CN1802664A - 在家诊察系统、在家诊察方法 - Google Patents

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Abstract

本发明的在家诊察系统,通过通讯线路使包含受理服务器、通讯服务器、邮件服务器、经营管理服务器、医师终端、护士终端、候诊室终端、受理终端、药局终端的在家诊察系统与患者终端相连接,提供由电视电话所进行的在家诊察服务。通讯服务器具有连接对象表,并提供与假想诊察室、假想候诊室、假想看护室、假想个别对话室等目的相对应的连接形态。在患者终端具有护士呼叫按钮、诊察传感器,在病情骤变等时可以呼叫护士终端,可以远距离监视患者的生命指征等。由此,即使患者终端未与医师终端连接,也可以应对患者骤变的病情等,在不增加医师的负担的情况下可以消除对疾病的不安或孤独感,可以在与实际到医院时接近的环境下提供在家诊察服务。

Description

在家诊察系统、在家诊察方法
技术领域
本发明涉及一种患者利用电视电话可以在自家接受医师的诊察的在家诊察系统。
背景技术
近年来,通过通讯技术的发达,位于遥远地方的人们可以利用电视电话在实用的水平上进行对话,即使在医疗领域中,在家诊察系统也开始实用化,即患者通过利用电视电话与遥远地方的医师终端相连接,由此可以在自家接受诊察服务。
过去,作为这样的在家诊察系统,有例如像特开平11-89802号公报所公开的那样,可以通过数字通讯线路网互相连接医师终端与患者终端,并在医师终端与患者终端之间利用电视电话对话,由此,患者可以在自家接受医师的诊察。另外,在本系统中,在患者终端连接有测量患者的体温、心率、血压等的传感器,患者通过安装这些传感器,可以将各传感器的测量值显示到医师终端,然后,医师可以根据这些信息和患者的表情、动作而适当地诊断患者。
由于通过这样的在家诊察系统,患者可以在自家接受医师的诊察,因此,对居住在没有医院的村落或国外等遥远地方的人、体弱者或卧病在床的老人而言,可以简便地提供医疗服务。
另外,随着这样的在家诊察系统的普及,患者接受诊察的自由度迅速地扩大,因此,有助于防止近年来成为问题的儿童患者等的转来转去造成的事故等。
然而,在这样的以往的在家诊察系统中,患者终端除了在接受医师的诊察时以外,处于与医师终端中断的状态,患者必须一直处于待机状态直到从医师终端出现用于诊察的访问,其间,即使患者的病情骤变,也无法予以应对。
另外,若实际地到医院,则可以与在候诊室的患者们互相聊天交换信息,或者向护士咨询,由此消除对疾病的不安或孤独感,但当在家诊察时,除了与医师终端连接进行对话以外,无法与同为患者的人交换信息,或向护士咨询,而必须抱着对疾病的不安或孤独感过日子。
这些情况对独居老人或卧病在床的患者而言特别严重。
因此,本发明的主要目的在于,即使在患者终端未与医师终端连接的情况下,也可以应对患者病情的骤变等,且不会增加医师的负担,并可以消除对疾病的不安或孤独感,且可以在与实际到医院时接近的环境下提供在家诊察服务。
发明内容
本发明的技术方案之一是一种在家诊察系统,其通过通讯线路连接具有电视电话功能的患者终端与具有电视电话功能的医师终端而提供在家诊察服务,该在家诊察系统包含:受理来自患者终端的诊察要求的受理服务器、和连接诊察要求已被受理的患者终端与医师终端且提供由影像和声音产生的双向通讯功能的通讯服务器;通讯服务器具有在患者终端间设定提供由影像和声音所产生的对话服务的假想候诊室的功能;受理服务器具有将诊察要求已被受理的患者终端连接在已设定的假想候诊室上的功能。
由此,由于受理服务器将诊察要求已被受理的患者终端连接于设定在通讯服务器上的假想候诊室上,且通讯服务器在连接于假想候诊室的患者终端之间提供由电视电话所产生的对话服务,故在直到患者终端与医师终端连接并接受由医师所进行的诊察之前,即使患者有病情骤变等情况发生,也可以接受与假想候诊室连接中的其他患者的协助,通过与假想的候诊室连接中的患者彼此交换信息,可以消除对疾病的不安或孤独感,可以在与实际到医院时接近的环境中提供在家诊察服务。
本发明的技术方案之二是一种在家诊察系统,是在本发明的技术方案之一所述的在家诊察系统中,通讯服务器具有将医院的候诊室所具备的具有电视电话功能的候诊室终端连接于已设定的假想候诊室的功能。
由此,由于通讯服务器在连接于假想候诊室的患者终端与医院候诊室所具备的候诊室终端之间提供由电视电话所产生的对话服务,故在直到患者终端与医师终端连接并接受由医师所进行的诊察之前,即使患者有病情骤变等情况发生,也可以接受在医院的候诊室中的患者等的协助,患者通过与在医院的候诊室中的患者等进行信息交换,可以消除对疾病的不安或孤独感,可以在更与实际上到医院时接近的环境中提供在家诊察服务。
本发明的技术方案之三是一种在家诊察系统,是在本发明的技术方案之一或二所述的在家诊察系统中,受理服务器具有在与已发送的假想候诊室相连接的呼叫源的终端中,从由指示装置指定的画面上的位置选择正与与假想候诊室相连接的呼叫对象的终端的功能,通讯服务器具有个别地连接呼叫源终端与呼叫对象终端而提供由影像和声音所产生的对话服务的功能。
由此,由于受理服务器在呼叫源的终端中选择由指示装置指定的呼叫对象的患者终端,通讯服务器在呼叫源的终端与呼叫对象的终端之间提供由电视电话所产生的个别对话服务,所以可以与特定的患者进行私人的咨询,可以在更与实际上到医院时接近的环境中提供在家诊察服务。
本发明的技术方案之四是一种在家诊察系统,是在本发明的技术方案之一至三中所述的任何在家诊察系统中,受理服务器具有受理来自患者终端的护士呼叫并通知到具有电视电话功能的护士终端的功能,通讯服务器具有连接护士呼叫已被受理的患者终端与已被通知的护士终端,以提供由影像及声音所产生的对话服务的功能。
由此,由于受理服务器受理来自患者终端的护士呼叫并通知至护士终端,且通讯服务器在护士呼叫已被受理的患者终端与已被通知的护士终端之间提供由电视电话所产生的个别对话服务,所以当在家患者有病情骤变等情况时,委托护士来进行处理,并可以就对疾病的不安进行咨询等,可以在更与实际到医院时接近的环境下提供在家诊察服务。
本发明的技术方案之五是一种在家诊察系统,是在本发明的技术方案之四所述的在家诊察系统中,患者终端具备对受理服务器发送护士呼叫的护士呼叫按钮,具有当按下护士呼叫按钮时可以对受理服务器自动地登录并发送护士呼叫的功能。
由此,通过点击在患者终端所具备的护士呼叫按钮,可以在受理服务器上自动登录,所以即使在登录前有病情骤变的情况发生,也可以不经过登录手续而呼叫护士终端,即使在紧急的情况下,也可以迅速地提供在家诊察服务。
本发明的技术方案之六是一种在家诊察系统,是在本发明的技术方案之四或五所述的在家诊察系统中,通讯服务器具有设定与被看护者所使用的患者终端相连接的假想看护室的功能,受理服务器具有依照来自患者终端或医师终端或护士终端的要求将被看护者所使用的患者终端连接于假想看护室的功能,通讯服务器具有依照来自医师终端和/或护士终端的要求将连接于假想看护室上的各患者终端的影像和声音发送至医师终端和/或护士终端的功能。
由此,由于受理服务器依照来自患者终端或医师终端或护士终端的要求,将被看护者的患者终端连接于由通讯服务器所设定的假想看护室,通讯服务器依照来自医师终端和/或护士终端的要求,发送连接于假想看护室的各患者终端的影像和声音,故例如可以从医师终端和/或护士终端定期地巡视需要监视病情的骤变等的在家患者,可以在更与实际到医院时接近的环境下提供在家诊察服务。
本发明的技术方案之七是一种在家诊察系统,是在本发明的技术方案之六所述的在家诊察系统中,受理服务器具有在医师终端和/或护士终端中,从由指示装置指定的画面上的位置选择与假想看护室相连接的患者终端的功能,另外,通讯服务器具有个别地连接医师终端和/或护士终端与所选择的患者终端,以提供由影像及声音所产生的对话服务的功能。
由此,由于受理服务器在医师和/或护士终端中选择由指示装置指定的患者终端,通讯服务器在医师终端和/或护士终端与所选择的患者终端之间提供由电视电话所产生的个别对话服务,所以医师和/或护士可以更正确地掌握各患者病情的骤变等,可以在更与实际到医院时接近的环境下提供在家诊察服务。
本发明的技术方案之八是一种在家诊察系统,是在本发明的技术方案之六或七所述的在家诊察系统中,患者终端具备用以收集诊察患者所必需的信息的诊察传感器,具有取得诊察传感器的信息并发送到通讯服务器的功能,通讯服务器具有接收所发送的诊察传感器的信息并发送至医师终端和/或护士终端的功能,医师终端和/或护士终端具有接收所发送的诊察传感器的信息并进行显示的功能。
由此,由于在医师终端和/或护士终端中可以确认患者终端所具备的诊察传感器的信息,故可以更正确地掌握在家患者的病状,可以在更与实际上医院时接近的环境中提供在家诊察服务。
另外,作为诊察传感器,优选例如像测量体温、心率、血压、血氧饱和度、心电图等的生命指征传感器,或通过声音来听取心音或呼吸音的听诊器等那样患者自身可以安装传感器头的诊察传感器,但是,也可以事前在医师等出诊时安装传感器头,并在在家诊察服务时以远距离来测量。
本发明的技术方案之九是一种在家诊察系统,是在本发明的技术方案之八所述的在家诊察系统中,患者终端具有将诊察传感器的信号的一部分或全部作为声音信号发送的功能。
由此,关于例如像听诊器那样医师等通过直接用耳朵听取由传感器提取的声音来诊察的传感器,通过从患者终端以电视电话的声音信号来发送传感器信号,可以在医师终端通过通话用的头挂耳机(head set)等直接听取传感器信号,可以在更与实际上医院时接近的环境中提供在家诊察服务。
本发明的技术方案十是一种在家诊察系统,是通过通讯线路连接具有电视电话功能的患者终端与具有电视电话功能的医师终端,以提供在家诊察服务,该在家诊察系统包含:受理来自患者终端的诊察要求的受理服务器、和连接诊察要求已被受理的患者终端和医师终端而提供由影像及声音所产生的双向通讯功能的通讯服务器;通讯服务器具有设定与被看护者所使用的患者终端相连接的假想看护室的功能;受理服务器具有依照来自患者终端或医师终端或具有电视电话功能的护士终端的要求,将被看护者所使用的患者终端连接于假想看护室上的功能;通讯服务器具有依照来自医师终端和/或护士终端的要求,将与假想看护室相连接的各患者终端的影像和声音发送至医师终端和/或护士终端的功能。
由此,由于受理服务器依照来自患者终端或医师终端或护士终端的要求,将被看护者的患者终端连接于由通讯服务器设定的假想看护室,通讯服务器依照来自医师终端和/或护士终端的要求,发送与假想看护室连接的各患者终端的影像及声音,故例如可以从医师终端和/或护士终端定期地巡视需要监视病情的骤变等的在家患者,可以在与实际到医院时接近的环境下提供在家诊察服务。
本发明的技术方案之十一是一种在家诊察系统,是在本发明的技术方案之十所述的在家诊察系统中,受理服务器具有在医师终端和/或护士终端中,从由指示装置指定的画面上的位置选择与假想看护室相连接的患者终端的功能,通讯服务器具有个别地连接医师终端和/或护士终端与所选择的患者终端以提供由影像及声音所产生的对话服务的功能。
由此,由于受理服务器是医师和/或护士在终端中选择由指示装置指定的患者终端,通讯服务器在医师终端和/或护士终端与所选择的患者终端之间提供由电视电话所产生的个别对话服务,故医师和/或护士可以更正确地掌握各患者骤变的病情等,可以在更与实际到医院时接近的环境下提供在家诊察服务。
本发明的技术方案之十二是一种在家诊察系统,是在本发明的技术方案之十或十一所述的在家诊察系统中,受理服务器具有受理来自患者终端的护士呼叫并通知至护士终端的功能,通讯服务器具有连接护士呼叫已被受理的患者终端与已被通知的护士终端以提供由影像及声音所产生的对话服务的功能。
由此,由于受理服务器受理来自患者终端的护士呼叫并通知至护士终端,通讯服务器在护士呼叫已被受理的患者终端与已被通知的护士终端之间提供由电视电话所产生的个别对话服务,故在在家患者有病情骤变等情况时,可以委托护士来处理,并可以就对疾病的不安进行咨询等,可以在更与实际到医院时接近的环境下提供在家诊察服务。
本发明的技术方案之十三是一种在家诊察系统,是在本发明的技术方案之十二所述的在家诊察系统中,患者终端具备用以对受理服务器发送护士呼叫的护士呼叫按钮,具有当按下护士呼叫按钮时可以对受理服务器自动地登录并发送护士呼叫的功能。
由此,通过点击在患者终端所具备的护士呼叫按钮,可以在受理服务器上自动登录,所以即使在登录前有病情骤变的情况发生,也可以不经过登录手续而呼叫护士终端,即使在紧急的情况下,也可以迅速地提供在家诊察服务。
本发明的技术方案之十四是一种在家诊察系统,是在本发明的技术方案之十至十三所述的任何在家诊察系统中,患者终端具备用以收集诊察患者所必需的信息的诊察传感器,具有取得诊察传感器的信息并发送到通讯服务器的功能,通讯服务器具有接收所发送的诊察传感器的信息并发送至医师终端和/或护士终端的功能,医师终端和/或护士终端具有接收所发送的诊察传感器的信息并进行显示的功能。
由此,由于在医师终端和/或护士终端中可以确认患者终端所具备的诊察传感器的信息,故可以更正确地掌握在家患者的病状,可以在更与实际上医院时接近的环境中提供在家诊察服务。
另外,作为诊察传感器,优选例如像测量体温、心率、血压、血氧饱和度、心电图等的生命指征传感器,或通过声音来听取心音或呼吸音的听诊器等那样患者自身可以安装传感器头的诊察传感器,但是,也可以事前在医师等出诊时安装传感器头,并在在家诊察服务时以远距离来测量。
本发明的技术方案之十五是一种在家诊察系统,是在本发明的技术方案之十四所述的在家诊察系统中,患者终端具有将诊察传感器的信号的一部分或全部作为声音信号发送的功能。
由此,关于例如像听诊器那样医师等通过直接用耳朵听取由传感器提取的声音来诊察的传感器,通过从患者终端以电视电话的声音信号来发送传感器信号,可以在医师终端通过通话用的头挂耳机等直接听取传感器信号,可以在更与实际上医院时接近的环境中提供在家诊察服务。
本发明的技术方案十六是一种在家诊察系统,是通过通讯线路连接具有电视电话功能的患者终端与具有电视电话功能的医师终端,以提供在家诊察服务,该在家诊察系统包含:受理来自患者终端的诊察要求的受理服务器、和连接诊察要求已被受理的患者终端和医师终端而提供由影像及声音所产生的双向通讯功能的通讯服务器;受理服务器具有受理来自患者终端的护士呼叫并通知至具有电视电话功能的护士终端的功能,通讯服务器具有连接护士呼叫已被受理的患者终端与已被通知的护士终端以提供由影像及声音所产生的对话服务的功能。
由此,由于受理服务器受理来自患者终端的护士呼叫并通知至护士终端,通讯服务器在护士呼叫已被受理的患者终端与已被通知的护士终端之间提供由电视电话所产生的个别对话服务,故在在家患者有病情骤变等情况时,可以委托护士来处理,并可以就对疾病的不安进行咨询等,可以在更与实际到医院时接近的环境下提供在家诊察服务。
本发明的技术方案之十七是一种在家诊察系统,是在本发明的技术方案之十六所述的在家诊察系统中,患者终端具备用以对受理服务器发送护士呼叫的护士呼叫按钮,具有当按下护士呼叫按钮时可以对受理服务器自动地登录并发送护士呼叫的功能。
由此,通过点击在患者终端所具备的护士呼叫按钮,可以在受理服务器上自动登录,所以即使在登录前有病情骤变的情况发生,也可以不经过登录手续而呼叫护士终端,即使在紧急的情况下,也可以迅速地提供在家诊察服务。
本发明的技术方案之十八是一种在家诊察系统,是在本发明的技术方案之一至十七所述的任何在家诊察系统中,受理服务器具有下列功能:受理来自患者终端的用药的要求的功能、向用药要求已被受理的患者的主治医师所使用的医师终端询问用药确认的功能、以及针对询问将医师终端所开立的处方笺配送至用以进行药物的宅配服务的药局所使用的药局终端的功能。
由此,患者可以不去医院而在自家向主治医师申请用药,并可以通过宅配服务收到药物。
本发明的技术方案之十九是一种在家诊察系统,是在本发明的技术方案之一至十八所述的任何在家诊察系统中,受理服务器具有下列功能:受理来自患者终端的咨询要求的功能、从咨询要求已被受理的患者终端接收咨询内容的功能、将所接收的咨询内容发送至主治医师的医师终端的功能、接收针对所发送的咨询内容的来自医师终端的回答内容的功能、和将所接收的回答内容发送至咨询要求已被受理的患者终端的功能。
由此,患者可以不去医院而在自家向主治医师申请关于医疗的咨询,在家患者在不对医师造成很大负担的情况下,可以消除对疾病的不安,进行治疗的咨询等。
本发明的技术方案之二十是一种在家诊察系统,是在本发明的技术方案之一至十九所述的任何在家诊察系统中,受理服务器具有受理来自患者终端的复诊的预约的功能。
由此,患者可以不去医院而在自家进行复诊的预约,可以将在医院的等待时间缩到最短而有效率地接受主治医师的诊察。
本发明的技术方案之二十一是一种在家诊察方法,是通过通讯线路连接具有电视电话功能的患者终端与具有电视电话功能的医师终端,以提供在家诊察服务,该在家诊察方法包含:受理来自患者终端的诊察要求的步骤、和连接诊察要求已被受理的患者终端和医师终端而提供由影像及声音所产生的双向通讯功能的步骤;进行影像及声音的双向通讯的步骤,具有设定在所受理的患者终端之间提供由影像及声音所产生的对话服务的假想候诊室的步骤,诊察要求已被受理的步骤具有将诊察要求已被受理的患者终端连接于所设定的假想候诊室的步骤。
由此,由于受理诊察要求的步骤是诊察要求已被受理的患者终端连接于在进行影像及声音的双向通讯的步骤中所设定的假想候诊室,进行影像及声音的向通讯的步骤是在与假想候诊室连接的患者终端相互之间提供由电视电话所产生的对话服务,故即使在直到患者终端与医师终端连接而接受由医师所进行的诊察之前患者有病情骤变等情况发生,也可以接受与假想的候诊室连接中的其他患者的协助,通过在与假想的候诊室连接中的患者彼此之间进行信息交换,可以消除对疾病的不安或孤独感,可以在更与实际上到医院时接近的环境中提供在家诊察服务。
本发明的技术方案之二十二是一种在家诊察方法,是在本发明的技术方案之二十一所述的在家诊察方法中,进行影像及声音的双向通讯的步骤,包括将医院的候诊室所具备的候诊室终端连接于所设定的假想候诊室的步骤。
由此,由于进行影像及声音的双向通讯的步骤,在与假想候诊室连接的患者终端与医院的候诊室所具备的候诊室终端之间提供由电视电话所产生的对话服务,故即使在直到患者终端与医师终端连接而接受由医师所进行的诊察之前患者有病情骤变等情况发生,也可以接受在医院的候诊室中的患者等的协助,患者通过与在医院的候诊室中的患者等进行信息交换,可以消除对疾病的不安或孤独感,可以在更与实际上到医院时接近的环境中提供在家诊察服务。
本发明的技术方案之二十三是一种在家诊察方法,是在本发明的技术方案之二十一或二十二所述的在家诊察方法中,受理诊察要求的步骤包括在与假想候诊室相连接的呼叫源的终端中,从由指示装置指定的画面上的位置选择与假想候诊室相连接的呼叫对象的终端的步骤,进行影像及声音的双向通讯的步骤包括个别地连接呼叫源终端与呼叫对象终端以提供由影像及声音所产生的对话服务的步骤。
由此,由于受理诊察要求的步骤是在呼叫源终端中选择由指示装置指定的呼叫对象的患者终端,进行影像及声音的双向通讯的步骤是在呼叫源终端与呼叫对象终端之间提供由电视电话所产生的个别对话服务,故也可以与特定的患者进行私人的交谈,可以在更与实际上到医院时接近的环境中提供在家诊察服务。
本发明的技术方案之二十四是一种在家诊察方法,是在本发明的技术方案之二十一至二十三所述的任何在家诊察方法中,受理诊察要求的步骤包括受理来自患者终端的护士呼叫并通知至具有电视电话功能的护士终端的步骤,进行影像及声音的双向通讯的步骤包括连接护士呼叫已被受理的患者终端与已被通知的护士终端以提供由影像及声音所产生的对话服务的步骤。
由此,由于受理诊察要求的步骤是受理来自患者终端的护士呼叫并通知至护士终端,进行影像及声音的双向通讯的步骤是在护士呼叫已被受理的患者终端与已被通知的护士终端之间提供由电视电话所产生的个别对话服务,故在在家患者有病情骤变等情况时,可以委托护士来处理,并可以就对疾病的不安进行咨询等,可以在更与实际上到医院时接近的环境下提供在家诊察服务。
本发明的技术方案之二十五是一种在家诊察方法,是在本发明的技术方案之二十四所述的在家诊察方法中,进行影像及声音的双向通讯的步骤包括设定与被看护者所使用的患者终端相连接的假想看护室的步骤,受理诊察要求的步骤包括依照来自患者终端或医师终端或护士终端的要求,将被看护者所使用的患者终端连接于假想看护室的步骤,进行影像及声音的双向通讯的步骤包括依照来自医师终端和/或护士终端的要求,将连接于假想看护室的各患者终端的影像及声音配送至医师终端和/或护士终端的步骤。
由此,由于受理诊察要求的步骤是依照来自患者终端或医师终端或护士终端的要求,将被看护者的患者终端连接于利用进行影像及声音的双向通讯的步骤所设定的假想看护室,进行影像及声音的双向通讯的步骤依照来自医师终端和/或护士终端的要求,发送与假想看护室相连接的各患者终端的影像及声音,故例如可以从医师终端和/或护士终端定期地巡视需要监视病情的骤变等的在家患者,可以在更与实际到医院时接近的环境下提供在家诊察服务。
本发明的技术方案之二十六是一种在家诊察方法,是在本发明的技术方案之二十五所述的在家诊察方法中,受理诊察要求的步骤包括在医师终端和/或护士终端中,从由指示装置指定的画面上的位置选择与假想看护室相连接的患者终端的步骤,进行影像及声音的双向通讯的步骤包括个别地连接医师终端和/或护士终端与所选择的患者终端以提供由影像及声音所产生的对话服务的步骤。
由此,由于受理诊察要求的步骤是医师和/或护士在终端中选择由指示装置指定的患者终端,进行影像及声音的双向通讯的步骤在医师终端和/或护士终端与所选择的患者终端之间提供由电视电话所产生的个别对话服务,故医师和/或护士可以更正确地掌握各患者骤变的病情等,可以在更与实际到医院时接近的环境下提供在家诊察服务。
本发明的技术方案之二十七是一种在家诊察方法,是在本发明的技术方案之二十五或二十六所述的在家诊察方法中,进行影像及声音的双向通讯的步骤包括接收由患者终端所具备的诊察传感器所取得的信息并发送至医师终端和/或护士终端的步骤。
由此,由于在医师终端和/或护士终端中可以确认患者终端所具备的诊察传感器的信息,故可以更正确地诊察在家患者的病状,可以在更与实际到医院时接近的环境下提供在家诊察服务。
另外,作为诊察传感器,优选例如像测量体温、心率、血压、血氧饱和度、心电图等的生命指征传感器,或通过声音来听取心音或呼吸音的听诊器等那样患者自身可以安装传感器头的诊察传感器,但是,也可以事前在医师等出诊时安装传感器头,并在在家诊察服务时以远距离来测量。
本发明的技术方案之二十八是一种在家诊察方法,是通过通讯线路连接具有电视电话功能的患者终端与具有电视电话功能的医师终端,以提供在家诊察服务,该在家诊察方法包括下列步骤:受理来自患者终端的诊察要求的步骤、和连接诊察要求已被受理的患者终端和医师终端而提供由影像及声音所产生的双向通讯功能的步骤;进行影像及声音的双向通讯的步骤,具有设定与被看护者所使用的患者终端相连接的假想看护室的步骤;诊察要求已被受理的步骤,具有依照来自患者终端或医师终端或具有电视电话功能的护士终端的要求,将被看护者所使用的患者终端连接于假想候诊室的步骤;进行影像及声音的双向通讯的步骤,具有依照来自医师终端和/或护士终端的要求,对连接于假想看护室的患者终端的影像及声音进行合成而配送至医师终端和/或护士终端的步骤。
由此,由于诊察要求已被受理的步骤是依照来自患者终端或医师终端或护士终端的要求,将被看护者的患者终端连接于利用进行影像及声音的双向通讯的步骤而设定的假想看护室,进行影像及声音的双向通讯的步骤是依照来自医师终端和/或护士终端的要求,发送连接于假想看护室的各患者终端的影像及声音,故例如可以从医师终端和/或护士终端定期地巡视需要监视病情的骤变等的在家患者,可以在更与实际到医院时接近的环境下提供在家诊察服务。
本发明的技术方案之二十九是一种在家诊察方法,是在本发明的技术方案之二十八所述的在家诊察方法中,受理诊察要求的步骤具有在医师终端和/或护士终端中,从由指示装置指定的画面上的位置选择与假想看护室相连接的患者终端的步骤;进行影像及声音的双向通讯的步骤具有个别地连接医师终端和/或护士终端与所选择的患者终端以提供由影像及声音所产生的对话服务的步骤。
由此,由于诊察要求已被受理的步骤是医师和/或护士在终端中选择由指示装置指定的患者终端;进行影像及声音的双向通讯的步骤是在医师终端和/或护士终端与所选择的患者终端之间提供由电视电话所产生的个别对话服务,故医师和/或护士可以更正确地掌握各患者骤变的病情等,可以在更与实际到医院时接近的环境下提供在家诊察服务。
本发明的技术方案之三十是一种在家诊察方法,是在本发明的技术方案之二十八或二十九所述的在家诊察方法中,受理诊察要求的步骤具有受理来自患者终端的护士呼叫并通知至护士终端的步骤;进行影像及声音的双向通讯的步骤具有连接护士呼叫已被受理的患者终端与已被通知的护士终端以提供由影像及声音所产生的对话服务的步骤。
由此,由于诊察要求已被受理的步骤是受理来自患者终端的护士呼叫并通知至护士终端;进行影像及声音的双向通讯的步骤是在护士呼叫已被受理的患者终端与已被通知的护士终端之间提供由电视电话产生的个别对话服务,故当在家患者有病情骤变等情况时,可以委托护士来处理,并可以就对疾病的不安进行咨询等,可以在更与实际到医院时接近的环境下提供在家诊察服务。
本发明的技术方案之三十一是一种在家诊察方法,是在本发明的技术方案之二十八至三十所述的任何在家诊察方法中,进行影像及声音的双向通讯的步骤具有接收由患者终端所具备的诊察传感器取得的信息并发送至医师终端和/或护士终端的步骤。
由此,由于在医师终端和/或护士终端中可以确认患者终端所具备的诊察传感器的信息,所以可以更正确地诊察在家患者的病状,可以在更与实际到医院时接近的环境下提供在家诊察服务。
另外,作为诊察传感器,优选例如像测量体温、心率、血压、血氧饱和度、心电图等的生命指征传感器,或通过声音来听取心音或呼吸音的听诊器等那样患者自身可以安装传感器头的诊察传感器,但是,也可以事前在医师等出诊时安装传感器头,并在在家诊察服务时以远距离来测量。
本发明的技术方案之三十二是一种在家诊察方法,是通过通讯线路连接具有电视电话功能的患者终端与具有电视电话功能的医师终端,以提供在家诊察服务,该在家诊察方法包括下列步骤:受理来自患者终端的诊察要求的步骤、和连接诊察要求已被受理的患者终端和医师终端而提供由影像及声音所产生的双向通讯功能的步骤;诊察要求已被受理的步骤,具有受理来自患者终端的护士呼叫并通知至具有电视电话功能的护士终端的步骤;进行影像及声音的双向通讯的步骤具有连接护士呼叫已被受理的患者终端与已被通知的护士终端以提供由影像及声音所产生的对话服务的步骤。
由此,由于受理诊察要求的步骤是受理来自患者终端的护士呼叫并通知至护士终端;进行影像及声音的双向通讯的步骤是在护士呼叫已被受理的患者终端与已被通知的护士终端之间提供由电视电话所产生的个别对话服务,故当在家患者有病情骤变等情况时,可以委托护士来处理,并可以就对疾病的不安进行咨询等,可以在更与实际到医院时接近的环境下提供在家诊察服务。
本发明的技术方案之三十三是一种在家诊察方法,是在本发明的技术方案之二十一至三十二所述的任何在家诊察方法中,诊察要求已被受理的步骤包括下列步骤:受理来自患者终端的用药的要求的步骤;向用药要求已被受理的患者的主治医师所使用的医师终端询问用药确认的步骤、以及针对询问将医师终端所开立的处方笺配送至进行药物的宅配服务的药局所使用的药局终端的步骤。
由此,患者可以不去医院而在自家向主治医师申请用药,并可以通过宅配服务收到药物。
本发明的技术方案之三十四是一种在家诊察方法,是在本发明的技术方案之二十一至三十三所述的任何在家诊察方法中,受理诊察要求的步骤包括下列步骤:受理来自患者终端的咨询要求的步骤、从咨询要求已被受理的患者终端接收咨询内容的步骤、将所接收的咨询内容发送至主治医师的医师终端的步骤、接收针对所发送的咨询内容的来自医师终端的回答内容的步骤、和将所接收的回答内容发送至咨询要求已被受理的患者终端的步骤。
由此,患者可以不去医院而在自家向主治医师申请关于医疗的咨询,在家患者在不对医师造成很大负担的情况下,可以消除对疾病的不安,进行治疗的咨询等。
本发明的技术方案之三十五是一种在家诊察方法,是在本发明的技术方案之二十一至三十四所述的任何在家诊察方法中,受理诊察要求的步骤具有受理来自患者终端的复诊的预约的步骤。
由此,患者可以不去医院而在自家进行复诊的预约,可以将在医院的等待时间缩到最短而有效率地接受主治医师的诊察。
本发明的技术方案之三十六是一种在家诊察程序,其用于在计算机上执行本发明的技术方案之二十一至三十五所述的任何在家诊察方法。
用计算机执行这种在家诊察程序病通过通讯线路与患者终端相连接,由此可以发挥与本发明的技术方案二十一至三十五所述的任何在家诊察方法所发挥的作用效果相同的作用效果。
本发明的上述目的、其它目的、特征及优点,可以从参照附图所进行的以下的发明的实施方式的详细说明而更加明白。
附图说明
图1是与本发明的第一实施方式相关的在家诊察系统的系统构造图。
图2是表示与本发明的第一实施方式相关的在家诊察系统的通讯服务器所具备的连接对象表的设定例的图。
图3是表示与本发明的第一实施方式相关的在家诊察系统的患者终端所具备的诊察传感器的例子的图。
图4是表示与本发明的第一实施方式相关的在家诊察系统的受理服务器中患者侧处理的处理顺序的例子的流程图(图中之1)。
图5是表示与本发明的第一实施方式相关的在家诊察系统的受理服务器中患者侧处理的处理顺序的例子的流程图(图中的2)。
图6是表示与本发明的第一实施方式相关的在家诊察系统的受理服务器中患者侧处理的处理顺序的例子的流程图(图中的3)。
图7是表示与本发明的第一实施方式相关的在家诊察系统的受理服务器中患者侧处理的处理顺序的例子的流程图(图中的4)。
图8是表示与本发明的第一实施方式相关的在家诊察系统的受理服务器中患者侧处理的处理顺序的例子的流程图(图中的5)。
图9是表示与本发明的第一实施方式相关的在家诊察系统的受理服务器中患者侧处理的处理顺序的例子的流程图(图中的6)。
图10是表示与本发明的第一实施方式相关的在家诊察系统的受理服务器中患者侧处理的处理顺序的例子的流程图(图中的7)。
图11是表示与本发明的第一实施方式相关的在家诊察系统的受理服务器中患者侧处理的处理顺序的例子的流程图(图中的8)。
图12是表示与本发明的第一实施方式相关的在家诊察系统的受理服务器中患者侧处理的处理顺序的例子的流程图(图中的9)。
图13是表示与本发明的第一实施方式相关的在家诊察系统的受理服务器中护士侧处理的处理顺序的例子的流程图(图中的1)。
图14是表示与本发明的第一实施方式相关的在家诊察系统的受理服务器中护士侧处理的处理顺序的例子的流程图(图中的2)。
图15是表示与本发明的第一实施方式相关的在家诊察系统的受理服务器中护士侧处理的处理顺序的例子的流程图(图中的3)。
图16是表示与本发明的第一实施方式相关的在家诊察系统的受理服务器中护士侧处理的处理顺序的例子的流程图(图中的4)。
图17是表示与本发明的第一实施方式相关的在家诊察系统的受理服务器中护士侧处理的处理顺序的例子的流程图(图中的5)。
图18是表示与本发明的第一实施方式相关的在家诊察系统的受理服务器中医师侧处理的处理顺序的例子的流程图(图中的1)。
图19是表示与本发明的第一实施方式相关的在家诊察系统的受理服务器中医师侧处理的处理顺序的例子的流程图(图中的2)。
图20是表示与本发明的第一实施方式相关的在家诊察系统的受理服务器中医师侧处理的处理顺序的例子的流程图(图中的3)。
图21是表示与本发明的第一实施方式相关的在家诊察系统的受理服务器中医师侧处理的处理顺序的例子的流程图(图中的4)。
图22是表示与本发明的第一实施方式相关的在家诊察系统的受理服务器中医师侧处理的处理顺序的例子的流程图(图中的5)。
图23是表示与本发明的第一实施方式相关的在家诊察系统的受理服务器中医师侧处理的处理顺序的例子的流程图(图中的6)。
图24是表示在患者终端所显示的患者受理画面的例子的图。
图25是表示在患者终端所显示的新登录画面的例子的图。
图26是表示在患者终端所显示的患者菜单画面的例子的图。
图27是表示在患者终端所显示的初诊受理画面的例子的图。
图28是表示在患者终端所显示的诊察受理完成画面的例子的图。
图29是表示在患者终端所显示的候诊室画面的例子的图。
图30是表示在患者终端所显示的诊察引导画面的例子的图。
图31是表示在患者终端所显示的诊察画面(患者侧)的例子的图。
图32是表示在患者终端所显示的再诊受理画面的例子的图。
图33是表示在患者终端所显示的用药受理画面的例子的图。
图34是表示在患者终端所显示的咨询受理画面的例子的图。
图35是表示在患者终端所显示的复诊预约画面的例子的图。
图36是表示在患者终端所显示的看护受理画面的例子的图。
图37是表示在患者终端所显示的进入看护室画面的例子的图。
图38是表示在护士终端所显示的护士菜单画面的例子的图。
图39是表示在护士终端所显示的诊察受理者确认画面的例子的图。
图40是表示在护士终端所显示的患者病历显示画面的例子的图。
图41是表示在护士终端所显示的看护室确认画面的例子的图。
图42是表示在护士终端所显示的护士呼叫受理画面的例子的图。
图43是表示在医师终端所显示的医师菜单画面的例子的图。
图44是表示在医师终端所显示的诊察画面(医师侧)的例子的图。
图45是表示在医师终端所显示的咨询处理画面的例子的图。
图46是表示发送至患者终端的咨询回答邮件的例子的图。
图47是表示在医师终端所显示的用药处理画面的例子的图。
具体实施方式
图1是表示与本发明的第一实施方式相关的在家诊察系统的系统构造图。图中,100为在家诊察系统,借助医院内的网络(LAN)来连接受理服务器110、通讯服务器120、邮件服务器130、经营管理系统140、医师所使用的医师终端161、162、163、…、医院的受理所使用的受理终端170、设置于医院的候诊室的候诊室终端175、护士所使用的护士终端180、配给药品的药局所使用的药局终端190、和通讯线路连接装置150,在提供在家诊察服务时,通过通讯线路200与患者所使用的患者终端301、302、303、…相连接。
受理服务器110是成为使用本系统时的窗口的WWW服务器,通过从患者终端301、302、303、…、医师终端161、162、163、…、护士终端180等利用Web浏览器访问规定的网页,可以进行在家诊察服务的各种手续。
通讯服务器120具备设定所连接的终端的终端地址的连接对象表122,且连接在连接对象表上设定的终端之间,以提供由包含影像及声音的多媒体信息所产生的双向通讯功能。因此,通讯服务器120具有可以与被连接的各终端所使用的电视电话协议相对应而多地点连接终端之间的功能。
通讯服务器120支持与目的相对应的各种连接形态,在连接对象表122中,如图2所示,具备:连接与在家诊察系统连接中的各患者终端与候诊室终端170的假想候诊室,假想诊察室1、诊察室2、诊察室3,是分别设于各医师终端161、162、163、…且与接受在家诊察的各患者终端相连接;与需要监视病情变化的患者或独居或卧病在床的患者等被看护者的患者终端相连接且可以从护士终端或医师终端确认状况的假想看护室1、看护室2、看护室3、…,和提供患者终端相互之间、患者终端与护士终端之间、患者终端与候诊室终端之间、患者终端与受理终端之间等的个别的对话功能的假想个别对话室A、B、C、D、E、…等,在通讯服务器120的处理能力范围内,可以同时进行由电视电话所进行的对话。
另外,这里,由于各终端通过包含互联网的计算机网络互相连接,故假定在连接对象表中设定所连接的终端的IP地址,但例如当连接的终端是通过ISDN线路进行通讯的ISDN电视电话时,则在连接对象表中设定终端的电话号码。
邮件服务器130用于对离线的患者终端进行医疗咨询的回答或各种通知等,但系统内不一定要具备邮件服务器,也可使用由线路连接业者等提供的邮件服务器。
经营管理服务器140是进行医院的经营管理的服务器,是具备数据库142进行医院的经营管理的服务器,其中所述的数据库142用以记录对患者的诊察经历进行记录的患者病历、对诊察已被受理的患者进行登录的诊察受理表、对用药已被受理的患者进行登录的用药受理表、对咨询已被受理的患者进行登录的咨询受理表、对复诊已被受理的患者进行登录的复诊预约表、对需看护病情变化的患者进行登录的看护表等。
在本实施方式中,由于并非以在家诊察的专门医院为例,而是以受理普通的复诊或住院的医院为例进行说明,故经营管理服务器140会混杂处理普通的复诊患者、住院患者与在家诊察患者。因此,在受理终端中进行复诊患者或住院患者的受理,将已受理的信息通知给医师终端或护士终端,并依照来自医师终端的处方笺,对药局终端发出用药指示,根据来自医师终端与药局终端的信息来精确计算医疗费用。但是,由于本发明与在家诊察有关,故省略与普通的复诊或住院相关的经营管理的详细说明。
医师终端161、162、163、…、受理终端170、护士终端180、药局终端190是由下列构件所构成,具备影像输入接口、声音输入输出接口、网络连接装置等的计算机(a),命令或消息的输入用键盘(b)、鼠标(c),显示图像的监视器画面(d),取得利用者的影像的电视摄影机(e),和进行利用者的声音的输入输出的头挂耳机(f),在计算机(a)中安装影像声音通讯程序与用于访问受理服务器110的Web浏览器,其中,所述的影像声音通讯程序是取得利用者的影像及声音并发送至通讯服务器120同时将从通讯服务器120发送的影像及声音输出至监视器画面(d)及头挂耳机(f)。
候诊室终端175与医师终端等相同,具备计算机(a)、键盘(b)、鼠标(c)、监视器画面(d)、电视摄影机(e),但为了使患者可以与在医院候诊室的人们对话而改成头挂耳机(f),并具备扬声器(f1)及麦克风(f2)。
虽然通讯线路200可以适应有线计算机网络、无线计算机网络、电话线路、卫星线路、互联网等任何通讯线路,这里,以使用互联网的情况为例来进行说明。因此,通讯线路连接装置150使用用于连接互联网的互联网路由器。
另一方面,患者终端301、302、303、…与医师终端等相同,具备具有影像输入接口、声音输入输出接口.网络连接装置等的计算机(a),命令或消息的输入用键盘(b)、鼠标(c),显示图像的监视器画面(d),取得患者的影像的电视摄影机(e),和进行患者的声音的输入输出的头挂耳机(f),同时,还具备用于从患者终端呼叫护士终端的护士呼叫按钮(g),和测量患者的生命指征的诊察传感器(h),另外,在计算机(a)中安装影像声音通讯程序与用以访问受理服务器110的Web浏览器,其中,所述的影像声音通讯程序是取得患者的影像及声音并发送至通讯服务器120,同时将从通讯服务器120发送的影像及声音输出至监视器画面(d)及头挂耳机(f)。
诊察传感器(h)在这里如图3所示,具备用于听取患者的心音的听诊器、测量患者的体温的体温探头、测量患者的血压的血压探头、测量患者的血氧饱和度或脉搏的SpO2探头、用于测量患者的心电图的心电探头,像听诊器那样听声音来进行诊断的传感器,是利用切换器与麦克风切换并进行传送,其它探头则在屏幕装置数字化,且以成批数据传送。由此,在医师终端等可以直接用头挂耳机的耳机来听取听诊器的声音,而其它生命指征传感器的资料则可以显示在监视器画面上而进行确认。
由于诊察传感器通常由患者自身来安装以进行测量,故优选可以自己安装探头等,但因病状的不同,也包含在医师等出诊时所安装的那样的高度传感器。另外,对所有患者而言,没有必要使用同样的诊察传感器,可以依照病状从多种传感器中选择性地使用。
作为在上述各终端安装的影像声音通讯程序,这里使用互联网作为通讯线路,故可以使用例如对应于以ITU-T劝告的H.323为基准的IP型电视电话协议的程序。另外,当使用ISDN公共线路作为通讯线路时,可以使用对应于以ITU-T劝告的H.320为基准的ISDN电视电话协议的程序。另外,影像声音通讯程序并不限于此,只要是可以通过通讯线路进行影像及声音的双向通讯,就没有任何限制。
在上述实施方式中,各终端是使用在具有影像输入接口、声音输入输出接口、网络通讯装置的计算机中安装影像声音通讯程序及Web浏览器的终端而进行说明的,但本发明并不限于此,只要是具有电视电话功能及Web浏览器功能的终端,任何终端皆可。
在上述实施方式中,诊察室1、诊察室2、诊察室3、…或个别对话室A、个别对话室B、个别对话室C、个别对话室D、个别对话室E、…由于各终端以1对1进行通讯,因此没有必要必须经由通讯服务器来进行通讯,也可以直接以电视电话连接各终端间。此时,也可以使受理服务器具有让IP地址成为所连接的各终端的桥梁的功能。
在上述实施方式中,由于具备通讯服务器120,故可以实现连接3个以上的电视电话终端的多地点连接,在候诊室互相连接候诊室终端与多数的患者终端,但可以合成此时所接收的各终端的影像并配送至各终端,也可将各终端的影像互相发送至其它终端并在自己的终端上排列显示。
另外,由于看护室1、看护室2、看护室3、…在与护士终端或医师终端相连接时可以确认欲接受看护的患者终端的影像及声音,故可以依照来自护士终端或医师终端的要求,将正进入室内的各患者终端的影像发送至护士终端或医师终端。此时,也可以合成各患者终端的影像并配送至护士终端或医师终端,也可以将各患者终端的影像个别地发送至护士终端或医师终端而在接收侧终端排列显示。
接着,对通过在家诊察系统100实施在家诊察的顺序进行说明。
图4至图12表示受理服务器110中患者侧处理的处理流程的例子。当患者等从患者终端访问规定地址时,会显示如图24所示的患者受理画面(S100)。在患者受理画面中,若输入预先所给予的患者ID及密码,且点击“登录”按钮(S102),则取得该输入信息(S104),核对患者病历,若为正式的注册者(S106),则会显示如图26所示的患者菜单画面(S108),若不是正式的注册者,则会显示要求再输入的画面(省略图示)(S110)。
若为未注册的患者,通过点击“这边”,显示如图25所示的新注册画面(S130)。在新注册画面中,输入姓名、住址、出生年月日、性别、保健证号码、电话号码、紧急联络人、紧急联络人的电话号码、E-mail地址、主治医师、既往史、过敏史等,并点击“发送”按钮(S132),然后,取得输入信息(S134),并发出患者ID及密码(S136)。另外,生成患者病历(S138),且输入信息连同所发出的患者ID及密码被记录在患者病历中,并显示注册完成画面(省略图示)(S140),然后,返回到S100的患者受理画面。
若在患者受理画面中点击“护士呼叫”按钮,或者点击患者终端所具备之护士呼叫按钮(S114),则取得患者终端的登录信息(S142),将来自该患者的护士呼叫通知至护士终端(S144),并返回到S100的患者受理画面。由此,该患者在紧急时不用进行登录手续,而可通过后述的护士侧处理与护士对话。
另外,在从患者受理画面登录后,通过同样的处理,患者可以通过点击各画面所显示的“护士呼叫”按钮,或者点击患者终端所具备的护士呼叫按钮,随时呼叫护士终端。
另外,在以下的处理中,由于护士呼叫的说明相同,故省略。
在患者菜单画面中,若点击“初诊受理”按钮(S116),则会显示如图27所示的初诊受理画面(S150)。在初诊受理画面中,若选择希望诊察的诊察科目,并输入关于自觉症状及食欲、睡眠、排便、尿、酒、烟等身体状况的信息,且点击“发送”按钮(S152),则取得输入信息(S154),并在该患者的诊察病历中生成所选择的诊察科目的诊察病历(S156)。
在初诊受理画面中,具备“受理呼叫”按钮,患者可以通过点击“受理呼叫”按钮,将呼叫通知发送至受理终端,受理终端会予以应答,此时,将受理终端的终端地址及该患者终端的终端地址设定在通讯服务器的连接对象表122的个别对话室,可以在该患者终端与医院的受理终端之间进行由影像及声音所产生的对话。由此,患者可以在未判断诊察科目的情况或未判断手续方法的情况等下,向受理处咨询。
另外,即使在以下的各受理画面中,也具备“受理呼叫”按钮,由于相同,故省略说明。
若受理诊察,该患者会在诊察受理表中注册(S158),显示如图28所示的诊察受理完成画面(S160)。在诊察受理完成画面中,若点击“进入候诊室”按钮(S162),则显示如图29所示的候诊室画面(S164),并将患者终端地址设定在通讯服务器的连接对象表122的候诊室中(S166)。由此,在正进入候诊室的各患者终端及医院的候诊室终端之间可以进行由影像及声音所产生的对话。
在候诊室画面中,显示医院候诊室的影像及正进入室内的各患者的影像,在各患者的影像显示部显示各患者的姓名。不想公开姓名的患者可以预先用昵称登录,由此,显示所登录的昵称。
在候诊室画面中,若点击想呼叫的患者的影像显示部,则取得其点击位置,并通过与所显示的各患者终端的坐标相比较来选择呼叫对象的患者终端,将呼叫通知(省略图示)发送至该患者终端,若呼叫对象的患者针对该呼叫通知点击“应答”按钮,则显示个别对话画面(省略图示),将呼叫源的患者终端的终端地址与呼叫对象的患者终端的终端地址设定在通讯服务器的连接对象表122的个别对话室A。由此,可以在正进入假想候诊室的患者们之间进行个别对话。
在医院的候诊室终端175也显示与图29相同的候诊室画面,在医院候诊室的患者若点击想呼叫的患者的影像显示部,则同样将呼叫通知(省略图示)发送至呼叫对象的患者终端,当呼叫对象的患者针对该呼叫通知点击“应答”按钮,则显示个别对话画面(省略图示),将候诊室终端的终端地址与呼叫对象的患者终端的终端地址设定在通讯服务器的连接对象表122的个别对话室。由此,在医院候诊室的患者与正进入假想候诊室的患者之间可以个别地进行对话。
在候诊室画面中,若点击“退出房间”按钮,则从通讯服务器的连接对象表122的候诊室删除该患者终端的终端地址,并解除候诊室连接状态。
若从护士终端或医师终端收到诊察引导通知(S168),则显示如图30所示的诊察引导画面(S170)。在诊察引导画面中,若点击“进入诊察室”按钮(S172),则从患者正进入候诊室的情况是从连接对象表122的候诊室删除该患者终端的终端地址(S174),将进入诊察室通知至主治医师的医师终端(S175),显示如图31所示的诊察画面(患者侧)(S176)。由此,通过后述的医师侧处理,患者终端可以与主治医师的医师终端相连接,患者可以与主治医师对话,并接受由主治医师所进行的诊察。
另外,在诊察时,通过患者安装诊察传感器,可以利用来自医师终端的远距离操作来进行生命指征的测量或由听诊器所进行的检查。另外,诊察传感器的测量值显示于诊察画面,故患者自身也可以得知。
若从医师终端收到后述的诊察完成通知(S178),则关闭诊察画面(患者侧),并返回到S108的患者菜单画面。
在患者菜单画面中,若点击“再诊受理”按钮(S118),则取得该患者的诊察病历(S180),显示如图32所示的再诊受理画面(S182)。利用复诊受理画面并根据诊察病历,显示目前诊察中的诊察科目。在再诊受理画面中,从所显示的诊察科目中选择希望诊察科目,只要特别有自觉症状就输入,并点击“发送”按钮(S184),由此取得输入信息(S186),并进入S158。由此,与上述的初诊受理相同,该患者会登录在诊察受理表中,可以等待诊察引导通知而接受医师的诊察。
在患者菜单画面中,若点击“用药受理”按钮(S120),则取得该患者的诊察病历(S190),显示如图33所示的用药受理画面(S192)。利用用药受理画面并根据诊察病历,显示目前诊察中的诊察科目。在用药受理画面中,从所显示的诊察科目中选择希望用药科目,只要特别有自觉症状就输入其内容,点击“发送”按钮(S194),取得输入信息(S196),并注册在用药受理表中(S198),且将用药受理通知给医师终端(S200)。针对用药受理通知,若通过后述的医师侧处理从医师终端收到许可通知(S202),则显示用药受理完成显示(省略图示)(S204),若收到不许可通知(S206),则显示不许可理由显示(省略图示)(S208),并返回到S108的患者菜单画面。
在患者菜单画面中,若点击“咨询受理”按钮(S122),则显示如图34所示的咨询受理画面(S210)。在咨询受理画面中,选择希望咨询的诊察科目,并输入咨询内容,点击“退出房间”按钮(S212),此时,取得输入信息(S214),且将咨询受理通知发送至医师终端(S218),并返回到S108的患者菜单画面。由此,通过后述的医师侧的处理,日后通过邮件将来自主治医师的回答发送至该患者终端。
在患者菜单画面中,若点击“复诊预约”按钮(S124),则取得该患者的诊察病历(S220),显示如图35所示的复诊预约画面(S222)。利用复诊预约画面并根据诊察病历,显示目前诊察中的诊察科目。在复诊预约画面中,从所显示的诊察科目中选择希望复诊诊察科目,并输入日期,点击“设定”按钮(S224),此时,显示预约状况(S226)。在预约状况显示中,选择可预约的时刻,点击“预约”按钮(S228),此时,指定时刻会显示成预约完毕,将指定时刻的预约设定在复诊预约表中(S230)。由此,患者可以从患者终端进行复诊预约。
另外,若选择预约完毕的指定时刻,点击“取消”按钮(S232),则消去指定时刻的预约完毕显示,并删除复诊预约表的预约(S234)。由此,患者可以取消已执行的复诊预约。
在患者菜单画面中,若点击“看护受理”按钮(S126),则显示如图36所示的看护受理画面(S240)。在看护受理画面中,只要特别有自觉症状就进行输入,点击“申请进入看护室”按钮(S242),取得输入信息(S244),将看护申请通知至护士终端(S246)。针对看护申请通知,若通过后述的护士侧处理从护士终端收到许可通知(S248),则将该患者登录在看护受理表中(S250),显示如图37所示的进入看护室画面(S252),将该患者终端的终端地址设定在连接对象表122的看护室(S254)。另外,若从护士终端收到不许可通知(S256),则显示不许可理由(S258),并返回到S108的患者菜单画面。
在进入看护室画面中,若点击“发送中断”按钮(S260),则会中断影像及声音的发送(S262),若点击“发送解除”按钮(S264),则会重新开始影像及声音的发送(S266)。由此,当进入看护室的患者有不想让护士或医师看到的事情时,可通过中断发送来确保个人隐私。
在进入看护室画面中,若点击“退出房间”按钮(S268),则从连接对象表122的看护室删除该患者终端的终端地址(S270),同时,从看护受理表删除该患者(S272),点击“返回”按钮(S274),此时返回到S108的患者菜单画面。
图13至图17表示受理服务器110中护士侧处理的处理流程的例子。当护士从护士终端访问规定地址时,则显示护士登录画面(省略图示)(S300)。在护士登录画面中,输入预先所给予的护士ID及密码,点击“登录”按钮(S302),此时,显示如图38所示的护士菜单画面(S304)。
在护士菜单画面中,若点击“诊察受理者确认”按钮(S306),则显示如图39所示的诊察受理者确认画面(S320)。
在诊察受理者确认画面中,当选择诊察室,且点击“设定”按钮(S322)时,取得诊察受理表中所指定的诊察室的信息(S324),且显示当天的诊察受理者名单(S326)。
在诊察受理者名单中,若点击特定患者的患者ID(S328),则显示如图40所示的患者病历显示画面(S330),可以确认该患者的病历信息。
在患者病历显示画面中,具有“患者呼叫”按钮,若点击该按钮(S332),则执行患者呼叫处理(S334),向患者终端发送呼叫通知,并与后述的护士呼叫受理时相同,显示个别对话画面,将该患者终端的终端地址与护士终端的终端地址设定在连接对象表的个别对话室中,可以在该患者与护士之间进行由影像及声音所产生的对话。另外,当该患者为急诊患者时,通过点击“急诊患者通知”按钮,通报至医师终端。
另外,在患者病历显示画面中,具有“进入看护室”按钮,若点击该按钮(S336),则将该患者登录在看护受理表中(S338),将该患者终端地址设定在连接对象表122的看护室(S340),并将进入看护室通知至该患者终端(S342)。相对于此,在患者终端中,若点击设于该进入看护室通知的“进入看护室显示”按钮,则显示上述的进入看护室画面。
在患者病历显示画面中,若点击“返回”按钮(S344),则回到诊察受理者确认画面,在诊察受理者确认画面中,若点击“返回”按钮(S350),则回到S304的护士菜单画面。
在护士菜单画面中,若点击“看护室确认”按钮(S308),则显示如图41所示的看护室确认画面(S360),当选择看护室并点击“设定”按钮(S362)时,则会将护士终端地址设定在连接对象表122中所选择的看护室(S364),取得进入看护室的各患者终端的影像及声音并进行显示,同时,取得各患者终端的诊察传感器信息并进行显示(S366)。
在各患者的传感器显示部中,具有“自动”按钮及“手动”按钮,若点击“自动”按钮,则通过诊察传感器的测量以一定的周期自动进行,若点击“手动”按钮,则解除自动测量,进行通过立即响应(on-demand)的测量。
在看护室确认画面中,若点击特定的患者影像,则取得其点击位置,通过与所显示的各患者终端的坐标相比较,选择呼叫对象的患者终端(S368),执行患者呼叫处理(S370)。由此,与后述的护士呼叫受理时相同,显示个别对话画面(省略图示),将该患者终端的终端地址与护士终端的终端地址设定在连接对象表的个别对话室中,可以在该患者与护士之间进行由影像及声音所产生的对话。在个别对话画面中,若点击“急诊患者通知”按钮,则会通报至主治医师的医师终端,可以应对该患者的病情骤变等情况。
在看护室确认画面中,具有“同时播放”按钮,若点击该按钮(S382),则可对各患者终端开始声音发送(S384),若解除点击动作(S386),则结束对各患者终端发送声音(S388)。由此,可对进入看护室的所有患者同时通报。另外,这里,同时播放意只是通过声音进行的通报,但也可以将护士终端的影像发送至各患者终端并进行显示。
在看护室确认画面中,若点击“返回”按钮(S390),则从连接对象表122的看护室删除护士终端地址(S392),并返回到S304的护士菜单画面。
在护士菜单画面中,若受理来自患者终端的护士呼叫通知(S310),则显示如图42所示的护士呼叫受理画面(S400),将护士终端的终端地址与该患者终端的终端地址设定在连接对象表122的个别对话室中(S402),取得患者终端的诊察传感器信息并进行显示(S404)。由此,护士可以与该患者之间进行由影像及声音所产生的对话,同时,可以确认该患者的诊察传感器信息,可以对该患者施行适当的处置。
在护士呼叫画面中,若点击“急诊患者通知”按钮(S406),则将急诊患者通知给主治医师的医师终端(S408)。相对于此,在该医师终端中,若点击设于急诊患者通知的“患者确认”按钮,则通过后述的医师侧处理连接该患者终端与该医师终端,然后,该主治医师可以确认该患者的影像和声音以及诊察传感器信息。
在护士呼叫画面中,若点击“切断”按钮(S410),则从连接对象表122的个别对话室删除护士终端与该患者终端的终端地址(S412),返回到S304的护士菜单画面。
在护士菜单画面中,若受理来自医师的呼叫通知(S312),则显示个别对话画面(省略图示)(S420),将护士终端的终端地址与该医师终端的终端地址设定在连接对象表122的个别对话室(S422)。由此,可以在护士与医师之间进行由影像及声音所产生的对话。在个别对话画面中,若点击“切断”按钮(S424),则从连接对象表122的个别对话室删除护士终端与该医师终端的终端地址(S426),并返回到S304的护士菜单画面。
图18至图23表示受理服务器110中医师侧处理的处理流程的例子。当医师从医师终端访问规定地址时,则显示医师登录画面(省略图示)(S500)。在医师登录画面中,输入预先所给予的医师ID及密码,点击“登录”按钮(S502),此时,显示如图43所示的医师菜单画面(S504)。
在医师菜单画面中,若点击“进入诊察室”按钮(S506),则从诊察受理表取得该医师所负责的诊察室的诊察受理信息(S520),显示如图44所示的诊察画面(医师侧)(S522)。在诊察画面(医师侧)中,具备显示诊察中的患者影像的患者影像显示部、显示诊察中的患者终端的诊察传感器信息的传感器信息显示部、显示所选择的患者的病历的患者病历显示部、显示该医师所使用的诊察室中的诊察受理信息的诊察受理信息显示部等。
在诊察受理信息显示部中,当天的诊察患者混杂了复诊患者与在家患者,并以受理顺序进行显示,在状态栏中,将已经结束诊察的患者显示成“结束”,将诊察中的患者显示成为“诊察中”。
在诊察受理信息显示部中,若点击特定患者的ID显示而选择患者(S524),则检索该患者的患者病历,并显示于患者病历显示部(S526)。
若点击诊察画面(医师侧)右上方的“进入房间通知”按钮(S528),则将诊察引导通知发送至显示有患者病历的患者终端(S530)。若在已收到通知的患者终端中点击“应答”按钮(S532),则将该患者终端的终端地址设定在连接对象表122的诊察室(S534),取得该患者终端的诊察传感器信息并进行显示(S536)。
在诊察画面(医师侧)中,若在特定患者的诊察中点击“诊察结束”按钮(S538),则从连接对象表122的诊察室删除该患者终端的终端地址(S540),并结束该患者的诊察。
在诊察画面(医师侧)中,若点击“写入病历”按钮(S542),则取得医师输入的输入信息并记录于目前正在打开的患者病历中(S544)。
在诊察画面(医师侧)中,若点击“返回”按钮(S546),则返回到S504的医师菜单画面。
在医师菜单画面中,若点击“看护室确认”按钮(S508),则显示与图41相同的看护室确认画面(S550),当选择看护室并点击“设定”按钮(S552),则将该医师终端的终端地址设定在连接对象表122的指定看护室(S554),取得正进入看护室的各患者终端的影像及声音并进行显示,同时取得各患者终端的诊察传感器信息并进行显示(S556)。
在各患者的传感器显示部中,具有“自动”按钮及“手动”按钮,若点击“自动”按钮,则通过诊察传感器的测量以一定的周期自动进行,若点击“手动”按钮,则解除自动测量,进行通过立即响应的测量。
在看护室确认画面中,若点击特定的患者影像,则取得其点击位置,通过与所显示的各患者终端的坐标相比较,选择呼叫对象的患者终端(S558),执行患者呼叫处理(S560)。由此,与上述的护士侧处理相同,显示个别对话画面,将该患者终端的终端地址与该医师终端的终端地址设定在连接对象表的个别对话室中,可以在该患者与该医师之间进行由影像及声音所产生的对话。
在看护室确认画面中,具有“同时播放”按钮,若点击该按钮(S568),则可以对各患者终端开始声音的发送(S570),若解除点击动作(S572),则结束对各患者终端的声音发送(S574)。由此,可以对正进入看护室的所有患者同时通报。另外,这里,同时播放只是通过声音通报,但也可以将医师终端的影像发送至各患者终端并进行显示。
在看护室确认画面中,若点击“返回”按钮(S576),则从连接对象表122的看护室删除医师终端地址(S578),并返回到S504的医师菜单画面。
在医师菜单画面中,若从护士终端受理急诊患者通知(S510),则显示个别对话画面(省略图示)(S580),将医师终端的终端地址与已收到通知的患者终端的终端地址设定在连接对象表122的个别对话室中(S582),取得患者终端的诊察传感器信息并进行显示(S584)。由此,主治医师可以与该患者之间进行由影像及声音所产生的对话,同时可以确认该患者的诊察传感器信息,并可以对该患者施行适当的处置。
在个别对话画面中,若点击“切断”按钮(S586),则从连接对象表122的个别对话室删除该医师终端与该患者终端的终端地址(S590),并返回到S504的医师菜单画面。
在医师菜单画面中,若点击“用药确认”按钮(S512),则从用药受理表取得该主治医师的用药受理信息(S600),显示如图47所示的用药处理画面(S602)。在用药处理画面中,若点击特定的患者ID而选择患者(S604),则取得该患者的患者病历并进行显示(S606)。当由主治医师来确认该患者的用药内容并点击“许可”按钮(S608)时,取得已被输入的医师意见(S609),并将处方笺通知给药局终端(S610)。另外,将用药信息记录在患者病历中(S612),将用药结束通知发送至该患者终端(S614)。若由主治医师点击“不许可”按钮(S616),则取得已被输入的医师意见(S618),将不许可理由通知发送至该患者终端(S622)。
在用药处理画面中,若点击“返回”按钮(S624),则返回到S504的医师菜单画面。
在医师菜单画面中,若点击“咨询确认”按钮(S514),则从咨询受理表取得该主治医师的咨询受理信息(S630),显示如图45所示的咨询处理画面(S632)。在咨询处理画面中,显示患者ID、患者姓名、咨询日期、咨询内容,主治医师阅读咨询内容,并根据需要点击患者ID参照该患者的患者病历,同时对该咨询进行回答。
在咨询处理画面中,若点击“发送”按钮(S634),则取得所输入的回答(S636),将该回答记录在患者病历中(S638),生成如图46所示的咨询回答邮件,以邮件配送至该患者(S640)。
在咨询处理画面中,若点击“下一个”按钮(S642),则取得下一咨询受理患者的信息并进行显示(S644),若点击“前一个”按钮(S646),则取得前一咨询受理患者的信息并进行显示(S648)。由此,主治医师可以确认所登录的所有咨询内容并进行回答。
在咨询处理画面中,若点击“返回”按钮(S650),则返回到S504的医师菜单画面。
另外,虽然已在上述医师侧处理的处理流程中省略,但在医师菜单画面中具有“护士呼叫”按钮,若点击该按钮,则显示个别对话画面,将该医师终端的终端地址与护士终端的终端地址设定在连接对象表122的个别对话室,可以在该医师与护士之间进行对话。
在上述实施方式中,对将在家诊察患者混杂到复诊患者或住院患者中来处理进行说明,但本发明并不限于此,也可以是专门处理在家患者的电脑(cyber)医院。
在上述实施方式中,将受理服务器或通讯服务器作为医院内具备的服务器进行说明,但本发明并不限于此,在与医院不同的地点设置受理服务器与通讯服务器,并可以通过网络来提供本发明的在家诊察服务。
另外,医师终端或护士终端不一定由医院具备,医师或护士可以通过网络来提供在家医疗服务。
在上述实施方式中,经营管理服务器作为与受理服务器独立存在的服务器被说明,但在受理服务器中具备医院的经营管理数据库,当然具有医院的经营管理功能。
在上述实施方式中,医师终端或护士终端或候诊室终端作为与诊察科目独立地存在的终端被说明,在规模大的医院中,优选在不同诊察科目中具有这些终端,可以与患者所选择的诊察科目对应而进行选择。
在上述实施方式中,对具有单一的护士终端的情形进行说明,但这是由于假定将护士终端设置在如护士中心那样的地方,且与医院的病房查房相同,定期地监视被看护者进入房间的假想看护室,不过,例如在护士中心具备大屏幕的护士终端,同时在各诊察室具备个别的护士终端,以在护士中心的护士终端进行假想看护室的监视,可以在各诊察室的护士终端进行医师诊察的辅助。
在上述实施方式中,护士呼叫可以通过点击设于患者终端所显示的场所的“护士呼叫”按钮或点击与患者终端相连接的护士呼叫按钮中的任何方法来进行,当然也可以只利用其中一方来进行。
在上述实施方式中,就将假想的看护室而言,进行说明的是当从护士终端和/或医师终端提出要求时,将正进入看护室的患者终端的影像和声音以及诊察传感器信息发送至护士终端和/或医师终端,但也可以时常将正进入看护室的患者终端的影像和声音以及诊察传感器信息的一部分或全部发送显示至特定的终端并进行显示。例如,如果在护士中心设置看护室监视用的专用终端,并时常显示正进入看护室的患者终端的影像和声音以及诊察传感器信息的一部分或全部,可以迅速地掌握被看护者病情的变化。
此时,当在终端对从正进入看护室的患者终端所发送的各诊察传感器的信号电平进行监视,且超过预先从护士终端或医师终端设定的警报强度时,则在终端进行警报显示。由此,即使未在终端时常监视正进入看护室的患者终端的影像,也可以应对患者病情的变化。
另外,也可以在患者终端设置对各诊察传感器的信号电平进行监视的功能,当超过预先由护士终端或医师终端所设定的警报强度时,则可以通报护士呼叫。由此,只要患者安装诊察传感器,就可以自动检测病情的变化并加以通报,因此,也可以应对患者无法按压护士呼叫按钮的情况,在家患者可以更安心地接受在家诊察服务。
在上述实施方式中,在假想候诊室或假想看护室的画面上显示的患者终端的呼叫处理,被说明的是通过与取得点击位置并进行显示的各患者终端的坐标相比较,来选择呼叫对象的患者终端,但也可以在显示患者终端的影像时生成用以记述与点击位置相对应的患者终端的关系的地图,以通过可点击地图来进行呼叫处理。
在上述实施方式中,虽然省略关于在家诊察患者的诊察报酬的计费处理的说明,但由于在本系统中,与普通的门诊诊疗相同,依照病历来处理所有的诊疗行为,因此,可以通过与普通的分数处理相同的处理来进行在家患者的医疗费用的精确计算。
另外,进而可以通过将在家诊察系统与金融机构相连接,以进行医疗费用的自动扣款处理。
产业上的可利用性
如上所述,通过本发明可以获得下述效果:即使在患者终端未与医师终端相连接情况下,也可以应对患者骤变的病情等,在不增加医师的负担的情况下,可以消除对疾病的不安或孤独感,可以在更与实际上到医院时接近的环境下提供在家诊察服务等。

Claims (36)

1.一种在家诊察系统,其通过通讯线路连接具有电视电话功能的患者终端与具有电视电话功能的医师终端而提供在家诊察服务,该在家诊察系统包含:
受理来自所述患者终端的诊察要求的受理服务器、和
连接所述诊察要求已被受理的患者终端与所述医师终端且提供由影像和声音所产生的双向通讯功能的通讯服务器;
所述通讯服务器具有在所述患者终端间设定提供由影像和声音所产生的对话服务的假想候诊室的功能;
所述受理服务器具有将所述诊察要求已被受理的患者终端连接在所述已设定的假想候诊室上的功能。
2.如权利要求1所述的在家诊察系统,其特征在于,
所述通讯服务器具有将医院的候诊室所具备的具有电视电话功能的候诊室终端连接于所述已设定的假想候诊室的功能。
3.如权利要求1或者2所述的在家诊察系统,其特征在于,
所述受理服务器具有在与所述假想的候诊室相连接的呼叫源的终端中,从由指示装置指定的画面上的位置选择正与所述假想的候诊室相连接的呼叫对象的终端的功能,
所述通讯服务器具有个别地连接所述呼叫源终端与所述呼叫对象终端而提供由影像和声音所产生的对话服务的功能。
4.如权利要求1~3中任意一项所述的在家诊察系统,其特征在于,
所述受理服务器具有受理来自所述患者终端的护士呼叫并通知到具有电视电话功能的护士终端的功能,
所述通讯服务器具有连接所述护士呼叫已被受理的患者终端与所述已被通知的护士终端,以提供由影像及声音所产生的对话服务的功能。
5.如权利要求4所述的在家诊察系统,其特征在于,
所述患者终端具备对所述受理服务器发送护士呼叫的护士呼叫按钮,具有当按下所述护士呼叫按钮时可以对所述受理服务器自动地登录并发送护士呼叫的功能。
6.如权利要求4或者5所述的在家诊察系统,其特征在于,
所述通讯服务器具有设定与被看护者所使用的患者终端相连接的假想看护室的功能,
所述受理服务器具有依照来自所述患者终端或所述医师终端或所述护士终端的要求将所述被看护者所使用的患者终端连接于所述假想看护室的功能,
所述通讯服务器具有依照来自所述医师终端和/或所述护士终端的要求将连接于所述假想看护室上的各患者终端的影像和声音发送至所述医师终端和/或所述护士终端的功能。
7.如权利要求6所述的在家诊察系统,其特征在于,
所述受理服务器具有在所述医师终端和/或所述护士终端中,从由指示装置指定的画面上的位置选择与所述假想看护室相连接的患者终端的功能,
所述通讯服务器具有个别地连接所述医师终端和/或所述护士终端与所述所选择的患者终端,以提供由影像及声音所产生的对话服务的功能。
8.如权利要求6或者7所述的在家诊察系统,其特征在于,
所述患者终端具备用以收集诊察患者所必需的信息的诊察传感器,具有取得所述诊察传感器的信息并发送到所述通讯服务器的功能,
所述通讯服务器具有接收所述所发送的诊察传感器的信息并发送至所述医师终端和/或所述护士终端的功能,
所述医师终端和/或所述护士终端具有接收所述所发送的诊察传感器的信息并进行显示的功能。
9.如权利要求8所述的在家诊察系统,其特征在于,
所述患者终端具有将所述诊察传感器的信号的一部分或全部作为声音信号发送的功能。
10.一种在家诊察系统,是通过通讯线路连接具有电视电话功能的患者终端与具有电视电话功能的医师终端,以提供在家诊察服务,该在家诊察系统包含:
受理来自所述患者终端的诊察要求的受理服务器、和
连接所述诊察要求已被受理的患者终端和所述医师终端而提供由影像及声音所产生的双向通讯功能的通讯服务器;
所述通讯服务器具有设定与被看护者所使用的所述患者终端相连接的假想看护室的功能;
所述受理服务器具有依照来自所述患者终端或所述医师终端或具有电视电话功能的护士终端的要求,将所述被看护者所使用的患者终端连接于所述假想的看护室上的功能;
所述通讯服务器具有依照来自所述医师终端和/或所述护士终端的要求,将与所述假想看护室相连接的各患者终端的影像和声音发送至所述医师终端和/或所述护士终端的功能;
所述医师终端和/或所述护士终端具有显示所述已发送的与所述假想的看护室相连接的各患者终端的影像的功能。
11.如权利要求10所述的在家诊察系统,其特征在于,
所述受理服务器具有在所述医师终端和/或所述护士终端中,从由指示装置指定的画面上的位置选择与所述假想的看护室相连接的患者终端的功能,
所述通讯服务器具有个别地连接所述医师终端和/或所述护士终端与所述所选择的患者终端以提供由影像及声音所产生的对话服务的功能。
12.如权利要求10或者11所述的在家诊察系统,其特征在于,
所述受理服务器具有受理来自所述患者终端的护士呼叫并通知至所述护士终端的功能,
所述通讯服务器具有连接所述护士呼叫已被受理的患者终端与所述已被通知的护士终端以提供由影像及声音所产生的对话服务的功能。
13.如权利要求12所述的在家诊察系统,其特征在于,
所述患者终端具备用以对所述受理服务器发送护士呼叫的护士呼叫按钮,具有当按下所述护士呼叫按钮时可以对所述受理服务器自动地登录并发送护士呼叫的功能。
14.如权利要求10~13中任意一项所述的在家诊察系统,其特征在于,
所述患者终端具备用以收集诊察患者所必需的信息的诊察传感器,具有取得所述诊察传感器的信息并发送到所述通讯服务器的功能,
所述通讯服务器具有接收所述所发送的诊察传感器的信息并发送至所述医师终端和/或所述护士终端的功能,
所述医师终端和/或所述护士终端具有接收所述所发送的诊察传感器的信息并进行显示的功能。
15.如权利要求14所述的在家诊察系统,其特征在于,
所述患者终端具有将所述诊察传感器的信号的一部分或全部作为声音信号发送的功能。
16.一种在家诊察系统,是通过通讯线路连接具有电视电话功能的患者终端与具有电视电话功能的医师终端,以提供在家诊察服务,该在家诊察系统包含:
受理来自所述患者终端的诊察要求的受理服务器、和
连接所述诊察要求已被受理的患者终端和所述医师终端而提供由影像及声音所产生的双向通讯功能的通讯服务器;
所述受理服务器具有受理来自所述患者终端的护士呼叫并通知至具有电视电话功能的护士终端的功能,
所述通讯服务器具有连接所述护士呼叫已被受理的患者终端与所述已被通知的护士终端以提供由影像及声音所产生的对话服务的功能。
17.如权利要求16所述的在家诊察系统,其特征在于,
所述患者终端具备用以对所述受理服务器发送护士呼叫的护士呼叫按钮,具有当按下所述护士呼叫按钮时可以对所述受理服务器自动地登录并发送护士呼叫的功能。
18.如权利要求1~17中任意一项所述的在家诊察系统,其特征在于,
所述受理服务器具有下列功能:
受理来自所述患者终端的用药的要求的功能、
向所述用药要求已被受理的患者的主治医师所使用的医师终端询问用药确认的功能、以及
针对所述询问将所述医师终端所开立的处方笺配送至用以进行药物的宅配服务的药局所使用的药局终端的功能。
19.如权利要求1~18所述的在家诊察系统,其特征在于,
所述受理服务器具有下列功能:
受理来自所述患者终端的受理咨询要求的功能、
从所述咨询要求已被受理的患者终端接收咨询内容的功能、
将所述所接收的咨询内容发送至主治医师的所述医师终端的功能、
接收针对所述所发送的咨询内容的来自所述医师终端的回答内容的功能、和
将所述所接收的回答内容发送至所述咨询要求已被受理的患者终端的功能。
20.如权利要求1~19中任意一项所述的在家诊察系统,其特征在于,
所述受理服务器具有受理来自所述患者终端的复诊的预约的功能。
21.一种在家诊察方法,是通过通讯线路连接具有电视电话功能的患者终端与具有电视电话功能的医师终端,以提供在家诊察服务,该在家诊察方法包含:
受理来自所述患者终端的诊察要求的步骤、和
连接所述诊察要求已被受理的患者终端和所述医师终端而提供由影像及声音所产生的双向通讯功能的步骤;
所述进行影像及声音的双向通讯的步骤,具有设定在所述所受理的患者终端之间提供由影像及声音所产生的对话服务的假想候诊室的步骤,
所述诊察要求已被受理的步骤,具有将所述诊察要求已被受理的患者终端连接于所述所设定的假想候诊室的步骤。
22.如权利要求21所述的在家诊察方法,其特征在于,
所述进行影像及声音的双向通讯的步骤,具有将医院的候诊室所具备的具有电视电话功能的候诊室终端连接于所述所设定的假想候诊室的步骤。
23.如权利要求21或者22所述的在家诊察方法,其特征在于,
所述受理诊察要求的步骤,具有在与所述假想候诊室相连接的呼叫源的终端中,从由指示装置指定的画面上的位置选择与所述假想候诊室相连接的呼叫对象的终端的步骤,
所述进行影像及声音的双向通讯的步骤,具有个别地连接所述呼叫源的终端与所述呼叫对象的终端以提供由影像及声音所产生的对话服务的步骤。
24.如权利要求21~23中任意一项所述的在家诊察方法,其特征在于,
所述受理诊察要求的步骤,具有受理来自所述患者终端的护士呼叫并通知至具有电视电话功能的护士终端的步骤,
所述进行影像及声音的双向通讯的步骤,具有连接所述护士呼叫已被受理的患者终端与所述已被通知的护士终端以提供由影像及声音所产生的对话服务的步骤。
25.如权利要求24所述的在家诊察方法,其特征在于,
所述进行影像及声音的双向通讯的步骤,具有设定与被看护者所使用的所述患者终端相连接的假想看护室的步骤,
所述受理诊察要求的步骤,具有依照来自所述患者终端或所述医师终端或所述护士终端的要求,将所述被看护者所使用的患者终端连接于所述假想看护室的步骤,
所述进行影像及声音的双向通讯的步骤,具有依照来自所述医师终端和/或所述护士终端的要求,将连接于所述假想看护室的各患者终端的影像及声音发送至所述医师终端和/或所述护士终端的步骤。
26.如权利要求25所述的在家诊察方法,其特征在于,
所述受理诊察要求的步骤,具有在所述医师终端和/或所述护士终端中,从由指示装置指定的画面上的位置选择与所述假想看护室相连接的患者终端的步骤,
所述进行影像及声音的双向通讯的步骤,具有个别地连接所述医师终端和/或所述护士终端与所述所选择的患者终端以提供由影像及声音所产生的对话服务的步骤。
27.如权利要求25或者26所述的在家诊察方法,其特征在于,
所述进行影像及声音的双向通讯的步骤,具有接收由所述患者终端所具备的诊察传感器所取得的信息并发送至所述医师终端和/或所述护士终端的步骤。
28.一种在家诊察方法,是通过通讯线路连接具有电视电话功能的患者终端与具有电视电话功能的医师终端,以提供在家诊察服务,该在家诊察方法包括下列步骤:
受理来自所述患者终端的诊察要求的步骤、和
连接所述诊察要求已被受理的患者终端和所述医师终端而提供由影像及声音所产生的双向通讯功能的步骤;
所述进行影像及声音的双向通讯的步骤,具有设定与被看护者所使用的所述患者终端相连接的假想看护室的步骤;
所述诊察要求已被受理的步骤,具有依照来自所述患者终端或所述医师终端或具有电视电话功能的护士终端的要求,将所述被看护者所使用的患者终端连接于所述假想候诊室的步骤;
所述进行影像及声音的双向通讯的步骤,具有依照来自所述医师终端和/或所述护士终端的要求,将连接于所述假想看护室的各患者终端的影像及声音发送至所述医师终端和/或所述护士终端的步骤。
29.如权利要求28所述的在家诊察方法,其特征在于,
所述受理诊察要求的步骤,具有在所述医师终端和/或所述护士终端中,从由指示装置指定的画面上的位置选择与所述假想看护室相连接的患者终端的步骤;
所述进行影像及声音的双向通讯的步骤,具有个别地连接所述医师终端和/或所述护士终端与所述所选择的患者终端以提供由影像及声音所产生的对话服务的步骤。
30.如权利要求28或者29所述的在家诊察方法,其特征在于,
所述受理诊察要求的步骤,具有受理来自所述患者终端的护士呼叫并通知至所述护士终端的步骤;
所述进行影像及声音的双向通讯的步骤,具有连接所述护士呼叫已被受理的患者终端与所述已被通知的护士终端以提供由影像及声音所产生的对话服务的步骤。
31.如权利要求28~30中任意一项所述的在家诊察方法,其特征在于,
所述进行影像及声音的双向通讯的步骤,具有接收由所述患者终端所具备的诊察传感器取得的信息并发送至所述医师终端和/或所述护士终端的步骤。
32.一种在家诊察方法,是通过通讯线路连接具有电视电话功能的患者终端与具有电视电话功能的医师终端,以提供在家诊察服务,该在家诊察方法包括下列步骤:
受理来自所述患者终端的诊察要求的步骤、和
连接所述诊察要求已被受理的患者终端和所述医师终端而提供由影像及声音所产生的双向通讯功能的步骤;
所述诊察要求已被受理的步骤,具有受理来自所述患者终端的护士呼叫并通知至具有电视电话功能的护士终端的步骤;
所述进行影像及声音的双向通讯的步骤,具有连接所述护士呼叫已被受理的患者终端与所述已被通知的护士终端以提供由影像及声音所产生的对话服务的步骤。
33.如权利要求21~32中任意一项所述的在家诊察方法,其特征在于,
所述诊察要求已被受理的步骤包括下列步骤:
受理来自所述患者终端的用药的要求的步骤;
向所述用药要求已被受理的患者的主治医师所使用的医师终端询问用药确认的步骤、以及
针对所述询问将所述医师终端所开立的处方笺配送至进行药物的宅配服务的药局所使用的药局终端的步骤。
34.如权利要求21~33中任意一项所述的在家诊察方法,其特征在于,
所述受理诊察要求的步骤包括下列步骤:
受理来自所述患者终端的咨询要求的步骤、
从所述咨询要求已被受理的患者终端接收咨询内容的步骤、
将所述所接收的咨询内容发送至主治医师的所述医师终端的步骤、
接收针对所述所发送的咨询内容的来自所述医师终端的回答内容的步骤、和
将所述所接收的回答内容发送至所述咨询要求已被受理的患者终端的步骤。
35.如权利要求21~34中任意一项所述的在家诊察方法,其特征在于,
所述受理诊察要求的步骤,具有受理来自所述患者终端的复诊的预约的步骤。
36.一种在家诊察程序,其用于在计算机上执行权利要求2 1~35中任意一项所述的在家诊察方法。
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