CN1337636A - 电子邮件业务系统 - Google Patents

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Abstract

当电子邮件业务中心(40)收到来自公司用户终端(10)的直接邮件发送请求时,它为满足目标单元条件的普通用户搜索数据库中储存的个人信息,并自动地向满足条件的普通用户终端(20)发送直接邮件。当直接邮件是问卷形式时,电子邮件业务中心接收来自普通用户终端的对问卷的答复,编译答复,并向公司用户终端发送编译的答复。在注册用户建立电子邮件接收条件后,当电子邮件业务中心接收发给注册用户的电子邮件时,如果收到的电子邮件满足注册用户的电子邮件接收条件,电子邮件业务中心向注册用户终端发送电子邮件,如果不满足电子邮件接收条件,则取消发给注册用户的电子邮件发送。实现了从直接邮件创建到传送的时间减少以及成本降低,减少通信费用。

Description

电子邮件业务系统
技术领域
本发明涉及电子邮件业务系统,用于通过电子邮件的使用提供直接邮件传送服务和用于提供服务以限制电子邮件的接收。
背景技术
照惯例,直接邮件是通过邮递或家庭的投送传送的。常规的直接邮件传送系统包括诸如从数据库提取目标用户,写地址和在每一直接邮件中装入问卷。
当传统的电子邮件业务系统用于订阅邮件杂志等等时,用户在一天内可能收到巨大的数量和多种多样的电子邮件或收到有害的邮件。
常规的直接邮件的传递需要许多时间和努力去把信装在信封中,写地址等。甚至在一个居民从公寓搬出之后,邮寄给该居民的邮件可能继续投递到该公寓。在这样的情况下目的地的实际情形不符合数据库中管理的目的地数据内容,其往往会导致无用的传递。
另外,当收到巨大数量的和多种多样的电子邮件时,对于邮件杂志等等,传统的电子邮件业务系统需要一个阅读器以逐一地检查邮件的主题或主体,从中提取实际上必要的电子邮件。此外,当今的具有电子邮件功能的PDC数字移动电话也受到有害的邮件的侵扰。因此,除上面的描述的必要的邮件以外,接收有害的邮件和本来不必要的邮件还涉及不必要的通信费用。
发明内容
本发明的目的是提供一种电子邮件业务系统,它可以解决上述的问题并且可以降低从直接邮件的生成到它的传送中的成本和时间,以降低通信费用。本发明的电子邮件业务系统包括:公司用户终端,用于在电子邮件目标单元上建立一个条件,以做出通过电子邮件直接邮件传送的请求;以及一电子邮件业务中心,其根据经通信网络从该公司用户终端收到的用于通过电子邮件直接邮件传送的请求,检索在满足目标单元条件的普通用户数据库中储存的个人的信息,并且通过电子邮件向满足该条件的普通用户终端自动地发送直接邮件。当直接邮件是问卷形式时,电子邮件业务中心可以接收经通信网络来自普通用户终端的对该问卷的答复,编译那些答复,以及将编译的答复传送到这家公司用户终端。
电子邮件业务系统更进一步可以包括:注册的用户终端,用于允许在电子邮件业务中心注册的用户通过通信网络上的电子邮件,与该电子邮件业务中心建立电子邮件接收的条件,其中,在电子邮件接收条件建立之后,当电子邮件业务中心接收来自普通用户的发给注册的用户的电子邮件时,如果收到的电子邮件满足注册用户的电子邮件接收条件,电子邮件业务中心可以向注册的用户终端传送该电子邮件,或者,如果收到的电子邮件不满足电子邮件接收条件,则取消对发给这个注册的用户的电子邮件的发送。
通过下面结合附图对本发明的优选实施例的描述,本发明的以上和其它目的,特征以及优点将变得更加清晰明了。
附图的简短描述
图1是说明本发明的电子邮件业务系统的第一实施例的方块图;
图2是用于说明电子邮件业务中心的一方块图;
图3是当直接邮件请求者比如一家公司利用电子邮件业务中心传送直接邮件时的操作流程图;
图4是示意性地示出在数据库中储存的内容的一个表格;
图5是当电子邮件业务系统的一注册的用户建立接收条件时,接收操作的一流程图。
优选实施例的详细描述
接下来将参照附图描述本发明的优选实施例。图1是说明本发明的电子邮件业务系统的第一实施例的方块图。图1示出的电子邮件业务系统包括公司用户终端10,普通用户终端20,注册的用户终端30,电子邮件业务中心40,以及用于对它们进行互连的通信网络50,比如因特网。
公司用户终端10,普通用户终端20,以及注册的用户终端30是信息处理装置,比如个人计算机、具有电子邮件功能的PDC数字行动电话,或PDA(个人数字助理)。公司用户终端10,普通的用户终端20,以及注册的用户终端30具有在通信网络50上彼此通过电子邮件访问的功能。
公司用户终端是与电子邮件业务中心40注册的,并且具有向电子邮件业务中心40做出直接邮件传送请求的功能。注册的用户终端30是在电子邮件业务中心40注册的,并且具有对电子邮件业务中心40建立直接邮件接收条件的功能。
图2是用于说明电子邮件业务中心40的一方块图。在图2中示出的电子邮件业务中心40包括:电子邮件服务器41,中央处理机42,存储器43,数据库44和将它们互连的总线100。
电子邮件服务器41具有在通信网络50上发送和接收电子邮件的功能。中央处理机42具有识别电子邮件发送或接收的条件的功能,与电子邮件发送或接收条件相一致地执行搜索以传送电子邮件的功能,以及执行编译的功能。存储器43具有存储和保存电子邮件或直接邮件发送的条件和每一用户的接收条件的功能。数据库44中储存有个人的信息,比如电子邮件地址,姓名,年龄等。
接下来,描述图1所示电子邮件业务系统的操作过程。首先,图1所示电子邮件业务系统提供使用电子邮件的直接邮件传输服务。
一家公司或类似机构预先将它自己注册为电子邮件业务中心40的用户。直接邮件请求者,比如一家公司,使用公司用户终端10在通信网络50上向电子邮件业务中心40做出直接邮件传送请求。传送请求是通过使用一电子邮件传送到电子邮件业务中心40的一终端的电子邮件地址。在传送请求中描述目标单元的条件(比如年龄,性别,或职业)。一旦收到直接邮件传送请求,电子邮件业务中心40为用户搜索数据库44中储存的与发送条件匹配的个人的信息,并且通过电子邮件向用户终端(普通用户终端20)自动地传送直接邮件。
当直接邮件是问卷形式时,对该问卷的答复从普通用户终端20通过通信网络50传送到电子邮件业务中心40。对该问卷做出响应,电子邮件业务中心40执行编译以及传送编译的结果到公司用户终端10。
其次,图1示出的电子邮件业务系统提供限制电子邮件接收的服务。
发给与电子邮件业务中心40注册的用户的电子邮件是通过电子邮件业务中心40的服务器传送给注册的用户。注册的用户使用注册的用户终端30通过通信网络50在电子邮件业务中心40中建立接收条件。建立的接收条件通过使用电子邮件传送到电子邮件业务中心40的终端的电子邮件地址。在建立的接收条件中描述了接收条件(比如发送服务器和说明符字或短语的存在或不存在)。
在接受建立的接收条件之后,当电子邮件业务中心40接收来自普通的用户的发给注册用户的电子邮件时,如果电子邮件满足接收条件,那么电子邮件业务中心40将该电子邮件传送给注册的用户,否则,如果不满足接收条件,则取消该电子邮件的发送并且将它存储在服务器中。例如,当注册的用户建立了一电子邮件接收条件为“在电子邮件主体中包含的词“行动电话”,”那么电子邮件业务中心40选择在电子邮件主体中包括词“行动电话”的电子邮件,例如,从收到的发给注册用户的电子邮件中“在新的行动电话…上的信息”或“…对于每一生产商的行动电话的比较报告”,并且只是向注册的用户传送选择的邮件。
接下来,参照图3详细描写通过电子邮件用户的直接邮件传输服务。在下列描述中,通信网络50被认为是因特网。
图3是当直接邮件请求者比如一家公司利用电子邮件业务中心40传送直接邮件时的操作流程图。
首先,直接邮件请求者从公司用户终端10向专用于电子邮件业务中心40的电子邮件地址传送一电子邮件,以恳请传送(步骤301)。传送的电子邮件包括作为文本文件的直接邮件传送条件和对问卷答复的编译条件,比如终止日期和答复的号码,以及直接邮件的内容,比如作为附件的问卷。
接下来,一旦收到来自直接邮件请求者的电子邮件,电子邮件业务中心40识别并且存储直接邮件发送的条件(步骤302)。电子邮件业务中心40为普通用户搜索数据库44中储存的满足发送条件的个人的信息(步骤303),并且根据搜索结果向普通用户终端20传送作为电子邮件的直接邮件(步骤304)。
接下来,在普通用户终端20,满足发送条件的每一用户接收从电子邮件业务中心40发送的直接邮件(步骤305),接收该邮件的普通用户答复该直接邮件中的问卷并且将它返回到电子邮件业务中心40(步骤306)。
接下来,电子邮件业务中心40接收来自普通用户的对该问卷的答复(步骤307)。当由直接邮件请求者规定的编译条件(比如规定的终止日期或规定的答复号码)得到满足时,电子邮件业务中心40编译对该问卷的答复并且概述编译的结果(步骤308)。然后电子邮件业务中心40向公司用户终端10传送编译的结果(步骤309)。
公司用户终端10接收从电子邮件业务中心40发送的编译的结果(步骤310)。
接下来,将描述由电子邮件业务中心40所做出的用于识别由直接邮件请求者规定的直接邮件传送条件和编译条件的方法。
传送条件是用于从数据库44中的所有的普通用户中提取直接邮件将被传送给它们的那些普通用户的条件,例如,年龄或年龄范围,性别,职业,居住地等。
编译条件是例如当通过直接邮件执行问卷调查时的一编译方法或终止日期,例如,表示从何时到何时为可接受答复的一答复可接受的日期,或直到何时为止可接受答复,开始编译的答复的号码,或编译方法,比如以图形的形式或单独的数据库形式给出的编译结果。
前述的条件是由电子邮件业务中心40的中央处理机42识别的。中央处理机42读出由公司用户终端10发送的文本文件并且搜索目标字符串。例如,搜索的目标字符串是字符“年龄:”“性别:”“终止日期”等。如果在文本文件中发现这样的字符,在“:”之后的描述被认为是发送条件或编译条件。
作为例子,假定数据库44中储存有图4所示内容,而且公司用户终端10在文本文件传送直接邮件传送请求如下:
我在下列条件下做出直接邮件传送请求。
(传送条件)
年龄:18到30
性别:女性
居住地:神奈川
在这种情况下,直接邮件被发送到图4中所示的编号1的名为A的和编号4的名为D的普通用户终端20。
接下来,做出当通过直接邮件执行问卷调查时的一种编译方法的描述。
问卷附件是本文形式,在其中询问部分具有询问项目,每一项目分配有从1开始的连续的编号。在答复部分,每一选择的询问项目,例如提示选择是或不是的项目,每一个分配给选择性答复的项目具有从(1)开始的连续编号,或每一自由书写询问项目在它的答复空间中含有括号[],以便将答复写入括号[]。
答复描述是由中央处理机42识别的。中央处理机42读出由普通用户终端20发送的文本文件并且搜索目标字符串。
对于选择的询问项目,中央处理机42通过利用对应于每一询问项目的“1,”“2,”“3,”…,以及对应于普通用户的每一迭择性的答复的“(1),”“(2),”“(3),”…作为搜索目标字符串,识别对于每一询问的答复。
对于自由填写询问项目,中央处理机42通过利用对应于每一询问项目的“1,”“2,”“3,”…,以及作为搜索目标字符串的普通用户的每一书面答覆的“[”和“]”,识别作为书面答覆的被“[”和“]”所包括的字符串。
答复的编译是对于每一询问项目执行的。对于从两个任选项(是或否)到五个任选项中的询问提示选择,编译的数据是以循环图形的百分比给出的,或对于从六个或更多任选项的询问提示选择,是作为在直方图中的答复数给出的。对于每一询问项目列举了说明。它也能够基于电子邮件地址,从所有的答复中为每一年龄分档、每一职业等组织编译结果。当编译条件指定了规定的分开的数据库时,答复被编译并且储存在对于每一普通用户的数据库中。
例如,当问卷和对它的答复为如下时:(问卷)1.你投保险了吗?(1)是     (2)否2.你满意保险的细节?(1)非常满意(2)满意(3)不那么满意(4)不满意3.有你感兴趣的任何保险或特约吗?
  [                     ](对问卷的答复)
1.你投保险了吗?
(1)是的
2.你满意保险的细节?
(2)满意
3.有你感兴趣的任何保险或保险特约吗?
  [成人疾病特约,三大疾病特约]
那么,中央处理机42识别(1)为对询问项目1的答复,(2)为对询问项目2的答复,“成人疾病,三大疾病特约”为对询问项目3的答复。
如果不需要问卷,只是执行从步骤301到步骤304的处理。
在发送直接邮件之后,电子邮件业务中心40接收到具有不存在的电子邮件地址的未投送的电子邮件的通知。在这种情况下,中央处理机42从邮件的信息头中识别没有抵达的电子邮件的地址,并且从数据库44中删除与该地址相关的个人信息。
接下来,参照图5详细描写限制邮件接收服务。图5是当与电子邮件业务系统注册的用户建立接收条件时,接收电子邮件操作一流程图。
首先在电子邮件业务中心40注册的用户以一文本文件,从注册的用户终端30发送接收条件到电子邮件业务中心40专用的电子邮件地址(步骤501)。
电子邮件业务中心40接收来自注册用户的电子邮件并且存储接收条件(步骤502)。
当电子邮件业务中心40接收发给注册用户的电子邮件时(步骤503),它检查对于这个注册用户的储存的接收条件(步骤504),并且将发给这个注册用户的收到邮件与用于这个注册用户的接收条件进行比较(步骤505)。
如果收到的发给这个注册用户的邮件满足接收条件,电子邮件业务中心40向这个注册用户发送这个电子邮件(步骤506)。如果该电子邮件不满足接收条件,电子邮件业务中心40拒绝它的发送并且将它存储在存储器43中(步骤507)。
该注册用户在注册的用户终端30接收从电子邮件业务中心40发送的满足接收条件的发给他自己的电子邮件(步骤508)。
扣留的邮件可以通过收集读取接收。
接下来,将做出由电子邮件业务中心所做出的对于注册用户的识别接收条件的方法的描述。
接收条件是一种条件,例如,当他接收电子邮件时,发送服务器或发给这个注册用户的电子邮件的传送内容的条件。
例如,该条件包括在@之后限制为具有“tok.kyo.co.jp”的发送服务器的电子邮件地址,或电子邮件的主体包括或不包括由用户规定的一个字或短语。
接收条件是由电子邮件业务中心40的中央处理机42识别的。中央处理机42在由注册用户终端30发送的文本文件中搜索字符,例如“发送服务器:”“包括-在主体中”或其他类似内容,并且对于“发送服务器”识别作为接收条件的“:”后的描述,或识别作为接收条件的“包括”和“在主体中”之间的描述。
接下来,将做出在步骤505的收到的邮件与接收条件比较的方法的描述。由电子邮件业务中心40的中央处理机42执行收到的邮件与接收条件的比较。当在发送服务器方面的条件被指定时,中央处理机42从普通用户终端20发送的电子邮件的消息头中识别发送服务器,做出与该条件的比较。当指定条件包括/不包括在主题和主体中的规定的字或短语时,中央处理机42从普通用户终端20发送的电子邮件的主题和主体中搜索用户指定的字或短语,以确定字或短语是否存在,从而与这个条件做出比较。
接下来将描述本发明的第二实施例。
在第一实施例中,直接邮件的主体例如问卷,是作为电子邮件中的附件发送的。然而,在第二实施例中,直接邮件的主体不是作为附件发送的,而是与直接邮件的发送条件或编译条件一起插入邮件的主体中发送的。
直接邮件请求者在直接邮件的发送条件或编译条件和直接邮件的主体之间的一部分中输入由电子邮件业务中心40规定的一个分开标志,以产生并且发送请求直接邮件传送的一个文件。例如,当“DMDMDMDMDMDMDMDMDMDMDMDMDMDMDMDMDMDMDMDM”被使用作为分开标志时,产生如下的请求直接邮件传送的文件:
我请求在下列条件下的直接邮件传送。(发送条件)
年龄:18到30
性别:女性
居住地:神奈川
下面是直接邮件的主体。DMDMDMDMDMDMDMDMDMDMDMDMDMDMDMDMDMDMDMDM(问卷)
1.你投保险了吗?
(1)是       (2)否
2.你满意保险的内容吗?
(1)非常满意
(2)满意
(3)不那么满意
(4)不满意
3.有你感兴趣的任何保险或特约吗?
     [        ]
在直接邮件的发送条件或编译条件和直接邮件的主体之间的鉴别是由中央处理机42做出的。中央处理机42读取公司用户终端10发送的文本文件以搜索字符串。搜索目标字符串是分开标志(在前述的例子中,“  DMDMDMDMDMDMDMDMDMDMDMDMDMDMDMDMDMDMDMDM”。中央处理机42识别在搜查的字符串之前的作为直接邮件的发送条件或编译条件的邮件部分,并且识别在分开标记之后的为直接邮件主体的邮件部分。在直接邮件的发送条件或编译条件方面的细节识别、问卷的细节识别以及对它门的答复等方面,第二实施例类似于第一实施例。
接下来将描述本发明的第三实施例。
第三实施例不同于第一和第二实施例,在其中文本文件形式的直接邮件的指定传送条件或编译条件、直接邮件的主体和对问卷的答复等是由文本文件之外的商业上可用的应用文件形式或对电子邮件业务中心40独有的应用文件所替换。
以前述的应用文件形式创建的直接邮件的传送条件、编译条件等是作为电子邮件的附件从公司用户终端10发送的。电子邮件业务中心40利用文件扩展名识别该公司使用的应用程序,以利用相关的应用程序打开该文件。
类似于第一实施例,应用程序的字符串搜索功能被用于识别直接邮件的传送条件、编译条件等方面的细节。也可以,将前述的文件转换成一个测试文件,类似于第一实施例在该文件中执行字符串搜索,以识别直接邮件的发送条件、编译条件等方面的细节。
如上面描述的,在本发明中,电子邮件业务中心响应于直接邮件传送请求,自动地向普通用户终端传送直接邮件,从而能够在直接邮件中降低由于密封信封中的信和写地址造成的工时要求,从直接邮件创建到直接邮件发送过程中减少了时间,以及降低了成本。未投送的直接邮件数的减少还可以削减成本。
另外,因为电子邮件业务中心接收答复执行编译,所以本发明可以降低从对问卷的答复收集到它的编译的时间。接收电子邮件时的限制可以降低通信费用。此外,在发送服务器上的限制可以防止接收有害的邮件等。
然而,应该理解,虽然在前面的描述中已经阐明了本发明的特性和优点,但是所给出的内容只是说明性的,在附加的权利要求范围内是能够做出部分结构上的变化的。

Claims (7)

1.一种电子邮件业务系统,其中包括:
通信网络;
电子邮件业务中心,其包括接于所述通信网络的电子邮件服务器;
多个公司用户终端,每一公司用户终端包括接于所述通信网络的信息处理单元;
多个普通用户终端,每一普通用户终端包括接于所述通信网络的信息处理单元;
每一所述公司用户终端在电子邮件的目标单元上建立条件,并且通过所述电子邮件向所述电子邮件业务中心做出直接邮件传送的请求;以及
所述电子邮件业务中心具有用于存储个人信息的数据库,并且根据通过所述通信网络上收到的来自所述公司用户终端的所述电子邮件的直接邮件发送请求,为满足所述目标单元条件的普通用户搜索在所述数据库中储存的所述个人信息,以及通过电子邮件自动地向满足所述条件的所述普通用户的终端发送直接邮件。
2.根据权利要求1所述的电子邮件业务系统,其特征在于当所述直接邮件为问卷形式时,所述电子邮件业务中心接收所述通信网络上来自所述普通用户终端的对所述问卷的答复,编译对所述问卷的答复,并且向所述公司用户终端发送所述编译的答复。
3.根据权利要求1或2所述的电子邮件业务系统,其特征在于所述电子邮件业务中心包括所述电子邮件服务器,中央处理机,存储器,数据库,以及用于互连它们的总线,以及
其中,所述电子邮件服务器具有在所述通信网络上发送和接收电子邮件的功能,所述中央处理机具有识别电子邮件发送或接收条件的功能,根据所述电子邮件发送或接收条件执行搜索以发送电子邮件的功能,以及执行编译的功能,所述存储器具有存储和保存电子邮件发送的条件、直接邮件发送的条件以及对于每一用户的接收条件的功能,所述数据库中具有在其中存储的包括电子邮件地址和姓名的个人信息。
4.根据权利要求1到3中的任何一项所述的电子邮件业务系统,其特征在于还包括注册用户终端,注册用户终端包括接于所述通信网络的信息处理单元;
所述注册的用户终端能够使用户在所述通信网络上通过电子邮件将他自己与所述电子邮件业务注册,并且能够使所述用户建立电子邮件接收的条件,
其中,在所述电子邮件接收的条件建立之后,当所述电子邮件业务中心收到来自普通用户的发给所述注册用户的电子邮件时,如果所述电子邮件满足所述用户建立的所述电子邮件接收的条件,所述电子邮件业务中心向所述注册的用户终端发送所述收到的电子邮件,或如果所述电子邮件不满足所述电子邮件接收的条件,则取消发给所述注册用户的电子邮件的发送。
5.一种电子邮件业务系统,其中包括:
通信网络;
电子邮件业务中心,其包括接于所述通信网络的电子邮件服务器;
多个注册的用户终端,每一注册的用户终端包括接于所述通信网络的信息处理单元;
多个普通用户终端,每一普通用户终端包括接于所述通信网络的信息处理单元;
所述注册的用户终端能够使用户在所述通信网络上通过电子邮件将他自己与所述电子邮件业务注册,并且建立电子邮件接收的条件;在所述电子邮件接收的条件建立之后,当所述电子邮件业务中心收到来自普通用户的发给所述注册用户的电子邮件时,如果所述电子邮件满足所述用户建立的所述电子邮件接收的条件,所述电子邮件业务中心向所述注册的用户终端发送所述收到的电子邮件,或如果所述电子邮件不满足所述电子邮件接收的条件,则取消发给所述注册用户的电子邮件的发送。
6.一种电子邮件业务的方法,包括步骤:
由电子邮件业务中心接收通信网络上来自公司用户终端的直接邮件发送请求;
由所述电子邮件业务中心为满足目标单元条件的普通用户搜索在数据库中储存的个人信息,
由所述电子邮件业务中心通过电子邮件自动地向满足所述条件的所述用户终端发送直接邮件;
当所述直接邮件为问卷形式时,所述电子邮件业务中心接收所述通信网络上来自所述普通用户终端的对所书问卷的答复,编译对所述问卷的答复,并且向所述公司用户终端发送所述编译的答复。
7.一种电子邮件业务的方法,包括步骤:在所述用户建立电子邮件接收条件之后,由电子邮件业务中心接收来自普通用户终端的发给用户的电子邮件;
如果所述电子邮件满足所述用户建立的所述电子邮件接收的条件,所述电子邮件业务中心向所述用户终端发送所述收到的电子邮件,或如果所述电子邮件不满足所述电子邮件接收的条件,则取消发给所述用户的所述电子邮件的发送。
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