CN109429075A - 一种直播内容处理方法、装置和系统 - Google Patents

Abstract

本申请提供了一种直播内容处理方法、装置和系统，其中，系统包括：主播客户端，用于根据主播发出的语音内容生成启动录制指令，并发送至服务端；服务端，用于根据所述启动录制指令启动视频录制，将录制的视频数据与所述问题进行数据关联，生成携带有所述问题的问答视频，向观众客户端发送问答视频；观众客户端，用于接收问答视频，在直播页面上显示问答视频。因此，本申请提供的技术方案能够在直播过程中实施挖掘出这种问答视频，基于这种问答视频将直播内容的价值最大化，避免数据资源浪费，并且能够提高用户的直播体验。

Description

一种直播内容处理方法、装置和系统

技术领域

本申请涉及直播技术领域，特别涉及应用于一种直播内容处理方法、装置和系统。

背景技术

随着互联网技术的快速发展，直播时代已经到来，许多企业纷纷通过网络直播来为自己的品牌宣传造势，利用直播带来流量已经成为了许多商家的首选渠道。直播是指在现场随着事件的发生、发展进程同步制作和发布信息，具有双向流通过程的信息网络发布方式。在直播过程中，观众只能随着直播时间的进展观看直播内容，一旦错过某部分内容，就只能得到直播结束看回放，但看回放时用户也很难快速定位出自己错过的那部分内容。

发明内容

在现有直播过程中直播内容一旦播放，其对观众而言就不可见，因此，观众容易错过已播放的有价值的直播内容，导致直播内容无法发挥其数据价值，造成数据资源浪费，而且用户观看直播的体验不好。

基于此，本申请提供了一种直播内容处理方法，能够在直播过程中实时挖掘出主播针对观众提出的问题进行答复的问答视频，并推送给观众使得观众在观看直播过程中可看到已播放的有价值的直播内容，从而能够极大地发挥直播数据的价值。

本申请还提供了一种直播内容处理装置和系统，用以保证上述方法在实际中的实现及应用。

在本申请第一方面提供了一种直播内容处理系统，包括：

主播客户端，用于根据主播发出的语音内容生成启动录制指令，所述启动录制指令中携带有与所述语音内容匹配的观众评论所描述的问题，向服务端发送所述启动录制指令；

服务端，用于根据所述启动录制指令启动视频录制，将录制的视频数据与所述问题进行数据关联，生成携带有所述问题的问答视频，向观众客户端发送所述问答视频；

观众客户端，用于接收所述问答视频，在直播页面上显示所述问答视频。

在本申请第二方面提供了一种直播内容处理方法，该方法用于主播客户端，该方法包括：

根据主播发出的语音生成启动录制指令，所述启动录制指令中携带有与所述语音内容匹配的观众评论所描述的问题；

向服务端发送所述启动录制指令。

在本申请第三方面提供了一种直播内容处理方法，该方法应用于服务端，该方法包括：

接收启动录制指令，根据所述启动录制指令启动录制，所述启动录制指令包括与主播语音相匹配的观众评论所描述的问题；

将录制的视频数据与所述问题进行数据关联，生成携带有所述问题的问答视频；

向观众客户端发送所述问答视频。

在本申请第四方面提供了一种直播内容处理方法，该方法应用于观众客户端，该方法包括：

接收服务端发送的问答视频；

在直播页面上展示所述问答视频，以供用户在观看直播过程中观看所述问答视频。

在本申请第五方面提供了一种直播内容处理装置，该装置应用于主播客户端，该装置包括：

启动录制指令生成模块，用于根据主播发出的语音生成启动录制指令，所述启动录制指令中携带有与所述语音内容匹配的观众评论所描述的问题；

启动录制指示模块，用于向服务端发送所述启动录制指令。

在本申请第六方面提供了一种直播内容处理装置，该装置应用于服务端，该装置包括：

启动录制模块，用于接收启动录制指令，根据所述启动录制指令启动录制，所述启动录制指令包括与主播语音相匹配的观众评论所描述的问题；

问答视频生成模块，用于将录制的视频数据与所述问题进行数据关联，生成携带有所述问题的问答视频；

发送模块，用于向观众客户端发送所述问答视频。

在本申请第七方面提供了一种直播内容处理装置，该装置应用于观众客户端，该装置包括：

接收模块，用于接收服务端发送的问答视频；

展示模块，用于在直播页面上展示所述问答视频，以供用户在观看直播过程中观看所述问答视频。

与现有技术相比，本申请包括以下优点：

在本申请提供的技术方案中，主播客户端根据主播的语音生成启动录制指令，该启动录制指令中携带有与语音内容匹配的观众评论所描述的问题，主播客户端通过该启动录制指令指示服务端进行视频录制。

由于在实际直播过程中，主播会针对观众评论中提出的问题进行解答，以提高直播交互性，而主播在解答问题之前，通常会读出具体观众评论并表达出对具体问题进行解答的意思。

基于此，主播客户端能够准确识别出主播进行问题解答的时机，以及时指示服务端进行视频录制。进而由服务端生成与主播解答的具体问题关联的问答视频，服务端向观众客户端发送该问答视频，该问答视频往往是直播内容中比较优质的内容，也是观众比较关注的内容，因此，在直播过程中主播客户端与服务端相互作用，能够实施挖掘出这种问答视频，并且整个挖掘过程对主播、观众均不会产生额外的操作要求，能够保证直播品质和流程性。

由于这种问答视频是与具体问题数据关联的，因此，在观众客户端展示该问答视频能够为观众提供通过从问答维度反选直播内容的观看方式，帮助观众尽快获取有价值的直播内容，从而将直播内容的数据价值最大化。

当然，实施本申请的任一产品并不一定需要同时达到以上所述的所有优点。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本申请在实际应用中的场景示例图；

图2是本申请实施例提供的一种直播内容处理系统的结构图；

图3是本申请实施例提供的主播客户端侧的一种直播内容处理方法的流程图；

图4是本申请实施例提供的主播客户端直播页面上显示的观众评论的示意图；

图5是本申请实施例提供的主播客户端显示提示信息的示意图；

图6是本申请实施例提供的服务端侧的一种直播内容处理方法的流程图；

图7是本申请实施例提供的观众客户端侧的一种直播内容处理方法的流程图；

图8是本申请实施例提供的观众客户端直播页面上显示问答视频的示意图；

图9是本申请实施例提供的观众客户端直播页面上展示提示信息的示意图；

图10是本申请实施例提供的观众客户端显示直播回放页面的示例图；

图11是本申请实施例提供的主播客户端的直播内容处理装置的结构图；

图12是本申请实施例提供的服务端的直播内容处理装置的结构图；

图13是本申请实施例提供的观众客户端的直播内容处理装置的结构图。

具体实施方式

下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

为了便于理解本申请提供的技术方案，下面先对本申请技术方案的研究背景进行简单说明。

一直以来，电商都采用图文的方式向用户传递商品信息，而直播给出一种全新的电商交互方式，目前，各个消费领域的商家会选择通过直播去引导用户去更多、更快地了解商品，从而能够快速完成消费。在直播过程中，观众根据自身需求向主播提问，主播针对观众提问现场答复，观众现场收到回答，这种问答方式更具有时效性，互动性和社交性，这种在直播过程中以问答方式为主的直播的效果非常好。

例如：海外买手购物现场直播、美妆护肤心得相关直播、如何穿衣搭配的相关直播，等等，在这些直播中，观众通过向主播提问，能快速获得自己需要的内容，进而能快速决断是否购买商品，通过问答交互和直播的真实感，为用户创造了一种参与感和临场感，极大提高用户的直播体验，一定程度上提高了电商购物体验。

但，由于用户观看直播实际上就是为了在享受娱乐的同时，还能够获得有价值的内容。因此，直播并不能完全抛弃其娱乐性质。基于此，目前的电商直播并非是从头至尾的解答问题的视频直播，而是在长达几个小时的直播中，在主播与观众围绕一些话题进行互动沟通的过程中，主播再根据观众的实际诉求在合适的时机，对观众提问进行讲解。这样，既能够满足用户对直播的娱乐性要求，又能够给用户提供有价值的内容。但，一个问题的答复就几分钟或者几十分钟，一些观众在进入直播间时，可能已经错过了关于该问题的答复，就会要求主播再次答复，造成直播资源浪费。

基于此，本申请提出了一种直播内容处理方法、装置和系统，本申请提供的技术方案，通过实时挖掘出主播对具体问题的答复内容，生成与问题相关的问答视频，从问答维度将直播内容结构化，将直播内容价值最大化。基于这些问答视频，观众可以在观看直播时，快速了解主播对问题的答复内容，无需重复询问主播，主播也就无需重复讲解。

这里需要说明的是，由于目前直播类型是基于具体业务场景而划分的，但从直播发展趋势来看，直播种类的划分也不局限于此，而本申请提供的方法和装置是可以适用于任何一种支持问答方式直播场景中，并不局限于电商直播场景中，只要直播中会产生对问答内容，则均可以适用本申请提供的技术方案。

下面对本申请在实际中的应用场景进行介绍。

参见图1，为本申请在实际应用中的场景示例图，如图1所示，本申请提供的技术方案应用在主播直播终端101、直播服务器102和观众直播终端103中；主播直播终端101是指主播发布直播时所使用的终端，在实际应用中，主播直播终端101是指支持视频传输、具备摄像功能的设备，如手机、笔记本、计算机等设备；观众直播终端103是指观众观看直播时所使用的终端，观众直播终端103是指支持视频播放的设备，如手机、笔记本等设备；直播服务器102是指提供直播数据服务的设备。在实际应用中，直播服务器102可同时为多个主播直播终端101提供数据支持，也可同时为多个观众直播终端103提供数据支持，直播服务器102在实际部署时，可以是独立的设备，也可采用集群服务器来实现。

本申请在实现时，主播直播终端101通过直播服务器102向观众直播终端300提供直播内容，在直播过程中，主播直播终端101通过启动录制指令和结束录制指令以指示直播服务器102录制生成问答视频，直播服务器102将问答视频发送至观众直播终端103，观众在观看直播时，在直播页面能看到已讲解的问答视频。

基于以上应用场景，本申请提供了一种直播内容处理系统，下面对该系统进行介绍。

参见图2，为本申请实施例提供的一种直播内容处理系统的结构图，如图2所示，该系统包括：

主播客户端201，用于根据主播发出的语音内容生成启动录制指令，所述启动录制指令中携带有与所述语音内容匹配的观众评论所描述的问题，向服务端发送所述启动录制指令；优选地，主播客户端201的处理过程可参见图3所示实施例的实现。

服务端202，用于根据所述启动录制指令启动视频录制，将录制的视频数据与所述问题进行数据关联，生成携带有所述问题的问答视频，向观众客户端发送所述问答视频；优选地，服务端202的处理过程可参见图6所示实施例的实现。

观众客户端203，用于接收所述问答视频，在直播页面上显示所述问答视频。优选地，观众客户端203的处理过程可参见图7所示实施例的实现。

具体实现时，直播客户端201可以应用于图1所示的主播直播终端中实现，以实现其功能；而服务端202可以应用用图1所示的服务器中实现，以实现其功能；观众客户端203可以应用于图1所示的观众直播终端中实现，以实现其功能。

利用本申请实施例提供的直播内容处理系统，主播客户端根据主播发出的语音识别出主播要进行问题解答的时机，通过启动录制指令指示服务端启动录制，则服务端根据该启动录制指令进行视频录制以生成问答视频，向观众客户端发送问答视频，观众客户端在直播页面上能够直接看到讲解完的问答视频，因此，在直播过程中主播客户端与服务端相互作用，能够实施挖掘出这种问答视频，并且整个挖掘过程对主播、观众均不会产生额外的操作要求，能够保证直播品质和流程性。

由于这种问答视频是与具体问题数据关联的，因此，在观众客户端展示该问答视频能够为观众提供通过从问答维度反选直播内容的观看方式，帮助观众尽快获取有价值的直播内容，从而将直播内容的数据价值最大化。

下面对本申请提供的直播内容处理方法进行介绍。

参见图3，为本申请实施例提供的主播客户端侧的直播内容处理方法的流程图，如图3所示，该方法包括：

步骤301：主播客户端根据主播发出的语音生成启动录制指令，所述启动录制指令中携带有与所述语音内容匹配的观众评论所描述的问题；

在具体实现时，主播通过主播客户端发起直播，观众通过观众客户端进入直播间观看直播，在直播过程中，观众向主播提出，主播对观众提出的问题进行解答，以提高直播互动性。

例如：在电商直播平台中，主播可以是代购商品的买手、时尚达人、品牌方，等等，主播通过视频直播为观众介绍商品、演示商品使用方法、实时跟踪商品代购过程，等等。观众在观看直播的过程中，根据自身需求随时发出评论，评论以弹幕形式展现在直播页面的评论区，评论内容多种多样，可以是一个词，一句话，一个表情，等等。

在具体实现时，主播客户端实时接收主播发出的语音，通过对该语音进行语音内容识别，以判断主播是否要进行问题答复，如果是，则主播客户端就生成启动录制指令。

优选的，步骤301可通过以下方式实现：

主播客户端接收主播发出的语音，识别所述语音转换成文字；

主播客户端将所述文字与观众评论进行内容匹配，若所述文字与某个观众评论所描述的问题相匹配，则生成携带所述问题的启动录制指令。

在具体实现时，主播客户端实时地将接收到的语音转换成文字，然后将该文字与直播页面中评论区中当前所展示的各条观众评论进行匹配，如果，该文字与某条观众评论的文字相匹配，则表明主播即将对该观众评论的问题进行解答，基于此，主播客户端生成携带该问题的启动录制指令。

举例说明：美妆频道的主播发起一场直播，主播发布直播之前，先申请直播间得到直播间ID、确定直播时间以及输入直播相关信息例如主播个人信息、直播相关的商品信息等；在直播开始时，主播通过主播客户端发起直播，直播页面上可显示有主播个人信息，例如主播名字、主播个人头像，还显示有直播间ID，直播地址等。例如：图4中示出的直播页面上显示的“张小姐”是主播名称，直播ID为1234。

在直播开始后，观众陆续加入直播间观看直播，在观看直播的过程中，观众通过触控直播页面上的评论发布控件，发布各种各样的评论，被称为观众评论，则在主播客户端的直播页面上会展现各个观众发布的观众评论。以图4为例进行说明，参见图4，图4示出了主播客户端直播页面上观众评论的示意图，图4所示的灰色底部是用于显示直播画面的，但为了便于理解本申请实施例的方案，图4中未给出具体画面。

图4所示的观众评论具体情况是：观众A刚进入直播间时，发出评论“我来啦！”；观众B对直播进展不清楚时，发出评论“这是在干什么？”；观众C对主播赞赏时，发出评论“主播讲的真不错！”，观众D对主播提问，发出评论“如何花底妆显得不厚重？”。

在实际的直播场景中，观众评论区显示的观众评论的情况是随着直播过程观众与主播的实际互动情况而动态的实时变化的，直播页面上的观众评论区预先设置了能够显示的评论条数，例如5条，当有新的观众评论时，则观众评论的显示位置由下往上替代，最新的观众评论在最低的位置显示，依次更替观众评论的显示情况。

当主播看到观众评论，选择对观众D提出的问题进行解答时，则主播会读出观众D提出的“如何花底妆显得不厚重”的问题，并表达出要对该问题进行解答的意思，例如，主播会说“观众D提问如何化底妆显得不厚重，下面我来回答这个问题”。

在这种情况下，主播客户端识别主播发出的语音，转换成文字，将该文字分别与观众评论区的以上四条观众评论进行匹配，则得出该文字与观众D的评论相匹配，此时，则生成包含观众D评论描述的问题的启动录制指令，则该启动录制指令中携带该问题“如何化底妆显得不厚重？”。

为了更准确地识别主播进行问题解答的意图，主播客户端在进行上述匹配操作时，还需要匹配该文字中是否包含预设的表征解答含义的内容，如果是，则才表明主播选择该观众评论的问题进行解答。其中，预设的表征解答含义的内容可包括：解答、讲解、回答、答复等等文字。

举例说明：仍旧以上述示例为基准，主播客户端将主播发出的语音转换成文字，将该文字与观众评论进行匹配时，匹配得出该文字与观众D的评论匹配时，还将该文字与预设的表征解答含义的内容进行匹配，如上文描述主播发出的语音中包括“回答”，此时，主播客户端才生成携带该问题的启动录制指令。这样，主播客户端能够更准确地通过语音识别出主播回答问题的真实意图，才能准确地生成启动录制指令。

步骤302：主播客户端向服务端发送所述启动录制指令；

主播客户端在生成启动录制指令后，向服务端发送该启动录制指令；由于服务端可能同时向多个主播客户端提供服务，因此，为了方便服务端实施录制操作，则在启动录制指令中还携带有直播间ID，以方便服务端根据直播间ID实施录制操作，以准确地记录与直播间关联的问答视频。

优选的，主播客户端向服务端发送启动录制指令之后，服务端启动录制，并且向主播客户端发送提示信息，该提示信息用于提示主播当前进行问题解答。

举例说明：参见图5，图5示出了主播客户端直播页面显示提示信息的示例图，图5以上述图4场景为基础，主播对观众D提出的问题“如何化底妆显得不厚重？”进行解答，则在主播客户端直播页面上显示提示信息为“正在回答：如何化底妆显得不厚重？”。优选的，主播客户端在显示提示信息的同时，还可显示计时控件，以实时计算主播回答问题的时长，并且，还可以显示取消控件，该取消控件是用于取消该提示信息的显示，以方便主播根据自身需求来主动关闭该提示信息。在具体实现时，主播客户端也可以设置该提示信息的显示时间，一旦显示时间到达时，则主播客户端自动关闭该提示信息，当然，主播客户端也可以持续显示该提示信息，直到主播回答完毕该问题。

通过上述实施例，主播客户端向服务端发送启动录制指令后，就能够指示服务端根据该启动录制指令实现对问答视频的录制，以挖掘出直播中的优质内容，整个挖掘过程对主播、观众均不会产生额外的操作要求，能够保证直播品质和流程性。

为了更有效控制服务端实现问答视频的录制，本申请还提供了另一种方法，参见图3的虚线部分所示，具体在图3所示方法的基础上，还可以增加如下步骤：

步骤303：主播客户端根据主播实施的操作生成结束录制指令；

主播选择某个观众提出的问题进行解答时，在解答完成后，主播可以有多种方式表达出问题解答完毕，则主播客户端响应于主播具体实施的操作，进行相应的处理以生成结束录制指令。

优选地，步骤303可包括：

主播客户端接收主播发出的语音，识别所述语音转换成文字；

主播客户端将所述文字与预设的用于指示结束录制的文字指令进行匹配，若匹配命中，则生成结束录制指令。

在具体实现时，由于主播回答问题的时间并不固定，有时几分钟，有时十几分钟，甚至更长，因此，主播客户端无法准确预知何时结束问题答复，则主播客户端向服务端发出启动录制指令后，就实时获取并识别主播发出的语音，将该语音转换成文字，将该文字与预设的用于指示结束录制的文字指令进行匹配，这样，能够及时准确地识别出主播结束问题回答的时机，从而能够准确地指示服务端结束录制。

其中，预设的用于指示结束录制的文字指令，是预先根据主播的直播习惯收集而生成的，该用于指示结束录制的文字指令包括：回答完毕、讲解完毕、讲完了、讲到这里，等等文字内容。在实际应用中，预设的用于指示结束录制的文字指令中可包含一个文字内容，也可包含多个含义等同的文字内容，这样能够很好地兼容不同主播的不同口语习惯，使得系统更人性化，性能更好。

举例说明：仍旧以上述示例为基础，主播回答完毕问题时，说出“这个问题就讲到这里”，主播客户端识别该语音转换成文字，与上述预设的用于指示结束录制的文字指令进行匹配，则匹配命中，此时，主播客户端生成结束录制指令。

这种方式，遵循主播的口语习惯，不需要主播刻意的记忆该语音指令，其实现方式简单有效。并且，这种方式特别适合应用在主播双手无法释放的直播场景中，如美妆类直播，在这种场景中，该方式解放了用户双手，不影响主播的直播节奏，能够保证直播质量和流畅性。

优选地，步骤303可包括：

主播客户端接收主播实施的手势，将所述手势与预设的用于指示结束录制的手势进行匹配，若匹配命中，则主播客户端生成结束录制指令。

其中，预设的用于指示结束录制的手势包括：OK手势、划对勾手势、竖起大拇指手势，等等。

举例说明：仍旧以上述示例为基础，主播回答完毕问题时，作出OK手势，则主播客户端获取主播实施的该手势，进行匹配操作，发现该OK手势与预设的用于指示结束录制的手势相匹配，则主播客户端生成结束录制指令。

这种方式，能够较好地遵循主播原有的一些手势习惯，无需主播作过多改变，不影响主播的直播节奏，能够保证直播质量和流畅性。

优选地，步骤303可包括：

主播客户端响应于主播针对直播页面上展示的结束控件的触发操作，生成结束录制指令。

在具体实现时，主播客户端在向服务端发送启动录制指令之后，在直播页面上为主播展示结束控件，但对该结束控件的位置、形状对不作限定，例如，该结束控件可以一个圆形按钮，显示在直播页面的下方正中间位置。主播回答完问题时，可触控该结束控件，主播客户端响应于主播实施的该触控操作，生成结束录制指令。

步骤304：主播客户端向服务端发送所述结束录制指令。

主播客户端在生成结束录制指令后，向服务端发送该结束录制指令；由于服务端可能同时向多个主播客户端提供服务，因此，为了方便服务端实施录制操作，则在结束录制指令中还携带有直播间ID，以方便服务端根据直播间ID实施结束录制操作，以准确地记录与直播间关联的问答视频。

利用本申请实施例提供的直播内容处理方法，主播客户端根据主播发出的语音识别出主播要进行问题解答的时机，通过启动录制指令指示服务端启动录制，并后续根据主播实施的操作，生成结束录制指令指示服务端结束录制，通过主播客户端根据主播的语音和实际操作，及时指示服务端录制问答视频，以挖掘出直播中的优质内容，整个挖掘过程对主播、观众均不会产生额外的操作要求，能够保证直播品质和流程性。

参见图6，为本申请实施例提供的服务端的直播内容处理方法的流程图，如图6所示，该方法包括：

步骤601：服务端接收启动录制指令，根据所述启动录制指令启动录制，所述启动录制指令包括与主播语音相匹配的观众评论所描述的问题；

在具体实现时，服务端从启动录制指令中解析出主播要解答的问题，并记录该问题以及对应的启动录制时间，其中，该启动录制时间为服务端接收到该启动录制指令的时间。

在具体实现时，服务端会同时为多个主播客户端提供服务，而多个主播客户端在直播过程中也可能会直播关于同一问题的解答，因此，为了防止数据混乱，服务端接收到的启动录制指令中还包括直播间ID，由于直播间ID是直播间的唯一标识，因此，以直播间ID为基准能够保证问答视频与直播之间的关联关系的准确性。基于此，服务端解析启动录制指令，并记录直播间ID、问题、以及启动录制时间这三者之间的对应关系。

举例说明：仍旧以上文描述的图4所示场景为例，主播选择对观众D提出的“如何化底妆显得不厚重？”的问题进行解答，服务端接收到启动录制指令的时间是10:10:10，则服务端记录直播间ID为1234、该问题“如何化底妆显得不厚重？”以及记录对应的启动录制时间“10:10:10”，记录这三种信息以及这三者之间的对应关系。

另外，服务端在启动录制后，优选地，在图6所示方法的基础上，该方法还包括：服务端还可以向观众客户端发送提示信息，该提示信息用于描述主播当前正在解答所述问题。

通过这种方式，能够及时有效地通知观众，直播的进展情况，避免刚进入直播间的观众由于不清楚直播进展而频繁询问所造成的资源浪费和体验不好的问题。

另外，服务端在启动录制后，优选地，在图5所示方法的基础上，该方法还包括：服务端还可以向主播客户端发送提示信息，用于描述主播当前正在解答所述问题。

通过这种方式，能够正面提示主播自己当前正在解答问题，避免由于主播在直播过程中思维跑偏。

服务端在接收到启动录制指令后启动录制，录制视频数据。

在本申请实施例中，服务端接收到启动录制指令后，记录启动录制时间，以该启动录制时间为时间基准从该主播客户端对应的直播数据流中截取一段直播数据流，得到录制的视频数据。

可选的，服务端识别该直播数据流中的表征结束录制的语音内容的时间点，将该时间点作为结束录制时间点，则从该直播数据流中截取出该启动录制时间点至该结束录制时间点之间的直播数据流，将截取的数据流作为录制的视频数据。其中，服务端预先收集存储一些能够表征结束录制的语音内容，如讲解完毕、讲到这里、回答完毕等语音内容，在具体识别时，只需要将直播数据流中的语音内容与预先收集存储的这些语音内容进行匹配即可，若匹配命中，则确定时间点。

可选的，服务端识别该直播数据流中的表征结束录制的视频内容的时间点，将该时间点作为结束录制时间点，则从该直播数据流中截取出该启动录制时间点至该结束录制时间点之间的直播数据流，将截取的数据流作为录制的视频数据。其中，服务端预先收集存储一些能够表征结束录制的视频图像内容，如ok手势，竖起大拇指手势等等手势图像内容，在具体实现时，只需要将直播数据流中的视频图像内容与预先收集存储的这些图像内容进行匹配即可，若匹配命中，则确定时间点。

可选的，服务端以该启动录制时间为时间基准从该主播客户端对应的直播数据流中截取预设讲解时间的直播数据流，将截取的数据流作为录制的视频数据，该预设讲解时间为预先设置的主播讲解一个问题所使用的时间。

服务端根据启动录制时间录制好视频数据后，执行步骤603。但为了更有效控制服务端实现问答视频的录制，本申请还提供了另一种方法，参见图6的虚线部分所示，具体在图6所示方法的基础上，还可以增加如下步骤602：

步骤602：服务端接收结束录制指令，根据所述结束录制指令结束录制；

在具体实现时，服务端接收主播客户端发送的结束录制指令，其中结束录制指令包括主播回答的问题和直播间ID,则服务端从结束录制指令中解析出该问题和直播间ID，记录该问题、直播间ID以及结束录制时间，其中，结束录制时间是指服务端接收到结束录制指令的时间。

基于此，服务端在同时为多个主播客户端服务时，根据结束录制指令中携带的内容可快速定位出应该结束哪个视频的录制。

服务端中记录有直播间ID、主播解答的具体问题以及启动录制时间和结束录制时间，因此，服务端根据直播间ID可获取该直播间对应的直播数据流，再根据启动录制时间和结束录制时间从该直播数据流中切流得到录制的视频数据。

可选的，服务端根据所述启动录制指令记录启动录制时间，并根据结束录制指令记录结束录制时间；然后，根据所述启动录制时间和所述结束录制时间，从直播数据流中切流得到录制的视频数据。

步骤603：服务端将录制的视频数据与所述问题进行数据关联，生成携带有所述问题的问答视频；

服务端在录制得到视频数据后，将该视频数据与上述问题进行数据关联，生成问答视频；例如，将该问题作为该问答视频的视频标题，则该问答视频在静态展示时，通过标题名称展示该问题。

举例说明：仍旧以上文图4场景为例，服务端录制到的视频数据后，将该视频数据与具体问题“如何化底妆显得不厚重？”进行数据关联，则生成的问答视频，该问答视频的标题名称为“如何化底妆显得不厚重？”。

其中，数据关联的目的是在问答视频被呈现时该问题也一并被呈现，这样，对于观众而言，在看到该问答视频时通过问题能够快速定位该问答视频内容是否是自己感兴趣的内容。

在具体实现时，服务端在直播结束后，还可将该问答视频与直播回放页进行数据关联，以在所述直播回放页上呈现所述问答视频。这样，如果有些观众错过直播时间时，就能够通过直播回放来看直播内容，在直播回放页上展示有各个问答视频，观众根据这些问答视频能够快速定位出自己感兴趣的片段，从而帮助观众快速定位自己的兴趣点。

优选的，服务端将主播在回答问题时所推荐给观众的商品信息与该问答视频相关联，这样，将该问答视频推送给观众时，观众通过该问答视频可快速了解相关商品，进而决定是否购买，这种方式给用户提供了一种快速、直观、交互性更好的购物体验。

举例说明：以上述图4所示场景为例，主播在回答观众D提出的问题“如何化底妆显得不厚重？”时，主播推荐了某品牌的粉底液，并利用该粉底液演示了如何花底妆，基于此，服务端接收到主播在回答问题时所推送的粉底液的商品信息，并将该粉底液的该商品信息与该问答视频作数据关联，当观众在直播过程中查看该问答视频时，可了解到该粉底液，根据问答视频的内容，决定是否购买该粉底液。其中，该商品信息可以是商品的图片、商品名称、商品链接等等。

步骤604：服务端向观众客户端发送所述问答视频。

在具体实现时，服务端生成问答视频后，在直播过程中，就将该问答视频发送至观众客户端，则观众客户端即可展示该问答视频。

优选的，服务端将该问答视频与主播在回答问题时推荐的商品的相关页面进行数据关联，其中商品的相关页面包括商品详情页、商品推荐页面，等等。基于此，用户在查看该商品相关页面时，除了能够浏览该商品图片、文字等介绍内容之外，还可通过视频方式了解商品。

举例说明：主播推荐了某个品牌的粉底液，则服务端将问答视频与该粉底液的具体商品详情页作数据关联，则用户在浏览该粉底液的商品详情页时就能够看到该问答视频，能够快速了解该粉底液的具体商品情况和使用情况，更全面，更直观地了解商品，提高购物体验。

优选的，服务端根据直播的回放情况决定是否保存直播视频，如果直播的回放率比较低，则服务端释放直播视频仅保存与直播相关的问答视频。服务端这样处理一方面能够在一定程度上减少服务端的存储压力，另一方面又能够为用户提供直播相关内容的查看服务。

利用本申请实施例提供的直播内容处理方法，服务端根据主播客户端的指示，实时地对直播中产生的优质内容进行录制，以生成与具体问题相关的问答视频，并在直播过程中将该问答视频推送给观众客户端。由于这种问答视频是与具体问题关联的，因此，在观众客户端展示该问答视频能够为观众提供通过从问答维度反选直播内容的观看方式，帮助观众尽快获取有价值的直播内容，从而将直播内容的数据价值最大化。

参见图7，为本申请实施例提供的观众客户端侧的直播内容处理方法的流程图，如图7所示，该方法包括：

步骤701：观众客户端接收服务端发送的问答视频；

步骤702：观众客户端在直播页面上展示所述问答视频，以供用户在观看直播过程中观看所述问答视频。

在具体实现时，可选地，该方法还包括：

步骤：观众客户端接收服务端发送的提示信息；所述提示信息用于描述主播当前正在解答所述问题。

举例说明：参见图8，图8示出了本申请实施例提供的观众客户端直播页面上展示提示信息的示意图，图7所示场景仍旧以上文示例的场景为基础，主播选择对观众D提出的问题“如何化底妆显得不厚重？”进行回答，在该场景下，观众客户端展示的提示信息为“主播正在回答：如何化底妆显得不厚重？”。

观众客户端在显示该提示信息时，可以控制该提示信息的显示方式以及显示时间，例如，可以控制该提示信息以强显示的方式进行显示，以达到突出显示提示观众的目的，控制该提示信息仅显示几秒钟，或者几分钟，起到吸引观众以及通知观众直播进入问题解答阶段的作用即可。当然，也可以在问题解答的过程中间歇性地显示该提示信息，也可以持续性显示该提示信息。对于观众而言，看到直播页面上显示该提示信息，就知道当前直播的进展，则无需再询问主播，观众可快速融入直播场景，体验较好。

在直播过程中，一些观众进入直播间时，主播已经完成对某个问题的答复，而观众正是关注该问题才进入直播间的，但观众却错过了这段内容，对于观众而言，可能会请主播再次讲解，但这却浪费其他人的时间和直播资源，主播一般也不会重复讲解，而是让观众自己看回放去找这段内容，观众必须等待直播结束，自己看直播回放自己找出相关内容。

在本申请实施例中，观众客户端在直播页面上为观众展示已经完成讲解的问答视频，则观众不论何时加入直播间都可清晰可见主播已经讲解过的内容，进而根据视频上显示的问题就能够快速找到自己感兴趣的内容。

举例说明：参见图9，图9示出了观众客户端直播页面上显示的问答视频的示意图，图9仍旧以上文图4所示场景为例，当主播对问题“如何化底妆显得不厚重？”回答完毕时，观众客户端会接收到服务端发送的与该问题对应的问答视频，则观众进入直播间观看直播时，就会看到图7所示的直播页面，可快速了解已经讲解过的直播内容和直播当前的进展情况。当观众对该问题的解答感兴趣时，想要查看该问答视频时，则可以通过触控查看控件进行查看，则观众客户端控制该问答视频在直播页面上以蒙层方式进行展示，不影响直播画面的播放，但直播声音会自动静音，以优先播放该问答视频，在该问答视频关闭时，再自动开启直播声音。这样，用户在直播过程中可快速获取自己感兴趣的问答视频内容。

可选地，该问答视频可关联视频总时长信息，如图9所示，该问答视频还显示有该视频的总时长“01:30:00”，该问答视频还关联该视频中提到的商品情况，如图9所示的“含4个商品”，表明主播在该视频中讲解了4个商品，观众根据该问答视频关联的这些信息，可决定对该问答视频是否感兴趣。

可选地，该问答视频也可以关联该视频中提到的商品信息，由于该问答视频关联有商品信息，用户在观看该问答视频时，就可以快速实现购物，具体的，用户想要购买该商品时，可以触控该加入购物车控件，以实现购物。

但需要说明的是，在问答视频展现时，并不一定要显示上述两种控件，即，也可以不显示这两个控件，用户需要查看问答视频时，可直接点击该视频进行查看；用户需要购买该问答视频相关的商品时，可以直接点击该商品链接进行购买。

还考虑到，一些用户完全错过直播时间，选择看直播回放，但用户看直播回放都想要从中快速获得自己感兴趣的内容，但直播长达几个小时，用户很难从几个小时的视频内容中快速发现兴趣点。基于此，本申请实施例还提供了解决方法，优选的，观众客户端显示直播回放页面，在所述直播回放页面上呈现有与直播相关的问答视频。

由于一场直播中可能会产生多个问题的问答视频，当生成多个问答视频时，则在所述直播回放页上，可以列表形式呈现多个所述问答视频。

举例说明：参见图10，图10示出了观众客户端显示直播回放页面的示例图，图9所示的场景是，主播在一场直播中依次回答了三个问题，分别是“如何化底妆显得不厚重？”“眉毛怎么化比较好看？”“腮红怎么化比较自然？”，则利用本申请实施例的方法则可以生成三个问答视频，当用户看该直播的回放时，在直播回放页面为用户展示这三个问答视频，由用户根据自己的偏好选择查看某个问答视频，以快速获取自己感兴趣的内容。另外，在回放页面还可以给用户展示直播简介，直播简介主要是用文字说明直播的主要内容，该直播简介可以直接调取主播在该直播预告时的文字输入即可。

对于观众而言，观众在观看直播回放时，基于这些问答视频可以快速寻找自己的兴趣点，不需要从头到尾看直播回放按照时间顺序去寻找的兴趣点，这样将直播内容的价值最大化，同时也提高了用户观看的直播体验。还有，对于电商平台而已，根据实际情况，可以仅存储这些视频短片，既能够减少存储压力，又能够发挥直播价值。

上述实施例详细叙述了本申请方法的技术方案，相应地，本申请还提供了一种直播内容处理装置的实施例。

参见图11，图11是本申请实施例提供的主播客户端侧的一种直播内容处理装置的结构图，如图11所示，该装置包括：

启动录制指令生成模块1101，用于根据主播发出的语音生成启动录制指令，所述启动录制指令中携带有与所述语音内容匹配的观众评论所描述的问题；优选的，该启动录制指令生成模块1101的处理过程可参见图3所示实施例的实现。

启动录制指示模块1102，用于向服务端发送所述启动录制指令；优选的，该启动录制指令生成模块1101的处理过程可参见图3所示实施例的实现。

可选的，如图11中虚线部分所示，该装置还可包括：

结束录制指令生成模块1103，用于根据主播实施的操作生成结束录制指令；优选的，该结束录制指令生成模块1003的处理过程可参见图3所示实施例的实现。

结束录制指示模块1104，用于向服务端发送所述结束录制指令。优选的，该结束录制指示模块1104的处理过程可参见图3所示实施例的实现。

参见图12，图12是本申请实施例提供的服务端侧的一种直播内容处理装置的结构图，如图11所示，该装置包括：

启动录制模块1201，用于接收启动录制指令，根据所述启动录制指令启动录制，所述启动录制指令包括与主播语音相匹配的观众评论所描述的问题；该启动录制模块1201的处理过程可参见图6所示实施例的实现。

问答视频生成模块1203，用于将录制的视频数据与所述问题进行数据关联，生成携带有所述问题的问答视频；该问答视频生成模块1103的处理过程可参见图6所示实施例的实现。

发送模块1204，用于向观众客户端发送所述问答视频。该发送模块1104的处理过程可参见图6所示实施例的实现。

可选地，如图12虚线部分所示，该装置还可以包括：

结束录制模块1202，用于接收结束录制指令，根据所述结束录制指令结束录制；该结束录制模块1202的处理过程可参见图6所示实施例的实现。

参见图13，图13是本申请实施例提供的观众客户端侧的一种直播内容处理装置的结构图，如图13所示，该装置包括：

接收模块1301，用于接收服务端发送的问答视频；该接收模块1301的处理过程可参见图7所示实施例的实现。

展示模块1302，用于在直播页面上展示所述问答视频，以供用户在观看直播过程中观看所述问答视频。该展示模块1302的处理过程可参见图6所示实施例的实现。

需要说明的是，本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可。对于装置类实施例而言，由于其与方法实施例基本相似，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

最后，还需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

以上对本申请所提供的一种直播内容处理方法、装置和系统进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本申请的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本申请的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本申请的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本申请的限制。

Claims (20)

1.一种直播内容处理系统，其特征在于，包括：

主播客户端，用于根据主播发出的语音内容生成启动录制指令，所述启动录制指令中携带有与所述语音内容匹配的观众评论所描述的问题，向服务端发送所述启动录制指令；

服务端，用于根据所述启动录制指令启动视频录制，将录制的视频数据与所述问题进行数据关联，生成携带有所述问题的问答视频，向观众客户端发送所述问答视频；

观众客户端，用于接收所述问答视频，在直播页面上显示所述问答视频。

2.一种直播内容处理方法，其特征在于，所述方法应用于主播客户端，所述方法包括：

根据主播发出的语音生成启动录制指令，所述启动录制指令中携带有与所述语音内容匹配的观众评论所描述的问题；

向服务端发送所述启动录制指令。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

根据主播实施的操作生成结束录制指令；

向服务端发送所述结束录制指令。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据主播发出的语音生成启动录制指令，包括：

接收主播发出的语音，识别所述语音转换成文字；

将所述文字与观众评论进行内容匹配，若所述文字与某个观众评论所描述的问题相匹配，则生成携带所述问题的启动录制指令。

5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述根据主播实施的操作生成结束录制指令，包括：

接收主播发出的语音，识别所述语音转换成文字；

将所述文字与预设的用于指示结束录制的文字指令进行匹配，若匹配命中，则生成结束录制指令。

6.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述根据主播实施的操作生成结束录制指令，包括：

接收主播实施的手势，将所述手势与预设的用于指示结束录制的手势进行匹配，若匹配命中，则生成结束录制指令。

7.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述根据主播实施的操作生成结束录制指令，包括：

响应于主播针对直播页面上展示的结束控件的触发操作，生成结束录制指令。

8.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收所述服务端发送的提示信息，在直播页面上展示所述提示信息，所述提示信息是所述服务端根据所述启动录制指令生成的，用于描述主播当前正在解答所述问题。

9.一种直播内容处理方法，其特征在于，所述方法应用于服务端，所述方法包括：

接收启动录制指令，根据所述启动录制指令启动录制，所述启动录制指令包括与主播语音相匹配的观众评论所描述的问题；

将录制的视频数据与所述问题进行数据关联，生成携带有所述问题的问答视频；

向观众客户端发送所述问答视频。

10.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收结束录制指令，根据所述结束录制指令结束录制。

11.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，通过以下方式得到录制的视频数据：

根据所述启动录制指令记录启动录制时间，并根据结束录制指令记录结束录制时间；

根据所述启动录制时间和所述结束录制时间，从直播数据流中切流得到录制的视频数据。

12.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

向观众客户端发送提示信息，所述提示信息用于描述主播当前正在解答所述问题。

13.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

在直播结束后，将所述问答视频与直播回放页进行数据关联，以在所述直播回放页上呈现所述问答视频。

14.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

向主播客户端发送提示信息，用于描述主播当前正在解答所述问题。

15.一种直播内容处理方法，其特征在于，所述方法应用于观众客户端，所述方法包括：

接收服务端发送的问答视频；

在直播页面上展示所述问答视频，以供用户在观看直播过程中观看所述问答视频。

16.根据权利要求15所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收服务端发送的提示信息；所述提示信息用于描述主播当前正在解答所述问题。

17.根据权利要求15所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

显示直播回放页面，在所述直播回放页面上显示有与直播相关的问答视频。

18.一种直播内容处理装置，其特征在于，所述装置应用于主播客户端，所述装置包括：

启动录制指令生成模块，用于根据主播发出的语音生成启动录制指令，所述启动录制指令中携带有与所述语音内容匹配的观众评论所描述的问题；

启动录制指示模块，用于向服务端发送所述启动录制指令。

19.一种直播内容处理装置，其特征在于，所述装置应用于服务端，所述装置包括：

启动录制模块，用于接收启动录制指令，根据所述启动录制指令启动录制，所述启动录制指令包括与主播语音相匹配的观众评论所描述的问题；

问答视频生成模块，用于将录制的视频数据与所述问题进行数据关联，生成携带有所述问题的问答视频；

发送模块，用于向观众客户端发送所述问答视频。

20.一种直播内容处理装置，其特征在于，所述装置应用于观众客户端，所述装置包括：

接收模块，用于接收服务端发送的问答视频；

展示模块，用于在直播页面上展示所述问答视频，以供用户在观看直播过程中观看所述问答视频。