CN102215463A - 一种未接来电处理方法以及终端设备 - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开了一种未接来电处理方法，本发明实施例还公开了对应的终端设备；本发明通过在有未接来电的时候，将未接来电的相关信息，包括来电联系人信息和呼入方语音信息等等，以邮件的形式通过网络发送到预先设定的邮箱；通过上述方式，本发明能够使得用户在第一时间，只要登录邮箱，就能随时处理未接来电，方便了用户，使用户不再为忘带手机而着急，提高了用户体验。

Description

一种未接来电处理方法以及终端设备

技术领域

本发明涉及通信领域，特别是涉及一种未接来电处理方法以及相应的终端设备。

背景技术

语音通话功能是无线通信领域的移动终端中最重要的功能之一，也是移动终端最基本的功能之一，用户通过该功能通过无线网络实时地进行交流与沟通。然而，当有电话呼入时，移动终端不在身边或者没有注意到有电话呼入，那么该电话就会被漏接。

在现有技术中，是通过自动接听功能来解决上述电话漏接的问题的，现有具有自动接听功能的移动终端具体如下：

当响铃时间达到预先设定的时间后，被呼入方移动终端向呼入方移动终端发送预先设定在本地的语音提示信息，提示呼入方，进入自动接听程序；当被呼入方移动终端进行自动接听，即接收呼入方的语音信息，并将该语音信息保存在本地，以便被呼入方用户能接听到该呼入电话，从而保证了该通话不会被遗漏。

现有技术中，还有一种解决方法，即通过短信提醒的方式来提醒用户有未接来电，具体的：

在响铃时间达到预先设定的时间后，服务器端向被呼入方移动终端发送未接来电提醒消息，包括来电时间、来电号码等等来提醒用户有未接来电，从而保证了该通话不会被遗漏。

现有技术存在的缺陷是，只能等到用户再次拿到移动终端后，才能提取移动终端上所遗漏的来电，或者才能知道有什么未接来电，而如果遇到非常紧急的电话而没有接到，可能会给用户带来无法挽回的损失。可见，现有技术并不能让用户即时地知道有未接来电，降低了用户体验。

发明内容

本发明主要解决的技术问题是提供一种未接来电处理方法以及终端设备，能够即时通知用户有未接来电，提高用户体验。

为解决上述技术问题，本发明采用的技术方案是：

一种未接来电处理方法，包括：

接收呼入方的语音来电信息；

经过预先设定的时间后，以语音的形式提示所述呼入方进入自动接听程序；

接收并保存呼入方语音信息；

根据所述呼入方的语音来电信息获取来电联系人信息；

将通话信息以邮件的形式发送到预先设定的邮箱，所述通话信息包括来电联系人信息和所述呼入方语音信息。

进一步的，接收呼入方的语音来电信息的步骤之后还包括：

判断自动应答功能是否开启；

如果是，则开启预先设定的计时器开始计时；

如果否，则保持来电状态。

进一步的，如果是，则开启预先设定的计时器开始计时的步骤之后还包括：

如果未到预先设定的时间，接收用户输入的接听语音来电或者挂断语音来电的信号；

接通与所述呼入方的语音通信，或者拒绝与所述呼入方的语音通信。

进一步的，经过预先设定的时间后，以语音的形式提示所述呼入方进入自动接听程序的步骤包括：

经过预先设定的时间后，接通与所述呼入方的语音通信；

向所述呼入方发送预先设定的语音信息，提示所述呼入方进入自动接听程序。

进一步的，通话信息还包括来电时间和通话时长；

所述将通话信息以邮件的形式发送到预先设定的邮箱的步骤之前还包括：

获取来电时间和通话时长。

进一步的，将通话信息以邮件的形式发送到预先设定的邮箱的步骤包括：

生成一封空白邮件；

对所述空白邮件进行设定：获取预先设定的未接来电提醒标题作为所述邮件的标题，将所述来电联系人信息、所述来电时间以及所述通话时长以预先设定的格式作为所述邮件的正文，将所述呼入方语音信息作为所述邮件的附件；

将设定好的邮件通过网络发送到预先设定的邮箱。

本发明还提供一种移动终端设备，包括：

第一接收模块，用于接收呼入方的语音来电信息；

自动接听模块，用于自所述第一接收模块接收呼入方的语音来电信息开始，经过预先设定的时间后，以语音的形式提示所述呼入方进入自动接听程序；

第二接收模块，用于接收并保存呼入方语音信息；

获取模块，用于根据所述语音来电信息获取来电联系人信息；

邮件发送模块，用于将通话信息以邮件的形式发送到预先设定的邮箱，所述通话信息包括所述获取模块获取的所述来电联系人信息和所述第二接收模块接收并保存的所述呼入方语音信息。

进一步的，本移动终端设备还包括：

判断模块，用于判断自动应答功能是否开启；

开启模块，用于当所述判断模块判断出自动应答功能开启时，开启预先设定的计时器开始计时；

第三接收模块，用于当所述计时器未计时到预先设定的时间时，接收用户输入的接听语音来电或者挂断语音来电的信号。

进一步的，自动接听模块包括：

接通单元，用于自所述第一接收模块接收呼入方的语音来电信息开始，经过预先设定的时间后，接通与所述呼入方的语音通信；

发送单元，用于向所述呼入方发送预先设定的语音信息，提示所述呼入方进入自动接听程序。

进一步的，邮件发送模块包括：

生成单元，用于生成一封空白邮件；

设定单元，用于对生成单元生成的空白邮件进行设定：获取预先设定的未接来电提醒标题作为所述邮件的标题，将所述来电联系人信息、所述来电时间以及所述通话时长的通话信息以预先设定的格式作为所述邮件的正文，将所述呼入方语音信息作为所述邮件的附件；

发送单元，用于将所述设定单元设定好的邮件通过网络发送到预先设定的邮箱。

本发明的有益效果是：区别于现有技术的情况，本发明在有未接来电的时候，将未接来电的相关信息以邮件的形式通过网络发送到预先设定的邮箱，从而使得用户在第一时间，只要登录邮箱，就能随时处理未接来电，方便了用户，使用户不再为忘带手机而着急，提高了用户体验。

附图说明

图1是本发明未接来电处理方法第一实施例的数据流程图；

图2是本发明未接来电处理方法第二实施例的数据流程图；

图3是本发明终端设备第一实施例的逻辑结构示意图；

图4是本发明终端设备第二实施例的逻辑结构示意图。

具体实施方式

请参阅图1，本发明未接来电处理方法的第一实施例包括：

101、接收语音来电信息；

终端接收呼入方的语音来电信息；

102、提示呼入方进入自动接听程序；

在经过预先设定的时间后，终端以语音的形式提醒呼入方进入自动接听程序；

103、接收并保存呼入方语音信息；

终端接收呼入方的语音信息，并以预先设定的格式将该语音信息保存到本地；

104、获取来电联系人信息；

根据语音来电信息从本地的通讯录中查询对应的来电联系人信息；

105、将通话信息以邮件的形式发送到预先设定的邮箱；

最后，将通话信息以邮件的形式通过网络发送到预先设定的邮箱，其中通话信息至少包括来电联系人信息和呼入方语音信息；

在本实施例中，通过在有未接来电的时候，将未接来电的相关信息，包括来电联系人信息和呼入方语音信息等等，以邮件的形式通过网络发送到预先设定的邮箱，从而使得用户在第一时间，只要登录邮箱，就能随时处理未接来电，方便了用户，使用户不再为忘带手机而着急，提高了用户体验。

请参阅图2，本发明未接来电处理方法的第二实施例包括：

201、接收语音来电信息；

终端接收呼入方的语音来电信息；

202、判断自动应答功能是否开启；

自动应答功能为可选功能，在对终端进行设置时，用户可以自行设置；当有语音来电时，终端会判断自动应答功能是否开启，如果开启，则执行步骤204，如果没有开启自动应答功能，则执行步骤203；

203、保持来电状态；

如果在步骤202中判断出自动应答功能没有启动，则保持来电状态；

204、开启计时器；

在终端本地预先设定一个计时器，并将该计时器预先设定时间，如果在步骤202中判断出自动应答功能已经启动，则开启计时器，该计时器开始计时；

205、判断计时器计时是否到达预定的时间；

计时器开始计时后，判断计时器计时是否到达预定的时间，如果到达预先设定的时间，则执行步骤208，如果没有到达预定的时间，用户自行处理该语音来电，则执行步骤206；

206、接收用户输入的接听或者挂断的信号；

计时器未达到预定的时间，用户可通过输入接听语音来电或者挂断语音来电的信号来处理该语音来电；

207、接通或者拒绝与呼入方的语音通信；

如果步骤206中接收的是接听语音来电的信号，则接通与呼入方的语音通信；如果步骤206中接收的是挂断语音来电的信号，则拒绝与呼入方的语音通信；

208、接通与呼入方的语音通信；

如果计时器的计时达到预定的时间，则接通与呼入方的语音通信；

209、发送预先设定的语音信息，并提示进入自动接听程序；

终端向呼入方发送预先设定的语音信息，提示呼入方进入自动接听程序，预先设定的语音信息例如“我现在不在手机旁边，请留言，谢谢”等等提示语音；

210、接收并保存呼入方语音信息；

终端接收呼入方的语音信息，并以预先设定的命名规则，将呼入方的语音信息保存到本地；命名规则具体的，可以以接收时的本地的时间作为文件名称，还可以以呼入方的电话号码或者该电话号码在本地通讯录中对应的联系人名称作为文件名称，此处不做限制；

211、获取来电联系人信息、来电时间和通话时长；

终端根据呼入方的语音来电信息中的来电号码到本地通讯录中查找，判断本地通讯录中的是否有与该来电号码相同的电话号码，如果有相同的电话号码，则获取该电话号码以及通讯录中对应的所有的信息，例如工作电话、住宅电话、工作单位、EMAIL、住宅地址等等，作为来电联系人信息，具体的，先获取通讯录中的各个信息，再将各个信息赋值给一个结构体，该结构体例如表1所示：

表1

姓名：
		移动电话：

家庭电话：
		公司电话：
EMAIL地址：
		办公室电话：
传真号码：

将获取的各个信息赋值给结构体后，该结构体如表2所示：

表2

或者也可以直接从通讯录模块获取该模块保存联系人信息的结构体；

如果没有相同的电话号码，则直接获取呼入方的语音来电信息中的来电号码作为来电联系人信息；

获取呼入方的来电时间，并且根据该来电时间和通话结束时间获取通话时长；

212、将通话信息以邮件的形式发送到预先设定的邮箱；

终端将通话信息以邮件的形式通过网络发送到预先设定的邮箱；通话信息包括呼入方语音信息、来电联系人信息、来电时间和通话时长；

具体的，首先生成一封空白邮件，再对该空白邮件进行设定：获取预先设定的未接来电提醒标题作为该邮件的标题，将除呼入方语音信息之外的通话信息，即来电联系人信息、来电时间以及通话时长等等以预先设定的格式作为该邮件的正文，将呼入方语音信息作为该邮件的附件；再将设定好的邮件通过网络发送到预先设定的邮箱；

如果呼入方的语音来电信息中没有电话号码，则只要将呼入方语音信息、来电时间和通话时长以邮件的形式通过网络发送到预先设定的邮箱；

在本实施例中，通过在有未接来电的时候，将未接来电的相关信息，包括来电联系人信息和呼入方语音信息等等，以邮件的形式通过网络发送到预先设定的邮箱，从而使得用户在第一时间，只要登录邮箱，就能随时处理未接来电，方便了用户，使用户不再为忘带手机而着急，提高了用户体验。

请参阅图3，本发明终端设备的第一实施例包括：

第一接收模块301，用于接收呼入方的语音来电信息；

自动接听模块302，用于自第一接收模块301接收呼入方的语音来电信息开始，经过预先设定的时间后，以语音的形式提示所述呼入方进入自动接听程序；

第二接收模块303，用于接收并保存呼入方语音信息；

获取模块304，用于根据第一接收模块301接收的呼入方的语音来电信息获取来电联系人信息；

邮件发送模块305，用于将通话信息以邮件的形式发送到预先设定的邮箱，该通话信息包括获取模块304获取的来电联系人信息和第二接收模块303接收并保存的呼入方语音信息；

在本实施例中，通过在有未接来电的时候，将未接来电的相关信息，包括来电联系人信息和呼入方语音信息等等，以邮件的形式通过网络发送到预先设定的邮箱，从而使得用户在第一时间，只要登录邮箱，就能随时处理未接来电，方便了用户，使用户不再为忘带手机而着急，提高了用户体验。

请参阅图4，本发明终端设备的第二实施例包括：

第一接收模块401，用于接收呼入方的语音来电信息；

判断模块402，用于判断自动应答功能是否开启；

开启模块403，用于当判断模块402判断出自动应答功能开启时，开启预先设定的计时器开始计时；

第三接收模块404，用于当开启模块403开启的计时器未计时到预先设定的时间时，接收用户输入的接听语音来电或者挂断语音来电的信号；

自动接听模块405，用于自第一接收模块301接收呼入方的语音来电信息开始，经过预先设定的时间后，以语音的形式提示所述呼入方进入自动接听程序；

第二接收模块406，用于接收并保存呼入方语音信息；

获取模块407，用于根据第一接收模块301接收的呼入方的语音来电信息获取来电联系人信息；

邮件发送模块408，用于将通话信息以邮件的形式发送到预先设定的邮箱，该通话信息包括获取模块407获取的来电联系人信息和第二接收模块406接收并保存的呼入方语音信息；

进一步的，自动接听模块405包括：

接通单元4051，用于自第一接收模块401接收呼入方的语音来电信息开始，经过预先设定的时间后，接通与所述呼入方的语音通信；

发送单元4052，用于向呼入方发送预先设定的语音信息，提示所述呼入方进入自动接听程序；

进一步的，邮件发送模块408包括：

生成单元4081，用于生成一封空白邮件；

设定单元4082，用于对生成单元4081生成的空白邮件进行设定：获取预先设定的未接来电提醒标题作为该邮件的标题，将除呼入方语音信息之外的通话信息，即来电联系人信息、来电时间以及通话时长等等以预先设定的格式作为该邮件的正文，将呼入方语音信息作为该邮件的附件；

发送单元4083，用于将设定单元4082设定好的邮件通过网络发送到预先设定的邮箱；

在本实施例中，通过在有未接来电的时候，将未接来电的相关信息，包括来电联系人信息和呼入方语音信息等等，以邮件的形式通过网络发送到预先设定的邮箱，从而使得用户在第一时间，只要登录邮箱，就能随时处理未接来电，方便了用户，使用户不再为忘带手机而着急，提高了用户体验。

以上所述仅为本发明的实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。

Claims (10)

1.一种未接来电处理方法，其特征在于，包括：

接收呼入方的语音来电信息；

经过预先设定的时间后，以语音的形式提示所述呼入方进入自动接听程序；

接收并保存呼入方语音信息；

根据所述呼入方的语音来电信息获取来电联系人信息；

将通话信息以邮件的形式发送到预先设定的邮箱，所述通话信息包括来电联系人信息和所述呼入方语音信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收呼入方的语音来电信息的步骤之后还包括：

判断自动应答功能是否开启；

如果是，则开启预先设定的计时器开始计时；

如果否，则保持来电状态。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述如果是，则开启预先设定的计时器开始计时的步骤之后还包括：

如果未到预先设定的时间，接收用户输入的接听语音来电或者挂断语音来电的信号；

接通与所述呼入方的语音通信，或者拒绝与所述呼入方的语音通信。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述经过预先设定的时间后，以语音的形式提示所述呼入方进入自动接听程序的步骤包括：

经过预先设定的时间后，接通与所述呼入方的语音通信；

向所述呼入方发送预先设定的语音信息，提示所述呼入方进入自动接听程序。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述通话信息还包括来电时间和通话时长；

所述将通话信息以邮件的形式发送到预先设定的邮箱的步骤之前还包括：

获取来电时间和通话时长。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述将通话信息以邮件的形式发送到预先设定的邮箱的步骤包括：

生成一封空白邮件；

对所述空白邮件进行设定：获取预先设定的未接来电提醒标题作为所述邮件的标题，将所述来电联系人信息、所述来电时间以及所述通话时长以预先设定的格式作为所述邮件的正文，将所述呼入方语音信息作为所述邮件的附件；

将设定好的邮件通过网络发送到预先设定的邮箱。

7.一种移动终端设备，其特征在于，包括：

第一接收模块，用于接收呼入方的语音来电信息；

自动接听模块，用于自所述第一接收模块接收呼入方的语音来电信息开始，经过预先设定的时间后，以语音的形式提示所述呼入方进入自动接听程序；

第二接收模块，用于接收并保存呼入方语音信息；

获取模块，用于根据所述语音来电信息获取来电联系人信息；

邮件发送模块，用于将通话信息以邮件的形式发送到预先设定的邮箱，所述通话信息包括所述获取模块获取的所述来电联系人信息和所述第二接收模块接收并保存的所述呼入方语音信息。

8.根据权利要求7所述的设备，其特征在于，所述设备还包括：

判断模块，用于判断自动应答功能是否开启；

开启模块，用于当所述判断模块判断出自动应答功能开启时，开启预先设定的计时器开始计时；

第三接收模块，用于当所述计时器未计时到预先设定的时间时，接收用户输入的接听语音来电或者挂断语音来电的信号。

9.根据权利要求7所述的设备，其特征在于，所述自动接听模块包括：

接通单元，用于自所述第一接收模块接收呼入方的语音来电信息开始，经过预先设定的时间后，接通与所述呼入方的语音通信；

发送单元，用于向所述呼入方发送预先设定的语音信息，提示所述呼入方进入自动接听程序。

10.根据权利要求7所述的设备，其特征在于，所述邮件发送模块包括：

生成单元，用于生成一封空白邮件；

设定单元，用于对生成单元生成的空白邮件进行设定：获取预先设定的未接来电提醒标题作为所述邮件的标题，将所述来电联系人信息、所述来电时间以及所述通话时长的通话信息以预先设定的格式作为所述邮件的正文，将所述呼入方语音信息作为所述邮件的附件；

发送单元，用于将所述设定单元设定好的邮件通过网络发送到预先设定的邮箱。

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