CN114613077A - 一种智能柜格口异常报警的方法、装置、电子设备 - Google Patents
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Abstract
本发明提供了一种智能柜格口异常报警的方法、装置、电子设备，涉及网络通讯技术领域，包括智能柜获取订单影子信息；智能柜判断是否存在业务指令；当智能柜判断不存在业务指令时，智能柜发送格口状态检测指令并接收格口状态变化信息；当智能柜接收到格口状态变化信息时，智能柜判断格口状态变化信息是否包括订单影子信息；当智能柜判断格口状态变化信息包括订单影子信息时，智能柜将目标格口标记为异常，目标格口包括订单影子信息存在格口状态变化信息的格口；智能柜将标记异常的目标格口上报至服务端。本申请在无业务指令的空闲期，对智能柜的格口状态进行检测，从而实现智能柜异常开柜丢件报警，减少了智能柜异常开柜丢件的风险。
Description
技术领域
本发明涉及网络通讯技术领域，尤其涉及一种智能柜格口异常报警的方法、装置、电子设备。
背景技术
近年来，电商交易平台快速发展，网购逐渐平民化、大众化，从而推动电商物流迅速发展，衍生了各式各样的智能快递柜、智能取餐柜、智能储物柜等智能柜。
现有的智能柜大多采用钣金结构、锁控结构都较为简单，抗干扰能力也比较差，因此，智能柜容易出现异常开柜的问题。当异常开柜的格口内还存在未完成取件包裹时，即使在有监控的情况下也容易丢件。
因此，提出一种智能柜格口异常报警的方法、装置、电子设备。
发明内容
本说明书提供一种智能柜格口异常报警的方法、装置、电子设备，解决了现有技术中智能柜容易出现异常开柜的问题，当异常开柜的格口内还存在未完成取件包裹时，即使在有监控的情况下也容易丢件，减少了智能柜异常开柜丢件的风险。
本申请提供的一种智能柜格口异常报警的方法采用如下的技术方案，包括：
智能柜获取订单影子信息；
所述智能柜判断是否存在业务指令；
当所述智能柜判断不存在所述业务指令时，所述智能柜发送格口状态检测指令并接收格口状态变化信息；
当所述智能柜接收到所述格口状态变化信息时，所述智能柜判断所述格口状态变化信息是否包括所述订单影子信息；
当所述智能柜判断所述格口状态变化信息包括所述订单影子信息时，所述智能柜将目标格口标记为异常，所述目标格口包括所述订单影子信息存在所述格口状态变化信息的格口；
所述智能柜将标记异常的所述目标格口上报至服务端。
可选的，所述方法还包括：
当所述智能柜未接收到所述格口状态变化信息时，返回所述智能柜判断是否存在业务指令，直至所述智能柜将标记为异常的所述目标格口上报至服务端。
可选的，所述方法还包括：
当所述智能柜判断存在所述业务指令时，所述智能柜按照业务发送时间对所述业务指令进行排序；
所述智能柜依照排序的结果执行全部的所述业务指令，返回所述智能柜判断是否存在业务指令，直至所述智能柜将标记为异常的所述目标格口上报至服务端。
可选的，所述智能柜将标记异常的所述目标格口上报至服务端，包括：
所述智能柜统计所述目标格口标记异常的次数；
当所述智能柜统计所述目标格口标记异常的次数超过阈值时，所述智能柜将所述统计次数超过所述阈值的所述目标格口上报至服务端。
本申请提供的一种智能柜格口异常报警的装置采用如下的技术方案，包括：
获取模块，用以智能柜获取订单影子信息；
判断模块，用以所述智能柜判断是否存在业务指令；
发送模块，用以当所述智能柜判断不存在所述业务指令时，所述智能柜发送格口状态检测指令并接收格口状态变化信息；
第一接收模块，用以当所述智能柜接收到所述格口状态变化信息时，所述智能柜判断所述格口状态变化信息是否包括所述订单影子信息；
第二接收模块，用以当所述智能柜判断所述格口状态变化信息包括所述订单影子信息时，所述智能柜将目标格口标记为异常，所述目标格口包括所述订单影子信息存在所述格口状态变化信息的格口；
标记模块，用以所述智能柜将标记异常的所述目标格口上报至服务端。
可选的，所述装置还包括：
第一循环模块，用以当所述智能柜未接收到所述格口状态变化信息时，返回所述智能柜判断是否存在业务指令，直至所述智能柜将标记为异常的所述目标格口上报至服务端。
可选的，所述装置还包括：
排序模块，用以当所述智能柜判断存在所述业务指令时，所述智能柜按照业务发送时间对所述业务指令进行排序；
第二循环模块，用以所述智能柜依照排序的结果执行全部的所述业务指令，返回所述智能柜判断是否存在业务指令，直至所述智能柜将标记为异常的所述目标格口上报至服务端。
可选的，所述标记模块包括：
所述智能柜统计所述目标格口标记异常的次数；
当所述智能柜统计所述目标格口标记异常的次数超过阈值时，所述智能柜将所述统计次数超过所述阈值的所述目标格口上报至服务端。
本说明书还提供一种电子设备，其中，该电子设备包括：
处理器；以及，
存储计算机可执行指令的存储器，所述可执行指令在被执行时使所述处理器执行上述任一项方法。
本说明书还提供一种计算机可读存储介质，其中，所述计算机可读存储介质存储一个或多个程序，所述一个或多个程序当被处理器执行时，实现上述任一项方法。
本申请解决了现有技术中智能柜容易出现异常开柜的问题，当异常开柜的格口内还存在未完成取件包裹时，即使在有监控的情况下也容易丢件，获取智能柜的订单影子信息；所述智能柜判断是否存在业务指令；当智能柜不存在业务指令时，向智能柜发送格口状态检测指令并接收格口状态变化信息；当接收到智能柜反馈的格口状态变化信息时，判断格口状态变化信息是否包括订单影子信息；当格口状态变化信息包括订单影子信息时，将目标格口标记为异常，目标格口包括订单影子信息存在格口状态变化信息的格口；将标记异常的目标格口上报至服务端。本申请减少了智能柜异常开柜丢件的风险。
附图说明
图1为本发明实施例提供的一种智能柜格口异常报警的系统的结构示意图；
图2为本发明实施例提供的一种智能柜格口异常报警的方法的流程示意图；
图3为本发明实施例提供的一种智能柜格口异常报警的装置的结构示意图。
本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。
具体实施方式
应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。
本申请解决了现有技术中智能柜容易出现异常开柜的问题，当异常开柜的格口内还存在未完成取件包裹时，即使在有监控的情况下也容易丢件，智能柜获取订单影子信息；智能柜判断是否存在业务指令；当智能柜判断不存在业务指令时，智能柜发送格口状态检测指令并接收格口状态变化信息；当智能柜接收到格口状态变化信息时，智能柜判断格口状态变化信息是否包括订单影子信息；当智能柜判断格口状态变化信息包括订单影子信息时，智能柜将目标格口标记为异常，目标格口包括订单影子信息存在格口状态变化信息的格口；智能柜智能柜将标记异常的目标格口上报至服务端。本申请减少了智能柜异常开柜丢件的风险。
为了更好地理解上述技术方案，下面将参照附图更详细地描述本申请的示例性实施例。虽然附图中显示了本申请的示例性实施例，然而应当理解，可以以各种形式实现本申请而不应被这里阐述的实施例所限制。相反，提供这些实施例是为了能够更透彻地理解本申请，并且能够将本申请的范围完整的传达给本领域的技术人员。
本领域技术人员可以理解，图1所示的一种智能柜格口异常报警的系统结构并不构成对一种智能柜格口异常报警的系统的限定，一种智能柜格口异常报警的系统可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。
作为一种实现方式，可以如图1所示，图1为本发明实施例涉及的一种智能柜格口异常报警的系统结构示意图。
处理器1100可能是一种集成电路芯片，具有信号的处理能力。在实现过程中，上述方法的各步骤可以通过处理器1100中的硬件的集成逻辑电路或者软件形式的指令完成。上述的处理器1100可以是通用处理器、数字信号处理器(DSP)、专用集成电路(ASIC)现成可编程门阵列(FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件。可以实现或者执行本发明实施例中的公开的各方法、步骤及逻辑框图。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。软件模块可以位于随机存储器，闪存、只读存储器，可编程只读存储器或者电可擦写可编程存储器、寄存器等本领域成熟的存储介质中。该存储介质位于存储器1200，处理器1100读取存储器1200中的信息，结合其硬件完成上述方法的步骤。
可以理解，本发明实施例中的存储器1200可以是易失性存储器或非易失性存储器，或可包括易失性和非易失性存储器两者。其中，非易失性存储器可以是只读存储器(Read Only Memory，ROM)、可编程只读存储器(Programmable ROM，PROM)、可擦除可编程只读存储器(Erasable PROM，EPROM)、电可擦除可编程只读存储器(Electrically EPROM，EEPROM)或闪存。易失性存储器可以是随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)，其用作外部高速缓存。通过示例性但不是限制性说明，许多形式的RAM可用，例如静态随机存取存储器(Static RAM，SRAM)、动态随机存取存储器(Dynamic RAM，DRAM)、同步动态随机存取存储器(Synchronous DRAM，SDRAM)、双倍数据速率同步动态随机存取存储器(DoubleDataRate SDRAM，DDRSDRAM)、增强型同步动态随机存取存储器(Enhanced SDRAM，ESDRAM)、同步连接动态随机存取存储器(Synchlink DRAM，SLDRAM)和直接内存总线随机存取存储器(Direct Rambus RAM，DRRAM)。本发明实施例描述的系统和方法的存储器1200旨在包括但不限于这些和任意其它适合类型的存储器。
在本申请实施例中，处理器1100可以用于调用存储在存储器1200中的智能柜格口异常报警程序，并执行以下方法：
智能柜获取订单影子信息；
所述智能柜判断是否存在业务指令；
当所述智能柜判断不存在所述业务指令时，所述智能柜发送格口状态检测指令并接收格口状态变化信息；
当所述智能柜接收到所述格口状态变化信息时，所述智能柜判断所述格口状态变化信息是否包括所述订单影子信息；
当所述智能柜判断所述格口状态变化信息包括所述订单影子信息时，所述智能柜将目标格口标记为异常，所述目标格口包括所述订单影子信息存在所述格口状态变化信息的格口；
所述智能柜所述智能柜将标记异常的所述目标格口上报至服务端。
在一实施例中，处理器1100可以用于调用存储在存储器1200中的智能柜格口异常报警程序，并执行以下操作：
当所述智能柜未接收到所述格口状态变化信息时，返回所述智能柜判断是否存在业务指令，直至所述智能柜将标记为异常的所述目标格口上报至服务端。
在一实施例中，处理器1100可以用于调用存储在存储器1200中的智能柜格口异常报警程序，并执行以下操作：
当所述智能柜判断存在所述业务指令时，所述智能柜按照业务发送时间对所述业务指令进行排序；
所述智能柜依照排序的结果执行全部的所述业务指令，返回所述智能柜判断是否存在业务指令，直至所述智能柜将标记为异常的所述目标格口上报至服务端。
在一实施例中，处理器1100可以用于调用存储在存储器1200中的智能柜格口异常报警程序，并执行以下操作：
所述智能柜统计所述目标格口标记异常的次数；
当所述智能柜统计所述目标格口标记异常的次数超过阈值时，所述智能柜将统计次数超过所述阈值的所述目标格口上报至服务端。
由于本申请实施例提供的智能柜格口异常报警的装置，为实施本申请实施例的方法所采用的智能柜格口异常报警的装置，故而基于本申请实施例所介绍的方法，本领域所属人员能够了解该智能柜格口异常报警的装置的具体结构及变形，故而在此不再赘述。凡是本申请实施例的方法所采用的智能柜格口异常报警的装置都属于本申请所欲保护的范围。上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。
对于软件实现，可通过执行本发明实施例所述功能的模块(例如过程、函数等)来实现本发明实施例所述的技术。软件代码可存储在存储器中并通过处理器执行。存储器可以在处理器中或在处理器外部实现。
基于上述结构，提出本发明的实施例。
参照图2，图2为本发明实施例提供的一种智能柜格口异常报警的方法的流程示意图包括以下步骤：
步骤S110，智能柜获取订单影子信息。
在本说明书具体实施方式中，工控端上位机按照预设时间获取智能柜的订单影子信息，设定时间可以是统计得来的最优值，也可以是根据实际需要设定的数值。订单影子信息包括智能柜中未完成取件的格口信息。在本说明书具体实施方式中，设定时间具体可为5分钟，即每隔5分钟获取一次智能柜中还未完成取件的格口信息。
步骤S120，所述智能柜判断是否存在业务指令。
步骤S130，当所述智能柜判断不存在所述业务指令时，所述智能柜发送格口状态检测指令并接收格口状态变化信息。
在本说明书具体实施方式中，业务指令信息包括但不限于存件指令信息、取件指令信息，所述智能柜判断是否存在业务指令，即判断智能柜此时是否处于空闲状态，当智能柜处于空闲状态时，智能柜格口正常情况下不应存在状态变化信息，由此来判断智能柜格口状态。通过工控端上位机程序的自我检测机制向智能柜发送格口状态检测指令。
步骤S140，当所述智能柜接收到所述格口状态变化信息时，所述智能柜判断所述格口状态变化信息是否包括所述订单影子信息。
在本说明书具体实施方式中，格口状态变化信息包括格口的开、关，当接收到智能柜反馈的格口状态变化信息时，即在智能柜空闲状态时，智能柜格口发生了开、关，即当前格口可能出现故障。
步骤S150，当所述智能柜判断所述格口状态变化信息包括所述订单影子信息时，所述智能柜将目标格口标记为异常，所述目标格口包括所述订单影子信息存在所述格口状态变化信息的格口。
在本说明书具体实施方式中，格口状态变化信息包括订单影子信息时，即在智能柜空闲时间段，智能柜的格口发生了开、关，判断发生了开、关的格口是否包括未完成取件的格口，即为目标格口。将格口状态信息发生变化的未完成取件格口标记为异常。
步骤S160，所述智能柜将标记异常的所述目标格口上报至服务端。
在本说明书具体实施方式中，通过短信、邮件的方式上传所述智能柜将标记异常的所述目标格口上报至服务端，用户通过服务端得知智能柜发生故障，用户查看监控并前往智能柜现场处理及排查原因。
可选的，所述步骤S160，包括：
所述智能柜统计所述目标格口标记异常的次数；
当所述智能柜统计所述目标格口标记异常的次数超过阈值时，所述智能柜将所述统计次数超过所述阈值的所述目标格口上报至服务端。
在本说明书具体实施方式中，统计目标格口标记异常的次数，以免因系统问题发生误判，提升了准确性。
可选的，所述方法还包括：
当所述智能柜未接收到所述格口状态变化信息时，返回所述智能柜判断是否存在业务指令，直至所述智能柜将标记为异常的所述目标格口上报至服务端。
在本说明书具体实施方式中，智能柜未接收到反馈的格口状态变化信息即在智能柜柜空闲状态下，智能柜的格口未发生开、关，返回步骤S120开始循环，循环至步骤S160，开始新的一轮智能柜格口异常报警检测循环。
可选的，所述方法还包括：
当所述智能柜判断存在所述业务指令时，所述智能柜按照业务发送时间对所述业务指令进行排序；
所述智能柜依照排序的结果执行全部的所述业务指令，返回所述智能柜判断是否存在业务指令，直至所述智能柜将标记为异常的所述目标格口上报至服务端。
在本说明书具体实施方式中，智能柜存在业务指令时，按照业务指令发送时间对业务指令进行排序，即先发送的业务指令排在前，后发送的业务指令排在后，取出排序在第一位的业务指令执行，返回步骤S120，开始循环，循环至步骤S160，开始新的一轮智能柜格口异常报警检测循环。
本申请解决了现有技术中智能柜容易出现异常开柜的问题，当异常开柜的格口内还存在未完成取件包裹时，即使在有监控的情况下也容易丢件，获取智能柜的订单影子信息；所述智能柜判断是否存在业务指令；当智能柜不存在业务指令时，向智能柜发送格口状态检测指令并接收格口状态变化信息；当接收到智能柜反馈的格口状态变化信息时，判断格口状态变化信息是否包括订单影子信息；当格口状态变化信息包括订单影子信息时，将目标格口标记为异常，目标格口包括订单影子信息存在格口状态变化信息的格口；将标记异常的目标格口上报至服务端。本申请减少了智能柜异常开柜丢件的风险。
基于同一发明构思，本发明还提供一种智能柜格口异常报警的装置，如图3所示，图3为本发明实施例提供的一种智能柜格口异常报警的装置的结构示意图，所述装置包括：获取模块10、判断模块20、发送模块30、第一接收模块40、第二接收模块50、标记模块60。
获取模块10，用以智能柜获取订单影子信息；
判断模块20，用以所述智能柜判断是否存在业务指令；
发送模块30，用以当所述智能柜判断不存在所述业务指令时，所述智能柜发送格口状态检测指令并接收格口状态变化信息；
第一接收模块40，用以当所述智能柜接收到所述格口状态变化信息时，所述智能柜判断所述格口状态变化信息是否包括所述订单影子信息；
第二接收模块50，用以当所述智能柜判断所述格口状态变化信息包括所述订单影子信息时，所述智能柜将目标格口标记为异常，所述目标格口包括所述订单影子信息存在所述格口状态变化信息的格口；
标记模块60，用以所述智能柜将标记异常的所述目标格口上报至服务端。
可选的，所述装置还包括：
第一循环模块，用以当所述智能柜未接收到所述格口状态变化信息时，返回所述智能柜判断是否存在业务指令，直至所述智能柜将标记为异常的所述目标格口上报至服务端。
可选的，所述装置还包括：
排序模块，用以当所述智能柜判断存在所述业务指令时，所述智能柜按照业务发送时间对所述业务指令进行排序；
第二循环模块，用以所述智能柜依照排序的结果执行全部的所述业务指令，返回所述智能柜判断是否存在业务指令，直至所述智能柜将标记为异常的所述目标格口上报至服务端。
可选的，所述标记模块60包括：
所述智能柜统计所述目标格口标记异常的次数；
当所述智能柜统计所述目标格口标记异常的次数超过阈值时，所述智能柜将统计次数超过所述阈值的所述目标格口上报至服务端。
本发明实施例的装置的功能已经在上述的方法实施例中进行了描述，故本实施例的描述中未详尽之处，可以参见前述实施例中的相关说明，在此不做赘述。
基于同一发明构思，本申请实施例还提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有嵌入式系统全渠道流量链路的程序，所述嵌入式系统全渠道流量链路的程序被处理器执行时实现如上所述的嵌入式系统全渠道流量链路的方法的各个步骤，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。
由于本申请实施例提供的计算机可读存储介质，为实施本申请实施例的方法所采用的计算机可读存储介质，故而基于本申请实施例所介绍的方法，本领域所属人员能够了解该计算机可读存储介质的具体结构及变形，故而在此不再赘述。凡是本申请实施例的方法所采用的计算机可读存储介质都属于本申请所欲保护的范围。
上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。
本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。
本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。
这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。
这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。
应当注意的是，在权利要求中，不应将位于括号之间的任何参考符号构造成对权利要求的限制。单词“包含”不排除存在未列在权利要求中的部件或步骤。位于部件之前的单词“一”或“一个”不排除存在多个这样的部件。本发明可以借助于包括有若干不同部件的硬件以及借助于适当编程的计算机来实现。在列举了若干装置的单元权利要求中，这些装置中的若干个可以是通过同一个硬件项来具体体现。单词第一、第二、以及第三等的使用不表示任何顺序。可将这些单词解释为名称。
尽管已描述了本发明的优选实施例，但本领域内的技术人员一旦得知了基本创造性概念，则可对这些实施例作出另外的变更和修改。所以，所附权利要求意欲解释为包括优选实施例以及落入本发明范围的所有变更和修改。
显然，本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。
Claims (10)
1.一种智能柜格口异常报警的方法，其特征在于，包括：
智能柜获取订单影子信息；
所述智能柜判断是否存在业务指令；
当所述智能柜判断不存在所述业务指令时，所述智能柜发送格口状态检测指令并接收格口状态变化信息；
当所述智能柜接收到所述格口状态变化信息时，所述智能柜判断所述格口状态变化信息是否包括所述订单影子信息；
当所述智能柜判断所述格口状态变化信息包括所述订单影子信息时，所述智能柜将目标格口标记为异常，所述目标格口包括所述订单影子信息存在所述格口状态变化信息的格口；
所述智能柜所述智能柜将标记异常的所述目标格口上报至服务端。
2.如权利要求1所述的智能柜格口异常报警的方法，其特征在于，还包括：
当所述智能柜未接收到所述格口状态变化信息时，返回所述智能柜判断是否存在业务指令，直至所述智能柜将标记为异常的所述目标格口上报至服务端。
3.如权利要求1所述的智能柜格口异常报警的方法，其特征在于，还包括：
当所述智能柜判断存在所述业务指令时，所述智能柜按照业务发送时间对所述业务指令进行排序；
所述智能柜依照排序的结果执行全部的所述业务指令，返回所述智能柜判断是否存在业务指令，直至所述智能柜将标记为异常的所述目标格口上报至服务端。
4.如权利要求1所述的智能柜格口异常报警的方法，其特征在于，所述智能柜所述智能柜将标记异常的所述目标格口上报至服务端，包括：
所述智能柜统计所述目标格口标记异常的次数；
当所述智能柜统计所述目标格口标记异常的次数超过阈值时，所述智能柜将统计次数超过所述阈值的所述目标格口上报至服务端。
5.一种智能柜格口异常报警的装置，其特征在于，包括：
获取模块，用以智能柜获取订单影子信息；
判断模块，用以所述智能柜判断是否存在业务指令；
发送模块，用以当所述智能柜判断不存在所述业务指令时，所述智能柜发送格口状态检测指令并接收格口状态变化信息；
第一接收模块，用以当所述智能柜接收到所述格口状态变化信息时，所述智能柜判断所述格口状态变化信息是否包括所述订单影子信息；
第二接收模块，用以当所述智能柜判断所述格口状态变化信息包括所述订单影子信息时，所述智能柜将目标格口标记为异常，所述目标格口包括所述订单影子信息存在所述格口状态变化信息的格口；
标记模块，用以所述智能柜将标记异常的所述目标格口上报至服务端。
6.如权利要求5所述的智能柜格口异常报警的装置，其特征在于，还包括：
第一循环模块，用以当所述智能柜未接收到所述格口状态变化信息时，返回所述智能柜判断是否存在业务指令，直至所述智能柜将标记为异常的所述目标格口上报至服务端。
7.如权利要求5所述的智能柜格口异常报警的装置，其特征在于，还包括：
排序模块，用以当所述智能柜判断存在所述业务指令时，所述智能柜按照业务发送时间对所述业务指令进行排序；
第二循环模块，用以所述智能柜依照排序的结果执行全部的所述业务指令，返回所述智能柜判断是否存在业务指令，直至所述智能柜将标记为异常的所述目标格口上报至服务端。
8.如权利要求5所述的智能柜格口异常报警的装置，其特征在于，所述标记模块包括：
所述智能柜统计所述目标格口标记异常的次数；
当所述智能柜统计所述目标格口标记异常的次数超过阈值时，所述智能柜将所述统计次数超过所述阈值的所述目标格口上报至服务端。
9.一种电子设备，其中，该电子设备包括：
处理器；
以及，存储计算机可执行指令的存储器，所述可执行指令在被执行时使所述处理器执行根据权利要求1-5中任一项所述的方法。
10.一种计算机可读存储介质，其中，所述计算机可读存储介质存储一个或多个程序，所述一个或多个程序当被处理器执行时，实现权利要求1-5中任一项所述的方法。
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