CN115330499A - 产品购买方式推荐的方法以及相关装置 - Google Patents

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Abstract

本申请实施例公开了一种产品购买方式推荐的方法以及相关装置。所述方法包括以下步骤：对用户的输入语句进行意图识别，得到意图识别结果；基于所述意图识别结果获取完整的购物需求信息；接收所述购物需求信息中产品推荐列表，所述推荐列表携带属性标记；若选择携带满减标记或买赠标记的信息，分别将第一提醒信息或第二提醒信息呈现给用户；若选择携带直播销售标记的信息，呈现第三提醒信息，在开播前呈现第四提醒信息给用户；若选择携带预售标记的信息，呈现第五提醒信息，在预售前呈现第六提醒信息给用户；呈现对应提醒信息之后，结合期望发货时间，将产品订单链接呈现给用户。采用本申请，优化了服务器适配用户最低价格产品需求的准确度。

Description

产品购买方式推荐的方法以及相关装置
技术领域
本申请属于互联网产业的一般数据处理技术领域，主要涉及了一种产品购买方式推荐的方法以及相关装置。
背景技术
目前，网络购物越来越受到用户的喜爱，当用户需要购买某个产品时，可以通过多种购买方式进行消费。
现有技术中，用户可以通过网络直播售卖方式和参与网络平台满减等活动进行购买，由于不同的购买方式价格差异大，用户无法买到最实惠的产品，产品购买的效率低下。
发明内容
本申请的一个目的在于提供了一种产品购买方式推荐的方法以及相关装置，其优势在于，能够让用户购买到最便宜的产品，大幅度提升了最低价格产品的购买效率。
为实现上述目的，第一方面，本申请实施例提供一种产品购买方式推荐的方法，应用于产品购买方式推荐系统中的用户终端，所述产品购买方式推荐系统包括所述用户终端和语音服务器，所述用户终端设置有人机交互语音服务引擎，所述用户终端通过所述人机互动语音服务引擎与所述语音服务器通信，包括：
所述用户终端调用所述人机交互语音服务引擎对用户的输入语句进行意图识别，得到意图识别结果；
若所述意图识别结果为购物意图且所述输入语句中包括产品的名称，则判断所述输入语句中是否包括完整的购物需求信息，所述完整的购物需求信息包括：意向购买产品、期望发货时间、可接受购买渠道和预售接受程度；
若所述输入语句中不包括所述完整的购物需求信息，则调用所述人机交互语音服务引擎与所述用户进行语音交互，获取所述完整的购物需求信息；
所述用户终端接收所述语音服务器根据全平台的购物应用服务器提供的产品信息所生成的推荐列表，其中，所述全平台的购物应用服务器提供的产品信息满足所述完整的购物需求信息的要求；所述推荐列表中包括至少一条产品推荐信息，所述至少一条产品推荐信息根据所述产品的理论购买单价由低到高排序，且每条产品推荐信息携带产品属性标记，所述属性标记包括以下至少一种：用于指示购买金额达到第一预设金额则优惠第二预设金额的满减标记，用于指示购买数量达到第一预设数量则赠送第二预设数量的买赠标记，用于指示产品购买渠道为通过观看直播购买的直播销售标记，或者用于指示所述产品为预售产品的预售标记；
若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带所述满减标记的产品推荐信息，则计算所述用户购买所述产品及凑单产品付出的第一实际购买总价，生成第一提醒信息并呈现给所述用户；
若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带所述买赠标记的产品推荐信息，则计算所述用户购买所述产品及相应赠品付出的第二实际购买总价，生成第二提醒信息并呈现给所述用户；
若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带所述直播销售标记的产品推荐信息，则所述用户终端通过所述语音服务器从直播服务器获取所述产品直播的购买时间和第一购买限制条件，生成第三提醒信息并呈现给所述用户，所述第一购买限制条件包括购买的所述产品数量限制条件和购买所述产品的名额限制，若接收到所述用户确认通过直播购买所述产品的第一确认指令，则在距离所述产品直播的购买时间之前的第一预设时间点呈现第四提醒信息，提醒所述用户进入直播间购买所述产品；
若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带所述预售标记的产品推荐信息，则所述用户终端通过所述语音服务器从预售产品的购物服务器获取所述产品的预售时间和第二购买限制条件，生成第五提醒信息并呈现给所述用户，所述第二购买限制条件包括购买的所述产品数量限制条件、购买所述产品的名额限制以及付款时间限制，若接收到所述用户确认通过预售购买所述产品的第二确认指令，则在距离所述预售时间之前的第二预设时间点呈现第六提醒信息，提醒所述用户进入预售界面购买所述产品；
若在呈现所述第一提醒信息、所述第二提醒信息、所述第四提醒信息或所述第六提醒信息之后，接收到所述用户确认购买的指令，则通过所述语音服务器向提供所述产品的对应购物服务器发送携带所述期望发货时间的询问消息，若通过所述语音服务器接收到所述对应购物服务器发送的确认消息，则生成所述产品的订单链接呈现给所述用户。
可以理解，获取需要寻呼宿舍的宿舍信息，并检测所述需要寻呼宿舍的音频设备状态，当所述需要寻呼宿舍的音频设备状态是异常状态时，获取第一信息，所述第一信息包括宿舍位置信息、宿舍人员安排表和课程安排表，根据所述第一信息，使用预设算法模型确认替代邻近宿舍，控制所述替代邻近宿舍的音频设备进行播报，或者通知所述替代邻近宿舍的人员进行传达，能够提升需寻呼宿舍音频设备异常的处理效率。
在一个可能的示例中，所述并检测所述需要寻呼宿舍的音频设备状态，包括以下步骤：
接收所述需要寻呼宿舍的音频设备发送的状态识别码；
基于所述状态识别码，确认所述需要寻呼宿舍的音频设备的状态；
或者向所述需要寻呼宿舍的音频设备发送应答码，当第一预设时间段内未收到回复时，则所述需要寻呼宿舍的音频设备状态是异常的。
可以理解，所述用户终端调用所述人机交互语音服务引擎对用户的输入语句进行意图识别，得到意图识别结果；若所述意图识别结果为购物意图且所述输入语句中包括产品的名称，则判断所述输入语句中是否包括完整的购物需求信息，所述完整的购物需求信息包括：意向购买产品、期望发货时间、可接受购买渠道和预售接受程度；若所述输入语句中不包括所述完整的购物需求信息，则调用所述人机交互语音服务引擎与所述用户进行语音交互，获取所述完整的购物需求信息；所述用户终端接收所述语音服务器根据全平台的购物应用服务器提供的产品信息所生成的推荐列表，其中，所述全平台的购物应用服务器提供的产品信息满足所述完整的购物需求信息的要求；所述推荐列表中包括至少一条产品推荐信息，所述至少一条产品推荐信息根据所述产品的理论购买单价由低到高排序，且每条产品推荐信息携带产品属性标记，所述属性标记包括以下至少一种：用于指示购买金额达到第一预设金额则优惠第二预设金额的满减标记，用于指示购买数量达到第一预设数量则赠送第二预设数量的买赠标记，用于指示产品购买渠道为通过观看直播购买的直播销售标记，或者用于指示所述产品为预售产品的预售标记；若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带所述满减标记的产品推荐信息，则计算所述用户购买所述产品及凑单产品付出的第一实际购买总价，生成第一提醒信息并呈现给所述用户；若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带所述买赠标记的产品推荐信息，则计算所述用户购买所述产品及相应赠品付出的第二实际购买总价，生成第二提醒信息并呈现给所述用户；若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带所述直播销售标记的产品推荐信息，则所述用户终端通过所述语音服务器从直播服务器获取所述产品直播的购买时间和第一购买限制条件，生成第三提醒信息并呈现给所述用户，所述第一购买限制条件包括购买的所述产品数量限制条件和购买所述产品的名额限制，若接收到所述用户确认通过直播购买所述产品的第一确认指令，则在距离所述产品直播的购买时间之前的第一预设时间点呈现第四提醒信息，提醒所述用户进入直播间购买所述产品；若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带所述预售标记的产品推荐信息，则所述用户终端通过所述语音服务器从预售产品的购物服务器获取所述产品的预售时间和第二购买限制条件，生成第五提醒信息并呈现给所述用户，所述第二购买限制条件包括购买的所述产品数量限制条件、购买所述产品的名额限制以及付款时间限制，若接收到用户确认通过预售购买所述产品的第二确认指令，则在距离所述预售时间之前的第二预设时间点呈现第六提醒信息，提醒所述用户进入预售界面购买所述产品；若在呈现所述第一提醒信息、所述第二提醒信息、所述第四提醒信息或所述第六提醒信息之后，接收到所述用户确认购买的指令，则通过所述语音服务器向提供所述产品的对应购物服务器发送携带所述期望发货时间的询问消息，若通过所述语音服务器接收到所述对应购物服务器发送的确认消息，则生成所述产品的订单链接呈现给所述用户，能够大幅度提升最低价格产品的购买效率。
在一个可能的示例中，若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带所述满减标记的产品推荐信息，则计算所述用户购买所述产品及凑单产品付出的第一实际购买总价，生成第一提醒信息并呈现给所述用户，包括：
若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带所述满减标记的产品推荐信息，则通过所述语音服务器从全平台的购物服务器获取所述用户的历史消费记录，或者通过所述语音服务器从搜索类应用的搜索服务器获取所述用户在距离当前预设时间段内的搜索记录；
根据所述历史消费记录或所述搜索记录确定满足凑单条件的凑单产品；
计算所述用户购买所述产品及凑单产品付出的第一实际购买总价；
生成第一提醒信息并呈现给所述用户。
可以理解，若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带所述满减标记的产品推荐信息，则通过所述语音服务器从全平台的购物服务器获取所述用户的历史消费记录，或者通过所述语音服务器从搜索类应用的搜索服务器获取所述用户在距离当前预设时间段内的搜索记录；根据所述历史消费记录或所述搜索记录确定满足凑单条件的凑单产品；计算所述用户购买所述产品及凑单产品付出的第一实际购买总价；生成第一提醒信息并呈现给所述用户，能够优化生成第一提醒信息的过程。
在一个可能的示例中，若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带所述买赠标记的产品推荐信息，则计算所述用户购买所述产品及相应赠品付出的第二实际购买总价，生成第二提醒信息并呈现给所述用户，包括：
若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带所述买赠标记的产品推荐信息，且调用所述人机交互语音服务引擎询问所述用户是否需要购买满足第一预设数量的所述产品；
若所述用户不需要购买满足第一预设数量的所述产品，则通过所述语音服务器获取对应购物服务器提供的与所述用户匹配的拼单用户，所述拼单用户与所述用户购买的产品相同，且所述用户购买的数量和所述拼单用户购买的数量之和不小于所述第一预设数量和所述第二预设数量之和，所述拼单用户的数量大于或等于1个；
计算所述用户购买所述产品及所述相应赠品付出的第二实际购买总价，生成第二提醒信息并呈现给所述用户。
可以理解，若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带所述买赠标记的产品推荐信息，且调用所述人机交互语音服务引擎询问所述用户是否需要购买满足第一预设数量的所述产品；若所述用户不需要购买满足第一预设数量的所述产品，则通过所述语音服务器获取对应购物服务器提供的与所述用户匹配的拼单用户，所述拼单用户与所述用户购买的产品相同，且所述用户购买的数量和所述拼单用户购买的数量之和不小于所述第一预设数量和所述第二预设数量之和，所述拼单用户的数量大于或等于1个；计算所述用户购买所述产品及所述相应赠品付出的第二实际购买总价，生成第二提醒信息并呈现给所述用户，能够优化生成第二提醒信息的过程。
在一个可能的示例中，所述若接收到所述用户确认通过直播购买所述产品的第一确认指令，则在距离所述购买时间之前的第一预设时间点呈现第四提醒信息，提醒所述用户进入直播间购买所述产品，包括以下步骤：
若接收到所述用户确认通过直播购买所述产品的第一确认指令，则经由所述直播服务器确认距离所述产品直播的购买时间之前的第一预设时间点；
在所述第一预设时间点，经由所述用户终端呈现第四提醒信息，提醒所述用户进入直播间购买所述产品；
所述第四提醒信息包括所述直播间的链接、所述直播间的主播名称和所述直播间的开播节目信息。
可以理解，若接收到所述用户确认通过直播购买所述产品的第一确认指令，则经由所述直播服务器确认距离所述产品直播的购买时间之前的第一预设时间点；在所述第一预设时间点，经由所述用户终端呈现第四提醒信息，提醒所述用户进入直播间购买所述产品；所述第四提醒信息包括所述直播间的链接、所述直播间的主播名称和所述直播间的开播节目信息，能够优化第四提醒信息的生成效率。
在一个可能的示例中，所述在所述第一预设时间点，经由所述用户终端呈现第四提醒信息，提醒所述用户进入直播间购买所述产品，包括以下步骤：
在所述第一预设时间点，通过所述语音服务器从所述直播服务器获取直播间的链接；
若直播开始，根据所述直播间的链接，控制所述终端在后台播放直播间的直播内容。
可以理解，在所述第一预设时间点，通过所述语音服务器从所述直播服务器获取直播间的链接；若直播开始，根据所述直播间的链接，控制所述终端在后台播放直播间的直播内容，能够优化直播间的进入过程。
在一个可能的示例中，所述若接收到所述用户确认通过购买所述产品的第二确认指令，则在距离所述预售时间之前的第二预设时间点呈现第六提醒信息，提醒所述用户进入预售界面购买所述产品，包括以下步骤：
若接收到所述用户确认通过预售购买所述产品的第二确认指令，则经由所述预售产品的购物服务器确认距离所述预售时间之前的第二预设时间点；
在所述第二预设时间点，经由所述用户终端呈现第六提醒信息，提醒所述用户进入预售界面购买所述产品；
所述第六提醒信息包括预售界面链接、预售产品名称和预售规则信息。
可以理解，若接收到所述用户确认通过预售购买所述产品的第二确认指令，则经由所述预售产品的购物服务器确认距离所述预售时间之前的第二预设时间点；在所述第二预设时间点，经由所述用户终端呈现第六提醒信息，提醒所述用户进入预售界面购买所述产品；所述第六提醒信息包括预售界面链接、预售产品名称和预售规则信息，能够优化第六提醒信息的生成效率。
在一个可能的示例中，所述若通过所述语音服务器接收到所述对应购物服务器发送的确认消息，则生成所述产品的订单链接呈现给所述用户，包括以下步骤：
若通过所述语音服务器接收到所述对应购物服务器发送的确认消息，则生成所述产品的订单链接，所述订单链接包括所述产品的名称、所述产品的数量和所述订单的总价；
控制所述用户终端将所述订单链接呈现给所述用户。
可以理解，若通过所述语音服务器接收到所述对应购物服务器发送的确认消息，则生成所述产品的订单链接，所述订单链接包括所述产品的名称、所述产品的数量和所述订单的总价；控制所述用户终端将所述订单链接呈现给所述用户，能够提升订单链接生成的效率。
第二方面，一种产品购买方式推荐的装置，包括用于执行第一方面或者第一方面任一实施方式提供的方法的模块。
第三方面，一种产品购买方式推荐的设备，包括处理器、存储器以及一个或至少一个程序，其中，所述一个或至少一个程序被存储在所述存储器中，并且被配置由所述处理器执行，所述程序包括用于执行第一方面或者第一方面任一实施方式提供的方法的指令。
第四方面，一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储计算机程序，所述计算机程序使得计算机执行以实现第一方面或者第一方面任一实施方式提供的方法。
实施本申请实施例，将具有如下有益效果：
所述用户终端调用所述人机交互语音服务引擎对用户的输入语句进行意图识别，得到意图识别结果；若所述意图识别结果为购物意图且所述输入语句中包括产品的名称，则判断所述输入语句中是否包括完整的购物需求信息，所述完整的购物需求信息包括：意向购买产品、期望发货时间、可接受购买渠道和预售接受程度；若所述输入语句中不包括所述完整的购物需求信息，则调用所述人机交互语音服务引擎与所述用户进行语音交互，获取所述完整的购物需求信息；所述用户终端接收所述语音服务器根据全平台的购物应用服务器提供的产品信息所生成的推荐列表，其中，所述全平台的购物应用服务器提供的产品信息满足所述完整的购物需求信息的要求；所述推荐列表中包括至少一条产品推荐信息，所述至少一条产品推荐信息根据所述产品的理论购买单价由低到高排序，且每条产品推荐信息携带产品属性标记，所述属性标记包括以下至少一种：用于指示购买金额达到第一预设金额则优惠第二预设金额的满减标记，用于指示购买数量达到第一预设数量则赠送第二预设数量的买赠标记，用于指示产品购买渠道为通过观看直播购买的直播销售标记，或者用于指示所述产品为预售产品的预售标记；若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带所述满减标记的产品推荐信息，则计算所述用户购买所述产品及凑单产品付出的第一实际购买总价，生成第一提醒信息并呈现给所述用户；若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带所述买赠标记的产品推荐信息，则计算所述用户购买所述产品及相应赠品付出的第二实际购买总价，生成第二提醒信息并呈现给所述用户；若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带所述直播销售标记的产品推荐信息，则所述用户终端通过所述语音服务器从直播服务器获取所述产品直播的购买时间和第一购买限制条件，生成第三提醒信息并呈现给所述用户，所述第一购买限制条件包括购买的所述产品数量限制条件和购买所述产品的名额限制，若接收到所述用户确认通过直播购买所述产品的第一确认指令，则在距离所述产品直播的购买时间之前的第一预设时间点呈现第四提醒信息，提醒所述用户进入直播间购买所述产品；若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带所述预售标记的产品推荐信息，则所述用户终端通过所述语音服务器从预售产品的购物服务器获取所述产品的预售时间和第二购买限制条件，生成第五提醒信息并呈现给所述用户，所述第二购买限制条件包括购买的所述产品数量限制条件、购买所述产品的名额限制以及付款时间限制，若接收到所述用户确认通过预售购买所述产品的第二确认指令，则在距离所述预售时间之前的第二预设时间点呈现第六提醒信息，提醒所述用户进入预售界面购买所述产品；若在呈现所述第一提醒信息、所述第二提醒信息、所述第四提醒信息或所述第六提醒信息之后，接收到所述用户确认购买的指令，则通过所述语音服务器向提供所述产品的对应购物服务器发送携带所述期望发货时间的询问消息，若通过所述语音服务器接收到所述对应购物服务器发送的确认消息，则生成所述产品的订单链接呈现给所述用户。如此，基于人机交互语音服务引擎分析用户的购买意图，结合满减优惠、买赠优惠、直播销售方式和预售方式的分析与选择，因此能够大幅度优化服务器适配用户最低价格产品需求的全面性和准确度。
附图说明
为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以基于这些附图获得其他的附图。其中：
图1为本申请实施例提供的一种产品购买方式推荐的应用场景图；
图2为本申请实施例提供的一种产品购买方式推荐应用的示意图；
图3为本申请实施例提供的一种产品购买方式推荐提醒信息的场景示意图；
图4为本申请实施例提供的一种产品购买方式推荐主界面的场景示意图；
图5为本申请实施例提供的一种产品购买方式推荐的流程示意图；
图6为本申请实施例提供的一种产品购买方式推荐装置的结构示意图；
图7为本申请实施例提供的一种产品购买方式推荐设备的结构图。
具体实施方式
为了使本技术领域的人员更好地理解本申请方案，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。
本申请中的术语“1”和“2”等是用于区别不同对象，而不是用于描述特定顺序。此外，术语“包括”和“具有”以及它们任何变形，意图在于覆盖不排他的包含。例如包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备没有限定于已列出的步骤或单元，而是可选地还包括没有列出的步骤或单元，或可选地还包括对于这些过程、方法、产品或设备固有的其他步骤或单元。
在本文中提及“实施例”意味着，结合实施例描述的特定特征、结构或特性可以包含在本申请的至少一个实施例中。在说明书中的各个位置出现该短语并不一定均是指相同的实施例，也不是与其它实施例互斥的独立的或备选的实施例。本领域技术人员显式地和隐式地理解的是，本文所描述的实施例可以与其它实施例相结合。
请参见图1，图1为本申请实施例提供的一种产品购买方式推荐的应用场景图。如图1所示，该应用场景图包括用户101、电子设备102、服务器103。需要说明的是，图1所示的系统中的各个设备的数量、各个设备的形态和用户的数量用于举例，并不构成对本申请实施例的限定，一个用户可以使用多个电子设备。
其中，用户101是实际操作电子设备102的用户，以控制电子设备102执行相应的操作。电子设备102可以是图1所示的智能手机，还可以是个人计算机（personal computer，PC）、一体机、掌上电脑、平板电脑（pad）、笔记本电脑、智能手机、智能电视播放终端和便捷式设备等。PC端的电子设备，例如一体机等，其操作系统可以包括但不限于Linux系统、Unix系统、Windows系列系统（例如Windows xp、Windows 7等）等操作系统。移动端的电子设备，例如智能手机等，其操作系统可以包括但不限于安卓系统、IOS（苹果手机的操作系统）、Window系统等操作系统。
下面介绍本申请实施例提供的产品购买方式推荐的方法，该方法可以由产品购买方式推荐装置执行，该装置可由软件和/或硬件实现，一般可集成在电子设备或服务器中。
请参见图2，图2为本申请实施例提供的一种产品购买方式推荐应用的示意图。第一电子设备201可以安装如图2所示的产品购买方式推荐应用202，第一电子设备201的使用者为用户，当用户对第一电子设备201中所安装的产品购买方式推荐应用202执行触发操作（例如，点击产品购买方式推荐应用202的图标）时，第一电子设备201可以启动所安装的产品购买方式推荐应用202，并进入产品购买方式推荐应用202之中，当用户使用完该应用以后，也可以点击首页203回到第一电子设备201的初始界面。
请参见图3，图3为本申请实施例提供的一种产品购买方式推荐提醒信息的场景示意图。具体而言，第二电子设备301在接收到提醒信息之后，此时，第二电子设备301的弹框302显示“请及时查看提醒信息”，第二电子设备301的弹框303显示替代提醒信息的内容。
请参照图4，图4为本申请实施例提供的一种产品购买方式推荐主界面的场景示意图。用户通过第三电子设备401查看产品购买方式推荐主界面407，并显示以下内容：订单链接403，购买方式404，时间405，日期406，第三电子设备401的弹框402显示“请在15分钟内完成处理”。
请参照图5，图5为本申请实施例提供的一种产品购买方式推荐的流程示意图。以该方法应用于产品购买方式推荐过程进行举例说明，该产品购买方式推荐装置可以包括服务器或电子设备。该方法包括如下步骤S501-S509，其中，
S501：所述用户终端调用所述人机交互语音服务引擎对用户的输入语句进行意图识别，得到意图识别结果。
举例而言，当用户对用户终端说“我想购买牛仔裤”时，则用户终端调用人机交互语音服务引擎将该语音转化为文本，并进行意图识别。意图识别是通过分类的办法将句子分到相应的意图种类，在此过程中，基于客户轨文本，识别会产生大量的标签。举一个例子，小王说“我想购买衬衫”，则用户终端调用人机交互语音服务引擎将该语音转化为文本，并进行意图识别，这个意图便是属于购买衣服意图。做好了意图识别以后，可以使用意图识别来获取与用户的意图最相关的信息。
S502：若所述意图识别结果为购物意图且所述输入语句中包括产品的名称，则判断所述输入语句中是否包括完整的购物需求信息，所述完整的购物需求信息包括：意向购买产品、期望发货时间、可接受购买渠道和预售接受程度。
举例而言，意图识别结果为购物意图且所述输入语句中包括产品的名称、意向购买产品、期望发货时间、可接受购买渠道和预售接受程度，具体而言，意图识别结果为得出小罗想买B家的美白精华、期望发货的时间为两天以内、不接收直播购买方式和接收预售购买。
S503：若所述输入语句中不包括所述完整的购物需求信息，则调用所述人机交互语音服务引擎与所述用户进行语音交互，获取所述完整的购物需求信息。
举例而言，小卡使用了用户终端，当意图识别结果为购买裙子意图，但是没有具体衣服的品牌名称、期望发货的时间、可接受购买渠道和预售接受程度。则调用人机交互语音服务引擎与用户小卡进行语音交互，询问具体衣服的品牌名称、期望发货的时间、可接受购买渠道和预售接受程度，得出小卡想买A家的连衣裙、期望发货的时间为三天以内、接收直播购买和接收预售购买。
S504：所述用户终端接收所述语音服务器根据全平台的购物应用服务器提供的产品信息所生成的推荐列表，其中，所述全平台的购物应用服务器提供的产品信息满足所述完整的购物需求信息的要求；所述推荐列表中包括至少一条产品推荐信息，所述至少一条产品推荐信息根据所述产品的理论购买单价由低到高排序，且每条产品推荐信息携带产品属性标记，所述属性标记包括以下至少一种：用于指示购买金额达到第一预设金额则优惠第二预设金额的满减标记，用于指示购买数量达到第一预设数量则赠送第二预设数量的买赠标记，用于指示产品购买渠道为通过观看直播购买的直播销售标记，或者用于指示所述产品为预售产品的预售标记。
举例而言，用户终端接收语音服务器根据全平台的购物应用服务器提供的产品信息所生成的推荐列表，列表可以从上到下以横排显示，也可以选择以图例方块显示。推荐列表中包括至少一条产品推荐信息，所述至少一条产品推荐信息根据所述产品的理论购买单价一般由低到高排序，用户也可以电子筛选按钮，选择以销量从多到少排序或者综合评分从高到低排序，本实施例不进行限定。且每条产品推荐信息携带产品属性标记，显示在每条产品推荐信息的右侧。属性标记包括以下至少一种：用于指示购买金额达到第一预设金额则优惠第二预设金额的满减标记，例如，满200减20元；用于指示购买数量达到第一预设数量则赠送第二预设数量的买赠标记，例如，买4赠1；用于指示产品购买渠道为通过观看直播购买的直播销售标记，例如，在产品推荐信息的右侧显示“直播”字样；用于指示所述产品为预售产品的预售标记，例如，在产品推荐信息的右侧显示“预售”字样。
S505：若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带所述满减标记的产品推荐信息，则计算所述用户购买所述产品及凑单产品付出的第一实际购买总价，生成第一提醒信息并呈现给所述用户。
在一种可能的示例中，步骤S505包括以下步骤A1-A4：
A1：若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带所述满减标记的产品推荐信息，则通过所述语音服务器从全平台的购物服务器获取所述用户的历史消费记录，或者通过所述语音服务器从搜索类应用的搜索服务器获取所述用户在距离当前预设时间段内的搜索记录。
举例而言，若用户从推荐列表中选择一条携带满减标记的产品推荐信息，则通过语音服务器从全平台的购物服务器获取用户的历史消费记录，其中包括用户四天前购买美白精华、三天前购买连衣裙、两天前购买牛仔裤和两天前购买衬衫的记录。或者通过所述语音服务器从搜索类应用的搜索服务器获取用户在距离当前预设时间段内的搜索记录，具体地，获取到用户在7天前搜索面膜、6天前搜索衬衫和3天前搜索保鲜膜的记录。
A2：根据所述历史消费记录或所述搜索记录确定满足凑单条件的凑单产品。
举例而言，根据历史消费记录或搜索记录，用户7天前购买过C种类补水面膜，1天前搜索过补水面膜，则确定凑单产品为C种类补水面膜。
A3：计算所述用户购买所述产品及凑单产品付出的第一实际购买总价。
举例而言，用户意向购买产品A种类牛仔裤为288元，凑单产品C种类补水面膜价格为30元，优惠详情为满300元减40元，则用户购买所述产品及凑单产品付出的第一实际购买总价为278元。
A4：生成第一提醒信息并呈现给所述用户。
S506：若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带所述买赠标记的产品推荐信息，则计算所述用户购买所述产品及相应赠品付出的第二实际购买总价，生成第二提醒信息并呈现给所述用户。
在一种可能的示例中，步骤S506包括以下步骤B1-B3：
B1：若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带所述买赠标记的产品推荐信息，且调用所述人机交互语音服务引擎询问所述用户是否需要购买满足第一预设数量的所述产品。
举例而言，若用户从推荐列表中选择一条携带买赠标记的产品推荐信息，其中买赠标记为买4赠1，且调用人机交互语音服务引擎询问用户是否需要购买满足第一预设数量4份的产品。
B2：若所述用户不需要购买满足第一预设数量的所述产品，则通过所述语音服务器获取对应购物服务器提供的与所述用户匹配的拼单用户，所述拼单用户与所述用户购买的产品相同，且所述用户购买的数量和所述拼单用户购买的数量之和不小于所述第一预设数量和所述第二预设数量之和，所述拼单用户的数量大于或等于1个。
B3：计算所述用户购买所述产品及所述相应赠品付出的第二实际购买总价，生成第二提醒信息并呈现给所述用户。
S507：若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带所述直播销售标记的产品推荐信息，则所述用户终端通过所述语音服务器从直播服务器获取所述产品直播的购买时间和第一购买限制条件，生成第三提醒信息并呈现给所述用户，所述第一购买限制条件包括购买的所述产品数量限制条件和购买所述产品的名额限制，若接收到所述用户确认通过直播购买所述产品的第一确认指令，则在距离所述产品直播的购买时间之前的第一预设时间点呈现第四提醒信息，提醒所述用户进入直播间购买所述产品。
在一种可能的示例中，步骤S507包括以下步骤C1-C3：
C1：若接收到所述用户确认通过直播购买所述产品的第一确认指令，则经由所述直播服务器确认距离所述产品直播的购买时间之前的第一预设时间点。
举例而言，若接收到用户确认通过直播购买所述产品的第一确认指令，则经由所述直播服务器确认距离所述产品直播的购买时间之前的第一预设时间点：2023年5月6日下午7点30分。
C2：在所述第一预设时间点，经由所述用户终端呈现第四提醒信息，提醒所述用户进入直播间购买所述产品。
举例而言，经由所述直播服务器确认距离所述产品直播的购买时间之前的第一预设时间点：2023年5月6日下午7点30分，用户小钱使用的终端是智能手机，则在2023年5月6日下午7点30分，在小钱的智能手机显示屏上显示进入直播间的提醒信息。
在一种可能的示例中，步骤C2包括以下步骤C21-C22：
C21：在所述第一预设时间点，通过所述语音服务器从所述直播服务器获取直播间的链接。
举例而言，经由所述直播服务器确认距离所述产品直播的购买时间之前的第一预设时间点：2023年5月6日下午7点30分，则在2023年5月6日下午7点30分，通过语音服务器从直播服务器获取直播间的链接。
C22：若直播开始，根据所述直播间的链接，控制所述终端在后台播放直播间的直播内容。
举例而言，当直播开始时，通过语音服务器从直播服务器获取直播间的链接，根据所述直播间的链接，控制小钱的智能手机在后台播放直播间的内容。
C3：所述第四提醒信息包括所述直播间的链接、所述直播间的主播名称和所述直播间的开播节目信息。
举例而言，第四提醒信息包括直播间的链接、直播间的主播名称为小孙、直播间的节目信息，直播间的节目信息为3分钟开场歌曲、1分钟的主播聊天和1小时的购物推送。
S508：若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带所述预售标记的产品推荐信息，则所述用户终端通过所述语音服务器从预售产品的购物服务器获取所述产品的预售时间和第二购买限制条件，生成第五提醒信息并呈现给所述用户，所述第二购买限制条件包括购买的所述产品数量限制条件、购买所述产品的名额限制以及付款时间限制，若接收到所述用户确认通过预售购买所述产品的第二确认指令，则在距离所述预售时间之前的第二预设时间点呈现第六提醒信息，提醒所述用户进入预售界面购买所述产品。
在一种可能的示例中，步骤S508包括以下步骤D1-D3：
D1：若接收到所述用户确认通过预售购买所述产品的第二确认指令，则经由所述预售产品的购物服务器确认距离所述预售时间之前的第二预设时间点。
举例而言，若接收到用户确认通过预售购买所述产品的第二确认指令，则经由所述预售产品的购物服务器确认距离所述预售时间之前的第二预设时间点：2023年5月5日下午6点30分。
D2：在所述第二预设时间点，经由所述用户终端呈现第六提醒信息，提醒所述用户进入预售界面购买所述产品。
举例而言，经由所述预售产品的购物服务器确认距离所述预售时间之前的第二预设时间点：2023年5月5日下午6点30分。在2023年5月5日下午6点30分，经由用户小李的智能手机呈现第六提醒信息，提醒用户小李进入预售界面购买所述产品。
D3：所述第六提醒信息包括预售界面链接、预售产品名称和预售规则信息。
举例而言，第六提醒信息包括预售界面链接、预售产品名称D品牌皮鞋和预售规则信息，预售规则信息包括：下单后必须在10分钟内完成付款和预售产品确认收货7天内可以退换。
S509：若在呈现所述第一提醒信息、所述第二提醒信息、所述第四提醒信息或所述第六提醒信息之后，接收到所述用户确认购买的指令，则通过所述语音服务器向提供所述产品的对应购物服务器发送携带所述期望发货时间的询问消息，若通过所述语音服务器接收到所述对应购物服务器发送的确认消息，则生成所述产品的订单链接呈现给所述用户。
在一种可能的示例中，步骤S509包括以下步骤E1-E2：
E1：若通过所述语音服务器接收到所述对应购物服务器发送的确认消息，则生成所述产品的订单链接，所述订单链接包括所述产品的名称、所述产品的数量和所述订单的总价。
举例而言，若通过所述语音服务器接收到所述对应购物服务器发送的确认消息，则生成所述产品的订单链接，所述订单链接包括可点击的链接代码、产品的名称为D品牌皮鞋、产品的数量为1双和订单的总价为560元。
E2：控制所述用户终端将所述订单链接呈现给所述用户。
举例而言，控制用户小周的智能手机将所述订单链接显示在智能手机的显示屏上，给所述用户小周查看。
请参见图6，图6为本申请实施例提供的一种产品购买方式推荐装置的结构示意图。基于上述的系统架构，该产品购买方式推荐装置600可以为服务器，也可以为服务器中的单元。该产品购买方式推荐装置600，至少包括：调用单元601、判断单元602、通知单元603、接收单元604、生成单元605和显示单元606，其中，
调用单元601用于调用人机交互语音服务引擎对用户的输入语句进行意图识别，得到意图识别结果；还用于若所述输入语句中不包括完整的购物需求信息，则调用所述人机交互语音服务引擎与所述用户进行语音交互，获取所述完整的购物需求信息；
判断单元602用于若所述意图识别结果为购物意图且所述输入语句中包括产品的名称，则判断所述输入语句中是否包括完整的购物需求信息；
通知单元603用于若可接收购买渠道包括直播方式，且意向购买商品的销售渠道包括直播，在所述直播开始时通知所述用户；还用于若所述用户确认购买所述意向购买商品，且所述意向购买商品对应的销售平台或销售店铺包含优惠活动，则通知所述用户所述优惠活动，所述优惠活动包括满减优惠和买赠优惠；还用于根据筛选结果，通知所述用户辅助商品和所述意向购买商品参与所述满减优惠；
接收单元604用于控制用户终端接收语音服务器根据全平台的购物应用服务器提供的产品信息所生成的推荐列表；还用于若在呈现第一提醒信息、第二提醒信息、第四提醒信息或第六提醒信息之后，接收到所述用户确认购买的指令；
生成单元605用于若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带满减标记的产品推荐信息，则计算所述用户购买所述产品及凑单产品付出的第一实际购买总价，生成第一提醒信息并呈现给所述用户；还用于若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带买赠标记的产品推荐信息，则计算所述用户购买所述产品及相应赠品付出的第二实际购买总价，生成第二提醒信息并呈现给所述用户；若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带直播销售标记的产品推荐信息，则所述用户终端通过所述语音服务器从直播服务器获取所述产品直播的购买时间和第一购买限制条件，生成第三提醒信息并呈现给所述用户；还用于若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带预售标记的产品推荐信息，则所述用户终端通过所述语音服务器从预售产品的购物服务器获取所述产品的预售时间和第二购买限制条件，生成第五提醒信息并呈现给所述用户；还用于若通过所述语音服务器接收到所述对应购物服务器发送的确认消息，则生成所述产品的订单链接呈现给所述用户；
显示单元606用于若接收到所述用户确认通过直播购买所述产品的第一确认指令，则在距离所述产品直播的购买时间之前的第一预设时间点呈现第四提醒信息；还用于若接收到所述用户确认通过购买所述产品的第二确认指令，则在距离预售时间之前的第二预设时间点呈现第六提醒信息。
在一个可能的示例中，产品购买方式推荐装置600用于若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带所述满减标记的产品推荐信息，则通过所述语音服务器从全平台的购物服务器获取所述用户的历史消费记录，或者通过所述语音服务器从搜索类应用的搜索服务器获取所述用户在距离当前预设时间段内的搜索记录；根据所述历史消费记录或所述搜索记录确定满足凑单条件的凑单产品；计算所述用户购买所述产品及凑单产品付出的第一实际购买总价；生成第一提醒信息并呈现给所述用户。
在一个可能的示例中，产品购买方式推荐装置600用于若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带所述买赠标记的产品推荐信息，且调用所述人机交互语音服务引擎询问所述用户是否需要购买满足第一预设数量的所述产品；若所述用户不需要购买满足第一预设数量的所述产品，则通过所述语音服务器获取对应购物服务器提供的与所述用户匹配的拼单用户，所述拼单用户与所述用户购买的产品相同，且所述用户购买的数量和所述拼单用户购买的数量之和不小于所述第一预设数量和所述第二预设数量之和，所述拼单用户的数量大于或等于1个；计算所述用户购买所述产品及所述相应赠品付出的第二实际购买总价，生成第二提醒信息并呈现给所述用户。
在一个可能的示例中，产品购买方式推荐装置600用于若接收到所述用户确认通过直播购买所述产品的第一确认指令，则经由所述直播服务器确认距离所述产品直播的购买时间之前的第一预设时间点；在所述第一预设时间点，经由所述用户终端呈现第四提醒信息，提醒所述用户进入直播间购买所述产品；所述第四提醒信息包括所述直播间的链接、所述直播间的主播名称和所述直播间的开播节目信息。
在一个可能的示例中，产品购买方式推荐装置600用于在所述第一预设时间点，通过所述语音服务器从所述直播服务器获取直播间的链接；若直播开始，根据所述直播间的链接，控制所述终端在后台播放直播间的直播内容。
在一个可能的示例中，产品购买方式推荐装置600用于若接收到所述用户确认通过预售购买所述产品的第二确认指令，则经由所述预售产品的购物服务器确认距离所述预售时间之前的第二预设时间点；在所述第二预设时间点，经由所述用户终端呈现第六提醒信息，提醒所述用户进入预售界面购买所述产品；所述第六提醒信息包括预售界面链接、预售产品名称和预售规则信息。
在一个可能的示例中，产品购买方式推荐装置600用于若通过所述语音服务器接收到所述对应购物服务器发送的确认消息，则生成所述产品的订单链接，所述订单链接包括所述产品的名称、所述产品的数量和所述订单的总价；控制所述用户终端将所述订单链接呈现给所述用户。
请参见图7，图7为本申请实施例提供的一种产品购买方式推荐设备的结构图。如图7所示，该产品购买方式推荐设备700包括处理器701、存储器702、通信接口704以及至少一个程序703。上述至少一个程序703被存储在上述存储器702，并且被配置由上述处理器701执行，上述至少一个程序703包括用于执行以下步骤的指令：
所述用户终端调用所述人机交互语音服务引擎对用户的输入语句进行意图识别，得到意图识别结果；
若所述意图识别结果为购物意图且所述输入语句中包括产品的名称，则判断所述输入语句中是否包括完整的购物需求信息，所述完整的购物需求信息包括：意向购买产品、期望发货时间、可接受购买渠道和预售接受程度；
若所述输入语句中不包括所述完整的购物需求信息，则调用所述人机交互语音服务引擎与所述用户进行语音交互，获取所述完整的购物需求信息；
所述用户终端接收所述语音服务器根据全平台的购物应用服务器提供的产品信息所生成的推荐列表，其中，所述全平台的购物应用服务器提供的产品信息满足所述完整的购物需求信息的要求；所述推荐列表中包括至少一条产品推荐信息，所述至少一条产品推荐信息根据所述产品的理论购买单价由低到高排序，且每条产品推荐信息携带产品属性标记，所述属性标记包括以下至少一种：用于指示购买金额达到第一预设金额则优惠第二预设金额的满减标记，用于指示购买数量达到第一预设数量则赠送第二预设数量的买赠标记，用于指示产品购买渠道为通过观看直播购买的直播销售标记，或者用于指示所述产品为预售产品的预售标记；
若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带所述满减标记的产品推荐信息，则计算所述用户购买所述产品及凑单产品付出的第一实际购买总价，生成第一提醒信息并呈现给所述用户；
若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带所述买赠标记的产品推荐信息，则计算所述用户购买所述产品及相应赠品付出的第二实际购买总价，生成第二提醒信息并呈现给所述用户；
若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带所述直播销售标记的产品推荐信息，则所述用户终端通过所述语音服务器从直播服务器获取所述产品直播的购买时间和第一购买限制条件，生成第三提醒信息并呈现给所述用户，所述第一购买限制条件包括购买的所述产品数量限制条件和购买所述产品的名额限制，若接收到所述用户确认通过直播购买所述产品的第一确认指令，则在距离所述产品直播的购买时间之前的第一预设时间点呈现第四提醒信息，提醒所述用户进入直播间购买所述产品；
若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带所述预售标记的产品推荐信息，则所述用户终端通过所述语音服务器从预售产品的购物服务器获取所述产品的预售时间和第二购买限制条件，生成第五提醒信息并呈现给所述用户，所述第二购买限制条件包括购买的所述产品数量限制条件、购买所述产品的名额限制以及付款时间限制，若接收到所述用户确认通过预售购买所述产品的第二确认指令，则在距离所述预售时间之前的第二预设时间点呈现第六提醒信息，提醒所述用户进入预售界面购买所述产品；
若在呈现所述第一提醒信息、所述第二提醒信息、所述第四提醒信息或所述第六提醒信息之后，接收到所述用户确认购买的指令，则通过所述语音服务器向提供所述产品的对应购物服务器发送携带所述期望发货时间的询问消息，若通过所述语音服务器接收到所述对应购物服务器发送的确认消息，则生成所述产品的订单链接呈现给所述用户。
在一个可能的示例中，所述至少一个程序703具体用于执行以下步骤的指令：
若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带所述满减标记的产品推荐信息，则通过所述语音服务器从全平台的购物服务器获取所述用户的历史消费记录，或者通过所述语音服务器从搜索类应用的搜索服务器获取所述用户在距离当前预设时间段内的搜索记录；
根据所述历史消费记录或所述搜索记录确定满足凑单条件的凑单产品；
计算所述用户购买所述产品及凑单产品付出的第一实际购买总价；
生成第一提醒信息并呈现给所述用户。
在一个可能的示例中，所述至少一个程序703具体用于执行以下步骤的指令：
若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带所述买赠标记的产品推荐信息，且调用所述人机交互语音服务引擎询问所述用户是否需要购买满足第一预设数量的所述产品；
若所述用户不需要购买满足第一预设数量的所述产品，则通过所述语音服务器获取对应购物服务器提供的与所述用户匹配的拼单用户，所述拼单用户与所述用户购买的产品相同，且所述用户购买的数量和所述拼单用户购买的数量之和不小于所述第一预设数量和所述第二预设数量之和，所述拼单用户的数量大于或等于1个；
计算所述用户购买所述产品及所述相应赠品付出的第二实际购买总价，生成第二提醒信息并呈现给所述用户。
在一个可能的示例中，所述至少一个程序703具体用于执行以下步骤的指令：
若接收到所述用户确认通过直播购买所述产品的第一确认指令，则经由所述直播服务器确认距离所述产品直播的购买时间之前的第一预设时间点；
在所述第一预设时间点，经由所述用户终端呈现第四提醒信息，提醒所述用户进入直播间购买所述产品；
所述第四提醒信息包括所述直播间的链接、所述直播间的主播名称和所述直播间的开播节目信息。
在一个可能的示例中，所述至少一个程序703具体用于执行以下步骤的指令：
在所述第一预设时间点，通过所述语音服务器从所述直播服务器获取直播间的链接；
若直播开始，根据所述直播间的链接，控制所述终端在后台播放直播间的直播内容。
在一个可能的示例中，所述至少一个程序703具体用于执行以下步骤的指令：
若接收到所述用户确认通过预售购买所述产品的第二确认指令，则经由所述预售产品的购物服务器确认距离所述预售时间之前的第二预设时间点；
在所述第二预设时间点，经由所述用户终端呈现第六提醒信息，提醒所述用户进入预售界面购买所述产品；
所述第六提醒信息包括预售界面链接、预售产品名称和预售规则信息。
在一个可能的示例中，所述至少一个程序703具体用于执行以下步骤的指令：
若通过所述语音服务器接收到所述对应购物服务器发送的确认消息，则生成所述产品的订单链接，所述订单链接包括所述产品的名称、所述产品的数量和所述订单的总价；
控制所述用户终端将所述订单链接呈现给所述用户。
本领域技术人员可以理解，为了便于说明，图7中仅示出了一个存储器702和处理器701。在实际的终端或服务器中，可以存在多个处理器和存储器。存储器也可以称为存储介质或者存储设备等，本申请实施例对此不做限制。
应理解，在本申请实施例中，处理器可以是中央处理单元（Central ProcessingUnit，简称CPU），该处理器还可以是其他通用处理器、数字信号处理器（Digital SignalProcessing ，简称DSP）、专用集成电路（Application Specific Integrated Circuit，简称ASIC）、现成可编程门阵列（Field－Programmable Gate Array，简称FPGA）或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。处理器还可以采用通用的微处理器、图形处理器（graphics processing unit，GPU）或者一个或多个集成电路，用于执行相关程序，以实现本申请实施例所需执行的功能。
处理器701还可以是一种集成电路芯片，具有信号的处理能力。在实现过程中，本申请的各个步骤可以通过处理器701中硬件的集成逻辑电路或者软件形式的指令完成。上述的处理器701可以实现或者执行本申请实施例中的公开的各方法、步骤及逻辑框图。结合本申请实施例所公开的方法的步骤可以直接体现为硬件译码处理器执行完成，或者用译码处理器中的硬件及软件模块组合执行完成。软件模块可以位于随机存储器，闪存和只读存储器，可编程只读存储器或者电可擦写可编程存储器、寄存器等本领域成熟的存储介质中。该存储介质位于存储器702，处理器701读取存储器702的信息，结合其硬件完成本申请实施例的方法、装置及存储介质包括的单元所需执行的功能。
还应理解，本申请实施例中提及的存储器可以是易失性存储器或非易失性存储器，或可包括易失性和非易失性存储器两者。其中，非易失性存储器可以是只读存储器（Read-Only Memory，简称ROM）、可编程只读存储器（Programmable ROM，简称PROM）、可擦除可编程只读存储器（Erasable PROM，简称EPROM）、电可擦除可编程只读存储器（Electrically EPROM，简称EEPROM）或闪存。易失性存储器可以是随机存取存储器（RandomAccess Memory，简称RAM），其用作外部高速缓存。通过示例性但不是限制性说明，许多形式的RAM可用，例如静态随机存取存储器（Static RAM，简称SRAM）、动态随机存取存储器（Dynamic RAM，简称DRAM）、同步动态随机存取存储器（Synchronous DRAM，简称SDRAM）、双倍数据速率同步动态随机存取存储器（Double Data Rate SDRAM，简称DDR SDRAM）、增强型同步动态随机存取存储器（Enhanced SDRAM，简称ESDRAM）、同步连接动态随机存取存储器（Synchlink DRAM，简称SLDRAM）和直接内存总线随机存取存储器（Direct Rambus RAM，简称DR RAM）。该存储器还可以是只读光盘（Compact Disc Read-Only Memory，CD-ROM）或其他光盘存储、光碟存储（包括压缩光碟、激光碟、光碟、数字通用光碟、蓝光光碟等）、磁盘存储介质或者其他磁存储设备、或者能够用于携带或存储具有指令或数据结构形式的期望的程序代码并能够由计算机存取的任何其他介质，但不限于此。存储器可以是独立存在的，通过总线与处理器相连接。存储器也可以和处理器集成在一起，存储器可以存储程序，当存储器中存储的程序被处理器执行时，处理器用于执行本申请上述实施例中的各个步骤。
需要说明的是，当处理器为通用处理器、DSP、ASIC、FPGA或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件时，存储器（存储模块）集成在处理器中。应注意，本文描述的存储器旨在包括但不限于这些和任意其它适合类型的存储器。
应理解，本文中术语“和/或”，仅仅是一种描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B这三种情况。另外，本文中字符“/”，一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。
在实现过程中，上述方法的各步骤可以通过处理器中的硬件的集成逻辑电路或者软件形式的指令完成。结合本申请实施例所公开的方法的步骤可以直接体现为硬件处理器执行完成，或者用处理器中的硬件及软件模块组合执行完成。软件模块可以位于随机存储器、闪存、只读存储器、可编程只读存储器或者电可擦写可编程存储器、寄存器等本领域成熟的存储介质中。该存储介质位于存储器，处理器读取存储器中的信息，结合其硬件完成上述方法的步骤，为避免重复，这里不再详细描述。
本领域普通技术人员可以意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各种说明性逻辑块（illustrative logical block，简称ILB）和步骤，能够以电子硬件、或者计算机软件和电子硬件的结合来实现。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本申请的范围。
在上述实施例中，可以全部或部分地通过软件、硬件、固件或者其任意组合来实现。当使用软件实现时，可以全部或部分地以计算机编程的程序产品的形式实现。所述计算机程序产品包括一个或多个计算机指令。在处理器上加载和执行所述计算机程序指令时，全部或部分地产生按照本申请实施例所述的流程或功能。所述计算机可以是通用计算机、计算机网络、或者其他可编程装置。所述计算机指令可以存储在计算机可读存储介质中，或者从一个计算机可读存储介质向另一个计算机可读存储介质传输，例如，所述计算机指令可以从一个网站站点、计算机、服务器或数据中心通过有线（例如同轴电缆、光纤）或无线（例如红外、无线、微波等）方式向另一个网站站点、计算机、服务器或数据中心进行传输，也可以从一个网站站点、计算机、服务器或数据中心通过有线方式向手机处理器进行传输。所述计算机可读存储介质可以是计算机能够存取的任何可用介质或者是包含一个或多个可用介质集成的服务器、数据中心等数据存储设备。所述可用介质可以是磁性介质(例如，软盘、硬盘)、光介质(例如，DVD)、或者半导体介质（例如固态硬盘）等。
以上所述，仅为本申请的具体实施方式，但本申请的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本申请揭露的技术范围内，可轻易想到变化或替换，都应涵盖在本申请的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种产品购买方式推荐的方法，应用于产品购买方式推荐系统中的用户终端，所述产品购买方式推荐系统包括所述用户终端和语音服务器，所述用户终端设置有人机交互语音服务引擎，所述用户终端通过所述人机互动语音服务引擎与所述语音服务器通信，其特征在于，包括以下步骤：
所述用户终端调用所述人机交互语音服务引擎对用户的输入语句进行意图识别，得到意图识别结果；
若所述意图识别结果为购物意图且所述输入语句中包括产品的名称，则判断所述输入语句中是否包括完整的购物需求信息，所述完整的购物需求信息包括：意向购买产品、期望发货时间、可接受购买渠道和预售接受程度；
若所述输入语句中不包括所述完整的购物需求信息，则调用所述人机交互语音服务引擎与所述用户进行语音交互，获取所述完整的购物需求信息；
所述用户终端接收所述语音服务器根据全平台的购物应用服务器提供的产品信息所生成的推荐列表，其中，所述全平台的购物应用服务器提供的产品信息满足所述完整的购物需求信息的要求；所述推荐列表中包括至少一条产品推荐信息，所述至少一条产品推荐信息根据所述产品的理论购买单价由低到高排序，且每条产品推荐信息携带产品属性标记，所述属性标记包括以下至少一种：用于指示购买金额达到第一预设金额则优惠第二预设金额的满减标记，用于指示购买数量达到第一预设数量则赠送第二预设数量的买赠标记，用于指示产品购买渠道为通过观看直播购买的直播销售标记，或者用于指示所述产品为预售产品的预售标记；
若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带所述满减标记的产品推荐信息，则计算所述用户购买所述产品及凑单产品付出的第一实际购买总价，生成第一提醒信息并呈现给所述用户；
若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带所述买赠标记的产品推荐信息，则计算所述用户购买所述产品及相应赠品付出的第二实际购买总价，生成第二提醒信息并呈现给所述用户；
若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带所述直播销售标记的产品推荐信息，则所述用户终端通过所述语音服务器从直播服务器获取所述产品直播的购买时间和第一购买限制条件，生成第三提醒信息并呈现给所述用户，所述第一购买限制条件包括购买的所述产品数量限制条件和购买所述产品的名额限制，若接收到所述用户确认通过直播购买所述产品的第一确认指令，则在距离所述产品直播的购买时间之前的第一预设时间点呈现第四提醒信息，提醒所述用户进入直播间购买所述产品；
若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带所述预售标记的产品推荐信息，则所述用户终端通过所述语音服务器从预售产品的购物服务器获取所述产品的预售时间和第二购买限制条件，生成第五提醒信息并呈现给所述用户，所述第二购买限制条件包括购买的所述产品数量限制条件、购买所述产品的名额限制以及付款时间限制，若接收到所述用户确认通过预售购买所述产品的第二确认指令，则在距离所述预售时间之前的第二预设时间点呈现第六提醒信息，提醒所述用户进入预售界面购买所述产品；
若在呈现所述第一提醒信息、所述第二提醒信息、所述第四提醒信息或所述第六提醒信息之后，接收到所述用户确认购买的指令，则通过所述语音服务器向提供所述产品的对应购物服务器发送携带所述期望发货时间的询问消息，若通过所述语音服务器接收到所述对应购物服务器发送的确认消息，则生成所述产品的订单链接呈现给所述用户。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带所述满减标记的产品推荐信息，则计算所述用户购买所述产品及凑单产品付出的第一实际购买总价，生成第一提醒信息并呈现给所述用户，包括以下步骤：
若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带所述满减标记的产品推荐信息，则通过所述语音服务器从全平台的购物服务器获取所述用户的历史消费记录，或者通过所述语音服务器从搜索类应用的搜索服务器获取所述用户在距离当前预设时间段内的搜索记录；
根据所述历史消费记录或所述搜索记录确定满足凑单条件的凑单产品；
计算所述用户购买所述产品及凑单产品付出的第一实际购买总价；
生成第一提醒信息并呈现给所述用户。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带所述买赠标记的产品推荐信息，则计算所述用户购买所述产品及相应赠品付出的第二实际购买总价，生成第二提醒信息并呈现给所述用户，包括以下步骤：
若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带所述买赠标记的产品推荐信息，且调用所述人机交互语音服务引擎询问所述用户是否需要购买满足第一预设数量的所述产品；
若所述用户不需要购买满足第一预设数量的所述产品，则通过所述语音服务器获取对应购物服务器提供的与所述用户匹配的拼单用户，所述拼单用户与所述用户购买的产品相同，且所述用户购买的数量和所述拼单用户购买的数量之和不小于所述第一预设数量和所述第二预设数量之和，所述拼单用户的数量大于或等于1个；
计算所述用户购买所述产品及所述相应赠品付出的第二实际购买总价，生成第二提醒信息并呈现给所述用户。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述若接收到所述用户确认通过直播购买所述产品的第一确认指令，则在距离所述购买时间之前的第一预设时间点呈现第四提醒信息，提醒所述用户进入直播间购买所述产品，包括以下步骤：
若接收到所述用户确认通过直播购买所述产品的第一确认指令，则经由所述直播服务器确认距离所述产品直播的购买时间之前的第一预设时间点；
在所述第一预设时间点，经由所述用户终端呈现第四提醒信息，提醒所述用户进入直播间购买所述产品；
所述第四提醒信息包括所述直播间的链接、所述直播间的主播名称和所述直播间的开播节目信息。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述在所述第一预设时间点，经由所述用户终端呈现第四提醒信息，提醒所述用户进入直播间购买所述产品，包括以下步骤：
在所述第一预设时间点，通过所述语音服务器从所述直播服务器获取直播间的链接；
若直播开始，根据所述直播间的链接，控制所述终端在后台播放直播间的直播内容。
6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述若接收到所述用户确认通过购买所述产品的第二确认指令，则在距离所述预售时间之前的第二预设时间点呈现第六提醒信息，提醒所述用户进入预售界面购买所述产品，包括以下步骤：
若接收到所述用户确认通过预售购买所述产品的第二确认指令，则经由所述预售产品的购物服务器确认距离所述预售时间之前的第二预设时间点；
在所述第二预设时间点，经由所述用户终端呈现第六提醒信息，提醒所述用户进入预售界面购买所述产品；
所述第六提醒信息包括预售界面链接、预售产品名称和预售规则信息。
7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述若通过所述语音服务器接收到所述对应购物服务器发送的确认消息，则生成所述产品的订单链接呈现给所述用户，包括以下步骤：
若通过所述语音服务器接收到所述对应购物服务器发送的确认消息，则生成所述产品的订单链接，所述订单链接包括所述产品的名称、所述产品的数量和所述订单的总价；
控制所述用户终端将所述订单链接呈现给所述用户。
8.一种产品购买方式推荐的装置，其特征在于，包括：
调用单元，用于调用人机交互语音服务引擎对用户的输入语句进行意图识别，得到意图识别结果；还用于若所述输入语句中不包括完整的购物需求信息，则调用所述人机交互语音服务引擎与所述用户进行语音交互，获取所述完整的购物需求信息；
判断单元，用于若所述意图识别结果为购物意图且所述输入语句中包括产品的名称，则判断所述输入语句中是否包括完整的购物需求信息；
通知单元，用于若可接收购买渠道包括直播方式，且意向购买商品的销售渠道包括直播，在所述直播开始时通知所述用户；还用于若所述用户确认购买所述意向购买商品，且所述意向购买商品对应的销售平台或销售店铺包含优惠活动，则通知所述用户所述优惠活动，所述优惠活动包括满减优惠和买赠优惠；还用于根据筛选结果，通知所述用户辅助商品和所述意向购买商品参与所述满减优惠；
接收单元，用于控制用户终端接收语音服务器根据全平台的购物应用服务器提供的产品信息所生成的推荐列表；还用于若在呈现第一提醒信息、第二提醒信息、第四提醒信息或第六提醒信息之后，接收到所述用户确认购买的指令；
生成单元，用于若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带满减标记的产品推荐信息，则计算所述用户购买所述产品及凑单产品付出的第一实际购买总价，生成第一提醒信息并呈现给所述用户；还用于若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带买赠标记的产品推荐信息，则计算所述用户购买所述产品及相应赠品付出的第二实际购买总价，生成第二提醒信息并呈现给所述用户；还用于若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带直播销售标记的产品推荐信息，则所述用户终端通过所述语音服务器从直播服务器获取所述产品直播的购买时间和第一购买限制条件，生成第三提醒信息并呈现给所述用户；还用于若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带预售标记的产品推荐信息，则所述用户终端通过所述语音服务器从预售产品的购物服务器获取所述产品的预售时间和第二购买限制条件，生成第五提醒信息并呈现给所述用户；还用于若通过所述语音服务器接收到所述对应购物服务器发送的确认消息，则生成所述产品的订单链接呈现给所述用户；
显示单元，用于若接收到所述用户确认通过直播购买所述产品的第一确认指令，则在距离所述产品直播的购买时间之前的第一预设时间点呈现第四提醒信息；还用于若接收到所述用户确认通过购买所述产品的第二确认指令，则在距离预售时间之前的第二预设时间点呈现第六提醒信息。
9.一种产品购买方式推荐的设备，其特征在于，包括处理器、存储器以及一个或至少一个程序，其中，所述一个或至少一个程序被存储在所述存储器中，并且被配置由所述处理器执行，所述程序包括用于执行如权利要求1-7中任一项所述方法的指令。
10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储计算机程序，所述计算机程序使得计算机执行以实现如权利要求1-7中任一项所述的方法。
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