CN1906940B - 用于简化会议启动的系统和方法 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种用于发起、路由和调度会议的方法和系统。引入一个拨号URL，其具有用于呼叫目标唯一的前缀。当用户在其网络浏览器上激活这样一个URL时，与浏览器相关联的内容处理器将识别URL的类型并且发送请求到管理工具来确定在用户优选端点和URL中所寻址的端点之间具有需要资源的可用呼叫路由。然后管理工具调度资源并且在端点之间发起呼叫。本发明允许非计划呼叫和会议的单击启动(one-click initiation)。

Description

用于简化会议启动的系统和方法
技术领域
本发明涉及发起、路由和调度会议。
背景技术
传统会议系统包括多个端点(end-point)，用于在多种网络比如WAN、LAN和电路交换网络之上或之间传送实时视频、音频和/或数据流。
多个位于不同位置的会议系统经常可通过一个或多个用来执行例如切换功能使得音视频终端适当地相互通信的MCU(多点控制单元)而参与到同一会议中。
因为视频会议涉及在不同的地点并以不同容量相互操作的各种资源和设备，因此需要能管理同时为计划的(scheduled)和非计划的(ad-hoc)视频会议所涉及的资源的可能性。话语调度或调度器还应被理解为包括设置非计划会议或呼叫——保证所有需要的资源对于呼叫是可用的。
因此会议系统经常提供管理工具。管理工具例如包括资源调度器。资源调度器是在任意给定时间点被用于调度或预约资源的模块。资源调度器可允许用户在给定时间请求资源使用，以及在这个时间允许或不允许这种使用。资源调度器经常被用于调度会议室、网络资源、视频系统等的使用。资源调度器必须连接到包括更新信息的数据库，该更新信息关于所有可访问资源比如MCU、网关、路由器、端点等。
资源调度器可例如提供系统和资源总览，允许用户创建、编辑并删除预约，为拨入参会者预留资源并且指定带宽和网络设置。资源调度器还可支持自动呼叫路由——自动选择使用一个点到点连接，或者包括一个或多个MCU。资源调度器通常用直观网络界面操作，除了传统网络浏览器之外不需要在用户终端上的额外安装。
专利申请No.20032859公开了一种被连接用于调度和完成会议的即时在线(presence)/即时消息(IM)传送系统。即时在线和IM应用公知为一种指示某人或某物是否即时在线的应用程序。用户终端上的所谓“聊友列表”表示被添加到列表中的人或系统(聊友)的即时在线。该列表指示“聊友”是否即时在线(登陆计算机、工作中、可用、空闲或其它状态)。即时在线功能还对那些位于其它楼宇、城镇或国家的人或物创建一种即时在线的感觉。
通过将即时在线应用连接到资源调度器，第一用户将可以看到什么时候第二用户在场(不忙于其它事情)，并且同时根据第二用户的优先级列表选择空闲会议系统。这将为公共资源提供新的非计划可能性，比如非必要呼叫(由于忽略了即时在线信息)将被避免并且将不需要在呼叫之前通过备用通信人工协商。在“聊友列表”的“聊友”上双击可例如使用与“聊友”相关联的最优选空闲系统来执行对“聊友”呼叫的立即启动。
然而，在No.20032859中，只能对已经被定义在“聊友列表”中的用户进行呼叫。本发明还设想在用户终端中安装有即时在线/IM应用。
另一个问题是很难定位和找到人，并且甚至当人已经被定位了，用于发起呼叫所需要的信息(例如拨出前缀、将使用的网关-或如果需要-被用作网关的MCU)仍然可能丢失。
还有另一个问题是现有技术中的直接非计划拨号需要同时在发起和终端侧使用相同的协议。例如，SIP URL被用于SIP-端点之间的非计划呼叫，但是对于SIP和H.323端点或SIP和H.320端点之间的呼叫这是不可能的。在以不同协议操作的端点之间的呼叫需要一个或多个其资源必须被预约的中间网关，并且在现有技术中没有提供有关单击拨号(one-click dialing)的资源调度方案。
发明内容
本发明的一个目的是提供一种方法和系统来避免上述问题。
特别，本发明公开了一种方法，用于路由或建立从一个始发用户到一个或多个终结用户之间的呼叫或者会议，每一个用户都与一个或多个端点关联，其中当具有唯一拨号前缀的URL(统一资源定位符)被激活时，请求包括路由模块、调度模块和呼叫模块的管理工具来确定在和始发用户相关联的一个或多个端点中的一个优选始发端点与分别和一个或多个终结用户相关联的一个或多个端点中相应的一个优选终结端点之间的资源的可用路由。其中由路由模块基于存储在用于相应端点和资源的数据库中的容量和连接数据来确定在所述优选始发端点与所述优选终结端点之间的多个路由，并且根据时延、带宽和/或可靠性对所述多个路由中的每一个指定一个成本值；由调度模块基于存储在所述数据库中的所述资源的状态数据来确定所述多个路由中其资源在当前和/或不久的将来空闲的一些路由，并且在所确定的这些路由中选择具有最低成本值的路由作为可用路由，其中所述调度模块利用所述优选始发端点和所述优选终结端点之间的资源的当前和未来状态来更新；并且由所述呼叫模块通过所述可用路由建立从所述优选始发端点到所述优选终结端点的呼叫或会议。
本发明还公开了一种执行上述方法的相对应的系统。
附图说明
为了使得本发明更易理解，以下讨论将通过附图来支持：
图1是示出包括在本发明一个示例实施方式中的各个部件的方框图；
图2是说明根据本发明一个方面的方法步骤的流程图。
具体实施方式
以下，本发明将通过描述一个优选实施方式来讨论，并且由附图支持。然而，本领域技术人员将认识到落在独立权利要求所定义的本发明的范围之内的其它应用和修改。
本发明建议在传统网络浏览器中使用特定类型URL来从用户终端发起非计划会议呼叫。URL(统一资源定位符)被用于在网络中(典型地在因特网中)识别资源。URL包括ftp和http位置以及其他类型的网址。例如，当点击http://www.tandberg.net/时，网络浏览器将请求具有地址www.tandberg.net的站点，使用HTTP协议下载其内容到浏览器的终端，并且随后将下载的内容显示在屏幕上。传统上，当在网络浏览器上点击链接时，内容处理器(content handler)被请求分析URL来确定链路的特征，并且根据内容开始进一步的活动。因此，也允许不直接到一个位置的URL，但是也在本地系统上开始某个服务或应用程序。这样的URL包括指示所用服务的前缀。例子是mailto链接，其开始创建一个e-mail消息到特定的人。mailto链接在html码中通常由具有超链接属性(href)的链接标记(anchor tag)<a>，其包括前缀“mailto”，接着是一个冒号和一个邮件地址，例如<a href＝”mail to:name@domain”>text</a>来表示。当点击mailto链接时，短语“mailto”执行一个与用于处理mailto链接的网络浏览器相关联的默认邮件应用的启动(如果该应用还没有运行)，并且创建一个新的空白电子邮件，把给定的邮件地址插入到该电子邮件的地址字段中。通过这种方式，用户不需要困扰于邮件接收者的邮件地址，或网络浏览器或终端使用哪种邮件应用程序。
根据本发明，特定会议前缀被用在URL中，使得从网络浏览器发起非计划(ad-hoc)会议呼叫。除了指示链接类型之外，前缀还应当优选地包括将发起哪种会议呼叫的信息。呼叫链接的例子可以是：
拨号-h323:0012121212012@gatekeeper
拨号-h320:+1(555)1231234
拨号-sip:user@company.com
关于第一个链接，“拨号”指示拨号服务将开始，“h323”指示随后的地址是H.323地址，以及“0012121212012@gatekeeper”是与给定门户网相关联的被呼叫端点的地址。如果用户或网络浏览器的终端(例如PC，PDA或移动电话)已经预定义了一个优选的会议端点，那么在拨号链接上的点击将定义一个始发端点和一个终结端点。在具有预定义的大于一个优选端点的情况下，将选择最优选的当前空闲端点作为始发端点。
在端点之间启动呼叫或会议所需要的最少可用信息是被呼终端系统的唯一标识。然而，对于会议而言，端点的标识并不总是足以设置呼叫，并且在一些情况下，例如由于IP限制和防火墙/NAT阻碍时，唯一的标识是不可能的。必须考虑中间资源比如网关、MCU、使用哪个带宽、端点容量等，以便提供具有足够质量的稳定链接，或甚至能够完全建立链接。传统上，这可通过管理工具的用户界面手动提供。然后管理者必须基于其对参与端点和可用资源的认知事先确定一个被调度的呼叫或会议所需要的资源。然而，在非计划会议的情况下，资源的路由和调度必须被自动执行。
因此根据本发明，当在激活URL中识别到拨号前缀时，内容处理器还发送请求到管理工具，使得提供用于参与方之间呼叫的自动路由和资源调度。路由和资源调度也可通过其它应用比如独立模块来执行，例如通过安装在用户终端中的即时在线/IM应用可以访问，但是为了简化，在下文中使用术语管理工具。
当管理工具接收来自内容处理器的请求时，第一步是从用来存储端点和其它资源比如网关和MCU的容量的数据库中收集关于所涉及的端点的注册数据。然后端点的容量将决定用于建立呼叫所需要的资源。例如，如果始发端点是H.320端点，而终结端点是H.323端点，将需要中间网关。此外，如果呼叫是在多个端点之间的会议呼叫，那么将需要MCU。然后管理工具将基于从数据库获得的容量和连接数据产生在各参与端点之间的可能路由的列表。路由包括端点之间的中间节点和它们之间的连接类型(IP，ISDN)。列表优选地配置为根据与每个路由相关联的成本以优先级的顺序进行排列。成本将依据表示例如时延、带宽、可靠性等的一组网络参数中推导出。
该列表不考虑资源当前是否可用。管理工具的调度部件能够确定这一点。调度模块总是根据与它相关联的会议资源的现在或将来状态而被更新。这样的信息也存储在数据库中，或者与上述用来存储容量的数据库相独立或集成在一起。然后将选择优先顺序列表中的最高级路由，该最高级路由所包含的所有资源在现在或预定期间内是可用的。调度模块还在默认时间段内持续预约资源，例如10分钟，以保证呼叫可在最短时间内访问到资源。调度时间优选地随着会议呼叫的进行而持续延伸。
管理工具的最后步骤是使用所选择的路由实际地发起呼叫。通过发布指令到始发端点来执行建立过程，对于任何其它会议以相似的方式所选择的其它资源由管理工具调度。
注意尽管以上示例性实施方式描述了一种一对一的连接，本发明也可应用于由一个用户发起的非计划多站点会议。然后拨号链接可包括一组始发端点，或者用户可点击一个多拨号链接，全部参与到同一会议中。本发明不仅限于传统的视频会议。一个或多个参会者可以是使用PC或其它个人计算机装置作为会议端点的网络参会者。如果始发用户是网络参会者，始发端点是网络浏览器的终端本身，那么没有必要预定义优选端点。
本发明给用户带来便捷和直观。因为拨号URL隐含了用于路由一个呼叫的全部所需信息，在网络浏览器的链接上的单击将足以建立呼叫到第二方、或到一组参与方。拨号链接将适于插入到例如企业的或个人网站的联系信息上，或插入到邮件中。

Claims (11)

1.一种用于路由和建立从始发用户到一个或多个终结用户的呼叫或会议的方法，所述始发用户和终结用户的每个分别与一个或多个端点相关联，
其特征在于：
当带有唯一拨号前缀的统一资源定位符URL被激活时，请求包括路由模块、调度模块和呼叫模块的管理工具来确定与所述始发用户相关联的一个或多个端点中一个优选始发端点和分别与所述一个或多个终结用户相关联的一个或多个端点中的一个优选终结端点之间的资源的可用路由，其中
由所述路由模块根据存储在数据库中的用于各个端点和资源的容量和连接数据来确定在所述优选始发端点和优选终结端点之间的多个路由，并根据时延、带宽或可靠性对所述多个路由中的每一个确定一个成本值；
由所述调度模块根据所述优选始发端点和所述优选终结端点之间的资源的当前和未来状态来确定所述多个路由中哪些路由的资源在当前和未来空闲，并在所确定的那些在当前和未来资源空闲的路由中选择具有最低成本值的路由作为所述可用路由，其中所述调度模块利用所述优选始发端点和所述优选终结端点之间的资源的当前和未来状态来更新；
由所述呼叫模块利用所述可用路由来建立从所述优选始发端点到所述优选终结端点之间的呼叫或会议。
2.如权利要求1所述的方法，其中所述URL中的唯一前缀之后是所述一个或多个终结用户或者分别与所述一个或多个终结用户相关联的一个或多个端点的相应标识。
3.如权利要求1所述的方法，其中所述URL中的唯一前缀之后是一组所述一个或多个终结用户、或者一组分别和所述一个或多个终结用户相关联的一个或多个端点的标识。
4.如权利要求1所述的方法，其中所述调度模块适于在预订期间内预约包括在所述可用路由内的资源并且随着呼叫或会议的进行持续重新预约资源。
5.如权利要求1所述的方法，其中建立呼叫或会议的步骤进一步包括：
发布建立指令到所述优选始发端点，使得通过所确定的可用路由来启动所述呼叫或会议。
6.一种用于路由和建立从始发用户到一个或多个终结用户的呼叫或会议的系统，所述始发用户和终结用户的每个分别与一个或多个端点相关联，所述系统包括管理工具，
所述管理工具用于确定与所述始发用户相关联的一个或多个端点中的一个优选始发端点和分别与所述一个或多个终结用户相关联的一个或多个端点中的一个相应的优选终结端点之间的资源的可用路由，并且所述管理工具包括路由模块、调度模块和呼叫模块，
其中当带有唯一拨号前缀的统一资源定位符URL被激活时，
所述路由模块基于存储在用于相应端点和资源的数据库中的容量和连接数据，确定所述优选始发端点和所述优选终结端点之间的多个路由，并且进一步用于根据时延、带宽或可靠性对所述多个路由中的每一个指定一个成本值；
所述调度模块根据所述优选始发端点和所述优选终结端点之间的资源的当前和未来状态来确定所述多个路由中哪些路由的资源在当前和未来空闲，并且在所确定的那些在当前和未来资源空闲的路由中选择具有最低成本值的路由作为所述可用路由，其中所述调度模块利用所述优选始发端点和所述优选终结端点之间的资源的当前和未来状态来更新；
所述呼叫模块通过所述可用路由来建立从所述优选始发端点到所述优选终结端点之间的呼叫或会议。
7.如权利要求6所述的系统，其中所述URL中的唯一前缀之后是所述一个或多个终结用户或者分别和所述一个或多个终结用户相关联的一个或多个端点的相应标识。
8.如权利要求6所述的系统，其中所述URL中的唯一前缀之后是一组所述一个或多个用户的标识，或者一组分别和所述一个或多个终结用户相关联的一个或多个端点的标识。
9.如权利要求6所述的系统，其中所述调度模块进一步被配置在预订期间内用于预约包括在所述可用路由中的资源并且随着呼叫或会议的进行持续重新预约。
10.如权利要求6所述的系统，其中所述呼叫模块进一步被配置用于发布建立指令到所述优选始发端点来通过所确定的可用路由开始所述呼叫或会议。
11.如权利要求6所述的系统，其中所述URL产生于和优选始发端点中的网络浏览器上、或产生于没有参与到该呼叫或会议中的PC、移动电话或PDA中。
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