CN212541498U - 自助综合服务一体机 - Google Patents

Abstract

本实用新型涉及政务自助终端设备技术领域，具体公开了一种自助综合服务一体机，包括主箱体，所述主箱体的外侧设置有签注区，所述签注区上设置有第一小音箱、摄像头、入钞机、触控显示屏、第一凭条出口、第一身份证阅读器及港澳签注插卡口，所述主箱体的内侧设置有拍照受理区，所述拍照受理区上设置有补光灯、签名笔、加密键盘、电磁显示屏、条形码扫描仪、彩色打印机、高拍仪、指纹采集仪、第二身份证阅读器、第二凭条出口、银联插卡口、银联闪付、第二小音箱及银联读卡器，主箱体内设置有电控柜、可移动拍照模块、凭条打印机及工控机。本实用新型能够实现多种业务一站式自助办理，操作方便，功能多样化。

Description

自助综合服务一体机

技术领域

本实用新型涉及政务自助终端设备技术领域，特别涉及一种自助综合服务一体机。

背景技术

现存主要需求问题：如自助终端类型繁多，业务办理功能相对单一，各警务部门信息不共享、办事跑多个部门、业务不能一次性办理，实现各政务部门信息共享呼声越来越强烈，要求智慧警务自助终端承载更多的业务，实现跨部门的业务融合。

实用新型内容

本实用新型要解决的技术问题在于，针对现有技术的上述缺陷，提供一种自助综合服务一体机，实现多种业务一站式自助办理，灵活加载出入境、户政、交管等多重业务，操作方便，功能多样化，为群众办事提供便利，降低维护成本。

为了解决上述技术问题，本实用新型的技术方案是：

一种自助综合服务一体机，包括主箱体，所述主箱体的外侧设置有签注区，所述签注区上设置有第一小音箱、摄像头、入钞机、触控显示屏、第一凭条出口、第一身份证阅读器及港澳签注插卡口，所述主箱体的内侧设置有拍照受理区，所述拍照受理区上设置有补光灯、签名笔、加密键盘、电磁显示屏、条形码扫描仪、彩色打印机、高拍仪、指纹采集仪、第二身份证阅读器、第二凭条出口、银联插卡口、银联闪付、第二小音箱及银联读卡器，所述主箱体内设置有电控柜、可移动拍照模块、凭条打印机及工控机，所述第一小音箱、摄像头、入钞机、触控显示屏、第一身份证阅读器、补光灯、加密键盘、电磁显示屏、条形码扫描仪、彩色打印机、高拍仪、指纹采集仪、第二身份证阅读器、银联闪付、第二小音箱、凭条打印机、银联读卡器、电控柜及可移动拍照模块均与所述工控机电连接。

优选地，所述主箱体包括基础机柜、签注灯箱、背景灯箱、座椅、第一广告灯箱、第二广告灯箱、第三广告灯箱及电源开关维护门，所述背景灯箱及座椅均设置于所述基础机柜的内侧，所述第一广告灯箱、第二广告灯箱、第三广告灯箱及电源开关维护门均设置于所述基础机柜的外侧。

优选地，所述触控显示屏设置于所述签注灯箱的下方，所述第一小音箱、摄像头及入钞机均由上往下依次设置于所述触控显示屏的右侧，所述港澳签注插卡口、第一身份证阅读器及第一凭条出口均由左往右依次设置于所述触控屏的下方。

优选地，所述工控机包括第一工控机及第二工控机，所述第一小音箱、摄像头、入钞机、触控显示屏、第一身份证阅读器均与所述第一工控机电连接，所述补光灯、加密键盘、电磁显示屏、条形码扫描仪、彩色打印机、高拍仪、指纹采集仪、第二身份证阅读器、银联闪付、第二小音箱、凭条打印机及银联读卡器均与所述第二工控机电连接。

优选地，所述补光灯包括正面补光灯及前置补光灯，所述第二小音响、正面补光灯及可移动拍照模块均设置于前置补光灯的下方，所述凭条出口及电磁显示屏均由上往下依次设置于正面补光灯的下方，所述签名笔及加密键盘均由上往下依次设置于电磁显示屏的右侧，所述条形码扫描仪、高拍仪及银联插卡口均由左往右依次设置于电磁显示屏的下方，所述指纹采集仪、第二身份证阅读器、银联闪付及指纹采集仪均由左往右依次设置于所述高拍仪的下方。

优选地，所述摄像头为双目人脸识别摄像头，所述触控显示屏为21.5寸显示屏，所述电磁显示屏为15寸电磁显示屏。

采用上述技术方案，本实用新型提供的一种自助综合服务一体机，具有以下有益效果：通过集成智能化应用，该自助综合服务一体机全面承载出入境的查询、签注、缴费功能；户政业务身份证期满换证、遗失/损坏补换领，流动人口居住登记，居住证、二次旅游签注，户籍业务办理和查询等功能；交警业务证件补换领、信息修改，交通违法处理，非本人机动车备案，补换领号牌等功能；实现终端智能化、功能综合化、业务网络化、办理自助化，助力警务办理效率提升，大力降低警务人力支出，并精简办理流程、减少申办人交通出行次数，有效提升环保质量；实现警务全面数据化，数据统一集中后台管理平台进行分析管控，远程调控终端设备，实时监控设备运行状况，实现远程安全防控，远程故障诊断，降低维护成本。

附图说明

图1为本实用新型实施例一的立体图；

图2为本实用新型实施例二的立体图；

图3为本实用新型实施例三的立体图；

图4为本实用新型的内部结构示意图；

图5为本实用新型另一角度的内部结构示意图；

图6为本实用新型中拍照受理区的结构示意图；

图中，1-基础机柜、2-签注区、3-拍照受理区、4-港澳卡式签注机、5-可移动拍照模块、 6-第一工控机、7-第二工控机、11-签注灯箱、12-背景灯箱、13-座椅、14-第一广告灯箱、 15-第二广告灯箱、16-第三广告灯箱、17-电源开关维护门、21-第一小音箱、22-摄像头、23- 入钞机、24-触控显示屏、25-第一凭条出口、26-第一身份证阅读器、27-港澳签注插卡口、 28-凭条打印机、29-电控柜、31-正面补光灯、32-签名笔、33-加密键盘、34-电磁显示屏、 35-条形码扫描仪、36-彩色打印机、37-高拍仪、38-指纹采集仪、39-第二身份证阅读器、310- 第二凭条出口、311-银联插卡口、312-银联闪付、313-前置补光灯、314-第二小音响、316- 银联读卡器。

具体实施方式

下面结合附图对本实用新型的具体实施方式作进一步说明。在此需要说明的是，对于这些实施方式的说明用于帮助理解本实用新型，但并不构成对本实用新型的限定。此外，下面所描述的本实用新型各个实施方式中所涉及的技术特征只要彼此之间未构成冲突就可以相互组合。

在本实用新型的描述中，需要理解的是，术语“中心”、“纵向”、“横向”、“长度”、“宽度”、“厚度”、“上”、“下”、“前”、“后”、“左”、“右”、“竖直”、“水平”、“顶”、“底”“内”、“外”、“顺时针”、“逆时针”、“轴向”、“径向”、“周向”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本实用新型和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本实用新型的限制。

此外，术语“第一”、“第二”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此，限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隐含地包括至少一个该特征。在本实用新型的描述中，“多个”的含义是至少两个，例如两个，三个等，除非另有明确具体的限定。

如图1-6所示，该自助综合服务一体机包括主箱体，该主箱体的外侧设置有签注区2，该签注区2上设置有第一小音箱21、摄像头22、入钞机23、触控显示屏24、第一凭条出口25、第一身份证阅读器26及港澳签注插卡口27，该主箱体的内侧设置有拍照受理区3，该拍照受理区3上设置有补光灯、签名笔32、加密键盘33、电磁显示屏34、条形码扫描仪35、彩色打印机36、高拍仪37、指纹采集仪38、第二身份证阅读器39、第二凭条出口310、银联插卡口311、银联闪付312、第二小音箱及银联读卡器316，该主箱体内设置有电控柜29、可移动拍照模块5、凭条打印机28及工控机，该第一小音箱21、摄像头22、入钞机23、触控显示屏24、第一身份证阅读器26、补光灯、加密键盘33、电磁显示屏34、条形码扫描仪 35、彩色打印机36、高拍仪37、指纹采集仪38、第二身份证阅读器39、银联闪付312、第二小音箱、凭条打印机28、银联读卡器316、电控柜29及可移动拍照模块5均与该工控机电连接。可以理解的，该摄像头22为双目人脸识别摄像头22，该触控显示屏24为21.5寸显示屏，该电磁显示屏34为15寸电磁显示屏34。

具体地，该主箱体包括基础机柜1、签注灯箱11、背景灯箱12、座椅13、第一广告灯箱 14、第二广告灯箱15、第三广告灯箱16及电源开关维护门17，所有灯箱连接电源，显示相关信息，该背景灯箱12及座椅13均设置于该基础机柜1的内侧，该第一广告灯箱14、第二广告灯箱15、第三广告灯箱16及电源开关维护门17均设置于该基础机柜1的外侧。该触控显示屏24设置于该签注灯箱11的下方，该第一小音箱21、摄像头22及入钞机23均由上往下依次设置于该触控显示屏24的右侧，该港澳签注插卡口27、第一身份证阅读器26及第一凭条出口25均由左往右依次设置于该触控屏的下方。该工控机包括第一工控机6及第二工控机7，该第一小音箱21、摄像头22、入钞机23、触控显示屏24、第一身份证阅读器26均与该第一工控机6电连接，该补光灯、加密键盘33、电磁显示屏34、条形码扫描仪35、彩色打印机36、高拍仪37、指纹采集仪38、第二身份证阅读器39、银联闪付312、第二小音箱、凭条打印机28及银联读卡器316均与该第二工控机7电连接。该补光灯包括正面补光灯31 及前置补光灯313，该第二小音响314、正面补光灯31及可移动拍照模块5均设置于前置补光灯313的下方，该凭条出口及电磁显示屏34均由上往下依次设置于正面补光灯31的下方，该签名笔32及加密键盘33均由上往下依次设置于电磁显示屏34的右侧，该条形码扫描仪 35、高拍仪37及银联插卡口311均由左往右依次设置于电磁显示屏34的下方，该指纹采集仪38、第二身份证阅读器39、银联闪付312及指纹采集仪38均由左往右依次设置于该高拍仪37的下方。

可以理解的，主箱体为外壳支架组件，用于支撑、安装各机构、组件，灯光显示等；签注区2涉及签注业务办理，单独区域，不受拍照受理区3影响，特涉双目摄像、活体检测、认证比对，第一小音箱21用于实现业务操作语音提示功能，与操作步骤同步提示，双扬声器起设计，双音轨效果；摄像头22用于可见光、红外光双目摄像采集，人脸识别、活体检测、认证比对；入钞机23用于业务缴费支持纸币塞入；触控显示屏24用于多点触控，自助完成业务操作；第一凭条出口25用于完成凭条打印后吐出业务凭条；第一身份证阅读器26用于采集识别取证人身份证信息，核验身份信息；港澳签注插卡口27用于插入待签注证件；凭条打印机28用于80mm热敏打印，自动吸纸，完成取证凭条打印；电控柜29用于存放电源相关模块并提供工作电源；港澳卡式签注机4用于签注业务核心模块，对待签注证件进行签注处理；拍照受理区3涉及户政业务、交警业务及其他综合业务的办理和查询，自适应识别调节采集人像的高度，自动调整可移动拍照模块5上下移动，使达到最佳拍照角度，自适应不同身高的人群证照人像采集，证照自动检测，提高证照质检通过率，连接公安证照质检系统。以及灯光的自适应调节，通过判断采集证照的亮度值是否符合要求，定义控制正面补光灯31、前置补光灯313多组补光，使灯光照度满足证照采集亮度要求，无需人工控制；签名笔32用于业务受理过程步骤中，完成自助签名；加密键盘33，配套银联缴费模块，银联密码输入，及进行其他业务密码输入；电磁显示屏34，多点触控屏，自助完成拍照受理业务，配合电磁签名笔32完成自助电磁签名；条形码扫描仪35，快速识读所有通用的一维/二维纸质条码、电子屏幕条码，完成业务凭据条码扫描识别；彩色打印机36，打印业务受理表格，A4纸张激光打印；高拍仪37，快速扫描证件信息；指纹采集仪38，采集取证人指纹，实现指纹识别比对，核验身份信息；第二身份证阅读器39，非接触式二代证读写模块，符合ISO1443 TYPE A/B 标准，公安安全标准；第二凭条出口310，拍照受理凭条出纸口；银联插卡口311，插入银联卡进行缴费操作；银联闪付312，用于PBOC2.0非接触式IC卡等支付应用；第二小音响314，左右双声道涉及，同步操作步骤，不低于3W单音轨输出；银联读卡器316，银联缴费模块，支持银行现行的各种磁条格式，符合ISO7810ID－1，ISO7811；可移动拍照模块5，拍照受理核心模块，特涉及证照采集高度自动调节，自适应不同身高的人群证照人像采集，其主机功能涉及：数码相机，根据人脸识别自动定位高度，自动对焦，质量检测，满足1920×1080(全高清)：30p/25p/24p等高清摄像，满足ICAO 9303、GA 461-2004技术标准，双目摄像头22，拍照受理区3人像识别，可见光和红外光双目识别，活体检测，进行认证比对，驱动电机，带动调节数码相机和双目摄像头22上下移动。

可以理解的，第一工控机6为酷睿i5处理器，签注区2组件模块的控制中心，与各组件进行控制线连接。安装签注操作程序。与后台数据系统接口连接，接受反馈信息。第二工控机7为酷睿i5处理器，拍照受理区3组件模块的控制中心，与各组件进行控制线连接。安装拍照受理系统，连接后端人口管理库、身份证/居住证受理系统、证件照数据系统，证件照自助质检，连接公安证照质检加密系统。

可以理解的，该自助综合服务一体机的签注业务流程：

1、插入签注证件卡(港澳通行证)插入出卡口，翻转签注模块读卡器读取证卡芯片信息传输至工控主机及后台系统；

2、后台系统将身份信息对接相关人口库，通过核对后在界面提示及语音提示用户进行下一步操作(核对身份后可对用户的的签注信息进行查询操作和签注擦写操作)；

3、签注机界面和语音提示用户进行指纹采集操作，同时双目摄像头22进行活体检测，现场人像抓拍、人像比对操作；

4、用户根据提示进行业务操作确认，选择需要签注的业务信息，确认后进行自助缴费操作，缴费方式可自行选择扫码支付/银联支付/现金支付，缴费成功后，工控主机控制签注模块将签注信息擦写入证件卡芯片；

5、签注擦写成功后，系统提示用户取回卡片，同时将签注信息进行数据归档处理，小票打印机将打印相应的操作凭条给用户。

可以理解，该自助综合服务一体机的自助拍照受理流程：

在3拍照受理区3：可选择单独拍照、单独受理、拍照受理三种业务流程。

若是单独拍照流程：群众通过刷身份证进行身份核验，受理区调取3-9身份证阅读器，同时调取双目摄像头22，身份信息对接后台内部信息系统，人证比对、身份核验通过后才进入证照采集环节。

证照采集环节是本实用新型涉及的重要环节之一，涉及装置的证照采集高度自动调节、补光灯自适应调节，无需人工干预，自动采集符合要求的证照。可移动拍照模块5，自动识别采集人像在采集框中的位置，分为捕捉框和人像框，当人像不在捕捉框内，则由驱动电机，带动调节数码相机上下移动，使人像头顶刚好在人像框内，并使整个捕捉框的上中下像素PX 呈25％：50％：25％按比例分布，调节高度后进入灯光调节阶段。系统判断捕捉框内采集的人像照片亮度是否符合要求，不符合则软件控制调节正面补光灯31、前置补光灯313多组补光的明暗度，使灯光照度满足证照采集亮度要求，无需人工控制。采集完证照后若拍照人不满意可以重新拍照，直至满意为止。采集完成确认上传的证照先通过设备系统质检后再上传至后台大系统进行质检，通过后才能上传至证照数据库。单独受理：若群众以采集了证照，只需完成受理操作即可完成整个证件申请流程。群众通过刷身份证进行身份核验，受理区调取第二身份证阅读器39，同时调取双目摄像头22，身份信息对接后台内部信息系统，人证比对、身份核验通过后才进入受理环节。若在其他地区采集证照，通过条形码扫描仪35扫描回执条码导入证件照信息，也可通过本实用新型的设备进行证照采集。在15寸电磁屏完成受理信息的填写，同时调用和指纹采集仪38、签名笔32完成指纹录入、签名录入。调用加密键盘33、银联读卡器316完成银联缴费，也可通过扫描15寸电磁屏程序软件界面的二维码进行支付宝、微信支付缴费。完成业务确定并缴费成功后，信息上传至后台系统相关信息系统中。通过凭条打印机28、A4彩色打印机36完成受理凭条打印或受理表打印。拍照受理流程则将以上两种操作流程相结合。

可以理解的，本实用新型设计合理，构造独特，该自助综合服务一体机提供多警种业务一站式自助办理，灵活加载出入境、户政、交管等多重业务，让群众在一台设备上实现多种业务办理，节省资源。通过整合出入境业务、户政业务、交警业务，提供多警种一站式全自助办理服务，已是政务终端设备发展的大趋势。设备专用于警务领域信息查询和业务办理，提供24小时多项自助服务。深度整合各公安部门业务需求，利用公安网大数据资源共享，将与群众生活密切相关多警种业务高度集中于一台自助终端之上，将便民服务窗口前移到群众“家门口”，实现“一台设备办理，一站式一条龙服务”。有效解决好机构和群众反映突出的办事难、办事慢、多头跑、来回跑、不方便等问题，进一步为单位减轻负担、降低成本，为群众办事提供便利，体现了“放管服”改革要刀口向内、自我革命的精神，贯彻了“力争做到‘只进一扇门’‘最多跑一次’”的总体要求。

以上结合附图对本实用新型的实施方式作了详细说明，但本实用新型不限于所描述的实施方式。对于本领域的技术人员而言，在不脱离本实用新型原理和精神的情况下，对这些实施方式进行多种变化、修改、替换和变型，仍落入本实用新型的保护范围内。

Claims (6)

1.一种自助综合服务一体机，其特征在于：包括主箱体，所述主箱体的外侧设置有签注区，所述签注区上设置有第一小音箱、摄像头、入钞机、触控显示屏、第一凭条出口、第一身份证阅读器及港澳签注插卡口，所述主箱体的内侧设置有拍照受理区，所述拍照受理区上设置有补光灯、签名笔、加密键盘、电磁显示屏、条形码扫描仪、彩色打印机、高拍仪、指纹采集仪、第二身份证阅读器、第二凭条出口、银联插卡口、银联闪付、第二小音箱及银联读卡器，所述主箱体内设置有电控柜、可移动拍照模块、凭条打印机及工控机，所述第一小音箱、摄像头、入钞机、触控显示屏、第一身份证阅读器、补光灯、加密键盘、电磁显示屏、条形码扫描仪、彩色打印机、高拍仪、指纹采集仪、第二身份证阅读器、银联闪付、第二小音箱、凭条打印机、银联读卡器、电控柜及可移动拍照模块均与所述工控机电连接。

2.根据权利要求1所述的自助综合服务一体机，其特征在于：所述主箱体包括基础机柜、签注灯箱、背景灯箱、座椅、第一广告灯箱、第二广告灯箱、第三广告灯箱及电源开关维护门，所述背景灯箱及座椅均设置于所述基础机柜的内侧，所述第一广告灯箱、第二广告灯箱、第三广告灯箱及电源开关维护门均设置于所述基础机柜的外侧。

3.根据权利要求2所述的自助综合服务一体机，其特征在于：所述触控显示屏设置于所述签注灯箱的下方，所述第一小音箱、摄像头及入钞机均由上往下依次设置于所述触控显示屏的右侧，所述港澳签注插卡口、第一身份证阅读器及第一凭条出口均由左往右依次设置于所述触控显示屏的下方。

4.根据权利要求1所述的自助综合服务一体机，其特征在于：所述工控机包括第一工控机及第二工控机，所述第一小音箱、摄像头、入钞机、触控显示屏、第一身份证阅读器均与所述第一工控机电连接，所述补光灯、加密键盘、电磁显示屏、条形码扫描仪、彩色打印机、高拍仪、指纹采集仪、第二身份证阅读器、银联闪付、第二小音箱、凭条打印机及银联读卡器均与所述第二工控机电连接。

5.根据权利要求1所述的自助综合服务一体机，其特征在于：所述补光灯包括正面补光灯及前置补光灯，所述第二小音箱、正面补光灯及可移动拍照模块均设置于前置补光灯的下方，所述凭条出口及电磁显示屏均由上往下依次设置于正面补光灯的下方，所述签名笔及加密键盘均由上往下依次设置于电磁显示屏的右侧，所述条形码扫描仪、高拍仪及银联插卡口均由左往右依次设置于电磁显示屏的下方，所述指纹采集仪、第二身份证阅读器、银联闪付及指纹采集仪均由左往右依次设置于所述高拍仪的下方。

6.根据权利要求1所述的自助综合服务一体机，其特征在于：所述摄像头为双目人脸识别摄像头，所述触控显示屏为21.5寸显示屏，所述电磁显示屏为15寸电磁显示屏。

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