CN115132332B - 一种精准检查预约消息的推送方法及相关设备 - Google Patents

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CN115132332B CN202210703147.1A CN202210703147A CN115132332B CN 115132332 B CN115132332 B CN 115132332B CN 202210703147 A CN202210703147 A CN 202210703147A CN 115132332 B CN115132332 B CN 115132332B
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Abstract

本发明公开了一种精准检查预约消息的推送方法及相关设备,所述方法包括:获取患者预约检查项目的预约信息,根据预约信息生成检查队列,根据检查队列从预约消息库中获取对应的预约消息模板;根据当前患者的信息数据给预约消息模板中的变量进行赋值,生成第一预约消息;根据当前患者的预约项目获取需要提醒患者的注意事项,若为多个检查项目则获取注意事项数据集中优先级高的注意事项,根据所述注意事项生成第二预约消息;将第一预约消息和第二预约消息进行合并处理,生成最终精准预约消息,并根据设置的推送时间点将最终精准预约消息推送给患者。本发明实现了不同检查项目的注意事项消息智能整合,实现精准检查预约消息推送,提高了医疗服务质量。

Description

一种精准检查预约消息的推送方法及相关设备
技术领域
本发明涉及医疗预约消息推送技术领域,尤其涉及一种精准检查预约消息的推送方法、系统、智能终端及计算机可读存储介质。
背景技术
随着互联网医院的发展,基于互联网的医疗应用迅速发展,一些医疗业务如挂号、缴费、取药等业务都可以直接在手机端完成,不用去到窗口完成,因此基于手机端的消息推送也有了更高的要求。
现有的检查预约消息推送方式都是固定的简单信息推送或者科室发送印制好的纸质文字,例如,患者的一条预约消息为:“你好,你已经预约成功心脏超声检查,请在规定的预约时间,携带好诊疗卡到我院来检查。”,这样的预约消息看不到具体的预约时间,到医院的哪个详细地址,如:哪栋楼,哪个楼层等,检查前做什么准备,提前多久到,如何签到等,对于患者做不到有效的精准提醒,这样的预约消息基本上起不到应有的提醒;特别是如果多个检查项目合并预约的时候还会出现内容矛盾的情况,例如:泌尿系统超声检查,因为涉及到涨尿,报到的时候需要到护士台报道,推送消息会包括“请到护士台报道”,腹部超声检查不需要特殊准备,推送消息会包括“请到自助机报道”,如果这2个项目合并预约的时候会出现内容矛盾的消息推送(如上泌尿超声检查和腹部超声检查合并预约,如果没有进行消息处理,就会推送:请到护士台报道,请到自助机报道,这就矛盾了,患者不知道到底去哪里报道)。
现有技术的缺点是固定信息推送,没有考虑到检查项目和患者的个性化情况,如:预约时间、检查地点、注意事项、签到时间范围等;而且对于多项目合并预约时,无法处理不同的项目间的信息内容矛盾的情况。
因此,现有技术还有待于改进和发展。
发明内容
本发明的主要目的在于提供一种精准检查预约消息的推送方法、系统、智能终端及计算机可读存储介质,旨在解决现有技术中检查预约项目无法精准消息推送以及多个检查项目合并预约时无法处理不同的项目间的信息内容矛盾的问题。
为实现上述目的,本发明提供一种精准检查预约消息的推送方法,所述精准检查预约消息的推送方法包括如下步骤:
获取患者预约检查项目的预约信息,根据一个或者多个所述预约信息生成检查队列,根据所述检查队列从预约消息库中获取对应的预约消息模板;
根据当前患者的信息数据给所述预约消息模板中的变量进行赋值,生成第一预约消息;
根据当前患者的预约项目获取需要提醒患者的注意事项,若为多个检查项目则获取注意事项数据集中优先级高的注意事项,根据所述注意事项生成第二预约消息;
将所述第一预约消息和所述第二预约消息进行合并处理,生成最终精准预约消息,并根据设置的推送时间点将所述最终精准预约消息推送给患者。
可选地,所述的精准检查预约消息的推送方法,其中,所述获取患者预约检查项目的预约信息,根据一个或者多个所述预约信息生成检查队列,根据所述检查队列从预约消息库中获取对应的预约消息模板,具体包括:
预先将多个预约消息模板存储在预约消息库中,并设置每个预约消息模板对应一个检查队列;
获取患者预约检查项目的预约信息,检查项目为一个或者多个,根据一个或者多个所述预约信息生成检查队列,当检查项目为一个时检查队列中只包括一个检查项目,当检查项目为多个时检查队列中按优先级包括多个检查项目;
根据所述检查队列从预约消息库中按照对应关系获取对应的预约消息模板。
可选地,所述的精准检查预约消息的推送方法,其中,所述根据当前患者的信息数据给所述预约消息模板中的变量进行赋值,生成第一预约消息,具体包括:
遍历所述预约消息模板获取所述预约消息模板中的多个变量;
根据当前患者的信息数据获取对应变量的值,将不同的值赋值给对应的变量,当所有变量赋值完成后生成第一预约消息。
可选地,所述的精准检查预约消息的推送方法,其中,所述根据当前患者的预约项目获取需要提醒患者的注意事项,若为多个检查项目则获取注意事项数据集中优先级高的注意事项,根据所述注意事项生成第二预约消息,具体包括:
如果是单个检查项目的预约,则根据当前患者的预约项目获取对应检查项目的注意事项,所述注意事项为与检查项目相关并需要特别提醒患者需要注意的消息;
如果是多个检查项目合并预约,则获取注意事项数据集,并根据设置的注意事项优先级,保留优先级高的注意事项;
根据单个检查项目的注意事项或者多个检查项目的注意事项,生成第二预约消息。
可选地,所述的精准检查预约消息的推送方法,其中,所述将所述第一预约消息和所述第二预约消息进行合并处理,生成最终精准预约消息,并根据设置的推送时间点将所述最终精准预约消息推送给患者,具体包括:
获取所述第一预约消息和所述第二预约消息,合并所述第一预约消息和所述第二预约消息得到最终精准预约消息;
根据设置的推送时间点,将所述最终精准预约消息推送给患者。
可选地,所述的精准检查预约消息的推送方法,其中,所述预约消息模板中的变量根据实际需要进行增加。
可选地,所述的精准检查预约消息的推送方法,其中,所述预约信息包括:姓名、性别、年龄、检查项目、预约时间和检查地址。
此外,为实现上述目的,本发明还提供一种精准检查预约消息的推送系统,其中,所述精准检查预约消息的推送系统包括:
预约消息模板获取模块,用于获取患者预约检查项目的预约信息,根据一个或者多个所述预约信息生成检查队列,根据所述检查队列从预约消息库中获取对应的预约消息模板;
预约消息变量赋值模块,用于根据当前患者的信息数据给所述预约消息模板中的变量进行赋值,生成第一预约消息;
注意事项处理模块,用于根据当前患者的预约项目获取需要提醒患者的注意事项,若为多个检查项目则获取注意事项数据集中优先级高的注意事项,根据所述注意事项生成第二预约消息;
预约消息合并推送模块,用于将所述第一预约消息和所述第二预约消息进行合并处理,生成最终精准预约消息,并根据设置的推送时间点将所述最终精准预约消息推送给患者。
此外,为实现上述目的,本发明还提供一种智能终端,其中,所述智能终端包括:存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的精准检查预约消息的推送程序,所述精准检查预约消息的推送程序被所述处理器执行时实现如上所述的精准检查预约消息的推送方法的步骤。
此外,为实现上述目的,本发明还提供一种计算机可读存储介质,其中,所述计算机可读存储介质存储有精准检查预约消息的推送程序,所述精准检查预约消息的推送程序被处理器执行时实现如上所述的精准检查预约消息的推送方法的步骤。
本发明中,获取患者预约检查项目的预约信息,根据一个或者多个所述预约信息生成检查队列,根据所述检查队列从预约消息库中获取对应的预约消息模板;根据当前患者的信息数据给所述预约消息模板中的变量进行赋值,生成第一预约消息;根据当前患者的预约项目获取需要提醒患者的注意事项,若为多个检查项目则获取注意事项数据集中优先级高的注意事项,根据所述注意事项生成第二预约消息;将所述第一预约消息和所述第二预约消息进行合并处理,生成最终精准预约消息,并根据设置的推送时间点将所述最终精准预约消息推送给患者。本发明针对多个检查项目合并预约时,实现了不同检查项目的注意事项消息智能整合,消除矛盾注意事项的出现,并根据患者检查预约项目和患者基本信息实现精准检查预约消息推送,方便患者根据推送的精准预约消息清楚了解检查项目及注意事项,提高了医疗服务质量。
附图说明
图1是本发明精准检查预约消息的推送方法的较佳实施例的流程图;
图2是本发明精准检查预约消息的推送的较佳实施例中步骤S10的流程图;
图3是本发明精准检查预约消息的推送的较佳实施例中步骤S20的流程图;
图4是本发明精准检查预约消息的推送的较佳实施例中步骤S30的流程图;
图5是本发明精准检查预约消息的推送的较佳实施例中步骤S40的流程图;
图6是本发明精准检查预约消息的推送的较佳实施例中编辑消息模板的示意图;
图7是本发明精准检查预约消息的推送的较佳实施例中生成最终预约消息的流程示意图;
图8是本发明精准检查预约消息的推送系统的较佳实施例的原理示意图;
图9为本发明智能终端的较佳实施例的运行环境示意图。
具体实施方式
为使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚、明确,以下参照附图并举实施例对本发明进一步详细说明。应当理解,此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明,并不用于限定本发明。
本发明较佳实施例所述的精准检查预约消息的推送方法,如图1所示,所述精准检查预约消息的推送方法包括以下步骤:
步骤S10、获取患者预约检查项目的预约信息,根据一个或者多个所述预约信息生成检查队列,根据所述检查队列从预约消息库中获取对应的预约消息模板。
具体的过程请参阅图2,其为本发明提供的精准检查预约消息的推送方法中步骤S10的流程图。
如图2所示,所述步骤S10包括:
S11、预先将多个预约消息模板存储在预约消息库中,并设置每个预约消息模板对应一个检查队列;
S12、获取患者预约检查项目的预约信息,检查项目为一个或者多个,根据一个或者多个所述预约信息生成检查队列,当检查项目为一个时检查队列中只包括一个检查项目,当检查项目为多个时检查队列中按优先级包括多个检查项目;
S13、根据所述检查队列从预约消息库中按照对应关系获取对应的预约消息模板。
具体地,预先在预约消息库中存储多个预约消息模板,每一个检查队列都会配置一个预约消息模板,便于后面根据检查队列匹配对应的预约消息模板,获取患者预约检查项目的预约信息(所述预约信息包括:姓名、性别、年龄、检查项目、预约时间和检查地址等),患者一次可能预约一个检查项目或者有需要时会预约多个检查项目(多个检查项目合并预约),即检查项目为一个或者多个,根据一个或者多个所述预约信息生成检查队列,当检查项目为一个时检查队列中只包括一个检查项目,当检查项目为多个时检查队列中按优先级包括多个检查项目,然后根据患者信息数据中的检查队列获取对应配置的预约消息模板,多个检查项目合并预约,会到同一个检查队列,每一个检查队列都会配置一个预约消息模板。
步骤S20、根据当前患者的信息数据给所述预约消息模板中的变量进行赋值,生成第一预约消息。
具体的过程请参阅图3,其为本发明提供的精准检查预约消息的推送方法中步骤S20的流程图。
如图3所示,所述步骤S20包括:
S21、遍历所述预约消息模板获取所述预约消息模板中的多个变量;
S22、根据当前患者的信息数据获取对应变量的值,将不同的值赋值给对应的变量,当所有变量赋值完成后生成第一预约消息。
具体地,先遍历所述预约消息模板以获取所述预约消息模板中的多个变量,例如变量包括预约时间、检查地点、签到时间范围等,然后根据当前患者的信息数据获取对应变量的值,将不同的值赋值给对应的变量,当所有变量赋值完成后生成第一预约消息。
例如:患者信息jason数据,(患者信息数据patient:{"fname":"王二","fsex":"女","fage":"33岁","itemNames":[{"itemcode":"301","itemname":"泌尿超声"},{"itemcode":"302","itemname":"腹部超声"}],"queue":"常规彩超队列","resdatetime":"2022-03-12 08:30-09:30","faddr":"XXX医院门诊楼二楼超声科"};“常规彩超队列”对应的预约消息模板定义为:尊敬的${fname}您好,您已成功预约${itemNames}检查,请在${resdatetime}携带纸质检查申请单提前到${faddr}报到。
遍历预约消息模板获取到预约消息模板中的变量,如:${fname},然后到患者信息数据中将患者对应变量fname的值‘王二’获取到,然后赋值给变量${fname},更新预约消息内容,一直循环到所有预约消息模板中的变量赋值完成,最后得到精准的预约消息内容(即第一预约消息)。
如图6所示,例如赋值后的消息为:“尊敬的王二您好,您已成功预约泌尿超声、腹部超声检查,请在2022-03-12 08:30-09:30携带纸质检查申请单提前到XXX医院门诊楼二楼超声科报到!”。
步骤S30、根据当前患者的预约项目获取需要提醒患者的注意事项,若为多个检查项目则获取注意事项数据集中优先级高的注意事项,根据所述注意事项生成第二预约消息。
具体的过程请参阅图4,其为本发明提供的精准检查预约消息的推送方法中步骤S30的流程图。
如图4所示,所述步骤S30包括:
S31、如果是单个检查项目的预约,则根据当前患者的预约项目获取对应检查项目的注意事项,所述注意事项为与检查项目相关并需要特别提醒患者需要注意的消息;
S32、如果是多个检查项目合并预约,则获取注意事项数据集,并根据设置的注意事项优先级,保留优先级高的注意事项;
S33、根据单个检查项目的注意事项或者多个检查项目的注意事项,生成第二预约消息。
具体地,若患者是单个检查项目的预约,那么直接根据当前患者的预约项目获取对应检查项目的注意事项即可,因为这里不存在多个检查项目的注意事项,所以不会存在注意事项相互矛盾的情况,所述注意事项为与检查项目相关并需要特别提醒患者需要注意的消息,例如去哪里报到,做特殊检查前空腹之类的;,若患者是多个检查项目则合并预约,获取注意事项数据集,并根据设置的注意事项优先级,保留优先级高的注意事项,避免出现冲突的注意事项;最后再根据注意事项生成第二预约消息。
例如:患者信息jason数据(患者信息数据patient:{"fname":"王二","fsex":"女","fage":"33岁","itemNames":[{"itemcode":"301","itemname":"泌尿超声"},{"itemcode":"302","itemname":"腹部超声"}],"queue":"常规彩超队列","resdatetime":"2022-03-12 08:30-09:30","faddr":"XXX医院门诊楼二楼超声科"};{"itemcode":"301","itemname":"泌尿超声"}对应注意事项为:{"fcode":"1001","fdesc":"请到护士台报道"};{"itemcode":"302","itemname":"腹部超声"}对应注意事项为:{"fcode":"1002","fdesc":"请到自助机报道"};设置了优先级:"1001">"1002";步骤为:根据检查项目“泌尿超声”和“腹部超声”,获取到注意事项“请到护士台报道”、“请到自助机报道”,根据优先级去掉编号为“1002”的“请到自助机报道”,保留编号为“1001”的“请到护士台报道”,处理完后的注意事项是“请到护士台报道”,从而避免患者不知道该去自助机还是护士台的情况。
步骤S40、将所述第一预约消息和所述第二预约消息进行合并处理,生成最终精准预约消息,并根据设置的推送时间点将所述最终精准预约消息推送给患者。
具体的过程请参阅图5,其为本发明提供的精准检查预约消息的推送方法中步骤S40的流程图。
如图5所示,所述步骤S40包括:
S41、获取所述第一预约消息和所述第二预约消息,合并所述第一预约消息和所述第二预约消息得到最终精准预约消息;
S42、根据设置的推送时间点,将所述最终精准预约消息推送给患者。
具体地,在得到所述第一预约消息和所述第二预约消息后,合并所述第一预约消息和所述第二预约消息得到最终精准预约消息,再根据设置的推送时间点,将最终精准预约消息推送给患者,例如通过短信或者微信的形式将最终精准预约消息发送给患者,这样患者就能清楚了解到关于检查项目有用的信息,这样患者在就诊前会根据注意事项进行准备,去了医院也能根据信息快速找到就诊的地方,方便了患者。另外,鉴于患者经常重复收到同一条预约消息的情况,当前患者的最终精准预约消息发送后,将已发送的最终精准预约消息标记为已发送,不再重复发送同一个最终精准预约消息,避免同一预约事件重复提醒。
进一步地,本发明还提供了变量定义库、注意事项库和预约消息库,分别如下:
(1)变量定义库,保存个性化变量定义,包括:变量编码、变量说明,其中编码唯一标识一个变量,例如:{"fcode":"fname","fdesc":"姓名"}、{"fcode":"fsex","fdesc":"性别"}、{"fcode":"faddr","fdesc":"检查地址"}等;可以根据需要增加变量,接收患者信息数据集里面的变量编码和变量定义的编码对应起来即可。
(2)注意事项库,保存和检查项目相关注意事项,包括:注意事项编码、注意事项名称,其中注意事项编码唯一标识一个注意事项。例如:{"fcode":"1001","fdesc":"请到护士台报道"}、{"fcode":"1002","fdesc":"请到自助机报道"},支持对任意2个注意事项定义优先级,例如:"1001">"1002",意思是编号"1001"和编号"1002"的注意事项同时出现的时候,采用编号"1001"的注意事项名称。
(3)预约消息库,保存和检查队列相关的预约消息,支持插入变量,变量用‘$’开头,例如:‘${itemnames}’,itemNames是标识一个唯一的变量;如一个预约消息定义为:“尊敬的${fname}您好,您已成功预约${itemnames}检查,请在${resdatetime}请携带纸质检查申请单提前到${faddr}报到!”。
进一步地,如图7所示,开始后,获取患者预约检查项目的预约信息(姓名、性别、年龄、检查项目、预约时间、检查地址等),根据检查队列从预约消息库中获取对应的预约消息模板,根据当前患者的信息数据给所述预约消息模板中的变量进行赋值,生成第一预约消息;根据当前患者的预约项目获取需要提醒患者的注意事项,判断是否为多个检查项目,若为多个检查项目则获取注意事项数据集中优先级高的注意事项,根据所述注意事项生成第二预约消息(处理冲突的注意事项),若是单个检查项目则直接获取注意事项即可;将所述第一预约消息和所述第二预约消息进行合并处理,生成最终精准预约消息,并根据设置的推送时间点将所述最终精准预约消息推送给患者,结束。
本发明根据患者的检查队列和个人信息,实现精准预约消息的推送,更能符合患者的实际情况,提高了医疗服务质量;多个检查项目合并预约时,实现了不同检查项目的注意事项消息智能整合,消除矛盾注意事项的出现;可以满足医院检查预约的消息推送精准化,解决了临床实际问题,提高检查的工作效能,提高服务品质,真正给患者推送了有用的预约信息。
进一步地,如图8所示,基于上述精准检查预约消息的推送方法,本发明还相应提供了一种精准检查预约消息的推送系统,其中,所述精准检查预约消息的推送系统包括:
预约消息模板获取模块51,用于获取患者预约检查项目的预约信息,根据一个或者多个所述预约信息生成检查队列,根据所述检查队列从预约消息库中获取对应的预约消息模板;
预约消息变量赋值模块52,用于根据当前患者的信息数据给所述预约消息模板中的变量进行赋值,生成第一预约消息;
注意事项处理模块53,用于根据当前患者的预约项目获取需要提醒患者的注意事项,若为多个检查项目则获取注意事项数据集中优先级高的注意事项,根据所述注意事项生成第二预约消息;
预约消息合并推送模块54,用于将所述第一预约消息和所述第二预约消息进行合并处理,生成最终精准预约消息,并根据设置的推送时间点将所述最终精准预约消息推送给患者。
进一步地,如图9所示,基于上述精准检查预约消息的推送方法和系统,本发明还相应提供了一种智能终端,所述智能终端包括处理器10、存储器20及显示器30。图9仅示出了智能终端的部分组件,但是应理解的是,并不要求实施所有示出的组件,可以替代的实施更多或者更少的组件。
所述存储器20在一些实施例中可以是所述智能终端的内部存储单元,例如智能终端的硬盘或内存。所述存储器20在另一些实施例中也可以是所述智能终端的外部存储设备,例如所述智能终端上配备的插接式硬盘,智能存储卡(Smart Media Card,SMC),安全数字(Secure Digital,SD)卡,闪存卡(Flash Card)等。进一步地,所述存储器20还可以既包括所述智能终端的内部存储单元也包括外部存储设备。所述存储器20用于存储安装于所述智能终端的应用软件及各类数据,例如所述安装智能终端的程序代码等。所述存储器20还可以用于暂时地存储已经输出或者将要输出的数据。在一实施例中,存储器20上存储有精准检查预约消息的推送程序40,该精准检查预约消息的推送程序40可被处理器10所执行,从而实现本申请中精准检查预约消息的推送方法。
所述处理器10在一些实施例中可以是一中央处理器(Central Processing Unit,CPU),微处理器或其他数据处理芯片,用于运行所述存储器20中存储的程序代码或处理数据,例如执行所述精准检查预约消息的推送方法等。
所述显示器30在一些实施例中可以是LED显示器、液晶显示器、触控式液晶显示器以及OLED(Organic Light-Emitting Diode,有机发光二极管)触摸器等。所述显示器30用于显示在所述智能终端的信息以及用于显示可视化的用户界面。所述智能终端的部件10-30通过系统总线相互通信。
在一实施例中,当处理器10执行所述存储器20中精准检查预约消息的推送程序40时实现以下步骤:
获取患者预约检查项目的预约信息,根据一个或者多个所述预约信息生成检查队列,根据所述检查队列从预约消息库中获取对应的预约消息模板;
根据当前患者的信息数据给所述预约消息模板中的变量进行赋值,生成第一预约消息;
根据当前患者的预约项目获取需要提醒患者的注意事项,若为多个检查项目则获取注意事项数据集中优先级高的注意事项,根据所述注意事项生成第二预约消息;
将所述第一预约消息和所述第二预约消息进行合并处理,生成最终精准预约消息,并根据设置的推送时间点将所述最终精准预约消息推送给患者。
其中,所述获取患者预约检查项目的预约信息,根据一个或者多个所述预约信息生成检查队列,根据所述检查队列从预约消息库中获取对应的预约消息模板,具体包括:
预先将多个预约消息模板存储在预约消息库中,并设置每个预约消息模板对应一个检查队列;
获取患者预约检查项目的预约信息,检查项目为一个或者多个,根据一个或者多个所述预约信息生成检查队列,当检查项目为一个时检查队列中只包括一个检查项目,当检查项目为多个时检查队列中按优先级包括多个检查项目;
根据所述检查队列从预约消息库中按照对应关系获取对应的预约消息模板。
其中,所述根据当前患者的信息数据给所述预约消息模板中的变量进行赋值,生成第一预约消息,具体包括:
遍历所述预约消息模板获取所述预约消息模板中的多个变量;
根据当前患者的信息数据获取对应变量的值,将不同的值赋值给对应的变量,当所有变量赋值完成后生成第一预约消息。
其中,所述根据当前患者的预约项目获取需要提醒患者的注意事项,若为多个检查项目则获取注意事项数据集中优先级高的注意事项,根据所述注意事项生成第二预约消息,具体包括:
如果是单个检查项目的预约,则根据当前患者的预约项目获取对应检查项目的注意事项,所述注意事项为与检查项目相关并需要特别提醒患者需要注意的消息;
如果是多个检查项目合并预约,则获取注意事项数据集,并根据设置的注意事项优先级,保留优先级高的注意事项;
根据单个检查项目的注意事项或者多个检查项目的注意事项,生成第二预约消息。
其中,所述将所述第一预约消息和所述第二预约消息进行合并处理,生成最终精准预约消息,并根据设置的推送时间点将所述最终精准预约消息推送给患者,具体包括:
获取所述第一预约消息和所述第二预约消息,合并所述第一预约消息和所述第二预约消息得到最终精准预约消息;
根据设置的推送时间点,将所述最终精准预约消息推送给患者。
其中,所述预约消息模板中的变量根据实际需要进行增加。
其中,所述预约信息包括:姓名、性别、年龄、检查项目、预约时间和检查地址。
本发明还提供一种计算机可读存储介质,其中,所述计算机可读存储介质存储有精准检查预约消息的推送程序,所述精准检查预约消息的推送程序被处理器执行时实现如上所述的精准检查预约消息的推送方法的步骤。
综上所述,本发明提供一种精准检查预约消息的推送方法、系统、智能终端及计算机可读存储介质,所述方法包括:获取患者预约检查项目的预约信息,根据一个或者多个所述预约信息生成检查队列,根据所述检查队列从预约消息库中获取对应的预约消息模板;根据当前患者的信息数据给所述预约消息模板中的变量进行赋值,生成第一预约消息;根据当前患者的预约项目获取需要提醒患者的注意事项,若为多个检查项目则获取注意事项数据集中优先级高的注意事项,根据所述注意事项生成第二预约消息;将所述第一预约消息和所述第二预约消息进行合并处理,生成最终精准预约消息,并根据设置的推送时间点将所述最终精准预约消息推送给患者。本发明针对多个检查项目合并预约时,实现了不同检查项目的注意事项消息智能整合,消除矛盾注意事项的出现,并根据患者检查预约项目和患者基本信息实现精准检查预约消息推送,方便患者根据推送的精准预约消息清楚了解检查项目及注意事项,提高了医疗服务质量。
需要说明的是,在本文中,术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含,从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者智能终端不仅包括那些要素,而且还包括没有明确列出的其他要素,或者是还包括为这种过程、方法、物品或者智能终端所固有的要素。在没有更多限制的情况下,由语句“包括一个……”限定的要素,并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者智能终端中还存在另外的相同要素。
当然,本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程,是可以通过计算机程序来指令相关硬件(如处理器,控制器等)来完成,所述的程序可存储于一计算机可读取的计算机可读存储介质中,所述程序在执行时可包括如上述各方法实施例的流程。其中所述的计算机可读存储介质可为存储器、磁碟、光盘等。
应当理解的是,本发明的应用不限于上述的举例,对本领域普通技术人员来说,可以根据上述说明加以改进或变换,所有这些改进和变换都应属于本发明所附权利要求的保护范围。

Claims (4)

1.一种精准检查预约消息的推送方法,其特征在于,所述精准检查预约消息的推送方法包括:
获取患者预约检查项目的预约信息,根据一个或者多个所述预约信息生成检查队列,根据所述检查队列从预约消息库中获取对应的预约消息模板;
所述获取患者预约检查项目的预约信息,根据一个或者多个所述预约信息生成检查队列,根据所述检查队列从预约消息库中获取对应的预约消息模板,具体包括:
预先将多个预约消息模板存储在预约消息库中,并设置每个预约消息模板对应一个检查队列;
获取患者预约检查项目的预约信息,检查项目为一个或者多个,根据一个或者多个所述预约信息生成检查队列,当检查项目为一个时检查队列中只包括一个检查项目,当检查项目为多个时检查队列中按优先级包括多个检查项目;
根据所述检查队列从预约消息库中按照对应关系获取对应的预约消息模板;根据当前患者的信息数据给所述预约消息模板中的变量进行赋值,生成第一预约消息;
所述根据当前患者的信息数据给所述预约消息模板中的变量进行赋值,生成第一预约消息,具体包括:
遍历所述预约消息模板获取所述预约消息模板中的多个变量;
根据当前患者的信息数据获取对应变量的值,将不同的值赋值给对应的变量,当所有变量赋值完成后生成第一预约消息;
根据当前患者的预约项目获取需要提醒患者的注意事项,若为多个检查项目则获取注意事项数据集中优先级高的注意事项,根据所述注意事项生成第二预约消息;
所述根据当前患者的预约项目获取需要提醒患者的注意事项,若为多个检查项目则获取注意事项数据集中优先级高的注意事项,根据所述注意事项生成第二预约消息,具体包括:
如果是单个检查项目的预约,则根据当前患者的预约项目获取对应检查项目的注意事项,所述注意事项为与检查项目相关并需要特别提醒患者需要注意的消息;
如果是多个检查项目合并预约,则获取注意事项数据集,并根据设置的注意事项优先级,保留优先级高的注意事项;
根据单个检查项目的注意事项或者多个检查项目的注意事项,生成第二预约消息,实现了不同检查项目的注意事项消息智能整合,消除矛盾注意事项的出现;
将所述第一预约消息和所述第二预约消息进行合并处理,生成最终精准预约消息,并根据设置的推送时间点将所述最终精准预约消息推送给患者,实现精准预约消息的推送,更能符合患者的实际情况,提高了医疗服务质量;
所述将所述第一预约消息和所述第二预约消息进行合并处理,生成最终精准预约消息,并根据设置的推送时间点将所述最终精准预约消息推送给患者,具体包括:
获取所述第一预约消息和所述第二预约消息,合并所述第一预约消息和所述第二预约消息得到最终精准预约消息;
根据设置的推送时间点,将所述最终精准预约消息推送给患者,满足医院检查预约的消息推送精准化,提高检查的工作效能;
当前患者的最终精准预约消息发送后,将已发送的最终精准预约消息标记为已发送;
所述预约消息模板中的变量根据实际需要进行增加;
所述预约信息包括:姓名、性别、年龄、检查项目、预约时间和检查地址。
2.一种精准检查预约消息的推送系统,其特征在于,所述精准检查预约消息的推送系统包括:
预约消息模板获取模块,用于获取患者预约检查项目的预约信息,根据一个或者多个所述预约信息生成检查队列,根据所述检查队列从预约消息库中获取对应的预约消息模板;
所述获取患者预约检查项目的预约信息,根据一个或者多个所述预约信息生成检查队列,根据所述检查队列从预约消息库中获取对应的预约消息模板,具体包括:
预先将多个预约消息模板存储在预约消息库中,并设置每个预约消息模板对应一个检查队列;
获取患者预约检查项目的预约信息,检查项目为一个或者多个,根据一个或者多个所述预约信息生成检查队列,当检查项目为一个时检查队列中只包括一个检查项目,当检查项目为多个时检查队列中按优先级包括多个检查项目;
根据所述检查队列从预约消息库中按照对应关系获取对应的预约消息模板;
预约消息变量赋值模块,用于根据当前患者的信息数据给所述预约消息模板中的变量进行赋值,生成第一预约消息;
所述根据当前患者的信息数据给所述预约消息模板中的变量进行赋值,生成第一预约消息,具体包括:
遍历所述预约消息模板获取所述预约消息模板中的多个变量;
根据当前患者的信息数据获取对应变量的值,将不同的值赋值给对应的变量,当所有变量赋值完成后生成第一预约消息;
注意事项处理模块,用于根据当前患者的预约项目获取需要提醒患者的注意事项,若为多个检查项目则获取注意事项数据集中优先级高的注意事项,根据所述注意事项生成第二预约消息;
所述根据当前患者的预约项目获取需要提醒患者的注意事项,若为多个检查项目则获取注意事项数据集中优先级高的注意事项,根据所述注意事项生成第二预约消息,具体包括:
如果是单个检查项目的预约,则根据当前患者的预约项目获取对应检查项目的注意事项,所述注意事项为与检查项目相关并需要特别提醒患者需要注意的消息;
如果是多个检查项目合并预约,则获取注意事项数据集,并根据设置的注意事项优先级,保留优先级高的注意事项;
根据单个检查项目的注意事项或者多个检查项目的注意事项,生成第二预约消息,实现了不同检查项目的注意事项消息智能整合,消除矛盾注意事项的出现;
预约消息合并推送模块,用于将所述第一预约消息和所述第二预约消息进行合并处理,生成最终精准预约消息,并根据设置的推送时间点将所述最终精准预约消息推送给患者,实现精准预约消息的推送,更能符合患者的实际情况,提高了医疗服务质量;
所述将所述第一预约消息和所述第二预约消息进行合并处理,生成最终精准预约消息,并根据设置的推送时间点将所述最终精准预约消息推送给患者,具体包括:
获取所述第一预约消息和所述第二预约消息,合并所述第一预约消息和所述第二预约消息得到最终精准预约消息;
根据设置的推送时间点,将所述最终精准预约消息推送给患者,满足医院检查预约的消息推送精准化,提高检查的工作效能;
当前患者的最终精准预约消息发送后,将已发送的最终精准预约消息标记为已发送;
所述预约消息模板中的变量根据实际需要进行增加;
所述预约信息包括:姓名、性别、年龄、检查项目、预约时间和检查地址。
3.一种智能终端,其特征在于,所述智能终端包括:存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的精准检查预约消息的推送程序,所述精准检查预约消息的推送程序被所述处理器执行时实现如权利要求1所述的精准检查预约消息的推送方法的步骤。
4.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质存储有精准检查预约消息的推送程序,所述精准检查预约消息的推送程序被处理器执行时实现如权利要求1所述的精准检查预约消息的推送方法的步骤。
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