CN114066332A - 一种中央运送服务数字化管理方法和系统 - Google Patents

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Abstract

本发明提出了一种中央运送服务数字化管理方法和系统。所述方法包括有运送需求的科室部门录入与所述运送需求对应的运送信息；根据有运送需求的科室部门录入的所述运送信息对建立当前运送任务；扫描当前运送人员的任务清单，获取所有运送人员的任务情况，并确定执行当前运送任务运送人员；将运送任务发送给执行该任务的运送人员，运送人员在确认接收到所述当前运送任务后，将接收任务信息进行回执；收到回执后实时监控所述运送人员的任务执行情况；根据具备执行当前运送任务条件的运送人员的任务执行情况设置当前运送任务对应的任务执行时间节点，并将所述任务执行时间节点进行运送任务的执行。所述系统包括与所述方法步骤对应的模块。

Description

一种中央运送服务数字化管理方法和系统
技术领域
本发明提出了一种中央运送服务数字化管理方法和系统，属于数字化管理技术领域。
背景技术
医院作为人们生活必须的机构，其每天都面临着较为繁多的物品运送工作，比如，医疗设备的运送，生物样本的运送，医疗废弃物的运送等等，然而，目前在医院场景下，这些运送工作仍然处于人工管理和监控的状态，这就导致各个物品运送效率较低，监控力度不足，经常导致无法按照规定要求完成对应物品运送任务的问题发生。
发明内容
本发明提供了一种中央运送服务数字化管理方法和系统，用以解决现有医院系统内运送服务管理效率低，易出现任务分配不合理，运行任务执行效率和规定完成率较差的问题，所采取的技术方案如下：
一种中央运送服务数字化管理方法，所述方法包括：
有运送需求的科室部门录入与所述运送需求对应的运送信息，其中，所述运送信息包括运送物品、运送时间、运送目的地和送达目的地要求时间；
根据有运送需求的科室部门录入的所述运送信息对建立当前运送任务；
扫描当前运送人员的任务清单，通过所述任务清单获取当前所有运送人员的任务情况，并根据任务情况确定具备执行当前运送任务条件的运送人员；
将所述运送任务发送给所述具备执行当前运送任务条件的运送人员，所述具备执行当前运送任务条件的运送人员在确认接收到所述当前运送任务后，将接收任务信息进行回执；
收到所述具备执行当前运送任务条件的运送人员的回执后实时监控所述具备执行当前运送任务条件的运送人员的任务执行情况；
根据具备执行当前运送任务条件的运送人员的任务执行情况设置当前运送任务对应的任务执行时间节点，并将所述任务执行时间节点进行运送任务的执行。
进一步地，所述根据有运送需求的科室部门录入的所述运送信息对建立当前运送任务，包括：
根据有运送需求的科室部门录入的所述运送信息对所述运送物品进行物品分类，确定物品的类别信息；其中，所述类别信息包括药品、设备、废弃物和生物样本；
提取所述运送信息中的运送时间信息和送达目的地要求时间信息，并利用所述运送时间信息、送达目的地要求时间信息和物品的类别信息生成当前运送任务对应的任务名称和任务编码；
通过任务名称和任务编码建立所述当前运送任务；
其中，所述任务名称的形式为：货物类别+运送时间；所述任务编码的形式为：运送时间+送达目的地要求时间。
进一步地，所述根据任务情况确定具备执行当前运送任务条件的运送人员包括：
扫描当前运送人员的任务清单，通过所述任务清单获取当前所有运送人员的运送任务执行情况，
结合所述运送任务执行情况结合第一运送人员筛选规则，从所有运送人员中筛选出具备执行当前运送任务条件的候选运送人员；
在所述候选运送人员中结合第二运送人员筛选规则，确定具备执行当前运送任务条件的运送人员。
进一步地，所述第一运送人员筛选规则如下：
获取所有运送人员在第一任务完成度监控时间内的运送任务执行情况，将所述第一任务完成度监控时间内的运送任务完成率超过73%的运送人员作为具备执行当前运送任务条件的候选运送人员；
其中，所述第一任务完成度监控时间设置条件如下：
如果所述当前运送任务建立日期超过每个月的24号，则所述第一任务完成度监控时间为当前运送任务建立所在月份的1号至当前运送任务建立日期当日；
如果所述当前运送任务建立日期没有超过每个月的24号，则将当前运送任务建立日期之前的三周时间作为所述第一任务完成度监控时间；
所述第二运送人员筛选规则如下：
在所述具备执行当前运送任务条件的候选运送人员中，将剩余未完成任务个数最少的作为所述具备执行当前运送任务条件的运送人员；
如果出现多个最少剩余未完成任务个数相同的候选运送人员，则对比所述多个最少剩余未完成任务个数相同的候选运送人员的所有剩余未完成任务中，最后一个未完成任务对应的送达目的地要求时间与当前运送任务对应的送达目的地要求时间；将所述最后一个未完成任务对应的送达目的地要求时间与当前运送任务对应的送达目的地要求时间之间最长时间间隔的运送任务对应的候选运送人员作为具备执行当前运送任务条件的运送人员；
如果存在多个所述最后一个未完成任务对应的送达目的地要求时间与当前运送任务对应的送达目的地要求时间之间最长时间间隔相同的候选运送人员；则在所述多个所述最后一个未完成任务对应的送达目的地要求时间与当前运送任务对应的送达目的地要求时间之间最长时间间隔相同的候选运送人员中，将最高任务完成率的候选运送人员作为具备执行当前运送任务条件的运送人员；
如果存在多个最高任务完成率相同的候选运送人员，则扫描所述多个最高任务完成率相同的候选运送人员的身份信息，将最小年龄的候选运送人员作为具备执行当前运送任务条件的运送人员；
如果存在多个最小年龄相同的候选运送人员，则在所述多个最小年龄相同的候选运送人员中任意确定一人作为具备执行当前运送任务条件的运送人员。
进一步地，根据运送人员的任务执行情况设置当前运送任务对应的任务执行时间节点，并将所述任务执行时间节点进行运送任务的执行，包括：
提取执行当前运送任务的所述具备执行当前运送任务条件的运送人员的剩余各运送任务对应的送达目的地要求时间；根据送达目的地要求时间设置第一时间节点、第二时间节点和第三时间节点；其中，所述第一时间节点设置于所述第二时间节点之前，所述第二时间节点设置于所述第三时间节点之前；
所述具备执行当前运送任务条件的运送人员在接收到当前运送任务之后，在到达所述第一时间节点时仍未处理当前运送任务，可在所述第二时间节点之前回执任务转分请求，要求重新分配所述当前运送任务；如果所述具备执行当前运送任务条件的运送人员在第二时间节点之前没有回执任务转分请求，则实时监控所述具备执行当前运送任务条件的运送人员的任务执行情况，并在所述第三时间节点时对仍未执行当前运送任务的具备执行当前运送任务条件的运送人员进行任务执行提醒；
在接收到所述具备执行当前运送任务条件的运送人员回执的任务转分请求后，根据收到任务转分请求当下的所有运送人员的任务执行情况，按照第一运送人员筛选规则和第二运送人员筛选规则，重新确定针对所述当前运送任务的具备执行当前运送任务条件的运送人员。
其中，所述第一时间节点、第二时间节点和第三时间节点通过如下公式获取：
Figure 880947DEST_PATH_IMAGE001
Figure 922722DEST_PATH_IMAGE002
其中，T 1、T 2和T 3分别表示第一时间节点、第二时间节点和第三时间节点；T A 表示具备执行当前运送任务条件的运送人员的剩余运送任务中，所述最早一个未完成任务对应的送达目的地要求时间与最后一个未完成任务对应的送达目的地要求时间之间的时间间隔；T B 表示具备执行当前运送任务条件的运送人员的剩余运送任务中，所述最后一个未完成任务对应的送达目的地要求时间与当前运送任务对应的送达目的地要求时间之间的时间间隔；T C 表示所述第一时间节点与当前运送任务对应的送达目的地要求时间之间的时间间隔；T D 表示所述第二时间节点与当前运送任务对应的送达目的地要求时间之间的时间间隔；T q 表示具备执行当前运送任务条件的运送人员的剩余运送任务中，所述最早一个未完成任务对应的送达目的地要求时间；n表示具备执行当前运送任务条件的运送人员的剩余运送任务中，除了当前与三农任务以外的其他剩余运送任务的总个数；m表示所述第一时间节点与当前运送任务对应的送达目的地要求时间之间的时间间隔内包含的剩余运送任务的个数。
一种中央运送服务数字化管理系统，所述系统包括：
录入模块，用于有运送需求的科室部门录入与所述运送需求对应的运送信息，其中，所述运送信息包括运送物品、运送时间、运送目的地和送达目的地要求时间；
建立模块，用于根据有运送需求的科室部门录入的所述运送信息对建立当前运送任务；
人员确定模块，用于扫描当前运送人员的任务清单，通过所述任务清单获取当前所有运送人员的任务情况，并根据任务情况确定具备执行当前运送任务条件的运送人员；
回执模块，用于将所述运送任务发送给所述具备执行当前运送任务条件的运送人员，所述具备执行当前运送任务条件的运送人员在确认接收到所述当前运送任务后，将接收任务信息进行回执；
监控模块，用于收到所述具备执行当前运送任务条件的运送人员的回执后实时监控所述具备执行当前运送任务条件的运送人员的任务执行情况；
节点设置模块，用于根据具备执行当前运送任务条件的运送人员的任务执行情况设置当前运送任务对应的任务执行时间节点，并将所述任务执行时间节点进行运送任务的执行。
进一步地，所述建立模块包括：
分类模块，用于根据有运送需求的科室部门录入的所述运送信息对所述运送物品进行物品分类，确定物品的类别信息；其中，所述类别信息包括药品、设备、废弃物和生物样本；
提取模块，用于提取所述运送信息中的运送时间信息和送达目的地要求时间信息，并利用所述运送时间信息、送达目的地要求时间信息和物品的类别信息生成当前运送任务对应的任务名称和任务编码；
任务建立模块，用于通过任务名称和任务编码建立所述当前运送任务；
其中，所述任务名称的形式为：货物类别+运送时间；所述任务编码的形式为：运送时间+送达目的地要求时间。
进一步地，所述人员确定模块包括：
扫描模块，用于扫描当前运送人员的任务清单，通过所述任务清单获取当前所有运送人员的运送任务执行情况，
候选确定模块，用于结合所述运送任务执行情况结合第一运送人员筛选规则，从所有运送人员中筛选出具备执行当前运送任务条件的候选运送人员；
筛选模块，用于在所述候选运送人员中结合第二运送人员筛选规则，确定具备执行当前运送任务条件的运送人员。
进一步地，所述第一运送人员筛选规则如下：
获取所有运送人员在第一任务完成度监控时间内的运送任务执行情况，将所述第一任务完成度监控时间内的运送任务完成率超过73%的运送人员作为具备执行当前运送任务条件的候选运送人员；
其中，所述第一任务完成度监控时间设置条件如下：
如果所述当前运送任务建立日期超过每个月的24号，则所述第一任务完成度监控时间为当前运送任务建立所在月份的1号至当前运送任务建立日期当日；
如果所述当前运送任务建立日期没有超过每个月的24号，则将当前运送任务建立日期之前的三周时间作为所述第一任务完成度监控时间；
所述第二运送人员筛选规则如下：
在所述具备执行当前运送任务条件的候选运送人员中，将剩余未完成任务个数最少的作为所述具备执行当前运送任务条件的运送人员；
如果出现多个最少剩余未完成任务个数相同的候选运送人员，则对比所述多个最少剩余未完成任务个数相同的候选运送人员的所有剩余未完成任务中，最后一个未完成任务对应的送达目的地要求时间与当前运送任务对应的送达目的地要求时间；将所述最后一个未完成任务对应的送达目的地要求时间与当前运送任务对应的送达目的地要求时间之间最长时间间隔的运送任务对应的候选运送人员作为具备执行当前运送任务条件的运送人员；
如果存在多个所述最后一个未完成任务对应的送达目的地要求时间与当前运送任务对应的送达目的地要求时间之间最长时间间隔相同的候选运送人员；则在所述多个所述最后一个未完成任务对应的送达目的地要求时间与当前运送任务对应的送达目的地要求时间之间最长时间间隔相同的候选运送人员中，将最高任务完成率的候选运送人员作为具备执行当前运送任务条件的运送人员；
如果存在多个最高任务完成率相同的候选运送人员，则扫描所述多个最高任务完成率相同的候选运送人员的身份信息，将最小年龄的候选运送人员作为具备执行当前运送任务条件的运送人员；
如果存在多个最小年龄相同的候选运送人员，则在所述多个最小年龄相同的候选运送人员中任意确定一人作为具备执行当前运送任务条件的运送人员。
进一步地，所述节点设置模块包括：
设置模块，用于提取执行当前运送任务的所述具备执行当前运送任务条件的运送人员的剩余各运送任务对应的送达目的地要求时间；根据送达目的地要求时间设置第一时间节点、第二时间节点和第三时间节点；其中，所述第一时间节点设置于所述第二时间节点之前，所述第二时间节点设置于所述第三时间节点之前；
节点执行模块，用于所述具备执行当前运送任务条件的运送人员在接收到当前运送任务之后，在到达所述第一时间节点时仍未处理当前运送任务，可在所述第二时间节点之前回执任务转分请求，要求重新分配所述当前运送任务；如果所述具备执行当前运送任务条件的运送人员在第二时间节点之前没有回执任务转分请求，则实时监控所述具备执行当前运送任务条件的运送人员的任务执行情况，并在所述第三时间节点时对仍未执行当前运送任务的具备执行当前运送任务条件的运送人员进行任务执行提醒；
重新分配模块，用于在接收到所述具备执行当前运送任务条件的运送人员回执的任务转分请求后，根据收到任务转分请求当下的所有运送人员的任务执行情况，按照第一运送人员筛选规则和第二运送人员筛选规则，重新确定针对所述当前运送任务的具备执行当前运送任务条件的运送人员。
其中，所述第一时间节点、第二时间节点和第三时间节点通过如下公式获取：
Figure 171300DEST_PATH_IMAGE003
Figure 159985DEST_PATH_IMAGE004
其中，T 1、T 2和T 3分别表示第一时间节点、第二时间节点和第三时间节点；T A 表示具备执行当前运送任务条件的运送人员的剩余运送任务中，所述最早一个未完成任务对应的送达目的地要求时间与最后一个未完成任务对应的送达目的地要求时间之间的时间间隔；T B 表示具备执行当前运送任务条件的运送人员的剩余运送任务中，所述最后一个未完成任务对应的送达目的地要求时间与当前运送任务对应的送达目的地要求时间之间的时间间隔；T C 表示所述第一时间节点与当前运送任务对应的送达目的地要求时间之间的时间间隔；T D 表示所述第二时间节点与当前运送任务对应的送达目的地要求时间之间的时间间隔；T q 表示具备执行当前运送任务条件的运送人员的剩余运送任务中，所述最早一个未完成任务对应的送达目的地要求时间；n表示具备执行当前运送任务条件的运送人员的剩余运送任务中，除了当前与三农任务以外的其他剩余运送任务的总个数；m表示所述第一时间节点与当前运送任务对应的送达目的地要求时间之间的时间间隔内包含的剩余运送任务的个数。
本发明有益效果：
本发明提出的一种中央运送服务数字化管理方法和系统能够有效提高医院环境下的各种物品运送的管理效率和任务监控准确性，能够有效防止任务监控遗漏导致的运送任务完成效率较低或无法按要求完成运送任务的情况发生，同时，通过所述中央运送服务数字化管理方法和系统提出的运送人员确定方式进行当前运送任务的派发和分配能够有效结合运送人员的实际任务执行情况和运送人员的自身和任务完成特性进行运送任务分配，通过这种方式能够有效提高运送任务分配与运送人员的当前任务执行情况之间的平衡性，进而提高运送任务分配的合理性，通过高合理性的任务分配进而能够结合每个运送人员手中的任务情况有效提高各个运送人员运送任务执行的效率，并且，通过高合理性的任务分配方式能够在医院运送任务较多的情况下，相对降低每个运送人员的工作强度，进而提高运送任务工作的执行安全性。
附图说明
图1为本发明所述方法的流程图；
图2为本发明所述系统的系统框图之一；
图3为本发明所述系统的系统框图之二。
具体实施方式
以下结合附图对本发明的优选实施例进行说明，应当理解，此处所描述的优选实施例仅用于说明和解释本发明，并不用于限定本发明。
本发明实施例提出了一种中央运送服务数字化管理方法，如图1所示，所述方法包括：
S1、有运送需求的科室部门录入与所述运送需求对应的运送信息，其中，所述运送信息包括运送物品、运送时间、运送目的地和送达目的地要求时间；
S2、根据有运送需求的科室部门录入的所述运送信息对建立当前运送任务；
S3、扫描当前运送人员的任务清单，通过所述任务清单获取当前所有运送人员的任务情况，并根据任务情况确定具备执行当前运送任务条件的运送人员；
S4、将所述运送任务发送给所述具备执行当前运送任务条件的运送人员，所述具备执行当前运送任务条件的运送人员在确认接收到所述当前运送任务后，将接收任务信息进行回执；
S5、收到所述具备执行当前运送任务条件的运送人员的回执后实时监控所述具备执行当前运送任务条件的运送人员的任务执行情况；
S6、根据具备执行当前运送任务条件的运送人员的任务执行情况设置当前运送任务对应的任务执行时间节点，并将所述任务执行时间节点进行运送任务的执行。
上述技术方案的工作原理为：首先，有运送需求的科室部门录入与所述运送需求对应的运送信息，其中，所述运送信息包括运送物品、运送时间、运送目的地和送达目的地要求时间；然后，根据有运送需求的科室部门录入的所述运送信息对建立当前运送任务；之后，扫描当前运送人员的任务清单，通过所述任务清单获取当前所有运送人员的任务情况，并根据任务情况确定具备执行当前运送任务条件的运送人员；随后，将所述运送任务发送给所述具备执行当前运送任务条件的运送人员，所述具备执行当前运送任务条件的运送人员在确认接收到所述当前运送任务后，将接收任务信息进行回执；然后，收到所述具备执行当前运送任务条件的运送人员的回执后实时监控所述具备执行当前运送任务条件的运送人员的任务执行情况；最后，根据具备执行当前运送任务条件的运送人员的任务执行情况设置当前运送任务对应的任务执行时间节点，并将所述任务执行时间节点进行运送任务的执行。
上述技术方案的效果为：本实施例提出的一种中央运送服务数字化管理方法能够有效提高医院环境下的各种物品运送的管理效率和任务监控准确性，能够有效防止任务监控遗漏导致的运送任务完成效率较低或无法按要求完成运送任务的情况发生，同时，通过所述中央运送服务数字化管理方法提出的运送人员确定方式进行当前运送任务的派发和分配能够有效结合运送人员的实际任务执行情况和运送人员的自身和任务完成特性进行运送任务分配，通过这种方式能够有效提高运送任务分配与运送人员的当前任务执行情况之间的平衡性，进而提高运送任务分配的合理性，通过高合理性的任务分配进而能够结合每个运送人员手中的任务情况有效提高各个运送人员运送任务执行的效率，并且，通过高合理性的任务分配方式能够在医院运送任务较多的情况下，相对降低每个运送人员的工作强度，进而提高运送任务工作的执行安全性。
本发明的一个实施例，所述根据有运送需求的科室部门录入的所述运送信息对建立当前运送任务，包括：
S201、根据有运送需求的科室部门录入的所述运送信息对所述运送物品进行物品分类，确定物品的类别信息；其中，所述类别信息包括药品、设备、废弃物和生物样本；
S202、提取所述运送信息中的运送时间信息和送达目的地要求时间信息，并利用所述运送时间信息、送达目的地要求时间信息和物品的类别信息生成当前运送任务对应的任务名称和任务编码；
S203、通过任务名称和任务编码建立所述当前运送任务；
其中，所述任务名称的形式为：货物类别+运送时间；所述任务编码的形式为：运送时间+送达目的地要求时间。
上述技术方案的工作原理为：首先，根据有运送需求的科室部门录入的所述运送信息对所述运送物品进行物品分类，确定物品的类别信息；其中，所述类别信息包括药品、设备、废弃物和生物样本；然后，提取所述运送信息中的运送时间信息和送达目的地要求时间信息，并利用所述运送时间信息、送达目的地要求时间信息和物品的类别信息生成当前运送任务对应的任务名称和任务编码；最后，通过任务名称和任务编码建立所述当前运送任务；
上述技术方案的效果为：通过上述方式能够有效提高每个运送任务的建立效率和独立识别性。
本发明的一个实施例，所述根据任务情况确定具备执行当前运送任务条件的运送人员包括：
S301、扫描当前运送人员的任务清单，通过所述任务清单获取当前所有运送人员的运送任务执行情况，
S302、结合所述运送任务执行情况结合第一运送人员筛选规则，从所有运送人员中筛选出具备执行当前运送任务条件的候选运送人员；
S303、在所述候选运送人员中结合第二运送人员筛选规则，确定具备执行当前运送任务条件的运送人员。
其中，所述第一运送人员筛选规则如下：
获取所有运送人员在第一任务完成度监控时间内的运送任务执行情况，将所述第一任务完成度监控时间内的运送任务完成率超过73%的运送人员作为具备执行当前运送任务条件的候选运送人员；
其中，所述第一任务完成度监控时间设置条件如下：
如果所述当前运送任务建立日期超过每个月的24号，则所述第一任务完成度监控时间为当前运送任务建立所在月份的1号至当前运送任务建立日期当日；
如果所述当前运送任务建立日期没有超过每个月的24号，则将当前运送任务建立日期之前的三周时间作为所述第一任务完成度监控时间；
所述第二运送人员筛选规则如下：
在所述具备执行当前运送任务条件的候选运送人员中，将剩余未完成任务个数最少的作为所述具备执行当前运送任务条件的运送人员；
如果出现多个最少剩余未完成任务个数相同的候选运送人员，则对比所述多个最少剩余未完成任务个数相同的候选运送人员的所有剩余未完成任务中，最后一个未完成任务对应的送达目的地要求时间与当前运送任务对应的送达目的地要求时间；将所述最后一个未完成任务对应的送达目的地要求时间与当前运送任务对应的送达目的地要求时间之间最长时间间隔的运送任务对应的候选运送人员作为具备执行当前运送任务条件的运送人员；
如果存在多个所述最后一个未完成任务对应的送达目的地要求时间与当前运送任务对应的送达目的地要求时间之间最长时间间隔相同的候选运送人员；则在所述多个所述最后一个未完成任务对应的送达目的地要求时间与当前运送任务对应的送达目的地要求时间之间最长时间间隔相同的候选运送人员中，将最高任务完成率的候选运送人员作为具备执行当前运送任务条件的运送人员；
如果存在多个最高任务完成率相同的候选运送人员，则扫描所述多个最高任务完成率相同的候选运送人员的身份信息，将最小年龄的候选运送人员作为具备执行当前运送任务条件的运送人员；
如果存在多个最小年龄相同的候选运送人员，则在所述多个最小年龄相同的候选运送人员中任意确定一人作为具备执行当前运送任务条件的运送人员。
上述技术方案的工作原理为：首先，扫描当前运送人员的任务清单，通过所述任务清单获取当前所有运送人员的运送任务执行情况，然后，结合所述运送任务执行情况结合第一运送人员筛选规则，从所有运送人员中筛选出具备执行当前运送任务条件的候选运送人员；最后，在所述候选运送人员中结合第二运送人员筛选规则，确定具备执行当前运送任务条件的运送人员。
上述技术方案的效果为：通过所述中央运送服务数字化管理方法和系统提出的运送人员确定方式进行当前运送任务的派发和分配能够有效结合运送人员的实际任务执行情况和运送人员的自身和任务完成特性进行运送任务分配，通过这种方式能够有效提高运送任务分配与运送人员的当前任务执行情况之间的平衡性，进而提高运送任务分配的合理性，通过高合理性的任务分配进而能够结合每个运送人员手中的任务情况有效提高各个运送人员运送任务执行的效率，并且，通过高合理性的任务分配方式能够在医院运送任务较多的情况下，相对降低每个运送人员的工作强度，进而提高运送任务工作的执行安全性。
本发明的一个实施例，根据运送人员的任务执行情况设置当前运送任务对应的任务执行时间节点，并将所述任务执行时间节点进行运送任务的执行，包括：
S601、提取执行当前运送任务的所述具备执行当前运送任务条件的运送人员的剩余各运送任务对应的送达目的地要求时间；根据送达目的地要求时间设置第一时间节点、第二时间节点和第三时间节点；其中，所述第一时间节点设置于所述第二时间节点之前，所述第二时间节点设置于所述第三时间节点之前；
S602、所述具备执行当前运送任务条件的运送人员在接收到当前运送任务之后，在到达所述第一时间节点时仍未处理当前运送任务，可在所述第二时间节点之前回执任务转分请求，要求重新分配所述当前运送任务；如果所述具备执行当前运送任务条件的运送人员在第二时间节点之前没有回执任务转分请求，则实时监控所述具备执行当前运送任务条件的运送人员的任务执行情况，并在所述第三时间节点时对仍未执行当前运送任务的具备执行当前运送任务条件的运送人员进行任务执行提醒；
S603、在接收到所述具备执行当前运送任务条件的运送人员回执的任务转分请求后，根据收到任务转分请求当下的所有运送人员的任务执行情况，按照第一运送人员筛选规则和第二运送人员筛选规则，重新确定针对所述当前运送任务的具备执行当前运送任务条件的运送人员。
其中，所述第一时间节点、第二时间节点和第三时间节点通过如下公式获取：
Figure 443199DEST_PATH_IMAGE005
Figure 673452DEST_PATH_IMAGE006
其中，T 1、T 2和T 3分别表示第一时间节点、第二时间节点和第三时间节点；T A 表示具备执行当前运送任务条件的运送人员的剩余运送任务中，所述最早一个未完成任务对应的送达目的地要求时间与最后一个未完成任务对应的送达目的地要求时间之间的时间间隔；T B 表示具备执行当前运送任务条件的运送人员的剩余运送任务中，所述最后一个未完成任务对应的送达目的地要求时间与当前运送任务对应的送达目的地要求时间之间的时间间隔；T C 表示所述第一时间节点与当前运送任务对应的送达目的地要求时间之间的时间间隔；T D 表示所述第二时间节点与当前运送任务对应的送达目的地要求时间之间的时间间隔；T q 表示具备执行当前运送任务条件的运送人员的剩余运送任务中，所述最早一个未完成任务对应的送达目的地要求时间；n表示具备执行当前运送任务条件的运送人员的剩余运送任务中，除了当前与三农任务以外的其他剩余运送任务的总个数；m表示所述第一时间节点与当前运送任务对应的送达目的地要求时间之间的时间间隔内包含的剩余运送任务的个数。上述所有时间的单位均为小时h。并且，当T A =T B 时，T B -T A =T A 。
上述技术方案的工作原理为：首先，提取执行当前运送任务的所述具备执行当前运送任务条件的运送人员的剩余各运送任务对应的送达目的地要求时间；根据送达目的地要求时间设置第一时间节点、第二时间节点和第三时间节点；其中，所述第一时间节点设置于所述第二时间节点之前，所述第二时间节点设置于所述第三时间节点之前；然后，所述具备执行当前运送任务条件的运送人员在接收到当前运送任务之后，在到达所述第一时间节点时仍未处理当前运送任务，可在所述第二时间节点之前回执任务转分请求，要求重新分配所述当前运送任务；如果所述具备执行当前运送任务条件的运送人员在第二时间节点之前没有回执任务转分请求，则实时监控所述具备执行当前运送任务条件的运送人员的任务执行情况，并在所述第三时间节点时对仍未执行当前运送任务的具备执行当前运送任务条件的运送人员进行任务执行提醒；最后，在接收到所述具备执行当前运送任务条件的运送人员回执的任务转分请求后，根据收到任务转分请求当下的所有运送人员的任务执行情况，按照第一运送人员筛选规则和第二运送人员筛选规则，重新确定针对所述当前运送任务的具备执行当前运送任务条件的运送人员。
上述技术方案的效果为：通过上述方式能够针对每个运送人员手中的各项运送任务设置有效的时间监控节点，并根据每个时间监控节点的不同功能进行每个运送人员的任务执行的有效监控。同时，通过上述公式获取的各个时间节点能够将每个运送人员手中实际任务情况和时间特点进行有效的结合，能够有效提高每个时间节点之间对应的不同时间段的设置合理性。同时，通过上述公式获取的时间节点能够在保证当前运送人员无法完成对应运送任务时能够有足够的时间执行任务转分请求，并且能够保证后续时间能够在转分后仍然保证在规定时间内完成对应运送任务。有效防止时间节点设置不合理（尤其是第一时间节点和第二时间节点）导致运送任务转分后其他运送人员没有足够的剩余时间完成相应的运送任务的问题发生。
本发明实施例提出了一种中央运送服务数字化管理系统，如图2和图3所示，所述系统包括：
录入模块，用于有运送需求的科室部门录入与所述运送需求对应的运送信息，其中，所述运送信息包括运送物品、运送时间、运送目的地和送达目的地要求时间；
建立模块，用于根据有运送需求的科室部门录入的所述运送信息对建立当前运送任务；
人员确定模块，用于扫描当前运送人员的任务清单，通过所述任务清单获取当前所有运送人员的任务情况，并根据任务情况确定具备执行当前运送任务条件的运送人员；
回执模块，用于将所述运送任务发送给所述具备执行当前运送任务条件的运送人员，所述具备执行当前运送任务条件的运送人员在确认接收到所述当前运送任务后，将接收任务信息进行回执；
监控模块，用于收到所述具备执行当前运送任务条件的运送人员的回执后实时监控所述具备执行当前运送任务条件的运送人员的任务执行情况；
节点设置模块，用于根据具备执行当前运送任务条件的运送人员的任务执行情况设置当前运送任务对应的任务执行时间节点，并将所述任务执行时间节点进行运送任务的执行。
上述技术方案的工作原理为：首先，有运送需求的科室部门通过录入模块录入与所述运送需求对应的运送信息，其中，所述运送信息包括运送物品、运送时间、运送目的地和送达目的地要求时间；然后，所述中央运送服务数字化管理系统利用建立模块根据有运送需求的科室部门录入的所述运送信息对建立当前运送任务；之后，采用人员确定模块扫描当前运送人员的任务清单，通过所述任务清单获取当前所有运送人员的任务情况，并根据任务情况确定具备执行当前运送任务条件的运送人员；然后，通过回执模块将所述运送任务发送给所述具备执行当前运送任务条件的运送人员，所述具备执行当前运送任务条件的运送人员在确认接收到所述当前运送任务后，将接收任务信息进行回执；随后，采用监控模块在收到所述具备执行当前运送任务条件的运送人员的回执后实时监控所述具备执行当前运送任务条件的运送人员的任务执行情况；最后，利用节点设置模块根据具备执行当前运送任务条件的运送人员的任务执行情况设置当前运送任务对应的任务执行时间节点，并将所述任务执行时间节点进行运送任务的执行。
上述技术方案的效果为：本实施例提出的一种中央运送服务数字化管理系统能够有效提高医院环境下的各种物品运送的管理效率和任务监控准确性，能够有效防止任务监控遗漏导致的运送任务完成效率较低或无法按要求完成运送任务的情况发生，同时，通过所述中央运送服务数字化管理系统提出的运送人员确定方式进行当前运送任务的派发和分配能够有效结合运送人员的实际任务执行情况和运送人员的自身和任务完成特性进行运送任务分配，通过这种方式能够有效提高运送任务分配与运送人员的当前任务执行情况之间的平衡性，进而提高运送任务分配的合理性，通过高合理性的任务分配进而能够结合每个运送人员手中的任务情况有效提高各个运送人员运送任务执行的效率，并且，通过高合理性的任务分配方式能够在医院运送任务较多的情况下，相对降低每个运送人员的工作强度，进而提高运送任务工作的执行安全性。
本发明的一个实施例，所述建立模块包括：
分类模块，用于根据有运送需求的科室部门录入的所述运送信息对所述运送物品进行物品分类，确定物品的类别信息；其中，所述类别信息包括药品、设备、废弃物和生物样本；
提取模块，用于提取所述运送信息中的运送时间信息和送达目的地要求时间信息，并利用所述运送时间信息、送达目的地要求时间信息和物品的类别信息生成当前运送任务对应的任务名称和任务编码；
任务建立模块，用于通过任务名称和任务编码建立所述当前运送任务；
其中，所述任务名称的形式为：货物类别+运送时间；所述任务编码的形式为：运送时间+送达目的地要求时间。
上述技术方案的工作原理为：首先，通过分类模块根据有运送需求的科室部门录入的所述运送信息对所述运送物品进行物品分类，确定物品的类别信息；其中，所述类别信息包括药品、设备、废弃物和生物样本；然后，利用提取模块提取所述运送信息中的运送时间信息和送达目的地要求时间信息，并利用所述运送时间信息、送达目的地要求时间信息和物品的类别信息生成当前运送任务对应的任务名称和任务编码；最后，采用任务建立模块通过任务名称和任务编码建立所述当前运送任务；
上述技术方案的效果为：通过上述方式能够有效提高每个运送任务的建立效率和独立识别性。
本发明的一个实施例，所述人员确定模块包括：
扫描模块，用于扫描当前运送人员的任务清单，通过所述任务清单获取当前所有运送人员的运送任务执行情况，
候选确定模块，用于结合所述运送任务执行情况结合第一运送人员筛选规则，从所有运送人员中筛选出具备执行当前运送任务条件的候选运送人员；
筛选模块，用于在所述候选运送人员中结合第二运送人员筛选规则，确定具备执行当前运送任务条件的运送人员。
其中，所述第一运送人员筛选规则如下：
获取所有运送人员在第一任务完成度监控时间内的运送任务执行情况，将所述第一任务完成度监控时间内的运送任务完成率超过73%的运送人员作为具备执行当前运送任务条件的候选运送人员；
其中，所述第一任务完成度监控时间设置条件如下：
如果所述当前运送任务建立日期超过每个月的24号，则所述第一任务完成度监控时间为当前运送任务建立所在月份的1号至当前运送任务建立日期当日；
如果所述当前运送任务建立日期没有超过每个月的24号，则将当前运送任务建立日期之前的三周时间作为所述第一任务完成度监控时间；
所述第二运送人员筛选规则如下：
在所述具备执行当前运送任务条件的候选运送人员中，将剩余未完成任务个数最少的作为所述具备执行当前运送任务条件的运送人员；
如果出现多个最少剩余未完成任务个数相同的候选运送人员，则对比所述多个最少剩余未完成任务个数相同的候选运送人员的所有剩余未完成任务中，最后一个未完成任务对应的送达目的地要求时间与当前运送任务对应的送达目的地要求时间；将所述最后一个未完成任务对应的送达目的地要求时间与当前运送任务对应的送达目的地要求时间之间最长时间间隔的运送任务对应的候选运送人员作为具备执行当前运送任务条件的运送人员；
如果存在多个所述最后一个未完成任务对应的送达目的地要求时间与当前运送任务对应的送达目的地要求时间之间最长时间间隔相同的候选运送人员；则在所述多个所述最后一个未完成任务对应的送达目的地要求时间与当前运送任务对应的送达目的地要求时间之间最长时间间隔相同的候选运送人员中，将最高任务完成率的候选运送人员作为具备执行当前运送任务条件的运送人员；
如果存在多个最高任务完成率相同的候选运送人员，则扫描所述多个最高任务完成率相同的候选运送人员的身份信息，将最小年龄的候选运送人员作为具备执行当前运送任务条件的运送人员；
如果存在多个最小年龄相同的候选运送人员，则在所述多个最小年龄相同的候选运送人员中任意确定一人作为具备执行当前运送任务条件的运送人员。
上述技术方案的工作原理为：首先，通过扫描模块扫描当前运送人员的任务清单，通过所述任务清单获取当前所有运送人员的运送任务执行情况，然后，利用候选确定模块结合所述运送任务执行情况结合第一运送人员筛选规则，从所有运送人员中筛选出具备执行当前运送任务条件的候选运送人员；最后，采用筛选模块在所述候选运送人员中结合第二运送人员筛选规则，确定具备执行当前运送任务条件的运送人员。
上述技术方案的效果为：通过所述中央运送服务数字化管理方法和系统提出的运送人员确定方式进行当前运送任务的派发和分配能够有效结合运送人员的实际任务执行情况和运送人员的自身和任务完成特性进行运送任务分配，通过这种方式能够有效提高运送任务分配与运送人员的当前任务执行情况之间的平衡性，进而提高运送任务分配的合理性，通过高合理性的任务分配进而能够结合每个运送人员手中的任务情况有效提高各个运送人员运送任务执行的效率，并且，通过高合理性的任务分配方式能够在医院运送任务较多的情况下，相对降低每个运送人员的工作强度，进而提高运送任务工作的执行安全性。
本发明的一个实施例，所述节点设置模块包括：
设置模块，用于提取执行当前运送任务的所述具备执行当前运送任务条件的运送人员的剩余各运送任务对应的送达目的地要求时间；根据送达目的地要求时间设置第一时间节点、第二时间节点和第三时间节点；其中，所述第一时间节点设置于所述第二时间节点之前，所述第二时间节点设置于所述第三时间节点之前；
节点执行模块，用于所述具备执行当前运送任务条件的运送人员在接收到当前运送任务之后，在到达所述第一时间节点时仍未处理当前运送任务，可在所述第二时间节点之前回执任务转分请求，要求重新分配所述当前运送任务；如果所述具备执行当前运送任务条件的运送人员在第二时间节点之前没有回执任务转分请求，则实时监控所述具备执行当前运送任务条件的运送人员的任务执行情况，并在所述第三时间节点时对仍未执行当前运送任务的具备执行当前运送任务条件的运送人员进行任务执行提醒；
重新分配模块，用于在接收到所述具备执行当前运送任务条件的运送人员回执的任务转分请求后，根据收到任务转分请求当下的所有运送人员的任务执行情况，按照第一运送人员筛选规则和第二运送人员筛选规则，重新确定针对所述当前运送任务的具备执行当前运送任务条件的运送人员。
其中，所述第一时间节点、第二时间节点和第三时间节点通过如下公式获取：
Figure 674906DEST_PATH_IMAGE007
其中，T 1、T 2和T 3分别表示第一时间节点、第二时间节点和第三时间节点；T A 表示具备执行当前运送任务条件的运送人员的剩余运送任务中，所述最早一个未完成任务对应的送达目的地要求时间与最后一个未完成任务对应的送达目的地要求时间之间的时间间隔；T B 表示具备执行当前运送任务条件的运送人员的剩余运送任务中，所述最后一个未完成任务对应的送达目的地要求时间与当前运送任务对应的送达目的地要求时间之间的时间间隔；T C 表示所述第一时间节点与当前运送任务对应的送达目的地要求时间之间的时间间隔；T D 表示所述第二时间节点与当前运送任务对应的送达目的地要求时间之间的时间间隔；T q 表示具备执行当前运送任务条件的运送人员的剩余运送任务中，所述最早一个未完成任务对应的送达目的地要求时间；n表示具备执行当前运送任务条件的运送人员的剩余运送任务中，除了当前与三农任务以外的其他剩余运送任务的总个数；m表示所述第一时间节点与当前运送任务对应的送达目的地要求时间之间的时间间隔内包含的剩余运送任务的个数。
上述技术方案的工作原理为：首先，通过设置模块提取执行当前运送任务的所述具备执行当前运送任务条件的运送人员的剩余各运送任务对应的送达目的地要求时间；根据送达目的地要求时间设置第一时间节点、第二时间节点和第三时间节点；其中，所述第一时间节点设置于所述第二时间节点之前，所述第二时间节点设置于所述第三时间节点之前；然后，利用节点执行模块在所述具备执行当前运送任务条件的运送人员在接收到当前运送任务之后，在到达所述第一时间节点时仍未处理当前运送任务，可在所述第二时间节点之前回执任务转分请求，要求重新分配所述当前运送任务；如果所述具备执行当前运送任务条件的运送人员在第二时间节点之前没有回执任务转分请求，则实时监控所述具备执行当前运送任务条件的运送人员的任务执行情况，并在所述第三时间节点时对仍未执行当前运送任务的具备执行当前运送任务条件的运送人员进行任务执行提醒；最后，通过重新分配模块在接收到所述具备执行当前运送任务条件的运送人员回执的任务转分请求后，根据收到任务转分请求当下的所有运送人员的任务执行情况，按照第一运送人员筛选规则和第二运送人员筛选规则，重新确定针对所述当前运送任务的具备执行当前运送任务条件的运送人员。
上述技术方案的效果为：通过上述方式能够针对每个运送人员手中的各项运送任务设置有效的时间监控节点，并根据每个时间监控节点的不同功能进行每个运送人员的任务执行的有效监控。同时，通过上述公式获取的各个时间节点能够将每个运送人员手中实际任务情况和时间特点进行有效的结合，能够有效提高每个时间节点之间对应的不同时间段的设置合理性。同时，通过上述公式获取的时间节点能够在保证当前运送人员无法完成对应运送任务时能够有足够的时间执行任务转分请求，并且能够保证后续时间能够在转分后仍然保证在规定时间内完成对应运送任务。有效防止时间节点设置不合理（尤其是第一时间节点和第二时间节点）导致运送任务转分后其他运送人员没有足够的剩余时间完成相应的运送任务的问题发生。
显然，本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。

Claims (10)

1.一种中央运送服务数字化管理方法，其特征在于，所述方法包括：
有运送需求的科室部门录入与所述运送需求对应的运送信息，其中，所述运送信息包括运送物品、运送时间、运送目的地和送达目的地要求时间；
根据有运送需求的科室部门录入的所述运送信息对建立当前运送任务；
扫描当前运送人员的任务清单，通过所述任务清单获取当前所有运送人员的任务情况，并根据任务情况确定具备执行当前运送任务条件的运送人员；
将所述运送任务发送给所述具备执行当前运送任务条件的运送人员，所述具备执行当前运送任务条件的运送人员在确认接收到所述当前运送任务后，将接收任务信息进行回执；
收到所述具备执行当前运送任务条件的运送人员的回执后实时监控所述具备执行当前运送任务条件的运送人员的任务执行情况；
根据具备执行当前运送任务条件的运送人员的任务执行情况设置当前运送任务对应的任务执行时间节点，并将所述任务执行时间节点进行运送任务的执行。
2.根据权利要求1所述方法，其特征在于，所述根据有运送需求的科室部门录入的所述运送信息对建立当前运送任务，包括：
根据有运送需求的科室部门录入的所述运送信息对所述运送物品进行物品分类，确定物品的类别信息；
提取所述运送信息中的运送时间信息和送达目的地要求时间信息，并利用所述运送时间信息、送达目的地要求时间信息和物品的类别信息生成当前运送任务对应的任务名称和任务编码；
通过任务名称和任务编码建立所述当前运送任务；
其中，所述任务名称的形式为：货物类别+运送时间；所述任务编码的形式为：运送时间+送达目的地要求时间。
3.根据权利要求1所述方法，其特征在于，所述根据任务情况确定具备执行当前运送任务条件的运送人员包括：
扫描当前运送人员的任务清单，通过所述任务清单获取当前所有运送人员的运送任务执行情况，
结合所述运送任务执行情况结合第一运送人员筛选规则，从所有运送人员中筛选出具备执行当前运送任务条件的候选运送人员；
在所述候选运送人员中结合第二运送人员筛选规则，确定具备执行当前运送任务条件的运送人员。
4.根据权利要求3所述方法，其特征在于，所述第一运送人员筛选规则如下：
获取所有运送人员在第一任务完成度监控时间内的运送任务执行情况，将所述第一任务完成度监控时间内的运送任务完成率超过73%的运送人员作为具备执行当前运送任务条件的候选运送人员；
其中，所述第一任务完成度监控时间设置条件如下：
如果所述当前运送任务建立日期超过每个月的24号，则所述第一任务完成度监控时间为当前运送任务建立所在月份的1号至当前运送任务建立日期当日；
如果所述当前运送任务建立日期没有超过每个月的24号，则将当前运送任务建立日期之前的三周时间作为所述第一任务完成度监控时间；
所述第二运送人员筛选规则如下：
在所述具备执行当前运送任务条件的候选运送人员中，将剩余未完成任务个数最少的作为所述具备执行当前运送任务条件的运送人员；
如果出现多个最少剩余未完成任务个数相同的候选运送人员，则对比所述多个最少剩余未完成任务个数相同的候选运送人员的所有剩余未完成任务中，最后一个未完成任务对应的送达目的地要求时间与当前运送任务对应的送达目的地要求时间；将所述最后一个未完成任务对应的送达目的地要求时间与当前运送任务对应的送达目的地要求时间之间最长时间间隔的运送任务对应的候选运送人员作为具备执行当前运送任务条件的运送人员；
如果存在多个所述最后一个未完成任务对应的送达目的地要求时间与当前运送任务对应的送达目的地要求时间之间最长时间间隔相同的候选运送人员；则在所述多个所述最后一个未完成任务对应的送达目的地要求时间与当前运送任务对应的送达目的地要求时间之间最长时间间隔相同的候选运送人员中，将最高任务完成率的候选运送人员作为具备执行当前运送任务条件的运送人员；
如果存在多个最高任务完成率相同的候选运送人员，则扫描所述多个最高任务完成率相同的候选运送人员的身份信息，将最小年龄的候选运送人员作为具备执行当前运送任务条件的运送人员；
如果存在多个最小年龄相同的候选运送人员，则在所述多个最小年龄相同的候选运送人员中任意确定一人作为具备执行当前运送任务条件的运送人员。
5.根据权利要求1所述方法，其特征在于，根据运送人员的任务执行情况设置当前运送任务对应的任务执行时间节点，并将所述任务执行时间节点进行运送任务的执行，包括：
提取执行当前运送任务的所述具备执行当前运送任务条件的运送人员的剩余各运送任务对应的送达目的地要求时间；根据送达目的地要求时间设置第一时间节点、第二时间节点和第三时间节点；其中，所述第一时间节点设置于所述第二时间节点之前，所述第二时间节点设置于所述第三时间节点之前；
所述具备执行当前运送任务条件的运送人员在接收到当前运送任务之后，在到达所述第一时间节点时仍未处理当前运送任务，可在所述第二时间节点之前回执任务转分请求，要求重新分配所述当前运送任务；如果所述具备执行当前运送任务条件的运送人员在第二时间节点之前没有回执任务转分请求，则实时监控所述具备执行当前运送任务条件的运送人员的任务执行情况，并在所述第三时间节点时对仍未执行当前运送任务的具备执行当前运送任务条件的运送人员进行任务执行提醒；
在接收到所述具备执行当前运送任务条件的运送人员回执的任务转分请求后，根据收到任务转分请求当下的所有运送人员的任务执行情况，按照第一运送人员筛选规则和第二运送人员筛选规则，重新确定针对所述当前运送任务的具备执行当前运送任务条件的运送人员。
6.一种中央运送服务数字化管理系统，其特征在于，所述系统包括：
录入模块，用于有运送需求的科室部门录入与所述运送需求对应的运送信息，其中，所述运送信息包括运送物品、运送时间、运送目的地和送达目的地要求时间；
建立模块，用于根据有运送需求的科室部门录入的所述运送信息对建立当前运送任务；
人员确定模块，用于扫描当前运送人员的任务清单，通过所述任务清单获取当前所有运送人员的任务情况，并根据任务情况确定具备执行当前运送任务条件的运送人员；
回执模块，用于将所述运送任务发送给所述具备执行当前运送任务条件的运送人员，所述具备执行当前运送任务条件的运送人员在确认接收到所述当前运送任务后，将接收任务信息进行回执；
监控模块，用于收到所述具备执行当前运送任务条件的运送人员的回执后实时监控所述具备执行当前运送任务条件的运送人员的任务执行情况；
节点设置模块，用于根据具备执行当前运送任务条件的运送人员的任务执行情况设置当前运送任务对应的任务执行时间节点，并将所述任务执行时间节点进行运送任务的执行。
7.根据权利要求6所述系统，其特征在于，所述建立模块包括：
分类模块，用于根据有运送需求的科室部门录入的所述运送信息对所述运送物品进行物品分类，确定物品的类别信息；
提取模块，用于提取所述运送信息中的运送时间信息和送达目的地要求时间信息，并利用所述运送时间信息、送达目的地要求时间信息和物品的类别信息生成当前运送任务对应的任务名称和任务编码；
任务建立模块，用于通过任务名称和任务编码建立所述当前运送任务；
其中，所述任务名称的形式为：货物类别+运送时间；所述任务编码的形式为：运送时间+送达目的地要求时间。
8.根据权利要求6所述系统，其特征在于，所述人员确定模块包括：
扫描模块，用于扫描当前运送人员的任务清单，通过所述任务清单获取当前所有运送人员的运送任务执行情况，
候选确定模块，用于结合所述运送任务执行情况结合第一运送人员筛选规则，从所有运送人员中筛选出具备执行当前运送任务条件的候选运送人员；
筛选模块，用于在所述候选运送人员中结合第二运送人员筛选规则，确定具备执行当前运送任务条件的运送人员。
9.根据权利要求8所述系统，其特征在于，所述第一运送人员筛选规则如下：
获取所有运送人员在第一任务完成度监控时间内的运送任务执行情况，将所述第一任务完成度监控时间内的运送任务完成率超过73%的运送人员作为具备执行当前运送任务条件的候选运送人员；
其中，所述第一任务完成度监控时间设置条件如下：
如果所述当前运送任务建立日期超过每个月的24号，则所述第一任务完成度监控时间为当前运送任务建立所在月份的1号至当前运送任务建立日期当日；
如果所述当前运送任务建立日期没有超过每个月的24号，则将当前运送任务建立日期之前的三周时间作为所述第一任务完成度监控时间；
所述第二运送人员筛选规则如下：
在所述具备执行当前运送任务条件的候选运送人员中，将剩余未完成任务个数最少的作为所述具备执行当前运送任务条件的运送人员；
如果出现多个最少剩余未完成任务个数相同的候选运送人员，则对比所述多个最少剩余未完成任务个数相同的候选运送人员的所有剩余未完成任务中，最后一个未完成任务对应的送达目的地要求时间与当前运送任务对应的送达目的地要求时间；将所述最后一个未完成任务对应的送达目的地要求时间与当前运送任务对应的送达目的地要求时间之间最长时间间隔的运送任务对应的候选运送人员作为具备执行当前运送任务条件的运送人员；
如果存在多个所述最后一个未完成任务对应的送达目的地要求时间与当前运送任务对应的送达目的地要求时间之间最长时间间隔相同的候选运送人员；则在所述多个所述最后一个未完成任务对应的送达目的地要求时间与当前运送任务对应的送达目的地要求时间之间最长时间间隔相同的候选运送人员中，将最高任务完成率的候选运送人员作为具备执行当前运送任务条件的运送人员；
如果存在多个最高任务完成率相同的候选运送人员，则扫描所述多个最高任务完成率相同的候选运送人员的身份信息，将最小年龄的候选运送人员作为具备执行当前运送任务条件的运送人员；
如果存在多个最小年龄相同的候选运送人员，则在所述多个最小年龄相同的候选运送人员中任意确定一人作为具备执行当前运送任务条件的运送人员。
10.根据权利要求6所述系统，其特征在于，所述节点设置模块包括：
设置模块，用于提取执行当前运送任务的所述具备执行当前运送任务条件的运送人员的剩余各运送任务对应的送达目的地要求时间；根据送达目的地要求时间设置第一时间节点、第二时间节点和第三时间节点；其中，所述第一时间节点设置于所述第二时间节点之前，所述第二时间节点设置于所述第三时间节点之前；
节点执行模块，用于所述具备执行当前运送任务条件的运送人员在接收到当前运送任务之后，在到达所述第一时间节点时仍未处理当前运送任务，可在所述第二时间节点之前回执任务转分请求，要求重新分配所述当前运送任务；如果所述具备执行当前运送任务条件的运送人员在第二时间节点之前没有回执任务转分请求，则实时监控所述具备执行当前运送任务条件的运送人员的任务执行情况，并在所述第三时间节点时对仍未执行当前运送任务的具备执行当前运送任务条件的运送人员进行任务执行提醒；
重新分配模块，用于在接收到所述具备执行当前运送任务条件的运送人员回执的任务转分请求后，根据收到任务转分请求当下的所有运送人员的任务执行情况，按照第一运送人员筛选规则和第二运送人员筛选规则，重新确定针对所述当前运送任务的具备执行当前运送任务条件的运送人员。
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Citations (10)

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