CN113905087A - 语音调度系统 - Google Patents

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Abstract

本发明实施例提供了一种语音调度系统,该系统包括调度终端、调度服务器和指挥终端,调度服务器分别与调度终端和指挥终端连接。外勤人员持有调度终端,指挥人员使用指挥终端。指挥终端可以通过调度服务器及时获取调度终端的定位信息,以及通过语音通信连接获取外勤人员上报的紧急事件。指挥人员可以基于外勤人员的位置,通过语音通信连接实现快速响应和部署。

Description

语音调度系统
技术领域
本发明实施例涉及调度技术领域,尤其涉及一种语音调度系统。
背景技术
现代化部队通过执行执勤巡逻、勤务押解和反恐防爆等任务来打击违法犯罪活动,维护人民群众生命财产安全。在执行这些任务的过程中,一旦出现紧急事件,需要部队及时发现、快速响应、精准部署,以提高应急处理能力。
在遇到上述紧急事件时,现有技术通常通过打电话、发消息、口述等方式逐级上报,然后再进一步进行部署。但是,现有技术的方式在紧急事件的处理中无法实现快速的响应和部署。
发明内容
本发明实施例提供一种语音调度系统,以克服现有技术在紧急事件的处理中无法实现快速的响应和部署的问题。
第一方面,本发明实施例提供一种调度服务器,所述调度服务器分别与调度终端、指挥终端连接;
所述调度服务器用于根据所述调度终端采集的定位信息,获取所述调度终端的定位地图,并发送给所述指挥终端;所述定位地图用于显示至少一个调度终端的定位信息;
所述调度服务器还用于在所述调度终端与所述指挥终端之间建立语音通信连接。
可选地,所述调度服务器还用于转发所述调度终端与所述指挥终端之间的文字信息。
第二方面,本发明实施例提供一种调度终端,所述调度终端与调度服务器连接;
所述调度终端用于测量定位信息,并发送给所述调度服务器;
所述调度终端还用于通过所述调度服务器与指挥终端建立语音通信连接。
可选地,所述调度终端还用于通过所述调度服务器向所述指挥终端发送文字信息,或,通过所述调度服务器接收所述指挥终端发送的文字信息。
可选地,所述调度终端为多模调度终端,所述多模调度终端通过下述至少一个网络与所述调度服务器连接:公网、专网和mesh网。
第三方面,本发明实施例提供一种指挥终端,所述指挥终端与调度服务器连接;
所述指挥终端用于接收所述调度服务器发送的调度地图;所述定位地图用于显示至少一个调度终端的定位信息;
所述指挥终端还用于通过所述调度服务器与所述调度终端建立语音通信连接。
可选地,所述指挥终端还用于通过所述调度服务器向所述调度终端发送文字信息,或,通过所述调度服务器接收所述调度终端发送的文字信息。
可选地,所述指挥终端包括至少一个基指指挥终端和至少一个前指指挥终端,所述基指指挥终端为固定部署,所述前指指挥终端为移动部署。
第四方面,本发明实施例提供一种语音调度系统,所述系统包括第一方面任一项所述的调度服务器,第二方面任一项所述的调度终端,以及第三方面任一项所述的指挥终端。
本发明实施例提供的语音调度系统,该系统包括调度终端、调度服务器和指挥终端,调度服务器分别与调度终端和指挥终端连接。外勤人员持有调度终端,指挥人员使用指挥终端。指挥终端可以通过调度服务器及时获取调度终端的定位信息,以及通过语音通信连接获取外勤人员上报的紧急事件。指挥人员可以基于外勤人员的位置,通过语音通信连接实现快速响应和部署。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图做一简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动性的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是本发明实施例提供的一种语音调度系统的系统架构图;
图2是本发明实施例提供的另一种语音调度系统的系统架构图。
具体实施方式
为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
为了解决在部队调度中,在紧急事件情况下现有技术无法实现快速的响应和部署的技术问题,本发明实施例提供了一种语音调度系统,包括调度服务器、调度终端和指挥终端。外勤人员持有调度终端执行任务时,调度终端实时向调度服务器上报定位信息,经调度服务器处理,将上报的定位信息绘制成定位地图通过指挥终端提供给调度人员,使调度人员实时掌握部队部署情况;同时,在调度终端和指挥终端之间建立语音通信连接,使持有调度终端的外勤人员可以及时接收调度指令,快速响应,进而克服了现有技术无法快速的响应和部署的技术问题。
下面结合几个具体的实施例,对本发明提供的语音调度系统的技术方案进行详细说明。下面几个实施例可以相互结合,对于相同或者相似的概念及过程在某些实施例中不再赘述。
图1是本发明实施例提供的一种语音调度系统的系统架构图。如图1所示,包括调度终端11、调度服务器12和指挥终端13。其中,调度服务器12分别与调度终端11、指挥终端13连接。
其中,调度终端11可以由外勤人员持有,指挥终端13由指挥人员使用。
调度终端11可以用于测量定位信息,并发送给调度服务器12。
调度终端11测量的定位信息的周期可以根据实际情况确定,发送给调度服务器12的发送周期也可以根据实际情况来确定。测量定位信息的周期可以和发送定位信息的周期相同,也可以不同。示例性的,例如调度终端11可以每10秒测量一次定位信息,并每10秒发送一次,再例如调度终端11可以每10秒测量一次定位信息,每30s发送一次。
调度终端11还用于通过调度服务器12与指挥终端13建立语音通信连接。
所建立的语音通信连接用于实现语音的半双工语音交互,或者实现语音的全双工交互。
外勤人员可以通过建立的语音通信连接及时上报发现的紧急事件,也可以通过语音交互接收调度人员发送的调度指令,以实现快速部署。
在一种可能的实现方式中,调度终端11还可以用于通过调度服务器12向指挥终端13发送文字信息。该发送的文字信息可以承载上报的紧急事件等。
在另一种可能的实现方式中,调度终端11还可以同于通过调度服务器12接收指挥终端13发送的文字信息。该接收的文字信息可以承载下发的部署指令。
通过在调度终端11和指挥终端13之间发送和接收文字信息,可以在不适合进行语音通信的情况下实现紧急事件的上报和部署。
在一种可能的实现方式中,调度终端11为多模调度终端,多模调度终端通过下述至少一个网络与调度服务器连接:公网、专网和mesh网。
其中,专网例如可以是武警350MHz专网。
当调度终端11为多模调度终端时,调度终端11上设置有可以和不同类型网络连接的硬件设备。调度终端11需要上报定位信息或者建立语音通信连接时,可以选择多个网络中的一个或多个与调度服务器连接。
当调度终端11为多模调度终端时,可以提高调度终端11的网络接入能力,使外勤人员在部分网络无法连接的情况下,仍然能够保持与调度人员的通信。
调度服务器12用于根据调度终端11采集的定位信息,获取调度终端11的定位地图,并发送给指挥终端13。该定位地图用于显示至少一个调度终端11的定位信息。
当多个外勤人员在外执行任务时,调度服务器12可以获取每个外勤人员持有的调度终端11的定位信息,并基于这些定位信息绘制定位地图,绘制的定位地图可以用于显示每个外勤人员所持有的调度终端11的定位信息。
调度服务器12还用于在调度终端11与指挥终端13之间建立语音通信连接。
在一种可能的实现方式中,调度服务器12还用于转发调度终端11与指挥终端13之间的文字信息。
指挥终端13用于接收调度服务器12发送的定位地图。
指挥终端13还用于通过调度服务器12与调度终端11建立语音通信连接。
指挥人员通过指挥终端13的调度地图,可以实时掌握外勤人员的定位信息,在遇到紧急事件需要紧急调度时,可以根据外勤人员的定位信息,通过语音通信连接实现快速部署。
在一种可能的实现方式中,指挥终端13还用于通过调度服务器12向调度终端11发送文字信息。
在一种可能的实现方式中,指挥终端13还用于通过调度服务器12接收调度终端11发送的文字信息。
本发明实施例提供的语音调度系统,该系统包括调度终端、调度服务器和指挥终端,调度服务器分别与调度终端和指挥终端连接。外勤人员持有调度终端,指挥人员使用指挥终端。指挥终端可以通过调度服务器及时获取调度终端的定位信息,以及通过语音通信连接获取外勤人员上报的紧急事件。指挥人员可以基于外勤人员的位置,通过语音通信连接实现快速响应和部署。
图2是本发明实施例提供的另一种语音调度系统的系统架构图。如图2所示,在图1的基础上,指挥终端13包括至少一个基指指挥终端131和至少一个前指指挥终端132,基指指挥终端131为固定部署,前指指挥终端132为移动部署。
其中,基指指挥终端131例如可以部署在总队值班室、支队值班室等位置,前指指挥终端132可以灵活部署,例如前指指挥终端132可以部署在指挥车中。
由于部队中组织架构的需要,实际应用中可以包括一个基指指挥终端131,也可以包括多个基指指挥终端131,当包括多个基指指挥终端131时,不同基指指挥终端131可以根据组织架构的需要设置对应的权限。
类似的,实际应用中可以包括一个前指指挥终端132,也可以包括多个前指指挥终端132,当包括多个前指指挥终端132时,不同的前指指挥终端132可以根据组织架构的需要设置对应的权限。
本领域普通技术人员可以理解:实现上述各方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成。前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中。该程序在执行时,执行包括上述各方法实施例的步骤;而前述的存储介质包括:ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
最后应说明的是:以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案,而非对其限制;尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明,本领域的普通技术人员应当理解:其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改,或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换;而这些修改或者替换,并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围。

Claims (9)

1.一种调度服务器,其特征在于,所述调度服务器分别与调度终端、指挥终端连接;
所述调度服务器用于根据所述调度终端采集的定位信息,获取所述调度终端的定位地图,并发送给所述指挥终端;所述定位地图用于显示至少一个调度终端的定位信息;
所述调度服务器还用于在所述调度终端与所述指挥终端之间建立语音通信连接。
2.根据权利要求1所述的调度服务器,其特征在于,所述调度服务器还用于转发所述调度终端与所述指挥终端之间的文字信息。
3.一种调度终端,其特征在于,所述调度终端与调度服务器连接;
所述调度终端用于测量定位信息,并发送给所述调度服务器;
所述调度终端还用于通过所述调度服务器与指挥终端建立语音通信连接。
4.根据权利要求3所述的调度终端,其特征在于,所述调度终端还用于通过所述调度服务器向所述指挥终端发送文字信息,或,通过所述调度服务器接收所述指挥终端发送的文字信息。
5.根据权利要求3-4任一项所述的调度终端,其特征在于,所述调度终端为多模调度终端,所述多模调度终端通过下述至少一个网络与所述调度服务器连接:公网、专网和mesh网。
6.一种指挥终端,其特征在于,所述指挥终端与调度服务器连接;
所述指挥终端用于接收所述调度服务器发送的定位地图;所述定位地图用于显示至少一个调度终端的定位信息;
所述指挥终端还用于通过所述调度服务器与所述调度终端建立语音通信连接。
7.根据权利要求6所述的指挥终端,其特征在于,所述指挥终端还用于通过所述调度服务器向所述调度终端发送文字信息,或,通过所述调度服务器接收所述调度终端发送的文字信息。
8.根据权利要求6-7任一项所述的指挥终端,其特征在于,所述指挥终端包括至少一个基指指挥终端和至少一个前指指挥终端,所述基指指挥终端为固定部署,所述前指指挥终端为移动部署。
9.一种语音调度系统,其特征在于,所述系统包括权利要求1-2任一项所述的调度服务器,权利要求3-5任一项所述的调度终端,以及权利要求6-8任一项所述的指挥终端。
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* Cited by examiner, † Cited by third party
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CN114781815A (zh) * 2022-03-29 2022-07-22 长沙时代跳动科技有限公司 基于语音通知的人员调度方法、装置、设备及存储介质

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CN108335031A (zh) * 2018-01-30 2018-07-27 江苏信源达科技有限公司 指挥调度系统

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