DE112021006528T5 - Unterstützungsvorrichtung für medizinische dienste, unterstützungsverfahren für medizinische dienste und programm - Google Patents

Unterstützungsvorrichtung für medizinische dienste, unterstützungsverfahren für medizinische dienste und programm Download PDF

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Shinichi Komiyama
Chieko Iwanaga
Yuma Hori
Tatsuya Kobayashi
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Abstract

Es werden eine Unterstützungsvorrichtung für medizinische Dienste, ein Unterstützungsverfahren für medizinische Dienste und ein Programm bereitgestellt, die in der Lage sind, effiziente Durchführung eines Handhabungsdienstes für medizinische Vorrichtung zu unterstützen. Die Unterstützungsvorrichtung für medizinische Dienste enthält einen Prozessor und einen Speicher, der mit dem Prozessor verbunden oder in diesen eingebaut ist. Der Prozessor ist so konfiguriert, dass er auf der Grundlage von Standardbetriebszeit, während der eine medizinische Vorrichtung, die in einem Handhabungsdienst für medizinische Vorrichtung verwendet wird, betrieben wird, und von Bereitschaftszeit für einen Verfahrensdienst für medizinische Vorrichtung, der in dem Handhabungsdienst für medizinische Vorrichtung enthalten ist, einen Betriebsraten-Referenzwert der medizinischen Vorrichtung ableitet und Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste ausgibt, die in Übereinstimmung mit einem Differenzgrad zwischen einer Betriebsrate der medizinischen Vorrichtung und dem Betriebsraten-Referenzwert erhalten werden.

Description

  • HINTERGRUND DER ERFINDUNG
  • 1. Gebiet der Erfindung
  • Die vorliegende Erfindung betrifft eine Unterstützungsvorrichtung für medizinische Dienste, ein Unterstützungsverfahren für medizinische Dienste und ein Programm.
  • 2. Beschreibung des Standes der Technik
  • JP2010-039560A offenbart eine Unterstützungsvorrichtung zur Verwaltung medizinischer Vorrichtungen, die enthält: eine Untersuchungsplan-Speichereinheit, die einen Untersuchungsplan einschließlich eines Startzeitpunkts und eines Endzeitpunkts jeder Untersuchung speichert; eine Waschfähigkeits-Speichereinheit, die Waschfähigkeitsinformationen speichert, die Waschfähigkeit einer Waschvorrichtung definieren, die ein bei der Untersuchung verwendetes Endoskop wäscht; eine Waschplan-Erzeugungseinheit, die einen Waschplan zum Waschen eines verwendeten Endoskops erzeugt, der am Ende jeder Untersuchung erzeugt wird, wobei die Waschvorrichtung Waschfähigkeit aufweist, die auf der Grundlage der Waschfähigkeitsinformationen, die in der Waschfähigkeits-Speichereinheit gespeichert sind, gemäß dem in der Untersuchungsplan-Speichereinheit gespeicherten Untersuchungsplan definiert ist; und eine Endoskop-Bestimmungseinheit, die gemäß einem Untersuchungs-Startzeitpunkt, der durch den Untersuchungsplan spezifiziert ist, und einem Wasch-Endzeitpunkt, der durch den Waschplan spezifiziert ist, bestimmt, ob es einen Mangel an Endoskopen gibt, die bei jeder Untersuchung zu verwenden sind, oder nicht.
  • ZUSAMMENFASSUNG DER ERFINDUNG
  • Eine Ausführungsform gemäß der vorliegenden offenbarten Technologie stellt eine Unterstützungsvorrichtung für medizinische Dienste, ein Unterstützungsverfahren für medizinische Dienste und ein Programm bereit, die in der Lage sind, effiziente Durchführung eines Endoskop-Handhabungsdienstes zu unterstützen.
  • Eine Unterstützungsvorrichtung für medizinische Dienste gemäß einem ersten Aspekt der vorliegenden offenbarten Technologie umfasst: einen Prozessor; und einen Speicher, der mit dem Prozessor verbunden oder in diesen eingebaut ist, wobei der Prozessor so konfiguriert ist, dass er: auf der Grundlage von Standardbetriebszeit, während der eine medizinische Vorrichtung, die in einem Endoskop-Handhabungsdienst verwendet wird, betrieben wird, und von Bereitschaftszeit für einen Endoskop-Verfahrensdienst, der in dem Endoskop-Handhabungsdienst enthalten ist, einen Betriebsraten-Referenzwert der medizinischen Vorrichtung ableitet; und Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste ausgibt, die in Übereinstimmung mit einem Differenzgrad zwischen einer Betriebsrate der medizinischen Vorrichtung und dem Betriebsraten-Referenzwert erhalten werden.
  • Ein Unterstützungsverfahren für medizinische Dienste gemäß einem zweiten Aspekt der vorliegenden offenbarten Technologie umfasst: Ableiten, auf der Grundlage von Standardbetriebszeit, während der eine medizinische Vorrichtung, die in einem Endoskop-Handhabungsdienst verwendet wird, betrieben wird, und von Bereitschaftszeit für einen Endoskop-Verfahrensdienst, der in dem Endoskop-Handhabungsdienst enthalten ist, eines Betriebsraten-Referenzwerts der medizinischen Vorrichtung; und Ausgeben von Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste, die in Übereinstimmung mit einem Differenzgrad zwischen einer Betriebsrate der medizinischen Vorrichtung und dem Betriebsraten-Referenzwert erhalten werden.
  • Ein Programm gemäß einem dritten Aspekt der vorliegenden offenbarten Technologie, das einen Computer veranlasst, einen Prozess auszuführen, der umfasst: Ableiten, auf der Grundlage von Standardbetriebszeit, während der eine medizinische Vorrichtung, die in einem Endoskop-Handhabungsdienst verwendet wird, betrieben wird, und von Bereitschaftszeit für einen Endoskop-Verfahrensdienst, der in dem Endoskop-Handhabungsdienst enthalten ist, eines Betriebsraten-Referenzwerts der medizinischen Vorrichtung; und Ausgeben von Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste, die in Übereinstimmung mit einem Differenzgrad zwischen einer Betriebsrate der medizinischen Vorrichtung und dem Betriebsraten-Referenzwert erhalten werden.
  • KURZBESCHREIBUNG DER ZEICHNUNGEN
    • 1 ist ein konzeptionelles Diagramm, das eine schematische Konfiguration eines Unterstützungssystems für medizinische Dienste zeigt.
    • 2 ist ein Flussdiagramm, das ein Beispiel eines Flusses eines Endoskop-Handhabungsdienstes zeigt.
    • 3 ist ein Blockdiagramm, das ein Beispiel einer Hardwarekonfiguration eines elektrischen Systems einer Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung zeigt.
    • 4 ist ein Blockdiagramm, das ein Beispiel einer Funktion einer CPU und eines Datenspeicherinhalts eines Datenspeichers in einem Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung-Hauptkörper zeigt.
    • 5 ist ein konzeptionelles Diagramm, das ein Beispiel eines Inhalts einer Endoskopie-Verwaltungsdatenbank zeigt.
    • 6 ist ein konzeptionelles Diagramm, das ein Beispiel eines Inhalts einer Reinigungsvorrichtungs-Verwaltungsdatenbank zeigt.
    • 7 ist ein Blockdiagramm, das ein Beispiel einer Hardwarekonfiguration eines elektrischen Systems eines Unterstützungsvorrichtung-Servers zeigt.
    • 8 ist ein Blockdiagramm, das ein Beispiel einer Funktion einer CPU und eines Datenspeicherinhalts eines Datenspeichers in dem Unterstützungsvorrichtung-Server zeigt.
    • 9 ist ein Blockdiagramm, das ein Beispiel eines Datenspeicherinhalts einer Verwaltungsinformations-Speichervorrichtung zeigt.
    • 10 ist ein Flussdiagramm, das ein Beispiel eines Flusses eines Verwaltungsvorrichtungs-Steuerungsprozesses zeigt.
    • 11 ist ein Flussdiagramm, das ein Beispiel eines Flusses eines Unterstützungsprozesses für medizinische Dienste gemäß einer ersten Ausführungsform zeigt.
    • 12 ist eine Bildschirmansicht, die ein Beispiel eines Unterstützungsbildschirms für medizinische Dienste gemäß der ersten Ausführungsform zeigt.
    • 13 ist eine Bildschirmansicht, die ein Modifikationsbeispiel des Unterstützungsbildschirms für medizinische Dienste gemäß der ersten Ausführungsform zeigt.
    • 14 ist ein konzeptionelles Diagramm, das ein Modifikationsbeispiel eines Inhalts der Endoskopie-Verwaltungsdatenbank zeigt.
    • 15 ist ein Flussdiagramm, das ein Beispiel eines Flusses eines Unterstützungsprozesses für medizinische Dienste gemäß einer zweiten Ausführungsform zeigt.
    • 16 ist eine Bildschirmansicht, die ein Beispiel eines Unterstützungsbildschirms für medizinische Dienste gemäß der zweiten Ausführungsform zeigt.
    • 17 ist eine Bildschirmansicht, die ein Modifikationsbeispiel eines Unterstützungsbildschirms für medizinische Dienste gemäß der zweiten Ausführungsform zeigt.
    • 18 ist ein Flussdiagramm, das ein Beispiel eines Flusses eines Unterstützungsprozesses für medizinische Dienste gemäß einer dritten Ausführungsform zeigt.
    • 19 ist eine Bildschirmansicht, die ein Beispiel eines Unterstützungsbildschirms für medizinische Dienste gemäß der dritten Ausführungsform zeigt.
    • 20 ist eine Bildschirmansicht, die ein Modifikationsbeispiel eines Unterstützungsbildschirms für medizinische Dienste gemäß der dritten Ausführungsform zeigt.
  • BESCHREIBUNG DER BEVORZUGTEN AUSFÜHRUNGSFORMEN
  • Ein Beispiel einer Ausführungsform einer Unterstützungsvorrichtung für medizinische Dienste, eines Unterstützungsverfahrens für medizinische Dienste und eines Programms gemäß der vorliegenden offenbarten Technologie wird unter Bezugnahme auf die beigefügten Zeichnungen beschrieben.
  • [Erste Ausführungsform]
  • Wie in 1 gezeigt, enthält ein Unterstützungssystem 10 für medizinische Dienste als ein Beispiel eine Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung 12, mehrere Untersuchungsraumeinrichtungen 14, eine manuelle Wascheinrichtung 16, eine automatische Wascheinrichtung 18 und eine Unterstützungsvorrichtung 20 für medizinische Dienste. Hier ist die Unterstützungsvorrichtung 20 für medizinische Dienste ein Beispiel einer „Unterstützungsvorrichtung für medizinische Dienste“ gemäß der vorliegenden offenbarten Technologie.
  • Das Unterstützungssystem 10 für medizinische Dienste ist ein System, das einen Endoskop-Handhabungsdienst unterstützt. In der vorliegenden ersten Ausführungsform bezieht sich der Endoskop-Handhabungsdienst beispielsweise auf einen Dienst, der von einer mit Untersuchung befassten Person (nachstehend auch als ein „Endoskopiearbeiter“ bezeichnet) unter Verwendung eines Endoskops 24 (nachstehend auch als eine „Endoskopie“ bezeichnet) in einer medizinischen Installationseinrichtung (beispielsweise einem Krankenhaus) durchgeführt wird. Der Endoskop-Handhabungsdienst enthält eine Endoskopie, einen manuellen Waschdienst und einen automatischen Waschdienst. Die Endoskopie ist ein Beispiel eines „Endoskop-Verfahrensdienstes“, eines „ersten Endoskop-Verfahrensdienstes“ und eines „zweiten Endoskop-Verfahrensdienstes“ gemäß der vorliegenden offenbarten Technologie und wird von einem Arzt oder dergleichen durchgeführt.
  • Die medizinische Installationseinrichtung weist mehrere Endoskope 24 auf, und in jeder der mehreren Untersuchungsraumeinrichtungen 14 wird ein Typ von Endoskop 24 verwendet, der einem Untersuchungsgegenstand entspricht. Beispiele des Typs von Endoskop 24 enthalten ein oberes gastrointestinales Endoskop, ein Bauchspeicheldrüsengang-Endoskop, ein Gallengang-Endoskop, ein Duodenal-Endoskop, ein Dickdarm-Endoskop, ein intrazerebrales Endoskop, ein HNO-Endoskop, ein Bronchial-Endoskop und dergleichen.
  • Das Endoskop 24 enthält einen Einführteil 24A, einen Bildgebungsteil 24B, einen Betätigungsteil 24C und ein Universalkabel 24D. Der Einführteil 24A wird in eine Untersuchungsperson eingeführt.
  • Der Bildgebungsteil 24B ist an einem distalen Endteil des Einführteils 24A vorgesehen. Der Bildgebungsteil 24B enthält ein Bildaufnahmeelement des CMOS(complementary metal-oxide-semiconductor, komplementärer Metall-Oxid-Halbleiter)-Typs. Anstelle des Bildaufnahmeelements des CMOS-Typs kann ein Bildaufnahmeelement des CCD(charge-coupled device, ladungsgekoppeltes Bauteil)-Typs verwendet werden.
  • Der Betätigungsteil 24C ist so installiert, dass er mit einer proximalen Endseite des Einführteils 24A kontinuierlich ist, und ein Arzt hält den Betätigungsteil 24C und führt verschiedene Betätigungen durch. Durch Betätigen des Betätigungsteils 24C wird der Einführteil 24A gebogen oder Bildgebung durch den Bildgebungsteil 24B durchgeführt.
  • Das Universalkabel 24D ist so installiert, dass es mit dem Betätigungsteil 24C kontinuierlich ist. Das Universalkabel 24D beinhaltet einen Lichtleiter (nicht gezeigt), einen Flüssigkeitsschlauch (nicht gezeigt) und ein Signalkabel (nicht gezeigt). Verbinder 26 und 28 sind an einem Endteil des Universalkabels 24D vorgesehen. Der Verbinder 28 ist von dem Verbinder 26 abgezweigt.
  • In der medizinischen Installationseinrichtung sind mehrere Untersuchungsraumeinrichtungen 14 vorgesehen, und jede der Untersuchungsraumeinrichtungen 14 enthält einen Untersuchungsraum 30, eine Lichtquellenvorrichtung 31, eine Endoskop-Prozessorvorrichtung 32, eine Anzeige 34 und eine Informationsverarbeitungsvorrichtung 36. Die Lichtquellenvorrichtung 31, die Endoskop-Prozessorvorrichtung 32, die Anzeige 34 und die Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 sind in dem Untersuchungsraum 30 installiert.
  • Mehrere Informationsverarbeitungsvorrichtungen 36 sind vorhanden und sind bei jedem von mehreren medizinischen Standorten vorgesehen, an denen der Endoskop-Handhabungsdienst durchgeführt wird. In der vorliegenden ersten Ausführungsform ist eine Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 jedem der Untersuchungsräume 30 zugeordnet. Der Untersuchungsraum 30 ist ein Beispiel eines „medizinischen Standorts“ gemäß der vorliegenden offenbarten Technologie.
  • Die Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 ist ein Beispiel einer „Informationsverarbeitungsvorrichtung“ gemäß der vorliegenden offenbarten Technologie und wird zusammen mit dem Endoskop 24 bei der Endoskopie verwendet. Die Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 arbeitet jedes Mal, wenn eine Endoskopie an einer Untersuchungsperson in jedem Untersuchungsraum 30 durchgeführt wird. Die Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 wird kontinuierlich betrieben, während eine Endoskopie an einer Untersuchungsperson durchgeführt wird. Das heißt, eine Periode von Starten des Betriebs der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 bis zu Beenden des Betriebs der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 entspricht einer Periode, in der eine Endoskopie an einer Untersuchungsperson durchgeführt wird.
  • Der Verbinder 26 ist mit der Lichtquellenvorrichtung 31 verbunden. In einem Fall, in dem der Verbinder 26 mit der Lichtquellenvorrichtung 31 verbunden ist, werden ein Lichtleiter und ein Flüssigkeitsschlauch in dem Universalkabel 24D in die Lichtquellenvorrichtung 31 eingeführt. Die Lichtquellenvorrichtung 31 führt dem Endoskop 24 via den Lichtleiter und den Flüssigkeitsschlauch Beleuchtungslicht, Wasser und Gas zu. Dementsprechend wird das Beleuchtungslicht von einem Beleuchtungsfenster (nicht gezeigt) an einer distalen Endfläche des Einführteils 24A zu einer Testbeobachtungsstelle hin emittiert. Ferner werden Wasser und Gas aus einer Düse (nicht gezeigt) an der distalen Endfläche des Einführteils 24A zu dem Beobachtungsfenster hin gemäß der an dem Betätigungsteil 24C durchgeführten Betätigung eingespritzt. Obwohl hier ein Beispiel der Ausführungsform beschrieben wurde, bei der die Lichtquellenvorrichtung 31 dem Endoskop 24 Wasser und Gas zuführt, ist dies nur ein Beispiel, und mindestens eines von Wasser und Gas kann dem Endoskop 24 von einer anderen Vorrichtung als der Lichtquellenvorrichtung zugeführt werden.
  • Der Verbinder 28 ist mit der Endoskop-Prozessorvorrichtung 32 verbunden. In einem Fall, in dem der Verbinder 28 mit der Endoskop-Prozessorvorrichtung 32 verbunden ist, ist ein Signalkabel in dem Universalkabel 24D elektrisch mit der Endoskop-Prozessorvorrichtung 32 verbunden. Die Endoskop-Prozessorvorrichtung 32 steuert den Betrieb des Endoskops 24, indem sie dem Endoskop 24 via ein Signalkabel ein Steuersignal zuführt. Ferner gibt das Endoskop 24 via das Signalkabel ein Bildgebungssignal, das dadurch erhalten wird, dass der Bildgebungsteil 24B veranlasst wird, die Testbeobachtungsstelle abzubilden, an die Endoskop-Prozessorvorrichtung 32 aus.
  • Die Endoskop-Prozessorvorrichtung 32 erzeugt auf der Grundlage des von dem Endoskop 24 eingegebenen Bildgebungssignals ein Bewegtbild als ein Bild, das die Testbeobachtungsstelle zeigt. Eine Bildrate des Bewegtbilds beträgt beispielsweise 30 Einzelbilder pro Sekunde (frames per second, fps). Ferner erzeugt die Endoskop-Prozessorvorrichtung 32 ein Standbild als ein Bild, das die Testbeobachtungsstelle als Reaktion auf eine an dem Betätigungsteil 24C durchgeführte Betätigung zeigt. Die Endoskop-Prozessorvorrichtung 32 ist mit der Anzeige 34 verbunden und zeigt ein Bild, das auf der Grundlage des Bildgebungssignals erzeugt wird, auf der Anzeige 34 an.
  • Obwohl die Lichtquellenvorrichtung 31 und die Endoskop-Prozessorvorrichtung 32 in der vorliegenden ersten Ausführungsform von der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 getrennt sind, ist dies nur ein Beispiel, und mindestens eine der Lichtquellenvorrichtung 31 und der Endoskop-Prozessorvorrichtung 32 kann mit der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 integriert sein.
  • Die Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 enthält einen Informationsverarbeitungsvorrichtung-Hauptkörper 38 und einen Barcode-Leser 40. Der Informationsverarbeitungsvorrichtung-Hauptkörper 38 ist so konfiguriert, dass er einen Computer einschließlich eines Prozessors und einer Speichervorrichtung enthält. Beispiele des Prozessors enthalten eine Zentraleinheit (central processing unit, CPU). Beispiele der Speichervorrichtung enthalten eine Kombination aus einem nichtflüchtigen Speicher wie beispielsweise einem elektrisch löschbaren und programmierbaren Festspeicher (electrically erasable and programmable read-only memory, EEPROM), einem Solid-State-Laufwerk (solid-state drive, SSD) und/oder einem Festplattenlaufwerk (hard disk drive, HDD) und einem flüchtigen Speicher wie beispielsweise einem Arbeitsspeicher (random-access memory, RAM).
  • An dem Informationsverarbeitungsvorrichtung-Hauptkörper 38 ist eine Untersuchungsstarttaste 38A vorgesehen. Die Untersuchungsstarttaste 38A ist eine Drucktaste des wechselnden Typs. Ferner wird die Untersuchungsstarttaste 38A zu einem Zeitpunkt des Startens einer Endoskopie für eine Untersuchungsperson eingeschaltet und zu einem Zeitpunkt des Beendens einer Endoskopie an einer Untersuchungsperson ausgeschaltet. In einem Fall, in dem die Untersuchungsstarttaste 38A eingeschaltet wird, startet der Informationsverarbeitungsvorrichtung-Hauptkörper 38 den Betrieb, und in einem Fall, in dem die Untersuchungsstarttaste 38A ausgeschaltet wird, stoppt der Informationsverarbeitungsvorrichtung-Hauptkörper 38 den Betrieb.
  • Die Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung 12 ist mit dem Informationsverarbeitungsvorrichtung-Hauptkörper 38 verbunden. Dem Informationsverarbeitungsvorrichtung-Hauptkörper 38 wird eine Informationsverarbeitungsvorrichtung-ID zugeordnet, die eine Identifikation (ID) ist, die in der Lage ist, den Informationsverarbeitungsvorrichtung-Hauptkörper 38 zu spezifizieren, und die Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung 12 verwaltet zentral jeden Informationsverarbeitungsvorrichtung-Hauptkörper 38, der in jedem der Untersuchungsräume 30 installiert ist, durch Verwenden der Informationsverarbeitungsvorrichtung-ID.
  • Ferner ist die Endoskop-Prozessorvorrichtung 32 mit dem Informationsverarbeitungsvorrichtung-Hauptkörper 38 verbunden. Das heißt, das Endoskop 24 ist via die Endoskop-Prozessorvorrichtung 32 mit dem Informationsverarbeitungsvorrichtung-Hauptkörper 38 verbunden. Ferner ist ein Barcode-Leser 40 ebenfalls mit dem Informationsverarbeitungsvorrichtung-Hauptkörper 38 verbunden.
  • Der Informationsverarbeitungsvorrichtung-Hauptkörper 38 wird unter der Kontrolle der Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung 12 betrieben und steuert die Betriebe der Endoskop-Prozessorvorrichtung 32 und des Barcode-Lesers 40. Der Informationsverarbeitungsvorrichtung-Hauptkörper 38 erfasst ein Bild, das auf der Grundlage eines Bildgebungssignals durch die Endoskop-Prozessorvorrichtung 32 erzeugt wird, und gibt das erfasste Bild an die Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung 12 aus.
  • Auf dem Endoskop 24 ist ein Barcode 42 vorgesehen. In dem in 1 gezeigten Beispiel ist der Barcode 42 auf dem Betätigungsteil 24C vorgesehen. Der Barcode 42 ist Informationen, in denen eine Endoskop-ID verschlüsselt ist, die in der Lage ist, das Endoskop 24 eindeutig zu spezifizieren. Der Barcode 42 wird von dem Barcode-Leser 40 in einem Fall gelesen, in dem eine Endoskopie gestartet wird. Der Barcode-Leser 40 gibt die durch Lesen des Barcodes 42 erhaltene Endoskop-ID an den Informationsverarbeitungsvorrichtung-Hauptkörper 38 aus.
  • Der Barcode-Leser 40 ist auch in der Lage, einen Barcode (nicht gezeigt) zu lesen, der der Untersuchungsperson eindeutig zugeordnet ist. Der Barcode, der der Untersuchungsperson zugeordnet ist (nachstehend auch als ein „Untersuchungsperson-Barcode“ bezeichnet), ist Informationen, in denen eine Untersuchungsperson-ID verschlüsselt ist, die in der Lage ist, die Untersuchungsperson eindeutig zu spezifizieren, und ist beispielsweise an einem Band (beispielsweise einem Armband) angebracht, das an dem Handgelenk der Untersuchungsperson oder dergleichen befestigt ist. Der Untersuchungsperson-Barcode wird von dem Barcode-Leser 40 zu einem Zeitpunkt gelesen, zu dem eine Endoskopie gestartet wird.
  • Der Informationsverarbeitungsvorrichtung-Hauptkörper 38 gibt verschiedene Informationen, die sich auf die durch die Untersuchungsperson-ID spezifizierte Untersuchungsperson beziehen, und Endoskopieinformationen 44, die mit verschiedenen IDs verknüpft sind, an die Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung 12 aus. Hier beziehen sich die verschiedenen IDs auf die Endoskop-IDs, die durch Lesen des Barcodes 42 mit dem Barcode-Leser 40 erhalten werden, und die Untersuchungsperson-IDs, die durch Lesen des Untersuchungsperson-Barcodes mit dem Barcode-Leser 40 erhalten werden. Hier werden die Endoskop-IDs und die Untersuchungsperson-IDs beispielhaft als verschiedene IDs dargestellt, aber die vorliegende offenbarte Technologie ist nicht darauf beschränkt, und es kann sein, dass nur die Endoskop-IDs verwendet werden.
  • Ferner enthalten Beispiele für verschiedene Typen von Informationen, die sich auf die Untersuchungsperson beziehen, zum Beispiel ein Bild, das von der Endoskop-Prozessorvorrichtung 32 erzeugt wurde, einen Untersuchungs-Startzeitpunkt, einen Untersuchungs-Endzeitpunkt und dergleichen. Der Informationsverarbeitungsvorrichtung-Hauptkörper 38 enthält eine Uhr (zum Beispiel eine Echtzeituhr) und erfasst den Untersuchungs-Startzeitpunkt und den Untersuchungs-Endzeitpunkt von der Uhr. Zum Beispiel ist der Untersuchungs-Startzeitpunkt ein Zeitpunkt, an dem die Untersuchungsstarttaste 38A eingeschaltet wird, und der Untersuchungs-Endzeitpunkt ist ein Zeitpunkt, an dem die Untersuchungsstarttaste 38A ausgeschaltet wird.
  • Die manuelle Wascheinrichtung 16 enthält einen manuellen Waschraum 46 und eine Spüle 48. Die Spüle 48 ist in dem manuellen Waschraum 46 installiert, und manuelles Waschen des Endoskops 24 wird in der Spüle 48 durchgeführt. Das manuelle Waschen bezieht sich hier auf Arbeiten, bei denen ein Endoskopiearbeiter manuell und physisch Flecken auf dem Endoskop 24 durch Verwenden eines Reinigungsmittels, einer Bürste, eines Schwamms oder dergleichen entfernt.
  • Die automatische Wascheinrichtung 18 enthält einen Reinigungsvorrichtungsraum 50, mehrere Reinigungsvorrichtungen 52 und eine Reinigungsvorrichtung-Verwaltungsvorrichtung 54. Die mehreren Reinigungsvorrichtungen 52 und die Reinigungsvorrichtung-Verwaltungsvorrichtungen 54 sind in dem Reinigungsvorrichtungsraum 50 installiert. Die Reinigungsvorrichtung 52 ist eine Vorrichtung, die das Endoskop 24, an dem manuelles Waschen durchgeführt wird, mechanisch wäscht. Die mehreren Reinigungsvorrichtungen 52 enthalten eine Einzelendoskop-Reinigungsvorrichtung, die in der Lage ist, nur ein Endoskop 24 zu waschen, und eine Doppelendoskop-Reinigungsvorrichtung, die in der Lage ist, zwei Endoskope 24 gemeinsam zu waschen. Die Einzelendoskop-Reinigungsvorrichtung wird konventionell auch als eine Einzelreinigungsvorrichtung bezeichnet, und die Doppelendoskop-Reinigungsvorrichtung wird konventionell auch als eine Doppelreinigungsvorrichtung bezeichnet.
  • Die Einzelendoskop-Reinigungsvorrichtung ist mit nur einem Waschbehälter versehen, in den ein Endoskop 24 eingesetzt wird, während die Doppelendoskop-Reinigungsvorrichtung mit einem ersten Waschbehälter 56 und einem zweiten Waschbehälter 58 versehen ist. In den ersten Waschbehälter 56 und den zweiten Waschbehälter 58 wird jeweils ein Endoskop 24 eingeführt. In einem Fall, in dem es nicht erforderlich ist, zwischen dem Waschbehälter der Einzelendoskop-Reinigungsvorrichtung, dem ersten Waschbehälter 56 und dem zweiten Waschbehälter 58 zu unterscheiden, wird nachstehend ein Begriff „Waschbehälter“ ohne Bezugszeichen verwendet.
  • Die Reinigungsvorrichtung 52 enthält eine Empfangsvorrichtung 60. Die Empfangsvorrichtung 60 enthält mehrere Tasten und ein Wählrad. Die mehreren Tasten enthalten eine Waschstarttaste 60A. Die Waschstarttaste 60A ist eine Taste, die eine Anweisung zum Veranlassen der Reinigungsvorrichtung 52 empfängt, mit Waschen des Endoskops 24 in dem Waschbehälter zu beginnen. In einem Fall, in dem die Waschstarttaste 60A eingeschaltet ist, startet die Reinigungsvorrichtung 52 den Betrieb. In einem Fall, in dem die Reinigungsvorrichtung 52 betrieben wird, führt die Reinigungsvorrichtung 52 nacheinander Waschen, Spülen, Dehydrieren und dergleichen mit einem Reinigungsmittel für das Endoskop 24 in dem Waschbehälter gemäß einem Standardprogramm durch.
  • Die Waschzeit der Reinigungsvorrichtung 52, das heißt die Betriebszeit der Reinigungsvorrichtung 52, wird durch Betätigen des in der Empfangsvorrichtung 60 enthaltenen Wählrads designiert. Nach Ablauf einer durch Betätigen des Wählrads designierten Zeit stoppt die Reinigungsvorrichtung 52 den Betrieb.
  • Die Reinigungsvorrichtung-Verwaltungsvorrichtung 54 enthält einen Reinigungsvorrichtung-Verwaltungsvorrichtung-Hauptkörper 62 und einen Barcode-Leser 64. Der Reinigungsvorrichtung-Verwaltungsvorrichtung-Hauptkörper 62 ist so konfiguriert, dass er einen Computer einschließlich eines Prozessors und einer Speichervorrichtung enthält. Beispiele des Prozessors enthalten eine CPU. Beispiele der Speichervorrichtung enthalten eine Kombination aus einem nichtflüchtigen Speicher wie beispielsweise einem EEPROM, einer SSD und/oder einer HDD und einem flüchtigen Speicher wie beispielsweise einem RAM.
  • Die mehreren Reinigungsvorrichtungen 52 sind mit dem Reinigungsvorrichtung-Verwaltungsvorrichtung-Hauptkörper 62 verbunden, und der Reinigungsvorrichtung-Verwaltungsvorrichtung-Hauptkörper 62 verwaltet die mehreren Reinigungsvorrichtungen 52 zentral. Beispielsweise enthält der Reinigungsvorrichtung-Verwaltungsvorrichtung-Hauptkörper 62 eine Uhr und erfasst einen Wasch-Startzeitpunkt und einen Wasch-Endzeitpunkt von jeder der mehreren Reinigungsvorrichtungen 52 von der Uhr. Der Wasch-Startzeitpunkt ist ein Zeitpunkt, an dem die Waschstarttaste 60A der Reinigungsvorrichtung 52 eingeschaltet wird, und der Wasch-Endzeitpunkt ist ein Zeitpunkt, an dem der Betrieb der Reinigungsvorrichtung 52 gestoppt wird (beispielsweise ein Zeitpunkt, an dem Waschen des Endoskops 24 in dem Waschbehälter beendet wird).
  • Obwohl hier ein Beispiel der Ausführungsform beschrieben wurde, bei der die mehreren Reinigungsvorrichtungen 52 zentral von der Reinigungsvorrichtung-Verwaltungsvorrichtung 54 verwaltet werden, ist dies nur ein Beispiel, und jede von mehreren Reinigungsvorrichtung-Verwaltungsvorrichtungen 54 kann die mehreren Reinigungsvorrichtungen 52 einzeln verwalten, und eine Reinigungsvorrichtung-Verwaltungsvorrichtung 54 kann die mehreren Reinigungsvorrichtungen 52 zentral verwalten.
  • Obwohl hier ein Zeitpunkt, zu dem die Waschstarttaste 60A eingeschaltet wird, beispielhaft als der Wasch-Startzeitpunkt dargestellt wird, ist dies ferner nur ein Beispiel, und zum Beispiel kann der Wasch-Startzeitpunkt gemäß einer Anweisung bestimmt werden, die einer anderen Vorrichtung als der Reinigungsvorrichtung-Verwaltungsvorrichtung 54 wie beispielsweise der Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung 12 gegeben wird. Obwohl hier ein Zeitpunkt, an dem der Betrieb der Reinigungsvorrichtung 52 gestoppt wird, beispielhaft als der Wasch-Endzeitpunkt dargestellt wird, ist dies ferner nur ein Beispiel, und der Wasch-Endzeitpunkt kann ein Zeitpunkt, an dem ein Timer zum Verwalten der Waschzeit beendet wird, oder ein Zeitpunkt, an dem die Waschstarttaste 60A ausgeschaltet wird, sein.
  • Eine Reinigungsvorrichtung-ID, die eine ID ist, die in der Lage ist, die Reinigungsvorrichtung 52 zu spezifizieren, wird jeder der mehreren Reinigungsvorrichtungen 52 zugeordnet, und der Reinigungsvorrichtung-Verwaltungsvorrichtung-Hauptkörper 62 verwaltet zentral die mehreren Reinigungsvorrichtungen 52 durch Verwenden von Reinigungsvorrichtung-IDs.
  • Der Barcode-Leser 64 ist mit dem Reinigungsvorrichtung-Verwaltungsvorrichtung-Hauptkörper 62 verbunden. Die Endoskop teil-Verwaltungsvorrichtung 12 ist mit dem Reinigungsvorrichtung-Verwaltungsvorrichtung-Hauptkörper 62 verbunden, und der Reinigungsvorrichtung-Verwaltungsvorrichtung-Hauptkörper 62 wird unter der Kontrolle der Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung 12 betrieben und steuert den Betrieb der mehreren Reinigungsvorrichtungen 52 und des Barcode-Lesers 64.
  • Der Barcode 42 des Endoskops 24, an dem manuelles Waschen durchgeführt wird, wird von dem Barcode-Leser 64 gelesen. Der Barcode-Leser 64 gibt die durch Lesen des Barcodes 42 erhaltene Endoskop-ID an den Reinigungsvorrichtung-Verwaltungsvorrichtung-Hauptkörper 62 aus.
  • Der Reinigungsvorrichtung-Verwaltungsvorrichtung-Hauptkörper 62 gibt verschiedene Typen von Informationen in Bezug auf die Reinigungsvorrichtung 52 und Waschinformationen 66, die mit der Endoskop-ID verknüpft sind, die dem von der Reinigungsvorrichtung 52 gewaschenen Endoskop 24 entspricht, an die Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung 12 aus. Beispiele für verschiedene Typen von Informationen, die sich auf die Reinigungsvorrichtung 52 beziehen, enthalten hier eine Reinigungsvorrichtung-ID, einen Wasch-Startzeitpunkt und einen Wasch-Endzeitpunkt.
  • Das Endoskop 24, die Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 und die Reinigungsvorrichtung 52 sind jeweils ein Beispiel einer „medizinischen Vorrichtung, die bei dem Endoskop-Handhabungsdienst verwendet wird“ gemäß der vorliegenden offenbarten Technologie. Ferner wird im Folgenden zur Vereinfachung von Erläuterung in einem Fall, in dem es nicht erforderlich ist, zwischen dem Endoskop 24, der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 und der Reinigungsvorrichtung 52 zu unterscheiden, ein Begriff „medizinische Vorrichtung“ auch ohne Bezugszeichen verwendet.
  • Die Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung 12 ist eine Vorrichtung, die einen Teil (Endoskopteil) verwaltet, der für den Endoskop-Handhabungsdienst in einer medizinischen Installationseinrichtung verantwortlich ist. Die Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung 12 enthält einen Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung-Hauptkörper 68, eine Empfangsvorrichtung 70 und eine Anzeige 72. Die Anzeige 72 ist ein Beispiel einer „Präsentationsvorrichtung“ gemäß der vorliegenden offenbarten Technologie.
  • Wie später detailliert beschrieben, ist der Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung-Hauptkörper 68 eine Vorrichtung, die so konfiguriert ist, dass sie einen Computer enthält. Die Empfangsvorrichtung 70 ist mit dem Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung-Hauptkörper 68 verbunden. Die Empfangsvorrichtung 70 enthält eine Tastatur, eine Maus, ein Touch-Panel und/oder dergleichen und empfängt eine Anweisung von einem Benutzer oder dergleichen der Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung 12. Die Anzeige 72 ist mit dem Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung-Hauptkörper 68 verbunden. Die Anzeige 72 zeigt verschiedene Typen von Informationen unter der Kontrolle des Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung-Hauptkörpers 68 an. Beispiele der Anzeige 72 enthalten eine Elektrolumineszenz(EL)-Anzeige, eine Flüssigkristallanzeige und dergleichen.
  • Der Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung-Hauptkörper 68 erfasst die von dem Informationsverarbeitungsvorrichtung-Hauptkörper 38 ausgegebenen Endoskopieinformationen 44 und die von dem Reinigungsvorrichtung-Verwaltungsvorrichtung-Hauptkörper 62 ausgegebenen Waschinformationen 66 und führt einen Prozess durch Verwenden der erfassten Endoskopieinformationen 44 und Waschinformationen 66 aus. Im Folgenden wird zur Vereinfachung von Erläuterung in einem Fall, in dem es nicht erforderlich ist, zwischen den Endoskopieinformationen 44 und den Waschinformationen 66 zu unterscheiden, ein Begriff „Verwaltungszielinformationen“ ohne Bezugszeichen verwendet.
  • In der vorliegenden ersten Ausführungsform ist die Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung 12 via ein Netzwerk 22 mit der Unterstützungsvorrichtung 20 für medizinische Dienste verbunden. Das Netzwerk 22 ist beispielsweise das Internet. Es ist anzumerken, dass das Netzwerk 22 nicht auf das Internet beschränkt ist und ein Weitverkehrsnetz (wide area network, WAN) und/oder ein lokales Netzwerk (local area network, LAN) wie beispielsweise ein Intranet sein kann. Ferner können die Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung 12 und die Unterstützungsvorrichtung 20 für medizinische Dienste integral gebildet sein, und die Unterstützungsvorrichtung 20 für medizinische Dienste kann mindestens einige der Funktionen der Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung 12 aufweisen.
  • Der Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung-Hauptkörper 68 tauscht via das Netzwerk 22 Informationen mit der Unterstützungsvorrichtung 20 für medizinische Dienste aus. Die Unterstützungsvorrichtung 20 für medizinische Dienste wird durch Cloud-Computing realisiert. Obwohl hier Cloud-Computing beispielhaft dargestellt wird, ist dies nur ein Beispiel, und die Unterstützungsvorrichtung 20 für medizinische Dienste kann beispielsweise durch einen Großrechner oder durch Netzwerk-Computing wie beispielsweise Fog-Computing, Edge-Computing oder Grid-Computing implementiert werden.
  • Die Unterstützungsvorrichtung 20 für medizinische Dienste enthält einen Unterstützungsvorrichtung-Server 74 und eine Verwaltungsinformations-Speichervorrichtung 76. Die Verwaltungsinformations-Speichervorrichtung 76 ist mit dem Unterstützungsvorrichtung-Server 74 verbunden. Der Unterstützungsvorrichtung-Server 74 ist via das Netzwerk 22 mit dem Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung-Hauptkörper 68 verbunden, führt als Reaktion auf eine Anforderung von dem Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung-Hauptkörper 68 einen Prozess durch und stellt dem Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung-Hauptkörper 68 ein Verarbeitungsergebnis bereit.
  • Der Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung-Hauptkörper 68 anonymisiert die Endoskopieinformationen 44 und überträgt die anonymisierten Endoskopieinformationen 44 und Waschinformationen 66 an den Unterstützungsvorrichtung-Server 74. Die Anonymisierung der Endoskopieinformationen 44 bedeutet die Anonymisierung der Untersuchungsperson, die auf der Grundlage der in den Endoskopieinformationen 44 enthaltenen Untersuchungsperson-ID spezifiziert ist.
  • Der Unterstützungsvorrichtung-Server 74 empfängt die Endoskopieinformationen 44 und die Waschinformationen 66 und speichert die empfangenen Endoskopieinformationen 44 und die Waschinformationen 66 in der Verwaltungsinformations-Speichervorrichtung 76. Der Unterstützungsvorrichtung-Server 74 erfasst bei Bedarf selektiv die Endoskopieinformationen 44 und die Waschinformationen 66 von der Verwaltungsinformations-Speichervorrichtung 76 und führt durch Verwenden der erfassten Informationen einen Prozess aus.
  • 2 zeigt ein Beispiel eines Flusses eines Endoskop-Handhabungsdienstes, der von dem Endoskopiearbeiter durchgeführt wird. Im Folgenden basiert die Beschreibung zur Vereinfachung von Erläuterung auf der Voraussetzung, dass das benutzbare Endoskop 24 (zum Beispiel das von der Reinigungsvorrichtung 52 gewaschene Endoskop 24) in einem Lagerraum (nicht gezeigt) in einer medizinischen Installationseinrichtung durch den Endoskopiearbeiter gelagert wird.
  • In dem in 2 gezeigten Endoskop-Handhabungsdienst wird zunächst in Schritt ST10 das Endoskop 24 von dem Endoskopiearbeiter aus dem Lagerraum entnommen, und das Endoskop 24 wird in einen Untersuchungsraum 30 unter den mehreren Untersuchungsräumen 30 transportiert.
  • In dem nächsten Schritt ST12 wird das Endoskop 24 via die Lichtquellenvorrichtung 31 und die Endoskop-Prozessorvorrichtung 32 mit der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 in dem Untersuchungsraum 30 verbunden.
  • In dem nächsten Schritt ST14 wird der Barcode 42 des Endoskops 24 mit dem Barcode-Leser 40 in dem Untersuchungsraum 30 gelesen. Dementsprechend wird die Endoskop-ID des Endoskops 24 von der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 erfasst.
  • In dem nächsten Schritt ST16 wird die Untersuchungsstarttaste 38A der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 eingeschaltet. Ferner ist eine Untersuchungsstarttaste (nicht gezeigt) auch bei der Endoskop-Prozessorvorrichtung 32 vorgesehen, und die Untersuchungsstarttaste der Endoskop-Prozessorvorrichtung 32 wird eingeschaltet. Dementsprechend wird eine Endoskopie gestartet. Obwohl hier ein Beispiel der Ausführungsform beschrieben wurde, bei der ein Prozess von Schritt ST14 vor einem Prozess von Schritt ST16 durchgeführt wird, ist dies nur ein Beispiel, und der Prozess von Schritt ST16 kann vor dem Prozess von Schritt ST14 durchgeführt werden. Das heißt, die Reihenfolge von Schritt ST14 und Schritt ST16 kann umgekehrt sein.
  • Obwohl die Beschreibung im Folgenden zur Vereinfachung von Erläuterung auf der Voraussetzung basiert, dass eine Endoskopie unter einer Bedingung gestartet wird, dass die Untersuchungsstarttaste 38A eingeschaltet ist, ist die vorliegende offenbarte Technologie nicht darauf beschränkt. Beispielsweise kann die Endoskop-Prozessorvorrichtung 32 auch eine Untersuchungsstarttaste enthalten, die der Untersuchungsstarttaste 38A der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 ähnlich ist, und die Endoskopie kann unter einer Bedingung gestartet werden, dass die Untersuchungsstarttaste 38A der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 eingeschaltet ist und die Untersuchungsstarttaste der Endoskop-Prozessorvorrichtung 32 ebenfalls eingeschaltet ist. In diesem Fall sind die Endoskop-Prozessorvorrichtung 32 und die Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 Beispiele der „Informationsverarbeitungsvorrichtungen“ gemäß der vorliegenden offenbarten Technologie.
  • In dem nächsten Schritt ST18 wird eine Untersuchung unter Verwendung des Endoskops 24 (wie beispielsweise Bildgebung einer Testbeobachtungsstelle durch den Bildgebungsteil 24B des Endoskops 24) von einem Arzt oder dergleichen durchgeführt. Dementsprechend erzeugt die Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 ein Bild auf der Grundlage eines Bildgebungssignals, das durch Bildgebung durch den Bildgebungsteil 24B erhalten wird.
  • In dem nächsten Schritt ST20 wird die Untersuchungsstarttaste 38A der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 ausgeschaltet. Ferner wird auch die Untersuchungsstarttaste der Endoskop-Prozessorvorrichtung 32 ausgeschaltet. Dementsprechend wird die Endoskopie beendet. Die Zeit, in der die Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 betrieben wird, entspricht Zeit von Einschalten der Untersuchungsstarttaste 38A in Schritt ST16 bis zu Ausschalten der Untersuchungsstarttaste 38A in Schritt ST20 und ist Zeit (nachstehend auch als „Untersuchungszeit“ bezeichnet), in der die Endoskopie durchgeführt wird.
  • Obwohl die Beschreibung im Folgenden zur Vereinfachung von Erläuterung auf der Voraussetzung basiert, dass die Endoskopie unter einer Bedingung beendet wird, dass die Untersuchungsstarttaste 38A ausgeschaltet ist, ist die vorliegende offenbarte Technologie nicht darauf beschränkt. Beispielsweise kann die Endoskopie unter einer Bedingung beendet werden, dass die Untersuchungsstarttaste 38A der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 ausgeschaltet ist und die Untersuchungsstarttaste der Endoskop-Prozessorvorrichtung 32 ebenfalls ausgeschaltet ist.
  • Es ist anzumerken, dass die Untersuchungszeit ein Beispiel von „Betriebszeit der Informationsverarbeitungsvorrichtung“ gemäß der vorliegenden offenbarten Technologie ist, und die Zeit ab Einschalten der Untersuchungsstarttaste 38A in Schritt ST16 bis zu Ausschalten der Untersuchungsstarttaste 38A in Schritt ST20 entspricht „Zeit ab Starten eines ersten Endoskop-Verfahrensdienstes unter Verwendung der Informationsverarbeitungsvorrichtung bis zu Beenden des ersten Endoskop-Verfahrensdienstes“ gemäß der vorliegenden offenbarten Technologie.
  • In dem nächsten Schritt ST22 wird manuelles Waschen des in Schritt ST18 verwendeten Endoskops 24 durchgeführt. In dem nächsten Schritt ST24 wird der Barcode 42 des in dem Reinigungsvorrichtungsraum 50 manuell gewaschenen Endoskops 24 von dem Barcode-Leser 64 gelesen. Dementsprechend wird die Endoskop-ID des Endoskops 24 von der Reinigungsvorrichtung-Verwaltungsvorrichtung 54 erfasst.
  • In dem nächsten Schritt ST26 wird das Endoskop 24 in den Waschbehälter der Reinigungsvorrichtung 52 eingeführt. In dem nächsten Schritt ST28 wird die Waschstarttaste 60A eingeschaltet.
  • Die Zeit zwischen Ausschalten der Untersuchungsstarttaste 38A in Schritt ST20 und Einschalten der Waschstarttaste 60A in Schritt ST28 ist Zeit, die Zeit entspricht, in der das manuelle Waschen durchgeführt wird (nachstehend auch als „manuelle Waschzeit“ bezeichnet).
  • In dem nächsten Schritt ST30 wird Waschen des Endoskops 24, das in Schritt ST26 in den Waschbehälter eingeführt wurde, durch die Reinigungsvorrichtung 52 gestartet. In dem nächsten Schritt ST32 wird nach Ablauf einer designierten Zeit, nachdem die Waschstarttaste 60A in Schritt ST28 eingeschaltet wurde, das Waschen des Endoskops 24, das in Schritt ST26 in den Waschbehälter eingeführt wurde, durch die Reinigungsvorrichtung 52 beendet, und ein Endoskop-Handhabungsdienst wird beendet.
  • Die Zeit von Einschalten der Waschstarttaste 60A in Schritt ST28 bis zu Beenden des Waschens des Endoskops 24 durch die Reinigungsvorrichtung 52 in Schritt ST32 ist Zeit, die Zeit entspricht, in der Waschen des Endoskops 24 durch die Reinigungsvorrichtung 52 durchgeführt wird (nachstehend auch als „automatische Waschzeit“ bezeichnet).
  • In dem nächsten Schritt ST34 wird das Endoskop 24 aus der Reinigungsvorrichtung 52 entnommen, und das entnommene Endoskop 24 wird in dem Lagerraum gelagert.
  • In einem Fall, in dem N eine natürliche Zahl ist, ist in einem spezifischen Untersuchungsraum 30 Zeit, die von unmittelbar vor einer Zeit, zu der eine N-te Endoskopie beendet wird (unmittelbar vor einer Zeit, zu der die Untersuchungsstarttaste 38A in Schritt ST20, der in dem N-ten Endoskop-Handhabungsdienst enthalten ist, ausgeschaltet wird) bis zu unmittelbar vor einer Zeit, zu der eine (N+1)-te Endoskopie gestartet wird (unmittelbar vor einer Zeit, zu der die Untersuchungsstarttaste 38A in Schritt ST16, der in dem (N+1)-ten Endoskop-Handhabungsdienst enthalten ist, eingeschaltet wird), erforderlich ist, Zeit, die Zeit entspricht, während der die Endoskopie in einem spezifischen Untersuchungsraum 30 in Bereitschaft ist (nachstehend auch als „Untersuchungsbereitschaftszeit“ bezeichnet). Die Untersuchungsbereitschaftszeit ist ein Beispiel von „Bereitschaftszeit“ gemäß der vorliegenden offenbarten Technologie.
  • Ferner ist in dem Reinigungsvorrichtungsraum 50 Zeit, die von Beenden des N-ten Waschens durch die Reinigungsvorrichtung 52 bis zu Starten (Neustarten) des (N+1)-ten Waschens durch die Reinigungsvorrichtung 52 erforderlich ist, Zeit, die Zeit entspricht, während der die Reinigungsvorrichtung 52 zum Waschen des Endoskops 24 in Bereitschaft ist (nachstehend auch als „Reinigungsvorrichtungs-Bereitschaftszeit“ bezeichnet). Hier ist ein von der Reinigungsvorrichtung 52 zu waschendes Ziel ein nicht spezifiziertes Endoskop 24. Dies ist jedoch nur ein Beispiel, und das spezifische Endoskop 24 kann durch die spezifische Reinigungsvorrichtung 52 gewaschen werden.
  • Als ein Beispiel enthält, wie in 3 gezeigt, der Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung-Hauptkörper 68 eine CPU 78, einen Datenspeicher 80, einen Speicher 82, eine Unterstützungsvorrichtungs-Kommunikationsschnittstelle 84, mehrere Untersuchungsraum-Kommunikationsschnittstellen 86 und eine Reinigungsvorrichtungs-Kommunikationsschnittstelle 88. Die CPU 78, der Datenspeicher 80, der Speicher 82, die Unterstützungsvorrichtungs-Kommunikationsschnittstelle 84, die mehreren Untersuchungsraum-Kommunikationsschnittstellen 86 und die Reinigungsvorrichtungs-Kommunikationsschnittstelle 88 sind mit einem Bus 90 verbunden.
  • Die CPU 78 steuert den gesamten Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung-Hauptkörper 68. Der Datenspeicher 80 ist eine nichtflüchtige Speichervorrichtung, die verschiedene Programme, verschiedene Parameter und dergleichen speichert. Beispiele des Datenspeichers 80 enthalten ein EEPROM, eine SSD und/oder eine HDD. Der Speicher 82 ist ein Speicher, in dem Informationen vorübergehend gespeichert werden und der von der CPU 78 als ein Arbeitsspeicher verwendet wird. Beispiele des Speichers 82 enthalten einen RAM.
  • Die Unterstützungsvorrichtungs-Kommunikationsschnittstelle 84 ist mit dem Netzwerk 22 verbunden und steuert den Austausch von Informationen zwischen der CPU 78 und dem Unterstützungsvorrichtung-Server 74. Beispielsweise überträgt die Unterstützungsvorrichtungs-Kommunikationsschnittstelle 84 als Reaktion auf eine Anforderung von der CPU 78 Informationen via das Netzwerk 22 an den Unterstützungsvorrichtung-Server 74, empfängt die von dem Unterstützungsvorrichtung-Server 74 übertragenen Informationen und gibt die empfangenen Informationen an die CPU 78 aus.
  • Die Untersuchungsraum-Kommunikationsschnittstelle 86 ist für jeden Untersuchungsraum 30 vorgesehen und ist mit dem Informationsverarbeitungsvorrichtung-Hauptkörper 38 in dem Untersuchungsraum 30 verbunden. Die Untersuchungsraum-Kommunikationsschnittstelle 86 steuert den Austausch von Informationen zwischen der CPU 78 und dem Informationsverarbeitungsvorrichtung-Hauptkörper 38. Zum Beispiel überträgt die Untersuchungsraum-Kommunikationsschnittstelle 86 Informationen als Reaktion auf eine Anforderung von der CPU 78 an den von der CPU 78 designierten Informationsverarbeitungsvorrichtung-Hauptkörper 38 unter den mehreren Informationsverarbeitungsvorrichtung-Hauptkörpern 38. Ferner erfasst die Untersuchungsraum-Kommunikationsschnittstelle 86 die Endoskopieinformationen 44 von dem Informationsverarbeitungsvorrichtung-Hauptkörper 38 und gibt die erfassten Endoskopieinformationen 44 an die CPU 78 aus.
  • Die Reinigungsvorrichtungs-Kommunikationsschnittstelle 88 ist mit einem Reinigungsvorrichtung-Verwaltungsvorrichtung-Hauptkörper 62 verbunden und steuert den Austausch von Informationen zwischen der CPU 78 und dem Reinigungsvorrichtung-Verwaltungsvorrichtung-Hauptkörper 62. Zum Beispiel überträgt die Reinigungsvorrichtungs-Kommunikationsschnittstelle 88 Informationen als Reaktion auf eine Anforderung von der CPU 78 an den Reinigungsvorrichtung-Verwaltungsvorrichtung-Hauptkörper 62. Ferner erfasst die Reinigungsvorrichtungs-Kommunikationsschnittstelle 88 die Waschinformationen 66 von dem Reinigungsvorrichtung-Verwaltungsvorrichtung-Hauptkörper 62 und gibt die erfassten Waschinformationen 66 an die CPU 78 aus.
  • Als ein Beispiel speichert, wie in 4 gezeigt, der Datenspeicher 80 in dem Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung-Hauptkörper 68 ein Verwaltungsvorrichtungs-Steuerungsprogramm 92. Die CPU 78 liest das Verwaltungsvorrichtungs-Steuerungsprogramm 92 aus dem Datenspeicher 80 und führt einen Verwaltungsvorrichtungs-Steuerungsprozess durch Ausführen des gelesenen Verwaltungsvorrichtungs-Steuerungsprogramms 92 auf dem Speicher 82 durch (siehe 10). Der Verwaltungsvorrichtungs-Steuerungsprozess wird durch die CPU 78 realisiert, die als eine Empfangseinheit 78A, eine Übertragungseinheit 78B, eine Speichersteuereinheit 78C und eine Anzeigesteuereinheit 78D in Übereinstimmung mit dem Verwaltungsvorrichtungs-Steuerungsprogramm 92 arbeitet. Spezifische Verarbeitungsinhalte der Empfangseinheit 78A, der Übertragungseinheit 78B, der Speichersteuereinheit 78C und der Anzeigesteuereinheit 78D werden später unter Bezugnahme auf 10 beschrieben.
  • Eine Endoskopie-Verwaltungsdatenbank 94 und eine Reinigungsvorrichtungs-Verwaltungsdatenbank 96 werden in dem Datenspeicher 80 aufgebaut. Die Speichersteuereinheit 78C erfasst die Endoskopieinformationen 44 (siehe 1 und 3) via die Untersuchungsraum-Kommunikationsschnittstelle 86 (siehe 3) und speichert die erfassten Endoskopieinformationen 44 in der Endoskopie-Verwaltungsdatenbank 94. Ferner erfasst die Speichersteuereinheit 78C die Waschinformationen 66 (siehe 1 und 3) via die Reinigungsvorrichtungs-Kommunikationsschnittstelle 88 (siehe 3) und speichert die erfassten Waschinformationen 66 in der Reinigungsvorrichtungs-Verwaltungsdatenbank 96. Im Folgenden wird zur Vereinfachung von Erläuterung in einem Fall, in dem es nicht erforderlich ist, zwischen der Endoskopie-Verwaltungsdatenbank 94 und der Reinigungsvorrichtungs-Verwaltungsdatenbank 96 zu unterscheiden, auch ein Begriff „Verwaltungsdatenbank für medizinische Installationseinrichtungsseite“ verwendet.
  • Wie in 5 gezeigt, werden als ein Beispiel in der Endoskopie-Verwaltungsdatenbank 94 die Endoskopieinformationen 44 gespeichert, die von der Speichersteuereinheit 78C von jedem Informationsverarbeitungsvorrichtung-Hauptkörper 38, der in jedem der mehreren Untersuchungsräume 30 installiert ist, erfasst werden. In der Endoskopie-Verwaltungsdatenbank 94 sind der Untersuchungs-Startzeitpunkt und der Untersuchungs-Endzeitpunkt für jede Endoskop-ID und für jede Informationsverarbeitungsvorrichtung-ID verknüpft. Ferner ist die Untersuchungsperson-ID mit dem Untersuchungs-Startzeitpunkt oder dem Untersuchungs-Endzeitpunkt verknüpft (nicht gezeigt).
  • Als ein Beispiel werden, wie in 6 gezeigt, in der Reinigungsvorrichtungs-Verwaltungsdatenbank 96 die Waschinformationen 66, die von der Speichersteuereinheit 78C von dem Reinigungsvorrichtung-Verwaltungsvorrichtung-Hauptkörper 62 erfasst werden, gespeichert. In der Reinigungsvorrichtungs-Verwaltungsdatenbank 96 werden der Wasch-Startzeitpunkt und der Wasch-Endzeitpunkt für jede Endoskop-ID und für jede Reinigungsvorrichtung-ID verknüpft.
  • Als ein Beispiel enthält, wie in 7 gezeigt, der Unterstützungsvorrichtung-Server 74 eine CPU 98, einen Datenspeicher 100, einen Speicher 102 und eine Kommunikationsschnittstelle 104. Die CPU 98 ist ein Beispiel eines „Prozessors“ gemäß der vorliegenden offenbarten Technologie, und der Speicher 102 ist ein Beispiel eines „Speichers“ gemäß der vorliegenden offenbarten Technologie.
  • Die CPU 98, der Datenspeicher 100, der Speicher 102 und die Kommunikationsschnittstelle 104 sind mit einem Bus 106 verbunden. Ferner ist die Verwaltungsinformations-Speichervorrichtung 76 mit dem Bus 106 verbunden. Beispiele der Verwaltungsinformations-Speichervorrichtung 76 enthalten ein EEPROM, eine SSD und/oder eine HDD. In der Verwaltungsinformations-Speichervorrichtung 76 werden anonymisierte Verwaltungszielinformationen gespeichert.
  • Die CPU 98 steuert den gesamten Unterstützungsvorrichtung-Server 74. Der Datenspeicher 100 ist eine nichtflüchtige Speichervorrichtung, die verschiedene Programme, verschiedene Parameter und dergleichen speichert. Beispiele des Datenspeichers 100 enthalten ein EEPROM, eine SSD und/oder eine HDD. Der Speicher 102 ist ein Speicher, in dem Informationen vorübergehend gespeichert werden und der von der CPU 98 als ein Arbeitsspeicher verwendet wird. Beispiele des Speichers 102 enthalten einen RAM.
  • Die Kommunikationsschnittstelle 104 ist via das Netzwerk 22 mit dem Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung-Hauptkörper 68 verbunden und steuert den Austausch von Informationen zwischen der CPU 98 und dem Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung-Hauptkörper 68. Beispielsweise empfängt die Kommunikationsschnittstelle 104 die von dem Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung-Hauptkörper 68 übertragenen Informationen und gibt die empfangenen Informationen an die CPU 78 aus. Ferner überträgt die Kommunikationsschnittstelle 104 Informationen als Reaktion auf eine Anforderung von der CPU 98 via das Netzwerk 22 an den Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung-Hauptkörper 68.
  • Als ein Beispiel speichert, wie in 8 gezeigt, der Datenspeicher 100 in dem Unterstützungsvorrichtung-Server 74 ein Verarbeitungsprogramm 108 zur Unterstützung medizinischer Dienste. Der Unterstützungsvorrichtung-Server 74 ist ein Beispiel eines „Computers“ gemäß der vorliegenden offenbarten Technologie, und das Verarbeitungsprogramm 108 zur Unterstützung medizinischer Dienste ist ein Beispiel eines „Programms“ gemäß der vorliegenden offenbarten Technologie.
  • Die CPU 98 liest das Verarbeitungsprogramm 108 zur Unterstützung medizinischer Dienste aus dem Datenspeicher 100 und führt einen Unterstützungsprozess für medizinische Dienste durch, indem sie das gelesene Verarbeitungsprogramm 108 zur Unterstützung medizinischer Dienste auf dem Speicher 102 ausführt (siehe 11). Der Unterstützungsprozess für medizinische Dienste wird durch die CPU 98 realisiert, die als eine Empfangseinheit 98A, eine Übertragungseinheit 98B, eine Erfassungseinheit 98C, eine Speichersteuereinheit 98D, eine Ableitungseinheit 98E und eine Erzeugungseinheit 98F in Übereinstimmung mit dem Verarbeitungsprogramm 108 zur Unterstützung medizinischer Dienste arbeitet. Spezifische Verarbeitungsinhalte der Empfangseinheit 98A, der Übertragungseinheit 98B, der Erfassungseinheit 98C, der Speichersteuereinheit 98D, der Ableitungseinheit 98E und der Erzeugungseinheit 98F werden später unter Bezugnahme auf 11 beschrieben.
  • Durch Durchführen des Unterstützungsprozesses für medizinische Dienste und auf der Grundlage der Standardbetriebszeit, während der die medizinische Vorrichtung betrieben wird, und der Bereitschaftszeit für Endoskopie leitet die CPU 98 einen Betriebsraten-Referenzwert der medizinischen Vorrichtung ab und gibt Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste aus, die in Übereinstimmung mit einem Differenzgrad zwischen einer Betriebsrate der medizinischen Vorrichtung und dem Betriebsraten-Referenzwert erhalten werden. Nachstehend wird die Betriebsrate der medizinischen Vorrichtung auch einfach als eine „Betriebsräte“ bezeichnet, und der Betriebsraten-Referenzwert der medizinischen Vorrichtung wird auch einfach als ein „Betriebsraten-Referenzwert“ bezeichnet.
  • Wie später detailliert beschrieben, sind die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste Informationen, die auf die medizinische Vorrichtung bezogene Informationen enthalten, die sich auf die medizinische Vorrichtung beziehen, deren Betriebsrate innerhalb eines Betriebsratenbereichs liegt, der auf der Grundlage des Betriebsraten-Referenzwerts definiert ist. Ferner sind die auf die medizinische Vorrichtung bezogenen Informationen Informationen, die Informationen enthalten, die sich auf die medizinische Vorrichtung beziehen, deren Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs während einer Zeitperiode liegt, in der ein Betriebsgrad der medizinischen Vorrichtung gleich oder höher als ein erster Referenzgrad ist. Hier bezieht sich die Zeitperiode, in der der Betriebsgrad der medizinischen Vorrichtung gleich oder höher als der erste Referenzgrad ist, auf eine Zeitperiode, in der ein auf der Anzahl an Endoskopien basierender Wert gleich oder größer als ein Standardwert ist. In der vorliegenden ersten Ausführungsform enthalten die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste Bildschirminformationen, die einen Unterstützungsbildschirm 114 für medizinische Dienste (siehe 12) angeben, als die auf die medizinische Vorrichtung bezogenen Informationen.
  • Als ein Beispiel wird, wie in 9 gezeigt, eine Unterstützungsvorrichtungs-Verwaltungsdatenbank 113 in der Verwaltungsinformations-Speichervorrichtung 76 aufgebaut. Die Unterstützungsvorrichtungs-Verwaltungsdatenbank 113 enthält eine Endoskopie-Verwaltungsdatenbank 110 und eine Reinigungsvorrichtungs-Verwaltungsdatenbank 112. Die anonymisierten Endoskopieinformationen 44 werden in der Endoskopie-Verwaltungsdatenbank 110 gespeichert, und die Waschinformationen 66 werden in der Reinigungsvorrichtungs-Verwaltungsdatenbank 112 gespeichert.
  • Die Speichersteuereinheit 98D erfasst die anonymisierten Endoskopieinformationen 44 von dem Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung-Hauptkörper 68 via die Kommunikationsschnittstelle 104 (siehe 7) und speichert die erfassten Endoskopieinformationen 44 in der Endoskopie-Verwaltungsdatenbank 110. Die Speichersteuereinheit 98D erfasst die Waschinformationen 66 (siehe 6) von dem Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung-Hauptkörper 68 via die Kommunikationsschnittstelle 104 (siehe 7) und speichert die erfassten Waschinformationen 66 in der Reinigungsvorrichtungs-Verwaltungsdatenbank 112.
  • Als Nächstes wird der Betrieb des Unterstützungssystems für medizinische Dienste beschrieben.
  • 10 zeigt ein Beispiel eines Flusses eines Verwaltungsvorrichtungs-Steuerungsprozesses, der von der CPU 78 der Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung 12 durchgeführt wird. In der vorliegenden ersten Ausführungsform wird die Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 nachstehend als ein Beispiel der medizinischen Vorrichtung beschrieben.
  • In dem in 10 gezeigten Verwaltungsvorrichtungs-Steuerungsprozess bestimmt zunächst die Empfangseinheit 78A in Schritt ST 100, ob die Verwaltungszielinformationen über die Untersuchungsraum-Kommunikationsschnittstelle 86 (siehe 3) oder die Reinigungsvorrichtungs-Kommunikationsschnittstelle 88 (siehe 3) empfangen werden oder nicht. In Schritt ST100 wird in einem Fall, in dem die Verwaltungszielinformationen nicht über die Untersuchungsraum-Kommunikationsschnittstelle 86 oder die Reinigungsvorrichtungs-Kommunikationsschnittstelle 88 empfangen werden, eine negative Bestimmung vorgenommen, und der Verwaltungsvorrichtungs-Steuerungsprozess geht zu Schritt ST114 über. In Schritt ST100 wird in einem Fall, in dem die Verwaltungszielinformationen über die Untersuchungsraum-Kommunikationsschnittstelle 86 oder die Reinigungsvorrichtungs-Kommunikationsschnittstelle 88 empfangen werden, eine positive Bestimmung vorgenommen, und der Verwaltungsvorrichtungs-Steuerungsprozess geht zu Schritt ST102 über.
  • In Schritt ST102 speichert die Speichersteuereinheit 78C die Verwaltungszielinformationen, die über die Untersuchungsraum-Kommunikationsschnittstelle 86 oder die Reinigungsvorrichtungs-Kommunikationsschnittstelle 88 in Schritt ST 100 empfangen wurden, in der Verwaltungsdatenbank für medizinische Installationseinrichtungsseite. Das heißt, die Endoskopieinformationen 44 werden in der Endoskopie-Verwaltungsdatenbank 94 (siehe 4 und 5) gespeichert, und die Waschinformationen 66 werden in der Reinigungsvorrichtungs-Verwaltungsdatenbank 96 (siehe 4 und 6) gespeichert. Nachdem der Prozess in Schritt ST102 ausgeführt wurde, geht der Verwaltungsvorrichtungs-Steuerungsprozess zu Schritt ST 104 über.
  • In Schritt ST104 überträgt die Übertragungseinheit 78B die Verwaltungszielinformationen, die in Schritt ST 100 empfangen wurden, via die Unterstützungsvorrichtungs-Kommunikationsschnittstelle 84 (siehe 3) an den Unterstützungsvorrichtung-Server 74.
  • Nachdem der Prozess in Schritt ST104 ausgeführt wurde, geht der Verwaltungsvorrichtungs-Steuerungsprozess zu Schritt ST106 über.
  • In Schritt ST106 bestimmt die Übertragungseinheit 78B, ob eine Unterstützungsbildschirm-Anzeigebedingung, die eine Bedingung zum Anzeigen des Unterstützungsbildschirms 114 für medizinische Dienste (siehe 12) auf der Anzeige 72 (siehe 1 und 3) ist, erfüllt ist oder nicht. Ein erstes Beispiel der Unterstützungsbildschirm-Anzeigebedingung enthält eine Bedingung, dass die Empfangsvorrichtung 70 (siehe 1 und 3) eine Anweisung zum Anzeigen des Unterstützungsbildschirms 114 für medizinische Dienste auf der Anzeige 72 empfängt. Ferner enthält ein zweites Beispiel der Unterstützungsbildschirm-Anzeigebedingung eine Bedingung, dass ein im Voraus designierter Zeitpunkt (beispielsweise 22:00) erreicht ist. Ferner enthält das zweite Beispiel der Unterstützungsbildschirm-Anzeigebedingung eine Bedingung, dass eine Menge an Informationen der Verwaltungszielinformationen, die in der Verwaltungsdatenbank für medizinische Installationseinrichtungsseite gespeichert sind, eine Standardmenge an Informationen erreicht.
  • In Schritt ST106 wird in einem Fall, in dem die Unterstützungsbildschirm-Anzeigebedingung nicht erfüllt ist, eine negative Bestimmung vorgenommen, und der Verwaltungsvorrichtungs-Steuerungsprozess geht zu Schritt ST114 über. In Schritt ST106 wird in einem Fall, in dem die Unterstützungsbildschirm-Anzeigebedingung erfüllt ist, eine positive Bestimmung vorgenommen, und der Verwaltungsvorrichtungs-Steuerungsprozess geht zu Schritt ST108 über.
  • In Schritt ST 108 fordert die Übertragungseinheit 78B Übertragung der Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste von dem Unterstützungsvorrichtung-Server 74 via die Unterstützungsvorrichtungs-Kommunikationsschnittstelle 84 (siehe 3) an. Nachdem der Prozess in Schritt ST 108 ausgeführt wurde, geht der Verwaltungsvorrichtungs-Steuerungsprozess zu Schritt ST110 über.
  • In einem Fall, in dem der Prozess von Schritt ST108 ausgeführt wird, werden die Prozesse von Schritt ST206 bis Schritt ST216, die in dem in 11 gezeigten Unterstützungsprozess für medizinische Dienste enthalten sind, von dem Unterstützungsvorrichtung-Server 74 ausgeführt, und die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste werden von dem Unterstützungsvorrichtung-Server 74 an die Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung 12 via das Netzwerk 22 durch Ausführen von Schritt ST216 übertragen.
  • In Schritt ST110 bestimmt die Empfangseinheit 78A, ob die von dem Unterstützungsvorrichtung-Server 74 übertragenen Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste über die Unterstützungsvorrichtungs-Kommunikationsschnittstelle 84 (siehe 3) empfangen werden oder nicht. In Schritt ST110 wird in einem Fall, in dem die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste nicht über die Unterstützungsvorrichtungs-Kommunikationsschnittstelle 84 empfangen werden, eine negative Bestimmung vorgenommen, und die Bestimmung in Schritt ST110 wird erneut durchgeführt. In Schritt ST110 wird in einem Fall, in dem die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste über die Unterstützungsvorrichtungs-Kommunikationsschnittstelle 84 empfangen werden, eine positive Bestimmung vorgenommen, und der Verwaltungsvorrichtungs-Steuerungsprozess geht zu Schritt ST112 über.
  • In Schritt ST112 erzeugt die Anzeigesteuereinheit 78D den Unterstützungsbildschirm 114 für medizinische Dienste (siehe 12) durch Verwenden der Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste, die über die Unterstützungsvorrichtungs-Kommunikationsschnittstelle 84 in Schritt ST110 empfangen wurden, und zeigt den Unterstützungsbildschirm 114 für medizinische Dienste (siehe 12) auf der Anzeige 72 (siehe 1 und 3) an. Nachdem der Prozess in Schritt ST112 ausgeführt wurde, geht der Verwaltungsvorrichtungs-Steuerungsprozess zu Schritt ST114 über.
  • In Schritt ST114 bestimmt die Anzeigesteuereinheit 78D, ob eine Bedingung zum Beenden des Verwaltungsvorrichtungs-Steuerungsprozesses (nachstehend als eine „Verwaltungsvorrichtungs-Steuerungsprozess-Endbedingung“ bezeichnet) erfüllt ist oder nicht. Beispiele der Verwaltungsvorrichtungs-Steuerungsprozess-Endbedingung enthalten eine Bedingung, dass eine Anweisung zum Beenden des Verwaltungsvorrichtungs-Steuerungsprozesses von der Empfangsvorrichtung 70 (siehe 1 und 3) empfangen wird.
  • In Schritt ST114 wird in einem Fall, in dem die Verwaltungsvorrichtungs-Steuerungsprozess-Endbedingung nicht erfüllt ist, eine negative Bestimmung vorgenommen, und der Verwaltungsvorrichtungs-Steuerungsprozess geht zu Schritt ST100 über. In Schritt ST114 wird in einem Fall, in dem die Verwaltungsvorrichtungs-Steuerungsprozess-Endbedingung erfüllt ist, der Verwaltungsvorrichtungs-Steuerungsprozess beendet.
  • 11 zeigt ein Beispiel eines Flusses des Unterstützungsprozesses für medizinische Dienste, der von der CPU 98 des Unterstützungsvorrichtung-Servers 74 durchgeführt wird.
  • In dem in 11 gezeigten Unterstützungsprozess für medizinische Dienste bestimmt zunächst die Empfangseinheit 98A in Schritt ST200, ob die Verwaltungszielinformationen, die durch Ausführen des in dem in 10 gezeigten Verwaltungsvorrichtungs-Steuerungsprozess enthaltenen Prozesses von Schritt ST100 übertragen werden, über die Kommunikationsschnittstelle 104 (siehe 7) empfangen werden oder nicht. In Schritt ST200 wird in einem Fall, in dem die Verwaltungszielinformationen nicht über die Kommunikationsschnittstelle 104 empfangen werden, eine negative Bestimmung vorgenommen, und der Unterstützungsprozess für medizinische Dienste geht zu Schritt ST218 über. In Schritt ST200 wird in einem Fall, in dem die Verwaltungszielinformationen über die Kommunikationsschnittstelle 104 empfangen werden, eine positive Bestimmung vorgenommen, und der Unterstützungsprozess für medizinische Dienste geht zu Schritt ST202 über.
  • In Schritt ST202 speichert die Speichersteuereinheit 98D die Verwaltungszielinformationen, die über die Kommunikationsschnittstelle 104 in Schritt ST200 empfangen wurden, in der Unterstützungsvorrichtungs-Verwaltungsdatenbank 113. Das heißt, die Endoskopieinformationen 44 werden in der Endoskopie-Verwaltungsdatenbank 110 (siehe 9) gespeichert, und die Waschinformationen 66 werden in der Reinigungsvorrichtungs-Verwaltungsdatenbank 112 (siehe 9) gespeichert. Nachdem der Prozess in Schritt ST202 ausgeführt wurde, geht der Unterstützungsprozess für medizinische Dienste zu Schritt ST204 über.
  • In Schritt ST204 bestimmt die Empfangseinheit 98A, ob Übertragung der Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste von der Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung 12 angefordert wird, indem der Prozess von Schritt ST108, der in dem in 10 gezeigten Verwaltungsvorrichtungs-Steuerungsprozess enthalten ist, ausgeführt wird, oder nicht. In Schritt ST204 wird in einem Fall, in dem die Übertragung der Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste nicht von der Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung 12 angefordert wird, eine negative Bestimmung vorgenommen, und der Unterstützungsprozess für medizinische Dienste geht zu Schritt ST218 über. In Schritt ST204 wird in einem Fall, in dem die Übertragung der Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste von der Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung 12 angefordert wird, eine positive Bestimmung vorgenommen, und der Unterstützungsprozess für medizinische Dienste geht zu Schritt ST206 über.
  • In Schritt ST206 spezifiziert die Ableitungseinheit 98E ein Datum, an dem ein Betriebszustand der medizinischen Vorrichtung einen Spitzenwert erreicht (nachstehend auch als ein „Spitzenbetriebsdatum“ bezeichnet), unter Bezugnahme auf die Endoskopie-Verwaltungsdatenbank 110 (siehe 9). In der vorliegenden ersten Ausführungsform bezieht sich das Spitzenbetriebsdatum für die medizinische Vorrichtung auf ein Datum, an dem die Betriebszustände aller Informationsverarbeitungsvorrichtungen 36 (nachstehend auch als „alle Informationsverarbeitungsvorrichtungen 36“ bezeichnet), die in allen Untersuchungsräumen 30 installiert sind, einen Spitzenwert erreichen. Das Spitzenbetriebsdatum ist ein Beispiel „einer Zeitperiode, in der der Betriebsgrad der medizinischen Vorrichtung gleich oder höher als der erste Referenzgrad ist“ und „einer Zeitperiode, in der der Betriebsgrad der medizinischen Vorrichtung gleich oder höher als der zweite Referenzgrad ist“ gemäß der Technologie der vorliegenden Offenbarung. Der Betriebsgrad der medizinischen Vorrichtung gibt Informationen an, die ein Verhältnis von Betrieb der medizinischen Vorrichtung angeben, das von der Unterstützungsvorrichtung für medizinische Dienste erfasst werden kann, und wird zum Beispiel durch einen Wert auf der Grundlage der Anzahl an Endoskopien angegeben. Der auf der Anzahl an Endoskopien basierende Wert gibt zum Beispiel die Anzahl an Endoskopien für jede vorbestimmte Periode, wie beispielsweise für jeden Tag oder für jede Stunde, an. Ferner gibt der auf der Anzahl an Endoskopien basierende Wert eine Gesamtanzahl an Endoskopien, die von den mehreren medizinischen Vorrichtungen ausgeführt werden, für jede vorbestimmte Periode in einem Fall an, in dem es mehrere medizinische Vorrichtungen gibt, die von der Unterstützungsvorrichtung für medizinische Dienste erfasst werden können. Der auf der Anzahl an Endoskopien basierende Wert kann aus den Informationen über den Untersuchungs-Startzeitpunkt und den Untersuchungs-Endzeitpunkt jeder Endoskopie unter Bezugnahme auf die Endoskopie-Verwaltungsdatenbank erhalten werden. Der erste Referenzgrad oder der zweite Referenzgrad ist ein Standardwert. Weiter insbesondere ist es ein Standardwert zum Bestimmen einer Periode, in der Endoskopie intensiv durchgeführt wird, wie beispielsweise das Spitzenbetriebsdatum oder die Spitzenbetriebszeit. Der Standardwert kann ein fester Wert, der im Voraus eingestellt ist, oder ein variabler Wert, der gemäß einer Benutzereingabe geändert wird, sein. Ferner kann der Standardwert ein Variationswert, der auf der Grundlage der Anzahl an in der Vergangenheit durchgeführten Endoskopien berechnet wurde, sein. Der Standardwert kann beispielsweise ein Durchschnittswert der Anzahl an in der Vergangenheit durchgeführten Endoskopien sein oder kann der Maximalwert der Anzahl an in der Vergangenheit durchgeführten Endoskopien oder ein Wert, der durch Addieren oder Multiplizieren des Maximalwerts mit einem vorbestimmten Wert erhalten wird, sein. Ferner kann in einem Fall, in dem der Betriebsgrad der medizinischen Vorrichtung die Anzahl an Endoskopien für jede erste Periode (zum Beispiel einen Tag) angibt, der höchste Wert, der innerhalb der Anzahl an Endoskopien für jede erste Periode in einer zweiten Periode (zum Beispiel eine Woche), die länger als die erste Periode ist, liegt, definiert werden. Der Standardwert, der den zweiten Referenzgrad angibt, kann gleich oder verschieden von dem Standardwert sein, der den ersten Referenzgrad angibt.
  • Hier wird ein Datum, an dem eine Endoskopie am häufigsten durchgeführt wird, als das Spitzenbetriebsdatum betrachtet. Das Datum, an dem eine Endoskopie am häufigsten durchgeführt wird, ist ein Beispiel „einer Zeitperiode, in der ein auf der Anzahl an Endoskop-Verfahrensdiensten basierender Wert gleich oder größer als ein Standardwert ist“ gemäß der vorliegenden offenbarten Technologie.
  • Das Datum, an dem eine Endoskopie durchgeführt wird, kann durch Verwenden des Untersuchungs-Startzeitpunkts oder des Untersuchungs-Endzeitpunkts der in der Endoskopie-Verwaltungsdatenbank 110 gespeicherten Endoskopieinformationen 44 spezifiziert werden. Daher wird in dem vorliegenden Schritt ST206 das Datum, an dem eine Endoskopie am häufigsten durchgeführt wird, von der Ableitungseinheit 98E durch Verwenden des Untersuchungs-Startzeitpunkts oder des Untersuchungs-Endzeitpunkts der in der Endoskopie-Verwaltungsdatenbank 110 enthaltenen Endoskopieinformationen 44 spezifiziert.
  • Das Spitzenbetriebsdatum kann für alle Perioden spezifiziert werden, die auf der Grundlage der in der Endoskopie-Verwaltungsdatenbank 110 gespeicherten Endoskopieinformationen 44 spezifiziert werden können, oder kann eine Periode sein (zum Beispiel eine designierte Anzahl an Jahren, eine designierte Anzahl an Monaten oder eine designierte Anzahl an Tagen), die auf der Grundlage der in der Endoskopie-Verwaltungsdatenbank 110 gespeicherten Endoskopieinformationen 44 designiert wird. Die Designation der Periode wird beispielsweise von einem Benutzer oder dergleichen via die Empfangsvorrichtung 70 (siehe 1 und 3) der Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung 12 durchgeführt.
  • In dem nächsten Schritt ST208 berechnet die Ableitungseinheit 98E Standardbetriebszeit der Informationsverarbeitungsvorrichtung für das in Schritt ST206 abgeleitete Spitzenbetriebsdatum unter Bezugnahme auf die Endoskopie-Verwaltungsdatenbank 110 (siehe 9). Nachdem der Prozess in Schritt ST208 ausgeführt wurde, geht der Unterstützungsprozess für medizinische Dienste zu Schritt ST210 über.
  • In Schritt ST208 ist die Standardbetriebszeit der Informationsverarbeitungsvorrichtung ein statistischer Zeitwert, der auf der Betriebszeit der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 an dem Spitzenbetriebsdatum basiert, das heißt Betriebszeit (Betriebszeit aller Informationsverarbeitungsvorrichtungen 36, die Untersuchungszeit für Endoskopie ist, die in allen Untersuchungsräumen 30 durchgeführt wird (siehe 2)) aller Informationsverarbeitungsvorrichtungen 36 an dem Spitzenbetriebsdatum. Zum Beispiel ist die Standardbetriebszeit der Informationsverarbeitungsvorrichtung ein Durchschnittswert von Betriebszeit aller Informationsverarbeitungsvorrichtungen 36 an dem Spitzenbetriebsdatum. Die Betriebszeit der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 wird auf der Grundlage des Untersuchungs-Startzeitpunkts und des Untersuchungs-Endzeitpunkts der in der Endoskopie-Verwaltungsdatenbank 110 gespeicherten Endoskopieinformationen 44 spezifiziert.
  • Obwohl hier der Durchschnittswert der Betriebszeit aller Informationsverarbeitungsvorrichtungen 36 beispielhaft als die Standardbetriebszeit der Informationsverarbeitungsvorrichtung dargestellt wird, ist dies nur ein Beispiel, und es kann ein statistischer Wert wie beispielsweise ein Medianwert, der häufigste Wert, der Maximalwert, der Minimalwert oder ein Perzentil der Betriebszeit aller Informationsverarbeitungsvorrichtungen 36 sein. Ferner kann die Standardbetriebszeit der Informationsverarbeitungsvorrichtung innerhalb eines Zeitbereichs (zum Beispiel innerhalb eines Bereichs von im Wesentlichen 1 Minute bis 10 Minuten) berechnet werden, der mit einem Obergrenzwert und einem Untergrenzwert vorbestimmt ist.
  • In Schritt ST210 berechnet die Ableitungseinheit 98E einen Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung auf der Grundlage der in Schritt ST208 berechneten Standardbetriebszeit der Informationsverarbeitungsvorrichtung und von kürzester Untersuchungsbereitschaftszeit (zum Beispiel eine im Voraus designierte Zeit zwischen 1 Minute und 3 Minuten). Nachdem der Prozess in Schritt ST210 ausgeführt wurde, geht der Unterstützungsprozess für medizinische Dienste zu Schritt ST212 über.
  • In Schritt ST210 bezieht sich die kürzeste Untersuchungsbereitschaftszeit auf die kürzeste Untersuchungsbereitschaftszeit, bis die Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 verwendet wird. Die kürzeste Untersuchungsbereitschaftszeit ist zum Beispiel vorbestimmte Zeit als die kürzeste Zeit der in 2 gezeigten Untersuchungsbereitschaftszeit. Die kürzeste Untersuchungsbereitschaftszeit kann ein fester Wert oder ein variabler Wert, der gemäß einer von der Empfangsvorrichtung 70 oder dergleichen empfangenen Anweisung geändert wird, sein.
  • Der Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung ist ein Wert, der auf einem Verhältnis der Standardbetriebszeit der Informationsverarbeitungsvorrichtung in Bezug auf die Zeit basiert, die die in Schritt ST208 berechnete Standardbetriebszeit der Informationsverarbeitungsvorrichtung und die kürzeste Untersuchungsbereitschaftszeit enthält. Beispiele des Betriebsraten-Referenzwerts der Informationsverarbeitungsvorrichtung enthalten einen Wert, der durch Multiplizieren des Verhältnisses der Standardbetriebszeit der Informationsverarbeitungsvorrichtung in Bezug auf die Summe der in Schritt ST208 berechneten Standardbetriebszeit der Informationsverarbeitungsvorrichtung und der kürzesten Untersuchungsbereitschaftszeit mit einem Anpassungsfaktor erhalten wird. Beispiele des Anpassungsfaktors enthalten 0,8. Der Anpassungsfaktor von „0,8“ ist nur ein Beispiel, und der Anpassungsfaktor kann eine andere Dezimalzahl niedriger als 1 sein. Ferner kann der Anpassungsfaktor ein fester Wert oder ein variabler Wert sein.
  • Obwohl ein Beispiel der Ausführungsform beschrieben wurde, bei dem das Verhältnis der Standardbetriebszeit der Informationsverarbeitungsvorrichtung in Bezug auf die Summe der Standardbetriebszeit der Informationsverarbeitungsvorrichtung und der kürzesten Untersuchungsbereitschaftszeit mit dem Anpassungsfaktor multipliziert wird, ist dies ferner nur ein Beispiel, und ein Wert, der durch Addieren oder Subtrahieren eines Anpassungswerts zu dem Verhältnis der Standardbetriebszeit der Informationsverarbeitungsvorrichtung in Bezug auf die Summe der Standardbetriebszeit der Informationsverarbeitungsvorrichtung und der kürzesten Untersuchungsbereitschaftszeit erhalten wird, kann als der Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung verwendet werden.
  • In Schritt ST212 leitet die Ableitungseinheit 98E eine Betriebsrate jeder Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 für jedes Untersuchungszeitfenster an dem in Schritt ST206 abgeleiteten Spitzenbetriebsdatum unter Bezugnahme auf die Endoskopie-Verwaltungsdatenbank 110 ab. Nachdem der Prozess in Schritt ST212 ausgeführt wurde, geht der Unterstützungsprozess für medizinische Dienste zu Schritt ST214 über.
  • Hier ist das Untersuchungszeitfenster an dem Spitzenbetriebsdatum ein Zeitfenster, in dem eine Endoskopie an dem Spitzenbetriebsdatum durchgeführt wird, und bezieht sich auf ein Zeitfenster von 9:00 bis 16:00 Uhr in Einheiten von einer Stunde. Das Zeitfenster von 9:00 bis 16:00 Uhr in Einheiten von einer Stunde ist nur ein Beispiel und kann zum Beispiel ein Zeitfenster von mehreren Minuten bis zu mehreren Stunden innerhalb der Zeit von ambulanter Behandlung in einer medizinischen Installationseinrichtung sein. Ferner kann das Untersuchungszeitfenster an dem Spitzenbetriebsdatum ein fester Wert oder ein variabler Wert, der gemäß einer von der Empfangsvorrichtung 70 oder dergleichen empfangenen Anweisung geändert wird, sein.
  • Die Betriebsrate der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 wird von der Ableitungseinheit 98E gemäß dem Ausdruck „(Betriebszeit von Informationsverarbeitungsvorrichtung 36)/ {(Betriebszeit von Informationsverarbeitungsvorrichtung 36) + (Untersuchungsbereitschaftszeit)}“ für jedes Untersuchungszeitfenster an dem Spitzenbetriebsdatum berechnet.
  • In Schritt ST214 erzeugt die Erzeugungseinheit 98F die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste, die in Übereinstimmung mit einem Differenzgrad zwischen der Betriebsrate jeder Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 für jedes Untersuchungszeitfenster an dem Spitzenbetriebsdatum (der in Schritt ST212 berechneten Betriebsrate) und dem in Schritt ST210 berechneten Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung erhalten werden. Nachdem der Prozess in Schritt ST214 ausgeführt wurde, geht der Unterstützungsprozess für medizinische Dienste zu Schritt ST216 über.
  • Die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste sind Informationen, die via einen Kommentar, eine Figur oder dergleichen durch eine Präsentationsvorrichtung (hier die Anzeige 72 als ein Beispiel) dargestellt werden können, und enthalten Bildschirminformationen, die den Unterstützungsbildschirm 114 für medizinische Dienste (siehe 12) angeben. Obwohl hier die Bildschirminformationen von der Unterstützungsvorrichtung 20 für medizinische Dienste als ein Beispiel der Ausführungsform erzeugt werden, ist dies nur ein Beispiel, und die Bildschirminformationen können beispielsweise von einer anderen Vorrichtung wie beispielsweise der Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung 12 oder dergleichen erzeugt werden.
  • Wie später detailliert beschrieben, enthält der Unterstützungsbildschirm 114 für medizinische Dienste ein Diagramm, einen Kommentar und dergleichen, die den Differenzgrad zwischen der Betriebsrate jeder Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 für jedes Untersuchungszeitfenster an dem Spitzenbetriebsdatum und dem Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung visualisieren. Der Differenzgrad zwischen der Betriebsrate der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 und dem Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung gibt einen Grad an, in dem die Betriebsrate der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 von dem Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung abweicht, und entspricht beispielsweise einem Wert, der durch Subtrahieren der Betriebsrate der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 von dem Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung erhalten wird, oder dem Verhältnis der Betriebsrate der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 zu dem Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung.
  • Ferner enthalten die Unterstützungsinformation für medizinische Dienste als die Bildschirminformationen auf die Informationsverarbeitungsvorrichtung bezogene Informationen, die sich auf die Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 beziehen, deren Betriebsrate innerhalb eines Betriebsratenbereichs liegt, der auf der Grundlage des Betriebsraten-Referenzwerts der Informationsverarbeitungsvorrichtung definiert ist. Die auf die Informationsverarbeitungsvorrichtung bezogenen Informationen sind ein Beispiel der „auf die medizinische Vorrichtung bezogenen Informationen“ gemäß der vorliegenden offenbarten Technologie. Ferner wird in der vorliegenden ersten Ausführungsform als ein Beispiel des Betriebsratenbereichs, der auf der Grundlage des Betriebsraten-Referenzwerts der Informationsverarbeitungsvorrichtung definiert ist, der Betriebsratenbereich angewendet, der gleich oder größer als der Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung ist. Ferner wird in der vorliegenden ersten Ausführungsform die Informationsverarbeitungsvorrichtung-ID als ein Beispiel der auf die Informationsverarbeitungsvorrichtung bezogenen Informationen angewendet. Wie später detailliert beschrieben, wird auf dem Unterstützungsbildschirm 114 für medizinische Dienste die Informationsverarbeitungsvorrichtung 36, deren Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs liegt, der gleich oder größer als der Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung ist, visualisiert und angezeigt, so dass sie spezifizierbar ist.
  • Ferner sind in den auf die Informationsverarbeitungsvorrichtung bezogenen Informationen Mengenspezifikationsinformationen über Informationsverarbeitungsvorrichtungen (ein Beispiel für Mengenspezifikationsinformationen über medizinische Vorrichtungen) enthalten, die in der Lage sind, eine Menge der Informationsverarbeitungsvorrichtungen 36 spezifizieren kann, deren Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs liegt, der gleich oder größer als der Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung ist. Wie später detailliert beschrieben, wird auf dem Unterstützungsbildschirm 114 für medizinische Dienste die Menge der Informationsverarbeitungsvorrichtungen 36, deren Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs liegt, der gleich oder größer als der Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung ist, visualisiert und angezeigt, so dass sie spezifizierbar ist.
  • In Schritt ST216 überträgt die Übertragungseinheit 98B die in Schritt ST214 erzeugten Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste via die Kommunikationsschnittstelle 104 (siehe 7) an den Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung-Hauptkörper 68. Nachdem der Prozess in Schritt ST216 ausgeführt wurde, geht der Unterstützungsprozess für medizinische Dienste zu Schritt ST218 über.
  • In Schritt ST218 bestimmt die Übertragungseinheit 98B, ob eine Bedingung zum Beenden des Unterstützungsprozesses für medizinische Dienste (nachstehend als eine „Endbedingung für Unterstützungsprozess für medizinische Dienste“ bezeichnet) erfüllt ist oder nicht. Beispiele der Endbedingung für Unterstützungsprozess für medizinische Dienste enthalten eine Bedingung, dass eine Anweisung zum Beenden des Unterstützungsprozesses für medizinische Dienste von der Empfangsvorrichtung (nicht gezeigt) empfangen wird.
  • In Schritt ST218 wird in einem Fall, in dem die Endbedingung für Unterstützungsprozess für medizinische Dienste nicht erfüllt ist, eine negative Bestimmung vorgenommen, und der Unterstützungsprozess für medizinische Dienste geht zu Schritt ST200 über. In Schritt ST218 wird in einem Fall, in dem die Endbedingung für Unterstützungsprozess für medizinische Dienste erfüllt ist, eine positive Bestimmung vorgenommen, und der Unterstützungsprozess für medizinische Dienste wird beendet.
  • In einem Fall, in dem die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste durch Ausführen des Prozesses von Schritt ST216, wie oben beschrieben, übertragen werden, werden die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste über die Unterstützungsvorrichtungs-Kommunikationsschnittstelle 84 der Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung 12 empfangen (siehe in 10 gezeigten Schritt ST110). Wie in Schritt ST112, der in 10 gezeigt wird, gezeigt, erzeugt die Anzeigesteuereinheit 78D der Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung 12 den Unterstützungsbildschirm 114 für medizinische Dienste auf der Grundlage der Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste, und der erzeugte Unterstützungsbildschirm 114 für medizinische Dienste wird auf der Anzeige 72 (1 und 3) angezeigt (siehe 12).
  • Im Folgenden wird in der vorliegenden ersten Ausführungsform zur Vereinfachung von Erläuterung ein Fall beschrieben, in dem der Betriebszustand jeder Informationsverarbeitungsvorrichtung 36, die in jedem von vier Untersuchungsräumen 30 installiert ist, dem Benutzer oder dergleichen via die Anzeige 72 als der Unterstützungsbildschirm 114 für medizinische Dienste präsentiert wird. Ferner sind die vier Untersuchungsräume 30 ein erster Untersuchungsraum, ein zweiter Untersuchungsraum, ein dritter Untersuchungsraum und ein vierter Untersuchungsraum. Ferner wird im Folgenden zur Vereinfachung von Erläuterung die in dem ersten Untersuchungsraum installierte Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 als eine erste Informationsverarbeitungsvorrichtung, die in dem zweiten Untersuchungsraum installierte Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 als eine zweite Informationsverarbeitungsvorrichtung, die in dem dritten Untersuchungsraum installierte Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 als eine dritte Informationsverarbeitungsvorrichtung und die in dem vierten Untersuchungsraum installierte Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 als eine vierte Informationsverarbeitungsvorrichtung bezeichnet.
  • Wie in 12 gezeigt, werden als ein Beispiel auf dem Unterstützungsbildschirm 114 für medizinische Dienste ein Bildschirmtitel-Anzeigefeld 114A, ein Betriebsraten-Berechnungszieldatum-Anzeigefeld 114B, ein Überschussmengen-Anzeigefeld 114C, ein Erklärungsnotiz-Anzeigefeld 114D, ein Untersuchungsunterstützungsdiagramm 114E, ein Untersuchungsunterstützungs-Kommentar-Anzeigefeld 114F und ein Leitfadenkommentar-Anzeigefeld 114G angezeigt.
  • In dem Bildschirmtitel-Anzeigefeld 114A wird ein Titel angezeigt, der als ein Bildschirm erkannt werden kann, der den Betriebszustand der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 zeigt. In dem in 12 gezeigten Beispiel wird in dem Bildschirmtitel-Anzeigefeld 114A ein „Betriebszustand der Informationsverarbeitungsvorrichtung“ angezeigt. Eine Periode, in der die Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 betrieben wird, kann als eine Periode betrachtet werden, in der der Untersuchungsraum 30 für Endoskopie verwendet wird, und daher kann in dem Bildschirmtitel-Anzeigefeld 114A zum Beispiel ein Titel wie beispielsweise „ein Nutzungsstatus des Untersuchungsraums“ oder „ein Betriebszustand der Informationsverarbeitungsvorrichtung (ein Nutzungsstatus von Untersuchungsraum)“ angezeigt werden.
  • In dem Betriebsraten-Berechnungszieldatum-Anzeigefeld 114B wird ein Datum, das ein Berechnungsziel der Betriebsrate in Schritt ST212 ist, der in dem in 11 gezeigten Unterstützungsprozess für medizinische Dienste enthalten ist, das heißt das Spitzenbetriebsdatum, das in Schritt ST206 abgeleitet wurde, der in dem in 11 gezeigten Unterstützungsprozess für medizinische Dienste enthalten ist, angezeigt. In dem in 12 gezeigten Beispiel wird das Spitzenbetriebsdatum durch das Datum und den Tag dargestellt.
  • In dem Überschussmengen-Anzeigefeld 114C wird die Menge der Informationsverarbeitungsvorrichtungen 36 angezeigt, deren Betriebsrate den Obergrenzenleitfaden überschreitet. In dem in 12 gezeigten Beispiel wird in dem Überschussmengen-Anzeigefeld 114C ein Kommentar wie beispielsweise „Obergrenzenleitfaden überschreitende Menge: 1/4“ als die erkennbaren Informationen angezeigt, dass eine Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 von den vier Informationsverarbeitungsvorrichtungen 36 den Obergrenzenleitfaden überschreitet. Hier bezieht sich der Obergrenzenleitfaden auf den Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung, der durch Ausführen des Prozesses von Schritt ST210 berechnet wurde, der in dem in 11 gezeigten Unterstützungsprozess für medizinische Dienste enthalten ist. Der Obergrenzenleitfaden ist nicht darauf beschränkt und kann zum Beispiel ein Wert sein, der durch feines Anpassen des Betriebsraten-Referenzwerts der Informationsverarbeitungsvorrichtung erhalten wird.
  • In dem Erklärungsnotiz-Anzeigefeld 114D wird eine Erklärungsnotiz angezeigt, die sich auf das Untersuchungsunterstützungsdiagramm 114E bezieht. In dem in 12 gezeigten Beispiel werden in dem Erklärungsnotiz-Anzeigefeld 114D eine Erklärungsnotiz der in dem ersten Untersuchungsraum installierten ersten Informationsverarbeitungsvorrichtung, eine Erklärungsnotiz der in dem zweiten Untersuchungsraum installierten zweiten Informationsverarbeitungsvorrichtung, eine Erklärungsnotiz der in dem dritten Untersuchungsraum installierten dritten Informationsverarbeitungsvorrichtung und eine Erklärungsnotiz der in dem vierten Untersuchungsraum installierten vierten Informationsverarbeitungsvorrichtung angezeigt. Ferner wird in dem in 12 gezeigten Beispiel in dem Erklärungsnotiz-Anzeigefeld 114D auch ein nach oben gerichteter Pfeil angezeigt, der angibt, dass die Betriebsrate der zweiten Informationsverarbeitungsvorrichtung den Obergrenzenleitfaden überschreitet.
  • Das Untersuchungsunterstützungsdiagramm 114E ist ein Beispiel einer „Figur“ gemäß der vorliegenden offenbarten Technologie. Das Untersuchungsunterstützungsdiagramm 114E ist ein Diagramm, das eine zeitliche Änderung der Betriebsrate zeigt, die durch Ausführen des Prozesses von Schritt ST212 berechnet wurde, der in dem in 11 gezeigten Unterstützungsprozess für medizinische Dienste enthalten ist. Eine Horizontalachse des Untersuchungsunterstützungsdiagramms 114E ist das Untersuchungszeitfenster des Spitzenbetriebsdatums, und eine Vertikalachse des Untersuchungsunterstützungsdiagramms 114E ist die Betriebsrate der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36.
  • In dem Untersuchungsunterstützungsdiagramm 114E wird gezeigt, dass die Betriebsrate der zweiten Informationsverarbeitungsvorrichtung bei der Endoskopie um 11:00 Uhr den Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung als den Obergrenzenleitfaden überschreitet, und in anderen Zeitfenstern erreicht keine der Betriebsraten der ersten bis vierten Informationsverarbeitungsvorrichtung den Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung. Ferner wird in dem Untersuchungsunterstützungsdiagramm 114E gezeigt, dass der Differenzgrad zwischen jeder der Betriebsraten der ersten bis vierten Informationsverarbeitungsvorrichtung und dem Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung für jedes Untersuchungszeitfenster visualisiert wird.
  • Ferner wird in dem Untersuchungsunterstützungsdiagramm 114E der Betriebsratenbereich, der den Obergrenzenleitfaden der Betriebsrate überschreitet, das heißt der Betriebsratenbereich, der gleich oder größer als der Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung ist, in einer von anderen Bereichen unterscheidbaren Weise angezeigt. Ferner wird in dem Untersuchungsunterstützungsdiagramm 114E der Bereich, der ein Spitzenzeitfenster angibt, in einer von anderen Bereichen unterscheidbaren Weise angezeigt. Das Spitzenzeitfenster bezieht sich auf ein Untersuchungszeitfenster, in dem der Durchschnittswert der Betriebsraten der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 unter den Untersuchungszeitfenstern am höchsten ist. In dem in 12 gezeigten Beispiel wird etwa 11:00 Uhr als das Spitzenzeitfenster in einer von anderen Bereichen unterscheidbaren Weise angezeigt (in dem in 12 gezeigten Beispiel ein gestrichelter Linienrahmen).
  • In dem Untersuchungsunterstützungs-Kommentar-Anzeigefeld 114F wird ein Kommentar angezeigt, der zur Durchführung einer Endoskopie beiträgt. Insbesondere wird ein Kommentar, der eine Korrelation zwischen der Menge der Informationsverarbeitungsvorrichtungen 36, deren Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs liegt, der gleich oder größer als der Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung als der Obergrenzenleitfaden ist, und der Anzahl an Untersuchungen (zum Beispiel der Anzahl an Malen, die eine Endoskopie durchgeführt werden kann) angibt, in dem Untersuchungsunterstützungs-Kommentar-Anzeigefeld 114F angezeigt. In dem in 12 gezeigten Beispiel wird in dem Untersuchungsunterstützungs-Kommentar-Anzeigefeld 114F ein Kommentar wie beispielsweise „Die Anzahl an Untersuchungen kann erhöht werden, weil die Anzahl an Informationsverarbeitungsvorrichtungen, deren Betriebsrate den Obergrenzenleitfaden überschreitet, die Hälfte oder weniger beträgt“ angezeigt. Der Kommentar, der in dem Untersuchungsunterstützungs-Kommentar-Anzeigefeld 114F angezeigt wird, ist ein Beispiel eines „Kommentars“ gemäß der vorliegenden offenbarten Technologie.
  • In dem Leitfadenkommentar-Anzeigefeld 114G wird ein Leitfadenkommentar angezeigt. In dem in 12 gezeigten Beispiel wird in dem Leitfadenkommentar-Anzeigefeld 114G ein Kommentar angezeigt, der angibt, dass der Betriebszustand des Endoskops 24 auf der nächsten Seite des Unterstützungsbildschirms 114 für medizinische Dienste überprüft werden kann. Obwohl hier als ein Beispiel ein Kommentar gezeigt wird, der angibt, dass der Betriebszustand des Endoskops 24 auf der nächsten Seite des Unterstützungsbildschirms 114 für medizinische Dienste überprüft werden kann, ist die vorliegende Offenbarung nicht darauf beschränkt, und es kann ein Kommentar sein, der eine Seite des Unterstützungsbildschirms 114 für medizinische Dienste und eine medizinische Vorrichtung angibt, bei denen der Betriebszustand überprüft werden kann.
  • Wie oben beschrieben, wird in der Unterstützungsvorrichtung 20 für medizinische Dienste gemäß der vorliegenden ersten Ausführungsform der Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung auf der Grundlage der Standardbetriebszeit, während der die in dem Endoskop-Handhabungsdienst verwendete Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 betrieben wird, und der Untersuchungsbereitschaftszeit abgeleitet. Bei der Unterstützungsvorrichtung 20 für medizinische Dienste werden die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste, die in Übereinstimmung mit dem Differenzgrad zwischen der Betriebsrate der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 und dem Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung erhalten werden, an die Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung 12 übertragen. Bei der Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung 12 wird der Unterstützungsbildschirm 114 für medizinische Dienste auf der Grundlage der Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste erzeugt und auf der Anzeige 72 angezeigt. Da der Unterstützungsbildschirm 114 für medizinische Dienste dem Benutzer oder dergleichen in einem Zustand präsentiert wird, in dem die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste visualisiert werden, ermittelt der Benutzer oder dergleichen den Differenzgrad zwischen der Betriebsrate der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 und dem Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung. Daher ist es gemäß der vorliegenden Konfiguration möglich, die effiziente Durchführung des Endoskop-Handhabungsdienstes zu unterstützen.
  • Ferner enthalten die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste Informationen, die sich auf die Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 beziehen, deren Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs liegt, der gleich oder größer als der Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung ist. Bei der Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung 12 wird der Unterstützungsbildschirm 114 für medizinische Dienste auf der Grundlage der Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste erzeugt und auf der Anzeige 72 angezeigt. Auf dem Unterstützungsbildschirm 114 für medizinische Dienste ermittelt, da dem Benutzer die Informationen (zum Beispiel das Untersuchungsunterstützungsdiagramm 114E), die sich auf die Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 beziehen, deren Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs liegt, der gleich oder größer als der Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung ist, in einem visualisierten Zustand präsentiert werden, der Benutzer oder dergleichen die Informationen, die sich auf die Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 beziehen, deren Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs liegt, der gleich oder größer als der Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung ist. Daher kann der Benutzer oder dergleichen gemäß der vorliegenden Konfiguration die Informationen, die sich auf die Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 beziehen, deren Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs liegt, der gleich oder größer als der Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung ist, im Vergleich zu dem Fall, in dem die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste nur die Betriebsrate der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 enthalten, genau ermitteln.
  • Ferner enthalten die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste Informationen, die sich auf die Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 beziehen, deren Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs liegt, der gleich oder größer als der Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung an dem Spitzenbetriebsdatum ist. Bei der Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung 12 wird der Unterstützungsbildschirm 114 für medizinische Dienste auf der Grundlage der Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste erzeugt und auf der Anzeige 72 angezeigt. Auf dem Unterstützungsbildschirm 114 für medizinische Dienste ermittelt, da dem Benutzer die Informationen (zum Beispiel das Untersuchungsunterstützungsdiagramm 114E), die sich auf die Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 beziehen, deren Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs liegt, der gleich oder größer als der Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung an dem Spitzenbetriebsdatum ist, in einem visualisierten Zustand präsentiert werden, der Benutzer oder dergleichen die Informationen, die sich auf die Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 beziehen, deren Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs liegt, der gleich oder größer als der Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung an dem Spitzenbetriebsdatum ist. Daher kann der Benutzer oder dergleichen gemäß der vorliegenden Konfiguration die Informationen, die sich auf die Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 beziehen, deren Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs liegt, der gleich oder größer als der Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung an dem Spitzenbetriebsdatum ist, im Vergleich zu dem Fall, in dem die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste nur die Betriebsrate der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 enthalten, genau ermitteln.
  • Ferner ist das Spitzenbetriebsdatum ein Datum, an dem eine Endoskopie am häufigsten durchgeführt wird. Daher kann der Benutzer oder dergleichen gemäß der vorliegenden Konfiguration die Informationen, die sich auf die Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 beziehen, deren Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs liegt, der gleich oder größer als der Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung an dem Datum ist, an dem eine Endoskopie am häufigsten durchgeführt wird, im Vergleich zu dem Fall, in dem die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste nur die Betriebsrate der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 enthalten, genau ermitteln.
  • Ferner sind in den Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste als Informationen, die sich auf die Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 beziehen, Mengenspezifikationsinformationen über Informationsverarbeitungsvorrichtungen enthalten, die in der Lage sind, eine Menge der Informationsverarbeitungsvorrichtungen 36 zu spezifizieren, deren Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs liegt, der gleich oder größer als der Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung ist. Auf dem Unterstützungsbildschirm 114 für medizinische Dienste wird die Menge der Informationsverarbeitungsvorrichtungen 36, deren Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs liegt, der gleich oder größer als der Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung ist, visualisiert und angezeigt, so dass sie spezifizierbar ist. Daher kann der Benutzer oder dergleichen gemäß der vorliegenden Konfiguration die Menge der Informationsverarbeitungsvorrichtungen 36 ermitteln, deren Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs liegt, der gleich oder größer als der Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung ist.
  • Ferner ist die Standardbetriebszeit, während der die Informationsverarbeitungsvorrichtung 36, die in dem Endoskop-Handhabungsdienst verwendet wird, betrieben wird, eine Zeit, die auf der Betriebszeit aller Informationsverarbeitungsvorrichtungen 36 an dem Spitzenbetriebsdatum basiert. In der Unterstützungsvorrichtung 20 für medizinische Dienste wird der Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung auf der Grundlage der Standardbetriebszeit, während der die Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 betrieben wird, und der Untersuchungsbereitschaftszeit abgeleitet. Daher kann gemäß der vorliegenden Konfiguration ein Wert mit hoher Zuverlässigkeit als der Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung an dem Spitzenbetriebsdatum im Vergleich zu einem Fall erhalten werden, in dem die Standardbetriebszeit, während der die Informationsverarbeitungsvorrichtung 36, die in dem Endoskop-Handhabungsdienst verwendet wird, betrieben wird, als Zeit definiert ist, die auf der Betriebszeit aller Informationsverarbeitungsvorrichtungen 36 während Zeitperioden außer dem Spitzenbetriebsdatum basiert.
  • Ferner ist der Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung ein Wert, der auf einem Verhältnis der Standardbetriebszeit der Informationsverarbeitungsvorrichtung in Bezug auf die Summe der kürzesten Untersuchungsbereitschaftszeit, die als die kürzeste Zeit der Untersuchungsbereitschaftszeit definiert ist, und der Standardbetriebszeit der Informationsverarbeitungsvorrichtung basiert. Daher ist es gemäß der vorliegenden Konfiguration möglich, den Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung, der das Ziel zum Vergleich der Betriebsrate der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 ist, im Vergleich zu dem Fall zu erhöhen, in dem das Verhältnis der Standardbetriebszeit der Informationsverarbeitungsvorrichtung in Bezug auf die Summe der Zeit, die länger als die kürzeste Untersuchungsbereitschaftszeit ist, und der Standardbetriebszeit der Informationsverarbeitungsvorrichtung als der Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung verwendet wird.
  • Ferner ist der Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung ein Wert, der durch Multiplizieren des Verhältnisses der Standardbetriebszeit der Informationsverarbeitungsvorrichtung in Bezug auf die Summe der kürzesten Untersuchungsbereitschaftszeit, die als die kürzeste Zeit der Untersuchungsbereitschaftszeit definiert ist, und der Standardbetriebszeit der Informationsverarbeitungsvorrichtung mit dem Anpassungsfaktor erhalten wird. Der Anpassungsfaktor wird beispielsweise gemäß einem externen Faktor (zum Beispiel Ruhezeit für Endoskopiearbeiter und/oder potenzielle Probleme) definiert, der mindestens eine der kürzesten Untersuchungsbereitschaftszeit und der Standardbetriebszeit der Informationsverarbeitungsvorrichtung beeinflusst. Daher kann gemäß der vorliegenden Konfiguration ein geeigneter Wert als der Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung, der das Ziel zum Vergleich der Betriebsrate der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 ist, selbst in einem Fall, in dem es einen externen Faktor gibt, der mindestens eine der kürzesten Untersuchungsbereitschaftszeit und der Standardbetriebszeit der Informationsverarbeitungsvorrichtung beeinflusst, im Vergleich zu dem Fall, in dem nur das Verhältnis der Standardbetriebszeit der Informationsverarbeitungsvorrichtung in Bezug auf die Summe der kürzesten Untersuchungsbereitschaftszeit und der Standardbetriebszeit der Informationsverarbeitungsvorrichtung als der Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung verwendet wird, erhalten werden.
  • Ferner wird die Betriebsrate der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 auf der Grundlage der Untersuchungsbereitschaftszeit (siehe 2) und der Betriebszeit der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 berechnet. Die Betriebszeit der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 ist Zeit von Starten einer Endoskopie bis zu Beenden der Endoskopie. Das heißt, die Betriebsrate der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 stellt einen engen Statusgrad bei der Durchführung der Endoskopie dar. Daher kann der Benutzer oder dergleichen gemäß der vorliegenden Konfiguration den engen Status bei der Durchführung der Endoskopie durch Bezugnahme auf die Betriebsrate der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 schätzen.
  • Ferner ist die Standardbetriebszeit, während der die Informationsverarbeitungsvorrichtung 36, die in dem Endoskop-Handhabungsdienst verwendet wird, betrieben wird, ein Durchschnittswert der Betriebszeit aller Informationsverarbeitungsvorrichtungen 36 an dem Spitzenbetriebsdatum. Daher kann gemäß der vorliegenden Konfiguration ein geeigneter Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung zum Vergleich mit jeder Betriebsrate aller Informationsverarbeitungsvorrichtungen 36 im Vergleich zu dem Fall des Berechnens der Standardbetriebszeit durch Verwenden nur der Betriebszeit einer Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 an dem Spitzenbetriebsdatum berechnet werden.
  • Ferner sind die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste Informationen, die via einen Kommentar und eine Figur (zum Beispiel das Untersuchungsunterstützungsdiagramm 114E) auf der Anzeige 72 dargestellt werden können. Daher kann der Benutzer oder dergleichen gemäß der vorliegenden Konfiguration die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste visuell ermitteln.
  • Obwohl in der vorliegenden ersten Ausführungsform, die oben beschrieben wurde, ein Beispiel der Ausführungsform beschrieben wurde, in der die Mengenspezifikationsinformationen über Informationsverarbeitungsvorrichtungen (nachstehend auch als „erste Mengenspezifikationsinformationen“ bezeichnet), die die Menge der Informationsverarbeitungsvorrichtungen 36 spezifizieren können, deren Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs liegt, der gleich oder größer als der Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung ist, in den Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste enthalten sind, ist die vorliegende offenbarte Technologie nicht darauf beschränkt. Beispielsweise können die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste zusammen mit den ersten Mengenspezifikationsinformationen oder anstelle der ersten Mengenspezifikationsinformationen Benachrichtigungsinformationen zum Benachrichtigen darüber enthalten, dass der Betriebszustand der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 eng ist.
  • Zum Beispiel sind die Benachrichtigungsinformationen Informationen, die ein enges Zeitfenster, das ein Zeitfenster ist, in dem der Betriebszustand der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 eng ist (hier zum Beispiel das Untersuchungszeitfenster), und zweite Mengenspezifikationsinformationen enthalten. Die zweiten Mengenspezifikationsinformationen beziehen sich auf Informationen, die in der Lage sind, die Menge der während des engen Zeitfensters arbeitenden Informationsverarbeitungsvorrichtungen 36 zu spezifizieren. In einem Fall, in dem die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste die Benachrichtigungsinformationen enthalten, werden das enge Zeitfenster und die zweiten Mengenspezifikationsinformationen von der Präsentationsvorrichtung in einem vergleichbaren Zustand präsentiert.
  • Zum Beispiel werden, wie in 13 gezeigt, auf dem Untersuchungsunterstützungsdiagramm 114E des Unterstützungsbildschirms 114 für medizinische Dienste das enge Zeitfenster und die auf der Grundlage der zweiten Mengenspezifikationsinformationen spezifizierte Menge, das heißt die Menge der während des engen Zeitfensters arbeitenden Informationsverarbeitungsvorrichtungen 36, in einem vergleichbaren Zustand angezeigt. Das enge Zeitfenster wird in einer von anderen Bereichen unterscheidbaren Weise in dem Untersuchungsunterstützungsdiagramm 114E angezeigt. Ferner werden auf dem Untersuchungsunterstützungsdiagramm 114E drei Markierungen, die die erste bis dritte Informationsverarbeitungsvorrichtung angeben, die Betriebsraten aufweisen, die den Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung überschreiten, in dem engen Zeitfenster aufgetragen.
  • Ferner wird in dem Überschussmengen-Anzeigefeld 114C des in 13 gezeigten Unterstützungsbildschirms 114 für medizinische Dienste ein Kommentar angezeigt, der angibt, dass die Menge der Informationsverarbeitungsvorrichtungen 36, deren Betriebsrate den Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung als den Obergrenzenleitfaden überschreitet, drei von vier beträgt. Ferner wird in dem Untersuchungsunterstützungs-Kommentar-Anzeigefeld 114F des in 13 gezeigten Unterstützungsbildschirms 114 für medizinische Dienste ein Kommentar angezeigt, der den engen Status des Betriebszustands der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 angibt. Insbesondere wird ein Kommentar, der das enge Zeitfenster und den engen Statusgrad der Endoskopie angibt, in dem Untersuchungsunterstützungs-Kommentar-Anzeigefeld 114F angezeigt. In dem in 13 gezeigten Beispiel wird in dem Untersuchungsunterstützungs-Kommentar-Anzeigefeld 114F ein Kommentar wie beispielsweise „Das Verhältnis der Menge der Informationsverarbeitungsvorrichtungen, deren Betriebsrate den Obergrenzenleitfaden überschreitet, beträgt um 11:00 Uhr 75 % oder mehr, und daher kann der Untersuchungsdurchführungsstatus eng sein“ angezeigt.
  • Auf diese Weise ist es für den Benutzer oder dergleichen durch Einschließen der Benachrichtigungsinformationen zum Benachrichtigen, dass der Betriebszustand der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 eng ist, in den Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste möglich zu erkennen, dass der Betriebszustand der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 eng ist. Ferner sind die Benachrichtigungsinformationen Informationen, die das enge Zeitfenster und die zweiten Mengenspezifikationsinformationen enthalten, und das enge Zeitfenster und die zweiten Mengenspezifikationsinformationen werden von der Präsentationsvorrichtung in einem vergleichbaren Zustand präsentiert, und daher ist es für den Benutzer oder dergleichen möglich, die Beziehung zwischen dem engen Zeitfenster und der Menge der während des engen Zeitfensters arbeitenden Informationsverarbeitungsvorrichtungen 36 zu erkennen.
  • Obwohl in der oben beschriebenen ersten Ausführungsform ein Beispiel der Ausführungsform beschrieben wurde, bei der der Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung unabhängig von dem Endoskopietyp abgeleitet wird und die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste unabhängig von dem Endoskopietyp ausgegeben werden, ist die vorliegende offenbarte Technologie nicht darauf beschränkt. Zum Beispiel kann die CPU 98 des Unterstützungsvorrichtung-Servers 74 den Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung für jeden Endoskopietyp ableiten und die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste für jeden Endoskopietyp ausgeben.
  • Um dies zu realisieren, enthalten als ein Beispiel die in den Endoskopie-Verwaltungsdatenbanken 94 und 110 gespeicherten Endoskopieinformationen 44, wie in 14 gezeigt, ferner einen Endoskopienamen. Insbesondere wird der Endoskopiename mit dem Untersuchungs-Startzeitpunkt und dem Untersuchungs-Endzeitpunkt verknüpft. Ähnlich wird in den Reinigungsvorrichtungs-Verwaltungsdatenbanken 96 und 112 der Endoskopiename mit dem Untersuchungs-Startzeitpunkt und dem Untersuchungs-Endzeitpunkt verknüpft.
  • Jeder der Prozesse von Schritt ST206 bis Schritt ST216 des in 11 gezeigten Unterstützungsprozesses für medizinische Dienste wird für jeden Endoskopienamen auf der Grundlage der in 14 gezeigten Endoskopie-Verwaltungsdatenbank 110 durchgeführt. Ferner wird auf der Anzeige 72 der Unterstützungsbildschirm 114 für medizinische Dienste (siehe 12 und 13) in einer für jeden Endoskopienamen unterscheidbaren Weise angezeigt. Beispielsweise wird der Endoskopiename auf dem Unterstützungsbildschirm 114 für medizinische Dienste angezeigt. Dementsprechend ist es möglich zu spezifizieren, um welchen Endoskopietyp es sich bei dem auf der Anzeige 72 angezeigten Unterstützungsbildschirm 114 für medizinische Dienste handelt.
  • Wie oben beschrieben, werden in dem vorliegenden Beispiel die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste für jeden Endoskopietyp von der Unterstützungsvorrichtung 20 für medizinische Dienste an die Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung 12 übertragen, und der Unterstützungsbildschirm 114 für medizinische Dienste, der auf den Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste basiert, wird für jeden Endoskopietyp auf der Anzeige 72 angezeigt. Daher ist es gemäß dem vorliegenden Beispiel möglich, die effiziente Durchführung des Endoskop-Handhabungsdienstes für jeden Endoskopietyp zu unterstützen.
  • Obwohl in der oben beschriebenen ersten Ausführungsform ein Beispiel der Ausführungsform beschrieben wurde, in der das Datum, an dem eine Endoskopie am häufigsten durchgeführt wird, als das Spitzenbetriebsdatum definiert ist, ist die vorliegende offenbarte Technologie nicht darauf beschränkt. Als das Spitzenbetriebsdatum kann beispielsweise ein Datum als das Spitzenbetriebsdatum eingestellt sein, an dem die Anzahl an Malen, die die Untersuchungsbereitschaftszeit unter einen Schwellenwert (beispielsweise 3 Minuten) fällt, gleich oder größer als eine Referenzanzahl an Malen ist. In diesem Fall ist es möglich, das Spitzenbetriebsdatum selbst in einem Fall zu spezifizieren, in dem die Anzahl an Malen, die eine Endoskopie durchgeführt wird, nicht ermittelt werden kann. Mit anderen Worten kann der Betriebsgrad der medizinischen Vorrichtung durch einen Wert angegeben werden, der auf der Anzahl an Malen basiert, die die Untersuchungsbereitschaftszeit unter den Schwellenwert fällt, und der erste Referenzgrad kann durch die Referenzanzahl an Malen angegeben werden. Die Anzahl an Malen, die die Bereitschaftszeit unter den Schwellenwert fällt, gibt die Anzahl an Malen an, die die Bereitschaftszeit für jede vorbestimmte Periode, wie beispielsweise für jeden Tag oder für jede Stunde, unter den Schwellenwert fällt. Ferner gibt in einem Fall, in dem es mehrere medizinische Vorrichtungen gibt, die von der Unterstützungsvorrichtung für medizinische Dienste erfasst werden können, die Anzahl an Malen, die die Bereitschaftszeit unter den Schwellenwert fällt, die Gesamtanzahl an Malen an, die die Bereitschaftszeit unter den Schwellenwert bei den mehreren medizinischen Vorrichtungen fällt. Der Schwellenwert kann einer Vorbereitungsperiode entsprechen, die von dem Endoskopieende bis zu dem nächsten Endoskopiestart in einer medizinischen Installationseinrichtung erforderlich ist, kann ein fester Wert sein oder kann ein variabler Wert sein, der von dem Benutzer oder dergleichen eingestellt oder geändert wird. Ferner kann der Schwellenwert ein Variationswert sein, der auf der Grundlage der Bereitschaftszeit des in der Vergangenheit durchgeführten Endoskop-Verfahrensdienstes berechnet wird. Beispielsweise kann der Durchschnittswert der Bereitschaftszeit des in der Vergangenheit durchgeführten Endoskop-Verfahrensdienstes, der Minimalwert der Bereitschaftszeit des in der Vergangenheit durchgeführten Endoskop-Verfahrensdienstes oder ein Wert, der durch Addieren oder Multiplizieren eines vorbestimmten Werts mit dem Minimalwert erhalten wird, verwendet werden. Ferner ist die dem ersten Referenzgrad entsprechende Referenzanzahl an Malen ein Standardwert. Weiter insbesondere ist es ein Standardwert zum Bestimmen einer Periode, in der Endoskopie intensiv durchgeführt wird, wie beispielsweise des Spitzendatums oder der Spitzenzeit. Der Standardwert kann ein fester Wert, der im Voraus eingestellt ist, oder ein variabler Wert, der gemäß einer Benutzereingabe geändert wird, sein. Ferner kann der Standardwert ein Variationswert sein, der auf der Grundlage der Anzahl an Malen berechnet wird, die die Bereitschaftszeit in der Vergangenheit unter den Schwellenwert fällt. Der Standardwert kann zum Beispiel ein Durchschnittswert der Anzahl an Malen, die die Bereitschaftszeit in der Vergangenheit unter den Schwellenwert fällt, oder ein Variationswert, der auf der Grundlage der Anzahl an Malen, die die Bereitschaftszeit in der Vergangenheit unter den Schwellenwert fällt, berechnet wird, zum Beispiel der Maximalwert der Anzahl an Malen, die die Bereitschaftszeit in der Vergangenheit unter den Schwellenwert fällt, oder ein Wert, der durch Addieren oder Multiplizieren eines vorbestimmten Werts mit dem Maximalwert erhalten wird, sein. Ferner kann in einem Fall, in dem der Betriebsgrad der medizinischen Vorrichtung die Anzahl an Malen angibt, die die Bereitschaftszeit unter den Schwellenwert für jede erste Periode (zum Beispiel einen Tag) fällt, der höchste Wert, der innerhalb der Anzahl an Malen liegt, die die Bereitschaftszeit unter den Schwellenwert für jede erste Periode in einer zweiten Periode (zum Beispiel einer Woche), die länger als die erste Periode ist, fällt, als ein definierter Wert eingestellt werden.
  • Obwohl in der oben beschriebenen ersten Ausführungsform das Spitzenbetriebsdatum beispielhaft dargestellt ist, ist die vorliegende offenbarte Technologie nicht darauf beschränkt, und das Datum, an dem die Anzahl an Malen, die eine Endoskopie durchgeführt wird, die Standardanzahl an Malen überschreitet, kann angewendet werden. Die Standardanzahl an Malen (ein Standardwert) kann ein fester Wert oder ein variabler Wert, der gemäß einer von der Empfangsvorrichtung 70 oder dergleichen empfangenen Anweisung geändert wird, sein.
  • Obwohl in der oben beschriebenen ersten Ausführungsform das Spitzenbetriebsdatum beispielhaft dargestellt ist, ist die vorliegende offenbarte Technologie nicht darauf beschränkt, und die Spitzenbetriebszeitperiode kann in einer anderen Zeiteinheit als Tag spezifiziert werden, wie beispielsweise als Spitzenbetriebsmonat oder Spitzenbetriebsjahr.
  • Obwohl in der oben beschriebenen ersten Ausführungsform ein gestricheltes Liniendiagramm beispielhaft als das Untersuchungsunterstützungsdiagramm 114E dargestellt ist, ist die vorliegende offenbarte Technologie nicht darauf beschränkt, und andere Diagramme wie beispielsweise ein Balkendiagramm, ein Kreisdiagramm und ein Banddiagramm können verwendet werden, und andere Figuren als Diagramme wie beispielsweise ein Blasendiagramm können verwendet werden.
  • Obwohl in der oben beschriebenen ersten Ausführungsform der Fall beschrieben wurde, in dem die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste das Untersuchungsunterstützungsdiagramm 114E und die Informationen, in denen der Kommentar dargestellt werden kann, sind, ist die vorliegende offenbarte Technologie nicht darauf beschränkt, und die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste können Informationen sein, die in einer Tabelle präsentiert werden können. Das heißt, die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste können beliebige Informationen sein, die durch mindestens eines von einer Figur, einem Kommentar und einer Tabelle dargestellt werden können.
  • Obwohl in der oben beschriebenen ersten Ausführungsform der Betriebsratenbereich, der gleich oder größer als der Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung ist, beispielhaft dargestellt ist, ist die vorliegende offenbarte Technologie nicht darauf beschränkt, und beispielsweise kann ein Betriebsratenbereich, der gleich oder kleiner als der Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung ist, angewendet werden, und ein beliebiger Betriebsratenbereich, der auf der Grundlage des Betriebsraten-Referenzwertes der Informationsverarbeitungsvorrichtung definiert ist, kann verwendet werden. Auch in diesem Fall kann, ähnlich wie bei der ersten Ausführungsform, die Beziehung zwischen dem Betriebsratenbereich, der auf der Grundlage des Betriebsraten-Referenzwerts der Informationsverarbeitungsvorrichtung definiert ist, und der Betriebsrate der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 durch Verwenden mindestens eines von einem Diagramm, einem Kommentar und einer Tabelle visualisiert und dem Benutzer oder dergleichen via die Anzeige 72 präsentiert werden.
  • Obwohl in der oben beschriebenen ersten Ausführungsform der Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung beispielhaft als ein Obergrenzenleitfaden dargestellt ist, ist die vorliegende offenbarte Technologie nicht darauf beschränkt. Der Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung kann beispielsweise eine durchschnittliche Betriebsrate mehrerer Informationsverarbeitungsvorrichtungen 36 (zum Beispiel aller Informationsverarbeitungsvorrichtungen 36) in einer von dem Benutzer oder dergleichen designierten Periode sein oder kann ein Medianwert der Betriebsraten sein. Dementsprechend ist es für den Benutzer oder dergleichen möglich, die Korrelation zwischen dem Medianwert der durchschnittlichen Betriebsrate oder der Betriebsrate und der Betriebsrate jeder Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 zu ermitteln. Der Betriebsraten-Referenzwert der Informationsverarbeitungsvorrichtung ist nicht auf den Durchschnittswert und den Medianwert beschränkt und kann andere statistische Werte wie beispielsweise der Maximalwert, der Minimalwert oder der häufigste Wert sein.
  • Obwohl in der oben beschriebenen ersten Ausführungsform ein Beispiel der Ausführungsform beschrieben wurde, in der ein Kommentar wie beispielsweise „Die Anzahl an Untersuchungen kann erhöht werden, weil die Anzahl an Informationsverarbeitungsvorrichtungen, deren Betriebsrate den Obergrenzenleitfaden überschreitet, die Hälfte oder weniger beträgt“ in dem Untersuchungsunterstützungs-Kommentar-Anzeigefeld 114F angezeigt wird, ist die vorliegende offenbarte Technologie nicht darauf beschränkt. Zum Beispiel kann in einem Fall, in dem die Betriebsrate aller Informationsverarbeitungsvorrichtungen 36 den Obergrenzenleitfaden überschreitet, eine Meldung (eine Meldung, die ausdrückt, dass der Betriebszustand der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 eng ist) wie beispielsweise „Die Informationsverarbeitungsvorrichtung weist keine Betriebskapazität auf“ in dem Untersuchungsunterstützungs-Kommentar-Anzeigefeld 114F angezeigt werden, und in einem Fall, in dem die Betriebsrate mindestens einer Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 gleich oder kleiner als der Obergrenzenleitfaden ist, kann eine Meldung (eine Meldung, die ausdrückt, dass der Betrieb der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 nicht eng ist) wie beispielsweise „Die Informationsverarbeitungsvorrichtung weist Betriebskapazität auf“ in dem Untersuchungsunterstützungs-Kommentar-Anzeigefeld 114F angezeigt werden.
  • Ferner können auf dem Unterstützungsbildschirm 114 für medizinische Dienste eine Symbolmarkierung für jede von der ersten bis vierten Informationsverarbeitungsvorrichtung und Markierungen wie beispielsweise „A“, „B“ und „C“, die selektiv jeder Symbolmarkierung zugeordnet werden, angezeigt werden. Die „A“-Markierung ist eine Markierung, die angibt, dass die Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 Betriebskapazität aufweist, die „B“-Markierung ist eine Markierung, die angibt, dass die Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 einen geringen Betrag an Betriebskapazität aufweist, und die „C“-Markierung ist eine Markierung, die angibt, dass die Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 keine Betriebskapazität aufweist. Ferner kann ein Engegrad visualisiert werden, indem ein Anzeigeaspekt wie beispielsweise eine Farbe und/oder eine Schriftart von jeder der Symbolmarkierungen der ersten bis vierten Informationsverarbeitungsvorrichtung geändert wird, um sie hervorzuheben.
  • Obwohl in der oben beschriebenen ersten Ausführungsform ein Beispiel der Ausführungsform beschrieben wurde, bei der der Betrieb der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 durch Einschalten der Untersuchungsstarttaste 38A gestartet wird und der Betrieb der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 durch Ausschalten der Untersuchungsstarttaste 38A gestoppt wird, ist die vorliegende offenbarte Technologie nicht darauf beschränkt. Der Betrieb der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 kann unter einer Bedingung gestartet werden, dass der Barcode 42 von dem Barcode-Leser 40 gelesen wird, und der Betrieb der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 kann unter einer Bedingung gestoppt werden, dass der Barcode 42 erneut von dem Barcode-Leser 40 gelesen wird. Dasselbe gilt für das Starten und Stoppen des Betriebs der Reinigungsvorrichtung 52.
  • Ein Beispiel wurde beschrieben, in dem der Startvorgang und der Stoppvorgang der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 durch Herunterdrücken der Untersuchungsstarttaste 38A ausgeführt werden, aber dies ist nur ein Beispiel. Die Untersuchungsstarttaste 38A ist nicht auf eine physische Taste beschränkt. Der Betrieb der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 kann gestartet werden oder der Betrieb der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 kann gestoppt werden, indem Nähe von mindestens einem Softkey detektiert wird, der auf einem Touch-Panel, wie beispielsweise einem Touch-Panel-Display, angezeigt wird. Ferner können der Startvorgang und der Stoppvorgang der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 durch eine Spracheingabe und/oder eine Gesteneingabe gesteuert werden. Ferner kann ein berührungsloser Humansensor in einem Standardbereich des Untersuchungsraums 30 oder der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 vorgesehen sein, und der Betrieb der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 kann gestartet werden oder der Betrieb der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 kann gestoppt werden, indem der berührungslose Humansensor veranlasst wird, einen menschlichen Körper zu detektieren. Dasselbe gilt für die Steuerung des Startvorgangs und des Stoppvorgangs durch Verwenden der Waschstarttaste 60A der Reinigungsvorrichtung 52.
  • [Zweite Ausführungsform]
  • Obwohl in der oben beschriebenen ersten Ausführungsform ein Beispiel der Ausführungsform beschrieben wurde, in der die Durchführung des Endoskop-Handhabungsdienstes durch Verwenden der Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste unterstützt wird, die auf der Grundlage der Betriebsrate der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 erhalten werden, die ein Beispiel der „medizinischen Vorrichtung“ gemäß der vorliegenden offenbarten Technologie ist, wird in der zweiten Ausführungsform ein Fall beschrieben, in dem die Durchführung des Endoskop-Handhabungsdienstes durch Verwenden der Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste unterstützt wird, die auf der Grundlage der Betriebsrate des Endoskops 24 erhalten werden. Ferner werden in der vorliegenden zweiten Ausführungsform die gleichen Komponenten wie diejenigen in der ersten Ausführungsform mit den gleichen Bezugszeichen bezeichnet, die Beschreibung derselben wird weggelassen, und die Teile, die sich von denen in der ersten Ausführungsform unterscheiden, werden beschrieben.
  • 15 zeigt ein Beispiel eines Flusses eines Unterstützungsprozesses für medizinische Dienste gemäß der vorliegenden zweiten Ausführungsform.
  • Das in 15 gezeigte Flussdiagramm unterscheidet sich von dem in 11 gezeigten Flussdiagramm dadurch, dass es Schritt ST300 bis Schritt ST308 anstelle von Schritt ST208 bis Schritt ST216 enthält. Daher sind in der folgenden Beschreibung Schritte in dem in 11 gezeigten Flussdiagramm, die dieselben wie diejenigen in dem in 15 gezeigten Flussdiagramm sind, mit denselben Schrittnummern versehen, die Beschreibung davon wird weggelassen, und Schritte, die sich von den in dem in 11 gezeigten Flussdiagramm enthaltenen unterscheiden, werden beschrieben.
  • In der in 15 gezeigten Unterstützungsvorrichtung für medizinische Dienste berechnet die Ableitungseinheit 98E in Schritt ST300 Endoskop-Standardbetriebszeit für das in Schritt ST206 abgeleitete Spitzenbetriebsdatum unter Bezugnahme auf die Unterstützungsvorrichtungs-Verwaltungsdatenbank 113. Nachdem der Prozess in Schritt ST300 ausgeführt wurde, geht der Unterstützungsprozess für medizinische Dienste zu Schritt ST302 über.
  • In Schritt ST300 ist die Endoskop-Standardbetriebszeit ein statistischer Zeitwert, der auf der Betriebszeit des Endoskops 24 an dem Spitzenbetriebsdatum, das heißt auf der Betriebszeit aller Endoskope 24 (Endoskopbetriebszeit für alle Endoskope 24) an dem Spitzenbetriebsdatum, basiert. Die Endoskopbetriebszeit bezieht sich hier auf die Betriebszeit des Endoskops 24. Die Endoskopbetriebszeit ist ein Beispiel der „Betriebszeit des Endoskops“ gemäß der vorliegenden offenbarten Technologie und ist Zeit von Einschalten der Untersuchungsstarttaste 38A in Schritt ST16, der in 2 gezeigt wird, bis zu Beenden des Waschens des Endoskops 24 durch die Reinigungsvorrichtung 52 in Schritt ST32, der in 2 gezeigt wird.
  • Die Endoskop-Standardbetriebszeit ist beispielsweise ein Durchschnittswert der Betriebszeit aller Endoskope 24 an dem Spitzenbetriebsdatum. Die Betriebszeit des Endoskops 24 wird auf der Grundlage des Untersuchungs-Startzeitpunkts der in der Endoskopie-Verwaltungsdatenbank 110 gespeicherten Endoskopieinformationen 44 und des Wasch-Endzeitpunkts der in der Reinigungsvorrichtungs-Verwaltungsdatenbank 112 gespeicherten Waschinformationen 66 spezifiziert.
  • Obwohl hier der Durchschnittswert der Betriebszeit aller Endoskope 24 beispielhaft als die Endoskop-Standardbetriebszeit dargestellt wird, ist dies nur ein Beispiel, und es kann ein statistischer Wert wie beispielsweise ein Medianwert, der häufigste Wert, der Maximalwert, der Minimalwert oder ein Perzentil der Betriebszeit aller Endoskope 24 sein. Ferner kann die Endoskop-Standardbetriebszeit innerhalb eines Zeitbereichs (zum Beispiel innerhalb eines Bereichs von im Wesentlichen 5 Minuten bis 120 Minuten) berechnet werden, der mit einem Obergrenzwert und einem Untergrenzwert vorbestimmt ist.
  • In Schritt ST302 berechnet die Ableitungseinheit 98E einen Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert auf der Grundlage der in Schritt ST300 berechneten Endoskop-Standardbetriebszeit und der kürzesten Endoskop-Bereitschaftszeit. Nachdem der Prozess in Schritt ST302 ausgeführt wurde, geht der Unterstützungsprozess für medizinische Dienste zu Schritt ST304 über. In dem vorliegenden Schritt ST302 bezieht sich die kürzeste Endoskop-Bereitschaftszeit auf die kürzeste Bereitschaftszeit, bis das von der Reinigungsvorrichtung 52 gewaschene Endoskop 24 bei der Endoskopie verwendet wird. In dem Unterstützungsprozess für medizinische Dienste gemäß der vorliegenden zweiten Ausführungsform bezieht sich die kürzeste Endoskop-Bereitschaftszeit auf die kürzeste Zeit der Bereitschaftszeit von Beenden des Waschens des Endoskops 24 durch die Reinigungsvorrichtung 52 bis zu Starten einer Endoskopie. Hier wird als ein Beispiel der kürzesten Endoskop-Bereitschaftszeit vorbestimmte Zeit (zum Beispiel im Voraus designierte Zeit zwischen 1 Minute und 3 Minuten) als die kürzeste Zeit von Beenden des Waschens des Endoskops 24 durch die Reinigungsvorrichtung 52 (zum Beispiel von Beenden des Prozesses von in 2 gezeigtem Schritt ST32) bis zu Einschalten der Untersuchungsstarttaste 38A (zum Beispiel bis zu Durchführen des Prozesses von in 2 gezeigtem Schritt ST16) in einem Fall angewendet, in dem eine Endoskopie unter Verwendung des gewaschenen Endoskops 24 durchgeführt wird. Die kürzeste Endoskop-Bereitschaftszeit kann ein fester Wert oder ein variabler Wert, der gemäß einer von der Empfangsvorrichtung 70 oder dergleichen empfangenen Anweisung geändert wird, sein.
  • In Schritt ST302 ist der Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert ein Wert, der auf einem Verhältnis der Endoskop-Standardbetriebszeit in Bezug auf Zeit einschließlich der in Schritt ST300 berechneten Endoskop-Standardbetriebszeit und der kürzesten Endoskop-Bereitschaftszeit basiert. Beispiele des Endoskop-Betriebsraten-Referenzwerts enthalten einen Wert, der durch Multiplizieren des Verhältnisses der Endoskop-Standardbetriebszeit in Bezug auf die Summe der in Schritt ST300 berechneten Endoskop-Standardbetriebszeit und der kürzesten Endoskop-Bereitschaftszeit mit einem Anpassungsfaktor erhalten wird. Beispiele des Anpassungsfaktors gemäß der vorliegenden zweiten Ausführungsform enthalten 0,9. Der Anpassungsfaktor von „0,9“ ist nur ein Beispiel, und der Anpassungsfaktor kann eine andere Dezimalzahl niedriger als 1 sein. Ferner kann der Anpassungsfaktor ein fester Wert oder ein variabler Wert sein.
  • Obwohl ein Beispiel der Ausführungsform beschrieben wurde, bei der das Verhältnis der Endoskop-Standardbetriebszeit in Bezug auf die Summe der Endoskop-Standardbetriebszeit und der kürzesten Endoskop-Bereitschaftszeit mit dem Anpassungsfaktor multipliziert wird, ist dies ferner nur ein Beispiel, und ein Wert, der durch Addieren oder Subtrahieren eines Anpassungswerts zu dem Verhältnis der Endoskop-Standardbetriebszeit in Bezug auf die Summe der Endoskop-Standardbetriebszeit und der kürzesten Endoskop-Bereitschaftszeit erhalten wird, kann als der Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert verwendet werden.
  • In Schritt ST304 leitet die Ableitungseinheit 98E eine Betriebsrate jedes Endoskops 24 für jedes Untersuchungszeitfenster an dem in Schritt ST206 abgeleiteten Spitzenbetriebsdatum unter Bezugnahme auf die Unterstützungsvorrichtungs-Verwaltungsdatenbank 113 ab. Nachdem der Prozess in Schritt ST304 ausgeführt wurde, geht der Unterstützungsprozess für medizinische Dienste zu Schritt ST306 über.
  • Die Betriebsrate des Endoskops 24 wird von der Ableitungseinheit 98E gemäß dem Ausdruck „(Betriebszeit von Endoskop 24)/{(Betriebszeit von Endoskop 24) + (Endoskop-Bereitschaftszeit)}“ für jedes Untersuchungszeitfenster an dem Spitzenbetriebsdatum berechnet. In diesem Ausdruck bezieht sich die Endoskop-Bereitschaftszeit auf Zeit zwischen Beenden des Waschens des Endoskops 24 durch die Reinigungsvorrichtung 52 und Starten einer Endoskopie. Die Endoskop-Bereitschaftszeit ist ein Beispiel von „Bereitschaftszeit“ gemäß der vorliegenden offenbarten Technologie.
  • In Schritt ST306 erzeugt die Erzeugungseinheit 98F die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste, die in Übereinstimmung mit einem Differenzgrad zwischen der Betriebsrate jedes Endoskops 24 für jedes Untersuchungszeitfenster an dem Spitzenbetriebsdatum (der in Schritt ST304 berechneten Betriebsrate) und dem in Schritt ST302 berechneten Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert erhalten werden. Nachdem der Prozess in Schritt ST306 ausgeführt wurde, geht der Unterstützungsprozess für medizinische Dienste zu Schritt ST308 über.
  • Die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste sind Informationen, die via einen Kommentar, eine Figur oder dergleichen durch eine Präsentationsvorrichtung (hier die Anzeige 72 als ein Beispiel) dargestellt werden können, und enthalten Bildschirminformationen, die einen Unterstützungsbildschirm 116 für medizinische Dienste (siehe 16) angeben. Wie später detailliert beschrieben, enthält der Unterstützungsbildschirm 116 für medizinische Dienste ein Diagramm, einen Kommentar und dergleichen, die den Differenzgrad zwischen der Betriebsrate jedes Endoskops 24 für jedes Untersuchungszeitfenster an dem Spitzenbetriebsdatum und dem Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert visualisieren. Der Differenzgrad zwischen der Betriebsrate des Endoskops 24 und dem Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert gibt einen Grad an, in dem die Betriebsrate des Endoskops 24 von dem Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert abweicht, und entspricht beispielsweise einem Wert, der durch Subtrahieren der Betriebsrate des Endoskops 24 von dem Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert erhalten wird, oder dem Verhältnis der Betriebsrate des Endoskops 24 zu dem Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert.
  • Ferner enthalten die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste als die Bildschirminformationen Endoskop-bezogene Informationen, die sich auf das Endoskop 24 beziehen, dessen Betriebsrate innerhalb eines Betriebsratenbereichs liegt, der auf der Grundlage des Endoskop-Betriebsraten-Referenzwerts definiert ist. Die Endoskop-bezogenen Informationen sind ein Beispiel der „auf die medizinische Vorrichtung bezogenen Informationen“ gemäß der vorliegenden offenbarten Technologie. Ferner wird in der vorliegenden zweiten Ausführungsform als ein Beispiel des Betriebsratenbereichs, der auf der Grundlage des Endoskop-Betriebsraten-Referenzwerts definiert ist, der Betriebsratenbereich angewendet, der gleich oder größer als der Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert ist. Ferner wird in der vorliegenden zweiten Ausführungsform die Endoskop-ID als ein Beispiel der Endoskop-bezogenen Informationen angewendet. Wie später detailliert beschrieben, wird auf dem Unterstützungsbildschirm 116 für medizinische Dienste das Endoskop 24, dessen Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs liegt, der gleich oder größer als der Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert ist, visualisiert und angezeigt, so dass es spezifizierbar ist.
  • Ferner sind in den Endoskop-bezogenen Informationen Endoskop-Mengenspezifikationsinformationen (ein Beispiel der Mengenspezifikationsinformationen über medizinische Vorrichtungen) enthalten, die in der Lage sind, eine Menge der Endoskope 24 zu spezifizieren, deren Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs liegt, der gleich oder größer als der Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert ist. Wie später detailliert beschrieben, wird auf dem Unterstützungsbildschirm 116 für medizinische Dienste die Menge der Endoskope 24, deren Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs liegt, der gleich oder größer als der Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert ist, visualisiert und angezeigt, so dass sie spezifizierbar ist.
  • In Schritt ST308 überträgt die Übertragungseinheit 98B die in Schritt ST306 erzeugten Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste via die Kommunikationsschnittstelle 104 (siehe 7) an den Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung-Hauptkörper 68. Nachdem der Prozess in Schritt ST308 ausgeführt wurde, geht der Unterstützungsprozess für medizinische Dienste zu Schritt ST218 über.
  • In einem Fall, in dem die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste durch Ausführen des Prozesses von Schritt ST308, wie oben beschrieben, übertragen werden, werden die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste über die Unterstützungsvorrichtungs-Kommunikationsschnittstelle 84 der Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung 12 empfangen (siehe in 10 gezeigten Schritt ST110). Wie in Schritt ST112, der in 10 gezeigt wird, gezeigt, erzeugt die Anzeigesteuereinheit 78D der Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung 12 den Unterstützungsbildschirm 116 für medizinische Dienste auf der Grundlage der Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste, und der erzeugte Unterstützungsbildschirm 116 für medizinische Dienste wird auf der Anzeige 72 (1 und 3) angezeigt (siehe 12).
  • Im Folgenden wird in der vorliegenden zweiten Ausführungsform zur Vereinfachung von Erläuterung ein Fall beschrieben, in dem Betriebszustände eines ersten Endoskops, eines zweiten Endoskops, eines dritten Endoskops und eines vierten Endoskops als die vier Endoskope 24 dem Benutzer oder dergleichen via die Anzeige 72 als der Unterstützungsbildschirm 116 für medizinische Dienste präsentiert werden.
  • Wie in 16 gezeigt, werden als ein Beispiel auf dem Unterstützungsbildschirm 116 für medizinische Dienste ein Bildschirmtitel-Anzeigefeld 116A, ein Betriebsraten-Berechnungszieldatum-Anzeigefeld 116B, ein Überschussmengen-Anzeigefeld 116C, ein Erklärungsnotiz-Anzeigefeld 116D, ein Untersuchungsunterstützungsdiagramm 116E, ein Untersuchungsunterstützungs-Kommentar-Anzeigefeld 116F und ein Leitfadenkommentar-Anzeigefeld 116G angezeigt.
  • In dem Bildschirmtitel-Anzeigefeld 116A wird ein Titel angezeigt, der als ein Bildschirm erkannt werden kann, der den Betriebszustand des Endoskops 24 zeigt. In dem in 16 gezeigten Beispiel wird in dem Bildschirmtitel-Anzeigefeld 116A ein „Betriebszustand des Endoskops“ angezeigt.
  • In dem Betriebsraten-Berechnungszieldatum-Anzeigefeld 116B wird ein Datum, das ein Berechnungsziel der Betriebsrate in Schritt ST304 ist, der in dem in 15 gezeigten Unterstützungsprozess für medizinische Dienste enthalten ist, das heißt das Spitzenbetriebsdatum, das in Schritt ST206 abgeleitet wurde, der in dem in 15 gezeigten Unterstützungsprozess für medizinische Dienste enthalten ist, angezeigt. In dem in 16 gezeigten Beispiel wird das Spitzenbetriebsdatum durch das Datum und den Tag dargestellt.
  • In dem Überschussmengen-Anzeigefeld 116C wird die Menge der Endoskope 24 angezeigt, deren Betriebsrate den Obergrenzenleitfaden überschreitet. In dem in 16 gezeigten Beispiel wird in dem Überschussmengen-Anzeigefeld 116C als die erkennbaren Informationen, dass ein Endoskop 24 von den vier Endoskopen 24 den Obergrenzenleitfaden überschreitet, ein Kommentar wie beispielsweise „Obergrenzenleitfaden überschreitende Menge: 1/4“ angezeigt. Hier bezieht sich der Obergrenzenleitfaden auf den Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert, der durch Ausführen des Prozesses von Schritt ST302 berechnet wird, der in dem in 15 gezeigten Unterstützungsprozess für medizinische Dienste enthalten ist. Der Obergrenzenleitfaden ist nicht darauf beschränkt und kann zum Beispiel ein Wert sein, der durch feines Anpassen des Endoskop-Betriebsraten-Referenzwerts erhalten wird.
  • Eine Erklärungsnotiz, die sich auf das Untersuchungsunterstützungsdiagramm 116E bezieht, wird in dem Erklärungsnotiz-Anzeigefeld 116D angezeigt. In dem in 16 gezeigten Beispiel werden in dem Erklärungsnotiz-Anzeigefeld 116D eine Erklärungsnotiz des ersten Endoskops, eine Erklärungsnotiz des zweiten Endoskops, eine Erklärungsnotiz des dritten Endoskops und eine Erklärungsnotiz des vierten Endoskops angezeigt. Ferner wird in dem in 16 gezeigten Beispiel in dem Erklärungsnotiz-Anzeigefeld 116D auch ein nach oben gerichteter Pfeil angezeigt, der angibt, dass die Betriebsrate des zweiten Endoskops den Obergrenzenleitfaden überschreitet.
  • Das Untersuchungsunterstützungsdiagramm 116E ist ein Beispiel einer „Figur“ gemäß der vorliegenden offenbarten Technologie. Das Untersuchungsunterstützungsdiagramm 116E ist ein Diagramm, das eine zeitliche Änderung der Betriebsrate zeigt, die durch Ausführen des Prozesses von Schritt ST304 berechnet wird, der in dem in 15 gezeigten Unterstützungsprozess für medizinische Dienste enthalten ist. Eine Horizontalachse des Untersuchungsunterstützungsdiagramms 116E ist das Untersuchungszeitfenster des Spitzenbetriebsdatums, und eine Vertikalachse des Untersuchungsunterstützungsdiagramms 116E ist die Betriebsrate des Endoskops 24.
  • In dem Untersuchungsunterstützungsdiagramm 116E wird gezeigt, dass die Betriebsrate des zweiten Endoskops um 11:00 Uhr den Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert als den Obergrenzenleitfaden überschreitet, und in anderen Zeitfenstern erreicht keine der Betriebsraten des ersten bis vierten Endoskops den Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert. Ferner wird in dem Untersuchungsunterstützungsdiagramm 116E gezeigt, dass der Differenzgrad zwischen jeder der Betriebsraten des ersten bis vierten Endoskops und dem Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert für jedes Untersuchungszeitfenster visualisiert wird.
  • Ferner wird in dem Untersuchungsunterstützungsdiagramm 116E der Betriebsratenbereich, der den Obergrenzenleitfaden der Betriebsrate überschreitet, das heißt der Betriebsratenbereich, der gleich oder größer als der Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert ist, in einer von anderen Bereichen unterscheidbaren Weise angezeigt. Ferner wird in dem Untersuchungsunterstützungsdiagramm 116E der Bereich, der ein Spitzenzeitfenster angibt, in einer von anderen Bereichen unterscheidbaren Weise angezeigt. Das Spitzenzeitfenster bezieht sich auf ein Untersuchungszeitfenster, in dem der Durchschnittswert der Betriebsraten des Endoskops 24 unter den Untersuchungszeitfenstern am höchsten ist. In dem in 16 gezeigten Beispiel wird etwa 11:00 Uhr als das Spitzenzeitfenster in einer von anderen Bereichen unterscheidbaren Weise angezeigt (in dem in 16 gezeigten Beispiel ein gestrichelter Linienrahmen).
  • Ein Kommentar, der zur Durchführung einer Endoskopie beiträgt, wird in dem Untersuchungsunterstützungs-Kommentar-Anzeigefeld 116F angezeigt. Insbesondere wird ein Kommentar, der eine Korrelation zwischen der Menge der Endoskope 24, deren Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs liegt, der gleich oder größer als der Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert als der Obergrenzenleitfaden ist, und der Anzahl an Untersuchungen (zum Beispiel der Anzahl an Malen, die eine Endoskopie durchgeführt werden kann) angibt, in dem Untersuchungsunterstützungs-Kommentar-Anzeigefeld 116F angezeigt. In dem in 16 gezeigten Beispiel wird in dem Untersuchungsunterstützungs-Kommentar-Anzeigefeld 116F ein Kommentar wie beispielsweise „Die Anzahl an Untersuchungen kann erhöht werden, weil die Anzahl an Endoskopen, deren Betriebsrate den Obergrenzenleitfaden überschreitet, die Hälfte oder weniger beträgt“ angezeigt. Der Kommentar, der in dem Untersuchungsunterstützungs-Kommentar-Anzeigefeld 116F angezeigt wird, ist ein Beispiel eines „Kommentars“ gemäß der vorliegenden offenbarten Technologie.
  • Ein Leitfadenkommentar wird in dem Leitfadenkommentar-Anzeigefeld 116G angezeigt. In dem in 16 gezeigten Beispiel wird in dem Leitfadenkommentar-Anzeigefeld 116G ein Kommentar angezeigt, der angibt, dass der Betriebszustand der Reinigungsvorrichtung 52 auf der nächsten Seite des Unterstützungsbildschirms 116 für medizinische Dienste überprüft werden kann. Obwohl hier als ein Beispiel ein Kommentar gezeigt wird, der angibt, dass der Betriebszustand der Reinigungsvorrichtung 52 auf der nächsten Seite des Unterstützungsbildschirms 116 für medizinische Dienste überprüft werden kann, ist die vorliegende Offenbarung nicht darauf beschränkt, und es kann ein Kommentar sein, der eine Seite des Unterstützungsbildschirms 116 für medizinische Dienste und eine medizinische Vorrichtung angibt, bei denen der Betriebszustand überprüft werden kann.
  • Wie oben beschrieben, wird in der Unterstützungsvorrichtung 20 für medizinische Dienste gemäß der vorliegenden zweiten Ausführungsform der Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert auf der Grundlage der Standardbetriebszeit, während der das in dem Endoskop-Handhabungsdienst verwendete Endoskop 24 betrieben wird, und der Endoskop-Bereitschaftszeit abgeleitet. Bei der Unterstützungsvorrichtung 20 für medizinische Dienste werden die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste, die in Übereinstimmung mit dem Differenzgrad zwischen der Betriebsrate des Endoskops 24 und dem Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert erhalten werden, an die Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung 12 übertragen. Bei der Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung 12 wird der Unterstützungsbildschirm 116 für medizinische Dienste auf der Grundlage der Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste erzeugt und auf der Anzeige 72 angezeigt. Da der Unterstützungsbildschirm 116 für medizinische Dienste dem Benutzer oder dergleichen in einem Zustand präsentiert wird, in dem die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste visualisiert werden, ermittelt der Benutzer oder dergleichen den Differenzgrad zwischen der Betriebsrate des Endoskops 24 und dem Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert. Daher ist es gemäß der vorliegenden Konfiguration möglich, die effiziente Durchführung des Endoskop-Handhabungsdienstes zu unterstützen.
  • Ferner enthalten die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste Informationen, die sich auf das Endoskop 24 beziehen, dessen Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs liegt, der gleich oder größer als der Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert ist. Bei der Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung 12 wird der Unterstützungsbildschirm 116 für medizinische Dienste auf der Grundlage der Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste erzeugt und auf der Anzeige 72 angezeigt. Auf dem Unterstützungsbildschirm 116 für medizinische Dienste ermittelt, da dem Benutzer die Informationen (zum Beispiel das Untersuchungsunterstützungsdiagramm 116E), die sich auf das Endoskop 24 beziehen, dessen Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs liegt, der gleich oder größer als der Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert ist, in einem visualisierten Zustand präsentiert werden, der Benutzer oder dergleichen die Informationen, die sich auf das Endoskop 24 beziehen, dessen Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs liegt, der gleich oder größer als der Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert ist. Daher kann der Benutzer oder dergleichen gemäß der vorliegenden Konfiguration die Informationen, die sich auf das Endoskop 24 beziehen, dessen Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs liegt, der gleich oder größer als der Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert ist, im Vergleich zu dem Fall, in dem die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste nur die Betriebsrate des Endoskops 24 enthalten, genau ermitteln.
  • Ferner enthalten die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste Informationen, die sich auf das Endoskop 24 beziehen, dessen Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs liegt, der gleich oder größer als der Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert an dem Spitzenbetriebsdatum ist. Bei der Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung 12 wird der Unterstützungsbildschirm 116 für medizinische Dienste auf der Grundlage der Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste erzeugt und auf der Anzeige 72 angezeigt. Auf dem Unterstützungsbildschirm 116 für medizinische Dienste ermittelt, da dem Benutzer die Informationen (zum Beispiel das Untersuchungsunterstützungsdiagramm 116E), die sich auf das Endoskop 24 beziehen, dessen Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs liegt, der gleich oder größer als der Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert an dem Spitzenbetriebsdatum ist, in einem visualisierten Zustand präsentiert werden, der Benutzer oder dergleichen die Informationen, die sich auf das Endoskop 24 beziehen, dessen Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs liegt, der gleich oder größer als der Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert an dem Spitzenbetriebsdatum ist. Daher kann der Benutzer oder dergleichen gemäß der vorliegenden Konfiguration die Informationen, die sich auf das Endoskop 24 beziehen, dessen Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs liegt, der gleich oder größer als der Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert an dem Spitzenbetriebsdatum ist, im Vergleich zu dem Fall, in dem die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste nur die Betriebsrate des Endoskops 24 enthalten, genau ermitteln.
  • Ferner ist das Spitzenbetriebsdatum ein Datum, an dem eine Endoskopie am häufigsten durchgeführt wird. Daher kann der Benutzer oder dergleichen gemäß der vorliegenden Konfiguration die Informationen, die sich auf das Endoskop 24 beziehen, dessen Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs liegt, der gleich oder größer als der Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert an dem Datum, an dem eine Endoskopie am häufigsten durchgeführt wird, ist, im Vergleich zu dem Fall, in dem die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste nur die Betriebsrate des Endoskops 24 enthalten, genau ermitteln.
  • Ferner sind in den Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste Endoskop-Mengenspezifikationsinformationen, die in der Lage sind, eine Menge der Endoskope 24 zu spezifizieren, deren Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs liegt, der gleich oder größer als der Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert ist, als die auf das Endoskop 24 bezogenen Informationen enthalten. Auf dem Unterstützungsbildschirm 116 für medizinische Dienste wird die Menge der Endoskope 24, deren Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs liegt, der gleich oder größer als der Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert ist, visualisiert und angezeigt, so dass sie spezifizierbar ist. Daher kann der Benutzer oder dergleichen gemäß der vorliegenden Konfiguration die Menge der Endoskope 24 ermitteln, deren Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs liegt, der gleich oder größer als der Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert ist.
  • Ferner ist die Standardbetriebszeit, während der das in dem Endoskop-Handhabungsdienst verwendete Endoskop 24 betrieben wird, eine Zeit, die auf der Betriebszeit aller Endoskope 24 an dem Spitzenbetriebsdatum basiert. In der Unterstützungsvorrichtung 20 für medizinische Dienste wird der Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert auf der Grundlage der Standardbetriebszeit, während der das Endoskop 24 betrieben wird, und der Endoskop-Bereitschaftszeit abgeleitet. Daher kann gemäß der vorliegenden Konfiguration ein Wert mit hoher Zuverlässigkeit als der Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert an dem Spitzenbetriebsdatum im Vergleich zu einem Fall erhalten werden, in dem die Standardbetriebszeit, während der das in dem Endoskop-Handhabungsdienst verwendete Endoskop 24 betrieben wird, als Zeit definiert ist, die auf der Betriebszeit aller Endoskope 24 während Zeitperioden außer dem Spitzenbetriebsdatum basiert.
  • Ferner ist der Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert ein Wert, der auf einem Verhältnis der Endoskop-Standardbetriebszeit in Bezug auf die Summe der kürzesten Endoskop-Bereitschaftszeit, die als die kürzeste Zeit der Endoskop-Bereitschaftszeit definiert ist, und der Endoskop-Standardbetriebszeit basiert. Daher ist es gemäß der vorliegenden Konfiguration möglich, den Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert, der das Ziel zum Vergleich der Betriebsrate des Endoskops 24 ist, im Vergleich zu dem Fall zu erhöhen, in dem das Verhältnis der Endoskop-Standardbetriebszeit in Bezug auf die Summe der Zeit, die länger als die kürzeste Endoskop-Bereitschaftszeit ist, und der Endoskop-Standardbetriebszeit als der Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert verwendet wird.
  • Ferner ist der Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert ein Wert, der durch Multiplizieren des Verhältnisses der Endoskop-Standardbetriebszeit in Bezug auf die Summe der kürzesten Endoskop-Bereitschaftszeit, die als die kürzeste Endoskop-Bereitschaftszeit definiert ist, und der Endoskop-Standardbetriebszeit mit dem Anpassungsfaktor erhalten wird. Der Anpassungsfaktor wird beispielsweise gemäß einem externen Faktor (zum Beispiel Ruhezeit für Endoskopiearbeiter und/oder potenzielle Probleme) definiert, der mindestens eine der kürzesten Endoskop-Bereitschaftszeit und der Endoskop-Standardbetriebszeit beeinflusst. Daher kann gemäß der vorliegenden Konfiguration ein geeigneter Wert als der Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert, der das Ziel zum Vergleich der Betriebsrate des Endoskops 24 ist, selbst in einem Fall, in dem es einen externen Faktor gibt, der mindestens eine der kürzesten Endoskop-Bereitschaftszeit und der Endoskop-Standardbetriebszeit beeinflusst, im Vergleich zu dem Fall, in dem nur das Verhältnis der Endoskop-Standardbetriebszeit in Bezug auf die Summe der kürzesten Endoskop-Bereitschaftszeit und der Endoskop-Standardbetriebszeit als der Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert verwendet wird, erhalten werden.
  • Ferner wird die Betriebsrate des Endoskops 24 auf der Grundlage der Endoskop-Bereitschaftszeit und der Betriebszeit des Endoskops 24 berechnet. Die Betriebszeit des Endoskops 24 ist Zeit zwischen Starten einer Endoskopie und Beenden des Waschens des Endoskops 24 durch die Reinigungsvorrichtung 52. Das heißt, die Betriebsrate des Endoskops 24 stellt einen engen Statusgrad der Durchführung des Endoskop-Handhabungsdienstes von Starten einer Endoskopie bis zu Beenden des Waschens des Endoskops 24 durch die Reinigungsvorrichtung 52 dar. Daher ist es gemäß der vorliegenden Konfiguration für den Benutzer oder dergleichen möglich, den engen Status der Durchführung des Endoskop-Handhabungsdienstes von Starten einer Endoskopie bis zu Beenden des Waschens des Endoskops 24 durch die Reinigungsvorrichtung 52 durch Bezugnahme auf die Betriebsrate des Endoskops 24 zu schätzen.
  • Ferner ist die Standardbetriebszeit, während der das in dem Endoskop-Handhabungsdienst verwendete Endoskop 24 betrieben wird, ein Durchschnittswert der Betriebszeit aller Endoskope 24 an dem Spitzenbetriebsdatum. Daher kann gemäß der vorliegenden Konfiguration ein geeigneter Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert zum Vergleich mit jeder Betriebsrate aller Endoskope 24 im Vergleich zu dem Fall des Berechnens der Standardbetriebszeit durch Verwenden nur der Betriebszeit eines Endoskops 24 an dem Spitzenbetriebsdatum berechnet werden.
  • Obwohl in der vorliegenden zweiten Ausführungsform, die oben beschrieben wurde, ein Beispiel der Ausführungsform beschrieben wurde, in der die Endoskop-Mengenspezifikationsinformationen (nachstehend auch als „erste Mengenspezifikationsinformationen“ bezeichnet), die die Menge der Endoskope 24 spezifizieren können, deren Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs liegt, der gleich oder größer als der Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert ist, in den Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste enthalten sind, ist die vorliegende offenbarte Technologie nicht darauf beschränkt. Beispielsweise können die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste zusammen mit den ersten Mengenspezifikationsinformationen oder anstelle der ersten Mengenspezifikationsinformationen Benachrichtigungsinformationen zum Benachrichtigen darüber enthalten, dass der Betriebszustand des Endoskops 24 eng ist.
  • Zum Beispiel sind die Benachrichtigungsinformationen Informationen, die ein enges Zeitfenster, das ein Zeitfenster ist, in dem der Betriebszustand des Endoskops 24 eng ist (hier zum Beispiel das Untersuchungszeitfenster), und zweite Mengenspezifikationsinformationen enthalten. Die zweiten Mengenspezifikationsinformationen beziehen sich auf Informationen, die in der Lage sind, die Menge der während des engen Zeitfensters arbeitenden Endoskope 24 zu spezifizieren. In einem Fall, in dem die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste die Benachrichtigungsinformationen enthalten, werden das enge Zeitfenster und die zweiten Mengenspezifikationsinformationen von der Präsentationsvorrichtung in einem vergleichbaren Zustand präsentiert.
  • Zum Beispiel werden, wie in 17 gezeigt, auf dem Untersuchungsunterstützungsdiagramm 116E des Unterstützungsbildschirms 116 für medizinische Dienste das enge Zeitfenster und die auf der Grundlage der zweiten Mengenspezifikationsinformationen spezifizierte Menge, das heißt die Menge der während des engen Zeitfensters arbeitenden Endoskope 24, in einem vergleichbaren Zustand angezeigt. Das enge Zeitfenster wird in einer von anderen Bereichen unterscheidbaren Weise in dem Untersuchungsunterstützungsdiagramm 116E angezeigt. Ferner werden auf dem Untersuchungsunterstützungsdiagramm 116E drei Markierungen, die das erste bis dritte Endoskop angeben, die Betriebsraten aufweisen, die den Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert überschreiten, in dem engen Zeitfenster aufgetragen.
  • Ferner wird in dem Überschussmengen-Anzeigefeld 116C des in 17 gezeigten Unterstützungsbildschirms 116 für medizinische Dienste ein Kommentar angezeigt, der angibt, dass die Menge der Endoskope 24, deren Betriebsrate den Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert als den Obergrenzenleitfaden überschreitet, drei von vier beträgt. Ferner wird in dem Untersuchungsunterstützungs-Kommentar-Anzeigefeld 116F des in 17 gezeigten Unterstützungsbildschirms 116 für medizinische Dienste ein Kommentar angezeigt, der den engen Status des Betriebszustands des Endoskops 24 angibt. Insbesondere wird ein Kommentar, der das enge Zeitfenster und den engen Statusgrad der Endoskopie angibt, in dem Untersuchungsunterstützungs-Kommentar-Anzeigefeld 116F angezeigt. In dem in 17 gezeigten Beispiel wird in dem Untersuchungsunterstützungs-Kommentar-Anzeigefeld 116F ein Kommentar wie beispielsweise „Das Verhältnis der Menge der Endoskope, deren Betriebsrate den Obergrenzenleitfaden überschreitet, beträgt um 11:00 Uhr 75 % oder mehr, und daher kann der Untersuchungsdurchführungsstatus eng sein“ angezeigt.
  • Auf diese Weise ist es für den Benutzer oder dergleichen durch Einschließen der Benachrichtigungsinformationen zum Benachrichtigen, dass der Betriebszustand des Endoskops 24 eng ist, in den Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste möglich zu erkennen, dass der Betriebszustand des Endoskops 24 eng ist. Ferner sind die Benachrichtigungsinformationen Informationen, die das enge Zeitfenster und die zweiten Mengenspezifikationsinformationen enthalten, und das enge Zeitfenster und die zweiten Mengenspezifikationsinformationen werden von der Präsentationsvorrichtung in einem vergleichbaren Zustand präsentiert, und daher ist es für den Benutzer oder dergleichen möglich, die Beziehung zwischen dem engen Zeitfenster und der Menge der während des engen Zeitfensters arbeitenden Endoskope 24 zu erkennen.
  • Obwohl in der oben beschriebenen zweiten Ausführungsform ein Beispiel der Ausführungsform beschrieben wurde, bei der der Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert unabhängig von dem Endoskopietyp abgeleitet wird und die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste unabhängig von dem Endoskopietyp ausgegeben werden, ist die vorliegende offenbarte Technologie nicht darauf beschränkt. Zum Beispiel kann die CPU 98 des Unterstützungsvorrichtung-Servers 74 den Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert für jeden Endoskopietyp ableiten und die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste für jeden Endoskopietyp ausgeben.
  • In diesem Fall wird jeder der Prozesse von Schritt ST206 bis Schritt ST308 des in 15 gezeigten Unterstützungsprozesses für medizinische Dienste für jeden Endoskopienamen auf der Grundlage der Unterstützungsvorrichtungs-Verwaltungsdatenbank 113 durchgeführt, in der die Endoskopienamen mit dem Untersuchungs-Startzeitpunkt, dem Untersuchungs-Endzeitpunkt, dem Wasch-Startzeitpunkt und dem Wasch-Endzeitpunkt verknüpft sind. Ferner wird auf der Anzeige 72 der Unterstützungsbildschirm 116 für medizinische Dienste (siehe 16 und 17) in einer für jeden Endoskopienamen unterscheidbaren Weise angezeigt. Beispielsweise wird der Endoskopiename auf dem Unterstützungsbildschirm 116 für medizinische Dienste angezeigt. Dementsprechend ist es möglich zu spezifizieren, um welchen Endoskopietyp es sich bei dem auf der Anzeige 72 angezeigten Unterstützungsbildschirm 116 für medizinische Dienste handelt.
  • Wie oben beschrieben, werden in dem vorliegenden Beispiel die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste für jeden Endoskopietyp von der Unterstützungsvorrichtung 20 für medizinische Dienste an die Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung 12 übertragen, und der Unterstützungsbildschirm 116 für medizinische Dienste, der auf den Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste basiert, wird für jeden Endoskopietyp auf der Anzeige 72 angezeigt. Daher ist es gemäß dem vorliegenden Beispiel möglich, die effiziente Durchführung des Endoskop-Handhabungsdienstes für jeden Endoskopietyp zu unterstützen.
  • Obwohl in der oben beschriebenen zweiten Ausführungsform ein gestricheltes Liniendiagramm beispielhaft als das Untersuchungsunterstützungsdiagramm 116E dargestellt ist, ist die vorliegende offenbarte Technologie nicht darauf beschränkt, und andere Diagramme wie beispielsweise ein Balkendiagramm, ein Kreisdiagramm und ein Banddiagramm können verwendet werden, und andere Figuren als Diagramme wie beispielsweise ein Blasendiagramm können verwendet werden.
  • Obwohl in der oben beschriebenen zweiten Ausführungsform der Betriebsratenbereich, der gleich oder größer als der Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert ist, beispielhaft dargestellt ist, ist die vorliegende offenbarte Technologie nicht darauf beschränkt, und beispielsweise kann ein Betriebsratenbereich, der gleich oder kleiner als der Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert ist, angewendet werden, und ein beliebiger Betriebsratenbereich, der auf der Grundlage des Endoskop-Betriebsraten-Referenzwerts definiert ist, kann verwendet werden. Auch in diesem Fall kann, ähnlich wie bei der zweiten Ausführungsform, die Beziehung zwischen dem Betriebsratenbereich, der auf der Grundlage des Endoskop-Betriebsraten-Referenzwerts definiert ist, und der Betriebsrate des Endoskops 24 durch Verwenden mindestens eines von einem Diagramm, einem Kommentar und einer Tabelle visualisiert und dem Benutzer oder dergleichen via die Anzeige 72 präsentiert werden.
  • Obwohl in der oben beschriebenen zweiten Ausführungsform der Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert beispielhaft als ein Obergrenzenleitfaden dargestellt ist, ist die vorliegende offenbarte Technologie nicht darauf beschränkt. Zum Beispiel kann der Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert eine durchschnittliche Betriebsrate mehrerer Endoskope 24 (zum Beispiel aller Endoskope 24) in einer von dem Benutzer oder dergleichen designierten Periode sein oder kann ein Medianwert der Betriebsraten sein. Dementsprechend ist es für den Benutzer oder dergleichen möglich, die Korrelation zwischen dem Medianwert der durchschnittlichen Betriebsrate oder der Betriebsrate und der Betriebsrate jedes Endoskops 24 zu ermitteln. Der Endoskop-Betriebsraten-Referenzwert ist nicht auf den Durchschnittswert und den Medianwert beschränkt und kann andere statistische Werte wie beispielsweise der Maximalwert, der Minimalwert oder der häufigste Wert sein.
  • Obwohl in der oben beschriebenen zweiten Ausführungsform ein Beispiel der Ausführungsform beschrieben wurde, in der ein Kommentar wie beispielsweise „Die Anzahl an Untersuchungen kann erhöht werden, weil die Anzahl an Endoskopen, deren Betriebsrate den Obergrenzenleitfaden überschreitet, die Hälfte oder weniger beträgt“ in dem Untersuchungsunterstützungs-Kommentar-Anzeigefeld 116F angezeigt wird, ist die vorliegende offenbarte Technologie nicht darauf beschränkt. Zum Beispiel kann in einem Fall, in dem die Betriebsrate aller Endoskope 24 den Obergrenzenleitfaden überschreitet, eine Meldung (eine Meldung, die ausdrückt, dass der Betriebszustand des Endoskops 24 eng ist) wie beispielsweise „Das Endoskop weist keine Betriebskapazität auf“ in dem Untersuchungsunterstützungs-Kommentar-Anzeigefeld 116F angezeigt werden, und in einem Fall, in dem die Betriebsrate mindestens eines Endoskops 24 gleich oder kleiner als der Obergrenzenleitfaden ist, kann eine Meldung (eine Meldung, die ausdrückt, dass der Betrieb des Endoskops 24 nicht eng ist) wie beispielsweise „Das Endoskop weist Betriebskapazität auf“ in dem Untersuchungsunterstützungs-Kommentar-Anzeigefeld 116F angezeigt werden.
  • Ferner können auf dem Unterstützungsbildschirm 116 für medizinische Dienste eine Symbolmarkierung für jedes von dem ersten bis vierten Endoskop und Markierungen wie beispielsweise „A“, „B“ und „C“, die selektiv jeder Symbolmarkierung zugeordnet werden, angezeigt werden. Die „A“-Markierung ist eine Markierung, die angibt, dass das Endoskop 24 Betriebskapazität aufweist, die „B“-Markierung ist eine Markierung, die angibt, dass das Endoskop 24 einen geringen Betrag an Betriebskapazität aufweist, und die „C“-Markierung ist eine Markierung, die angibt, dass das Endoskop 24 keine Betriebskapazität aufweist. Ferner kann der Engegrad visualisiert werden, indem ein Anzeigeaspekt wie beispielsweise eine Farbe und/oder eine Schriftart von jeder der Symbolmarkierungen des ersten bis vierten Endoskops geändert wird, um sie hervorzuheben.
  • Obwohl in dem Unterstützungsprozess für medizinische Dienste (siehe 15) gemäß der zweiten Ausführungsform das Spitzenbetriebsdatum durch Ausführen des Prozesses von Schritt ST206 abgeleitet wird, ist die vorliegende offenbarte Technologie nicht darauf beschränkt. Beispielsweise kann die Ableitungseinheit 98E ein Datum, an dem der Betriebszustand des Endoskops 24 einen Spitzenwert erreicht, als das Spitzenbetriebsdatum unter Bezugnahme auf die Unterstützungsvorrichtungs-Verwaltungsdatenbank 113 (siehe 9) ableiten. Das Spitzenbetriebsdatum in diesem Fall gibt ein Datum an, an dem der Betriebszustand des Endoskops 24 innerhalb einer im Voraus designierten Periode (zum Beispiel einer von dem Benutzer oder dergleichen designierten Periode) einen Spitzenwert erreicht. Beispiele des Spitzenbetriebsdatums in diesem Fall enthalten ein Datum, an dem das Endoskop 24 am häufigsten verwendet wird. Das Datum, an dem das Endoskop 24 verwendet wird, kann auf der Grundlage des Untersuchungs-Startzeitpunkts, des Untersuchungs-Endzeitpunkts, des Wasch-Startzeitpunkts oder des Wasch-Endzeitpunkts spezifiziert werden, der in der Unterstützungsvorrichtungs-Verwaltungsdatenbank 113 gespeichert ist. Ferner enthalten andere Beispiele des Spitzenbetriebsdatums ein Datum, an dem die Anzahl an Malen, die die Endoskop-Bereitschaftszeit unter einen Schwellenwert (zum Beispiel 50 Minuten) fällt, gleich oder größer als die Referenzanzahl an Malen ist.
  • [Dritte Ausführungsform]
  • Obwohl in der oben beschriebenen ersten Ausführungsform ein Beispiel der Ausführungsform beschrieben wurde, in der die Durchführung des Endoskop-Handhabungsdienstes durch Verwenden der Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste unterstützt wird, die auf der Grundlage der Betriebsrate der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 erhalten werden, die ein Beispiel der „medizinischen Vorrichtung“ gemäß der vorliegenden offenbarten Technologie ist, wird in der dritten Ausführungsform ein Fall beschrieben, in dem die Durchführung des Endoskop-Handhabungsdienstes durch Verwenden der Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste unterstützt wird, die auf der Grundlage der Betriebsrate der Reinigungsvorrichtung 52 erhalten werden. Ferner werden in der vorliegenden dritten Ausführungsform die gleichen Komponenten wie diejenigen in der ersten Ausführungsform mit den gleichen Bezugszeichen bezeichnet, die Beschreibung derselben wird weggelassen, und die Teile, die sich von denen in der ersten Ausführungsform unterscheiden, werden beschrieben.
  • 18 zeigt ein Beispiel eines Flusses eines Unterstützungsprozesses für medizinische Dienste gemäß der vorliegenden dritten Ausführungsform.
  • Das in 18 gezeigte Flussdiagramm unterscheidet sich von dem in 11 gezeigten Flussdiagramm dadurch, dass es Schritt ST400 bis Schritt ST408 anstelle von Schritt ST208 bis Schritt ST216 enthält. Daher sind in der folgenden Beschreibung Schritte in dem in 11 gezeigten Flussdiagramm, die dieselben wie diejenigen in dem in 18 gezeigten Flussdiagramm sind, mit denselben Schrittnummern versehen, die Beschreibung davon wird weggelassen, und Schritte, die sich von den in dem in 11 gezeigten Flussdiagramm enthaltenen unterscheiden, werden beschrieben.
  • In der in 18 gezeigten Unterstützungsvorrichtung für medizinische Dienste berechnet die Ableitungseinheit 98E in Schritt ST400 Reinigungsvorrichtungs-Standardbetriebszeit für das in Schritt ST206 abgeleitete Spitzenbetriebsdatum unter Bezugnahme auf die Reinigungsvorrichtungs-Verwaltungsdatenbank 112. Nachdem der Prozess in Schritt ST400 ausgeführt wurde, geht der Unterstützungsprozess für medizinische Dienste zu Schritt ST402 über.
  • In Schritt ST400 ist die Reinigungsvorrichtungs-Standardbetriebszeit ein statistischer Zeitwert, der auf der Betriebszeit der Reinigungsvorrichtung 52 an dem Spitzenbetriebsdatum, das heißt auf der Betriebszeit aller Reinigungsvorrichtungen 52 (Reinigungsvorrichtungs-Betriebszeit für alle Reinigungsvorrichtungen 52) an dem Spitzenbetriebsdatum, basiert. Die Reinigungsvorrichtungs-Betriebszeit bezieht sich hier auf die Betriebszeit der Reinigungsvorrichtung 52. Die Reinigungsvorrichtungs-Betriebszeit ist ein Beispiel der „Betriebszeit der Reinigungsvorrichtung“ gemäß der vorliegenden offenbarten Technologie und ist Zeit von Einschalten der Waschstarttaste 60A in Schritt ST28, der in 2 gezeigt wird, bis zu Beenden des Waschens des Endoskops 24 durch die Reinigungsvorrichtung 52 in Schritt ST32, der in 2 gezeigt wird.
  • Die Reinigungsvorrichtungs-Standardbetriebszeit ist beispielsweise ein Durchschnittswert von Betriebszeit aller Reinigungsvorrichtungen 52 an dem Spitzenbetriebsdatum. Die Betriebszeit der Reinigungsvorrichtung 52 wird auf der Grundlage des Wasch-Startzeitpunkts und des Wasch-Endzeitpunkts, die in der Reinigungsvorrichtungs-Verwaltungsdatenbank 112 gespeichert sind, spezifiziert.
  • Obwohl hier der Durchschnittswert der Betriebszeit aller Reinigungsvorrichtungen 52 beispielhaft als die Reinigungsvorrichtungs-Standardbetriebszeit dargestellt wird, ist dies nur ein Beispiel, und es kann ein statistischer Wert wie beispielsweise ein Medianwert, der häufigste Wert, der Maximalwert, der Minimalwert oder ein Perzentil der Betriebszeit aller Reinigungsvorrichtungen 52 sein. Ferner kann die Reinigungsvorrichtungs-Standardbetriebszeit innerhalb eines Zeitbereichs (zum Beispiel innerhalb eines Bereichs von im Wesentlichen 10 Minuten bis 50 Minuten) berechnet werden, der mit einem Obergrenzwert und einem Untergrenzwert vorbestimmt ist.
  • In Schritt ST402 berechnet die Ableitungseinheit 98E einen Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert auf der Grundlage der in Schritt ST400 berechneten Reinigungsvorrichtungs-Standardbetriebszeit und der kürzesten Reinigungsvorrichtungs-Bereitschaftszeit. Nachdem der Prozess in Schritt ST402 ausgeführt wurde, geht der Unterstützungsprozess für medizinische Dienste zu Schritt ST404 über. In dem vorliegenden Schritt ST402 bezieht sich die kürzeste Reinigungsvorrichtungs-Bereitschaftszeit auf die kürzeste Bereitschaftszeit zwischen Beenden des Waschens des Endoskops 24 durch die Reinigungsvorrichtung 52 und Starten des Waschens des Endoskops 24 durch die Reinigungsvorrichtung 52. Die kürzeste Bereitschaftszeit bezieht sich hier beispielsweise auf die kürzeste Zeit der Bereitschaftszeit zwischen dem Ende des durch jede aller Reinigungsvorrichtungen 52 durchgeführten Waschens und dem Start des Waschens. Hier wird als ein Beispiel der kürzesten Bereitschaftszeit vorbestimmte Zeit (zum Beispiel im Voraus designierte Zeit zwischen 1 Minute und 3 Minuten) als automatische Waschzeit, die in 2 gezeigt wird, das heißt die kürzeste Zeit von Beenden des Waschens des Endoskops 24 durch die Reinigungsvorrichtung 52 (zum Beispiel von Beenden des Prozesses von Schritt ST32, der in 2 gezeigt wird) bis zu Starten des Waschens des Endoskops 24 durch die Reinigungsvorrichtung 52 (zum Beispiel bis zu erneutem Starten des Prozesses von Schritt ST28, der in 2 gezeigt wird), angewendet. Die kürzeste Reinigungsvorrichtungs-Bereitschaftszeit kann ein fester Wert oder ein variabler Wert, der gemäß einer von der Empfangsvorrichtung 70 oder dergleichen empfangenen Anweisung geändert wird, sein.
  • In Schritt ST402 ist der Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert ein Wert, der auf einem Verhältnis der Reinigungsvorrichtungs-Standardbetriebszeit in Bezug auf Zeit einschließlich der in Schritt ST400 berechneten Reinigungsvorrichtungs-Standardbetriebszeit und der kürzesten Reinigungsvorrichtungs-Bereitschaftszeit basiert. Beispiele des Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwerts enthalten einen Wert, der durch Multiplizieren des Verhältnisses der Reinigungsvorrichtungs-Standardbetriebszeit in Bezug auf die Summe der in Schritt ST400 berechneten Reinigungsvorrichtungs-Standardbetriebszeit und der kürzesten Reinigungsvorrichtungs-Bereitschaftszeit mit einem Anpassungsfaktor erhalten wird. Beispiele des Anpassungsfaktors gemäß der vorliegenden dritten Ausführungsform enthalten 0,9. Der Anpassungsfaktor von „0,9“ ist nur ein Beispiel, und der Anpassungsfaktor kann eine andere Dezimalzahl niedriger als 1 sein. Ferner kann der Anpassungsfaktor ein fester Wert oder ein variabler Wert sein.
  • Obwohl ein Beispiel der Ausführungsform beschrieben wurde, bei der das Verhältnis der Reinigungsvorrichtungs-Standardbetriebszeit in Bezug auf die Summe der Reinigungsvorrichtungs-Standardbetriebszeit und der kürzesten Reinigungsvorrichtungs-Bereitschaftszeit mit dem Anpassungsfaktor multipliziert wird, ist dies ferner nur ein Beispiel, und ein Wert, der durch Addieren oder Subtrahieren eines Anpassungswerts zu dem Verhältnis der Reinigungsvorrichtungs-Standardbetriebszeit in Bezug auf die Summe der Reinigungsvorrichtungs-Standardbetriebszeit und der kürzesten Reinigungsvorrichtungs-Bereitschaftszeit erhalten wird, kann als der Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert verwendet werden.
  • In Schritt ST404 leitet die Ableitungseinheit 98E eine Betriebsrate jeder Reinigungsvorrichtung 52 für jedes Untersuchungszeitfenster an dem in Schritt ST206 abgeleiteten Spitzenbetriebsdatum unter Bezugnahme auf die Reinigungsvorrichtungs-Verwaltungsdatenbank 112 ab. Nachdem der Prozess in Schritt ST404 ausgeführt wurde, geht der Unterstützungsprozess für medizinische Dienste zu Schritt ST406 über.
  • Die Betriebsrate der Reinigungsvorrichtung 52 wird von der Ableitungseinheit 98E gemäß dem Ausdruck „(Betriebszeit von Reinigungsvorrichtung 52)/{(Betriebszeit von Reinigungsvorrichtung 52) + (Reinigungsvorrichtungs-Bereitschaftszeit)}“ für jedes Untersuchungszeitfenster an dem Spitzenbetriebsdatum berechnet. Die in diesem Ausdruck enthaltene Reinigungsvorrichtungs-Bereitschaftszeit ist ein Beispiel der „Bereitschaftszeit“ gemäß der vorliegenden offenbarten Technologie.
  • In Schritt ST406 erzeugt die Erzeugungseinheit 98F die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste, die in Übereinstimmung mit einem Differenzgrad zwischen der Betriebsrate jeder Reinigungsvorrichtung 52 für jedes Untersuchungszeitfenster an dem Spitzenbetriebsdatum (der in Schritt ST404 berechneten Betriebsrate) und dem in Schritt ST402 berechneten Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert erhalten werden. Nachdem der Prozess in Schritt ST406 ausgeführt wurde, geht der Unterstützungsprozess für medizinische Dienste zu Schritt ST408 über.
  • Die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste sind Informationen, die via einen Kommentar, eine Figur oder dergleichen durch eine Präsentationsvorrichtung (hier die Anzeige 72 als ein Beispiel) dargestellt werden können, und enthalten Bildschirminformationen, die einen Unterstützungsbildschirm 118 für medizinische Dienste (siehe 19) angeben. Wie später detailliert beschrieben, enthält der Unterstützungsbildschirm 118 für medizinische Dienste ein Diagramm, einen Kommentar und dergleichen, die den Differenzgrad zwischen der Betriebsrate jeder Reinigungsvorrichtung 52 für jedes Untersuchungszeitfenster an dem Spitzenbetriebsdatum und dem Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert visualisieren. Der Differenzgrad zwischen der Betriebsrate der Reinigungsvorrichtung 52 und dem Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert gibt einen Grad an, in dem die Betriebsrate der Reinigungsvorrichtung 52 von dem Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert abweicht, und entspricht beispielsweise einem Wert, der durch Subtrahieren der Betriebsrate der Reinigungsvorrichtung 52 von dem Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert erhalten wird, oder dem Verhältnis der Betriebsrate der Reinigungsvorrichtung 52 zu dem Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert.
  • Ferner enthalten die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste als die Bildschirminformationen Reinigungsvorrichtung-bezogene Informationen, die sich auf die Reinigungsvorrichtung 52 beziehen, deren Betriebsrate innerhalb eines Betriebsratenbereichs liegt, der auf der Grundlage des Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwerts definiert ist. Die Reinigungsvorrichtung-bezogenen Informationen sind ein Beispiel der „auf die medizinische Vorrichtung bezogenen Informationen“ gemäß der vorliegenden offenbarten Technologie. Ferner wird in der vorliegenden dritten Ausführungsform als ein Beispiel des Betriebsratenbereichs, der auf der Grundlage des Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwerts definiert ist, der Betriebsratenbereich angewendet, der gleich oder größer als der Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert ist. Ferner wird in der vorliegenden dritten Ausführungsform die Endoskop-ID als ein Beispiel der Endoskop-bezogenen Informationen angewendet. Wie später detailliert beschrieben, wird auf dem Unterstützungsbildschirm 118 für medizinische Dienste die Reinigungsvorrichtung 52, deren Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs liegt, der gleich oder größer als der Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert ist, visualisiert und angezeigt, so dass sie spezifizierbar ist.
  • Ferner sind in den Reinigungsvorrichtung-bezogenen Informationen Reinigungsvorrichtungs-Mengenspezifikationsinformationen (ein Beispiel der Mengenspezifikationsinformationen über medizinische Vorrichtungen) enthalten, die in der Lage sind, eine Menge der Reinigungsvorrichtungen zu spezifizieren, deren Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs liegt, der gleich oder größer als der Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert ist. Wie später detailliert beschrieben, wird auf dem Unterstützungsbildschirm 118 für medizinische Dienste die Menge der Reinigungsvorrichtungen 52, deren Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs liegt, der gleich oder größer als der Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert ist, visualisiert und angezeigt, so dass sie spezifizierbar ist.
  • In Schritt ST408 überträgt die Übertragungseinheit 98B die in Schritt ST406 erzeugten Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste via die Kommunikationsschnittstelle 104 (siehe 7) an den Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung-Hauptkörper 68. Nachdem der Prozess in Schritt ST408 ausgeführt wurde, geht der Unterstützungsprozess für medizinische Dienste zu Schritt ST218 über.
  • In einem Fall, in dem die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste durch Ausführen des Prozesses von Schritt ST408, wie oben beschrieben, übertragen werden, werden die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste über die Unterstützungsvorrichtungs-Kommunikationsschnittstelle 84 der Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung 12 empfangen (siehe in 10 gezeigten Schritt ST110). Wie in Schritt ST112, der in 10 gezeigt wird, gezeigt, erzeugt die Anzeigesteuereinheit 78D der Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung 12 den Unterstützungsbildschirm 118 für medizinische Dienste auf der Grundlage der Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste, und der erzeugte Unterstützungsbildschirm 118 für medizinische Dienste wird auf der Anzeige 72 (1 und 3) angezeigt (siehe 19).
  • Im Folgenden wird in der vorliegenden dritten Ausführungsform zur Vereinfachung von Erläuterung ein Fall beschrieben, in dem Betriebszustände einer ersten Reinigungsvorrichtung, einer zweiten Reinigungsvorrichtung, einer dritten Reinigungsvorrichtung und einer vierten Reinigungsvorrichtung als die vier Reinigungsvorrichtungen 52 dem Benutzer oder dergleichen via die Anzeige 72 als der Unterstützungsbildschirm 118 für medizinische Dienste präsentiert werden.
  • Wie in 19 gezeigt, werden als ein Beispiel auf dem Unterstützungsbildschirm 118 für medizinische Dienste ein Bildschirmtitel-Anzeigefeld 118A, ein Betriebsraten-Berechnungszieldatum-Anzeigefeld 118B, ein Überschussmengen-Anzeigefeld 118C, ein Erklärungsnotiz-Anzeigefeld 118D, ein Untersuchungsunterstützungsdiagramm 118E, ein Untersuchungsunterstützungs-Kommentar-Anzeigefeld 118F und ein Leitfadenkommentar-Anzeigefeld 118G angezeigt.
  • In dem Bildschirmtitel-Anzeigefeld 118A wird ein Titel angezeigt, der als ein Bildschirm erkannt werden kann, der den Betriebszustand der Reinigungsvorrichtung 52 zeigt. In dem in 19 gezeigten Beispiel wird in dem Bildschirmtitel-Anzeigefeld 118A ein „Betriebszustand der Reinigungsvorrichtung“ angezeigt.
  • In dem Betriebsraten-Berechnungszieldatum-Anzeigefeld 118B wird ein Datum, das ein Berechnungsziel der Betriebsrate in Schritt ST404 ist, der in dem in 18 gezeigten Unterstützungsprozess für medizinische Dienste enthalten ist, das heißt das Spitzenbetriebsdatum, das in Schritt ST206 abgeleitet wurde, der in dem in 18 gezeigten Unterstützungsprozess für medizinische Dienste enthalten ist, angezeigt. In dem in 19 gezeigten Beispiel wird das Spitzenbetriebsdatum durch das Datum und den Tag dargestellt.
  • In dem Überschussmengen-Anzeigefeld 118C wird die Menge der Reinigungsvorrichtungen 52 angezeigt, deren Betriebsrate den Obergrenzenleitfaden überschreitet. In dem in 19 gezeigten Beispiel wird in dem Überschussmengen-Anzeigefeld 118C als die erkennbaren Informationen, dass eine Reinigungsvorrichtung 52 von den vier Reinigungsvorrichtungen 52 den Obergrenzenleitfaden überschreitet, ein Kommentar wie beispielsweise „Obergrenzenleitfaden überschreitende Menge: 1/4“ angezeigt. Hier bezieht sich der Obergrenzenleitfaden auf den Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert, der durch Ausführen des Prozesses von Schritt ST402 berechnet wird, der in dem in 18 gezeigten Unterstützungsprozess für medizinische Dienste enthalten ist. Der Obergrenzenleitfaden ist nicht darauf beschränkt und kann zum Beispiel ein Wert sein, der durch feines Anpassen des Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwerts erhalten wird.
  • In dem Erklärungsnotiz-Anzeigefeld 118D wird eine Erklärungsnotiz angezeigt, die sich auf das Untersuchungsunterstützungsdiagramm 118E bezieht. In dem in 19 gezeigten Beispiel werden in dem Erklärungsnotiz-Anzeigefeld 118D eine Erklärungsnotiz der ersten Reinigungsvorrichtung, eine Erklärungsnotiz der zweiten Reinigungsvorrichtung, eine Erklärungsnotiz der dritten Reinigungsvorrichtung und eine Erklärungsnotiz der vierten Reinigungsvorrichtung angezeigt. Ferner wird in dem in 19 gezeigten Beispiel in dem Erklärungsnotiz-Anzeigefeld 118D auch ein nach oben gerichteter Pfeil angezeigt, der angibt, dass die Betriebsrate der zweiten Reinigungsvorrichtung den Obergrenzenleitfaden überschreitet.
  • Das Untersuchungsunterstützungsdiagramm 118E ist ein Beispiel einer „Figur“ gemäß der vorliegenden offenbarten Technologie. Das Untersuchungsunterstützungsdiagramm 118E ist ein Diagramm, das eine zeitliche Änderung der Betriebsrate zeigt, die durch Ausführen des Prozesses von Schritt ST404 berechnet wird, der in dem in 18 gezeigten Unterstützungsprozess für medizinische Dienste enthalten ist. Eine Horizontalachse des Untersuchungsunterstützungsdiagramms 118E ist das Untersuchungszeitfenster des Spitzenbetriebsdatums, und eine Vertikalachse des Untersuchungsunterstützungsdiagramms 118E ist die Betriebsrate der Reinigungsvorrichtung 52.
  • In dem Untersuchungsunterstützungsdiagramm 118E wird gezeigt, dass die Betriebsrate der zweiten Reinigungsvorrichtung um 11:00 Uhr den Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert als den Obergrenzenleitfaden überschreitet, und in anderen Zeitfenstern erreicht keine der Betriebsraten der ersten bis vierten Reinigungsvorrichtung den Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert. Ferner wird in dem Untersuchungsunterstützungsdiagramm 118E gezeigt, dass der Differenzgrad zwischen jeder der Betriebsraten der ersten bis vierten Reinigungsvorrichtung und dem Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert für jedes Untersuchungszeitfenster visualisiert wird.
  • Ferner wird in dem Untersuchungsunterstützungsdiagramm 118E der Betriebsratenbereich, der den Obergrenzenleitfaden der Betriebsrate überschreitet, das heißt der Betriebsratenbereich, der gleich oder größer als der Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert ist, in einer von anderen Bereichen unterscheidbaren Weise angezeigt. Ferner wird in dem Untersuchungsunterstützungsdiagramm 118E der Bereich, der ein Spitzenzeitfenster angibt, in einer von anderen Bereichen unterscheidbaren Weise angezeigt. Das Spitzenzeitfenster bezieht sich auf ein Untersuchungszeitfenster, in dem der Durchschnittswert der Betriebsraten der Reinigungsvorrichtung 52 unter den Untersuchungszeitfenstern am höchsten ist. In dem in 19 gezeigten Beispiel wird etwa 11:00 Uhr als das Spitzenzeitfenster in einer von anderen Bereichen unterscheidbaren Weise angezeigt (in dem in 19 gezeigten Beispiel ein gestrichelter Linienrahmen).
  • In dem Untersuchungsunterstützungs-Kommentar-Anzeigefeld 118F wird ein Kommentar angezeigt, der zur Durchführung einer Endoskopie beiträgt. Insbesondere wird ein Kommentar, der eine Korrelation zwischen der Menge der Reinigungsvorrichtungen 52, deren Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs liegt, der gleich oder größer als der Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert als der Obergrenzenleitfaden ist, und der Anzahl an Untersuchungen (zum Beispiel der Anzahl an Malen, die eine Endoskopie durchgeführt werden kann) angibt, in dem Untersuchungsunterstützungs-Kommentar-Anzeigefeld 118F angezeigt. In dem in 19 gezeigten Beispiel wird in dem Untersuchungsunterstützungs-Kommentar-Anzeigefeld 118F ein Kommentar wie beispielsweise „Die Anzahl an Untersuchungen kann erhöht werden, weil die Anzahl an Reinigungsvorrichtungen, deren Betriebsrate den Obergrenzenleitfaden überschreitet, die Hälfte oder weniger beträgt“ angezeigt. Der Kommentar, der in dem Untersuchungsunterstützungs-Kommentar-Anzeigefeld 118F angezeigt wird, ist ein Beispiel eines „Kommentars“ gemäß der vorliegenden offenbarten Technologie.
  • In dem Leitfadenkommentar-Anzeigefeld 118G wird ein Leitfadenkommentar angezeigt. In dem in 19 gezeigten Beispiel wird in dem Leitfadenkommentar-Anzeigefeld 118G ein Kommentar angezeigt, der angibt, dass der Betriebszustand des Endoskops 24 auf der vorherigen Seite des Unterstützungsbildschirms 118 für medizinische Dienste überprüft werden kann. Obwohl hier als ein Beispiel ein Kommentar gezeigt wird, der angibt, dass der Betriebszustand des Endoskops 24 auf der vorherigen Seite des Unterstützungsbildschirms 118 für medizinische Dienste überprüft werden kann, ist die vorliegende Offenbarung nicht darauf beschränkt, und es kann ein Kommentar sein, der eine Seite des Unterstützungsbildschirms 118 für medizinische Dienste und eine medizinische Vorrichtung angibt, bei denen der Betriebszustand überprüft werden kann.
  • Wie oben beschrieben, wird in der Unterstützungsvorrichtung 20 für medizinische Dienste gemäß der vorliegenden dritten Ausführungsform der Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert auf der Grundlage der Standardbetriebszeit, während der die in dem Endoskop-Handhabungsdienst verwendete Reinigungsvorrichtung 52 betrieben wird, und der Reinigungsvorrichtungs-Bereitschaftszeit abgeleitet. Bei der Unterstützungsvorrichtung 20 für medizinische Dienste werden die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste, die in Übereinstimmung mit dem Differenzgrad zwischen der Betriebsrate der Reinigungsvorrichtung 52 und dem Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert erhalten werden, an die Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung 12 übertragen. Bei der Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung 12 wird der Unterstützungsbildschirm 118 für medizinische Dienste auf der Grundlage der Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste erzeugt und auf der Anzeige 72 angezeigt. Da der Unterstützungsbildschirm 118 für medizinische Dienste dem Benutzer oder dergleichen in einem Zustand präsentiert wird, in dem die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste visualisiert werden, ermittelt der Benutzer oder dergleichen den Differenzgrad zwischen der Betriebsrate der Reinigungsvorrichtung 52 und dem Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert. Daher ist es gemäß der vorliegenden Konfiguration möglich, die effiziente Durchführung des Endoskop-Handhabungsdienstes zu unterstützen.
  • Ferner enthalten die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste Informationen, die sich auf die Reinigungsvorrichtung 52 beziehen, deren Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs liegt, der gleich oder größer als der Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert ist. Bei der Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung 12 wird der Unterstützungsbildschirm 118 für medizinische Dienste auf der Grundlage der Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste erzeugt und auf der Anzeige 72 angezeigt. Auf dem Unterstützungsbildschirm 118 für medizinische Dienste ermittelt, da dem Benutzer die Informationen (zum Beispiel das Untersuchungsunterstützungsdiagramm 118E), die sich auf die Reinigungsvorrichtung 52 beziehen, deren Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs liegt, der gleich oder größer als der Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert ist, in einem visualisierten Zustand präsentiert werden, der Benutzer oder dergleichen die Informationen, die sich auf die Reinigungsvorrichtung 52 beziehen, deren Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs liegt, der gleich oder größer als der Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert ist. Daher kann der Benutzer oder dergleichen gemäß der vorliegenden Konfiguration die Informationen, die sich auf die Reinigungsvorrichtung 52 beziehen, deren Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs liegt, der gleich oder größer als der Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert ist, im Vergleich zu dem Fall, in dem die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste nur die Betriebsrate der Reinigungsvorrichtung 52 enthalten, genau ermitteln.
  • Ferner enthalten die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste Informationen, die sich auf die Reinigungsvorrichtung 52 beziehen, deren Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs liegt, der gleich oder größer als der Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert an dem Spitzenbetriebsdatum ist. Bei der Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung 12 wird der Unterstützungsbildschirm 118 für medizinische Dienste auf der Grundlage der Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste erzeugt und auf der Anzeige 72 angezeigt. Auf dem Unterstützungsbildschirm 118 für medizinische Dienste ermittelt, da dem Benutzer die Informationen (zum Beispiel das Untersuchungsunterstützungsdiagramm 118E), die sich auf die Reinigungsvorrichtung 52 beziehen, deren Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs liegt, der gleich oder größer als der Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert an dem Spitzenbetriebsdatum ist, in einem visualisierten Zustand präsentiert werden, der Benutzer oder dergleichen die Informationen, die sich auf die Reinigungsvorrichtung 52 beziehen, deren Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs liegt, der gleich oder größer als der Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert an dem Spitzenbetriebsdatum ist. Daher kann der Benutzer oder dergleichen gemäß der vorliegenden Konfiguration die Informationen, die sich auf die Reinigungsvorrichtung 52 beziehen, deren Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs liegt, der gleich oder größer als der Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert an dem Spitzenbetriebsdatum ist, im Vergleich zu dem Fall, in dem die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste nur die Betriebsrate der Reinigungsvorrichtung 52 enthalten, genau ermitteln.
  • Ferner ist das Spitzenbetriebsdatum ein Datum, an dem eine Endoskopie am häufigsten durchgeführt wird. Daher kann der Benutzer oder dergleichen gemäß der vorliegenden Konfiguration die Informationen, die sich auf die Reinigungsvorrichtung 52 beziehen, deren Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs liegt, der gleich oder größer als der Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert an dem Datum, an dem eine Endoskopie am häufigsten durchgeführt wird, ist, im Vergleich zu dem Fall, in dem die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste nur die Betriebsrate der Reinigungsvorrichtung 52 enthalten, genau ermitteln.
  • Ferner sind in den Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste Reinigungsvorrichtungs-Mengenspezifikationsinformationen, die in der Lage sind, eine Menge der Reinigungsvorrichtungen 52 zu spezifizieren, deren Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs liegt, der gleich oder größer als der Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert ist, als die auf die Reinigungsvorrichtung 52 bezogenen Informationen enthalten. Auf dem Unterstützungsbildschirm 118 für medizinische Dienste wird die Menge der Reinigungsvorrichtungen 52, deren Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs liegt, der gleich oder größer als der Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert ist, visualisiert und angezeigt, so dass sie spezifizierbar ist. Daher kann der Benutzer oder dergleichen gemäß der vorliegenden Konfiguration die Menge der Reinigungsvorrichtungen 52 ermitteln, deren Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs liegt, der gleich oder größer als der Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert ist.
  • Ferner ist die Standardbetriebszeit, während der die in dem Endoskop-Handhabungsdienst verwendete Reinigungsvorrichtung 52 betrieben wird, eine Zeit, die auf der Betriebszeit aller Reinigungsvorrichtungen 52 an dem Spitzenbetriebsdatum basiert. In der Unterstützungsvorrichtung 20 für medizinische Dienste wird der Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert auf der Grundlage der Standardbetriebszeit, während der die Reinigungsvorrichtung 52 betrieben wird, und der Reinigungsvorrichtungs-Bereitschaftszeit abgeleitet. Daher kann gemäß der vorliegenden Konfiguration ein Wert mit hoher Zuverlässigkeit als der Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert an dem Spitzenbetriebsdatum im Vergleich zu einem Fall erhalten werden, in dem die Standardbetriebszeit, während der die in dem Endoskop-Handhabungsdienst verwendete Reinigungsvorrichtung 52 betrieben wird, als Zeit definiert ist, die auf der Betriebszeit aller Reinigungsvorrichtungen 52 während Zeitperioden außer dem Spitzenbetriebsdatum basiert.
  • Ferner ist der Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert ein Wert, der auf einem Verhältnis der Reinigungsvorrichtungs-Standardbetriebszeit in Bezug auf die Summe der kürzesten Reinigungsvorrichtungs-Bereitschaftszeit, die als die kürzeste Zeit der Reinigungsvorrichtungs-Bereitschaftszeit definiert ist, und der Reinigungsvorrichtungs-Standardbetriebszeit basiert. Daher ist es gemäß der vorliegenden Konfiguration möglich, den Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert, der das Ziel zum Vergleich der Betriebsrate der Reinigungsvorrichtung 52 ist, im Vergleich zu dem Fall zu erhöhen, in dem das Verhältnis der Reinigungsvorrichtungs-Standardbetriebszeit in Bezug auf die Summe der Zeit, die länger als die kürzeste Reinigungsvorrichtungs-Bereitschaftszeit ist, und der Reinigungsvorrichtungs-Standardbetriebszeit als der Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert verwendet wird.
  • Ferner ist der Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert ein Wert, der durch Multiplizieren des Verhältnisses der Reinigungsvorrichtungs-Standardbetriebszeit in Bezug auf die Summe der kürzesten Reinigungsvorrichtungs-Bereitschaftszeit, die als die kürzeste Reinigungsvorrichtungs-Bereitschaftszeit definiert ist, und der Reinigungsvorrichtungs-Standardbetriebszeit mit dem Anpassungsfaktor erhalten wird. Der Anpassungsfaktor wird beispielsweise gemäß einem externen Faktor (zum Beispiel Ruhezeit für Endoskopiearbeiter und/oder potenzielle Probleme) definiert, der mindestens eine der kürzesten Reinigungsvorrichtungs-Bereitschaftszeit und der Reinigungsvorrichtungs-Standardbetriebszeit beeinflusst. Daher kann gemäß der vorliegenden Konfiguration ein geeigneter Wert als der Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert, der das Ziel zum Vergleich der Betriebsrate der Reinigungsvorrichtung 52 ist, selbst in einem Fall, in dem es einen externen Faktor gibt, der mindestens eine der kürzesten Reinigungsvorrichtungs-Bereitschaftszeit und der Reinigungsvorrichtungs-Standardbetriebszeit beeinflusst, im Vergleich zu dem Fall, in dem nur das Verhältnis der Reinigungsvorrichtungs-Standardbetriebszeit in Bezug auf die Summe der kürzesten Reinigungsvorrichtungs-Bereitschaftszeit und der Reinigungsvorrichtungs-Standardbetriebszeit als der Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert verwendet wird, erhalten werden.
  • Ferner wird die Betriebsrate der Reinigungsvorrichtung 52 auf der Grundlage der Reinigungsvorrichtungs-Bereitschaftszeit (siehe 2) und der Betriebszeit der Reinigungsvorrichtung 52 berechnet. Die Betriebszeit der Reinigungsvorrichtung 52 ist Zeit zwischen Starten des Waschens des Endoskops 24 durch die Reinigungsvorrichtung 52 und Beenden des Waschens des Endoskops 24 durch die Reinigungsvorrichtung 52. Das heißt, die Betriebszeit der Reinigungsvorrichtung 52 stellt einen Grad an engem Status (zum Beispiel dem engen Status des Betriebs der Reinigungsvorrichtung 52) der Durchführung des Endoskop-Handhabungsdienstes von Starten des Waschens des Endoskops 24 durch die Reinigungsvorrichtung 52 bis zu Beenden des Waschens des Endoskops 24 durch die Reinigungsvorrichtung 52 dar. Daher ist es gemäß der vorliegenden Konfiguration für den Benutzer oder dergleichen möglich, den engen Status (zum Beispiel den engen Status des Betriebs der Reinigungsvorrichtung 52) der Durchführung des Endoskop-Handhabungsdienstes von Starten des Waschens des Endoskops 24 durch die Reinigungsvorrichtung 52 bis zu Beenden des Waschens des Endoskops 24 durch die Reinigungsvorrichtung 52 durch Bezugnahme auf die Betriebsrate der Reinigungsvorrichtung 52 zu schätzen.
  • Ferner ist die Standardbetriebszeit, während der die in dem Endoskop-Handhabungsdienst verwendete Reinigungsvorrichtung 52 betrieben wird, ein Durchschnittswert der Betriebszeit aller Reinigungsvorrichtungen 52 an dem Spitzenbetriebsdatum. Daher kann gemäß der vorliegenden Konfiguration ein geeigneter Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert zum Vergleich mit jeder Betriebsrate aller Reinigungsvorrichtungen 52 im Vergleich zu dem Fall des Berechnens der Standardbetriebszeit durch Verwenden nur der Betriebszeit einer Reinigungsvorrichtung 52 an dem Spitzenbetriebsdatum berechnet werden.
  • Obwohl in der vorliegenden dritten Ausführungsform, die oben beschrieben wurde, ein Beispiel der Ausführungsform beschrieben wurde, in der die Reinigungsvorrichtungs-Mengenspezifikationsinformationen (nachstehend auch als „dritte Mengenspezifikationsinformationen“ bezeichnet), die die Menge der Reinigungsvorrichtungen 52 spezifizieren können, deren Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs liegt, der gleich oder größer als der Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert ist, in den Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste enthalten sind, ist die vorliegende offenbarte Technologie nicht darauf beschränkt. Beispielsweise können die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste zusammen mit den dritten Mengenspezifikationsinformationen oder anstelle der dritten Mengenspezifikationsinformationen Benachrichtigungsinformationen zum Benachrichtigen darüber enthalten, dass der Betriebszustand der Reinigungsvorrichtung 52 eng ist.
  • Zum Beispiel sind die Benachrichtigungsinformationen Informationen, die ein enges Zeitfenster, das ein Zeitfenster ist, in dem der Betriebszustand der Reinigungsvorrichtung 52 eng ist (hier zum Beispiel das Untersuchungszeitfenster), und vierte Mengenspezifikationsinformationen enthalten. Die vierten Mengenspezifikationsinformationen beziehen sich auf Informationen, die in der Lage sind, die Menge der während des engen Zeitfensters arbeitenden Reinigungsvorrichtungen 52 zu spezifizieren. In einem Fall, in dem die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste die Benachrichtigungsinformationen enthalten, werden das enge Zeitfenster und die vierten Mengenspezifikationsinformationen von der Präsentationsvorrichtung in einem vergleichbaren Zustand präsentiert.
  • Zum Beispiel werden, wie in 20 gezeigt, auf dem Untersuchungsunterstützungsdiagramm 118E des Unterstützungsbildschirms 118 für medizinische Dienste das enge Zeitfenster und die auf der Grundlage der vierten Mengenspezifikationsinformationen spezifizierte Menge, das heißt die Menge der während des engen Zeitfensters arbeitenden Reinigungsvorrichtungen 52, in einem vergleichbaren Zustand angezeigt. Das enge Zeitfenster wird in einer von anderen Bereichen unterscheidbaren Weise in dem Untersuchungsunterstützungsdiagramm 118E angezeigt. Ferner werden auf dem Untersuchungsunterstützungsdiagramm 118E drei Markierungen, die die erste bis dritte Reinigungsvorrichtung angeben, die Betriebsraten aufweisen, die den Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert überschreiten, in dem engen Zeitfenster aufgetragen.
  • Ferner wird in dem Überschussmengen-Anzeigefeld Leitfaden 118C des in 20 gezeigten Unterstützungsbildschirms 118 für medizinische Dienste ein Kommentar angezeigt, der angibt, dass die Menge der Reinigungsvorrichtungen 52, deren Betriebsrate den Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert als den Obergrenzenleitfaden überschreitet, drei von vier beträgt. Ferner wird in dem Untersuchungsunterstützungs-Kommentar-Anzeigefeld 118F des in 20 gezeigten Unterstützungsbildschirms 118 für medizinische Dienste ein Kommentar angezeigt, der den engen Status des Betriebszustands der Reinigungsvorrichtung 52 angibt. Insbesondere wird ein Kommentar, der das enge Zeitfenster und den engen Statusgrad der Endoskopie angibt, in dem Untersuchungsunterstützungs-Kommentar-Anzeigefeld 118F angezeigt. In dem in 20 gezeigten Beispiel wird in dem Untersuchungsunterstützungs-Kommentar-Anzeigefeld 118F ein Kommentar wie beispielsweise „Das Verhältnis der Menge der Reinigungsvorrichtungen, deren Betriebsrate den Obergrenzenleitfaden überschreitet, beträgt um 11:00 Uhr 75 % oder mehr, und daher kann der Untersuchungsdurchführungsstatus eng sein“ angezeigt.
  • Auf diese Weise ist es für den Benutzer oder dergleichen durch Einschließen der Benachrichtigungsinformationen zum Benachrichtigen, dass der Betriebszustand der Reinigungsvorrichtung 52 eng ist, in den Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste möglich zu erkennen, dass der Betriebszustand der Reinigungsvorrichtung 52 eng ist. Ferner sind die Benachrichtigungsinformationen Informationen, die das enge Zeitfenster und die vierten Mengenspezifikationsinformationen enthalten, und das enge Zeitfenster und die vierten Mengenspezifikationsinformationen werden von der Präsentationsvorrichtung in einem vergleichbaren Zustand präsentiert, und daher ist es für den Benutzer oder dergleichen möglich, die Beziehung zwischen dem engen Zeitfenster und der Menge der während des engen Zeitfensters arbeitenden Reinigungsvorrichtungen 52 zu erkennen.
  • Da die mehreren Reinigungsvorrichtungen 52 eine Einzelendoskop-Reinigungsvorrichtung und eine Doppelendoskop-Reinigungsvorrichtung enthalten, ist es ferner denkbar, dass der Durchführungsstatus der Endoskopie aufgrund der Tatsache, dass die Doppelendoskop-Reinigungsvorrichtung nicht effizient verwendet wird, eng ist. Beispielsweise ist es denkbar, dass der Durchführungsstatus der Endoskopie aufgrund der Tatsache eng ist, dass die Doppelendoskop-Reinigungsvorrichtung nur ein Endoskop 24 wäscht und sich die anderen Endoskope 24 in einem Waschwartezustand befinden oder dass umgekehrt Waschen durch die Doppelendoskop-Reinigungsvorrichtung erst gestartet wird, wenn zwei Endoskope 24 in die Doppelendoskop-Reinigungsvorrichtung eingeführt sind, obwohl es zu einer Zeit ist, zu der zwei Endoskope 24 gleichzeitig eingeführt werden können.
  • Ein solcher Status wird von der CPU 98 des Unterstützungsvorrichtung-Servers 74 aus den in der Reinigungsvorrichtungs-Verwaltungsdatenbank 112 gespeicherten Waschinformationen 66 spezifiziert. In einem Fall, in dem eine Möglichkeit besteht, dass der Durchführungsstatus von Endoskopie aufgrund der Tatsache, dass die Doppelendoskop-Reinigungsvorrichtung nicht effizient verwendet wird, eng ist, können die Benachrichtigungsinformationen Informationen zum Benachrichtigen enthalten, dass eine Möglichkeit besteht, dass der Durchführungsstatus der Endoskopie aufgrund der Doppelendoskop-Reinigungsvorrichtung eng ist. In diesem Fall kann zum Beispiel anstelle des oben beschriebenen Kommentars oder zusammen mit dem oben beschriebenen Kommentar in dem Untersuchungsunterstützungs-Kommentar-Anzeigefeld 118F eine Meldung angezeigt werden, die angibt, dass eine Möglichkeit besteht, dass der Durchführungsstatus der Endoskopie aufgrund der Tatsache, dass die Doppelendoskop-Reinigungsvorrichtung nicht effizient verwendet wird, eng ist.
  • Obwohl in der oben beschriebenen dritten Ausführungsform ein Beispiel der Ausführungsform beschrieben wurde, bei der der Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert unabhängig von dem Endoskopietyp abgeleitet wird und die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste unabhängig von dem Endoskopietyp ausgegeben werden, ist die vorliegende offenbarte Technologie nicht darauf beschränkt. Zum Beispiel kann die CPU 98 des Unterstützungsvorrichtung-Servers 74 den Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert für jeden Endoskopietyp ableiten und die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste für jeden Endoskopietyp ausgeben.
  • In diesem Fall wird jeder der Prozesse von Schritt ST206 bis Schritt ST408 des in 18 gezeigten Unterstützungsprozesses für medizinische Dienste für jeden Endoskopienamen auf der Grundlage der Unterstützungsvorrichtungs-Verwaltungsdatenbank 113 durchgeführt, in der die Endoskopienamen mit dem Untersuchungs-Startzeitpunkt, dem Untersuchungs-Endzeitpunkt, dem Wasch-Startzeitpunkt und dem Wasch-Endzeitpunkt verknüpft sind. Ferner wird auf der Anzeige 72 der Unterstützungsbildschirm 118 für medizinische Dienste (siehe 19 und 20) in einer für jeden Endoskopienamen unterscheidbaren Weise angezeigt. Beispielsweise wird der Endoskopiename auf dem Unterstützungsbildschirm 118 für medizinische Dienste angezeigt. Dementsprechend ist es möglich zu spezifizieren, um welchen Endoskopietyp es sich bei dem auf der Anzeige 72 angezeigten Unterstützungsbildschirm 118 für medizinische Dienste handelt.
  • Wie oben beschrieben, werden in dem vorliegenden Beispiel die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste für jeden Endoskopietyp von der Unterstützungsvorrichtung 20 für medizinische Dienste an die Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung 12 übertragen, und der Unterstützungsbildschirm 118 für medizinische Dienste, der auf den Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste basiert, wird für jeden Endoskopietyp auf der Anzeige 72 angezeigt. Daher ist es gemäß dem vorliegenden Beispiel möglich, die effiziente Durchführung des Endoskop-Handhabungsdienstes für jeden Endoskopietyp zu unterstützen.
  • Obwohl in der oben beschriebenen dritten Ausführungsform ein gestricheltes Liniendiagramm beispielhaft als das Untersuchungsunterstützungsdiagramm 118E dargestellt ist, ist die vorliegende offenbarte Technologie nicht darauf beschränkt, und andere Diagramme wie beispielsweise ein Balkendiagramm, ein Kreisdiagramm und ein Banddiagramm können verwendet werden, und andere Figuren als Diagramme wie beispielsweise ein Blasendiagramm können verwendet werden.
  • Obwohl in der oben beschriebenen dritten Ausführungsform der Betriebsratenbereich, der gleich oder größer als der Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert ist, beispielhaft dargestellt ist, ist die vorliegende offenbarte Technologie nicht darauf beschränkt, und beispielsweise kann ein Betriebsratenbereich, der gleich oder kleiner als der Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert ist, angewendet werden, und ein beliebiger Betriebsratenbereich, der auf der Grundlage des Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwerts definiert ist, kann verwendet werden. Auch in diesem Fall kann, ähnlich wie bei der ersten Ausführungsform, die Beziehung zwischen dem Betriebsratenbereich, der auf der Grundlage des Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwerts definiert ist, und der Betriebsrate der Reinigungsvorrichtung 52 durch Verwenden mindestens eines von einem Diagramm, einem Kommentar und einer Tabelle visualisiert und dem Benutzer oder dergleichen via die Anzeige 72 präsentiert werden.
  • Obwohl in dem Unterstützungsprozess für medizinische Dienste (siehe 18) gemäß der dritten Ausführungsform das Spitzenbetriebsdatum durch Ausführen des Prozesses von Schritt ST206 abgeleitet wird, ist die vorliegende offenbarte Technologie nicht darauf beschränkt. Beispielsweise kann die Ableitungseinheit 98E ein Datum, an dem der Betriebszustand der Reinigungsvorrichtung 52 einen Spitzenwert erreicht, als das Spitzenbetriebsdatum unter Bezugnahme auf die Reinigungsvorrichtungs-Verwaltungsdatenbank 112 (siehe 9) ableiten. Das Spitzenbetriebsdatum in diesem Fall gibt ein Datum an, an dem der Betriebszustand aller in dem Reinigungsvorrichtungsraum 50 installierten Reinigungsvorrichtungen 52 innerhalb einer im Voraus designierten Periode (zum Beispiel einer von dem Benutzer oder dergleichen designierten Periode) einen Spitzenwert erreicht. Beispiele des Spitzenbetriebsdatums in diesem Fall enthalten ein Datum, an dem die Reinigungsvorrichtung 52 am häufigsten verwendet wird. Das Datum, an dem die Reinigungsvorrichtung 52 verwendet wird, kann auf der Grundlage des Wasch-Startzeitpunkts oder des Wasch-Endzeitpunkts der in der Reinigungsvorrichtungs-Verwaltungsdatenbank 112 gespeicherten Waschinformationen 66 spezifiziert werden. Ferner enthalten andere Beispiele des Spitzenbetriebsdatums ein Datum, an dem die Anzahl an Malen, die die Reinigungsvorrichtungs-Bereitschaftszeit (siehe 2) unter einen Schwellenwert (zum Beispiel 50 Minuten) fällt, gleich oder größer als die Referenzanzahl an Malen ist.
  • Obwohl in der oben beschriebenen dritten Ausführungsform der Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert beispielhaft als ein Obergrenzenleitfaden dargestellt ist, ist die vorliegende offenbarte Technologie nicht darauf beschränkt. Zum Beispiel kann der Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert eine durchschnittliche Betriebsrate mehrerer Reinigungsvorrichtungen 52 (zum Beispiel aller Reinigungsvorrichtungen 52) in einer von dem Benutzer oder dergleichen designierten Periode sein oder kann ein Medianwert der Betriebsraten sein. Dementsprechend ist es für den Benutzer oder dergleichen möglich, die Korrelation zwischen dem Medianwert der durchschnittlichen Betriebsrate oder der Betriebsrate und der Betriebsrate jeder Reinigungsvorrichtung 52 zu ermitteln. Der Reinigungsvorrichtungs-Betriebsraten-Referenzwert ist nicht auf den Durchschnittswert und den Medianwert beschränkt und kann andere statistische Werte wie beispielsweise der Maximalwert, der Minimalwert oder der häufigste Wert sein.
  • Obwohl in der oben beschriebenen dritten Ausführungsform ein Beispiel der Ausführungsform beschrieben wurde, in der ein Kommentar wie beispielsweise „Die Anzahl an Untersuchungen kann erhöht werden, weil die Anzahl an Reinigungsvorrichtungen, deren Betriebsrate den Obergrenzenleitfaden überschreitet, die Hälfte oder weniger beträgt“ in dem Untersuchungsunterstützungs-Kommentar-Anzeigefeld 118F angezeigt wird, ist die vorliegende offenbarte Technologie nicht darauf beschränkt. Zum Beispiel kann in einem Fall, in dem die Betriebsrate aller Reinigungsvorrichtungen 52 den Obergrenzenleitfaden überschreitet, eine Meldung (eine Meldung, die ausdrückt, dass der Betriebszustand der Reinigungsvorrichtung 52 eng ist) wie beispielsweise „Die Reinigungsvorrichtung weist keine Betriebskapazität auf“ in dem Untersuchungsunterstützungs-Kommentar-Anzeigefeld 114F angezeigt werden, und in einem Fall, in dem die Betriebsrate mindestens einer Reinigungsvorrichtung 52 gleich oder kleiner als der Obergrenzenleitfaden ist, kann eine Meldung (eine Meldung, die ausdrückt, dass der Betriebszustand der Reinigungsvorrichtung 52 nicht eng ist) wie beispielsweise „Die Reinigungsvorrichtung weist Betriebskapazität auf“ in dem Untersuchungsunterstützungs-Kommentar-Anzeigefeld 118F angezeigt werden.
  • Ferner können auf dem Unterstützungsbildschirm 118 für medizinische Dienste eine Symbolmarkierung für jede von der ersten bis vierten Reinigungsvorrichtung und Markierungen wie beispielsweise „A“, „B“ und „C“, die selektiv jeder Symbolmarkierung zugeordnet werden, angezeigt werden. Die „A“-Markierung ist eine Markierung, die angibt, dass die Reinigungsvorrichtung 52 Betriebskapazität aufweist, die „B“-Markierung ist eine Markierung, die angibt, dass die Reinigungsvorrichtung 52 einen geringen Betrag an Betriebskapazität aufweist, und die „C“-Markierung ist eine Markierung, die angibt, dass die Reinigungsvorrichtung 52 keine Betriebskapazität aufweist. Ferner kann der Engegrad visualisiert werden, indem ein Anzeigeaspekt wie beispielsweise eine Farbe und/oder eine Schriftart von jeder der Symbolmarkierungen der ersten bis vierten Reinigungsvorrichtung geändert wird, um sie hervorzuheben.
  • Obwohl in jeder der oben beschriebenen Ausführungsformen ein Beispiel der Ausführungsform beschrieben wurde, bei der dem Benutzer oder dergleichen von der Präsentationsvorrichtung (zum Beispiel der Anzeige 72) präsentiert wird, ob die Betriebsrate der medizinischen Vorrichtung den Betriebsraten-Referenzwert überschreitet oder nicht, ist die vorliegende offenbarte Technologie nicht darauf beschränkt. Beispielsweise können Informationen, die sich auf die medizinische Vorrichtung beziehen, deren Betriebsrate unter einen Betriebsraten-Referenzwert fällt (zum Beispiel die Menge an medizinischen Vorrichtungen und/oder eine medizinische Vorrichtung-ID), Informationen, die sich auf die medizinische Vorrichtung beziehen, deren Betriebsrate mit einem Betriebsraten-Referenzwert übereinstimmt, und/oder Informationen, mit denen es möglich ist, zu ermitteln, wie stark die Betriebsrate von einem Betriebsraten-Referenzwert abweicht (zum Beispiel eine Differenz zwischen einer Betriebsrate und einem Betriebsraten-Referenzwert und/oder ein Verhältnis einer Betriebsrate zu einem Betriebsraten-Referenzwert), von der Präsentationsvorrichtung visualisiert und/oder akustisch präsentiert werden.
  • Obwohl in jeder der oben beschriebenen Ausführungsformen ein Beispiel der Ausführungsform beschrieben wurde, bei der Informationen (zum Beispiel eine Erklärungsnotiz), die in der Lage sind, eine medizinische Vorrichtung zu spezifizieren, auf den Unterstützungsbildschirmen 114, 116 und 118 für medizinische Dienste angezeigt werden, ist die vorliegende offenbarte Technologie nicht darauf beschränkt, und andere Informationen, die sich auf eine medizinische Vorrichtung beziehen, wie beispielsweise eine Herstellungszeitperiode der medizinischen Vorrichtung und/oder die Anzahl an kumulativen Verwendungen der medizinischen Vorrichtung, können auf den Unterstützungsbildschirmen 114, 116 und 118 für medizinische Dienste anstelle der Informationen, die in der Lage sind, die medizinische Vorrichtung zu spezifizieren, oder zusammen mit den Informationen, die in der Lage sind, die medizinische Vorrichtung zu spezifizieren, angezeigt werden.
  • Obwohl in jeder der oben beschriebenen Ausführungsformen ein Beispiel der Ausführungsform beschrieben wurde, bei der die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste auf der Grundlage der Betriebszeit, der Bereitschaftszeit und der Betriebsrate in einem Fall erzeugt werden, in dem eine Endoskopie in Einheiten der Untersuchungsräume 30 durchgeführt wird, ist die vorliegende offenbarte Technologie nicht darauf beschränkt, und die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste können auf der Grundlage von Betriebszeit, Bereitschaftszeit und einer Betriebsrate in einem Fall erzeugt werden, in dem eine Endoskopie in Einheiten von klinischen Abteilungen (zum Beispiel innere Medizin oder Chirurgie) oder medizinischen Einrichtungen (zum Beispiel Klinik oder allgemeines Krankenhaus) durchgeführt wird.
  • Obwohl in jeder der oben beschriebenen Ausführungsformen der Untersuchungsraum 30 beispielhaft als ein Beispiel dargestellt wurde, ist es nicht unbedingt erforderlich, dass es sich um einen einzigen Raum handelt, und es kann sich um einen Raum handeln, der durch Unterteilen eines Raums durch einen Vorhang und/oder einen Ständer oder dergleichen erhalten wird.
  • Obwohl in der obigen Ausführungsform die Endoskop-Prozessorvorrichtung 32 und die Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 getrennte Einheiten sind, ist die vorliegende offenbarte Technologie nicht darauf beschränkt, und die Endoskop-Prozessorvorrichtung 32 und die Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 können integriert sein. In diesem Fall kann beispielsweise eine der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 entsprechende Vorrichtung in die Endoskop-Prozessorvorrichtung 32 eingebaut werden, oder eine der Endoskop-Prozessorvorrichtung 32 entsprechende Vorrichtung kann in den Informationsverarbeitungsvorrichtung-Hauptkörper 38 eingebaut werden.
  • Obwohl in jeder der oben beschriebenen Ausführungsformen ein Beispiel der Ausführungsform beschrieben wurde, bei der die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste visualisiert und dem Benutzer oder dergleichen durch Anzeigen der Unterstützungsbildschirme 114, 116 und 118 für medizinische Dienste auf der Anzeige 72 präsentiert werden, ist die vorliegende offenbarte Technologie nicht darauf beschränkt. Beispielsweise können anstelle oder zusammen mit der oben beschriebenen visuellen Präsentation durch die Anzeige 72 die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste von einer Tonwiedergabevorrichtung akustisch ausgegeben werden, oder die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste können von einem Drucker auf ein Aufzeichnungsmedium (zum Beispiel Papier) gedruckt und ausgegeben werden.
  • Obwohl in jeder der oben beschriebenen Ausführungsformen der Endoskop-Handhabungsdienst einschließlich einer Endoskopie, die ein Beispiel des „Endoskop-Verfahrensdienstes“ gemäß der vorliegenden offenbarten Technologie ist, beschrieben wurde, ist die vorliegende offenbarte Technologie nicht darauf beschränkt, und ein Handhabungsdienst für medizinische Vorrichtung einschließlich eines anderen Verfahrensdienstes für medizinische Vorrichtung als einer Endoskopie kann verwendet werden. Der Endoskop-Verfahrensdienst kann beispielsweise ein Dienst sein, der eine endoskopische Chirurgie und/oder eine endoskopische Behandlung enthält. Beispiele von endoskopischen Chirurgien enthalten laparoskopische Chirurgie und/oder Behandlung, thorakoskopische Chirurgie und/oder Behandlung, zystoskopische Chirurgie und/oder Behandlung, cholethroskopische Chirurgie und/oder Behandlung, Wirbelsäulenendoskopie und/oder Therapie, angioskopische Chirurgie und/oder Behandlung und epidurale endoskopische Chirurgie und/oder Behandlung.
  • Obwohl in jeder der oben beschriebenen Ausführungsformen das Endoskop 24, die Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 und die Reinigungsvorrichtung 52 als Beispiele der medizinischen Vorrichtung beschrieben sind, ist die vorliegende offenbarte Technologie nicht darauf beschränkt, und die medizinische Vorrichtung kann eine andere medizinische Vorrichtung als das Endoskop 24, die Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 und die Reinigungsvorrichtung 52 sein. Beispiele für die andere medizinische Vorrichtung als das Endoskop 24, die Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 und die Reinigungsvorrichtung 52 enthalten eine medizinische Verwaltungsvorrichtung (zum Beispiel eine Vorrichtung, die einen Prozessor und einen Speicher aufweist), die der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 entspricht, eine medizinische Zusatzvorrichtung, die auf die gleiche Weise, wie das Endoskop 24 mit der Informationsverarbeitungsvorrichtung 36 anbringbar und abnehmbar verbunden ist, mit einer medizinischen Verwaltungsvorrichtung anbringbar und abnehmbar verbunden ist (zum Beispiel ersetzbare Ultraschallsonden und/oder ersetzbare therapeutische Werkzeuge, die bei Zahnbehandlungen verwendet werden, oder dergleichen), und eine Reinigungsvorrichtung, die die medizinische Zusatzvorrichtung ähnlich wie die Reinigungsvorrichtung 52, die das Endoskop 24 wäscht, wäscht.
  • Obwohl in jeder der oben beschriebenen Ausführungsformen der Barcode 42 und der Untersuchungsperson-Barcode beispielhaft dargestellt sind, kann anstelle mindestens eines von dem Barcode 42 und dem Untersuchungsperson-Barcode ein anderer zweidimensionaler Code wie beispielsweise ein Quick-Response-Code (QR-Code) (eingetragenes Warenzeichen) oder ein berührungsloses Speichermedium, das RFID(Radiofrequenz-Identifikation)-Technologie verwendet, verwendet werden. Ferner kann in diesem Fall anstelle der Barcode-Leser 40 und 64 das Endoskop 24 oder eine Vorrichtung, die Informationen erfassen kann, die in der Lage sind, eine Untersuchungsperson zu spezifizieren, angewendet werden, indem diese zweidimensionalen Codes und/oder berührungslosen Speichermedien erkannt werden.
  • Obwohl in jeder der oben beschriebenen Ausführungsformen die Unterstützungsvorrichtung 20 für medizinische Dienste beispielhaft dargestellt ist, kann ein Computer, der zusammen mit der Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung 12 vor Ort verwendet wird, veranlasst werden, das Verarbeitungsprogramm 108 zur Unterstützung medizinischer Dienste (siehe 8) anstelle der Unterstützungsvorrichtung 20 für medizinische Dienste auszuführen. Ferner kann die Verwaltungsinformations-Speichervorrichtung 76 auch vor Ort zusammen mit der Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung 12 verwendet werden.
  • Ferner kann, obwohl in jeder der oben beschriebenen Ausführungsformen ein Beispiel der Ausführungsform beschrieben wurde, bei der das Verarbeitungsprogramm 108 zur Unterstützung medizinischer Dienste in dem Datenspeicher 100 gespeichert ist, das Verarbeitungsprogramm 108 zur Unterstützung medizinischer Dienste in einem beliebigen tragbaren Speichermedium, wie beispielsweise einer SSD oder einem USB(Universal Serial Bus)-Speicher, gespeichert werden, oder das Verarbeitungsprogramm 108 zur Unterstützung medizinischer Dienste kann in einem nicht temporären Speichermedium gespeichert werden. Das in dem nicht temporären Speichermedium gespeicherte Verarbeitungsprogramm 108 zur Unterstützung medizinischer Dienste wird beispielsweise auf dem Unterstützungsvorrichtung-Server 74 oder dergleichen installiert.
  • Obwohl in jeder der oben beschriebenen Ausführungsformen der Unterstützungsvorrichtung-Server 74 einschließlich der CPU 98, des Datenspeichers 100 und des Speichers 102 beispielhaft dargestellt wurden, ist ferner die vorliegende offenbarte Technologie nicht darauf beschränkt, und eine Vorrichtung, die eine anwendungsspezifische integrierte Schaltung (application-specific integrated circuit, ASIC), ein Field Programmable Gate Array (FPGA) und/oder eine programmierbare logische Schaltung (programmable logic device, PLD) enthält, kann anstelle des Unterstützungsvorrichtung-Servers 74 oder zusammen mit dem Unterstützungsvorrichtung-Server 74 angewendet werden.
  • Als eine Hardware-Ressource zum Ausführen des in der obigen Ausführungsform beschriebenen Unterstützungsprozesses für medizinische Dienste können die folgenden verschiedenen Prozessoren verwendet werden. Beispiele des Prozessors enthalten eine CPU, die ein Allzweckprozessor ist, der als eine Hardware-Ressource zum Ausführen des Unterstützungsprozesses für medizinische Dienste durch Ausführen von Software, das heißt einem Programm, fungiert. Ferner enthalten Beispiele des Prozessors eine dedizierte elektrische Schaltung, die ein Prozessor ist, der eine Schaltungskonfiguration aufweist, die speziell zur Ausführung spezifischer Verarbeitung entworfen ist, wie beispielsweise ein FPGA, eine PLD oder eine ASIC. Ein beliebiger Prozessor weist einen eingebauten oder damit verbundenen Speicher auf, und ein beliebiger Prozessor verwendet den Speicher, um einen Prozess auf einer Terminalseite auszuführen.
  • Die Hardware-Ressource zum Ausführen des Unterstützungsprozesses für medizinische Dienste kann mit einem von dieser verschiedenen Prozessoren konfiguriert sein oder mit einer Kombination (zum Beispiel einer Kombination aus mehreren FPGAs oder einer Kombination aus einer CPU und einem FPGA) aus zwei oder mehr Prozessoren desselben Typs oder verschiedener Typen konfiguriert sein. Ferner kann die Hardware-Ressource zum Ausführen des Unterstützungsprozesses für medizinische Dienste ein Prozessor sein.
  • Als ein Beispiel einer Konfiguration mit einem Prozessor ist erstens ein Prozessor mit einer Kombination aus einer oder mehreren CPUs und Software konfiguriert, und es gibt eine Ausführungsform, bei der dieser Prozessor als eine Hardware-Ressource zum Ausführen des Unterstützungsprozesses für medizinische Dienste fungiert. Zweitens gibt es, wie bei einem System-on-a-Chip (SoC), eine Ausführungsform, bei der ein Prozessor verwendet wird, der die Funktionen des gesamten Systems einschließlich mehrerer Hardware-Ressourcen zum Ausführen des Unterstützungsprozesses für medizinische Dienste mit einem IC-Chip implementiert. Wie oben beschrieben, wird der Unterstützungsprozess für medizinische Dienste durch Verwenden eines oder mehrerer der oben erwähnten verschiedenen Prozessoren als eine Hardware-Ressource implementiert.
  • Ferner kann als die hardwareähnliche Struktur dieser verschiedenen Prozessoren weiter insbesondere eine elektrische Schaltung, in der Schaltungselemente wie beispielsweise Halbleiterelemente kombiniert sind, verwendet werden. Ferner ist der oben beschriebene Prozess auf der Terminalseite nur ein Beispiel. Daher versteht es sich von selbst, dass unnötige Schritte gelöscht werden können, neue Schritte hinzugefügt werden können oder die Verarbeitungsreihenfolge in einem Rahmen geändert werden kann, der nicht vom Zweck abweicht.
  • Die oben beschriebenen Inhalte und die in den Veranschaulichungen gezeigten Inhalte sind detaillierte Erläuterungen der Teile, die sich auf die vorliegende offenbarte Technologie beziehen, und sind nur ein Beispiel der vorliegenden offenbarten Technologie. Zum Beispiel ist die Beschreibung, die sich auf die oben beschriebene Konfiguration, Funktion, Aktion und Wirkung bezieht, ein Beispiel, das sich auf die Konfiguration, Funktion, Aktion und Wirkung eines Abschnitts gemäß der vorliegenden offenbarten Technologie bezieht. Daher versteht es sich von selbst, dass unnötige Teile gelöscht werden können, neue Elemente hinzugefügt werden können oder Ersetzungen an den oben beschriebenen Inhalten und den in den Veranschaulichungen gezeigten Inhalten vorgenommen werden können, innerhalb des Bereichs, der nicht vom Zweck der vorliegenden offenbarten Technologie abweicht. Um Komplikationen zu vermeiden und Verständnis der Teile der vorliegenden offenbarten Technologie zu erleichtern, sind ferner in den oben beschriebenen Inhalten und den in den Veranschaulichungen gezeigten Inhalten die Beschreibungen weggelassen, die sich auf allgemeines technisches Wissen oder dergleichen beziehen, die keine besondere Erläuterung erfordert, um die Implementierung der vorliegenden offenbarten Technologie zu ermöglichen.
  • Bei der vorliegenden Beschreibung ist „A und/oder B“ gleichbedeutend mit „mindestens eines von A und B“. Das heißt, „A und/oder B“ bedeutet, dass es möglicherweise nur A ist, möglicherweise nur B ist oder möglicherweise eine Kombination aus A und B ist. Ferner wird in der vorliegenden Beschreibung in einem Fall, in dem drei oder mehr Sachverhalte miteinander verbunden sind und durch „und/oder“ ausgedrückt werden, das gleiche Konzept wie „A und/oder B“ angewendet.
  • Alle in der vorliegenden Beschreibung beschriebenen Dokumente, Patentanmeldungen und technischen Normen werden in die vorliegende Beschreibung durch Bezugnahme in demselben Umfang wie in einem Fall aufgenommen, in dem spezifisch und individuell beschrieben wird, dass die einzelnen Dokumente, die Patentanmeldungen und die technischen Normen durch Bezugnahme aufgenommen werden.
  • Ferner werden die folgenden ergänzenden Anmerkungen in Bezug auf die obigen Ausführungsformen offenbart.
  • (Ergänzende Anmerkung 1)
  • Eine Unterstützungsvorrichtung für medizinische Dienste enthält: einen Prozessor; und einen Speicher, der mit dem Prozessor verbunden oder in diesen eingebaut ist, wobei der Prozessor so konfiguriert ist, dass er: auf der Grundlage von Standardbetriebszeit, während der eine medizinische Vorrichtung, die in einem Handhabungsdienst für medizinische Vorrichtung verwendet wird, betrieben wird, und von Bereitschaftszeit für einen Verfahrensdienst für medizinische Vorrichtung, der in dem Handhabungsdienst für medizinische Vorrichtung enthalten ist, einen Betriebsraten-Referenzwert der medizinischen Vorrichtung ableitet; und Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste ausgibt, die in Übereinstimmung mit einem Differenzgrad zwischen einer Betriebsrate der medizinischen Vorrichtung und dem Betriebsraten-Referenzwert erhalten werden.
  • Gemäß der in ergänzender Anmerkung 1 beschriebenen Konfiguration ist es möglich, die effiziente Durchführung des Handhabungsdienstes für medizinische Vorrichtung zu unterstützen.
  • (Ergänzende Anmerkung 2)
  • Bei der Unterstützungsvorrichtung für medizinische Dienste gemäß ergänzender Anmerkung 1 ist die medizinische Vorrichtung mindestens eine von einer medizinischen Verwaltungsvorrichtung, die bei dem Verfahrensdienst für medizinische Vorrichtung verwendet wird, einer medizinischen Zusatzvorrichtung, die mit der medizinischen Verwaltungsvorrichtung anbringbar und abnehmbar verbunden ist, und einer Reinigungsvorrichtung, die die medizinische Zusatzvorrichtung wäscht.
  • Bezugszeichenliste
  • 10
    Unterstützungssystem für medizinische Dienste
    12
    Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung
    14
    Untersuchungsraumeinrichtung
    16
    manuelle Wascheinrichtung
    18
    automatische Wascheinrichtung
    20
    Unterstützungsvorrichtung für medizinische Dienste
    22
    Netzwerk
    24
    Endoskop
    24A
    Einführteil
    24B
    Bildgebungsteil
    24C
    Betätigungsteil
    24D
    Universalkabel
    26, 28
    Verbinder
    30
    Untersuchungsraum
    31
    Lichtquellenvorrichtung
    32
    Endoskop-Prozessorvorrichtung
    34, 72
    Anzeige
    36
    Informationsverarbeitungsvorrichtung
    38
    Informationsverarbeitungsvorrichtung-Hauptkörper
    38A
    Untersuchungsstarttaste
    40
    Barcode-Leser
    42
    Barcode
    44
    Endoskopieinformationen
    46
    manueller Waschraum
    48
    Spüle
    50
    Reinigungsvorrichtungsraum
    52
    Reinigungsvorrichtung
    54
    Reinigungsvorrichtung-Verwaltungsvorrichtung
    56
    erster Waschbehälter
    58
    zweiter Waschbehälter
    60, 70
    Empfangsvorrichtung
    60A
    Waschstarttaste
    62
    Reinigungsvorrichtung-Verwaltungsvorrichtung-Hauptkörper
    64
    Barcode-Leser
    66
    Waschinformationen
    68
    Endoskopteil-Verwaltungsvorrichtung-Hauptkörper
    74
    Unterstützungsvorrichtung-Server
    76
    Verwaltungsinformations-Speichervorrichtung
    78, 98
    CPU
    78A, 98A
    Empfangseinheit
    78B, 98B
    Übertragungseinheit
    78C, 98D
    Speichersteuereinheit
    78D
    Anzeigesteuereinheit
    80, 100
    Datenspeicher
    82, 102
    Speicher
    84
    Unterstützungsvorrichtungs-Kommunikationsschnittstelle
    86
    Untersuchungsraum-Kommunikationsschnittstelle
    88
    Reinigungsvorrichtungs-Kommunikationsschnittstelle
    90, 106
    Bus
    92
    Verwaltungsvorrichtungs-Steuerungsprogramm
    94
    Endoskopie-Verwaltungsdatenbank
    96
    Reinigungsvorrichtungs-Verwaltungsdatenbank
    98C
    Erfassungseinheit
    98E
    Ableitungseinheit
    98F
    Erzeugungseinheit
    104
    Kommunikationsschnittstelle
    108
    Verarbeitungsprogramm zur Unterstützung medizinischer Dienste
    113
    Reinfassung Unterstützungsvorrichtungs-Verwaltungsdatenbank
    114, 116, 118
    Unterstützungsbildschirm für medizinische Dienste
    114A, 116A, 118A
    Bildschirmtitel-Anzeigefeld
    114B, 116B, 118B
    Betriebsraten-Berechnungszieldatum-Anzeigefeld
    114C, 118C
    Überschussmengen-Anzeigefeld
    114D, 116D, 118D
    Erklärungsnotiz-Anzeigefeld
    114E, 116E, 118E
    Untersuchungsunterstützungsdiagramm
    114F, 116F, 118F
    Untersuchungsunterstützungs-Kommentar-Anzeigefeld
    114G, 116G, 118G
    Leitfadenkommentar-Anzeigefeld
    116D
    Überschussmengen-Anzeigefeld
  • ZITATE ENTHALTEN IN DER BESCHREIBUNG
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  • Zitierte Patentliteratur
    • JP 2010039560 A [0002]

Claims (20)

  1. Unterstützungsvorrichtung für medizinische Dienste, umfassend: einen Prozessor; und einen Speicher, der mit dem Prozessor verbunden oder in diesen eingebaut ist, wobei der Prozessor so konfiguriert ist, dass er: auf der Grundlage von Standardbetriebszeit, während der eine medizinische Vorrichtung, die in einem Endoskop-Handhabungsdienst verwendet wird, betrieben wird, und von Bereitschaftszeit für einen Endoskop-Verfahrensdienst, der in dem Endoskop-Handhabungsdienst enthalten ist, einen Betriebsraten-Referenzwert der medizinischen Vorrichtung ableitet; und Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste, die in Übereinstimmung mit einem Differenzgrad zwischen einer Betriebsrate der medizinischen Vorrichtung und dem Betriebsraten-Referenzwert erhalten werden, ausgibt.
  2. Unterstützungsvorrichtung für medizinische Dienste nach Anspruch 1, wobei die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste Informationen sind, die auf die medizinische Vorrichtung bezogene Informationen enthalten, die sich auf die medizinische Vorrichtung beziehen, deren Betriebsrate innerhalb eines Betriebsratenbereichs liegt, der auf der Grundlage des Betriebsraten-Referenzwerts definiert ist.
  3. Unterstützungsvorrichtung für medizinische Dienste nach Anspruch 2, wobei die auf die medizinische Vorrichtung bezogenen Informationen Informationen sind, die Informationen enthalten, die sich auf die medizinische Vorrichtung beziehen, deren Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs während einer Zeitperiode liegt, in der ein Betriebsgrad der medizinischen Vorrichtung gleich oder höher als ein erster Referenzgrad ist.
  4. Unterstützungsvorrichtung für medizinische Dienste nach Anspruch 3, wobei die Zeitperiode, in der der Betriebsgrad der medizinischen Vorrichtung gleich oder höher als der erste Referenzgrad ist, eine Zeitperiode ist, in der ein auf der Anzahl an Endoskop-Verfahrensdiensten basierender Wert gleich oder größer als ein Standardwert ist.
  5. Unterstützungsvorrichtung für medizinische Dienste nach Anspruch 3 oder 4, wobei die Zeitperiode, in der der Betriebsgrad der medizinischen Vorrichtung gleich oder höher als der erste Referenzgrad ist, eine Zeitperiode ist, in der die Anzahl an Malen, die die Bereitschaftszeit unter einen Schwellenwert fällt, gleich oder größer als eine Referenzanzahl an Malen ist.
  6. Unterstützungsvorrichtung für medizinische Dienste nach einem der Ansprüche 2 bis 5, wobei die auf die medizinische Vorrichtung bezogenen Informationen Informationen sind, die Mengenspezifikationsinformationen über medizinische Vorrichtungen enthalten, die in der Lage sind, eine Menge der medizinischen Vorrichtungen zu spezifizieren, deren Betriebsrate innerhalb des Betriebsratenbereichs liegt.
  7. Unterstützungsvorrichtung für medizinische Dienste nach einem der Ansprüche 1 bis 6, wobei die Standardbetriebszeit Zeit ist, die auf Betriebszeit der medizinischen Vorrichtung während einer Zeitperiode basiert, in der ein Betriebsgrad der medizinischen Vorrichtung gleich oder höher als ein zweiter Referenzgrad ist.
  8. Unterstützungsvorrichtung für medizinische Dienste nach einem der Ansprüche 1 bis 7, wobei der Betriebsraten-Referenzwert ein Wert ist, der auf einem Verhältnis der Standardbetriebszeit in Bezug auf Zeit einschließlich kürzester Bereitschaftszeit, die als kürzeste Zeit für die Bereitschaftszeit definiert ist, und der Standardbetriebszeit basiert.
  9. Unterstützungsvorrichtung für medizinische Dienste nach Anspruch 8, wobei der Betriebsraten-Referenzwert ein Wert ist, der durch Multiplizieren des Verhältnisses mit einem Anpassungsfaktor erhalten wird.
  10. Unterstützungsvorrichtung für medizinische Dienste nach einem der Ansprüche 1 bis 9, wobei die medizinische Vorrichtung eine Informationsverarbeitungsvorrichtung ist, die zusammen mit einem Endoskop in dem Endoskop-Verfahrensdienst verwendet wird, und Betriebszeit der Informationsverarbeitungsvorrichtung Zeit zwischen Starten eines ersten Endoskop-Verfahrensdienstes, bei dem die Informationsverarbeitungsvorrichtung verwendet wird, und Beenden des ersten Endoskop-Verfahrensdienstes ist.
  11. Unterstützungsvorrichtung für medizinische Dienste nach einem der Ansprüche 1 bis 9, wobei die medizinische Vorrichtung ein Endoskop ist, und Betriebszeit des Endoskops Zeit zwischen Starten eines zweiten Endoskop-Verfahrensdienstes, bei dem das Endoskop verwendet wird, und Beenden des Waschens des Endoskops, das bei dem zweiten Endoskop-Verfahrensdienst verwendet wird, durch eine Reinigungsvorrichtung ist.
  12. Unterstützungsvorrichtung für medizinische Dienste nach einem der Ansprüche 1 bis 9, wobei die medizinische Vorrichtung eine Reinigungsvorrichtung ist, die ein Endoskop wäscht, und Betriebszeit der Reinigungsvorrichtung Zeit zwischen Starten des Waschens des Endoskops durch die Reinigungsvorrichtung und Beenden des Waschens des Endoskops durch die Reinigungsvorrichtung ist.
  13. Unterstützungsvorrichtung für medizinische Dienste nach einem der Ansprüche 1 bis 12, wobei mehrere der medizinischen Vorrichtungen vorhanden sind, und die Standardbetriebszeit Zeit ist, die auf einem statistischen Wert basiert, der durch Verwenden von Betriebszeit von jeder der mehreren medizinischen Vorrichtungen erhalten wird.
  14. Unterstützungsvorrichtung für medizinische Dienste nach Anspruch 13, wobei die medizinische Vorrichtung an jedem von mehreren medizinischen Standorten vorgesehen ist, an denen der Endoskop-Handhabungsdienst durchgeführt wird, und der statistische Wert ein Wert ist, der durch Verwenden der Betriebszeit von jeder der medizinischen Vorrichtungen abgeleitet wird, die bei den mehreren medizinischen Standorten verwendet werden.
  15. Unterstützungsvorrichtung für medizinische Dienste nach einem der Ansprüche 1 bis 14, wobei die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste Informationen sind, die Benachrichtigungsinformationen zum Benachrichtigen, dass ein Betriebszustand der medizinischen Vorrichtung eng ist, enthalten.
  16. Unterstützungsvorrichtung für medizinische Dienste nach Anspruch 15, wobei die Benachrichtigungsinformationen Informationen sind, die ein Zeitfenster, in dem der Betriebszustand der medizinischen Vorrichtung eng ist, und Mengenspezifikationsinformationen über medizinische Vorrichtungen, die in der Lage sind, eine Menge der medizinischen Vorrichtungen, die während des Zeitfensters arbeiten, zu spezifizieren, enthalten, und das Zeitfenster und die Mengenspezifikationsinformationen über medizinische Vorrichtungen von einer Präsentationsvorrichtung in einem vergleichbaren Zustand präsentiert werden.
  17. Unterstützungsvorrichtung für medizinische Dienste nach einem der Ansprüche 1 bis 16, wobei der Prozessor so konfiguriert ist, dass er: den Betriebsraten-Referenzwert für jeden Typ von Endoskop-Verfahrensdienst ableitet; und die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste für jeden Typ von Endoskop-Verfahrensdienst ausgibt.
  18. Unterstützungsvorrichtung für medizinische Dienste nach einem der Ansprüche 1 bis 17, wobei die Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste Informationen sind, die via mindestens eines von einem Kommentar, einem Diagramm und einer Tabelle durch eine Präsentationsvorrichtung dargestellt werden können.
  19. Unterstützungsverfahren für medizinische Dienste, umfassend: Ableiten, auf der Grundlage von Standardbetriebszeit, während der eine medizinische Vorrichtung, die in einem Endoskop-Handhabungsdienst verwendet wird, betrieben wird, und von Bereitschaftszeit für einen Endoskop-Verfahrensdienst, der in dem Endoskop-Handhabungsdienst enthalten ist, eines Betriebsraten-Referenzwerts der medizinischen Vorrichtung; und Ausgeben von Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste, die in Übereinstimmung mit einem Differenzgrad zwischen einer Betriebsrate der medizinischen Vorrichtung und dem Betriebsraten-Referenzwert erhalten werden.
  20. Programm, das einen Computer veranlasst, einen Prozess auszuführen, der umfasst: Ableiten, auf der Grundlage von Standardbetriebszeit, während der eine medizinische Vorrichtung, die in einem Endoskop-Handhabungsdienst verwendet wird, betrieben wird, und von Bereitschaftszeit für einen Endoskop-Verfahrensdienst, der in dem Endoskop-Handhabungsdienst enthalten ist, eines Betriebsraten-Referenzwerts der medizinischen Vorrichtung; und Ausgeben von Unterstützungsinformationen für medizinische Dienste, die in Übereinstimmung mit einem Differenzgrad zwischen einer Betriebsrate der medizinischen Vorrichtung und dem Betriebsraten-Referenzwert erhalten werden.
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