CN1608369B - 基于因特网协议话音呼叫的优先级指示 - Google Patents

基于因特网协议话音呼叫的优先级指示 Download PDF

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Abstract

本发明公开了一种用于指示基于因特网协议话音(VoIP)呼叫的优先级的方法,该方法包括接收用于一个连接的拨叫号码(200),生成一个包括所述拨叫号码的呼叫建立请求(205),基于和所述拨叫号码同时提供的用户输入来接收所述呼叫的优先级,基于所述优先级生成优先级指示符(215),以及向目的地设备发送所述呼叫建立请求(220)和优先级指示符。

Description

基于因特网协议话音呼叫的优先级指示
技术领域
本发明一般地涉及电信领域,更具体地说,涉及一种用于指示基于因特网协议话音(VoIP)呼叫的优先级的系统和方法。
背景技术
一直以来,电信都是在电信专用的网络上传输话音和传真信号,这些专用网络例如包括公共交换电话网络(PSTN)或专用小交换机(PBX)。与此类似,计算机之间的数据通信也一直都在专用数据网络上进行传输,这些专用数据网络例如包括局域网(LAN)或广域网(WAN)。
当前,电信和数据传输正在融合成一种使用例如基于因特网协议的话音(VoIP)等技术的综合通信网络。由于许多LAN和WAN都使用因特网协议(IP)来传输计算机数据,因此通过将话音和传真信号转换成数字信号,并封装这些数据以在IP网络上传输,VoIP就可以使用这种已有的技术来传输话音和传真信号。
发明内容
本发明包括一种用于指示基于因特网协议话音(VoIP)呼叫的优先级的系统和方法,这种系统和方法基本上消除或减少了和以前开发的系统和方法有关的不利方面或问题。在一个特定的实施例中,本发明允许呼叫方逐个呼叫地设置各个呼叫的优先级。
根据本发明的一个特定实施例,一种用于指示VoIP呼叫的优先级的方法包括接收用于一个连接的拨叫号码,生成一个包括所述拨叫号码的呼叫建立请求,基于和所述拨叫号码同时提供的用户输入来接收呼叫的优先级,基于所述优先级生成优先级指示符,并且发送所述呼叫建立请求和优先级指示符。
根据本发明的另一个实施例,一种用于指示VoIP呼叫的优先级的方法包括接收一个用于连接到拨叫号码的呼叫建立请求,基于和所述拨叫号码同时提供的用户输入来接收所述连接的优先级指示符,处理所述呼叫建立请求以建立连接,并且发送所述优先级指示符以将其传递到目的地设备,以向受呼者进行指示。
在本发明的另一个实施例中,一种用于指示VoIP呼叫的优先级的方法包括建立呼叫方与拨叫号码之间的连接,基于和所述拨叫号码同时提供的用户输入来接收所述连接的优先级指示符,并且向受呼者指示所述连接的优先级。
根据本发明的又一个实施例,一种用于指示VoIP呼叫的优先级的方法包括接收用于连接到拨叫号码的呼叫建立请求,基于和所述拨叫号码同时提供的用户输入来接收用于连接的优先级指示符,处理所述呼叫建立请求以建立连接,访问一个规则库以验证优先级请求,如果基于所述规则库确定所述优先级指示符无效,则取消该优先级指示符,并且(如果未被取消)将所述优先级指示符发送到目的地设备以向受呼者进行指示。
本发明的技术优点包括一种用于指示VoIP呼叫的优先级的方法和系统。具体地说,用户可以逐个呼叫地设定和/或修改呼叫优先级。根据本发明的一个实施例,用户可以提供用于表示用户想要修改呼叫优先级的输入。此外,可以相关于所请求的优先级而生成优先级指示符,该优先级指示符用来表示用户所请求的优先级。中间设备和目的地设备被配置为可识别优先级指示符。因此,目的地设备可以基于所述优先级指示符来修改通常的呼入信令方法,以向被叫方指出呼叫的优先级已被呼叫方修改。
本发明的其它技术优点包括:允许用户就一次紧急呼入而对被叫方发出警告;通过允许呼叫者指示某一呼叫为紧急呼叫,来增强自动总机(auto-attendant)的功能;通过允许呼叫者指示某一呼叫为紧急呼叫,来增强个人助手(PA)的功能;允许呼叫者录制实时讲出的短语来指示呼叫优先级;以及向被叫方提供一个与特定呼叫的优先级有关的可听指示或可视指示。
可以理解,本发明的各种实施例可能具有部分或者全部,或者不具有以上及其他地方描述的多种技术优点。此外,根据以下附图、说明和权利要求,本领域的技术人员很容易清楚本发明的其它技术优点。
附图说明
为了更全面地理解本发明及其特点和优点,现在结合附图参考下面的说明,附图中:
图1示出了根据本发明一个特定实施例的通信网络;
图2示出了根据本发明一个实施例的图1中优先级修改代理的细节;和
图3示出了根据本发明一个实施例的用于指示基于因特网协议话音(VoIP)呼叫的优先级的方法。
具体实施方式
图1示出了根据本发明一个实施例的通信网络10。虽然在图1中图示了一个特定的通信网络,但是术语“通信网络”应该理解为一般性地定义了能够传输电信信号、数据和/或消息的任何网络。在图示的实施例中,网络10包括多个终端单元20、22、24和26。终端单元20、22、24和26被耦合到通信网络30。终端单元20、22和24可包括电话、个人数字助手、计算机或者其它任何能够在分布式网络上传送话音或其它适当信息的有线或无线设备。为简化起见,以非限制性的方式,终端设备20、22、24和26被示为能够和基于因特网协议话音(VoIP)系统连接的电话机。同样,终端设备26被示为能够和公共交换电话网络(PSTN)连接的电话机。
通信网络30可以包括任何计算机和/或通信网络,其中包括但不局限于因特网、内部网、局域网(LAN)、广域网(WAN)或城域网(MAN)。通信网络30的路由器和其它元件可由双绞线、电缆、光纤或其它适合的有线链路和/或射频、微波、红外线或其它适合的无线链路相连。
终端设备20、22、24和26可以各种方式耦合到通信网络30。例如,终端设备20可直接耦合到通信网络30。个人助手32在呼叫管理器50的协助下,可以自动地拨叫号码,响应话音激活信息,在通信网络30上建立连接,屏蔽(screen)呼叫,阻止或重路由呼叫,以及进行其它适当的服务。可以理解,个人助手32的各种功能和/或组件也可位于通信网络30的终端设备和/或边缘或访问路由器和/或其它适合的设备中。在另一个实施例中,如终端设备26所示,终端设备可以通过连接到公共交换电话网络(PSTN)36的网关34而与通信网络30相连。
在图示的实施例中,终端设备20可以包括输入/输出设备40和优先级修改代理(PMA)42。在另一个实施例中,个人助手32可包括PMA42。在一个可替换的实施例中,呼叫管理器50和/或自动总机52可以包括PMA42。在另一个可替换的实施例中,网关34可包括PMA42,并可对终端设备26执行PMA42的功能。
输入/输出设备40可包括各种输入/输出设备,例如发光二极管(LED)显示器、液晶显示器(LCD)或其它适当的显示器、麦克风、扬声器、软键盘、硬键盘或其它适当的输入/输出设备。
下面将更详细地讨论,呼叫方可以基于用户输入,逐个呼叫地指示呼叫优先级。可以通过多种输入/输出设备中的任何一种,例如话音输入、专用软键盘或硬键盘、拨叫号码的数字前缀或后缀、或其它适当的方式,来实现用户输入。可用多种方式向被叫方指示优先级,例如闪光、声音、独有的振铃音、发音短语或其它适当的方法。呼叫优先级可以是高、低、正常、紧急、例行或适用于所述网络的适当优先级。术语“呼叫”用在这里代表任何适当的话音连接或其它连接。
在通常的VoIP环境中,一个示例性的呼叫如图1所示。操作终端设备20的用户通过输入/输出设备40拨叫一个号码,该号码指示一个特定的目的地终端设备。例如,在图示的实施例中,用户可能希望和终端设备22通信。由此,终端设备20生成一个将通过通信网络30发送的信息分组,请求和终端设备22之间的连接。在一些实施例中,呼叫管理器50会在终端单元20和终端单元22之间建立一条穿越通信网络30的连接。或者,终端单元20可以穿过通信网络30直接与终端单元22建立连接。或者,终端单元20可以在个人助手32的协助下,穿过网络30与终端单元22建立连接。在另一个示例性的实施例中,通常在终端单元22处的用户未对发起连接的请求做出响应的情况下,自动总机52会帮助在终端单元20和终端单元22之间建立连接。
在这些示例性实施例的每一个当中,结合图2和3将要讨论以下内容,呼叫方可为呼叫指定优先级,并且优先级修改代理(PMA)42可用来使终端单元20、22、24和26处的用户指示所请求连接的优先级。呼叫方可以逐个呼叫地指定呼叫的优先级,而与诸如呼叫方标识、日期或被叫方标识等其它判断标准无关。此外,呼叫方可与拨叫号码同时地指定呼叫的优先级。“同时地(contemporaneously)”用在这里是指在被叫方应答呼叫前的任何时刻,它可在呼叫方请求连接之前、之中或之后。因此,呼叫方可用第一优先级呼叫一个目的地,随后又以完全不同的第二优先级来呼叫同一目的地。PMA42也可以验证为所请求的连接而指示的优先级。用在这里,“有效的”和“验证”表示“至少不是未授权的”以及“确保某些东西至少不是未授权的”。
图2是根据本发明的一个实施例,示出优先级修改代理(PMA)的细节的框图。PMA42包括各种组件,它们用于根据本发明的一个实施例执行PMA42的相关任务。PMA42包括优先级指示符检测模块100、优先级指示符验证模块110、优先级指示符创建模块120、分组修改模块130、呼入指示符修改模块140和规则库150。虽然PMA42被描述为具有特定的组件,但是可根据需要增减各种组件,以在特定的通信网络内发挥作用。此外,要想满足特定通信网络的需要,各种组件可被放置在不同的PMA42内,并可另行分布各项功能。
PMA42模块中的每一个、以及其它网络组件的功能都可以包括介质中的编码逻辑。所述逻辑包括用于执行被编程的任务的功能指令。所述介质包括计算机盘或其它适合的计算机可读介质、专用集成电路(ASIC)、现场可编程门阵列(FPGA)、数字信号处理器(DSP)或者其他适合的专用或通用处理器、传输介质或者可在其上对逻辑进行编码及使用的其他适合的介质。在这个例子中以及在整个申请文件中,术语“每一个”包括一个特定子集中的全部。优先级指示符检测模块100用于检测并识别传送到PMA42或由PMA42接收的优先级指示符。优先级指示符验证模块110用于访问规则库150,以检验一个VoIP呼叫的优先级的有效性或权限。
优先级指示符创建模块120用于应用户的请求(该请求是由用户提供给PMA42的)创建一个优先级指示符。分组修改模块130用于修改VoIP分组,以将优先级指示符创建模块120所生成的优先级指示符包括进去。分组修改模块130也用于在优先级指示符验证模块110确定一个优先级指示符并非有效时,从VoIP分组中去除这个优先级指示符,或者按规则库150所确定的那样来修改所指示的优先级。在一个特定的实施例中,分组修改模块130将一个优先级分组插入呼叫建立序列中,而不是修改现存的分组。呼入指示符修改模块140用于修改向某一终端设备的用户发出警告的方法或方式,所发出的警告是要告知用户有一个呼入或来自另一个用户的建立连接的请求。呼入指示符修改模块140因而可提供多种指示机制。这些指示机制例如包括但不限于特有的振铃、闪光、发音短语或其它适合的指示物。
通常,只有当PMA42如图1中的终端单元20所示的那样是终端单元的组件,或者是诸如网关34这样的端点时,呼入指示符修改模块140才是必需的。反之,如果PMA42与诸如呼叫管理器50、自动总机52或个人助手32有关,那么呼入指示符修改模块140就不是必要的了,取而代之,可以把它单独放到另一个终端单元上,例如图1中的终端单元22。
规则库150可用于保存表或数据库或其它适合的结构,它们包含与优先级指示符的有效性有关的信息。可以利用以下对象来构造规则库150,这些对象包括与进行拨叫的终端单元有关的电话号码、与接受者或被叫单元有关的电话号码、上述两者的组合、在整个网络上或者来自被拨叫或被呼叫单元的呼叫模式的统计分析,或者也可根据网络的配置和需要对规则库150进行其它配置。参考图3,PMA42和规则库150的操作将变得更加清楚。
图3示出了根据本发明的一个实施例,用于指示VoIP呼叫的优先级的方法。该方法从步骤200开始,在这里收到一个拨叫号码。步骤200可由某个终端单元来执行,例如图1中的终端单元20,其接收来自某一用户的输入,但是在必要时,网络30的其它组件也可以执行这个步骤。用户可以通过拨叫号码的前缀、拨叫号码的后缀、专用来修改呼叫优先级的单独按钮、或者响应于例如图1中的自动总机52的提示来输入优先级请求。类似地,使用SIP或H.323的分布式VoIP系统可以通过向上述协议中增加用于指示呼叫优先级的专用扩展部分而扩大这些协议。在其它实施例中,用户可以指示,可用适于向VoIP网络传送期望优先级的任何方式来修改所述呼叫优先级。在一个特定的实施例中,用户可以录制要传送到目的地终端单元的发音短语。所述发音短语可被实时录制,并且可包括这样的短语,例如“请应答”、“这是紧急呼叫”或用户选择的其它适当短语。然后,可用和处理优先级信息元素(Information Element,IE)相似的方式将发音短语发送到目的地终端单元。
在步骤205,生成呼叫建立请求。该请求可以是固定长度或可变长度的分组、数据位、或构造用于特定网络的其它适当工具。这一步骤通常是由终端单元响应于在步骤200接收的拨叫号码来执行的,但是如果需要,网络30的其它组件也可执行这个步骤。
继续前进到判决步骤210,根据是否也收到了优先级请求来决定本方法向何处前进。如果操作终端单元20的用户没有发送优先级请求或者优先级请求未被收到,则本方法沿着“否”分支继续前进到步骤220。如果终端单元20已收到优先级请求,则本方法沿着“是”分支前进到步骤215。
在步骤215,向呼叫建立请求中加入优先级信息元素。当呼叫建立请求是固定长度的分组时,所述信息元素可以是该分组中已有的字段,在该分组中所述优先级信息元素仅被修改。当呼叫建立请求是可变长度的分组时,根据特定网络的配置,所述信息元素可被附加为所述分组的前缀或后缀。在另一个实施例中,优先级分组被添加到呼叫建立协议和消息交换中。可由图1和2中的优先级修改代理42来执行步骤215,但是如果需要,网络30的其它组件也可执行这个步骤。
过程前进到步骤220,在这里,呼叫建立请求被发送到网络的另一个组件以进行处理和呼叫建立。呼叫建立请求在被发送时可以带有或不带有在判决步骤210处所确定的优先级信息元素。步骤220可由终端设备20来执行,但是也可以根据需要由网络30的其它组件来执行这一步骤。
接下来,在步骤225接收到呼叫建立请求。呼叫建立请求可被与图1中的呼叫管理器50、自动总机52或个人助手32有关的优先级修改代理42或者终端设备22接收到,这取决于网络的具体配置,但是也可以根据需要由网络30的其它组件来执行这一步骤。优先级修改代理(PMA)42无论包含在何处,都在步骤225接收所述呼叫建立请求。
在判决步骤230,检查所述呼叫建立请求以找到优先级信息元素。步骤230可由图1中的优先级修改代理42来执行,但是也可以根据需要由网络30的其它组件来执行这一步骤。如果优先级信息元素不存在,则本过程沿着“否”分支前进到步骤240,在步骤240,用系统的默认优先级来处理所述连接。如果优先级信息元素存在,则本过程沿着“是”分支前进到判决步骤235。
在判决步骤235,确定优先级信息元素的有效性。步骤235可由优先级修改代理42来执行,但是也可以根据需要由网络30的其它组件来执行这一步骤。如上所述,优先级修改代理可能和接收终端单元22、个人助手32、呼叫管理器50或自动总机52有关。为了确定有效性,PMA42的优先级指示符验证模块110访问规则库150。
如上所述,规则库150可能基于多种判断标准。例如,规则库可被构造为防止由特定终端单元20做出的任何优先级修改,或者规则库150可被构造为只有当呼叫指向特定的终端单元22时才防止由特定的终端单元20做出的任何优先级修改。或者,规则库150可被构造为基于特定的终端单元20所做呼叫的统计特性来防止该终端单元20修改呼叫的优先级。例如,规则库150可以防止由修改15%以上呼叫的优先级的任何终端单元做出的优先级修改。
同样,被叫方可以构造规则库150,以基于呼叫方标识、日期或其它适当的标准将布尔逻辑规则应用于所接收的呼叫。例如,被叫方可将呼叫者划分为两类:其紧急呼叫指示符被传送到被叫方的呼叫者;以及其紧急呼叫指示符被忽略的呼叫者。由此,规则库150可被构造为防止优先级修改权的滥用,或者被构造为满足网络和/或用户的需要。
如果发现优先级元素不是有效的,则过程沿着“否”分支前进到步骤240,在这里按系统的默认值来处理。或者,优先级信息元素可被修改为反映一个如规则库150所确定的那种有效或可允许的优先级。步骤240可由PMA42执行,具体地说是由分组修改模块130来执行,但是也可以根据需要由网络30的其它组件来执行这一步骤。如果在步骤235确定优先级信息元素是有效的,则过程沿着“是”分支前进到步骤245。
在步骤245,用修改后的优先级来处理所述呼叫。在一个实施例中,网络组件被配置为识别优先级IE,并根据优先级IE所指示的优先级授予对资源的访问权。在另一个实施例中,一种或多种网络元件,例如呼叫管理器50或终端单元,例如也可以执行步骤220到240/245。在一些实施例中,可由建立终端单元之间的连接中所涉及的每一个网络组件来执行步骤220到240/245。
呼叫处理,无论是修改后的优先级还是默认的优先级,都包括用和适当的优先级别相关的呼入通知来向某一终端单元的用户指示呼入的发生。在向适当的终端单元的用户指示了呼叫后,整个过程结束。
可用多种方式将修改后的优先级指示给用户。例如,特有的振铃、闪光、由计算机生成或预先录制的发出单词“紧急”的话音和/或由呼叫方实时讲出的短语、计算机系统上的显示都可以用来向用户指出,呼叫方将这次呼叫视为具有修改后的优先级。
虽然以特定的顺序描述了上述步骤,但是可以理解,根据网络配置的需要可以省略某些步骤,或者可以增加附加的步骤。
虽然用几个实施例描述了本发明,但是本领域的技术人员可以想到多种改变、变化、替换、变换和修改,本发明想要包括落入所附权利要求的精神和范围内的那些改变、变化、替换、变换和修改。

Claims (82)

1.一种指示基于因特网协议话音呼叫的优先级的方法,包括:
接收用于一个连接的拨叫号码;
生成一个包括所述拨叫号码的呼叫建立请求;
基于和所述拨叫号码同时提供的来自呼叫者的输入来接收所述呼叫的由呼叫者指定的优先级,其中,所述优先级与呼叫者和被叫方无关;
访问规则库,以验证所述优先级;
基于所述优先级生成优先级指示符;
如果基于所述规则库确定所述优先级指示符无效,则取消所述优先级指示符;以及
发送所述呼叫建立请求和优先级指示符,
其中,所述同时指在被叫方应达答呼叫前的任何时刻并且可在呼叫者请求连接之前、之中或之后。
2.如权利要求1所述的方法,其中,所述优先级指示符是信息元素。
3.如权利要求2所述的方法,还包括:
从所述呼叫者接收警告短语;以及
发送具有所述优先级指示符的所述警告短语。
4.如权利要求1所述的方法,其中,所述优先级为高。
5.如权利要求1所述的方法,其中,所述优先级为低。
6.如权利要求1所述的方法,其中,所述呼叫者输入作为所述拨叫号码的前缀而被接收到。
7.如权利要求1所述的方法,还包括至少响应于呼叫者对输入设备上某一按钮的按动而生成所述优先级。
8.如权利要求1所述的方法,还包括用一个自动系统来提示呼叫者输入所述优先级。
9.如权利要求1所述的方法,还包括至少响应于由话音识别逻辑识别出的所讲的输入声音而生成所述优先级。
10.如权利要求1所述的方法,其中,所述呼叫者输入作为所述拨叫号码的后缀而被接收到。
11.如权利要求1所述的方法,还包括在呼叫者设备上验证所述优先级。
12.如权利要求1所述的方法,还包括在被叫方设备上验证所述优先级。
13.如权利要求1所述的方法,其中,所述规则库所基于的是关于呼叫者设备而收集的统计信息。
14.如权利要求1所述的方法,其中,所述规则库所基于的是关于呼叫方设备和被叫方设备两者而收集的统计信息。
15.如权利要求1所述的方法,其中,所述规则库所基于的是在被叫方设备处由用户提供的输入。
16.一种指示基于因特网协议话音呼叫的优先级的方法,包括:
接收对一个拨叫号码的呼叫建立请求;
基于和所述拨叫号码同时提供的来自呼叫者的输入来接收用于连接的由呼叫者指定的优先级指示符,其中,所述优先级指示符与呼叫者和被叫方无关;
处理所述呼叫建立请求以建立所述连接;以及
发送所述优先级指示符以将其传递到目的地设备,以向所述被叫方进行指示,
其中,所述同时指在被叫方应达答呼叫前的任何时刻并且可在呼叫者请求连接之前、之中或之后。
17.如权利要求16所述的方法,其中,所述优先级指示符是信息元素。
18.如权利要求17所述的方法,还包括:
从所述呼叫者接收警告短语;以及
发送具有所述优先级指示符的所述警告短语。
19.如权利要求16所述的方法,其中,所述优先级为高。
20.如权利要求16所述的方法,其中,所述优先级为低。
21.如权利要求16所述的方法,其中,所述呼叫者输入作为所述拨叫号码的前缀而被接收到。
22.如权利要求16所述的方法,还包括:
访问一个规则库以验证所述优先级;以及
如果基于所述规则库确定所述优先级指示符无效,则取消该优先级指示符。
23.如权利要求22所述的方法,其中,所述规则库所基于的是关于呼叫者设备而收集的统计信息。
24.如权利要求22所述的方法,其中,所述规则库所基于的是关于呼叫方设备和被叫方设备的组合而收集的统计信息。
25.如权利要求22所述的方法,其中,所述规则库所基于的是在被叫方设备处由用户提供的输入。
26.一种指示基于因特网协议话音呼叫的优先级的方法,包括:
拨打一个拨叫号码,以和被叫方之间建立连接;
基于和所述拨叫号码同时提供的来自呼叫者的输入来接收所述连接的由呼叫者指定的优先级指示符,其中,所述优先级指示符与呼叫者和被叫方无关;
向所述被叫方指示所述连接的优先级,
其中,所述同时指在被叫方应达答呼叫前的任何时刻并且可在呼叫者请求连接之前、之中或之后。
27.如权利要求26所述的方法,其中,所述优先级指示符是信息元素。
28.如权利要求27所述的方法,还包括:
从所述呼叫者接收警告短语;以及
发送具有所述优先级指示符的所述警告短语。
29.如权利要求26所述的方法,其中,所述优先级为高。
30.如权利要求26所述的方法,其中,所述优先级为低。
31.如权利要求26所述的方法,还包括:
访问一个规则库以验证所述优先级;以及
如果所述优先级有效,则指示所述优先级。
32.如权利要求31所述的方法,其中,所述规则库所基于的是关于呼叫者设备而收集的统计信息。
33.如权利要求31所述的方法,其中,所述规则库所基于的是关于呼叫方设备和被叫方设备的组合而收集的统计信息。
34.如权利要求31所述的方法,其中,所述规则库所基于的是在被叫方设备处由用户提供的输入。
35.如权利要求26所述的方法,其中,由特有的振铃来指示所述优先级。
36.如权利要求26所述的方法,其中,由闪光来指示所述优先级。
37.如权利要求26所述的方法,其中,由液晶显示器上的显示来指示所述优先级。
38.如权利要求26所述的方法,其中,由发音短语来指示所述优先级。
39.如权利要求38所述的方法,其中,所述发音短语是预先录制的话音文件。
40.如权利要求38所述的方法,其中,所述发音短语是所述呼叫者实时讲出的短语。
41.一种指示基于因特网协议话音呼叫的优先级的系统,包括:
用于接收一个连接的拨叫号码的装置;
用于生成一个包括所述拨叫号码的呼叫建立请求的装置;
用于基于和所述拨叫号码同时提供的来自呼叫者的输入来接收呼叫的由呼叫者指定的优先级的装置,其中所述优先级与呼叫者和被叫方无关;
用于访问规则库以验证所述优先级的装置;
用于基于所述优先级生成优先级指示符的装置;
用于如果基于所述规则库确定所述优先级指示符无效则取消所述优先级指示符的装置;和
用于发送所述呼叫建立请求和优先级指示符的装置,
其中,所述同时指在被叫方应达答呼叫前的任何时刻并且可在呼叫者请求连接之前、之中或之后。
42.如权利要求41所述的系统,其中,所述优先级指示符是信息元素。
43.如权利要求41所述的系统,还包括:
用于从所述呼叫者接收警告短语的装置;和
用于发送具有所述优先级指示符的所述警告短语的装置。
44.如权利要求41所述的系统,其中,所述优先级为高。
45.如权利要求41所述的系统,其中,所述优先级为低。
46.如权利要求41所述的系统,其中,所述呼叫者输入作为所述拨叫号码的前缀而被接收到。
47.如权利要求41所述的系统,还包括用于至少响应于对输入设备上某一按钮的按动而生成所述优先级的装置。
48.如权利要求41所述的系统,还包括用于用一个自动系统来提示呼叫者输入所述优先级的装置。
49.如权利要求41所述的系统,还包括用于至少响应于由话音识别逻辑识别出的所讲的输入而生成所述优先级的装置。
50.如权利要求41所述的系统,其中,所述呼叫者输入作为所述拨叫号码的后缀而被接收到。
51.如权利要求41所述的系统,还包括用于在呼叫者设备上验证所述优先级的装置。
52.如权利要求41所述的系统,还包括用于在被叫方设备上验证所述优先级的装置。
53.如权利要求41所述的系统,其中,所述规则库所基于的是关于呼叫者设备而收集的统计信息。
54.如权利要求41所述的系统,其中,所述规则库所基于的是关于呼叫方设备和被叫方设备的组合而收集的统计信息。
55.如权利要求41所述的系统,其中,所述规则库所基于的是在被叫方设备处由用户提供的输入。
56.一种指示基于因特网协议话音呼叫的优先级的系统,包括:
用于接收对一个拨叫号码的呼叫建立请求的装置;
用于基于和所述拨叫号码同时提供的来自呼叫者的输入来接收用于连接的由呼叫者指定的优先级指示符的装置,其中,所述优先级指示符与呼叫方和被叫方无关;
用于处理所述呼叫建立请求以建立所述连接的装置;和
用于发送所述优先级指示符以将其传递到目的地设备,以向所述被叫方进行指示的装置,
其中,所述同时指在被叫方应达答呼叫前的任何时刻并且可在呼叫者请求连接之前、之中或之后。
57.如权利要求56所述的系统,其中,所述优先级指示符是信息元素。
58.如权利要求57所述的系统,还包括:
用于从所述呼叫者接收警告短语的装置;和
用于发送具有所述优先级指示符的所述警告短语的装置。
59.如权利要求56所述的系统,其中,优先级为高。
60.如权利要求56所述的系统,其中,优先级为低。
61.如权利要求56所述的系统,其中,所述呼叫者输入作为所述拨叫号码的前缀而被接收到。
62.如权利要求56所述的系统,还包括:
用于访问一个规则库以验证优先级的装置;和
用于如果基于所述规则库确定所述优先级指示符无效,则取消该优先级指示符的装置。
63.如权利要求62所述的系统,其中,所述规则库所基于的是关于呼叫者设备而收集的统计信息。
64.如权利要求62所述的系统,其中,所述规则库所基于的是关于呼叫方设备和被叫方设备的组合而收集的统计信息。
65.如权利要求62所述的系统,其中,所述规则库所基于的是在被叫方设备处由用户提供的输入。
66.一种指示基于因特网协议话音呼叫的优先级的系统,包括:
用于拨打一个拨叫号码,以和被叫方之间建立连接的装置;
用于基于和所述拨叫号码同时提供的来自呼叫者的输入来接收所述连接的由呼叫者指定的优先级指示符的装置,其中,所述优先级指示符与呼叫者和被叫方无关;
用于向所述被叫方指示所述连接的优先级的装置,
其中,所述同时指在被叫方应达答呼叫前的任何时刻并且可在呼叫者请求连接之前、之中或之后。
67.如权利要求66所述的系统,其中,所述优先级指示符是信息元素。
68.如权利要求67所述的系统,还包括:
用于从所述呼叫者接收警告短语的装置;和
用于发送具有所述优先级指示符的所述警告短语的装置。
69.如权利要求66所述的系统,其中,所述优先级为高。
70.如权利要求66所述的系统,其中,所述优先级为低。
71.如权利要求66所述的系统,还包括:
用于访问一个规则库以验证优先级的装置;和
用于如果所述优先级有效,则指示所述优先级的装置。
72.如权利要求71所述的系统,其中,所述规则库所基于的是关于呼叫方设备而收集的统计信息。
73.如权利要求71所述的系统,其中,所述规则库所基于的是关于呼叫者设备和被叫方设备的组合而收集的统计信息。
74.如权利要求71所述的系统,其中,所述规则库所基于的是在被叫方设备处由用户提供的输入。
75.如权利要求71所述的系统,其中,由特有的振铃来指示所述优先级。
76.如权利要求71所述的系统,其中,由闪光来指示所述优先级。
77.如权利要求71所述的系统,其中,由液晶显示器上的显示来指示所述优先级。
78.如权利要求71所述的系统,其中,由发音短语来指示所述优先级。
79.如权利要求78所述的系统,其中,所述发音短语是预先录制的话音文件。
80.如权利要求78所述的系统,其中,所述发音短语是呼叫者实时讲出的短语。
81.一种指示基于因特网协议话音呼叫的优先级的方法,包括:
与设置呼叫同时地接收呼叫者所指定的由呼叫者指定的该呼叫的优先级,其中,所述优先级与呼叫者和被叫方无关;以及
将所述由呼叫者指定的优先级作为所述呼叫设置的一部分而传送给所述被叫方,以用于指示所述优先级,
其中,所述同时指在被叫方应达答呼叫前的任何时刻并且可在呼叫者请求连接之前、之中或之后。
82.如权利要求81所述的方法,还包括基于所述被叫方提供的输入来阻止对所述优先级的指示。
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