CN117333127B - 一种基于rpa的业务自动处理方法 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及数据处理技术领域，提供了一种基于RPA的业务自动处理方法，所述方法包括：确定目标业务，分解得到目标业务流程；部署自动化程序；获取反馈修复信息；获得执行日志信息、错误日志信息；获取修复业务流程；获取环境模拟运行记录；多次更新调整，直至业务流程的正常运行，解决出现错误或异常情况时需要技术人员进行修复或更新，修复更新时间周期长技术问题，实现通过自动化处理业务流程，可以大幅缩短业务处理时间，提高业务处理的效率和精度，同时，在出现错误或异常情况，对照业务场景，根据不同的反馈进行定制化修复更新，缩短修复更新时间周期，满足特定的业务处理需求，保证自动化程序的适用于多样的业务场景需求技术效果。
Description
技术领域
本发明涉及数据处理相关技术领域，具体涉及一种基于RPA的业务自动处理方法。
背景技术
RPA（Roboticprocessautomation，机器人流程自动化），部署RPA数字工具，可以协助去处理大量基于规则的、重复的工作流程任务，提高工作效率和准确性，减少人工错误和重复性工作。
考虑业务流程的复杂性和变化性，以及机器人流程自动化技术的局限性，同时，自动化处理程序可能会出现错误或异常情况，需要进行修复更新，因此，需要对业务流程和机器人流程自动化技术进行深入分析，以确保实施的效果和效率符合预期。
综上所述，现有技术中存在出现错误或异常情况时需要技术人员进行修复或更新，修复更新时间周期长的技术问题。
发明内容
本申请通过提供了一种基于RPA的业务自动处理方法，旨在解决现有技术中的出现错误或异常情况时需要技术人员进行修复或更新，修复更新时间周期长的技术问题。
鉴于上述问题，本申请提供了一种基于RPA的业务自动处理方法。
本申请公开的第一个方面，提供了一种基于RPA的业务自动处理方法，其中，所述方法包括：确定目标业务，并对所述目标业务进行分解，得到目标业务流程，所述目标业务包括税务申报业务、网银交易业务、发票开具业务；根据所述目标业务流程和RPA工具，部署并监控自动化程序，部署自动化程序包括任务分配和规则设置；连接所述目标业务对应的客户端，获取反馈修复信息；在所述自动化程序的运行时间内，监控获得自动化程序的执行日志信息、错误日志信息；基于所述目标业务流程，通过所述反馈修复信息、所述执行日志信息、所述错误日志信息，获取修复业务流程，所述修复业务流程涉及修改代码、更新配置、添加新功能；将所述自动化程序复刻到孪生网络Gw（X1）中，将所述修复业务流程复刻到孪生网络Gw（X2）中，获取所述修复业务流程的环境模拟运行记录；通过所述环境模拟运行记录，对所述修复业务流程进行多次更新调整，直至业务流程的正常运行。
本申请公开的另一个方面，提供了一种基于RPA的业务自动处理系统，其中，所述业务自动处理系统包括：业务分解模块，用于确定目标业务，并对所述目标业务进行分解，得到目标业务流程，所述目标业务包括税务申报业务、网银交易业务、发票开具业务；程序部署模块，用于根据所述目标业务流程和RPA工具，部署并监控自动化程序，部署自动化程序包括任务分配和规则设置；信息获取模块，用于连接所述目标业务对应的客户端，获取反馈修复信息；运行监控模块，用于在所述自动化程序的运行时间内，监控获得自动化程序的执行日志信息、错误日志信息；修复模块，用于基于所述目标业务流程，通过所述反馈修复信息、所述执行日志信息、所述错误日志信息，获取修复业务流程，所述修复业务流程涉及修改代码、更新配置、添加新功能；孪生网络复刻模块，用于将所述自动化程序复刻到孪生网络Gw（X1）中，将所述修复业务流程复刻到孪生网络Gw（X2）中，获取所述修复业务流程的环境模拟运行记录；更新调整模块，用于通过所述环境模拟运行记录，对所述修复业务流程进行多次更新调整，直至业务流程的正常运行。
本申请中提供的一个或多个技术方案，至少具有如下技术效果或优点：
由于采用了确定目标业务，并对目标业务进行分解，得到目标业务流程，目标业务包括税务申报业务、网银交易业务、发票开具业务；根据目标业务流程和RPA工具，部署并监控自动化程序，部署自动化程序包括任务分配和规则设置；连接目标业务对应的客户端，获取反馈修复信息；在自动化程序的运行时间内，监控获得自动化程序的执行日志信息、错误日志信息；基于目标业务流程，通过反馈修复信息、执行日志信息、错误日志信息，获取修复业务流程，修复业务流程涉及修改代码、更新配置、添加新功能；将自动化程序复刻到孪生网络Gw（X1）中，将修复业务流程复刻到孪生网络Gw（X2）中，获取修复业务流程的环境模拟运行记录；通过环境模拟运行记录，对修复业务流程进行多次更新调整，直至业务流程的正常运行，实现了通过自动化处理业务流程，可以大幅缩短业务处理时间，提高业务处理的效率和精度，同时，在出现错误或异常情况，对照业务场景，根据不同的反馈进行定制化修复更新，缩短修复更新时间周期，满足特定的业务处理需求，保证自动化程序的适用于多样的业务场景需求的技术效果。
上述说明仅是本申请技术方案的概述，为了能够更清楚了解本申请的技术手段，而可依照说明书的内容予以实施，并且为了让本申请的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂，以下特举本申请的具体实施方式。
附图说明
图1为本申请实施例提供了一种基于RPA的业务自动处理方法可能的流程示意图；
图2为本申请实施例提供了一种基于RPA的业务自动处理方法中更新业务流程测试可能的流程示意图；
图3为本申请实施例提供了一种基于RPA的业务自动处理方法中确定第一正常场景下的测试用例可能的流程示意图；
图4为本申请实施例提供了一种基于RPA的业务自动处理系统可能的结构示意图。
附图标记说明：业务分解模块100，程序部署模块200，信息获取模块300，运行监控模块400，修复模块500，孪生网络复刻模块600，更新调整模块700。
具体实施方式
本申请实施例提供了一种基于RPA的业务自动处理方法，解决了出现错误或异常情况时需要技术人员进行修复或更新，修复更新时间周期长的技术问题，实现了通过自动化处理业务流程，可以大幅缩短业务处理时间，提高业务处理的效率和精度，同时，在出现错误或异常情况，对照业务场景，根据不同的反馈进行定制化修复更新，缩短修复更新时间周期，满足特定的业务处理需求，保证自动化程序的适用于多样的业务场景需求的技术效果。
在介绍了本申请基本原理后，下面将结合说明书附图来具体介绍本申请的各种非限制性的实施方式。
实施例一
如图1所示，本申请实施例提供了一种基于RPA的业务自动处理方法，其中，所述方法包括：
S10：确定目标业务，并对所述目标业务进行分解，得到目标业务流程，所述目标业务包括税务申报业务、网银交易业务、发票开具业务；
S20：根据所述目标业务流程和RPA工具，部署并监控自动化程序，部署自动化程序包括任务分配和规则设置；
S30：连接所述目标业务对应的客户端，获取反馈修复信息；
S40：在所述自动化程序的运行时间内，监控获得自动化程序的执行日志信息、错误日志信息；
S50：基于所述目标业务流程，通过所述反馈修复信息、所述执行日志信息、所述错误日志信息，获取修复业务流程，所述修复业务流程涉及修改代码、更新配置、添加新功能；
S60：将所述自动化程序复刻到孪生网络Gw（X1）中，将所述修复业务流程复刻到孪生网络Gw（X2）中，获取所述修复业务流程的环境模拟运行记录；
具体而言，所述目标业务包括税务申报业务、网银交易业务、发票开具业务，确定需要自动化的目标业务，并将其分解为逐步执行的任务，将逐步执行的任务进行分步骤顺序连接得到目标业务流程，其中，逐步执行的任务可以是重复性的、规则性的或需要大量数据处理的任务，比如数据累加、数据输入；
监控自动化程序是指在机器人流程自动化技术的框架下，监控自动化程序的运行情况，以确保所述自动化程序正常运行和达到预期效果；部署自动化程序是指将自动化程序部署到相应的系统中，进行任务分配和规则设置，以实现自动化处理，比如，将税务申报业务部署到税务申报系统；
基于RPA的业务自动处理系统与目标业务对应的客户端进行连接，以获取反馈修复信息，为进行修复和改进提供数据支持，所述反馈修复信息是指客户端向服务提供方反馈的信息，包括有关问题的描述、问题的重现步骤、问题的发生时间等详细信息；
在所述自动化程序的运行时间内，监控获得自动化程序的执行日志信息、错误日志信息，其中，执行日志信息对应自动化程序的正常运行时间，错误日志信息对应自动化程序的错误或异常情况的运行时间；根据监控到的所述执行日志信息、所述错误日志信息，以及通过用户反馈得到的所述反馈修复信息，对目标业务流程进行修复，包括修改代码、更新配置和添加新功能等，获取修复业务流程；
孪生网络Gw（X1）、孪生网络Gw（X2）指的是通过复制真实系统的软硬件环境来模拟真实环境的技术，将所述自动化程序复刻到孪生网络Gw（X1）中，将所述修复业务流程复刻到孪生网络Gw（X2）中，进行环境模拟，以验证修复后的程序和业务流程的正确性和稳定性；
及时发现并解决自动化程序中出现的问题，提高自动化程序的稳定性和可靠性，从而提高业务流程的自动化处理效率和准确性。同时，基于孪生网络的环境模拟技术可以有效减少对真实系统的影响，降低测试和修复的风险。
步骤S60包括步骤：
S61：获取所述自动化程序所对应的操作系统、网络配置，其中，所述操作系统包括税务申报系统、网银交易系统、发票开具系统；
S62：将所述自动化程序的源代码以及所述操作系统、网络配置复刻到孪生网络Gw（X1）中；
S63：将所述修复业务流程的源代码以及所述操作系统、网络配置复刻到孪生网络Gw（X2）中。
具体而言，将所述自动化程序复刻到孪生网络Gw（X1）中，将所述修复业务流程复刻到孪生网络Gw（X2）中，获取所述修复业务流程的环境模拟运行记录，包括，所述操作系统包括税务申报系统、网银交易系统、发票开具系统；网络配置是指计算机网络中的硬件和软件配置，包括网络拓扑结构、协议、地址分配；所述税务申报系统、网银交易系统、发票开具系统泛指进行税务申报和进行网上银行交易的计算机系统；
将所述自动化程序复刻到孪生网络Gw（X1）中：将所述自动化程序的源代码以及所述操作系统、网络配置复刻到孪生网络Gw（X1）中；将所述修复业务流程复刻到孪生网络Gw（X2）中：将所述修复业务流程的源代码以及所述操作系统、网络配置复刻到孪生网络Gw（X2）中，优选的，使用双通道的孪生网络Gw（X1）、孪生网络Gw（X2），其中，孪生网络Gw（X1）与孪生网络Gw（X2）共享权值W，简单来说，孪生网络Gw（X1）、孪生网络Gw（X2）是指具有相同结构和参数虚拟网络系统，共享权值W在孪生网络中被用于实现两个网络之间的权值共享，从而减少参数数量并提高模型的泛化能力。具体来说，共享权值W是指两个网络的相同层之间的权重参数是相同的，可以减少参数数量并加速模型训练；
在第一次得出所述修复业务流程后，复刻到孪生网络Gw（X2）中；在第二次得出所述修复业务流程后，复刻到孪生网络Gw（X3）中；对第一次得出所述修复业务流程、第二次得出所述修复业务流程进行优选，进而不断对更新调整进行仿真模拟测试，仅保留第一次得出所述修复业务流程、第二次得出所述修复业务流程优胜的修复业务流程，进而不断迭代，为确保税务申报系统、网银交易系统、发票开具系统的稳定性、响应速度、数据准确度等方面是否符合反馈修复信息中的预期提供支持。
S70：通过所述环境模拟运行记录，对所述修复业务流程进行多次更新调整，直至业务流程的正常运行。
如图2所示，步骤S70还包括步骤：
S71：直至业务流程的正常运行后，将完成更新调整的所述修复业务流程记为更新业务流程；
S72：编写业务流程测试用例，所述业务流程测试用例包括正常场景和异常场景；
S73：通过所述业务流程测试用例，对所述更新业务流程进行测试，获得业务流程验证记录；
S74：在所述业务流程验证记录对应验证通过的情况下，直接向所述目标业务对应的用户端发布所述更新业务流程对应的功能介绍。
具体而言，直到业务流程可以正常运行后，通过所述环境模拟运行记录，确定当前优胜的修复业务流程是否符合反馈修复信息中的预期，对所述修复业务流程进行多次更新和调整，直至当前优胜的修复业务流程是否符合反馈修复信息中的预期，将完成更新调整对应的当前优胜的修复业务流程记为更新业务流程，可以提高自动化程序的稳定性和可靠性，从而提高业务流程的自动化处理效率和准确性；
进一步的，所述修复业务流程进行多次更新调整，直至业务流程的正常运行，还包括，直至业务流程的正常运行后，将完成更新调整对应的当前优胜的修复业务流程记为更新业务流程；所述业务流程测试用例包括正常场景和异常场景，业务流程测试用例是指用于验证业务流程是否符合需求的一组输入、操作和预期输出的测试用例；正常场景是指业务流程按照预期的方式运行，没有出现异常或错误的场景；异常场景是指业务流程出现异常或错误的场景，需要进行特殊处理或纠正；
通过所述业务流程测试用例，对所述更新业务流程进行测试，获得业务流程验证记录，所述业务流程验证记录是指记录测试用例的执行结果和验证过程的记录；在所述业务流程验证记录对应验证通过的情况下，直接向所述目标业务对应的用户端发布所述更新业务流程对应的功能介绍，向所述目标业务对应的用户端发布所述更新业务流程对应的功能介绍，用户在查阅后可以想选择是否更新当前的自动化程序，提高业务流程的自动化处理效率和准确性，及时发现并解决程序中出现的问题，根据用户的不同的反馈进行定制化修复更新，缩短修复更新时间周期，满足用户的特定业务处理需求。
步骤S72包括步骤：
S721：将税务申报业务作为第一约束场景，基于所述执行日志信息，编写第一正常场景下的测试用例；
S722：将网银交易业务作为第二约束场景，基于所述执行日志信息，编写第二正常场景下的测试用例；
S723：将发票开具业务作为第三约束场景，基于所述执行日志信息，编写第三正常场景下的测试用例；
S724：基于所述错误日志信息，编写第一异常场景下的测试用例、第二异常场景下的测试用例、第三异常场景下的测试用例；
S725：对照所述反馈修复信息，进行第一正常场景下的测试用例以及第一异常场景下的测试用例、第二正常场景下的测试用例以及第二异常场景下的测试用例、第三正常场景下的测试用例以及第三异常场景下的测试用例进行筛选，得到所述业务流程测试用例。
如图3所示，步骤S721包括步骤：
S721-1：客户端成功登录税务申报系统，填写正确的税务申报信息，提交申报，税务申报系统成功处理并返回正确的申报结果，对其中涉及的隐私数据加密，确定第一测试用例；
S721-2：客户端在税务申报系统中查询历史申报记录，税务申报系统正确显示用户的历史申报记录，对其中涉及的隐私数据加密，确定第二测试用例；
S721-3：将所述第一测试用例、所述第二测试用例添加至所述第一正常场景下的测试用例。
具体而言，将税务申报业务作为第一约束场景，基于所述执行日志信息，编写第一正常场景下的测试用例；比如：输入正确的纳税人识别号、申报时间、申报种类等信息，并提交申报，验证申报结果是否正确；
进一步的，第一测试用例是指客户端成功登录税务申报系统，填写正确的税务申报信息，提交申报，税务申报系统成功处理并返回正确的申报结果，并对其中涉及的隐私数据进行加密的测试用例，所述第一测试用例的目的是验证系统在正常操作下是否能够保护用户的隐私数据，并且能够正确地处理申报请求并返回正确的结果；第二测试用例是指客户端在税务申报系统中查询历史申报记录，税务申报系统正确显示用户的历史申报记录，并对其中涉及的隐私数据进行加密的测试用例，所述第二测试用例的目的是验证系统能够正确地显示用户的历史申报记录，并且能够保护用户的隐私数据；将所述第一测试用例、所述第二测试用例添加至所述第一正常场景下的测试用例。通过设置测试用例确定系统是否能够保护用户的隐私数据，并且能够正确地处理用户的申报请求，并返回正确的结果。
将网银交易业务作为第二约束场景，基于所述执行日志信息，编写第二正常场景下的测试用例；比如：输入正确的账号、密码等信息，登录网银系统，并进行转账、查询等操作，验证交易是否成功；
将发票开具业务作为第三约束场景，基于所述执行日志信息，编写第三正常场景下的测试用例；比如：输入正确的开票信息，如购方名称、金额、税率等，生成发票并打印，验证发票信息是否正确。
基于所述错误日志信息，编写第一异常场景下的测试用例、第二异常场景下的测试用例、第三异常场景下的测试用例；示例性的，第一异常场景下的测试用例：输入错误的纳税人识别号或申报时间，税务申报系统是否能够正确提示用户并阻止提交申报；或，输入不符合要求的申报种类或信息，验证税务申报是否能够正确提示用户并阻止提交申报；
示例性的，第二异常场景下的测试用例：输入错误的账号、密码等信息，验证网银交易系统是否能够正确提示用户并阻止登录；或，进行超时、重复提交、非法操作等异常操作，验证网银交易系统是否能够正确处理并提示用户；
示例性的，第三异常场景下的测试用例：输入错误的开票信息，如购方名称、金额、税率等，验证发票开具系统是否能够正确提示用户并阻止生成发票；或，行超时、重复提交、非法操作等异常操作，验证发票开具系统是否能够正确处理并提示用户；上述示例中的测试用例为验证测试过程做使用，不做测试用例的具体限定
对照所述反馈修复信息，进行第一正常场景下的测试用例以及第一异常场景下的测试用例、第二正常场景下的测试用例以及第二异常场景下的测试用例、第三正常场景下的测试用例以及第三异常场景下的测试用例进行筛选，若出现错误或异常情况，优选错误或异常情况所限定场景，得到所述业务流程测试用例。保证测试的全面性和有效性。同时，测试用例覆盖正常场景和异常场景，以保证系统的稳定性和安全性。
步骤S74还包括步骤：
S741：在所述业务流程验证记录对应验证未通过的情况下，返回至所述修复业务流程；
S742：保留所述修复业务流程中的修改代码、更新配置，重新进行二次验证，获取二次业务流程验证记录；
S743：在所述二次业务流程验证记录对应验证通过的情况下，对所述修复业务流程中的添加新功能进行错误标识。
具体而言，所述修复业务流程中的添加新功能存在临时性，新功能各方面可能仍存在漏洞，进一步的，所述二次业务流程验证记录即验证过程中的各种信息、操作和结果的文档或日志；优选的，在所述业务流程验证记录对应验证未通过的情况下，需要返回至所述修复业务流程；对业务流程进行修改和优化，以便重新进行验证，同时，在修复业务流程时，需要对修改代码和更新配置进行保留，以便能够随时重新进行二次验证，二次验证目的是验证修复后的业务流程是否符合要求；重新进行二次验证，获取二次业务流程验证记录；在所述二次业务流程验证记录对应验证通过的情况下，则需要对所述修复业务流程中的添加新功能进行错误标识，进行全面的测试和分析，在确保正常工作、保护用户数据和隐私的基础上，满足用户需求符合预期，在无法全方位满足多样需求的情况下，为保证业务流程的可用，可以优选舍弃添加新功能。
步骤S74还包括步骤：
S744：在所述目标业务对应的用户端查阅所述更新业务流程对应的功能介绍之前，获取摄像头启用许可；
S745：在所述摄像头启用许可通过后，在所述目标业务对应的用户端查阅所述更新业务流程的过程中进行图像采集，获取用户图像信息；
S746：通过所述用户图像信息进行用户认证，在用户认证通过且用户端查阅计时不低于10S的情况，获取认证通过许可。
具体而言，所述摄像头启用许可是指用户需要在系统中授权使用摄像头，才能够进行图像采集和认证等操作；所述用户图像信息是指通过摄像头采集到的用户图像数据，用于进行用户认证；限定性的，计时不低于10S，可以保证采集到充足的用户图像信息，在所述目标业务对应的用户端查阅所述更新业务流程对应的功能介绍之前，获取摄像头启用许可；在所述摄像头启用许可通过后，在所述目标业务对应的用户端查阅所述更新业务流程的过程中进行图像采集，获取用户图像信息；通过所述用户图像信息进行用户认证，在用户认证通过且用户端查阅计时不低于10S的情况，通过所采集的户图像信息对用户进行身份验证，以确定用户是否可以获得认证通过许可，用户端查阅所述更新业务流程对应的功能介绍以判断更新业务流程是否满足用户特定的业务处理需求，在用户查阅所述更新业务流程对应的功能介绍同意更新，且获得认证通过许可，才可以使用所述更新业务流程替代所述目标业务流程，进而实现对照不同的反馈进行定制化修复更新。
综上所述，本申请实施例所提供的一种基于RPA的业务自动处理方法具有如下技术效果：
1．由于采用了确定目标业务，并对目标业务进行分解，得到目标业务流程，目标业务包括税务申报业务、网银交易业务、发票开具业务；根据目标业务流程和RPA工具，部署并监控自动化程序，部署自动化程序包括任务分配和规则设置；连接目标业务对应的客户端，获取反馈修复信息；在自动化程序的运行时间内，监控获得自动化程序的执行日志信息、错误日志信息；基于目标业务流程，通过反馈修复信息、执行日志信息、错误日志信息，获取修复业务流程，修复业务流程涉及修改代码、更新配置、添加新功能；将自动化程序复刻到孪生网络Gw（X1）中，将修复业务流程复刻到孪生网络Gw（X2）中，获取修复业务流程的环境模拟运行记录；通过环境模拟运行记录，对修复业务流程进行多次更新调整，直至业务流程的正常运行，本申请通过提供了一种基于RPA的业务自动处理方法，实现了通过自动化处理业务流程，可以大幅缩短业务处理时间，提高业务处理的效率和精度，同时，在出现错误或异常情况，对照业务场景，根据不同的反馈进行定制化修复更新，缩短修复更新时间周期，满足特定的业务处理需求，保证自动化程序的适用于多样的业务场景需求的技术效果。
2．由于采用了直至业务流程的正常运行后，将完成更新调整的修复业务流程记为更新业务流程；编写业务流程测试用例，业务流程测试用例包括正常场景和异常场景；通过业务流程测试用例，对更新业务流程进行测试，获得业务流程验证记录；在业务流程验证记录对应验证通过的情况下，直接向目标业务对应的用户端发布更新业务流程对应的功能介绍。提高业务流程的自动化处理效率和准确性，及时发现并解决程序中出现的问题，根据用户的不同的反馈进行定制化修复更新，缩短修复更新时间周期，满足用户的特定业务处理需求。
实施例二
基于与前述实施例中一种基于RPA的业务自动处理方法相同的发明构思，如图4所示，本申请实施例提供了一种基于RPA的业务自动处理系统，其中，所述业务自动处理系统包括：
业务分解模块100，用于确定目标业务，并对所述目标业务进行分解，得到目标业务流程，所述目标业务包括税务申报业务、网银交易业务、发票开具业务；
程序部署模块200，用于根据所述目标业务流程和RPA工具，部署并监控自动化程序，部署自动化程序包括任务分配和规则设置；
信息获取模块300，用于连接所述目标业务对应的客户端，获取反馈修复信息；
运行监控模块400，用于在所述自动化程序的运行时间内，监控获得自动化程序的执行日志信息、错误日志信息；
修复模块500，用于基于所述目标业务流程，通过所述反馈修复信息、所述执行日志信息、所述错误日志信息，获取修复业务流程，所述修复业务流程涉及修改代码、更新配置、添加新功能；
孪生网络复刻模块600，用于将所述自动化程序复刻到孪生网络Gw（X1）中，将所述修复业务流程复刻到孪生网络Gw（X2）中，获取所述修复业务流程的环境模拟运行记录；
更新调整模块700，用于通过所述环境模拟运行记录，对所述修复业务流程进行多次更新调整，直至业务流程的正常运行。
进一步的，所述更新调整模块700还用于执行以下步骤：
直至业务流程的正常运行后，将完成更新调整的所述修复业务流程记为更新业务流程；
编写业务流程测试用例，所述业务流程测试用例包括正常场景和异常场景；
通过所述业务流程测试用例，对所述更新业务流程进行测试，获得业务流程验证记录；
在所述业务流程验证记录对应验证通过的情况下，直接向所述目标业务对应的用户端发布所述更新业务流程对应的功能介绍。
进一步的，所述更新调整模块700还用于执行以下步骤：
将税务申报业务作为第一约束场景，基于所述执行日志信息，编写第一正常场景下的测试用例；
将网银交易业务作为第二约束场景，基于所述执行日志信息，编写第二正常场景下的测试用例；
将发票开具业务作为第三约束场景，基于所述执行日志信息，编写第三正常场景下的测试用例；
基于所述错误日志信息，编写第一异常场景下的测试用例、第二异常场景下的测试用例、第三异常场景下的测试用例；
对照所述反馈修复信息，进行第一正常场景下的测试用例以及第一异常场景下的测试用例、第二正常场景下的测试用例以及第二异常场景下的测试用例、第三正常场景下的测试用例以及第三异常场景下的测试用例进行筛选，得到所述业务流程测试用例。
进一步的，所述更新调整模块700还用于执行以下步骤：
客户端成功登录税务申报系统，填写正确的税务申报信息，提交申报，税务申报系统成功处理并返回正确的申报结果，对其中涉及的隐私数据加密，确定第一测试用例；
客户端在税务申报系统中查询历史申报记录，税务申报系统正确显示用户的历史申报记录，对其中涉及的隐私数据加密，确定第二测试用例；
将所述第一测试用例、所述第二测试用例添加至所述第一正常场景下的测试用例。
进一步的，所述更新调整模块700还用于执行以下步骤：
在所述业务流程验证记录对应验证未通过的情况下，返回至所述修复业务流程；
保留所述修复业务流程中的修改代码、更新配置，重新进行二次验证，获取二次业务流程验证记录；
在所述二次业务流程验证记录对应验证通过的情况下，对所述修复业务流程中的添加新功能进行错误标识。
进一步的，所述更新调整模块700还用于执行以下步骤：
在所述目标业务对应的用户端查阅所述更新业务流程对应的功能介绍之前，获取摄像头启用许可；
在所述摄像头启用许可通过后，在所述目标业务对应的用户端查阅所述更新业务流程的过程中进行图像采集，获取用户图像信息；
通过所述用户图像信息进行用户认证，在用户认证通过且用户端查阅计时不低于10S的情况，获取认证通过许可。
进一步的，所述孪生网络复刻模块600用于执行以下步骤：
获取所述自动化程序所对应的操作系统、网络配置，其中，所述操作系统包括税务申报系统、网银交易系统、发票开具系统；
将所述自动化程序的源代码以及所述操作系统、网络配置复刻到孪生网络Gw（X1）中；
将所述修复业务流程的源代码以及所述操作系统、网络配置复刻到孪生网络Gw（X1）中。
综上所述的方法的任意步骤都可作为计算机指令或者程序存储在不设限制的计算机存储器中，并可以被不设限制的计算机处理器调用识别用以实现本申请实施例中的任一项方法，在此不做多余限制。
进一步的，综上所述的第一或第二可能不止代表次序关系，也可能代表某项特指概念，和/或指的是多个元素之间可单独或全部选择。显然，本领域的技术人员可以对本申请进行各种改动和变型而不脱离本申请的范围。这样，倘若本申请的这些修改和变型属于本申请及其等同技术的范围之内，则本申请意图包括这些改动和变型在内。
Claims (4)
1.一种基于RPA的业务自动处理方法，其特征在于，所述方法包括：
确定目标业务，并对所述目标业务进行分解，得到目标业务流程，所述目标业务包括税务申报业务、网银交易业务和发票开具业务；
根据所述目标业务流程和RPA工具，部署并监控自动化程序，部署自动化程序包括任务分配和规则设置；
连接所述目标业务对应的客户端，获取反馈修复信息；
在所述自动化程序的运行时间内，监控获得自动化程序的执行日志信息和错误日志信息；
基于所述目标业务流程，通过所述反馈修复信息、所述执行日志信息和所述错误日志信息，获取修复业务流程，所述修复业务流程涉及修改代码、更新配置和添加新功能；
将所述自动化程序复刻到孪生网络Gw(X1)中，将所述修复业务流程复刻到孪生网络Gw(X2)中，获取所述修复业务流程的环境模拟运行记录；
通过所述环境模拟运行记录，对所述修复业务流程进行多次更新调整，直至业务流程的正常运行；
其中，所述通过所述环境模拟运行记录，对所述修复业务流程进行多次更新调整，直至业务流程的正常运行后，包括：
直至业务流程的正常运行后，将完成更新调整的所述修复业务流程记为更新业务流程；
编写业务流程测试用例，所述业务流程测试用例包括正常场景和异常场景；
通过所述业务流程测试用例，对所述更新业务流程进行测试，获得业务流程验证记录；
在所述业务流程验证记录对应验证通过的情况下，直接向所述目标业务对应的用户端发布所述更新业务流程对应的功能介绍；
所述编写业务流程测试用例，包括：
将税务申报业务作为第一约束场景，基于所述执行日志信息，编写第一正常场景下的测试用例；
将网银交易业务作为第二约束场景，基于所述执行日志信息，编写第二正常场景下的测试用例；
将发票开具业务作为第三约束场景，基于所述执行日志信息，编写第三正常场景下的测试用例；
基于所述错误日志信息，编写第一异常场景下的测试用例、第二异常场景下的测试用例和第三异常场景下的测试用例；
对照所述反馈修复信息，进行第一正常场景下的测试用例以及第一异常场景下的测试用例、第二正常场景下的测试用例以及第二异常场景下的测试用例和第三正常场景下的测试用例以及第三异常场景下的测试用例进行筛选，得到所述业务流程测试用例；
所述将税务申报业务作为第一约束场景，基于所述执行日志信息，编写第一正常场景下的测试用例，包括：
客户端成功登录税务申报系统，填写正确的税务申报信息，提交申报，税务申报系统成功处理并返回正确的申报结果，对其中涉及的隐私数据加密，确定第一测试用例；
客户端在税务申报系统中查询历史申报记录，税务申报系统正确显示用户的历史申报记录，对其中涉及的隐私数据加密，确定第二测试用例；
将所述第一测试用例和所述第二测试用例添加至所述第一正常场景下的测试用例；
所述将所述自动化程序复刻到孪生网络Gw(X1)中，将所述修复业务流程复刻到孪生网络Gw(X2)中，获取所述修复业务流程的环境模拟运行记录，包括：
获取所述自动化程序所对应的操作系统和网络配置，其中，所述操作系统包括税务申报系统、网银交易系统和发票开具系统；
将所述自动化程序的源代码以及所述操作系统和网络配置复刻到孪生网络Gw(X1)中；
将所述修复业务流程的源代码以及所述操作系统和网络配置复刻到孪生网络Gw(X2)中。
2.如权利要求1所述的一种基于RPA的业务自动处理方法，其特征在于，所述在所述业务流程验证记录对应验证通过的情况下，直接向所述目标业务对应的用户端发布所述更新业务流程对应的功能介绍，所述方法还包括：
在所述业务流程验证记录对应验证未通过的情况下，返回至所述修复业务流程；
保留所述修复业务流程中的修改代码和更新配置，重新进行二次验证，获取二次业务流程验证记录；
在所述二次业务流程验证记录对应验证通过的情况下，对所述修复业务流程中的添加新功能进行错误标识。
3.如权利要求1所述的一种基于RPA的业务自动处理方法，其特征在于，所述直接向所述目标业务对应的用户端发布所述更新业务流程对应的功能介绍，所述方法还包括：
在所述目标业务对应的用户端查阅所述更新业务流程对应的功能介绍之前，获取摄像头启用许可；
在所述摄像头启用许可通过后，在所述目标业务对应的用户端查阅所述更新业务流程的过程中进行图像采集，获取用户图像信息；
通过所述用户图像信息进行用户认证，在用户认证通过且用户端查阅计时不低于10S的情况，获取认证通过许可。
4.一种基于RPA的业务自动处理系统，其特征在于，用于实施权利要求1-3任意一项所述的一种基于RPA的业务自动处理方法，包括：
业务分解模块，用于确定目标业务，并对所述目标业务进行分解，得到目标业务流程，所述目标业务包括税务申报业务、网银交易业务和发票开具业务；
程序部署模块，用于根据所述目标业务流程和RPA工具，部署并监控自动化程序，部署自动化程序包括任务分配和规则设置；
信息获取模块，用于连接所述目标业务对应的客户端，获取反馈修复信息；
运行监控模块，用于在所述自动化程序的运行时间内，监控获得自动化程序的执行日志信息和错误日志信息；
修复模块，用于基于所述目标业务流程，通过所述反馈修复信息、所述执行日志信息和所述错误日志信息，获取修复业务流程，所述修复业务流程涉及修改代码、更新配置和添加新功能；
孪生网络复刻模块，用于将所述自动化程序复刻到孪生网络Gw(X1)中，将所述修复业务流程复刻到孪生网络Gw(X2)中，获取所述修复业务流程的环境模拟运行记录；
更新调整模块，用于通过所述环境模拟运行记录，对所述修复业务流程进行多次更新调整，直至业务流程的正常运行。
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