JP4808040B2 - 配送計画立案支援方法 - Google Patents
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Description
(1)複数の荷主から集積される多品種の荷物を複数の運送業者によって配送する場合に、物流界全体における総車両数が、個々の運送業者によってそれぞれ独立して配送されるときの車両総数よりも少なくしかも最小数にするために、複数の荷主とその荷物の情報、並びに複数の運行業者とその業者の車両、車庫、及び運行状況等の情報を利用した配車システムがある。この配車システムは、上記情報を配送センターに集めて管理し、各車両の積載効率が最大化になる配車計画を立てることにより、配送する運送業者の使用すべき車両の台数を全体として最小限にさせることを特徴とする(下記特許文献1参照)。
(2)常雇いの関係がない運送会社と荷主との間の荷物配送を効率良く行うための配車・運行管理方法であって、両者の信頼関係に基づいて運送会社の位置、車両情報などに関する情報をサーバに登録しておき、更に、荷主からの荷物の配送要望、運送会社からの空車情報といった各事象が発生するごとにその情報をサーバに通知する。これにより、予め登録してある、地域、時間、車両の形式、車両の装備、ドライバに関する情報を基に、最適な運送車両を割り出すことを特徴とする(下記特許文献2参照)。
(3)ユーザ(運送会社)の納得できる公平な配車計画を立案するための配車計画支援装置であって、運送会社からの求荷情報及び荷主からの求車情報と、一回の運行ごとに荷主と運送会社それぞれが相手に対して行う評価点により更新される求荷評価情報及び求車評価情報とに基づいて、使用する車両の優先度を決定することを特徴とする(下記特許文献3参照)。
ステップ1:営業各部で纏めた配送情報、すなわち得意先、製品、量、配達時期などの情報を、配送担当部の担当者がコンピュータに入力し、受注表を作成する。
ステップ2:運送会社との電話やFAXなどを介して、使用可能な状態にある車両の情報を収集する。
ステップ3:物品の製造状況や在庫状況を確認する。
ステップ4:これら複数の情報を総合的に勘案した上で、担当者の経験に基づいて配車を考え、配送計画を作成する。
2.長年の慣習によって、配送担当部の担当者と、運送会社又は運送会社の担当者との間に癒着傾向が生じる可能性が大きい。
3.配送する荷物量が少ない時期、特定の運送会社を選択したときの合理的な説明をし難い場合がある。
4.配送する荷物量が多い時期、又は車両の増加が必要な時にも、特定の運送会社を選択したときの合理的な説明をし難い場合がある。
5.緊急の配送が要請されたとき、運送会社全体の広範囲な協力体制が確保し難い状況である。
6.運送会社間で適正な競争原理が働かない。
そこで、本発明は前述した問題点に鑑み、膨大なプログラム開発や設備投資を必要とせずに、製造会社及び運送業者の双方にとって高効率で公平な配送ができる配送計画支援方法を提供することを目的としている。
また、本発明に必要な演算は汎用のコンピュータで十分に処理可能であるので、特別な設備投資をしたり複雑な専用プログラムを作成したりする必要がなく、本発明を容易に導入することが可能である。
図1は、本発明の配送計画支援方法を実行する演算処理システム(以下、「配車計画支援システム」と称する。)の概略構成を示す図である。図1に示すように、本発明の配車計画支援システム1は、配車要求情報設定手段1a、当日配車台数設定手段1b、使用車両台数設定手段1c、地域別配車台数決定手段1d、車両割当手段1eを備えている。これら各手段は、いわゆる電子情報処理システムの内部処理としての機能を有する。したがって、本発明の配車計画支援システム1は、各手段1a〜1eを備えた電子情報処理システムである。この配車計画支援システム1は、外部から以下に示す入力情報を読み込む。
配車計画支援システム1は、配車担当者が任意の入出力手段を介して入力する得意先からの製品納品情報(J11)及び倉庫の製品補充情報(J12)を含む配車要求情報(J1)を読み込む。ここで、入出力手段2は、配車計画支援システム1の一部としても、配車計画支援システム1と接続する外部のシステムとして構成されているとしても、いずれであってもよい。製品納品情報(J11)は、得意先からファクシミリやインターネット等の通信回線を通じて配車担当者に直接渡されることもあるが、多くの場合は製造会社の営業取引上、適当な単位(例えば、トラック、貨物車などの配送単位)で纏められて渡される。また、製品補充情報(J12)は、倉庫内で製品の不足が起こらないように、倉庫内の在庫と照らし合わせて決定される補充に関する情報である。図1の構成例では、配車担当者が製品補充情報(J12)を調査して決定する場合として示しているが、これに限るものではなく、営業担当その他の他部署が行う場合も含み、最終的に配車担当者に対して製品補充情報として渡されればよい。
次に、配車計画支援システム1で行われる処理の概略フローについて、図2を参照しながら説明する。
入出力手段2を介して入力された製品納品情報(J11)及び製品補充情報(J12)を含む配車要求情報(J1)は、配車要求情報設定手段1aに渡される。配車要求情報設定手段1aは、詳細には、記憶手段11aと配車台数演算手段11bとを備える。上述した外部からの配車要求情報(J1)は、はじめに一旦、記憶手段11aに蓄積しておいてから、次に配車台数演算手段11bに渡される。配車台数演算手段11bは、出荷元から製品を配送するために必要な車両の台数、すなわち配車必要台数(J100)を配送地域別に決定する。そして、配車台数演算手段11bは、この配車必要台数(J100)の情報を使用車両台数設定手段1cに送信する。
J200 = Y − J21 − J22 + J23
なお、線形計画法そのものの原理は周知であり、解法も幾つかの方法が知られているが本発明では例えばシンプレックスが適するであろう。また、上記のような条件下で目的関数を最大にする演算を実施する場合、パソコンのような小規模な電子情報処理装置又はシステムの処理能力で十分である。
配送先が必要としている車両数は、配車必要台数(J100)として最初に決まるものであるが、その数分をどの運送会社を使用して実施するのが最も適当か、すなわち、荷主にとって最も効率が良く且つ運送会社にとっても最も効率が良く、しかも各運送会社間において公平で明瞭にして提示する必要があることから、これを処理する車両割当て手段1eの存在は重要である。
並び替え手段11eは、上述したように配車担当者を介して入力された配車要求情報(J1)を蓄積している記憶手段にアクセスして、当日(指定日)分の配車要求情報を呼び出し、更に配送元別毎にし、更に配送元別毎に優先度の高い配送先(得意先、地域配送先、直送先、あるいは倉庫など)順に並べ替える。次に、ランダム化手段12eは、この並べ替えられた情報をランダムに並び替え、これにより配送元別に配送先がランダム化される。本発明においてランダム化手段12eを備えているのは、配車担当者により配車要求情報(J1)が入力される際に、無意識に入力上の個人的傾向ともいうべき入力癖やシステム上の偏りの影響を極力排除しようという意図があるからである。実際、配車担当者は各自でデータ入力し易いように運送会社の入力順序を決めていたり、優先度の高い配送先から並べるシステムで、いつも同じ配送先が上位にくる可能性が高いため、それをそのまま本発明の配車計画支援システム1に利用した場合、運送会社と割当て車両との関係に影響を与える可能性も否定できない。そこで、ランダム化手段12eによってこの入力癖を完全に排除して最終的な割当てがなされるようにしている。
具体的には例えば、割当手段13eが、地域別配車台数決定手段1dからの地域別運送会社別使用車両台数(J400)とランダム化手段12eで並べ替えられた配送先を対応させることによって最終的な運送会社を決定する。
次に、配車計画支援システム1のより詳細な動作を具体的なデータを示しながら、以下に説明していく。
図3は、配車担当者が、入力手段を介してある日の配車要求情報(J1)を入力した後の入力確認画面例を示す。配車計画支援システム1に必要な配車要求情報(J1)は、具体的には例えば、製品の配送を希望する配送先(本実施例では「直送先」ということとするが、「得意先」あるいは「倉庫」の場合もある。)、製品名(本実施例では、U,W,X、Y,Zで示す。)、トラック単位の数量、配送日、及び到着希望時間を含んだ情報である。配車要求情報として更に詳細な内容を含むこともあり、図3に示される情報に限定するものではない。本実施例では発明の理解に必要な限度で記載しているものとする。
それにはまず、車両優先順位演算手段11cが、ドント方式によって運行可能な運送会社を優先順位の高い順に順次決定していく。図5(B)は、車両優先順位演算手段11cがスプレッドシート(表形式)表現でデータ処理したときの計算値を表示した例である。なお、ここでは、単純ドント方式について適用した例及びスプレッドシート表現による説明をするが、必ずしもこれに限定するわけではない。
第1行目は、各運送会社の運行可能台数(J200)を「1」で割って表示するので、運行可能台数そのままである。第1行中の最大の値は大塚倉庫15.00であるから、第1優先は大塚倉庫と決定される。これで運行可能な車両数35台のうち、1台目が大塚倉庫からの車両となる。
このように、各行で最大の値をもつ運送会社をその行で最も優先して決定するようにし、仮に同一行の中で同じ値をもつ複数の運送会社がある場合は、より左側に位置する運送会社を優先させるというルールで衝突(コリジョン)解消を行う。ひとたび第n優先が決定された運送会社の値は、当該運送会社のもともとの運行可能台数(即ち、第1行目の値)を、その運送会社で何回目の優先順位であるかの値に1を加えた値(即ち、n+1)で割った商を次行に表示し、その他の運送会社には前行の値を複写して表示する。先の例でいえば、第4優先と決定された駒込倉庫の5.00は、駒込倉庫としては第1回目の優先であるから、1を加えた2で、運行可能台数5.00を割った2.50を次行に表示することになる。
ステップ02:選択した列が何回目の選択であるかを記憶する。
ステップ03:第1行目の値をその列で選択された回数+1の値で割り、その商を選択列の次行に表示する。
ステップ04:選択されなかった列の数字は、次行にそのまま複写(移動)する。
結果として、使用車両台数(J300)が地域別配車台数設定手段1dに出力される。
評価値=Σサービス評価点×使用車両台数
上記式から得られる評価値が最大になるときが、最大効率の場合と定義する。ここで、サービス評価点とは、各運送会社の配送サービスが他の運送会社の配送サービスと相対比較したときの優劣性を定量的に表現した数値であり、各配送元から各配送先のそれぞれの場合について設定される。例えば、指定日、指定時間どおりに配送されたか、誤配送の有無、応対態度、再配送の融通性、使用する輸送車両の環境面における配慮などを総合的に考慮し、例えば、10点満点の何点で評価されるかを他の運送会社との間で相対的に決定する。製品数が極端に多大である場合を除き、殆どの場合は社内ルール等によって出荷元から配送先に対するサービス評価点を比較的に簡単に相対評価として決定できるのでこの評価関数によって評価値を算出することができる。
また、図6の右側に示す3つの表は、前記サービス評価点の表に対応して、配送元から配送先へどの運送会社を何台配車するのが最も効率的であるかを決定するため、行をi、列をjとして表の各欄にxijの変数をあてはめた状態を示している。そして、更に、配車要求情報設定手段1aから出力される配車必要台数(J100)を「所要数」にあてはめ、使用車両台数設定手段1cから出力される使用車両台数(J300)を「使用台数」にあてはめた状態を示している。
そして最後に、ランダム化した図8に示すように、東京工場の場合、地域別の使用車両台数としては、大塚倉庫からは3台、駒込倉庫からは1台、大崎運輸からは1台、目黒運送からは1台を選択すべきであることが示されているが、図9を参照すると、ランダム値の最も大きな「配送先E」に大塚倉庫、次にランダム値の大きな「配送先F」に駒込倉庫、以下、ランダム値順に「配送先Q」に目黒運送、…というように運送会社を割当てる。
この手順は特別に難しいプログラムは必要としないので、電子情報処理装置およびプログラムの作成に過大な費用を必要とせず、どの会社でも応用可能な実用性の高いものである。
1a 配車要求情報設定手段
1b 当日配車台数設定手段
1c 使用車両台数設定手段
1d 地域別配車台数設定手段
1e 車両割当手段
2 入出力手段
J11 製品納品情報
J12 製品在庫情報
J21 運行不能台数情報
J3 配車依頼情報
J100 配車必要台数
J200 運行可能台数
J300 使用車両台数
J400 配送地域別使用車両台数
Y1,Y2 配送
Claims (4)
- 指定された物品を配送元から配送先へ運搬するための輸送車の分配の仕方を演算処理装置又はシステムを用いて決定する配送計画立案支援方法であって、
前記演算処理装置又はシステムで実行する処理は、
物品を配送先に運搬するために少なくとも配送元及び配送先の情報を含んだ配車要求情報を記憶する記憶手段と、前記記憶手段に記憶された配車要求情報を読み出して該情報を基に、配車必要台数を算出する配車台数演算処理と、
前記物品を実際に運搬する輸送車に関する情報を基に、指定日の運行可能台数を算出する運行可能台数決定処理と、
前記配車台数演算処理で算出された配車必要台数分の輸送車を複数の運送会社に割当てる際の優先順位を、前記運行可能台数決定処理により算出された運行可能台数を基にしたドント方式により演算し設定する車両優先順位演算処理と、
前記車両優先順位演算処理により設定された優先順位に従って、前記運送会社ごとに運行させる輸送車数を決定する使用車両台数決定処理と、
前記配車台数演算処理で算出された配車必要台数、使用車両台数決定処理で決定された運送会社ごとの輸送車の車両数、及び前記配送元から前記配送先の配送ルート毎に他の運送会社の配送実施と比較したときの優劣性を相対的且つ定量的に表したサービス評価点を基に、前記配送先を所定の地域別で分類したときに使用する輸送車数を前記運送会社ごとに決定する運行地域別使用車両台数決定処理と、
前記配車要求情報に含まれる配送先をランダムに並べ替えるとともに当該並べ替えられた順序に対応するように、前記運行地域別配車台数決定処理で決定された運送会社を割当てる割当処理とを含むことを特徴とする配送計画立案支援方法。 - 配車要求情報は、更に前記物品に関する在庫情報を含んでいることを特徴とする請求項1に記載の配送計画立案支援方法。
- 前記運行可能台数決定処理は、一日あたり前記輸送車を最低限運行させる数を前記運送会社のそれぞれとの間で予め設定した最少運行約定車両台数(Y)、指定日に運行できない輸送車数(J21)、指定日に特別運行させる輸送車数(J22)、及び指定日の前日に運行できなかった輸送車数(J23)とを基に、指定日の運行可能台数(J200)を次の式、
J200=Y−J21-J22+J23、
で算出することを特徴とする請求項1又は2に記載の配送計画立案支援方法。 - 前記運行地域別使用車両台数決定処理は、前記配送先に関する情報を第1の条件式、前記配送元に関する情報を第2の条件式とした場合に、前記サービス評価点と前記配送ルートごとの輸送車の車両数との積の総和が最大になることが目的関数であると定義した線形計画問題を解くことにより、依頼すべき運送会社と各運送会社の使用すべき輸送車の車両数を決定することを特徴とする請求項1〜3の何れか1項に記載の配送計画立案支援方法。
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