CN206021239U - 专门适用于医学预分诊的自然语言交互装置 - Google Patents

Abstract

本实用新型公开了一种专门适用于医学预分诊的自然语言交互装置，其包括显示屏等，扬声器连接于设备外壳上方，显示屏连接于设备外壳中间，按键连接于设备外壳正下方，话筒连接于设备外壳右下角，显示屏通过显示屏线路与核心处理器连接，按键通过按键线路与核心处理器连接，话筒通过话筒线路与核心处理器连接，扬声器通过扬声器线路与核心处理器连接，存储器、无线通讯器、核心处理器都位于电路主板上且存储器、无线通讯器分别与核心处理器连接，无线通讯器与云端服务器连接。本实用新型能够为人们提供一种可以在家中就能够直接通过自然语言交互方式使用智能设备完成有效的医学预诊、分诊的方案。

Description

专门适用于医学预分诊的自然语言交互装置

技术领域

本实用新型涉及一种自然语言交互装置，特别是涉及一种专门适用于医学预分诊的自然语言交互装置。

背景技术

在生活中，人们经常会由于感到身体不适而需要去医院看病。由于社会医疗资源有限，通常人们到医院排队等待就医是非常耗费时间和精力的。如果能够在去医院之前就获得较为专业的初步医学问诊并获取相应指导，就能够帮助人们决定是否需要去医院就医。目前国际上较为普遍的方式是采用提供人工坐席的语音呼叫服务来提供预诊和分诊的支持。采用人工坐席方式通过语音通话，需要投入人力和电话通讯链路。不利于在较大规模的人群范围内进行实施，容易出现坐席繁忙而无法及时获得服务的情况。同时，由于个人的专业技能差异较大，无法统一提高医学预分诊的能力水平。

发明内容

本实用新型所要解决的技术问题是提供一种专门适用于医学预分诊的自然语言交互装置，其不需要投入人力和电话通讯链路，利于在较大规模的人群范围内进行实施，避免出现坐席繁忙而无法及时获得服务的情况，同时，能够统一提高医学预分诊的能力水平。

本实用新型是通过下述技术方案来解决上述技术问题的：一种专门适用于医学预分诊的自然语言交互装置，其包括设备外壳、显示屏、按键、话筒、扬声器、存储器、无线通讯器、核心处理器、电路主板、云端服务器、按键线路、话筒线路、扬声器线路、显示屏线路，扬声器连接于设备外壳上方，显示屏连接于设备外壳中间，按键连接于设备外壳正下方，话筒连接于设备外壳右下角，显示屏通过显示屏线路与核心处理器连接，按键通过按键线路与核心处理器连接，话筒通过话筒线路与核心处理器连接，扬声器通过扬声器线路与核心处理器连接，存储器、无线通讯器、核心处理器都位于电路主板上且存储器、无线通讯器分别与核心处理器连接，无线通讯器与云端服务器连接。

优选地，所述扬声器的形状为长条形。

优选地，所述按键的形状为圆形。

优选地，所述显示屏、按键、话筒、扬声器从上到下依次整齐排列。

本实用新型的积极进步效果在于：本实用新型能够更为有效地利用移动互联网的技术优势，将原有的依赖于人工的功能流程转化到可以基于智能设备及云端服务相结合的自动化流程；避免由于人工服务的限制而带来的并发量压力和服务质量有差异的缺陷；更有效地为未来更完善和准确的医学预、分诊规则流程的制定提供基础的大数据采集和分析的基础；为人们提供一种可以在家中就能够直接通过自然语言交互方式使用智能设备完成有效的医学预诊、分诊的流程。

附图说明

图1为本实用新型的结构图。

具体实施方式

下面结合附图给出本实用新型较佳实施例，以详细说明本实用新型的技术方案。

如图1所示，本实用新型专门适用于医学预分诊的自然语言交互装置包括设备外壳1、显示屏2、按键3、话筒4、扬声器5、存储器6、无线通讯器7、核心处理器8、电路主板9、云端服务器10、按键线路11、话筒线路12、扬声器线路13、显示屏线路14，扬声器5连接于设备外壳1上方，显示屏2连接于设备外壳1中间，按键3连接于设备外壳1正下方，话筒4连接于设备外壳1右下角，显示屏2通过显示屏线路14与核心处理器8连接，按键3通过按键线路11与核心处理器8连接，话筒4通过话筒线路12与核心处理器8连接，扬声器5通过扬声器线路13与核心处理器8连接，存储器6、无线通讯器7、核心处理器8都位于电路主板9上且存储器6、无线通讯器7分别与核心处理器8连接，无线通讯器7与云端服务器10连接。

扬声器5的形状为长条形，这样方便节约空间。

按键3的形状为圆形，这样方便按压。

显示屏2、按键3、话筒4、扬声器5从上到下依次整齐排列，这样方便布线。

本实用新型的工作原理如下：用户通过点击输入按键启动语音录入，根据显示屏的提示以自然语言录入不适的症状。设备通过无线通讯器将用户录入的语音传输到互联网云端服务进行解析后，按照云端服务返还的交互语音信息通过扬声器进行播放，同时在显示屏显示相应的文字提示。用户再次完成语音录入以回复。整个交互过程以问答的方式交替进行，直至完成预定的完整的医学预诊、分诊的流程。最终的结论信息以语音信息的形式由本智能设备在本地存储器内进行存储以备日后查阅。

本实用新型专利的具体实现过程如下：

步骤一：病症语音的输入采集。用户通过按压按键激活语音采集状态，此时设备通过显示屏和扬声器分别以图示及语音方式提示用户。设备通过话筒记录用户的语音输入，并将模数转换的结果存储到存储器。

步骤二：病症语音基于医学词库的语义识别。用户松开按键表示语音采集结束，此时设备将之前采集并存储到存储器中的语音数据通过无线通讯器传输到云端服务进行基于医学词库的语义的识别。由云端服务将识别后的文本内容返回到设备并保存到存储器中。

步骤三：医学预分诊问题的匹配及语音转换输出。设备从存储器中提取经过识别后的语义结果通过无线通讯器传输到云端服务进行基于医学预分诊规则库的问题或结论匹配，并接收从云端服务器返回的文本数据信息。根据返回的数据信息，设备通过显示屏和扬声器向用户以文字显示和语音播放的方式输出后续的问题或结论。

步骤四：重复步骤一至步骤三直至获得有效的医学预分诊结论。

步骤五：在获得有效的医学预分诊结论后，设备通过显示屏向用户显示一次问诊流程结束并准备好进行下一轮问诊流程。

综上所述，本实用新型能够更为有效地利用移动互联网的技术优势，将原有的依赖于人工的功能流程转化到可以基于智能设备及云端服务相结合的自动化流程；避免由于人工服务的限制而带来的并发量压力和服务质量有差异的缺陷；更有效地为未来更完善和准确的医学预、分诊规则流程的制定提供基础的大数据采集和分析的基础；为人们提供一种可以在家中就能够直接通过自然语言交互方式使用智能设备完成有效的医学预诊、分诊的流程。

以上所述的具体实施例，对本实用新型的解决的技术问题、技术方案和有益效果进行了进一步详细说明，所应理解的是，以上所述仅为本实用新型的具体实施例而已，并不用于限制本实用新型，凡在本实用新型的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本实用新型的保护范围之内。

Claims (4)

1.一种专门适用于医学预分诊的自然语言交互装置，其特征在于，其包括设备外壳、显示屏、按键、话筒、扬声器、存储器、无线通讯器、核心处理器、电路主板、云端服务器、按键线路、话筒线路、扬声器线路、显示屏线路，扬声器连接于设备外壳上方，显示屏连接于设备外壳中间，按键连接于设备外壳正下方，话筒连接于设备外壳右下角，显示屏通过显示屏线路与核心处理器连接，按键通过按键线路与核心处理器连接，话筒通过话筒线路与核心处理器连接，扬声器通过扬声器线路与核心处理器连接，存储器、无线通讯器、核心处理器都位于电路主板上且存储器、无线通讯器分别与核心处理器连接，无线通讯器与云端服务器连接。

2.如权利要求1所述的专门适用于医学预分诊的自然语言交互装置，其特征在于，所述扬声器的形状为长条形。

3.如权利要求1所述的专门适用于医学预分诊的自然语言交互装置，其特征在于，所述按键的形状为圆形。

4.如权利要求1所述的专门适用于医学预分诊的自然语言交互装置，其特征在于，所述显示屏、按键、话筒、扬声器从上到下依次整齐排列。