CN117035716A - 一种临床研究项目工时管理方法、装置、设备及介质 - Google Patents
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Abstract
本发明提供一种临床研究项目工时管理方法、装置、设备及介质,包括:获取临床研究项目的服务人员所填报的多个工时信息,工时信息包括工时所属项目、工时类型以及与工时类型对应的工时数值,工时类型包括项目工时与非项目工时;在目标项目结束的情况下,根据目标项目对应的工时类型以及工时数值确定服务人员的总工时。本发明使得服务人员的工时填报变得更加规范和合理,能够准确记录服务人员为每一临床研究项目所花费的工时,确保费用结算的准确性。同时,针对服务人员因项目琐事而付出的劳动也进行明确记录,使得工时管理更加规范化。另外,基于目标项目各个服务人员的总工时能够对目标项目的成本进行分析,便于后续项目管理人员的成本控制。
Description
技术领域
本发明涉及医疗人员管理技术领域,尤其涉及一种临床研究项目工时管理方法、装置、设备及介质。
背景技术
目前,临床研究项目管理大多还是人工管理,在人工管理的背景下,为临床研究项目服务的人员工时管理更是没有好的管理手段,这是因为服务人员的工时管理有如下特点:服务人员分布在全国各地且数量不均匀,工时汇报困难,工作目的地路途遥远,工作时长不可视等。
除此之外,站在服务人员自身的角度来说存在如下不便之处:服务人员可能身兼数职,每天的工时可能花费在多个项目上。服务人员工作时间较长,工作汇报通常在隔天。服务人员工时不止花在完成项目任务上,还有通讯、打印装订、快递运输等。服务人员会有出差工作,有发票报销情况。服务人员的工时只有每天的工作记录,没有汇总。公司或机构对服务人员的工时整体难以把控。综上,亟需一种自动化且高效的工时管理方法
发明内容
本发明提供一种临床研究项目工时管理方法、装置、设备及介质,用以解决上述身兼数职的服务人员工时管理不准确、工时统计需要人工操作的问题。
本发明提供一种临床研究项目工时管理方法,包括:
获取临床研究项目的服务人员所填报的多个工时信息,所述工时信息包括工时所属项目、工时类型以及与所述工时类型对应的工时数值,所述工时类型包括项目工时与非项目工时;
在目标项目结束的情况下,根据所述目标项目对应的工时类型以及工时数值确定所述服务人员的总工时。
根据本发明提供的一种临床研究项目工时管理方法,方法还包括:
按照预设的时间间隔获取所述服务人员所填报的项目日报,并在预设的时间间隔内未获取到所述项目日报的情况下,对所述服务人员进行日志填报提醒。
根据本发明提供的一种临床研究项目工时管理方法,方法还包括:
获取所述服务人员发起的项目报销请求,所述项目报销请求包括报销凭证以及报销所属项目;
根据所述报销所属项目将所述项目报销请求发送至对应的项目审核员,以实现快速报销。
根据本发明提供的一种临床研究项目工时管理方法,在所述根据所述报销所属项目将所述项目报销请求发送至对应的项目审核员之后方法还包括:
在所述项目审核员审核通过的情况下,将所述项目报销请求发送至对应付款人员,以完成报销;
在所述项目审核员审核不通过的情况下,将审核不通过的理由发送至所述服务人员。
根据本发明提供的一种临床研究项目工时管理方法,方法还包括:
根据所述总工时确定所述服务人员的工作饱和度,基于所述工作饱和度确定项目成本。
根据本发明提供的一种临床研究项目工时管理方法,所述根据所述总工时确定所述服务人员的工作饱和度包括:
将总工时与标准工时的比值作为工作饱和度,其中,所述总工时为总的项目工时与总的非项目工时的求和结果,所述标准工时为法定工时与请假工时的差值。
根据本发明提供的一种临床研究项目工时管理方法,在所述获取临床研究项目的服务人员所填报的多个工时信息之前方法还包括:
为创建的临床研究项目关联相关服务人员;
相应地,所述获取临床研究项目的服务人员所填报的多个工时信息,包括:
获取关联的服务人员所填报的多个工时信息。
本发明还提供一种临床研究项目工时管理装置,包括:
工时信息获取模块,用于获取临床研究项目的服务人员所填报的多个工时信息,所述工时信息包括工时所属项目、工时类型以及与所述工时类型对应的工时数值,所述工时类型包括项目工时与非项目工时;
总工时确定模块,用于在目标项目结束的情况下,根据所述目标项目对应的工时类型以及工时数值确定所述服务人员的总工时。
本发明还提供一种计算机设备,包括存储器、处理器以及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序,所述处理器执行所述计算机程序时实现上述的临床研究项目工时管理方法。
本发明还提供一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,该程序被处理器执行时实现如上述的临床研究项目工时管理方法。
本发明提供的临床研究项目工时管理方法、装置、设备及介质,基于服务人员填报的多个工时信息确定目标项目的总工时,该总工时为后续的工资计算的基础,使得服务人员的工时填报变得更加规范和合理,能够准确记录服务人员为每一临床研究项目所花费的工时,确保费用结算的准确性。同时,针对服务人员因项目琐事而付出的劳动也进行明确记录,使得工时管理更加规范化。另外,基于目标项目各个服务人员的总工时能够对目标项目的成本进行分析,便于后续项目管理人员的成本控制。
附图说明
为了更清楚地说明本发明或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是本发明实施例提供的临床研究项目工时管理方法的流程示意图之一;
图2是本发明实施例提供的临床研究项目工时管理方法的流程示意图之二;
图3是本发明实施例提供的工时列表示意图;
图4是本发明实施例提供的项目日报示意图;
图5是本发明实施例提供的项目创建示意图;
图6是本发明实施例提供的项目管理示意图
图7为本发明实施例提供的临床研究项目工时管理装置的结构示意图;
图8为本发明实施例提供的一种计算机设备的实体结构示意图;
图9为本发明实施例提供的报销申请示意图。
具体实施方式
为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合本发明中的附图,对本发明中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
针对上述提到工时管理所存在的问题,通过举例的形式进行进一步地具体说明:
a.由于服务人员分布不均匀,在全部服务人员赶到工作地点前,部分服务人员需要身兼数职处理任务,而且可能不止负责一个项目,此时一天的工时分配就需要合理分配,否则就存在困难的任务难以完成,简易的任务花费时长过多的问题。
b.服务人员的工作地点通常在某些大型机构或医院,这就意味着服务人员需要等待医生、老师休息后才能见面,即使提前预约好时间,也无法避免突发情况,所以服务人员的工作都会延长到夜晚,在每晚工作结束后还需要对当天的工作进行总结,隔天才能汇报工作进度,当工作任务繁忙时,可能出现忘记工时情况。
c.任务执行过程中,服务人员需要与各地人员协作,免不了处理一些琐事,这些工时花费并不在项目执行上,但目前并没有区分出来。
d.当服务人员出差完成任务后,需要进行发票的报销,如车票,餐费,住宿等费用。发起对发票的报销申请后,人工审核缓慢,造成服务人员工时不必要的支出。
e.服务人员的工作记录都是对当天工时的统计,当一个项目完成后,想要复盘进行流程优化时就没有一个好的数据支持。
f.公司或机构对自己雇佣的服务人员没有一个好的把控方案,对自己应该支付多少报酬比较合适没有好的数据依靠,成本更是难以管控。
针对上述a-f中提到的具体问题,可以通过如下方式进行解决:
1.解决工时分配问题:系统可以建立多个项目,将服务人员添加到对应的项目中,服务人员就可以在项目下填写自己花费的工时与备注,解决工时一天花费在多个项目上的问题。
2.解决工时汇报问题:服务人员每天在项目任务完成后,可以直接在系统移动端填写自己的工时情况,出现漏填情况系统会以邮件形式提醒,领导可以根据系统直接看到当天工时情况,既解决了服务人员每天最后需要做工作总结,又解决了隔天汇报遗漏的情况。
3.解决非项目工时问题:当系统新建项目时,可以标记项目的类型,将其区分为项目工时(公司安排的任务)和非项目工时(由于项目产生的琐事,如快递,打印,通讯等)。区分类型后,一是为报销申请做铺垫,二为人员的工时统计打下基础。
4.解决发票审核慢问题:服务人员在项目任务执行中,有很多花费需要自己先代垫支付。系统有发票审核模块,专门处理这块业务。当费用产生后,服务人员可将支付的截图或发票关联对应项目,然后在系统内发起报销审核,之后其对应领导来进行审批,审批通过后财务部门出纳对应金额,解决人工审核慢的问题。
5.解决工时汇总问题:当一个项目结束后,系统将项目归档,并计算出从项目开始到项目结束花费的所有工时,并将对应的服务人员工时按照日期导出EXCEL表格,为项目的优化复盘提供数据支持。
6.提供数据,降低管理成本:公司或机构可以根据工时汇总功能,导出工时EXCEL表格,也可以观看系统内的数据柱状图分析服务人员的工时饱和度。某个时间段或某个项目开展时间内所有的工时数据,根据服务人员花费在项目中的工时,提供精确的支付报酬,有效的降低支出成本和管理难度。
下面结合附图以及上述解决问题的思路对本发明提到的临床研究项目工时管理方法进行具体说明。
图1是本发明实施例提供的临床研究项目工时管理方法的流程示意图之一;图2是本发明实施例提供的临床研究项目工时管理方法的流程示意图之二;如图1以及图2所示,该临床研究项目工时管理方法,包括:
S101,获取临床研究项目的服务人员所填报的多个工时信息。
其中,所述工时信息包括工时所属项目、工时类型以及与所述工时类型对应的工时数值,所述工时类型包括项目工时与非项目工时。
在本步骤中,从服务人员所持有的终端(可以是手机、笔记本等等设备)中获取服务人员填报的工时信息,由于服务人员可能出现身兼数职的情况,因此,服务人员能够在不同项目下同时进行工时信息的填报。另外,在服务人员填报的过程中还能够进行工时类型的选择,以区分时间是花在了公司安排的任务上(即项目工时),还是花在了因项目而产生的琐事上(即非项目工时),琐事是指快递、打印、通讯等事宜,在非项目工时中还涉及因琐事所产生费用报销的流程,详见下文描述。
服务人员可以浏览之前填报的工时信息(即如图3所示的工时列表),该工时列表按照每周展示工时填写的日期,自动过滤掉周末与法定节假日,且服务人员在工时信息填报的时候,能够选择请假或调休,还能够查看自己漏填或者未填写的日期点击“未填报”按钮即可。
S102,在目标项目结束的情况下,根据所述目标项目对应的工时类型以及工时数值确定所述服务人员的总工时。
在本步骤中,在目标项目完成的时候,根据前面获取的工时信息,为执行该目标项目的服务人员进行工时统计。
需要说明的是,通常情况下,服务人员每天填报均进行工时信息的填报,在目标项目结束的时候,基于每日获取的工时信息进行总工时的计算,此处的总工时包括总的项目工时和总的非项目工时。一个目标项目往往需要多个服务人员协同完成,此处可以同时计算所有相关服务人员的总工时。
为了便于总工时的计算,在目标项目完成归档后,可以将工时信息以EXCEL的形式导出。
另外,还能通过图表的形式比较同一项目下各个服务人员的工时情况,使得工时数据更加直观。
本发明实施例提供的临床研究项目工时管理方法,基于服务人员填报的多个工时信息确定目标项目的总工时,该总工时为后续的工资计算的基础,使得服务人员的工时填报变得更加规范和合理,能够准确记录服务人员为每一临床研究项目所花费的工时,确保费用结算的准确性。同时,针对服务人员因项目琐事而付出的劳动也进行明确记录,使得工时管理更加规范化。另外,基于目标项目各个服务人员的总工时能够对目标项目的成本进行分析,便于后续项目管理人员的成本控制。
进一步地,在上述实施例的基础上,方法还包括:
按照预设的时间间隔获取所述服务人员所填报的项目日报,并在预设的时间间隔内未获取到所述项目日报的情况下,对所述服务人员进行日志填报提醒。
在本实施例中,预设的时间间隔为一天(也可以设置为一周或者其他时间,对此不做限定),项目日报可以和工时信息同时填报,也可以分开填报,对此不做限定。若在预设的时间间隔内没有收到服务人员发送的项目日报(如图4所示),则可以通过邮件的方式(也可以电话、短信等其他形式)提示服务人员及时填写日报。
如图2所示,在非项目工时填写过程中,可能还涉及到费用报销问题,为了方法还包括:
获取所述服务人员发起的项目报销请求,所述项目报销请求包括报销凭证以及报销所属项目。更具体地,如图9所示,项目报销请求包括上传的报销凭证、费用明细、总金额、费用说明等内容。另外,在关联申请中可以将项目报销请求与对应的项目进行关联,并于对应的工时信息进行关联。
根据所述报销所属项目将所述项目报销请求发送至对应的项目审核员,以实现快速报销。
在所述项目审核员审核通过的情况下,将所述项目报销请求发送至对应付款人员,以完成报销。
在所述项目审核员审核不通过的情况下,将审核不通过的理由发送至所述服务人员。
在本实施例中,为了及时完成项目报销,同时会将项目报销请求关联至钉钉中对应的项目审核员处。
进一步地,在上述实施例的基础上,方法还包括:
根据所述总工时确定所述服务人员的工作饱和度,基于所述工作饱和度确定项目成本。
具体地,将总工时与标准工时的比值作为工作饱和度,其中,所述总工时为总的项目工时与总的非项目工时的求和结果,所述标准工时为法定工时与请假工时的差值。即:工作饱和度=(总的项目工时+总的非项目工时)/标准工时*100%,标准工时/h=(当月法定工作日天数-请假天数)*8。根据计算得到的工作饱和度确定服务人员每月的工作是否充实,便于公司计算成本。
进一步地,在上述实施例的基础上,在所述获取临床研究项目的服务人员所填报的多个工时信息之前方法还包括:
为创建的临床研究项目关联相关服务人员。
相应地,所述获取临床研究项目的服务人员所填报的多个工时信息,包括:
获取关联的服务人员所填报的多个工时信息。
在本实施例中,先通过项目管理人员进行临床研究项目的创建,在创建时可以根据客户需要填写如图5所示的项目相关信息,比如项目名称、负责团队、开始时间、项目审核员、项目交付类型(项目工时和非项目工时)等等。在完成项目创建之后,项目管理人员还能够对创建的项目(即如图6所示的项目列表)进行项目设置、归档和删除等操作。其中,项目设置具体包括项目概要、人员管理、工时设置和项目管理等功能。项目概要为临床研究项目的基础信息。人员管理用来管理参与这个项目的人,可以浏览目前参与这个项目的人员,也可以进行人员添加。工时设置默认将一天工时设置为8小时,但是由于临床研究服务人员的行业特殊性,每天的工作工时不一定为8小时,工时设置功能可以修改项目的每天工时量。项目管理功能则是用来为项目选择当前状态,可以是“进行中”、“运维中”、“已结束”等等。
需要说明的时,在项目管理人员在填写负责团队的时候会将相关的服务人员关联进来,继而对应的服务人员能够在创建的项目下进行工时填报。
下面对本发明提供的临床研究项目工时管理装置进行描述,下文描述的临床研究项目工时管理装置与上文描述的临床研究项目工时管理方法可相互对应参照。
图7为本发明实施例提供的临床研究项目工时管理装置结构示意图,如图7所示,一种临床研究项目工时管理装置,包括:
工时信息获取模块701,获取临床研究项目的服务人员所填报的多个工时信息。
其中,所述工时信息包括工时所属项目、工时类型以及与所述工时类型对应的工时数值,所述工时类型包括项目工时与非项目工时。
在本模块中,从服务人员所持有的终端(可以是手机、笔记本等等设备)中获取服务人员填报的工时信息,由于服务人员可能出现身兼数职的情况,因此,服务人员能够在不同项目下同时进行工时信息的填报。另外,在服务人员填报的过程中还能够进行工时类型的选择,以区分时间是花在了公司安排的任务上(即项目工时),还是花在了因项目而产生的琐事上(即非项目工时),琐事是指快递、打印、通讯等事宜,在非项目工时中还涉及因琐事所产生费用报销的流程。
服务人员可以浏览之前填报的工时信息(即如图3所示的工时列表),该工时列表按照每周展示工时填写的日期,自动过滤掉周末与法定节假日,且服务人员在工时信息填报的时候,能够选择请假或调休,还能够查看自己漏填或者未填写的日期点击“未填报”按钮即可。
总工时确定模块702,在目标项目结束的情况下,根据所述目标项目对应的工时类型以及工时数值确定所述服务人员的总工时。
在本模块中,在目标项目完成的时候,根据前面获取的工时信息,为执行该目标项目的服务人员进行工时统计。
需要说明的是,通常情况下,服务人员每天填报均进行工时信息的填报,在目标项目结束的时候,基于每日获取的工时信息进行总工时的计算,此处的总工时包括总的项目工时和总的非项目工时。一个目标项目往往需要多个服务人员协同完成,此处可以同时计算所有相关服务人员的总工时。
为了便于总工时的计算,在目标项目完成归档后,可以将工时信息以EXCEL的形式导出。
另外,还能通过图表的形式比较同一项目下各个服务人员的工时情况,使得工时数据更加直观。
本发明实施例提供的临床研究项目工时管理装置,基于服务人员填报的多个工时信息确定目标项目的总工时,该总工时为后续的工资计算的基础,使得服务人员的工时填报变得更加规范和合理,能够准确记录服务人员为每一临床研究项目所花费的工时,确保费用结算的准确性。同时,针对服务人员因项目琐事而付出的劳动也进行明确记录,使得工时管理更加规范化。另外,基于目标项目各个服务人员的总工时能够对目标项目的成本进行分析,便于后续项目管理人员的成本控制。
图8为本发明实施例提供的一种计算机设备的实体结构示意图,如图8所示,该计算机设备可以包括:处理器810(processor)、通信接口820(CommunicationsInterface)、存储器830(memory)和通信总线840,其中,处理器810,通信接口820,存储器830通过通信总线840完成相互间的通信。处理器88可以调用存储器830中的逻辑指令,以执行临床研究项目工时管理方法,所述临床研究项目工时管理方法,包括:获取临床研究项目的服务人员所填报的多个工时信息,所述工时信息包括工时所属项目、工时类型以及与所述工时类型对应的工时数值,所述工时类型包括项目工时与非项目工时;在目标项目结束的情况下,根据所述目标项目对应的工时类型以及工时数值确定所述服务人员的总工时。
此外,上述的存储器830中的逻辑指令可以通过软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时,可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解,本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储介质中,包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机,服务器,或者网络设备等)执行本发明各个实施例方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括:U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM,Read-OnlyMemory)、随机存取存储器(RAM,RandomAccessMemory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
又一方面,本发明还提供一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,该计算机程序被处理器执行时实现以执行上述个方法所提供的临床研究项目工时管理方法,所述临床研究项目工时管理方法,包括:获取临床研究项目的服务人员所填报的多个工时信息,所述工时信息包括工时所属项目、工时类型以及与所述工时类型对应的工时数值,所述工时类型包括项目工时与非项目工时;在目标项目结束的情况下,根据所述目标项目对应的工时类型以及工时数值确定所述服务人员的总工时。
以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的,其中作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的,作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元,即可以位于一个地方,或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性的劳动的情况下,即可以理解并实施。
通过以上的实施方式的描述,本领域的技术人员可以清楚地了解到各实施方式可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现,当然也可以通过硬件。基于这样的理解,上述技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品可以存储在计算机可读存储介质中,如ROM/RAM、磁碟、光盘等,包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机,服务器,或者网络设备等)执行各个实施例或者实施例的某些部分的方法。
最后应说明的是:以上实施例仅用以说明本发明的技术方案,而非对其限制;尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明,本领域的普通技术人员应当理解:其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改,或者对其中部分技术特征进行等同替换;而这些修改或者替换,并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。
Claims (10)
1.一种临床研究项目工时管理方法,其特征在于,包括:
获取临床研究项目的服务人员所填报的多个工时信息,所述工时信息包括工时所属项目、工时类型以及与所述工时类型对应的工时数值,所述工时类型包括项目工时与非项目工时;
在目标项目结束的情况下,根据所述目标项目对应的工时类型以及工时数值确定所述服务人员的总工时。
2.根据权利要求1所述的临床研究项目工时管理方法,其特征在于,方法还包括:
按照预设的时间间隔获取所述服务人员所填报的项目日报,并在预设的时间间隔内未获取到所述项目日报的情况下,对所述服务人员进行日志填报提醒。
3.根据权利要求1所述的临床研究项目工时管理方法,其特征在于,方法还包括:
获取所述服务人员发起的项目报销请求,所述项目报销请求包括报销凭证以及报销所属项目;
根据所述报销所属项目将所述项目报销请求发送至对应的项目审核员,以实现快速报销。
4.根据权利要求3所述的临床研究项目工时管理方法,其特征在于,在所述根据所述报销所属项目将所述项目报销请求发送至对应的项目审核员之后方法还包括:
在所述项目审核员审核通过的情况下,将所述项目报销请求发送至对应付款人员,以完成报销;
在所述项目审核员审核不通过的情况下,将审核不通过的理由发送至所述服务人员。
5.根据权利要求1所述的临床研究项目工时管理方法,其特征在于,方法还包括:
根据所述总工时确定所述服务人员的工作饱和度,基于所述工作饱和度确定项目成本。
6.根据权利要求5所述的临床研究项目工时管理方法,其特征在于,所述根据所述总工时确定所述服务人员的工作饱和度包括:
将总工时与标准工时的比值作为工作饱和度,其中,所述总工时为总的项目工时与总的非项目工时的求和结果,所述标准工时为法定工时与请假工时的差值。
7.根据权利要求1-6任一所述的临床研究项目工时管理方法,其特征在于,在所述获取临床研究项目的服务人员所填报的多个工时信息之前方法还包括:
为创建的临床研究项目关联相关服务人员;
相应地,所述获取临床研究项目的服务人员所填报的多个工时信息,包括:
获取关联的服务人员所填报的多个工时信息。
8.一种临床研究项目工时管理装置,其特征在于,包括:
工时信息获取模块,用于获取临床研究项目的服务人员所填报的多个工时信息,所述工时信息包括工时所属项目、工时类型以及与所述工时类型对应的工时数值,所述工时类型包括项目工时与非项目工时;
总工时确定模块,用于在目标项目结束的情况下,根据所述目标项目对应的工时类型以及工时数值确定所述服务人员的总工时。
9.一种计算机设备,包括存储器、处理器以及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1至7中任一项所述的临床研究项目工时管理方法。
10.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,该程序被处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的临床研究项目工时管理方法。
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Cited By (1)
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CN117910997A (zh) * | 2024-03-19 | 2024-04-19 | 北京卓越未来国际医药科技发展有限公司 | 基于临床试验项目的工时统计方法、装置、设备及介质 |
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