CN111242460A - 一种基于公网的社会消防力量调度管理系统 - Google Patents
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Abstract
本发明提供了一种基于公网的社会消防力量调度管理系统，包括PoC系统、消防业务系统、实时视频服务系统、网络摄像头平台和短信推送服务系统；消防业务系统以Socket长连接的方式与PoC系统连接，通过实时视频服务器与苹果手机app和安卓手机app连接，通过网络摄像头平台连接网络摄像头，通过API接口与短信推送服务系统连接，短信推送服务系统与苹果手机app和安卓手机app连接。本发明中消防业务系统通过结合多种形式的通讯手段，包括短信、电话、语音PoC、视频通话、监控摄像头的接入，解决了信息更新不及时的问题，该系统的信息都是实时的，没有存在延时性。
Description
技术领域
本发明涉及消防调度管理技术领域，具体地说，涉及一种基于公网的社会消防力量调度管理系统。
背景技术
过去对社会化消防力量管理方式单一，实时性与效率都不高，大部分依靠人工完成，没有一个统一化，多样化的管理平台。
近年来，随着中国高速发展与不断进步，国家更加重视人民的财产生命安全，在全国各地建立起大量的、不同形式的社会化消防力量，以此来保障人民的利益，这也让社会消防力量的结构变得更加复杂，管理难度直线上升。与此同时，宽带网络科技的愈发成熟，特别是移动宽带网络发展迅速。因此，我们设想通过移动公网结合消防需求设计一种新型的、覆盖广泛、成本较低并且高效的数字化调度管理系统以解决以下问题：(1)以往的消防行业，各种消防力量与资源没有一个统一的管理手段，现役消防力量调度指挥系统没有延伸到社会化的消防力量，跨级无法直接给边缘消防力量下达命令；(2)由于消防的专业性与复杂性需要一张实时更新的消防力量与资源时空分布图，以支撑各种应急救援的时效性和专业化，以便捷数字化的形式记录与管理各种资源与事务；(3)管理手段单一，管理力度不足，无法获知各个边缘消防力量值班的真实情况情况；(4)传统警情下派、通知下派等处理方式极易发生人为的信息传递错误；(5)在管理、调度指挥的通讯不仅需求语音通话，还需要文字、短信、图片、实时视频及双向音视频多媒体通讯；(6)使用窄带公安PDT系统成本较高，而且由于保密等原因无法延伸到社会化的消防力量。
发明内容
为了解决上述现有技术的不足之处，本发明的目的在于提供一种基于公网的社会消防力量调度管理系统，以克服现有技术中的缺陷。
为了实现上述目的，本发明提供了一种基于公网的社会消防力量调度管理系统，包括PoC系统、消防业务系统、实时视频服务系统、网络摄像头平台和短信推送服务系统；所述消防业务系统包括消防系统管理平台、消防值班台、消防调度管理台、消防系统后台和消防系统数据库；消防系统数据库通过接口与消防系统后台连接，消防系统后台以HTTPS方式与消防值班台、消防调度管理台和消防系统管理平台连接，消防系统管理平台用于维护多种形式消防力量的设备信息、装备信息、人员信息、队伍信息，消防调度管理台用于向消防值班台发起检查业务，下派警情业务，消防系统后台用于处理所述消防业务系统的业务逻辑及信息传递，消防系统数据库用于储存多种形式消防力量的相关信息，以及系统运行生成的日志；消防系统后台通过网络摄像头平台连接网络摄像头，网络摄像头平台用于为消防值班台、消防调度管理台提供视频监控服务；所述PoC系统包括PoC后台系统、PoC系统数据库和PoC对讲机；PoC系统数据库通过接口与PoC后台系统连接，PoC后台系统以Socket长连接的方式与PoC对讲机、消防值班台和消防调度管理台连接，PoC后台系统用于为消防值班台、消防调度管理台和PoC对讲机提供对讲业务，PoC系统数据库用于存储PoC设备相关信息；消防系统后台通过API接口与短信推送服务系统连接，短信推送服务系统与苹果手机app和安卓手机app连接，短信推送服务系统用于当消防调度管理台向消防值班台下派警情时，把警情信息通过手机短信的形式发送给相关人员(是一种信息传递的方式)；实时视频服务器与消防值班台、消防调度管理台、苹果手机app和安卓手机app连接，实时视频服务系统用于为消防值班台、消防调度管理台提供实时视频业务。
通过上述技术方案，消防业务系统通过结合PoC系统、实时视频服务系统、短信推送服务系统、网络摄像头平台等多种形式的通讯手段，包括短信、电话、语音PoC、视频通话、监控摄像头的接入，解决了信息更新不及时的问题，该系统的信息都是实时的，没有存在延时性，基于现有的公众宽带网络(含移动互联网)，无需单独建立基础网络设施，提供了一种统一化管理的方式，加强了对边缘消防力量的管理。
作为对本发明所述的基于公网的社会消防力量调度管理系统的进一步说明，优选地，消防系统管理平台用于创建管理平台账号、账号管理、创建综合救援队单位、查询和记录操作日志，并通过消防系统后台与消防值班台、消防调度管理台、网络摄像头、PoC对讲机、队伍成员的苹果手机app和安卓手机app建立绑定关系，实现设备管理。
通过上述技术方案，通过消防系统管理平台可实现账号管理和设备管理，提高了消防工作的效率。
作为对本发明所述的基于公网的社会消防力量调度管理系统的进一步说明，优选地，消防调度管理台用于通过消防系统后台向消防值班台发起检查业务，以及在完成检查后填写检查报告，提交到消防系统后台生成记录，并存储在消防系统数据库中，也可以通过消防系统后台向消防值班台发起警情下派，提交到消防系统后台生成记录，并存储在消防系统数据库中；消防值班台在被检查的同时通过实时视频服务系统调用消防调度管理台的摄像头以查看当前是谁在进行检查；所述检查业务包括电话检查、对讲检查、远程视频检查和远程视频拉动；所述电话检查为消防调度管理台拨打消防值班台的电话，消防值班台应答；所述对讲检查为消防调度管理台通过PoC服务向消防值班台发起单呼；所述远程视频检查为消防调度管理台通过网络摄像头平台调用室内摄像头以查看室内值班情况；所述远程视频拉动为消防调度管理台通过网络摄像头平台选择调用室外摄像头进行查看。
通过上述技术方案，通过消防调度管理台与消防值班台的检查业务，实现了对值班人员的管理，提高了消防工作的效率。
作为对本发明所述的基于公网的社会消防力量调度管理系统的进一步说明，优选地，消防系统管理平台下发警情业务至消防调度管理台或消防值班台，消防调度管理台或消防值班台用于接收警情、响起报警铃声和弹出警情详细信息，以及在警情完成后填写出警报告，生成记录，提交到消防系统后台，并存储在消防系统数据库中。
通过上述技术方案，消防系统管理平台下发警情业务至消防调度管理台或消防值班台，提供了简易的派警手段，提高了消防工作的效率，并且提供了信息记录，所有的操作都有信息记录，对警情结束后的分析回顾提供了完整的信息。
作为对本发明所述的基于公网的社会消防力量调度管理系统的进一步说明，优选地，消防值班台外接指纹打卡设备或声控打卡设备，用于记录打卡人、打卡时间，并在打卡成功后生成记录提交到消防系统后台，并存储在消防系统数据库中。
通过上述技术方案，实现了对值班人员的管理，提高了消防工作的效率。
作为对本发明所述的基于公网的社会消防力量调度管理系统的进一步说明，优选地，所述PoC系统的对讲业务包括组呼、单呼、临时群组、广播、全呼和监听，通过多端接入PoC系统实现多端呼叫的功能。
通过上述技术方案，提供了一种便捷的通讯方式，降低了通讯的成本。
作为对本发明所述的基于公网的社会消防力量调度管理系统的进一步说明，优选地，消防系统管理平台通过消防系统后台发起通知业务至消防调度管理台、消防值班台、队伍成员的苹果手机app、安卓手机app和PoC对讲机；消防调度管理台或消防值班台收到通知后会弹出提示，并且加入到待办事件并设置待办事件的提示时间，当达到该时间会在设备上弹出提示。
通过上述技术方案，提供了简易的下发通知的手段，极大的提高了消防工作的效率。
作为对本发明所述的基于公网的社会消防力量调度管理系统的进一步说明，优选地，消防调度管理台通过实时视频服务系统向苹果手机app或安卓手机app发起实时视频请求，苹果手机app或安卓手机app应答后可以进行实时视频，查看现场情况。
通过上述技术方案，通过实时视频等功能，提高了指挥中心对警情现场的了解，对警情的状态做出更明确的判断，制定更高效的作战计划。
本发明的有益效果如下：
1、本发明中消防业务系统通过结合PoC系统、实时视频服务系统、短信推送服务系统、网络摄像头平台等多种形式的通讯手段，包括短信、电话、语音PoC、视频通话、监控摄像头的接入，解决了信息更新不及时的问题，该系统的信息都是实时的，没有存在延时性，基于现有的公众宽带网络(含移动互联网)，无需单独建立基础网络设施，提供了一种统一化管理的方式，加强了对边缘消防力量的管理。
2、本发明实时视频等功能，提高了指挥中心对警情现场的了解，对警情的状态做出更明确的判断，制定更高效的作战计划。
3、本发明提供了简易的派警、下发通知、检查、通讯的手段，极大的提高了消防工作的效率，并提供了信息记录，所有的操作都有信息记录，对警情结束后的分析回顾提供了完整的信息。
附图说明
图1为本发明的基于公网的社会消防力量调度管理系统的结构示意图；
图2为本发明的调度管理系统的总体数据流的流程参考图；
图3为本发明的调度管理系统的检查业务的流程参考图；
图4为本发明的调度管理系统的警情业务的流程参考图；
图5为本发明的调度管理系统的对讲业务的流程参考图；
图6为本发明的调度管理系统的通知业务的流程参考图。
具体实施方式
为了能够进一步了解本发明的结构、特征及其他目的，现结合所附较佳实施例附以附图详细说明如下，本附图所说明的实施例仅用于说明本发明的技术方案，并非限定本发明。
如图1所示，一种基于公网的社会消防力量调度管理系统，包括PoC系统、消防业务系统、实时视频服务系统9、网络摄像头平台10和短信推送服务系统11；所述消防业务系统包括消防系统管理平台4、消防值班台5、消防调度管理台6、消防系统后台7和消防系统数据库8；消防系统数据库8通过接口与消防系统后台7连接，消防系统后台7以HTTPS方式与消防值班台5、消防调度管理台6和消防系统管理平台4连接，消防系统管理平台4用于维护多种形式消防力量的设备信息、装备信息、人员信息、队伍信息，消防调度管理台6用于向消防值班台5发起检查业务，下派警情业务，消防系统后台7用于处理所述消防业务系统的业务逻辑及信息传递，消防系统数据库8用于储存多种形式消防力量的相关信息，以及系统运行生成的日志；消防系统后台7通过网络摄像头平台10连接网络摄像头12，网络摄像头平台10用于为消防值班台5、消防调度管理台6提供视频监控服务；所述PoC系统包括PoC后台系统1、PoC系统数据库2和PoC对讲机3；PoC系统数据库2通过接口与PoC后台系统1连接，PoC后台系统1以Socket长连接的方式与PoC对讲机3、消防值班台5和消防调度管理台6连接，PoC后台系统1用于为消防值班台5、消防调度管理台6和PoC对讲机3提供对讲业务，PoC系统数据库2用于存储PoC设备相关信息；消防系统后台7通过API接口与短信推送服务系统11连接，短信推送服务系统11与苹果手机app13和安卓手机app14连接，短信推送服务系统11用于当消防调度管理台6向消防值班台5下派警情时，把警情信息通过手机短信的形式发送给相关人员，是一种信息传递的方式；实时视频服务器9与消防值班台5、消防调度管理台6、苹果手机app13和安卓手机app14连接，实时视频服务系统9用于为消防值班台5、消防调度管理台6提供实时视频业务。
消防业务系统通过结合PoC系统、实时视频服务系统、短信推送服务系统、网络摄像头平台等多种形式的通讯手段，包括短信、电话、语音PoC、视频通话、监控摄像头的接入，解决了信息更新不及时的问题，该系统的信息都是实时的，没有存在延时性，基于现有的公众宽带网络含移动互联网，无需单独建立基础网络设施，提供了一种统一化管理的方式，加强了对边缘消防力量的管理。
如图1和图2所示，消防系统管理平台4用于创建管理平台账号、账号管理、创建综合救援队单位、查询和记录操作日志，并通过消防系统后台7与消防值班台5、消防调度管理台6、网络摄像头12、PoC对讲机3、队伍成员的苹果手机app13和安卓手机app14建立绑定关系，实现设备管理，通过消防系统管理平台可实现账号管理和设备管理，提高了消防工作的效率。
如图1和图3所示，消防调度管理台6用于通过消防系统后台7向消防值班台5发起检查业务，以及在完成检查后填写检查报告，提交到消防系统后台7生成记录，并存储在消防系统数据库8中，也可以通过消防系统后台7向消防值班台5发起警情下派，提交到消防系统后台7生成记录，并存储在消防系统数据库8中；消防值班台5在被检查的同时通过实时视频服务系统9调用消防调度管理台6的摄像头以查看当前是谁在进行检查。
检查业务由消防调度管理台6向消防值班台5发起，所述检查业务包括电话检查、对讲检查、远程视频检查和远程视频拉动。所述电话检查为消防调度管理台6拨打消防值班台5的电话，消防值班台5应答，该方式类似与手机拨打电话。所述对讲检查为消防调度管理台6通过PoC服务向消防值班台5发起单呼。所述远程视频检查与对讲检查类似，区别在于默认调用室内摄像头以实时查看室内值班情况，该视频服务为网络摄像头平台提供。视频远程拉动与远程视频检查类似，区别在于可以选择调用的摄像头进行查看。值班台5被检查的同时，可以调用管理台6的摄像头，查看当前是谁在进行检查，实时视频功能通过实时视频服务系统实现。完成检查后填写检查报告，提交到服务器，生成记录，可以随时查询。这样，通过消防调度管理台与消防值班台的检查业务，实现了对值班人员的管理，提高了消防工作的效率。
如图1和图4所示，警情业务由消防系统管理平台4下发至消防调度管理台6或消防值班台5，消防调度管理台6或消防值班台5接收到警情后会响起报警铃声，并弹出警情详细信息。收到警情后，消防调度管理台6或消防值班台5可以把警情的详细信息打印出来。收到警情后，消防调度管理台6或消防值班台5也可以在地图上查看警情的位置，并查看附近的消防力量，包括消防队伍，水源情况等，也可以查看通向警情位置的路况。在警情完成后，消防调度管理台6或消防值班台5填写出警报告，生成记录，提交到消防系统后台7，并存储在消防系统数据库8中。当所有的出警队伍填写完报告后，案情进入结案状态，所有的信息不再可以修改，并生成记录，可以随时查询。消防系统管理平台下发警情业务至消防调度管理台或消防值班台，提供了简易的派警手段，提高了消防工作的效率，并且提供了信息记录，所有的操作都有信息记录，对警情结束后的分析回顾提供了完整的信息。
消防值班台5外接指纹打卡设备或声控打卡设备，用于记录打卡人、打卡时间，并在打卡成功后生成记录提交到消防系统后台7，并存储在消防系统数据库8中，可以随时查询，实现了对值班人员的管理，提高了消防工作的效率。
如图1和图5所示，对讲业务由所述PoC系统支撑，功能包括组呼、单呼、临时群组、广播、全呼和监听。通过多端接入PoC系统实现多端呼叫的功能，不仅包括管理台、值班台、多种对讲机终端，同时也包括苹果手机APP、安卓手机APP，PC桌面软件、Web页面软件，Linux系统终端等，提供了一种便捷的通讯方式，降低了通讯的成本。
如图1和图6所示，消防系统管理平台4通过消防系统后台7发起通知业务至消防调度管理台6、消防值班台5、队伍成员的苹果手机app13、安卓手机app14和PoC对讲机3，并发送多种类型的通知。消防调度管理台6或消防值班台5收到通知后会弹出提示，并且加入到待办事件并设置待办事件的提示时间，当达到该时间会在设备上弹出提示，提供了简易的下发通知的手段，极大的提高了消防工作的效率。
实时视频业务包两个地方，当管理台向值班台发起检查的时候，值班台可以查看管理台终端上的摄像头。另外一个是，当发生警情的时候，消防调度管理台6通过实时视频服务系统9主动向苹果手机app13或安卓手机app14发起实时视频请求，苹果手机app13或安卓手机app14应答后可以进行实时视频，查看现场情况。通过实时视频等功能，提高了指挥中心对警情现场的了解，对警情的状态做出更明确的判断，制定更高效的作战计划。
需要声明的是，上述发明内容及具体实施方式意在证明本发明所提供技术方案的实际应用，不应解释为对本发明保护范围的限定。本领域技术人员在本发明的精神和原理内，当可作各种修改、等同替换或改进。本发明的保护范围以所附权利要求书为准。
Claims (8)
1.一种基于公网的社会消防力量调度管理系统，包括PoC系统、消防业务系统、实时视频服务系统(9)、网络摄像头平台(10)和短信推送服务系统(11)；其特征在于，
所述消防业务系统包括消防系统管理平台(4)、消防值班台(5)、消防调度管理台(6)、消防系统后台(7)和消防系统数据库(8)；消防系统数据库(8)通过接口与消防系统后台(7)连接，消防系统后台(7)以HTTPS方式与消防值班台(5)、消防调度管理台(6)和消防系统管理平台(4)连接，消防系统管理平台(4)用于维护多种形式消防力量的设备信息、装备信息、人员信息、队伍信息，消防调度管理台(6)用于向消防值班台(5)发起检查业务，下派警情业务，消防系统后台(7)用于处理所述消防业务系统的业务逻辑及信息传递，消防系统数据库(8)用于储存多种形式消防力量的相关信息，以及系统运行生成的日志；
消防系统后台(7)通过网络摄像头平台(10)连接网络摄像头(12)，网络摄像头平台(10)用于为消防值班台(5)、消防调度管理台(6)提供视频监控服务；
所述PoC系统包括PoC后台系统(1)、PoC系统数据库(2)和PoC对讲机(3)；PoC系统数据库(2)通过接口与PoC后台系统(1)连接，PoC后台系统(1)以Socket长连接的方式与PoC对讲机(3)、消防值班台(5)和消防调度管理台(6)连接，PoC后台系统(1)用于为消防值班台(5)、消防调度管理台(6)和PoC对讲机(3)提供对讲业务，PoC系统数据库(2)用于存储PoC设备相关信息；
消防系统后台(7)通过API接口与短信推送服务系统(11)连接，短信推送服务系统(11)与苹果手机app(13)和安卓手机app(14)连接，短信推送服务系统(11)用于当消防调度管理台(6)向消防值班台(5)下派警情时，把警情信息通过手机短信的形式发送给相关人员；
实时视频服务系统(9)与消防值班台(5)、消防调度管理台(6)、苹果手机app(13)和安卓手机app(14)连接，实时视频服务系统(9)用于为消防值班台(5)、消防调度管理台(6)提供实时视频业务。
2.如权利要求1所述的基于公网的社会消防力量调度管理系统，其特征在于，消防系统管理平台(4)用于创建管理平台账号、账号管理、创建综合救援队单位、查询和记录操作日志，并通过消防系统后台(7)与消防值班台(5)、消防调度管理台(6)、网络摄像头(12)、PoC对讲机(3)、队伍成员的苹果手机app(13)和安卓手机app(14)建立绑定关系，实现设备管理。
3.如权利要求1所述的基于公网的社会消防力量调度管理系统，其特征在于，消防调度管理台(6)用于通过消防系统后台(7)向消防值班台(5)发起检查业务，以及在完成检查后填写检查报告，提交到消防系统后台(7)生成记录，并存储在消防系统数据库(8)中，也可以通过消防系统后台(7)向消防值班台(5)发起警情下派，提交到消防系统后台(7)生成记录，并存储在消防系统数据库(8)中；消防值班台(5)在被检查的同时通过实时视频服务系统(9)调用消防调度管理台(6)的摄像头以查看当前是谁在进行检查；
所述检查业务包括电话检查、对讲检查、远程视频检查和远程视频拉动；所述电话检查为消防调度管理台(6)拨打消防值班台(5)的电话，消防值班台(5)应答；所述对讲检查为消防调度管理台(6)通过PoC服务向消防值班台(5)发起单呼；所述远程视频检查为消防调度管理台(6)通过网络摄像头平台(10)调用室内摄像头以查看室内值班情况；所述远程视频拉动为消防调度管理台(6)通过网络摄像头平台(10)选择调用室外摄像头进行查看。
4.如权利要求1所述的基于公网的社会消防力量调度管理系统，其特征在于，消防系统管理平台(4)下发警情业务至消防调度管理台(6)或消防值班台(5)，消防调度管理台(6)或消防值班台(5)用于接收警情、响起报警铃声和弹出警情详细信息，以及在警情完成后填写出警报告，生成记录，提交到消防系统后台(7)，并存储在消防系统数据库(8)中。
5.如权利要求1所述的基于公网的社会消防力量调度管理系统，其特征在于，消防值班台(5)外接指纹打卡设备或声控打卡设备，用于记录打卡人、打卡时间，并在打卡成功后生成记录提交到消防系统后台(7)，并存储在消防系统数据库(8)中。
6.如权利要求1所述的基于公网的社会消防力量调度管理系统，其特征在于，所述PoC系统的对讲业务包括组呼、单呼、临时群组、广播、全呼和监听，通过多端接入PoC系统实现多端呼叫的功能。
7.如权利要求1所述的基于公网的社会消防力量调度管理系统，其特征在于，消防系统管理平台(4)通过消防系统后台(7)发起通知业务至消防调度管理台(6)、消防值班台(5)、队伍成员的苹果手机app(13)、安卓手机app(14)和PoC对讲机(3)；消防调度管理台(6)或消防值班台(5)收到通知后会弹出提示，并且加入到待办事件并设置待办事件的提示时间，当达到该时间会在设备上弹出提示。
8.如权利要求1所述的基于公网的社会消防力量调度管理系统，其特征在于，消防调度管理台(6)通过实时视频服务系统(9)向苹果手机app(13)或安卓手机app(14)发起实时视频请求，苹果手机app(13)或安卓手机app(14)应答后可以进行实时视频，查看现场情况。
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