CN1436340A - 累计分数通知方法 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及应用到因特网中的在线购物的一种信息处理方法、一种信息处理装置和一种记录介质,以便使用户积极地使用因特网购物。当假设用户发送关于商品购买的信息时,提前通知用户累计的分数。
Description
技术领域
本发明涉及一种一种信息处理方法、一种信息处理装置和一种记录介质,并被应用于例如因特网上的在线购物,以便在通知与商品购买有关的系列信息的情况下提前向用户通知累计分数,因此使得有可能实现用户的积极利用。
背景技术
由于可以在空闲时间在因特网上甚至从远程位置被提供对于所期望的网页的访问,因此因特网被用于购物。在用于购物的因特网中,与访问一般的网页的情况类似,管理因特网购物的主页被访问以按照这个主页的指令被通知所期望的商品和支付方法等,因此使得有可能购买到所期望的商品。
在这样的因特网购物中,象在一般商店出售货物或商品的情况一样,与所购买的商品的价钱数量对应的分数被提供给商品的购买者,以便通过累计这些分数来提供各种奖赏,因此实现重复利用。另外,对于允许进行购买和主页设计等的商品,各种装置被设计以便使得用户可以进行重复利用。
在这样的因特网购物的主页中,所期望的是通过区别提供相似服务的商家而进行用户的积极利用。
发明内容
考虑到上述的情况,本发明被提出,它的目的是提供一种信息处理方法、一种信息处理装置和一种适合于记录信息处理方法的记录介质,可以实现与在线购物有关的用户的积极利用。
被提出以便实现这样的目的的按照本发明的信息处理方法和信息处理装置包括:通知步骤或通知装置,用于通知分数的提供目标;累计分数通知步骤或累计分数通知装置,用于在通知预定信息的情况下通知累计的分数。
在按照本发明的适合于记录信息处理方法的记录介质中,所述信息处理方法包括:通知步骤,用于通知分数的提供目标;累计分数通知步骤,用于在通知预定信息的情况下通知累计的分数。
并且,按照本发明的信息处理方法或信息处理装置包括:分数累计步骤或分数累计装置,用于在向服务器通知预定信息的情况下通过从服务器获得的信息而计算累计分数;累计分数通知步骤或累计分数通知装置,用于向用户通知累计的分数。
按照本发明的被记录在信息记录介质的信息处理方法包括:分数累计步骤,用于在向服务器通知预定信息的情况下通过从服务器获得的信息而计算累计分数;累计分数通知步骤,用于向用户通知累计的分数。
按照本发明的信息处理方法和信息处理装置包括:通知步骤或通知装置,用于通知分数目标;累计分数通知步骤或累计分数通知装置,用于在通知了预定信息的情况下通知累计分数。因此,有可能提前向用户通知在利用要被提供分数的商品之后的累计分数的数量。结果,即使此时的分数未被存储,或即使分数未被计算,也有可能容易地根据分数来选择服务。因此,有可能通过积极利用分数的奖赏或报酬而实现用户的积极利用。
按照本发明的记录在信息记录介质的信息处理方法包括:通知步骤,用于通知分数的提供目标;累计分数通知步骤,用于在通知预定信息的情况下通知累计分数,因此使得有可能提供适合于记录信息处理方法的记录介质,可以实现用户的积极利用。
并且,按照本发明的信息处理方法或信息处理装置包括:分数累计步骤或分数累计装置,用于在向服务器通知预定信息的情况下通过从服务器获得的信息而计算累计分数;累计分数通知步骤或累计分数通知装置,用于向用户通知累计的分数,因此使得有可能向用户通知在利用要被提供分数的商品和各种服务等之后的累计分数的数量。结果,即使此时的分数被分别存储,或即使分数未被分别计算,也有可能容易地根据分数来选择这些服务等。结果,有可能通过积极利用分数的奖赏而实现用户的积极利用。
另外,本发明可以提供适合于记录信息处理方法的信息记录介质,所述信息处理方法包括:分数累计步骤,用于在向服务器通知预定信息的情况下通过从服务器获得的信息而计算累计分数;累计分数通知步骤,用于向用户通知累计的分数,因此使得有可能实现用户的积极利用。
通过下面将要给出的实施例的说明。本发明的其他目的和通过本发明获得的更实用的优点将会变得更清楚。
附图说明
图1是示出在应用本发明的购物系统中的处理单元的处理步骤的流程图。
图2是示出应用本发明的购物系统的配置的方框图。
图3是在示出图2所示的购物服务器中的数据库的配置的方框图。
图4是用于说明图3所示的数据库的注册用户数据库的视图。
图5是用于说明图3所示的数据库的商品数据库的视图。
图6是用于说明图3所示的数据库的奖赏数据库的视图。
图7和8都是示出在图1的处理步骤中的会员注册处理的流程图。
图9是示出在图8所示的处理步骤中的购物处理的流程图。
图10是在图9所示的处理步骤中的奖赏的显示处理的流程图。
图11是示出通过图10所示的处理步骤的显示屏幕的平面图。
图12是示出通过图9所示的处理步骤的奖赏处理的流程图。
图13是示出在图8所示的处理步骤中的广告处理的流程图。
图14是示出在图8所示的处理步骤中的问卷处理的流程图。
图15是示出在图8所示的处理步骤中的合作会员注册处理的流程图。
图16是示出在本发明的另一个示例中的显示屏幕的平面图。
具体实施方式
现在,通过参照附图采用应用到利用因特网的购物系统的示例来详细说明本发明。
(1-1)整体配置
应用本发明的购物系统1具有图2所示的配置。在这个购物系统1中,购物服务器3、客户终端4、发送中心服务器5和用户终端6通过作为因特网的网络2来连接,并且财务服务服务器7和购物服务器3通过一条专用线路连接。
在这个示例中,用户终端6是诸如用户的安装在家中等的个人计算机和可连接到因特网的电视或便携电话等的信息终端设备,它按照诸如根据显示单元6A的显示屏幕,按照键盘或鼠标等的输入单元6B的操作,通过诸如调制解调器等的通信单元6C提供对购物服务器3的访问,以便执行通过因特网的在线购物的处理。
相反,购物服务器3是构成电子商场——通过因特网的购物场所——的计算机系统,并通过通信单元3A连接到网络2,以便由处理单元3B处理来自用户终端6或客户终端4的访问以更新数据库3C的记录来输出记录在这个数据库3C中的各种信息,其中处理单元3B是计算机。
通过这种处理,购物服务器3按照来自客户终端4的向数据库3C通知记录购物商品的信息、以分数表示的服务的奖赏的信息和广告信息等,以便向用户终端6提供这些信息以接收商品的购买。购物服务器3按照这个购买提供对财务服务服务器7的访问以进行对于支付的处理,以便进一步指示发送服务器5来发送商品。另外,在所购买的货物是可以在线提供的内容的情况下,购物服务器3向用户终端6提供数据库3C的相应记录。在这种情况下,可以在线提供的内容是例如游戏软件、诸如音乐等的数据、音乐会票、出租车票或飞机票等。
在这个系列的处理中,根据情况的需要,出售被通知到客户终端4,并且来自客户终端4的广告信息等与奖赏被提供到用户终端6,以便进行对于提供这个广告信息的收费处理。另外,对于奖赏的显示或问卷的利用等,进行类似的收费处理。
客户终端4是提供商品或由购物系统1提供的奖赏的企业或商店的计算机。当客户终端4提供对于购物服务器3的访问以便通过处理双向认证等而获得允许的时候,它更新数据库3C的内容以便更新商品或购物的奖赏。因此,在购物系统1中,可以在根据情况需要,按照不仅商品而且分数奖赏,在提供奖赏的一端进行更新,以便在短周期中不同地改变奖赏。因此使得有可能实现由用户对购物场所的利用。另外,当由购物服务器3等通知商品的出售的时候,客户终端4根据情况需要而进行诸如交货的处理。
在广告信息被以伴随在这个购物系统1中的各种菜单屏幕上的奖赏的方式提供到用户的情况下,当客户终端4提供对于购物服务器3的访问以便可以通过双向认证等来获得允许的时候,它更新数据库3C的内容以便更新广告信息的内容。
发送服务器5是按照购物系统1的部分商品的发送部分的服务器,用于按照来自购物服务器3的通知,指令发送用户已经购买的商品。
财务服务服务器7是在购物系统1中用于处理商品购买的结帐的财务服务的服务器,按照情况需要执行存款的处理和用于从用户的银行帐户等收费的处理。另外,对于提供广告信息的企业等,财务服务服务器7也执行收费处理。
(1-2)购物服务器
构成图1所示的购物系统1的购物服务器3如图3所示,包括用于与上述购物相关的处理必要的各种数据库,以便按照需要更新内容。
在这样的数据库3C中,注册用户数据库3C主要是用于记录在购物系统1中注册的用户的个人信息的数据库。如图4所示的一个记录,对于每个具有作为参考的用户识别数据的用户ID的用户,用户姓名、密码、地址和当前分数的数量等被记录。在这个示例中,过去购买的每个货物的类别、货物代码和购买日期(年、月、日)等被作为过去货物购买记录记录在注册用户数据库3CA中,并且过去被互换为分数的奖赏的类别和奖赏代码等被作为分数利用过去记录被记录在注册用户数据库3CA中。而且,在输入的时候通过应用等的步骤获得的市场研究所需要的年龄、性别、兴趣(爱好)、订阅的报纸的名称和订阅的杂志的名称被作为属性信息记录在注册用户数据库3CA中。
在注册数据库3C中,在通过后述的问卷处理回答了关于具体奖赏的问卷的情况下,并且在用户被进一步通过联营会员处理(affiliate membershipprocessing)等而作为具体会员注册的情况下,这些情况的信息也被记录。另外,在注册用户数据库3C中,记录了对由客户另外请求的所期望的用户的问卷项目的信息(以下称为问卷信息),并且在各条独立的记录中记录了对这个信息的回答。
相反,商品数据库3CB是由购物系统1提供的商品信息的数据库,由货物清单和出售历史信息构成。其中,在货物清单中,对于作为货物的识别代码的每个货物代码,记录了货物名称、货物类别、价格、在购买时候的分数的数量和货物补给处理必要的信息等。在这种情况下,货物的补给处理必要的信息的构成是:对于诸如发送中心服务器5或客户终端4等的订购(提供)目的地收费和发送的指令来说必要的信息,或在例如货物是诸如花、书或光盘的情况下的这些信息的链接数据。在货物是在线提供的音乐数据或计算机程序等的情况下,用于货物补给处理的信息的构成是:用于指令其下载的信息和用于收费处理等的必要信息,或这些信息的链接数据。在货物是票的情况下,用于货物补给处理的信息的构成是一系列通过与票务管理器连接而获得座位号码等必要的信息,用于收费处理等必要的信息,或这些信息的链接数据。
在货物数据库3CB中,另外记录了通过图象数据或文本数据等说明货物的文件,用于根据需要说明货物。在货物清单中,这些文件的文件名称被记录在对应的货物中。而且,在货物清单中,在货物是具有限定于预定的时间长短的特定价格和/或特定分数服务(折扣)项目等的情况下,服务的时间长短和/或特定的分数被与服务信息相关地记录。
相反,出售记录的历史是按照货物清单的货物出售的记录。每次货物被出售的时候,出售代码、出售日期(年、月、日)和用户ID被记录。这个货物数据库3CB使得对于由客户请求的所期望的用户的与货物相关的问卷项目(问卷信息)被记录到对应货物的记录中,所述客户提供货物。
相反,奖赏数据库3CC是与用于分数服务的奖赏相关的数据库,其构成是图6所示的奖赏清单、利用历史和奖赏的排名名单。在奖赏清单中,记录了可以获得这个奖赏的分数的数量、收费信息和用于奖赏的交换处理等必要的信息。在这种情况下,收费信息是用于对奖赏提供者的收费处理必要的信息,所述收费处理的执行是用于响应对用户的奖赏提供,用于奖赏的交换处理必要的信息是用于向用户提供奖赏的步骤所必要的诸如订购(提供)目的地等的信息,它由类似于货物购买处理所必要的信息的信息构成。
在奖赏清单中,在奖赏是可以利用预定数量的分数以折扣购买的货物的情况下,在有限的固定时间长短的特定服务的情况下,这些价格、分数数量和有效时间长短等被记录为服务信息。而且,在可以按照奖赏提供者的请求向用户提供奖赏的广告的情况下,广告信息被记录。在这个广告信息中,记录了座位对应奖赏的广告的链接数据或对奖赏提供者的主页的链接数据的URL,并且记录了针对广告提供的对于奖金提供者的收费信息和服务分数的数量。
在奖赏清单中,在按照奖赏提供者的要求以奖赏设置问卷的情况下,记录了问卷信息。在此,对于问卷信息,分配了对应奖赏的问卷处理的链接目的地、根据通过收集问卷对于设置问卷的人执行的收费的钱数等的收费信息以及服务分数的数量。
相反,利用记录的历史是按照奖赏清单的货物出售的记录。每次交换奖赏的时候,记录奖赏代码、利用日期(年、月和日)和用户ID。
通过参考记录在注册用户数据库3CA中的属性信息而将利用过去记录求总和来形成奖赏的排名名单,以便获得以例如一个星期为单位的每个星期的总和具有高购买倾向的奖赏、分别针对男人和妇女的具有高购买倾向的奖赏和针对特殊用户群体的具有高购买倾向的奖赏。
除了这些数据库3CA到3CC,数据库3C还用于记录与各个货物相关的图象数据等,因此使得有可能在购买货物的时候和在交换奖赏的时候等提供货物和奖赏的对应图象数据。而且,用于处理上述广告和问卷必要的各种信息被记录,问卷的利用个人记录、问卷的回答结果和问卷的回答的总体结果等被记录。
通过这样的配置,在购物系统1中,这些数据库3CA到3CC的内容被处理单元3B按照来自客户终端4和用户终端6的访问而更新,并且这些数据库3CA到3CC的信息被发出以便能够执行一系列在线购物的处理。
图1是示出处理单元3B按照来自用户终端6的访问的处理步骤的概况的流程图。处理单元3B通过执行这个处理步骤而执行在线购物。在这个示例中,在下面的说明中,处理单元3B经在提供到用户终端6的显示屏幕上的设置的链接,通过用户终端6的请求而执行下面的处理步骤。而且,当在下列处理步骤中在流程图上存在未具体说明的情况的时候,在用户终端6按照在用户终端6的操作执行显示向主页、前一个屏幕和后续的屏幕的转换,并且以对应于在处理单元3B的该显示屏幕的转换(改变)的方式转换处理步骤。
由处理单元3B的处理按照用户终端6的访问从步骤SP1改变到步骤SP2,在此接收用户的电子商场准入的请求。在后续的步骤SP3,发出预定的准入屏幕。在这种情况下,准入屏幕被使得具有这样的配置,其中在这个在线购物的题目等处布置了诸如会员注册、利用的说明和电子商场的准入等的菜单。
当在准入屏幕的信息被发送到用户终端6之后在准入屏幕上操作会员注册的菜单的时候,因为在后面的步骤SP4获得了确定的结果,因此由处理单元3B的所执行的处理从步骤SP4改变到步骤SP5。在这个步骤,处理单元3B执行会员注册的处理。
在此处的会员注册的处理中,如图7所示,处理单元3B的处理从步骤SP6改变到步骤SP7。处理单元3B向用户终端6发出会员注册屏幕的信息以便提示用户向购物系统1输入准入步骤必要的各种信息。
处理单元3B在后续的步骤SP8,通过用户在这个会员注册屏幕上的操作获得例如姓名、地址和电子邮件地址等以及诸如年龄、性别和爱好等的属性信息。另外,当处理单元3B向用户终端6提供最后的确认屏幕并且由此处的用户获得确认的操作的时候,处理单元3B在后续步骤SP9执行会员注册处理。在此,会员注册处理的执行是通过向用户通知用户ID以便按照这个用户ID在注册用户数据库3CA形成新的记录并且向新的记录记录在步骤SP8获得各种信息。
在后续的步骤SP10,在这个注册用户ID记录奖赏分数。于是,在购物系统1中,仅仅对于使用分数的服务,作出准入以便加入分数。当处理单元3B以上述的方式在注册用户数据库3CA中记录新会员的信息的时候,处理单元3B的处理从步骤SP11返回原处理步骤。
当在步骤SP4获得否定结果的时候,处理单元3B的处理从步骤SP4改变到步骤SP12。在这个步骤,处理单元3B判断是否在准入屏幕上操作会员准入的菜单。当在这个步骤获得否定结果的时候,处理改变到步骤SP13。在这个步骤,处理单元3B判断是否在例如用户终端6执行了操作完成。当在步骤获得肯定结果的时候,处理改变到步骤SP14以完成这个处理步骤。相反,当在步骤SP13获得否定结果的时候,处理返回到SP3。此时,在操作诸如利用说明的其他菜单的情况下,处理单元3B执行对应的处理,并且处理单元3B的处理返回步骤SP3。
当在步骤SP12获得肯定的结果的时候,处理单元3B的处理从步骤SP12改变到步骤SP15。在这个步骤,信息处理单元3B向用户终端6发出用户ID的输入屏幕信息。于是,处理单元3B在用户终端6上显示用户ID的输入屏幕以便根据用户在这个输入屏幕上的操作而从用户终端6获得在注册的时候通知给用户的用户ID。其后,处理单元3B的处理改变到图8的步骤SP21。在处理单元3B执行步骤SP5的会员注册处理的时候,处理单元3B的处理直接改变到图8的步骤SP21。
在这个示例中应当注意,即使用户未获得ID,他/她可以作为来客会员被准入到这个购物商场中。在这种情况下,处理单元3B的处理直接从步骤SP12改变到步骤SP21。
在步骤SP21,处理单元3B在用户终端6上显示购物的初始屏幕。而且,处理单元3B根据用户ID访问注册用户数据库3CA以检查这个用户的当前的分数数量并在购物的初始屏幕上显示当前的分数数量。因此,在购物系统1,进行对于用户的分数的请求以便请求使用分数的服务的积极利用。
处理单元3B的处理响应于用户终端6在这个初始屏幕上的操作而改变到后续步骤SP22。在这个步骤,显示各种类型的选择屏幕。在这种情况下,处理单元3B响应于在用户终端6的操作而向用户终端6依序提供构成购物商场的商店的选择屏幕和货物分类的选择屏幕等,以便因此显示用户所期望的货物的选择屏幕等。在这种情况下,处理单元3B也在这些系列的选择屏幕上显示分数的当前数量,以便促使积极利用使用分数的服务。
在后续步骤SP23,处理单元3B判断是否选择了在以这种方式显示的选择屏幕上显示的任何菜单。当在这个步骤获得了肯定结果的时候,处理单元3B执行对应于所操作的菜单的处理。即,在选择了与购物相关的菜单的情况下,处理单元3B的处理改变到步骤SP24以执行出售用户选择的货物的购物处理。在用户着眼于与广告相关的菜单的情况下,处理单元3B的处理改变到步骤SP25以执行广告处理,所述广告处理向用户提供广告的奖赏。在用户着眼于与问卷有关的菜单的时候,处理单元3B的处理改变到步骤SP26以执行问卷处理。相反,当用户着眼于与合作会员有关的菜单的时候,处理单元3B的处理改变到步骤SP27以执行联营会员注册处理,这是用于接收与本购物商场加入的商店或信用公司的会员的处理。
当处理单元3B执行这些处理的时候或当在步骤SP23获得否定结果的时候,处理单元3B的处理改变到步骤SP28以判断是否选择了其他菜单。当在这个步骤获得了肯定结果的时候,处理单元3B的处理返回步骤SP22。相反,当获得否定结果的时候,处理单元3B的处理改变到步骤SP29以返回原处理。
图9是示出以这种方式进行的购物处理的流程图。当处理单元3B开始购物处理的时候,处理单元3B的处理从步骤SP31改变到步骤SP32以显示用于购物的选择屏幕。在这种情况下,与用户已经选择的类别相关的货物在用于这个购物的显示屏幕上被以图象和说明形式显示为一个清单,并且分数的当前数量也被显示。而且,对于每个货物,安排有暂时购买、确订购买和说明的菜单。因此,暂时购买和购买的处理可以通过这些手段的选择而进行,并且可以进行货物的说明。除了这些显示之外,诸如正在被显示的货物的转换等的菜单也被显示在这个用于购物的选择屏幕上,处理单元3B响应于这些菜单的操作而转换显示。
当以这种方式显示用于购物的选择屏幕的时候,处理单元3B的处理改变到步骤SP33。在这个步骤,当前分数被设置到用于显示奖赏清单的分数。其后,处理单元3B的处理改变到步骤SP34以执行奖赏的显示处理。在此,奖赏的显示处理是用于显示可以利用所设置的分数选择的奖赏的处理,并且是用于向用户通知利用用户的当前分数可以被提供的奖赏的处理。在这个奖赏的显示处理中,如图10所示,处理单元3B的处理从步骤SP35改变到步骤SP36以判断是否对于用户的属性信息被按照访问注册用户数据库3CA的用户终端6而记录。
当在这个步骤获得肯定结果的时候,处理单元3B的处理改变到步骤SP37以准备清单,以便通过利用作为参考的这个属性信息处理奖赏清单而优选地显示适合于这个用户的奖赏。在例如用户是一个男人的情况下,形成这个清单以便从奖赏的种类中优选地显示对于男人的奖赏。而且,类似地,在用户是青年人的情况下,形成这个清单以便优选地显示对于青年用户具有购买倾向的奖赏。此时,对于被设置为一个服务时间段的奖赏,清单准备的方式使得显示的优先级因此变得高。而且,在例如通过参考这个用户的利用记录、高购买倾向清单和过去货物购买记录的记录而发现用户过去购买了许多与个人计算机相关的货物的情况下,准备清单的方式使得优选地显示与个人计算机有关的奖赏。另外,对于上星期具有最高购买倾向的奖赏,也以这样的方式准备清单,即优选地显示它。
当以这种方式准备清单的时候,或当在步骤SP36获得否定结果的时候,处理单元3B的处理改变到步骤SP38。在这个步骤,通过访问在数据库3C中设置的库存控制(管理)数据库等而确认商品(货物)和奖赏的库存。其后,从在步骤SP37准备的清单中选择可以利用所设置的分数获得的奖赏,以便准备可以提供给用户的奖赏的清单。
处理单元3B的处理随后改变到步骤SP39以在正在被显示的当前的屏幕(用于购物的显示屏幕)中显示奖赏分配屏幕。在这种情况下,这个奖赏分配屏幕的形成是通过从最高的顺序开始显示关于在步骤SP38准备的清单的预定数量的奖赏的奖赏的图象、分数的数量和预定的按键等。因此在购物系统1中,在这种情况下,当前可以获得的奖赏被显示在用于选择商品或货物的屏幕上以便利用使用分数的服务可以被积极地利用。此时,利用属性信息、过去货物购买记录和过去的分数服务作为参考来选择适合于用户的奖赏以便提供所选择的一个,因此改善利用使用分数的服务的吸引力。
当以这种方式显示奖赏的时候,处理单元3B在奖赏数据库3CC中记录这个奖赏的通知。因此在购物系统1中,未来在正常的收费处理中,奖赏提供者被使得按照通知频率执行收费处理。
当以这种方式显示奖赏分配屏幕的时候,处理单元3B的处理改变到步骤SP40。在这个步骤,处理单元3B判断是否选择了用于奖赏显示的转换的按键。在这种情况下,在实施例中,在奖赏分配屏幕上显示用于整体改变奖赏显示的按键、用于仅仅对于用户选择的奖赏的显示转换的按键和用于将所有奖赏显示为一个清单的按键。当操作用于整体改变奖赏显示的按键的时候,处理单元3B的处理从步骤SP40改变到步骤SP41以再次从在步骤SP38准备的清单中选择奖赏,以便在奖赏分配屏幕上转换奖赏的显示。因此处理单元3B的处理改变到步骤SP42。相反,在操作用于仅仅对于用户选择的奖赏的显示转换的按键的情况下,处理单元3B类似地转换除了已经被用户标注的奖赏之外的显示。另外,当操作清单显示按键的时候,显示奖赏的清单而不是利用图象的显示。
而且在奖赏显示的这样的转换中,处理单元3B向奖赏数据库3CC记录由用户的操作通知的奖赏的信息,以便允许奖赏提供者未来在正常的收费处理中按照被通知的频率执行收费处理。
在这样的奖赏分配屏幕的显示中,处理单元3B接收用户通过操作在各个奖赏的显示上设置的按键而产生的奖赏的选择,以便接收所选择的奖赏的改变。当在步骤SP40获得否定结果的时候,或当在步骤SP41、SP43或SP44转换显示的时候,处理单元3B的处理改变到步骤SP42。处理单元3B判断是否用户选择了奖赏或奖赏被改变。当在这个步骤获得肯定的结果的时候,处理单元3B的处理改变到步骤SP39以再次显示奖赏分配屏幕。因此,购物系统1接收用户在当前可以获得的奖赏的显示上所期望的奖赏的选择。
在用户选择了奖赏的情况下,处理单元3B第二次在步骤SP39显示奖赏分配屏幕,以便从设置的分数中减去在这个奖赏设置的分数以显示剩余分数,并根据需要重新建立由剩余的分数提供给用户的奖赏的清单。处理单元3B的处理被使得返回步骤SP39。因此,在使用分数的情况下的不仅可以简化商品购买的分数的相加处理,而且可以简化分数的相减处理。
当在步骤SP42获得否定的结果的时候,处理单元3B的处理改变到步骤SP45以返回原处理步骤。在这种情况下,不仅在用户选择了奖赏的情况下,而且在未选择任何奖赏的情况下,完成这个处理步骤以返回原购物处理。
当处理以这种方式返回原步骤(见图9)的时候,处理单元3B的处理改变到步骤SP48以判断是否用户在用于购物的选择屏幕上暂时选择了货物。当在这个步骤获得肯定结果的时候,处理单元3B的处理改变到步骤SP49。在这种情况下的暂时选择是用于接收要被用户购买的货物的选择的处理,对应于好象用户在超级市场中将货物转到用于购物的篮子中等的行为。在步骤SP49,在购买了要购买的货物的情况下,处理单元3B将暂时选择的货物的分数的数量加到当前的分数数量,以便计算分数的积累数量。而且,所计算的分数的数量被显示在用于购物的选择屏幕上,并且处理单元3B的处理返回步骤SP34,利用这个分数来进行奖赏的显示处理。
应当注意,在此的暂时选择的执行是在例如用户对于篮子的显示执行对所期望的货物的显示的拖放操作的情况下,以及在用户利用鼠标点击所期望的货物的显示的情况下。另外,在用户通过用于提供用户对这个主页的访问的应用程序的设置等将鼠标定点于货物的显示等的情况下,用于计算分数的累计数量以便进行通知的处理的执行也伴随着奖赏的显示处理。
因此,在购买了感兴趣的货物的情况下,购物系统1计算分数的积累数量以便将其通知用户,因此使得有可能减轻分数计算的复杂性和容易地根据分数数量来选择货物。结果,积极地促进使用分数的服务的利用。另外,通过这样的分数的积极利用,可以实现用户对于这个购物商场的积极利用。
在货物被购买的情况下,奖赏的显示处理被按照以这种方式计算的分数再次执行以向用户通知可以获得的奖赏,以便促进购买商品和积极利用使用分数的服务的欲望。
在用于进行上述处理的处理单元3B,通过重复步骤SP34-SP48-SP49-SP34而接收用户的商品购买的暂时选择以累计每个暂时部分的分数的数量,以便通知用户可以获得的奖赏。在这些系列的处理中,有可能响应于用户的选择而在用于购物的选择屏幕上转换商品的显示,以接收用户对各种商品和奖金的暂时选择。在某些情况下,仅仅操作鼠标来类似地通知累计的分数数量和可以交换的奖赏。
通过这些情况,购物服务器3被连接到用于累计分数数量的一个信息处理装置以便按照累计的分数数量提供作为对于用户的奖金的奖赏,其中被累计的分数数量对应于关于一系列与货物购买有关的通知的信息,这些通知是来自作为终端单元的用户终端6的预定信息,而且在所述预定信息被通知的情况下,购物服务器3还构成用于通知基于这个分数提供的商品的所提供物品通知装置,并构成用于通知分数的累计数量的这个预定信息的累计分数通知装置。
处理单元3B通过用户在这样的商品和奖赏的暂时选择的操作按照货物的主题显示把用于购物的选择屏幕转换为图11所示的其中使得奖赏是本金的显示屏幕,以便改进在奖赏选择的处理中的使用方便性。
在这种情况下,在图11所示的使得奖赏是本金的显示屏幕上,显示了预定的按键,并随后显示作为图象标题的“今天你的分数数量和奖赏”的消息、累计的分数数量(600分)、用户ID和用户姓名。并且,暂时购买放入篮子的货物被随后显示,伴有货物的图象和篮子的图象,而且商品的清单被显示在这个篮子显示的下面部分。另外,还安排了后述的指示通过加入预览广告和对问卷的回答而加入红利分数的显示,并随后显示奖赏。
在这个显示屏幕上,显示了以50,000日元的普通费用在夏威夷旅游、2,000日元普通费用的一套手巾和以35,000日元的普通费用去美容院护理被分别提供500分、20分和300分,在这些奖赏中在去美容院护理的显示上显示了指示新的奖赏的“新”字。
在这个显示屏幕上,在各个奖赏的下部显示“分数的使用”菜单,以便能够通过选择这个菜单接收奖赏的暂时选择。另外,与复选框一起显示“选择”消息,可以通过选择复选框而与相应的奖赏相关地停止显示的转换。分别对应于上述的图10的步骤SP41和步骤SP43、SP44的重新制定和所有的奖赏显示菜单被显示,返回主页(主页)、返回前一屏幕(返回)和前进到下一屏幕(下一页)的菜单被显示在下部。
在这个显示屏幕上,在左边的下栏显示上星期的妇女用户具有高购买倾向的最好的三种奖赏,并且显示用于将显示转换到根据男人、学生和儿童商品的类似排名的菜单。处理单元3B处理记录在奖赏数据库3CC中的奖赏的利用历史以准备这个排名来显示它,以便因此帮助用户选择奖赏,并促进奖赏提供者的积极活动。
虽然未在图12中示出,在主页的URL被记录在在这样的各种类型的选择屏幕中的奖赏的显示上的奖赏提供者的广告信息(见图6)的情况下,处理单元3B显示这个URL。另外,在记录广告的链接的情况下,显示用于打开广告的图标。也通过选择这些URL和图标,执行作为图8的步骤SP25的处理的广告处理。
当在以这种方式重复步骤SP34-SP48-SP49-SP34的处理步骤的同时操作返回或下一页的菜单的时候,处理单元3B的处理因为由步骤SP48获得了否定结果而改变到步骤SP50。在这个步骤,处理单元3B检测菜单的操作。在选择返回菜单的情况下处理单元3B的处理返回步骤SP32。相反,在操作返回主页的菜单的情况下,处理单元3B的处理改变到步骤SP51以返回原处理步骤。相反,在操作下一页的菜单的情况下,处理单元3B的处理改变到步骤SP52以通知用户用户已经选择的商品的总钱数以及所选择的商品以便接收用户对购买的确认。
在这个步骤未获得确认的情况下,根据需要,转换向前一个屏幕显示的转换等,或接收要购买的货物的改变。相反,当获得用户确认的时候,处理改变到步骤SP53以接收支付方法的输入。在此,处理单元3B按照从用户终端6通知的支付方法从用户终端6获得支付处理必要的一系列数据。其后,处理改变到步骤SP54。应当注意,在这个支付方法利用信用公司的情况下,处理单元3B通过与财务服务服务器7交换数据而获得确认。
在步骤SP54,处理单元3B安排提供(订购)和发送用户购买的商品,并更新数据库3C以便在后续步骤SP55对应于商品的购买。即,对于注册用户数据库3CA,按照要购买的货物的分数数量被加到到此时为止记录的分数数量上以更新分数并更新商品购买记录。另外,对于注册用户数据库3CB,在出售记录中记录货物的出售。当处理单元3B以这种方式更新数据库3C的时候,它在后续的步骤SP56执行奖赏的处理。因此,处理改变到步骤SP51。在这种情况下,奖赏处理是一系列用于将所期望的用户的分数交换为奖赏的处理。
图12是示出在这个奖赏处理中的处理步骤的流程图。由于可能存在一些用户期望通过仅仅利用分数而不购买任何货物来获得奖赏的情况,因此也是在在各种选择屏幕上选择预定菜单的情况下,处理单元3B直接开始这个处理步骤。
在这个处理步骤中,处理单元3B的处理从步骤SP61改变到步骤SP62以在步骤SP62由注册用户数据库3CA装入分数的累计数量,以便在后续的步骤SP63通过这个装入的分数数量来执行奖赏的显示处理。在这种情况下,奖赏的显示处理被使得与上述在图9的奖赏的显示处理相同,除了奖赏分配屏幕被显示在取代用于购物的选择屏幕的唯一奖赏选择屏幕上,在用户在购买上述货物之前选择奖赏的情况下,奖赏的显示处理被使得与上述的奖赏的显示处理相同,除了奖赏分配屏幕以反映这个奖赏的选择的方式被显示。
因此,在购买商品后,处理单元3B再次接收用户根据累计的分数数量对奖赏的选择。另外,在购买商品前选择奖赏的情况下,处理单元3B接收奖赏的补充选择,并接收奖赏的改变。
当以这种方式接收奖赏选择的改变的时候,处理单元3B在步骤SP64选择是否用户选择了奖赏交换的菜单。当在这个步骤获得否定结果的时候处理单元3B的处理改变到步骤SP65以结束这个处理步骤。相反,当获得肯定结果的时候,处理单元3B的处理改变到步骤SP66以在步骤SP66执行对于用户已经选择的货物的提供(订购)和发送的步骤。而且,在步骤SP67,分数数量被减去对应于交换为奖赏的事实的分数。在后续步骤SP68,更新数据库3C的记录。其后,处理改变到步骤SP65。即,处理单元3B对于注册用户数据库3CA将对应的用户ID的分数改变为在步骤SP67计算的分数以便记录分数使用记录。相反,对于奖赏数据库3CC,更新利用记录。因此,在购物系统1中,有可能在商品购买时候购买之后立即使用分数。因此,可以容易地利用分数,并且可以积极地利用使用分数的服务。
相反,图13是示出广告处理的流程图。处理单元3B在上述的奖赏等的显示中显示URL和预定的菜单。当通过用户的鼠标操作等着眼于这些URL和预定的菜单的时候,处理单元3B的处理从步骤SP71改变到步骤SP72。在这种情况下,处理单元3B经由这些URL和菜单显示消息以便对于广告的预览设置红利分数,因此改善用户广告预览的积极性。而且,在步骤SP49,在步骤SP49与上述的事实类似,在通知了作为广告预览的通知的信息的情况下,所选择的广告的分数数量被加到分数的当前数量上以计算累计的分数数量,而且,这个计算的分数被通知用户终端6以显示它,并且处理改变到步骤SP73以通过这个分数执行奖赏的显示处理。在这种情况下,这个奖赏的显示处理的执行与上述图10中的奖赏的显示处理类似。
因此,在购物系统1中,在进行广告预览的情况下,这样的一种方法被使用来通知累计的分数数量以通知可以由这个累计的分数提供的奖赏以便促进广告预览,因此促进积极的预览广告,因此实现购物商场的积极利用。
执行这样的处理的处理单元3B在后续的步骤SP74判断是否用户选择这些URL和菜单来因此判断是否用户获知或明白了这个广告的预览。当在此获得否定结果的时候,处理单元3B的处理返回步骤SP75以返回原始处理步骤。
相反,当这些URL和预定的菜单被用户选择的时候,处理单元3B的处理从步骤SP74改变到步骤SP75。在在这个步骤这个广告是利用记录在数据库3C中的文件情况下,对应文件的数据被从数据库3C发出以向用户提供广告。另外,在广告是通过URL利用奖赏提供者的主页的情况下,执行以URL作为参考的用户终端6的处理以向用户提供广告。
当处理单元3B以这种方式提供广告的时候,处理单元3B的处理改变到步骤SP77以按照设置到奖赏数据库3CC的对应奖赏的广告信息的记录向用户持有的分数加上服务分数的数量,以便在用户终端6上显示相加的结果。而且,处理单元3B的处理随后改变到步骤SP78以更新数据库3C的内容以便对应于这些系列的处理。即,处理单元3B通过在步骤SP77计算的分数更新注册用户数据库3CA的对应用户ID的分数的记录,并记录这个广告的利用。因此,购物系统1通过与奖赏相关的广告的预览加上分红分数,以便允许用户也被广告吸引。
在后续的步骤SP79,对于广告提供者进行收费处理。其后,处理改变到步骤SP80。因此,在这个购物系统1中设置了可以获得作为与奖赏有关的信息的广告的链接,并且对于经由这个链路的访问对对应的奖赏提供者进行收费处理。因此,对于由奖赏提供者提供的广告,奖赏提供者促进广告的设计以便广告吸引用户。
处理单元3B在步骤SP80判断是否用户选择了使用分数的菜单。当在这个步骤获得否定结果的时候,处理单元3B的处理改变到步骤SP75以返回原处理步骤。相反,当在步骤SP80获得肯定结果的时候,处理单元3B的处理改变到步骤SP81以执行与上述图12的奖赏处理相同的奖赏处理。而且,在后续步骤SP82,数据库3C的内容被更新以便对应于奖赏处理。其后,处理单元3B的处理改变到步骤SP77以返回原处理步骤。因此,在购物系统1中,即使在执行广告预览的情况下,有可能在预览后立即使用分数。因此,可以容易地利用分数,并且可以积极地利用使用分数的服务。
图14是示出问卷处理的处理步骤的流程图。在用于着眼于其中设置了商品和奖赏的问卷的菜单的情况下,处理单元3B的处理从步骤SP84改变到步骤SP85。当在步骤SP85对问卷进行回答的时候,处理单元3B显示消息以便加上红利分数的数量,因此改善用户回答问卷的积极性。应当注意,在在注册用户数据库3CA中记录于商品有关的客户请求的问卷信息的情况下,问卷菜单通过菜单屏幕的条幅广告等类似地被显示在显示器中,以通过选择这个菜单来执行这个处理步骤。
在通知了问卷的回答的信息的情况下,处理单元3B在步骤SP85与上述在步骤SP49的情况类似地将这个选择的问卷的分数数量加到当前的分数数量上,以便因此在这种情况下计算累计的分数。而且,处理单元3B向用户终端6通知这个计算的累计分数以显示它。处理单元3B的处理改变到步骤SP86以按照这个累计的分数执行奖赏的显示处理。应当注意,在这种情况下的奖赏的显示处理被以与上述在图10中的奖赏的显示处理相同的方式来执行。
因此,在购物系统1中,在对问卷进行回答的情况下,使用这样的一种方法来提前通知累计的分数以便进一步通知通过这个累计的分数提供的奖赏以促进用户回答问卷,因此促进积极地加入这个购物商场,因此实现购物商场的积极利用。
执行上述处理的处理单元3B在后续的步骤SP87判断是否用户选择了这个问卷的菜单,因此判断是否用户理解或获知了这个问卷的回答。当在这个步骤获得否定结果的时候,处理单元3B的处理返回步骤SP88以返回原处理步骤。
当在步骤SP87获得肯定结果的时候,处理单元3B的处理改变到步骤SP89。因此处理单元3B按照注册用户数据库3CA、商品数据库3BC或奖赏数据库3CC的问卷信息的记录通过用户终端6的访问向用户发送问卷。
随后,处理单元3B在步骤SP90收集问卷的回答,并在步骤SP91将针对这个问卷的回答设置的奖赏分数的数量加到当前的分数数量,以在用户终端6上显示这个加入的分数。进一步,处理单元3B在步骤SP92以对应于这些系列的处理的方式来更新数据库3C。即,处理单元3B根据加入的分数更新注册用户数据库3CA的对应分数数量的记录,并在问卷利用信息处记录问卷的利用。而且,处理单元3B在数据库3C中记录问卷的回答,并对这个回答进行汇总处理以更新数据库3C的记录。因此,在购物系统1中,也对于问卷提供分数以促进问卷的利用以便这个系统可以被用于促进销售等,并使得购物商场本身有吸引力以促进分数服务的积极利用。
当以这种方式更新数据库3C的时候,处理单元3B的处理改变到步骤SP93以执行对于提供这个问卷的人的收费处理。其后,处理单元3B的处理改变到步骤SP94。因此,在购物系统1中,也对于问卷进行收费处理以相对于未执行问卷情况下的提供奖赏的人达到平衡,以便赚钱。
处理单元3B在步骤SP94判断是否用户选择了使用分数的菜单。当在这个步骤获得否定结果的时候,处理单元3B的处理改变到步骤SP88以返回原处理步骤。当在步骤SP94获得肯定结果的时候,处理单元3B的处理改变到步骤SP95。因此,处理单元3B执行与上述在图12中的奖赏处理相同的奖赏处理。进一步,在后续的步骤SP96,处理单元3B以对应于奖赏处理的方式来更新数据库3C的内容。其后,处理单元3B的处理改变到步骤SP88以返回原处理步骤。因此。在购物系统1中,也在执行问卷的时候,有可能在回答后立即使用分数。因此可以容易地利用分数,并可以积极地利用使用分数的服务。
图15是示出联营会员注册处理的流程图。当用户着眼于与联营会员有关的菜单的时候,处理单元3B开始这个处理步骤。即,处理单元3B的处理从步骤SP100改变到步骤SP101。在步骤SP101,处理单元3B通知当前的分数数量,并且可以作为用户输入的事实的结果而获取的分数的数量被注册为联营会员。而且,处理单元3B通过准入或加入而将分数加到这个当前分数数量上以向用户通知相加的结果以在后续步骤SP102按照这个相加的分数执行与上述图10中的奖赏的显示处理相同的处理。
因此,在购物系统1中,在用户被注册为会员的的情况下,使用这样的方法来预先通知累计的分数以便进一步通知可以由累计的分数提供的奖赏以促进准入,因此也促进对于这种会员系统的积极的准入和利用。因此,利用了对于购物商场的积极利用。
随后处理单元3B的处理改变到步骤SP103,在这个步骤判断是否用户用鼠标点击所指向的菜单,因此判断是否用户理解或获知了作为这个会员的准入。当在这个步骤获得否定结果的时候,处理单元3B的处理返回步骤104以返回原处理步骤。
当在步骤SP103获得肯定的结果的时候,处理单元3B向接收这个会员的注册的服务器提供对于用户已经选择的会员的访问以干预在服务器和用户终端6之间的数据交换,因此接收由这个服务器的注册。当正常完成注册的处理的时候,处理单元3B的处理改变到步骤SP106。在这个步骤,处理单元3B将按照会员注册的服务分数加到这个用户的分数以显示相加的结果。
进一步,在后续步骤SP107,处理单元3B更新数据库3C以便对应于这些系列的处理。即,处理单元3B按照加入的分数更新注册用户数据库3CA的对应分数数量的记录,并在联营会员信息记录会员的记录。因此,这个购物系统1也发出关于其他会员注册分数以便能够利用各种会员系统组合的服务来实现对于用户的方便,并使得购物商场本身有吸引力。同样通过这些事实,促进了购物商场的积极利用。
当以这种方式更新数据库3C的时候,处理单元3B的处理改变到步骤SP108以执行对于这个联营会员的操作主体的收费处理。其后,处理单元3B的处理改变到步骤SP109。因此购物系统1也对于合作会员的注册执行收费处理以赚钱。
处理单元3B在步骤SP109判断是否用户选择了使用分数的菜单。当在这个步骤获得了否定结果的时候,处理单元3B的处理改变到步骤SP104以返回原处理步骤。相反,当在步骤SP109获得肯定结果的时候,处理单元3B的处理改变到步骤SP110以执行与上述的图12的奖赏处理相同的奖赏处理。而且,在后续的步骤SP111,处理单元3B更新数据库3C的内容以便对应于奖赏的处理。其后,处理单元3B的处理改变到步骤SP104以返回原处理步骤。因此在购物系统1中,可以在注册后利用分数,即使在用户被注册为联营会员的情况下也是如此。结果,可以容易地利用分数,并且可以积极地利用使用分数的服务。
除了这些处理之外,处理单元3B定期执行对于奖赏提供者的关于显示奖赏的收费处理。此时,处理单元3B按照奖赏数据库3CC的记录执行收费处理,因此执行数量为对应于对用户终端6的通知频率的钱数的收费处理。
(2)购物系统的处理操作
在上述如图2所示构成的购物系统中,使用这样的方法来由购物服务器3接收来自用户终端6的访问以由处理单元3B处理这个访问,以便在用户终端6显示进入电子商场的准入屏幕。当用户在这个图象上选择准入的处理的时候,在购物系统1中,用户ID被提供到这个用户。结果,这个用户ID、注册日期和用户名被与属性信息一起记录到注册用户数据库3CA,所述属性信息示出用户的特性,如性别、年龄和爱好等(见图1和4)。因此,在购物系统1中,这个用户被注册到购物服务器3中。结果,有可能通过控制(管理)用户ID来购买各种商品和进一步利用分数。
在这个注册中,在购物系统1中,通过注册来设置红利分数。因此,只有用户被注册为会员才会分配分数。因此,在购物系统1中,具有与其他购物系统的区别,因此使得有可能注册许多用户为会员。
通过这样的注册为会员,或经由在准入屏幕上选择而被准入为来客,可以由用户进行通过购物系统1的在线购物,并且伴有图象和说明等的用户期望的商品被通过各种选择屏幕按照用户的用户终端6的操作来显示(见图8和9)。在这些屏幕显示中,购物系统1显示记录在注册用户数据库3CA中的当前分数数量。因此,在用户利用各种购物站点的情况下,他可以在开始利用的时候掌握这些购物站点的可利用的分数的数量,并且可以积极地利用使用分数的服务。
相反,在实际选择购物的屏幕在购物中被显示的情况下,用户感兴趣的货物的选择通过货物的暂时选择而被接收。结果,在用户购买这个货物情况下的累计的分数数量被显示。因此,用户可以选择货物而不用独立地计算分数总数以简化处理。另外,作为在选择货物阶段在购买后的分数数量被通知的事实的结果,可以促进使用分数的服务的积极利用,并且可以促进购物系统1的积极利用。
在通知以这种方式计算的累计的分数数量的过程中,在购物系统1中,可以按照以这种方式计算的累计的分数数量提供的奖赏被通过奖赏的显示处理而通知到用户(图10)。因此,可以唤醒用户的利用分数的积极性。同样通过这个事实,可以促进购物系统1的积极利用。
而且,在这个奖赏的通知中,使用这样的一种方法来优选地通知在可以提供到分数服务——所述分数被记录在奖赏数据库3C中——的奖赏组中的适合于用户的奖赏以进一步唤醒分数的利用积极性,因此使得有可能通过使用分数的服务的积极利用而促进购物系统1的积极利用。
在更实际的意义上讲,通过从作为参考的记录在注册用户数据库3CA中的具有属性信息的奖赏组中选择适合于用户的奖赏,有可能优选地通知适合于用户的品味或爱好的奖赏。因此,可以促进购物系统1的积极利用。进一步,类似地,也通过选择适合于具有记录在注册用户数据库3CA中的商品购买记录或分数使用记录的用户的奖赏,有可能优选地通知用户适合于用户品味或爱好的奖赏。因此可以实现用户的积极利用。另外,这样的优选奖赏通知反映了当前的购买倾向。而且通过这个事实,促进了积极利用。
在其中设置了这种优先级的奖赏的通知中,使用这样的方法来转换要通知的奖赏以便响应于在用户终端6中用户的选择操作,因此使得有可能自由地由用户选择奖赏以使得按照分数的利用服务是积极的,并促进商品的购买积极性。
此时,通过从记录在奖赏数据库3CC中的奖赏的清单选择奖赏来执行用于通知这些奖赏的处理,由此在购物系统1中,仅仅这个奖赏数据库3CC的链接地址等的内容被通过客户终端4等的访问而更新,因此使得有可能不同地改变提供到用户的奖赏。因此,奖赏以各种方式被改变,例如在短时间内。通过通过这个改变,使用分数的服务被使得吸引人以便可以实现积极的利用。
作为上述的处理被执行的事实的结果,在购物系统1中组合显示奖赏和累计的分数数量以接收商品的选择。当用户固定了货物的选择的时候,支付或发送等的处理被类似于在一般在线购物中的处理而执行,并且按照购买货物的分数数量被加到相应的用户以便加到注册用户数据库3CA的记录。另外,在商品购买记录中记录了商品的购买,并且商品的出售也类似地被记录到商品数据库3CB中。
在应用了本发明的购物系统1中,当后来用户指令使用分数的时候,对于用户选择的奖赏执行发送等的处理。此时,在购物系统1中,可以通过对作为参考的属性信息、商品购物记录和分数利用记录等建立优先级,于选择商品时候将根据当前的分数数量获得的奖赏类似地通知到用户。因此,用户可以根据需要在购买商品之后马上使用分数。结果,使得分数的使用吸引人和方便。而且,也使得购物系统1吸引人和方便。
此时,在购物系统1中,在用户在选择商品时候提前选择奖赏的情况下,再次显示奖赏的选择屏幕,其中优选地显示所选择的奖赏,因此使得有可能在提前选择奖赏的情况下省略重复的选择工作。进一步,有可能根据需要第二次选择奖赏。因此可以改善用户的方便性。
另外,通过交换奖赏来更新在注册用户数据库3CA中的分数和分数利用记录。因此,有可能在购物商场的利用的后续时候所提供的奖赏的选择中获益。进一步,在奖赏数据库3CC中的奖赏购买倾向清单被更新。同样通过这个更新,有可能在购物商场的利用的后续时候所提供的奖赏的选择中获益。而且,有可能在为奖赏提供者所掌握的市场中获益。
在上述的选择商品的时候和选择奖赏的时候,在购物系统1中,在由奖赏提供者等以奖赏设置问卷和广告的情况下,这些问卷和广告的菜单被显示为奖赏的显示等。进一步,也在初始屏幕上显示用于选择这些问卷和广告的菜单。在购物系统1中,当着眼于这些菜单的时候,进行也对于问卷的回答和广告的预览设置分数的通知。进一步,同时,当前的分数数量被通知。另外,在对于问卷进行回答的情况下和在进行广告预览的情况下,进一步通知累计的分数数量。因此,在购物系统1中积极地促进了问卷的回答和广告的预览。同样通过其利用,促进了用户的积极利用。
与选择商品的时候类似,累计的分数数量被以这种方式通知,并且可以按照累计的分数数量的提供的奖赏也被通知。奖赏的通知被以使得适合于用户的奖赏为优选的方式执行。同样通过执行这样的通知,在购物系统1中,问卷的回答和广告的预览被积极地促进,用户的积极利用被促进。
在应用本发明的购物系统中,当获得对于已经描述的问卷的回答和广告的预览的确认的时候,转换用户终端6的显示以便通过链路的访问等能够回答问卷和能够预览广告。因此,在购物系统1中,奖赏提供者有效地利用提供奖赏的机会来获取市场的信息以便能够在产品开发中获益和能够在广告中获益。
在购物系统1中,如上所述,对于回答问卷的人和预览广告的人加上红利分数,并且这个加上的分数数量被记录在注册用户数据库3CA中。进一步,上述的问卷的回答和广告的预览被记录在数据库3C中。另外,在问卷中,汇总的结果被记录在数据库3C中。因此,在购物系统1中,有可能积极地开发问卷和广告。当从用户端观察的时候,对问卷作出回答或进行广告预览以便能够获得分数。结果,可以进一步实现使用分数的服务的积极利用,并可以实现与其他购物站点的区别。
即使在通过这样的问卷和广告获得分数的情况下,可以在购物系统1中马上利用分数。同样通过这样的利用,可以实现分数的积极利用。
在应用本发明的购物系统1中,对于上述的问卷的回答和广告的预览对设置问卷和广告的奖赏提供者执行收费处理。因此,也是在这样的问卷处理等中,有可能保证单独地获益。除了这样的单独获益,对于向奖赏数据库3CC的记录执行定期的收费处理。同样通过这样的执行,可以提供获益。
除了这些处理,在购物系统1中,显示用于推荐对商店联营会员的准入的菜单。当用户着眼于这个菜单的时候,进行对于这种准入设置分数的通知。同时,与选择商品时候的通知类似,当前的分数数量被通知,并且以偏向适合于用户的奖赏的方式通知在用户被注册为会员的情况下的累计的分数数量和可以由这个累计的分数数量提供的奖赏。同样通过这个通知,在购物系统1中,积极促进了注册为这种会员,并促进了用户的积极利用。
在执行上述处理的购物系统1中,当用户获得确认的时候,通过客户终端4等的数据交换进行联营会员的注册处理,用于通过购物系统1的购物服务器3的干预利用这个合作会员的系统。
同样在这个处理中,在购物系统1中,通过加入联营会员而添加红利分数,这个被添加的分数被记录在注册用户数据库3CA。而且,这样的会员的注册被记录到注册用户数据库3CA。因此,在购物系统1中,有可能与积极开发各种服务的会员系统联合而积极地开发服务。
即使在通过这样的加入联营会员而获得分数的情况下,可以在购物系统1中立即利用分数。同样通过这样的利用,可以实现分数的积极利用。对运行对应的会员系统的企业,实现对于这样的加入联营会员的收费处理。因此,同样在这样的用于会员准入的处理中,可以独立地保证获益。
如上述构成的购物系统通知要提供商品分数的目标、广告预览、问卷回答或准入引导以便提前通知累计的分数数量,它在对应的信息被通知的情况下通知累计的分数数量以便促进使用分数的服务的积极利用,因此使得有可能实现与其他购物站点等的区别。通过这样的事实,可以实现在这个购物站点的用户的积极利用。
而且,通过接收分数提供目标的选择以通知累计的分数数量,可以通知在用户感兴趣的货物等的情况下的分数。同样通过这个事实,促进了利用分数的服务的积极利用,因此,可以促进购物系统1的积极利用。同样通过向用户通知作为可以通过利用这种方式通知的累计的分数数量提供的奖酬的奖赏,促进了使用分数的服务的积极利用。因此,可以促进这个购物系统的积极利用。
而且,同样通过根据奖赏获得记录的指示用户特点或在列表上等的属性信息而优选地通知适合于用户的奖酬,可以促进使用分数的服务的积极利用。因此,可以促进购物系统1的积极利用。通过与奖酬的这种通知相关联地对于对应的奖赏提供者等执行收费处理,可以从这样的奖酬提供者等获得独立的利益,并且使得对于奖赏提供者等的这种购物系统的意识提高。通过提供有吸引力的奖赏等,可以促进购物系统1的积极利用。
虽然在上述系统中已经通过可以对于奖赏进行广告预览的示例给出了说明,但是本发明不限于这样的示例。本发明可以对于商品设置广告,并可以与这些奖赏和商品无关地设置广告。
进一步,虽然在上述购物系统中已经与在购买商品前后可以选择奖赏的情况相关地给出了说明,本发明不限于这个示例,可以仅仅在商品购买之后选择奖赏。在这种情况下,在选择商品的时候,可以想象使用一种方法来提供图16所示的显示屏幕以通知可以根据累计的分数交换的奖赏的示例。在图16的显示屏幕上,用于转换屏幕等的按键被显示在最上栏,并且用于执行商品展示的显示被伴随分数而执行。进一步,根据各个商品的显示,显示了用于打开货物展示的货物展示菜单、用于购买的菜单和用于暂时购买的菜单。进一步,在这些显示的下部,显示了当前分数、暂时选择的货物的分数和总分数,并且显示了可以通过这些分数获得的奖赏的示例。
另外,虽然在上述购物系统中已经与通过服务器一侧的处理通知累计的分数以进一步通知适合于用户的奖赏的情况相关联地给出了说明,本发明不限于这个示例,而是可以从服务器一侧获取处理必要的各种信息以通过终端一侧的处理执行这些处理。
产业上的应用
如上所述,在例如通知按照商品购买的一系列信息等的情况下,本发明提前向用户通知累计的分数,因此使得有可能实现用户的积极利用。
Claims (45)
1.一种信息处理方法,对于来自一个终端设备的预定信息的通知累计对应于所述信息的分数以便按照所积累的分数向所述终端设备的用户提供奖酬,所述信息处理方法包括:
通知步骤,用于通知分数的提供目标;和
累计分数通知步骤,用于在通知预定信息的情况下通知累计的分数。
2.如权利要求1所述的信息处理方法,其中所述累计分数通知步骤包括步骤:接收分数的提供目标的选择以通知对于所选择的提供目标的累计分数。
3.如权利要求1所述的信息处理方法,其中所述分数的提供目标是商品,所述预定信息是一系列与商品的购买步骤相关的信息。
4.如权利要求1所述的信息处理方法,其中所述分数的提供目标是问卷,所述预定信息是对问卷的回答。
5.如权利要求1所述的信息处理方法,其中所述分数的提供目标是对于预定会员的准入指导,所述预定信息是注册为会员的通知。
6.如权利要求1所述的信息处理方法,其中所述分数的提供目标是预定的广告的预览,所述预定信息是广告预览的通知。
7.如权利要求1所述的信息处理方法,其中奖酬是奖赏。
8.如权利要求1所述的信息处理方法,其中累计分数通知步骤包括奖酬通知步骤:向用户通知可以根据所积累的分数提供的奖酬。
9.如权利要求1所述的信息处理方法,其中累计分数通知步骤包括奖酬通知步骤:优选地通知适合于操作终端设备的用户的奖酬。
10.如权利要求9所述的信息处理方法,其中在奖酬通知步骤根据指示用户的特性的属性信息优选地通知适合于用户的奖酬。
11.如权利要求9所述的信息处理方法,其中在奖酬通知步骤根据预定信息的通知记录优选地通知适合于用户的奖酬。
12.如权利要求9所述的信息处理方法,其中在奖酬通知步骤根据奖酬的提供记录优选地通知适合于用户的奖酬。
13.如权利要求1所述的信息处理方法,包括收费步骤:对于奖酬的提供者执行收费处理。
14.如权利要求3所述的信息处理方法,包括收费步骤:对于商品的提供者执行收费处理。
15.如权利要求4所述的信息处理方法,包括收费步骤:对于问卷的客户执行收费处理。
16.如权利要求5所述的信息处理方法,包括收费步骤:对于准入指导的提供者执行收费处理。
17.如权利要求6所述的信息处理方法,包括收费步骤:对于广告的提供者执行收费处理。
18.一种信息处理装置,对于来自一个终端设备的预定信息的通知累计对应于所述信息的分数以便按照所积累的分数向所述终端设备的用户提供奖酬,所述信息处理装置包括:
通知装置,用于通知分数的提供目标;和
累计分数通知装置,用于在通知预定信息的情况下通知累计的分数。
19.如权利要求18所述的信息处理装置,其中所述累计分数通知装置接收分数的提供目标的选择以通知对于所选择的提供目标的累计分数。
20.如权利要求18所述的信息处理装置,其中所述累计分数通知装置向用户通知可以根据累计的分数提供的奖酬。
21.如权利要求18所述的信息处理装置,其中所述累计分数通知装置优选地通知适合于操作终端设备的用户的奖酬。
22.一种记录介质,用于记录了一种信息处理方法,该方法对于来自一个终端设备的预定信息的通知,累计对应于所述信息的分数以便按照所积累的分数向所述终端设备的用户提供奖酬,
所述信息处理方法包括:
通知步骤,用于通知分数的提供目标;和
累计分数通知步骤,用于在通知预定信息的情况下通知累计的分数。
23.如权利要求22所述的记录介质,其中在所述累计分数通知步骤中接收分数的提供目标的选择以通知对于所选择的提供目标的累计分数。
24.如权利要求22所述的记录介质,其中在所述累计分数通知步骤向用户通知可以根据累计的分数提供的奖酬。
25.如权利要求22所述的记录介质,其中在所述累计分数通知步骤优选地通知适合于操作终端设备的用户的奖酬。
26.一种访问预定服务器的信息处理方法,其中所述服务器对于来自一个终端设备的预定信息的通知,累计对应于所述信息的分数以便按照所积累的分数向所述终端设备的用户提供奖酬,并且
其中所述信息处理方法包括:分数累计步骤,用于在向服务器通知预定信息的情况下通过从服务器获得的信息而计算累计分数;和累计分数通知步骤,用于向用户通知累计的分数。
27.如权利要求26所述的信息处理方法,其中所述累计分数通知步骤包括步骤:接收分数的提供目标的选择以通知对于所选择的提供目标的累计分数。
28.如权利要求26所述的信息处理方法,其中所述分数的提供目标是货物,所述预定信息是一系列与货物的购买步骤相关的信息。
29.如权利要求26所述的信息处理方法,其中所述分数的提供目标是问卷,所述预定信息是对问卷的回答。
30.如权利要求26所述的信息处理方法,其中所述分数的提供目标是对于预定会员的准入指导,所述预定信息是注册为会员的通知。
31.如权利要求26所述的信息处理方法,其中所述分数的提供目标是预定的广告的预览,所述预定信息是广告预览的通知。
32.如权利要求26所述的信息处理方法,其中奖酬是奖赏。
33.如权利要求26所述的信息处理方法,其中累计分数通知步骤包括奖酬通知步骤:向用户通知可以根据所积累的分数提供的奖酬。
34.如权利要求26所述的信息处理方法,其中累计分数通知步骤包括奖酬通知步骤:优选地通知适合于用户的奖酬。
35.如权利要求34所述的信息处理方法,其中在奖酬通知步骤根据指示用户的特性的属性信息优选地通知适合于用户的奖酬。
36.如权利要求34所述的信息处理方法,其中在奖酬通知步骤根据预定信息的通知记录优选地通知适合于用户的奖酬。
37.如权利要求26所述的信息处理方法,其中在奖酬通知步骤根据奖酬的提供记录优选地通知适合于用户的奖酬。
38.一种访问预定服务器的信息处理装置,其中所述服务器对于来自一个终端设备的预定信息的通知累计对应于所述信息的分数以便按照所积累的分数向所述终端设备的用户提供奖酬,并且
其中所述信息处理装置包括:分数累计装置,用于在向服务器通知预定信息的情况下通过从服务器获得的信息而计算累计分数;累计分数通知装置,用于向用户通知累计的分数。
39.如权利要求38所述的信息处理装置,其中所述累计分数通知装置接收分数的提供目标的选择以通知对于所选择的提供目标的累计分数。
40.如权利要求38所述的信息处理装置,其中所述累计分数通知装置向用户通知可以根据累计的分数提供的奖酬。
41.如权利要求38所述的信息处理装置,其中所述累计分数通知装置优选地通知适合于操作终端设备的用户的奖酬。
42.一种记录介质,存储一种访问预定服务器的信息处理方法,其中所述服务器对于来自一个终端设备的预定信息的通知,累计对应于所述信息的分数以便按照所积累的分数向所述终端设备的用户提供奖酬,并且
其中所述信息处理方法包括:分数累计步骤,用于在向服务器通知预定信息的情况下通过从服务器获得的信息而计算累计分数;累计分数通知步骤,用于向用户通知累计的分数。
43.如权利要求42所述的记录介质,其中在所述累计分数通知步骤中接收分数的提供目标的选择以通知对于所选择的提供目标的累计分数。
44.如权利要求42所述的记录介质,其中在所述累计分数通知步骤向用户通知可以根据累计的分数提供的奖酬。
45.如权利要求42所述的记录介质,其中在所述累计分数通知步骤优选地通知适合于操作终端设备的用户的奖酬。
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