CN105408888A - 具有选择呼叫功能的web平台 - Google Patents

Abstract

Web内容被格式化以便在所标识出的电话号码附近示出一个图标，从而使得能够从web平台和在web平台内进行选择呼叫，例如点击呼叫功能。web平台可以包括各种web浏览器、web应用等等。选择呼叫功能可以包括web平台的整数部分，比如包括web平台的二进制的部分。替换地，可以通过web插件提供选择呼叫功能，所述web插件被下载并合并到web平台中。选择呼叫功能可以使得用户的web平台的情境在呼叫期间能够被保持。

Description

具有选择呼叫功能的web平台

背景技术

当用户采用诸如web浏览器或web应用之类的web平台来消费web内容时，可以向他们呈现他们可能感兴趣的各种信息。一条这样的信息可以包括电话号码，比如去到一个企业或其他实体的陆上通讯线。如果用户想要发出电话呼叫，则他们可能离开该web平台并在电话或蜂窝电话上发出呼叫，或者他们可能启动一个单独的应用以便在适当配置的网络上发出点到点呼叫。如果选择后者，则用户的情境从web内容完全切换到一个完全不同的应用。

发明内容

本发明内容被提供来以简要形式介绍概念的选择，以下将在具体实施方式中对这些概念进行进一步的描述。本发明内容不意图标识出所要求保护的主题的关键特征或必要特征。

在一个或多个实施例中，web内容被格式化以便在所标识出的电话号码附近示出一个图标，从而使得能够从web平台和在web平台内进行选择呼叫，例如点击呼叫功能。web平台可以包括各种web浏览器、web应用等等。选择呼叫功能可以包括web平台的整数部分（integralpart），比如包括web平台的二进制的部分。替换地，可以通过web插件提供选择呼叫功能，所述web插件被下载并合并到web平台中。选择呼叫功能可以使得用户的web平台的情境在呼叫期间能够被保持。

在至少一些实施例中，与使用选择呼叫功能来呼叫的电话号码相关联的细节可以通过web平台从数据库取回并向用户显现，以丰富用户的呼叫体验。

附图说明

具体实施方式参照附图。在图中，附图标记最左侧的（多个）数字标识该附图标记最先出现的图。在说明书和图中的不同实例中的相同附图标记的使用可以指示相似或相同项目。

图1是在示例实施方式中可操作来实施本文所描述的各种实施例的环境的图示。

图2图示出了根据一个或多个实施例的示例客户端架构。

图3图示出了根据一个或多个实施例的示例用户界面。

图4图示出了根据一个或多个实施例的示例用户界面。

图5图示出了根据一个或多个实施例的示例用户界面。

图6图示出了根据一个或多个实施例的示例用户界面。

图7图示出了根据一个或多个实施例的示例用户界面。

图8是描述了根据一个或多个实施例的方法中的步骤的流程图。

图9图示出了根据一个或多个实施例的示例用户界面。

图10是描述了根据一个或多个实施例的方法中的步骤的流程图。

图11图示出了包括参照图1描述的各种末端用户终端的示例系统。

具体实施方式

总览

在一个或多个实施例中，web内容被格式化以便在所标识出的电话号码附近示出一个图标，从而使得能够从web平台和在web平台内进行选择呼叫，例如点击呼叫功能。在本文档中描述的示例中，将使用点击呼叫术语学。然而，应意识并理解的是，这些示例同等良好地应用于选择呼叫场景，这将在下文中更详细地描述。

web平台是结合web的内容（例如，公共内容）工作的平台。web平台可以包括并且利用许多不同类型的技术，作为示例而非限制，比如URL、HTTP、REST、HTML、CSS、JavaScript、DOM等等。web平台还可以与诸如XML、JSON等多种数据格式一起工作。web平台可以包括web浏览器、web应用（即，“webapp”）等。选择呼叫或点击呼叫功能可以包括web平台的整数部分，比如包括web平台（例如web浏览器）的二进制的部分。替换地，可以通过web插件提供选择呼叫或点击呼叫功能，所述web插件被下载并合并到web平台中。例如，响应于用户选择点击呼叫图标，web插件可以通过web平台下载和/或实例化，以便使得用户能够发出他们的呼叫。这可以发生，而不管用户是否已经运行或安装了呼叫应用的桌面客户端，比如点到点（P2P）应用（比如，由Skype供应的点到点应用）。点击呼叫功能可以使得用户的web平台的情境在呼叫期间被保持。在本文档的情境中，“web平台”旨在指代根本上不是呼叫应用（比如P2P应用）的软件实体，作为举例而非限制，其包括诸如web浏览器、web应用等等应用。

在至少一些实施例中，与使用点击呼叫功能来呼叫的电话号码相关联的细节或信息可以通过web平台通过反向号码查找从数据库取回并向用户显现，以丰富用户的呼叫体验。例如，如果电话号码属于餐馆，则可以实施反向号码查找以取回与电话号码相关联的信息，作为举例而非限制，比如菜单、地图、评级、评论等等。按照这种方式，可以借助于容易地获取并且访问与号码相关联的信息来增强用户的体验。此外，反向号码查找可以用于使得用户能够向各种实体发出免费的呼叫（即，不向用户计费的呼叫）。

在以下的讨论中，题为“示例环境”的章节描述了其中可以利用各种实施例的示例环境。接下来，题为“选择呼叫功能”的章节描述了根据一个或多个实施例的选择呼叫功能的各个方面。在此之后，题为“呼叫计费项目”的章节描述了根据一个或多个实施例的呼叫计费项目。接下来，题为“反向号码查找”的章节描述了根据一个或多个实施例可以如何实施反向号码查找。最后，题为“示例系统”的章节描述了可以被利用来实施一个或多个实施例的示例系统和各种设备。

现在考虑其中可以实践各种实施例的示例环境。

示例环境

图1是根据一个或多个实施例的通信系统100的示意性图示。通信系统100至少包括基于分组的网络，比如互联网102，其包括多个互连元件中的一个或多个，比如膝上型计算机112a、112d、移动电话112b、桌面型计算机112c、平板计算机112e和web服务器104。还可以包括电话学网关108，以便将电话呼叫路由到公共交换电话网络（PSTN）或移动网络110。至少其中一些网络元件与互联网102的其余网络元件互相耦合，并且被配置为在互联网上通过发送和接收按照互联网协议（IP）分组的形式的数据来与其他这样的元件传送数据。耦合到互联网102的每个元件还具有将其定位在互联网内的关联的IP地址。应意识到，除了图1中明确示出的元件之外的元件也可以耦合到互联网102。例如，在通信系统100中可以包括点到点（P2P）服务器。在通信系统100中还可以包括其他末端用户终端（例如，膝上型计算机、桌面型计算机、智能电话、平板计算机、等等）、服务器和网关、以及互联网服务提供商（ISP）的路由器和互联网主干路由器等等。

在一个实施例中，每个末端用户终端可以包括诸如web浏览器之类的web平台，并且此外，包括包含P2P客户端应用在内的通信软件，其也可以包括从末端用户终端呼叫电话号码的特征。

当被执行时，web浏览器允许末端用户终端112a-e从web服务器104取回诸如按照网页形式的电子文档（或者其他形式的电子文档，比如，文档文件、XML文件、PDF文件、XLS文件等等）之类的web内容并且在其关联的屏幕上显示它们。应该提到的是，末端用户终端112a-e可以是能够显示网页/文档的任何计算设备并且连接至互联网102。

在一个或多个实施例中，web内容被格式化以便在所标识出的电话号码附近示出一个图标，从而使得能够从web平台和在web平台内进行点击呼叫功能。如以上所提到的，web平台可以包括各种web浏览器、web应用等等。点击呼叫功能可以包括web平台的整数部分，比如包括web平台的二进制的部分。替换地，可以通过web插件提供点击呼叫功能，所述web插件被下载并合并到web平台中。如以下所描述的，点击呼叫功能可以使得能够作出呼叫，比如点到点呼叫。如以下将变得显而易见的是，点击呼叫功能可以使得用户的web平台的情境（例如，web浏览器的情境）在呼叫期间被保持和利用。

在至少一些实施例中，如将在下文更详细地描述的，与使用点击呼叫功能来呼叫的电话号码相关联的细节可以通过web平台从数据库取回并向用户显现，以丰富用户的呼叫体验。

当被执行时，P2P客户端应用允许末端用户终端（例如，112a...e）使用P2P呼叫设置（或更具体地，连接设置）经由互联网与其他这样的末端用户终端或PSTN电话建立双向通信信道。在一个实施例中，P2P客户端应用还彼此共享存在信息，其提供用户的可用性状态。每个用户的存在信息可以至少部分地由用户他们自己定义。为了补充分散的呼叫设置，P2P客户端应用可以从P2P服务器（未示出）取回一些附加信息，比如提供用户的联系人的姓名的联系人列表、“头像”（其是由用户选择以便在P2P服务器内表示他们自己的图像）。

IP上的语音（VoIP）陆上通讯线电话113也可以耦合到互联网102，以便与各种其他设备通信。

P2P客户端应用也可以安装在耦合至互联网102和PSTN网络和/或移动蜂窝网络110的网关108处。这允许在末端用户终端112a-e上运行的P2P客户端应用分别与普通陆上通讯线电话和/或移动电话通信，即使这些电话本身不运行P2P客户端应用并且不直接耦合至互联网102。在该情况下，在末端用户终端112a-e上的P2P客户端应用使用P2P呼叫设置在互联网上与网关108上的P2P客户端应用设立了连接并且向其提供电话号码，网关108使用该电话号码来在PSTN或/和移动网络110上与电话设立连接。

在一个实施例中，如果特定的末端用户终端112a不具有关联的电话号码，则网关108或P2P服务器可以在PSTN或移动网络110中设立到电话号码的呼叫之前，指派临时呼出身份（又叫，呼叫者身份号码）。在一个实施例中，临时电话号码可以是随机数或者是由用户或P2P服务器预配置的。

在一个实施例中，页面格式化器（未特别示出）被末端用户终端112a-e用于在末端用户终端显示器上显示文档期间、之前或之后格式化文档。在一个实施例中，页面格式化器解析文档（或其一个或多个章节），以便找出文档中的电话号码并且根据配置和规则按照不同的方式格式化找到的电话号码。还可以基于末端用户终端112a的位置来修改电话号码，以便包括或去除一些部分来使得电话号码可容易拨打。例如，如果确定在文档中找到的号码之一是国外的电话号码并且末端用户终端112a当前位于不同的国家，则可以添加国家代码。在一个实施例中，规则数据库包括规则和配置，以便帮助页面格式化器格式化号码。在替换的实施例中，可以在末端用户终端112a自身中执行应用，以便实施页面格式化器的一些或所有功能。例如，web平台、web浏览器和浏览器插件等等可以用于格式化文档。

图2的示意性框图200示出了示例末端用户终端，比如末端用户终端112a（图1），其被配置为使得能够从web平台作出呼叫，以及充当在互联网102上操作的P2P系统的终端。末端用户终端112a包括CPU202，其操作地耦合至网络接口210（比如用于连接至互联网102的调制解调器）、非易失性存储设备208（比如硬驱动器或闪存）和易失性存储器设备（比如随机存取存储器（RAM））204。末端用户终端还包括例如按照键盘、鼠标、麦克风和摄像头的形式的一个或多个用户输入设备，每一个用户输入设备经由I/O接口212操作地耦合至CPU202。末端用户终端还包括例如按照显示屏幕和扬声器的形式的一个或多个用户输出设备，再一次，每一个用户输出设备操作地耦合至CPU202。存储设备208存储至少包括操作系统（OS）206和web平台214的软件，所述web平台214可以包括具有呼叫模块216的web浏览器或web应用。呼叫模块被配置为，如以上和以下所描述的那样，使得web平台或浏览器能够向其他末端用户终端或陆上通讯线作出呼叫。

存储设备208还存储基于分组的通信软件，其包括P2P客户端应用，该P2P客户端应用包括客户端UI218、客户端引擎220和I/O层222。当发动或重置末端用户终端112a时，操作系统软件206被自动加载到RAM204中并且从那里，通过在CPU202上执行而运行。一旦运行，操作系统206可以随后通过将诸如web平台214（以及呼叫模块216）和P2P客户端应用之类的应用加载到RAM204中并在CPU202上执行它们，来运行它们。

在一个实施例中，P2P客户端应用包括三个基本层：输入和输出222、客户端引擎层220和用户界面（UI）层218。web平台214、P2P客户端应用和呼叫模块216在操作系统206中运行。这意味着，在多任务环境中，它们被调度以供操作系统206执行；并且此外，从输入设备到web平台214和P2P客户端应用的I/O层222的输入以及从web平台214和P2P客户端应用的I/O层222到输出设备的输出可以经由适当的驱动器和/或操作系统206的API来转送。

在一个实施例中，P2P客户端应用的I/O层222包括音频和/或视频编解码器，其接收流入的已编码流并且对其解码以供视情况输出到扬声器（未示出）和/或显示器（未示出），并且其从麦克风（未示出）和/或摄像头（未示出）接收未编码的音频和/或视频数据并且将其编码以供作为流发送到通信系统100（或P2P系统）的其他末端用户终端112a-e。I/O层222还可以包括用于在互联网102的末端用户终端112a-e之间发信号通知控制信息的控制信令协议。然后，客户端引擎220如以上所讨论的那样应对通信系统100的连接管理功能，比如通过P2P地址查找和认证来建立呼叫或其他连接。客户端引擎220还可以负责通信系统的其他辅助功能，比如在通信系统100内向P2P服务器供应用户的最新联系人列表和/或头像图像，或者从P2P服务器取回用户的最新联系人列表并取回其他用户的最新头像图像。此外，客户端引擎220经由公共API从联系人列表中的用户的其他客户端取回存在信息，并且互易地向那些在线的其他客户端提供其自己的存在信息，经由公共API直接在客户端之间交换存在信息是一个选项，但是替换地，可以经由中间节点（比如P2P服务器）交换存在信息。

UI层218负责经由显示器向用户呈现已解码视频，如何在显示器上布置所呈现的输出以及用户控件（比如按钮和菜单），以及经由所呈现的控件从用户接收输入。在OS206的控制下，P2P客户端应用的I/0层222被布置为能够与呼叫模块216交互，并且呼叫模块216被布置为能够与web平台214交互。

呼叫模块216可以被实施为针对web平台214的插件。替换地，呼叫模块216可以包括web平台的原生组件，因此不是插件。呼叫模块216可以包括P2P客户端应用的所有功能或功能的子集，其允许从web平台和在web平台内作出呼叫。

一般而言，可以使用软件、固件、硬件（例如，固定逻辑电路）、或这些实施方式的组合来实施这里所描述的任何功能。这里所使用的术语“模块”、“功能”、“组件”和“逻辑”一般表示软件、固件、硬件或其组合。在软件实施方式的情况下，模块、功能或逻辑表示在处理器（例如，一个或多个CPU）上执行时实施规定任务的程序代码。该程序代码可以被存储在一个或多个计算机可读存储器设备中。以下所描述的技术的特征是平台独立的，这意味着可以在具有多种处理器的多种商用计算平台上实施所述技术。

例如，末端用户终端还可以包括使得末端用户终端的硬件或虚拟机器实施操作的实体（例如，软件），例如处理器、功能块等等。例如，末端用户终端可以包括计算机可读介质，该计算机可读介质可以被配置来保持使得末端用户终端更具体地末端用户终端的操作系统和相关联的硬件执行操作的指令。因此，所述指令用于配置执行操作系统和相关联的硬件实施操作，并且按照这种方式导致实施功能的操作系统和相关联的硬件的变换。可以由计算机可读介质通过多种不同配置向末端用户终端提供指令。

一种这样的计算机可读介质的配置是信号承载介质，因此其被配置为比如经由网络向末端用户终端发送指令（例如，像载波一样）。计算机可读介质还可以被配置为计算机可读存储介质，因此其不是信号承载介质。计算机可读存储介质的示例包括随机存取存储器（RAM）、只读存储器（ROM）、光盘、闪存、硬盘存储器和可以使用磁、光学和其他技术来存储指令和其他数据的其他存储器设备。

已经考虑了根据一个或多个实施例的示例操作环境，现在考虑根据一个或多个实施例的点击呼叫功能的讨论。

选择呼叫功能

如以上所提到的，诸如在网页上出现的内容之类的web内容可以被格式化以便在所标识出的电话号码附近示出一个图标，从而使得能够从web平台（比如web浏览器）和在其内进行选择呼叫，例如点击呼叫功能。在即将要描述的示例中，web浏览器被用作示例web平台。点击呼叫功能可以包括web浏览器的整数部分，比如包括web浏览器的二进制的部分。替换地，可以通过web插件提供点击呼叫功能，所述web插件被下载并合并到web浏览器中。点击呼叫功能可以使得用户的web浏览器的情境在呼叫期间能够被保持。作为示例，考虑图3。

在300处一般地示出了根据一个或多个实施例的示例浏览器用户界面。在该示例中，浏览器用户界面包括针对已经在搜索框302中键入的搜索项的搜索结果页面。可以按照任何特定的顺序对搜索结果排序。在至少一些实施例中，可以根据与每个搜索结果相关联的实体是否当前正在参与呼叫计费项目来对搜索结果排序。呼叫计费项目是这样的项目，其中，呼叫的接收方（在该情况下，实体或企业）被基于呼叫的成本而计费，而不是呼叫方。这在下文中更详细地描述。

搜索结果页面包括在已经标识出的电话号码旁边的图标304。可以或可以不选择图标来发出针对所标识出的号码的呼叫。可以以任何适当的方式标识出电话号码。例如，可以在特定网页内标识出电话号码（例如，通过XML标签、HTML标签）。替换地或附加地，可以通过电话号码辨识引擎来标识出电话号码，所述电话号码辨识引擎可以或可以不包括浏览器的一部分。电话号码辨识引擎采用一种逻辑，该逻辑分析在网页上出现的文字，以便查明该文字是否是电话号码，并且如何是，则查明该电话号码与哪个国家相关联。由电话号码辨识引擎采用的逻辑还实施格式化检查，以便查明电话号码是否是按照正确的格式以及电话号码是否实际上是有效的号码。任何适当类型的逻辑可以被利用来查明网页中标识出的文字是否是电话号码。在编号为2007/0274510的美国专利申请公开中描述了示例技术。此外，电话号码辨识引擎可以采用情境逻辑，以确定网页中的所选号码是否是电话号码，例如号码是否出现在针对电话呼叫或建立联系人的句子或文字块中。例如，在句子“对于另外的信息呼叫202-5551212”中的号码由于该句子的情境而很可能是电话号码。即，例如，如果诸如“呼叫”、“联系人”等词语出现在号码的附近，则该号码很可能是电话号码。在另一个示例中，基于情境信息，可以确定在句子“在2008年总共3745909个学生加入了加利福尼亚学校”中的后一个数字不是电话号码，并且另一个数字也不是电话号码，因为它太短并且情境信息并不暗示该另一个数字是电话号码。

在至少一些实施例中，图标还结合一个通知出现，该通知即是，通过web浏览器发出的针对该号码的呼叫是免费的。在该示例中，提供了两个这样的通知，其中一个与电话号码出现在一条线上，而另一个出现在通知框306中。

现在假设用户想要通过他们的web浏览器针对号码发出免费呼叫。作为示例，考虑图4。在图4中，用户已经将他们的光标放置在电话号码上或者已经通过其他方式指示选择（例如，针对启用触摸的设备进行了触摸选择或者通过自然用户接口（NUI）进行了选择），以便呼叫该号码。

当web浏览器接收到点击选择时，可以实施检查，以便查明web浏览器是否包括点击呼叫功能（也称作呼叫模块216（图2））。如果web浏览器具有点击呼叫功能，则可以发出呼叫，如以下更详细地描述的那样。另一方面，如果web浏览器不具有点击呼叫功能，则可以通过联系适当配置的web服务器来下载具体实现点击呼叫功能的插件。

作为示例，考虑图5。在图5中，当正在下载插件时，可以向用户提供比如在500处示出的通知之类的通知，以便向用户告知下载的进度。在至少一些实施例中，可以在下载插件之前呈现一个单独的对话框，以便询问用户，他们是否想要下载插件。一旦下载，插件可以被合并到web浏览器中，以便允许按照维持了用户的web浏览情境的方式从web浏览器和在web浏览器内进行呼叫。

作为示例，考虑图6。在图6中，提供通知600，该通知600向用户给出经由他们的浏览器通过点击所显示的号码来发出免费呼叫的一个选项，或者不发出呼叫的一个选项。如果用户选择通过他们的浏览器发出免费呼叫，则浏览器的呼叫模块216可以发出呼叫。

在一个或多个实施例中，在用户尝试发出的呼叫具有向用户征收的关联的费用的情况下，可以向用户提供一个通知，以便向他们通知该呼叫带有伴随它的费用，并且向他们给出作出呼叫的选项。这样的通知可以出现在通知600内。在该实例中，用户可以具有P2P服务的帐户，比如由Skype供给的帐户，通过该帐户，可以收费并且管理费用。此外，该通知还可以向用户提供增大其信用的选项。

此外，在用户不具有P2P服务的帐户的实施例中，可以提供单独的一系列的用户界面演变，以便通过注册过程得到用户。

当用户选择通过他们的web浏览器发出电话呼叫时，web浏览器可以呈现代表电话呼叫的用户界面工具。作为示例，考虑图7。

在图7中，用户界面工具700包括与正被呼叫的一方（即，“弗兰克的披萨”）相关联的图标、结束呼叫的图标和让麦克风静音的图标。

已经考虑了根据一个或多个实施例的各种用户界面体验，现在考虑根据一个或多个实施例的示例方法。

图8是描述了根据一个或多个实施例的方法中的步骤的流程图。可以结合任何适当的硬件、软件、固件或其组合来实施该方法。在至少一些实施例中，可以由适当配置的web平台（其的一个示例包括web浏览器）实施该方法。

步骤800接收包括一个或多个电话号码的web内容。可以以任何适当的方式来实施该步骤。例如，可以由web浏览器接收按照网页形式的web内容。步骤802标识出在web内容中出现的一个或多个电话号码。可以以任何适当的方式实施该步骤，上文提供了其的一个示例。步骤804显示一个通知，即可以呼叫一个或多个电话号码。可以以任何适当的方式来实施该步骤。例如，在至少一些实施例中，在电话号码的旁边显示图标。替换地或附加地，可以显示指示可以免费呼叫各种电话号码的通知。步骤806接收与针对所标识出的电话号码的呼叫相关联的指示。可以以任何适当的方式来实施该步骤。例如，在至少一些实施例中，可以接收按照鼠标点击的形式的指示。替换地或附加地，可以利用按照触摸选择、自然用户接口（NUI）选择、铁笔选择等形式的指示。

响应于接收到该指示，步骤808查明web平台（在该示例中，web浏览器）是否具有呼叫功能。如果web平台具有呼叫功能使得web平台可以发出呼叫，则步骤810发出呼叫。在上文中提供了可以如何完成此的示例。另一方面，如果web平台不具有呼叫功能，则步骤812获取具有呼叫功能的插件，并且步骤814将插件合并到平台中。一旦插件被合并到平台中，如果用户这样选择，则他们可以选择发出他们的呼叫，在这种情况下，方法返回到步骤810。

已经考虑了示例方法，现在考虑根据一个或多个实施例的呼叫计费项目的各个方面。

呼叫计费项目

如以上所提到的，诸如企业之类的各种实体可以参与到呼叫计费项目中，其中，从用户的浏览器作出的呼叫可以向被呼叫方计费，而不是呼叫方。按照这种方式，可以允许末端用户从他们的web浏览器作出免费的电话呼叫。此外，在呼叫计费项目中的注册可以允许注册人享受某些好处。例如，当返回搜索结果时，在呼叫计费项目中注册的公司或企业可以比没有在呼叫计费项目中注册的那些公司或企业具有更高的优先级。

已经考虑了根据一个或多个实施例的示例呼叫计费项目，现在考虑反向号码查找的各个方面。

反向号码查找

在至少一些实施例中，与使用点击呼叫功能来呼叫的电话号码相关联的细节可以通过web平台从数据库取回并向用户显现，以丰富用户的呼叫体验。此外，不一定与正被呼叫的电话号码相关联的其他细节可以向用户显现，以便增强他们的体验。此外，这样的细节是可以在特定呼叫之前、期间和/或之后提供的信息。

关于提供与正被呼叫的电话号码相关联的细节或信息，考虑下文。

在一些实施例中，当用户从web浏览器发起电话呼叫时，电话号码可以用于向用户提供关于被呼叫方的附加细节或信息。例如，服务器或预定义的数据库可以保持在电话号码与附加细节或信息之间的映射。当呼叫电话号码时，可以向用户显现附加细节或信息。此外，当呼叫电话号码时，可以实施反向号码查找，以便标识出与电话号码相关联的实体，例如企业。企业名称或与企业相关联的其他信息可以被利用来实施辅助搜索，以便取回关于企业的附加相关信息。作为示例，考虑图9。

在图9中，用户处在由用户界面工具700指示的呼叫弗兰克的披萨的过程中。通过使用所呼叫的号码来实施反向号码查找，可以提供附加的细节或信息以便增强用户的体验。在该具体示例中，作为示例而非限制，这样的细节或信息包括地图900和共享的媒体部分902，其中，可以提供关于被呼叫方的附加信息。在该特定示例中，共享的媒体部分902允许用户点击或通过其他方式对选择进行选择，使得他们可以了解到关于在弗兰克的披萨处可获得的披萨待售品和饮料的更多信息。此外，可以提供其他信息，比如评级、评论等等。这可以增强用户的体验，因为用户可以获取关于被呼叫方的附加信息，而不必做任何的附加搜索或工作。

在至少一些实施例中，可以向用户呈现按照使浏览器导航到的网页的形式的附加信息。在本示例中，假设如以上所描述的，用户呼叫弗兰克的披萨。响应于作出的呼叫，可以将web浏览器导航到弗兰克的网站，然后可以在用户工具700的下方再现弗兰克的网站。附加信息还可以包括这样的信息，比如向用户指示呼叫是免费的信息。在这种情况下，将向实际上发出特定呼叫的用户提供该信息。

此外，在至少一些实施例中，P2P服务提供商，例如Skype，可以向将在广告中列出的实体和企业提供电话号码。这些号码将通常经由服务提供商的网络路由。如此，服务提供商可以跟踪与电话号码相关联的信息，并且形成向用户提供富数据的基础。作为举例而非限制，这样的数据可以包括呼叫持续时间、人口统计学情况、位置和其他内容。

关于提供不一定与正被呼叫的电话号码相关联的细节或信息，考虑下文。

在一些实施例中，当用户开始呼叫时，因为电话号码是已知的，所以可以实施反向查找以便将其他类似的实体标识为被呼叫方。例如，如果用户选择呼叫弗兰克的披萨，则可以实施针对其他披萨企业的反向号码查找。这些其他披萨企业可以由web浏览器显现给用户。此外，这可以结合以上描述的呼叫计费项目来实施。特别地，当用户呼叫特定号码时，可以针对参与呼叫计费项目的其他企业或实体实施反向号码查找。这些参与的企业或实体然后可以与针对其关联的电话号码的呼叫是免费的指示一起被显现给用户。这向用户提供了要从其选择的实体或企业的一个更大的选择。此外，这允许用户发出免费呼叫。

图10是描述了根据一个或多个实施例的方法中的步骤的流程图。可以结合任何适当的硬件、软件、固件或其组合来实施该方法。在至少一些实施例中，可以由适当配置的web平台（其的一个示例包括web浏览器）实施该方法。在即将要描述的方法中，步骤1010和1012关联于实施反向号码查找和显示与反向号码查找相关联的信息。流程图被按照以下的方式布局，其指示出，反向号码查找可以在整个方法中的不同时间点发生。即，可以在发出呼叫之前以及在特定呼叫期间的各个不同的时间实施反向号码查找。此外，可以在呼叫事务期间，例如在发出呼叫前以及在发出呼叫期间，在多个不同时间实施反向号码查找。

步骤1000接收包括一个或多个电话号码的web内容。可以以任何适当的方式来实施该步骤。例如，可以由web浏览器接收按照网页形式的web内容。步骤1002标识出在web内容中出现的一个或多个电话号码。可以以任何适当的方式实施该步骤，上文提供了其的一个示例。

在该点处，该方法可以分支到步骤1010，该步骤使用电话号码实施反向号码查找，并且随后在步骤1012处显示与反向号码查找相关联的信息。在该示例中，信息的显示发生在发出呼叫之前。作为举例而非限制，信息的显示可以包括哪些呼叫是免费的指示或者与号码的所有者相关联的其他信息。

步骤1004显示一个通知，即可以呼叫一个或多个电话号码。可以以任何适当的方式来实施该步骤。例如，在至少一些实施例中，在电话号码的旁边显示图标。替换地或附加地，可以显示指示出可以免费呼叫各种电话号码的通知。

在该点处，该方法可以分支到步骤1010，该步骤使用电话号码实施反向号码查找，随后在步骤1012处显示与反向号码查找相关联的信息。该信息可以是与先前在步骤1002之后显示的信息不同的信息。在该示例中，信息的显示发生在发出呼叫之前。

步骤1106接收与针对所标识出的电话号码的呼叫相关联的指示。可以以任何适当的方式来实施该步骤。例如，在至少一些实施例中，可以接收按照鼠标点击的形式的指示。替换地或附加地，可以利用按照触摸选择、自然用户接口（NUI）选择、铁笔选择等形式的指示。

在该点处，该方法可以分支到步骤1010，该步骤使用电话号码实施反向号码查找，并且随后在步骤1012处显示与反向号码查找相关联的信息。该信息可以是与先前在步骤1002和1004之后显示的信息不同的信息。在该示例中，信息的显示发生在发出呼叫之前。

步骤1008发出呼叫。在上文中提供了可以如何完成此的示例。

在该点处，该方法可以分支到步骤1010，该步骤使用电话号码实施反向号码查找，并且随后在步骤1012处显示与反向号码查找相关联的信息。该信息可以是与先前在步骤1002，1004和/或1006之后显示的信息不同的信息。在该示例中，信息的显示发生在呼叫期间。

现在考虑可以从其生成反向号码查找的各种资源。在以上的示例中，基于由诸如web浏览器之类的web平台消费的web内容中所包括的电话号码，生成反向号码查找。也可以通过由比如以上描述的P2P客户端应用之类的P2P客户端应用、聊天客户端、电子邮件客户端等等处理的内容来生成反向号码或关键词查找。特别地，假设操作其聊天客户端的用户键入了“你想今天晚上吃披萨吗？”，聊天客户端软件可以标识出关键词“披萨”，将其高亮，并且向用户给出他们可以免费呼叫的商家的选项。这些选项可以显示在从其获得内容的聊天客户端或应用内。替换地或附加地，可以启动web浏览器并且关键词用于搜索，该搜索返回诸如以上所描述的那些搜索结果之类的搜索结果。按照这种方式，在与web浏览器不同的应用中获得的关键词可以用于自动地启动web浏览器或者通过其他方式使得关键词被web浏览器用于提供具有独立的电话号码的搜索结果，可以免费从web浏览器和在web浏览器内呼叫这些独立的电话号码。

已经考虑了各种实施例，现在考虑可以被利用来实施以上所描述的实施例的示例系统。

示例系统

图11图示出了包括参照图1描述的末端用户终端102的示例系统1100。当在个人计算机（PC）、电视设备和/或移动设备上运行应用时，示例系统1100启用了普遍存在的环境，以便提供无缝的用户体验。当在利用应用、玩视频游戏、观看视频等等的同时从一个设备转移到下一个设备时，服务和应用在所有三个环境中基本上类似地运行，以便提供共同的用户体验。

在示例系统1100中，多个设备通过中央计算设备互连。中央计算设备可以是多个设备本地的，或者可以位于多个设备的远处。在一个实施例中，中央计算设备可以是实施服务提供者和/或收费网关的一个或多个服务器计算机的云，如以上所描述的那样。这些计算机可以通过网络、互联网或其他数据通信链接连接到多个设备。在一个实施例中，该互连架构使得能够在多个设备上递送功能，以便向多个设备的用户提供共同且无缝的体验。多个设备中的每一个设备可以具有不同的物理要求和能力，并且中央计算设备使用平台，以便使得能够向设备递送针对设备定制但对于所有设备是共同的体验。在一个实施例中，创建目标设备类别，并且针对通用设备类别定制体验。设备类别可以由设备的物理特征，使用类型或其他共同特性来定义。

在各种实施方式中，末端用户终端102可以采取多种不同的配置，比如以供计算机1102、移动装置1104和电视1106使用。这些配置中的每一个包括可能具有一般不同的构造和能力的设备，因而末端用户终端102可以根据所述不同设备类别中的一个或多个来配置。例如，末端用户终端102可以被实施为计算机1102设备类别，其包括个人计算机、桌面型计算机、多屏幕计算机、膝上型计算机、上网本等等。这些不同配置中的每一个可以采用这里所描述的技术，通过适当配置的客户端应用，其可以用于使得用户能够发出呼叫和/或参与其他通信会话，如以上所描述的那样。

末端用户终端102还可以被实施为移动装置1104设备类别，其包括移动设备，比如移动电话、便携式音乐播放器、便携式游戏设备、平板计算机、多屏幕计算机等等。末端用户终端102还可以被实施为电视1106设备类别，其包括具有或连接至在休闲观看环境中一般更大的屏幕的设备。这些设备包括电视、机顶盒、游戏控制台等等。这里所描述的技术可以被末端用户终端102的这些各种配置支持，并且不限于这里所描述的技术的具体示例。

云1108包括和/或表示用于内容服务1112的平台1110。平台1110将云1108的硬件（例如服务器）和软件资源的底层功能抽象化。内容服务1112可以包括在远离末端用户终端102的服务器上执行计算机处理时可以利用的应用和/或数据。内容服务1112可以在互联网上和/或通过订户网络（比如蜂窝或Wi-Fi网络）作为服务提供。

平台1110可以抽象化资源和功能，以便将末端用户终端102与其他计算设备相连。平台1110还可以用于抽象化资源的缩放，以便对于所遇到的对于经由平台1110实施的内容服务1112的要求，提供相应的缩放水平。相应地，在互连设备实施例中，这里所描述的功能的实施可以遍及系统1100而分布。例如,功能可以部分地实施在末端用户终端102上以及经由抽象化云1108的功能的平台1110来实施。

结论

各种实施例提供订阅管理服务，其可以是带内的或带外的，其允许用户扩展他们的订阅或临时回避关于订阅的付款限制，而不干扰用户体验。各种实施例可能可操作在所有的按需服务中，所述按需服务包括但不限于，视频服务、语音服务、视频/语音服务、文字服务、Web服务等等。

尽管用特定于结构特征和/或方法动作的语言描述了实施例，但应理解，定义在所附权利要求中的各种实施例不一定限于所描述的特定特征或动作。相反，所述特定特征和动作是作为实施各种实施例的示例形式来公开的。

Claims (10)

1.一种计算机实施的方法，包括：

利用web平台接收包括一个或多个电话号码的web内容；

标识出在web内容中出现的一个或多个电话号码；

显示一个通知，该通知是，能够从web平台呼叫所述一个或多个电话号码；

接收与针对所标识出的电话号码的呼叫相关联的指示；

响应于接收到指示，查明web平台是否具有呼叫功能以便向所标识出的电话号码作出呼叫；以及

响应于web平台具有呼叫功能，使用web平台发出呼叫。

2.如权利要求1的计算机实施的方法，其中所述显示包括，在所述一个或多个电话号码的旁边显示图标。

3.如权利要求1的计算机实施的方法，其中所述接收指示包括，接收鼠标点击。

4.如权利要求1的计算机实施的方法，其中所述接收指示包括，接收不同于鼠标点击的输入。

5.如权利要求1的计算机实施的方法还包括，在所述发出之前，并且响应于web平台不具有呼叫功能，获取具有呼叫功能的插件并将该插件合并到web平台中。

6.如权利要求1的计算机实施的方法，其中web平台根本上不是呼叫应用。

7.如权利要求1的计算机实施的方法，其中web平台包括web浏览器。

8.一个或多个计算机可读存储存储器，包括计算机可执行指令，所述计算机可执行指令被执行时实施web平台，所述web平台被配置为实施以下操作，包括：

接收包括一个或多个电话号码的web内容；

标识出在web内容中出现的一个或多个电话号码；

显示一个通知，该通知是，能够从web平台呼叫一个或多个电话号码；

接收与针对所标识出的电话号码的呼叫相关联的指示；

响应于接收到指示，查明web平台是否具有呼叫功能以便向所标识出的电话号码发出呼叫；

响应于web平台不具有呼叫功能，获取具有呼叫功能的插件；

将插件合并到web平台中；以及

使用web平台发出呼叫。

9.如权利要求8的一个或多个计算机可读存储存储器，其中所述显示包括，在所述一个或多个电话号码的旁边显示图标。

10.如权利要求8的一个或多个计算机可读存储存储器，其中所述接收指示包括，接收鼠标点击。