puede ser
verificado y/o información final de las ventas puede ser enviada
desde el ordenador de base a la red para su tratamiento. Si la red
está inactiva el cliente es informado de fallo en la red, y se le
pide que consulte con el cajero (operación 2256), y la luz de
autorización 45A, 45B (indicador de "dentro de alcance") es
desconectada (operación 2258).
Si la red no está inactiva, el sistema de IDC
determina entonces si ha comenzado la operación de repostar
(operación 2260). Si no es así y la red está operativa y en marcha,
el sistema continúa la transacción como de IDC. No obstante,
iniciada la operación de repostar, el sistema de IDC comprueba
continuamente si la red se interrumpe (operación 2262). Si en
cualquier momento durante la operación de repostar, la red falla o
se interrumpe, la venta será tratada como de IDC sin pagar
(operación 2264), y la información de dicha venta es almacenada para
posterior envío a la red, Si no se producen fallos en la red durante
la acción de repostar, la transacción continúa para ser tratada como
de IDC.
Lo que sigue es una descripción de las tareas
específicas llevadas a cabo por el programa lógico y los subsistemas
del sistema de IDC en una realización. Se contemplan otras
disposiciones.
La fig. 13 es un diagrama 1300 que ilustra la
relación entre las principales tareas del programa lógico y los
subsistemas relacionados con la transacción por IDC. Las tareas del
programa y de los subsistemas necesarias para tratar la
característica de identificación del cliente (IDC), quedan en
general dentro de las áreas siguientes:
A. Lectura de los números de respondedor 23, 24
("IDC"). Esto es ejecutado mediante una tarea 1302 del lector
de respondedor de nivel bajo.
B. Tratamiento de las IDCs. obtención de
autorizaciones, encendido de las luces de autorización (u otros
indicadores de "en alcance"), etc. Esto es ejecutado por la
rutina 1304 primitiva del programa de IDC.
C. Tratamiento de la información de IDC en una
venta, mediante por ejemplo, efectuar cambios en la base y
aplicación del código de Servicio de Plataforma del Cliente
("SPC"); téngase en cuenta que el código de base y aplicación
de SPC se refiere al programa de la estación de servicio que
controla las bombas de combustible y trata las transacciones sin
CID.
D. Tratamiento de las peticiones de autorización
de IDC, retornos de las autorizaciones, y tiempos transcurridos.
Esto es efectuado por las comunicaciones 1306 de la red de
aplicación de la IDC, que está en comunicación con red exterior
1308.
E. Tratamiento de las actividades de ventas en
el exterior 1310, es decir, las que se producen en el surtidor 14,
tales como lectura de una nueva IDC, la inserción de una tarjeta de
crédito/débito en terminal activado por el cliente (TAC), la
presión del cliente sobre una tecla de tipo de pago diferente, el
levantamiento o retorno de la boquilla, y el final de la venta.
F. Tratamiento de la entrada de órdenes en las
pantallas de programación 1312. A través de las pantallas de
programación (que se exponen en detalle en el Apéndice D), el
empleado del servicio (u otro personal autorizado) es capaz de, por
ejemplo, conectar o desconectar las funciones de IDC para surtidores
individuales 14 o para la totalidad de la estación de servicio,
conexión o desconexión de lectores individuales, asignación de
antenas a TACs particulares, y ejecución de diagnósticos del
sistema de IDC.
La fig. 14 es un diagrama 1400 que ilustra más
particularmente el flujo de datos y órdenes entre la tarea 1302 del
lector de respondedor y la rutina 1304 de programa primitivo de IDC.
La tarea 1302 del lector de respondedor envía selectivamente señales
de órdenes a los lectores 20 de respondedor con objeto de conectar y
desconectar los lectores 20 (es decir, activarlos) y envía órdenes
de control de la luz de autorización desde la primitiva 1304 IDC
también a los lectores 20. La tarea 1302 del lector de transpondedor
recibe además los números de IDC leídos en todas las antenas de la
estación de servicio. En una estación de servicio de dimensiones
típicas, puede haber ocho lectores 20 en el sistema, y cada lector
maneja hasta cuatro antenas. En consecuencia, puede haber hasta
treinta y dos antenas en un sistema típico.
Después de recibir los números de IDC, la tarea
del lector de respondedores escribe los datos del número de IDC en
una Tabla 2, como se ilustra más adelante. La tabla contiene los
números de IDC o valores de todas las antenas. Las antenas están
agrupadas en pares de antenas de potencia alta (alcance largo) y de
antenas de potencia baja (alcance corto). El primer par de antenas
proporciona los primeros dos valores en la formación de las IDCs,
uno para la antena de potencia alta y otro para la antena de
potencia baja. Los valores de IDC pueden ser ocho octetos, de modo
que habrá dos pares de valores de ocho octetos por lector 20.
Téngase en cuenta que las columnas de lector y de antena en la Tabla
2 siguiente, son justamente para referencia.
Lector | Antena | IDC leída en la antena |
1 | 1 | xxxxxxxx |
1 | 2 | yyyyyyyy |
1 | 3 | zzzzzzzz |
1 | 4 | |
2 | 5 | |
2 | 6 | |
2 | 7 | |
2 | 8 | |
3 | 9 | |
etc. |
En una realización, un lector típico es capaz de
manejar dos pares de antenas (por ejemplo, las antenas 22A, 22B,
24A, 24B). Esto significa que cada lector 20 proporciona treinta y
dos octetos de datos de IDC, o como antes se ha dicho dos pares de
valores de ocho octetos. Cuando no es leído número de respondedor en
una antena, se pone el valor cero en la tabla como número de
respondedor para esa antena. Cuando todos los valores de respondedor
ha sido leídos para todas las antenas, se envía una señal al
programa primitivo 1304 de IDC para tratar los nuevos números de
respondedor. Esta señal tiene forma de paquete de órdenes enviado al
buzón 1402 de órdenes del programa primitivo de IDC. Tanto los
números de IDC como un puntero para dichos números de IDC pueden ser
enviados en el paquete de órdenes.
El control de luz de autorización es considerado
como un nivel de programa más alto que la tarea 1302 del lector de
respondedor, y es pasado a dicha tarea 1302 como órdenes para
conectar o desconectar las luces individuales.
Con referencia a las figs. 15 y 16, el programa
primitivo de IDC 1304 recibe órdenes en su buzón 1402 de ellas.
Estas órdenes incluyen:
1) Procedimientos para la lectura de números de
IDC (datos) procedentes de la tarea 1302 de lector de
respondedor.
2) Conexión o desconexión de la luz del
respondedor (luz de autorización).
3) Uso de anulación de IDC en una bomba
(originada desde la base de 1502 de SPC, (Servicio de Plataforma del
Cliente) o código de aplicación 1504).
4) Uso de pestillo de IDC en una bomba (desde la
Base de SPC 1502 al levantar la boquilla).
5) Manejo de autorizaciones de IDC (respuestas de
autorización) devueltas desde la red 1308 a través de la interfaz de
la red de aplicación (o comunicaciones 1306).
6) Uso final de la IDC en una venta (desde de la
base SPC o código de aplicación 1504 al final de una venta.
7) Retorno del estado de uso de la IDC para una
bomba (desde la base de SPC o código de aplicación).
8) Retorno de información sobre revisión de la
IDC (desde la base SPC, código de generación de informe).
El programa primitivo 1304 de IDC recibirá una
orden para tratar una nueva tanda de lecturas de números de IDC en
las bombas o surtidores 14, procedentes de la tarea de lector de
respondedor. Durante el tratamiento, el programa primitivo de IDC
1304 asigna los datos de antena de bombas especificas 14 para uso en
la determinación de las IDC en dichas bombas. Cada par de antenas
proporciona dos valores de IDC (uno por antena). Como se expone en
detalle más adelante, el programa primitivo de IDC 1304 utiliza IDCs
de valor no cero si una de ellas es leída en cualquier antena de un
par de ellas. Este valor no cero de IDC es utilizado para la bomba
asignada al par de antenas. El programa primitivo de IDC 1304 es
capaz de determinar mediante qué antena es leído el valor de IDC
procedente de un respondedor 23 montado sobre vehículo, o un
respondedor 25 de tipo de llavero. Por ejemplo, si el respondedor
fue leído por una antena de nivel bajo 24A, 24B, dicho respondedor
es considerado como uno 25 de tipo llavero. Si la IDC fue leída por
una antena de nivel alto 22A, 22B, se considera que es un
respondedor 23 montado sobre vehícu-
lo.
lo.
Si ambas antenas de un par de IDC dan un valor no
cero, es decir, cuando la antena 22A, 22B de nivel alto de una bomba
14 lee un respondedor 23 montado sobre vehículo, y la antena 24A,
24B de nivel bajo de la misma bomba lee un respondedor 25 de tipo de
llavero, la lectura de nivel bajo tiene preferencia, y es la
utilizada por el programa primitivo de IDC 1304. De este modo, el
respondedor 25 de tipo de llavero es capaz de anular a un
respondedor 23 montado sobre vehículo en una bomba 14, y la
transacción es cargada en la cuenta correspondiente a dicho
respondedor 25 de llavero. La medida de anulación se expone en
detalle más adelante con referencia a la fig. 17M.
El programa primitivo de IDC 1304 mantiene dos
listas de estructuras de datos. Una lista, como se muestra en la
Tabla 3 que sigue, proporciona el estado de la bomba 14 e incluye la
siguiente información para cada bomba: a) tipo del respondedor
detectado por la bomba, ya sea uno 23 montado sobre vehículo
(ventanilla), o 25 de tipo llavero/tarjeta; b) un índice de la
lista de IDC (la segunda lista de datos, Tabla 4, mantenida por la
memoria de IDC primitiva 1304); c) si ha habido una anulación de la
IDC en la bomba y la luz de autorización ha sido obligada a
apagarse; d) si ha habido un retorno en el cambio de estado; y e)
el estado anterior.
La segunda lista mantenida por el programa
primitivo de IDC es otra estructura para números de IDC que están
siendo tratados por el sistema, como se muestra en la Tabla 4 que
sigue. Esta lista incluye la siguiente información para cada número
de IDC: a) tipo del respondedor de número de IDC, que procede de
uno 23 montado sobre vehículo, o de uno 25 de tipo llavero/tarjeta;
b) qué bomba 14 ha leído el número de IDC; c) qué bomba 14 está
utilizando el número leído; d) estado de la autorización de la IDC;
e) información sobre la cuenta; d) tiempo agotado; y f) buzón de
envío. Funciones diferentes cambian o consultan a las dos
estructuras de datos (Tabla 3 o Tabla 4) de modos diferentes.
Las figs. 17A a 17N y 17Q son tablas de acciones
que describen el programa primitivo de IDC y las diversas órdenes
que maneja. La fig. 17A describe los procedimientos generales de
órdenes de programa primitivo de IDC. Dicho programa comprueba
continuamente las órdenes en su buzón de órdenes de IDC 1402
(operación 1702). Si no hay orden, el programa primitivo de IDC
continúa con la depuración de la lista de IDC (operación 1704; véase
la tabla de acciones 1700I de la fig. 17I) donde la estructura de
datos de la lista de IDC (Tabla 4) es aligerada de número de IDC que
ya no son leídos por una bomba o no en uso en una bomba después de
transcurrido un tiempo de anulación de IDCs. Completada la limpieza
de la lista de IDCs, el programa primitivo comprueba de nuevo el
buzón 1402 de órdenes de IDC (operación 1702 de la fig. 17A).
En la tabla de acciones 1700A, si hay una orden
en el buzón 1402, el programa primitivo de IDC determina si dicho
buzón contiene datos de IDC procedentes de la tarea 1302 de lector
de respondedor (operación 1705). Si es así, el programa primitivo de
IDC trata los datos de IDC con el uso de la subrutina "Manejo de
datos de IDC" en la operación 1706, caja 276. La tabla de
acciones 1700D, "Manejo de datos de IDC" de las figs. 17D y 17E
describe con más detalle cómo son tratados los datos de IDC.
Con referencia a las figs. 17D y 17E, el manejo
de los datos de IDC requiere, entre otras cosas, la actualización de
los datos de la lista de la bomba (Tabla 3 anterior) y la estructura
de los datos de la lista de IDC (Tabla 4 anterior) en base a los
datos de IDC recibidos de la tarea 1302 de lector del respondedor.
En la operación 1800 de la fig. 17A, el programa primitivo de IDC
asigna los datos de antena a las bombas 14. La tabla de acciones
1700M de la fig. 17M describe con más detalle el procedimiento
mediante el cual el programa primitivo de IDC maneja la asignación
de datos de antena a las bombas. Con referencia a la fig. 17M, el
sistema comprueba todos los datos de antena y hace coincidir los
pares de antenas con los números de bomba adecuados o lector elegido
en las operaciones 1802 y 1804. Entonces, por cada par de lecturas
de antena (una lectura de energía alta y otra de energía baja por
par), el sistema determina si un número de CID es o no cero (lo que
significa que al menos un respondedor ha sido leído) (operación
1806). Si ninguna de las lecturas de antena es distinta a cero, es
decir, que ninguna antena ha detectado un respondedor, el sistema
establece entonces la nueva IDC para la bomba en 0 (operación
1808).
Si al menos una IDC no es cero, entonces en la
operación 1820 el programa primitivo de IDC determina si ambas IDC
en una bomba no son cero. Si es así, es decir, que la antena de
potencia alta detecta un respondedor 23 montado sobre vehículo y la
antena de potencia baja detecta un respondedor manual 25, entonces
los datos de la antena de potencia baja tienen preferencia, de modo
que la nueva IDC para la bomba se establece en el número no cero
correspondiente al respondedor manual o del tipo de llavero
(operación 1812). Si no es deseable permitir una anulación por el
respondedor manual 25. Alternativamente el sistema puede mantener
una condición de error y establecer la nueva IDC para la bomba en
valor cero (caja 406).
Si ambas IDCs en una bomba no son cero en la
operación 1810, entonces en la operación 1814 la nueva IDC para la
bomba se establece en el número de IDC no cero, y el tipo de IDC se
establece como de montaje en el vehículo o de llavero, en función de
en qué antena ha sido leído el nuevo valor de IDC distinto a
cero.
Volviendo a la tabla de acciones 1700D de las
figs. 17D, 17E, después de que los datos de antena han sido
asignados a las bombas (operación 1800), comienza individualmente el
tratamiento de las antenas (operaciones 1750, 1752). Si en la
operación 1754 el valor de IDC para una antena es cero, y la bomba
no ha asociado un número de IDC, el programa primitivo de IDC
elimina la señal que obliga a apagar la luz de autorización en la
bomba, de modo que sean posibles futuras lecturas de IDC para
conectar dicha luz de autorización (operación 1756). Si la señal que
obliga a apagarse la luz de autorización ha sido o no retirada, el
programa primitivo de IDC compara en la operación 1758 la lectura de
la IDC del momento con la anterior. Si no ha habido cambio, es
decir, la lectura de la IDC actual es la misma que la anterior,
entonces dicho programa primitivo de IDC no efectúa acción alguna
(operación 1760).
Si la IDC actual es diferente a anterior
(operación 1762), el sistema determina de nuevo en la operación 1764
si la IDC actual es nula. Si no, en las operaciones 1820 y 1711, el
sistema ejecuta unas subrutinas para manejar una nueva lectura de
IDC no nula en la bomba, así como el retorno en el cambio de estado,
respectivamente. La subrutina para manejar la nueva lectura de IDC
no nula es descrita con más detalle en la tabla de acciones 1700F de
las figs. 17F, 17G, y la subrutina para tratar el retorno en cambios
de estado se describe con más detalle en la tabla de acciones 1700C
de la fig. 17C. Estas subrutinas se exponen en detalle más
adelante.
Si en la operación 1764, fig. 17E, la IDC actual
es nula, el sistema determina en la operación 1766 si la anterior
procedía de un respondedor 23 montado en vehículo. Si no es así, el
sistema no actúa en la operación 1768, ya que esto significa que la
IDC anterior procedía de un respondedor 25 de tipo de llavero. Si la
IDC anterior procedía de un respondedor 23 montado en vehículo, el
programa primitivo de IDC ejecuta las operaciones (1770, 1772, 1711,
1774, 1776, y 1778) para actualizar la estructura de datos de la
lista de la bomba (Tabla 3) y la estructura de datos de la lista de
IDCs (Tabla 4), con objeto de "desconectar" la IDC de la bomba
(operación 1774) y desasociar dicha bomba de cualquier IDC
(operación 1778). En la operación 1776, la IDC montada sobre
vehículo no es anulada inmediatamente, sino que por el contrario, se
establece un tiempo para una anulación posterior. De ese modo, el
respondedor 23 montado sobre vehículo no encenderá las luces de
autorización al rebasar otras bombas durante un período de tiempo
predeterminado.
Con referencia a las figs. 17F, 17G, se
describirán ahora las operaciones efectuadas por el programa
primitivo de IDC para tratar una nueva lectura de IDC no nula en una
bomba (operación 1820 de la fig. 17E). Primero, el programa de IDC
primitivo determina en la operación 1821 si la nueva IDC está en la
lista de IDCs activa (Tabla 4). Si no es así, la nueva IDC es
añadida a la lista activa en la operación 1822, y se envía una
petición de autorización a la red para la nueva IDC (operación
1823). La luz de autorización permanece encendida en la bomba
(operación 1824), y el sistema determina seguidamente si una IDC
diferente había estado asociada previamente a la bomba (operación
1825). Si es así, y la IDC previa (antigua) procedía de un
respondedor 25 de tipo de llavero, la IDC antigua es borrada de las
Tablas (operaciones 1826 y 1827). En caso positivo, pero que la IDC
anterior no procedía de un respondedor 25 de llavero, es decir, que
procedía de un respondedor 23 montado sobre vehículo, en las
operaciones 1828 y 1830, la entrada de la antigua IDC en la columna
"leída por la bomba nº de la Tabla 4 es suprimida (se establece en
cero), y se fija un tiempo para suprimir la vieja IDC de la Tabla,
respectivamente. Seguidamente, en las operaciones 1831 y 1832, se
establece el índice de IDCs asociado a la bomba (Tabla 3), y la
presente bomba se establece como entrada para la columna "leída
por la bomba nº (Tabla 4), respectivamente. En la operación 1834 se
completa el tratamiento de la nueva IDC no
nula.
nula.
Si en la operación 1821, la nueva IDC no nula
está ya en la lista de IDCs activa, el programa de IDC primitivo
comprueba si la nueva IDC no nula está en uso en otra bomba
(operaciones 1836 a 1842). Si la nueva IDC procede de un respondedor
25 de llavero, y actualmente está siendo utilizada por otra bomba
(operaciones 1837, 1838, 1839), la nueva IDC es añadida a la lista
de IDCs activa en 1822. De este modo, el respondedor 25 de llavero
puede ser utilizado en más de una bomba cada vez. Si la nueva IDC
procede de un respondedor 25 de cadena, y no está siendo utilizada
actualmente en otra bomba, (operaciones 1837, 1838, y 1839),
entonces en la operación 1840, es utilizada la entrada de la IDC
existente en la tabla, es decir, que no se efectúa una nueva
entrada.
Si la nueva IDC procede de un respondedor 23
montado sobre vehículo, y no es utilizada por otra bomba
(operaciones 1837, 1840), en la operación 1840 es utilizada la
entrada de la IDC existente en el tabla, es decir, que no se efectúa
una nueva entrada. Si, no obstante, la nueva IDC procede de un
respondedor 23 montado sobre vehículo y está en uso por otra bomba
(operaciones 1837, 1840, 1842) se fija la señalización que obliga a
apagar la luz, de modo que la lectura de la nueva IDC no encenderá
la luz de autorización. De acuerdo con ello, el respondedor montado
sobre vehículo es impedido de ser utilizado cada vez en más de una
bomba. El tratamiento termina entonces en la operación 1834.
Seguidamente se exponen otras órdenes tratadas
por el programa primitivo de IDC.
El tratamiento de las ventas en el exterior, es
decir, cuando el cliente no pasa por una caja o empleado sino que
hace el pago en el surtidor 14 mediante el uso del TAC o código de
IDC, requiere la interconexión en un cierto número de las
operaciones en el proceso de la venta, como se describe más
adelante. Las diversas operaciones incluyen:
1. Primero es leída una nueva IDC en una bomba, o
no es leída alguna (CID cero).
2. Inserción de nº de cuenta, inserción de
tarjeta, o presión sobre la tecla de tipo de pago.
3. Levantamiento de la boquilla del surtidor.
4. Aprobación de la autorización, denegación, o
tiempo agotado.
5. Final de la venta o cancelación.
En cada uno de los casos anteriores, el código
1502 de base SPC (servicio de plataforma del cliente) notifica al
programa primitivo 1304 de IDC, o al código 1502 de base SPC, que el
suceso u operación se ha producido. Tanto el código de base SPC como
el programa primitivo de IDC tratan estos sucesos.
Con referencia a la fig. 17A, cuando un número de
IDC es leído primero en una bomba, el programa primitivo de IDC 1304
comprueba si hay un retorno en la petición de cambio de estado de
IDC para la bomba (véase la operación 1708 y la subrutina en la
operación 1710 de la fig. 17A, y la tabla de acciones 1700B
"Manejo de retorno en la petición de cambio de estado" en la
fig. 17B). Si es así, el programa primitivo de IDC envía una
notificación al código de tratamiento de la base de SPC para
informar de la lectura de una nueva IDC. El código de la base de SPC
notifica el código de aplicación, que puede efectuar algunas de las
funciones tales como cambio del visualizador de la TAC, para
reflejar que la IDC ha sido leída en la bomba.
De igual modo, si un respondedor 23 montado sobre
vehículo rebasa el campo de lectura de una bomba, el programa
primitivo de IDC informa a la base de SPC de que la IDC ya no es
leída en la bomba (si un retorno en el cambio de estado es pedido
para esa bomba). Esto permite al código de aplicación cambiar la
consulta en el visualizador del TAC de vuelta a su estado original
(no al estado de lectura de la IDC), o ejecuta cualesquiera acciones
necesarias.
La interfaz de retorno de estado de IDC primitiva
utiliza buzones para la petición de orden y para la notificación del
cambio de estado. La base del SPC envía una petición de cambio de
estado o retorno al programa de IDC primitivo, a través del buzón de
orden de dicho programa de IDC primitivo, y éste trata la petición y
comprueba las lecturas de IDC en el TAC. Cuando es leída una nueva
IDC se retorna el cambio de estado al buzón de estado apropiado para
petición de cpt. La fig. 15 es un diagrama 1500 que ilustra el
retorno sobre la interfaz de cambio de estado.
Cuando se inserta una cuenta en el aceptador de
ella, una tarjeta en el TAC, o se presiona en dicho TAC una tecla de
tipo de pago, el código 1502 de base SPC trata el suceso de manera
normal, El código de SPC llama también a la nueva rutina de
anulación_idc_en_bomba-.
El formato de la llamada es:
- anulación_idc_en_bomba (núm. de bomba y
estado)
Esta rutina envía una orden de
anular_idc_en_bomba al buzón de órdenes de IDC (véase la operación
1712 y la operación 1714 de subrutina de la fig. 17A, y la tabla de
acciones 1700H "Manejo de anulación de IDC" de la fig. 17H).
Con referencia a la fig. 17H, si la bomba no ha sido activada aún,
la luz de autorización está apagada en la bomba, y se impide que la
IDC sea utilizada en una venta en la bomba (operaciones 1850 y
1852). Sin embargo, si la bomba ya ha sido activada, la anulación
pretendida es ignorada, y en el TAC se presenta un mensaje de que la
anulación no puede ser hecha (operaciones 1850 y 1854). En la
operación 1856 termina la subrutina de la anulación.
Cuando es levantada la boquilla en una bomba 14,
si ésta no está ya autorizada o está en marcha una autorización, y
si la bomba no presenta problemas que impidan la autorización, el
código 1502 de la base SPC llama a la nueva rutina de
enganche_idc_en_bomba().
El formato de la llamada es:
enganche_idc_en_bomba (nº de bomba y
estado).
Esta rutina envía una orden de
enganche_idc_en_bomba al buzón de órdenes de IDC (véase la operación
1716 y la subrutina 1718 de la fig. 17A, y la tabla de acciones
1700K "Manejo del enganche de IDC en la bomba" de la fig. 17K).
Con referencia a la fig. 17K, cuando es tratada, la orden comprueba
si la bomba ha leído la IDC, y si ésta puede ser utilizada en una
nueva venta. En particular, en la operación 1902, el sistema
determina si la bomba tiene un índice de IDC asociado. Si no es así,
la venta no será de IDC (operación 1904), y se dispone una
señalización para obligar a la luz a apagarse, es decir, que la luz
de la bomba se desconecta (si no lo está ya) (operación 1906).
Si la bomba tiene un índice de IDC asociado en la
operación 1902, el sistema comprueba si la señalización que obliga a
que la luz se apague está ya dispuesta, es decir, para la
desconexión (operación 1908). Si es así, entonces en la operación
1910, la IDC no puede ser utilizada para la venta. Si la luz no está
dispuesta para apagarse, la IDC puede ser utilizada en la venta, y
la IDC es asociada a la venta en dicha bomba (operación 1912). Se
retorna una situación de estado que indica si la venta es o no una
venta de IDC. En la operación 1914, la Tabla 4 es actualizada para
indicar que la IDC está en uso en la bomba. En las operaciones 1916,
1918, y 1920, es especificado el buzón apropiado para las respuestas
de autorización, y el programa de IDC primitivo envía la respuesta
de autorización o de tiempo transcurrido al buzón de tarea
apropiado, que es cómo trabaja el sistema con
preautorizaciones.
Como antes se ha expuesto, para reducir el efecto
de cualesquiera señales extrañas que puedan ser captadas por las
antenas, y para verificar que el mismo código de IDC está siendo
detectado tanto antes como después del levantamiento de la boquilla,
el sistema de IDC compara preferiblemente un muestreo de lecturas
hechas antes del citado levantamiento de la boquilla con otro
muestreo después del levantamiento. El sistema de IDC verifica que
las lecturas antes y después del levantamiento son las mismas o casi
iguales. Por ejemplo, el sistema de IDC puede tomar cinco lecturas
antes de levantar la boquilla, y cinco después de dicho
levantamiento. Si todas, o dos o tres de las cinco lecturas antes
del levantamiento coinciden con todas, o con dos o tres de la cinco
lecturas después del levantamiento, el código de IDC es verificado.
Podrían hacerse más lecturas, si así se desea. Por ejemplo, diez
lecturas hechas antes del levantamiento podrían ser comparadas con
otras diez después de aquél, y una comparación aceptable sería que
cinco de las lecturas hecha antes del levantamiento coincidan con
otras cinco después del citado levantamien-
to.
to.
Cuando una venta es cancelada o finalizada, el
código 1502 de la base de SPC llama a la nueva rutina
fin_venta_idc_
en_bomba(). El formato de la llamada es:
en_bomba(). El formato de la llamada es:
fin_venta_idc_en_bomba (bomba_nº, y estado)
Esta rutina envía una orden de
fin_venta_idc_en_bomba al buzón de órdenes de IDC (véase la
operación 1720 y la subrutina 1722 de la fig. 17A y la tabla de
acciones 1700L, "Manejo fin_uso_idc_en_bomba" de la fig. 17L).
Esta orden informa al programa primitivo de IDC de que la venta de
la bomba ha terminado. Con referencia a la fig. 17L, el programa
primitivo de IDC determina en la operación 1930 si una IDC en la
Tabla de ellas está asociada a la bomba, y si es así, comienza la
limpieza sobre la IDC en las operaciones 1932, 1934, 1936, 1938, y
1940. La IDC no es rechazada inmediatamente, ya que el sistema
necesita mantenerla en estado de uso en una venta. Esto es así para
que cuando una venta de respondedor 23 montado sobre vehículo
concluye en una bomba, dicho respondedor no encienda las luces de
autorización al rebasar otras bombas durante un período de tiempo
predetermina-
do.
do.
La IDC primitiva 1302 está en interfaz con el
código de comunicaciones de la red de aplicación específica, con
objeto de enviar peticiones de autorización a la red apropiada, y
para recibir contestaciones desde dicha red.
Cuando una nueva IDC es enviada por primera vez a
una antena, se genera una petición de autorización para dicha IDC.
Una nueva rutina, autorización_idc(), interactúa con el código de
comunicaciones de la red existentes para generar una petición de
autorización que ha de enviarse a la red. El formato de la llamada
es:
autorización_idc (idc_núm, idc_índice,
buzón_retorno, y estado);
donde idc_índice es un método de identificación
de la autorización de retorno con el IDC del que es pedida dicha
autorización. Este procedimiento es llamado por el programa de IDC
primitivo, y no requiere enviar orden alguna del buzón de órdenes
del programa de IDC primitivo.
Las peticiones de autorización son rellenadas con
el número IDC, en vez de con el número de cuenta de la tarjeta de
crédito, y su información asociada. Esto ha de ser hecho para cada
aplicación, ya que las interfaces de la red son diferentes.
Cuando la autorización de una IDC es aprobada,
denegada, o el tiempo se ha agotado, el programa de IDC primitivo
recibe una respuesta de autorización procedente del código de
comunicaciones de la red (véase la operación 1724 y la operación de
subrutina 1726 de la fig. 17A y la tabla de acciones 1700J
"Respuesta de autorización" de la fig. 17J). La fig. 16 es un
diagrama espacial que muestra el tratamiento de petición de
autorización y de la respuesta. El procedimiento
descodificación_idc_autoriz_respuesta() es llamado por el código de
comunicaciones de la red del proyecto específico. Este procedimiento
trata la "descodificación" de la respuesta procedente de la red
a un formato que pueda ser utilizado por la rutina de manejo de la
respuesta de autorización de la aplicación. Esta rutina retorna la
respuesta de autorización descodificada al programa de IDC
primitivo.
El formato de la llamada es:
descodif_idc_autoriz_respuesta (parámetros a
determinar)
Este procedimiento es llamado por el código de
comunicaciones de la red. El procedimiento genera una orden
(tratam_idc_autori_respuesta) al buzón de órdenes del programa
primitivo de IDC, para tratar y posiblemente enviar hacia delante la
respuesta de autorización descodificada.
Cuando una respuesta de autorización
descodificada es recibida por el programa primitivo de IDC, éste
determina primero en la operación 1940 si la IDC está en la lista de
ellas (está en uso). Si no es así, la autorización de IDC o tiempo
de anulación es desechado en la operación 1943. En caso positivo, la
memoria de IDC primitiva almacena un indicador para la respuesta de
autorización en la estructura de la IDC, y cambia el estado de
autorización para esa IDC (operación 1942). Si la IDC está en uso en
una bomba, y está dispuesto el buzón de envío hacia delante
(operación 1944), el programa de IDC primitivo envía la respuesta de
autorización de IDC a dicho buzón (operación 1946). Nótese que en
dicha operación 1946, si es aprobada la autorización, la base de
SPC/autorización copiará la información sobre la cuenta para la
finalización de la venta. Si la autorización es denegada o el
tiempo se agota, la Base de SPC/aplicación terminará la venta y
detendrá la bomba. Si en la operación 1944, el buzón de envío hacia
delante de la IDC no se ha establecido, en la operación 1948 es
salvada la información de autorización para futuro envío hacia
delante, en el caso de que la IDC sea utilizada más tarde en una
bomba.
La respuesta de autorización, después de ser
enviada hacia delante el buzón correcto, es manejada por el código
específico de la aplicación, que procede a tratarla. Si la
autorización es aprobada, la aplicación puede continuar la venta. Si
dicha autorización es denegada o el tiempo se agota, la aplicación
puede detener la venta en la bomba.
Nótese que las figs. 17N y 17Q muestran una tabla
de acciones 1700N de un "comienzo de la tarea de autorización de
IDC" 1950. Las operaciones 1750N, 1752N, 1754N, 1756N, 1758N,
1760N, 1762N 1764Q, 1766Q, 1768Q, 1770Q, 1772Q, 1774Q, 1776Q, 1778Q,
y 1820Q, son similares a las operaciones 1750, 1752, 1754, 1756,
1758, 1760, 1762, 1764, 1766, 1768, 1770, 1772, 1774, 1776, 1778, y
1880 de la tabla de acciones 1700D de las figs. 17D y 17E. La tabla
de acciones 1700N tiene la operación añadida 1952 de determinar si
la bomba está en uso. Si es así, en la operación 1954, cualquier
lectura de IDC en una bomba en uso es ignorada.
Lo que sigue son varias descripciones de
adiciones o cambios que pueden ser hechos en el sistema de IDC. Una
o más de las variaciones pueden ser hechas en el sistema de una
vez.
Para estaciones de servicio que cuenten que
instalación para lavado automático del coche, un lector
independiente con antena de alcance largo para detectar
respondedores montados en el vehículo, y una antena de alcance corto
para detectar respondedores del tipo de llavero/tarjeta, puede estar
situado a la entrada del lavadero de coches. Los clientes pueden
utilizar tanto el respondedor montado sobre el vehículo como el
manual para pagar el lavado del coche, o pueden ser autorizados para
un lavado gratis si la estación de servicio regala lavados del coche
por repostar.
La red puede proporcionar información relativa a
las preferencias del cliente en cuanto al lavado del coche (tales
como sólo lavado, encerado, secado, etc) de modo que el cliente no
necesita introducir la información al principio, sino continuar con
el lavado del coche una vez obtenida la autorización. Las
preferencias pueden ser presentadas en un terminal activado por el
cliente (TAC) dispuesto en el lector independiente, y que se anulan
por presión de las teclas apropiadas en el TAC, si así se desea.
Cuando una estación de servicio proporciona
lavados de coche gratis, y el cliente ha cumplido las condiciones
para recibir un lavado gratis, el TAC presenta un mensaje al cliente
de que tiene concedido un lavado gratis. Se da también opción al
cliente para añadir otros servicios al lavado del coche, tales como
encerado o secado. Estos servicios adicionales pueden ser cargados
entonces en la cuenta del respondedor del cliente.
Como una opción, las estaciones de servicio
podrían estar dotadas de antenas manuales o de tipo de varilla en
las islas de los surtidores. La antena manual podría ser oscilada
delante de un respondedor montado sobre vehículo por el empleado de
la estación que reposta el combustible en esa isla.
Como una opción, las antenas lectoras pueden
estar colocadas en la boquilla de los surtidores, y el respondedor
del cliente puede estar colocado a la entrada o en el cuello del
depósito de combustible del vehículo. Cuando la boquilla del
surtidor es insertada en la entrada del depósito de combustible, la
antena de la boquilla detecta el respondedor del depósito.
Como una opción, el sistema de IDC puede estar
programado para presentar una petición en el TAC de un número de
identificación personal (NIP). El NIP sería un número diferente al
número de IDC, y puede ser utilizado en lugar de una lectura
correcta del número de IDC, o para verificar la lectura de un
respondedor de un número de IDC. En respuesta a la petición de NIP,
el cliente usará el teclado del TAC para introducir el NIP.
Un lector de llavero/tarjeta puede estar colocado
dentro del edificio de la estación de servicio, para adquisiciones
de otros productos tales como alimentos, artículos para el coche,
revistas, que pueden ser ofrecidos por dicha estación. Por ejemplo,
muchas estaciones de servicio incluyen una tienda de artículos
útiles, que ofrece una cierta variedad de ellos para su venta. Un
lector podría estar situado cerca del mostrador de comprobación, y
el cliente puede hacer oscilar el respondedor de tipo de
llavero/tarjeta al rebasar el lector, para efectuar el pago de los
artículos adquiridos.
La red mantiene un seguimiento de las
adquisiciones anteriores y preferencias de compra del cliente, y
proporciona premios por adquisiciones frecuentes. Cuando es leído un
respondedor, el TAC puede presentar un mensaje que indica los
premios concedidos a un cliente, tales como un lavado del coche.
La red puede mantener también un perfil del
cliente, y proporcionar un servicio personalizado a dicho cliente
según su perfil. Dicho perfil puede incluir información sobre el
cliente, tal como nombre, dirección, número de teléfono, fecha de
nacimiento, código de seguridad; información sobre el pago, tal como
método principal de pago (núm. de tarjeta, fecha de validez, tipo de
tarjeta), y método secundario de pago (con iguales datos),
información de preferencia tal como recibo deseado en el TAC,
lenguaje (inglés, español), preferencia de lavado del coche, e
información de adquisiciones, tal como productos adquiridos, fecha
de adquisición, valor de ella, cantidad adquirida. Un ejemplo de
servicio personalizado basado en el perfil del cliente incluye la
impresión automática de un recibo en el TAC, o que el cliente puede
obtener un servicio completo al repostar, es decir, repostar el
combustible por un empleado de servicio. El cliente simplemente
conduce hasta el surtidor, permite que el respondedor montado en el
vehículo (o el manual) sea leído por una antena del surtidor, y la
red envía una señal al empleado para repostar el combustible.
El perfil del cliente puede estar basado en
cuestionarios rellenados por él e introducidos en la red, y por
transacciones anteriores completadas por el cliente.
Muchos vehículos incluyen ordenadores que
mantienen un seguimiento de los diagnósticos del coche. Por ejemplo,
el ordenador mantiene el seguimiento del nivel de agua en el
radiador, nivel de aceite, y kms. recorridos por el coche. Los
respondedores de IDC pueden estar enlazados al ordenador del
vehículo con objeto de leer la información de diagnóstico, y pueden
radiar dicha información a una antena de IDC de la estación de
servicio. El TAC del surtidor de la estación puede entonces
presentar al cliente un recordatorio basado en la información de
diagnóstico, tal como la necesidad de cambio del aceite del
coche.
Un empleado de una estación de servicio puede
anular el uso de un respondedor si sospecha de un fraude. Por
ejemplo, un empleado puede desear interrumpir el suministro de
combustible en una bomba, si sospecha que el usuario está
simplemente esperando en la bomba hasta que un vehículo con
respondedor montado sobre él pase cerca y active la luz de
autorización en dicha bomba.
Seguidamente se expone el Apéndice D, que
contiene una descripción adicional del sistema 10 de IDC, puesto en
práctica con un sistema de distribución de combustible disponible
comercialmente, tal como Wayne Plus/2. Wayne Plus/3, o Nucleus,
adquiribles en Wayne Division. Dresser Industries, Inc. de Austin,
Texas. Específicamente, el Apéndice C ilustra ciertos cambios a
introducir en el sistema de control de distribución de combustible
para incorporar las características de IDC por RF a distancia del
sistema 10, y que incluye cambios que pueden ser hechos en las
pantallas de programación como parte del ordenador de base 16, el
registro de la red, y los informes y registros de acciones. Aunque
se han mostrado y descrito realizaciones ilustrativas de la presente
invención, un cierto grado de modificaciones, cambios y
sustituciones está previsto en la memoria descriptiva anterior, y
en ciertos casos algunas características de la invención serán
empleadas sin el correspondiente uso de otras. Por ejemplo,
cualquier tipo de sistema de distribución adquirible comercialmente
puede ser modificado, adaptado, o reemplazado para comprender el
sistema 10. Cualquier número de bombas, isletas, antenas, áreas de
distribución, y kioscos, puede ser incluido como parte del sistema.
Ciertas características han de ser modificadas para cumplir con las
necesidades específicas de diferentes compañías de estaciones de
servicio competitivas. Aspectos del flujo operativo del sistema
pueden ser utilizados o no opcionalmente. Aunque el sistema puede
ser utilizado para suministro de combustible al por menor, se
entiende también que dicho sistema tiene aplicación a tiendas de
artículos de utilidad, restaurantes de servicio rápido, lavaderos de
coches, y similares. Por ejemplo, el sistema puede tener aplicación
en un sistema de adquisición por ventanilla o mostrador de servicio.
De acuerdo con ello, resulta apropiado que las reivindicaciones que
se adjuntan sean consideradas con amplitud y de manera compatible
con el alcance de la invención.
Apéndice
A
El enlace de datos aquí descrito está basado en
una relación unidad principal/unidad esclava en la que la unidad
principal (SPC) (Servicio de plataforma de cliente) envía datos u
órdenes a las unidades esclavas (TPCs). Las unidades esclavas harán
las respuestas apropiadas a la comunicación iniciada por la
principal. En ningún caso, una unidad esclava iniciará
comunicaciones. La comunicación es semidúplex, y el protocolo es
transparente y de octeto orientado. Dicho protocolo permite una
longitud variable.
- -
- Comunicación asíncrona
- -
- 9600 baudios
- -
- 1 bitio de arranque
- -
- 8 bitios de datos
- -
- sin bitio de paridad
- -
- 1 bitio de alto
El enlace de datos es una línea multiterminal de
2 hilos, RS-485.
La comprobación de error se hace a través de un
CRC-16 (comprobador de redundancia cíclica) en todas
las transmisiones. No se requiere paridad en el nivel de octetos, ya
que el CRC-16 es utilizado en todos los octetos
transmitidos.
La modalidad de transmisión será semidúplex,
asíncrona, y de formato de comienzo-final.
Las memorias intermedias de transmisión y
recepción en los dispositivos principal y esclavos son variables, y
dependen de la aplicación. No obstante. el tamaño máximo es de 251
octetos, excluidos el control de protocolo y los octetos DLE (error
de entrega) insertados. (Los octetos "DLE insertados" son
utilizados para conseguir transparencia de datos, como se explica en
la sección TRANSPARENCIA DE CÓDIGO).
La estructura del protocolo consiste en un octeto
de sincronización seguido por el octeto del dispositivo esclavo, un
campo de datos opcional, un octeto de detención, y dos octetos de
CRC. Sigue un mapa de octetos de protocolo y una descripción de cada
octeto.
SINCRO / DIRECC / Octetos de
datos (251 máx.) / SF / CRC1 /
CRC2
El octeto SINCRO indica al dispositivo receptor
que da comienzo la transmisión del bloque de comunicación. Indica
también que el octeto siguiente transmitido contiene la dirección
del dispositivo esclavo.
El octeto DIRECC es la dirección del dispositivo
esclavo
El octeto SF (señalización de detención) indica
el final de las partes de control y de datos de la transmisión. SF
indica también que los siguientes dos octetos contienen el CRC de la
transmisión.
CRC1 es el octeto menos significativo del trabajo
de comprobación CRC-16. CRC1 y CRC2 se calculan
sobre los octetos siguientes: SINCRO, DIRECC, (DATOS, excluidos los
DLE insertados), SF.
La unidad principal transmite un mensaje de
acuerdo con el protocolo anterior. La unidad destinataria responde
utilizando el mismo protocolo.
Después de que la unidad principal o esclava
recibe sus últimos datos, espera un mínimo de 5 ms antes de conectar
su transmisor. Esto proporciona al remitente una posibilidad para
desconectar su transmisor y conectar su receptor.
Si la unidad esclava detecta un error de
transmisión, no responde.
La transparencia de código para datos de ocho
bitios se logra mediante la inserción del Escape de Enlace de Datos
(DLE). El octeto de carácter DLE tiene un valor de OFCH. Nótese que
esto no es un valor ASCII para el DLE. El carácter DLE es insertado
antes de los patrones de datos especificados en el protocolo, para
clarificar el significado de dichos patrones de datos. Los
caracteres DLE insertados no están incluidos en el cálculo de
CRC-16. Las reglas para la inserción de DLE son las
siguientes:
- El DLE es insertado antes de cualquier octeto
en la transmisión que tiene un valor igual a SINCRO, excepto el
octeto SINCRO real. Esto incluye DIRECC, todos los octetos de datos,
CRC1 y CRC2.
- El DLE es insertado antes de cualquier octeto
en la transmisión que tiene un valor igual a SF, excepto el octeto
SF real. Cualquier octeto, incluye DIRECC, todos los octetos de
datos, CRC1 y CRC2.
- El DLE es insertado antes de cualquier octeto
en la transmisión que tiene un valor igual al de DLE. Esto permite
que el valor de DLE sea transmitido al receptor. Cualquier octeto
incluye DIRCC, todos los octetos de datos, CRC1 y CRC2.
Apéndice
B
El programa lógico de aplicación de lector
TIRIS^{TM} 52000 adquirible en Texas Instruments Inc. incluye una
"función de puerta" en la que las interrupciones en serie son
inhabilitadas justamente antes de una rutina de "recepción de
respondedor". Dicho programa TIRIS^{TM} S2000 sincroniza los
lectores mediante el paso de la línea de sincronización de valor
alto a bajo. El programa del lector S2000 es modificado de acuerdo
con la presente invención, de modo que al final de un ciclo de
carga, la línea de sincronización es obligada a pasar a un valor
alto, de modo que siempre esté en el caso de valor bajo durante el
ciclo de carga.
El programa original TIRIS^{TM} tiene lo que es
denominado entrada-tiempo de
caracteres-salida, y si más de tres tiempos de
caracteres han pasado, el lector 20 lo consideraría una petición
mala y pasa a otra. Aunque esto fuese ajustable a través del
programa lógico, es inusual y demasiado rígido. Esta rigidez tiene
el efecto colateral de obligar al ordenador de base 16 a acomodarse
a la temporización periférica, en vez de a otra del entono.
Las comunicaciones cooperativas requieren que el
ordenador de base 16 transmita sólo durante un impulso de carga. Si
uno fuese para utilizar anulaciones de tiempo entre caracteres, es
posible que un mensaje pudiese ser dividido entre dos impulsos de
carga (esto ha sido visto en las comprobaciones). El resultado es
que el lector 20 TIRIS^{TM} estima que ha recibido sólo parte de
un mensaje (que es rechazado). Dado que la temporización durante las
comunicaciones es tan importante, si el lector 20 TIRIS^{TM} ve un
carácter, espera hasta que la totalidad del mensaje haya sido
enviado, y el período de tiempo de anulación haya transcurrido.
Con objeto de permitir una reutilización de las
publicaciones sobre comunicaciones de ordenador de base Wayne, el
protocolo de nivel de base ha sido redefinido para seguir el
protocolo de la TPC o unidad esclava (véase el Apéndice A anterior)
conocido también como "protocolo de TAC". Dado que este
protocolo está bastante generalizado en el modo en que están
formateados los datos, ha sido definido de forma limitada por el
lector 20. Este protocolo difiere del protocolo Bus TIRIS_{TM}
adquirible en Texas Instruments Inc. (véase "TIRIS^{TM} Bus
Protocol" (TBP), Capítulo 7, en "TIRIS: Series 2000 Reader
System Reference Manual" (TIRIS: Manual de referencia del sistema
lector serie 2000), Texas Instruments,
(núm.RI-ACC-D01A), que se incorpora
aquí como referencia), en los aspectos siguientes:
- el comienzo del encabezamiento ha sido cambiado
de 0x01 a 0xFE
- el final del mensaje ha sido cambiado de 0x04 a
0xFD
- el CRC ha sido cambiado de
CRC-CCITT a CRC-16 (inicializado
para 0xFFFF)
- todas las respuestas procedentes de los
lectores contienen, como su primer octeto de los datos, el código de
orden que inicia la respuesta.
Todas las órdenes del lector tienen el siguiente
formato:
\vskip1.000000\baselineskip
\vskip1.000000\baselineskip
Octeto | Descripción |
0 | Comienzo del encabezamiento - siempre 0xFE |
1 | Destino - a qué lector va este mensaje |
2 | Origen - dirección del ordenador de base (siempre 0x00) |
3 | Orden - qué lector de orden la ejecuta |
4 | Longitud -longitud de los datos (puede ser 0) |
5 | Datos - datos a enviar |
long+5 | \hskip1cm Fin del mensaje - siempre 0xFD |
long+6 | \hskip1cm CRC - octeto más significativo |
long+7 | \hskip1cm CRC - octeto menos significativo |
Las respuestas procedentes del lector tienen la
forma siguiente:
\vskip1.000000\baselineskip
\newpage
Octeto | \hskip3cm Descripción |
0 | Comienzo del encabezamiento - siempre -xFE |
1 | Destino - direcc. del ordenador .de base- siempre 0x00 |
2 | Origen - de qué lector procede este mensaje |
3 | Código de respuesta - se describe en las pags.7 y 8 de "TIRIS^{TM} Bus Protocol" |
4 | Longitud - longitud de los datos (nunca inferior a 1) |
5 | Datos - respuesta. El primer octeto es siempre la orden que inicia la respuesta |
long+5 | Fin del mensaje - siempre 0xFD |
long+6 | CRC - octeto más significativo |
long+7 | CRC - octeto menos significativo |
Para permitir la "transparencia de datos",
el protocolo CPT pone en práctica un código especial llamado Escape
de Enlace de Datos o DLE. El DLE es utilizado antes de cualquier
carácter que por una u otra razón sea 0xFE (comienzo del
encabezamiento), 0xFD (fin del mensaje), o 0xFC (DLE). La inserción
de DLE antes de cualquiera de estos tres caracteres informa al
programa receptor para tratar el octeto siguiente como datos, en
vez de Comienzo de Encabezamiento, Fin de mensaje, o incluso como
otro DLE.
Téngase en cuenta que los caracteres DLE no están
incluidos como parte del cálculo CRC, que lo es sobre el paquete de
datos antes de la inserción de DLE. Por tanto, es perfectamente
válido tener caracteres DLE insertados en el CRC.
Apéndice
C
El programa lógico del lector TIRIS^{TM} ha
sido modificado y mejorado de acuerdo con la presente invención
mediante la adición de funciones, sincronización de antenas, y
modificación del protocolo de lector-ordenador de
base, para hacerlo más robusto. Las mejoras introducidas en el
programa del lector está diseñadas para añadir funcionalidad, sin
suprimir cualquiera de las existentes actualmente en el programa
lógico del lector TIRIS^{TM} adquirible comercialmente. Las
mejoras incluyen nuevos códigos de orden para el protocolo Bus
TIRIS^{TM} (véase el Apéndice B) que controla el multiplexor de
antena, adición de una memoria intermedia de exploración de antena,
utilización de un conmutador DIP incorporado para fijar la dirección
de la placa de control, y proporcionar un nuevo esquema de
comunicaciones. Las mejoras pueden ser puestas en práctica por
adición de códigos de orden al protocolo Bus TIRIS^{TM}, definidas
como órdenes de Grupo 3 (96 a 127), que han sido reservadas por
Texas Instruments específicamente para el usuario. Mediante la
adición de órdenes en este área se evitan posibles conflictos
futuros con las funciones del programa TIRIS^{TM}.
La memoria intermedia de exploración está
diseñada para permitir que el ordenador de base recupere las cuatro
antenas de una vez, en vez de individualmente. Parte de esto se pone
en práctica poniendo el sistema en modalidad de puerta.
La modalidad de puerta indica que el sistema hará
ciclos de lectura-carga repetitivos, almacenando
normalmente en la cola del lector cualquier ID del respondedor que
lea, para acceso más tarde. Esta acción se ha modificado de modo que
los datos son almacenados ahora en la memoria intermedia de
exploración, con el uso del siguiente algoritmo:
- Disponer el multiplexor del lector para la antena N
- Cargar el respondedor (enviar un impulso de energía)
- Leer el respondedor
- Si se recibe una ID del respondedor:
- almacenar el respondedor en la memoria intermedia de exploración (N)
- Además, si la memoria intermedia de exploración (N) tiene una ID y no ha sido leída por el ordenador de base,
- permanecer sin actividad
- Además,
- despejar la memoria intermedia de exploración (N)
Más tarde, cuando es leída la memoria intermedia,
se disponen unas señalizaciones que indican que las cuatro antenas
han sido leídas. Esto proporciona un mecanismo de "enganche" en
el que cualquier lectura de respondedor permanece en la memoria
intermedia hasta ser leída por el ordenador de base (con lo que se
evitan los errores del ordenador de base, de perder cualesquiera
lecturas del respondedor debido a que dichas lecturas quedan dentro
del ciclo de antena).
Son la parte más visible de la mejora del
programa, y consisten en las órdenes siguientes:
- -
- 0x40 (decimal 64) retornos de revisión de IDC y TIRIS^{TM} Wayne
- -
- 0x62 (decimal 98) retornos de resultados de bloque de exploración de antena
- -
- 0x64 (decimal 100) impulso de energía de puerta
- -
- 0x65 (decimal 101) retornos de historia leída
- -
- 0x66 (decimal 102) retorno de resultados de bloque de exploración de antena de longitud variable
- -
- 0x67 (decimal 103) datos de comprobación de eco
- -
- 0x68 (decimal 104) habilitación/inhabilitación de las lámparas del surtidor.
Código de orden:
\;0x40(96) Sólo Modalidad inmediata
Datos enviados: Ninguno
Datos recibidos: Indicación de éxito o de fallo.
El éxito es indicado por el retorno de una cadena de número de
versión (0-24 octetos). El fallo es indicado por la
respuesta de error estándar.
Descripción: Esto modifica la orden de obtención
de versión a lo siguiente:
Esta cadena fija hace fácil comprobar el número
de versión del programa lógico IDC (identificación del cliente). La
versión del programa TIRIS^{TM} es devuelta también con fines de
documentación y mantenimiento.
Código de orden:
\hskip0.5cm0x62 (98)
\hskip0.5cmSólo Modalidad inmediata
Datos enviados:
\hskip0.5cmNinguno
Datos devueltos: Un total de 36 octetos, 9
octetos por antena (1 octeto de estado y 8 octetos de ID del
respondedor). {}\hskip1.5cmEl fallo es indicado por la respuesta
de error estándar.
Descripción: Esto representa el código del último
respondedor visto. Si no se ha visto un respondedor, se devuelve
{}\hskip1.5cm0x0000000000000000. Esta función retorna una
estructura de lo que sigue.
El estado retornado será uno de los
siguientes:
Respuesta válida | Respuesta no válida |
RO-TRP(0x00) | NO_LECT (0x40) |
RW_TRP (0x01) | INCOMPLETA (0x41) |
MPTCOTRP-U (0x02)^{2} | MPTRERR_SPC_DATOS (0x46)^{2} |
MPTCOTRP_L (0x03)^{2} | MPTTRERR_ESTADO (0x47)^{2} |
Nota: \hskip0.3cm Todos los octetos de estado se establecen en NO_LECTURA después de ejecutada esta orden |
Código de orden:
\hskip0.5cm0x6(102)
\hskip0.5cmSólo modalidad inmediata
Datos enviados:
\hskip0.5cmNinguno
Datos devueltos:
\hskip0.5cmEs devuelto un bloque de longitud variable de datos que consiste de uno (no respondedores) a {}\hskip1.5cm37 octetos (todos respondedores), un octeto indica qué datos de antena están siendo devueltos con 9 octetos {}\hskip1.5cmpor antena (1 octeto de estado y 8 octetos de ID de respondedor). El fallo es indicado por la respuesta de {}\hskip1.5cmerror estándar.
Descripción:
\hskip0.5cmEsta es una versión de longitud variable de la función de obtención de memoria intermedia {}\hskip1.5cmde exploración de antena. Fue diseñada bajo la condición de que para una mayoría del tiempo no estará {}\hskip1.5cmpresente un respondedor. Aún en el caso normal tiene dos respondedores activos (uno a cada lado de la {}\hskip1.5cmbomba). El usuario de esta función permite al lector "consumir" menos tiempo ejecutando CRCs sobre {}\hskip1.5cmpaquetes vacíos. Esta función retorna una estructura de lo siguiente:
\vskip1.000000\baselineskip
El estado devuelto será uno de los
siguientes:
Respuesta válida | |
RO_ TRP | (0x00) |
RW_TRP | (0x1) |
MPTCOTRP_U^{1} | (0x02) |
MPTCOTRP_L^{3} | (0x03) |
Ejemplo (excluido el cuerpo del paquete):
\dotable{\tabskip\tabcolsep#\hfil\tabskip0ptplus1fil\dddarstrut\cr}{ Nota: \hskip0.3cm Todos los octetos de estado en la memoria intermedia de exploración se establecen en NO\_LECTURA\cr después de la ejecución de esta orden.\cr}
Código de orden:
\hskip0.5cm0x64 (100)
\hskip0.5cmSólo modalidad inmediata
Datos enviados:
\hskip0.5cmOcteto 9
\hskip0.5cm0x00 desconecta el impulso de energía {}\hskip3.4cm 0x01 conecta el impulso de energía
Datos devueltos:
\hskip0.5cmEl éxito es indicado por el mensaje estándar de orden completada. El fallo es indicado por la {}\hskip1.5cmrespuesta de error estándar.
Descripción:
\hskip0.5cmEsta función permite que el ordenador de base emita un impulso de energía, pero continúe aún {}\hskip1.5cmoperando. Las memorias intermedias de exploración de antena para ese lector serán eventualmente despe-{}\hskip1.5cmjadas de todos los valores.
- La conexión del impulso de energía permite al lector continuar conectado a la siguiente antena (la misma a {}\hskip0.8cmla que están los otros lectores).
Nota. Cuando el impulso de energía es
desconectado, el LED rojo ya no centelleará.
Código de orden:
\hskip0.5cm0,65(101)
\hskip0.5cmSólo modalidad inmediata
Datos enviados:
\hskip0.5cmNinguno
Datos devueltos:
\hskip0.5cmSi hay éxito, son devueltos un total de 80 octetos como 20 enteros sin asignar de cuatro {}\hskip1.5cmoctetos. El fallo es indicado por la respuesta de error estándar.
Descripción:
\hskip0.5cmEsta función permite al ordenador de base leer la historia en torno al suceso y/o el fallo del lector {}\hskip1.5cmpara leer los códigos del respondedor. Retorna los datos como sigue:
Esta rutina despeja los totales inmediatamente
después de enviarlos el ordenador de base.
Código de orden:
\hskip0.5cm0x67(103)
\hskip0.5cmSólo modalidad inmediata
Datos enviados:
\hskip0.5cmHasta 200 octetos de datos de comprobación.
Datos devueltos:
\hskip0.5cmSi hay éxito, los datos de comprobación son devueltos correctamente.
El fallo es indicado por la respuesta de error
estándar.
Descripción: Esta función está diseñada para
validar la comunicación mediante un lector mediante la permisión a
un usuario de que envíe datos arbitrarios a un lector. El lector
debe retornar la misma cadena que se le envió.
Para comprobar un DLE (error de entrega) en el
CRC (Comprobador de redundancia cíclica), enviar un 0xFE al lector
1, por ejemplo:
- Nótese que los DLEs no son contados en la longitud de los datos.
- Código de orden:
- 0x68(104) \hskip0.3cm Sólo modalidad inmediata
- Datos enviados:
- Octeto 0 - lámpara n^{o} (1 ó 2)
- \quad
- Octeto 1 - modal.de ilum.(0 - desc., 1 - conect. - centelleo)
- Datos devueltos:
- El éxito es indicado por el mensaje estándar de orden completada. El fallo es indicado por la respuesta estándar de error
- Descripción:
- Esta función está diseñada para controlar las lámparas que están a cada lado del surtidor (luces de autorización o distribución a.k.a). Esta orden permite al usuario indicar qué lámpara ha de ser conectada, desconectada, o dispuesta para parpadeo, sin afectar al estado de la otra lámpara. Esta función es tal que una lámpara puede pasar a cualquier estado desde cualquier otro. Por ejemplo, puede pasar de conexión a desconexión, de conexión a parpadeo, de desconexión a conexión, de desconexión a parpadeo, de parpadeo a conexión, y de parpadeo a desconexión.
Durante la exploración de las antenas, la ID de
cualquier respondedor hallada será almacenada en los ocho octetos
correspondientes a esa antena. Las antenas actuales se definen como
sigue:
- Antena 1: antena grande en el lado 1
- Antena 2: antena pequeña en el lado 1
- Antena 3: antena grande en el lado 2
- Antena 4; antena pequeña en el lado 2
Los datos son almacenados en una estructura
similar a la siguiente:
Normalmente se requiere un programa conectado a
la puerta de configuración TIRIS^{TM} para establecer la dirección
de dicha puerta (así como otros parámetros). Dado que éste es un
problema de campo, en el que los técnicos necesitan intercambiar
partes rápidamente con un mínimo de preparación, el conmutador DIP
que reside en la placa TIRIS^{TM} ha sido elegido para esta tarea.
Cuatro conmutadores proporcionan un total de 16 direcciones únicas.
Los lectores tendrán unas direcciones que van desde 0x01 a 0x10
(1-16). En particular, el lector principal tendrá
siempre la dirección 1 (0x01) que estará representada mediante la
disposición de los conmutadores DIP de lector principal numerados 1,
2, 3, y 4 en las posiciones ON (conexión), OFF, OFF, y OFF
(desconexión), respectivamente. De igual modo, los conmutadores DIP
de un lector esclavo con dirección 15 (0x0F) estarán todos en la
posición ON, y los conmutadores DIP de un lector esclavo con
dirección 16 (0x10) estarán todos dispuestos en la posición OFF.
Debido a cómo son utilizados los conmutadores DIP, los lectores
nunca pueden ser establecidos para tener una dirección de 0x00 (la
dirección del ordenador de base).
Además, la configuración se fija en 9600 baudios,
8 bitios, 1 bitio de alto, sin paridad, protocolo BUS TIRIS^{TM},
y sincronización de multiplex-sincro.
La sintonización de las antenas es importante
para recepción libre de errores de los datos del respondedor. El
método más sencillo de sintonización es desenchufar la línea del
multiplexor (ST35) que procede del lector. El multiplexor pasará por
defecto a la antena 1.
La lámpara de verificación es controlada
normalmente por el programa del ordenador de base, que emite una
orden al lector. Hay algunos casos en los que resulta beneficioso
hacer que el lector conecte las lámparas cuando es detectado un
respondedor válido. Esto se lleva a cabo mediante un "enchufe de
comprobación". Este enchufe consiste en un enchufe macho Phenix
de cuatro patillas con un cable de conexión a las cuatro patillas 1
a 4. Cuando este enchufe es insertado en el receptáculo ST33
(RES/INP) y el lector es repuesto (ya sea por energía cíclica o por
presión del conmutador S1), el programa de IDC encenderá la lámpara
apropiada cuando "vea" un respondedor.
Apéndice
D
Para trabajar en el entorno de una estación de
servicio con un sistema de identificación del cliente (IDC), se
necesita añadir ciertas pantallas de programación. Una pantalla de
opción que posee capacidad de conectar y desconectar las funciones
de IDC es añadida como se describe en detalle seguidamente. Está
programada la capacidad de conectar y desconectar el lector.
Igualmente, si la estación está configurada para IDC, es programado
el acoplamiento de las antenas a los terminales TACs (Terminales
activados por el cliente). Una pantalla de diagnóstico es añadida
para presentar el estado de cada lector y de su correspondiente
antena.
Las pantallas antes mencionadas pueden ser
añadidas bajo el menú de opciones Plus/3 o el menú de programación
del distribuidor Wayne Plus.
La pantalla de opciones contendrá las opciones de
la estación, la pantalla de activación de lector, la pantalla de
antena y asignación a TAC, y la pantalla de diagnóstico. Cada una de
estas pantallas se describe seguidamente. Las pantallas de
"Activación de lector", "Asignación de antena a TAC", y
"Diagnóstico" no serán vistas si una estación no está
configurada para tratar una IDC.
La pantalla de opciones, como se muestra en la
Tabla D-1 siguiente, contiene la información
necesaria para disponer una estación para IDC.
\dotable{\tabskip\tabcolsep\hfil#\hfil\+\hfil#\hfil\+\hfil#\hfil\tabskip0ptplus1fil\dddarstrut\cr}{ SpeedPass (paso rápido) permitido en la estación \+ ....... \+ SI\cr}
Esta pantalla permite a la estación conectar o
desconectar la opción de IDC para toda la estación. Esto permite a
las estaciones interrumpir la opción de IDC en el caso de que una
estación no desee trabajar con IDC. "SpeedPass" o Paso rápido
es una referencia comercial al sistema 10. Si el "Paso rápido
permitido en la estación" se fija en NO, las pantallas de
"Activación del lector", el "Asignación de antena a TAC",
y "Diagnóstico" no serán vistas en la pantalla de opciones.
En este menú, un lector puede ser conectado o
desconectado. Si el lector está desconectado, no se utilizarán las
cuatro antenas conectadas a él. La pantalla de activación de lector
se muestra en la Tabla D-2 siguiente.
\dotable{\tabskip\tabcolsep#\hfil\+\hfil#\hfil\+#\hfil\tabskip0ptplus1fil\dddarstrut\cr}{ SpeedPass del lector 1 \+ ....... \+ CONECTADO\cr SpeedPass del lector 2 \+ ....... \+ CONECTADO\cr SpeedPass del lector 3 \+ ....... \+ DESCONECTADO\cr SpeedPass del lector 4 \+ ....... \+ CONECTADO\cr}
El paso de un lector a "desconexión" para
una bomba en particular puede ser necesario si un lector individual
funciona mal.
La pantalla de la asignación de las antenas al
TAC se muestra en la Tabla D-3 siguiente:
La pantalla de asignación de antenas a TAC indica
qué antenas están situadas sobre qué TACs. Las antenas de número
impar serán antenas de alcance largo, que leen los respondedores
montados sobre vehículo. Las antenas de número par serán las de
alcance corto, que leen los respondedores manuales.
Si el número de TAC es "0", entonces las
antenas no están conectadas a un TAC, y son ignoradas. Un ejemplo de
este tipo de disposición de lector es para un TAC de lado sencillo,
a donde el lector sólo tiene conectadas dos antenas.
Esta pantalla proporciona el estado de los IDCs
en las antenas, y sirve como ayuda en el procedimiento de
depuración. Un ejemplo de esta pantalla se muestra en la Tabla
D-4 siguiente.
Pantalla de diagnóstico
Diagnósticos de
SpeedPass
Para una petición de autorización de IDC, será
preparada una "IIDC" para la lectura de 20 dígitos procedentes
del respondedor y enviados en el campo de tira magnética del
registro de autorización.
Para la respuesta de autorización de IDC, la red
enviará el número de cuenta en el registro de respuesta, con los
siguientes campos:
- -
- Campo 5, el tipo de registro se establece en "A", que indica una transacción de IDC
- -
- Campo 8 (campo nuevo), número de cuenta - 19 octetos de núm. de cuenta, espacio lleno
- -
- Campo 9 (campo nuevo), fecha de caducidad - 4 octetos
- -
- Campo 10 (campo nuevo), indicador de recibo impreso - 1 octeto
- -
- Campo 11 (campo nuevo), consulta del indicador de lavado del coche - 1 octeto
- -
- Campo 12 (campo nuevo), indicador de lenguaje - 1 octeto
- -
- Campo 13 (campo nuevo), indicador de premio - 1 octeto
- -
- Campo 14 (campo nuevo), indicador de preferencia - 1 octeto
- -
- Campo 15 (campo nuevo), datos de preferencia - 40 octetos
El indicador de recibo impreso (campo 10) se
refiere a si el recibo será impreso automáticamente, o se consultará
al cliente. Si la respuesta en Sí, el recibo será impreso
automáticamente. Si la respuesta a la autorización es No, se pedirá
al cliente presione Sí para obtener el recibo.
El indicador de consulta de lavado del coche. el
indicador de lenguaje, y el indicador de premio (campos 11, 12, y
13, respectivamente, serán puestos en práctica en una emisión
futura.
El indicador de preferencia (campo 14) indica si
el campo de datos de preferencia está o no presente. Los primeros 33
octetos del campo de datos de preferencia (campo 15) serán
presentados en la consola del interior, en la ventana de mensajes de
la bomba.
Para completar una venta con IDC, la posición
núm. 37 de los datos de la tira magnética contendrá un indicador
"C" similar a una entrada manual.
El registro de informes y autorizaciones cambiará
para cualquier transacción que requiera una IDC con inclusión de su
número. Los informes que cambien serán el informe de preautorización
denegada del TAC y el informe de configuración de equipo físico. Los
cambios propuestos se describen más adelante. La transacción sin IDC
será informada como antes, sin cambio en los registros o informe de
preautorización de TAC denegada.
El registro de autorizaciones será cambiado para
IDC, para indicar que se ha producido una transacción de IDC. El
número de IDC será añadido bajo el campo de número de cuenta en el
registro. Un ejemplo de registro de autorizaciones de IDC se muestra
seguidamente en la Tabla D-5. Los cambios propuestos
está impresos en negrillas. Si la transacción es una preautorización
de IDC (es decir, que el campo de la preautorización en la tarjeta
se establece en Sí), el título del registro de la autorización será
"preautorización SP".
\vskip1.000000\baselineskip
\dotable{\tabskip\tabcolsep\hfil#\+#\hfil\tabskip0ptplus1fil\dddarstrut\cr}{ \hskip1cm \+ 051695 14:30:36 \hskip0.5cm AUTORIZACIÓN SP\cr \+ Cuenta nº \hskip0.3cm 805 086 000 91 906 \hskip0.3cm Exp 0697\cr \+ SP nº \hskip0.3cm IIDC 1234 5678 9012 3456 7890\cr \+ Direcc, nº \hskip0.3cm 1 TID nº 01 \hskip0.3cm Cuantía \textdollar 10,00\cr \+ Mensaje a ord.de base: CONFORME a bomba 05000\cr}
\vskip1.000000\baselineskip
Si el cliente ha retirado la boquilla en una
bomba Vista, o ha levantado la palanca en una bomba no Vista, y la
autorización recibida de la red es denegada, la transacción será
tratada como una preautorización denegada, como se muestra en la
Tabla D-6 siguiente:
\vskip1.000000\baselineskip
\dotable{\tabskip\tabcolsep\hfil#\+#\hfil\tabskip0ptplus1fil\dddarstrut\cr}{ \hskip2cm \+ \hskip1cm Estación\cr \+ Tomador de informe: Donna\cr \+ Informe X de preautorizs. de TAC denegadas\cr \+ Hora y fecha de comienzo: 12:00:00 pm Martes, 9 Mayo 95\cr \+\cr \+ Nº de ticket de combustible 002929\cr \+ 05/17/95 \hskip0.3cm 06:05:18 \hskip0.3cm Bomba nº 1\cr \+ Cuenta CR 805 086 000 91 906 Exp. 0597\cr \+ ESPECIAL \hskip0.3cm Grado nº 2 \hskip0.3cm Importe \textdollar 11,78\cr \+\cr \+ x0006e10s01t1 04;25:00 pm. Miérc.24 May 95\cr}
\vskip1.000000\baselineskip
El informe de preautorización de TAC denegada
modificado incluirá los números de IDC, como se muestra en impresión
negrilla en la Tabla D-7 siguiente.
\newpage
\vskip1.000000\baselineskip
\dotable{\tabskip\tabcolsep\hfil#\+#\hfil\tabskip0ptplus1fil\dddarstrut\cr}{ \hskip2cm \+ \hskip1cm Estación\cr \+ Tomador de informe: \; Donna\cr \+ Informe X de preautorizs. de TAC denegadas\cr \+ Hora y fecha de comienzo: 12:00:00 pm Martes, 9 Mayo 95\cr \+\cr \+ Nº de ticket de combustible 002929\cr \+ 05/17/95 \hskip0.3cm 06:05:18 \hskip0.3cm Bomba nº 1\cr \+ Cuenta CR 805 086 000 91 906 \; Exp. 0597\cr \+ SP nº 1IDC 1234 5678 9012 3456 7890\cr \+ ESPECIAL \hskip0.3cm Grado nº 02 \hskip0.3cm Importe \textdollar 11,78\cr \+\cr \+ x0006e10s01t1 04:25:00 pm Miérc.24 May 95\cr}
\vskip1.000000\baselineskip
Si un cliente ha retirado la boquilla (bomba
Vista) o ha levantado la palanca (bomba no Vista), y la red se
paraliza antes de recibir la respuesta de autorización, la
transacción será tratada como una preautorización de TAC denegada
(el informe se muestra en la Tabla D-8 siguiente).
Los campos de datos de número de cuenta y tiempo de vencimiento
serán impresos con ceros, para indicar que ha ocurrido fuera del
plazo para recibir la autorización (es decir, que no hay información
de la cuenta disponible en ese momento).
\vskip1.000000\baselineskip
\vskip1.000000\baselineskip
\dotable{\tabskip\tabcolsep\hfil#\+#\hfil\tabskip0ptplus1fil\dddarstrut\cr}{ \hskip2cm \+ \hskip1cm Estación\cr \+ Tomador de informe: \; Donna\cr \+ Informe X de preautorizs. TAC denegadas\cr \+ Hora y fecha de comienzo: 12:00:00 pm Martes, 9 Mayo 95\cr \+\cr \+ Nº de ticket de combustible 003131\cr \+ 05/17/95 \hskip0.3cm 06:05:18 \hskip0.3cm Bomba nº 1\cr \+ Cuenta nº 000 000 000 00 000 Exp.0000\cr \+ SP nº 1IDC 1234 5678 9012 3456 7890\cr \+ ESPECIAL \hskip0.3cm Grado nº 02 \hskip0.3cm Importe \textdollar 11,78\cr \+\cr \+ x0006e10s01t1 04:25:00 pm Miérc.24 May 95\cr}
\vskip1.000000\baselineskip
El informe sobre la configuración del equipo
físico cambiará para incluir la información de revisión de la firma
del lector de IDC. Una muestra de dicho informe aparece en la Tabla
D-9 siguiente.
\newpage
\vskip1.000000\baselineskip
\dotable{\tabskip\tabcolsep#\hfil\tabskip0ptplus1fil\dddarstrut\cr}{ \hskip1cm Estación\cr Tomador de informe: Donna\cr Informe sobre configuración de equipo físico\cr POS.CPU:\cr \hskip0.3cm Wayne Plus/2. Emisión 2.10e\cr \hskip0.3cm Fecha: 23 Marzo 1995\cr \hskip0.3cm .\cr \hskip0.3cm .\cr \hskip0.3cm BOMBA 1:\cr \hskip0.5cm Tipo: 3 productos\cr \hskip0.5cm REVISIÓN: 15\cr \hskip0.3cm BOMBA 2:\cr \hskip0.5cm Tipo: 3 productos\cr \hskip0.5cm REVISIÓN: 15\cr \hskip0.3cm LECTOR DE SPEEDPASS 1:\cr \hskip0.5cm REVISIÓN: 1,23\cr \cr \hskip0.3cm x000E04S0IT1 08:00:00am Lun.1 May 95\cr}
\vskip1.000000\baselineskip
Si la luz del TAC está conectada y la IDC está
disponible, en el TAC se presenta la indicación de "Comience a
repostar o cancele SpeedPass", lo que indica que ha sido leída
una IDC en el TAC y la boquilla no ha sido retirada o la palanca no
ha sido levantada, con lo que el cliente puede pulsar la tecla de
cancelar para anular el método de pago por medio de la IDC. El TAC
preguntará al cliente "¿Cancela el uso de SpeedPass?" (S/N)?.
Si se pulsa Sí, la luz de IDC se desconecta, y el TAC presenta el
mensaje normal disponible (por ejemplo, "Inserte una tarjeta, o
comience a repostar"). Si pulsa NO, el TAC presentará el mensaje
"Comience a repostar o Cancele SpeedPass", y las acciones
continuará como si la tecla de cancelación nunca se hubiese pulsado
(es decir, la transacción mediante la IDC).
La Tabla D-10 siguiente describe
las consultas disponibles si ha sido leída una IDC.
Un respondedor puede ser utilizado en más de una
bomba de una vez. Se ha puesta en práctica un sistema de alerta para
informar al cajero de que un respondedor está siendo utilizado en
ese momento para una venta con IDC en una bomba, y otra venta está
comenzando en otra bomba con el uso de la misma IDC. Un mensaje de
informe es presentado sobre la POS para el segundo uso de la IDC
cuando la boquilla es retirada de una bomba Vista, o cuando la
palanca es levantada en una bomba no Vista. Se pide al cajero acuse
de recibo del mensaje. No se interrumpe al cliente en modo alguno
en el uso de este respondedor en un caso de empleo múltiple. Si el
cajero no desea que el cliente utilice el respondedor de esta
manera, detiene la bomba o se lo notifica al cliente.
El mensaje presentado en la POS del interior es
"IDC en el TAC nº X también en uso en el TAC nº Y". El cajero
presiona la tecla de acuse de recibo. Puede presentarse también un
mensaje de error de registro "IDC en uso en otro TAC".
La respuesta de autorización recibida procedente
del ordenador de base contiene un campo de indicación de premio. Si
este campo contiene una "S", entonces la luz de IDC permanecerá
encendida hasta que se indique que se ha leído dicho IDC. Cuando la
luz está en modalidad de centelleo, no es una indicación de que una
IDC ya no está en el campo de lectura; si la boquilla es retirada de
una bomba Vista, o es levantada de una bomba no Vista, cuando la luz
está desconectada durante esta modalidad de centelleo, la venta es
una transacción con IDC.
La pantalla de opciones de la estación ha sido
modificada para incluir un umbral de lectura en blanco programable,
como se muestra en la Tabla D-11 que sigue. Este
campo es utilizado para ayudar a eliminar falsas lecturas de IDC.
Estas lecturas en blanco pueden producirse mientras la IDC está un
momento dado dentro de alcance. Esta opción permite la programación
de un número consecutivo de espacios en blanco que registran que la
IDC se ha desplazado fuera del campo de lectura. La luz de IDC no
será desconectada para una IDC recibida hasta que se alcance el
umbral de lecturas en blanco consecutivas.
Pantalla de opciones de la
estación modificadas
Opciones de SpeedPass de la
Estación
\dotable{\tabskip\tabcolsep#\hfil\tabskip0ptplus1fil\dddarstrut\cr}{ SpeedPass permitido en la Estación ....... SI\cr Lecturas de IDC en blanco requeridas para indicar que no hay IDC ....... 5\cr}
Para IDCs recibidas, la luz de IDC será
desconectada si es recibida una autorización denegada procedente del
ordenador de base. La luz no será encendida de nuevo después de que
la boquilla sea repuesta para esa IDC recibida.
Pueden ser puestos en práctica también los
siguientes conceptos:
- -
- Uso de la preferencia de lavado de coche
- -
- Uso de respondedores bajo techo
- -
- Conexión del lavadero de coches
- -
- Presentación de un premio en el TAC (Terminal del Cliente) durante la operación de repostar.
- -
- Centelleo de "P" para las preferencias del cliente presentadas en la consola.
- -
- Uso del indicador de lenguaje.
- -
- Tienda con descuentos y a crédito.
Claims (51)
1. Un método de distribución con capacidad de
identificación de un cliente por radiofrecuencia, para cargar en la
cuenta de dicho cliente las transacciones de ventas hechas por él,
cuyo método comprende:
- determinar si un respondedor (25) que contiene
los datos de identificación está dentro del alcance de un
distribuidor (14), cuyo distribuidor requiere la activación por
dicho cliente para iniciar una transacción, e incluye un lector (20)
asociado a él para emitir señales de radiofrecuencia dentro del
alcance del distribuidor y para recibir los datos de identificación
del cliente procedentes del respondedor, en respuesta a las señales
de radiofrecuencia emitidas y recibidas por dicho respondedor;
- determinar si el distribuidor ha sido activado
por el cliente después de una determinación de que el respondedor
está dentro del alcance de dicho distribuidor;
- a la activación del distribuidor después de la
determinación de que el respondedor está dentro del alcance de dicho
distribuidor, asociar los datos de identificación recibidos por el
lector a una transacción en el distribuidor activado, con lo que la
transacción en dicho distribuidor activo es permitida y cargada al
cliente, de acuerdo con los datos de identificación;
- caracterizado porque el respondedor
comprende un respondedor manual, y loa datos de identificación son
datos de identificación del cliente.
2. El método de la reivindicación 1, que
comprende además, antes de permitir la transacción en el
distribuidor activado, determinar si la cuenta de un cliente
correspondiente a los datos de identificación de dicho cliente es
válida, y autorizar un cargo de la transacción sólo a una cuenta de
cliente válida.
3. El método de la reivindicación 1, en el que
la determinación de la validez de la cuenta del cliente incluye el
acceso a una red de tratamiento de tarjeta a distancia para
verificación de la cuenta.
4. El método de la reivindicación 2, en el que
la determinación de la validez de la cuenta del cliente incluye el
acceso a un archivo local para verificación de dicha cuenta.
5. El método de la reivindicación 2, en el que
la determinación de la validez de la cuenta del cliente se produce
después de la activación de al menos un distribuidor.
6. El método de la reivindicación 2, en el que
la determinación de la validez de la cuenta del cliente se produce
antes de la activación de al menos un distribuidor.
7. El método de cualquiera de las
reivindicaciones precedentes, en el que el distribuidor es un
surtidor de combustible.
8. El método de la reivindicación 1, cuyo
método comprende además proporcionar al cliente una indicación de
dentro de alcance, cuando el respondedor está dentro del alcance del
surtidor.
9. El método de la reivindicación 8, que
comprende además:
- no cumplir la manera de tratar la transacción
en el distribuidor, que no carga al cliente de acuerdo con los datos
de identificación de él cuando un tiempo límite se ha excedido antes
de que el distribuidor sea activado, después de la determinación de
que el respondedor está dentro del alcance de dicho
distribuidor.
10. El método de la reivindicación 8, que
comprende además:
- no cumplir la manera de tratar la transacción
en el distribuidor, que no carga al cliente de acuerdo con los datos
de identificación de él, cuando dicho cliente seleccione un método
de pago alternativo.
11. El método de la reivindicación 8, que
comprende además:
- no cumplir la manera de tratar la transacción
en el distribuidor, que no carga al cliente de acuerdo con los datos
de identificación de él cuando el respondedor no está dentro del
alcance del distribuidor durante un tiempo especificado antes de la
activación de dicho distribuidor por el cliente.
12. El método de la reivindicación 8, que
comprende además:
- no cumplir la manera de tratar la transacción
en el distribuidor, que no carga al cliente de acuerdo con los datos
de identificación de él cuando el respondedor ya no está dentro del
alcance del distribuidor después de la activación de dicho
distribuidor.
13. El método de la reivindicación 8, que
comprende además:
- anular la provisión de una indicación de dentro
de alcance del cliente cuando el respondedor ha sido utilizado
previamente para completar una transacción en un distribuidor dentro
de un período de tiempo predeterminado.
14. El método de una cualquiera de las
reivindicaciones 8 a 13, que comprende además:
- ejecutar actividades especificadas por el
cliente en el distribuidor en respuesta a los datos de
identificación de dicho cliente recibidos por el lector.
15. El método de la reivindicación 9, en el que
el distribuidor es un surtidor de combustible.
16. El método de una cualquiera de las
reivindicaciones 8 a 15, que comprende además desactivar la
indicación del cliente al completar la transacción.
17. El método de una cualquiera de las
reivindicaciones 8 a 16, que comprende además:
- a la determinación de que el respondedor está
dentro del alcance del surtidor, presentar en éste una indicación al
cliente para comenzar la transacción.
18. El método de una cualquiera de las
reivindicaciones 8 a 17, en el que el surtidor es un surtidor de
combustible que cuenta con una boquilla, y la activación de dicho
surtidor comprende levantar la citada boquilla.
19. El método de una cualquiera de las
reivindicaciones 8 a 17, en el que el surtidor es un surtidor de
combustible que cuenta con una boquilla, y la activación de dicho
surtidor comprende levantar la palanca de dicha boquilla.
20. El método de una cualquiera de las
reivindicaciones 8 a 17, en el que el surtidor es un surtidor que
cuenta con un conmutador de selección, y la activación de dicho
surtidor comprende accionar el conmutador de selección.
21. El método de una cualquiera de las
reivindicaciones 8 a 20, que comprende además, antes de permitir la
transacción en el surtidor activado, determinar si la cuenta de un
cliente que corresponde a los datos de identificación de él es
válida, y autorizar un cargo de la transacción sólo en una cuenta de
cliente válida.
22. El método de una cualquiera de las
reivindicaciones 8 a 21, en el que el respondedor es un respondedor
de lectura-escritura, de modo que los datos de
identificación del cliente del respondedor pueden incluir
información histórica de transacciones, que es actualizada con el
uso.
23. El método de la reivindicación 1, en el que
el lector está dotado de una primera antena (22A, B) para emitir
señales de radiofrecuencia dentro del alcance del distribuidor, y
para recibir los datos de identificación del cliente, cuyo método
comprende además:
- determinar si dicho respondedor manual (25) que
contiene los datos de identificación del cliente está dentro de un
alcance próximo del distribuidor, cuyo lector (20) del distribuidor
incluye una segunda antena (24A, B) para emitir señales de
radiofrecuencia dentro de dicho alcance próximo, y para recibir
datos de identificación del cliente procedentes del respondedor
manual en respuesta a las señales de radiofrecuencia emitidas y
recibidas por el respondedor manual; y
- cuando el respondedor manual está dentro de un
alcance próximo antes de que el distribuidor sea activado, anular el
uso en el distribuidor del respondedor (23) montado sobre un
vehículo, con lo que después de la activación del distribuidor y la
asociación de los datos de identificación del cliente del
respondedor manual recibidos por el lector a una transacción en el
distribuidor activado, la transacción en dicho distribuidor activado
es permitida y es cargada al cliente, de acuerdo con los datos de
identificación del respondedor manual.
24. El método de la reivindicación 23, en el
que el distribuidor es un surtidor de combustible dotado de una
boquilla, y la activación de dicho surtidor comprende levantar dicha
boquilla.
25. El método de la reivindicación 23, en el
que el distribuidor es un surtidor de combustible dotado de una
palanca de boquilla, y la activación de dicho surtidor comprende
levantar la palanca de la boquilla.
26. El método de una cualquiera de las
reivindicaciones 23 a 25, en el que la primera antena es una antena
manual que puede hacerse oscilar delante del respondedor montado
sobre el vehículo, para situar dicho respondedor dentro del alcance
del surtidor.
27. El método de una cualquiera de las
reivindicaciones 23 a 26, en el que el vehículo incluye un ordenador
a bordo, y el respondedor montado sobre el vehículo es enlazable al
ordenador de a bordo para la lectura de información de diagnóstico
para transmisión desde el respondedor montado sobre el vehículo a la
primera antena.
\newpage
28. El método de una cualquiera de las
reivindicaciones 24 a 27, en el que el lector está colocado dentro
de un edificio de la estación de servicio, para uso del respondedor
manual para completar las transacciones en el lector del edificio de
dicha estación de servicio.
29. El método de una cualquiera de las
reivindicaciones 23 a 28, en el que un lector está asociado a un
lavadero de coches, para uso por el respondedor montado sobre el
vehículo para completar una transacción de lavado del coche.
30. Un sistema de distribución con capacidades
de identificación de un cliente por radiofrecuencia, para cargar a
dicho cliente las transacciones de las ventas hechas por él, cuyo
sistema comprende:
- medios para determinar si un respondedor (25)
que contiene datos de identificación está dentro del alcance de un
distribuidor (14), cuyo distribuidor requiere la activación por
dicho cliente para iniciar una transacción, y que incluye un lector
(29) asociado al distribuidor para emitir señales de radio
frecuencia dentro del alcance de dicho distribuidor, y para recibir
datos de identificación procedentes del respondedor que responden a
las señales de radio frecuencia recibidas por el respondedor;
- medios para proporcionar al cliente una
indicación de dentro de alcance, cuando el respondedor está dentro
del alcance del distribuidor;
- medios (16) para determinar si el distribuidor
ha sido activado por el cliente después de una determinación de que
el respondedor está dentro del alcance del distribuidor; y
- medios (16) para, al activar el distribuidor
después de la determinación de que el respondedor está dentro del
alcance del distribuidor, asociar los datos de identificación
recibidos por el lector con una transacción en el distribuidor
activado, con lo que se permite dicha transacción en el distribuidor
activado y se carga al cliente de acuerdo con los datos de
identificación;
- caracterizado porque el respondedor
comprende un respondedor manual, y los datos de identificación son
datos de identificación del cliente.
31. El sistema de la reivindicación 30, en el
que el distribuidor es un surtidor de combustible que tiene una
boquilla, y la activación de dicho surtidor comprende levantar dicha
boquilla.
32. El sistema de la reivindicación 30, en el
que el distribuidor es un surtidor de combustible que tiene una
palanca de boquilla, y la activación de dicho surtidor comprende el
levantamiento de dicha palanca de boquilla.
33. El sistema de las reivindicaciones 30, 31,
o 32, que comprende además medios para antes de permitir la
transacción en el surtidor activado, determinar si una cuenta del
cliente que corresponde a los datos de identificación de dicho
cliente es válida, para autorizar el cargo de la transacción sólo a
una cuenta del cliente válida.
34. El sistema de la reivindicación 30, que
comprende una pluralidad de distribuidores (14), para proporcionar
cada uno de ellos una transacción de cliente;
- una antena (24) asociada a un área de
distribución de cada distribuidor;
- al menos un lector (20) como antes se ha dicho,
conectado al menos a una de las antenas para emitir una señales de
radiofrecuencia desde las antenas dentro del alcance de cada área de
distribución, y para recibir los datos de identificación del cliente
procedentes del respondedor, cuyos datos de identificación del
cliente son recibidos por el lector, en el uso del sistema, que
responde a las señales de radiofrecuencia emitidas cuando el
respondedor está dentro del alcance del área de distribución;
- medios para sincronizar las señales de
radiofrecuencia emitidas desde las antenas y evitar que datos de
identificación del cliente sean recibidos por una antena asociada a
una de las áreas de distribución, desde un respondedor situado en
una, diferente, de las áreas de distribución; y
- medios de tratamiento (16) conectados al menos
a un lector y a los distribuidores, para asociar los datos de
identificación del cliente recibidos en el área de distribución a
una transacción en el distribuidor asociado, con lo que la
transacción en el distribuidor es cargada al cliente de acuerdo con
los datos de identificación de él.
35. El sistema de la reivindicación 34, en el
que algunas de las antenas (24A) que forman un primer juego se
enfrentan en una primera dirección, y otras de las antenas (24B) que
forman un segundo juego se enfrentan en una segunda dirección, cuyos
medios de sincronización comprenden medios para hacer que las
emisiones de señales de radiofrecuencia procedentes del primer juego
se produzcan en tiempos diferentes con relación a las emisiones de
señales de radiofrecuencia procedentes del segundo juego.
36. El sistema de la reivindicación 34, en el
que las antenas están dispuestas en dos grupos, con las antenas
(24A) del grupo uno dispuestas orientadas en una dirección en
general frente a la dirección de orientación de las antenas del otro
grupo, y en el que los medios de sincronización comprenden:
- medios para hacer que las emisiones de señales
de radiofrecuencia procedentes de las antenas orientadas en
direcciones en general enfrentadas entre sí, se produzcan en tiempos
diferentes también entre sí.
37. El sistema de la reivindicación 34, en el
que las emisiones de señales de radiofrecuencia procedentes de cada
antena están separadas por un tiempo de sincronismo entre emisiones,
y al menos una de las antenas está orientada en una primera
dirección, y también al menos una de las antenas está orientada en
una segunda dirección, de modo que los medios de sincronización
hacen que las antenas orientadas en la primera dirección emitan
señales de radiofrecuencia durante el tiempo de sincronismo de las
emisiones de las antenas orientadas en la segunda dirección.
38. El sistema de la reivindicación 34, en el
que dicho al menos un lector incluye un lector principal que tiene
un procesador y al menos un canal al que está conectada dicha
antena, y al menos un lector esclavo que tiene un procesador y al
menos un canal al que está conectada la citada antena, cuyos medios
de sincronización comprenden:
- una línea (74) de señal de sincronización que
conecta los procesadores de los lectores principal y esclavos;
- una señal de sincronización que opera entre
unos estados primero y segundo y que es generada por el procesador
del lector principal sobre la línea de señal de sincronización, de
modo que cuando la señal de sincronización está en el primer estado,
el procesador del lector principal instruye para que señales de
radiofrecuencia sean emitidas desde dicha antena conectada a su al
menos un canal, y el procesador del lector esclavo instruye para que
señales de radiofrecuencia sean emitidas desde dicha antena
conectada a su al menos un canal, con lo que se sincronizan las
emisiones de radiofrecuencia por las antenas conectadas a los
canales de los respectivos lectores.
39. El sistema de la reivindicación 38, en el
que cada uno de el al menos un lector incluye al menos unos canales
primero y segundo, y cada uno tiene una de dichas antenas conectada
a él, y en el que la señal de sincronización incluye un impulso de
longitud variable, cuya longitud indica uno particular de al menos
uno de los canales primero y segundo, de modo que el impulso de
longitud variable de la señal de sincronización instruye a los
procesadores de los lectores principal y esclavos para emitir
señales de radiofrecuencia por las antenas conectadas al mismo de al
menos los canales primero y segundo al mismo tiempo, con lo que se
sincronizan las emisiones de radio frecuencia por las antenas
conectadas a los mismos canales de al menos los canales primero y
segundo.
40. El sistema de la reivindicación 30, en el
que:
- el lector está dotado de antenas, cada una para
la emisión de señales de radiofrecuencia y asociada a las
respectivas áreas de distribución a cada lado del surtidor; y
- al menos un lector (20) está conectado a las
antenas, como antes se ha dicho.
41. El sistema de la reivindicación 40, en el
que las antenas se extienden hacia fuera desde los lados opuestos
del surtidor, y están alineadas con relación a dicho surtidor de
modo que un lado de cada antena está dispuesto para generar un campo
electromagnético hacia abajo y hacia fuera desde el surtidor,
dirigido hacia el área de distribución, y el otro lado de la antena
está dispuesto para generar un campo electromagnético hacia arriba y
en alejamiento desde el otro lado del surtidor.
42. El sistema de la reivindicación 40, en el
que las antenas se extienden hacia fuera desde los lados opuestos
del surtidor, de modo que el plano de la antena es sustancialmente
perpendicular a los lados de dicho surtidor.
43. El sistema de la reivindicación 40, en el
que el alcance es aproximadamente de 1,5 a 2,1 m en profundidad
desde el lado del surtidor.
44. El sistema de la reivindicación 40, en el
que las antenas son de alcance corto, montadas con relación al
surtidor para uso por el respondedor manual (25).
45. El sistema de la reivindicación 44, en el
que el alcance del respondedor de las antenas de alcance corto es
aproximadamente de 76,2 a 152,4 mm.
46. El sistema de la reivindicación 40, en el
que las antenas comprenden:
- antenas de alcance largo (22A, 22B) montadas
con relación al surtidor para uso por un respondedor (23) montado
sobre vehículo; y
- antenas de alcance corto (24A, 24B) montadas
con relación al surtidor para uso por un respondedor manual
(25).
47. El sistema de la reivindicación 30, en el
que cada una de las antenas está asociada al área de distribución
del surtidor, y cuyas antenas incluyen una antena de alcance largo
(22A) situada con relación al surtidor para uso por un respondedor
de tipo montado sobre vehículo, y una antena de alcance corto (24A)
situada con relación al surtidor para uso por el respondedor manual;
y
- al menos un lector como antes se ha dicho, está
conectado a las antenas para emitir señales de radiofrecuencia desde
la antena de alcance largo dentro de un alcance largo seleccionado
del área de distribución, y desde la antena de alcance corto dentro
de un alcance corto seleccionado del área de distribución, y para
recibir los datos de identificación del cliente procedentes de los
respondedores, cuyos datos de identificación del cliente son
recibidos por el lector, en el uso del sistema, en respuesta a las
señales de radiofrecuencia cuando el respondedor manual o montado en
vehículo está dentro del alcance del área de distribución.
48. El sistema de la reivindicación 47, que
comprende además un indicador de alcance asociado al surtidor para
indicar al cliente cuándo el respondedor manual o montado sobre
vehículo está dentro del alcance del área de distribución.
49. El sistema de las reivindicaciones 47 ó 48,
en el que cuando ambos respondedores, el (23) montado sobre vehículo
y el (25) manual, están dentro del alcance del área de distribución,
los medios de tratamiento anulan el uso del respondedor montado
sobre vehículo para cargo al cliente, y en cambio permiten el uso
del respondedor manual (25) para cargar la transacción a dicho
cliente.
50. El sistema de las reivindicaciones 47, 48,
49, en el que el alcance largo seleccionado comprende una distancia
desde el surtidor para repostar el vehículo.
51. El sistema de las reivindicaciones 47, 48,
49, o 50, en el que el alcance corto seleccionado comprende un
emplazamiento dentro de varios centímetro desde la antena de alcance
corto, en el que el respondedor de alcance corto puede ser hecho
oscilar por el cliente.
Applications Claiming Priority (2)
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---|---|---|---|
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