CN1447290A - 交易数据管理系统、方法及其程序 - Google Patents

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Abstract

一种交易数据管理系统，包括多个客户机和通过通信网络连接到客户机的一个Web服务器，在该系统中，当服务器正在接收客户机中进行交易的数据时由于某原因或其他原因而发生中断，则系统恢复在发生发送中断之前已经从客户机发送到服务器的数据。该系统包括：接收单元，每次从客户机之一向Web服务器发送交易数据时，该单元接收该数据；存储单元，把数据存储在连接Web服务器的DB服务器中；确定单元，确定是否已经完成该交易数据的接收；通知单元，当确定单元确定没有全部接收该交易数据时，该单元把该情况通知给客户机；和返回单元，当确定单元确定没有全部接收该交易数据时，该单元把存储单元中存储的数据返回到客户机。

Description

交易数据管理系统、方法及其程序
技术领域
本发明涉及一种交易数据管理系统、方法及其程序，用于对多个客户机和通过通信网络所连接的一个服务器之间发送的交易数据进行管理。具体涉及这样一种交易数据管理系统、方法及其程序，即如果从POS客户机到服务器的数据发送由于诸如停电等某个原因或其他原因而被中断，服务器没有接收到该交易数据，则系统仍能够恢复中断发生前已经发送的数据。
背景技术
在现有技术中，对POS(出售点)客户机侧的每个交易所输入的数据进行管理的交易数据管理系统被加入到POS客户机中。随着通信网络技术的发展，现在服务器实现了通过网络与分别位于服务器的一定距离处的多个POS客户机进行通信，并可以对多个POS客户机侧的每个交易所输入的数据进行管理。在这样的交易数据管理系统中，多个POS客户机均把为每个交易输入的数据从客户机发送到服务器，而服务器接收、累积并管理这些数据。
但是，在上述交易数据管理系统中，当在数据发送过程中，服务器没有接收到从POS客户机发送到该服务器的交易数据时，换句话说，当服务器进行的交易数据处理(接收处理)由于某个原因或其他原因(例如在数据发送过程中客户机停电或发生从客户机到服务器的话路超时)而被中断时，只能部分地接收数据，因此必须从头再发送一遍交易数据。在这种情况下，客户机必须再次安全地输入交易数据，这就耗费了时间和体力。为了避免这种情况并能容易地再次输入数据，需要存储用于恢复所发送的数据的交易数据。为了完成上述工作，必须存储大量数据，因此客户机必须配备大容量的、耗费成本且占用空间的辅助存储单元。
发明内容
因此，本发明的一个目的是解决上述问题并提出一种交易数据管理系统、方法及其程序，用于对多个客户机和通过通信网络所连接的一个服务器之间发送的数据进行管理，其中如果从POS客户机到服务器的数据发送由于某个原因或其他原因被中断而服务器没有接收到该交易数据，则发生该中断之前已经发送的数据能够在客户机侧得到恢复，而客户机侧不需要大容量的外部存储单元。
为了解决上述问题，根据本发明的第一方面，提出一种包括多个客户机和通过通信网络所连接的一个服务器的交易数据管理系统，该系统对从客户机发送到服务器的交易数据进行管理，其特征在于该服务器包括：接收单元，无论何时从客户机发送交易数据，该单元依次接收该数据；存储单元，存储从客户机接收的交易数据；确定单元，确定是否已经完成对交易数据的接收；和通知单元，当确定单元确定还没有完成交易数据的接收时，该单元把交易数据的接收未完成的情况通知给客户机。
在该交易数据管理系统中，服务器进一步包括返回单元，当确定单元确定未完成交易数据的接收时，该返回单元把交易数据返回到客户机，其中所述数据在先前的发送中发生发送中断之前已经被发送并且在中断之前已经被累积在服务器中。
在该交易数据管理系统中，服务器进一步包括返回单元，当确定单元确定未完成交易数据的接收时，在从客户机新接收交易数据之前该返回单元把交易数据返回到客户机，其中所述数据在先前的发送中发生发送中断之前已经被发送并且在中断之前已经被累积在服务器中。
在该交易数据管理系统中，该返回单元包括一个单元，该单元生成涉及在客户机中待显示的交易数据的屏幕信息并把所生成的屏幕数据发送到客户机。
在该交易数据管理系统中，在服务器所连接的另一个服务器中设置该存储单元。
本发明的另一个目的是解决上述问题并提出一种交易数据管理系统、方法及其程序，用于对多个客户机和通过通信网络所连接的一个服务器之间发送的数据进行管理，其中该管理系统包括多个系统，每个系统均具有多个客户机和一个服务器，并且这些系统被连接到一个公共数据库服务器以进行通信，并且在发生中断之前已经发送的数据能够在客户机侧得到恢复而客户机侧不需要大容量的外部存储单元。
为了解决上述问题，根据本发明的第二方面，提供的交易数据管理系统包括多个均通过通信网络连接到多个客户机的Web服务器和一个连接到Web服务器以进行通信的数据库服务器，该系统对从客户机发送到Web服务器的交易数据进行管理，其特征在于该Web服务器包括：接收单元，无论何时从客户机发送交易数据，该单元依次接收该数据；确定单元，确定是否已经完成对交易数据的接收；和通知单元，当确定单元确定还没有完成交易数据的接收时，该单元把交易数据的接收未完成的情况通知给客户机；以及该数据库服务器包括存储单元，用于存储由Web服务器的接收单元接收的数据。
附图说明
图1示出了根据本发明的交易数据管理系统的实施例的总体结构；
图2示出了存储在DB服务器中的、待恢复的客户机交易数据的信息；
图3示出了客户机中的屏幕上显示的例子；
图4是示出了当由于客户机停电而中断交易数据的发送处理时执行交易数据恢复处理的视觉图；
图5是示出了当由于话路超时而中断交易数据的发送处理时执行交易数据恢复处理的视觉图；
图6是根据图1所示系统在正常时间登记交易数据过程的流程图；
图7是根据图1所示系统在恢复时间恢复交易数据过程的流程图；
图8是根据本发明的交易数据管理系统的另一个实施例的总体结构。
具体实施方式
结合附图对实施例进行详细地描述。在下面的附图说明中，相同的数字表示相同部分。
图1示出了根据本发明的交易数据管理系统的实施例的总体结构。如图1所示，在图1中完整示出了本发明的交易数据管理系统10。在系统10中，Web服务器1和多个POS客户机(下面简称为客户机)2通过网络3连接以进行通信，Web服务器1通过LAN(局域网)5连接到DB服务器4。网络3可以是LAN或WAN(广域网)。在系统10中，每个客户机2是由计算机构成的现金出纳机。
Web服务器1包括诸如由微软(商标)提供的IIS(因特网信息服务)和/或ASP(活动服务器页)之类的软件。IIS具有在因特网上的计算机之间发送和接收数据的功能，而ASP具有生成Web页的功能。Web服务器1还包括POS商业应用程序11，用于在客户机2和DB服务器4之间发送和接收关于交易细目的数据，并用于恢复在发生中断前所接收的交易数据，如后面所说明的那样。
Web服务器1通过网络3从客户机2接收交易数据，并把该数据发送到DB服务器4。DB服务器4把该数据存储在外部大容量存储单元41中。
图2示出了存储在DB服务器中的、待恢复的客户机交易数据的信息。如图2所示，在DB服务器4中，存储关于程序控制、系统公共首标(header)、交易公共首标、系统首标、系统屏幕状态、交易首标、客户显示、交易细目、交易脚注(footer)等的信息，作为用于恢复交易数据的必要信息。
程序控制信息包括序列号和状态号。序列号表示当对用于交易的例程流进行分支时新生成的号码。例如，当对用于现金支付的交易的例程流进行分支并进入信用卡支付时，程序控制从序列号1转换到序列号2。另一方面，状态号表示交易中客户机的输入状态，例如一个号码表示在现金支付交易中登记钱数时的状态，而另一个号码表示在登记支付方法时的状态。
系统公共首标中的信息包括交易的日期与时间和客户机的终端号。
交易公共首标中的信息包括：交易序列号(项目号)的数据；诸如出售交易或存/取交易的交易类型，表示处理哪种类型的交易；以及在现金出纳机(POS客户机)处进行收费的工作人员的号码(销售人员号码)。在此，出售交易表示当输入交易细目的数据时的模式。存/取交易表示当进行金钱存/取而非执行出售交易时的模式。例如，存/取交易表示当在现金出纳机存/取一些万日圆面值的钞票、一些5千日圆面值的钞票、一些1千日圆面值的钞票、一些5百日圆面值的硬币、一些1百日圆面值的硬币和一些10日圆面值的硬币时的模式。
系统首标中的信息包括交易开始标志(TSFL)和表示交易类型的数据。
系统屏幕状态中的信息包括：与客户机显示屏幕上示出了交易细目的部分(例如滚动条的位置)的信息有关的数据；表示在脚注中显示哪种信息的脚注状态的信息；以及表示在菜单部分显示哪种信息的菜单状态的信息。
交易首标的信息包括在终端(即客户机)中保存的交易日期与时间的数据。
客户显示信息包括表示在客户显示器的屏幕上显示的内容的数据。
交易细目的信息包括交易的细目号的数据、商品名称、单位价格、数量和总金额数。
交易脚注的信息包括折扣价(deducted price)的数据、金额数小计、交易号(屏幕上未示出)、税金和交易总量。
下面，参考关于登记交易数据的过程和恢复所接收的、由于某原因中断了发送的交易数据的过程的流程，对交易数据管理系统进行说明，其中该系统包括多个客户机和通过通信网络所连接的一个服务器，并且该系统对客户机侧生成的交易数据进行管理。
图3是示出了在客户机2的显示器21的屏幕上的显示内容的一个示例图。在显示器21的屏幕上，在右下侧示出了“数字号码键盘”、“登记键”、“小计键”、“存款/总额键”和“清除键”，在左上侧显示出的菜单中选择“销售”，并在右上侧显示出交易公共首标。交易公共首标包括POS客户机号、交易序列号、收费人员姓名、销售人员姓名、日期和时间。此外，包括交易细目号的数据、商品名称、单位价格、数量和总金额数的交易细目显示在显示器21的屏幕上的中左侧。如下所述那样，通过逐个扫描各商品所附标签的条码读取器读取交易细目，并将其存储在DB服务器中。包括折扣价、金额数小计、税金和交易总量的交易脚注显示在显示器21的屏幕上的左下侧。
图4示出了当由于客户机停电而中断交易数据的发送处理时所执行的交易数据恢复处理。如图4所示，把交易数据从客户机2发送到Web服务器1时客户机2由于故障发生停电，并且在话路1中已经中断Web服务器执行的交易数据接收处理。在此情况中，在消除故障之后，在话路2中把发生中断前已经累积在DB服务器4中的数据从Web服务器1返回到客户机2。
图5示出了当由于话路超时而中断交易数据的发送处理时所执行的交易数据恢复处理。如图5所示，由于在把交易数据从POS客户机2发送到Web服务器1的话路1中的话路超时，中断了Web服务器1执行的交易数据接收处理。在此情况中，Web服务器1中的ASP以如下方式操作：从Web服务器1向客户机2发送一个询问消息“发生了交易持续错误。是否要恢复(是或否)？”。客户机2接收该消息并消除造成中断的故障，然后Web服务器1的操作员通过按“是”键进入话路2以重启接收处理。在话路2中，在发生中断前已经被存储在DB服务器4中的交易数据被返回到客户机2，并恢复交易数据。
图6是根据图1所示系统在正常时间登记交易数据的过程的流程图。首先，说明客户机侧的操作模式。
在步骤S1中，在客户机侧开始输入交易细目，输入收费人员号码并按“登记”键。这使得Web服务器识别到客户机表明已经开始输入交易细目。
在步骤S2中，诸如商品名称、单位价格、数量、总价钱等的交易细目(项目号为i，其中i＝1至n，n为正整数)按项目号的顺序被输入。该输入可以由按条目项目读取标签上写的交易细目的条码读取器进行或通过在其扫描之后手动输入数量等进行。
在步骤S3中，在输入项目号为“n”的交易的细目的日期之后按“小计”键。
在步骤S4中，按“存款/总额”键。
下面，对DB服务器4通过Web服务器1从客户机2接收的交易细目的数据的存储过程进行说明。
在步骤S11中，在确认已经执行了步骤S1之后，把执行步骤S1的客户机的交易开始标志(TSFL)设置为打开。TSFL是用于确定是否已经完成交易数据接收的标志。
在步骤S12中，每次在步骤S2中开始输入项目号为“i”的交易细目的数据，在外部存储单元中写入前一个项目号为“(i-1)”的数据。
在步骤S13中，在步骤S2中输入的项目号为“n”的数据被写入外部存储单元中，并且在该存储单元中写入所有项目(i＝1至n)的总价格。
在步骤S14中，复位在步骤S11中设置的交易开始标志TSFL。
以此方式，Web服务器1依次接收从客户机2发送的每个交易的数据，并在DB服务器的外部存储单元41中累积所接收的数据。
如果由于某个原因中断了由Web服务器1执行的交易数据的接收处理，而交易数据正在从客户机2发送到Web服务器1，即使在客户机侧已经执行了步骤S1至S4，DB服务器4也以下面的方式执行处理。在执行步骤S11之后，DB服务器4不执行步骤S12，因此也不执行步骤S13和S14，或者服务器4执行步骤S12而不执行步骤S13和S14，或者服务器4执行步骤S12和S13而不执行步骤S14。
下面，在上述情况中，在消除了中断原因之后，对客户机侧发生中断之前已经从客户机侧发送的交易数据的恢复处理进行说明。
图7是根据图1所示系统在恢复时间进行交易数据的恢复过程的流程图。首先，将说明客户机侧的操作模式。
在步骤S1中，当在客户机2执行交易数据的发送过程中发生停电时，即发生中断，通过重新打开电源进行重启。或者，在从客户机2把交易数据发送到Web服务器1的话路内由于话路超时而发生故障的另一种情况中，如下进行重启。即，在话路超时之后，Web服务器1把一个询问消息“发生交易持续错误。是否要恢复(是或否)？”发送到客户机2。客户机2接收该消息并且客户机2的操作人员按“是”键以重启数据发送。
在此，话路表示客户机和服务器中所设置的端口均保持打开以便进行通信的期间。这些端口保持打开状态直到完成交易。当客户机侧的电源被暂时切断时，并经过一预定时间，例如20分钟之后，端口关闭，即话路关闭，从而发生话路超时。结果，不可能再输入交易数据，并且Web服务器产生一个提示客户机恢复的消息并将该消息发送到客户机，该消息显示在客户机的屏幕上。
在步骤S2中，在客户机侧输入客户机2的终端号，并将该号发送给Web服务器1。下面，对Web服务器侧的操作进行说明。
在步骤S11中，Web服务器1从客户机2接收其终端号，检测客户机2的重启状态，并基于用户名(用户号码)、表示存储号的存储码、终端号、交易开始标志的地址、客户机2的TSFL，确定关于其数据还没有被全部写入的交易细目的数据是否被存储在DB服务器4中。然后，Web服务器1读取与客户机2的终端号相对应的信息，例如交易开始标志TSFL、程序控制信息、系统首标信息和系统屏幕信息等，以便读取用于恢复客户机2的屏幕状态的信息。
在步骤S12中，Web服务器1确定TSFL是打开还是关闭，当TSFL打开时确定还没有全部接收交易数据，进入步骤S13，以及当TSFL打开时确定已经全部接收到交易数据并结束例程。
在步骤S13中，Web服务器1从DB服务器4中读取关于在由故障造成的中断发生之前所累积的交易细目的数据。
在步骤S14中，Web服务器1利用步骤S13中读取的交易数据，生成客户机2中待显示的屏幕数据。
在步骤S15中，Web服务器1把步骤S14中生成的屏幕数据发送到客户机2。
再次对客户机侧的操作进行说明。
在步骤S3中，客户机2接收步骤S15中从Web服务器1发送的屏幕数据。
在步骤S4中，客户机2基于步骤S3中接收的屏幕数据，对显示在客户机2的显示单元21的屏幕上的画面进行编辑。
在步骤S5中，客户机2在显示单元21的屏幕上显示步骤S4中编辑的画面。因此，客户机2侧的操作人员可以通过观看显示单元21的屏幕查看DB服务器4是否已经接收到关于交易细目的数据，例如在发生中断之前DB服务器已经接收到多少号码的交易细目。
在步骤S6中，以与图6所示的步骤S2相同的方式，客户机2的操作人员输入对应于比步骤S5中读取的最后接收的号码更大的号码的交易细目。
在步骤S7中，操作人员在输入第n个号码的交易细目之后，按下用于输出“金额数小计”的键。
在步骤S8中，操作人员按“存款/总额”键。
图8示出了根据本发明的交易数据管理系统的另一个实施例的总体结构。图8中完整示出的交易数据管理系统100包括：多个POS客户机2；多个Web服务器1，均通过对应的通信网络3连接到多个POS客户机2；和DB服务器4，通过LAN或WAN网络5连接到Web服务器1。系统100管理客户机2中交易的每个数据。除了至少下面3点以外，系统100与图1所示系统1相同。
1.图4所示DB服务器4的外部存储单元41的容量比图1所示的外部存储单元41的容量大得多。
2.多个Web服务器1均具有各自的号码以相互区别。
3.DB服务器4存储并管理对应于各Web服务器1的客户机2的交易数据。
在上述说明中，以计算机可执行程序的形式书写以上说明的流程。该程序被记录在便携记录介质中，例如CD-ROM、软盘(FD)、DVD盘、磁光盘、和IC卡等。通过操作具有调制解调器或LAN接口的计算机，该程序被存储在通过通信网络连接到计算机的数据库中。从计算机把该程序安装到服务器或客户机。安装在服务器或客户机的该程序被存储在外部存储单元中，例如服务器或客户机的硬盘(HD)。从服务器或客户机的HD把该程序适当地写入RAM中，并由服务器或客户机的CPU执行该程序。
如上所述，根据本发明的交易数据管理系统、方法或程序，在包括多个客户机和通过通信网络所连接的一个服务器的交易数据管理系统中，当服务器正在接收来自客户机的交易数据的过程中由于某原因或其他原因而发生中断时，即使客户机不配备大容量的外部存储单元，该系统也能够在克服了中断原因之后，恢复在先前的发送中已经从客户机发送的、在发生中断之前已经被累积在服务器中的数据。

Claims (21)

1.一种交易数据管理系统，包括多个客户机和通过通信网络连接的一个服务器，该系统对从客户机发送到服务器的交易数据进行管理，其特征在于该服务器包括：
接收单元，无论何时从客户机发送交易数据，该单元依次接收该数据；
存储单元，存储从客户机接收的交易数据；
确定单元，确定是否已经完成交易数据的接收；以及
通知单元，当确定单元确定还没有完成交易数据的接收时，该单元把交易数据的接收未完成的情况通知给客户机。
2.根据权利要求1所述的交易数据管理系统，其中服务器进一步包括返回单元，当确定单元确定还没有完成交易数据的接收时，该返回单元把交易数据返回到客户机，其中所述数据已经在先前的发送中发生发送中断之前被发送了，并在中断之前已被累积在服务器中。
3.根据权利要求1所述的交易数据管理系统，其中服务器进一步包括返回单元，当确定单元确定还没有完成交易数据的接收时，在从客户机新接收交易数据之前该返回单元把交易数据返回到客户机，其中所述数据已经在先前的发送中发生发送中断之前被发送了，并在中断之前已被累积在服务器中。
4.根据权利要求2所述的交易数据管理系统，其中该返回单元包括一个单元，该单元生成涉及客户机中待显示的交易数据的屏幕信息，并把生成的屏幕数据发送到客户机。
5.根据权利要求3所述的交易数据管理系统，其中该返回单元包括一个单元，该单元生成涉及客户机上待显示的交易数据的屏幕信息，并把生成的屏幕数据发送到客户机。
6.根据权利要求1所述的交易数据管理系统，其中在连接到服务器的另一个服务器中设置该存储单元。
7.根据权利要求2所述的交易数据管理系统，其中在连接到服务器的另一个服务器中设置该存储单元。
8.根据权利要求3所述的交易数据管理系统，其中在连接到服务器的另一个服务器中设置该存储单元。
9.根据权利要求4所述的交易数据管理系统，其中在连接到服务器的另一个服务器中设置该存储单元。
10.根据权利要求5所述的交易数据管理系统，其中在连接到服务器的另一个服务器中设置该存储单元。
11.一种交易数据管理系统，包括多个Web服务器和一个连接到Web服务器以进行通信的数据库服务器，这些Web服务器中的每一个通过通信网络连接到多个客户机，该系统对从客户机发送到Web服务器的交易数据进行管理，其特征在于Web服务器包括：
接收单元，无论何时从客户机发送交易数据，该单元依次接收该数据；
确定单元，确定是否已经完成交易数据的接收；以及
通知单元，当确定单元确定还没有完成交易数据的接收时，该单元把交易数据的接收未完成的情况通知给客户机；其中数据库服务器包括存储单元，用于存储由Web服务器中的接收单元接收的数据。
12.根据权利要求11所述的交易数据管理系统，其中Web服务器进一步包括返回单元，当确定单元确定还没有完成交易数据的接收时，该返回单元把交易数据返回到客户机，其中所述数据已经在先前的发送中发生发送中断之前从客户机发送到服务器，并在中断之前已被累积在数据库服务器的存储单元中。
13.根据权利要求11所述的交易数据管理系统，其中Web服务器进一步包括返回单元，当确定单元确定还没有完成交易数据的接收时，在从客户机新接收交易数据之前该返回单元把交易数据返回到客户机，其中所述数据已经在先前的发送中发生发送中断之前被发送了，并在中断之前已被累积在数据库服务器的存储单元中。
14.根据权利要求12所述的交易数据管理系统，其中该返回单元包括一个单元，该单元生成涉及客户机中待显示的交易数据的屏幕信息，并把生成的屏幕数据发送到客户机。
15.根据权利要求13所述的交易数据管理系统，其中该返回单元包括一个单元，该单元生成涉及客户机上待显示的交易数据的屏幕信息，并把生成的屏幕数据发送到客户机。
16.一种交易数据管理方法，该方法对包括多个客户机和通过通信网络连接到客户机的一个服务器的系统中从客户机发送到服务器的交易数据进行管理，其特征在于该方法包括以下步骤：
接收步骤，无论何时从客户机发送交易数据，依次接收该数据；
存储步骤，存储从客户机接收的交易数据；
确定步骤，确定是否已经完成交易数据的接收；以及
通知步骤，当确定步骤确定还没有完成交易数据的接收时，把交易数据的接收未完成的情况通知给客户机。
17.根据权利要求16所述的交易数据管理方法，其中该方法进一步包括返回步骤，当确定步骤确定还没有完成交易数据的接收时，该返回步骤把交易数据返回到客户机，其中所述数据已经在先前的发送中发生发送中断之前被发送了，并在中断之前已被累积在服务器中。
18.根据权利要求16所述的交易数据管理方法，其中该方法进一步包括返回步骤，当确定步骤确定还没有完成交易数据的接收时，在从客户机新接收交易数据之前该返回步骤把交易数据返回到客户机，其中所述数据已经在先前的发送中发生发送中断之前被发送了，并在中断之前已被累积在服务器中。
19.根据权利要求17所述的交易数据管理方法，其中该方法进一步包括：生成步骤，生成涉及交易数据的、待显示的屏幕信息；和发送步骤，把生成的屏幕数据发送到客户机。
20.根据权利要求18所述的交易数据管理方法，其中该方法进一步包括：生成步骤，生成涉及交易数据的、待显示的屏幕信息；和发送步骤，把生成的屏幕数据发送到客户机。
21.一种交易数据管理程序，该程序对包括多个客户机和通过通信网络连接到客户机的一个服务器的系统中从客户机发送到服务器的交易数据进行管理，其特征在于该程序使得计算机执行以下步骤：
接收步骤，无论何时从客户机发送交易数据，依次接收该数据；
存储步骤，存储从客户机接收的交易数据；
确定步骤，确定是否已经完成交易数据的接收；以及
通知步骤，当确定步骤确定还没有完成交易数据的接收时，把交易数据的接收未完成的情况通知给客户机。
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