CN114727123A

CN114727123A - 一种直播间的数据处理方法和装置

Info

Publication number: CN114727123A
Application number: CN202210203793.1A
Authority: CN
Inventors: 周圆圆; 王书晨
Original assignee: Beijing Chengshi Wanglin Information Technology Co Ltd
Current assignee: Beijing Chengshi Wanglin Information Technology Co Ltd
Priority date: 2021-02-03
Filing date: 2021-02-03
Publication date: 2022-07-08
Anticipated expiration: 2041-02-03
Also published as: CN112887751B; CN112887751A; CN114727123B

Abstract

本发明实施例提供了一种直播间的数据处理方法及装置，用户终端可以响应于检测到进入直播界面，获取对应的主播信息，展示与主播信息匹配的直播机器人，通过根据用户终端对应的主播信息为主播匹配相应的直播机器人，可以有效根据主播的直播经验进行直播引导，实现与直播间中用户更密切的互动，有效提高了直播间的直播内容质量，并且，在开播后，可以基于直播流程信息在操作页面中展示对应的流程进度条以及对应的流程节点，使得主播可以有效控制直播间的直播节奏。

Description

一种直播间的数据处理方法和装置

本发明专利申请是申请日为2021年02月03日、申请号为2021101662108、名称为“一种直播间的数据处理方法和装置”的中国发明专利申请的分案申请。

技术领域

本发明涉及直播技术领域，特别是涉及一种直播间的数据处理方法和一种直播间的数据处理装置。

背景技术

随着网络技术的发展，线上看房越来越受到用户的喜好。在线上看房中，用户可以通过以下方式直观地了解房源信息：(1)房源图片，平台对每套房源均有照片展示，通过照片对房源的户型以及卧室、客厅、厨房与卫生间等重要区域进行介绍；(2)VR看房，随着技术的发展，虚拟现实(Virtual Reality，VR)技术也应用到了线上看房中，相比于房源图片的展示方式，VR看房更加直观；(3)网络直播，主播在相应的直播间中对房源进行实时直播，用户可以实时通过弹幕向主播发送问题，以了解对应的房源信息。然而，在房源直播过程中，不同的主播由于直播经验不同，容易导致直播质量参差不齐，给观众带来较差的观看体验；此外，在直播过程中，若观众不是从开播之初加入直播间观看直播，则容易出现在直播中提问主播已经直播过的内容，从而不仅影响其他观众的观看，也会打断主播的直播，以及无法获取相应的信息，进一步降低了直播间的观看体验。

发明内容

本发明实施例是提供一种直播间的数据处理方法、装置、电子设备以及计算机可读存储介质，以解决或部分解决现有技术中直播间的直播内容质量低，用户获取信息的方式受限以及信息获取效率低的问题。

本发明实施例公开了一种直播间的数据处理方法，通过用户终端的图形用户界面展示的内容至少包括目标直播间的直播界面，所述方法包括：

响应于检测到进入所述目标直播间，在所述直播界面中展示直播机器人，以及与所述直播机器人对应的直播流程控件和第一开播控件，所述直播机器人与所述用户终端对应的主播信息匹配；

响应作用于所述直播流程控件的选择操作，展示与所述直播机器人匹配的直播流程页面，所述直播流程页面至少包括直播流程信息与第二开播控件；

响应作用于所述第一开播控件或所述第二开播控件的选择操作，展示直播区域以及操作页面，所述操作页面至少包括与所述直播流程信息对应的流程进度条以及与所述流程进度条对应的流程节点。

可选地，还包括：

在直播过程中，响应于检测到预设的节点关键词，根据所述节点关键词对应的时间进度信息，生成针对所述流程节点的回放视频。

可选地，还包括：

获取当前登录于所述用户终端的账户信息；

获取与所述账户信息对应的主播信息，所述主播信息至少包括所述账户信息关联的主播的直播时长；

获取与所述直播时长对应的直播等级；

选定与所述直播等级匹配的直播机器人。

可选地，所述直播流程页面还包括默认流程控件，所述方法还包括：

响应作用于所述默认流程控件的选择操作，在所述直播流程页面中展示与所述默认流程控件对应的默认直播流程信息。

可选地，所述直播流程页面还包括自定义流程控件，所述方法还包括：

响应作用于所述自定义流程控件的选择操作，在所述直播流程页面中展示流程添加控件；

响应作用于所述流程添加控件的选择操作，在所述直播流程页面中添加分类控件或节点控件；

响应作用于所述分类控件的第一输入操作，获取与所述第一输入操作对应的分类信息；

响应作用于所述节点控件的第二输入操作，获取与所述第二输入操作对应的节点信息。

可选地，所述直播流程页面还包括回复控件，所述方法还包括：

响应作用于所述回复控件的选择操作，在所述直播流程页面中展示至少一个信息控件以及针对所述信息控件的房源信息导入控件；

响应作用于所述房源信息导入控件的选择操作，获取目标房源的房源信息，并从所述房源信息中提取房源关键词；

采用所述房源关键词，生成针对所述信息控件的第一回复信息，并在所述信息控件展示所述第一回复信息。

可选地，所述方法还包括：

响应作用于所述信息控件的输入操作，在所述信息控件中展示与所述输入操作对应的第二回复信息。

可选地，所述响应作用于所述第一开播控件或所述第二开播控件的选择操作，展示直播区域以及操作页面，包括：

响应作用于所述第一开播控件或所述第二开播控件的选择操作，采用所述默认直播流程信息，生成针对所述直播间的若干个流程节点，在所述直播界面中展示直播区域以及与所述若干个流程节点对应的操作页面。

响应作用于所述第一开播控件或所述第二开播控件的选择操作，采用所述分类信息与所述节点信息，生成针对所述直播间的若干个流程节点；

在所述直播界面中展示直播区域以及与所述若干个流程节点对应的操作页面。

可选地，所述操作页面还包括机器人控件，所述方法还包括：

响应于将所述机器人控件从所述操作页面拖动至所述直播区域的结束，将所述机器人控件展示于所述直播区域的目标区域，并开启所述直播间的机器人代播功能，播放所述回放视频；

在代播过程中，获取所述直播间中的用户消息，并提取所述用户消息对应的消息关键词；

获取与所述消息关键词对应的目标回复消息，并在所述直播间中发布所述目标回复消息。

可选地，所述在直播过程中，响应于检测到预设的节点关键词，根据所述节点关键词对应的进度信息，生成针对所述流程节点的回放视频，包括：

在直播过程中，实时对所述直播区域进行录制，生成录制视频；

实时采集主播的语音信息，并对所述语音信息进行语音识别，获得与所述语音信息对应的文本信息；

响应于检测到所述文本信息中出现预设的节点关键词，获取与所述节点关键词对应的当前时间，以及上一流程节点对应的目标时间；

采用所述当前时间与所述目标时间，从所述录制视频中，提取针对当前流程节点的回放视频。

可选地，所述直播界面还包括视频收纳控件，所述方法还包括：

响应作用于所述视频收纳控件的选择操作，展示视频页面，所述视频页面包括至少一个回放视频；

响应于针对所述回放视频的用户操作，执行针对所述回放视频的删除操作或替换操作。

可选地，所述响应作用于所述直播流程控件的选择操作，展示与所述直播机器人匹配的直播流程页面之前，所述方法还包括：

展示与所述直播机器人对应的欢迎页面，所述欢迎页面至少包括所述直播机器人的机器人类型以及与所述机器人类型匹配的欢迎语。

本发明实施例还公开了一种直播间的数据处理装置，通过用户终端的图形用户界面展示的内容至少包括目标直播间的直播界面，所述装置包括：

第一展示模块，用于响应于检测到进入所述目标直播间，在所述直播界面中展示直播机器人，以及与所述直播机器人对应的直播流程控件和第一开播控件，所述直播机器人与所述用户终端对应的主播信息匹配；

直播流程页面展示模块，用于响应作用于所述直播流程控件的选择操作，展示与所述直播机器人匹配的直播流程页面，所述直播流程页面至少包括直播流程信息与第二开播控件；

第二展示模块，用于响应作用于所述第一开播控件或所述第二开播控件的选择操作，展示直播区域以及操作页面，所述操作页面至少包括与所述直播流程信息对应的流程进度条以及与所述流程进度条对应的流程节点。

可选地，还包括：

回放视频生成模块，用于在直播过程中，响应于检测到预设的节点关键词，根据所述节点关键词对应的时间进度信息，生成针对所述流程节点的回放视频。

可选地，所述装置还包括：

账户信息获取模块，用于获取当前登录于所述用户终端的账户信息；

主播信息获取模块，用于获取与所述账户信息对应的主播信息，所述主播信息至少包括所述账户信息关联的主播的直播时长；

直播等级获取模块，用于获取与所述直播时长对应的直播等级；

直播机器人选定模块，用于选定与所述直播等级匹配的直播机器人。

可选地，所述直播流程页面还包括默认流程控件，所述装置还包括：

默认流程信息展示模块，用于响应作用于所述默认流程控件的选择操作，在所述直播流程页面中展示与所述默认流程控件对应的默认直播流程信息。

可选地，所述直播流程页面还包括自定义流程控件，所述装置还包括：

流程添加控件展示模块，用于响应作用于所述自定义流程控件的选择操作，在所述直播流程页面中展示流程添加控件；

控件添加模块，用于响应作用于所述流程添加控件的选择操作，在所述直播流程页面中添加分类控件或节点控件；

分类信息获取模块，用于响应作用于所述分类控件的第一输入操作，获取与所述第一输入操作对应的分类信息；

节点信息获取模块，用于响应作用于所述节点控件的第二输入操作，获取与所述第二输入操作对应的节点信息。

可选地，所述直播流程页面还包括回复控件，所述装置还包括：

回复控件响应模块，用于响应作用于所述回复控件的选择操作，在所述直播流程页面中展示至少一个信息控件以及针对所述信息控件的房源信息导入控件；

房源信息导入模块，用于响应作用于所述房源信息导入控件的选择操作，获取目标房源的房源信息，并从所述房源信息中提取房源关键词；

第一回复信息处理模块，用于采用所述房源关键词，生成针对所述信息控件的第一回复信息，并在所述信息控件展示所述第一回复信息。

可选地，所述装置还包括：

第二回复信息处理模块，用于响应作用于所述信息控件的输入操作，在所述信息控件中展示与所述输入操作对应的第二回复信息。

可选地，所述第二展示模块具体用于：

可选地，所述操作页面还包括机器人控件，所述装置还包括：

直播间代播响应模块，用于响应于将所述机器人控件从所述操作页面拖动至所述直播区域的结束，将所述机器人控件展示于所述直播区域的目标区域，并开启所述直播间的机器人代播功能，播放所述回放视频；

用户消息处理模块，用于在代播过程中，获取所述直播间中的用户消息，并提取所述用户消息对应的消息关键词；

回复消息发布模块，用于获取与所述消息关键词对应的目标回复消息，并在所述直播间中发布所述目标回复消息。

可选地，所述回放视频生成模块包括：

视频录制子模块，用于在直播过程中，实时对所述直播区域进行录制，生成录制视频；

语音信息处理子模块，用于实时采集主播的语音信息，并对所述语音信息进行语音识别，获得与所述语音信息对应的文本信息；

时间信息获取子模块，用于响应于检测到所述文本信息中出现预设的节点关键词，获取与所述节点关键词对应的当前时间，以及上一流程节点对应的目标时间；

回放视频生成子模块，用于采用所述当前时间与所述目标时间，从所述录制视频中，提取针对当前流程节点的回放视频。

可选地，所述直播界面还包括视频收纳控件，所述装置还包括：

视频页面展示模块，用于响应作用于所述视频收纳控件的选择操作，展示视频页面，所述视频页面包括至少一个回放视频；

视频管理操作模块，用于响应于针对所述回放视频的用户操作，执行针对所述回放视频的删除操作或替换操作。

可选地，所述装置还包括：

欢迎页面展示模块，用于展示与所述直播机器人对应的欢迎页面，所述欢迎页面至少包括所述直播机器人的机器人类型以及与所述机器人类型匹配的欢迎语。

本发明实施例还公开了一种电子设备，包括：

一个或多个处理器；和

其上存储有指令的一个或多个机器可读介质，当由所述一个或多个处理器执行时，使得所述电子设备执行如上所述的方法。

本发明实施例还公开了一个或多个机器可读介质，其上存储有指令，当由一个或多个处理器执行时，使得所述处理器执行如上所述的方法。

本发明实施例包括以下优点：

在本发明实施例中，用户终端可以响应于检测到进入目标直播间的直播界面，在直播界面中展示直播机器人、与直播机器人对应的直播流程控件以及第一开播控件，其中，直播机器人为与用户终端对应的主播信息匹配的机器人，通过根据用户终端对应的主播信息为主播匹配相应的直播机器人，可以有效根据主播的直播经验进行直播引导，实现与直播间中用户更密切的互动，有效提高了直播间的直播内容质量，并且，在开播后，可以基于直播流程信息在操作页面中展示对应的流程进度条以及对应的流程节点，使得主播可以有效控制直播间的直播节奏。

附图说明

图1是本发明实施例提供的一种直播间的数据处理方法的步骤流程图；

图2本发明实施例中提供的直播界面的示意图；

图3本发明实施例中提供的直播界面的示意图；

图4本发明实施例中提供的直播界面的示意图；

图5本发明实施例中提供的直播界面的示意图；

图6本发明实施例中提供的直播界面的示意图；

图7本发明实施例中提供的直播界面的示意图；

图8本发明实施例中提供的直播界面的示意图；

图9本发明实施例中提供的直播界面的示意图；

图10是本发明实施例提供的一种直播间的数据处理装置的结构框图。

具体实施方式

为使本发明的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂，下面结合附图和具体实施方式对本发明作进一步详细的说明。

作为一种示例，随着网络直播的发展，越来越多的用户投入主播行业，对于主播而言，不同的主播由于直播时间不同，直播经验不同，容易出现直播质量参差不齐的现象，导致直播经验丰富的主播所在的直播间，气氛活跃，直播间热度高，而直播经验较少的新手主播所在的直播间，气氛冷清，直播间热度低，无法为用户带来较高质量的直播内容。并且，观众并不会从直播间开播之初便加入直播间，而更多地是中途加入直播间，则容易出现不了解在先直播的内容，或对主播发起已经由其他观众提问过的问题，从而不仅容易影响其他观众的观看，打断主播的直播，也容易降低自身获取信息的效率。

对此，本发明实施例的核心发明点之一在于通过匹配主播信息，在直播间开播之初为主播匹配对应的直播机器人，辅助主播进行直播，对主播进行相应的引导或帮助，从而有效根据主播的直播经验进行直播引导，实现与直播间中用户更密切的互动，有效提高了直播间的直播内容质量，并且，在直播过程中，通过对直播间所直播的内容，按照预先设置好的流程节点，在响应于检测到相关的节点关键词的情况下，生成回放视频，实现直播间自动裁剪回放视频，保证不同加入时间的观众可以有效获取对应的直播内容，丰富了用户获取直播内容的途径，提高了观看直播的灵活性。

参照图1，示出了本发明实施例提供的一种直播间的数据处理方法的步骤流程图，通过用户终端的图形用户界面展示的内容至少包括目标直播间的直播界面，具体可以包括如下步骤：

步骤101，响应于检测到进入所述目标直播间，在所述直播界面中展示直播机器人，以及与所述直播机器人对应的直播流程控件和第一开播控件，所述直播机器人与所述用户终端对应的主播信息匹配；

在本发明实施例中，用户终端(下述终端)可以为主播所使用的终端，在用户终端中可以运行相应的应用程序，应用程序可以提供直播功能等。可选地，在本发明实施例中，以房源直播，主播包括经纪人或房东等为例进行示例性说明，可以理解的是，网络直播还可以是游戏直播、美食直播等等，本发明对此不作限制。

其中，应用程序可以为生活类应用程序、直播应用程序、音频应用程序以及游戏应用程序等。其中，生活类应用程序又可以根据类型不同进一步进行划分，例如租售房应用程序、家政服务应用程序、休闲娱乐应用程序等。本发明实施例以在用户终端运行生活类应用程序为例进行示例性说明，可以理解的是，本发明对此不作限制。

在具体实现中，主播可以在终端登录对应的账户信息，并在应用程序中创建对应的直播间，以进行直播。终端通过账户信息中可以获取对应的主播信息，如注册时间、直播时长、直播次数、关注量等等，其中，直播时长可以为主播在直播间历史累计的直播时间，直播时长越大可以表示主播网络直播的经验越丰富，直播时长越短可以表示主播网络直播的经验较欠缺等。

需要说明的是，对于主播的直播经验，还可以以其他主播信息进行评价，如直播次数，关注量等等，本发明对此不作限制。

具体的，终端可以响应于检测到主播进入目标直播间，获取当前登录于用户终端的账户信息，并(从服务器中)获取与账户信息对应的主播信息，其中，主播信息至少包括用户终端所属主播的直播时长等。终端接着可以获取与直播时长对应的直播等级，选定与直播等级匹配的直播机器人，然后在直播界面中展示直播机器人，以及与直播机器人对应的直播流程控件和第一开播控件。其中，直播时长越大则对应的直播等级越大，例如，可以按照不同的直播时长范围，设置不同的直播等级，不同的直播等级可以对应不同智能化程度的直播机器人。

在一种示例中，假设将直播时长划分为0～100小时，100～300小时以及300小时以上三个等级，分别对应第一直播等级、第二直播等级以及第三直播等级，第一直播等级对应专属机器人，第二直播等级对应超级机器人，第三直播等级对应王牌机器人，不同的直播机器人可以采用不同的显示样式进行区别显示，则参照图2，示出了本发明实施例中提供的直播界面的示意图，在终端的图形用户界面中呈现直播界面10，当主播在首次进入直播间时，终端可以获取对应的直播时长，并依据直播时长确定对应的直播等级，然后选定直播机器人，然后在直播界面10中展示对应的直播机器人110，以及与该直播机器人对应的直播流程控件120与第一开播控件130。其中，主播可以通过直播流程控件120设置本次直播的相关流程，通过第一开播控件开启直播间的直播。

此外，还可以在直播界面10中展示与直播机器人对应的欢迎页面140，在欢迎页面140中可以包括直播机器人的机器人类型(专属机器人、超级机器人以及王牌机器人等)，以及与机器人类型匹配的欢迎语，不同的直播机器人可以输出不同的欢迎语，包括终端可以在欢迎页面中展示对应的欢迎语的同时，还可以输出对应的语音信息，如专属机器人可以为“放心，我已安排好您的流程哦～”，超级机器人可以为“您可以自己设置流程哦～”，王牌机器人可以为“您可以一键生成智能回复哦～”等等，从而终端不仅可以在欢迎页面展示对应的文字信息，还可以通过音频设备播放文字信息对应的语音欢迎语。其中，音频设备可以包括扬声器、耳机等，本发明对此不作限制。

可选地，在直播过程中，终端可以根据直播内容通过音频设备输出对应的语音信息，如在主播进入直播界面时，输出语音欢迎语等等；在直播过程中，随着直播流程的推进，输出对应的提示语等辅助主播直播等，从而通过语音与文字等形式的提示信息，可以有效辅助主播进行直播，减轻主播的直播压力，提高直播内容的质量。

步骤102，响应作用于所述直播流程控件的选择操作，展示与所述直播机器人匹配的直播流程页面，所述直播流程页面至少包括直播流程信息与第二开播控件；

在具体实现中，直播流程控件与直播机器人的等级关联，不同的直播机器人所对应的直播流程控件，可以触发展示不同的直播流程页面。具体的，若主播想要设置或查看本次直播的直播流程，可以通过触控直播流程控件，则终端可以展示与直播机器人匹配的直播流程页面，直播流程页面中可以按照直播机器人的等级进行展示，如若直播机器人为专属机器人，则可以展示默认的直播流程信息，为主播提供相对合适的房源讲解流程；若直播机器人为超级机器人，则可以展示默认的直播流程信息以及自定义的直播流程信息，由主播进行直播流程的自定义设置；若直播机器人为王牌机器人，则默认的直播流程信息以及自定义的直播流程信息，还可以为主播提供其他更为智能的功能，如设置智能回复等等。

此外，在直播流程页面中还可以提供第二开播控件，其所提供的功能与第一开播控件相同，在此不再赘述。

在一种示例中，直播机器人可以为第一机器人(即王牌机器人)，则终端可以响应作用于直播流程控件的选择操作，展示与第一机器人匹配的第一直播流程页面，第一直播流程页面至少包括默认流程控件、自定义流程控件、回复控件以及与默认流程控件对应的默认直播流程信息。

对于直播间的智能辅助王牌机器人，当主播点击直播界面的直播流程控件进行直播流程的设置时，终端可以展示与王牌机器人对应的第一直播流程页面，以便主播通过第一直播流程页面选择默认的直播流程、自定义直播流程、设置问答信息等操作。具体的，当主播触控第一直播流程页面的默认流程控件时，终端可以在页面中展示预先设置好的默认直播流程信息，主播可以选择以默认直播流程信息进行直播；当触控自定义流程控件时，则可以根据自身的需求进行直播流程的设置；当触控回复控件时，则可以输入对应的智能回复信息，以便在直播过程中，直播机器人可以根据用户消息进行智能回复。可选地，主播可以通过在回复控件、默认流程控件以及自定义流程控件之间来回切换，终端可以根据主播的操作，记录对应的智能回复信息、直播流程信息等内容，以便在直播过程中，为主播展示对应的直播界面。

对于智能回复的设置，终端可以响应作用于回复控件的选择操作，在第一直播流程页面中展示至少一个信息控件以及针对信息控件的房源信息导入控件，接着响应作用于房源信息导入控件的选择操作，获取目标房源的房源信息，并从房源信息中提取房源关键词，然后采用房源关键词，生成针对信息控件的第一回复信息，并将第一回复信息输入信息控件。或者，终端可以响应作用于信息控件的输入操作，在信息控件中展示与输入操作对应的第二回复信息。其中，房源信息导入控件可以用于提取目标房源的房源信息对应的关键词信息，并根据关键词信息自动生成相关的回复信息，然后添加到各个信息控件中，以便在直播过程中，直播间的观众通过关键词触发对应的智能回复。

参照图3，示出了本发明实施例中提供的直播界面的示意图，在终端的图形用户界面中呈现直播界面20，在直播界面20中可以展示与王牌机器人对应的第一直播流程页面210，第一直播流程页面210可以包括回复控件2101、默认流程控件2102、自定义流程控件2103以及第二开播控件2104。其中，当主播触控回复控件2101时，终端可以在第一直播流程页面210中展示若干个信息控件2105以及房源信息导入控件2106，在默认情况下，主播可以通过信息控件2105输入智能回复的信息，还可以通过房源信息导入控件2106一键根据房源信息自动导入对应的智能回复的信息，例如可以在信息控件中通过手动输入或一键导入等方式，输入“房间整个89平米，主卧25平米，次卧18平”、“户型是两室一厅”、“已打扫干净可以随时入住”、“整租合租都可以接受”、“整租价格是6500一个月，主卧3500，次卧3000”以及“详细位置在xx”等等回复信息，从而直播间的观众在观看直播的过程中，可以通过发送对应的会话(提问)消息，并由王牌机器人进行自动回复。

可选地，对于房源信息导入控件，其可以一直显示在第一直播流程页面中，也可以在主播选中了回复控件的情况下，再显示于第一直播流程页面中，对于前者，当选中回复控件时，可以以高亮的形式进行显示；当未选中回复控件时，可以以灰度的形式进行显示，本发明对此不作限制。

在另一种示例中，直播机器人还可以为第二机器人(即超级机器人)，则终端可以响应作用于直播流程控件的选择操作，展示与第二机器人匹配的第二直播流程页面，第二直播流程页面至少包括默认流程控件与自定义流程控件，以及与默认流程控件对应的默认直播流程信息。

在具体实现中，第二机器人除了不具备智能回复功能外，还能够为主播提供默认流程信息以及自定义流程的设置功能。具体的，若终端为主播匹配的是超级机器人，则可以响应作用于直播流程控件的选择操作，展示与第二机器人匹配的第二直播流程页面，第二直播流程页面至少包括默认流程控件与自定义流程控件，以及与默认流程控件对应的默认直播流程信息。

当主播想要通过设置自定义的直播流程时，终端可以响应作用于主播对自定义流程控件的选择操作，在第二直播流程页面中展示流程添加控件，接着响应作用于流程添加控件的选择操作，在第二直播流程页面中添加分类控件或节点控件。其中，分类控件可以包括流程节点的分类设置，例如，主播可以根据所要直播的内容对直播流程进行分类，在同一个分类下还可以根据直播的内容细分为多个不同的流程节点，通过分类控件与节点控件可以设置直播流程的直播提纲，以便根据直播提纲设置相关的流程节点。在直播流程的自定义过程中，主播根据直播内容的需求设置了分类控件与节点控件之后，可以在对应的分类控件或节点控件中输入分类信息或节点信息，使得终端可以响应作用于分类控件的第一输入操作，获取与第一输入操作对应的分类信息，以及响应作用于节点控件的第二输入操作，获取与第二输入操作对应的节点信息。

此外，在设置自定义直播流程的过程中，还可以针对第二直播流程页面中每个分类提供上移控件、下移控件以及删除控件，主播可以通过上移与下移控件对所设置的分类信息或节点信息进行流程顺序的调整，通过删除控件对分类信息或节点信息进行删除等操作，从而通过不同的操作控件，可以有效提高主播在对直播流程编辑过程中的便利性。

参照图4，示出了本发明实施例中提供的直播界面的示意图，在终端的图形用户界面中呈现直播界面30，在直播界面30中可以包括第二直播流程页面310，在第二直播流程页面310中可以包括默认流程控件3101、自定义流程控件3102、流程添加控件3103以及第二开播控件3104等操作控件。当主播选中自定义流程控件3102时，终端可以在第二直播流程页面310中展示对应的操作控件，如主播可以通过流程添加控件3103添加分类控件或节点控件，其中，图4所示的“房源基础信息”、“房屋亮点”、“周边交通”以及“配套设施”等为分类信息，在“房源基础信息”下可以包括“客厅”、“卧室1”、“卧室2”、“卧室3”、“卧室4”以及“卫生间”等节点信息；在“房屋亮点”可以包括“双卧室朝南”、“大落地窗”、“实木地板”以及“空调家具齐全”等节点信息；在“周边交通”下可以包括“有地铁”以及“公交站”等节点信息；在“配套设施”下可以包括“医院”、“商场”以及“学校”等节点信息。可选地，主播可以通过上移控件、下移控件以及删除控件等对分类信息或节点信息进行相应的操作，并且，针对每个节点信息，还可以提供对应的选择控件，当选择控件被选中的情况下，则该节点信息纳入直播流程；当选择控件未被选中的情况下，则该节点信息不纳入直播流程，在后续生成直播流程信息的过程中，终端可以根据选择控件的状态进行直播流程信息的生成，本发明对此不作限制。

需要说明的是，对于第一机器人的自定义流程设置过程，可以参考上述第二机器人的自定义流程设置过程，两者的设置过程相同或相似在此不再赘述。

在另一种示例中，直播机器人还可以为第三机器人(即专属机器人)，则终端可以响应作用于直播流程控件的选择操作，展示与第三机器人匹配的第三直播流程页面，第三直播流程页面包括默认直播流程信息。

若终端为主播匹配了第三机器人，终端可以为主播提供相应的直播流程信息，当主播点击直播界面中的直播流程控件时，可以展示对应的默认直播流程信息，主播可以按照该默认直播流程信息进行直播。

参照图5，示出了本发明实施例中提供的直播界面的示意图，在终端的图形用户界面中呈现直播界面40，在直播界面40中可以包括第三直播流程页面410，则终端可以通过第三直播流程页面410为主播提供默认设置好的、相对合适的直播流程信息，以及提供第二开播控件4101，使得主播可以按照所展示的最优的直播流程进行直播，例如，直播内容分为“房源基础信息”、“房屋亮点”、“周边交通”以及“配套设施”等四个分类，在在“房源基础信息”下可以包括“客厅”、“厨房”、“卧室1”、“卧室2”、“卧室4”以及“卫生间”等节点信息；在“房屋亮点”可以包括“双卧室朝南”、“大落地窗”、“实木地板”以及“空调家具齐全”等节点信息；在“周边交通”下可以包括“有地铁”以及“公交站”等节点信息；在“配套设施”下可以包括“医院”、“商场”以及“学校”等节点信息，从而终端在通过主播信息了解到主播直播经验较少的情况下，可以为其匹配相应的直播机器人，并为其提供相对合适的直播流程，以便主播按照该直播流程进行直播，降低直播压力，保证直播内容的质量。

需要说明的是，各个等级的直播机器人均可以提供默认直播流程的功能，相关内容可以参考上述描述，在此不再赘述。

步骤103，响应作用于所述第一开播控件或所述第二开播控件的选择操作，展示直播区域以及操作页面，所述操作页面至少包括与所述直播流程信息对应的流程进度条以及与所述流程进度条对应的流程节点。

在具体实现中，主播可以通过第一开播控件或第二开播控件开启直播间的直播，终端可以响应于主播的开播操作，并在直播界面中展示对应的直播区域以及操作页面。其中，直播区域中可以包括主播实时直播的内容，以及观众用户在直播间中实时发布的弹幕；操作页面可以包括与直播流程信息对应的流程进度条以及与流程进度条对应的流程节点，随着直播进度的推进，主播可以实时在通过流程进度条获悉当前直播的进度，以便控制直播的节奏。

其中，对于第一机器人与第二机器人，若主播选择设置自定义的直播流程，并在设置完毕后，终端可以响应于主播对第二开播控件的选择操作，采用分类信息与节点信息，生成针对直播间的若干个流程节点，接着在直播界面中展示直播区域以及与若干个流程节点对应的操作页面；而对于第三机器人，则终端可以响应作用于第一开播控件或第二开播控件的选择操作，采用默认直播流程信息，生成针对直播间的若干个流程节点，在直播界面中展示直播区域以及与若干个流程节点对应的操作页面，从而终端可以根据直播机器人的类型或主播自定义设置的直播流程等，生成对应的操作页面，满足不同主播的直播需求，提高了直播的灵活性，保证了直播内容的质量。

在一种示例中，参照图6，示出了本发明实施例中提供的直播界面的示意图，在终端的图形用户界面中呈现直播界面50，在直播界面50中可以包括直播区域510，以及操作页面520。其中，在操作页面520中可以包括与直播流程信息对应的流程进度条5201，流程进度条5201可以由若干个流程节点5201组成，如对应的直播流程可以为：客厅---厨房---卧室1---卧室2---卫生间---亮点---周边环境等等流程节点，随着直播进度的推进，可以在流程进度条中显示当前的直播进入，以便主播通过流程进度条掌握当前的直播进度，实现对直播节奏的控制，并且，对于新手主播而言，按照直播流程中的流程节点进行直播，可以有效减轻主播的直播压力，保证直播间中直播内容的质量。此外，针对不同的直播机器人，还可以在操作页面中展示对应的提示语，并通过音频设备输出对应的语音提示语，如展示“来观众啦，跟大家打个招呼吧！”、“再描述一下朝向会更吸引人哦～”等文字提示信息的同时，输出对应的语音信息，从而通过提示语可以辅助主播进行直播，提高直播内容的质量。

在本发明的一种可选实施例中，在直播过程中，响应于检测到预设的节点关键词，根据所述节点关键词对应的时间进度信息，生成针对所述流程节点的回放视频，实现直播过程中自动裁剪回放视频，使得中途加入直播间的观众用户可以通过回放视频了解直播间的内容，丰富了用户获取直播内容的途径，提高了观看直播的灵活性。

终端可以实时对直播区域进行录制，生成录制视频，同时实时采集主播的语音信息，并对语音信息进行语音识别，获得与语音信息对应的文本信息，并在检测到节点关键词时，响应于检测到文本信息中出现预设的节点关键词，获取与节点关键词对应的当前时间，以及上一流程节点对应的目标时间，然后采用当前时间与目标时间，从录制视频中，提取针对当前流程节点的回放视频。

其中，节点关键词可以为预设设置的词语，如可以根据直播流程页面中主播设置的直播流程信息生成的词语，包括客厅、厨房、卧室、卫生间、亮点、周边环境等与直播流程信息关联的词语，以及相应的触发词，如“介绍完了”、“讲完了”、“到此为止”等等，从而终端可以通过语义识别，并进行语句拼接，识别出主播的意图，并根据所识别出的意图判断是否为流程节点结束的意图，若是，则获取对应的时间信息，然后从所录制的视频中提取相应的视频片段作为对应的流程节点的回放视频。可选地，终端还可以识别对应的语句等，本发明对此不作限制。

具体的，主播可以在开播之前设置本次直播的相关流程信息，如设置本次直播的流程为客厅---厨房---卧室1---卧室2---洗手间等等，则在直播过程中，用户终端可以在进行直播录制的过程中，可以实时对主播的语音信息进行检测，若检测到相应的文本信息，如检测到“客厅已经介绍完毕啦”，则用户终端可以获取该文本信息所对应的当前时间，以及上一流程节点对应的触发时间(若无上一流程节点，则上一节点的时间可以为开始直播对应的时间点；若有上一节点，则可以为上次生成回放视频对应的时间点等等)，从而通过两个对应的时间点，可以从所录制的视频中提取与当前流程节点对应的回放视频，并进行存储，实现在直播过程中，实时进行打点生成相应流程节点的回放视频，尤其是按照房源的功能空间关联的流程节点生成回放视频，使得用户可以在观看直播的过程中，根据自身需求，选择相应的回放视频，获取当前正在直播的房源信息，使得用户无论从哪个时间点进入直播间，均可以通过直播间对应的回放视频相对全面地了解房源的各项信息。

此外，在直播界面还可以包括视频收纳控件，则终端可以响应作用于视频收纳控件的选择操作，展示视频页面，视频页面包括至少一个回放视频，然后响应于针对回放视频的用户操作，执行针对回放视频的删除操作或替换操作。具体的，随着流程进度条的推进，终端可以基于流程节点生成不同的回放视频，并将回放视频收纳于视频收纳控件中，主播可以通过触控视频收纳控件查看当前已经生成的回放视频，并进行删除或替换操作等，实现对回放视频的管理。

在一种示例中，参照图7，示出了本发明实施例中提供的直播界面的示意图，在终端的图形用户界面中呈现直播界面60，在直播过程中，直播机器人可以通过语音识别锁定对应的节点关键词，若识别到“主卧介绍完了”等信息，则可以在直播界面60中展示tost弹窗610，通知主播对应的流程节点已经直播完毕，如在弹窗610中展示“主卧已经介绍完毕啦”，并输出对应的语音提示语。Tost消失后，在直播界面60中展示对应的回放动效，如当前针对当前直播区域，在“咔”一声对当前直播区域进行截图，并缩小至下方于直播界面60中显示的视频收纳控件620中。参照图8，示出了本发明实施例中提供的直播界面的示意图，当主播想要查看所生成的回放视频时，可以触控视频收纳控件620，终端可以在直播界面60中展示对应的视频页面630，在视频页面630中可以包括不同流程节点所对应的回放视频，如客厅流程节点对应的流程视频、卫生间流程节点对应的流程视频等等，主播可以对视频页面630中的回放视频进行替换、删除等操作，实现对回放视频的管理。

在本发明的一种可选实施例中，在操作界面中还可以包括机器人控件，则终端可以响应于将机器人控件从操作页面拖动至直播区域的结束，将机器人控件展示于直播区域的目标区域，并开启直播间的机器人代播功能，播放回放视频，在代播过程中，获取直播间中的用户消息，并提取用户消息对应的消息关键词，然后获取与消息关键词对应的目标回复消息，并在直播间中发布目标回复消息。

在具体实现中，当主播想要暂时离开或休息一下时，可以通过拖拽操作页面中机器人控件，将其从操作页面中拖动至操作页面外的任意位置，开启终端的机器人代播功能。在代播过程中，终端可以循环播放已经生成的回放视频，并获取直播间中用户发送的用户消息，提取用户消息对应的消息关键词，并通过直播机器人进行语义识别，然后获取针对消息关键词的目标回复消息，并发布于直播间中。其中，对于回复消息，直播机器人可以实时根据消息关键词生成对应的第一回复消息，也可以从预设的问答信息中查找对应的第二回复消息，对于后者，可以为主播在开播之前，通过直播流程页面设置的回复消息，从而通过预设与实时获取等方式，灵活在直播间代播的过程中，为直播间中的观众用户提供智能回复的功能，不仅可以丰富观众用户的交互体验与观看体验，而且可以有效降低主播的直播压力，避免主播对相同的问题进行反复的回答。

在一种示例中，参照图9，示出了本发明实施例中提供的直播界面的示意图，在终端的图形用户界面中呈现直播界面70，在直播界面70中可以包括直播区域710以及操作页面720，在操作页面720中可以展示直播机器人对应的机器人控件7201(如头像等)，则主播可以按住机器人控件7201并将其拖动直播区域中的任意位置，开启直播间的机器人代播功能，在代播期间，直播间可以对所生成的回放视频进行循环播放，并对用户发布的消息，尤其是提问消息进行智能回复，不仅可以丰富观众用户的交互体验与观看体验，而且可以有效降低主播的直播压力，避免主播对相同的问题进行反复的回答。

此外，当主播想要结束机器人代播时，可以通过将展示于直播区域710的机器人控件7201重新拖动至操作页面720的任意区域中，则终端可以响应将机器人控件从直播区域拖动至操作页面的结束，结束直播间的代播功能，停止输出回放视频，继续对主播的反馈信息进行输出，从而主播可以根据自身的需求灵活地选择直播的方式，减轻了自身的直播压力，保证了直播内容的质量。

需要说明的是，本发明实施例包括但不限于上述示例，可以理解的是，本领域技术人员在本发明的思想指导下，还可以根据实际需要直播界面的交互布局方式进行设置，本发明对此不作限制。

在本发明实施例中，用户终端可以响应于检测到进入直播界面，获取对应的主播信息，展示与主播信息匹配的直播机器人，通过根据用户终端对应的主播信息为主播匹配相应的直播机器人，可以有效根据主播的直播经验进行直播引导，实现与直播间中用户更密切的互动，有效提高了直播间的直播内容质量，并且，在开播后，可以基于直播流程信息在操作页面中展示对应的流程进度条以及对应的流程节点，使得主播可以有效控制直播间的直播节奏。

需要说明的是，对于方法实施例，为了简单描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本发明实施例并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本发明实施例，某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的动作并不一定是本发明实施例所必须的。

参照图10，示出了本发明实施例提供的一种直播间的数据处理装置的结构框图，通过用户终端的图形用户界面展示的内容至少包括目标直播间的直播界面，具体可以包括如下模块：

第一展示模块1001，用于响应于检测到进入所述目标直播间，在所述直播界面中展示直播机器人，以及与所述直播机器人对应的直播流程控件和第一开播控件，所述直播机器人与所述用户终端对应的主播信息匹配；

直播流程页面展示模块1002，用于响应作用于所述直播流程控件的选择操作，展示与所述直播机器人匹配的直播流程页面，所述直播流程页面至少包括直播流程信息与第二开播控件；

第二展示模块1003，用于响应作用于所述第一开播控件或所述第二开播控件的选择操作，展示直播区域以及操作页面，所述操作页面至少包括与所述直播流程信息对应的流程进度条以及与所述流程进度条对应的流程节点。

在本发明的一种可选实施例中，还包括：

在本发明的一种可选实施例中，所述装置还包括：

在本发明的一种可选实施例中，所述直播流程页面还包括默认流程控件，所述装置还包括：

在本发明的一种可选实施例中，所述直播流程页面还包括自定义流程控件，所述装置还包括：

在本发明的一种可选实施例中，所述直播流程页面还包括回复控件，所述装置还包括：

在本发明的一种可选实施例中，所述装置还包括：

在本发明的一种可选实施例中，所述第二展示模块1003具体用于：

在本发明的一种可选实施例中，所述操作页面还包括机器人控件，所述装置还包括：

在本发明的一种可选实施例中，所述回放视频生成模块包括：

在本发明的一种可选实施例中，所述直播界面还包括视频收纳控件，所述装置还包括：

在本发明的一种可选实施例中，所述装置还包括：

对于装置实施例而言，由于其与方法实施例基本相似，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

本发明实施例还提供了一种电子设备，包括：

一个或多个处理器；和

其上存储有指令的一个或多个机器可读介质，当由所述一个或多个处理器执行时，使得所述电子设备执行本发明实施例所述的方法。

本发明实施例还提供了一个或多个机器可读介质，其上存储有指令，当由一个或多个处理器执行时，使得所述处理器执行本发明实施例所述的方法。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可。

本领域内的技术人员应明白，本发明实施例的实施例可提供为方法、装置、或计算机程序产品。因此，本发明实施例可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明实施例可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本发明实施例是参照根据本发明实施例的方法、终端设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理终端设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理终端设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理终端设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理终端设备上，使得在计算机或其他可编程终端设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程终端设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

尽管已描述了本发明实施例的优选实施例，但本领域内的技术人员一旦得知了基本创造性概念，则可对这些实施例做出另外的变更和修改。所以，所附权利要求意欲解释为包括优选实施例以及落入本发明实施例范围的所有变更和修改。

最后，还需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者终端设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者终端设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者终端设备中还存在另外的相同要素。

以上对本发明所提供的一种直播间的数据处理方法和一种直播间的数据处理装置，进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本发明的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。

Claims

1.一种直播间的数据处理方法，应用于用户终端，其特征在于，包括：

展示直播间对应的直播流程页面，所述直播流程页面至少包括流程添加控件；

响应作用于所述流程添加控件的选择操作，在所述直播流程页面中添加分类控件和节点控件，所述分类控件用于对直播流程进行分类，所述节点控件用于在同一分类下设置不同的流程节点；

响应作用于所述节点控件的第二输入操作，获取与所述第二输入操作对应的节点信息；

响应于开播操作，在所述直播间对应的直播界面中展示对应的直播区域以及与所述分类信息和所述节点信息对应的操作页面。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述直播流程页面至少包括自定义流程控件，所述展示直播间对应的直播流程页面之后，所述方法包括：

响应作用于所述自定义流程控件的选择操作，在所述直播流程页面中展示所述流程添加控件。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述展示直播间对应的直播流程页面，包括：

响应于检测到进入直播间，展示所述直播间对应的直播界面，并在所述直播界面中展示直播流程控件；

响应作用于所述直播流程控件的选择操作，展示直播流程页面。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

在所述直播界面中展示与所述用户终端对应的主播信息匹配的直播机器人；

其中，所述响应作用于所述直播流程控件的选择操作，展示直播流程页面，包括：

响应作用于所述直播流程控件的选择操作，展示与所述直播机器人对应的直播流程页面。

5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，在所述响应作用于所述直播流程控件的选择操作，展示与所述直播机器人匹配的直播流程页面之前，所述方法还包括：

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述直播流程页面还包括回复控件，所述方法还包括：

响应作用于所述回复控件的选择操作，在所述直播流程页面中展示至少一个信息控件以及针对各个所述信息控件的房源信息导入控件；

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述直播流程页面还包括信息控件，所述方法还包括：

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述直播流程页面还包括默认流程控件，所述方法还包括：

9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述直播界面中还包括第一开播控件，所述直播流程页面还包括第二开播控件，所述方法还包括：

10.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述直播界面中还包括第一开播控件，所述直播流程页面还包括第二开播控件，所述响应于开播操作，在所述直播间对应的直播界面中展示对应的直播区域以及与所述分类信息和所述节点信息对应的操作页面，包括：

11.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，所述操作页面至少包括与所述分类信息和所述节点信息对应的流程进度条以及与所述流程进度条对应的流程节点。

12.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述在所述直播界面中展示与所述用户终端对应的主播信息匹配的直播机器人之前，所述方法还包括：

获取当前登录于所述用户终端的账户信息；

获取与所述直播时长对应的直播等级；

选定与所述直播等级匹配的直播机器人。

13.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

在直播过程中，响应于检测到预设的节点关键词，根据所述节点关键词对应的时间进度信息，生成针对流程节点的回放视频。

14.根据权利要求13所述的方法，其特征在于，所述操作页面还包括机器人控件，所述方法还包括：

15.根据权利要求13所述的方法，其特征在于，所述在直播过程中，响应于检测到预设的节点关键词，根据所述节点关键词对应的进度信息，生成针对流程节点的回放视频，包括：

16.根据权利要求15所述的方法，其特征在于，所述直播界面还包括视频收纳控件，所述方法还包括：

17.一种直播间的数据处理装置，其特征在于，包括：

直播流程页面展示模块，用于展示直播间对应的直播流程页面，所述直播流程页面至少包括流程添加控件；

控件添加模块，用于响应作用于所述流程添加控件的选择操作，在所述直播流程页面中添加分类控件和节点控件，所述分类控件用于对直播流程进行分类，所述节点控件用于在同一分类下设置不同的流程节点；

节点信息获取模块，用于响应作用于所述节点控件的第二输入操作，获取与所述第二输入操作对应的节点信息；

第二展示模块，用于响应于开播操作，在所述直播间对应的直播界面中展示对应的直播区域以及与所述分类信息和所述节点信息对应的操作页面。

18.一种电子设备，其特征在于，包括：

一个或多个处理器；和

其上存储有指令的一个或多个机器可读介质，当由所述一个或多个处理器执行时，使得所述电子设备执行如权利要求1-16任一项所述的方法。

19.一个或多个机器可读介质，其上存储有指令，当由一个或多个处理器执行时，使得所述处理器执行如权利要求1-16任一项所述的方法。