JP4729619B2 - メッセージ配信 - Google Patents

Description

本発明は一般に、通信チャネルのユーザのメッセージの配信に関する。

特に本発明は、通信媒体の一種による、受信者にとって特別の意味を持つコンテンツを持つメッセージの配信に関する。

遠距離通信サービスは、地球上で広く利用可能である。人は、公衆交換電話網（ＰＳＴＮ）、無線ネットワーク（携帯電話）、およびインターネットを介して、どこででも電話を手に取り、目的の番号をダイヤルできる。

他の様々なプロトコルのネットワークを介した同様のメッセージングが知られており、これらのプロトコルは、メッセージを様々な場所へ転送する。

遠距離通信サービスネットワーク処理は、一意の電話番号あるいは他のＩＤに基づいて、別の加入者へ、あるいは別の加入者から電話をかけ、インターネットルートは、ソースおよび送信先ネットワーク識別子あるいはＩＰアドレスに基づいて電話をかける。

別の人気のある通信手段は、ショートメッセージサービスである。人は、ＳＭＳに対応した端末あるいはサービスを利用して、ＳＭＳ／ＭＭＳを別の人のＳＭＳ／ＭＭＳに対応した端末に送信する。

多くの遠距離通信ネットワークにより提供されるサービスのうちの１つは、電話をかけてきた人を特定するサービスである。これは、電話を取る前に、電話をかけてきた人を特定できるように設計されている。しかしながら、電話をかけてきた人を特定するサービスは、固定電話あるいは携帯電話の番号と、サービスの加入者の名前に限定されている。

本発明は、インタラクティブな環境において、信号を発信し、メッセージあるいは応答を宛先に送達する方法に関する。本発明は、好適な標準的な遠距離通信あるいはネットワーク通信設備により、標準的な遠距離通信あるいはネットワーク通信媒体を使用する。特に本発明は、メッセージを送るための接続用のメッセージ設備を利用した従来の手段の代わりに、処理用の通信設備を利用して、メッセージを送信する方法に関する。

したがって前述したように、要求した宛先に自動的にメッセージが確実に届く、速くて信頼性のある通信方法を提供する方法、システム、およびプログラムを提供することは有益である。

本発明は、この問題および他の問題の解決手段であって、従来技術に対して利点があり、あるいは少なくとも有用な選択肢を公衆に提供する解決手段を提供する。

本発明の一実施例は、発信端および受信端を備える通信チャネルでメッセージを送信する方法であって、
特定のメッセージを提供するときに、特定の通信チャネルおよび特定のメッセージ識別子の組み合わせの一致を発信部および受信部に発信するステップと、
要求メッセージを識別するデータを伝搬可能な通信チャネルを特定するステップと、
特定の識別データを前記特定の通信チャネルに送信するトリガイベントを指定するステップと、
前記トリガイベントが発生した場合に、前記通信チャネルの発信端で前記特定のメッセージを発行するステップと、
前記通信チャネルの受信端で前記特定のデータを検出するステップと、
前記通信チャネル受信端で前記特定のデータの受信を確認するステップと、
受信を確認したときに通信を終了させるステップとを備える方法。

前記トリガイベントにより、複数の異なる通信チャネルで異なるメッセージ識別子を発行することが好ましい。

１の通信チャネルは、電話線であることが好ましい。

メッセージ識別子は、電話をかけた人のＩＤデータであることが好ましい。

前記トリガイベントは、特定の時間が経過したときに生成されることが好ましい。

前記トリガイベントは、特定のメッセージを受信した場合に、メッセージの発行元で生成されることが好ましい。

１の通信チャネルは、ＴＣＰ／ＩＰアドレスの１のポートであることが好ましい。

メッセージ識別子は、ＩＰソースアドレスであることが好ましい。

利用可能なトリガイベントのリストは、メッセージ配信装置のデータベースに保持されることが好ましい。

各トリガイベントのレコードは、前記トリガイベントを発生させるのに必要な情報を伴うことが好ましい。

前記発生させる情報は、メッセージ配信装置が受信した通信であることが好ましい。

特定のトリガイベントを発生させるのに必要な前記受信した通信は、特定の通信チャネルにあり、特定のメッセージ識別子を含むことが好ましい。

トリガイベントからのメッセージの受信が確認されない場合、さらにトリガイベントを発生させることが好ましい。

本発明の別の実施例は、メッセージ配信装置であって、
複数の通信チャネルのインタフェースと、
トリガイベント、通信チャネル、メッセージ識別子、およびメッセージテキストのリストを保持するデータベースと、
リストのトリガイベントレコードを検索し、続いてリストの通信チャネルにリストのメッセージ識別子を発行するトリガイベントアクチュエータと、
前記メッセージ識別子が前記通信チャネルでいつ受信されたかを特定する受信識別子とを備える。

前記トリガイベントアクチュエータは、受信した通信により作動するのが好ましい。

前記アクチュエータは、内部のイベントにより作動することが好ましい。

前記内部のイベントは、タイミング期間の満了であることが好ましい。

前記通信チャネルは電話線であり、前記メッセージの受信識別子はオフフック信号であることが好ましい。

前記通信チャネルはＩＰパケットであり、前記メッセージの受信識別子はパケット受信の確認であることが好ましい。

これらの特徴および他の特徴、および本発明を特徴付ける利点は、以下の詳細な説明を読み、関連する図面を参照することにより明らかになるであろう。

明細書に組み込まれ、明細書の一部をなす添付図面は、本発明の好適な実施例を説明と共に示しており、本発明の原理を説明するのに役に立つ。

ここで、本発明の好適な実施例の詳細および添付図面に示す非限定的な例を参照する。

図１は、トリガイベント、一連の関連する通信チャネル、およびメッセージ識別子のリストを含むユーザのデータベース（１０５）を示している。トリガイベントが発生した場合、関連するイベントが、データベース（１０５）から検索され、関連するメッセージ識別子が、関連する通信チャネルに送信される。したがって、携帯電話（１０１）からサーバ（１０４）への電話通信網（１０２）を介した内部への呼び出しにより、特定のトリガイベントがデータベースで識別される。このトリガイベントは、発信側電話番号および呼び出された番号に基づいてもよく、また、検索される特定のトリガイベントを選択する精密な時間などの他の要素を利用してもよい。イベントが特定されると、イベントにより特定される動作が行われ、これは、特定の電話番号、ＳＭＳ番号、ＩＰアドレス、あるいは他の通信（communication）伝達手段などの特定の通信チャネルによるメッセージの生成である。この通信は、電話をかける人のＩＤなどのメッセージ識別子、ＩＰパケットのソースＩＰアドレス、ＳＭＳメッセージのテキストコード、あるいは他のデータアイテムを含む。このアイテムは非常に小さな情報を伝達するが、伝達されたメッセージを受信者のために識別する。このようなメッセージは通常、トリガイベントに対してデータベース（１０５）に保持され、通信先のアドレスに予め供給されているため、受信者は、実際のメッセージデータが送出されていない場合でも、受信した通信のインポートに気づく。

したがって、電話番号１２３４５６７を番号３４２２３３２によりダイアルすることができ、ここで３４２２３３２はトリガイベントの一部としてサーバで特定され、データベースにある呼出元の番号である。初めに、３４２２３３２が、データベースに存在すると判断され、次に、呼出先番号１２３４５６７が、データベース内で調べられる。これは、呼出元ＩＤ１２３４５６７で７６５９３２３を呼び出す動作が行われるべきであることを示しており、サービスプロバイダはこの動作を行う。同様に、別の電話５３７２２１３によりダイアルされる番号１２３４５６７は、番号６５５２３２３が呼出元ＩＤ１２３４５６７でダイアルされるべきであることを示している。いずれの場合も、電話に出た場合、呼出元がいないため、呼び出しは通常、電話に出たときに終了するが、呼び出された番号で呼出元ＩＤは、ユーザに固有の意味のある電話番号を提供するため、それ自体が実質的なメッセージである。固有の呼出元ＩＤの受信は、電話と関連するハードウェアあるいはソフトウェアと連携して、特有のメッセージを提供し、あるいは付属のハードウェアあるいはソフトウェアによる警告システムの開始あるいは停止などのいくつかの動作を行うように設定されている。

このような特別の呼び出し人ＩＤを、呼び出された電話にサーバを介さずに提供することは不可能であるため、この間接的な方法を用いたこのような動作の実行は、非常に安全である。

図２は、ユーザが特定の電話によりメッセージを設定する方法を示しており、メッセージは、ユーザが利用可能な多数のシステムコード番号の一つに割り当てられており、これらは、左側の枠に示されている。メッセージは、特定の呼び出された電話番号に送信するために、システムにより管理される電話番号のうちの１つの番号に対して割り当てることができる。図示する例は、２つの相手先の電話番号を提供しており、それぞれは、特定の呼び出し番号のために選択されたメッセージのパネルを備えており、一方は、デフォルトの番号であり、特定の外部への呼び出し番号が、選択されたメッセージとして設定されている。同じメッセージの意味をもつ外部への番号は２つの電話で異なり、安全性を高めていることを理解すべきである。

図３は、プリントアウトできる２つの携帯番号用に設定されたメッセージのユーザビューを示しており、受信する電話は、特定の呼び出し番号が意味するメッセージのレコードを有する。

このメッセージはさらに、共通の単語あるいはフレーズを異なる番号に割り当てることにより拡張してもよく、メッセージは、これらを連続的に用いることにより組み立てられる。

例えば、メッセージ「Ｉ ａｍ ｈｏｍｅ（私は家に居る）」は、３つの別個の電話呼び出しにより表わしてもよい（「Ｉ」は１２３４５６７、「ａｍ」は１２３４５６８、「ｈｏｍｅ」は１２３４５６９）。この方法により、電話をかける代わりに、多くの別のメッセージを送信して、前述したように「Ｉ ａｍ ｈｏｍｅ」のメッセージを表わすことができる。３つの呼び出しは、３つの別個の電話呼び出しにより始動する３つの独立した動作であり、あるいはこれらは、単一の電話呼び出しに関連する３つの連続的な動作である。

前述した動作は、アクションサーバを介した異なる番号への呼び出しの動作であるが、他の動作を実施してもよい。

図４は、サーバが通常のアドレスあるいは番号の階層を形成した後、サーバにより管理されているアドレスへの呼び出し（４０１）が、どのようにサービスプロバイダからサーバに伝わるかを示している（４０２）。サーバでは、呼び出しは、通常のイベントトリガとして処理され（４０５）、このイベントに関連するデータが検索される（４０６）。（４０７）では、特定の通信チャネルおよびアドレス（例えば、特定の番号への電話の呼び出し、あるいは特定のＩＰアドレスへのインターネットプロトコル（ＩＰ）パケット）が検索され、呼び出しが行われる（４０７）。

設定されたタイムアウト期間内に電話に出ないと、（４０８）に示すように、実行すべき代替的な動作が存在するかどうか、データベースがチェックされる。これは通常、メッセージが重要であるかによる。ステップ（４０９）で代替的な動作が見つかった場合、この動作が開始され（４１１）、例えば、電話呼び出しに失敗した場合、異なる番号へのＳＭＳメッセージが作られる。

データベースは、ユーザがインターネット接続を介してアクセス可能であり、通常、パスワードと共に呼び出し人の電話番号をユーザ名として使用して、図２および３に示す画面を保守する。

図５は、特定の動作のために、呼び出し人が利用できる実行可能な代替的な動作が示されており、これらは、ＳＭＳメッセージ、Ｅｍａｉｌの送信、あるいは別の番号への呼び出しなどである。

本発明は、電話、ＳＭＳ、およびメッセージの存在を示す情報のＩＰパケット転送の使用に関連して説明されている。メッセージ転送の他のシステム、あるいは説明したシステムの変更例を利用してもよく、例えば、ＩＰアドレスは、いくつかの異なるポートの使用により分類され、それぞれが、受信者に対する異なるメッセージを示す。したがって、受信者が多数のＩＰポートにより通信できる場合、ＩＰパケットは、これらのいずれかのＩＰポートに送られ、ソースＩＰアドレス、ＩＰポート、およびメッセージの意味のリストを有する受信者に固有のメッセージ表示情報を提供する。メッセージは、一連のパケットとして送信でき別のポートに送信でき、各パケットは、完全なメッセージを組み立てることができる意味を有する別のポートに送信され、あるいはメッセージは、複数の異なる通信チャネルの組み合わせにより送信でき、これは、ＳＭＳ、電話、およびＩＰアドレスの１つの単語に相当する。

表１は、特定のポートおよび特定のメッセージＩＤのブロードキャスティングによるサーバへのメッセージの転送を示しており、メッセージＩＤは、受信端で特定のメッセージに対して識別され、あるいはサーバで特定のトリガイベントを発生させる。

表１
トリガイベントは特定のアドレスからの特定の通信の受信に応答し、あるいは特定の回数のトリガイベントが表に記載され説明されているが、他のトリガイベントは、様々な他の出来事、例えば、前提（premise）あるいはインターネットクエリの警告の結果により発生してもよい。

本発明の様々な実施例の多くの特徴および利点が、本発明の様々な実施例の構成および機能の詳細とともに説明されているが、本開示は単なる例示であり、本発明の機能を阻害しない範囲で詳細を変更してもよい。例えば、メッセージ生成および転送の特定の要素は、本発明の意図および範囲内の変更例以外で使用される特定のアプリケーションに応じて変更してもよい。

さらに、ここでは好適な実施例は電話の切り替えシステムの電話を対象としているが、当業者であれば、本発明の意図および範囲から逸脱しないで、インターネットメッセージスイッチシステムなどの他のシステムに本発明の教示を応用できることは理解できるであろう。

本発明の処理は、加入者のために改良されたサービスおよび設備をもたらす通信チャネルの加入者に対する、改良された情報および動作の提供において使用される。したがって、本発明は産業上利用できる。

前述した本発明の好適な実施例の説明は、例示および説明の目的のためであり、網羅的でなくあるいは開示された形態に厳格に限定されるものではない。前述した教示を考慮することにより、多くの修正および変更が可能である。実施例は、本発明の原理およびこれの実際の応用を説明すべく選択および説明されており、他の当業者が、本発明および考え得る特定の使用に適した様々な実施例を利用できる。

図１は、様々なサービスプロバイダ間の相互接続および発信データベースの図である。 図２は、データベース管理における典型的なメッセージ割り当てページのレイアウトである。 図３は、コール識別子に対応するメッセージをユーザに示すためのプリント可能な典型的なユーザディスプレイのレイアウトである。 図４は、外部通信の生成のフロー図である。 図５は、代替的な通信手段を選択する方法のレイアウトである。

Claims (5)

1. 通信チャネルでメッセージ表示情報を送信する方法であって、
   サーバ（１０４）でトリガイベント、関連する通信チャネルおよび関連するメッセージ識別子のデータベース（１０５）のリストを生成するステップと、
   前記サーバでトリガイベント（４０５）を特定し、前記トリガイベントに関連する前記通信チャネルでトリガイベント（４０７）に関連する前記メッセージ識別子を送信するステップと、
   前記通信チャネルの宛先で前記メッセージ識別子を受信するステップと、
   前記メッセージ識別子から前記宛先に以前提供されたメッセージを特定するステップとを含み、
   前記通信チャネルが電話回線網であり、前記メッセージ識別子が呼出元ＩＤであるか、または前記通信チャネルがＩＰネットワークであり、前記メッセージ識別子が送信元ＩＰアドレスであることを特徴とする方法。
2. 請求項１に記載の方法において、前記メッセージ表示情報が複数のメッセージ表示情報から構成されており、これらのメッセージ表示情報は１つのトリガイベントに対する連続的なトリガイベントを特定する前記データベースのリストで定義されることを特徴とする方法。
3. 請求項１に記載の方法において、特定のタイムアウト期間が経過したときにトリガイベントが生成されることを特徴とする方法。
4. 請求項１に記載の方法において、起動するトリガイベントが前記サーバで受信したメッセージ識別子であることを特徴とする方法。
5. メッセージ表示情報の配信装置であって、
   複数の通信チャネルのインターフェースを有するサーバ（１０４）と、
   前記サーバでトリガイベント、関連する通信チャネル、関連するメッセージ識別子、および関連するメッセージテキストのリストを保持するデータベース（１０５）と、
   リストのトリガイベントのレコードを検索し、続いてリストの通信チャネルにリストのメッセージ識別子を発行するトリガイベントアクチュエータとを具え、
   前記リストの通信チャネルが電話回線網またはＩＰネットワークであり、前記メッセージ識別子が呼出元ＩＤまたは送信元ＩＰアドレスであることを特徴とするメッセージ表示情報の配信装置。

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