CN113971858A - 销售数据处理装置、销售数据处理系统及存储介质 - Google Patents

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CN113971858A CN202110377732.2A CN202110377732A CN113971858A CN 113971858 A CN113971858 A CN 113971858A CN 202110377732 A CN202110377732 A CN 202110377732A CN 113971858 A CN113971858 A CN 113971858A
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Abstract

本发明公开了一种销售数据处理装置、销售数据处理系统及存储介质,其在信息终端发生了电池的电量耗尽等情况下,也能确认到此为止进行的业务的处理状况,该销售数据处理装置具备:显示器;生成部,其生成为了将显示于所述显示器的信息用信息终端显示所需的显示数据;输出部,其将所述生成部所生成的显示数据输出到所述信息终端;以及结账处理部,其基于与所述输出部所输出的显示数据对应地从所述信息终端接收到的操作信息,执行与交易有关的结账处理。

Description

销售数据处理装置、销售数据处理系统及存储介质
本申请主张申请日为2020年07月22日、申请号为JP2020-125747的日本申请为优先权,并引用上述申请的内容,通过引用将公开内容全部结合于此。
技术领域
本发明的实施方式涉及一种销售数据处理装置、销售数据处理系统及存储介质。
背景技术
近年来,能通过便携式信息终端进行结账处理的POS终端(以下,也称为平板POS(Point Of Sales:销售点))正在普及。平板POS在店铺内以被放置于收纳货币的钱箱或发行票据的打印机所设置的收银台上的状态、或以进行接待的店员携带的状态被使用。
平板POS能一边使用显示于显示画面的商品信息对顾客进行商品的说明,一边进行商品登记或结账处理,因此被认为能更有效地活用于进行接待业务的店铺,例如被大量采用于经营服装的店铺等。
另一方面,平板POS是便携式且是电池驱动,因此,当用平板POS进行大量处理时,有提前发生电池的电量耗尽的危险。特别是,显示处理需要进行各种显示数据的处理。另外,结账处理也需要进行各种结账方法的处理。
当由于处理的负荷大所以发生电池的电量耗尽时,有时无法进行商品登记和结账。
发明内容
鉴于上述问题,本发明所要解决的技术问题是,提供一种销售数据处理装置、销售数据处理系统及存储介质,其能降低信息终端的负荷。
为解决上述问题,本发明的实施例,提供了一种销售数据处理装置具备:显示器;生成部,其生成为了将显示于所述显示器的信息用信息终端显示所需的显示数据;输出部,其将所述生成部所生成的显示数据输出到所述信息终端;以及结账处理部,其基于与所述输出部所输出的显示数据对应地从所述信息终端接收到的操作信息来执行与交易有关的结账处理。
根据上述的销售数据处理装置,能提供能降低信息终端的负荷的销售数据处理装置。
在上述的销售数据处理装置中,还具备:操作部,对所述结账处理部指示结账处理的执行。
根据上述的销售数据处理装置,即使不接收来自信息终端的操作信息,也能通过操作部的操作来执行结账处理。
在上述的销售数据处理装置中,还具备:模式切换部,所述模式切换部能将所述结账处理部的动作模式切换为基于从所述信息终端接收到的操作信息来执行结账处理的第一模式或基于所述操作部的操作来执行结账处理的第二模式。
根据上述的销售数据处理装置,能切换为基于从信息终端接收到的操作信息来进行结账处理、或者基于操作部的操作来进行结账处理中的任意一者。
在上述的销售数据处理装置中,还具备:操作日志存储部,所述操作日志存储部基于从所述信息终端接收的操作信息,将所述信息终端的操作日志存储到存储装置。
根据上述的销售数据处理装置,能保存基于从信息终端接收到的操作信息的操作日志。
在上述的销售数据处理装置中,所述模式切换部在所述输出部无法向所述信息终端输出所述显示数据的情况下,从所述第一模式向所述第二模式切换。
根据上述的销售数据处理装置,在发生了例如发生信息终端的电池的电量耗尽等事故的情况下,能向第二模式切换。
在上述的销售数据处理装置中,所述输出部在所述第一模式的情况下,将所述显示数据向所述信息终端输出且不向所述显示器输出,在所述第二模式的情况下,将所述显示数据输出到所述显示器且不向所述信息终端输出。
根据上述的销售数据处理装置,能根据显示器的显示的状态来识别是第一模式或者第二模式中的哪一动作模式。
在上述的销售数据处理装置中,还具备:受理部,从所述信息终端受理操作信息,所述受理部在所述第一模式的情况下从所述信息终端受理操作信息,在所述第二模式的情况下不从所述信息终端受理操作信息。
根据上述的销售数据处理装置,能防止从信息终端受理不需要的操作信息。
在上述的销售数据处理装置中,还具备:操作日志存储部,基于从所述信息终端接收的操作信息而将所述信息终端的操作日志存储到存储装置,所述模式切换部在从所述第一模式切换为所述第二模式的情况下,从所述操作日志存储部读出所述操作日志。
根据上述的销售数据处理装置,能基于读出的操作日志以第二模式执行第一模式的处理所继续的处理。
本发明的另一方面的销售数据处理系统,具有销售数据处理装置和信息终端,所述销售数据处理装置具备:显示器;生成部,生成显示数据,所述显示数据用于将显示于所述显示器的信息用信息终端显示;输出部,将所述生成部所生成的显示数据输出到所述信息终端;以及结账处理部,基于与所述输出部所输出的显示数据对应地从所述信息终端接收到的操作信息来执行与交易有关的结账处理,所述信息终端具备:取得部,从所述销售数据处理装置取得显示数据;终端显示器,基于所述取得部所取得的显示数据进行显示;以及操作信息输出部,将基于与所述终端显示器的显示对应地被输入的操作的操作信息输出到所述销售数据处理装置。
根据上述的销售数据处理系统,能提供能降低信息终端的负荷的销售数据处理系统。
本发明的另一方面的存储介质,存储有用于由计算机控制具备显示器的销售数据处理装置的程序,所述程序用于使所述计算机作为如下各部发挥功能:生成部,生成显示数据,所述显示数据用于将显示于所述显示器的信息用信息终端显示;输出部,将所述生成部所生成的显示数据输出到所述信息终端;以及结账处理部,基于与所述输出部所输出的显示数据对应地从所述信息终端接收到的操作信息,执行与交易有关的结账处理。
根据上述的存储介质,能向销售数据处理装置的计算机提供降低信息终端的负荷的功能。
附图说明
图1是示出实施方式的销售数据处理系统的概略的图。
图2是示出实施方式的销售数据处理装置的显示器和信息终端的终端显示器的画面的图。
图3是示出实施方式的销售数据处理装置的硬件构成的框图。
图4是示出实施方式的显示数据部的数据构成的图。
图5是示出实施方式的商品主文件部的数据构成的图。
图6是示出实施方式的框架主文件部的数据构成的图。
图7是示出实施方式的销售数据处理装置的功能构成的框图。
图8是示出实施方式的信息终端的硬件构成的框图。
图9是示出实施方式的信息终端的功能构成的框图。
图10是示出实施方式的销售数据处理系统中的支付处理的动作的序列图。
图11是示出实施方式的销售数据处理装置的控制部中的支付处理的流程图。
图12是示出实施方式的销售数据处理装置的控制部中的商品登记处理的流程图。
图13是示出实施方式的销售数据处理装置的控制部中的合计处理的流程图。
图14是示出实施方式的销售数据处理装置的控制部中的结账处理的流程图。
附图标记说明
1:销售数据处理系统
2:POS主体(销售数据处理装置)
3:平板PC(信息终端)
21:显示器(显示设备)
22:触摸面板(操作部)
23:键盘(操作部)
31:显示器(终端显示器)
2001:生成部
2002:输出部
2007:结账处理部
2012:模式切换部
2013:操作日志存储部
3001:取得部
3004:操作信息输出部
具体实施方式
以下,参照附图说明实施方式的销售数据处理系统。需要说明的是,在本实施方式中,用将销售数据处理系统用于服装店的例子进行说明,但不限于此。销售数据处理系统能用于各种行业的店铺等。
图1是示出销售数据处理系统的概略的图。销售数据处理系统1具备POS主体2、平板PC(Personal Computer:个人计算机)3、票据打印机4以及钱箱5。POS主体2经由LAN(Local Area Network:局域网)等网络与平板PC3、票据打印机4、以及钱箱5相互连接。
POS主体2是销售数据处理装置的一例。POS主体2配置于店铺的后台,经由LAN等网络与同样地配置于后台的店铺服务器6连接。POS主体2具备显示器21、触摸面板22、键盘23以及扫描仪24。
显示器21是显示交易所涉及的信息的显示器的一例。显示器21所显示的交易所涉及的信息是顾客购买的商品的商品名或价格、1笔交易的合计金额、结账处理时对顾客支付的找零额、现金结算或各种无现金结算等结算方法的选择按钮等。另外,显示器21显示用于对顾客进行商品说明的商品信息。商品信息是商品的图像、价格、店铺所准备的尺寸、颜色等。
需要说明的是,也可以根据将动作模式切换为第一模式(以下,也称为平板模式)或第二模式(以下,也称为主体模式)来改变显示器21的显示状态。例如,在第一模式中,显示器21不进行显示。在第二模式中,显示器21进行显示。由此,用户通过确认显示器21而能知道动作模式。
触摸面板22设置于显示器21的表面,用于将与触摸的位置相应的信息输入到POS主体2的控制部。触摸面板22是输入店员的操作的装置,是操作部的一例。
键盘23例如是用于输入商品代码或金额等的置数键、用于广播销售合计金额的算出的小计键、对进行1笔交易的合计处理并结算货款进行广播的合计键、确定由置数键进行的置数输入的确定键、以及清除输入的清除键等。键盘23也是输入店员的操作的装置,因此,是操作部的一例。
扫描仪24是手持式扫描仪,并且通过照射激光并接受由商品所附的条形码等代码符号反射的反射光来识别上述代码符号。扫描仪24对识别到的代码符号进行解码,取得代码符号所示的商品代码后将其输入到POS主体2。
需要说明的是,虽然详细后述,但是POS主体2的触摸面板22、键盘23、扫描仪24通常不被操作,当成为在平板PC3发生事故而无法使用的状态等时会被操作。
平板PC3是信息终端的一例,配置于店铺的卖场。平板PC3具备显示器31和触摸面板32。
显示器31是基于从POS主体2接收到的显示数据来进行显示的终端显示器的一例。显示器31大致实时地显示与POS主体2的显示器21所显示的信息相同的信息。在本实施方式中,如图2所示,设为显示器21与显示器31成为同一显示画面,但所示的信息若相同,则显示画面也可以不同。
需要说明的是,也可以根据将动作模式切换为第一模式(以下,也称为平板模式)或第二模式(以下,也称为主体模式)来改变显示器31的显示状态。在这种情况下,在第一模式中,显示器31进行显示。在第二模式中,显示器31不进行显示。
回到图1,触摸面板32设置于显示器31的表面,受理与触摸的位置相应的信息。即,触摸面板32受理与基于从POS主体2取得的显示数据的显示器31的显示对应地被输入的操作。
票据打印机4设置于店铺的卖场中配置的收银台。票据打印机4例如是热敏打印机,并且打印从POS主体2接收到的与交易有关的信息并发行票据。
钱箱5配置于店铺的卖场中配置的收银台,与票据打印机4相邻地设置。钱箱5是按面值收纳货币的能开闭的收纳装置,并且基于从POS主体2接收到的指示信号而被敞开。
接着,对POS主体2的硬件构成进行说明。图3是示出POS主体2的硬件构成的框图。POS主体2具备控制部200、存储器部210、输入输出控制器220以及通信I/F(Interface:接口)230~260等。控制部200、存储器部210、输入输出控制器220以及通信I/F230~260经由总线270相互连接。
控制部200由具备CPU(Central Processing Unit:中央处理单元)201、ROM(ReadOnly Memory:只读存储器)202、RAM(Random Access Memory:随机存取存储器)203的计算机构成。CPU201、ROM202、RAM203经由总线270相互连接。
CPU201控制POS主体2整体的动作。ROM202存储CPU201的驱动中使用的程序等各种程序或各种数据。
RAM203具备显示数据部204。显示数据部204基于从平板PC3受理的操作信息来存储后述的生成部2001(参照图7)所生成的显示数据。详细地,生成部2001基于来自平板PC3的请求,参照后述的商品主文件、框架主文件来生成显示数据。图4是示出显示数据部204的数据结构的一例的图。显示数据部204中存储的显示数据包括规定画面的框架设计的框架数据和示出显示内容的数据。
在图4的例子中,No1的显示数据是在从平板PC3受理了示出商品图像的请求的操作信息的情况下生成部2001生成的显示数据。No1的显示数据是用于显示在商品引导画面框架内被指定的商品的图像的数据。No2的显示数据是在从平板PC3受理了示出商品登记处理的请求的操作信息的情况下生成部2001所生成的显示数据。No2的显示数据是用于显示在登记列表画面框架内被指定的商品的商品名、价格、颜色、尺寸的数据。
另外,No3的显示数据是在从平板PC3受理了示出合计处理的请求的操作信息的情况下生成部2001所生成的显示数据。No3的显示数据是用于在确认画面框架内显示成为被合计处理的交易的对象的商品的列表、各商品的价格、合计额的数据。No4的显示数据是在从平板PC3受理了示出结账处理的请求的操作信息的情况下生成部2001所生成的显示数据。No4的显示数据是用于在结账画面框架内显示被交易的商品的列表、各商品的价格、合计额、找零额的数据。此外,No1~4的显示数据是例示,根据需要由生成部2001生成显示数据并被存储到显示数据部204。
另外,RAM203被用作CPU201的工作区域,将在ROM202或存储器部210中存储的各种程序或各种数据展开。控制部200根据CPU201按照在ROM202或存储器部210中存储并在RAM203中展开的控制程序进行动作,从而执行POS主体2的各种控制处理。
存储器部210是具备HDD(Hard Disk Drive:硬盘驱动器)或SSD(Solid StateMemory:固态存储器)、闪存等的能改写的非易失性存储介质的存储装置。存储器部210具备控制程序部211、商品主文件部212、框架主文件部213以及操作日志部214。
控制程序部211存储用于作为销售数据处理装置发挥功能的控制程序、用于对平板PC3输出显示数据的控制程序等各种程序。
商品主文件部212存储商品主文件。图5是示出商品主文件部212的数据结构的一例的图。商品主文件是针对店铺所经售的商品将确定商品的商品代码与商品信息相关联地存储的主文件。商品信息是商品名、价格、颜色、尺寸以及商品的图像等。店铺所经售的商品每天都变化,因此,商品主文件通过经由通信I/F260连接的店铺服务器6适当地更新。
框架主文件部213存储框架主文件。图6是示出框架主文件部213的数据结构的一例的图。框架主文件是将从平板PC3受理的操作信息所示的请求与作为显示于显示器21和31的信息的背景的图像数据的框架数据相关联地存储的主文件。需要说明的是,在使显示器21和显示器31的显示画面不同的情况下,框架主文件按每一请求将显示器21用的框架数据与显示器31用的框架数据相关联地进行存储。
操作日志部214存储由平板PC3进行的操作日志。具体来说,操作日志部214存储通过对从平板PC3受理的操作信息进行解析而得到的操作日志。
输入输出控制器220与显示器21、触摸面板22、键盘23以及扫描仪24连接。输入输出控制器220具备作为针对所连接的硬件的输入输出接口的功能和用于控制这些硬件的功能。由此,控制部200能经由输入输出控制器220与显示器21、触摸面板22、键盘23以及扫描仪24分别进行信息(数据)的发送接收,并且能基于控制部200的指示来控制这些硬件。
通信I/F230~260是用于分别与平板PC3、票据打印机4、钱箱5、店铺服务器6进行通信的接口。由此,控制部200能经由通信I/F230~260分别与平板PC3、票据打印机4、钱箱5、店铺服务器6进行信息(数据)的发送接收。
接着,对POS主体2的功能构成进行说明。图7是示出POS主体2的功能构成的一例的框图。控制部200根据CPU201按照在ROM202或存储器部210的控制程序部211中存储的控制程序进行动作,从而作为生成部2001、输出部2002、受理部2003、解析部2004、商品登记部2005、合计处理部2006、结账处理部2007、操作输入部2008、商品代码输入部2009、钱箱控制部2010、打印机控制部2011、模式切换部2012以及操作日志存储部2013发挥功能。需要说明的是,也可以用硬件构成这些各功能。
生成部2001基于显示于显示器21的信息生成用于使平板PC3的显示器31显示的显示数据。具体来说,根据来自平板PC3的请求,参照商品主文件部212或框架主文件部213来制作输出到显示器21和平板PC3的显示数据,将其存储到显示数据部204。需要说明的是,生成是指在将与来自平板PC3的请求相应的显示数据预先存储到存储器部210的情况下还包括从存储器部210提取与该请求相应的显示数据。换句话说,生成部2001可以根据来自平板PC3的请求来制作显示数据,另外,也可以根据来自平板PC3的请求来提取预先在存储器部210中存储的显示数据。显示数据是显示器21和显示器31能显示的格式的数据结构。
输出部2002将生成部2001生成的显示数据输出到显示器21和平板PC3。需要说明的是,在生成部2001分别生成了显示器21用显示数据和显示器31用显示数据的情况下,输出部2002将显示器21用显示数据输出到显示器21,将显示器31用显示数据输出到平板PC3。
需要说明的是,也可以根据将动作模式切换为第一模式(以下,也称为平板模式)或第二模式(以下,也称为主体模式)来切换显示数据的输出目的地。在这种情况下,在第一模式中,向平板PC3输出显示数据,不向显示器21输出显示数据。在第二模式中,向显示器21输出显示数据,不向平板PC3输出显示数据。在第一模式中,由于在显示器21中不显示显示数据,因此,确认了显示器21的用户能识别是第一模式。另外,由于在第二模式中不向平板PC3输出,因此,在平板PC3的电池暂时恢复了的情况下,在显示器31中不显示显示数据,因此,还能防止基于不需要的显示的误操作。显示器21在没有显示数据的输出的情况下,显示待机画面等。
受理部2003从平板PC3受理操作信息。具体来说,受理部2003受理基于已输入到平板PC3的触摸面板32的操作信号的操作信息。操作信息包含与基于输出部2002输出的显示数据在显示器31中所进行的显示对应的操作的操作信号、以及示出此时正在显示的显示画面的信号。
需要说明的是,也可以根据将动作模式切换为第一模式(以下,也称为平板模式)或第二模式(以下,也称为主体模式)来切换受理部的动作。在这种情况下,在第一模式的情况下,从平板PC3受理操作信息。在第二模式的情况下,不受理来自平板PC3的操作信息。由此,在第二模式的状态下平板PC3的电池暂时恢复了的情况下,能防止受理平板PC3的操作信息。例如能防止从平板PC3受理结账处理的取消指示而取消结账等误动作。
解析部2004对受理部2003受理的操作信息进行解析,识别来自平板PC3的请求。例如,解析部2004参照操作信息与请求相关地存储的文件来识别操作信息所示的请求。
商品登记部2005执行商品登记处理(以下,也称为销售登记处理)。具体来说,商品登记部2005根据来自平板PC3的商品登记请求、或者来自POS主体2的触摸面板22或扫描仪24的商品登记请求来执行商品登记。商品登记部2005将基于被输入的商品代码从商品主文件取得的商品信息暂时存储到RAM203。
合计处理部2006根据来自平板PC3的合计处理请求、或者来自POS主体2的触摸面板22或键盘23的合计处理请求来执行合计处理。合计处理部2006执行基于已被商品登记的数据的1笔交易的合计额的算出、用于确认已被商品登记的商品的显示指示等处理。
结账处理部2007根据来自平板PC3的结账处理请求、或者来自POS主体2的触摸面板22或键盘23的结账处理请求来执行结账处理。结账处理部2007执行基于由合计处理部2006算出的合计额和已被输入的接受额的找零额的算出、用于确认已被结账处理的内容的显示指示、票据的发行指示等处理。
操作输入部2008被输入来自触摸面板22和键盘23的操作信号。操作输入部2008在平板PC3发生了事故的情况下被输入各种操作所涉及的操作信号。另外,操作输入部2008被输入当与店铺服务器6进行信息的发送接收时所需操作所涉及的操作信号。
商品代码输入部2009被从触摸面板22和扫描仪24输入商品代码。商品代码输入部2009在平板PC3发生了事故等情况下被从触摸面板22和扫描仪24输入商品代码。
钱箱控制部2010控制钱箱5的敞开。钱箱控制部2010当有来自POS主体2的触摸面板22或键盘23的结账处理请求时,对钱箱5输出敞开指示。
打印机控制部2011控制票据打印机4。打印机控制部2011在结账处理的最后对票据打印机4输出票据发行指示。
模式切换部2012基于指示模式切换的切换数据的输入,将包含结账处理部2007的控制部200的动作模式切换为第一模式(以下,也称为平板模式)或第二模式(以下,也称为主体模式)。平板模式是基于受理部2003从平板PC3受理的操作信息来进行包含结账处理部2007的控制部的处理的模式。另一方面,主体模式是基于来自触摸面板22、键盘23、扫描仪24的输入来进行包含结账处理部2007的控制部的处理的模式。模式切换部2012对包含结账处理部2007的控制部200的动作模式进行切换,因此,也能称为切换控制部的动作模式的模式切换部。也就是说,将商品登记部2005、合计处理部2006切换为第一模式或第二模式。需要说明的是,动作模式始终设定为平板模式,例如根据通过针对触摸面板22的确定的操作而被输入的第二模式切换数据切换为主体模式。另外,动作模式也可以在以下情况下自动切换为主体模式。自动切换的情况是由输出部2002向平板PC3输出了的显示数据无法准确地发送到(无法输出到)平板PC3的情况。在发生了平板PC3的电池33的电量耗尽(没电了)的情况下,显示数据无法准确地向平板PC3发送,因此,判断为平板PC3的事故(故障检测部)。控制部200根据检测出事故而将切换数据输入到模式切换部2012,并切换为主体模式。在由触摸面板22进行切换的情况以及自动切换的情况下都是模式切换部2012根据将动作模式向第二模式切换的指示(第二模式切换数据)而将动作模式从第一动作模式向第二动作模式切换。需要说明的是,通过用触摸面板22进行从第二模式向第一模式切换的操作,从而输入第一模式切换数据。模式切换部2012根据向第一模式切换的指示(第一模式切换数据)而将动作模式从第二动作模式向第一动作模式切换。
需要说明的是,模式切换部2012当切换为主体模式时,对操作日志部214进行确认。并且,如果在操作日志部214中存储有平板PC3的操作日志的情况下,读出该操作日志。以第二模式执行所读出的操作日志的继续的处理。由此,能以主体模式执行平板模式的处理所继续的处理。
操作日志部214的操作日志在一笔交易结束时或者一笔交易开始时删除。或者,为了将来读出,操作日志在一笔交易结束时或者在一笔交易开始时保存到别的存储器后删除。
平板PC3是便携式且是电池驱动,因此,在店员的业务中有发生电池的电量耗尽的可能。另外,还有店员遗忘在业务中携带的平板PC3并因盗窃等而丢失的可能。在平板PC3中,有在业务中发生了电池的电量耗尽或平板PC3的丢失等事故的情况下不清楚到此为止进行的业务的处理状况的问题。
例如,在顾客购买多个商品的情况下,当正在进行这些多个商品的商品登记的中途发生电池的电量耗尽时,无法观看显示已被商品登记的商品的显示画面。因此,只要不对平板PC3的电池进行充电,就无法确认关于哪一商品完成了商品登记。
能够提供一种销售数据处理装置、销售数据处理系统以及存储介质,其通过具有后述的操作日志存储部2011从而在作为信息终端的平板PC3发生了电池的电量耗尽等情况下,也能确认到此为止进行的业务的处理状况。
操作日志存储部2013将解析部2004解析了的平板PC3的操作日志按每1笔交易依次存储到操作日志部214。使用POS主体2的店铺通过读出操作日志部214中已被存储的操作日志而能掌握用平板PC3已进行的操作。
接着,对平板PC3的硬件构成进行说明。图8是示出平板PC3的硬件构成的框图。平板PC3具备控制部300、存储器部310、输入输出控制器320、电源电路330以及通信I/F340等。控制部300、存储器部310、输入输出控制器320、电源电路330以及通信I/F340经由总线350被相互连接。
控制部300包括具备CPU301、ROM302、RAM303的计算机。CPU301、ROM302、RAM303经由总线350被相互连接。
CPU301控制平板PC3整体的动作。ROM302存储CPU301的驱动所使用的程序等各种程序或各种数据。
RAM303被用作CPU301的工作区域,将在ROM302或存储器部310中已存储的各种程序或各种数据展开。控制部300根据CPU301按照在ROM302或存储器部310中存储并由RAM303展开的控制程序进行动作,从而执行平板PC3的各种控制处理。
存储器部310是具备HDD、SSD、闪存等可改写的非易失性存储介质的存储装置。存储器部310具备控制程序部311。
控制程序部311存储画面共享程序以及其他。画面共享程序是用于基于从POS主体2接收到的显示数据在显示器31中进行与POS主体2的显示器21相同的画面显示的程序。需要说明的是,若显示器31所显示的内容与POS主体2的显示器21所显示的内容相同,则画面共享程序也可以使显示器31的显示格式不同等来显示与显示器21不同的画面。
需要说明的是,ROM302、RAM303、存储器部310等存储装置中存储的程序或数据除了用于将平板PC3用作通常的PC以外,还限于用于能作为POS主体2的输入装置使用的装置。即,上述存储装置例如不是存储用于执行支付处理的程序、信用卡信息等顾客信息、店铺的销售信息等的存储装置。因而,即使万一有时将平板PC3丢失,也能抑制作为店铺应保持的信息发生泄漏。
输入输出控制器320与显示器31和触摸面板32连接。输入输出控制器220具备作为针对所连接的硬件的输入输出接口的功能和用于控制这些硬件的功能。由此,控制部300能经由输入输出控制器320与显示器31和触摸面板32分别进行信息(数据)的发送接收,并且能基于控制部300的指示来控制这些硬件。
电源电路330连接到电池33。电源电路330是对平板PC3的各硬件供给电力的电路。电源电路330将从电池33对各硬件供给的电压降压到各自的工作电压等来供给电力。
通信I/F340是用于与POS主体2进行通信的接口。由此,控制部300能经由通信I/F340与POS主体2进行信息(数据)的发送接收。
接着,对平板PC3的功能构成进行说明。图9是示出平板PC3的功能构成的一例的框图。控制部300通过CPU301根据在ROM302或存储器部310的控制程序部311中已被存储的控制程序进行动作,从而作为取得部3001、输出部3002、操作信号输入部3003、操作信息输出部3004发挥功能。需要说明的是,也可以用硬件构成这些各功能。
取得部3001从POS主体2取得用于在显示器31中显示的显示数据。具体来说,取得部3001与后述的操作信息输出部3004的输出对应地接收POS主体2所发送的显示数据。需要说明的是,显示于显示器31的初始画面的显示数据也可以当平板PC3的电源开启时从POS主体2取得,也可以预先存储到存储器部310。
输出部3002将取得部3001取得的显示数据输出到显示器31。由此,显示器31能显示与显示于POS主体2的显示器21的画面所示的信息相同的信息。
操作信号输入部3003被输入基于触摸面板32的操作的操作信号。操作信号是示出被按压操作了的触摸面板32的位置的信号。
操作信息输出部3004将基于与显示器31的显示对应地输入的操作的操作信息输出到POS主体2。操作信息包含示出显示器31正在显示的显示数据的信号和上述的操作信号。由此,POS主体2能识别在哪一显示画面中哪一操作部(由显示画面显示的按钮等)已被操作。
接着,对包括商品登记处理、合计处理、结账处理等的支付处理的动作进行说明。图10是示出本实施方式的销售数据处理系统中的支付处理的动作的序列图。需要说明的是,该序列图示出适当地进行各种处理且没有发生错误时的流程。
平板PC3当电源被接通时,在显示器31中显示初始画面(S1)。初始画面既可以基于从POS主体2取得的显示数据来显示,也可以读出预先在存储器部310中已存储的显示数据来显示。正在接待的店员例如为了显示顾客所请求的商品的信息而操作触摸面板32。平板PC3被操作信号输入部3003输入操作信号(S2)。
在平板PC3中,操作信息输出部3004将操作信息发送到POS主体2(S3)。接收到操作信息的POS主体2解析该操作信息并将对应的显示数据发送到平板PC3(S4)。例如,POS主体2从商品主文件读出接收到的操作信息所示的商品的商品信息并制作显示数据,将其发送到平板PC3。
平板PC3基于接收到的显示数据将商品信息显示于显示器31(S5)。商品信息显示的是商品名、价格、所准备的颜色或尺寸、商品的图像等。在顾客购买平板PC3中显示的商品的情况下,店员为了输入该商品的商品代码而操作触摸面板32。该触摸面板32的操作例如按压被显示的购买图标等来进行。平板PC3被操作信号输入部3003输入操作信号(S6)。
在平板PC3中,操作信息输出部3004将操作信息发送到POS主体2(S7)。POS主体2解析该操作信息,对用操作信息所包含的商品代码确定的商品进行商品登记处理(S8),将用于确认已被商品登记的商品的显示数据发送到平板PC3(S9)。需要说明的是,商品登记处理的详细后述。平板PC3基于接收到的显示数据,进行用于确认已被商品登记的商品的显示、例如商品信息等的显示(S10)。在有多个进行商品登记的商品的情况下,销售数据处理系统反复进行S2~S10的处理。
当针对顾客购买的全部商品的商品登记结束时,店员为了进行合计处理而操作触摸面板32。平板PC3被操作信号输入部3003输入操作信号(S11),操作信息输出部3004将请求合计处理的执行的操作信息发送到POS主体2(S12)。
接收到操作信息的POS主体2解析该操作信息并执行合计处理(S13),将用于确认已被合计处理的结果的显示数据发送到平板PC3(S14)。例如,POS主体2将用于显示包含已被商品登记的商品的商品信息或已被算出的合计金额等的结账信息的数据作为显示数据发送到平板PC3。需要说明的是,合计处理的详细后述。
平板PC3当接收POS主体2在S14中发送的显示数据时,基于该显示数据将结账信息显示于显示器31(S15)。当顾客确认由显示器31显示的结账信息时,店员为了进行结账处理而操作触摸面板32。平板PC3被操作信号输入部3003输入操作信号(S16),操作信息输出部3004将请求结账处理的执行的操作信息发送到POS主体2(S17)。
接收到操作信息的POS主体2解析该操作信息并执行结账处理(S18),将用于确认已被结账处理的结果的显示数据发送到平板PC3(S19)。例如,POS主体2将用于显示包含结账处理已完成的商品的商品信息、合计金额、找零额等在内的交易信息的数据作为显示数据发送到平板PC3。需要说明的是,结账处理的详细后述。
接收到显示数据的平板PC3显示交易信息(S20)。店员让顾客看已被显示的交易信息,从而顾客能确认交易信息。通过以上的处理,针对顾客购买的商品的支付处理完成。
接着,对上述的销售数据处理系统的支付处理中的POS主体2的处理进行说明。图11是示出POS主体2的控制部200进行的支付处理的流程图。POS主体2具备:平板模式(第一模式),其基于来自平板PC3的操作信息进行动作;以及主体模式(第二模式),其基于POS主体2的操作部(触摸面板22或键盘23)的操作进行动作。POS主体2始终以平板模式动作,当对键盘23进行确定的操作时,以主体模式进行动作。另外,当以主体模式进行动作时对键盘23进行确定的操作时,POS主体2转移至平板模式。主体模式能称为在平板PC3发生了事故的情况下被活用的动作模式。
平板模式中的控制部200判断受理部2003是否受理了操作信息(S21),若没有受理(S21的否),则回到S21的处理进行待机。当受理部2003受理操作信息时(S21的是),解析部2004进行操作信息的解析(S22)。具体来说,解析部2004根据操作信息所包含的、示出由平板PC3显示的显示画面的信息和示出由显示器31操作的位置的信息来解析平板PC3的请求。
接下来,控制部200判断解析部2004解析出的操作信息是否是商品登记请求(S23)。若是商品登记请求(S23的是),则商品登记部2005执行商品登记处理(S24)。接下来,操作日志存储部2013将平板PC3的操作日志存储到操作日志部214(S25),控制部200回到S21的处理。
若来自平板PC3的操作信息不是商品登记请求(S23的否),则控制部200判断是否是合计处理请求(S26)。若是合计处理请求(S26的是),则合计处理部2006执行合计处理(S27),控制部200转移至S25的处理。
若来自平板PC3的操作信息不是合计处理请求(S26的否),则控制部200判断是否是结账处理请求(S28)。若是结账处理请求(S28的是),则结账处理部2007执行结账处理(S29),控制部200转移至S25的处理。
若不是结账处理请求(S28的否),则控制部200执行其它各种处理(S30),转移至S25的处理。其它各种处理与商品登记处理、合计处理、结账处理同样地基于解析部2004解析出操作信息的结果分别被执行。作为其它处理,例如,有将商品信息的显示数据向平板PC3发送的处理、商品登记的取消处理等多种处理,但在此省略针对这些各种处理的单独说明。
接着,分别对商品登记处理、合计处理以及结账处理进行说明。图12是示出控制部200所执行的商品登记处理的流程图。商品登记处理是以由受理部2003从平板PC3接收到的操作信息包含示出商品代码和商品登记请求的信息为条件而被执行的。
商品登记部2005进行用操作信息所包含的商品代码确定的商品的商品登记(S31)。具体来说,商品登记部2005参照商品主文件部212中已被存储的商品主文件,将用操作信息所包含的商品代码确定的商品的商品信息读出并存储到RAM203直至支付处理完成为止。由此,用于支付处理的销售登记被进行,因此,有时将商品登记称为销售登记。
接下来,生成部2001生成用于显示已被商品登记的商品的商品信息的显示数据(S32)。商品信息包含商品代码、商品名、价格、颜色、尺寸等。
输出部2002将生成部2001生成的显示数据输出到显示器21,使显示器21进行基于该显示数据的商品信息的显示(S33)。另外,输出部2002将生成部2001生成的显示数据输出到平板PC3(S34),将商品登记处理结束。
接着,对合计处理进行说明。图13是示出控制部200所执行的合计处理的流程图。合计处理是以由受理部2003从平板PC3接收到的操作信息是示出合计处理请求的信息为条件而被执行的。
合计处理部2006读出已被商品登记的商品信息并进行合计额的算出(S41)。接下来,生成部2001生成用于显示结账信息的显示数据(S42)。结账信息包含示出成为合计处理的对象的商品的商品信息和合计额的信息。
输出部2002将生成部2001生成的显示数据输出到显示器21,使显示器21进行基于该显示数据的结账信息的显示(S43)。另外,输出部2002将生成部2001生成的显示数据输出到平板PC3(S44),将合计处理结束。
接着,对结账处理进行说明。图14是示出控制部200执行的结账处理的流程图。结账处理是以由受理部2003从平板PC3接收到的操作信息是包含示出从顾客领受到的接受额的信息和示出结账处理请求的信息的信息为条件而被执行的。
店员在向顾客确认了通过结账处理而显示于平板PC3的显示器31的结账信息后,将顾客引导到配置有钱箱5的收银台,从顾客领受现金。然后,将从顾客领受到的金额和结账处理请求输入到触摸面板32。在显示器31显示的结账信息中,也一并显示领受金额的输入栏、用于输入金额的置数键、用于进行结账处理请求的结账按钮等,因此,店员能从触摸面板32容易输入从顾客领受到的金额和结账处理请求。
结账处理部2007基于从操作信息所包含的顾客领受到的接受额和在合计处理中算出的合计额进行找零额的算出(S51)。钱箱控制部2010将控制信号输出到钱箱5而使钱箱5敞开(S52)。店员将从顾客领受到的现金收纳于钱箱5,并且将找零额从钱箱5取出并交给顾客。
接下来,生成部2001生成用于显示交易信息的显示数据(S53)。交易信息包含示出顾客所购买的商品的商品信息、合计额以及找零额的信息。输出部2002将生成部2001生成的显示数据输出到显示器21,使显示器21进行基于该显示数据的交易信息的显示(S54)。另外,输出部2002将生成部2001所生成的显示数据输出到平板PC3(S55)。
接下来,打印机控制部2011将控制信号输出到票据打印机4,使票据打印机4发行票据(S56)。店员将票据打印机4发行的票据交给顾客。由此,1笔交易的支付处理结束。
需要说明的是,在顾客希望以基于信用卡的支付等无现金方式进行支付的情况下,POS主体2能使用设置于收银台的未图示的读卡器等进行基于无现金的结账处理。POS主体2所进行的基于无现金的结账处理是已被周知的处理,因此省略详细的说明。
另外,假定在待客中发生平板PC3的电池33的电量耗尽或者发生店员将平板PC3放置于商品陈列架而被盗窃等无法使用平板PC3的事故。在这种情况下,店员能使用配置于后台的POS主体2的显示器21、触摸面板22、键盘23、扫描仪24进行支付处理。
具体来说,当店员对POS主体2的键盘23进行确定的操作时,操作输入部2008受理模式切换信号,模式切换部2012将POS主体2的动作模式切换为主体模式。由此,店员能使用显示器21、触摸面板22、键盘23、扫描仪24进行业务。需要说明的是,基于主体模式的支付处理与通常的由POS终端进行的处理相同,因此,省略说明。
如上所述,本实施方式的POS主体2生成用于用平板PC3显示在本设备的显示器21中显示的信息的显示数据,并将其输出到平板PC3。然后,POS主体2基于与输出的显示数据对应地从平板PC3接收到的操作信息来执行结账处理。因此,由于POS主体2生成用于用平板PC3显示的显示数据,因此能降低平板PC3的负荷。另外,POS主体2执行结账处理,因此能降低平板PC3的负荷。由此,能降低电池的消耗。另外,店员不仅能一边携带平板PC3待客一边进行结账处理,而且在由于电池的电量耗尽等而处于无法使用平板PC3的状态的情况下,也能用POS主体2确认到此为止的处理状况。
另外,作为销售数据处理装置,POS主体2使平板PC3仅作为POS主体2的输入装置发挥功能,因此无需将作为店铺的重要信息、例如用于执行支付处理的程序、信用卡信息等顾客信息、店铺的销售信息等存储到平板PC3。因此,店铺即使由于盗窃等而将平板PC3丢失,也能抑制作为店铺的重要信息进行泄漏。
需要说明的是,在本实施方式中,设为在POS主体2的显示器21中始终显示信息,但也可以设为仅在需要时进行显示。例如,若是店员始终不对POS主体2进行监视的应用的店铺,则也可以设为仅在平板PC3处于无法使用的状态、控制部200切换为主体模式的状态时显示于显示器21。不过,在不用显示器21进行显示的情况下,生成部2001也始终生成显示器21的显示用数据。其原因是,在平板PC3处于无法使用的状态的情况下,能立即确认处理状况。
而且,POS主体2具备指示结账处理的执行的例如触摸面板22或键盘23等操作部。因此,在处理中途、例如正在进行多个商品的商品登记的中途平板PC3处于无法使用的状态的情况下,也能用POS主体2继续进行处理。
而且,POS主体2具备模式切换部2012,该模式切换部2012能将结账处理部2007的动作模式切换为基于从平板PC3接收到的操作信号执行结账处理的平板模式或基于触摸面板22或键盘23等操作部的操作来执行结账处理的主体模式。因此,例如在一边使用平板PC3待客一边进行结账处理的情况下,后台的POS主体2的操作不会对结账处理带来影响。因而,能抑制错误的结账处理。
另外,POS主体2具备基于从平板PC3接收的操作信息将平板PC3的操作日志存储到操作日志部214的操作日志存储部2013。因此,在上述的处理中途平板PC3处于无法使用的状态的情况下,也能确认到此为止的平板PC3的操作履历。另外,在平板PC3被不当使用的情况下,也能确认平板PC3的操作履历。
实施方式的POS主体2基于来自平板PC3的操作信息来执行控制部200所执行的处理中的一部分处理。具体来说,例如,POS主体2执行的商品登记处理、合计处理、结账处理等是根据来自平板PC3的操作信息而被执行的。另一方面,通过平板PC3的操作无法执行与店铺服务器6发送接收数据的处理(以下,也称为后台处理)、例如根据需要被执行的向店铺服务器6发送销售数据等处理。另外,与一般被称为电子日志功能、检查/结算功能、报告输出功能、找零回收指示功能的功能有关的操作也无法由平板PC3进行,而能由POS主体2进行。
这样,基于来自平板PC3的操作信息仅执行控制部200执行的处理中的一部分处理,而通过来自平板PC3的操作信息无法执行后台处理。因此,可抑制正在卖场中待客的店员的操作所导致的错误的后台处理被执行。
需要说明的是,在上述实施方式中,由POS主体2和平板PC3执行的控制程序也可以存储到CD-ROM等计算机可读的存储介质进行提供。另外,也可以将由上述实施方式的POS主体2和平板PC3执行的控制程序保存到与互联网等网络连接的计算机上,经由网络下载从而提供,而且,也可以经由互联网等网络进行提供。
以上,说明了本发明的实施方式,但该实施方式是作为例子给出的,并非旨在限定发明的范围。该实施方式能通过其它各种方式实施,能在不脱离发明的主旨的范围内进行各种省略、置换、变更。该实施方式或其变形包含在发明的范围或主旨中,并且包含在权利请求书所记载的发明及其等同的范围内。

Claims (10)

1.一种销售数据处理装置,其特征在于,具备:
显示器;
生成部,生成显示数据,所述显示数据用于将显示于所述显示器的信息用信息终端显示;
输出部,将所述生成部所生成的显示数据输出到所述信息终端;以及
结账处理部,基于与所述输出部所输出的显示数据对应地从所述信息终端接收到的操作信息来执行与交易有关的结账处理。
2.根据权利要求1所述的销售数据处理装置,其中,还具备:
操作部,对所述结账处理部指示结账处理的执行。
3.根据权利要求2所述的销售数据处理装置,其中,还具备:
模式切换部,所述模式切换部能将所述结账处理部的动作模式切换为基于从所述信息终端接收到的操作信息来执行结账处理的第一模式或基于所述操作部的操作来执行结账处理的第二模式。
4.根据权利要求1至3中任一项所述的销售数据处理装置,其中,还具备:
操作日志存储部,所述操作日志存储部基于从所述信息终端接收的操作信息,将所述信息终端的操作日志存储到存储装置。
5.根据权利要求3所述的销售数据处理装置,其中,
所述模式切换部在所述输出部无法向所述信息终端输出所述显示数据的情况下,从所述第一模式向所述第二模式切换。
6.根据权利要求3所述的销售数据处理装置,其中,
所述输出部在所述第一模式的情况下,将所述显示数据向所述信息终端输出且不向所述显示器输出,在所述第二模式的情况下,将所述显示数据输出到所述显示器且不向所述信息终端输出。
7.根据权利要求3所述的销售数据处理装置,其中,还具备:
受理部,从所述信息终端受理操作信息,
所述受理部在所述第一模式的情况下从所述信息终端受理操作信息,在所述第二模式的情况下不从所述信息终端受理操作信息。
8.根据权利要求3所述的销售数据处理装置,其中,还具备:
操作日志存储部,基于从所述信息终端接收的操作信息而将所述信息终端的操作日志存储到存储装置,
所述模式切换部在从所述第一模式切换为所述第二模式的情况下,从所述操作日志存储部读出所述操作日志。
9.一种销售数据处理系统,具有销售数据处理装置和信息终端,所述销售数据处理系统的特征在于,
所述销售数据处理装置具备:
显示器;
生成部,生成显示数据,所述显示数据用于将显示于所述显示器的信息用信息终端显示;
输出部,将所述生成部所生成的显示数据输出到所述信息终端;以及
结账处理部,基于与所述输出部所输出的显示数据对应地从所述信息终端接收到的操作信息来执行与交易有关的结账处理,
所述信息终端具备:
取得部,从所述销售数据处理装置取得显示数据;
终端显示器,基于所述取得部所取得的显示数据进行显示;以及
操作信息输出部,将基于与所述终端显示器的显示对应地被输入的操作的操作信息输出到所述销售数据处理装置。
10.一种存储介质,存储有用于由计算机控制具备显示器的销售数据处理装置的程序,其特征在于,所述程序用于使所述计算机作为如下各部发挥功能:
生成部,生成显示数据,所述显示数据用于将显示于所述显示器的信息用信息终端显示;
输出部,将所述生成部所生成的显示数据输出到所述信息终端;以及
结账处理部,基于与所述输出部所输出的显示数据对应地从所述信息终端接收到的操作信息,执行与交易有关的结账处理。
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