CN1484418A - 改进的顺序拨叫被叫电话号码的方法 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种改进的顺序拨叫被叫电话号码的方法，即一种一号通业务的改进方法。包括：电话网络在一号通服务器中为用户设置与虚拟号码对应的电话列表，在主叫方呼叫虚拟号码时，电话网络根据该虚拟号码查询电话列表，并按电话列表上设置的电话号码及其呼叫顺序呼叫；将当前由一号通业务接通的电话列表中的电话号码设置为“接听电话”号码，和在下一次一号通业务呼叫时首先呼叫该“接听电话”号码。可让主叫方有选择呼叫顺序的自由；使一号通业务用户在第二次被呼叫时，首次为主叫用户接通的电话号码总是被叫用户上一次被接通的号码。因而，可减少无意义的振铃次数；缩短接通时间；减少电话截断次数；和可以减少一号通用户维护电话列表的麻烦。

Description

改进的顺序拨叫被叫电话号码的方法

技术领域

本发明涉及电话技术领域，更确切地说是涉及一种改进的“一号通”业务的实现技术。

背景技术

目前，由各通信运营商纷纷推出的“一号通”业务，是由运营商给用户一个“通用的X位”号码，如“铁通”的七位号码，也称虚拟号码，由用户将这个通用的号码和自己家里的电话号码(简称H)、办公室里的电话号码(简称O)、手机电话号码(简称M)等电话号码的列表(简称L)关联起来，当主叫方呼叫这个通用号码时，通信网络将根据“一号通”用户在电话列表L中预先设置好的呼叫顺序，比如O-H-M，先呼叫用户办公地电话，等待一定时间没有被接听时，网络自动呼叫用户家里的电话，等待一定时间仍然没有被接听时，网络将自动呼叫被叫的手机。在整个呼叫过程中，只要任意一个被呼叫的电话被接听，均表示接通本次呼叫。该“一号通”业务还可支持呼叫顺序改变业务，如按不同的时间段，设置不同的呼叫顺序。

该业务在实现时存在如下问题：

1.不论用户如何设置电话列表，都会存在这样的情况：被叫用户所在位置处的电话号码不是电话列表中的第一个电话号码，例如，被叫用户在电话列表中设置的呼叫顺序是H-O-M，而目前被叫用户正在办公室里加班，因此，被叫用户此时若能第一接听办公室电话是最合适的。然而，按电话列表中顺序，主叫用户每次呼叫该一号通用户的电话，都会在家庭电话振铃之后且无人接听时，才会由一号通业务接通被叫用户的办公地电话。此时，在接通办公室电话之前的所有电话振铃都是无意义的，除非被叫用户重新设置呼叫顺序，但这又会增加被叫用户设置上的麻烦！

2.如果主叫方只是想将电话打到被叫家里，主叫方只能通过拨打被叫家里电话才能实现，而此时的主叫方就必须记住被叫方的家里电话，也就是说，对于已经办理了“一号通”业务的用户，虽然可解决呼叫方少记忆电话号码的问题，但在呼叫方需直接呼叫目的地电话时，仍需记忆相关的电话号码。

发明内容

本发明的目的是设计一种改进的顺序拨叫被叫电话号码的方法，解决呼叫方既可以使用一号通业务、少记忆电话号码，又能够尽快拨打到不用记忆的目的地电话，尽量避免无意义的电话振铃。

实现本发明目的的技术方案是这样的：一种改进的顺序拨叫被叫电话号码的方法，包括：电话网络在一号通服务器中为用户设置与虚拟号码对应的电话列表，在主叫方呼叫虚拟号码时，电话网络根据该虚拟号码查询电话列表，并按电话列表上设置的电话号码及其呼叫顺序呼叫，其特征在于还包括：

将由一号通业务接通的在电话列表中的当前接通电话号码设置为“接听电话”号码；和在下一次一号通业务呼叫时，为主叫方首先呼叫该“接听电话”的电话号码。

所述的在下一次一号通业务呼叫时，是先将上一次“接听电话”号码放置在所述电话列表的首位，再将该电话列表返回给电话网络。

所述的为主叫方首先呼叫该“接听电话”的电话号码进一步包括：

设置一个“接听电话”记录项，用于记录“接听电话”号码；

在一号通业务下一次呼叫时，首先检查“接听电话”记录项，在该“接听电话”记录项为空时，一号通服务器直接将电话列表返回给电话网络；在该“接听电话”记录项不为空时，检查电话列表中是否存在“接听电话”记录项中的号码；当电话列表中不存在“接听电话”记录项中的号码时，一号通服务器直接将电话列表返回给电话网络；当电话列表中存在“接听电话”记录项中的号码时，一号通服务器将“接听电话”记录项中的号码放置在电话列表的首位，再将电话列表返回给电话网络；和用本次接通电话号码替换“接听电话”记录项中的号码。

本发明的方法还包括：在主叫方呼叫虚拟号码时，电话网络提示主叫方，选择拨打的电话及其这些电话的拨打顺序；在主叫方选择了拨打的电话及其拨打顺序时，电话网络按此顺序拨打电话；和在主叫方不做选择时，由电话网络按一号通服务器返回的电话列表中设置的电话号码及其呼叫顺序呼叫。

本发明的方法，使呼叫方只需记忆一个电话号码，即“一号通”业务的虚拟电话号码，既可按预定顺序依次呼叫各被叫号码，又可减少无意义的电话振铃，尽量快地接通所希望的目的电话号码。方便了用户，且有利于“一号通”业务的推广应用。

本发明的改进一号通业务的方法，可以让主叫方有选择呼叫顺序的自由；在主叫不进行呼叫顺序选择时，一号通业务用户被第二次呼叫时，一号通业务首次为主叫用户接通的电话号码总是被叫用户上一次被接通的号码。因而，可以大大减少无意义的振铃次数；缩短接通时间；减少电话截断次数；和可以减少一号通用户对电话列表维护上的麻烦。

附图说明

图1是按本发明方法实施的一种一号通业务呼叫虚拟号码时的流程框图；

图2是按本发明方法实施的另一种一号通业务呼叫虚拟号码时的流程框图。

具体实施方式

参见图1，是按本发明方法实施的一种呼叫一号通用户虚拟号码的呼叫流程图。一号通业务提供给用户一个虚拟号码和一个电话列表L，在一号通服务器中，将这个虚拟号码和该电话列表L对应起来存储。用户可以在该电话列表L中设置自己的家庭电话、办公电话、手机电话等号码，设置的先后顺序由用户根据自己的情况而定。

步骤11，在主叫方呼叫一个一号通用户的虚拟号码时，电话网络首先根据该虚拟号码在一号通服务器上查找对应的电话列表L；

步骤12，一号通服务器向电话网络返回电话列表L中的所有电话号码；

步骤13，电话网络根据电话列表L中用户设置的电话号码及其顺序，按其顺序逐个呼叫每个电话号码(或一次振铃呼叫所有电话号码)；

步骤14，判断呼叫是否有人接听，若一直无人接听，则结束本次一号通业务的呼叫；

步骤15，在步骤13进行一号通业务呼叫时，当接通一个被叫电话，就将该接通电话号码作为电话列表中的首位号码，在下一次一号通业务呼叫时就会首先呼叫电话列表中的该电话号码。

本发明将该由一号通业务接通的那个电话定义为本次呼叫的接听电话，简称“接听电话”，该接听电话的电话号码称“接听电话号码”。

本实施方案的特点是：一号通服务器在每次接收到由电话网络反馈的“接听电话”号码后，就直接将“接听电话”号码从电话列表L中移到电话列表的首位，这样，用户保存在电话列表L中的电话号码的顺序将随着接听电话的不同而动态改变。

参见图2，是按本发明方法实施的另一种呼叫一号通用户虚拟号码的呼叫流程图。一号通业务提供给用户一个虚拟号码和一个电话列表L，在一号通服务器中，将这个虚拟号码和该电话列表L对应起来存储。用户可以在该电话列表L中设置自己的家庭电话、办公电话、手机电话等号码，设置的先后顺序由用户根据自己的情况而定。实施该方案时，需在一号通服务器中，为每个一号通业务用户设置一个“接听电话”记录项，用于记录每一次一号通业务呼叫时的接通电话号码，该记录项的初始状态为空。

步骤201，主叫用户在呼叫一个一号通虚拟号码时，电话网络向一号通服务器请求与该号码对应的电话列表，从而获得与该虚拟号码对应的实际电话列表；

步骤202，一号通服务器首先检查上次呼叫的“接听电话”记录项，判断其是否为空；

步骤203，若“接听电话”记录项不为空，则进一步判断电话列表中是否存在与“接听电话”记录项中的电话号码相同的电话号码；

步骤204，若电话列表中有与“接听电话”记录项中的电话号码相同的电话号码，则将该“接听电话”记录项中的电话号码(上次接通电话号码)设为电话列表中的首位号码；

步骤205，如果在步骤202中判断“接听电话”记录项为空(初始状态)，或者在步骤203中判断出电话列表没有与“接听电话”记录项中的电话号码相同的电话号码(说明用户刚更新了电话列表L)，或者在步骤204中获得更新了首位电话号码的电话列表后，一号通服务器都会将电话列表L返回给电话网络；

步骤206，电话网络根据电话列表L中用户设置的电话号码及其顺序，按其顺序逐个呼叫每个电话号码(或一次振铃呼叫所有电话号码)；

步骤207，判断呼叫是否有人接听，若一直无人接听，则结束本次一号通业务的呼叫；

步骤208，在步骤207进行一号通业务呼叫时，当接通一个被叫电话，就用该接通电话号码替换“接听电话”记录项中所记录的上次接通的电话号码，供下一次一号通业务呼叫时进行判断。

本实施方案的特点是通过设置“接听电话”记录项，并判断该记录项和与电话列表中的号码比较，可在用户更改电话列表后，主叫方仍按电话列表中的号码及顺序拨打用户。

采用本发明的方法，使在每次呼叫时，电话网络会首先呼叫上一次接通的那个“接听电话”，在该电话超时没有应答时，电话网络再呼叫电话列表L中的其它电话，从而可以最大限度地避免因多次呼叫产生的无意义振铃。

实施时还可以在主叫方拨打一号通业务的虚拟电话号码时，提示主叫方(如采用语音方式)，让用户选择所要拨打的电话和拨打顺序，在主叫方选择了拨打电话和拨打的顺序后，网络开始按此顺序拨打这些电话，这样就能够达到由主叫方控制呼叫电话和呼叫顺序的目的。

如果主叫不选择任何拨打顺序，电话网络将自动地按照本发明方法优选地顺序拨打相关电话。

本发明通过设置“接听电话”，让用户利用一号通业务呼叫时的第一个被叫用户电话号码，总是该被叫用户上一次被一号通业务接通时的电话号码，使用户在享受“一号通”业务服务的同时，还可以直接呼叫目的电话。使呼叫方既可以少记忆电话号码，又能够直接拨打目的地电话。

本发明方法可应用于所有通信交换机设备中、运营商的ONLY业务中及铁通一号通业务产品中。

Claims (4)

1.一种改进的顺序拨叫被叫电话号码的方法，包括：电话网络在一号通服务器中为用户设置与虚拟号码对应的电话列表，在主叫方呼叫虚拟号码时，电话网络根据该虚拟号码查询电话列表，并按电话列表上设置的电话号码及其呼叫顺序呼叫，其特征在于还包括：

将由一号通业务接通的在电话列表中的当前接通电话号码设置为“接听电话”号码；和在下一次一号通业务呼叫时，为主叫方首先呼叫该“接听电话”的电话号码。

2.根据权利要求1所述的一种改进的顺序拨叫被叫电话号码的方法，其特征在于：所述的在下一次一号通业务呼叫时，是先将上一次“接听电话”号码放置在所述电话列表的首位，再将该电话列表返回给电话网络。

3.根据权利要求1所述的一种改进的顺序拨叫被叫电话号码的方法，其特征在于所述的为主叫方首先呼叫该“接听电话”的电话号码进一步包括：

设置一个“接听电话”记录项，用于记录“接听电话”号码；

在一号通业务下一次呼叫时，首先检查“接听电话”记录项，在该“接听电话”记录项为空时，一号通服务器直接将电话列表返回给电话网络；在该“接听电话”记录项不为空时，检查电话列表中是否存在“接听电话”记录项中的号码；当电话列表中不存在“接听电话”记录项中的号码时，一号通服务器直接将电话列表返回给电话网络；当电话列表中存在“接听电话”记录项中的号码时，一号通服务器将“接听电话”记录项中的号码放置在电话列表的首位，再将电话列表返回给电话网络；和用本次接通电话号码替换“接听电话”记录项中的号码。

4.根据权利要求1所述的一种改进的顺序拨叫被叫电话号码的方法，其特征在于还包括：在主叫方呼叫虚拟号码时，电话网络提示主叫方，选择拨打的电话及其这些电话的拨打顺序；在主叫方选择了拨打的电话及其拨打顺序时，电话网络按此顺序拨打电话；和在主叫方不做选择时，由电话网络按一号通服务器返回的电话列表中设置的电话号码及其呼叫顺序呼叫。

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