CN1684486A - 一种实现电话呼叫未接通告知的系统、方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种实现电话呼叫未接通告知的系统、方法及装置，该系统由接入于七号信令网中的信令消息检测处理装置SMPM和集中用户号码与属性管理中心CNPM构成。当SMPM检测到呼叫未接通时，将主叫号码、被叫号码、未接通原因和呼叫时间等信息以短信方式发送到与原被叫号码绑定的手机，达到独立于现有通信网络，方便、快速、安全、有效地实现诸如呼叫未接通告知新业务，同时对现有通信网交换设备和信令设备不需要增加额外的处理能力，与主叫用户的通话由被叫人自由控制，克服了采用呼叫转移方式时的诸多缺点。另外，本发明为不同运营商之间提供了新的业务竞争手段，从而提高了通信网络的有效接通率、通信的服务质量和通信网络的运营效益。

Description

一种实现电话呼叫未接通告知的系统、方法及装置

技术领域

本发明涉及一种在移动和固网通信、短信业务领域实现电话呼叫未接通告知的方法、装置及系统，具体地说，在不对现有通信网络结构进行大的改造前提下，当呼叫未接通时，如无应答、被叫忙、关机、无网络、网络拥塞或其它原因时，由短信方式告知与该被叫用户“绑定”的通讯终端，以提高通信网络的业务量和服务质量。

背景技术

由于电话呼叫未接通告知业务与呼叫转移业务具有一定的类比性，同时电话呼叫未接通告知业务的实现主要涉及七号信令系统(SS7)，因此，有必要叙述一下呼叫转移业务和七号信令的概念。描述中用的手机是指移动手机或小灵通手机。

1)呼叫转移

在原被呼叫终端(称为被叫用户，包括座机和手机)未接通时，如无应答、被叫忙、关机、或无网络时，为了使呼叫仍能呼到被叫，以提高通信网络的服务质量和电话接通率，常采用的方法是呼叫转移，即由被叫用户设置申请在上述某一条件成立时，可以将呼叫转移到该被呼叫人可以接听的话机或手机或语音信箱。

但呼叫转移受到以下几方面的局限、使用上的不便、或增加用户的使用费用：

当被叫忙时，由于该呼叫人正在接听另一来电，不适宜将该呼叫转移到另一被叫终端，这种情况用户可以申请呼叫等待业务，但又会增加业务使用费和主被叫方使用上的不便：主叫听回铃音，认为呼叫已接通，可能人未接听，被叫听等待音，可能会影响原电话的接听；

对某些特定的情况，可能无法转移到被呼叫人，如被转移到的电话终端无网络或关机，被叫人乘坐飞机时就是一个典型的例子，对于呼叫固网电话时由于网络拥塞时，目前的实现也无法转移到被呼叫人；

上述性质的呼叫转移一般需要用户在被叫终端上设置申请，在使用上带来一定的不便；

目前在固网上实现呼叫转移的方法一般是呼叫先到达被叫交换机，电路也建立到被叫交换机，再由被叫交换机建立新呼叫将呼叫转移到被呼叫的用户，这种方法需要两段呼叫，在收费上包括功能使用费和每次呼叫的呼叫转移通话费，也增加了用户的使用费用；

上述呼叫转移业务的启用受原被叫终端所属网络运营商的控制，另一运营商无法介入。

2)七号信令和信令网

七号信令是固网电话、智能呼叫、移动通信、短信业务等电信领域已被广泛应用的呼叫控制技术，每次电话接续的建立，都需要七号信令的控制。

信令协议和信令消息是实现电话接续和通信业务控制的基础。通过记录分析呼叫接续的信令消息，就可以获知主叫与被叫用户号码、被呼叫用户的状态、呼叫接续的状态、或其它信息。

信令网是在电话交换节点之间或电话交换节点与网络的数据库之间传送各种消息信号的专用数据网。由信令点(SP)、信令链路和信令转接点(STP)可以组成多种形式的信令网。两个信令点之间的对应业务部分(如电话用户部分-TUP、ISDN用户部分-ISUP、信令连接控制部分-SCCP、移动应用部分-MAP、智能网应用部分-INAP、或其它应用部分)存在通信联系，则称这两个信令点之间存在信令关系。

发明内容

本发明的目的在于提供一种实现电话呼叫未接通告知的系统、方法及装置，在不改变现有电信网的基础上，方便、快速、安全、有效地实现诸如未接通告知新业务，能独立于现有通信网络提供该新业务，同时对现有通信网交换设备和信令设备不需要增加额外的处理能力，完成与主叫用户的呼叫由被叫人自由控制，克服了采用呼叫转移方式时的诸多缺点。

本发明所提供的一种用于实现电话呼叫未接通告知的系统，由连接在七号信令网上的若干个电话交换节点、信令转接点、短消息业务中心和电话业务管理系统所组成，其中：该电话交换节点包括关口局、汇接局、移动交换中心、市话端局和长途交换机，其特征在于：该系统还包括若干台信令消息检测处理装置和一集中用户号码与属性管理中心，其中：所述信令消息检测处理装置用于记录和分析呼叫信令消息，判断呼叫接续逻辑，执行呼叫未接通操作；所述集中用户号码与属性管理中心通过数据接口与各信令消息检测处理装置相连，用于集中登记和管理用户号码与业务属性，集中用户号码与属性管理中心对信令消息检测处理装置的板上数据库实施用户数据的同步修改，完成信令消息检测处理装置的板上数据库的装载或核对请求；各信令消息检测处理装置分别接入在七号信令网需进行检测分析的信令链路上，且各接入点按需分别可选择在：关口局与电话交换节点相关联的信令关系的链路上；移动交换中心与电话交换节点相关联的信令关系的链路上；汇接局与电话交换节点相关联的信令关系的链路上；市话端局与电话交换节点相关联的信令关系的链路上；长途交换机与电话交换节点相关联的信令关系的链路上；部分或全部与信令转接点相连接的链路上；由信令转接点、关口局、移动交换中心、汇接局、市话端局、长途交换机所提供的集中信令链路数据输出接口上。

在上述的用于实现电话呼叫未接通告知的系统中，各信令消息检测处理装置是以匹配串接方式连接在信令链路上，且该信令消息检测处理装置检测流经该装置的双向呼叫接续的信令消息。

在上述的用于实现电话呼叫未接通告知的系统中，各信令消息检测处理装置是以高阻跨接方式连接在信令链路上，且该信令消息检测处理装置检测由该装置采集到的双向呼叫接续的信令消息。

在上述的实现电话呼叫未接通告知的系统，各信令消息检测处理装置是以匹配连接方式按需选择接入在由信令转接点、关口局、移动交换中心、汇接局、市话端局、长途交换机所提供的集中信令链路数据输出接口上。

在上述的用于实现电话呼叫未接通告知的系统中，各信令消息检测处理装置是以匹配串接、高阻跨接、匹配连接方式的排列组合方式接入在信令链路上。

在上述的用于实现电话呼叫未接通告知的系统中，各信令消息检测处理装置还可选择两个或两个以上进行连接，以使相连接的信令消息检测处理装置交互所检测到的信令消息数据和控制信息。

在上述的用于实现电话呼叫未接通告知的系统中，信令消息检测处理装置在执行呼叫未接通操作时，首先根据呼叫地址消息中的被叫用户的号码查询信令消息检测处理装置的板上号码关联数据库，即数据表，检测分析与该呼叫相关联的信令消息逻辑，当识别到被呼叫用户登记注册了该项业务且信令逻辑为呼叫未接通时，即被叫未应答、或被叫忙、或被叫关机、或被叫无网络、或电路拥塞，则将主叫号码、被叫号码、未接通原因、呼叫时间以短信方式发送到与原被叫号码绑定的通讯终端。

在上述的用于实现电话呼叫未接通告知的系统中，信令消息检测处理装置的板上号码关联数据库是所述集中用户号码与属性管理中心的用户号码与属性数据的子集或全集，并与该集中用户号码与属性管理中心的用户号码数据同步。

在上述的用于实现电话呼叫未接通告知的系统中，当集中用户号码与属性管理中心登记的用户业务属性为呼叫未接通告知时，用户号码为相互绑定的用户号码关系，即存放注册用户号码和一个或若干个其它通讯终端捆绑的号码关系，且该集中用户号码与属性管理中心对信令消息检测处理装置的板上数据库实施所注册用户的用户号码与属性、关联号码数据的同步修改，完成信令消息检测处理装置的板上数据库的装载或核对请求。

上述的用于实现电话呼叫未接通告知的系统，当该系统为移动通信系统或固网通信系统时，信令消息检测处理装置接入在关口局与电话交换节点相关联的信令关系的链路上、或由关口局或信令转接点所提供的集中信令链路数据输出接口上。

上述的用于实现电话呼叫未接通告知的系统，当该系统为移动通信系统时，所述的信令消息检测处理装置还可以接入在移动交换中心与电话交换节点相关联的信令关系的链路上、或由移动交换中心或信令转接点所提供的集中信令链路数据输出接口上。

上述的用于实现电话呼叫未接通告知的系统，当该系统为固网运营商运营的固定电话和小灵通电话的通信系统时，信令消息检测处理装置接入在电话端局与电话交换节点相关联的信令关系的链路上或汇接局与电话交换节点相关联的信令关系的链路上、或由电话端局或汇接局或信令转接点所提供的集中信令链路数据输出接口上。

在上述的用于实现电话呼叫未接通告知的系统中，信令消息检测处理装置可以是独立的设备，也可以集成于电信设备内，也可附作电信设备的伴侣式设备。

在上述的用于实现电话呼叫未接通告知的系统中，信令消息检测处理装置采用同信令网一致的的双平面结构成对配置，成对配置的信令消息检测处理装置采用负荷分担方式工作，成对的信令消息检测处理装置之间按需交互所检测到的信令消息数据和控制信息。

本发明还提供了一种用于实现电话呼叫未接通告知的方法，其包括下列步骤：首先进入事件检测与事件处理分配程序，分为三种事件进行处理：第一种事件是检测到传送中的呼叫信令消息，根据呼叫信令消息的消息类型进行检测分析：当消息类型为地址消息，进行地址消息处理：提取呼叫交易信息，所述交易信息包括接续标识、被叫用户号码或部分号码、和主叫号码，设置接续状态，按需将该交易信息传送到相关联的信令消息检测处理装置；当为初始地址消息时，创建一个以接续标识为交易标识的动态呼叫事件交易记录；当消息类型为后继地址消息时，以该接续标识作为索引，查找呼叫事件交易记录，根据后继地址号码数字增添交易记录中被叫用户号码的数字；进入被叫用户号码核对程序；被叫用户号码核对程序：判断被叫用户号码是否包含了完整的用户号码，若号码未收全，返回事件检测与事件分配处理程序；若是已经收到完整的用户号码，则对被叫用户号码进行核对，以被叫用户号码作为索引，查找板上号码关联数据库或数据表，检查该用户是否注册了未接通告知业务，如未注册该业务，则删除该交易记录，返回事件检测与事件分配处理程序；如是注册了该业务，则启动呼叫接续超时定时器，返回事件检测与事件分配处理程序；当消息类型不是前向地址消息时，则提取消息中的接续标识和呼叫接续状态，以该接续标识作为索引，查找呼叫事件交易记录，如未发现交易记录，则返回事件检测与事件分配处理程序；如发现了交易记录，则进入消息分析处理分配程序，分5种情况进行分析处理：第1种情况为包括主叫号码的呼叫建立信息，则将主叫号码写入该交易记录，按需将该交易记录信息传送到相关联的信令消息检测处理装置，返回事件检测与事件分配处理程序；第2种情况为地址全消息，则将该交易记录的呼叫接续状态修改为被叫已振铃，返回事件检测与事件分配处理程序，等待应答消息；第3种情况为被叫应答消息，则删除该交易记录，取消呼叫超时定时器，返回事件检测与事件分配处理程序；第4种情况为后向不成功消息或超时呼叫释放消息，则启动未接通告知程序，删除该交易记录，取消呼叫超时定时器，返回事件检测与事件分配处理程序；第5种情况为消息不是包括主叫号码的呼叫建立信息、不是地址全消息、不是被叫应答消息、不是后向不成功消息、也不是超时呼叫释放消息时，则先判断呼叫接续是否为异常终止，如由电路监视消息引起，则删除该交易记录，取消呼叫超时定时器，返回事件检测与事件分配处理程序；如呼叫接续不是异常终止，返回事件检测与事件分配处理程序；第二种事件为收到从相关联的信令消息检测处理装置送来的交易记录信息，创建或修改一个以接续标识为交易标识的动态呼叫事件交易记录，进入被叫用户号码核对程序；第三种事件为呼叫接续超时定时器已超时仍未检测到一个完整的呼叫信令消息，则删除该交易记录，返回事件检测与事件分配处理程序。

在上述的用于实现电话呼叫未接通告知的方法中，接续标识可以是电路标识码或通道标识码和相邻的目的地编码的组合；所述交易记录包括完整或部分被叫用户号码、主叫号码、时间和接续状态，接续状态包括无接续交易、等待被叫号码、等待被叫状态、被叫已振铃、和被叫未接通，被叫未接通原因包括被叫未应答、被叫忙、被叫关机、被叫无网络、或网络拥塞；所述后向不成功消息包括后向超时释放、被叫忙、被叫关机、被叫无网络、或电路拥塞。

在上述的用于实现电话呼叫未接通告知的方法中，未接通告知程序的操作是，进行一次未接通告知业务实现和未接通原因的业务统计，检查被叫未接通原因，若为被叫未应答、被叫忙、被叫关机、被叫无网络、或网络拥塞，则将呼叫交易记录中的主叫用户号码、被叫用户号码、呼叫时间和未接通原因由短信方式发送到与原被叫号码绑定的通讯终端；告知可以由信令网或数据网传送至短消息中心。

在上述的用于实现电话呼叫未接通告知的方法中，相关联的信令消息检测处理装置，为成对配置，交互传递交易记录信息。

本发明还提供了一种用于实现电话呼叫未接通告知的信令消息检测处理装置，包括信令链路接入单元、装置之间通信接入单元，其特征在于：它还包括呼叫未接通告知业务功能模块，该模块连接信令链路接入单元和装置之间通信接入单元，包括一事件检测与事件处理分配单元、一信令消息分析单元、一数据交互单元、一未接通告知处理单元、一板上数据库、一数据同步单元、一操作维护单元、一动态交易记录表、一告知统计表和若干定时器，其中：事件检测与事件处理分配单元，连接信令链路接入单元和装置之间通信接入单元，检测呼叫信令消息事件、装置之间通信事件和定时器超时事件，并将上述事件分配给信令消息分析单元进行分析处理；信令消息分析单元，连接事件检测与事件处理分配单元，对上述三种事件进行分析处理：对呼叫信令消息事件的信令消息进行检测和识别处理，接收来自相关联配置的信令消息检测处理装置的信息，建立、修改和删除呼叫交易记录，按需将信令消息传送给与该装置相关联配置的信令消息检测处理装置，启动和取消呼叫接续超时定时器，核查并删除超时的交易记录，当检测到符合呼叫未接通告知条件时，指令未接通告知单元发送短信告知消息；数据交互单元，连接信令消息分析单元和与该装置相关联配置的信令消息检测处理装置的数据交互单元，将来自信令消息分析单元的信令消息数据传递到与该装置相关联配置的信令消息检测处理装置的数据交互单元，将来自与该装置相关联配置的信令消息检测处理装置的数据交互单元的数据传递到信令消息分析单元；未接通告知单元，收到来自信令消息分析单元的未接通告知指令时，启动未接通告知操作，将呼叫交易记录中的主叫用户号码、被叫用户号码、呼叫时间和未接通原因由短信方式发送给与该被叫绑定的通讯终端，并进行呼叫未接通业务完成的业务统计；板上数据库，为存储关联用户号码和业务属性的信息库；数据同步单元，与板上数据库相连，负责实现与集中用户号码与属性管理中心的数据同步、装载和核对；操作维护单元，与上述的各功能单元相连，实现对该装置的维护与检测，保障其处于良好状态。

采用了上述的技术方案，在通信网上实现电话呼叫未接通告知新业务，该系统由接入于七号信令网中的信令消息检测处理装置—简称为SMPM和集中用户号码与属性管理中心—简称为CNPM构成。SMPM以匹配接入方式或高阻跨接方式接入需进行检测处理的信令链路，当SMPM检测到呼叫未接通时，将主叫号码、被叫号码、未接通原因和呼叫时间等信息以短信方式发送到与原被叫号码绑定的手机，本发明涉及一种实现电话呼叫未接通告知的系统、方法及装置，该系统由接入于七号信令网中的信令消息检测处理装置SMPM和集中用户号码与属性管理中心CNPM构成。当SMPM检测到呼叫未接通时，将主叫号码、被叫号码、未接通原因和呼叫时间等信息以短信方式发送到与原被叫号码绑定的手机，达到独立于现有通信网络，方便、快速、安全、有效地实现诸如呼叫未接通告知新业务，同时对现有通信网交换设备和信令设备不需要增加额外的处理能力，与主叫用户的通话由被叫人自由控制，克服了采用呼叫转移方式时的诸多缺点。另外，本发明为不同运营商之间提供了新的业务竞争手段，从而提高了通信网络的有效接通率、通信的服务质量和通信网络的运营效益。

附图说明

图1是本发明呼叫未接通告知系统的组网示意图；

图2是本发明组网方式示例之一：信令消息检测处理装置-SMPM接入在关口局与电话交换节点相关联的信令关系的链路上；

图3是本发明组网方式示例之二：信令消息检测处理装置-SMPM接入在移动交换中心MSC与电话交换节点相关联的信令关系的链路上；

图4是本发明组网方式示例之三：信令消息检测处理装置-SMPM接入在小灵通移动交换中心和汇接局或市话端局与电话交换节点相关联的信令关系的链路上；

图5是呼叫未接通告知系统的业务流程实现示意图；

图6是未接通告知业务的呼叫信令处理流程图；

图7是信令消息检测处理装置功能模块的结构示意图。

具体实施例

未接通告知业务的特征描述：将一个或多个电话终端(本网或它网的座机和手机，手机可以是移动手机也可以是小灵通手机)“绑定”到一个本网手机，实现“没呼通告诉我”的功能。用户可在营业厅注册登记或通过座机或手机由语音提示申请和更改。当遇到呼叫未接通时，由短信方式告知被叫用户与本网“绑定”的手机，以提高移动的业务量和服务质量。

告知内容：主叫号码、被叫号码、呼叫时间和未接通原因，未接通原因包括被叫未应答、或被叫忙、或被叫关机、或被叫无网络、或网络拥塞、或其它原因。

未接通告知业务的业务分类描述：(1)主叫为任一本网用户，被叫是固网用户或它网用户或本网但非本手机：遇被叫未接通时，由短信方式告知与该用户号码捆绑的手机，呼叫将会由所捆绑的手机或就近的电话完成，一个手机可以捆绑多个号码(家庭和办公地号码、它网或本网手机)；(2)主叫为任一本网或它网用户(包括固网)，被叫是本手机：未接通时由短信方式告知该手机。由于无线通信的移动性，服务限制在手机非漫游的本地区域内，该服务联网后，被叫手机可扩大到漫游地区；(3)主叫为它网用户(包括固网)，被叫是本网但非本手机：未接通时由短信方式告知与该用户号码绑定的手机。

由于未接通告知业务仅涉及对信令消息的检测，在实施例的图中只画出了与信令网的连接。

如图1所示，是实现电话呼叫未接通告知系统的一般组网图，由连接在七号信令网3上的若干个电话交换节点、信令转接点、短消息业务中心和电话业务管理系统4所组成，其中：该电话交换节点包括关口局、汇接局、移动交换中心、市话端局和长途交换机，该系统还包括若干台信令消息检测处理装置1-SMPM和集中用户号码与属性管理中心2-CNPM，其中：

SMPM用于记录和分析呼叫信令消息，判断呼叫接续逻辑，执行呼叫未接通操作。

CNPM通过数据接口与各SMPM相连，用于集中登记和管理用户号码与业务属性，CNPM存放注册用户号码和一个或若干个其它通讯终端捆绑的号码关系，CNPM对SMPM的板上数据库实施所注册用户的用户号码与属性、关联号码数据的同步修改，完成SMPM板上数据库的装载或核对请求。

SMPM的板上号码关联数据库是CNPM的用户号码与属性数据的子集或全集，并与CNPM的用户号码数据同步。

SMPM在执行呼叫未接通操作时，首先根据呼叫地址消息中的被叫用户的号码查询SMPM板上号码关联数据库、检测分析与该呼叫相关联的信令消息逻辑，当识别到被呼叫用户登记注册了该项业务且信令逻辑为呼叫未接通时，即被叫未应答、或被叫忙、或被叫关机、或被叫无网络、或电路拥塞，则将主叫号码、被叫号码、未接通原因、呼叫时间以短信方式发送到与原被叫号码绑定的通讯终端，如移动手机或小灵通手机。

一个手机号码可以与一个或多个被叫用户号码绑定，号码关联关系与业务属性可来自运营商用户业务管理系统4的用户数据，用户可以在营业厅注册登记或用座机或手机或其它通讯终端由语音提示申请和更改。

各SMPM可以是以匹配串接或高阻跨接或匹配连接方式或其组合方式接入于信令链路。匹配串接和匹配连接都为匹配接入方式，图1中在GW2示出了由SMPM和GW2所提供的集中信令链路数据输出接口相连的方式。由于电信级设备的部件一般是采用匹配接入方式，匹配接入方式具有高的设备连接和数据可靠性，本发明建议首选以匹配接入方式接入需进行检测处理的信令链路。在采用匹配串接方式接入信令链路时，该装置可采用本申请人在申请日为2003年10月15日、申请号为200310107935.1的发明专利申请中提供的“在七号信令链路功能层对信令消息的识别处理装置”。

以下按三种组网方式为例的系统进一步叙述SMPM的接入实施方法，为叙述简便，系统组网以移动网与固定网之间的号码绑定业务为例说明，系统中的SMPM采用同信令网一致的的双平面结构成对配置，成对配置的SMPM采用负荷分担方式工作，成对的SMPM之间按需交互所检测到的信令消息数据和控制信息。

组网方式示例之一：如图2所示，SMPM接入在关口局与电话交换节点相关联的信令关系的链路上，该种组网适用于移动通信系统或固网通信系统或独立运营该种业务的网络系统。

网络A的手机用户与它网用户绑定，在出网关口局-GW相关联的信令链路上设置SMPM，当网络A的任一用户呼叫它网用户时，由SMPM判断是否它网被叫用户与网络A的一手机绑定，如有绑定业务且未接通符合告知条件时，发送短信告知该手机。它网可以为另一运营商或本运营商的另一网络或一个以上其它网络。

SMPM可集中安放在信令转接点-STP，也可安放在关口局。该组网方式的特点是针对某网络的号码捆绑业务，可按关口局组网方式分步实施，相互绑定的用户不可以是同属于网络A。

组网方式示例之二：如图3所示，SMPM接入在移动交换中心与电话交换节点相关联的信令关系的链路上。该种组网适用于移动通信的网络系统。

网络A的手机用户与一个或多个它网或本网用户绑定，它网可以为另一运营商或本运营商的另一网络或一个以上其它网络。当网络A的任一用户经由MSC呼叫时，由SMPM判断是否被叫用户与该网络的一手机绑定，如有绑定业务且未接通符合告知条件时，发送短信告知该手机。

SMPM可集中安放在信令转接点STP，也可安放在MSC。该组网方式的特点是所实施的号码绑定业务，可按MSC的组网方式分步实施，相互绑定的用户也可以是同属于网络A。

组网方式示例之三：如图4所示，SMPM接入在小灵通移动交换中心和汇接局或市话端局与电话交换节点相关联的信令关系的链路上。该种组网适用于固网运营商运营的固定电话和小灵通的网络系统。

网络A的小灵通手机用户与一个或多个它网或本网用户绑定，它网为另一运营商或本运营商的另一网络或一个以上其它网络。当网络A的任一用户经由小灵通移动交换中心或汇接局或市话端局呼叫时，由SMPM判断是否被叫用户与该网络的一小灵通手机绑定，如有绑定业务且未接通符合告知条件时，发送短信告知该小灵通手机。

SMPM可集中安放在信令转接点STP或汇接局，也可安放在端局。该组网方式的特点是所实施的号码绑定业务，可按端局的组网方式分步实施，相互绑定的用户也可以是同属于网络A。

电话呼叫未接通告知系统的业务流程如图5所示，以关口局组网为例，对每次呼叫的步骤描述如下：

1)、网络A的手机用户A_i呼叫网络B的用户B_j，B_j为任一通讯终端；

2)、含被叫号码的信令消息到达SMPM，SMPM的呼叫未接通告知业务功能模块检查被叫是否与网络A的一手机A_k捆绑，A_k为任一手机，且k不等于i，如有该业务，即B_j与A_k绑定，则动态记录被叫号码和呼叫接续信息，该信息称为呼叫交易信息；

3)、在SMPM成对配置工作时，将动态呼叫交易信息传送到与该SMPM成对配置的SMPM；

4)、4)’、后向不成功或前向超时释放信令消息流经SMPM时，由SMPM判断是否符合告知条件；

5)、5)’、符合告知条件时，SMPM发送短信给与该被叫B_j绑定的手机A_k，并进行一次业务实现的统计；

如图6所示，是实现电话呼叫未接通告知的方法对电话呼叫的信令检测、分析处理和告知的流程图，在该方法的示例中，SMPM成对配置，负荷分担方式工作，交互传递交易记录信息。交易记录包括完整或部分被叫用户号码、主叫号码、时间和接续状态，接续状态包括无接续交易、等待被叫号码、等待被叫状态、被叫已振铃、和被叫未接通，被叫未接通原因包括被叫未应答、被叫忙、被叫关机、被叫无网络、或网络拥塞。

检测电话呼叫的未接通并实施告知的程序—入口A，其包括下列步骤：

首先进入事件检测与事件处理分配程序，分为三种事件进行处理：

第一种事件是检测到传送中的呼叫信令消息，根据呼叫信令消息的消息类型进行检测分析：

当消息类型为地址消息，进行地址消息处理：提取呼叫交易信息，所述交易信息包括接续标识、被叫用户号码或部分号码、和主叫号码，其接续标识为电路标识码和相邻的目的地编码的组合，设置接续状态，按需将该交易信息传送到成对配置的SMPM；当为初始地址消息时，创建一个以接续标识为交易标识的动态呼叫事件交易记录；当消息类型为后继地址消息时，以该接续标识作为索引，查找呼叫事件交易记录，根据后继地址号码数字增添交易记录中被叫用户号码的数字；

进入被叫用户号码核对程序—入口D；

被叫用户号码核对程序：判断被叫用户号码是否包含了完整的用户号码，若号码未收全，返回入口A；若是已经收到完整的用户号码，则对被叫用户号码进行核对，以被叫用户号码作为索引，查找板上号码关联数据库或数据表，检查该用户是否注册了未接通告知业务，如未注册该业务，则删除该交易记录，返回入口A；如是注册了该业务，则启动呼叫接续超时定时器，返回入口A；

当消息类型不是前向地址消息时，则提取消息中的接续标识和呼叫接续状态，以该接续标识作为索引，查找呼叫事件交易记录，如未发现交易记录，则返回入口A；如发现了交易记录，则进入消息分析处理分配程序，分5种情况进行分析处理：

第1种情况为包括主叫号码的呼叫建立信息，则将主叫号码写入该交易记录，按需将该交易记录信息传送到成对配置的SMPM，返回入口A；

第2种情况为地址全消息，则将该交易记录的呼叫接续状态修改为被叫已振铃，返回入口A，等待应答消息；

第3种情况为被叫应答消息，则删除该交易记录，取消呼叫超时定时器，返回入口A；

第4种情况为后向不成功消息或超时呼叫释放消息，则启动未接通告知程序—入口E，删除该交易记录，取消呼叫超时定时器，返回入口A；后向不成功消息包括后向超时释放、被叫忙、被叫关机、被叫无网络、或电路拥塞；

未接通告知程序入口E的操作是，进行一次未接通告知业务实现和未接通原因的业务统计，检查被叫未接通原因，若为被叫未应答、被叫忙、被叫关机、被叫无网络、或网络拥塞，则将呼叫交易记录中的主叫用户号码、被叫用户号码、呼叫时间和未接通原因由短信方式发送到与原被叫号码绑定的通讯终端；告知可以由信令网或数据网传送至短消息中心；

第5种情况为消息不是包括主叫号码的呼叫建立信息、不是地址全消息、不是被叫应答消息、不是后向不成功消息、也不是超时呼叫释放消息时，则先判断呼叫接续是否为异常终止，如由电路监视消息引起，则删除该交易记录，取消呼叫超时定时器，返回入口A；如呼叫接续不是异常终止，返回入口A；

第二种事件为收到从相关联的信令消息检测处理装置送来的交易记录信息，创建或修改一个以接续标识为交易标识的动态呼叫事件交易记录，进入被叫用户号码核对程序—入口D；

第三种事件为呼叫接续超时定时器已超时仍未检测到一个完整的呼叫信令消息，则删除该交易记录，返回入口A。

如图7所示，是本发明所提供的一种用于实现电话呼叫未接通告知业务的信令消息检测处理装置-SMPM功能模块的结构示意图。

该装置，包括信令链路接入单元1、装置之间通信接入单元2，它还包括呼叫未接通告知业务功能模块3，该模块连接信令链路接入单元1和装置之间通信接入单元2，包括一事件检测与事件处理分配单元31、一信令消息分析单元32、一数据交互单元33、一未接通告知处理单元34、一板上数据库35、一数据同步单元36、一操作维护单元37、一动态交易记录表38、一告知统计表39和若干定时器3a，其中：

事件检测与事件处理分配单元31，连接信令链路接入单元1和装置之间通信接入单元2，检测呼叫信令消息事件、装置之间通信事件和定时器超时事件，并将上述事件分配给信令消息分析单元进行分析处理；上述事件可以由中断方式或轮询方式触发；

信令消息分析单元32，连接事件检测与事件处理分配单元31，对上述三种事件进行分析处理：对呼叫信令消息事件的信令消息进行检测和识别处理，接收来自相关联配置的信令消息检测处理装置的信息，建立、修改和删除呼叫交易记录，按需将信令消息传送给与该装置相关联配置的信令消息检测处理装置，启动和取消呼叫接续超时定时器，核查并删除超时的交易记录，当检测到符合呼叫未接通告知条件时，指令未接通告知单元发送短信告知消息；

数据交互单元33，连接信令消息分析单元32和与该装置相关联配置的信令消息检测处理装置的数据交互单元，将来自信令消息分析单元的信令消息数据传递到与该装置相关联配置的信令消息检测处理装置的数据交互单元，将来自与该装置相关联配置的信令消息检测处理装置的数据交互单元的数据传递到信令消息分析单元；

未接通告知单元34，收到来自信令消息分析单元32的未接通告知指令时，启动未接通告知操作，将呼叫交易记录中的主叫用户号码、被叫用户号码、呼叫时间和未接通原因由短信方式发送给与该被叫绑定的通讯终端，并进行呼叫未接通业务完成的业务统计；

板上数据库35，用于存储关联用户号码和业务属性的信息库。该板上数据库应能够存储一个本地网的全部注册用户的号码的容量。板上数据库由数据同步单元36实现对关联号码信息的修改和同步。下表是某移动手机用户与三个关联用户号码和业务属性的示意：

用户号码	关联号码1	关联号码2	关联号码3	业务属性
					13mmmmmmmmm	583SSSSS	8SSSSSSS	13yyyyyyyyy	FFFFFFFF
…………	…………	…………	…………	…………

数据同步单元36，与板上数据库相连35，负责实现与集中号码与属性管理中心-CNPM的接口，实现用户数据的同步、装载和核对，并负责生成以被叫用户号码作为索引的快速查询的用户数据关系表；

操作维护单元37，与上述的各功能单元相连，实现对该装置的维护与检测，保障其处于良好状态。

信令链路接入单元1，可以以匹配串接方式或高阻跨接方式接入需进行检测处理的信令链路。在采用匹配串接方式接入时，信令消息流经该信令消息检测处理装置，以实现对双向呼叫接续信令消息的检测；在采用高阻跨接方式接入时，信令消息检测处理装置采集双向呼叫接续的信令消息。

动态交易记录表38，动态存放注册用户的呼叫事件交易信息，包括接续标识、主叫用户号码、被叫用户号码、呼叫时间和接续状态。接续标识可以是电路标识码(CIC)或通道标识码和相邻的目的地编码(DPC)的组合。接续状态包括无接续交易、等待被叫状态、被叫已振铃、和被叫未接通，被叫未接通包括被叫未应答、被叫忙、被叫关机、被叫无网络、网络拥塞、或其它原因。接续标识是该表的关键域。动态交易记录表由信令消息分析单元查询修改；

告知统计表39，存放未接通告知业务实现的统计信息和未接通原因的统计信息。该表还可以存放呼叫次数和呼叫行为的统计信息；

若干定时器3a，呼叫接续超时定时器、事件轮询定时器和相关呼叫信令消息监视定时器。

Claims (18)

1.一种用于实现电话呼叫未接通告知的系统，由连接在七号信令网上的若干个电话交换节点、信令转接点、短消息业务中心和电话业务管理系统所组成，其中：该电话交换节点包括关口局、汇接局、移动交换中心、市话端局和长途交换机，其特征在于：该系统还包括若干台信令消息检测处理装置和一集中用户号码与属性管理中心，其中：

所述信令消息检测处理装置用于记录和分析呼叫信令消息，判断呼叫接续逻辑，执行呼叫未接通操作；

所述集中用户号码与属性管理中心通过数据接口与各信令消息检测处理装置相连，用于集中登记和管理用户号码与业务属性，集中用户号码与属性管理中心对信令消息检测处理装置的板上数据库实施用户数据的同步修改，完成信令消息检测处理装置的板上数据库的装载或核对请求；

各信令消息检测处理装置分别接入在七号信令网需进行检测分析的信令链路上，且各接入点按需分别可选择在：关口局与电话交换节点相关联的信令关系的链路上；移动交换中心与电话交换节点相关联的信令关系的链路上；汇接局与电话交换节点相关联的信令关系的链路上；市话端局与电话交换节点相关联的信令关系的链路上；长途交换机与电话交换节点相关联的信令关系的链路上；部分或全部与信令转接点相连接的链路上；由信令转接点、关口局、移动交换中心、汇接局、市话端局、长途交换机所提供的集中信令链路数据输出接口上。

2.根据权利要求1所述的用于实现电话呼叫未接通告知的系统，其特征在于：所述的各信令消息检测处理装置是以匹配串接方式连接在信令链路上，且该信令消息检测处理装置检测流经该装置的双向呼叫接续的信令消息。

3.根据权利要求1所述的用于实现电话呼叫未接通告知的系统，其特征在于：所述的各信令消息检测处理装置是以高阻跨接方式连接在信令链路上，且该信令消息检测处理装置检测由该装置采集到的双向呼叫接续的信令消息。

4.根据权利要求1所述的用于实现电话呼叫未接通告知的系统，其特征在于：所述的各信令消息检测处理装置是以匹配连接方式按需选择接入在由信令转接点、关口局、移动交换中心、汇接局、市话端局、长途交换机所提供的集中信令链路数据输出接口上。

5.根据权利要求1所述的用于实现电话呼叫未接通告知的系统，其特征在于：所述的各信令消息检测处理装置是以匹配串接、高阻跨接、匹配连接方式的排列组合方式接入在信令链路上。

6.根据权利要求1所述的用于实现电话呼叫未接通告知的系统，其特征在于：所述的各信令消息检测处理装置还可选择两个或两个以上进行连接，以使相连接的信令消息检测处理装置交互所检测到的信令消息数据和控制信息。

7.根据权利要求1所述的用于实现电话呼叫未接通告知的系统，其特征在于：所述信令消息检测处理装置在执行呼叫未接通操作时，首先根据呼叫地址消息中的被叫用户的号码查询信令消息检测处理装置的板上号码关联数据库，即数据表，检测分析与该呼叫相关联的信令消息逻辑，当识别到被呼叫用户登记注册了该项业务且信令逻辑为呼叫未接通时，即被叫未应答、或被叫忙、或被叫关机、或被叫无网络、或电路拥塞，则将主叫号码、被叫号码、未接通原因、呼叫时间以短信方式发送到与原被叫号码绑定的通讯终端。

8.根据权利要求7所述的用于实现电话呼叫未接通告知的系统，其特征在于：所述信令消息检测处理装置的板上号码关联数据库是所述集中用户号码与属性管理中心的用户号码与属性数据的子集或全集，并与该集中用户号码与属性管理中心的用户号码数据同步。

9.根据权利要求1所述的用于实现电话呼叫未接通告知的系统，其特征在于：当所述集中用户号码与属性管理中心登记的用户业务属性为呼叫未接通告知时，用户号码为相互绑定的用户号码关系，即存放注册用户号码和一个或若干个其它通讯终端捆绑的号码关系，且该集中用户号码与属性管理中心对信令消息检测处理装置的板上数据库实施所注册用户的用户号码与属性、关联号码数据的同步修改，完成信令消息检测处理装置的板上数据库的装载或核对请求。

10.根据权利要求1所述的用于实现电话呼叫未接通告知的系统，其特征在于：当该系统为移动通信系统或固网通信系统时，所述的信令消息检测处理装置接入在关口局与电话交换节点相关联的信令关系的链路上、或由关口局或信令转接点所提供的集中信令链路数据输出接口上。

11.根据权利要求1所述的用于实现电话呼叫未接通告知的系统，其特征在于：当该系统为移动通信系统时，所述的信令消息检测处理装置还可以接入在移动交换中心与电话交换节点相关联的信令关系的链路上、或由移动交换中心或信令转接点所提供的集中信令链路数据输出接口上。

12.根据权利要求1所述的用于实现电话呼叫未接通告知的系统，其特征在于：当该系统为固网运营商运营的固定电话和小灵通电话的通信系统时，所述的信令消息检测处理装置接入在电话端局与电话交换节点相关联的信令关系的链路上或汇接局与电话交换节点相关联的信令关系的链路上、或由电话端局或汇接局或信令转接点所提供的集中信令链路数据输出接口上。

13.根据权利要求1所述的用于实现电话呼叫未接通告知的系统，其特征在于：所述的信令消息检测处理装置可以是独立的设备，也可以集成于电信设备内，也可附作电信设备的伴侣式设备。

14.根据权利要求1、权利要求10、权利要求11、或权利要求12所述的用于实现电话呼叫未接通告知的系统，其特征在于：所述的信令消息检测处理装置采用同信令网一致的的双平面结构成对配置，成对配置的信令消息检测处理装置采用负荷分担方式工作，成对的信令消息检测处理装置之间按需交互所检测到的信令消息数据和控制信息。

15.一种用于实现电话呼叫未接通告知的方法，其包括下列步骤：

首先进入事件检测与事件处理分配程序，分为三种事件进行处理：

第一种事件是检测到传送中的呼叫信令消息，根据呼叫信令消息的消息类型进行检测分析：

当消息类型为地址消息，进行地址消息处理：提取呼叫交易信息，所述交易信息包括接续标识、被叫用户号码或部分号码、和主叫号码，设置接续状态，按需将该交易信息传送到相关联的信令消息检测处理装置；当为初始地址消息时，创建一个以接续标识为交易标识的动态呼叫事件交易记录；当消息类型为后继地址消息时，以该接续标识作为索引，查找呼叫事件交易记录，根据后继地址号码数字增添交易记录中被叫用户号码的数字；

进入被叫用户号码核对程序；

被叫用户号码核对程序：判断被叫用户号码是否包含了完整的用户号码，若号码未收全，返回事件检测与事件分配处理程序；若是已经收到完整的用户号码，则对被叫用户号码进行核对，以被叫用户号码作为索引，查找板上号码关联数据库或数据表，检查该用户是否注册了未接通告知业务，如未注册该业务，则删除该交易记录，返回事件检测与事件分配处理程序；如是注册了该业务，则启动呼叫接续超时定时器，返回事件检测与事件分配处理程序；

当消息类型不是前向地址消息时，则提取消息中的接续标识和呼叫接续状态，以该接续标识作为索引，查找呼叫事件交易记录，如未发现交易记录，则返回事件检测与事件分配处理程序；如发现了交易记录，则进入消息分析处理分配程序，分5种情况进行分析处理：

第1种情况为包括主叫号码的呼叫建立信息，则将主叫号码写入该交易记录，按需将该交易记录信息传送到相关联的信令消息检测处理装置，返回事件检测与事件分配处理程序；

第2种情况为地址全消息，则将该交易记录的呼叫接续状态修改为被叫已振铃，返回事件检测与事件分配处理程序，等待应答消息；

第3种情况为被叫应答消息，则删除该交易记录，取消呼叫超时定时器，返回事件检测与事件分配处理程序；

第4种情况为后向不成功消息或超时呼叫释放消息，则启动未接通告知程序，删除该交易记录，取消呼叫超时定时器，返回事件检测与事件分配处理程序；

第5种情况为消息不是包括主叫号码的呼叫建立信息、不是地址全消息、不是被叫应答消息、不是后向不成功消息、也不是超时呼叫释放消息时，则先判断呼叫接续是否为异常终止，如由电路监视消息引起，则删除该交易记录，取消呼叫超时定时器，返回事件检测与事件分配处理程序；如呼叫接续不是异常终止，返回事件检测与事件分配处理程序；

第二种事件为收到从相关联的信令消息检测处理装置送来的交易记录信息，创建或修改一个以接续标识为交易标识的动态呼叫事件交易记录，进入被叫用户号码核对程序；

第三种事件为呼叫接续超时定时器已超时仍未检测到一个完整的呼叫信令消息，则删除该交易记录，返回事件检测与事件分配处理程序。

16.根据权利要求15所述的用于实现电话呼叫未接通告知的方法，其特征在于：所述接续标识可以是电路标识码或通道标识码和相邻的目的地编码的组合；所述交易记录包括完整或部分被叫用户号码、主叫号码、时间和接续状态，接续状态包括无接续交易、等待被叫号码、等待被叫状态、被叫已振铃、和被叫未接通，被叫未接通原因包括被叫未应答、被叫忙、被叫关机、被叫无网络、或网络拥塞；所述后向不成功消息包括后向超时释放、被叫忙、被叫关机、被叫无网络、或电路拥塞。

17.根据权利要求15所述的用于实现电话呼叫未接通告知的方法，其特征在于：所述未接通告知程序的操作是，进行一次未接通告知业务实现和未接通原因的业务统计，检查被叫未接通原因，若为被叫未应答、被叫忙、被叫关机、被叫无网络、或网络拥塞，则将呼叫交易记录中的主叫用户号码、被叫用户号码、呼叫时间和未接通原因由短信方式发送到与原被叫号码绑定的通讯终端；告知可以由信令网或数据网传送至短消息中心。

18.一种用于实现电话呼叫未接通告知的信令消息检测处理装置，包括信令链路接入单元、装置之间通信接入单元，其特征在于：它还包括呼叫未接通告知业务功能模块，

该模块连接信令链路接入单元和装置之间通信接入单元，包括一事件检测与事件处理分配单元、一信令消息分析单元、一数据交互单元、一未接通告知处理单元、一板上数据库、一数据同步单元、一操作维护单元、一动态交易记录表、一告知统计表和若干定时器，其中：

事件检测与事件处理分配单元，连接信令链路接入单元和装置之间通信接入单元，检测呼叫信令消息事件、装置之间通信事件和定时器超时事件，并将上述事件分配给信令消息分析单元进行分析处理；

信令消息分析单元，连接事件检测与事件处理分配单元，对上述三种事件进行分析处理：对呼叫信令消息事件的信令消息进行检测和识别处理，接收来自相关联配置的信令消息检测处理装置的信息，建立、修改和删除呼叫交易记录，按需将信令消息传送给与该装置相关联配置的信令消息检测处理装置，启动和取消呼叫接续超时定时器，核查并删除超时的交易记录，当检测到符合呼叫未接通告知条件时，指令未接通告知单元发送短信告知消息；

数据交互单元，连接信令消息分析单元和与该装置相关联配置的信令消息检测处理装置的数据交互单元，将来自信令消息分析单元的信令消息数据传递到与该装置相关联配置的信令消息检测处理装置的数据交互单元，将来自与该装置相关联配置的信令消息检测处理装置的数据交互单元的数据传递到信令消息分析单元；

未接通告知单元，收到来自信令消息分析单元的未接通告知指令时，启动未接通告知操作，将呼叫交易记录中的主叫用户号码、被叫用户号码、呼叫时间和未接通原因由短信方式发送给与该被叫绑定的通讯终端，并进行呼叫未接通业务完成的业务统计；

板上数据库，为存储关联用户号码和业务属性的信息库；

数据同步单元，与板上数据库相连，负责实现与集中用户号码与属性管理中心的数据同步、装载和核对；

操作维护单元，与上述的各功能单元相连，实现对该装置的维护与检测，保障其处于良好状态。

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