CN1567964A - 农业信息的语音收集、发布及反馈系统 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及一种通过电信的公共交换网和国际互联网将普通农户通过固定电话机或移动电话机传送的与农业相关的语音信号进行整理、汇总、分析通过语音系统加以回复的农业信息的语音收集、发布及反馈系统,主要由用户语音发布、接听系统1、电话交换装置2、主机语音服务站3、互联网发布系统8和采编中心9组成,普通农户通过固定电话机或移动电话机打电话到语音服务站,将自己的需求信息通过语音方式描述给服务系统,系统就会自动记录下对方的语音,通过农户对语音的选项将语音予以分类,处理并送到供求信息库,再由采编中心做信息处理通过网站反馈给农户,农户能及时地、有针对性地获得自己所需要的农业信息。
Description
所属技术领域
本发明涉及一种农业信息领域的信息收集、发布系统,特别是一种通过电信的公共交换网和国际互联网将普通农户通过固定电话机或移动电话机传送的与农业相关的语音信号进行整理、汇总、分析通过语音系统加以回复的农业信息的语音收集、发布及反馈系统。
背景技术
目前,在农业信息系统中主要有以下三种方式:第一,通过国际互联网方式:农户通过个人电脑登录到农业网络,查询自己需要的信息;第二,通过专用设备:如专用农业信息收集机,专用机顶盒等,农户可以通过专用设备登录到指定的网络中心下载农业信息,也可以通过专用设备将自己的需求信息传送到指定网络中心;第三,信息的采集方式:政府有关部门的相关网站主要通过其本行业内统计数据,其它相关信息中心主要靠自己的信息采集人员实地采集信息并通过其他网站的转载或合作以达到信息共享。上述三种方式存在的问题是:在使用设备方面,由于不熟悉电脑或专用设备的使用、不熟悉网络技术、普通话发音不准确,不利于汉字的输入,给普通农户在使用上造成一定困难;在信息的交互性方面:现有技术在信息中心与普通农户之间的信息交互性上较差,很难将自己的需求信息提供给信息中心,而信息中心又很难针对某一农户提供针对性信息;在信息的实用性、及时性、针对性方面:现有信息系统的信息多为大类型信息,信息的直接针对性较差,而现有信息采集系统又很难直接面对普通农户,尤其是农户的供求信息,使得农户较为关心的信息不能得到,无法体现农业信息系统的实用性、及时性和针对性。
发明内容
本发明的目的在于克服以上技术不足,提供一种简易、方便的方法,可以简便、快捷地收集到各地普通农户的针对性农业信息,经系统加工整理后,及时反馈给农户,以达到信息对普通农户的实用性、及时性、针对性得到充分体现的一种农业信息的语音收集、发布及反馈系统。
本发明所采用的技术方案是:农业信息的语音收集、发布及反馈系统,主要由用户语音发布、接听系统、电话交换装置、主机(语音服务站)、互联网发布系统和采编中心组成。用户语音发布接听系统由数台固定电话机或移动电话组成并与电话交换装置连接,电话交换装置用双向中继线与主机中的语音数据采集系统连接,语音数据采集系统与语音数据库连接,语音数据库分别与磁带备份和语音处理服务器连接,语音处理服务器与供求信息库连接,供求信息库分别与互联网发布系统和采编中心连接,供求信息库与语音发布系统连接,语音发布系统分别与语音控制系统、语音数据采集系统和电话交换装置中的电话拨出交换机12连接,电话拨出交换机12与固定电话机13相连。该系统的语音收集、发布反馈方法是农户用固定电话机用语音发布供求信息,通过双向中继线输入到主机各系统,经编制的语音处理系统软件包、语音控制及发布系统软件包,将收集到的语音信息予以分类,分类后的语音信息经做磁带做备份保留,并送到信息库,由采编中心做信息处理并同互联网发布系统一起向网站发布反馈。
本发明的有益技术效果是:普通农户通过固定电话机或移动电话机打电话到语音服务站,将自己的需求信息通过语音方式描述给服务系统,系统就会自动记录下对方的语音,通过农户对语音的选项将语音予以分类,处理并送到供求信息库,再由采编中心做信息处理通过网站反馈给农户,农户能及时地、有针对性地获得自己所需要的农业信息。
附图说明
以下结合附图以实施例具体说明。
图1示农业信息的语音收集、发布及反馈系统拓扑图。
图2示农业信息的语音收集、发布及反馈系统数据流程方块图。
图中,1-用户语音发布、接听系统;2-电话交换装置;3-主机(语音服务站);4-语音数据库;5-磁带备份;6-语音处理服务器;7-供求信息库;8-互联网发布系统;9-采编中心;10-语音发布系统;11-语音控制系统;12-电话拨出交换机;13-固定电话;14-双向中继线;15-固定电话机;16-电话接入交换机;17-语音数据采集系统
具体实施方式
参照附图1,如其中的实施例所示,一种农业信息的语音收集、发布及反馈系统包括一个用户语音发布接听系统1,电话交换装置2、主机3,互联网发布系统8和采编中心9等主要部件组成。用户语音发布接听系统1由数台固定电话机15、13或移动电话组成,与电话交换装置2连接,电话交换装置2由电话接入交换机16、电话拨出交换机12和语音排队机组成;电话接入交换机16与主机3的语音数据采集系统17用双向中继线`14连接,电话拨出交换机与主机3的语音发布系统连接,主机3由语音数据采集系统17、语音数据库4、磁带备份5、语音处理服务器6、供求信息库7、语音发布系统10和语音控制系统11组成;语音数据库采集系统17与语音数据库4连接,语音数据库4分别与磁带备份5、语音处理服务器6连接,语音处理服务器6与供求信息库7连接,供求信息库7分别与互联网发布系统8、采编中心9相互连接,同时与语音发布系统10连接,语音发布系统10与语音控制系统11和语音数据采集系统17连接,同时与电话拨出交换机12连接。
参照附图2,详细说明本发明的语音收集、发布及反馈数据流程。电话用户自己根据需求和发布的信息,通过固定电话机15、电话接入交换机16、双向中继线14将语音输入给语音数据采集系统17经编制语音识别系统,传输到语音数据库6,经磁带备份5后传输到语音处理服务器6,经编制语音处理系统软件处理,将语音信号转换为数字信号,再将数字信号传输到供求信息库7,供求信息入库,采编中心9收集的信息经数据整理和互联网发布系统8的供求信息,同时,传输给供求信息库7;供求信息库7将供求文字信息传输到语音发布系统10将语音信息反馈到电话用户,同时,也可传输到语音控制系统11再传送到语音采集系统17。
操作方法是:如普通农户甲通过电话拨通语音服务站3的服务号码(该号码可以是特服号,如:800******,或一组双向中继线的统一号码),接通后,系统会提示用户:“请留下您的姓名、地址及联系电话”收到后,系统会自动记录并入库备份,再次提示:“如果您有求购的要求请按“1”,听到“嘀”的一声后请留言,我们会协助您寻找您需要的物品并会及时电话通知您。”,“如果您有推销要求请按“2”,听到“嘀”的一声后请留言,我们会协助您寻找需要该物品的人并会及时电话通知您”。“如果您要收听供求信息,请按“3”,我们会为您播放。”农户即可根据需要拨打,系统收到的语音信息送到采编中心9,由采编中心人员做数字格式转换后通过互联网发布系统8发送出去,反馈信息通过采编中心9根据用户身份,供求类型等加以分类,送入供求信息库7,语音发布系统11会自动将入库的信息,通过语音识别系统将数字转化为语音,根据用户身份播放给农户。
Claims (2)
1、一种农业信息的语音收集、发布及反馈系统,主要由用户语音发布、接听系统(1)、电话交换装置(2)、主机语音服务站(3)、互联网发布系统(8)和采编中心(9)组成,其特征在于用户语音发布接听系统(1)由数台固定电话机(15)、(13)或移动电话组成并与电话交换装置(2)连接,电话交换装置(2)用双向中继线(14)与主机(3)中的语音数据采集系统(17)连接,语音采集系统(17)与语音数据库(4)连接,语音数据库(4)分别与磁带备份(5)和语音处理服务器(6)连接,语音处理服务器(6)与供求信息库(7)连接,供求信息库(7)分别与互联网发布系统(8)和采编中心(9)连接,供求信息库(7)与语音发布系统(10)连接,语音发布系统(10)与语音控制系统(11)、语音数据采集系统(17)语音发布系统(10)分别与语音控制系统(11)、语音数据采集系统(17)和电话交换装置(2)中的电话拨出交换机(12)连接,电话拨出交换机(12)与固定电话(13)相连。
2、一种农业信息的语音收集、发布方法,其特征在于农户用固定电话机(15)用语音发布供求信息,通过双向中继线(14)输入到主机(3)各系统,经编制的语音处理系统软件包,语音控制及发布系统软件包,将收集的语音信息予以分类,分类后的语音信息经磁带备份(5)做备份保留,并送到信息库(7),由采编中心(9)做信息处理,同互联网发布系统(8)一起向网站发布反馈。
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2003
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