ES2200753T3 - Aparato y metodo para agregacion y suministro automatizados de transacciones que implican informacion o datos electronicos personales. - Google Patents

Aparato y metodo para agregacion y suministro automatizados de transacciones que implican informacion o datos electronicos personales.

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ES2200753T3 ES00108964T ES00108964T ES2200753T3 ES 2200753 T3 ES2200753 T3 ES 2200753T3 ES 00108964 T ES00108964 T ES 00108964T ES 00108964 T ES00108964 T ES 00108964T ES 2200753 T3 ES2200753 T3 ES 2200753T3
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Abstract

Un sistema para suministrar información personal desde al menos un proveedor de información hasta al menos un usuario final, que comprende: (a) un depósito (360) de usuarios para almacenar datos de usuario final asociados con cada usuario final; (b) un depósito (310) de proveedores para almacenar datos de proveedor de información asociados con cada proveedor de información; (c) un depósito (280) de información personal para almacenar información personal asociada con cada usuario final; (d) un procesador (240) en comunicación con el depósito de usuarios, el depósito de proveedores y el depósito de información personal, para realizar las etapas de: (i) conectar con al menos un proveedor (260) de información; (ii) para un usuario final (210) seleccionado, recuperar información personal para el usuario final seleccionado, del al menos un proveedor de información conectado, basada en datos de usuario final asociados con el usuario final seleccionado, y datos de proveedor de información asociados con el uno o más proveedores de información personal conectados; y (iii) almacenar en el depósito (280) de información personal la información personal recuperada.

Description

Aparato y método para agregación y suministro automatizados de transacciones que implican información o datos electrónicos personales.
Antecedentes de la invención 1. Campo de la invención
La invención se refiere a un aparato y un proceso para agregación y suministro automatizados de información personal (IP) electrónica o datos. La invención también se refiere a la automatización de transacciones que implican información personal (IP) electrónica.
2. Descripción de la técnica relacionada
Recordando los últimos cinco años, es evidente que según cobraba fuerza Internet, los consumidores demandaban aplicaciones o servicios que hicieran su experiencia en línea más sencilla, más fácil de usar y más satisfactoria. El desarrollo de Sitios Internet exitosos ha correspondido con numerosos temas que se han desarrollado en los últimos pocos años. Cuando se analiza cuidadosamente, esta evolución es un desarrollo lógico de la emergente economía digital.
Antes de 1994, Internet no era un medio masivo, en parte, porque las tecnologías existentes (FTP, Archie, Usenet y Gopher) no eran amistosas para el usuario y requerían que el usuario final hiciera todo el trabajo (por ejemplo, el usuario final tenía que aprender de una fuente de datos existente, buscar la dirección, navegar hasta el destino, y descargar la información). Cuando empezaron a acceder más usuarios a Internet, se crearon Máquinas de Búsqueda para resolver este problema de utilización. Con la llegada de la Máquina de Búsqueda comercial, se podía añadir fácilmente contenido adicional a Internet y el usuario final tenía un medio para encontrar y acceder a esta información. Los consumidores requerían mejores herramientas que las Máquinas de Búsqueda para organizar y acceder a esta abundancia de contenido genérico. Se exploraron tecnologías de empuje y, eventualmente, se adoptó con éxito la estrategia de portales como un medio eficaz para los usuarios, a fin de acceder fácilmente a una variedad de fuentes de contenidos en formato único, fácil de usar. Como el volumen de contenido disponible en línea continúa creciendo exponencialmente, los portales se enfrentan ahora con la necesidad de hacer que diferentes tipos de contenidos estén disponibles para diferentes consumidores basándose en sus preferencias y gustos particulares.
El fenomenal éxito de los portales y sitios de destino de Internet ha demostrado la importancia de agregar, organizar y presentar creativa e inteligentemente la masa de información disponible en la Web. Las máquinas de búsqueda, los portales y los sitios de destino tienen estrategias de Internet basadas en la frecuencia, duración y calidad de las visitas del usuario final a sus sitios. Por este motivo, los sitios de destino y los portales están buscando constantemente contenidos y/o tecnologías que conduzcan tráfico de calidad a sus sitios y lo mantenga allí. Tendencias recientes indican que es hasta 25 veces más probable que los usuarios de Internet vuelvan a un sitio cuando esta información está organizada según preferencias personales.
La Figura 1 presenta el proceso actual de adquirir 100 información personal (IP) en línea. El usuario final selecciona primero un sitio de proveedor de información en la etapa 110. El usuario final sigue a la etapa 120 localizando e introduciendo la dirección Internet del proveedor de información seleccionado. Esta etapa se puede llevar a cabo de varias maneras con niveles de complejidad variables. Un medio simple de llevar a cabo esta etapa es la utilización de un marcador o favorito, mientras que localizar un proveedor de información por primera vez podría suponer tiempo y esfuerzos significativos al realizar búsquedas en línea. En la etapa 130, los usuarios finales entran en el sitio Web del proveedor de información seleccionado utilizando el protocolo de entrada específico del sitio. Este protocolo implica usualmente verificar la identidad del usuario final usando un nombre de usuario y una contraseña u otros medios de verificación, adquirir los datos de verificación de las "galletas" que residen en el sistema del usuario final o una combinación de datos solicitados y datos de "galletas" (archivos de datos que se almacenan en el disco duro del ordenador del usuario para que éste tenga acceso a los servicios exclusivos del sistema). En la etapa 140, el usuario final continúa navegando por páginas Web del sitio Web del proveedor de información hasta que se localiza la información deseada. Durante este proceso, a menudo se pide al usuario final que visite páginas Web de poco o ningún uso para el usuario final, cuyo objetivo es simplemente adquirir la información personal (IP) particular residente en el sitio Web. Finalmente, en la etapa 150, al usuario final se le presenta la IP deseada. Todo el proceso 100 se repite para cada trozo individual de IP deseado por el usuario final. Según este modelo de acceso a IP, el usuario final debe visitar cada proveedor de información separado, rastrear potencialmente diferentes datos de verificación de identidad para cada uno, utilizar una interfaz de usuario diferente en cada sitio y, posiblemente, abrirse paso entre un número significativo de páginas Web de relleno.
La Figura 4 ilustra gráficamente la arquitectura de este proceso de acceso actual. El usuario final 210 utiliza el ordenador 220 del cliente para acceder a cada sitio Web 250 de IP a través de Internet 230. Este modelo actual adolece de varias deficiencias significativas. El usuario final debe entrar en cada sitio separadamente. Cada sitio separado tiene su propia interfaz gráfica de usuario (IGU). Cada sitio desea que el usuario final permanezca y vuelva; cada sitio visitado desea retener la atención del usuario final tanto tiempo como sea posible. No existe verdadera agregación de IP; el acceso múltiple permite simplemente el acceso secuencial a trozos particulares de IP.
Una solución parcial a estos problemas ha evolucionado recientemente en forma de sitios de portales. Los sitios genéricos de portal agregan recursos en categorías y proporcionan enlaces a sitios que cubren temas dentro de esas categorías. Yahoo y Excite son ejemplos de sitios genéricos de portal. Estos sitios facilitan la agregación horizontal de contenido genérico; agregación horizontal se refiere a la agregación de acceso a IP dentro de una categoría particular de proveedor de información tal como bancos y compañías de servicios públicos. Algunos sitios de portal permiten a un usuario final individual una limitada capacidad para seleccionar y configurar IP genérica dispar. IP genérica se refiere a información personal de interés para el usuario final particular que no necesita obtener verificación específica de identidad. Por ejemplo, un usuario final podría estar interesado en la previsión meteorológica para su área local. Esta información podría estar integrada en una página de portal que no requiera verificación de identidad del usuario final particular que recibe esta IP. La página de portal individualizada proporciona una ventaja significativa a los usuarios que buscan agregar IP genérica. Sin embargo, las páginas de portal actuales no proporcionan generalmente IP que requiera verificación de identidad tal como una cartera de valores o un saldo bancario del usuario final. Además, estas páginas no facilitan transacciones que utilizan IP.
En la tecnología actual, agregar IP disponible en Internet requiere una carga significativa desde el punto de vista de tiempo, esfuerzo y curva de aprendizaje. Un usuario final que desea acceder a su IP necesita visitar individualmente una variedad de sitios de proveedores de información, cada uno con sus propios requisitos, interfaz gráfica de usuario y protocolo de entrada.
Resumen de la invención
En la presente invención, se usa un ordenador conectado a la red para facilitar al usuario final el acceso, manipulación y transacciones que implican IP electrónica asociada con el usuario final particular, tales como una cartera de valores, el tiempo local, resultados deportivos, saldos de cuentas bancarias u otra información o datos pertinentes. Según la presente invención, la IP relacionada con el usuario final particular se agrega al ordenador conectado a la red. Esta información o datos se suministran al usuario final de una manera unificada mediante una variedad de plataformas de suministro seleccionables, tales como facsímil, ordenador de cliente, teléfono, correo convencional, correo electrónico, mensáfono, otro dispositivo inalámbrico, página o canal Web u otro vehículo de suministro. La presente invención también facilita una variedad de transacciones electrónicas que implican IP, tales como contratación de valores, compras a pequeña escala, pago de facturas, transferencia de fondos de cuentas bancarias u otras transacciones.
Un sistema para suministrar información personal según la presente invención incluye un depósito de usuarios que incluye datos de usuarios finales, un depósito de proveedores que incluye datos de proveedores de información, un depósito de información personal que incluye información personal, y un procesador que comunica con estos depósitos de datos. El procesador soporta la agregación de información personal. El procesador selecciona un usuario final para agregación de información personal. Una vez seleccionado el usuario final, el procesador se conecta con uno o más proveedores de información. Después, el procesador procede a recoger información personal para el usuario final seleccionado, de los proveedores de información conectados. Esta recogida está basada en datos de usuario final asociados con el usuario final seleccionado y en datos de proveedor asociados con los proveedores de información conectados. La información personal recogida se almacena en el depósito de información personal.
En un aspecto de la presente invención, el ordenador conectado a la red, denominado alternativamente como ordenador central, se usa para distribuir, almacenar y recoger información electrónica asociada con el usuario final particular. En una realización particular, la información es información personal tal como una cartera de valores, el tiempo local, resultados deportivos, saldos de cuentas bancarias u otra información o datos pertinentes. Según este aspecto, la IP relacionada con el usuario final particular se agrega al ordenador central. El ordenador central transmite los datos agregados a un ordenador de cliente asociado con el usuario final particular para el cual se agregó la IP. Preferiblemente, los datos agregados se transmiten al ordenador del cliente como datos de "galletas" y son almacenados como tales por el ordenador del cliente. En algunas realizaciones, los datos agregados se codifican antes de la transmisión. El ordenador central recibe una petición concerniente a los datos agregados. La fuente de la petición es preferiblemente el ordenador de cliente; sin embargo, se contemplan otras fuentes de dispositivos adecuados dentro del ámbito de la presente invención. El ordenador central recibe los datos agregados del ordenador del cliente, preferiblemente como datos de "galletas". Si están codificados, se descodifican los datos agregados. El ordenador central procede a atender la petición para generar un resultado de petición. El resultado de la petición puede ser suministrado a una variedad de plataformas, preferiblemente una página Web. Alternativamente, el resultado se podría suministrar a un teléfono, un destino de correo electrónico, un facsímil u otro dispositivo de impresión, directamente a un buscador Web, un tercer ordenador, un dispositivo inalámbrico u otra plataforma de suministro adecuada.
En otra realización de este aspecto, puede existir una programación especializada en el ordenador del cliente, por la cual, las peticiones relacionadas con los datos agregados transmitidos por el ordenador central se pueden atender en el ordenador del cliente. Dicha programación especializada incluiría algún programa de descodificación si es apropiado.
En otro aspecto de la presente invención, la información electrónica de fuentes potencialmente dispares se combina dinámicamente con preferencias de estilo determinadas de las fuentes potencialmente dispares, para generar un documento electrónico amoldable. En una realización de este aspecto, la IP electrónica asociada con el usuario final particular, tal como una cartera de valores, el tiempo local, resultados deportivos, saldos de cuentas bancarias u otra información o datos pertinentes, se combina con el contenido del distribuidor y proveedor para producir el contenido para el documento generado. Se acumula información estilística de las preferencia del usuario final y de la información de estilo del distribuidor y proveedor. Se genera un documento adaptablemente amoldable aplicando la información de estilo combinada al contenido combinado. Este documento generado puede ser suministrado al usuario final de una manera unificada mediante una variedad de plataformas de suministro seleccionables, tales como facsímil, ordenador de cliente, dispositivo inalámbrico, organizador personal, teléfono, mensáfono, página o canal Web, u otro vehículo de suministro.
Un sistema para generar dinámicamente documentos electrónicos adaptablemente amoldables, según este aspecto de la presente invención, incluye una unidad de fusión de estilo, una unidad de fusión de contenido y un procesador, que pueden estar incluidos en el ordenador de red de la presente invención. La unidad de fusión de estilo acumula información de estilo de uno o más proveedores de estilo y fusiona dinámicamente la información de estilo acumulada. La unidad de fusión de contenido acumula información de contenido de uno o más proveedores de contenido y fusiona dinámicamente la información de contenido acumulada. El procesador recibe la información de estilo y contenido fusionada y genera un documento electrónico adaptablemente amoldable aplicando dinámicamente la información de estilo recibida a la información de contenido recibida. La página generada se puede entregar a una variedad de plataformas de suministro.
En otro aspecto, un ordenador central programa horariamente la recogida de información asociada con uno o más usuarios finales desde uno o más proveedores de información. El ordenador central está en comunicación con un depósito de datos de usuarios para almacenar datos asociados con usuarios, y con un depósito de proveedores de información para almacenar datos asociados con proveedores de información, e incluye un procesador.
Para cada usuario final, en el depósito de datos de usuarios se mantiene un perfil de tiempos pasados de acceso y de entrada al sistema. Para cada proveedor de información, en el depósito de proveedores de información se mantiene un perfil de tiempos y criterios de actualización. Los tiempos y criterios de actualización se pueden almacenar con respecto a toda la información proporcionada por cada proveedor de información, o los tiempos y criterios de actualización se pueden almacenar con respecto a cada trozo de información proporcionado por cada proveedor de información.
Para un proveedor de información seleccionado, el procesador del ordenador central determina un tiempo de actualización para la información almacenada por el proveedor de información seleccionado y un grupo de usuarios finales cuya información se podría modificar mediante una actualización en ese tiempo de actualización. El procesador del ordenador central genera un tiempo previsto de entrada al sistema para cada usuario final del grupo determinado de usuarios finales y cada tiempo de entrada generado, retrasado un intervalo de tiempo predeterminado. El procesador del ordenador central clasifica el grupo determinado de usuarios finales según el tiempo previsto de entrada al sistema o el tiempo desplazado de entrada al sistema, y asigna un tiempo de recogida para cada usuario final basado en cada tiempo de entrada al sistema, desplazado o previsto, del usuario final. En una realización de este aspecto, el procesador del ordenador central también puede recoger la información para cada usuario final del grupo determinado de usuarios finales del proveedor de información seleccionado, en el tiempo de recogida asignado a cada usuario final.
En otra realización de este aspecto, el procesador del ordenador central determina el grupo de usuarios finales cuya información se podría modificar mediante una actualización en el tiempo de actualización determinado, seleccionando primero usuarios finales configurados para recibir información del proveedor de información seleccionado, y eliminar los usuarios finales no configurados para recibir información sometida a actualización en el tiempo de actualización determinado. El procesador del ordenador central también puede eliminar usuarios finales del grupo, que no cumplan los criterios de actualización o condiciones para actualizar asociadas con el proveedor de información o la información sometida a actualización en el tiempo de actualización determinado.
El procesador del ordenador central puede generar un tiempo previsto de entrada al sistema para cada usuario final del grupo determinado basado en perfiles de tiempos de entrada al sistema almacenados en el depósito de usuarios. Para cada usuario final del grupo determinado, se toma una determinación de si el perfil de tiempo de entrada del usuario final cumple un umbral de confianza predeterminado. Si el perfil cumple este umbral, se asigna un tiempo previsto de entrada al sistema basado en el perfil. Si el perfil no cumple este umbral, se asigna un tiempo previsto de entrada al sistema correspondiente al día y hora presentes.
El procesador del ordenador central asigna un tiempo de recogida para cada usuario final, basado en su tiempo de entrada previsto. En una realización de este aspecto, el tiempo de recogida asignado a cada usuario final corresponde a su tiempo previsto generado, de entrada al sistema, retrasado un intervalo de tiempo predeterminado.
En otra realización de este aspecto, el procesador del ordenador central asigna tiempos de recogida para cada usuario final basados no sólo en su tiempo previsto de entrada al sistema, sino también en la actividad esperada de la red. El procesador del ordenador central efectúa primero una distribución adaptada en el tiempo, para generar una función polinómica que permita la determinación del número de usuarios finales sometidos a recogida durante un periodo de tiempo especificado. A continuación, determina una curva de actividad de red, de la actividad de red asociada con él y con el proveedor de información seleccionado. Se genera una inversa de la curva de la actividad de red determinada. Después, realiza un algoritmo de adaptación integral utilizando la función polinómica generada y la inversa generada de la curva de actividad de red. Finalmente, asigna tiempos de recogida para cada usuario final a fin de redistribuir los tiempos máximos de recogida hacia el tiempo cero para aplanar la distribución adaptada, a través del tiempo.
En otro aspecto de la presente invención, se realizan automáticamente para el usuario final acciones electrónicas que implican información personal (IP) asociada con un usuario final. Un usuario final tendrá una variedad de IP electrónica asociada con él, tales como carteras de valores, tiempo local, resultados deportivos, saldos de cuentas bancarias u otra información o datos pertinentes. En una realización de este aspecto, un depósito de usuarios finales contiene datos de usuarios finales asociados a un usuario final, y anotaciones que correlacionan eventos activadores con respuestas asociadas con el usuario final. Un procesador de ordenador central accede a las anotaciones asociadas con el usuario final. Para cada anotación accedida, el ordenador central determina si ha ocurrido el evento activador de la anotación y, si es así, ejecuta la respuesta correlacionada con el evento activador que está determinado que ocurra.
La ejecución de la respuesta puede implicar el suministro de una notificación de la presencia del evento activador a una plataforma de suministro especificada, tal como un dispositivo inalámbrico, un facsímil, un teléfono, un dispositivo de impresión, un mensáfono, una página Web residente en un servidor Web, un sistema de correo electrónico u otro vehículo de suministro adecuado. En vez de, o además de dicha notificación, el ordenador central puede ejecutar automáticamente una transacción que implique la información personal asociada con el usuario final.
En otra realización de este aspecto, la ejecución automatizada de dicha transacción implica que el ordenador central acceda a las anotaciones asociadas con un proveedor de información basándose en la respuesta indicada en la anotación accedida del usuario final en la que estaba determinado que ocurriera el evento activador. El ordenador central conecta con un ordenador de proveedor de información indicado por los datos accedidos asociados con el proveedor de información. Después, el ordenador central ejecuta un guión de transacción en el ordenador del proveedor de información conectado, basada en los datos accedidos asociados con el proveedor de información, en la respuesta indicada en la anotación del usuario final accedido en la que estaba determinado que ocurriera el evento activador, y en los datos de usuario final del depósito de usuarios finales.
En otro aspecto de la presente invención, un ordenador central supervisa interacciones entre usuarios finales y proveedores de información personal a través de un ordenador intermediario. Las interacciones se dividirán generalmente en dos categorías: peticiones de suministro de información personal y peticiones de transacciones que implican información personal. El ordenador central comunica con un depósito de información personal para almacenar información personal asociada con usuarios finales, y con un depósito de cuentas para almacenar datos contables asociados con el ordenador intermediario. El ordenador central incluye un procesador.
El procesador del ordenador central recibe del ordenador intermediario peticiones concernientes a información personal asociada con un usuario final y atiende la petición basándose en información personal asociada con el usuario final en el depósito de información personal. El procesador del ordenador central actualiza los datos contables asociados con el ordenador intermediario. El procesador del ordenador central puede actualizar los datos contables de varias maneras. Primero, el procesador del ordenador central puede incrementar una cuenta de usuario para cada nuevo usuario del ordenador intermediario durante un periodo de tiempo seleccionado. Después, el procesador del ordenador central puede contar las interacciones efectuadas a través del ordenador intermediario. Tercero, el procesador del ordenador central, donde la petición de servicio es una petición para efectuar una transacción, puede incrementar una comisión de una cantidad total basada en la petición atendida. Finalmente, el procesador del ordenador central puede usar cualquier combinación de estas maneras de actualizar los datos contables asociados con el ordenador intermediario.
El procesador del ordenador central genera facturas para el ordenador intermediario basadas en los datos contables actualizados. El procesador del ordenador central puede generar dichas facturas de una forma periódica. En otra realización de este aspecto, el procesador del ordenador central puede entregar las facturas generadas a un destino seleccionado tal como un destino de correo electrónico, un dispositivo impresor, una página Web residente en un servidor Web, un cliente de Internet, un teléfono, y un facsímil.
En todavía otra realización de este aspecto, el ordenador intermediario tiene una cuenta asociada con él. El procesador del ordenador central puede cargar esta cuenta antes de generar una factura para que la factura generada refleje solamente el ingreso adicional que exceda de la cantidad indicada por la cuenta del ordenador intermediario. La cantidad cargada puede estar basada en los datos contables actualizados asociados con el ordenador intermediario, usando cualquiera de los tipos de actualización anteriormente mencionados.
Otro aspecto de la presente invención es un sistema y un método para acceso automatizado a información personal asociada con un usuario final, en los que la información personal está almacenada en un proveedor de información personal. Una representación de la información personal, y un enlace correspondiente a la información personal almacenada en la información personal, se presentan al usuario final a través de un ordenador de cliente. Al activarse el enlace, el ordenador del cliente es conducido automáticamente al proveedor de información personal que presenta al usuario una página del proveedor de información personal a través del ordenador del cliente.
En una realización de este aspecto, se descarga una aplicación al cliente. La aplicación descargada inicia una conexión entre el ordenador del cliente y el proveedor de información personal. La aplicación navega por páginas del proveedor de información personal hasta que llega a la información personal. Finalmente, la aplicación presenta la información personal al usuario en el ordenador del cliente. La aplicación puede ser generada bien sea con todos los datos necesarios asociados con el usuario final y asociados con la información personal, o bien, tales datos se pueden transmitir a la aplicación. Los datos asociados con el proveedor de información personal pueden incluir un guión de navegación para guiar la aplicación a la información personal. Los datos asociados con el usuario final pueden incluir todos los datos necesarios para efectuar la navegación mediante el guión de navegación.
En otra realización de este aspecto, al ordenador del cliente se transmite un mensaje que incluye todos los datos necesarios del usuario y del proveedor de información personal, que hacen que el ordenador del cliente introduzca automáticamente al usuario final en el proveedor de información personal, dejando, por ello, al usuario final en una página de entrada a correo. En una realización preferida de este aspecto, el mensaje comprende una página que contiene un formulario que incluye información de entrada al sistema que, al abrir por programación en el ordenador del cliente, desvía el ordenador del cliente a una página de entrada a correo.
En todavía otra realización de este aspecto, el ordenador del cliente es conducido a la información personal conectando con el proveedor de información personal, navegando a la información personal del proveedor de información personal, presentando la información personal al usuario final a través del ordenador del cliente y apoderando las subsiguientes interacciones entre el ordenador del cliente y el proveedor de información personal para una sesión dada con el proveedor de información personal.
Los anteriores y otros objetos y ventajas de la presente invención resultarán más fácilmente evidentes cuando se haga referencia a la siguiente descripción, tomada en unión de los dibujos adjuntos.
Breve descripción de los dibujos
La Figura 1 es un diagrama de flujo del proceso actual que efectúa el usuario final para acceder a IP disponible en Internet.
La Figura 2 es un diagrama de bloques de los componentes que se podrían usar para implementar la presente invención.
La Figura 3 es un diagrama de bloques de los componentes de la máquina de IP.
La Figura 4 es un diagrama de la arquitectura actual de acceso a IP.
La Figura 5 es un diagrama de una arquitectura que soporta el acceso a IP utilizando un sitio Web intermediario.
La Figura 6 es un diagrama de la arquitectura asociada "galleta"/cliente.
La Figura 7 es un diagrama de flujo para acceder a páginas que sustentan la IP particular, a través del proceso tradicional de la Figura 1 y a través de la tecnología de trampolín.
La Figura 8 representa el modelo de integración para la generación dinámica de páginas HTML (Hypertext Markup Language = Lenguaje de marcación de Hipertexto).
La Figura 9 presenta el proceso de ejecución en el tiempo para generación dinámica de páginas HTML.
La Figura 10 ilustra un proceso para interacción automatizada de apliques utilizando una máquina virtual Java modificada.
La Figura 11 es un diagrama de flujo que ejemplifica una estructura de transacción de sitio Web intermediario.
Descripción detallada de la invención
Ahora se describe detalladamente una realización preferida de la invención. Con referencia a los dibujos, números iguales indican partes iguales en todas las vistas. Según se usa en esta descripción y en todas las reivindicaciones que siguen, el significado de "uno/a" y "el/la" incluye la referencia plural a menos que el contexto indique claramente lo contrario. También, según se usa en esta descripción y en todas las reivindicaciones que siguen, el significado de "en" incluye "en" y "sobre" a menos que el contexto indique claramente lo contrario.
En ningún momento, los usuarios finales tendrán que entrar en un gran número de Sitios Web diferentes, cada uno con contraseñas, seguridad, reglas, programación y "mirar y tantear" distintas, para obtener la información obtenida actualmente examinando un sitio: el buzón de correo al final del camino. Internet cambiará fundamentalmente la manera en la que el usuario final acceda a Información Personal (IP) y hará el comercio electrónico tan familiar como usando un ATM (Asynchoronous Transfer Mode = modo de transferencia asíncrono). "Información Personal" es todos los datos que tienen compañías, proveedores de información, que son específicos o únicos para cada persona, tales como facturas mensuales, saldos de cuentes bancarias, información de inversiones, subsidio de asistencia sanitaria, correo electrónico, mensajes de voz y fax, empresas 401(k) o, potencialmente, cualquier otra información pertinente para un usuario final.
La presente invención reduce algunos de los problemas de los métodos actuales de adquisición de IP, agregando automáticamente IP; no sólo IP genérica como la agregada por portales, sino también IP específica para el usuario final que requiera la verificación de identidad para el acceso. En una realización, la invención automatiza la adquisición de IP y el proceso de entrega.
La Figura 2 proporciona un diagrama de bloques de componentes que se podrían usar para implementar la presente invención. El usuario final 210 accede a un ordenador 220 de cliente que ejecuta el programa 270 de cliente que, en una realización particular, podría ser un buscador Web general tal como un Navegador o Comunicador (Netscape). El ordenador 220 del cliente utiliza la red Internet 230 para acceder a una máquina 240 de IP que actúa en un ordenador central 290 de IP. La máquina 240 de IP examina la IP almacenada 280 para refrescarla. Todos los elementos de IP anticuados se refrescan readquiriendo directamente la IP del sitio Web 250 del proveedor particular de información, que actúa en el sistema de ordenador 260 del proveedor accedido a través de Internet 230. La máquina 240 de IP almacena la IP fresca en su depósito 280 y suministra la IP a un destino seleccionado, en este caso a través de Internet 230, al ordenador 220 del cliente que presenta la información al usuario final 210 usando el programa 270 del cliente. La máquina 240 de IP refresca de la misma manera toda la IP anticuada antes de enviar la IP agregada, tanto al depósito 280 como al destino de entrega, en este caso el ordenador 220 del cliente. La máquina 240 de IP puede refrescar la IP secuencialmente o en paralelo. Por ejemplo, el saldo de la cuenta corriente del usuario final se podría actualizar a través de su sitio Web del banco, su correo electrónico desde su sitio de correo electrónico particular, su información de cartera de valores desde su sitio de agente de bolsa, y su factura de electricidad desde su sitio de compañía de electricidad.
La Figura 3 presenta un diagrama de bloques de los componentes de la máquina 240 de IP. La máquina 240 de IP está compuesta de componentes tanto de almacenamiento como de proceso. Los tres componentes primarios de almacenamiento son el depósito 280 de IP, el depósito 310 de proveedores de IP y el depósito 360 de usuarios. El primer componente de almacenamiento de la máquina 240 de IP es el depósito 280 de IP. El depósito 280 de IP contiene cada anotación 375 de IP individual; la IP asociada con un usuario final particular es segregada de la IP de todos los demás usuarios finales. La máquina de IP utiliza también un depósito 310 de proveedores que contiene parámetros generales asociados con proveedores de IP particulares. Los parámetros generales de un proveedor de IP definen los tipos de datos de verificación necesarios y los procedimientos a seguir para tener acceso al proveedor particular de IP. Cada anotación de proveedor de IP contiene también los tipos de IP proporcionados por el proveedor de IP y los tipos de transacciones soportadas por el proveedor. Junto con el tipo de IP o transacción, la anotación contiene también los tipos adicionales de datos y procedimientos necesarios para acceder a la IP o ejecutar la transacción. También es necesario un depósito 360 de usuarios para mantener la configuración y la información de verificación concerniente a usuarios finales particulares. Para cada usuario final, los proveedores de IP seleccionados por el usuario, la IP y las transacciones se registran junto con los datos de verificación necesarios para adquirir la IP o ejecutar la transacción desde el proveedor de IP.
El depósito 280 de IP se puede implementar de varias maneras. Con referencia a la Figura 2, el depósito 280 de IP puede comprender una base de datos residente en el Ordenador Central 290 de IP. En esta propuesta, la IP para cada usuario final individual 210 se almacena en la base de datos como una anotación u objeto 375 separado. En todavía otra realización, la IP para cada usuario final 210 se podría almacenar en un fichero separado 375, realizando así la tarea de segregar la IP de diferentes usuarios a nivel de fichero.
Además, o como alternativa, la IP asociada con cada usuario final 210 puede residir en su ordenador 220 de cliente usando tecnología de "galletas", como se especifica en el documento de D. Kristol y L. Montulli, "HTTP State Management Mechanism", Request For Comments (RFC) 2109, de febrero de 1997 (disponible en la página http://www.ietf.org/rfc/
rfc2109.txt). La IP asociada con el usuario final 210 se almacenaría como "galletas" de IP 375. Este mecanismo de implementación proporciona una ayuda inherente para segregar la IP 375 asociada con un usuario final de la IP asociada con todos los demás usuarios finales. Utilizando este método como un sustituto para un depósito centralizado, se proporciona una capa de seguridad contra accesos no autorizados. Como otra medida, los datos de IP almacenados en "galletas" se podrían almacenar en formato codificado.
La Figura 6 proporciona un diagrama de una implementación típica del depósito 280 de IP usando tecnología de "galletas"; en la descripción precedente también se hace referencia a la Figura 3, con respecto a los trabajos internos de la máquina 240 de IP. Cuando se hace un intento por parte de un usuario final 210 de acceder a IP directamente, o a través de un servidor Web intermediario, el componente 340 de acceso a IP/transacción, de la máquina 240 de IP, recogería IP almacenada 375 del depósito 280 de IP. En esta propuesta, esta IP almacenada 375 sería recibida directamente desde "galletas" enviadas por el ordenador 220 de cliente del usuario final 210. El componente 340 de acceso a IP/transacción efectuaría cualquier descodificación si fuera necesaria. Cualquier actualización necesaria se obtendría mediante acceso directo de los proveedores 250 de IP. El componente 350 de suministro de IP proporcionaría el mecanismo, tanto para actualizar el depósito 280 de IP, como también para transmitir al usuario final 210 la IP solicitada, directamente o a través de un sitio Web intermediario. El componente 350 de suministro de IP colocaría la IP actualizada en el depósito 280 de IP, sustituyendo las "galletas" de IP 375 anticuadas almacenadas en el ordenador 220 del cliente. El componente 350 de suministro de IP también efectuaría cualquier codificación si fuera necesaria. El componente 350 de suministro de IP también sería responsable de transmitir la IP solicitada. En una realización preferida, el depósito 280 de IP se implementaría usando esta arquitectura basada en "galletas".
El depósito 360 de usuarios se puede implementar de varias maneras. Con referencia a la Figura 2, el depósito 360 de usuarios puede comprender una base de datos residente en el Ordenador Central 290 de IP. En esta propuesta, los datos de la configuración personal para cada usuario final individual 210 se almacenan en la base de datos como anotaciones u objetos separados. Además, o como alternativa, los datos del usuario final se podrían distribuir de una manera similar a la arquitectura de "galletas"/asociada descrita anteriormente con respecto al depósito 280 de IP.
En una realización preferida, el depósito 360 de usuarios se podría implementar mediante ficheros de configuración de información personal (PIC). Los ficheros PIC (PIC = Personal Information Configuration = configuración de información personal) almacenan un perfil personal tal como nombre, dirección y número de la seguridad social, de una manera segura y codificada para cada usuario final. Los ficheros PIC facilitan el registro automático de usuarios finales en Proveedores de información mediante el componente 330 de configuración de usuario final. Este componente leerá el fichero PIC y, usando información personal recogida, dispone previamente plantillas de registro para Proveedores seleccionados. Después, indicará al usuario que introduzca la información requerida que falte del perfil, si fuera necesario. Si la información está completa, el registro se completa automáticamente. A continuación, el componente 330 de configuración de usuario final completa cualquier formulario de registro del Proveedor, obtiene respuestas y actualiza el fichero PIC del usuario final.
Los cuatro componentes primarios de proceso acceden y manipulan los datos en los tres depósitos. Los componentes de proceso se pueden ejecutar en un solo procesador, tal como un sistema de ordenador servidor de ficheros basado en una unidad central de proceso del tipo Pentium (MMX, PRO, II, III, etc.) o un equivalente, o en múltiples procesadores. Estos cuatro componentes de proceso son: el componente 320 de configuración de Línea de base, el componente 330 de configuración de usuario final, el componente 340 de acceso a IP/transacción, y el componente 350 de suministro de IP, como se ve en la Figura 3. El componente 320 de configuración de Línea de base proporciona la interfaz por la cual se añaden al sistema nuevos proveedores de IP seleccionables por usuarios. Este componente 320 podría implementarse de varias maneras, incluyendo tanteos sucesivos seguidos de introducción manual de información de configuración, tanteos sucesivos semiautomatizados (localización automatizada de elementos <FORM> de lenguaje de marcación de hipertexto (HTML = Hypertext Markup Language), funciones de guión Java y apliques Java), seguidos de introducción manual de información de configuración o, preferiblemente, configuración mediante ejemplo (ejecutando el protocolo en un cliente Web simulado, donde el cliente Web simulado genera automáticamente una lista de datos requeridos y una lista de etapas del proceso de acceso). Estos procesos se utilizarían en dos niveles: siendo el primer nivel el conjunto de datos y etapas necesarios para el acceso general al proveedor particular de IP, y siendo el segundo nivel el conjunto de datos y etapas adicionales necesarios para acceder a cada trozo particular de IP del sitio del proveedor de IP. El componente 320 de configuración de Línea de base puede ser activado independientemente cuando se añade un nuevo proveedor de IP al sistema, o se podría activar como resultado de un fallo del componente 340 de acceso de IP/transacción que indique potencialmente un cambio en los requisitos de acceso para el acceso fallido. Este último ejemplo podría resultar con más probabilidad donde el componente 340 de acceso a IP/transacción haya efectuado una comparación entre requisitos suministrados por el depósito 310 de proveedores, tanto generales para el Proveedor de IP como específicos para la IP o transacción, y los datos del usuario final suministrados por el depósito 360 de usuarios, después de buscar la verificación del usuario final mediante una petición del usuario final para confirmar los datos de acceso requeridos introducidos previamente a través del componente 330 de configuración de usuario final y encuentre una contradicción. Cuando se determina una contradicción, se efectúa la actualización del depósito 320 de proveedores para poner los datos del Proveedor de acuerdo con los requisitos de acceso/transacción actuales.
El componente 330 de configuración de usuario final permite a un usuario final seleccionar y configurar IP y transacciones de interés para el usuario específico. Esta información de configuración se mantiene en el depósito 360 de usuarios. Cuando un usuario final se suscribe inicialmente al sistema según la presente invención, el sistema permite al usuario seleccionar tipos y fuentes de IP y/o transacciones deseadas. Primero, el sistema pide permiso al usuario final para actuar en su nombre a fin de obtener cualquier IP seleccionada y para ejecutar cualquier transacción autorizada. Después, el sistema proporciona al usuario una lista de suministradores de información conocidos y los tipos de IP suministrados y las transacciones soportadas por el proveedor particular de IP, desde el depósito 320 de proveedores. El sistema solicita los datos de verificación necesarios para acceder a cada proveedor de IP seleccionado y los datos adicionales requeridos por las IP particulares y/o transacciones deseadas de ese proveedor de IP. Suponiendo que el usuario final ya es un usuario registrado en el proveedor de IP seleccionado, o que el proveedor particular de IP no requiere registro previo, los datos suministrados por el usuario final se colocan en el depósito 360 de usuarios.
Un método para obtener cualquier dato de "galleta" sería que el usuario final accediera a cada IP previamente accedida utilizando la máquina 240 de IP como un servidor apoderado ("proxy"). La máquina 240 de IP pasaría los datos de "galleta" al sitio del proveedor de IP con la apropiada petición de página Web para obtener la IP o ejecutar la transacción y, con el permiso del usuario final, retiene una copia de los datos de "galleta" de su anotación en el depósito 360 de usuarios. Un medio alternativo de obtener los datos de "galleta" sería una carga directa de la información de "galleta" desde el ordenador del usuario final. En una realización preferida, no son necesarios datos de "galleta" donde un usuario ya está registrado en un proveedor. Todo lo que se necesita son los datos de verificación para entrar en el sistema.
Si el usuario final no tiene la información necesaria porque no es un usuario registrado de un proveedor de IP seleccionado, El componente 330 de configuración de usuario pide al usuario la información necesaria para registrar al usuario final en el proveedor de IP y efectúa el procedimiento de registro requerido por el proveedor de IP. Un cliente Web simulado podría efectuar automáticamente este proceso suministrando los datos de acceso requeridos y enviando cualquier dato de "galleta" necesario. La manera en la que dicho cliente simulado registra al usuario final depende significativamente del método de interacción usado en el sitio Web del proveedor de IP. Si el sitio Web usa formularios HTML y aplicaciones de interfaz de puerta común (CGI = Common Gateway Interface), el componente 330 de configuración de usuario final puede formular un localizador de recursos uniformes (URL = Uniform Resource Locator) para reproducir el efecto de uso de formulario real y presentar este URL al cliente Web simulado. El uso de un URL para imitar un formulario HTML es equivalente a introducir manualmente los datos en el elemento <FORM> Web. Véase Kerven, Foust, Zakour, HTML 3.2 Plus How-To, Waite Group Press, 1997, páginas 559-569. Si el sitio Web usa una mezcla de formularios HTML y funciones de guión Java, un cliente Web simulado con un intérprete de guión Java modificado podría registrar efectivamente al usuario siguiendo el proceso de registro de usuario final para el proveedor particular de IP. El proceso de registro a seguir se obtendría de la anotación del proveedor particular de IP en el depósito 320 de proveedores. El intérprete de guión Java del cliente Web simulado seguiría este procedimiento y suministraría los datos suministrados por el usuario final. Un procedimiento similar se podría usar si el proceso de registro en el sitio Web del proveedor de IP utiliza un aplique Java. Un cliente Web con un intérprete de códigos de octetos Java modificado podría registrar efectivamente al usuario siguiendo el proceso de registro de usuario final almacenado para el proveedor particular de IP en el depósito 320 de proveedores. El intérprete de códigos de octetos suministraría los datos previamente introducidos por el usuario final en lugar de requerir la entrada interactiva del usuario final. Si el sitio Web del proveedor de IP utiliza una combinación de formularios, guiones y apliques, los procedimientos individuales anteriores se podría usar en combinación para lograr el registro deseado.
Con referencia a la Figura 2 y la Figura 3, una modificación de la máquina virtual (MV) de Java podría permitir la interacción automatizada entre los diversos componentes funcionales de la máquina 240 de IP y el aplique Java disponible a través de servidores Web 250 de proveedor. Plantillas para actuar recíprocamente con apliques particulares podrían residir en el depósito 310 de proveedores. Los datos de entrada específicos utilizados por tales plantillas podrían estar almacenados en el depósito 360 de usuarios. Cuando un componente funcional, tal como el componente 330 de configuración de usuario final o el componente 340 de acceso/transacción, requiere comunicación automatizada con un aplique Java en un servidor Web 250 de proveedor, la MV de Java modificada facilitaría esta interacción.
La Figura 10 ilustra un proceso que utiliza dicha MV de Java modificada para conseguir dicha interacción automatizada. El componente funcional que requiere interacción identifica en la etapa 1010 el proveedor y el aplique particular en ese proveedor con el cual necesita actuar recíprocamente el componente. En la etapa 1020, el componente accede a la plantilla necesaria para actuar recíprocamente con el aplique del depósito 310 de proveedores. Pasando a la etapa 1030, el componente accede al depósito 360 de usuarios para obtener los datos requeridos por la plantilla. La MV de Java modificada interpreta el aplique en la etapa 1040 y, en lugar de requerir entrada interactiva de un usuario como en una ejecución normal del aplique Java, espera la entrada o la salida desde o hacia el componente funcional interactivo de la máquina de IP. En la etapa 1050, el componente funcional suministra datos de entrada a la MV de Java modificada de acuerdo con la plantilla accedida y los datos recogidos, y recibe datos de salida de acuerdo con la plantilla accedida. Las etapas 1040 y 1050 se repiten mientras continúe la entrada o salida adicionales hacia o desde el aplique. Al terminar el aplique, el componente funcional continúa con su propio proceso en la etapa 1060.
Un registro con éxito podría dar lugar a presentar la información de registro al usuario final para referencia futura. Además, el componente 330 de configuración de usuario final almacena en el depósito 360 de usuarios los datos de verificación de acceso necesarios para el proveedor de IP y los datos adicionales necesarios para acceder a la IP o la transacción seleccionada.
En una realización preferida de dicho registro automatizado, cualquier dato "galleta" necesario sería aceptado y almacenado como necesario por el componente 330 de configuración de usuario final. En muchos casos, los datos de "galleta" son específicos de la sesión y, por tanto, de poca utilidad a largo plazo. Las "galletas" generadas durante el proceso de registro se usan únicamente durante el proceso de registro y se desechan después una vez completado el registro.
Un registro fallido podría resultar de varias situaciones. Primero, el usuario final que intenta registrarse en el proveedor de IP no está calificado para el registro; por ejemplo, un usuario final que intenta registrarse en un banco con el cual el usuario final no mantiene una cuenta y donde el banco sólo permite acceso a titulares de cuentas. Después, el usuario final puede haber suministrado información impropia o incorrecta. Por ejemplo, un proceso de registro en un banco podría requerir un número de seguridad social, una contraseña, un número de cuenta bancaria y el apellido de soltera de la madre del usuario final; si el usuario introdujo un número de seguridad social incorrecto, se suspendería el proceso de registro. Finalmente, el proveedor de IP puede haber alterado el procedimiento de registro para su sitio Web. En esta situación, siguiendo el proceso suministrado desde el depósito 320 de proveedores, se produciría un registro fallido. En el caso de cualquier fallo de registro, el usuario final podría presentarse con los datos suministrados inicialmente al sistema para el registro. Entonces, el sistema podría pedir al usuario final que verificara doblemente la exactitud de la información proporcionada y que corrigiera y volviera a presentar los datos si se encontrara algún error. Un segundo fallo resultante de la presentación de datos necesariamente idénticos podría generar un mensaje de error presentado al usuario final, manifestando que, o bien el usuario final no está capacitado para acceder a la IP seleccionada del proveedor de IP seleccionado, o que la alteración por parte del proveedor de IP puede haber causado un error en el registro. Este segundo fallo también podría provocar un aviso que sugiera la necesidad de reconfigurar potencialmente la anotación para el proveedor de IP en el depósito 320 de proveedores.
Finalmente, el depósito 360 de usuarios podría contener una anotación para cada usuario final. Como se describió anteriormente, esta anotación podría ser una entrada de base de datos, una o más "galletas" o un fichero tal como un fichero de configuración de información personal (PIC). Cada anotación identificaría a los proveedores de IP seleccionados junto con los necesarios datos generales de verificación de acceso y, también, bajo cada proveedor de IP habría una lista de IP suministrada y transacciones soportadas por el proveedor particular de IP de interés para el usuario final, junto con los datos adicionales, si los hubiera, necesarios para acceder a esa IP o ejecutar esa transacción. Específicamente, la información duplicada, tal como un nombre de usuario final, se almacenaría centralmente en la anotación una vez.
El componente 330 de configuración de usuario final también permite al usuario final seleccionar uno o más destinos de entrega. Un destino podría ser el ordenador del usuario final, como el ejemplificado por el ordenador 220 de cliente que ejecuta el programa 270 del cliente de la Figura 2; sin embargo, un ordenador no es el único destino contemplado por la presente invención. El destino para el suministro de IP podría incluir, facsímil, correo electrónico, teléfono, correo convencional, mensáfono, otro dispositivo inalámbrico tal como un "Palm Pilot (3 Com)", página o canal Web, buscador Web u otro mecanismo de suministro. La presente invención también contempla el acceso indirecto a IP por parte del usuario utilizando un sitio Web como un intermediario; sin embargo, dicho acceso indirecto no requeriría que el usuario final especificara un destino de entrega a menos que se desearan opciones de entrega adicionales.
Además, el acceso al componente 330 de configuración de usuario final puede ocurrir mediante acceso directo a la máquina de IP a través de Internet, contemplada por el ordenador 220 del cliente que ejecuta el programa 270 del cliente de la Figura 2; sin embargo, son igualmente factibles métodos alternativos de acceso. Por ejemplo, el usuario podría acceder indirectamente a la máquina de IP mediante el uso de un sitio Web intermediario. Otra alternativa es una interfaz telefónica para permitir el acceso al componente de configuración de usuario final.
Con referencia a la Figura 3, el componente 340 de acceso a IP/transacción soporta las funciones de actualización, adquisición y transacción de la máquina 240 de IP. El componente 340 de acceso a IP/transacción es responsable del acceso y almacenamiento de la IP del usuario y de ejecutar transacciones autorizadas por el usuario final. Cuando se necesita acceso o actualización para un usuario final seleccionado, el componente 340 de acceso a IP/transacción combina información del depósito 320 de proveedores y del depósito 360 de usuarios para actualizar la IP del usuario final en el depósito 280 de IP. Para cada trozo de IP que necesite acceso o actualización, el componente 340 de acceso a IP/transacción busca el procedimiento de acceso y la información necesaria para la IP particular en el depósito 320 de proveedores. Los datos de verificación y acceso se encuentran en el depósito 360 de usuarios. El componente 340 de acceso a IP/transacción utiliza esta información para conectarse al sitio Web del proveedor de IP a través de Internet y acceder a la IP. Donde múltiples trozos de IP necesitan actualización o acceso, los accesos se pueden producir en serie o en paralelo.
Las transacciones solicitadas se soportarían de manera similar. Para cada transacción, el componente 340 de acceso a IP/transacción combina información del depósito 320 de proveedores y del depósito 360 de usuarios para efectuar la transacción solicitada. El componente 340 de acceso a IP/transacción busca en el depósito 320 de proveedores el procedimiento de transacción y la información necesaria para la transacción particular. Los datos de verificación y acceso se encuentran en el depósito 360 de usuarios. El componente 340 de acceso a IP/transacción utiliza esta información para efectuar la transacción a través de Internet desde el sitio Web del proveedor de IP.
Un cliente Web simulado podría ejecutar automáticamente los procesos de acceso o transacción suministrando datos de acceso y verificación cuando sea necesario. La manera en que dicho cliente simulado accede a IP o ejecuta transacciones depende significativamente del método de interacción usado en el sitio Web del proveedor de IP. Si el sitio Web usa aplicaciones de formularios HTML e interfaz de puerta común (CGI), el componente 340 de acceso a IP/transacción puede formular un localizador de recursos uniformes (URL) para reproducir el efecto de uso de formulario real y presentar este URL al cliente Web simulado. El uso de un URL para imitar un formulario HTML es equivalente a introducir manualmente los datos en el elemento <FORM> Web. Véase Kerven, Foust, Zakour, HTML 3.2 Plus How-To, Waite Group Press, 1997, páginas 559-569. Si el sitio Web usa una mezcla de formularios HTML y funciones de guión Java, un cliente Web simulado con un intérprete de guión Java modificado podría acceder efectivamente a la IP o efectuar la transacción siguiendo el proceso de acceso a IP/transacción para la IP particular o transacción, respectivamente. El proceso de acceso o transacción a seguir se obtendría de la anotación de la IP particular o transacción en el depósito 320 de proveedores. El intérprete de guión Java del cliente Web simulado seguiría este procedimiento y suministraría los datos encontrados en el depósito 360 de usuarios. Un procedimiento similar se podría usar si el sitio Web del proveedor de IP utiliza un aplique Java. Un cliente Web con un intérprete de códigos de octetos Java modificado podría acceder efectivamente a la IP o efectuar transacciones siguiendo el proceso almacenado para la IP particular o transacción en el depósito 320 de proveedores. El intérprete de códigos de octetos suministraría los datos del depósito 360 de usuarios en lugar de requerir entrada interactiva del usuario final. Si el sitio Web del proveedor de IP utiliza una combinación de formularios, guiones y apliques, los procedimientos individuales anteriores se podrían usar en combinación para lograr el registro deseado.
En una realización preferida de dicho acceso o transacción automatizados, cualquier dato "galleta" necesario sería aceptado y almacenado como necesario por el componente 340 de acceso a IP/transacción. En muchos casos, los datos de "galleta" son específicos de la sesión y, por tanto, de poca utilidad a largo plazo. Las "galletas" generadas se usan únicamente durante estas funciones y se desechan después una vez completada la operación de extracción o transacción.
Para proporcionar rápidamente información personal a un usuario final después de entrar en el sistema, es necesario que el componente 340 de acceso a IP/transacción seleccione un usuario final para recoger datos antes de la entrada del usuario final. Una propuesta a esta solución es actualizar toda la IP de un usuario final cada vez que el usuario final, directamente o a través de un sitio Web intermediario, solicite acceso a su IP. Otra propuesta sería actualizar toda la IP de un usuario final suministrada por un proveedor particular cada vez que se solicite IP de ese suministrador. Por tanto, el acto de entrar en el sistema por parte de un usuario final selecciona efectivamente ese usuario final para actualizar inmediatamente la IP. Sin embargo, esta propuesta podría ocasionar el uso poco eficiente de los recursos de la máquina 240 de IP.
Dando el gran número de usuarios y proveedores potenciales, y el objetivo de proporcionar los datos más frescos posibles, otra realización incluye un algoritmo desarrollado para optimizar el horario en el que se seleccionan los usuarios finales para recoger datos de un proveedor. Este algoritmo incluye como factores la política de actualización del proveedor, los hábitos de entrada en el sistema del usuario, y las características de la cuenta usuario-proveedor. La aplicación apropiada del algoritmo aseguraría que la IP se recoge tan infrecuentemente como sea posible para un usuario dado, minimizando así el consumo de recursos del sistema.
Si se pueden predecir con exactitud la siguiente hora de actualización del proveedor y la siguiente entrada esperada del usuario, se puede crear un modelo que permita una recogida más inteligente. En lugar de recoger de una vez datos para todos los usuarios de un proveedor cuando el proveedor actualiza su sitio, la recogida se puede extender durante un tiempo basado en las horas de entrada esperadas de los usuarios y los perfiles de actividad de la red. Por ejemplo, si el Proveedor A actualiza su sitio el viernes por la noche y se espera que un gran número de usuarios de ese proveedor no entre de nuevo en el sistema hasta el lunes por la mañana, la carga de recogida se puede distribuir a lo largo de varios días. Esto tiene la ventaja de minimizar, al mismo tiempo, la carga máxima de la máquina 240 de IP, así como el consumo de la anchura de banda del proveedor por parte de la máquina 240 de IP. Para alcanzar esta optimización, la máquina 240 de IP debe mantener y depurar modelos de cada proveedor y de cada usuario. Tales datos se pueden mantener en el depósito 310 de proveedores y el depósito 360 de usuarios, respectivamente.
Cada vez que un usuario utiliza la máquina 240 de IP, se pueden capturar la hora y la fecha. Una vez que se ha acumulado un número suficiente de horas de entrada al sistema, se pueden analizar con respecto al día del mes, al día de la semana, y a la hora del día. Éstos se usan en un modelo para predecir la siguiente entrada esperada de un usuario. Después, el modelo se prueba y depura con subsiguientes entradas hasta que se establezca un grado medible de confianza. Una vez que se ha determinado una gran confianza, el modelo del usuario se incorpora al programador horario de adaptación de recogidas. Hasta que se alcance un elevado nivel de confianza para un usuario final particular, se puede usar una de las propuestas de recogida anteriormente mencionadas.
Cada proveedor actualiza su sitio basándose en la política gobernada por su único modelo de recursos y negocios. Para cualquier programador de horario de adaptación al trabajo, la política para cada proveedor debe ajustarse a un modelo. En algunos casos, la política es evidente por sí misma. En otros, se debe determinar empíricamente. Lo más probable es que la política de un proveedor esté dentro de una de las siguientes categorías:
\bullet Tipo I. Actualizada periódicamente para todos los usuarios.
\bullet Tipo II. Actualizada periódicamente con respecto a cada usuario.
\bullet Tipo III. Actualizada de manera seudoaleatoria.
Se pueden usar las tres siguientes propuestas basadas en el tipo de proveedor.
Algoritmo de programación horaria para política de proveedor Tipo I
1. Suponer que los usuarios con un modelo "sin confianza" tienen una hora de entrada al sistema inmediata.
2. Ordenar los usuarios cronológicamente basándose en su hora prevista de entrada al sistema.
3. Retrasar una hora la hora esperada de entrada al sistema, para todos los usuarios.
4. Producir una curva de densidad adaptada a lo largo de límites temporales para obtener una función polinómica que se pueda usar para determinar el número de cuentas de usuarios a recoger durante una época dada.
5. Producir un algoritmo de adaptación integral con la inversa de la curva de actividad de la red durante el periodo de tiempo en cuestión, para ajustar la curva de distribución.
6. Si es posible, volver a distribuir el tiempo máximo de recogida hacia tiempo cero para aplanar la curva de distribución.
7. Asignar tiempos de recogida a los usuarios ordenados según la curva de distribución.
8. Supervisar los tiempos y recoger la cuenta de los usuarios cuando sea apropiado.
Algoritmo de programación horaria para política de proveedor Tipo II
Para cada proveedor que está dentro de esta categoría, se debe identificar un atributo del usuario que determine cuándo se actualiza la información personal. En algunos casos, el usuario puede necesitar que se le pregunte por la información. En otros, se puede determinar a partir de la información recogida. Si no se puede establecer el atributo para un usuario por cualquiera de estos medios, el sitio del proveedor se debe supervisar diariamente respecto a cambios de la información personal hasta que se establezca una configuración.
Como hay una distribución natural uniforme de cuentas actualizadas por un proveedor durante un día dado, una cuenta de usuario puede ser recogida una hora antes de su hora de entrada esperada. Como en el algoritmo Tipo I, usuarios con un modelo "sin confianza" serán recogidos inmediatamente.
Algoritmo de programación horaria para política de proveedor Tipo III
Este tipo de política es el más difícil de todos. Como el proveedor actualiza una cuenta de usuario de una manera no determinista, se debe tomar un decisión para cada proveedor en cuanto a la credibilidad de la información relativa al usuario. Para los usuarios altamente sospechosos, cada cuenta de usuario se debe recoger diariamente, quizá incluso más frecuentemente. Para los usuarios menos sospechosos, las cuentas de usuario se recogerían con menos frecuencia y, posiblemente, cuando la actividad global del sistema sea baja.
El componente 350 de suministro de IP es responsable de formatear y suministrar la IP al usuario final. Usualmente, la entrega sólo se produce inmediatamente después de actualizar toda la IP anticuada. La IP será suministrada a uno o más destinos (por ejemplo, facsímil, teléfono, mensáfono, buscador Web, correo electrónico, etc.) como se especifica en el depósito 360 de usuarios, excepto donde la IP es accedida a través de un sitio Web intermediario. Donde el destino no es un sitio Web intermediario, el componente 350 de suministro de IP realiza todo el formateo necesario para suministrar la IP a los destinos apropiados. Por ejemplo, donde el destino es un buscador Web, la IP se formatearía como documento HTML, o donde el destino es un teléfono, la IP se presentaría para síntesis y transmisión de voz.
En el caso de un sitio Web intermediario, la IP se suministra en un formato configurable por el sitio Web intermediario. La Figura 5 ilustra gráficamente una posible realización de la presente invención utilizando un sitio Web intermediario. Un usuario final 210 utiliza un ordenador 220 de cliente para acceder a un sitio Web intermediario 510 a través de Internet 230. El usuario final 210 entra en el sitio Web intermediario 510. El sitio Web intermediario 510 contacta con la máquina 240 de IP a través de Internet 230 y recibe directamente la IP de usuario final actualizada, según necesidad, de los sitios Web 250 del proveedor de IP. El sitio Web intermediario 510 recibe la IP, la incorpora en páginas según su estilo de formateo e interfaz gráfica de usuario particulares, y suministra estas páginas al usuario final 210. El uso de la máquina 240 de IP es transparente para el usuario final 210. Además, un sitio Web intermediario 510 que sirve IP agregada a un usuario final 210 puede servir simultáneamente como proveedor de IP, y lo más probable es que lo haga.
En otra realización, este formateo ocurre a través de un sistema de generación dinámica de HTML que combina información estilística y de composición de una variedad de fuentes. El componente 350 de suministro de IP genera dinámicamente páginas HTML de clientes. Estas páginas se adaptan al cliente basándose en numerosos factores estilísticos (tales como el color de fondo, color de primer plano, tamaño y tipo de letra, color y estilo, distribución de la página, etc.) de una variedad de fuentes, y contenidos de una variedad de fuentes. Los proveedores de información, los distribuidores, el usuario final, el componente 350 de suministro de IP o cualquier combinación de estas fuentes, u otras fuentes pertinentes, pueden proporcionar factores de adaptación al cliente usados en la generación de páginas. Finalmente, cada página HTML debe ser rellenada con datos. Los datos usados en tales páginas pueden proceder de fuentes tales como proveedores de información, distribuidores, el usuario final, el componente 350 de suministro de IP o cualquier combinación de estas fuentes, u otras fuentes pertinentes. La solución requerida es un sistema que represente un algoritmo genérico para realizar dicha generación de páginas HTML en tiempo de ejecución. El estilo y contenido puede ser proporcionado en cualquier formato adecuado, tal como el lenguaje de hoja de estilo extensible (XSL = Extensible Stylesheet Language), especificado por W3C en http://www.w3.org/TR/WD-xsl/, y/o el lenguaje de marcación extensible (XML = Extensible Markup Language) especificado por W3C en http://www.w3.org/TR/REC-xml, u otra norma de formateo adecuada. Los requisitos claves para tal sistema son la completa delimitación del ámbito del problema y el rendimiento del tiempo de ejecución.
En realizaciones preferidas, la solución se basa en el siguiente modelo básico representado en la Figura 8:
1.
Se identifican seis conjuntos de factores de adaptación a cliente: contenido 810 de distribuidor, contenido 820 de proveedor, especificación 830 de estilo de distribuidor, especificación 840 de estilo de proveedor, contenido 850 específico de usuario y estilo 860 específico de usuario.
2.
Cada conjunto de factores 810-860 de adaptación a cliente se considera una entrada distinta, independiente y necesaria para el sistema 870 de tiempo de ejecución que realiza la generación dinámica de páginas.
3.
Cada entrada 810-860 estará en forma de corriente XML.
4.
La salida 880 estará en forma de corriente HTML.
5.
El sistema 870 de generación dinámica de páginas producirá salida 880 válida para cada conjunto de seis entradas 810-860 válidas.
La Figura 9 ilustra una secuencia de tiempo de ejecución real de proceso de entrada mediante dicho sistema 870:
1.
El contenido 810 del distribuidor se combina con el contenido 820 del proveedor y con el contenido 850 específico del usuario, para producir una especificación completa de contenido 930 mediante la unidad 910 de fusión de contenido.
2.
El estilo 830 del distribuidor se combina con el estilo 840 del proveedor y con el estilo 860 específico del usuario, para producir una especificación completa de estilo 940 mediante la unidad 920 de fusión de estilo.
3.
La especificación 940 de estilo se aplica mediante el aplicador 950 de estilo a la especificación 930 de contenido, para producir la página resultante 880.
Para delimitar completamente el ámbito del problema, se deben establecer los siguientes requisitos en el sistema 870:
1.
Cada entrada XML 810-860 es una corriente XML válida.
2.
Todas las especificaciones de contenido 810, 820 y 850 son válidas con respecto a la misma Definición de Tipo de Documento (DTD).
3.
Todas las especificaciones de estilo 830, 840 y 860 son válidas con respecto a la misma Definición de Tipo de Documento (tal como la norma XSL DTD).
4.
Las unidades de fusión 910 y 920, cuya tarea es tomar dos o más corrientes XML y producir una salida XML combinada, debe poder producir dicha salida para cualquier conjunto de entradas XML válidas.
Otro método de realizar esta tarea sería formatear la IP como elementos HTML con atributos CLASS predefinidos. El sitio Web intermediario que recibe estos elementos podría incluirlos dinámicamente en la página enviada al usuario final de la IP. Las páginas que incorporan tales elementos podrían incluir diferente información de estilo asociada con el conjunto CLASS predefinido. Se podría usar el convenio de hoja de estilo en cascada de Nivel 1 para implementar dicha configurabilidad. Véase Kerven, Foust, Zakour, HTML 3.2 Plus How-To, Waite Group Press, 1997, páginas 651-693; Walsh, "An Introduction to Cascading Style Sheets", World Wide Web Journal, invierno de 1997, páginas 147-156. Esta opción requiere un mínimo soporte programático por parte del sito Web intermediario, pero restringe en algún grado la flexibilidad de los sitios Web intermediarios al presentar la IP al usuario final.
Alternativamente, un sitio Web intermediario podría desarrollar una aplicación que utilice una interfaz de programación de aplicaciones (API = Application Programming Interface) estandarizada, para acceder directamente a los datos de IP. En este caso, el componente 350 de suministro de IP podría ser eludido o bien usado potencialmente como componente responsable de atender peticiones API respecto a datos. Según este modelo, el sitio Web intermediario sería responsable de todas las decisiones de formateo con respecto a los datos de IP sin tratar. Esta opción de implementación requiere soporte programático adicional por parte del sitio Web intermediario, pero permite mayor flexibilidad en el uso de la IP sin tratar.
La posibilidad de utilizar un sitio Web intermediario para suministrar IP es de utilidad significativa. Esta posibilidad permite que un usuario final que ya esté familiarizado con un proveedor de IP existente acceda no sólo a la IP asociada con el proveedor particular de IP, sino también a toda la IP de otros proveedores de IP en la comodidad de una interfaz familiar del usuario, a saber, el sitio Web del proveedor de IP existente. En esta situación, la petición de IP se originaría directamente con el sitio Web intermediario del proveedor de IP, e indirectamente desde el usuario final. Medidas de seguridad restringirían el acceso a accesos de sitios Web intermediarios autorizados. Estas medidas podrían incluir la verificación del usuario final y del sitio Web intermediario. Además, también se podría requerir la verificación de la asociación entre el usuario final y el sitio Web intermediario particular para mayor seguridad.
Además, el uso de un sitio Web intermediario también soporta un nuevo modelo de transacción. En este modelo de transacción, el sitio intermediario subvenciona, o compensa totalmente, el administrador de la máquina de IP para servicios proporcionados al usuario final. Estas transacciones son facilitadas mediante las posibilidades de auditoría y seguimiento de la máquina de IP. Estas posibilidades permiten que se evalúe el cálculo de cuotas por usuario, cuotas por transacción, cuotas por acceso o alguna combinación de las mismas. Los valores evaluados se podrían cargar directamente al sitio Web intermediario. Alternativamente, dichos valores se podrían cargar desde una cuota mensual mínima cargada al sitio Web intermediario, cargándose directamente al sitio Web intermediario cualquier cuota en exceso de la mínima.
La Figura 11 representa un diagrama de flujo de un proceso típico según el modelo descrito. El sitio Web intermediario paga una cuota mensual mínima en la etapa 1110. En la etapa 1120, la máquina de IP audita y sigue el uso del usuario final a través del sitio Web intermediario. El uso auditado se usa para evaluar una cuota por usuario, por acceso, por transacción o una combinación de ellas. En la etapa 1130, esta cantidad auditada se carga a partir de la cuota pagada en la etapa 1110. En la etapa 1140, al sitio Web intermediario se le carga cualquier cuota en exceso de la cuota mínima pagada.
Frecuentemente, un usuario final puede requerir acceso a la página Web subyacente generada por el proveedor de un trozo particular de IP. El componente de suministro puede suministrar no sólo la IP, sino también un punto de acceso directamente a la página del proveedor que suministra esa IP. El punto de acceso puede adoptar la forma de un enlace, un botón de formulario o algún otro mecanismo de acceso interactivo.
Dicho punto de acceso mejora significativamente el rendimiento del acceso a la página subyacente por parte del usuario final, como se muestra en la Figura 7. En el proceso tradicional 100 para acceder a IP, el usuario final debe avanzar a través de numerosas páginas intermediarias que requieren una variedad de interacciones frecuentemente tediosas antes de alcanzar la página deseada.
Primeramente, el usuario final debe identificar el Proveedor 110. A continuación, el usuario final debe localizar la dirección Web 120 del Proveedor. Después, el usuario solicita la página de entrada 130 al Proveedor. Si el usuario final no recuerda la información necesaria, hay que encontrar esta información, o la información deseada permanecerá inaccesible a través de la Web. Después, el usuario final navega en el sitio Web 140 del Proveedor. Esto supone frecuentemente visitar la página principal 710 del Proveedor seguido de ver una variedad de páginas intermedias en el sitio 720 del Proveedor. El usuario final puede tener que retroceder varias veces a la página principal 710 o, accidentalmente, abandonar completamente el sistema forzando una segunda entrada 140 antes de localizar finalmente la información deseada 150.
Utilizando la tecnología de trampolín, todo el proceso 750 se reduce a un solo clic en un punto de acceso. El componente de suministro de la máquina de IP suministra un punto de acceso para la página subyacente del Proveedor, junto con la IP. Como consecuencia, el usuario final sólo necesita efectuar una sola interacción con la página 760 de presentación de IP.
Esta interacción efectúa inmediatamente las interacciones necesarias con el sitio Web del Proveedor para llevar al usuario a la página Web 150 subyacente deseada.
En una realización, esta tecnología de trampolín se podría implementar utilizando un aplique Java. Con respecto a la Figura 2, el aplique se podría descargar del Ordenador Central 290 de IP mediante el programa 270 de cliente del usuario final, usualmente un buscador Web, y ejecutar localmente mediante el ordenador 220 del usuario final. El aplique conduciría el programa 270 del cliente a la página deseada. Dicho aplique podría recoger procedimientos y datos para dirigir el programa del cliente desde el depósito 310 de proveedores y el depósito 360 de usuarios.
En otra realización, la máquina 240 de IP podría actuar como un servidor apoderado ("proxy") que accede directamente al depósito 310 de proveedores y al depósito 360 de usuarios cuando sea necesario. Cuando la máquina 240 de IP recibe la petición para saltar a la fuente de un trozo particular de IP, la máquina realiza las acciones necesarias para navegar a la página deseada y enviar la página deseada al ordenador 220 del usuario final. Otras interacciones con la página podrían requerir apoderamiento adicional por parte de la máquina 240 de IP, ya que datos de "galleta" acumulados pueden residir en el Ordenador Central 290 de IP. Esta realización está limitada a ser usada en el manejo de tráfico HTTP normal en lugar de tráfico HTTP seguro.
En una realización preferida, el trampolín proporciona al usuario final una entrada automatizada al sitio 250 del Proveedor de IP, y permite al usuario final 210 navegar a través del programa 270 del cliente. Esta entrada automatizada se podría efectuar mediante la utilización de un protocolo de transferencia de hipertexto (HTTP) desviado. Al recibir una petición de acceso a trampolín por parte del usuario final 210, a través del programa 270 del cliente, el Ordenador Central 290 de IP solicita del sitio 250 de Proveedor de IP la página de entrada encaminada por el acceso de trampolín. La máquina 240 de IP que se ejecuta en el Ordenador Central 290 de IP recibe esta página de entrada y construye una petición de entrada accediendo a los datos apropiados en el depósito 310 de proveedores y el depósito 360 de usuarios. La petición de entrada está contenida en el HTTP desviado que es enviado al programa 270 del cliente. El programa 270 del cliente es desviado al sitio 250 del Proveedor de IP encaminado, y el usuario final 210 es introducido automáticamente en este sitio.
Alternativamente, estas funciones se podrían implementar mediante un aplique Java como se describió anteriormente. Además, la máquina 240 de IP podría generar una página de guión Java que contenga la pertinente petición de entrada, en lugar de una HTTP desviada. La página de guión Java podría ser devuelta al programa 270 del cliente. Esta página sería ejecutada después por el programa 270 del cliente para conseguir la entrada automatizada.
La máquina 240 de IP de la Figura 3 también puede incluir un componente de proceso 370 supervisor de sitio. Este componente supervisaría sistemáticamente los sitios Web de proveedores de IP soportados, respecto a cambios. Este componente refuerza la capacidad del sistema para identificar alteraciones en los procedimientos de los sitios Web de proveedores de IP, en los requisitos de datos, y en los requisitos de las "galletas". Este componente aumenta el rendimiento del sistema completando o suplantando la identificación de las alteraciones mediante realimentación del componente 340 de acceso a IP/transacción.
Otra realización de la presente invención podría soportar la manipulación de localización de IP. Esto se podría conseguir donde el programa 270 del cliente, que se ejecuta en el ordenador 220 del cliente de la Figura 2, es un cliente Web especializado en lugar de un cliente Web general tal como Netscape. Este cliente especializado podría utilizar tecnología de canal Web para automatizar la descarga de IP local y los procesos de actualización. Donde el depósito de IP está implementado mediante la arquitectura de "galletas" anteriormente mencionada, este cliente especializado puede proporcionar acceso local directo a la IP almacenada.
En otra realización, la máquina 240 de IP de la Figura 3 podría soportar a la vez proveedores de IP soportados por el sistema, así como proveedores de IP específicos para usuarios finales particulares. En esta realización, un usuario final no está limitado a la IP disponible de los proveedores de IP presentes en el depósito 310 de proveedores. Para que un usuario final añada IP proporcionada por un proveedor de IP no soportado, el usuario final accedería al componente 320 de configuración de Línea de base y crearía una configuración para el proveedor de IP no soportado. El proveedor de IP y la configuración de IP, junto con los datos de verificación y acceso, se almacenarían en el depósito 360 de usuarios, junto con la anotación del usuario.
Otra realización de la presente invención soporta la inclusión de procedimientos de transacciones de IP y requisitos de acceso en el depósito 310 de proveedores de la Figura 3. La información específica del usuario final necesaria para realizar dicha transacción residiría en el depósito 360 de usuarios con la anotación del usuario. La funcionalidad del componente 340 de acceso a IP/transacción se ampliaría para soportar la función de transacciones. Esta funcionalidad adicional podría ser soportada de una manera similar al procedimiento descrito anteriormente con respecto a la función de acceso que utiliza un cliente Web simulado. Otra característica de esta invención incluiría la administración automatizada o semiautomatizada de cuentas proporcionando eventos activadores para iniciar automáticamente una transacción.
Por ejemplo, con referencia a la Figura 2, un usuario final 210 podría mantener sus cuentas en línea a través de la máquina 240 de IP. Si un proveedor de información tiene la capacidad de recibir pagos en línea, la máquina 240 de IP podría soportar una automatización completa o parcial de tales transacciones. Si hay un fecha de vencimiento de una factura para un cierto proveedor de información, la máquina 240 de IP podría marcar esa información y enviar un correo electrónico al usuario final 210 notificándole el vencimiento de su factura. Por tanto, el usuario no tendrá que consultar individualmente con cada uno de sus proveedores respecto a la información de las fechas de vencimiento. La máquina 240 de IP también podría efectuar pagos automatizados dentro de un margen limitado de cantidad de facturación para proveedores que permiten pagos sobre sus servidores Web 260, y enviar después un correo electrónico al usuario con la notificación de pago.
La adquisición de fechas de vencimiento se podría efectuar utilizando el componente 340 de acceso a IP/trans-acción mostrado en la Figura 3. La información de fechas de vencimiento estaría disponible para el usuario final a través de cualquier medio de suministro soportado por el componente 350 de suministro de IP. El componente 340 de acceso a IP/transacción usaría métodos normales de comercio electrónico de pago de facturas para pagar la(s) factura(s) del usuario al proveedor si él/ella lo elige. Una vez pagada la factura, se enviará al usuario una notificación por correo electrónico con la información del proveedor y la información del pago. El usuario puede especificar el margen de cantidad almacenada en el depósito 360 de usuarios que se pagará automáticamente. Si la factura supera la cantidad especificada por el usuario, la máquina de IP enviará simplemente al usuario una notificación por correo electrónico en lugar de pagar la factura automáticamente.
Las realizaciones descritas anteriormente se dan únicamente como ejemplos ilustrativos. Se apreciará fácilmente que se pueden efectuar muchas desviaciones de la realización específica descrita en esta memoria descriptiva, sin apartarse de la invención. Por consiguiente, el ámbito de la invención debe estar determinado por las reivindicaciones siguientes, en lugar de estar limitado a las realizaciones específicamente descritas anteriormente.

Claims (28)

1. Un sistema para suministrar información personal desde al menos un proveedor de información hasta al menos un usuario final, que comprende:
(a)
un depósito (360) de usuarios para almacenar datos de usuario final asociados con cada usuario final;
(b)
un depósito (310) de proveedores para almacenar datos de proveedor de información asociados con cada proveedor de información;
(c)
un depósito (280) de información personal para almacenar información personal asociada con cada usuario final;
(d)
un procesador (240) en comunicación con el depósito de usuarios, el depósito de proveedores y el depósito de información personal, para realizar las etapas de:
(i)
conectar con al menos un proveedor (260) de información;
(ii)
para un usuario final (210) seleccionado, recuperar información personal para el usuario final seleccionado, del al menos un proveedor de información conectado, basada en datos de usuario final asociados con el usuario final seleccionado, y datos de proveedor de información asociados con el uno o más proveedores de información personal conectados; y
(iii)
almacenar en el depósito (280) de información personal la información personal recuperada.
2. El sistema de la reivindicación 1, en el que el procesador realiza la etapa adicional de supervisar los proveedores de información respecto a cambios.
3. El sistema de la reivindicación 1, en el que el procesador realiza la etapa adicional de actualizar el depósito de proveedores para adaptarlo a los requisitos del proveedor de información.
4. El sistema de la reivindicación 1, en el que el procesador realiza la etapa adicional de ejecutar una transacción para el usuario final seleccionado con un proveedor de información seleccionado, basada en los datos de usuario final asociados con el usuario final seleccionado y en los datos de proveedor de información asociados con el proveedor de información seleccionado.
5. El sistema de la reivindicación 4, en el que el procesador realiza automáticamente la etapa de ejecución de transacción según los datos del usuario final en el depósito de usuarios.
6. El sistema de la reivindicación 1, en el que el procesador realiza la etapa adicional de dar salida a la información personal asociada con el usuario final seleccionado, desde el depósito de información personal.
7. El sistema de la reivindicación 6, en el que la etapa de dar salida a la información personal, realizada por el procesador, da salida a la información personal hacia una plataforma de suministro especificada en los datos de usuario final asociados con el usuario final seleccionado.
8. El sistema de la reivindicación 7, en el que la plataforma de suministro especificada se selecciona entre el grupo que consta de correo electrónico, facsímil, mensáfono, teléfono, dispositivo inalámbrico, servidor FTP (File Transfer Protocol = Protocolo de Transferencia de Ficheros), servidor Web, servidor Gopher y cliente Web.
9. El sistema de la reivindicación 6, en el que la etapa del procesador de dar salida a la información personal da salida a la información personal a través del sitio "world wide web".
10. El sistema de la reivindicación 9, en el que la etapa del procesador de dar salida a la información personal da salida a la información personal como una página Web formateada para el sitio "world wide web".
11. El sistema de la reivindicación 9, en el que la etapa del procesador de dar salida a la información personal da salida a la información personal como elementos Web formateados para el sitio "world wide web".
12. El sistema de la reivindicación 9, en el que la etapa de dar salida a la información personal da salida a datos de información personal para el sitio "world wide web".
13. El sistema de la reivindicación 1, en el que la etapa de conexión del procesador realiza las siguientes subetapas:
(a)
acceder a los datos de usuario final asociados con el usuario final seleccionado;
(b)
identificar proveedores de información especificados en los datos del usuario final accedido; y
(c)
establecer un enlace de comunicación con cada uno de los proveedores de información identificados.
14. Un método para suministrar información personal a al menos un usuario final desde al menos un proveedor de información, que comprende las etapas de:
(a)
conectar con al menos un proveedor de información;
(b)
para un usuario final seleccionado, recuperar información personal para el usuario final seleccionado, del al menos un proveedor de información conectado, basada en datos de usuario final asociados con el usuario final seleccionado, y datos de proveedor de información asociados con el uno o más proveedores de información personal conectados; y
(c)
almacenar la información personal recuperada, en un depósito de información personal.
15. El método de la reivindicación 14, que comprende también la etapa de supervisar los proveedores de información respecto a cambios.
16. El método de la reivindicación 14, que comprende también la etapa de actualizar el depósito de proveedores para adaptarlo a los requisitos del proveedor de información.
17. El método de la reivindicación 14, que comprende también la etapa de ejecutar una transacción para el usuario final seleccionado con un proveedor de información seleccionado, basada en los datos del usuario final accedido y del proveedor de información accedido, asociados con el proveedor de información seleccionado.
18. El método de la reivindicación 17, en el que la etapa de ejecución de transacción es activada según los datos del usuario final accedido.
19. El método de la reivindicación 14, que comprende también la etapa de dar salida a la información personal asociada con el usuario final seleccionado, desde el depósito de información personal.
20. El método de la reivindicación 19, en el que la etapa de dar salida a la información personal da salida a la información personal hacia una plataforma de suministro especificada en los datos del usuario final accedido.
21. El método de la reivindicación 20, en el que la plataforma de suministro especificada se selecciona entre el grupo que consta de correo electrónico, facsímil, mensáfono, teléfono, dispositivo inalámbrico, servidor FTP (File Transfer Protocol = Protocolo de Transferencia de Ficheros), servidor Web, servidor Gopher y cliente Web.
22. El método de la reivindicación 19, en el que la etapa de dar salida a la información personal da salida a la información personal a través de un sitio "world wide web".
23. El método de la reivindicación 22, en el que la etapa de dar salida a la información personal da salida a la información personal como una página Web formateada para el sitio "world wide web".
24. El método de la reivindicación 22, en el que la etapa de dar salida a la información personal da salida a la información personal como elementos Web formateados para el sitio "world wide web".
25. El método de la reivindicación 22, en el que la etapa de dar salida a la información personal da salida a datos de información personal para el sitio "world wide web".
26. El método de la reivindicación 14, en el que la etapa de conexión comprende las subetapas de:
(i)
acceder a los datos de usuario final asociados con el usuario final seleccionado;
(ii)
identificar proveedores de información especificados en los datos del usuario final accedido; y
(iii)
establecer un enlace de comunicación con cada uno de los proveedores de información identificados.
27. Un dispositivo de almacenamiento digital legible por ordenador, que almacena instrucciones ejecutables que hacen que un procesador suministre información personal realizando las etapas que constan de:
(a)
conectar con al menos un proveedor de información;
(b)
para un usuario final seleccionado, recuperar información personal para el usuario final seleccionado, desde el al menos un proveedor de información conectado, basada en datos de usuario final asociados con el usuario final seleccionado, y datos de proveedor de información asociados con el uno o más proveedores de información personal conectados; y
(c)
almacenar la información personal recuperada, en un depósito de información personal.
28. El dispositivo de almacenamiento de la reivindicación 27, que almacena también instrucciones ejecutables para realizar la etapa de conexión, realizando subetapas que constan de:
(i)
acceder a los datos de usuario final asociados con el usuario final seleccionado;
(ii)
identificar proveedores de información especificados en los datos del usuario final accedido; y
(iii)
establecer un enlace de comunicación con cada uno de los proveedores de información identificados.
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