EP1774482A1 - Verfahren und vorrichtung zum erstellen und verkaufen von entgeltmarken für den versand von postsendungen - Google Patents

Verfahren und vorrichtung zum erstellen und verkaufen von entgeltmarken für den versand von postsendungen

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Publication number
EP1774482A1
EP1774482A1 EP05751719A EP05751719A EP1774482A1 EP 1774482 A1 EP1774482 A1 EP 1774482A1 EP 05751719 A EP05751719 A EP 05751719A EP 05751719 A EP05751719 A EP 05751719A EP 1774482 A1 EP1774482 A1 EP 1774482A1
Authority
EP
European Patent Office
Prior art keywords
customer
charge
storage means
data
identity code
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Ceased
Application number
EP05751719A
Other languages
English (en)
French (fr)
Inventor
Boris Mayer
Thomas Ogilvie
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Deutsche Post AG
Original Assignee
Deutsche Post AG
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Deutsche Post AG filed Critical Deutsche Post AG
Publication of EP1774482A1 publication Critical patent/EP1774482A1/de
Ceased legal-status Critical Current

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Classifications

    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07F—COIN-FREED OR LIKE APPARATUS
    • G07F17/00—Coin-freed apparatus for hiring articles; Coin-freed facilities or services
    • G07F17/26—Coin-freed apparatus for hiring articles; Coin-freed facilities or services for printing, stamping, franking, typing or teleprinting apparatus
    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07F—COIN-FREED OR LIKE APPARATUS
    • G07F17/00—Coin-freed apparatus for hiring articles; Coin-freed facilities or services
    • G07F17/10—Coin-freed apparatus for hiring articles; Coin-freed facilities or services for means for safe-keeping of property, left temporarily, e.g. by fastening the property
    • G07F17/12—Coin-freed apparatus for hiring articles; Coin-freed facilities or services for means for safe-keeping of property, left temporarily, e.g. by fastening the property comprising lockable containers, e.g. for accepting clothes to be cleaned
    • G07F17/13—Coin-freed apparatus for hiring articles; Coin-freed facilities or services for means for safe-keeping of property, left temporarily, e.g. by fastening the property comprising lockable containers, e.g. for accepting clothes to be cleaned the containers being a postal pick-up locker

Definitions

  • the invention relates to a method for creating and selling payment tokens on a device, wherein the charge tokens are useful for shipping items of any kind (e.g., mail, packages, consignments) from a customer to a recipient.
  • items of any kind e.g., mail, packages, consignments
  • the invention further relates to a device for creating and selling payment stamps, wherein the charge stamps are used for sending shipments from a customer to a recipient.
  • Electronic parcel compartment systems and associated methods have the advantage that a customer for the delivery of a shipment does not have to be present at his home address as usual, but a shipment directly or after a futile Delivery attempt can be deposited in a parcel compartment system. The recipient will thus leave no notification, for example, in a futile delivery attempt, with which he must pick up the shipment at fixed opening times of a post office, but its flexibility is significantly increased by the parcel compartment system.
  • the systems can also be used for the delivery and dispatch of shipments by a customer.
  • the shipments may be, for example, return shipments, which are to be returned by the recipient via a transport service provider.
  • the first shipment of items that a customer sets in a parcel box system and which are picked up by a service provider and delivered to a recipient.
  • tokens such as stamps or other brands with a stored charge information, with which customers can provide shipments and thus frank.
  • Such tokens are currently available to the customer, for example, at post offices or over the Internet, and are used by customers its sender address and the desired recipient address added and applied to a mailpiece.
  • a detection and verification of the token can be done directly on the electronic parcel compartment system or in a downstream device.
  • German utility model DE 201 21 302 U1 discloses a device for accepting parcels with an affixed parcel label provided with the address and the sender.
  • the device comprises an input opening for placing the package on a conveyor, an integrated balance, optoelectronic measuring devices for detecting the dimensions of the package, a screen and input means for
  • Dialogue between a customer and the device Dialogue between a customer and the device.
  • the device also has a cash input and a cashback issue.
  • German patent application DE 38 08 616 A1 discloses, for example, a device for shipment handling of packages, which comprises a weight input device, a printer device, a memory device, an input keyboard and a control device coupled thereto. The method of operation of the
  • the device provides for the storage of multiple recipient addresses, shipping methods, location code sections, form code sections, and shipping fees so that a user of the device can select desired recipient data and shipping method. Based on a fee table, a shipping fee is calculated in combination with the weight of the consignment determined by a balance.
  • the weight information may also be in the form of a barcode on the mailing.
  • the customer can also special services such as an express or night delivery which leads to the addition of an additional fee.
  • the device now uses the processed data in defined forms and prints out the forms.
  • the object of the present invention is to provide a method for creating and selling paid stamps, wherein the fee stamps for sending mailpieces from a customer to a recipient can be used and the method provides the customer with a simple and to a high degree adapted to the customer acquisition of charge stamps.
  • the object of the invention is also to provide a device for carrying out the method.
  • this object is achieved by a method having the features of independent claim 1 and a device having the features of independent claim 13. Further advantageous embodiments of the method result "from the dependent claims 2-12 and 14-17.
  • the method according to the invention for creating and selling charge tags on a device includes that the charge tags can be used to send mailpieces from a customer to a recipient.
  • the various steps of the method provide for storage of customer data of a customer in a storage means associated with the device, the customer data including at least the address of the customer. Furthermore, a plurality of unique identity codes are stored in a storage means in
  • the storage means may be located inside the device or away from it, wherein the storage means in the second case via a permanently or temporarily produced line is connected to the device.
  • a detection means of the device the detection of the identification of a customer and the assignment of customer data to a customer based on the identification in a processing means in connection with the device take place.
  • the identification may be, for example, a customer card or the input of identification information such as codes.
  • customer data stored on the basis of the identification are assigned to the customer, and the customer's address on a display means of the device is displayed for selection and / or modification.
  • the weight of a mailpiece is determined. The determination of the weight can take place, for example, by input by the customer or by applying a mail item to a scale.
  • an identity code is assigned from the storage means and assigned in the processing means to a charge stamp.
  • the fee for the shipment of the consignment is calculated in a processing means in connection with the device and the fee to be paid is displayed on a display means of the device.
  • the payment of the charge mark is carried out on a means of payment of the device, which can be done for example by debiting a credit account, a money or Geld ⁇ or EC card function.
  • the method further provides for the expression of a charge mark in a printing medium, the charge mark having at least the assigned identity code. If the customer has not selected a blank fee stamp, the fee stamp preferably also includes the address of the customer.
  • the method is supplemented by further steps, which include the storage of recipient address data associated with a customer in a storage means in connection with the device.
  • the customer is notified of the recipient address data associated with the customer detected on the device on a display means of the device.
  • the customer can select a recipient address which is to be automatically printed in the recipient field of a payment stamp.
  • the printing means of the device prints out a charge stamp, wherein the charge mark next to the assigned identity code and optionally the customer address can now also have a recipient address.
  • the stored recipient address data can be created in various ways and transmitted to the storage means.
  • the addresses are created by the customer and transmitted to the storage means.
  • the recipient address data is created by an external component, assigned to a customer and transmitted to the storage means.
  • the recipient address data can be created by an Internet auction house, assigned to a customer and transmitted to the storage means.
  • the required recipient data for a transaction of an Internet auction house are automatically stored in the storage means and can be selected by the customer for printing on a charge stamp.
  • the device creates an acknowledgment of the sold pay mark and outputs it.
  • the receipt can, for example, provide information about the location of the purchase used device, the date of purchase, the maximum allowable weight, the amount and / or the assigned identity code.
  • the device for creating and selling a paid stamp is an electronic parcel box system which has at least one closable compartment for setting and removing a mail item.
  • the parcel compartment system has, in addition to functions for accepting and issuing mailpieces, means for carrying out a sales stamp sale.
  • the sale of parcel stamps on a different type of machine which is not a parcel compartment system imaginable.
  • the identity code in the storage means is characterized by ⁇ at least two status displays 1 and 2, of which the status display 1 indicates that a charge stamp with an identity code has been printed and the status display 2 indicates that no charge mark with an identity code has been printed.
  • the status indication of an identity code in the memory means is expediently set to 2 at the start of the method and is set to 1 after the device has issued a payment stamp with the identity code.
  • the invention further comprises an apparatus for creating and selling payment stamps, wherein the payment stamps are usable for sending mailpieces from a customer to a recipient.
  • the device has at least one storage means in connection with the device for storing customer data and / or receiver address data, which are assigned to a customer, and can be used to store multiple unique identity codes.
  • the apparatus further comprises detection means for detecting an identification of a customer, display means for displaying information for a customer and means for determining the weight of a mailpiece. Furthermore, the device has processing means which serve for the assignment of customer data to a detected customer, for the calculation of a charge for the dispatch of a mailpiece on the basis of a detected weight and for the assignment of an identcode from the storage means to a charge stamp. Further means of the device are payment means for paying a fee for a charge mark and printing means for printing a charge mark.
  • the device is an electronic parcel compartment system which has at least one closable compartment for setting and removing mailpieces.
  • the storage means is located within the device or is remote from the device and connectable to it.
  • the inventive method and the associated device have different advantages in the preparation and sale of paid tags. This makes it easy to create and sell payment tokens, which are customized to a high degree to the customer, as they can choose how many and what type of stored data is to be automatically included in the printout of a charge.
  • the customer may also waive the printout of stored data and purchase a blanket fee. If he wishes the insertion of certain data, he can select and modify it via an ad, which makes the time-consuming Entering his sender address and / or the recipient's address, for example via a keyboard deleted, since he can be provided his personal recipient address book.
  • the method has, in addition to an increased convenience for the customer, the further advantage that spelling errors in the input of addresses can be avoided and both sender and recipient addresses are more readable by the expression than handwritten entries. This facilitates in particular the automatic processing of the mail item in a subsequent sorting and transport process based on the address information.
  • the method is designed such that not only does the customer create recipient address data but also does external devices transmit specific recipient addresses to the storage means in connection with the device, this increases the flexibility of the method and the benefit to the customer.
  • the device according to the invention is integrated into an electronic parcel compartment system, the advantages of the flexible use of a parcel compartment system can be supplemented with further advantages.
  • the customer is thereby a device for
  • Fig. 1 shows a particularly preferred embodiment of the device according to the invention integrated into an electronic parcel compartment system
  • FIG. 2 shows an exemplary embodiment of a charge mark created by the method according to the invention
  • Fig. 3 shows an embodiment of the method according to the invention.
  • Fig. 3 shows a particularly preferred embodiment of a device according to the invention integrated into an electronic parcel compartment system 10.
  • the parcel compartment system preferably has a plurality of lockable compartments for the introduction and removal of mail by customers and / or deliverer.
  • the system can be used, for example, for a customer 20 to set a mail item 130 in a compartment of the parcel compartment system, which is then removed by a logistics service provider and transmitted to a receiver 30.
  • this involves a registered customer 20 of an overall system, which comprises a plurality of parcel compartment systems at different locations, so that the customer can remove and set shipments at various parcel compartment installations.
  • the control of the parcel compartment system has specific means for handling various transactions at the parcel compartment system.
  • the device at least one storage means 60 in connection with the Paxfachstrom on.
  • the storage means is, for example, a database.
  • the storage means 60 may be located locally within the
  • Parcel compartment system or located locally from this, wherein the storage means is connected in the second case via a permanent or temporarily made line with the device. Since preferably several parcel compartment systems are integrated into an overall system and it is advantageous to manage them centrally, it has proven to be expedient to install the storage device 60 away from the respective parcel compartment system, for example in a central data processing unit. Thus, multiple parcel deposit boxes have access to the data of the storage means, .wherein the central data processing unit may have other means such as a notification component for exchanging status messages between the users of the system.
  • a notification component could, for example, convey to a service provider a message that a mail item has been brought into a parcel deposit box for collection.
  • the data is expediently structured in such a way that it can be called up for the respective needs of the parcel compartment installations.
  • at least customer data 40 and a plurality of unique identity codes 120 are stored in the storage means.
  • the customer data are preferably stored customer-related, while the identity codes can be stored system-related.
  • a certain identity code circle is assigned, which can be used for the ⁇ allocation of fee stamps at this parcel compartment system. It is also possible the Ident codes unrelated to a particular parcel deposit box of the system. store so that all attachments can access a common identity code circle.
  • a specific identity code circle is preferably also allocated for each storage means.
  • the invention also encompasses an embodiment in which the storage means 60 is formed by two separate devices, of which, for example, a subagent centrally manages all customer and recipient data while the other subagent is within a parcel deposit box and each one allocated for an attachment Contains identity codes.
  • the creation of the various address data in the memory means 60 can take place in various ways. Expediently, when a customer registers in the overall system, his customer data 40 is recorded, which, in addition to further details, preferably also relates to the acquisition of the customer address, so that it can be stored by the customer.
  • his customer data 40 is recorded, which, in addition to further details, preferably also relates to the acquisition of the customer address, so that it can be stored by the customer.
  • a selection of recipient addresses 50 of a customer can be entered by the customer, for example via an Internet application of the system, and transmitted to the storage means 60 associated therewith.
  • recipient profiles can be added, modified or deleted by customers' are conveniently at any time.
  • receiver addresses may be created by an external component 21 and communicated to the memory means 60.
  • the identifications can be, for example, customer cards (magnetic cards, RFID cards, etc.), codes, biometric methods or means of interaction such as mobile phones or other digital devices trade. Accordingly, the detection means may be formed, for example, as card readers, keyboards or touchscreens, via which the identity of a customer is detected.
  • the access rights of the customer are typically checked, and only if valid identification is granted to a customer access to functions of the device.
  • the customer can also be assigned customer data such as his address or the recipient addresses belonging to his profile.
  • the apparatus further comprises display means 70 for displaying information to the customer 20 or a logistics service provider.
  • display means 70 for displaying information to the customer 20 or a logistics service provider.
  • a function menu is displayed, which among other functions to buy . includes a charge mark.
  • the customer is led to the transaction of the sales stamp sale, which can be personalized based on the assignment of his customer data.
  • the process of paying a customer's mark can include different levels of personalization.
  • the customer can display his address as the sender address for printing on the charge stamp.
  • the customer can also do this
  • the recipient profiles stored by the customer can be displayed for selection. If one of the
  • the customer's desired recipient address is not contained in the stored profiles, he can enter this address manually. It is advantageous that the customer choose You can choose whether this new recipient address should be saved and made available in the future.
  • the selectable receiver profiles are supplemented by address information of external components and systems.
  • This may be, for example, data of an Internet auction house, which are automatically transmitted to the storage means 60 after the sale of a product by the customer. If the customer then wishes to ship the goods concerned, he has the correct recipient address at a parcel deposit box facility for immediate printing on a toll stamp.
  • an identity code 120 stored in the storage means 60 is assigned and assigned by a processing means 80 to a charge stamp.
  • the weight of the shipment is recorded.
  • the detection of the weight takes place, for example, via the input by the customer. He may preferably choose between several weight classes, as shown for example in the process flow in Fig. 3.
  • the weight is detected by a balance in connection with the parcel compartment system. However, this can be done expediently only if a fee stamp is created for a particular shipment, which is then immediately set for pickup in the parcel compartment system.
  • the weight may be used to calculate the charge for carrying a shipment of that weight in the processing means 80.
  • information from the recipient address flows into the calculation, so that, for example, the transport at home or abroad can be taken into account. That too the fee payable is displayed to the customer on the display means 70, whereupon a payment process can be carried out on the device.
  • the payment of the fee stamp can be done in different ways. For example, the amount can be debited from a credit account of the customer. Also possible are known system such as the money or card payment.
  • the identity code is printed together with the possibly selected address information in a printing means 140 on the fee stamp and the charge stamp issued.
  • a particularly preferred embodiment of a charge mark is shown in FIG. 2.
  • a receipt is preferably created for the customer.
  • the fee stamp preferably contains an indication that the fee for the trademark has already been paid.
  • information about the service provider may be included, in which the transport was paid.
  • the charge mark preferably has, in a known manner, an adhesive layer on the back and can thus be applied to postal items of the respective paid weight class.
  • Mail items provided with a charge stamp are preferably set in a parcel deposit box facility for collection by a service provider, but the charge stamps may also be used for the conventional dispatch of parcels via a parcel service.
  • Post office to be used.
  • shipping via a parcel compartment system offers the possibility of an effective payment assurance, so that it may be appropriate to restrict the shipment to a setting in a parcel compartment system.
  • Package task is determined in a post office by an ' n first scan at the switch, if a present Identcode valid is or not. If so provided, the code-based payback system can be implemented independently of the task channel. The prerequisite for this is that this form of payment protection takes place only for items that are printed in a device as described in the invention, so that a direct match of identity code and status display (validity of the identity code) can be made in the storage means.
  • the identity code 120 is identified in the memory means 60 by at least two status indicators, of which the first status indicator 1 indicates that a charge tag 110 has been printed with this identity code.
  • the second status display 2 indicates that no charge stamp has been printed with this identity code. If the identification codes are assigned centrally, another status display can indicate, for example, that and for which parcel compartment system an identity code has been assigned.
  • the status display of an identity code is expediently set to 2 at the start of the method, since no identity code has yet been assigned.
  • the status is set to 1 after the device has issued a charge stamp with the respective identity code.
  • a method for accepting postal items with paid stamps is then carried out in such a way that the status display of an identity code is reset to 2 as soon as it has been detected in connection with a mail item to be set at a parcel deposit box facility or at another dispensing channel. This means that a paid charge stamp was used to transport a shipment and the assigned identity code can be reassigned, and this can be done immediately or after an arbitrary temporal latency to be determined.
  • the status display can be used to carry out a payment guarantee by checking the status display of the identity code recorded before the mail item is set.
  • the status display 1 only postal items with existing identification codes of the status display 1 are assumed, which ensures that they are sold and not yet used.

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Abstract

Die Erfindung betrifft ein Verfahren zur Erstellung und zum Verkauf von Entgeltmarken (110), welche für den Versand von Postsendungen (130) von einem Kunden (20) zu einem Empfänger (30) verwendet werden können. Dabei werden die Entgeltmarken vorzugsweise an einer elektronischen Paketfachanlage (10) erstellt, wobei die Erstellung und der Ausdruck durch gespeicherte Kundendaten (40) und vom jeweiligen Kunden hinterlegte Empfängeradressen (50) in einem hohen Maße personalisiert durchgeführt wird. Neben personalisierten Adressangaben weist eine Entgeltmarke einen eindeutigen Identcode auf, welcher zusätzlich zu einer Transportsteuerung und -überwachung auch für eine Entgeltsicherung eingesetzt werden kann.

Description

Verfahren und Vorrichtung zum Erstellen und Verkaufen von Entgeltmarken für den Versand von Postsendungen
Beschreibung:
Die Erfindung betrifft ein Verfahren zum Erstellen und Verkaufen von Entgeltmarken an einer Vorrichtung, wobei die Entgeltmarken zum Versand von Sendungen jeglicher Art (z.B. Postsendungen, Pakete, Warensendungen) von einem Kunden zu einem Empfänger verwendbar sind.
Die Erfindung betrifft ferner eine Vorrichtung zum Erstellen und Verkaufen von Entgeltmarken, wobei die Entgeltmarken zum Versand von Sendungen von einem Kunden zu einem Empfänger verwendbar sind.
Neben der Verwendung von Schließfachanlagen für die Aufbewahrung beispielsweise von Gepäckstücken oder Bankdokumenten ist die Verwendung spezifisch ausgestalteter Anlagen zur Zustellung und Abholung von Waren- oder Postsendungen bekannt . Derartige elektronische Paketfachanlagen ermöglichen es, Sendungen durch einen Zusteller in einem verschließbaren Fach der Anlage zu deponieren, woraufhin der Empfänger der Sendung üblicherweise über die Einlieferung informiert wird. Der Empfänger kann die Sendung daraufhin zu einem beliebigen Zeitpunkt aus der Anlage abholen, wozu ihm beispielsweise ein individueller Zugangscode übermittelt wird.
Elektronische Paketfachanlagen und zugehörige Verfahren haben den Vorteil, dass ein Kunde zur Lieferung einer Sendung nicht wie üblich an seiner Heimatadresse anwesend sein muss, sondern eine Sendung direkt oder nach einem vergeblichen Zustellversuch in einer Paketfachanlage deponiert werden kann. Dem Empfänger wird somit beispielsweise bei einem vergeblichen Zustellversuch keine Benachrichtigung hinterlassen, mit welcher er die Sendung zu festen Öffnungszeiten einer Postfiliale abholen muss, sondern seine Flexibilität wird durch die Paketfachanlage erheblich erhöht.
Ein weiterer Vorteil elektronischer Paketfachanlagen ist es, dass die Anlagen auch zur Abgabe und zum Versand von Sendungen durch einen Kunden genutzt werden können. Bei den Sendungen kann es sich beispielsweise um Retourensendungen handeln, welche vom Empfänger über einen Transportdienst-leister zurückgesendet werden sollen. Möglich ist auch der Erstversand von Sendungen, welche ein Kunde in einer Paketfachanlage einstellt und die durch einen Dienstleister abgeholt und einem Empfänger zugestellt werden.
Zur Implementierung einer Versandfunktion in eine elektronische Paketfachanlage ist es vor allem erforderlich, eine korrekte Entgeltentrichtung oder -Überprüfung für die jeweilige Sendung zu gewährleisten. Dabei ist das Thema der automatisierten Entgeltentrichtung und Entgeltsicherung auch für andere Aufgabekanäle wie etwa mit Personal betriebene stationäre Einrichtungen (z.B. Postfilialen) relevant.
Es ist beispielsweise bekannt, ähnlich wie an üblichen Schließfachanlagen an Paketfachanlagen Mittel zur Entgeltentrichtung wie Bargeldeinwürfe oder EC-/ Kreditkartenleser einzusetzen. Vorteilhaft ist ferner der Einsatz von Wertmarken wie Briefmarken oder anderer Marken mit einer gespeicherten Entgeltangabe, mit denen Kunden Sendungen versehen und somit frankieren können. Derartige Wertmarken sind derzeit für den Kunden beispielsweise in Postfilialen oder über das Internet erhältlich und werden von Kunden durch seine Absenderadresse und die gewünschte Empfängeradresse ergänzt und auf eine Postsendung aufgebracht . Eine Erfassung und Überprüfung der Wertmarke kann direkt an der elektronischen Paketfachanlage oder in einer nachgelagerten Vorrichtung erfolgen.
Für die Annahme von Sendungen und zugehörige Erfassungs- und Kontrollfunktionen sind verschiedene Mittel bekannt. Zum Beispiel offenbart die deutsche Gebrauchsmusterschrift DE 201 21 302 Ul eine Einrichtung zur Annahme von Paketen mit einem aufgeklebten, mit Adresse und Absender versehenen Paketschein. Die Vorrichtung umfasst eine Eingabeöffnung zum Auflegen des Pakets auf eine Fördereinrichtung, eine integrierte Waage, optoelektronische Messeinrichtungen zur Erfassung der Paketmaße, einen Bildschirm und Eingabemittel zur
Dialogführung zwischen einem- Kunden und der Vorrichtung. -Die Einrichtung weist ferner eine Zahlungsmittel-Eingabe und eine Rückgeldausgabe auf.
Die deutsche Offenlegungsschrift DE 38 08 616 Al offenbart beispielsweise eine Vorrichtung zur Versandabfertigung von Packstücken, welche eine Gewichtseingabeeinrichtung, eine Druckereinrichtung, eine Speichereinrichtung, eine Eingabetastatur und eine mit diesen gekoppelte Steuereinrichtung umfasst. Das Verfahren zum Betrieb der
Vorrichtung sieht die Speicherung mehrerer Empfängeradressen, Versandarten, Ortscodeabschnitte, Formularcodeabschnitte und Versandgebühren vor, so dass ein Nutzer der Vorrichtung gewünschte Empfängerdaten und eine Versandart auswählen kann. Anhand einer Gebührentabelle wird in Kombination mit dem durch eine Waage ermittelten Gewicht der Sendung eine Versandgebühr ermittelt. Die Gewichtsinformation kann auch in Form eines Strichcodes auf der Sendung angebracht sein. Der Kunde kann zusätzlich Sonderleistungen wie eine Eil- oder Nachtzustellung auswählen, was zur Addition einer Zusatzgebühr führt. Die Vorrichtung setzt nun in definierte Formulare die verarbeiteten Daten ein und druckt die Formulare aus.
Aufgabe der vorliegenden Erfindung ist es, ein Verfahren zum Erstellen und zum Verkaufen von Entgeltmarken bereitzustellen, wobei die Entgeltmarken zum Versand von Postsendungen von einem Kunden zu einem Empfänger verwendbar sind und das Verfahren dem Kunden einen einfachen und zu einem hohen Maße auf den Kunden angepassten Erwerb von Entgeltmarken ermöglicht .
Aufgabe der Erfindung ist es ferner, eine Vorrichtung zur Durchführung des Verfahrens bereitzustellen.
Erfindungsgemäß wird diese Aufgabe durch ein Verfahren mit den Merkmalen des unabhängigen Anspruchs 1 und eine Vorrichtung mit den Merkmalen des unabhängigen Anspruchs 13 gelöst . Weitere vorteilhafte Ausgestaltungen des Verfahrens ergeben sich"aus den Unteransprüchen 2-12 und 14-17.
Das erfindungsgemäße Verfahren zum Erstellen und Verkaufen von Entgeltmarken an einer Vorrichtung beinhaltet, dass die Entgeltmarken zum Versand von Postsendungen von einem Kunden zu einem Empfänger verwendbar sind. Die verschiedenen Schritte des Verfahrens sehen die Speicherung von Kundendaten eines Kunden in einem Speichermittel in Verbindung mit der Vorrichtung vor, wobei die Kundendaten wenigstens die Adresse des Kunden beinhalten. Ferner erfolgt eine Speicherung mehrerer einmaliger Identcodes in einem Speichermittel in
Verbindung mit der Vorrichtung. Das Speichermittel kann sich dabei innerhalb der Vorrichtung oder entfernt von dieser befinden, wobei das Speichermittel im zweiten Fall über eine permanente oder temporär hergestellte Leitung mit der Vorrichtung verbunden ist.
In einem Erfassungsmittel der Vorrichtung erfolgen die Erfassung der Identifikation eines Kunden und die Zuordnung von Kundendaten zu einem Kunden anhand der Identifikation in einem Verarbeitungsmittel in Verbindung mit der Vorrichtung. Bei der Identifikation kann es sich beispielsweise um eine Kundenkarte oder die Eingabe von Identifikationsangaben wie Codes handeln. In einem Verarbeitungsmittel in Verbindung mit der Vorrichtung werden dem Kunden anhand der Identifikation gespeicherte Kundendaten zugeordnet und dem Kunden auf einem Anzeigemittel der Vorrichtung die Adresse des Kunden zur Auswahl und/oder Änderung angezeigt. Ferner wird das Gewicht einer Postsendung ermittelt. Die Ermittlung des Gewichts kann beispielsweise durch Eingabe durch den Kunden oder durch Aufbringen einer Postsendung auf eine Waage erfolgen.
Erfindungsgemäß wird ein Identcode aus dem Speichermittel vergeben und in dem Verarbeitungsmittel einer Entgeltmarke zugeordnet. Das Entgelt für den Versand der Sendung wird in einem Verarbeitungsmittel in Verbindung mit der Vorrichtung berechnet und das zu entrichtende Entgelt auf einem Anzeigemittel der Vorrichtung angezeigt. Die Bezahlung der Entgeltmarke wird an einem Zahlmittel der Vorrichtung durchgeführt, was beispielsweise über die Abbuchung eines Guthabenkontos, einen Geldeinwurf oder eine Geld¬ beziehungsweise EC-Kartenfunktion erfolgen kann. Das Verfahren sieht ferner den Ausdruck einer Entgeltmarke in einem Druckmittel vor, wobei die Entgeltmarke wenigstens den vergebenen Identcode aufweist. Falls der Kunde keine Blanko- Entgeltmarke gewählt hat, weist die Entgeltmarke vorzugsweise auch die Adresse des Kunden auf. In einem besonders bevorzugten Ausführungsbeispiel der Erfindung wird das Verfahren durch weitere Schritte ergänzt, welche die Speicherung von Empfängeradressdaten, welche einem Kunden zugeordnet sind, in einem Speichermittel in Verbindung mit der Vorrichtung umfassen. Dem Kunden werden neben seiner Adresse die Empfängeradressdaten, welche dem an der Vorrichtung erfassten Kunden zugeordnet sind, auf einem Anzeigemittel der Vorrichtung zur Auswahl angezeigt . Der Kunde kann eine Empfängeradresse auswählen, welche automatisch in das Empfängerfeld einer Entgeltmarke gedruckt werden soll. Das Druckmittel der Vorrichtung druckt eine Entgeltmarke aus, wobei die Entgeltmarke neben dem vergebenen Identcode und wahlweise der Kundenadresse nun auch eine Empfängeradresse aufweisen kann.
Die gespeicherten Empfängeradressdaten können auf verschiedene Weisen erstellt und an das Speichermittel übermittelt werden. In einem Ausführungsbeispiel der Erfindung werden die Adressen von dem Kunden erstellt und an das Speichermittel übermittelt. In einem weiteren Ausführungsbeispiel der Erfindung werden die Empfängeradressdaten von einer externen Komponente erstellt, einem Kunden zugeordnet und an das Speichermittel übermittelt . Beispielsweise können die Empfängeradressdaten von einem Internetauktionshaus erstellt, einem Kunden zugeordnet und an das Speichermittel übermittelt werden. So sind die erforderlichen Empfängerdaten für eine Transaktion eines Internetauktionshauses automatisch im Speichermittel hinterlegt und können vom Kunden zum Ausdrucken auf einer Entgeltmarke ausgewählt werden.
In einem vorteilhaften Ausführungsbeispiel der Erfindung erstellt die Vorrichtung eine Quittung über die verkaufte Entgeltmarke und gibt diese aus. Die Quittung .kann beispielsweise Angaben zum Standort der für den Kauf verwendeten Vorrichtung, das Kaufdatum, das maximal zulässige Gewicht, den Betrag und/oder den vergebenen Identcode enthalten.
Es hat sich als besonders vorteilhaft erwiesen, dass es sich bei der Vorrichtung zum Erstellen und Verkaufen einer Entgeltmarke um eine elektronische Paketfachanlage handelt, welche wenigstens ein verschließbares Fach zum Einstellen und Entnehmen einer Postsendung aufweist. Die Paketfachanlage weist in einem derartigen Ausführungsbeispiel neben Funktionen zur Annahme und Ausgabe von Postsendungen Mittel zur Durchführung eines Entgeltmarken-Verkaufs auf. Alternativ ist jedoch auch der Verkauf von Paketmarken an einem anders gearteten Automaten, der keine Paketfachanlage darstellt, vorstellbar.
In einem weiteren besonders bevorzugten Ausführungsbeispiel der Erfindung wird der Identcode im Speichermittel durch■ wenigstens zwei Statusanzeigen 1 und 2 gekennzeichnet, von denen die Statusanzeige 1 angibt, dass eine Entgeltmarke mit einem Identcode gedruckt wurde und die Statusanzeige 2 angibt, dass keine Entgeltmarke mit einem Identcode gedruckt wurde. Die Statusanzeige eines Identcodes im Speichermittel ist zweckmäßigerweise beim Start des Verfahrens auf 2 gesetzt und wird auf 1 gesetzt, nachdem von der Vorrichtung eine Entgeltmarke mit dem Identcode ausgegeben wurde.
Die Erfindung umfasst ferner eine Vorrichtung zum Erstellen und Verkaufen von Entgeltmarken, wobei die Entgeltmarken zum Versand von Postsendungen von einem Kunden zu einem Empfänger verwendbar sind. Die Vorrichtung weist wenigstens ein Speichermittel in Verbindung mit der Vorrichtung zum Speichern von Kundendaten und/oder Empfängeradressdaten auf, welche einem Kunden zugeordnet sind, und zum Speichern von mehreren einmaligen Identcodes genutzt werden können.
Die Vorrichtung umfasst ferner Erfassungsmittel zur Erfassung einer Identifikation eines Kunden, Anzeigemittel zur Anzeige von Informationen für einen Kunden und Mittel zur Ermittlung des Gewichts einer Postsendung. Ferner weist die Vorrichtung Verarbeitungsmittel auf, welche zur Zuordnung von Kundendaten zu einem erfassten Kunden, zur Berechnung eines Entgelts für den Versand einer Postsendung anhand eines erfassten Gewichts und zur Zuordnung eines Identcodes aus dem Speichermittel zu einer Entgeltmarke dienen. Weitere Mittel der Vorrichtung sind Zahlmittel zum Zahlen eines Entgelts für eine Entgeltmarke und Druckmittel zum Drucken einer Entgeltmarke.
In einem besonders bevorzugten Ausführungsbeispiel der Erfindung handelt es sich bei der Vorrichtung um eine elektronische Paketfachanlage, welche wenigstens ein verschließbares Fach zum Einstellen und Entnehmen von Postsendungen aufweist. Das Speichermittel befindet sich innerhalb der Vorrichtung oder ist entfernt von der Vorrichtung positioniert und mit ihr verbindbar.
Das erfindungsgemäße Verfahren und die zugehörige Vorrichtung weisen bei der Erstellung und dem Verkauf von Entgeltmarken verschiedene Vorteile auf. So lassen sich auf einfache Art Entgeltmarken erstellen und verkaufen, welche zu einem hohen Maß an den Kunden angepasst sind, da dieser wählen kann, wie viele und welche Art der gespeicherten Daten automatisch in den Ausdruck einer Entgeltmarke übernommen werden sollen.
Dabei kann der Kunde auch auf den Ausdruck gespeicherter Daten verzichten und eine Blanko-Entgeltmarke erwerben. Wünscht er die Einfügung bestimmter Daten, kann er diese über eine Anzeige auswählen und modifizieren, wodurch die aufwändige Eingabe seiner Absenderadresse und/oder der Empfängeradresse beispielsweise über eine Tastatur entfällt, da ihm sein persönliches Empfängeradressbuch zur Verfügung gestellt werden kann.
Das Verfahren hat neben einem erhöhten Komfort für den Kunden ferner den Vorteil, dass Schreibfehler bei der Eingabe von Adressen vermieden werden können und sowohl Absender- als auch Empfängeradressen durch den Ausdruck besser lesbar sind als handschriftliche Einträge. Dies erleichtert insbesondere die automatische Verarbeitung der Postsendung bei einem anschließenden Sortier- und Transportvorgang anhand der Adressangaben.
Wird das Verfahren so ausgebildet, dass nicht nur der Kunde Empfängeradressdaten erstellt, sondern auch externe Einrichtungen spezifische Empfängeradressen an das Speichermittel in Verbindung mit der Vorrichtung übertragen, erhöht dies die Flexibilität des Verfahrens und den Nutzen für den Kunden.
Wird die erfindungsgemäße Vorrichtung in eine elektronische Paketfachanlage integriert, lassen sich die Vorteile der flexiblen Nutzung einer Paketfachanlage mit weiteren Vorteilen ergänzen. Dem Kunden steht dadurch eine Vorrichtung zur
Verfügung, durch die er alle erforderlichen Transaktionen für die Annahme und den Versand von Postsendungen abwickeln kann. Insbesondere kann er Entgeltmarken erstellen und erwerben, welche er auf Postsendungen anbringt, die er zur Abholung durch einen Logistikdienstleister in ein Fach der
Paketfachanlage einstellt.
Weitere Vorteile, Besonderheiten und zweckmäßige Weiterbildungen der Erfindung ergeben sich aus den Unteransprüchen und der nachfolgenden Darstellung bevorzugter Ausführungsbeispiele anhand der Abbildungen.
Von den Abbildungen zeigt :
Fig. 1 ein besonders bevorzugtes Ausführungsbeispiel der erfindungsgemäßen Vorrichtung integriert in eine elektronische Paketfachanlage;
Fig. 2 ein Ausführungsbeispiel einer mit dem erfindungsgemäßen Verfahren erstellten Entgeltmarke; und
Fig. 3 ein Ausführungsbeispiel des erfindungsgemäßen Verfahrens.
Fig. 3 zeigt ein besonders bevorzugtes Ausführungsbeispiel einer erfindungsgemäßen Vorrichtung integriert in eine elektronische Paketfachanlage 10. Die Paketfachanlage weist vorzugsweise mehrere verschließbare Fächer zum Einbringen und Entnehmen von Postsendungen durch Kunden und/oder Zusteller auf. Die Anlage kann beispielsweise dazu genutzt werden, dass ein Kunde 20 eine Postsendung 130 in ein Fach der Paketfachanlage einstellt, welche daraufhin von einem Logistikdienstleister entnommen und an einen Empfänger 30 übermittelt wird. Zweckmäßigerweise handelt es sich dabei um einen registrierten Kunden 20 eines Gesamtsystems, das mehrere Paketfachanlagen an verschiedenen Orten umfasst, so dass der Kunde an verschiedenen Paketfachanlagen Sendungen entnehmen und einstellen kann.
Die Steuerung der Paketfachanlage weist spezifische Mittel zur Abwicklung verschiedener Transaktionen an der Paketfachanlage auf. Zur Durchführung des erfindungsgemäßen Verfahrens weist die Vorrichtung wenigstens ein Speichermittel 60 in Verbindung mit der Paktfachanlage auf. Bei dem Speichermittel handelt es sich beispielsweise um eine Datenbank.
Das Speichermittel 60 kann sich lokal innerhalb der
Paketfachanlage oder örtlich entfernt von dieser befinden, wobei das Speichermittel im zweiten Fall über eine permanente oder temporär hergestellte Leitung mit der Vorrichtung verbunden ist . Da vorzugsweise mehrere Paketfachanlagen in ein Gesamtsystem eingebunden sind und es vorteilhaft ist, diese zentral zu verwalten, hat es sich als zweckmäßig erwiesen, das Speichermittel 60 beispielsweise in einer zentralen Datenverarbeitungseinheit entfernt von der jeweiligen Paketfachanlage zu installieren. So haben mehrere Paketfachanlagen Zugriff auf die Daten des Speichermittels, .wobei die zentrale Datenverarbeitungseinheit weitere Mittel wie beispielsweise eine Benachrichtigungskomponente zum Austausch von Statusmitteilungen zwischen den Nutzern des Systems aufweisen kann. Eine Benachrichtigungskomponente könnte einem Dienstleister beispielsweise eine Mitteilung übermitteln, dass eine Postsendung zur Abholung in eine Paketfachanlage eingebracht wurde.
In dem Speichermittel 60 sind die Daten zweckmäßigerweise so strukturiert, dass sie für den jeweiligen Bedarf der Paketfachanlagen abgerufen werden können. In einem Ausführungsbeispiel der Erfindung sind in dem Speichermittel wenigstens Kundendaten 40 und mehrere einmalige Identcodes 120 gespeichert. Die Kundendaten sind vorzugsweise kundenbezogen gespeichert, während die Identcodes anlagenbezogen gespeichert werden können. So wird für eine Paketfachanlage ein bestimmter Identcode-Kreis vergeben, auf den bei der ■Vergabe für Entgeltmarken an dieser Paketfachanlage zurückgegriffen werden kann. Es ist auch möglich, die Identcodes ohne Bezug zu einer bestimmten Paketfachanlage des Systems zu. speichern, so dass alle Anlagen auf einen gemeinsamen Identcode-Kreis zugreifen können. Bei einer Ausführungsform mit einem lokalen Speichermittel in jeder Paketfachanlage wird vorzugsweise ebenfalls für jedes Speichermittel ein bestimmter Identcode-Kreis vergeben.
Von der Erfindung umfasst ist ferner eine Ausführungsform, bei der das Speichermittel 60 durch zwei getrennte Vorrichtungen gebildet wird, von denen beispielsweise ein Teilmittel zentral alle Kunden- und Empfängerdaten verwaltet, während sich das andere Teilmittel innerhalb einer Paketfachanlage befindet und die jeweils für eine Anlage vergebenen Identcodes enthält.
Die Erstellung der verschiedenen Adressdaten im Speichermittel 60 kann auf .verschiedene Arten erfolgen. Zweckmäßigerweise werden bei der Registrierung eines Kunden im Gesamtsystem seine Kundendaten 40 erfasst, was neben weiteren Angaben vorzugsweise .auch die Erfassung der Kundenadresse betrifft, so dass diese kundenbezogen abgespeichert werden kann. Die
Auswahl an Empfängeradressen 50 eines Kunden können von diesem beispielsweise über eine Internetapplikation des Systems eingegeben und an das damit in Verbindung stehende Speichermittel 60 übermittelt werden. Dabei können angelegte Empfängerprofile zweckmäßigerweise jederzeit vom Kunden ergänzt, modifiziert oder gelöscht' werden. Darüber hinaus können Empfängeradressen durch eine externe Komponente 21 erstellt und an das Speichermittel 60 übermittelt werden. j Die Paketfachanlage weist ferner Erfassungsmittel 100 zur
Erfassung von Identifikationen eines Kunden 20 auf. Bei den Identifikationen kann es sich beispielsweise um Kundenkarten (Magnetkarten, RFID-Karten, etc.) , Codes, biometrische Verfahren oder Interaktionsmittel wie Mobiltelefone oder andere digitale Geräte handeln. Entsprechend können die Erfassungsmittel beispielsweise als Kartenlesegeräte, Tastaturen oder Touchscreens ausgeformt sein, über welche die Identität eines Kunden erfasst wird. Anhand der Identifikation werden typischerweise die Zugriffsrechte des Kunden überprüft, und nur bei gültiger Identifikation wird einem Kunden der Zugriff auf Funktionen der Vorrichtung freigegeben. Anhand der Kundenidentifikation können dem Kunden so auch Kundendaten wie seine Adresse oder die zu seinem Profil gehörenden Empfängeradressen zugeordnet werden.
Die Vorrichtung weist ferner Anzeigemittel 70 zur Anzeige von Informationen für den Kunden 20 oder einen Logistikdienst- leister auf. Auf dem Anzeigemittel wird nach einem erfolgreichen Login des Kunden vorzugsweise ein Funktionsmenü angezeigt, welches unter anderem Funktionen zum Kauf. einer Entgeltmarke umfasst . Durch Auswahl dieses Menüpunkts wird der Kunde zum Vorgang des Entgeltmarken-Verkaufs geführt, welcher anhand der Zuordnung seiner Kundendaten personalisiert erfolgen kann.
Der Vorgang des Entgeltmarkenkaufs durch einen Kunden kann verschiedene Grade der Personalisierung beinhalten. So kann dem Kunden seine Adresse als Absenderadresse zum Druck auf die Entgeltmarke angezeigt werden. Der Kunde kann dabei auch auf
Einfügung der angezeigten Adresse verzichten und so eine Blanko-Entgeltmarke erzeugen oder die angezeigte Adresse beispielsweise verändern und dann zum Druck auswählen. Darüber hinaus können dem Kunden die von ihm hinterlegten Empfängerprofile zur Auswahl angezeigt werden. Falls eine vom
Kunden gewünschte Empfängeradresse nicht in den hinterlegten Profilen enthalten ist, kann er diese Adresse manuell eingeben. Dabei ist es vorteilhaft, dass der Kunde wählen kann, ob diese neue Empfängeradresse abgespeichert und in Zukunft ebenfalls verfügbar gemacht werden soll .
In einem weiteren Ausführungsbeispiel der Erfindung werden die auswählbaren Empfängerprofile durch Adressangaben externer Komponenten und Systeme ergänzt. Dabei kann es sich beispielsweise um Daten eines Internetauktionshauses handeln, welche nach dem Verkauf einer Ware durch den Kunden automatisch an das Speichermittel 60 übermittelt werden. Will der Kunde daraufhin die betreffende Ware versenden, steht ihm die korrekte Empfängeradresse an einer Paketfachanlage zum sofortigen Druck auf eine Entgeltmarke zur Verfügung.
Zum Druck einer Entgeltmarke wird ein in dem Speichermittel 60 gespeicherter Identcode 120 vergeben und durch ein Verarbeitungsmittel 80 einer Entgeltmarke zugeordnet. Zur Berechnung des Entgelts wird das Gewicht der Sendung erfasst . Die Erfassung des Gewichts erfolgt beispielsweise über die Eingabe durch den Kunden. Dabei kann er vorzugsweise zwischen mehreren Gewichtsklassen wählen, wie es beispielsweise in dem Verfahrensablauf in Fig. 3 dargestellt ist. In einem weiteren Ausführungsbeispiel der Erfindung wird das Gewicht durch eine Waage in Verbindung mit der Paketfachanlage erfasst. Dies kann jedoch, zweckmäßigerweise nur durchgeführt werden, wenn eine Entgeltmarke für eine bestimmte Sendung erstellt wird, welche danach sofort zur Abholung in die Paketfachanlage eingestellt wird.
Durch das Gewicht kann das Entgelt für die Beförderung einer Sendung mit diesem Gewicht in dem Verarbeitungsmittel 80 berechnet werden. In einem Ausführungsbeispiel der Erfindung fließen in die Berechnung Informationen aus der Empfängeradresse ein, so dass beispielsweise der Transport im In- oder Ausland berücksichtigt werden kann. Das zu entrichtende Entgelt wird dem Kunden auf dem Anzeigemittel 70 angezeigt, woraufhin an der Vorrichtung ein Bezahlvorgang durchgeführt werden kann. Die Bezahlung der Entgeltmarke kann auf verschiedene Arten erfolgen. Beispielsweise kann der Betrag von einem Guthabenkonto des Kunden abgebucht werden. Möglich sind ferner bekannte System wie der Geldeinwurf oder die Kartenzahlung.
Der Identcode wird zusammen mit den möglicherweise ausgewählten Adressangaben in einem Druckmittel 140 auf die Entgeltmarke gedruckt und die Entgeltmarke ausgegeben. Ein besonders bevorzugtes Ausführungsbeispiel einer Entgeltmarke ist der Fig. 2 zu entnehmen. Neben der Entgeltmarke wird vorzugsweise eine Quittung für den Kunden erstellt. Die Entgeltmarke umfasst neben dem Identcode und den Adressdaten vorzugsweise eine Angabe darüber, dass das Entgelt für die Marke bereits bezahlt wurde. Ferner können Angaben zum Dienstleister enthalten sein, bei welchem der Transport bezahlt wurde. Die Entgeltmarke weist vorzugsweise in bekannter Weise eine Klebeschicht auf der Rückseite auf und kann so auf Postsendungen der jeweils bezahlten Gewichtsklasse aufgebracht werden.
Mit einer Entgeltmarke versehene Postsendungen werden vorzugsweise in einer Paketfachanlage zur Abholung durch einen Dienstleister eingestellt, die Entgeltmarken können jedoch auch zum herkömmlichen Versand von Paketen über eine . Postfiliale verwendet werden. Der Versand über eine Paketfachanlage bietet jedoch die Möglichkeit einer effektiven EntgeltSicherung, so dass es zweckmäßig sein kann, den Versand auf eine Einstellung in einer Paketfachanlage einzuschränken. Es kann jedoch auch möglich sein, dass auch bei der. Paketaufgabe etwa in einer Postfiliale durch eine'n Erstscan am Schalter ermittelt wird, ob ein vorliegender Identcode gültig ist oder nicht. Ist dies vorgesehen, kann das System der codebasierten Entgeltsicherung unabhängig vom Aufgabekanal realisiert werden. Voraussetzung dafür ist, dass diese Form der Entgeltsicherung nur bei Sendungen erfolgt, die in einer wie in der Erfindung beschriebenen Vorrichtung ausgedruckt werden, so dass eine unmittelbare Passung von Identcode und Statusanzeige (Gültigkeit des Identcodes) im Speichermittel vorgenommen werden kann.
Der Identcode 120 ist im Speichermittel 60 durch wenigstens zwei Statusanzeigen gekennzeichnet, von denen die erste Statusanzeige 1 angibt, dass eine Entgeltmarke 110 mit diesem Identcode gedruckt wurde. Die zweite Statusanzeige 2 gibt an, dass keine Entgeltmarke mit diesem Identcode gedruckt wurde. Falls die Vergabe der Identcodes zentral erfolgt, kann eine weitere Statusanzeige beispielsweise angeben, dass und für welche Paketfachanlage ein Identcode vergeben wurde.
Die Statusanzeige eines Identcodes wird zweckmäßigerweise beim Start des Verfahrens auf 2 gesetzt, da noch kein Identcode vergeben wurde. Der Status wird auf 1 gesetzt, nachdem von der Vorrichtung eine Entgeltmarke mit dem jeweiligen Identcode ausgegeben wurde. Vorzugsweise wird ein Verfahren zur Annahme von Postsendungen mit Entgeltmarken daraufhin so durchgeführt, dass die Statusanzeige eines Identcodes auf 2 zurückgesetzt wird, sobald er im Zusammenhang mit einer einzustellenden Postsendung an einer Paketfachanlage oder an einem anderen Aufgabekanal erfasst wurde. Dies bedeutet, dass eine bezahlte Entgeltmarke zum Transport einer Sendung eingesetzt wurde und der vergebene Identcode erneut vergeben werden kann, wobei dies sofort oder nach einer beliebig zu bestimmenden zeitlichen Latenz geschehen kann. Dabei kann die Statusanzeige dazu genutzt werden, eine Entgeltsicherung durchzuführen, indem vor dem Einstellen einer Postsendung eine Überprüfung der Statusanzeige des dabei erfassten Identcodes erfolgt. Dabei werden nur Postsendungen mit vorhandenen Identcodes der Statusanzeige 1 angenommen, wodurch gewährleistet ist, dass es sich um verkaufte und noch nicht verwendete Entgeltmarken handelt.
Bezugszeichenliste:
10 Vorrichtung/Paketfachanlage
20 Kunde 21 Externe Komponente
30 Empfänger
40 Kundendaten
50 Empfängeradressdaten
60 Speichermittel 70 Anzeigemittel
80 Verarbeitungsmittel
90 Zahlmittel
100 Erfassungsmittel
110 Entgeltmarke 120 Identcode
130 Postsendung
140 Druckmittel

Claims

Patentansprüche:
1. Verfahren zum Erstellen und Verkaufen von Entgeltmarken
(110) an einer Vorrichtung (10) , wobei die Entgeltmarken zum Versand von Sendungen (130) von einem Kunden (20) zu einem Empfänger (30) verwendbar sind, g e k e nn z e i c hn e t, durch folgende Schritte:
-Speicherung von Kundendaten (40) eines Kunden (20) in einem Speichermittel (60) in Verbindung mit der
Vorrichtung (10) , wobei die Kundendaten wenigstens die Adresse des Kunden beinhalten;
Speicherung mehrerer einmaliger Identcodes (120) in einem Speichermittel (60) in Verbindung mit der Vorrichtung (10) ;
'Erfassung der Identifikation eines.Kunden (20) in einem Erfassungsmittel (100) der Vorrichtung (10) ; Zuordnung von Kundendaten (40) zu einem Kunden (20) anhand der Identifikation in einem Verarbeitungsmittel (80) in Verbindung mit der Vorrichtung (10) ;
Anzeige der Adresse des Kunden (20) auf einem Anzeigemittel (70) der Vorrichtung (10) zur Auswahl und/oder Änderung durch den Kunden (20) ; Ermittlung einer entgeltrelevanten Information (beispielsweise Gewicht oder Größe) einer Sendung
(130) ; Vergabe eines Identcodes (120) aus dem Speichermittel
(60) und Zuordnung des Identcodes (120) zu einer Entgeltmarke (110) in einem Verarbeitungsmittel (80) ; - Berechnung des Entgelts für den Versand der Sendung
(10) in einem Verarbeitungsmittel (80) in Verbindung mit der Vorrichtung (10) und Anzeige des zu entrichtenden Entgelts auf einem Anzeigemittel (70) der Vorrichtung (10) ; Durchführung der Bezahlung der Entgeltmarke (110) an einem Zahlmittel (90) der Vorrichtung (10) ; Ausdruck einer Entgelttnarke (110) in einem Druckmittel (140) , wobei die Entgeltmarke wenigstens den vergebenen Identcode (120) aufweist.
2. Verfahren nach Anspruch 1, d a du r c h g e k e nn z e i c hn e t, dass die Entgeltmarke (110) die Adresse des Kunden (20) aufweist.
3. Verfahren nach einem oder beiden der Ansprüche 1 und 2, d a d u r c h g e k e nn z e i c hn e t, dass das Verfahren folgende Schritte aufweist : - Speicherung von Empfängeradressdaten (50) , welche einem Kunden (20) zugeordnet sind, in einem Speichermittel (60) in Verbindung mit der Vorrichtung (10) ;
Anzeige der Empfängeradressdaten (50) , welche dem an der Vorrichtung (10) erfassten Kunden (20) zugeordnet sind, auf einem Anzeigemittel (70) der Vorrichtung (10) zur Auswahl und/oder Änderung durch den Kunden (20) ;
Ausdruck einer Entgeltmarke (110) in einem Druckmittel (140) , wobei die Entgeltmarke wenigstens eine
Empfängeradresse aufweist .
4. Verfahren nach Anspruch 3, d a du r c h g e k e nn z e i c hn e t, dass die Empfängeradressdaten (50) vom Kunden (20) erstellt und an das Speichermittel (60) übermittelt werden.
5. Verfahren nach Anspruch 3 , d a d u r c h g e k e n n z e i c h n e t, dass die Empfängeradressdaten (50) von einer externen Komponente (21) erstellt, einem Kunden (20) zugeordnet und an das Speichermittel (60) übermittelt werden.
6. Verfahren nach Anspruch 5, d a d u r c h g e k e n n z e i c hn e t, dass die Empfängeradressdaten (50) von einem Internetauktionshaus erstellt, einem Kunden (20) zugeordnet und an das Speichermittel (60) übermittelt werden.
7. Verfahren nach einem oder mehreren der vorangegangenen Ansprüche, d a d u r c h g e k e n n z e i c hn e t, dass die Vorrichtung (10) eine Quittung über die verkaufte Entgeltmarke (110) erstellt und ausgibt.
8. Verfahren nach einem oder mehreren der vorangegangenen Ansprüche, d a d u r c h g e k e n n z e i c hn e t, dass die Vorrichtung (10) eine elektronische Paketfachanlage ist, welche wenigstens ein verschließbares Fach zum Einstellen und Entnehmen einer Postsendung (130) aufweist.
9. Verfahren nach einem oder mehreren der vorangegangenen
Ansprüche , d a d u r c h g e k e n n z e i c hn e t, dass das Gewicht einer Sendung (130) durch Angabe durch den Kunden (20) ermittelt wird.
10. Verfahren nach einem oder mehreren der vorangegangenen Ansprüche, d a d u r c h g e k e n n z e i c hn e t, dass das Gewicht einer Sendung (130) durch Aufbringen einer Sendung auf eine Waage in Verbindung mit der Vorrichtung ermittelt wird.
11. Verfahren nach einem oder mehreren der vorangegangenen Ansprüche, d a d u r c h g e k e n n z e i c hn e t, dass der Identcode (120) im Speichermittel (60) durch wenigstens zwei Statusanzeigen 1 und 2 gekennzeichnet ist, von denen die erste Statusanzeige 1 angibt, dass eine Entgeltmarke (110) mit diesem Identcode gedruckt wurde und die zweite Statusanzeige 2 angibt, dass keine Entgeltmarke mit diesem Identcode gedruckt wurde.
12. Verfahren nach Anspruch 11, d a d u r c h g e k e n n z e i c hn e t, dass die Statusanzeige eines Identcodes im Speichermittel (60) beim Start des Verfahrens auf 2 gesetzt ist und auf 1 gesetzt wird, nachdem von der Vorrichtung eine Entgeltmarke (110) mit dem Identcode ausgegeben wurde.
13. Vorrichtung zum Erstellen und Verkaufen von Entgeltmarken
(110) , wobei die Entgeltmarken zum Versand von Postsendungen (130) von einem Kunden (20) zu einem Empfänger (30) verwendbar sind, d a du r c h g e k e nn z e i c hn e t, dass die Vorrichtung (10) wenigstens folgende Merkmale aufweist :
- Speichermittel (60) in Verbindung mit der Vorrichtung (10) zum Speichern von Kundendaten (40) und/oder Empfängeradressdaten (50) , welche einem Kunden (20) zugeordnet sind, und zum Speichern von mehreren einmaligen Identcodes (120) ;
- Erfassungsmittel (100) zur Erfassung einer Identifikation eines Kunden (20) ; - Anzeigemittel (70) zur Anzeige von Informationen für einen Kunden (20) ;
- Mittel zur Erfassung des Gewichts einer Postsendung
(130) ;
- Verarbeitungsmittel (80) zur Zuordnung von Kundendaten (40) zu einem erfassten Kunden (20) , zur Berechnung eines Entgelts für den Versand einer Postsendung (130) anhand eines erfassten Gewichts und zur Zuordnung eines Identcodes (120) aus dem Speichermittel (60) zu einer Entgeltmarke (110) ; - Zahlmittel (90) zur Durchführung der Bezahlung eines Entgelts für eine Entgeltmarke (110) ; und
- Druckmittel zum Drucken einer Entgeltmarke (110) .
14. Vorrichtung nach Anspruch 13, d a du r c h g e k e nn z e i c hn e t, dass es sich bei der Vorrichtung um eine elektronische Paketfachanlage (10) handelt, welche wenigstens ein verschließbares Fach zum Einstellen und Entnehmen von Postsendungen aufweist.
15. Vorrichtung nach einem oder beiden der Ansprüche 13 und 14, d a d u r c h g e k e nn z e i c hn e t, dass sich das Speichermittel (60) innerhalb der Vorrichtung (10) befindet.
16. Vorrichtung nach einem oder beiden der Ansprüche 13 und 14, d a d u r c h g e k e n n z e i c hn e t, dass sich das Speichermittel (60) örtlich entfernt von der Vorrichtung (10) befindet und permanent oder temporär mit der Vorrichtung in Verbindung steht .
17. Vorrichtung nach einem oder mehreren der Ansprüche 13 bis 16, d a d u r c h g e k e n n z e i c h n e t, dass das Speichermittel (60) aus mehreren Teilen besteht, wobei in einem zentralen Teilmittel alle Kunden- und Empfängerdaten gespeichert sind, während in einem lokalen Teilmittel an einer Paketfachanlage die Identcodes gespeichert sind, welche für die Paketfachanlage vergeben wurden.
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