CN1933456A - 一种即时通信中按照时间段自动回复的方法及系统 - Google Patents

一种即时通信中按照时间段自动回复的方法及系统 Download PDF

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Abstract

本发明涉及一种即时通信中按照时间段自动回复的方法及系统。解决现有技术中存在即时通信过程中，自动回复功能单一的问题。包括：第一即时通信用户设置其在离开状态时各时间段的回复信息并存储，当第一即时通信用户为离开状态，第二即时通信用户向第一即时通信用户发出即时通信请求时：A.查找所述第一即时通信用户设置的离开状态时各时间段的回复信息；B.根据所述的各时间段的回复信息，向第二即时通信用户发送对应时间段的回复信息。本发明的技术方案能够使即时通信用户的即时通信对象在不同时段得到不同的自动回复信息，增强了即时通信用户的体验，为即时通信用户提供了不同的业务功能的选择，增加了即时通信的灵活性和亲切性。

Description

一种即时通信中按照时间段自动回复的方法及系统
技术领域
本发明涉及通信领域，尤其涉及一种即时通信中按照时间段自动回复的方法及系统。
背景技术
在即时通信领域，经常出现即时通信用户离开即时通信客户端的情况，针对这种情况，现有技术中有一种自动回复的技术方案，该技术方案通过即时通信用户预先设置回复信息，当系统判断即时通信用户为离开状态或者即时通信用户主动将当前状态设置为离开后，如果该系统收到某即时通信对象发送的信息后，则自动向该即时通信对象发送预先设置的回复信息。
现有技术中的自动恢复方案，当系统判断即时通信用户为离开状态或者即时通信用户主动将当前状态设置为离开后，无论这个时间持续多久，即时通信对象收到的回复信息始终是一样的，没有变化。
发明内容
本发明提供一种即时通信中按照时间段自动回复的方法及系统，用以解决现有技术中存在即时通信过程中，自动回复功能单一的问题。
本发明方法包括：
一种即时通信中按照时间段自动回复信息的方法，其特征在于：
第一即时通信用户设置其在离开状态时各时间段的回复信息并存储，当第一即时通信用户为离开状态，第二即时通信用户向第一即时通信用户发出即时通信请求时：
A、查找所述第一即时通信用户设置的离开状态时各时间段的回复信息；
B、根据所述的各时间段的回复信息，向第二即时通信用户发送对应时间段的回复信息。
所述的按照时间段自动回复信息，包括不同的时间段信息和不同时间段所对应的回复信息。
所述的步骤B进一步包括：
B1、获取当前时间；
B2、根据当前时间匹配第一即时通信用户设置的各时间段的回复信息，获取当前时间所对应的回复信息；
B3、将当前时间所对应的回复信息发送给第二即时通信用户。
所述的各时间段的回复信息，是从具有任务安排功能的程序中获取的。
所述的各时间段的回复信息，为第一即时通信用户在具有任务安排功能的程序中各时间段的活动内容。
一种即时通信中按照时间段自动回复信息的系统，包括通过服务器进行即时通信的即时通信客户端，其特征在于：
所述的系统还设置有：
各时间段的回复信息存储模块，用于存储第一即时通信用户离开状态时各时间段的回复信息；
所述的即时通信客户端设置有：
控制模块，用于控制将即时通信用户设置的各时间段的回复信息存储于各时间段的回复信息存储模块，根据第二即时通信用户即时通信请求，查找所述的各时间段的回复信息并发送给服务器，并由服务器转发给第二即时通信用户。
所述的即时通信客户端还设置有：
数据模块，接收控制模块查找到的各时间段的回复信息，并进行整理后发送给服务器。
所述的各时间段的回复信息存储模块可以设置于即时通信客户端，也可以设置于服务器。
所述的即时通信客户端还设置有：
视频模块，用于对接收到的视频数据予以显示；
音频模块，用于对接收到的音频数据予以播放；
通信模块，用于即时通信客户端和服务器之间的通信。
所述的即时通信客户端还设置有界面模块，用于输入所述的各时间段的回复信息。
本发明的技术方案能够使即时通信用户的即时通信对象在不同时段得到不同的自动回复信息，增强了即时通信用户的体验，为即时通信用户提供了不同的业务功能的选择，增加了即时通信的灵活性和亲切性。
附图说明
图1为本发明的主流程图；
图2为本发明获取各时间段的回复信息并回复的流程示意图；
图3为本发明在聊天中应用的流程示意图；
图4为本发明的一个系统结构示意图。
具体实施方式
下面结合说明书附图来说明本发明的具体实施方式。
如图1所示，是本发明的主流程示意图，从图中可见，本发明主要包括以下步骤：
S1、第一即时通信用户设置其在离开状态时各时间段的回复信息并存储。
第一即时通信用户设置离开状态下的各时间段的回复信息，并在第一即时通信客户端或者网络侧进行存储。
这里按照时间段自动回复信息，包括不同的时间段信息和不同时间段所对应的回复信息。比如可以设置第一即时通信用户在一天中的不同时间段的回复信息：
‘8:00-10:00在开会中，请勿打扰’，‘10:00-12:00在外办公，有事请打电话139*******’，‘12:00-14:00休息中，没事别打扰’，‘14:00-18:00在公司办公’。
S2、当第一即时通信用户为离开状态，第二即时通信用户向第一即时通信用户发出即时通信请求。
如果第一即时通信用户离开，其可以将将离开状态的回复方式设置为‘按照时间段自动回复’，这时如果第二即时通信用户向第一即时通信用户发送即时通信请求，则可以按照本发明的方案进行按照时间段自动回复信息。
S3、查找所述第一即时通信用户设置的离开状态时各时间段的回复信息。
系统接收到第二即时通信用户向第一即时通信用户发送的即时通信请求后，查找所述第一即时通信用户设置的离开状态时各时间段的回复信息，看第一即时通信用户是否设置了相关的离开状态下的各时间段的回复信息，如果其设置有相关信息，则可以继续下面的步骤，进行各时间段的自动回复，如果其没有设置相关的信息，则按照正常的即时通信流程处理。
S4、根据所述的各时间段的回复信息，向第二即时通信用户发送对应时间段的回复信息。
系统根据第一即时通信用户设置的各时间段的回复信息，查找到第二即时通信用户发起即时通信请求时，所对应的回复信息，并发送给第二即时通信用户。
这里步骤S4还可以进一步细化，如图2所示，包括：
S41、获取当前时间信息。
系统获取第二即时通信用户发起即时通信请求时的当前时间，以便根据该当前时间确定回复信息。
S42、根据当前时间信息匹配第一即时通信用户设置的各时间段的回复信息，获取当前时间所对应的回复信息。
系统根据获取的当前时间，到第一即时通信用户设置的各时间段的回复信息数据中进行匹配，根据对应关系，匹配到第一即时通信用户设置的当前时间所对应的回复信息。
S43、将当前时间所对应的回复信息发送给第二即时通信用户。
系统将获取的回复信息发送给第二即时通信用户，完成按照时间段自动回复信息的操作。
本发明方案中，各时间段的回复信息，可以从具有任务安排功能的程序中获取。所述的各时间段的回复信息，可以为第一即时通信用户在具有任务安排功能的程序中各时间段的活动内容。
在这种方案下，即时通信用户不必每次设置不同时间段的回复信息，只要从具有任务安排功能的其他程序中直接获取该即时通信用户在该时间段的活动内容，并将这些内容作为回复信息发送给即时通信对象即可。具有任务安排功能的程序例如Microsoft公司OutLook软件的任务安排功能，腾讯公司的QQ软件的任务提醒功能等。
下面看一个具体的例子，该例子以即时通信中的聊天通信为例进行说明。如图3所示，是该方案的流程示意图，从图中可见，主要包括以下步骤：
S11、用户设置离开状态时各时间段的回复信息并存储。
该用户在某天的自动回复设置如下信息，‘8:00-10:00在开会中，请勿打扰’，‘10:00-12:00在外办公，有事请打电话139*******’，‘12:00-14:00休息中，没事别打扰’，‘14:00-18:00在公司办公’，同时将离开状态的回复方式设置为‘按照时间段回复’。
S12、该用户收到了某个聊天对象的信息。
如果某个聊天对象想要和该用户聊天时，需要向该用户发送信息。
S13、判断该用户是否处于离开状态？如果是，进入步骤S14，否则进入步骤S19。
S14、判断该用户是否设置了‘按照时间段回复’，如果是进入步骤S15，否则进入步骤S18。
S15、获取当前时间。
系统获取当前时间，以便于查找当前时间所对应的用户设置的按照时间段回复对应的回复信息，例如当前时间是9:40。
S16、查找当前时间所对应的回复信息。
系统查找当前时间所对应的回复信息，当前时间为9:40，在该用户设置的自动回复信息中，对应该时间段的回复为“在开会中，请勿打扰”。
S17、将当前时间所对应的回复信息发送给聊天对象，进入步骤S19。
系统将“在开会中，请勿打扰”信息回复给聊天对象。
S18、以其他方式回复聊天对象。
如果不是按时间段回复信息，则可以采用现有技术中的其他回复方式回复信息。
S19、聊天对象接收回复信息，结束流程。
本步骤中针对不同的设置会有不同的回复，比如针对步骤S13中用户处于在线状态，则本步骤中可以是用户的直接回复信息；如果针对步骤S18，则本步骤可能是按照现有技术中的离开状态信息提示“我暂时离开，请以后联系”；如果针对步骤S17，则是直接接收用户发送的自动回复信息。
该例子中，在11:00的时候，该用户的聊天对象二向他发送一条信息，则收到的回复是‘在外办公，有事请打电话139*******’。
如图4所示，是本发明的一个系统结构示意图，从图中可见，本发明即时通信中按照时间段自动回复信息的系统，包括即时通信客户端和服务器端两部分，服务器对即时通信客户端间的即时通信信息进行处理。
该系统设置有：
各时间段的回复信息存储模块，用于存储第一即时通信用户离开状态时各时间段的回复信息。该模块可以设置在即时通信客户端，也可以设置在服务器端。
该即时通信客户端设置有：
界面模块，用于输入所述的各时间段的回复信息。
控制模块，用于控制将即时通信用户设置的各时间段的回复信息存储于各时间段的回复信息存储模块，根据第二即时通信用户即时通信请求，查找所述的各时间段的回复信息并发送给服务器，并由服务器转发给第二即时通信用户。
数据模块，接收控制模块查找到的各时间段的回复信息，并进行整理后发送给服务器。
视频模块，用于对接收到的视频数据予以显示。
音频模块，用于对接收到的音频数据予以播放。
通信模块，用于即时通信客户端和服务器之间的通信。
在本发明的在离开状态时各时间段的回复信息设置过程中，即时通信用户在即时通信客户端中通过界面模块设置不同时段的回复信息，在即时通信用户完成设置后，控制模块将即时通信用户设置的时段和该时段对应的回复信息保存在各时间段的回复信息存储模块。
当即时通信用户所在的即时通信客户端收到即时通信对象的信息后，控制模块判断当前即时通信用户是否处在离开状态，如果当前即时通信用户是离开状态，则从各时间段的回复信息存储模块中读取该用户设置的时段和这些时段对应的回复信息，然后查找当前时刻所在的时段的回复信息。控制模块将查找到的回复信息提交给数据模块整理，并通过通讯模块发送给服务器，再由服务器系统转发给该即时通信用户的即时通信对象。
本发明的技术方案能够使即时通信用户的即时通信对象在不同时段得到不同的自动回复信息，增强了即时通信用户的体验，为即时通信用户提供了不同的业务功能的选择，增加了即时通信的灵活性和亲切性。
显然，本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。

Claims (10)

1、一种即时通信中按照时间段自动回复信息的方法，其特征在于：
第一即时通信用户设置其在离开状态时各时间段的回复信息并存储，当第一即时通信用户为离开状态，第二即时通信用户向第一即时通信用户发出即时通信请求时：
A、查找所述第一即时通信用户设置的离开状态时各时间段的回复信息；
B、根据所述的各时间段的回复信息，向第二即时通信用户发送对应时间段的回复信息。
2、如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述的按照时间段自动回复信息，包括不同的时间段信息和不同时间段所对应的回复信息。
3、如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述的步骤B进一步包括：
B1、获取当前时间；
B2、根据当前时间匹配第一即时通信用户设置的各时间段的回复信息，获取当前时间所对应的回复信息；
B3、将当前时间所对应的回复信息发送给第二即时通信用户。
4、如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述的各时间段的回复信息，是从具有任务安排功能的程序中获取的。
5、如权利要求4所述的方法，其特征在于，所述的各时间段的回复信息，为第一即时通信用户在具有任务安排功能的程序中各时间段的活动内容。
6、一种即时通信中按照时间段自动回复信息的系统，包括通过服务器进行即时通信的即时通信客户端，其特征在于：
所述的系统还设置有：
各时间段的回复信息存储模块，用于存储第一即时通信用户离开状态时各时间段的回复信息；
所述的即时通信客户端设置有：
控制模块，用于控制将即时通信用户设置的各时间段的回复信息存储于各时间段的回复信息存储模块，根据第二即时通信用户即时通信请求，查找所述的各时间段的回复信息并发送给服务器，并由服务器转发给第二即时通信用户。
7、如权利要求6所述的系统，其特征在于，所述的即时通信客户端还设置有：
数据模块，接收控制模块查找到的各时间段的回复信息，并进行整理后发送给服务器。
8、如权利要求6所述的系统，其特征在于，所述的各时间段的回复信息存储模块可以设置于即时通信客户端，也可以设置于服务器。
9、如权利要求6所述的系统，其特征在于，所述的即时通信客户端还设置有：
视频模块，用于对接收到的视频数据予以显示；
音频模块，用于对接收到的音频数据予以播放；
通信模块，用于即时通信客户端和服务器之间的通信。
10、如权利要求6所述的系统，其特征在于，所述的即时通信客户端还设置有界面模块，用于输入所述的各时间段的回复信息。
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