CN117501232A - 支持程序及打印系统 - Google Patents

支持程序及打印系统 Download PDF

Info

Publication number
CN117501232A
CN117501232A CN202280029496.8A CN202280029496A CN117501232A CN 117501232 A CN117501232 A CN 117501232A CN 202280029496 A CN202280029496 A CN 202280029496A CN 117501232 A CN117501232 A CN 117501232A
Authority
CN
China
Prior art keywords
display
printer
print
program
notification screen
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
CN202280029496.8A
Other languages
English (en)
Inventor
细沟仁人
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Brother Industries Ltd
Original Assignee
Brother Industries Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Brother Industries Ltd filed Critical Brother Industries Ltd
Publication of CN117501232A publication Critical patent/CN117501232A/zh
Pending legal-status Critical Current

Links

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F3/00—Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
    • G06F3/12—Digital output to print unit, e.g. line printer, chain printer
    • G06F3/1201—Dedicated interfaces to print systems
    • G06F3/1223—Dedicated interfaces to print systems specifically adapted to use a particular technique
    • G06F3/1229—Printer resources management or printer maintenance, e.g. device status, power levels
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F3/00—Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
    • G06F3/12—Digital output to print unit, e.g. line printer, chain printer
    • G06F3/1201—Dedicated interfaces to print systems
    • G06F3/1202—Dedicated interfaces to print systems specifically adapted to achieve a particular effect
    • G06F3/1203—Improving or facilitating administration, e.g. print management
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F3/00—Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
    • G06F3/12—Digital output to print unit, e.g. line printer, chain printer
    • G06F3/1201—Dedicated interfaces to print systems
    • G06F3/1202—Dedicated interfaces to print systems specifically adapted to achieve a particular effect
    • G06F3/1211—Improving printing performance
    • G06F3/1212—Improving printing performance achieving reduced delay between job submission and print start
    • G06F3/1214—Improving printing performance achieving reduced delay between job submission and print start at the submitting node
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F3/00—Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
    • G06F3/12—Digital output to print unit, e.g. line printer, chain printer
    • G06F3/1201—Dedicated interfaces to print systems
    • G06F3/1223—Dedicated interfaces to print systems specifically adapted to use a particular technique
    • G06F3/1224—Client or server resources management
    • G06F3/1228—Printing driverless or using generic drivers
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F3/00—Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
    • G06F3/12—Digital output to print unit, e.g. line printer, chain printer
    • G06F3/1201—Dedicated interfaces to print systems
    • G06F3/1223—Dedicated interfaces to print systems specifically adapted to use a particular technique
    • G06F3/1237—Print job management
    • G06F3/1259—Print job monitoring, e.g. job status
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F3/00—Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
    • G06F3/12—Digital output to print unit, e.g. line printer, chain printer
    • G06F3/1201—Dedicated interfaces to print systems
    • G06F3/1278—Dedicated interfaces to print systems specifically adapted to adopt a particular infrastructure
    • G06F3/1285—Remote printer device, e.g. being remote from client or server
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F9/00—Arrangements for program control, e.g. control units
    • G06F9/06—Arrangements for program control, e.g. control units using stored programs, i.e. using an internal store of processing equipment to receive or retain programs
    • G06F9/44—Arrangements for executing specific programs
    • G06F9/451—Execution arrangements for user interfaces

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Human Computer Interaction (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Engineering & Computer Science (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Accessory Devices And Overall Control Thereof (AREA)
  • Facsimiles In General (AREA)

Abstract

本发明提供一种在安装有OS标准的通用打印程序的信息处理装置中在抑制打印开始的延迟的同时进行基于从打印机取得的信息的通知的技术。通过辅助程序(42)，PC(1)在从编辑应用(43)对通用打印程序(41)输出使打印机(2)进行图像的打印的打印指示的情况下，经由通信IF(14)从打印机(2)取得打印机状态信息，将基于所取得的打印机状态信息的画面信息向引导显示应用(44)传递。引导显示应用(44)作为与编辑应用(43)不同的进程而动作，能够使用户IF(13)显示与接收到的画面信息对应的通知画面。而且，辅助程序(42)不等待基于引导显示应用(44)的通知画面的显示结束，而继续进行用于将基于打印指示的打印数据向打印机(2)发送的处理。

Description

支持程序及打印系统
技术领域
本说明书所公开的技术领域涉及对打印机的控制进行支持的支持程序及打印系统。
背景技术
近年来，不利用打印机驱动程序而通过标准地安装于操作系统(OS)中的通用打印程序控制打印机的技术被实用化。在该技术中，当OS检知到打印机时，进行与OS标准的通用打印程序之间的关联建立，之后，在接受了针对该打印机的打印指示的情况下，能够不使用打印机驱动程序而进行基于OS标准的通用打印程序的打印。
另外，已知有一种在向信息处理装置输入了打印指示时该信息处理装置取得打印机的状态并进行基于取得的状态的通知的技术。作为在安装有上述通用打印程序的信息处理装置中通知打印机的状态的技术，例如有专利文献1。在专利文献1中公开了如下结构：在对通用打印程序存在打印指示的情况下，通用打印程序起动辅助程序，辅助程序从打印机取得现状信息，显示基于取得的现状信息的消息。
现有技术文献
专利文献
专利文献1：日本特开2020-160989号公报
发明内容
发明所要解决的课题
在上述的辅助程序显示消息的结构中，等待消息结束后使控制返回到通用打印程序，从通用打印程序发送打印数据。因此，打印开始容易延迟。
本说明书公开了一种在安装有OS标准的通用打印程序的信息处理装置中在抑制打印开始的延迟的同时进行基于从打印机取得的信息的通知的技术。
用于解决课题的手段
以解决上述课题为目的而完成的支持程序能够由信息处理装置的计算机执行，对应于与所述信息处理装置连接的打印机，对预先安装于所述信息处理装置的操作系统中的通用打印程序进行支持，其特征在于，使所述计算机在对所述通用打印程序存在使所述打印机进行图像的打印的、从安装于所述信息处理装置的编辑应用程序输出的打印指示的情况下执行：取得处理，经由所述信息处理装置的通信接口，从所述打印机取得所述打印机的现状信息；以及显示请求处理，通过将基于在所述取得处理中取得的所述现状信息的参数向安装于所述信息处理装置的显示应用程序传递，从而向所述显示应用程序请求进行与所述现状信息对应的通知的通知画面的显示，所述显示应用程序是作为与所述编辑应用程序不同的进程而动作并能够使所述信息处理装置的用户接口显示与所述参数对应的所述通知画面的程序，而且，在存在所述打印指示的情况下，不等待基于所述显示应用程序的所述通知画面的显示结束，而使所述计算机继续进行用于将基于所述打印指示的打印数据向所述打印机发送的处理。
根据本说明书所公开的支持程序，信息处理装置在有来自编辑应用程序的打印指示的情况下，从打印机取得现状信息，向与编辑应用程序不同的进程的显示应用程序请求与该取得的现状信息对应的通知画面的显示。显示应用程序作为与编辑应用程序不同的进程而与支持程序相独立地动作，基于请求使用户接口显示通知画面。由此，在支持程序及编辑应用程序继续进行处理时，不需要等待显示的结束，不等待通知画面的显示结束而继续进行用于将基于打印指示的打印数据向打印机发送的处理。因此，即使进行基于从打印机取得的信息的通知，也能够抑制打印开始的延迟。
包含上述支持程序的打印系统、安装有支持程序的信息处理装置、存储支持程序的计算机可读取的存储介质、以及用于实现支持程序的功能的控制方法也是新颖且有用的。
发明效果
根据本说明书所公开的技术，在安装有OS标准的通用打印程序的信息处理装置中，实现在抑制打印开始的延迟的同时进行基于从打印机取得的信息的通知的技术。
附图说明
图1是表示打印系统的电气结构的概略的框图。
图2是表示对应表的例子的说明图。
图3是表示接受了打印指示的情况下的基于各程序的动作的工序的例子的时序图。
图4是表示通知画面的例子的说明图。
图5是表示接受了详细的打印设定的指示的情况下的基于各程序的动作的工序的例子的时序图。
图6是表示打印系统的电气结构的概略的框图。
图7是表示接受了打印指示的情况下的基于各程序的动作的工序的例子的时序图。
具体实施方式
以下，参照附图对将支持程序具体化的第一方式进行详细说明。如图1所示，本方式公开了包括利用支持程序的个人计算机(以下称为“PC”)1和具有打印功能的打印机2的打印系统100。
如图1所示，本方式的PC1具备包括CPU11和存储器12的控制器10。PC1是信息处理装置的一例。CPU11是计算机的一例。另外，PC1具备用户接口(以下称为“用户IF”)13和通信接口(以下称为“通信IF”)14，它们与控制器10电连接。需要说明的是，图1中的控制器10是将用于PC1的控制的硬件、软件汇总后的总称，未必表示实际存在于PC1的单一的硬件。
CPU11按照从存储器12读取的程序执行各种处理，另外，基于用户的操作执行各种处理。在存储器12中存储有包含各种应用程序(以下称为“应用”)的各种程序、各种数据。存储器12也用作执行各种处理时的作业区域。CPU11所具备的缓冲器也是存储器的一例。需要说明的是，存储器12的一例不限于内置于PC1的ROM、RAM、HDD等，也可以是CPU11能够读取且能够写入的存储介质，例如CD-ROM、DVD-ROM等记录介质。
用户IF13包括显示用于向用户报告信息的画面的硬件和接受用户的操作的硬件。需要说明的是，用户IF13可以是能够显示信息的显示器和具有输入接受功能的鼠标、键盘等的组合，也可以是具备显示功能和输入接受功能的触摸面板。
通信IF14包括用于与打印机2等外部装置进行通信的硬件。通信IF14的通信标准是以太网(富士胶片商业创新的日本注册商标)、Wi-Fi(Wi-Fi联盟的日本注册商标)及USB等。PC1也可以具备与多个通信标准对应的多个通信IF14。
如图1所示，在PC1的存储器12中存储有包含通用打印程序41的操作系统(以下称为“OS”)21、辅助程序42、编辑应用43以及引导显示应用44。辅助程序42包含对应表45。辅助程序42是支持程序的一例。编辑应用43是编辑应用程序的一例。引导显示应用44是显示应用程序的一例。
OS21是能够通过管理并切换多个任务来并行地处理多个任务的多任务OS，例如是Windows(Microsoft Corporation(微软公司)的日本注册商标)、macOS(Apple Inc.(苹果公司)的日本注册商标)、Linux(Linus Torvalds的日本注册商标)、iOS(Cisco TechnologyInc.(思科技术公司)的日本注册商标)、Android(Google Inc.(谷歌公司)的日本注册商标)中的任一个。
通用打印程序41是用于基于用户的指示使打印机2等各种打印机执行打印的OS标准的程序。本方式的通用打印程序41是包含基于打印对象的图像数据来生成中间图像数据的功能的程序。中间图像数据例如是XPS数据。
通用打印程序41支持由各种打印机的供应商提供的多种型号的打印机能够共同利用的功能。通用打印程序41并不支持各种打印机固有地具备的全部功能，支持的功能限于通用功能。
辅助程序42是伴随通用打印程序41的处理而基于来自OS21的指示来执行处理的程序或程序组，是对对象的硬件的控制进行支持的应用。本方式的辅助程序42与连接于PC1的打印机2的型号对应，例如，在使用通用打印程序41接受了使打印机2执行打印的指示的情况下，被从通用打印程序41起动。辅助程序42例如被称为硬件支持应用(简称为HSA)。
辅助程序42能够从通用打印程序41接受多种命令，基于接受的命令执行各种处理。需要说明的是，辅助程序42可以是分别接受执行命令的多个程序的组合，也可以是能够根据命令而执行分别不同的处理的一个程序。
辅助程序可以是由打印机的供应商针对打印机的每个类型准备的程序。例如，可以分别准备喷墨打印机用的辅助程序、激光打印机用的辅助程序。PC1的OS21例如在新的打印机与PC1连接的情况下，根据所连接的打印机的类型，从打印机的供应商的服务器等下载适当的辅助程序并安装于PC1。然后，OS21将所安装的辅助程序的识别信息与新连接的打印机的打印机信息建立对应地存储在存储器12中。需要说明的是，不限于打印机的每个类型，也可以具有针对打印机的每个型号、打印机的型号的每个系列准备的辅助程序。
编辑应用43例如是用于进行图像数据、文档数据的制作、编辑的应用。编辑应用43例如可以是微软(Microsoft Corporation的日本注册商标)制的Word(MicrosoftCorporation的日本注册商标)、PowerPoint(Microsoft Corporation的日本注册商标)等，也可以是由打印机2的供应商提供的应用。编辑应用43能够经由用户IF13例如接受使打印机2执行打印的打印执行指示。
引导显示应用44是能够基于来自辅助程序42的指示将规定的通知画面显示于用户IF13的程序。本方式的引导显示应用44是能够与包括打印机2的型号在内的多个型号对应的程序，具备用于使用户IF13显示的针对各型号的多个通知画面。需要说明的是，本方式的引导显示应用44只要至少与打印机2的型号对应即可，例如也可以是针对打印机的型号的每个系列准备的程序。
例如，如图2所示，对应表45是将包含打印机的状态的打印机状态信息、表示打印机的型号的型号信息、以及对使引导显示应用44显示的通知画面进行指定的画面信息相互建立关联的信息。辅助程序42能够基于对应表45而根据打印机状态信息和型号信息取得画面信息。关于引导显示应用44、对应表45的详细情况，将在后面叙述。
本实施方式的打印机2是具有打印功能的装置。PC1能够经由通信IF14与打印机2进行通信。打印机2例如在从PC1等接收到打印数据的情况下，能够执行基于接收到的打印数据的打印。
本方式的打印机2具有基于打印机2的状态生成打印机状态信息并根据来自外部装置的请求发送打印机状态信息的功能。打印机2的状态例如是打印执行中、打印数据的待机中、打印停止中及错误发生中。在状态为打印停止中或错误发生中的情况下，在打印机状态信息中还包含表示其主要原因的信息。
本实施方式的打印机2还可以具有生成表示收容在打印机2中的消耗材料的状况的消耗材料信息并根据来自外部装置的请求发送消耗材料信息的功能。消耗材料例如是打印用的纸张和墨水、调色剂等着色材料。具体而言，消耗材料信息是表示收容于打印机2的着色材料的每种颜色的余量、收容于各供纸托盘的纸张的有无、尺寸等的信息。
接着，参照图3的时序图说明包含本方式的辅助程序42的动作的打印的工序。图3示出编辑应用43接受了针对通用打印程序41使打印机2进行打印的用户的打印指示的情况下的基于各程序的动作。
需要说明的是，本方式中的处理及流程图的各处理步骤基本上表示按照辅助程序42等程序所记述的命令的CPU11的处理。CPU11的处理也包括使用OS21的API的硬件控制。在本说明书中，省略OS21的详细记载地说明各程序的动作。另外，“取得”以不需要请求的概念使用。
编辑应用43基于用户的指示，接受文章、图表等的制作、编辑。并且，编辑应用43在接受针对通用打印程序41使打印机2进行基于选择中的文章等的图像的打印的打印执行指示时(A11)，经由OS21将打印指示向通用打印程序41传递(A12)。通用打印程序41通过打印指示取得表示打印对象的图像的图像数据的信息和表示打印设定的信息。
通用打印程序41通过将接收到的打印指示所包含的图像数据的形式转换为中间图像数据的形式来生成中间图像数据(A13)，生成包含中间图像数据的打印作业。从编辑应用43传递的图像数据是各种类型的数据，通用打印程序41将接收到的图像数据转换为适于打印数据的生成的中间图像数据。需要说明的是，如果打印指示所包含的图像数据是适于生成打印数据的数据，则也可以省略中间图像数据的生成，将其直接作为中间图像数据。
通用打印程序41还向作为与打印机2对应的程序的辅助程序42输出执行指示(A14)，使辅助程序42动作。在执行指示中，将在A13中生成的中间图像数据和表示打印设定的信息向辅助程序42传递。
辅助程序42经由通信IF14与打印机2进行通信，从打印机2取得表示当前状况的打印机状态信息(A21)。A21是取得处理的一例。也就是说，辅助程序42对打印机2请求打印机状态信息，打印机2根据来自辅助程序42的请求，将基于打印机2的状态的打印机状态信息回复给辅助程序42。需要说明的是，在本方式中，辅助程序42在A21中请求打印机状态信息和消耗材料信息，从打印机2取得这些信息。打印机状态信息和消耗材料信息是现状信息的一例。
需要说明的是，对于辅助程序42与打印机2之间的通信，例如可以使用MIB(Management Information Base(管理信息库)的缩写)而辅助程序42直接与打印机2进行通信，也可以经由OS21进行。在经由OS21进行的情况下，辅助程序42和打印机2例如进行与IPP(internet printing protocol(互联网打印协议)的缩写)等OS21的通信协议相应的通信。
辅助程序42基于从打印机2接收到的打印机状态信息和在A14中接收到的执行指示所包含的打印设定，判断是否需要显示(A22)。具体而言，辅助程序42在处于为了开始基于打印机2接收到的打印数据的打印而需要打印机2中的用户的操作的状况的情况下，换言之，在处于若不接受用户的操作则无法开始打印的状况的情况下，判断为需要显示。
例如，如果打印机2的状态为错误发生中或打印停止中，则辅助程序42判断为需要显示。错误发生中、打印停止中是满足规定的显示条件的状态的一例。在打印机2的状态为错误发生中或打印停止中的情况下，在其主要原因消除之前，打印机2无法开始打印。在打印机2中产生的错误例如有卡纸、存储器已满等。在需要更换打印机2的打印头、感光体等部件的状态下，打印机2状态也成为错误。另外，成为打印停止中的主要原因例如有打印执行中的纸张用尽、着色材料用尽、打印机2的罩打开、排纸托盘装满。
另外，即使打印机状态信息不是错误发生中或打印停止中，在消耗材料信息与打印设定之间的关系满足需要由用户进行消除的规定的关系的情况下，辅助程序42也判断为需要显示。例如，在打印机2处于彩色的着色材料用尽的状态且作为打印设定而指示了彩色打印的情况下，在补充着色材料之前，打印机2无法开始打印。在该情况下，辅助程序42判断为需要显示。另一方面，即使在彩色的着色材料用尽的状态下，在作为打印设定而指示了灰度打印的情况下，打印机2也能够开始打印。在该情况下，辅助程序42判断为不需要显示。在打印设定中指定的纸张与收容于打印机2的纸张的尺寸不同的情况下，辅助程序42也可以判断为需要显示。
辅助程序42在判断为需要显示的情况下(alt：[需要])，基于在A21中取得的打印机状态信息和打印机2的型号信息，使用对应表45而决定表示使用户IF13显示的通知画面的画面信息(A23)。例如，在“xxx系列”的打印机2的状态为“打印停止中”且其主要原因为“纸张用尽”的情况下，辅助程序42将画面信息决定为“001-xxx”。
而且，辅助程序42通过传递所决定的画面信息，指示引导显示应用44显示由该画面信息表示的通知画面(A24)。A24是显示请求处理的一例。画面信息是参数的一例。画面信息是从引导显示应用44所具备的多个通知画面中确定显示对象的通知画面的信息。画面信息可以是指定通知画面的整体的一个信息，也可以是针对通知画面的每个部分指定使该部分显示的信息的部分信息的组合。需要说明的是，在A24中，辅助程序42也可以将从打印机2取得的消耗材料信息也向引导显示应用44传递。
需要说明的是，在引导显示应用44未起动的情况下，辅助程序42在A24中起动引导显示应用44，将上述决定的画面信息向引导显示应用44传递。让。通过辅助程序42使引导显示应用44起动，能够可靠地显示通知画面。
引导显示应用44使用户IF13显示预先具备的多个通知画面中与接收到的画面信息对应的通知画面(A25)。在与画面信息对应的通知画面中包含消耗材料的余量显示栏且从辅助程序42还接收到消耗材料信息的情况下，引导显示应用44使用接收到的消耗材料信息生成余量显示图像，并与通知画面合成来进行显示。
图4示出在接收到“001-xxx”作为画面信息的情况下通过引导显示应用44显示的通知画面的例子。在图4所示的例子的通知画面51中包含打印机2的型号名511、表示打印机2的状态及其主要原因的打印机状态信息512、接受对网页Q&A(问答)的页面进行显示的指示的按钮513、着色材料的余量显示514、接受对正品消耗品站点进行显示的指示的按钮515、以及表示打印机2的外观的图像516。引导显示应用44基于画面信息的“001-xxx”，选择包含型号名511、打印机状态信息512以及图像516的通知画面，基于消耗材料信息，生成所选择的通知画面中的余量显示514。
在图4的通知画面51的打印机状态信息512中，作为表示打印机2的状态为由纸张用尽引起的打印停止中的信息，显示表示作为状态的“打印停止中”的消息和表示作为其主要原因的“纸张用尽”的消息。通知画面51还可以包括表示纸张用尽的供纸托盘的信息、表示纸张的收容方法的图像。在余量显示514中，例如用颜色条显示各色的着色材料的余量。
按钮513和按钮515分别是接受使由打印机2的供应商提供的网站的规定的页面显示的指示的按钮。引导显示应用44存储有表示与各按钮对应的URL的信息，在接受了对按钮513或按钮515的操作的情况下，起动浏览器，基于所存储的信息将规定的URL传递给浏览器，由此使用户IF13显示相应的页面。引导显示应用44所存储的信息也可以是打印机的每个型号的信息。另外，该信息可以是URL本身，也可以是表示存储有URL的存储场所的信息。
需要说明的是，通知画面51还可以包括表示各供纸托盘的纸张余量的余量显示、与打印机2的使用方法相关的图像、消息以及关联商品的广告、最新信息等。例如，如果打印机2的状态是罩打开，则引导显示应用44也可以显示表示打开的罩的位置的图像。
即使是与多个型号对应的引导显示应用44，通过接收与打印机的型号对应的画面信息，也能够通过简单的处理按打印机的每个型号显示不同的适当的通知画面。也就是说，引导显示应用44能够提供适于型号的更详细的信息，能够显示更容易理解的通知画面。
引导显示应用44是作为与编辑应用43不同的进程而动作的程序。另一方面，通用打印程序41和辅助程序42是在编辑应用43的进程中动作的程序。也就是说，引导显示应用44和辅助程序42能够并行地动作，辅助程序42即使在判断为需要显示而在A24中向引导显示应用44传递显示指示之后，也能够不论基于引导显示应用44的处理的进行状况如何均继续执行接下来的处理。例如，即使利用引导显示应用44接受对按钮513、按钮515的操作而开始网页的显示的情况下，基于辅助程序42的处理也继续执行。
在A24中向引导显示应用44输出显示指示时，辅助程序42基于在A14中接收到的中间图像数据和打印设定来生成打印数据(A31)，并将所生成的打印数据与指示打印的执行的打印指令一起向打印机2发送(A32)。另一方面，辅助程序42在A22中判断为不需要显示的情况下，不执行A23和A24的处理，而执行A31和A32的处理。A31和A32是用于将基于打印指示的打印数据向打印机发送的处理的一例。由此，利用打印机2形成打印物。需要说明的是，如果打印机2在接收到在A32中发送的打印数据时处于打印停止中，则等待其主要原因被消除而执行打印。
辅助程序42基于打印机状态信息或基于消耗材料信息与打印设定之间的关系，判断是否需要显示。并且，辅助程序42在判断为需要显示的情况下指示通知画面的显示，在判断为不需要显示的情况下不指示通知画面的显示。例如，如果打印机2的状态为打印执行中或打印数据的待机中，则辅助程序42在A22中判断为不需要显示，不起动引导显示应用44。由此，通知画面的显示频率减少，能够减轻由重要度低的通知画面的显示带来的厌烦感。需要说明的是，即使在不需要显示的情况下，辅助程序42也可以将使着色材料的余量、打印的进行状况显示的显示指示向引导显示应用44传递。
需要说明的是，也可以是通用打印程序41进行打印数据的生成来代替辅助程序42生成打印数据。也就是说，辅助程序42也可以将中间图像数据、打印设定的信息以及打印执行的信息向通用打印程序41传递。通用打印程序41也可以基于从辅助程序42接收到的中间图像数据和打印设定来生成打印数据，并将所生成的打印数据向辅助程序42传递。
由通用打印程序41生成的打印数据是能够在各种打印机中用于打印的形式的打印数据，例如是PWGRaster数据或PDF数据。如果通过通用打印程序41生成打印数据，则辅助程序42的处理少，可预计避免处理时间增大，另外，辅助程序42的程序大小得到抑制。
另一方面，由辅助程序42生成的打印数据是能够在打印机2中用于打印的形式的数据，例如是专用于打印机2的型号的PDL数据。通过利用与打印机2对应的辅助程序42生成打印数据，与利用通用打印程序41生成打印数据的情况相比，能够增大打印机2的处理的自由度，或者能够减小打印机2的处理负荷。
另外，通用打印程序41也可以进行打印数据等向打印机2的发送。也就是说，辅助程序42也可以将生成的打印数据以将打印机2作为发送目的地而从PC1发送的方式向通用打印程序41传递。在该情况下，通用打印程序41将从辅助程序42接收到的打印数据经由OS21向打印机2发送。
另外，打印机2也可以具有对中间图像数据进行光栅化的功能。在打印机2具有光栅化的功能的情况下，辅助程序42也可以不生成打印对象的图像的打印数据，而将包含打印对象的图像的中间图像数据和打印设定的打印指令向打印机2发送。
对于生成打印数据的处理、将打印数据或中间图像数据向打印机2发送的处理，无论其执行主体为辅助程序42、通用打印程序41、打印机2中的哪一个，都是用于将基于打印指示的打印数据向打印机发送的处理的一例。本方式的辅助程序42、通用打印程序41能够不论基于引导显示应用44的处理的进行状况如何均继续进行各处理。
在打印数据的发送结束后，辅助程序42向通用打印程序41通知处理的结束(A33)。由此，通用打印程序41结束在A12中接受的打印指示的处理，向编辑应用43通知处理的结束(A34)。通过接收来自通用打印程序41的结束通知，即使引导显示应用44正在继续进行处理，编辑应用43也成为能够接受用户的下一个指示(例如其他文档的编辑、打印指示)的状态。
需要说明的是，辅助程序42也可以在打印数据的发送后、向通用打印程序41通知结束之前，从打印机2取得打印机状态信息，也可以根据取得的状态，向引导显示应用44传递显示指示。例如，在对发送的打印数据附加了认证信息的情况下，打印机2成为认证信息的输入等待状态。因此，辅助程序42也可以使引导显示应用44显示表示认证信息的输入方法的图像。打印机2在接收到附加了认证信息的打印数据的情况下，将该打印数据暂时保管于存储器，在接受附加于打印数据的认证信息的输入之前，不开始打印。
另外，编辑应用43也能够在打印执行的指示之前，使用户IF13显示用于接受与打印有关的指示的打印画面，接受详细的打印设定的接受开始的指示。详细的打印设定例如是利用打印机2固有的功能的打印设定，也包含在编辑应用43中无法接受的打印设定。编辑应用43在接受了详细的打印设定的指示的情况下也使通用打印程序41及辅助程序42执行。并且，辅助程序42也可以在接受了详细的打印设定的指示的情况下也从打印机2取得打印机状态信息。
参照图5的时序图，对接受了详细的打印设定的指示的情况下的基于各程序的动作的工序进行说明。图5的时序图所示的工序在图3所示的工序之前执行。需要说明的是，以下，对与图3的时序图相同的工序标注相同的附图标记，简化说明。
在选择了打印机2的状态下接受开始与打印相关的工序的指示时(A01)，编辑应用43使用户IF13显示接受与打印相关的指示的画面(A02)。在利用该画面接受了详细的打印设定的接受开始的指示的情况下(A03)，编辑应用43将接受到的指示的信息向通用打印程序41传递(A04)。通用打印程序41使与打印机2对应的辅助程序42执行，传递对详细的打印设定的接受进行指示的执行指示(A05)。
辅助程序42基于来自通用打印程序41的执行指示而开始动作，使用户IF13显示用于接受详细的打印设定的设定画面(A06)。A06是画面显示处理的一例。而且，辅助程序42经由通信IF14向打印机2询问，从打印机2取得打印机状态信息、消耗材料信息(A21)。在该情况下，A21是取得处理的一例，是打印前取得处理的一例。
辅助程序42基于所取得的打印机状态信息，判断是否需要显示(A07)。例如，如果打印机2的状态为错误发生中或打印停止中，则辅助程序42判断为需要显示。由于在A07中未决定打印设定，因此与A22中的判断不同，辅助程序42不进行基于消耗材料信息和打印设定的显示的必要性的判断。
辅助程序42在判断为需要显示的情况下(alt：[需要])，基于需要显示的打印机状态信息和打印机2的型号信息，使用对应表45而决定表示要显示的通知画面的画面信息(A23)。而且，辅助程序42将包含所决定的画面信息的显示指示向引导显示应用44传递(A24)。在该情况下，A24是显示请求处理的一例，是打印前显示请求处理的一例。画面信息是参数的一例。引导显示应用44基于接收到的画面信息，使用户IF13显示显示对象的通知画面(A25)。
如果在接受打印指示之前显示通知画面，则用户能够基于该通知画面来判断是否直接进行打印指示，能够期待用户的操作乃至作业更早地结束。例如，如果打印机2的状态为纸张用尽，则能够期待更早地插入纸张。另外，根据打印机2的状态、消耗材料信息，例如通过接受打印机的变更指示、将彩色打印的打印设定变更为灰度打印的指示，能够期待更早地结束打印。
辅助程序42在A07中判断为不需要显示的情况下，或者在A24中向引导显示应用44输出显示指示之后，进行后续的处理(未图示)。具体而言，辅助程序42接受用户对在A06中显示的设定画面的操作，并基于接受的操作来设定打印设定。而且，当接受用户的详细的打印设定的结束指示时，辅助程序42向通用打印程序41通知处理的结束。由此，通用打印程序41向编辑应用43通知在A04中接受的详细设定指示的结束。通过接收来自通用打印程序41的结束通知，编辑应用43成为能够接受用户的下一个指示(例如打印执行的指示)的状态。
如以上详细说明的那样，本方式的辅助程序42在有来自编辑应用43的打印指示的情况下，从打印机2取得打印机状态信息，使与该取得的打印机状态信息对应的通知画面显示于与编辑应用43不同的进程的引导显示应用44。由此，在辅助程序42及编辑应用43继续进行处理时不需要等待显示的结束，能够不等待通知画面的显示结束就继续进行用于将基于打印指示的打印数据向打印机发送的处理。因此，能够抑制打印开始的延迟。
接着，参照附图对将支持程序具体化的第二方式进行详细说明。如图6所示，本方式是包括PC1和打印机2的打印系统100，是引导显示应用44具备对应表45的打印系统100。本方式与第一方式相比，仅是利用对应表45的程序不同，对与第一方式相同的结构、处理标注相同的附图标记并简化说明。
在第一方式中，辅助程序42利用对应表45来决定画面信息，与此相对，在本方式中，引导显示应用44利用对应表45来决定画面信息。本方式的对应表45的内容与第一方式相同。参照图7的时序图，对第二方式中的各程序的工序进行说明。在图7所示的工序中，引导显示应用44进行图3所示的工序中的A22～A23的处理。
编辑应用43在接受基于用户的打印执行的指示时(A11)，向通用打印程序41传递打印指示(A12)。通用打印程序41基于打印指示生成中间图像数据(A13)，向辅助程序42传递执行指示(A14)。辅助程序42从打印机2取得打印机状态信息和消耗材料信息(A21)。
辅助程序42将从打印机2取得的打印机状态信息向引导显示应用44传递(A41)，指示引导显示应用44显示。A41是显示请求处理的一例。需要说明的是，在本方式中，在A41中，辅助程序42将在A14的执行指示中接收到的打印设定、打印机2的型号信息以及在A21取得的消耗材料信息也向引导显示应用44传递。作为包含打印机状态信息的信息而在A41中向引导显示应用44传递的信息是参数的一例。需要说明的是，在引导显示应用44未起动的情况下，辅助程序42在A41中使引导显示应用44起动。
辅助程序42在指示引导显示应用44显示之后，继续执行接下来的处理。也就是说，辅助程序42生成打印数据(A31)，并将所生成的打印数据向打印机2发送(A32)。而且，辅助程序42向通用打印程序41通知处理的结束(A33)，通用打印程序41向编辑应用43通知处理的结束(A34)。通用打印程序41也可以进行打印数据的生成、发送。
在本方式中，A31以后的辅助程序42、通用打印程序41的处理也是用于将基于打印指示的打印数据向打印机发送的处理的一例。即使是本方式的辅助程序42、通用打印程序41，也能够不论基于引导显示应用44的处理的进行状况如何均继续进行各处理。
另一方面，引导显示应用44基于在A41中从辅助程序42接收到的各信息，判断是否需要显示(A51)。对于引导显示应用44，由于在接收到的信息中不包含画面信息，因此判断为需要进行A51的判断。或者，辅助程序42也可以在A41中也将显示的必要性的判断的指示向引导显示应用44传递。
由引导显示应用44进行的A51的处理可以是与由辅助程序42进行的图3的A22的处理同样的处理。需要说明的是，在本方式中，通过引导显示应用44，由与编辑应用43不同的进程执行A51的判断，因此与A32之间的顺序没有限定。也就是说，A51既可以比A32靠前，也可以靠后，还可以并行地执行。
引导显示应用44在判断为需要显示的情况下(alt：[需要])，基于在A41中接收到的信息，使用引导显示应用44所具备的对应表45而决定表示要显示的通知画面的画面信息(A52)。由引导显示应用44进行的A52的处理是与由辅助程序42进行的图3的A23的处理同样的处理。然后，引导显示应用44基于所决定的画面信息，使用户IF13显示通知画面(A53)。另一方面，引导显示应用44在A51中判断为不需要显示的情况下，不执行A52和A53，不进行通知画面的显示。
通过引导显示应用44进行显示的必要性的判断，辅助程序42能够更早地执行打印数据的生成、发送的处理。另一方面，如果辅助程序42进行必要性的判断，则执行引导显示应用44的机会减少，引导显示应用44的处理负荷小。
需要说明的是，也可以设为辅助程序42进行到显示的必要性的判断为止，引导显示应用44进行表示要显示的通知画面的画面信息的决定。具体而言，在图3所示的处理中，辅助程序42进行A22的判断，在判断为需要的情况下，辅助程序42可以将与图7的A41同样的信息和显示的指示向引导显示应用44传递。在该情况下，引导显示应用44不进行图7的A51，执行A52和A53，显示通知画面。
如以上详细说明的那样，即使是第二方式的打印系统100，也能够与第一方式同样地抑制打印开始的延迟。如果如第二方式那样引导显示应用44具备对应表45，引导显示应用44决定并显示显示对象的通知画面，则能够通过引导显示应用44的变更来灵活地变更显示对象的通知画面。另一方面，如果如第一方式那样辅助程序42决定画面信息，则引导显示应用44仅基于接收到的信息来显示画面，成为简单的处理。
而且，根据第一方式及第二方式的打印系统100，与辅助程序42不同的引导显示应用44具备通知画面的信息，辅助程序42将通知画面的显示交给引导显示应用44。因此，在需要变更通知画面的内容的情况、例如更新显示中的产品广告、最新信息等的情况下，打印机2的供应商能够不变更辅助程序42，而通过更新引导显示应用44来应对。另外，在辅助程序42中用于显示的处理被共用化，因此不需要开发由通知画面不同导致的多个辅助程序42，能够实现辅助程序42的共用化。
需要说明的是，本说明书所公开的实施方式只不过是例示，并不对本发明进行任何限定。因此，本说明书所公开的技术当然能够在不脱离其主旨的范围内进行各种改良、变形。例如，与PC1连接的装置不限于打印机，只要是复合机、复印机、FAX装置等具有打印功能的装置即可。另外，打印系统100所包含的各装置的数量不限于图示的例子，也可以是2台以上。
另外，图示的通知画面是一例，不限于此。例如，显示于通知画面的各消息、各按钮的配置、数量不限于图示的例子。另外，在实施方式中，在需要用户的操作的情况下显示通知画面，但在接受了打印指示的情况下，也可以不论状态如何均显示通知画面。
另外，例如，引导显示应用44也可以能够执行与打印机2的通信。例如，在辅助程序42接受了执行指示的情况下，也可以使引导显示应用44动作，引导显示应用44从打印机2取得打印机状态信息。另外，引导显示应用44也可以接受用户的打印取消的指示，在接受了打印取消的指示的情况下，将取消指令向打印机2发送。
另外，在第一方式、第二方式中，引导显示应用44具备各种通知画面，但通知画面的信息的一部分也可以从外部装置取得。例如，如果打印机2具备打印机2的外观图像的信息，则引导显示应用44也可以从打印机2取得该信息，并与显示对象的通知画面合成。
另外，在对应表45中也包含型号信息，但例如如果引导显示应用44是仅与打印机2的型号或型号系列对应的程序，则在对应表45中也可以不包含型号信息。另外，对应表45也可以存储于服务器等外部装置，在该情况下，辅助程序42或引导显示应用44只要从外部装置取得对应表45并利用即可。
另外，引导显示应用44不限于根据来自辅助程序42的指示而起动的程序，也可以是常驻在PC1中的程序。另外，不限于辅助程序42，引导显示应用44也可以能够接受基于使打印机2进行特定的动作的其他程序(例如打印机驱动程序)的显示指示。另外，引导显示应用44也可以具备第一方式的功能和第二方式的功能这两者。在该情况下，引导显示应用44只要根据接收到的参数来决定是否进行显示的必要性的判断即可。
另外，在实施方式中，作为辅助程序42的动作，仅详细记载了打印动作，但辅助程序42也可以还具有其他的作用。另外，执行本方式的处理的程序不限于辅助程序42，只要是在进行使用了通用打印程序41的打印时从OS21或通用打印程序41接受指示的程序即可。例如，也可以是微软公司公开了规范的打印工作流应用(Print workflow)。
另外，辅助程序42的执行定时不限于实施方式的例子。例如，可以从OS21直接指示执行而执行，或者也可以是常驻的辅助程序42。在常驻的情况下，辅助程序42接受执行命令而进行上述的动作即可。
另外，在实施方式所公开的任意的流程图中，任意的多个步骤中的多个处理能够在处理内容不产生矛盾的范围内任意地变更执行顺序或者并行执行。
另外，实施方式所公开的处理也可以通过单个CPU、多个CPU、ASIC等硬件或者它们的组合来执行。另外，实施方式所公开的处理能够以记录有用于执行该处理的程序的记录介质或方法等各种方式实现。
标号说明
1PC
2 打印机
10 控制器
11CPU
12存储器
13用户IF
14通信IF
21OS
41 通用打印程序
42 辅助程序
43 编辑应用
44 引导显示应用
45 对应表
100 打印系统。

Claims (11)

1.一种支持程序，能够由信息处理装置的计算机执行，对应于与所述信息处理装置连接的打印机，对预先安装于所述信息处理装置的操作系统中的通用打印程序进行支持，其特征在于，
使所述计算机在对所述通用打印程序存在使所述打印机进行图像的打印的、从安装于所述信息处理装置的编辑应用程序输出的打印指示的情况下执行：
取得处理，经由所述信息处理装置的通信接口，从所述打印机取得所述打印机的现状信息；以及
显示请求处理，通过将基于在所述取得处理中取得的所述现状信息的参数向安装于所述信息处理装置的显示应用程序传递，从而向所述显示应用程序请求进行与所述现状信息对应的通知的通知画面的显示，
所述显示应用程序是作为与所述编辑应用程序不同的进程而动作并能够使所述信息处理装置的用户接口显示与所述参数对应的所述通知画面的程序，
而且，在存在所述打印指示的情况下，不等待基于所述显示应用程序的所述通知画面的显示结束，而使所述计算机继续进行用于将基于所述打印指示的打印数据向所述打印机发送的处理。
2.根据权利要求1所述的支持程序，其特征在于，
在存在所述打印指示的情况下，如果所述显示应用程序未起动，则伴随所述显示请求处理的执行，使所述计算机起动所述显示应用程序。
3.根据权利要求1或2所述的支持程序，其特征在于，
在所述显示请求处理中，
使所述显示应用程序进行与所述打印机的型号对应的所述通知画面的显示，所述显示应用程序与多个型号对应，能够针对各型号显示不同的所述通知画面。
4.根据权利要求3所述的支持程序，其特征在于，
在所述显示请求处理中，
通过将基于在所述取得处理中取得的所述现状信息的所述参数和表示所述打印机的型号的型号信息向所述显示应用程序传递，从而使所述显示应用程序进行与所述打印机的型号对应的所述通知画面的显示，在所述显示应用程序中，使用从所述支持程序传递的所述参数和所述型号信息来决定要显示的所述通知画面的内容。
5.根据权利要求3所述的支持程序，其特征在于，
在所述显示请求处理中，
通过基于在所述取得处理中取得的所述现状信息和所述打印机的型号决定使所述显示应用程序显示的所述通知画面的内容并将表示所决定的所述通知画面的内容的画面信息作为所述参数向所述显示应用程序传递，从而使所述显示应用程序进行与所述打印机的型号对应的所述通知画面的显示，在所述显示应用程序中，显示与从所述支持程序传递的所述画面信息对应的所述通知画面。
6.根据权利要求1～5中任一项所述的支持程序，其特征在于，
使所述计算机执行：
画面显示处理，使所述用户接口显示设定画面，该设定画面接受用于所述打印机中的打印的打印设定；
打印前取得处理，基于由所述画面显示处理进行的所述设定画面的显示，经由所述通信接口向所述打印机询问并取得所述现状信息；以及
打印前显示请求处理，将基于在所述打印前取得处理中取得的所述现状信息的所述参数向所述显示应用程序传递，向所述显示应用程序请求进行与所述现状信息对应的通知的所述通知画面的显示。
7.根据权利要求1～6中任一项所述的支持程序，其特征在于，
在存在所述打印指示的情况下，
在所述取得处理中取得的所述现状信息满足规定的显示条件的情况下，使所述计算机执行所述显示请求处理，而且不等待基于所述显示应用程序的所述通知画面的显示结束，而继续进行用于将基于所述打印指示的打印数据向所述打印机发送的处理，
在所述取得处理中取得的所述现状信息不满足所述规定的显示条件的情况下，使所述计算机不执行所述显示请求处理而是继续进行用于将基于所述打印指示的打印数据向所述打印机发送的处理。
8.根据权利要求1～6中任一项所述的支持程序，其特征在于，
在存在所述打印指示的情况下，
在所述取得处理中取得的所述现状信息和由所述打印指示设定的打印设定满足规定的关系的情况下，使所述计算机执行所述显示请求处理，而且不等待基于所述显示应用程序的所述通知画面的显示结束，而继续进行用于将基于所述打印指示的打印数据向所述打印机发送的处理，
在所述取得处理中取得的所述现状信息和由所述打印指示设定的打印设定不满足所述规定的关系的情况下，不使所述计算机执行所述显示请求处理而是继续进行用于将基于所述打印指示的打印数据向所述打印机发送的处理。
9.根据权利要求1～6中任一项所述的支持程序，其特征在于，
在所述显示请求处理中，
将基于在所述取得处理中取得的所述现状信息的所述参数向所述显示应用程序传递，向所述显示应用程序请求所述通知画面的显示，所述显示应用程序在接收到的所述参数满足规定的显示条件的情况下，使所述用户接口显示与所述参数对应的所述通知画面，在接收到的所述参数不满足所述规定的显示条件的情况下，不使所述用户接口显示所述通知画面。
10.根据权利要求1～6中任一项所述的支持程序，其特征在于，
在所述显示请求处理中，
将基于在所述取得处理中取得的所述现状信息的所述参数和由所述打印指示设定的打印设定向所述显示应用程序传递，向所述显示应用程序请求所述通知画面的显示，所述显示应用程序在接收到的所述参数和所述打印设定满足规定的关系的情况下，使所述用户接口显示与所述参数对应的所述通知画面，在接收到的所述参数和所述打印设定不满足所述规定的关系的情况下，不使所述用户接口显示所述通知画面。
11.一种打印系统，包括：打印机；支持程序，安装于与所述打印机连接的信息处理装置；以及显示应用程序，安装于所述信息处理装置，其特征在于，
所述支持程序是与所述打印机对应且对预先安装于所述信息处理装置的操作系统中的通用打印程序进行支持的程序，
所述显示应用程序是能够使所述信息处理装置的用户接口显示进行与所述打印机的现状信息对应的通知的通知画面的程序，
而且，所述支持程序使所述信息处理装置的计算机在对所述通用打印程序存在使所述打印机进行图像的打印的、从作为与所述显示应用程序不同的进程而动作且安装于所述信息处理装置的编辑应用程序输出的打印指示的情况下，
经由所述信息处理装置的通信接口从所述打印机取得所述现状信息，
通过将基于所取得的所述现状信息的参数向所述显示应用程序传递，从而向所述显示应用程序请求与所述现状信息对应的所述通知画面的显示，
不等待基于所述显示应用程序的所述通知画面的显示结束，而继续进行用于将基于所述打印指示的打印数据向所述打印机发送的处理，
所述显示应用程序使所述信息处理装置的计算机将与从所述支持程序传递的所述参数对应的所述通知画面显示于所述用户接口。
CN202280029496.8A 2021-04-27 2022-04-20 支持程序及打印系统 Pending CN117501232A (zh)

Applications Claiming Priority (3)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2021074927A JP2022169095A (ja) 2021-04-27 2021-04-27 サポートプログラムおよび印刷システム
JP2021-074927 2021-04-27
PCT/JP2022/018343 WO2022230740A1 (ja) 2021-04-27 2022-04-20 サポートプログラムおよび印刷システム

Publications (1)

Publication Number Publication Date
CN117501232A true CN117501232A (zh) 2024-02-02

Family

ID=83695138

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CN202280029496.8A Pending CN117501232A (zh) 2021-04-27 2022-04-20 支持程序及打印系统

Country Status (4)

Country Link
US (1) US11662964B2 (zh)
JP (1) JP2022169095A (zh)
CN (1) CN117501232A (zh)
WO (1) WO2022230740A1 (zh)

Families Citing this family (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2023116259A (ja) * 2022-02-09 2023-08-22 キヤノン株式会社 プログラム、情報処理装置および制御方法
JP2024118714A (ja) * 2023-02-21 2024-09-02 ブラザー工業株式会社 サポートプログラム
JP2024118716A (ja) * 2023-02-21 2024-09-02 ブラザー工業株式会社 サポートプログラム

Family Cites Families (10)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP3962721B2 (ja) * 2003-12-15 2007-08-22 キヤノン株式会社 文書処理装置及び文書処理方法
JP5240170B2 (ja) * 2009-03-18 2013-07-17 株式会社リコー 画像形成装置、プログラムおよび情報処理システム
JP5143117B2 (ja) 2009-12-28 2013-02-13 キヤノン株式会社 情報処理装置、情報処理装置の制御方法および情報処理システム
CN103685811B (zh) 2012-09-18 2016-06-08 株式会社理光 电子设备、显示控制方法、以及网络系统
JP6183013B2 (ja) * 2012-09-18 2017-08-23 株式会社リコー 電子機器、ネットワークシステム、表示制御方法およびプログラム
JP6529388B2 (ja) 2015-08-25 2019-06-12 キヤノン株式会社 情報処理装置とその制御方法、及び情報処理システムとステータス表示アプリケーションと双方向通信アプリケーション
JP6604834B2 (ja) * 2015-12-04 2019-11-13 キヤノン株式会社 情報処理装置及びその制御方法、プログラム
JP7225738B2 (ja) * 2018-11-30 2023-02-21 ブラザー工業株式会社 サポートプログラム、情報処理装置、および印刷方法
JP7259477B2 (ja) 2019-03-27 2023-04-18 ブラザー工業株式会社 サポートプログラム、情報処理装置、および印刷方法
JP7172800B2 (ja) * 2019-03-28 2022-11-16 ブラザー工業株式会社 サポートプログラム、情報処理装置、および印刷方法

Also Published As

Publication number Publication date
WO2022230740A1 (ja) 2022-11-03
US20220342614A1 (en) 2022-10-27
JP2022169095A (ja) 2022-11-09
US11662964B2 (en) 2023-05-30

Similar Documents

Publication Publication Date Title
CN117501232A (zh) 支持程序及打印系统
US12118256B2 (en) Non-transitory computer-readable recording medium and printing system containing supporting program configured to obtain status information of printer and control display content
US12014094B2 (en) Support program, information processing device, and printing method
WO2023145532A1 (ja) サポートプログラム
WO2022138317A1 (ja) サポートプログラム
WO2022138316A1 (ja) サポートプログラム
US20230102837A1 (en) Non-transitory computer-readable medium storing support program
JP2009053789A (ja) 情報処理装置とプログラムとコンピュータ読み取り可能な記録媒体
WO2022138831A1 (en) Supporting program and printing system
US20220229614A1 (en) Non-transitory computer-readable recording medium containing computer-executable instructions which causes information processing device to control printer connected thereto
JP2022109424A (ja) サポートプログラム
JP2019053403A (ja) プログラムおよび印刷システム
JP2022114316A (ja) サポートプログラム
JP2006163761A (ja) 情報処理装置及び情報処理方法並びに印刷装置及び印刷方法
WO2022163430A1 (ja) サポートプログラム
US11825027B2 (en) Computer-readable storage medium and method for displaying information about sheet characteristics
US11880619B2 (en) Computer product storing supporting program for managing common print settings for each identified printer
US12050815B2 (en) Non-transitory storage medium storing supporting program executable by computer of information processing apparatus
US11886756B2 (en) Non-transitory storage medium storing supporting program executable by information processing apparatus
JP2022109423A (ja) サポートプログラム
JP2022116553A (ja) サポートプログラム
JP2022144357A (ja) サポートプログラムおよび印刷システム
JP2023147711A (ja) サポートプログラム
JP2008094083A (ja) 出力装置及び設定一覧出力方法

Legal Events

Date Code Title Description
PB01 Publication
PB01 Publication
SE01 Entry into force of request for substantive examination
SE01 Entry into force of request for substantive examination