CN104507056A - 一种基于事件类型的集群调度数据处理方法及系统 - Google Patents

一种基于事件类型的集群调度数据处理方法及系统 Download PDF

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Abstract

本发明所提供的一种基于事件类型的集群调度数据处理方法及系统,所述方法具体包括:在服务器端设置并预先存储待处理事件的属性,所述事件属性包括:事件类型、以及与事件相关联的调度终端;当服务器端检测到事件发生时,则根据事件类型对所述事件相关联的调度终端推送事件信息;所述调度终端接收所述事件信息,并对所述事件作出相应处理输出处理结果。本发明还通过预先指定不同类型事件的处理人员和方法,在服务器接收到事件信号后,匹配到事件类型,向预先指定的事件处理人员发送调度信息或语音提示,提示接收人员处理此事件。此方法克服了现有技术中存在的对事件处理响应慢、处理不及时的缺陷,具有对集群调度事件响应迅速及时的优点。

Description

一种基于事件类型的集群调度数据处理方法及系统
技术领域
本发明涉及集群调度技术领域,尤其涉及一种基于事件类型的集群调度数据处理方法及系统。
背景技术
集群调度系统是一种用于集团通信指挥调度的移动通信系统,主要应用在专业移动通信领域,如警务、电力、民航等行业。集群调度系统通常包括调度台,调度终端和调度服务器三个部分。调度系统的工作流程通常是:调度员或管理人员在调度台上创建群组,调度员监控各个群组各个成员的状态,监控过程中某事件发生,调度员分析和判断应对事件进行处理的群组或个人,对群组或个人发起组呼或单呼,指挥和调度群组或个人对事件进行响应和处理。
在现有的技术实现中,在事件发生后,需要经过调度员对事件的分析和判断以决定事件的处理人员,并实施任务调度;或者通过调度员发起组呼,等待相应的处理人员对组呼进行应答之后,对处理人员分配调度任务。
因此,现有的实现方案存在以下缺陷:由于需要通过调度人员对事件的分析、判断和调度,因此存在对事件响应慢,处理不及时的风险;对于某些紧急突发的事件,可能会导致事件处理不当。
因此,现有技术还有待于改进和发展。
发明内容
本发明要解决的技术问题在于,针对现有技术的上述缺陷,提供一种基于事件类型的集群调度数据处理方法及系统,旨在通过本发明解决现有技术中存在的对事件处理响应慢、处理不及时的缺陷,从而提高集群调度事件响应的效率。
本发明解决技术问题所采用的技术方案如下:
一种基于事件类型的集群调度数据处理方法,其中,包括步骤:
S1、在服务器端设置并预先存储待处理事件的属性,所述事件属性包括:事件类型、以及与事件相关联的调度终端;
S2、当服务器端检测到事件发生时,则根据事件类型对所述事件相关联的调度终端推送事件信息;
S3、所述调度终端接收所述事件信息,并对所述事件作出相应处理输出处理结果。
 所述基于事件类型的集群调度数据处理方法,其中,所述步骤S1还包括:预先保存所述与事件相关联的调度终端号码。
 所述基于事件类型的集群调度数据处理方法,其中,所述步骤S2具体包括步骤:
S21、事件发生时,相应的事件发生信号发送到服务器端;
S22、服务器端检测到所述事件发生信号,根据所述信号与预先存储的事件类型进行匹配;
S23、匹配成功后,根据所述事件类型查询与所述事件相关联的调度终端或者调度组;
S24、服务器端通过预先存储的调度终端号码向所述调度终端或调度组成员推送事件信息。
 所述基于事件类型的集群调度数据处理方法,其中,所述步骤S3具体包括步骤:
S31、所述调度终端接收所述事件信息,并对所述事件作出相应处理,处理完事件后,向服务器端发送信号确认对事件的处理;
S32、服务器端记录并存储所述调度终端对此次事件的处理过程。
 所述基于事件类型的集群调度数据处理方法,其中,所述步骤S2还包括:所述服务器端向调度终端推送事件信息,包括短信或语音呼叫形式。
 一种基于事件类型的集群调度数据处理系统,其中,包括:
预先存储模块,用于在服务器端设置并预先存储待处理事件的属性,所述事件属性包括:事件类型、以及与事件相关联的调度终端;
事件信息推送模块,用于当服务器端检测到事件发生时,则根据事件类型对所述事件相关联的调度终端推送事件信息;
事件处理模块,用于所述调度终端接收所述事件信息,并对所述事件作出相应处理输出处理结果。
 所述基于事件类型的集群调度数据处理系统,其中,所述事件信息推送模块具体包括:
事件信号发送单元,用于事件发生时,相应的事件发生信号发送到服务器端;
事件信号检测单元,用于服务器端检测到所述事件发生信号,根据所述信号与预先存储的事件类型进行匹配;
事件类型匹配单元,用于匹配成功后,根据所述事件类型查询与所述事件相关联的调度终端或者调度组;
事件调度单元,用于服务器端通过预先存储的调度终端号码向所述调度终端或调度组成员推送事件信息。
 所述基于事件类型的集群调度数据处理系统,其中,所述事件处理模块具体包括:
事件处理确认单元,用于所述调度终端接收所述事件信息,并对所述事件作出相应处理,处理完事件后,向服务器端发送信号确认对事件的处理;
事件处理保存单元,用于服务器端记录并存储所述调度终端对此次事件的处理过程。
 所述基于事件类型的集群调度数据处理系统,其中,所述预先存储模块还包括:预先保存所述与事件相关联的调度终端号码。
 所述基于事件类型的集群调度数据处理系统,其中,所述事件信息推送模块还包括:所述服务器端向调度终端推送事件信息,包括短信或语音呼叫形式。
 本发明所提供的基于事件类型的集群调度数据处理方法及系统,所述方法具体包括:在服务器端设置并预先存储待处理事件的属性,所述事件属性包括:事件类型、以及与事件相关联的调度终端;当服务器端检测到事件发生时,则根据事件类型对所述事件相关联的调度终端推送事件信息;所述调度终端接收所述事件信息,并对所述事件作出相应处理输出处理结果。本发明使集群调度系统增加了新功能:通过预先指定不同类型事件的处理人员和方法,在服务器接收到事件信号后,匹配到事件类型,向预先指定的事件处理人员发送调度信息或语音提示,提示接收人员处理此事件。此方法克服了现有技术中存在的对事件处理响应慢、处理不及时的缺陷,具有对集群调度事件响应迅速及时的优点。
附图说明
图1是本发明基于事件类型的集群调度数据处理方法的第一较佳实施例的流程图。
图2是本发明基于事件类型的集群调度数据处理方法的第二较佳实施例的流程图。
图3是本发明基于事件类型的集群调度数据处理系统的第一较佳实施例的功能模块图。
图4是本发明基于事件类型的集群调度数据处理系统的第一较佳实施例的事件信息推送模块的内部结构图。
图5是本发明基于事件类型的集群调度数据处理系统的第一较佳实施例的事件处理模块的内部结构图。
具体实施方式
本发明公开了一种基于事件类型的集群调度数据处理方法及系统,为使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚、明确,以下参照附图并举实施例对本发明进一步详细说明。应当理解,此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明,并不用于限定本发明。
请参见图1,图1是本发明基于事件类型的集群调度数据处理方法的第一较佳实施例的流程图。图1所示的基于事件类型的集群调度数据处理方法,包括:
步骤S101、在服务器端设置并预先存储待处理事件的属性,所述事件属性包括:事件类型、以及与事件相关联的调度终端。
本发明实施例中,预先在服务器端定义需要处理的事件属性,所述属性包括事件类型、以及与事件相关联的调度终端,并将所述事件属性保存在服务器端。例如,在电力系统的应用中,预先定义某种型号的电力设备故障的事件类型为A、以及定义与事件类型A相关联的调度终端为A01。优选地,服务器端保存所述与事件相关联的调度终端号码,以便发生事件A时能够及时通过拨打此调度终端号码来通知相关调度终端。
 步骤S102、当服务器端检测到事件发生时,则根据事件类型对所述事件相关联的调度终端推送事件信息。
本发明实施例中,所述步骤S102具体包括步骤:
S21、事件发生时,相应的事件发生信号发送到服务器端;
S22、服务器端检测到所述事件发生信号,根据所述信号与预先存储的事件类型进行匹配;
S23、匹配成功后,根据所述事件类型查询与所述事件相关联的调度终端或者调度组;
S24、服务器端通过预先存储的调度终端号码向所述调度终端或调度组成员推送事件信息。
优选地,所述事件发生信号可以由监测设备自动发出,也可以由监测到事件的人员发出。例如,预先定义的某个型号的电力设备发生故障,向服务器端发送故障信号;电力系统检测设备检测到该故障信号后,向调度服务器发送故障消息。服务器端对接收到的故障信号与预先存储的事件类型进行匹配,确定找到具体的事件类型为A,以及与事件类型A相关联的调度终端为A01,同时进一步查询到相应的A01终端号码,则服务器端即向所述A01终端号码推送事件信息。
优选地,可以采用短信或语音呼叫的形式进行信息推送。例如,服务器端向调度终端发起一个呼叫,播放一段预定义的语音,工作人员接听到呼叫,得知故障事件;服务器也可以预定义一个组号码,向组号码发送故障提示信息或发起组呼并播放预定义语音。
 步骤S103、所述调度终端接收所述事件信息,并对所述事件作出相应处理输出处理结果。
本发明实施例中,所述步骤S103具体包括步骤:
S31、所述调度终端接收所述事件信息,并对所述事件作出相应处理,处理完事件后,向服务器端发送信号确认对事件的处理;
S32、所述服务器端记录并存储所述调度终端对此次事件的处理过程。
例如,调度终端为A01接收到来自服务器端推送的事件信息后,所属的工作人员立即对电力设备故障进行紧急处理。处理完故障后,向服务器端发送一条“事件处理完成”的消息,以便向服务器端确认此事件已经被处理完成;之后,服务器端对此消息进行响应,同时记录并存储处理此故障的调度终端以及此次故障处理情况。
本发明预先定义了处理不同类型事件的调度终端,在事件发生时根据事件类型直接匹配到调度终端,并发起调度。此方案通过调度服务器的自动匹配和调度,可以提高集群调度系统对紧急事件的响应速度,增强应急事件调度能力。
以下将通过具体的应用实施例对本发明做进一步说明。图2是本发明基于事件类型的集群调度数据处理方法的第二较佳实施例流程图。如图2所示,包括步骤:
S10、服务器上预定义需要处理的事件类型;
即在服务器上预定义需要处理的事件类型;例如在电力系统的应用中,预定义某种型号的电力设备故障。
S20、服务器上预定义某类型事件的处理终端号码;
即在服务器上预定义各种类型的事件应关联到的调度终端;例如,服务器预定义该种型号的电力设备故障的消息类型,同时定义处理该种消息类型的调度终端号码。
S30、服务器监测事件的发生。
S40、事件发生,信号发送到服务器;
事件发生,相应的信号发送到服务器;此信号可以由监测设备自动发出,也可以由监测到事件的人员发出。例如,预定义的某个型号的电力设备发生故障,电力系统检测设备检测到该故障,向调度服务器发送故障消息。
S50、服务器匹配到事件类型。
S60、服务器查找到处理该事件类型的终端或组;
即服务器查询到该类型事件关联的调度终端。例如,服务器查询到该故障消息对应的调度终端号码。
S70、服务器提示终端或组处理该类型事件;
即服务器向调度终端推送事件信息,以短信或语音呼叫等形式。例如,服务器向调度终端发起一个呼叫,播放一段预定义的语音,工作人员接听到呼叫,得知故障事件;服务器也可以预定义一个组号码,向组号码发送故障提示信息或发起组呼并播放预定义语音。调度终端接收所属的工作人员对事件作出响应指令。例如:工作人员对电力设备故障进行紧急处理的响应指令通过所述终端发出。
S80、终端或组处理完事件,上报服务器。
通过调度终端接收用户的操作指令向服务器发送信号确认对事件的处理。例如,调度用户处理完故障,通过终端发送一条事件处理完成的消息到服务器。
S90、服务器记录事件处理结果。
服务器记录调度终端对事件的响应。例如,服务器记录此次故障情况和处理终端。
由上可见,采用本发明使集群调度系统增加了新功能:通过预先指定不同类型事件的处理人员和方法,在服务器接收到事件信号后,匹配到事件类型,向预先指定的事件处理人员发送调度信息或语音提示,提示接收人员处理此事件。此方法克服了现有技术中存在的对事件处理响应慢、处理不及时的缺陷,具有对集群调度事件响应迅速及时的优点。
 基于上述实施例,本发明还提供一种基于事件类型的集群调度数据处理系统,如图3所示,包括:
预先存储模块100,用于在服务器端设置并预先存储待处理事件的属性,所述事件属性包括:事件类型、以及与事件相关联的调度终端;具体如上所述。
事件信息推送模块200,用于当服务器端检测到事件发生时,则根据事件类型对所述事件相关联的调度终端推送事件信息;具体如上所述。
事件处理模块300,用于所述调度终端接收所述事件信息,并对所述事件作出相应处理输出处理结果;具体如上所述。
 进一步地,所述基于事件类型的集群调度数据处理系统,如图4所示,所述事件信息推送模块200还包括:
事件信号发送单元210,用于事件发生时,相应的事件发生信号发送到服务器端;具体如上所述。
事件信号检测单元220,用于服务器端检测到所述事件发生信号,根据所述信号与预先存储的事件类型进行匹配;具体如上所述。
事件类型匹配单元230,用于匹配成功后,根据所述事件类型查询与所述事件相关联的调度终端或者调度组;具体如上所述。
事件调度单元240,用于服务器端通过预先存储的调度终端号码向所述调度终端或调度组成员推送事件信息;具体如上所述。
 进一步地,所述基于事件类型的集群调度数据处理系统,如图5所示,所述事件处理模块300具体包括:
事件处理确认单元310,用于所述调度终端接收所述事件信息,并对所述事件作出相应处理,处理完事件后,向服务器端发送信号确认对事件的处理;具体如上所述。
事件处理保存单元320,用于服务器端记录并存储所述调度终端对此次事件的处理过程;具体如上所述。
进一步地,所述预先存储模块还包括:预先保存所述与事件相关联的调度终端号码。
进一步地,所述事件信息推送模块还包括:所述服务器端向调度终端推送事件信息,包括短信或语音呼叫形式。
 综上所述,本发明所提供的基于事件类型的集群调度数据处理方法及系统,所述方法具体包括:在服务器端设置并预先存储待处理事件的属性,所述事件属性包括:事件类型、以及与事件相关联的调度终端;当服务器端检测到事件发生时,则根据事件类型对所述事件相关联的调度终端推送事件信息;所述调度终端接收所述事件信息,并对所述事件作出相应处理输出处理结果。本发明使集群调度系统增加了新功能:通过预先指定不同类型事件的处理人员和方法,在服务器接收到事件信号后,匹配到事件类型,向预先指定的事件处理人员发送调度信息或语音提示,提示接收人员处理此事件。此方法克服了现有技术中存在的对事件处理响应慢、处理不及时的缺陷,具有对集群调度事件响应迅速及时的优点。
 应当理解的是,本发明的应用不限于上述的举例,对本领域普通技术人员来说,可以根据上述说明加以改进或变换,所有这些改进和变换都应属于本发明所附权利要求的保护范围。

Claims (10)

1.一种基于事件类型的集群调度数据处理方法,其特征在于,包括步骤:
S1、在服务器端设置并预先存储待处理事件的属性,所述事件属性包括:事件类型、以及与事件相关联的调度终端;
S2、当服务器端检测到事件发生时,则根据事件类型对所述事件相关联的调度终端推送事件信息;
S3、所述调度终端接收所述事件信息,并对所述事件作出相应处理输出处理结果。
2.根据权利要求1所述的基于事件类型的集群调度数据处理方法,其特征在于,所述步骤S1还包括:预先保存所述与事件相关联的调度终端号码。
3.根据权利要求1所述的基于事件类型的集群调度数据处理方法,其特征在于,所述步骤S2具体包括步骤:
S21、事件发生时,相应的事件发生信号发送到服务器端;
S22、服务器端检测到所述事件发生信号,根据所述信号与预先存储的事件类型进行匹配;
S23、匹配成功后,根据所述事件类型查询与所述事件相关联的调度终端或者调度组;
S24、服务器端通过预先存储的调度终端号码向所述调度终端或调度组成员推送事件信息。
4.根据权利要求1所述的基于事件类型的集群调度数据处理方法,其特征在于,所述步骤S3具体包括步骤:
S31、所述调度终端接收所述事件信息,并对所述事件作出相应处理,处理完事件后,向服务器端发送信号确认对事件的处理;
S32、所述服务器端记录并存储所述调度终端对此次事件的处理过程。
5.根据权利要求1所述的基于事件类型的集群调度数据处理方法,其特征在于,所述步骤S2还包括:所述服务器端向调度终端推送事件信息,包括短信或语音呼叫形式。
6.一种基于事件类型的集群调度数据处理系统,其特征在于,包括:
预先存储模块,用于在服务器端设置并预先存储待处理事件的属性,所述事件属性包括:事件类型、以及与事件相关联的调度终端;
事件信息推送模块,用于当服务器端检测到事件发生时,则根据事件类型对所述事件相关联的调度终端推送事件信息;
事件处理模块,用于所述调度终端接收所述事件信息,并对所述事件作出相应处理输出处理结果。
7.根据权利要求6所述基于事件类型的集群调度数据处理系统,其特征在于,所述事件信息推送模块具体包括:
事件信号发送单元,用于事件发生时,相应的事件发生信号发送到服务器端;
事件信号检测单元,用于服务器端检测到所述事件发生信号,根据所述信号与预先存储的事件类型进行匹配;
事件类型匹配单元,用于匹配成功后,根据所述事件类型查询与所述事件相关联的调度终端或者调度组;
事件调度单元,用于服务器端通过预先存储的调度终端号码向所述调度终端或调度组成员推送事件信息。
8.根据权利要求6所述基于事件类型的集群调度数据处理系统,其特征在于,所述事件处理模块具体包括:
事件处理确认单元,用于所述调度终端接收所述事件信息,并对所述事件作出相应处理,处理完事件后,向服务器端发送信号确认对事件的处理;
事件处理保存单元,用于服务器端记录并存储所述调度终端对此次事件的处理过程。
9.根据权利要求6所述基于事件类型的集群调度数据处理系统,其特征在于,所述预先存储模块还包括:预先保存所述与事件相关联的调度终端号码。
10.根据权利要求6所述基于事件类型的集群调度数据处理系统,其特征在于,所述事件信息推送模块还包括:所述服务器端向调度终端推送事件信息,包括短信或语音呼叫形式。
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