CN114881701A - 一种用户引流方法、装置、电子设备及存储介质 - Google Patents
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Abstract
本申请提供了一种用户引流方法、装置、电子设备及存储介质,所述用户引流方法包括:当检测到第一用户访问指定活动的活动入口时,获取所述第一用户的用户信息;基于所述用户信息,判断所述第一用户在预设历史时间段内是否参加所述指定活动;若否,则向所述第一用户推送携带第二用户的用户通讯信息的随机活码;若是,则基于预设引流条件确定所述第一用户满足的目标规则,并向所述第一用户推送与所述目标规则匹配的条件活码;其中,所述条件活码携带第三用户的用户通讯信息。从而实现了根据用户的用户信息进行相应的员工推荐,方便给用户提供更加合理、精细化推荐服务,提高了用户引流的效率。
Description
技术领域
本申请涉及数据处理技术领域,尤其是涉及一种用户引流方法、装置、电子设备及存储介质。
背景技术
当前的客户引流系统中大多数利用通讯信息的引流方案,通过各种诱导用户关注公众号,来实现引流获客的目的,或者利用群聊的引流方案,通过员工添加客户通讯信息,邀请客户进入群聊等方式实现获客,亦或者利用通讯信息引流方案,员工用自己的通讯信息添加客户好友,客户以外部联系人的方式加入该通讯信息。但是,在使用通讯信息时,客户信息都在通讯信息内,不方便管理,也不方便针对不同客户做精细化运营;通过员工个人通讯信息去添加客户时,一方面转播效果不好,难以获得大数据量的客户,另一方面员工离职,将意味着客户的流失。所以,如何提高客户引流的效率成为了不容小觑的技术问题。
发明内容
有鉴于此,本申请的目的在于提供一种用户引流方法、装置、电子设备及存储介质,从而实现了根据用户的用户信息进行相应的员工推荐,方便给用户提供更加合理、精细化的推荐服务,提高了用户引流的效率。
本申请实施例提供了一种用户引流方法,所述用户引流方法包括:
当检测到第一用户访问指定活动的活动入口时,获取所述第一用户的用户信息;
基于所述用户信息,判断所述第一用户在预设历史时间段内是否参加所述指定活动;
若否,则向所述第一用户推送携带第二用户的用户通讯信息的随机活码;
若是,则基于预设引流条件确定所述第一用户满足的目标规则,并向所述第一用户推送与所述目标规则匹配的条件活码;其中,所述条件活码携带第三用户的用户通讯信息。
在一种可能的实施方式中,所述用户信息包括应用平台账号信息;在所述获取所述第一用户的用户信息之后,所述用户引流方法还包括:
将所述第一用户的应用平台账号信息与所述第一用户的用户通讯信息进行关联。
在一种可能的实施方式中,所述预设引流条件包括电商条件和会员条件;所述目标规则包括电商规则和会员规则;所述基于预设引流条件确定所述第一用户满足的目标规则,包括:
基于所述用户信息中的历史订单信息,确定所述第一用户是否满足所述电商条件和/或所述会员条件;
若满足所述电商条件,则确定所述第一用户满足的目标规则为电商规则;
若满足所述会员条件,则确定所述第一用户满足的目标规则为会员规则。
在一种可能的实施方式中,所述若满足所述电商条件,则基于预设引流条件确定所述第一用户满足的电商规则,并向所述第一用户推送与所述电商规则匹配的条件活码,包括:
判断所述指定活动是否结束;
若未结束,则判断所述用户信息中的当前订单信息是否生成,若生成,则判断是否存在与所述当前订单信息中物品相同的历史订单信息;
若存在,则不向所述第一用户推送与所述电商规则相对应的条件活码;
若不存在,则向所述第一用户推送与所述电商规则相对应的条件活码。
在一种可能的实施方式中,所述若满足所述会员条件,则基于预设引流条件确定所述第一用户满足的会员规则,并向所述第一用户推送与所述会员规则匹配的条件活码,包括:
基于所述第一用户的用户通讯信息,判断所述第一用户是否为会员;
若是,则判断所述第一用户的用户通讯信息是否被参考用户绑定,若未绑定,则将所述第一用户的用户信息与所述第一用户的用户通讯信息进行绑定,并获取所述第一用户的会员等级;
基于所述第一用户的会员等级,向所述第一用户推送与所述会员等级相对应的条件活码;
其中,不同的会员等级对应不同的第三用户的用户通讯信息。
在一种可能的实施方式中,在所述基于所述第一用户的会员等级,向所述第一用户推送与所述会员等级相对应的条件活码之前,所述用户引流方法还包括:
判断所述第一用户是否添加第四用户,若是,则判断所述第四用户与所述第一用户当前的会员等级相对应的第三用户是否为同一人;
若否,则向所述第一用户推送所述第三用户的用户通讯信息;
若是,则不向所述第一用户推送所述第三用户的用户通讯信息。
在一种可能的实施方式中,在所述向所述第一用户推送与所述目标规则匹配的条件活码,所述用户引流方法还包括:
判断所述第一用户是否添加所述第三用户,若已添加,则向所述第一用户发送奖励。
本申请实施例还提供了一种用户引流装置,所述用户引流装置包括:
检测模块,用于当检测到第一用户访问指定活动的活动入口时,获取所述第一用户的用户信息;
判断模块,用于基于所述用户信息,判断所述第一用户在预设历史时间段内是否参加所述指定活动;
第一推送模块,用于若否,则向所述第一用户推送携带第二用户的用户通讯信息的随机活码;
第二推送模块,用于若是,则基于预设引流条件确定所述第一用户满足的目标规则,并向所述第一用户推送与所述目标规则匹配的条件活码;其中,所述条件活码携带第三用户的用户通讯信息。
本申请实施例还提供一种电子设备,包括:处理器、存储器和总线,所述存储器存储有所述处理器可执行的机器可读指令,当电子设备运行时,所述处理器与所述存储器之间通过总线通信,所述机器可读指令被所述处理器执行时执行如上述的用户引流方法的步骤。
本申请实施例还提供一种计算机可读存储介质,该计算机可读存储介质上存储有计算机程序,该计算机程序被处理器运行时执行如上述的用户引流方法的步骤。
本申请实施例提供了一种用户引流方法、装置、电子设备及存储介质,所述用户引流方法包括:当检测到第一用户访问指定活动的活动入口时,获取所述第一用户的用户信息;基于所述用户信息,判断所述第一用户在预设历史时间段内是否参加所述指定活动;若否,则向所述第一用户推送携带第二用户的用户通讯信息的随机活码;若是,则基于预设引流条件确定所述第一用户满足的目标规则,并向所述第一用户推送与所述目标规则匹配的条件活码;其中,所述条件活码携带第三用户的用户通讯信息。从而实现了根据用户的用户信息进行相应的员工推荐,方便给用户提供更加合理、精细化的服务。
为使本申请的上述目的、特征和优点能更明显易懂,下文特举较佳实施例,并配合所附附图,作详细说明如下。
附图说明
为了更清楚地说明本申请实施例的技术方案,下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍,应当理解,以下附图仅示出了本申请的某些实施例,因此不应被看作是对范围的限定,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他相关的附图。
图1为本申请实施例所提供的一种用户引流方法的流程图之一;
图2为本申请实施例所提供的一种用户引流方法的流程图之二;
图3为本申请实施例所提供的一种用户引流装置的结构示意图之一;
图4为本申请实施例所提供的一种用户引流装置的结构示意图之二;
图5为本申请实施例所提供的一种用户引流装置的结构示意图之三;
图6为本申请实施例所提供的一种电子设备的结构示意图。
具体实施方式
为使本申请实施例的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合本申请实施例中的附图,对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,应当理解,本申请中的附图仅起到说明和描述的目的,并不用于限定本申请的保护范围。另外,应当理解,示意性的附图并未按实物比例绘制。本申请中使用的流程图示出了根据本申请的一些实施例实现的操作。应当理解,流程图的操作可以不按顺序实现,没有逻辑的上下文关系的步骤可以反转顺序或者同时实施。此外,本领域技术人员在本申请内容的指引下,可以向流程图添加一个或多个其他操作,也可以从流程图中移除一个或多个操作。
另外,所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例,而不是全部的实施例。通常在此处附图中描述和示出的本申请实施例的组件可以以各种不同的配置来布置和设计。因此,以下对在附图中提供的本申请的实施例的详细描述并非旨在限制要求保护的本申请的范围,而是仅仅表示本申请的选定实施例。基于本申请的实施例,本领域技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的全部其他实施例,都属于本申请保护的范围。
为了使得本领域技术人员能够使用本申请内容,结合特定应用场景“对用户进行引流”,给出以下实施方式,对于本领域技术人员来说,在不脱离本申请的精神和范围的情况下,可以将这里定义的一般原理应用于其他实施例和应用场景。
本申请实施例下述方法、装置、电子设备或计算机可读存储介质可以应用于任何需要进行对用户进行引流的场景,本申请实施例并不对具体的应用场景作限制,任何使用本申请实施例提供的一种用户引流方法、装置、电子设备及存储介质的方案均在本申请保护范围内。
首先,对本申请可适用的应用场景进行介绍。本申请可应用于数据处理技术领域。
经研究发现,当前的客户引流系统中大多数利用通讯信息的引流方案,通过各种诱导用户关注公众号,来实现引流获客的目的,或者利用群聊的引流方案,通过员工添加客户通讯信息,邀请客户进入群聊等方式实现获客,亦或者利用通讯信息引流方案,员工用自己的通讯信息添加客户好友,客户以外部联系人的方式加入该通讯信息。但是,在使用通讯信息时,客户信息都在通讯信息内,不方便管理,也不方便针对不同客户做精细化运营;通过员工个人通讯信息去添加客户时,一方面转播效果不好,难以获得大数据量的客户,另一方面员工离职,将意味着客户的流失。所以,如何提高客户引流的效率成为了不容小觑的技术问题。
基于此,本申请实施例提供了一种用户引流方法,从而实现了根据用户的用户信息进行相应的员工推荐,方便给用户提供更加合理、精细化的推荐服务,提高了用户引流的效率。
请参阅图1,图1为本申请实施例所提供的一种用户引流方法的流程图之一。如图1所示,本申请实施例提供的用户引流方法,包括:
S101:当检测到第一用户访问指定活动的活动入口时,获取所述第一用户的用户信息。
该步骤中,当检测到第一用户访问指定活动的活动入口时,获取第一用户的用户信息。
这里,指定活动可以为物品促销活动、电商活动等其他活动。
这里,活动入口可以以微信二维码的形式进行展示,或者是以网页连接的形式进行展示,此部分不限定活动入口的展示形式。
这里,用户信息包括第一用户的账号信息、用户通讯信息、应用平台账号信息、历史订单信息等。
这里用户信息还包括对指定活动之中的物品浏览信息、物品收藏信息、点击信息等其他行为信息。
S102:基于所述用户信息,判断所述第一用户在预设历史时间段内是否参加所述指定活动。
该步骤中,根据获取到的第一用户的用户信息,判断第一用户在预设时间段内是否参加过指定活动。
这里,利用第一用户的用户信息中的账号信息、历史订单信息等其他信息判断第一用户在历史时间内是否参加过指定活动。
这里,预设历史时间段可为一周、两周等,此部分不限定历史时间段的时间期限。
在具体实施例中,当检测到第一用户访问商家举办的商品促销活动的活动入口时,获取到第一用户的用户信息,根据用户信息中的账号信息、历史订单信息等检测第一用户在历史时间段内是否参与过商品促销活动。
S103:若否,则向所述第一用户推送携带第二用户的用户通讯信息的随机活码。
该步骤中,若第一用户未在预设历史时间段内参加指定活动时,则随机向第一用户推送携带第二用户的用户通讯信息的随机活码。
这里,第二用户为该指定活动对应的服务人员。
其中,第二用户的用户通讯信息可包括第二用户的企业微信二维码、电话号码信息、QQ号、钉钉号、飞书号等,以方便第一用户根据第二用户的用户通讯信息添加第二用户,以实现用户引流的效果。
这里,当第一用户未在预设历史时间段内参加指定活动时,则向第一用户推送携带第二用户的用户通讯信息的随机活码,以便第一用户根据第二用户的用户通讯信息联系第二用户。
在具体实施例中,当检测到第一用户访问商家举办的商品促销活动的活动入口时,获取到第一用户的用户信息,根据用户信息中的历史参加记录信息账号信息、历史订单信息等判断检测第一用户在历史时间段内是否参与过商品促销活动,若未参加过该商品促销活动,则随机向第一用户推送该商品促销活动的服务人员的随机活码,以方便第一用户添加该服务人员。
S104:若是,则基于预设引流条件确定所述第一用户满足的目标规则,并向所述第一用户推送与所述目标规则匹配的条件活码;其中,所述条件活码携带第三用户的用户通讯信息。
该步骤中,若第一用户在预设历史时间段内参加指定活动时,则根据预设引流条件确定所述第一用户满足的目标规则,并向第一用户推送所述目标规则匹配的条件活码。
这里,预设的引流条件包括电商条件和会员条件。
这里,目标规则包括电商规则和会员规则。
其中,第三用户的用户通讯信息包括第三用户的微信二维码、手机号码、QQ号、钉钉号、飞书号等。
其中,第三用户为目标规则所对应的指定活动服务人员。
进一步的,所述预设引流条件包括电商条件和会员条件;所述目标规则包括电商规则和会员规则;所述基于预设引流条件确定所述第一用户满足的目标规则,包括:
A:基于所述用户信息中的历史订单信息,确定所述第一用户是否满足所述电商条件和/或所述会员条件。
这里,利用用户信息中的历史订单信息,确定出第一用户是否满足电商条件和/或会员条件。
这里,满足电商条件的类型为历史订单信息中包含第一用户的历史购买物品记录,满足会员条件的类型为第一用户是否具备会员等级,从而实现了根据用户信息中的历史订单信息确定出第一用户相对应的预设引流条件,进而提高了用户引流的效率以及对用户进行针对性引流。
B:若满足所述电商条件,则确定所述第一用户满足的目标规则为电商规则。
这里,若满足电商条件,则第一用户满足的目标规则为电商规则。
这里,电商规则为预设的规则,电商规则表征着不同物品对应着不同的第三用户。举例来讲,电商规则中卫生纸-第三用户A的条件活码,电视机-第三用户B的条件活码,纸巾-第三用户C的条件活码等,这里不限定电商规则的设定形式。
C:若满足所述会员条件,则确定所述第一用户满足的目标规则为会员规则。
这里,若满足会员条件,则第一用户满足的目标规则为会员规则。
这里,会员规则为预设的规则,会员规则表征着不同等级的第一用户对应着不同的第三用户,举例来讲,会员规则中黄金等级-第三用户A的条件活码,青铜等级-第三用户B的条件活码,白银等级-第三用户C的条件活码等,这里不限定会员等级的设定形式,从而实现了利用会员规则对第一用户进行引流推荐,进而提高了用户引流的效率以及对用户进行针对性引流。
这里,若同时满足会员条件以及电商条件,则第一用户满足的目标规则为会员规则和电商规则。
在具体实施例中,若第一用户的历史订单信息包括历史购买物品,则确定出第一用户满足电商条件,则第一用户满足的目标规则为电商规则;若第一用户的历史订单信息包括第一用户的会员等级,则确定出第一用户满足会员条件,则第一用户满足的目标规则为会员规则;若第一用户的历史订单信息包括历史购买物品和会员等级,则第一用户满足的目标规则为电商规则和会员规则。
进一步的,所述若满足所述电商条件,则基于预设引流条件确定所述第一用户满足的电商规则,并向所述第一用户推送与所述电商规则匹配的条件活码,包括:
(1):判断所述指定活动是否结束;
这里,判断指定活动的当前活动期限是否在预设的活动期限之内。
(2):若未结束,则判断所述用户信息中的当前订单信息是否生成,若生成,则判断是否存在与所述当前订单信息中物品相同的历史订单信息。
这里,若指定活动的当前活动期限在预设的活动期限之内,则指定活动未结束,需判断用户信息中的当前订单信息是否生成,若生成,则判断是否存在与所述当前订单信息中物品相同的历史订单信息。
这里,若指定活动结束,则无需判断是否存在与所述当前订单信息中物品相同的历史订单信息。
这里,若用户信息中的当前订单未生成,则无需判断用户信息中的当前订单信息是否生成。
(3):若存在,则不向所述第一用户推送与所述电商规则相对应的条件活码。
这里,若存在与所述当前订单信息中物品相同的历史订单信息,则说明已经对第一用户进行了电商规则相对应的条件活码的推送,无需向所述第一用户推送与所述电商规则相对应的条件活码。
这里,说明第一用户已经存有电商规则相对应的条件活码所对应的第三用户的通讯信息。
(4):若不存在,则向所述第一用户推送与所述电商规则相对应的条件活码。
这里,若不存在与所述当前订单信息中物品相同的历史订单信息,则说明第一用户未曾购买过该物品,需要向第一用户推送与所述电商规则相对应的条件活码,从而实现了利用电商规则对第一用户进行引流推荐,进而提高了用户引流的效率以及对用户进行针对性引流。
其中,需要向第一用户推送电商规则中该物品相对应的条件活码所对应的第三用户的通讯信息。
举例来讲,电商规则为:洗发精-第三用户A的条件活码,电视机-第三用户B的条件活码,桌子-第三用户C的条件活码等。
在具体实施例中,判断指定活动是否结束,若结束,则提醒第一用户该指定活动已经结束;若未结束,则判断用户信息中的当前订单信息是否完成支付是否已经生成,若未生成,则等待当前订单信息的生成;若生成,则确定出当前订单信息中的物品为电视机,判断是否存在与当前订单信息中电视机相同的历史订单信息,若存在,则不需向第一用户推送电视机相对应的第三用户B的条件活码,若不存在则需向第一用户推送电视机相对应的第三用户B的条件活码,从而实现了避免多次向第一用户推送同一个物品的售后服务人员,提升了用户的体验感。
进一步的,所述若满足所述会员条件,则基于预设引流条件确定所述第一用户满足的会员规则,并向所述第一用户推送与所述会员规则匹配的条件活码,包括:
a:基于所述第一用户的用户通讯信息,判断所述第一用户是否为会员。
这里,根据第一用户的用户通讯信息判断在会员系统中第一用户是否为会员。
其中,会员系统中存储着大量用户的会员等级。
b:若是,则判断所述第一用户的用户通讯信息是否被参考用户绑定,若未绑定,则将所述第一用户的用户信息与所述第一用户的用户通讯信息进行绑定,并获取所述第一用户的会员等级。
这里,若会员系统中存在第一用户的用户通讯信息则确定第一用户为会员,则判断第一用户的用户通讯信息是否被会员系统中的其他参考用户绑定,若被绑定,则需提醒第一用户重新设置用户通讯信息。若未绑定,则需要将地拥护的用户信息和第一用户的用户通讯信息进行绑定,并获取到第一用户的会员等级。
c:基于所述第一用户的会员等级,向所述第一用户推送与所述会员等级相对应的条件活码。
这里,获取到第一用户的会员等级后,向第一用户推送与会员等级相对应的条件活码,从而实现了利用电商规则对第一用户进行引流推荐,进而提高了用户引流的效率以及对用户进行针对性引流。
其中,不同的会员等级对应不同的第三用户的用户通讯信息。
在具体实施例中,获取第一用户的用户通讯信息,第一用户是否为会员,若为会员,则需要判断第一用户的用户通讯信息是否被会员系统中的其他参考用户进行绑定,若未被其他参考用户绑定,则将第一用户的用户信息与第一用户的用户通讯信息进行绑定,并获取第一用户的会员等级为A,根据会员等级A确定出相对应的第三用户a,向第一用户推送携带第三用户a的用户通讯信息的条件活码,以实现利用会员等级向第一用户推荐相对应的特定用户。
进一步的,在所述基于所述第一用户的会员等级,向所述第一用户推送与所述会员等级相对应的条件活码之前,所述用户引流方法还包括:
判断所述第一用户是否添加第四用户,若是,则判断所述第四用户与所述第一用户当前的会员等级相对应的第三用户是否为同一人;若否,则向所述第一用户推送所述第三用户的用户通讯信息;若是,则不向所述第一用户推送所述第三用户的用户通讯信息。
这里,判断第一用户是否添加了第四用户,若已经添加,则判断第四用户与第一用户的当前会员等级相对应的第三用户是否为同一个人,若不是同一个人,则向第一用户推送第三用户的用户通讯信息,若是同一个人,则不向第一用户推送第三用户的用户通讯信息,从而实现了当添加过的用户离职或者是第一用户的会员等级变更,向第一用户即时推送新的第三用户的用户通讯信息。
这里,若不是同一个人,则向第一用户发送提示消息,提示消息显示“第四用户不在满足为您提供服务,请您添加第三用户的用户通讯信息”。
在具体实施例中,判断第一用户是否添加过第四用户,若已添加过则根据第一用户的当前会员等级信息确定出对应的第三用户,判断第四用户和第三用户是否为同一人,若是同一个人,则不向第一用户推送第三用户的用户通讯信息,若不是同一人,则需提醒第一用户第四用户不再向第一用户提供服务,并向第一用户发送第三用户的用户通讯信息,以方便第一用户联系第三用户。
进一步的,在所述向所述第一用户推送与所述目标规则匹配的条件活码,所述用户引流方法还包括:
判断所述第一用户是否添加所述第三用户,若已添加,则向所述第一用户发送奖励。
这里,判断第一用户是否根据第三用户的用户通讯信息添加第三用户,若完成添加,则向第一用户发送奖励,以实现进行用户引流的效果。
其中,奖励可以为红包奖励、商品购物券奖励等。
在具体实施例中,当检测第一用户A访问商品促销活动入口时,获取第一用户A的用户信息,根据用户信息判断第一用户A在历史时间段内是否参加过该商品促销活动,若未参加过,则需随机向第一用户推送第二用户的用户通讯信息的随机活码,以便第二用户向第一用户A提供商品服务。若参加过,则利用用户信息中的历史订单信息,判断第一用户A是否满足电商条件和/或会员条件,若满足电商条件,则需要判断该商品促销活动是否结束,若未结束,则根据用户信息中的当前订单信息中的物品确定历史订单信息中是否存在该物品,若不存在,则向第一用户A推送该物品对应的第三用户a的条件活码。若满足会员条件,则先判断第一用户A是否为会员,若为会员完成第一用户A的用户通讯信息的绑定,完成绑定后获取到第一用户A的会员等级为高级,向第一用户A推送高级会员等级相对应的第三用户b的条件活码,当第一用户A添加第三用户后,向第一用户发送红包奖励。
本申请实施例提供的一种用户引流方法,所述用户引流方法包括:当检测到第一用户访问指定活动的活动入口时,获取所述第一用户的用户信息;基于所述用户信息,判断所述第一用户在预设历史时间段内是否参加所述指定活动;若否,则向所述第一用户推送携带第二用户的用户通讯信息的随机活码;若是,则基于预设引流条件确定所述第一用户满足的目标规则,并向所述第一用户推送与所述目标规则匹配的条件活码;其中,所述条件活码携带第三用户的用户通讯信息。从而实现了根据用户的用户信息进行相应的员工推荐,方便给用户提供更加合理、精细化的推荐服务,提高了用户引流的效率。
请参阅图2,图2为本申请实施例所提供的一种用户引流方法的流程图之二。如图2中所示,本申请实施例提供的用户引流方法,包括:
S201:当检测到第一用户访问指定活动的活动入口时,获取所述第一用户的用户信息。
S202:将所述第一用户的应用平台账号信息与所述第一用户的用户通讯信息进行关联。
该步骤中,将第一用户的应用平台账号信息和第一用户的用户通讯信息进行关联设置,从而实现了将应用平台账号信息与第一用户的用户通信信息进行信息打通。
这里,应用平台账号信息包括淘宝账号、京东账号等其他平台账号。
这里,用户通讯信息包括第一用户的手机号码、微信二维码、QQ号、钉钉号、飞书号等。
在具体实施例中,当检测到第一用户访问指定活动的活动入口时,获取到第一用户的用户信息,将第一用户的应用平台账号信息和第一用户的用户通讯信息进行绑定,以实现应用平台账号信息与第一用户的用户通信信息进行信息打通。
S203:基于所述用户信息,判断所述第一用户在预设历史时间段内是否参加所述指定活动。
S204:若否,则向所述第一用户推送携带第二用户的用户通讯信息的随机活码。
S205:若是,则基于预设引流条件确定所述第一用户满足的目标规则,并向所述第一用户推送与所述目标规则匹配的条件活码;其中,所述条件活码携带第三用户的用户通讯信息。
其中,S203至S205的描述可以参照S102至S104的描述,并且能达到相同的技术效果,对此不做赘述。
本申请实施例提供的一种用户引流方法,所述用户引流方法包括:当检测到第一用户访问指定活动的活动入口时,获取所述第一用户的用户信息;将所述第一用户的应用平台账号信息与所述第一用户的用户通讯信息进行关联;基于所述用户信息,判断所述第一用户在预设历史时间段内是否参加所述指定活动;若否,则向所述第一用户推送携带第二用户的用户通讯信息的随机活码;若是,则基于预设引流条件确定所述第一用户满足的目标规则,并向所述第一用户推送与所述目标规则匹配的条件活码;其中,所述条件活码携带第三用户的用户通讯信息。从而实现了根据用户的用户信息进行相应的员工推荐,方便给用户提供更加合理、精细化的推荐服务,提高了用户引流的效率。
请参阅图3、图4、图5,图3为本申请实施例所提供的一种用户引流装置的结构示意图之一,图4为本申请实施例所提供的一种用户引流装置的结构示意图之二,图5为本申请实施例所提供的一种用户引流装置的结构示意图之三。如图3中所示,所述用户引流装置300包括:
检测模块310,用于当检测到第一用户访问指定活动的活动入口时,获取所述第一用户的用户信息;
判断模块320,用于基于所述用户信息,判断所述第一用户在预设历史时间段内是否参加所述指定活动;
第一推送模块330,用于若否,则向所述第一用户推送携带第二用户的用户通讯信息的随机活码;
第二推送模块340,用于若是,则基于预设引流条件确定所述第一用户满足的目标规则,并向所述第一用户推送与所述目标规则匹配的条件活码;其中,所述条件活码携带第三用户的用户通讯信息。
进一步的,如图4所示,所述用户引流装置300还包括关联模块350,所述关联模块350用于:
将所述第一用户的应用平台账号信息与所述第一用户的用户通讯信息进行关联。
进一步的,所述第二推送模块340在用于所述预设引流条件包括电商条件和会员条件;所述目标规则包括电商规则和会员规则;所述基于预设引流条件确定所述第一用户满足的目标规则时,所述第二推送模块340具体用于:
基于所述用户信息中的历史订单信息,确定所述第一用户是否满足所述电商条件和/或所述会员条件;
若满足所述电商条件,则确定所述第一用户满足的目标规则为电商规则;
若满足所述会员条件,则确定所述第一用户满足的目标规则为会员规则。
进一步的,所述第二推送模块340在用于所述若满足所述电商条件,则基于预设引流条件确定所述第一用户满足的电商规则,并向所述第一用户推送与所述电商规则匹配的条件活码时,所述第二推送模块340具体用于:
判断所述指定活动是否结束;
若未结束,则判断所述用户信息中的当前订单信息是否生成,若生成,则判断是否存在与所述当前订单信息中物品相同的历史订单信息;
若存在,则不向所述第一用户推送与所述电商规则相对应的条件活码;
若不存在,则向所述第一用户推送与所述电商规则相对应的条件活码。
进一步的,所述第二推送模块340在用于所述若满足所述会员条件,则基于预设引流条件确定所述第一用户满足的会员规则,并向所述第一用户推送与所述会员规则匹配的条件活码,所述第二推送模块340具体用于:
基于所述第一用户的用户通讯信息,判断所述第一用户是否为会员;
若是,则判断所述第一用户的用户通讯信息是否被参考用户绑定,若未绑定,则将所述第一用户的用户信息与所述第一用户的用户通讯信息进行绑定,并获取所述第一用户的会员等级;
基于所述第一用户的会员等级,向所述第一用户推送与所述会员等级相对应的条件活码;
其中,不同的会员等级对应不同的第三用户的用户通讯信息。
进一步的,如图5所示,所述用户引流装置还包括更新模块360,更新模块360用于:
判断所述第一用户是否添加第四用户,若是,则判断所述第四用户与所述第一用户当前的会员等级相对应的第三用户是否为同一人;
若否,则向所述第一用户推送所述第三用户的用户通讯信息;
若是,则不向所述第一用户推送所述第三用户的用户通讯信息。
进一步的,如图5所示,所述用户引流装置还包括奖励模块370,奖励模块370用于:
判断所述第一用户是否添加所述第三用户,若已添加,则向所述第一用户发送奖励。
本申请实施例提供的一种用户引流装置,所述用户引流装置包括:检测模块,用于当检测到第一用户访问指定活动的活动入口时,获取所述第一用户的用户信息;判断模块,用于基于所述用户信息,判断所述第一用户在预设历史时间段内是否参加所述指定活动;第一推送模块,用于若否,则向所述第一用户推送携带第二用户的用户通讯信息的随机活码;第二推送模块,用于若是,则基于预设引流条件确定所述第一用户满足的目标规则,并向所述第一用户推送与所述目标规则匹配的条件活码;其中,所述条件活码携带第三用户的用户通讯信息。从而实现了根据用户的用户信息进行相应的员工推荐,方便给用户提供更加合理、精细化的推荐服务,提高了用户引流的效率。
请参阅图6,图6为本申请实施例所提供的一种电子设备的结构示意图。如图6中所示,所述电子设备600包括处理器610、存储器620和总线630。
所述存储器620存储有所述处理器610可执行的机器可读指令,当电子设备600运行时,所述处理器610与所述存储器620之间通过总线630通信,所述机器可读指令被所述处理器610执行时,可以执行如上述图1以及图2所示方法实施例中的用户引流方法的步骤,具体实现方式可参见方法实施例,在此不再赘述。
本申请实施例还提供一种计算机可读存储介质,该计算机可读存储介质上存储有计算机程序,该计算机程序被处理器运行时可以执行如上述图1以及图2所示方法实施例中的用户引流方法的步骤,具体实现方式可参见方法实施例,在此不再赘述。
所属领域的技术人员可以清楚地了解到,为描述的方便和简洁,上述描述的系统、装置和单元的具体工作过程,可以参考前述方法实施例中的对应过程,在此不再赘述。
在本申请所提供的几个实施例中,应该理解到,所揭露的系统、装置和方法,可以通过其它的方式实现。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的,例如,所述单元的划分,仅仅为一种逻辑功能划分,实际实现时可以有另外的划分方式,又例如,多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统,或一些特征可以忽略,或不执行。另一点,所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些通信接口,装置或单元的间接耦合或通信连接,可以是电性,机械或其它的形式。
所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的,作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元,即可以位于一个地方,或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。
另外,在本申请各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中,也可以是各个单元单独物理存在,也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。
所述功能如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时,可以存储在一个处理器可执行的非易失的计算机可读取存储介质中。基于这样的理解,本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储介质中,包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机,服务器,或者网络设备等)执行本申请各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括:U盘、移动硬盘、只读存储器(Read-OnlyMemory,ROM)、随机存取存储器(Random Access Memory,RAM)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
最后应说明的是:以上所述实施例,仅为本申请的具体实施方式,用以说明本申请的技术方案,而非对其限制,本申请的保护范围并不局限于此,尽管参照前述实施例对本申请进行了详细的说明,本领域的普通技术人员应当理解:任何熟悉本技术领域的技术人员在本申请揭露的技术范围内,其依然可以对前述实施例所记载的技术方案进行修改或可轻易想到变化,或者对其中部分技术特征进行等同替换;而这些修改、变化或者替换,并不使相应技术方案的本质脱离本申请实施例技术方案的精神和范围,都应涵盖在本申请的保护范围之内。因此,本申请的保护范围应以权利要求的保护范围为准。
Claims (10)
1.一种用户引流方法,其特征在于,所述用户引流方法包括:
当检测到第一用户访问指定活动的活动入口时,获取所述第一用户的用户信息;
基于所述用户信息,判断所述第一用户在预设历史时间段内是否参加所述指定活动;
若否,则向所述第一用户推送携带第二用户的用户通讯信息的随机活码;
若是,则基于预设引流条件确定所述第一用户满足的目标规则,并向所述第一用户推送与所述目标规则匹配的条件活码;其中,所述条件活码携带第三用户的用户通讯信息。
2.根据权利要求1所述的用户引流方法,其特征在于,所述用户信息包括应用平台账号信息;在所述获取所述第一用户的用户信息之后,所述用户引流方法还包括:
将所述第一用户的应用平台账号信息与所述第一用户的用户通讯信息进行关联。
3.根据权利要求1所述的用户引流方法,其特征在于,所述预设引流条件包括电商条件和会员条件;所述目标规则包括电商规则和会员规则;所述基于预设引流条件确定所述第一用户满足的目标规则,包括:
基于所述用户信息中的历史订单信息,确定所述第一用户是否满足所述电商条件和/或所述会员条件;
若满足所述电商条件,则确定所述第一用户满足的目标规则为电商规则;
若满足所述会员条件,则确定所述第一用户满足的目标规则为会员规则。
4.根据权利要求3所述的用户引流方法,其特征在于,所述若满足所述电商条件,则基于预设引流条件确定所述第一用户满足的电商规则,并向所述第一用户推送与所述电商规则匹配的条件活码,包括:
判断所述指定活动是否结束;
若未结束,则判断所述用户信息中的当前订单信息是否生成,若生成,则判断是否存在与所述当前订单信息中物品相同的历史订单信息;
若存在,则不向所述第一用户推送与所述电商规则相对应的条件活码;
若不存在,则向所述第一用户推送与所述电商规则相对应的条件活码。
5.根据权利要求3所述的用户引流方法,其特征在于,所述若满足所述会员条件,则基于预设引流条件确定所述第一用户满足的会员规则,并向所述第一用户推送与所述会员规则匹配的条件活码,包括:
基于所述第一用户的用户通讯信息,判断所述第一用户是否为会员;
若是,则判断所述第一用户的用户通讯信息是否被参考用户绑定,若未绑定,则将所述第一用户的用户信息与所述第一用户的用户通讯信息进行绑定,并获取所述第一用户的会员等级;
基于所述第一用户的会员等级,向所述第一用户推送与所述会员等级相对应的条件活码;
其中,不同的会员等级对应不同的第三用户的用户通讯信息。
6.根据权利要求5所述的用户引流方法,其特征在于,在所述基于所述第一用户的会员等级,向所述第一用户推送与所述会员等级相对应的条件活码之前,所述用户引流方法还包括:
判断所述第一用户是否添加第四用户,若是,则判断所述第四用户与所述第一用户当前的会员等级相对应的第三用户是否为同一人;
若否,则向所述第一用户推送所述第三用户的用户通讯信息;
若是,则不向所述第一用户推送所述第三用户的用户通讯信息。
7.根据权利要求1所述的用户引流方法,其特征在于,在所述向所述第一用户推送与所述目标规则匹配的条件活码,所述用户引流方法还包括:
判断所述第一用户是否添加所述第三用户,若已添加,则向所述第一用户发送奖励。
8.一种用户引流装置,其特征在于,所述用户引流装置包括:
检测模块,用于当检测到第一用户访问指定活动的活动入口时,获取所述第一用户的用户信息;
判断模块,用于基于所述用户信息,判断所述第一用户在预设历史时间段内是否参加所述指定活动;
第一推送模块,用于若否,则向所述第一用户推送携带第二用户的用户通讯信息的随机活码;
第二推送模块,用于若是,则基于预设引流条件确定所述第一用户满足的目标规则,并向所述第一用户推送与所述目标规则匹配的条件活码;其中,所述条件活码携带第三用户的用户通讯信息。
9.一种电子设备,其特征在于,包括:处理器、存储器和总线,所述存储器存储有所述处理器可执行的机器可读指令,当电子设备运行时,所述处理器与所述存储器之间通过所述总线进行通信,所述机器可读指令被所述处理器运行时执行如权利要求1至7任一所述的用户引流方法的步骤。
10.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器运行时执行如权利要求1至7任一所述的用户引流方法的步骤。
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