CN1373956A - 因特网电话系统与方法 - Google Patents

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CN1373956A CN00809867.0A CN00809867A CN1373956A CN 1373956 A CN1373956 A CN 1373956A CN 00809867 A CN00809867 A CN 00809867A CN 1373956 A CN1373956 A CN 1373956A
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Abstract

一种利用网页(7)在混合网上实现电话呼叫的通信系统和方法。通信系统包括一个计算机系统(5),具有用于浏览因特网的因特网浏览器应用程序,至少一个声频输入设备(12),至少一个声频输出设备(13)和一个用于与混合网通信的通信设备(16)。该系统还包括一个电话通信设备(14),能够连到网页(11)用以实现电话呼叫,一个寻址服务器(8),用于分辨电话呼叫参数和提供目的地参数,和一个桥路设备(9),能够连到寻址服务器(8),用于接收目的地参数和发送目的参数到PSTN(2),以便建立电话呼叫。

Description

因特网电话系统与方法
                        发明领域
本发明涉及一种电话系统，特别是一种由因特网浏览器实现电话呼叫的系统，方法和设备。
                        发明背景
通信网，如广域网(WAN)，是众所周知的，而其中增长最快的可能是因特网。一种混合网是通信网的组合，典型情况下包括局域网(LAN)，交换电话网(STN)和因特网。一种因特网的应用，称为声频发送接收机，使用户能够在因特网上发送和接收声频信号。这种应用的一个例子，称为因特网电话客户，允许在因特网上进行电话呼叫。因特网电话客户是计算机软件。该软件包括一种图形单元接口(GUI)，使用户能够实现电话呼叫和遵循呼叫的过程。
典型情况下，用户通过使用因特网浏览应用程序，如微软公司的“Internet Explorer”浏览(“冲浪”)因特网，公司的地址是：One Microsoft Way，Redmond，Washington 98052-6399 U.S.A.。典型情况下，浏览因特网是通过网页浏览的。通常网页是一个虚拟的公司地点，包括有关该公司的信息。典型情况下，包括地址，电话号码，传真号码，电子邮件地址，公司产品的商业信息等。当用户到达，例如，一个他想要接触的公司的地点时，用户不能从浏览器实现电话呼叫。在冲浪时，用户需要使用一种单独的因特网电话应用程序从他的计算机呼叫所述的公司或者使用一个典型情况下连到第二电话线的标准电话设备。
使用标准电话的缺点是用户需要至少一条电话线连接因特网，另一条电话线执行并接收电话呼叫。
使用因特网电话应用程序的缺点是该应用程序增加了对计算机存储器的负载而且用户必须从因特网电话应用程序切换到因特网浏览器应用程序。因此，需要一种使用户能够同时冲浪因特网和实现电话呼叫的电话通信系统和方法。
                        发明概述
本发明通过提供一种由因特网浏览器实现电话呼叫的系统和方法改进现有技术的混合网电话应用。该系统包含利用实现电话呼叫方法的硬件和软件。
在本发明的第一方面中，提供一种在混合网上实现电话呼叫的通信系统。该混合网包括公共交换电话网(PSTN)和局域网(LAN)的至少一种与广域网(WAN)的组合。该系统包括：一个计算机系统，具有一个用于浏览因特网的因特网浏览器应用程序；至少一个声频输入设备；至少一个声频输出设备和用于与所述的混合网通信的通信设备。该系统还包括一个电话通信装置，工作时连到由所述的因特网浏览器显示的网页用以实现电话呼叫，一个寻址服务器连到WAN，用以分辨电话呼叫参数并提供至少一个桥路设备地址，该桥路设备工作时连到WAN和PSTN，用以从所述的通信装置接收目的地参数并将所述的参数发送到PSTN以便建立电话呼叫。
有利的是，用户可以建立适合于他的需要的网页来实现电话呼叫。而且，用户可以直接从一个商业的网页进行呼叫而不需要外部的混合网电话应用程序。可以使用单一的标准电话线在浏览因特网的同时实现电话呼叫。
在本发明的优选实施方案中，将电话呼叫参数从所述的网页下载到所述的电话通信装置。
在本发明的优选实施方案中，该寻址服务器查找所述的桥路设备地址并将所述的桥路设备地址提供给该电话通信装置。
在本发明的优选实施方案中，该电话通信装置通过所述的桥路设备地址连到所述的桥路设备并将电话目的地参数传送到所述的桥路设备。
在本发明的优选实施方案中，该桥路设备将目的地号码和因特网协议(IP)地址的至少一个传送到PSTN用以建立电话呼叫。
典型情况下，该电话通信装置包括一个软件应用程序，链接到所述的网页。
在本发明的优选实施方案中，该电话应用装置：包括一个话音编码器，用于将模拟话音转换成数字信号；一个话音解码器，用于将数字信号转换成话音；和一个图形通用接口(GUI)，链接所述的网，用于激活所述的电话通信装置。
最好，该GUI是一个按钮开关，按压该按钮来激活或去激活该电话通信装置。
最好，该按钮包括用于显示电话呼叫状态的动画。
在本发明的优选实施方案中，该网页包括电话号码，并通过按压所述的按钮建立到由所述的电话号码所提供的目的地的电话呼叫。
在本发明的优选实施方案中；该网页包括因特网协议(IP)地址，并通过按压所述的按钮建立到由所述的IP地址所提供的目的地的电话呼叫。
在本发明的第二方面中，提供一种在混合网上实现电话呼叫的方法。该网包括公共交换电话网(PSTN)和局域网(LAN)的至少一个与广域网(WAN)的组合。该方法包括步骤：对一个虚拟地点浏览所述的WAN，该地点中包括电话呼叫参数；通过电话通信装置下载所述的电话呼叫参数；连接到链接WAN的寻址桥路设备，用以分辨所述的电话呼叫参数以便提供电话呼叫目的地参数；连接能够连到寻址服务器并连到WAN和PSTN的桥路设备，用以接收所述的目的地参数和将所述的参数发送到PSTN以便建立所述的电话呼叫。
最好，通过所述的电话通信装置从所述的网页下载这些电话呼叫参数。
最好，所述的寻址服务查出并提供所述的桥路设备给该电话通信装置。
最好，通过所述桥路设备地址将该电话通信装置连到所述的桥路设备，以便传送所述的电话目的地参数。
最好，这些电话目的地参数包括一个目的地号码和IP地址，所述的桥路设备发送目的地号码和IP地址中至少一个到PSTN，以便建立所述的呼叫。
在本发明的优选实施方案中，该电话通信装置包括因特网电话软件应用程序，链接所述的网页。
在本发明的优选实施方案中，该桥路设备将电话参数从WAN传送到PSTN。
在本发明的第三方面中，提供一种从网页建立电话呼叫的方法。该方法包括以下步骤：提供用以建立电话呼叫的目的地参数；通过因特网电话软件应用程序下载所述的参数；连接寻址服务器用以接收桥路设备地址；连接所述的桥路设备用以提供所述的参数并建立电话呼叫。
最好，该建立的步骤还包括步骤：通过所述的桥路设备连接公共交换电话网并提供电话号码和IP地址中至少一个用以建立所述的电话呼叫。
在本发明的优选实施方案中，该因特网电话软件应用程序包括一个话音编码器，一个话音解码器，和一个用以在该广域网上通信的网络通信设备。
在本发明的该优选实施方案中，该桥路设备是用于将电话参数从广域网传送到所述的公共交换电话网。
最好，该广域网是因特网。
                        附图简述
现在将参考附图描述本发明，其中相同的参考数字和/或字符表示相应的或相同的部件。在这些图中：
图1是依据本发明的一种通信系统；
图2是依据本发明，用于从网页实现电话呼叫的一种设备的方框图；
图3是因特网电话应用程序的一种图形接口；
图4是用于从网页实现电话呼叫的一种方法的流程图；和
图5是依据本发明的一个网页的例子。
                        附图详述
首先参考图1，示出一种用于在混合网上实现电话呼叫的通信系统。通信系统1包括公共交换电话网(PSTN)2，局域网(LAN)3，广域网(WAN)4，如因特网，计算机系统5，能够连到网页7的电话通信装置6，寻址服务器8，桥路设备9和电话设备10。计算机系统5典型情况下是一种个人计算机(PC)，运行Windows操作系统和包括一个因特网浏览器应用程序11，如微软公司的“InternetExplorer”，用以浏览因特网，声频输入设备12，如话筒，声频输出设备13，如扬声器，指示设备16，如鼠标，和通信装置14，例如用于连接PSTN2的调制解调器或用于连接LAN3的LAN卡。通信系统1进一步包括因特网服务提供者(ISP)17和第二计算机系统15。第二计算机系统15包括因特网电话应用程序，用以实现计算机对计算机的电话呼叫。典型情况下是一种提供因特网电话服务的远程通信系统的通信系统1，进一步包括因特网服务提供者(ISP)17和第二计算机系统15。ISP17被链接到PSTN2和WAN4，并提供因特网服务，如对用户浏览。第二计算机系统15包括用于在混合网上实现电话呼叫的装置。
该混合网是以上网络(LAN，WAN，PSTN)中每一种相互的组合。
通信系统1典型情况下是可以提供因特网电话服务的一种远程通信系统。
至少有两类的因特网电话服务可由通信系统1提供。第一类服务在技术上被称为“PC对电话”的服务，第二类服务在技术上被称为“PC对PC”的服务。
“PC对电话”的服务是当用户从他的连到因特网的个人计算机建立对连到PSTN的电话设备的一种电话呼叫。
“PC对PC”的服务是当用户从他的连到因特网的个人计算机建立对连到因特网的另一台个人计算机的一种电话呼叫。
现在将参考图1描述“PC对电话”的服务。在操作中，用户利用因特网浏览器应用程序11浏览因特网。当用户到达包括呼叫参数的网页7时，因特网浏览器应用程序11识别包含电话通信装置6的网页7。典型情况下，电话通信装置6是一种链接网页7的插入式软件。浏览器11利用浏览器11的自动安装特性自动地下载并安装该插入式软件。浏览器的自动安装特性并不是一种标准的工具，是随浏览器改变的。包括命令运行自动安装特性的网页源的一个例子被示于附录C中。插入式软件也可由用户人工安装。在安装以后，电话通信装置6(插入式软件)作为一个图形用户接口(GUI)出现在网页7上。GUI典型情况下是一个图形按钮，包括用于表示电话呼叫状态的可见装置。对GUI的详细描述将以后参考图3进行。为了启动呼叫，用户使用计算机系统5指示设备16。用户点击按钮以实现呼叫。电话通信装置6从网页7下载电话呼叫参数，并利用通信装置13，如LAN卡，将呼叫参数传送到寻址服务器8。呼叫参数典型情况下包括以下参数：寻址服务器参数，呼叫者参数，目的地参数，声频发送接收器参数和GUI参数。
该寻址服务器参数包括寻址服务器地址目录，按因特网协议(IP)地址和IP宿主名称的格式排列。
该呼叫者参数典型情况下包括呼叫者名字，呼叫者电话号码和呼叫者电子邮件地址。
该目的地参数包括目的地电话号码，目的地IP地址和目的地电子邮件地址。
该声频发送接收器参数包括编解码器类型，例如G.723.1编解码器帧的打包信息和冗余信息。
该GUI信号包括按钮背景和按钮颜色。
寻址服务器8链接WAN4并分辨电话呼叫参数，该参数典型情况下是呼叫者参数和目的地参数，用以设置桥路设备地址并提供呼叫目的地参数。寻址服务器8将桥路设备地址返回到电话通信装置6。电话通信装置6链接桥路设备9并传送电话目的地参数。桥路设备9可被连到寻址服务器8并链接WAN4和PSTN2。桥路设备9接收目的地参数并将该参数发送到PSTN2以建立所述的电话呼叫。PSTN2连接电话设备10。受呼者回答呼叫，该呼叫被建立。在“PC对PC”的服务中，第一计算机系统5的用户拨号到第二计算机系统15的用户。第一计算机系统5的用户通过点击网页7的按钮启动呼叫。电话通信装置6从网页7下载电话呼叫参数并利用LAN卡将呼叫参数传送到寻址服务器8。寻址服务器8分辨电话呼叫参数，典型情况下是呼叫者参数和目的地参数，设置桥路设备地址并提供呼叫目的地参数。寻址服务器8将桥路设备地址返回到电话通信装置6。电话通信装置6链接桥路设备9并传送电话目的地参数。目的地参数包括ISP IP地址，第二计算机IP地址和ISP电话号码。桥路设备9接收目的地参数并将此参数发送到PSTN2。PSTN2连接ISP17并传送第二计算机系统15的IP地址。该IPS连接计算机系统15。计算机系统15检测电话呼叫，并自动地运行因特网电话应用程序以回答呼叫。
典型情况下，寻址服务器9是一种看门机(Gatekeeper)，详细描述在美国专利US 08/731,848“A System And Method For PersonalMultimedia Communication Over A Packet Switched Network”中。
附录A，“Vocal Tec Ensemble Architecture”描述了本发明的因特网电话系统技术规格。
典型情况下，桥路设备9是一种网关，详细描述在附录B“VocalTec Telephony Gateway 3.3”的白页中。
现在参考图2，示出一种从网页建立电话呼叫的设备。设备20包括声频发送接收器21，音调发生器22，控制器23，链接网页7的插入式软件24。声频发送接收器21包括编解码器25，打包器26和网络通信设备27。编解码器25典型情况下是国际远程通信联盟(ITU)标准G.723.1或G.729a的编解码器，包括话音编码器28和话音解码器29。话音编码器28被连到话筒30，话音解码器29被连到扬声器31。
在操作中，插入式软件24链接网页7并典型情况下对用户呈现为一个图形按钮。通过按压图形按钮，如以上描述过的那样，用户可以建立电话呼叫。在呼叫期间，用户对话筒30说话，话音编码器28将话音转换为话音样本。打包器26依据因特网协议将数据打包，并使用编解码器25的参数按声频发送接收器参数将话音样本打包。网络通信设备27在混合网上将数据传送到受呼者。当从受呼者接收到话音时，网络通信设备27接收数据包并将它们传送到打包器26。打包器26从数据包拆下话音样本并将它们传送到话音解码器29。话音解码器29将话音样本转换成话音并在扬声器31上播放话音。控制器23通过从插入式软件传送命令到设备20方框控制该设备。音调产生器22被用于在计算机扬声器上播放电话音调，如铃声和忙音。
现在参考图3，示出GUI的一个例子。GUI是包括动画部分的一个图形按钮。GUI链接网页7，用以激活电话通信装置6。在A中的按钮是以空闲状态示出的。空闲状态是没有电话呼叫在进行中。按钮40包括两个部分，第一部分是，例如，电话手机41和第二部分是，例如，电话底座42。如B中所示，按压按钮40当电话铃响时使电话手机41提上和放下。当受呼者回答呼叫时，按钮40开始按箭头方向旋转，如C中所示。第二次按压按钮40将电话通信装置6去激活并终止呼叫。按钮40停止旋转并回到空闲状态，如A中所示。
提供声频指示，以便改进人与网页7的界面。这样一些声频指示的例子是电话设备10应答以前的铃声，电话设备10忙时的“忙”音，拨电话号码时的拨号音。以上的指示只是一个例子，可以利用本发明使用其他的声频指示，在因特网浏览器11的状态条上可以提供其他的指示，如文本指示。这样一些指示的例子是差错消息，寻址服务器显示信息，桥路设备呼叫建立过程信息和呼叫中断原因信息。
参考图4，示出一种用于从网页7实现电话呼叫的方法。第一步，步骤100浏览因特网并到达包括电话呼叫参数的一个网页。步骤110，浏览器11检测电话呼叫参数的读数，并利用浏览器11自动安装特性下载和安装插入式软件。步骤120，作为电话通信装置6的一部分的插入式软件从网页7下载电话呼叫参数。下一步，步骤130，插入式软件连接寻址服务器8。步骤140，寻址服务器8分辨最近的桥路设备9的地址。步骤150，寻址服务器8将该地址传送到链接网页7的插入式软件。步骤160，插入式软件连接桥路设备9并传送目的地参数。步骤170，桥路设备9连接PSTN并传送目的地参数。在此时，电话通信装置6利用音调发生器22播放拨号音，铃声给用户。典型情况下，拨号音是类似双音调奖牌频率(DTMF)的声音。步骤180，PSTN拨号到目的地电话设备以建立呼叫。现在用户可与目的地电话设备10的受呼者谈话。典型情况下，电话通信装置6包括一个编解码器，例如G.723编解码器，用于将呼叫者的话音转换为数字信号，利用因特网协议(IP)将它传送到受呼者，并将受呼者的数字信号转换为话音。典型情况下，桥路设备9包括一个编解码器，用于将来自PSTN的话音转换为IP格式的数字信号并将IP格式的数字信号转换为话音。
参考图5，示出一个依据本发明的网页的例子。在方框50中用户输入要呼叫的目的地号码。在方框51中用户输入他的名字。为了实现对方框50的目的地号码的呼叫，用户点击按钮51。如以上参考图3所描述的那样，按钮51表示呼叫过程。号码板54被用于输入，例如，分机号码或跟随互作用话音响应(IVR)系统的指令。
虽然已描述了本发明的优选实施方案，使得本领域的技术人员能够实施本发明，然而以前的描述只是示范性的，不应该被用于限制本发明的范围。本发明的范围应该由以下的权利要求确定。

Claims (23)

1.一种用于在混合网上实现电话呼叫的通信系统，该网包括公共交换电话网(PSTN)和局域网(LAN)中的至少一种与广域网(WAN)的组合，其中该系统包括：
一个计算机系统，具有：用于浏览因特网的因特网浏览器应用程序；至少一个声频输入设备；至少一个声频输出设备和用于与所述的混合网通信的通信设备；
一个电话通信装置，能够连到由所述的因特网浏览器显示的网页，用于实现电话呼叫；
一个链接WAN的寻址服务器，用于分辨电话呼叫参数并提供至少一个桥路设备的地址；和
该桥路设备能够被连到WAN和PSTN，用于从所述的通信装置接收目的地参数，和用于将所述的参数传送到PSTN以便建立电话呼叫。
2.如权利要求1的通信系统，其中从所述的网页将所述的电话呼叫参数下载到所述的电话通信装置。
3.如权利要求2的通信系统，其中所述的寻址服务器查找所述的桥路设备地址并提供所述的桥路设备地址给电话通信装置。
4.如权利要求3的通信系统，其中所述的电话通信装置通过所述的桥路设备地址链接到所述的桥路设备并将电话目的地参数传送到所述的桥路设备。
5.如权利要求4的通信系统，其中所述的桥路设备将目的地号码和因特网协议(IP)地址的至少一种传送到PSTN以便建立电话呼叫。
6.如权利要求1的通信系统，其中该电话通信装置包括链接到所述的网页的软件应用程序。
7.如权利要求6的通信系统，其中该电话应用装置包括：
一个话音编码器，用于将模拟话音转换为数字信号；
一个话音解码器，用于将数字信号转换为话音；和
一个图形通用接口(GUI)，链接到所述的网，用于激活所述的电话通信装置。
8.如权利要求7的通信系统，其中所述GUI是一个按钮，按压所述的按钮来激活或去激活该电话通信装置。
9.如权利要求8的通信系统，其中所述的按钮包括用于显示电话呼叫状态的动画。
10.如权利要求1的通信系统，其中该网页包括电话号码，并通过按压所述的按钮建立对由所述的电话号码提供的目的地的电话呼叫。
11.如权利要求1的通信系统，其中该网页包括一个因特网协议(IP)地址，并通过按压所述的按钮建立对由所述的IP地址提供的目的地的电话呼叫。
12.一种用于在混合网上实现电话呼叫的方法，该网包括公共交换电话网(PSTN)和局域网(LAN)中的至少一种与广域网(WAN)的组合，其中该方法包括以下的步骤：
浏览所述的WAN到一个包括电话呼叫参数的虚拟地点；
由电话通信装置下载所述的电话呼叫参数；
连接链接WAN的寻址桥路设备，用于分辨所述的电话呼叫参数以便提供电话呼叫目的地参数；
连接能够连到寻址服务器和链接WAN及PSTN的桥路设备，用以接收所述的目的地参数；和
将所述的参数发送到PSTN以便建立所述的电话呼叫。
13.如权利要求12的方法，其中由所述的电话通信装置从所述的网页下载所述的电话呼叫参数。
14.如权利要求13的方法，其中所述的寻址服务是查找并提供所述的桥路设备地址给该电话通信装置。
15.如权利要求14的方法，其中由所述的桥路设备地址将所述的电话通信装置链接到所述的桥路设备以便传送所述的电话目的地参数。
16.如权利要求15的方法，其中该电话目的地参数包括目的地号码和IP地址，所述的桥路设备将目的地号码和IP地址中至少一种传送到PSTN以便建立所述的呼叫。
17.如权利要求12的方法，其中该电话通信装置包括链接所述的网页的因特网电话软件应用程序。
18.如权利要求12的方法，其中该桥路设备传送电话参数从WAN到PSTN。
19.一种用于从网页建立电话呼叫的方法，其中该方法包括以下步骤：
提供用于建立电话呼叫的目的地参数；
由因特网电话软件应用程序下载所述的参数；
连到寻址服务器用以接收桥路设备地址；
连到所述的桥路设备用以提供所述的参数；和建立电话呼叫。
20.如权利要求19的方法，其中该建立的步骤还包括以下步骤：
由所述的桥路设备连接公共交换电话网；和
提供电话号码和IP地址中至少一种用以建立所述的电话呼叫。
21.如权利要求19的方法，其中该因特网电话软件应用程序包括话音编码器，话音解码器和用于在广域网上通信的网络通信设备。
22.如权利要求19的方法，其中该桥路设备是用于传送电话参数从广域网到所述的公共交换电话网。
23.如权利要求19的方法，其中该广域网是因特网。
CN00809867.0A 1999-05-06 2000-05-04 因特网电话系统与方法 Pending CN1373956A (zh)

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