CN1507253A - 远程自动提供记录数据的通信装置与方法 - Google Patents

Abstract

一种远程自动提供记录数据的通信装置与方法，由自动应答模块检测到振铃信号，在无人接听时自动接通电话，获取并保存来电数据，从自动转发参数设定模块确定自动转发参数，最后由自动转发模块按照自动转发参数转发数据。本发明不仅可以在本地保留记录数据的备份，而且可以采用多种方式及时地将数据转发到用户预设的位置。

Description

远程自动提供记录数据的通信装置与方法

技术领域

本发明涉及一种通信装置与方法，尤其涉及一种可将本地记录的语音或传真数据自动转发至异地，并可随时供异地查询和修改设定参数的通信装置与方法。

背景技术

在现代社会中，人们对获得信息的准确性与及时性的要求越来越高，信息的传递大多是通过电话或传真进行，互联网(Internet)出现后，越来越多的信息传递也借助于互联网(Internet)实现。

但是，对于电话设备而言，当人们无法接听某一部电话时，就有可能错过某些重要信息。比如，当人们不在家时，打入家中的电话就无法接听。因此，市场上先后出现了许多自动应答类装置和软件，可以自动接听记录远程用户的语音留言或传真数据。然而，这种方式仍有其问题，主要在于它只是将数据记录于本地，仍然无法及时通知用户，用户只能在回到本地后才能集中浏览数据信息。如果用户不能很快返回的话，他仍然可能因没有及时地获知某些重要信息而延误某些事情。

针对上述问题，电信部门又前后推出了诸如“来电转接”或“语音信箱”等业务，但仍各自有其问题存在。由于“来电转接”业务是直接将呼叫某一电话号码的呼入转呼到设定的号码，本地自动应答装置将没有机会应答远程用户的呼叫，也就没有机会记录他们留下的数据。而如果一旦用户因为某种原因，连新设定的电话号码也无法接听，则同样面临可能错过重要信息的危险，而且因为在本地没有留下记录备份，所以即使等到用户回到本地时，仍无法查阅这些信息。

而“语音信箱”业务，虽然其可以保留下原始信息，但其本质属于一种查询业务，其无法获知用户现在可以使用的电话号码，也就无法及时将记录信息转发给用户，只能被动的等待用户打来查询电话进行查询，如果用户忘记查询或没有及时查询，则同样不能及时获知重要信息。而且，这些业务多属增值业务，用户往往还要定期缴纳一笔不菲的服务费用。

另外，上述方法都没有利用互联网(Internet)这一强大、便捷的通信方式进行信息的传递与存储。

发明内容

本发明所要解决的技术问题为提供一种可以向远程用户自动提供本地记录数据的通信装置与方法。可以将本地记录的语音留言或传真等数据自动转发至异地，也可随时供异地电话查询本地记录数据并设定转发参数。

为实现上述目的，本发明提供了一种远程自动提供记录数据的通信装置，包括：

自动应答模块，用于自动应答并记录远程呼入的话音留言或传真数据；

自动转发参数设定模块，用于设定自动转发的各项参数；

自动转发模块，用于按照设定的参数自动转发记录的数据；及

其中，自动转发模块按照自动转发参数设定模块设定的参数，将自动应答模块记录的数据转发出去。

为了向用户提供远程查询记录的数据，并可以通过电话随时修改转发参数，本发明还可进一步包括：

用户权限确认模块，用于核实该用户的权限；

语音选单模块，用于以语音向用户提供选单式的操作选择；

数据提取模块，用于根据语音选单提示而播放语音留言或发送传真数据；及

其中，只有通过用户权限确认才能进入语音选单，按照语音选单的提示而提取数据或修改自动转发参数。

本发明提供一种远程自动提供记录数据的通信方法，包括：

检测到振铃信号，无人接听时自动接通电话；

获取并保存来电资料；

确定自动转发参数；及

按照自动转发参数转发数据。

为了向用户提供远程查询记录的数据，并可以通过电话随时修改转发参数，本发明在检测到振铃信号，无人接听时自动接通电话步骤之后，还可进一步包括如下步骤：

核查接收到的密码序列；

向用户播放语音选单选项；及

根据语音选单的选择，执行相应的操作。

为使对本发明的目的、构造特征及其功能有进一步的了解，兹配合图示详细说明如下：

附图说明

图1为本发明的远程自动提供记录数据的通信装置系统结构图；

图2为设定自动转发参数的界面示意图；

图3为本发明的远程自动提供记录数据的方法流程图；  及

图4为远程查询和修改方法示意图。

其中，附图标记说明如下：

10--自动应答模块，20--自动转发参数设定模块，30--自动转发模块，31--电话转发单元，32--电子邮件转发单元，40--用户权限确认模块，50--语音选单模块，60--数据提取模块，步骤301--检测到振铃信号，无人接听时自动接通电话，步骤302--获取并保存来电资料，步骤303--确定自动转发参数，步骤304--按照自动转发参数转发数据，步骤401--核查接收到的密码序列，步骤402--向用户播放语音选单选项，步骤403--根据语音选单的选择，执行相应的操作

具体实施方式

为了实现向远程用户提供已记录的语音留言或传真数据的目的，可以采用两种方式实现，一种为自动将记录的数据转发至预先设定的位置，这样不仅可以在本地留有数据的备份，而且还可及时的使用户获知信息。但是当用户无法处于预先设定的位置时，则可以通过另一种方式实现，即用户可以从任何远程位置打回电话来查询，通过电话来提取所记录的数据，并可以通过电话来修改自动转发设定的参数。虽然这两种方式都可以实现上述目的，然而如果将这两种方式综合运用则效果更佳，下面就以一较佳实施例对本发明进一步作出说明。

首先，请参阅图1，其为本发明远程自动提供记录数据的通信装置的系统架构图。为实现数据自动转发功能，该系统包括了自动应答模块10，自动转发参数设定模块20，自动转发模块30，自动转发模块30又包括电话转发单元31和电子邮件转发单元32；向用户提供远程查询记录的数据，并可以通过电话随时修改转发参数，该系统还进一步包括了用户权限确认模块40，语音选单模块50，数据提取模块60。

其中，自动应答模块10用于自动应答并记录远程呼入的话音留言或传真数据。自动转发参数设定模块20用于设定自动转发的各项参数。自动转发模块30用于按照设定的参数自动转发记录的数据，自动转发模块按照自动转发参数设定模块设定的参数，将自动应答模块记录的数据转发出去。电话转发单元31是根据用户设定，以电话形式将记录数据转发出去，电子邮件转发单元32是根据用户设定，以电子邮件形式将记录数据转发出去。

用户权限确认模块40用于核实该用户的权限。语音选单模块50用于以语音向用户提供选单式的操作选择。数据提取模块60用于根据语音选单提示而播放语音留言或发送传真数据，只有通过用户权限确认才能进入语音选单，按照语音选单的提示而提取数据或修改自动转发参数。

所述在自动转发参数设定模块20，为了增加自动转发的灵活性，可以随时对自动转发的各项参数进行设定，请参阅第2图，其为设定自动转发参数的接口示意图。该设定内容包括：

电话号码：数据转发到的电话号码；

拨打次数：当拨打号码无法接通时，尝试拨打次数的设定；

重试间隔时间：拨打失败后距下一次尝试拨打时间间隔。

电话转发功能开关：是否通过电话转发；

Email地址：数据转发到的Email地址；

Email转发功能开关：是否通过Email转发；

其中，电话号码、电话转发功能开关、Email转发功能开关可以通过语音选单进行远程修改。

请参阅第3图，其为本发明之远程自动提供记录数据的方法流程图。首先，检测到振铃信号，无人接听时自动接通电话(步骤301)；接着，获取并保存来电资料(步骤302)；确定自动转发参数(步骤303)；按照自动转发参数转发数据(步骤304)。

其中，所述获取并保存来电数据，如果来电是语音信号，则将留言存为声音档案；如果是传真信号，则存为传真文件。

所述确定自动转发参数步骤，是从自动转发参数设定模块中获得用户设定的参数。

根据设定，如果是通过电话自动转发，则拨通转发号码，转发数据。对于语音留言，播放留言声音文件，对于传真数据，则发送已接收的传真。如果是通过电子邮件自动转发，则接入互联网(Internet)，将数据发送到指定的Email地址。对于语音留言，是将声音文件作为邮件附件发送，对于传真数据，则将已接收的传真文件作为邮件附件发送。

为了向用户提供远程查询记录的数据，并可以通过电话随时修改转发参数，本发明在检测到振铃信号，无人接听时自动接通电话步骤之后，请参阅第4图，其为远程查询和修改方法示意图，本发明还可进一步包括如下步骤：核查接收到的密码序列(步骤401)；向用户播放语音选单选项(步骤402)；根据语音选单的选择，执行相应的操作(步骤403)。

当用户从异地拨打本地电话号码时，如本地处于无人接听状态，则本发明之远程自动提供记录数据的通信装置自动接通电话。如果用户通过电话键输入的密码序列正确，则播放语音选单，该语音选单包括提取留言、提取传真和修改设定，其中，修改设定选单又包括修改电话转发留言开关、修改电话转发留言号码和修改电子邮件转发留言开关。用户可以根据语音选单提示进行远程管理操作：

(1)提取资料

提取数据包括留言和传真数据。根据语音选单提示进入该功能。数据列表以10条为一页，通过电话按键输入数字，提取响应数据。通过电话特殊按键的输入进行数据列表的翻页动作。

(2)远程修改自动转发设定

根据语音选单提示进入该功能，根据提示进行部分自动转发参数设定的修改。

达到的功能效果：

本发明为一种远程自动提供记录数据的通信装置及方法，其可达成如下有益效果：

1、多样性：用户可以同时使用多种或选择几种方式获取数据。

(1)以Email形式将数据转发到用户预先设定的Email地址。

(2)自动拨出用户预先设定的电话号码，接通后自动发送传真或播放语音。

(3)用户从异地拨回电话，以“语音选单”的形式提示用户提取传真和语音留言。

2、实时性：本发明接收到资料后可以实时转发到用户设定的号码处或电子邮箱，使用户实时收到已记录的数据。

3、灵活性：用户可以随时通过修改设定内容，更换数据转发位置。修改设定可以在本地进行，也可以从异地拨回电话，以“语音选单”的形式开启或修改自动转发的设定。

4、远程管理：“语音选单”的使用实现了用户在异地对录音机数据及设定的远程管理功能。

以上所述者，仅为本发明其中的较佳实施例而已，并非用来限定本发明的实施范围；凡根据本发明申请专利范围所作的均可做变化与修饰，因此，本发明的保护范围应当以权利要求书要求保护的范围为准。

Claims (14)

1、一种远程自动提供记录数据的通信装置，包括：

自动应答模块，用于自动应答并记录远程呼入的话音留言或传真数据；

自动转发参数设定模块，用于设定自动转发的各项参数；

自动转发模块，用于按照设定的参数自动转发记录的数据；及

其中，自动转发模块按照自动转发参数设定模块设定的参数，将自动应答模块记录的数据转发出去。

2.如权利要求1所述远程自动提供记录数据的通信装置，其中该装置进一步包括：

用户权限确认模块，用于核实该用户的权限；

语音选单模块，用于以语音向用户提供选单式的操作选择；及

数据提取模块，用于根据语音选单提示而播放语音留言或发送传真数据，

其中，只有通过用户权限确认才能进入语音选单，按照语音选单的提示而提取数据或修改自动转发参数。

3.如权利要求1所述远程自动提供记录数据的通信装置，其中该自动转发模块进一步包括：

电话转发单元，用于以电话形式将记录数据转发；

电子邮件转发单元，用于以电子邮件形式将记录数据转发。

4.如权利要求1所述远程自动提供记录数据的通信装置，其中该自动转发参数设定模块中的参数包括：电话号码、拨打次数、重试间隔时间、电话转发功能开关、电子邮件地址和电子邮件转发功能开关。

5.一种远程自动提供记录数据的通信方法，该方法包括：

检测到振铃信号，无人接听时自动接通电话；

获取并保存来电资料；

确定自动转发参数；及

按照自动转发参数转发数据。

6.如权利要求5所述远程自动提供记录数据的通信方法，其中该检测到振铃信号，无人接听时自动接通电话步骤之后，可进一步包含如下步骤：

核查接收到的密码序列；

向用户播放语音选单选项；及

根据语音选单的选择，执行相应的操作。

7.如权利要求5所述远程自动提供记录数据的通信方法，其中获取并保存来电数据步骤，如果是语音数据，则保存为声音文件，如果是传真数据，则保存为传真文件。

8.如权利要求5所述远程自动提供记录数据的通信方法，其中该确定自动转发参数步骤，是从自动转发参数设定模块中获得用户设定的参数。

9.如权利要求5所述远程自动提供记录数据的通信方法，其中该按照自动转发参数转发数据步骤，如果是通过电话自动转发，则拨通转发号码，转发数据。

10.如权利要求9所述远程自动提供记录数据的通信方法，其中该转发数据步骤，对于语音留言，则播放留言声音文件，对于传真数据，则发送已接收的传真。

11.如权利要求5所述远程自动提供记录数据的通信方法，其中该按照自动转发参数转发数据步骤，如果是通过电子邮件自动转发，则接入互联网，将数据发送到指定的电子邮件地址。

12.如权利要求11所述远程自动提供记录数据的通信方法，其中该转发数据步骤，对于语音留言，是将声音文件作为邮件附件发送，对于传真数据，则将已接收的传真文件作为邮件附件发送。

13.如权利要求6所述远程自动提供记录数据的通信方法，其中该核查接收到的密码序列步骤，如果密码序列不正确，则结束该流程。

14.如权利要求6所述远程自动提供记录数据的通信方法，其中该语音选单包括提取留言、提取传真和修改设定，其中，修改设定选单还包括修改电话转发留言开关、修改电话转发留言号码和修改电子邮件转发留言开关。

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