CN1946120A - 实现话单关联的方法及系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种实现话单关联的方法，在呼叫进行的过程中生成会话标识，通过会话标识，标识各局用交换机生成的普通话单，实现了各局用交换机生成话单之间的关联性。针对该方法本发明公开了一种实现话单关联的系统。通过本发明提供的方法及系统，能够实现一次呼叫过程中所有话单的关联。同时，本发明又提供了一种实现话单关联的方法及系统，该方法及系统同样通过生成会话标识，实现了局用交换机生成的普通话单与自身触发的智能业务的智能话单之间关联的目的。

Description

实现话单关联的方法及系统

技术领域

本发明涉及通信计费技术，尤指实现话单关联的方法及系统。

背景技术

用户完成一次通话后，电信运营商根据用户在通话过程中产生的话单对用户进行收费。在用户一次通话的过程中，通常情况下，会有多个局点的局用交换机对用户的此次通话进行计费，并生成话单。在用户通话结束后，局用交换机将自身产生的话单发送至网络计费中心，由网络计费中心统一分析处理，最后形成用户的收费信息，运营商根据这些收费信息对用户收取费用。

现有的电信网络往往由多家运营商共同经营，通话过程中所经过的发端局、落地局和汇接局也不全是一个运营商的设备，一次通话过程中所经过各局点根据自身的配置对此次通话过程进行计费，同时由于各局点的局用交换机设置的计费方式和话单格式不相同。这样就使得用户在一次通话过程中，话单零散的分布在各发端局、落地局、以及各汇接局，并且各局点产生的话单形式千差万别，无法简单的识别在一次通话过程中各局点生成的话单。这样就导致电信运营商必需投入大量的人力物力去一张张核对由不同局点产生的话单。

由于现代通信技术的不断进步，在用户的一次呼叫过程中，经常伴随有其他的附加业务，如智能业务。因此，同样会造成处理智能业务的设备生成智能话单与局点局用交换机生成普通话单无法对应的情况。

在现有网络中处理智能业务的通常有两个设备，分别是业务交换点(SSP)和业务控制点(SCP)。SSP是呼叫网络与智能网的连接点，它提供接入智能网功能集的功能。SSP收到局用交换机触发智能业务的请求时，与SCP通信，对SCP的请求作出响应，允许SCP中的业务逻辑进行呼叫处理。SCP能根据SSP上报来的呼叫事件启动不同的业务逻辑，根据业务逻辑向相应的SSP发出呼叫控制指令，指示SSP进行下一步的动作，从而实现各种智能呼叫。SCP与SSP之间按照智能网的标准接口协议(INAP)进行通信。

由于在一次通话过程中，各局端生成的普通话单以及各处理附加业务设备生成的话单无法准确对应，造成电信运营商历尽周折得到每次通话产生的各种话单，但由于查找过程负责、繁琐，造成各电信运营商统计出来的费用金额往往存在出入，因此无法正确、有效的查找一次通话过程中所产生的所有话单，导致计费效率降低、精确率降低、以及使运营商之间或者运营商和用户之间产生纠纷。

发明内容

有鉴于此，本发明的主要目的在于提供一种实现话单关联的方法，应用该方法能够实现在一次呼叫过程中，各局用交换机生成话单之间关联的目的。

同时，本发明的又一主要目的在于提供一种实现话单关联的系统，使用该系统能够实现在一次呼叫过程中，各局用交换机生成话单之间关联的目的。

另，本发明的再一主要目的在于提供一种实现话单关联的方法，应用该方法能够实现智能业务所对应的智能话单，与触发该智能业务的局用交换机生成的普通话单之间关联的目的。

同时，本发明的又一主要目的在于提供一种实现话单关系的系统，应用该系统能够实现智能业务所对应的智能话单，与触发该智能业务的局用交换机生成的普通话单之间关联的目的。

为达到上述目的，本发明的技术方案是这样实现的：

为了实现本发明的第一发明目的，本发明提供了一种实现话单关联的方法，执行以下步骤：

A1、在呼叫过程中，满足会话标识生成条件的局用交换机为所述呼叫生成唯一会话标识；

B1、所述生成会话标识的局用交换机为非落地局局用交换机时，将会话标识携带在所述呼叫的呼叫消息体中，发送至针对所述呼叫的下一跳局用交换机；各后续局用交换机均将携带会话标识的呼叫消息体发送至自身针对所述呼叫的下一跳局用交换机，并在需要时记录所述会话标识；直至落地局局用交换机；

C1、在当前呼叫过程中需要生成话单的局用交换机，根据记录的会话标识，标识本次呼叫过程中自身生成的话单。

较佳的，所述满足会话标识生成条件的局用交换机为：发起所述呼叫的发端局局用交换机。

较佳的，所述满足会话标识生成条件的局用交换机为：收到的呼叫消息体中没有携带会话标识，并且自身需要生成当前呼叫的话单的局用交换机。

较佳的，所述满足会话标识生成条件的局用交换机为收到的呼叫消息体中没有携带会话标识的局用交换机。

较佳的，当所述呼叫过程包括智能业务时，该方法进一步包括：

触发该智能业务的局用交换机在触发智能业务时，将会话标识通过业务交换点SSP发送至业务控制点SCP，SSP和/或SCP用所述会话标识，标识自身生成的智能话单。

较佳的，所述会话标识依照网络呼叫参考字段信息单元结构定义，并携带在呼叫消息体中。

为了实现本发明的第二发明目的，本发明提供了一种实现话单关联的系统，所述系统包括局用交换机；所述局用交换机中进一步包括：会话标识生成单元；

所述会话标识生成单元，用于在所属局用交换机满足会话标识生成条件时，生成会话标识；

所述会话标识生成单元所属的局用交换机，用于当不为落地局局用交换机时，发送携带会话标识的呼叫消息体，给针对所述呼叫的下一跳局用交换机，在需要生成话单时记录所述会话标识；并根据会话标识，标识本次呼叫过程中生成的话单。

较佳的，所述局用交换机进一步用于，当呼叫过程中携带智能业务时，将所述会话标识通过SSP发送至SCP；

SSP和SCP，用于根据自身是否要生成智能话单，用从局用交换机收到的会话标识，标识自身生成的智能话单。

为了实现本发明的第三发明目的，本发明提供了一种实现话单关联的方法，执行以下步骤：

A2、当局用交换机收到携带智能业务的呼叫时，通过SSP触发SCP处理当前请求的智能业务；

B2、SCP在处理当前请求的智能业务时，生成会话标识，并通过SSP发送给局用交换机；

C2、局用交换机在需要生成普通话单时，用收到的会话标识，标识生成的普通话单；SSP和SCP分别在自身需要生成智能话单时用会话标识，标识自身生成的智能话单。

较佳的，当呼叫过程中携带多个智能业务时，

SCP仅针对处理的第一个智能业务生成会话标识，当SSP和/或SCP需要针对多个智能业务分别生成智能话单时，用针对第一个智能业务生成的会话标识，标识自身针对各智能业务生成的智能话单。

较佳的，在标准接口协议INAP消息中增加一私有字段，所述会话标识携带在INAP消息中增加的私有字段内；

步骤B2中，所述将会话标识通过SSP发送给局用交换机为：通过SSP发送携带会话标识的INAP消息，将会话标识发送给局用交换机。

为了实现本发明的第四发明目的，本发明提供了一种实现话单关联的系统，包括局用交换机、SCP和SSP；其中，

局用交换机，用于在处理携带智能业务的呼叫时，通过SSP触发SCP处理当前请求的智能业务；并用接收的SCP发送的会话标识，标识自身生成普通话单；

SCP中进一步包括会话标识生成单元，所述会话标识生成单元在处理智能业务时生成会话标识；会话标识生成单元所属的SCP将所述会话标识通过SSP发送给局用交换机；SCP在自身需要生成智能话单时用会话标识，标识生成的智能话单；

SSP，用于在自身需要生成智能话单时用会话标识，标识生成的智能话单。

本发明所提供的一种实现话单关联的方法及系统，通过生成会话标识，用于标识各局用交换机生成的普通话单，实现了各局用交换机生成话单之间的关联性。同时，当呼叫中存在智能业务时，局用交换机将会话标识发送至处理智能业务的SCP以及SSP中，SCP和SSP在各自需要生成智能话单，用收到的会话标识，标识各自生成的智能话单。在实现了各局用交换机生成普通话单关联的同时，实现了各局用交换机生成普通话单与智能话单之间关联的目的。另外，本发明又提供了一种实现话单关联的方法及系统，该方法及系统同样通过生成会话标识，实现了局用交换机生成的普通话单与自身触发的智能业务的智能话单之间关联的目的。

附图说明

图1为本发明实施例一方法的流程图；

图2为本发明实施例一系统的结构图；

图3为本发明实施例二方法的流程图；

图4为本发明实施例二系统的结构图。

具体实施方式

本发明的核心思想是：在一次通话过程中，需要生成话单的各设备均用一个唯一会话标识(Call ID)标识自身针对此次通话生成的话单。

在本发明中，主要描述两个方面的内容，第一方面为：所有需要生成话单的设备均用唯一Call ID标识自身生成的话单，实现在一次通话过程中，所有设备生成的话单均关联的目的。这里所指的设备包括提供普通业务的局用交换机、以及处理智能业务的设备。第二方面为：当通话过程中存在智能业务时，由局用交换机触发智能业务，实现局用交换机自身生成的普通话单与处理智能业务设备生成的智能话单关联的目的。

为使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下分别针对上述两方面，参照附图并举实施例，对本发明做进一步的详细说明。

实施例一

在本实施例中，假设用户发起的呼叫中没有包含智能业务，仅包括普通业务。实施例一方法的流程如图1所示，具体如下：

步骤101：局用交换机接收到本局用户发起的呼叫时，为当前用户发起的此次呼叫生成一个Call ID，并将该Call ID填在发给下一跳局用交换机的的呼叫消息体中。该呼叫消息体根据实际的情况，可以是ISUP或者SIP-T类型。并且，将添加了Call ID的呼叫消息体发送给下一跳局用交换机。

其中，Call ID可以遵照ITU-T Q.763协议标准定义的网络呼叫参考字段(Network call reference)信息单元结构定义，并添加至呼叫消息体中。

在该发端局需要生成话单时，则记录生成的Call ID。

步骤102：位于本次呼叫发端局的下一跳局点，这里为汇接局，汇接局接收到发端局发送来的呼叫消息体之后，对用户本次的呼叫进行处理；并在处理完成之后，将该Call ID携带在发送至下一跳汇接局的呼叫消息体中，向自身下一跳汇接局发送携带了Call ID的呼叫消息体。当自身需要生成话单时，记录所述Call ID。

步骤103：本次呼叫所需经过的后续汇接局，均将Call ID携带在发送至自身下一跳汇接局的呼叫消息体中，向自身下一跳汇接局发送携带了CallID的呼叫消息体，直到本次呼叫到达落地局。并且，当各汇接局和落地局自身需要生成话单时，则记录所述Call ID。

步骤104：在本次通话结束后，各需要生成话单的局用交换机将自身记录的Call ID携带自身生成的话单中。

因此，从本次呼叫的开始直到结束，该呼叫所经过的所有需要生成话单的局点均将一个统一的Call ID写入自身产生的话单中，实现了一次呼叫中，所有局点话单的一致性，当各局点将自身的生成的话单传送到网络计费中心时，网络计费中心则可以根据本次呼叫所对应的Call ID，轻易的查找到各局点产生的话单。

对于一些特殊的计费策略，发端局是不需要生成话单的，因此，在本实施例中也不拘泥于由呼叫的发端局来产生Call ID，而可以由第一个需要对本次呼叫生成话单的汇接局来产生Call ID。

当需要生成话单的局用交换机收到本局用户发起的呼叫或通过中继入局的呼叫时，判断呼叫消息体是否携带了Call ID，在呼叫消息体中没有携带Call ID的情况下，由当前局用交换机生成Call ID，并将生成Call ID携带在发送至下一跳局用交换机的呼叫消息体中。

生成Call ID的局用交换机还可以是：自身收到的呼叫消息体中没有携带会话标识的局用交换机。这样处理的目的是：在由于设备故障而丢失CallID的情况下，还可以继续生成Call ID，用Call ID标识生成的话单，实现话单的关联。

在本实施例上述的介绍中，描述的是用户发起的呼叫仅包括普通业务，不包括智能业务的情况。局用交换机处理普通业务生成的话单为普通话单。

当用户发起的呼叫还包括智能业务时，则在局用交换机触发SCP向用户提供智能业务时，同时将本次呼叫对应的Call ID通过SSP发送给SCP，SCP和SSP根据自身的配置，在需要生成智能话单的情况下，将该Call ID写入自身与智能业务对应的智能话单中，局用交换机也将Call ID写入自身生成的普通话单中。这样就能够实现在一次呼叫过程，各局点话单的关联，以及普通话单与智能话单之间的关联。

当该局用交换机20根据收到的呼叫消息体需要触发智能业务，但自身不需要生成普通话单，收到的呼叫消息体中也不携带Call ID时，则由该局用交换机20生成Call ID，并通过SSP21发送SCP22。SSP21和SCP22在各自需要生成智能话单时，则用Call ID标识各自生成的智能话单，该次呼叫后续局用交换机20在需要生成普通话单时，同样用该Call ID标识自身生成的普通话单。

图2为本实施例系统的结构图，包括局用交换机20、SSP21和SCP22。这里，所述局用交换机20中进一步包括：会话标识生成单元201。在图2中描述的情况为局用交换机为一汇接局的情况。

所述会话标识生成单元201，用于在所属局用交换机20为呼叫过程中第一个生成话单的局用交换机20时，生成会话标识。

所述会话标识生成单元所属的局用交换机20，用于当自身不为落地局局用交换机20时，发送携带会话标识的呼叫消息体，给自身针对所述呼叫的下一跳局用交换机20，在自身需要生成话单时记录所述会话标识；并根据会话标识，标识本次呼叫过程中自身生成的话单。

局用交换机20，当自身生成会话标识但自身不为落地局局用交换机20时，将会话标识生成单元20生成的会话标识携带在针对当前呼叫的呼叫消息体中，并发送给自身针对所述呼叫的下一跳局用交换机20；当自身没有生成会话标识并且不为落地局局用交换机20时，将收到的上一跳局用交换机20发送的携带会话标识的呼叫消息体，发送给自身针对所述呼叫的下一跳局用交换机20，并在自身需要生成话单时记录所述会话标。

当呼叫过程中携带智能业务时，局用交换机20在触发SCP22处理所述智能业务时，将所述会话标识通过SSP21发送至SCP22。

SSP21和SCP22，用于根据自身是否要生成智能话单，用从局用交换机20收到的会话标识，标识自身生成的智能话单。

实施例二

图3为本实施例方法的流程图。在本实施例中，假设SSP和SCP均要产生智能话单。

步骤301：当局用交换机在收到本局用户发起的呼叫或通过中继入局的呼叫中，发现本次收到的呼叫需要触发智能业务时，则局用交换机通过SSP触发SCP向用户提供智能业务。

步骤302：SCP在向用户提供智能业务的同时，为本次智能业务分配一个唯一标识Call ID，并将Call ID通过SSP下发给局用交换机、以及SSP。

这里，SCP下发Call ID的方式可以是：SCP在INAP消息中增加一个私有字段，在增加的私有字段中记录当前分配的Call ID，将携带有Call ID的INAP消息发送给SSP，再由SSP发送给局用交换机。

步骤303：当本次呼叫中的智能业务结束时，SCP在自身需要生成智能话单时，将生成的Call ID写入自身产生的智能话单中；当SSP自身需要生成智能话单时，将SCP下发的Call ID写入自身产生的智能话单中。当本次呼叫结束时，局用交换机将SCP下发的Call ID写入自身产生的普通话单。

图4为本实施例实现话单关联系统的结构图，该系统包括，局用交换机40、SSP41和SCP42。SCP42中进一步包括会话标识生成单元421。

局用交换机40，用于在处理携带智能业务的呼叫时，通过SSP41触发SCP42处理当前请求的智能业务；并用接收的SCP42发送的会话标识，标识自身生成普通话单。

SCP42中进一步包括会话标识生成单元421，所述会话标识生成单元421在处理智能业务时生成会话标识；会话标识生成单元421所属的SCP42将所述会话标识通过SSP41发送给局用交换机40；SCP42在自身需要生成智能话单时用会话标识，标识生成的智能话单。

SSP41，用于在自身需要生成智能话单时用会话标识，标识生成的智能话单。

当然，SSP41也可以位于局用交换机40内，处理的过程与SSP41位于局用交换机40相同。

当用户的本次呼叫需要局用交换机向SCP触发多个智能业务时，由于每个智能业务均会在智能业务对应的SCP和SSP中产生话单，因此SCP只在处理当前呼叫的第一个智能业务时，产生Call ID并通过SSP下发给局用交换机，SSP和SCP将该Call ID写入此次呼叫生成的多个智能话单中；同样，局用交换机也将从SCP得到的Call ID写入自身针对本次呼叫的普通话单中。

由于SSP以及SCP是否要生成话单是由所在电信运营商根据整个网络的需求决定的，因此SSP或SCP由于配置不需要生成话单时，则不必执行将Call ID写入话单的操作。

在本实施例中，通过将SCP产生的Call ID写入局用交换机产生的普通话单、SCP产生的智能话单和/或SSP产生的智能话单中，实现了一次呼叫过程各局点的交换机生成的普通话单和触发的智能业务的智能话单的关联性。在计费过程中，只需要根据Call ID就能轻易的查找到一次具有智能业务的呼叫过程，在一个局点上生成的普通话单，以及该局点触发的智能业务的智能话单。

以上所述，仅为本发明的较佳实施例而已，并非用于限定本发明的保护范围。

Claims (12)

1、一种实现话单关联的方法，其特征在于，执行以下步骤：

A1、在呼叫过程中，满足会话标识生成条件的局用交换机为所述呼叫生成唯一会话标识；

B1、所述生成会话标识的局用交换机为非落地局局用交换机时，将会话标识携带在所述呼叫的呼叫消息体中，发送至针对所述呼叫的下一跳局用交换机；各后续局用交换机均将携带会话标识的呼叫消息体发送至自身针对所述呼叫的下一跳局用交换机，并在需要时记录所述会话标识；直至落地局局用交换机；

C1、在当前呼叫过程中需要生成话单的局用交换机，根据记录的会话标识，标识本次呼叫过程中自身生成的话单。

2、根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述满足会话标识生成条件的局用交换机为：发起所述呼叫的发端局局用交换机。

3、根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述满足会话标识生成条件的局用交换机为：收到的呼叫消息体中没有携带会话标识，并且自身需要生成当前呼叫的话单的局用交换机。

4、根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述满足会话标识生成条件的局用交换机为收到的呼叫消息体中没有携带会话标识的局用交换机。

5、根据权利要求1至4中任一权利要求所述的方法，其特征在于，当所述呼叫过程包括智能业务时，该方法进一步包括：

触发该智能业务的局用交换机在触发智能业务时，将会话标识通过业务交换点SSP发送至业务控制点SCP，SSP和/或SCP用所述会话标识，标识自身生成的智能话单。

6、根据权利要求1至4中任一权利要求所述的方法，其特征在于，所述会话标识依照网络呼叫参考字段信息单元结构定义，并携带在呼叫消息体中。

7、一种实现话单关联的系统，其特征在于，所述系统包括局用交换机；所述局用交换机中进一步包括：会话标识生成单元；

所述会话标识生成单元，用于在所属局用交换机满足会话标识生成条件时，生成会话标识；

所述会话标识生成单元所属的局用交换机，用于当不为落地局局用交换机时，发送携带会话标识的呼叫消息体，给针对所述呼叫的下一跳局用交换机，在需要生成话单时记录所述会话标识；并根据会话标识，标识本次呼叫过程中生成的话单。

8、根据权利要求7所述的系统，其特征在于，所述局用交换机进一步用于，当呼叫过程中携带智能业务时，将所述会话标识通过SSP发送至SCP；

SSP和SCP，用于根据自身是否要生成智能话单，用从局用交换机收到的会话标识，标识自身生成的智能话单。

9、一种实现话单关联的方法，其特征在于，执行以下步骤：

A2、当局用交换机收到携带智能业务的呼叫时，通过SSP触发SCP处理当前请求的智能业务；

B2、SCP在处理当前请求的智能业务时，生成会话标识，并通过SSP发送给局用交换机；

C2、局用交换机在需要生成普通话单时，用收到的会话标识，标识生成的普通话单；SSP和SCP分别在自身需要生成智能话单时用会话标识，标识自身生成的智能话单。

10、根据权利要求9所述的方法，其特征在于，当呼叫过程中携带多个智能业务时，

SCP仅针对处理的第一个智能业务生成会话标识，当SSP和/或SCP需要针对多个智能业务分别生成智能话单时，用针对第一个智能业务生成的会话标识，标识自身针对各智能业务生成的智能话单。

11、根据权利要求9或10所述的方法，其特征在于，在标准接口协议INAP消息中增加一私有字段，所述会话标识携带在INAP消息中增加的私有字段内；

步骤B2中，所述将会话标识通过SSP发送给局用交换机为：通过SSP发送携带会话标识的INAP消息，将会话标识发送给局用交换机。

12、一种实现话单关联的系统，其特征在于，包括局用交换机、SCP和SSP；其中，

局用交换机，用于在处理携带智能业务的呼叫时，通过SSP触发SCP处理当前请求的智能业务；并用接收的SCP发送的会话标识，标识自身生成普通话单；

SCP中进一步包括会话标识生成单元，所述会话标识生成单元在处理智能业务时生成会话标识；会话标识生成单元所属的SCP将所述会话标识通过SSP发送给局用交换机；SCP在自身需要生成智能话单时用会话标识，标识生成的智能话单；

SSP，用于在自身需要生成智能话单时用会话标识，标识生成的智能话单。

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