CN113874855A - 信息处理方法、信息处理系统 - Google Patents

Abstract

信息处理方法是由计算机执行的方法，取得用户的规定时间点的行动数据、该用户或属性与该用户的属性相同或类似的用户的行动或特性的概况数据以及移动体数据；基于概况数据及该用户的规定时间点的行动数据，生成比规定时间点靠后的该用户的行动意愿数据；基于该用户的行动意愿数据及移动体数据，决定作为向该用户推荐的候选的候选移动体；执行候选移动体的通知控制。

Description

信息处理方法、信息处理系统

技术领域

本公开涉及对与移动体有关的信息的信息处理方法。

背景技术

以往，已知有提供使用移动体的服务的技术(专利文献1)。

现有技术文献

专利文献

专利文献1：国际公开第2018/230677号

发明内容

发明要解决的课题

在上述以往的技术中，用户需要在使用移动体之前进行移动体的使用委托。对此，对于用户而言，有想要尽可能不花费工夫而使用符合自己的行动意愿的移动体的期望。

所以，本公开的目的是提供一种即使用户不明确地委托移动体的使用、该用户也能够使用符合自己的行动意愿的移动体的信息处理方法、信息处理系统。

用于解决课题的手段

有关本公开的一技术方案的信息处理方法是由计算机执行的方法，取得用户的规定时间点的行动数据、上述用户或属性与上述用户的属性相同或类似的用户的行动或特性的概况数据以及移动体数据；基于上述概况数据及上述用户的上述规定时间点的行动数据，生成比上述规定时间点靠后的上述用户的行动意愿数据；基于上述用户的上述行动意愿数据及上述移动体数据，决定作为向上述用户推荐的候选的候选移动体；执行上述候选移动体的通知控制。

有关本公开的一技术方案的信息处理方法是由计算机执行的方法，发送用户的行动意愿数据的请求；接收上述用户的上述行动意愿数据作为对于上述请求的应答；取得移动体数据；基于上述用户的上述行动意愿数据及上述移动体数据，决定作为向上述用户推荐的候选的候选移动体；向上述用户通知上述候选移动体。

有关本公开的一技术方案的信息处理系统具备：取得部，取得用户的规定时间点的行动数据、上述用户或属性与上述用户相同或类似的用户的行动或特性的概况数据及移动体数据；生成部，基于上述概况数据及上述用户的上述规定时间点的行动数据，生成比上述规定时间点靠后的上述用户的行动意愿数据；决定部，基于上述用户的上述行动意愿数据及上述移动体数据，决定作为向上述用户推荐的候选的候选移动体；以及执行部，执行上述候选移动体的通知控制。

发明效果

根据有关本公开的一技术方案的信息处理方法、信息处理系统，即使用户不明确地委托移动体的使用，该用户也能够使用符合自己的行动意愿的移动体。

附图说明

图1是表示有关实施方式1的信息处理系统的构成的框图。

图2A是有关实施方式1的第1对应表的数据结构的一例。

图2B是有关实施方式1的第2对应表的数据结构的一例。

图2C是有关实施方式1的第3对应表的数据结构的一例。

图3是表示有关实施方式1的移动体推荐信息的内容的一例的示意图。

图4是有关实施方式1的移动体状态管理处理的顺序图。

图5是在有关实施方式1的移动体状态管理处理中移动体进行的处理的流程图。

图6是在有关实施方式1的移动体状态管理处理中移动体管理装置进行的处理的流程图。

图7是有关实施方式1的行动意愿推测处理的顺序图。

图8是在有关实施方式1的行动意愿推测处理中用户周边终端进行的处理的流程图。

图9是在有关实施方式1的行动意愿推测处理中行动意愿推测装置进行的处理的流程图。

图10是有关实施方式1的第1移动体推荐处理的顺序图。

图11是有关实施方式1的第1移动体推荐处理的流程图。

图12是有关实施方式1的第2移动体推荐处理的流程图。

图13是有关实施方式1的第1请求应答处理的顺序图。

图14是有关实施方式1的第2请求应答处理的顺序图。

图15是有关实施方式1的第3请求应答处理的顺序图。

图16是有关实施方式1的移动体提供处理的顺序图。

图17是关于在有关实施方式1的移动体提供处理中行动意愿推测装置进行的处理中的一部分处理的流程图。

图18是有关实施方式1的第3移动体推荐处理的顺序图。

图19是有关实施方式1的第3移动体推荐处理的流程图。

图20是有关实施方式1的第1移动体群推荐处理的顺序图。

图21是有关实施方式1的第1移动体群推荐处理的流程图。

图22是有关实施方式1的第2移动体群推荐处理的流程图。

图23是有关实施方式1的第4移动体推荐处理的顺序图。

图24是有关实施方式1的第4移动体推荐处理的流程图。

图25是表示有关实施方式2的信息处理系统的构成的框图。

图26是有关实施方式2的第5移动体推荐处理的顺序图。

图27是有关实施方式2的第5移动体推荐处理的流程图。

具体实施方式

(达成得到本发明的一技术方案的过程)

近年来，移动体的共享乘车服务等开始普及，预想今后会到来不持有移动手段就利用移动服务的移动被一般化的社会。在这样的社会，可以想到使用移动体的用户希望想要尽可能不花费工夫而使用符合自己的行动意愿的移动体。所以，发明者关于即使用户不明确地委托移动体的使用、该用户也能够使用符合自己的行动意愿的移动体的方法，反复进行了专门研究、实验。结果，发明者想到了有关下述本公开的一技术方案的信息处理方法及信息处理系统。

有关本公开的一技术方案的信息处理方法是由计算机执行的方法，取得用户的规定时间点的行动数据、上述用户或属性与上述用户的属性相同或类似的用户的行动或特性的概况数据以及移动体数据；基于上述概况数据及上述用户的上述规定时间点的行动数据，生成比上述规定时间点靠后的上述用户的行动意愿数据；基于上述用户的上述行动意愿数据及上述移动体数据，决定作为向上述用户推荐的候选的候选移动体；执行上述候选移动体的通知控制。

根据上述信息处理方法，即使用户不明确地委托移动体的使用，也可生成该用户的行动意愿数据，并基于所生成的行动意愿数据决定作为向该用户推荐的候选的候选移动体。这样，根据上述信息处理方法，即使用户不明确地委托移动体的使用，该用户也能够使用符合自己的行动意愿的移动体。

此外，也可以将能够在内部实现与上述用户的上述行动意愿数据有关的行动的移动体决定为上述候选移动体。由此，能够将能够在内部实现用户的行动意愿的移动体决定为候选移动体。

此外，也可以是，上述用户的上述规定时间点的行动数据包含地理位置；上述移动体数据包含地理位置；进一步基于上述用户的地理位置，将相对于上述用户位于规定的范围内的移动体决定为上述候选移动体。由此，能够将位于用户附近的移动体决定为候选移动体。

此外，也可以是，进一步，取得施设数据；基于上述用户的上述行动意愿数据及上述施设数据，搜索作为向上述用户推荐的候选的候选施设；基于上述候选施设的搜索结果，执行上述候选移动体的通知控制。由此，能够基于作为向用户推荐的候选的候选施设的搜索结果，决定是否进行候选移动体的通知。

此外，也可以是，在相对于上述用户的规定的范围内没有发现上述候选施设的情况下，执行上述候选移动体的通知控制以通知上述候选移动体。由此，在用户附近没有找到候选施设的情况下，能够通知候选移动体。

此外，也可以是，基于所发现的上述候选施设的使用条件及上述概况数据，执行上述候选移动体的通知控制。由此，能够基于所发现的候选施设的使用条件和用户的概况数据，决定是否进行候选移动体的通知。

此外，也可以是，基于上述行动意愿数据，从多个上述候选移动体中决定要通知的至少1个上述候选移动体。由此，能够基于用户的概况数据，从多个候选移动体中锁定要通知的候选移动体。

此外，也可以是，取得服务提供者数据；基于上述用户的上述行动意愿数据及上述服务提供者数据，将上述用户的上述行动意愿与服务提供者进行匹配；进一步基于匹配结果，决定上述候选移动体。由此，能够基于用户的行动意愿与服务提供者的匹配结果来决定候选移动体。

此外，也可以是，取得服务提供者数据；基于上述用户的上述行动意愿数据及上述服务提供者数据，搜索能够提供与上述用户的上述行动意愿有关的行动所对应的服务的服务提供者；进一步基于搜索结果，将能够提供该服务的移动体决定为上述候选移动体。由此，能够将能够提供与用户的行动意愿对应的服务的移动体决定为移动体候选。

此外，也可以是，取得与上述用户不同的用户的上述规定时间点的行动数据、以及上述不同的用户或属性与上述不同的用户相同或类似的用户的上述概况数据；基于上述不同的用户或属性与上述不同的用户相同或类似的用户的上述概况数据、以及上述不同的用户的上述规定时间点的行动数据，生成比上述规定时间点靠后的上述不同的用户的上述行动意愿数据；在上述用户的上述行动意愿数据与上述不同的用户的上述行动意愿数据相同或类似的情况下，将上述候选移动体决定为向上述不同的用户推荐的候选。由此，能够将候选移动体推荐给具有与作为对象的用户的行动意愿相同或类似的行动意愿的不同的用户。

此外，也可以是，接收服务识别符或位置信息；基于根据上述服务识别符或位置信息确定的用户的上述概况数据、以及上述用户的上述规定时间点的行动数据，生成上述用户的上述行动意愿数据；将所生成的上述用户的上述行动意愿数据作为针对上述接收的应答来发送。由此，能够将以由所接收的服务识别符或位置信息确定的用户为推荐对象的候选移动体的移动体数据作为针对该接收的应答来发送。

此外，也可以是，接收用于确定行动意愿数据的识别信息；判定基于上述识别信息确定的行动意愿数据与所生成的上述行动意愿数据是否一致；取得对关于判定为一致的行动意愿数据的用户进行识别的用户识别符；将上述候选移动体的上述移动体数据作为针对上述接收的应答来发送。由此，能够将表示具有与由识别信息确定的行动意愿一致的行动意愿的用户的用户识别信息作为针对该识别信息的应答来发送。

有关本公开的一技术方案的信息处理方法是由计算机执行的方法，发送用户的行动意愿数据的请求；接收上述用户的上述行动意愿数据作为针对上述要求的应答；取得移动体数据；基于上述用户的上述行动意愿数据及上述移动体数据，决定作为向上述用户推荐的候选的候选移动体；向上述用户通知上述候选移动体。

根据上述信息处理方法，即使用户不明确地委托移动体的使用，也接收该用户的行动意愿数据，并基于接收到的行动意愿数据决定作为向该用户推荐的候选的候选移动体。这样，根据上述信息处理方法，即使用户不明确地委托移动体的使用，该用户也能够使用符合自己的行动意愿的移动体。

有关本公开的一技术方案的信息处理系统具备：取得部，取得用户的规定时间点的行动数据、上述用户或属性与上述用户相同或类似的用户的行动或特性的概况数据及移动体数据；生成部，基于上述概况数据及上述用户的上述规定时间点的行动数据，生成比上述规定时间点靠后的上述用户的行动意愿数据；决定部，基于上述用户的上述行动意愿数据及上述移动体数据，决定作为向上述用户推荐的候选的候选移动体；以及执行部，执行上述候选移动体的通知控制。

根据上述信息处理系统，即使用户不明确地委托移动体的使用，也生成该用户的行动意愿数据，并基于所生成的行动意愿数据决定作为向该用户推荐的候选的候选移动体。这样，根据上述信息处理系统，即使用户不明确地委托移动体的使用，该用户也能够使用符合自己的行动意愿的移动体。

以下，参照附图对有关本公开的一技术方案的信息处理方法、信息处理系统的具体例进行说明。这里表示的实施方式都表示本公开的一具体例。因而，在以下的实施方式中表示的数值、形状、构成要素、构成要素的配置及连接形态以及步骤(工序)及步骤的顺序等是一例，不是限定本公开的。此外，各图是示意图，并不一定严密地进行了图示。

另外，这些包含性或具体的技术方案也可以由系统、方法、集成电路、计算机程序或计算机可读取的CD－ROM等的记录介质实现，也可以由系统、方法、集成电路、计算机程序及记录介质的任意的组合来实现。

(实施方式1)

以下，对有关实施方式1的信息处理系统进行说明。该信息处理系统是根据使用信息处理系统的用户的过去的行动模式来推测该用户的概况(profile)，根据推测出的概况和该用户的规定时间点的行动模式来推测该用户的行动意愿，并将能够实现所推测的行动意愿的移动体提供给该用户的系统。

[1－1.信息处理系统的构成]

图1是表示有关实施方式1的信息处理系统1的构成的框图。

如图1所示，信息处理系统1包括行动意愿推测装置100、移动体管理装置200、服务管理装置300、施设数据管理装置400、用户周边终端500、多个移动体600和网络700而构成。这里，图1中的移动体600A、移动体600B、移动体600C对应于多个移动体600。以下，将图1中的移动体600A、移动体600B、移动体600C也称作移动体600。此外，在图1中，将信息处理系统1图示为像仅包含1个用户周边终端500，但实际上包含1个以上的用户周边终端500而构成。

移动体600是能够移动的装置。移动体600经由网络700与移动体管理装置200可通信地连接，由移动体管理装置200管理其运用。移动体600只要是可移动的装置，可以是任何装置。移动体600例如也可以是在内部具有用户能够进行某种创作活动的空间的移动体，例如也可以具有工作室，也可以具有能够进行陶艺的空间。移动体600例如可以是乘用车、公共汽车、电车等的车辆，例如也可以是无人机。移动体600在例如是车辆的情况下，例如也可以是在内部具有化妆室的车辆，例如也可以是在内部具有能够休息的空间(例如足浴)的车辆，例如也可以是在内部具有睡眠空间的移动式旅店，例如也可以是在内部具有厨房的移动式厨房，例如也可以是在内部具有音乐演奏室的移动式音乐工作室，例如也可以是在内部具有衣服、装饰品等的销售空间的移动式服饰店，例如也可以是在内部具有茶室的移动式茶室，例如也可以是在内部具有具备桌子、监视器等的办公室空间的移动式办公室，例如也可以是在内部具有健身设备的移动式健身房，例如也可以是乘载乘客并向目的地移动的车辆，例如也可以是具备餐厅、饮食空间等的移动式餐馆，例如也可以是具有儿童空间、保育空间的移动式保育施设。

用户周边终端500是取得表示使用信息处理系统1的各用户的行动的行动数据并将所取得的行动数据发送给行动意愿推测装置100的设备。用户周边终端500只要能够取得行动数据并将所取得的行动数据发送给行动意愿推测装置100，则可以是任何设备。用户周边终端500例如可以是用户携带的智能电话等的便携终端，例如也可以是配置于用户的宅内的设备，例如也可以是设置于移动体600的设备。用户周边终端500在例如是配置于用户的宅内的设备的情况下，例如可以是化妆室的照明，也可以是冰箱、洗衣机、空调等家电设备，也可以是燃气炉、微波炉、热水壶等的烹调设备，也可以是电视机、视频设备等的AV设备，也可以是个人电脑、平板电脑等的信息设备，也可以是拍摄室内的状况的摄像机，也可以是内置于配置在宅内的设备中的声音输入装置，也可以是内置于配置在宅内的设备中的文本输入装置，也可以是对配置在宅内的设备进行控制的控制器，也可以是配置在宅内的配电装置。用户周边终端500在例如是设置于移动体600的设备的情况下，例如可以是设置于移动体600的传感器类，也可以是电池装置，也可以是发电装置。

用户周边终端500发送的行动数据例如也可以是用户的行动的上下文信息。作为用户的行动的上下文信息，例如也可以是将用户的位置与时刻建立关联而表示的信息。用户的位置例如也可以根据用户使用的设备的GPS信息、使用履历等来计算。

用户周边终端500发送的行动数据例如也可以是表示用户的宅内的行动的信息，也可以是表示宅内的设备的使用状况的信息。更具体地讲，例如也可以是该季节或最近1个月是在化妆后在xx时向xx出发这样的信息。这样的信息例如也可以根据家电或照明等的宅内的设备的动作状况(例如，将洗漱室的电灯打开这样的信息)、基础设施(例如，自来水、燃气、电等)的使用状况等来计算。

用户周边终端500发送的行动数据例如也可以是表示用户在移动体600内的行动的信息。更具体地讲，例如也可以是总是在移动体600内补妆这样的信息。这样的信息例如也可以通过基于设置在移动体600内的摄像机的影像的行动识别处理等来计算。此外，用户周边终端500发送的行动数据例如也可以是表示用户在移动体600内的行动结果的信息。更具体地讲，例如也可以是通过基于设置在移动体600内的摄像机的影像的行动识别处理、物体识别处理等来计算在移动体600内进行了创作活动的情况下的创作结果的信息(作品的图像等)。

用户周边终端500发送的行动数据例如也可以是表示平常进行烹调的定时、烹调水平、伙食内容、伙食爱好等的信息。这样的信息例如也可以根据家电或照明等的工作状况(例如，厨房的电灯的点亮、灭掉状况、由人感传感器检测的厨房的人的有无等)、平常的食材等的购买履历、基础设施(例如，自来水、燃气、电等)的使用状况等来计算。

用户周边终端500发送的行动数据例如也可以是表示有余量的日期时间的信息。有余量的日期时间例如也可以是行动的变动大的时间段、没有日常实施的内容的时间段、没有预约的时间段。这样的信息例如也可以通过家电等的家庭内设备的使用状况的模式分析、储存在电子介质或云中的日历预约信息等来计算。

用户周边终端500发送的行动数据例如也可以是表示用户的嗜好的信息。更具体地讲，既可以是好像对石炉披萨有兴趣这样的信息，也可以是好像对特定的品类的购物有兴趣这样的信息，也可以是好像对茶道有兴趣这样的信息，也可以是好像对演奏有兴趣这样的信息。这样的信息例如也可以根据电视机、储存在影像记录装置中的内容等的视听履历、书籍购买履历、Web阅览履历、会话履历、向茶艺教室等的参加履历、茶等的购买履历、乐器的演奏履历等来计算。

服务管理装置300是管理由移动体600实现的服务的装置。服务管理装置300例如由能够与外部设备进行通信的服务器实现。能够进行通信的外部设备中包括行动意愿推测装置100和移动体管理装置200。服务器例如具备处理器和存储器，通过由处理器执行存储在存储器中的程序，实现服务管理装置300具有的各种功能。

由移动体600实现的服务例如可以是在作为在内部具有茶室、工作室、陶艺空间等的移动式茶室、移动式工作室、移动式陶艺空间等的移动体600中举办的茶艺教室、绘画教室、陶艺教室等的学习内容。在此情况下，例如既可以通过将有茶道、绘画、陶艺等的指导能力的人物派遣至移动体600来提供服务，也可以通过在移动体600中实现与有茶道、绘画、陶艺等的指导能力的人物的视频通话来提供服务，也可以通过在移动体600中再现对茶道、绘画、陶艺进行指导的视频内容来提供服务。此外，由移动体600实现的服务例如也可以是在内部具有音乐演奏室的移动式音乐工作室中举办的乐器演奏教室的学习内容。在此情况下，例如可以通过将有乐器演奏的指导能力的人物派遣至移动体600来提供服务，也可以通过在移动体600中实现与有乐器演奏的指导能力的人物的视频通话来提供服务，也可以通过在移动体600中再现对乐器演奏进行指导的视频内容来提供服务。此外，由移动体600实现的服务例如也可以是共享移动体600内的创作活动的服务。在此情况下，例如也可以在使用具有工作室的移动体600后，作为共享在该工作室中创作的绘画的画廊分发给其他移动体600来提供服务。

如图1所示，服务管理装置300包括服务提供者状态管理部310而构成。

服务提供者状态管理部310对提供服务的服务提供者的状态进行管理。更具体地讲，服务提供者状态管理部310对表示服务提供者的状态的服务提供者数据进行管理。服务提供者例如可以是有茶道的指导能力的人物，也可以是有乐器演奏的指导能力的人物。服务提供者的状态例如可以是服务提供者的日程，也可以是服务提供者的预约状况。此外，服务提供者状态管理部310能够与行动意愿推测装置100及移动体管理装置200进行通信。

施设数据管理装置400是管理与用户使用的施设有关的数据的装置。施设数据管理装置400例如由能够与外部设备进行通信的服务器实现。能够进行通信的外部设备中包括行动意愿推测装置100和移动体管理装置200。服务器例如具备处理器和存储器，通过由处理器执行存储在存储器中的程序，实现施设数据管理装置400具有的各种功能。

用户使用的施设例如也可以是瑜伽教室，也可以是音乐工作室，也可以是服饰店。

如图1所示，施设数据管理装置400包括数据管理部410和数据储存部420而构成。

数据储存部420保存表示用户使用的施设的信息的施设数据和表示施设中的用户的行动的行动数据。

施设数据是与施设的使用有关的数据。施设数据例如可以包含表示由施设提供的服务的内容的信息，例如也可以包含表示能够在施设中使用的设备的信息，例如也可以包含表示能够在施设中实现的行动意愿的信息，例如也可以包含施设的地理位置。

数据管理部410对数据储存部420存储的施设数据及行动数据进行管理。此外，数据管理部410能够与行动意愿推测装置100及移动体管理装置200进行通信。

行动意愿推测装置100是根据用户的过去的行动模式来推测该用户的概况，并根据推测出的概况和该用户的规定时间点的行动模式来推测该用户的行动意愿的装置。行动意愿推测装置100例如由能够与外部设备进行通信的服务器实现。能够进行通信的外部设备中包括移动体管理装置200、服务管理装置300、施设数据管理装置400和用户周边终端500。服务器例如具备处理器和存储器，通过由处理器执行存储在存储器中的程序，实现行动意愿推测装置100具有的各种功能。

如图1所示，行动意愿推测装置100包括数据取得部110、数据储存部120、剖析(profiling)部130和行动意愿推测部140而构成。

数据取得部110取得从用户周边终端500发送的行动数据。数据取得部110也可以还取得从施设数据管理装置400发送的行动数据。

数据储存部120将由数据取得部110取得的行动数据按每个用户区分而保存。此外，保存由后述的剖析部130推测出的用户的概况和由后述的行动意愿推测部140推测出的用户的行动意愿。

剖析部130基于由数据储存部120保存的行动数据，推测各用户的概况。剖析部130例如可以基于将用户行动数据中包含的用户的位置与时刻建立关联而表示的信息、以及表示此时的用户的行动的信息来推测概况，例如也可以通过对用户行动数据中包含的表示用户的嗜好的信息进行统计处理来推测概况。

推测的概况例如也可以是用户的特性。用户的特性例如既可以是易醉的特性，也可以是频繁去厕所的特性，也可以是频繁补妆的特性。

推测的概况例如也可以是用户的行动倾向。用户的行动倾向例如也可以是日期时间、用户的位置以及用户进行的行动的组合的倾向。更具体地讲，例如也可以是有在平日的上班时间的30分钟前在自家的化妆室进行化妆的倾向这样的用户的行动倾向。

推测的概况例如也可以是用户的嗜好。用户的嗜好例如可以是对石炉披萨有兴趣的嗜好，例如也可以是对乐器的演奏有兴趣的嗜好，例如也可以是对在健身房中活动身体有兴趣的嗜好。

行动意愿推测部140取得由剖析部130推测出的用户的概况，基于所取得的概况和由数据取得部110取得的该用户的规定时间点(例如当前时间点)的行动数据，推测规定时间点以后的用户的行动意愿。并且，行动意愿推测部140生成表示推测出的行动意愿的行动意愿数据。并且，行动意愿推测部140将所生成的行动意愿数据发送给移动体管理装置200、服务管理装置300或施设数据管理装置400。行动意愿推测部140例如在作为行动意愿的推测对象的用户的概况内容不足以推测行动意愿的情况下，也可以代替该用户的概况而取得与该用户的属性(例如，性别、年龄、职业等)相同或类似的其他用户的概况来推测该用户的行动意愿。

行动意愿推测部140既可以推测1个行动意愿，也可以推测多个行动意愿。行动意愿推测部140在推测多个行动意愿的情况下，例如也可以同时计算与推测的多个行动意愿分别对应的用户的概况、或/及表示与用户的规定时间点的行动数据的匹配程度的行动意愿得分。行动意愿得分例如也可以根据基于行动识别的过去的行动选择频度计算，例如也可以基于通过学习得到的行动意愿推测模型的预测得分来计算。

行动意愿推测部140例如也可以在由数据取得部110取得的规定时间点的行动数据中包含用户的地理位置的情况下，使生成的行动意愿数据包含用户的地理位置。

推测的行动意愿例如也可以是接下来要化妆并去工作地点这样的行动意愿，例如也可以是要用石炉进行烹调这样的行动意愿，也可以是想要去时尚的店铺看看这样的行动意愿，也可以是想要去茶艺教室看看这样的行动意愿，也可以是想要在附近进行演奏、如果有谁能一起会更好这样的行动意愿，也可以是不想去(想要避开)某处这样的行动意愿，也可以是一个人好这样的行动意愿。

行动意愿推测部140例如也可以在从移动体管理装置200、服务管理装置300或施设数据管理装置400接收到识别由移动体600实现的服务的服务ID或表示用户的地理位置的位置信息的情况下，基于根据服务ID或位置信息确定的用户的概况数据及该用户的规定时间点的行动数据，来推测规定时间点以后的该用户的行动意愿。并且，行动意愿推测部140例如也可以生成表示推测出的行动意愿的行动意愿数据。并且，行动意愿推测部140例如也可以将所生成的行动意愿作为针对上述接收的应答而向发送了上述服务ID或位置信息的装置(移动体管理装置200、服务管理装置300或施设数据管理装置400)发送。

这里，行动意愿推测部140例如也可以存储有将用户ID与服务ID建立了对应的第1对应表、将用户ID与概况结果建立了对应的第2对应表、或将用户ID与行动模式建立了对应的第3对应表，在接收到服务ID的情况下，参照所存储的第1对应表、第2对应表或第3对应表而确定与服务ID对应的用户，推测所确定的用户的行动意愿。

在图2A、图2B、图2C中，分别表示行动意愿推测部140存储的第1对应表的数据结构的一例、第2对应表的数据结构的一例、第3对应表的数据结构的一例。

此外，这里，行动意愿推测部140例如也可以在接收到位置信息的情况下，参照保存在数据储存部120中的各用户的最新的行动数据来确定与位置信息对应的用户，推测所确定的用户的行动意愿。

行动意愿推测部140例如也可以在从移动体管理装置200、服务管理装置300或施设数据管理装置400接收到用于确定行动意愿数据的识别信息的情况下，判定由接收到的识别信息确定的行动意愿数据与过去生成的行动意愿数据是否一致，生成对关于判定为一致的行动意愿数据的用户进行识别的用户ID。并且，行动意愿推测部140也可以将所生成的用户ID向发送了识别信息的装置(移动体管理装置200、服务管理装置300或施设数据管理装置400)发送。

行动意愿推测部140例如也可以在从移动体管理装置200、服务管理装置300或施设数据管理装置400接收到识别用户的用户ID的情况下，基于由接收到的用户ID识别的用户的概况数据及该用户的规定时间点的行动数据，来推测规定时间点以后的该用户的行动意愿。并且，行动意愿推测部140也可以生成表示推测出的行动意愿的行动意愿数据。并且，行动意愿推测部140也可以将所生成的行动意愿向发送了用户ID的装置(移动体管理装置200、服务管理装置300或施设数据管理装置400)发送。

移动体管理装置200是将能够实现由行动意愿推测装置100推测出的用户的行动意愿的移动体600分配给该用户的装置。移动体管理装置200例如由能够与外部设备进行通信的服务器实现。能够进行通信的外部设备中包括行动意愿推测装置100、服务管理装置300、施设数据管理装置400和用户周边终端500。此外，移动体管理装置200经由网络700与多个移动体600可通信地连接。服务器例如具备处理器和存储器，通过由处理器执行存储在存储器中的程序，实现移动体管理装置200具有的各种功能。

如图1所示，移动体管理装置200包括移动体分配判断部210、移动体状态管理部220和移动体控制指示部230而构成。

移动体控制指示部230对移动体600发送移动体600的控制指示。移动体控制指示部230例如在作为控制指示的发送对象的移动体600是自动驾驶车辆的情况下，也可以对移动体600发送自动驾驶的控制命令。移动体控制指示部230例如也可以在作为控制指示的发送对象的移动体600是乘车的驾驶员以手动驾驶的车辆的情况下，也可以对驾驶员发送提示驾驶指示的驾驶指示书。

移动体状态管理部220管理移动体600的状态。更具体地讲，移动体状态管理部220接收从移动体600发送的有关移动体600的移动体数据，管理接收到的移动体数据。

移动体数据例如可以包含识别移动体600的移动体ID，例如也可以包含移动体600的地理位置，也可以包含表示移动体600的运行调度的信息，也可以包含表示移动体600的运行路径的信息，也可以包含表示能够由移动体600提供的服务的内容的信息，也可以包含表示移动体600的使用状态的信息。

移动体分配判断部210取得从行动意愿推测装置100发送的行动意愿数据，基于所取得的行动意愿数据和由移动体状态管理部220管理的移动体数据，决定作为向用户推荐的候选的候选移动体。这里，移动体分配判断部210在候选移动体的决定中既可以决定移动体600的个体，也可以决定移动体600的种类。并且，移动体分配判断部210执行所决定的候选移动体的通知控制。这里，移动体分配判断部210进行的通知控制中的候选移动体的通知目标是用户周边终端500或服务管理装置300。

移动体分配判断部210例如也可以将能够在内部实现与所取得的行动意愿数据有关的行动的移动体600决定为候选移动体。

移动体分配判断部210例如也可以在所取得的行动意愿数据中包含有用户的规定时间点的地理位置时，即在数据取得部110取得的行动数据中包含有用户的规定时间点的地理位置的情况下行动意愿推测部140使用户的规定时间点的地理位置包含到了所生成的行动意愿数据中时，如果在移动体状态管理部220管理的移动体数据中包含有移动体600的地理位置，则将相对于用户位于规定的范围内的移动体600决定为候选移动体。

移动体分配判断部210例如也可以在取得了多个候选移动体的情况下，基于所取得的行动意愿数据，从多个候选移动体中决定要通知的至少1个候选移动体。

移动体分配判断部210也可以进一步从施设数据管理装置400取得施设数据，基于所取得的行动意愿数据及施设数据，搜索作为向用户推荐的候选的候选施设，基于候选施设的搜索结果来执行候选移动体的通知控制。在此情况下，移动体分配判断部210例如也可以在相对于用户的规定的范围内没有发现候选施设时，执行候选移动体的通知控制以通知候选移动体。此外，在此情况下，移动体分配判断部210例如也可以基于发现的候选移动体的使用条件及所取得的行动意愿数据来执行候选移动体的通知控制。

移动体分配判断部210也可以进一步从服务管理装置300取得服务提供者数据，基于所取得的行动意愿数据及服务提供者数据，将用户的行动意愿与服务提供者进行匹配，基于匹配结果来决定候选移动体。

移动体分配判断部210也可以进一步从服务管理装置300取得服务提供者数据，基于所取得的行动意愿数据及服务提供者数据，搜索能够提供与用户的行动意愿有关的行动所对应的服务的服务提供者，基于搜索结果将能够提供该服务的移动体600决定为候选移动体。

如上述那样，移动体分配判断部210能够将所决定的候选移动体例如向用户周边终端500通知。移动体分配判断部210例如也可以通过将向用户推荐所决定的移动体候选的移动体推荐信息发送给用户周边终端500，将所决定的候选移动体例如向用户周边终端500通知。

图3是表示移动体推荐信息的内容的一例的示意图。这里，假设移动体推荐信息包含地图图像，用户周边终端500具有显示图像的画面而进行说明。具有显示图像的画面的用户周边终端500例如可以是用户携带的智能电话等的便携终端，也可以是设置于用户的住宅的电视机。

如图3所示，移动体推荐信息例如可以包含表示已经停车的候选移动体的位置811的信息，例如也可以包含表示已经停车的候选移动体的位置811的信息、以及表示到停车位置的移动手段(徒步或自行车)或移动路线820的信息，例如也可以包含表示候选移动体接下来计划停车的停车场的位置812及停车时刻的信息，例如也可以包含表示用户的附近的候选移动体能够停车的位置813及停车时刻的信息。进而，在发现了候选施设的情况下，移动体推荐信息也可以包含所发现的候选施设的位置814。

[1－2.信息处理系统的动作]

以下，对上述构成的信息处理系统1进行的动作进行说明。

作为一例，信息处理系统1进行移动体状态管理处理、行动意愿推测处理、第1移动体推荐处理、第2移动体推荐处理、第1请求应答处理、第2请求应答处理、第3请求应答处理、移动体提供处理、第3移动体推荐处理、第1移动体群推荐处理、第2移动体群推荐处理和第4移动体推荐处理。

以下，对这些处理依次进行说明。

首先，参照附图对移动体状态管理处理进行说明。

移动体状态管理处理是管理移动体600的状态的处理。

图4是移动体状态管理处理的顺序图。图5是在移动体状态管理处理中移动体600进行的处理的流程图。图6是在移动体状态管理处理中移动体管理装置200进行的处理的流程图。

在移动体状态管理处理中，移动体600取得作为本机的移动体600的状态(步骤S110)。接着，移动体600判定移动体600的状态是否发生了变化(步骤S120)。

在步骤S120的处理中，判定为移动体600的状态发生了变化的情况下(步骤S120：是)，移动体600生成移动体数据，将所生成的移动体数据发送给移动体管理装置200(步骤S130)。这里，假设移动体数据包含识别移动体600的移动体ID、移动体600的地理位置、移动体600的运行调度、移动体600的运行路径、表示能够由移动体600提供的服务的内容的信息、以及表示移动体600的使用状态的信息。

在步骤S120的处理中，判定为移动体600的状态没有发生变化的情况和步骤S120的处理结束的情况下，再次前进到步骤S110的处理。

如果从移动体600发送移动体数据，则移动体状态管理部220接收发送来的移动体数据(步骤S140)。接着，移动体状态管理部220用接收到的移动体数据更新所管理的移动体数据(步骤S150)。

接着，参照附图对行动意愿推测处理进行说明。

行动意愿推测处理是推测用户的行动意愿的处理。

图7是行动意愿推测处理的顺序图。图8是在行动意愿推测处理中用户周边终端500进行的处理的流程图。图9是在行动意愿推测处理中行动意愿推测装置100进行的处理的流程图。

在行动意愿推测处理中，用户周边终端500识别用户(步骤S210)。用户的识别例如既可以通过脸认证处理进行，例如也可以基于用户输入(例如口令输入等)进行。

如果识别出用户，则用户周边终端500取得用户的行动数据(步骤S220)。此时，用户周边终端500在可能的情况下，也可以通过进行基于拍摄有用户的影像的行动识别处理来取得行动数据。这里，假设行动数据包含识别用户的用户ID、日期时间、用户的地理位置、用户使用的设备的设备数据和对用户进行的行动识别处理的结果。

如果取得了行动数据，则用户周边终端500将所取得的行动数据发送给行动意愿推测装置100(步骤S230)。

如果被发送行动数据，则数据取得部110接收发送来的行动数据(步骤S240)。接着，数据储存部120保存所取得的行动数据(步骤S250)。

如果保存行动数据，则剖析部130基于由数据储存部120保存的行动数据，推测用户的概况(步骤S260)。接着，数据储存部120保存推测出的用户的概况(步骤S270)。

如果保存概况，则行动意愿推测部140基于由数据储存部120保存的用户的概况和由数据取得部110取得的该用户的当前时间点的行动数据，推测当前时间点以后的用户的行动意愿(步骤S280)。

接着，参照附图对第1移动体推荐处理进行说明。

第1移动体推荐处理是决定作为向用户推荐的候选的候选移动体，并将所决定的候选移动体向用户推荐的处理。

图10是第1移动体推荐处理的顺序图。图11是第1移动体推荐处理的流程图。

在第1移动体推荐处理中，行动意愿推测部140生成表示推测出的行动意愿的行动意愿数据。这里，由行动意愿推测部140进行的行动意愿的推测例如也可以通过执行上述的行动意愿推测处理来进行。此外，这里，假设行动意愿数据包含识别用户的用户ID、日期时间、用户的地理位置和1个以上的行动意愿。

行动意愿推测部140如果生成行动意愿数据，则将所生成的行动意愿数据发送给移动体管理装置200(步骤S310)。

如果被发送行动意愿数据，则移动体分配判断部210接收发送来的行动意愿数据(步骤S315)，基于接收到的行动意愿数据，检索用户位置附近的可使用的移动体600(步骤S320)。并且，移动体分配判断部210检查在该检索中是否找到了1台以上用户位置附近的可使用的移动体600(步骤S325)。

在步骤S325的处理中找到了1台以上用户位置附近的可使用的移动体600的情况下(步骤S325：是)，移动体分配判断部210从找到的1台以上的用户位置附近的可使用的移动体600之中，提取与用户的行动意愿对应的移动体600(步骤S330)。并且，移动体分配判断部210检查在该提取中是否找到了1台以上与用户的行动意愿对应的移动体600(步骤S335)。这里，移动体分配判断部210也可以预先存储行动意愿与移动体600的对应列表，使用所存储的对应列表进行与用户的行动意愿对应的移动体600的提取。

在步骤S335的处理中找到了1台以上与用户的行动意愿对应的移动体600的情况下(步骤S335：是)，移动体分配判断部210将与找到的1台以上的用户的行动意愿对应的移动体600决定为作为向用户推荐的候选的候选移动体，生成将所决定的候选移动体向用户推荐的移动体推荐信息(步骤S337)。接着，移动体分配判断部210将所生成的移动体推荐信息发送给用户周边终端500(步骤S340)。这里，假设移动体推荐信息包含识别候选移动体的移动体ID、候选移动体的地理位置、候选移动体的运行调度、候选移动体的运行路径、表示能够由候选移动体提供的服务的内容的信息和表示候选移动体的使用状态的信息。

如果被发送移动体推荐信息，则用户周边终端500接收的移动体推荐信息，将接收到的移动体推荐信息提供给用户(步骤S350)。

在步骤S325的处理中没有找到用户位置附近的可使用的移动体600的情况下(步骤S325：否)、在步骤S335的处理中没有找到与用户的行动意愿对应的移动体600的情况下(步骤S335：否)、以及在步骤S350的处理结束的情况下，第1移动体推荐处理结束其处理。

接着，参照附图对第2移动体推荐处理进行说明。

第2移动体推荐处理与第1移动体推荐处理同样，是决定作为向用户推荐的候选的候选移动体并将所决定的候选移动体向用户推荐的处理。

图12是第2移动体推荐处理的流程图。

在图12中，步骤S415的处理～步骤S425的处理、步骤S435的处理及步骤S440的处理～步骤S450的处理，分别是与第1移动体推荐处理(参照图11)中的步骤S315的处理～步骤S325的处理、步骤S335的处理及步骤S340的处理～步骤S350的处理同样的处理。因此，这里将步骤S415的处理～步骤S425的处理、步骤S435的处理及步骤S440的处理～步骤S450的处理设为已经说明而省略其详细的说明，以步骤S410的处理、步骤S430的处理及步骤S436的处理～步骤S437的处理为中心进行说明。

在第2移动体推荐处理中，行动意愿推测部140生成表示推测出的行动意愿的行动意愿数据。这里，由行动意愿推测部140进行的行动意愿的推测例如也可以通过执行上述的行动意愿推测处理来进行。此外，这里假设行动意愿数据包含识别用户的用户ID、日期时间、用户的地理位置、多个行动意愿和与多个行动意愿分别对应的多个行动意愿得分。

行动意愿推测部140如果生成行动意愿数据，则将所生成的行动意愿数据发送给移动体管理装置200(步骤S410)，前进到步骤S415的处理。

在步骤S425的处理中找到了1台以上用户位置附近的可使用的移动体600的情况下(步骤S425：是)，移动体分配判断部210从找到的1台以上的用户位置附近的可使用的移动体600之中，提取与用户的行动意愿对应的移动体600(步骤S430)。这里，移动体分配判断部210例如也可以对于1台以上的用户位置附近的可使用的移动体600，从对应的行动意愿得分高的行动意愿起依次提取，也可以限定于从对应的行动意愿得分高的行动意愿起依次到规定的顺位为止的行动意愿而提取，也可以以距用户的位置从近到远的顺序进行提取，也可以限定于距用户的位置依次到规定的顺位为止的近距离的移动体600而提取。接着，前进到步骤S435的处理。

在步骤S435的处理中找到了1台以上与用户的行动意愿对应的移动体600的情况下(步骤S435：是)，移动体分配判断部210将找到的1台以上的与用户的行动意愿对应的移动体600分别作为对象，比较对应的行动意愿得分(步骤S436)。并且，移动体分配判断部210将与最高的行动意愿得分对应的移动体600决定为作为向用户推荐的候选的候选移动体，生成将所决定的候选移动体向用户推荐的移动体推荐信息(步骤S437)。这里，移动体分配判断部210在存多个与最高的行动意愿得分对应的行动意愿的情况下，也可以按照预先设定的行动意愿的优先顺位来决定候选移动体。此外，这里移动体分配判断部210例如也可以代替将与最高的行动意愿得分对应的移动体600决定为作为向用户推荐的候选的候选移动体，而将与从最高的行动意愿得分起依次到规定的顺位为止的行动意愿得分对应的多个移动体600决定为作为向用户推荐的候选的候选移动体。接着，前进到步骤S440的处理。

接着，参照附图对第1请求应答处理进行说明。

第1请求应答处理是移动体管理装置200、服务管理装置300或施设数据管理装置400通过对行动意愿推测装置100发送识别用户的用户ID而请求该用户的行动意愿，行动意愿推测装置100对该请求进行应答的处理。

图13是第1请求应答处理的顺序图。

在第1请求应答处理中，移动体管理装置200、服务管理装置300或施设数据管理装置400通过对行动意愿推测装置100发送识别用户的用户ID，请求该用户的行动意愿(步骤S510)。

如果被发送用户ID，则行动意愿推测部140接收发送来的用户ID(步骤S520)。

行动意愿推测部140如果接收到用户ID，则从数据储存部120读出由接收到的用户ID识别的用户的概况数据及该用户的最终行动数据(即，最新的行动数据)(步骤S530)。并且，行动意愿推测部140基于所读出的概况数据和最终行动数据，推测由接收到的用户ID识别的用户的最终行动时间点的行动意愿(步骤S540)，生成表示推测出的行动意愿的行动意愿数据。这里，假设行动意愿数据包含接收到的用户ID、由最终行动数据确定的用户的地理位置和推测出的行动意愿。

行动意愿推测部140如果生成行动意愿数据，则将所生成的行动意愿数据作为针对上述请求的应答，向发送了用户ID的装置(移动体管理装置200、服务管理装置300或施设数据管理装置400)发送(步骤S550)。

如果被发送行动意愿数据，则发送了用户ID的装置(移动体管理装置200、服务管理装置300或施设数据管理装置400)接收发送来的行动意愿数据(步骤S560)。

接着，参照附图对第2请求应答处理进行说明。

第2请求应答处理是如下处理：移动体管理装置200、服务管理装置300或施设数据管理装置400通过对行动意愿推测装置100发送识别由移动体600实现的服务的服务ID或表示用户的地理位置的位置信息，请求与该服务或该位置对应的用户的行动意愿，行动意愿推测装置100对该请求进行应答。

图14是第2请求应答处理的顺序图。

在第2请求应答处理中，移动体管理装置200、服务管理装置300或施设数据管理装置400通过对行动意愿推测装置100发送识别由移动体600实现的服务的服务ID或表示用户的地理位置的位置信息，请求该用户的行动意愿(步骤S610)。

如果被发送服务ID或位置信息，则行动意愿推测部140接收发送来的服务ID或位置信息(步骤S620)。

行动意愿推测部140如果接收到服务ID或位置信息，则确定与接收到的服务ID或位置信息对应的用户。并且，行动意愿推测部140从数据储存部120读出所确定的用户的概况数据及该用户的最终行动数据(即，最新的行动数据)(步骤S630)。并且，行动意愿推测部140基于所读出的概况数据和最终行动数据，推测与接收到的服务ID或位置信息对应的用户的行动意愿(步骤S640)，生成表示推测出的行动意愿的行动意愿数据。这里，假设行动意愿数据包含接收到的服务ID或位置信息、所确定的用户的用户ID、由最终行动数据确定的该用户的地理位置和推测出的行动意愿。

行动意愿推测部140如果生成行动意愿数据，则将所生成的行动意愿数据作为针对上述请求的应答而向发送了用户ID的装置(移动体管理装置200、服务管理装置300或施设数据管理装置400)发送(步骤S650)。

如果被发送行动意愿数据，则发送了用户ID的装置(移动体管理装置200、服务管理装置300或施设数据管理装置400)接收发送来的行动意愿数据(步骤S660)。

接着，参照附图对第3请求应答处理进行说明。

第3请求应答处理是如下处理：移动体管理装置200、服务管理装置300、施设数据管理装置400通过对行动意愿推测装置100发送识别行动意愿数据的行动意愿ID以及表示用户的地理位置的位置信息，请求识别与该行动意愿数据及该位置对应的用户的用户ID，行动意愿推测装置100对该请求进行应答。

图15是第3请求应答处理的顺序图。

在第3请求应答处理中，移动体管理装置200、服务管理装置300或施设数据管理装置400通过对行动意愿推测装置100发送识别行动意愿数据的行动意愿ID以及表示用户的地理位置的位置信息，请求识别与该行动意愿数据及该位置对应的用户的用户ID(步骤S710)。

如果被发送行动意愿ID及位置信息，则行动意愿推测部140接收发送来的行动意愿ID及位置信息(步骤S720)。

行动意愿推测部140如果接收到行动意愿ID及位置信息，则参照保存在数据储存部120中的各用户的最新的行动数据，确定与位置信息对应的用户(步骤S730)。并且，行动意愿推测部140对于所确定的各用户，判定由接收到的行动意愿ID识别的行动意愿数据与过去生成的行动意愿数据是否一致，提取与判定为一致的行动意愿数据对应的用户(步骤S740)。并且，行动意愿推测部140生成识别提取出的用户的用户ID。

行动意愿推测部140如果生成用户ID，则将所生成的用户ID作为针对上述请求的应答而向发送了行动意愿ID及位置信息的装置(移动体管理装置200、服务管理装置300或施设数据管理装置400)发送(步骤S750)。

如果被发送用户ID，则发送了行动意愿ID及位置信息的装置(移动体管理装置200、服务管理装置300或施设数据管理装置400)接收发送来的用户ID(步骤S760)。

接着，参照附图对移动体提供处理进行说明。

移动体提供处理是受理用户对移动体600的提供的订购，并向该用户提供移动体600的处理。

图16是移动体提供处理的顺序图。图17是关于在移动体提供处理中行动意愿推测装置100进行的处理中的一部分处理的流程图。

在移动体提供处理中，用户周边终端500受理用户对移动体600的提供的订购。用户周边终端500例如也可以具备触摸面板，通过受理对触摸面板进行的来自用户的操作，受理移动体600的提供的订购。用户周边终端500如果受理了移动体600的提供的订购，则生成表示所受理的订购的内容的订购信息，将所生成的订购信息和识别所订购的用户的用户ID发送给行动意愿推测装置100(步骤S810)。这里，假设用户对移动体600的提供的订购中包含该用户的行动意愿，并且用户周边终端500生成的购信息包含该用户的行动意愿。

如果被发送订购信息和用户ID，则移动体分配判断部210接收发送来的订购信息和用户ID(在图16中，步骤S820。在图17中，反复步骤S820：否后，步骤S820：是。)。

如果接收到订购信息和用户ID，则移动体状态管理部220检查订购对象的移动体600当前是否能够使用(步骤S821)。

在步骤S821的处理中，在订购对象的移动体600当前能够使用的情况下(步骤S821：是)，移动体分配判断部210将订购对象的移动体600分配为向由接收到的用户ID识别的用户配车的配车移动体(步骤S830)，接受用户对移动体600的提供的订购。并且，移动体分配判断部210向分配为配车移动体的移动体600发送移动体600的配车指示(步骤S840)。

如果被发送配车指示，则被分配为配车移动体的移动体600接收发送来的配车指示，按照接收到的配车指示，向由用户ID识别的用户进行配车(步骤S850)。

另一方面，移动体分配判断部210向用户周边终端500发送表示接受订购之意的接受订购结果(步骤S860)。

如果被发送接受订购结果，则用户周边终端500接收接受订购结果，将接收到的接受订购结果提示给用户(步骤S870)。然后，用户如果被配车作为配车移动体的移动体600，则乘上被配车的移动体600(步骤S880)。并且，被配车的移动体600通过将乘车的用户与用户ID进行对照来确认用户ID(步骤S890)。

在步骤S821的处理中，在订购对象的移动体600当前不能使用的情况下(步骤S821：否)，移动体状态管理部220检索代替移动体(步骤S822)。这里，移动体状态管理部220例如也可以检索当前能够使用的其他的移动体600作为代替移动体。

在步骤S822的处理中找到了1台以上代替移动体的情况下(步骤S823：是)，移动体分配判断部210从找到的1台以上的代替移动体中，提取与用户的行动意愿对应的移动体600(步骤S824)。并且，移动体分配判断部210检查在该提取中是否找到了与用户的行动意愿对应的移动体600(步骤S825)。这里，移动体分配判断部210也可以预先存储行动意愿与移动体600的对应列表，使用所存储的对应列表进行与用户的行动意愿对应的移动体600的提取。

在步骤S825的处理中找到了1台以上与用户的行动意愿对应的移动体600的情况下(步骤S825：是)，移动体分配判断部210将与找到的1台以上的用户的行动意愿对应的移动体600决定为向用户推荐的代替移动体，生成将所决定的代替移动体向用户推荐的代替移动体推荐信息(步骤S826)。并且，移动体分配判断部210将所生成的代替移动体推荐信息发送给用户周边终端500(步骤S827)。

在步骤S823的处理中没有找到代替移动体的情况下(步骤S823：否)，以及在步骤S825的处理中没有找到与用户的行动意愿对应的移动体600的情况下(步骤S825：否)，移动体分配判断部210不向用户周边终端500发送代替移动体推荐信息。

接着，参照附图对第3移动体推荐处理进行说明。

第3移动体推荐处理是决定作为向用户推荐的候选的候选移动体或作为向用户推荐的候选的候选施设，并将所决定的候选移动体或候选施设向用户推荐的处理。

图18是第3移动体推荐处理的顺序图。图19是第3移动体推荐处理的流程图。

在图18、图19中，步骤S920的处理～步骤S950的处理分别是与第1移动体推荐处理(参照图10、图11)中的步骤S320的处理～步骤S350的处理同样的处理。因此，在此，步骤S920的处理～步骤S950的处理设为已经说明而省略其详细的说明，以步骤S910的处理～步骤S915的处理及步骤S960的处理～步骤S980的处理为中心进行说明。

在第3移动体推荐处理中，施设数据管理装置400从至少1个以上的施设受理表示施设中的用户的行动的行动数据的提供，保存所受理的行动数据。并且，施设数据管理装置400将保存的行动数据发送给行动意愿推测装置100。

在第3移动体推荐处理中，行动意愿推测部140生成表示还基于从施设数据管理装置400发送来的行动数据推测出的行动意愿的行动意愿数据。这里，由行动意愿推测部140进行的行动意愿的推测例如也可以通过执行上述的行动意愿推测处理来进行。此外，这里假设行动意愿数据包含识别用户的用户ID、日期时间、用户的地理位置和1个以上的行动意愿。

行动意愿推测部140如果生成行动意愿数据，则将所生成的行动意愿数据发送给移动体管理装置200(步骤S910)。

如果被发送行动意愿数据，则移动体分配判断部210接收发送来的行动意愿数据(步骤S911)，将接收到的行动意愿数据发送给施设数据管理装置400(步骤S912)。此时，移动体分配判断部也可以从接收到的行动意愿数据中删除用户ID而制作新的行动意愿数据，将制作出的新的行动意愿数据发送给施设数据管理装置400。

如果被发送行动意愿数据，则数据管理部410接收发送来的行动意愿数据(步骤S913)。并且，数据管理部410参照保存在数据储存部420中的施设数据，基于在接收到的行动意愿数据中包含的行动意愿和用户的地理位置，检索用户位置附近的可使用的施设(步骤S914)。并且，数据管理部410将表示可使用的施设的有无的检索结果信息发送给移动体管理装置200。

如果被发送检索结果信息，则移动体分配判断部210接收发送来的检索结果信息，检查接收到的检索结果信息是否是表示找到了1个以上用户位置附近的可使用的施设的信息(步骤S915)。

在步骤S915的处理中，接收到的检索结果信息是表示没有找到用户位置附近的可使用的施设的信息的情况下(步骤S915：否)，前进到步骤S920的处理。

在步骤S915的处理中，接收到的检索结果信息是表示找到了1个以上用户位置附近的可使用的施设的信息的情况下(步骤S915：是)，移动体分配判断部210检查在该1个以上的施设中是否有向施设数据管理装置400提供行动数据的施设(步骤S960)。

在步骤S960的处理中有提供行动数据的施设的情况下(步骤S960：是)，移动体分配判断部210将提供行动数据的施设分别决定为作为向用户推荐的候选的候选施设。并且，移动体分配判断部210生成分别表示所决定的候选施设的附近施设数据，将所生成的附近施设数据发送给用户周边终端500(步骤S970)。

如果被发送附近施设数据，则用户周边终端500接收发送来的附近施设数据，将接收到的附近施设数据提示给用户(步骤S980)。

在步骤S925的处理中没有找到用户位置附近的可使用的移动体600的情况下(步骤S925：否)、在步骤S935的处理中没有找到与用户的行动意愿对应的移动体600的情况下(步骤S935：否)、在步骤S950的处理结束的情况下、在步骤S960的处理中不存在提供行动数据的施设的情况下(步骤S960：否)、以及步骤S980的处理结束的情况下，第3移动体推荐处理结束其处理。

另外，即使在找到了可使用的附近施设的情况下，在满足规定的条件时，也可以推荐移动体。具体而言，即使在步骤S915或S960中为是的情况下，当存在比所找到的附近施设有更优越的点的移动体时，也推荐该移动体。例如，在移动体的使用费用比附近施设的使用费用低的情况下，推荐该移动体。此外，也可以基于用户的概况数据来判定是否有优越点。例如，也可以在用户是腿有残疾或是老龄的情况下推荐移动体。进而，也可以在移动体位于比附近施设距用户更近处或接车的情况下推荐该移动体。

接着，参照附图对第1移动体群推荐处理进行说明。

第1移动体推荐处理是决定由作为向用户推荐的候选的多个候选移动体构成的候选移动体群，并将所决定的候选移动体群向用户推荐的处理。这里，移动体群是相互停在附近的多个移动体的集合体。

移动体群例如也可以是销售相互不同的品牌品的多个移动式服饰店型的移动体600的集合体。在此情况下，该移动体群例如能够实现想去时尚的店看看这样的行动意愿或想购物这样的行动意愿。

移动体群例如也可以是移动式瑜伽教室、移动式健身房等的能够活动身体的多个运动施设型的移动体600的集合体。在此情况下，该移动体群例如能够实现想运动这样的行动意愿。

图20是第1移动体群推荐处理的顺序图。图21是第1移动体推荐处理的流程图。

在图20、图21中，步骤S1010的处理～步骤S1015的处理分别是与第1移动体推荐处理(参照图10、图11)中的步骤S310的处理～步骤S315的处理同样的处理。因此，这里步骤S1010的处理～步骤S1015的处理设为已经说明而省略其详细的说明，以步骤S1020的处理～步骤S1050的处理为中心进行说明。

如果在步骤S1015的处理中接收到行动意愿数据，则移动体分配判断部210基于接收到的行动意愿数据，检索用户位置附近的可使用的移动体600及移动体群(步骤S1020)。并且，移动体分配判断部210检查在该检索中是否找到了1个以上用户位置附近的可使用的移动体600或移动体群(步骤S1021)。

在步骤S1021的处理中找到了1个以上用户位置附近的可使用的移动体600或移动体群的情况下(步骤S1021：是)，移动体分配判断部210从找到的1个以上的用户位置附近的可使用的移动体600或移动体群中，提取与用户的行动意愿对应的移动体群(步骤S1022)。并且，移动体分配判断部210检查在该提取中是否找到了1个以上与用户的行动意愿对应的移动体群(步骤S1023)。这里，移动体分配判断部210也可以预先存储行动意愿与移动体群的对应列表，使用所存储的对应列表进行与用户的行动意愿对应的移动体群的提取。

在步骤S1023的处理中没有找到与用户的行动意愿对应的移动体群的情况下(步骤S1023：否)，移动体分配判断部210从在步骤S1021：是的处理中找到的1个以上的用户位置附近的可使用的移动体600中，提取与用户的行动意愿对应的移动体600(步骤S1024)。并且，移动体分配判断部210检查在该提取中是否找到了1个以上与用户的行动意愿对应的移动体600(步骤S1035)。这里，移动体分配判断部210也可以预先存储行动意愿与移动体600的对应列表，使用所存储的对应列表进行与用户的行动意愿对应的移动体600的提取。

在步骤S1023的处理中找到了1个以上与用户的行动意愿对应的移动体群的情况下(步骤S1023：是)、以及在步骤S1035的处理中找到了1个以上与用户的行动意愿对应的移动体600的情况下(步骤S1035：是)，移动体分配判断部210将找到的1个以上的与用户的行动意愿对应的移动体群决定为作为向用户推荐的候选的候选移动体群，或将找到的1台以上的与用户的行动意愿对应的移动体600决定为作为向用户推荐的候选的候选移动体，生成将所决定的候选移动体群或候选移动体向用户推荐的移动体推荐信息(步骤S1036)。并且，移动体分配判断部210将所生成的移动体推荐信息发送给用户周边终端500(步骤S1040)。这里，假设移动体推荐信息包含对候选移动体或构成候选移动体群的移动体进行识别的移动体ID、候选移动体或候选移动体群的地理位置、候选移动体或候选移动体群的运行调度、候选移动体或候选移动体群的运行路径、表示能够由候选移动体或候选移动体群提供的服务的内容的信息、以及表示候选移动体或候选移动体群的使用状态的信息。

如果被发送移动体推荐信息，则用户周边终端500接收发送来的移动体推荐信息，将接收到的移动体推荐信息向用户提示(步骤S1050)。

在步骤S1021的处理中没有找到用户位置附近的可使用的移动体600的情况下(步骤S1021：否)、在步骤S1035的处理中没有找到与用户的行动意愿对应的移动体600的情况下(步骤S1035：否)、以及步骤S1050的处理结束的情况下，第1移动体群推荐处理结束其处理。

另外，在步骤S1023的处理中找到了1个以上与用户的行动意愿对应的移动体群的情况下(步骤S1023：是)，移动体分配判断部210检查在构成找到的移动体群的多个移动体600中是否存在与用户的行动意愿对应的移动体600，在存在的情况下，不是将该移动体群决定为候选移动体群，而是将该移动体600决定为候选移动体，生成将所决定的候选移动体向用户推荐的移动体推荐信息，前进到步骤S1040的处理，在不存在的情况下，将该移动体群决定为候选移动体群，生成将所决定的候选移动体群向用户推荐的移动体推荐信息，前进到步骤S1040的处理。

接着，参照附图对第2移动体群推荐处理进行说明。

第2移动体群推荐处理与第1移动体群推荐处理同样，是决定由作为向用户推荐的候选的多个候选移动体构成的候选移动体群，并将所决定的候选移动体群向用户推荐的处理。

图22是第2移动体群推荐处理的流程图。

在图22中，步骤S1115的处理～步骤S1121的处理及步骤S1140的处理～步骤S1150的处理分别是与第1移动体群推荐处理(参照图21)中的步骤S1015的处理～步骤S1021的处理及步骤S1040的处理～步骤S1050的处理同样的处理。因此，这里，步骤S1115的处理～步骤S1121的处理及步骤S1140的处理～步骤S1150的处理设为已经说明而省略其详细的说明，以步骤S1110的处理及步骤S1126的处理～步骤S1136的处理为中心进行说明。

在第2移动体群推荐处理中，行动意愿推测部140生成表示推测出的行动意愿的行动意愿数据。这里，由行动意愿推测部140进行的行动意愿的推测例如也可以通过执行上述的行动意愿推测处理来进行。此外，这里假设行动意愿数据包含识别用户的用户ID、日期时间、用户的地理位置、多个行动意愿、以及与多个行动意愿分别对应的多个行动意愿得分。

行动意愿推测部140如果生成行动意愿数据，则将所生成的行动意愿数据发送给移动体管理装置200(步骤S1110)，前进到步骤S1115的处理。

在步骤S1121的处理中找到了1个以上用户位置附近的可使用的移动体600或移动体群的情况下(步骤S1121：是)，移动体分配判断部210从找到的1个以上的用户位置附近的可使用的移动体600或移动体群中，提取与用户的行动意愿对应的移动体600及移动体群(步骤S1126)。这里，移动体分配判断部210例如对于1个以上的用户位置附近的可使用的移动体600或移动体群，既可以从对应的行动意愿得分高的行动意愿起依次提取移动体600及移动体群，也可以限定于从对应的行动意愿得分高的行动意愿起依次到规定的顺位为止的行动意愿而提取移动体600及移动体群，也可以以距用户的位置从近到远的顺序提取移动体600及移动体群，也可以限定于距用户的位置依次到规定的顺位为止的近距离的移动体600及移动体群而提取移动体600及移动体群。并且，移动体分配判断部210检查在该提取中是否找到了1个以上与用户的行动意愿对应的移动体600或移动体群(步骤S1127)。这里，移动体分配判断部210也可以预先存储行动意愿与移动体600的对应列表以及行动意愿与移动体群的对应列表，使用所存储的对应列表来进行与用户的行动意愿对应的移动体群的提取。

在步骤S1127的处理中找到了1个以上与用户的行动意愿对应的移动体600或移动体群的情况下(步骤S1127：是)，移动体分配判断部210将找到的1个以上的与用户的行动意愿对应的移动体600或移动体群分别作为对象，与对应的行动意愿得分进行比较(步骤S1128)。并且，移动体分配判断部210将与最高的行动意愿得分对应的移动体600或移动体群决定为作为向用户推荐的候选的候选移动体或候选移动体群(步骤S1130)，生成将所决定的候选移动体或移动体群向用户推荐的移动体推荐信息(步骤S1136)。这里，移动体分配判断部210在存在多个与最高的行动意愿得分对应的行动意愿的情况下，也可以按照预先设定的行动意愿的优先顺位来决定候选移动体或候选移动体群。此外，这里，移动体分配判断部210例如也可以代替将与最高的行动意愿得分对应的移动体600或移动体群决定为作为向用户推荐的候选的候选移动体或候选移动体群，而将与从最高的行动意愿得分起依次到规定的顺位为止的行动意愿得分对应的多个移动体600或移动体群决定为作为向用户推荐的候选的候选移动体或移动体群。接着，前进到步骤S1140的处理。

接着，参照附图对第4移动体推荐处理进行说明。

第4移动体推荐处理与第1移动体推荐处理同样，是决定作为向用户推荐的候选的候选移动体，并将所决定的候选移动体向用户推荐的处理。

图23是第4移动体推荐处理的顺序图。图24是第4移动体推荐处理的流程图。

在图23、图24中，步骤S1210的处理～步骤S1235的处理及步骤S1240的处理～步骤S1250的处理分别是与第1移动体推荐处理(参照图10、图11)中的步骤S310的处理～步骤S335的处理及步骤S340的处理～步骤S350的处理同样的处理。因此，这里，步骤S1210的处理～步骤S1235的处理及步骤S1240的处理～步骤S1250的处理设为已经说明而省略其详细的说明，以步骤S1237的处理、步骤S1255的处理～步骤S1272的处理及步骤S1280的处理～步骤S1285的处理为中心进行说明。

在步骤S1235的处理中找到了1台以上与用户的行动意愿对应的移动体600的情况下(步骤S1235：是)，移动体分配判断部210提取与用户的行动意愿有关的行动所对应的服务(步骤S1255)，生成询问能否提供所提取的服务的服务请求，将所生成的服务请求发送给服务管理装置300(步骤S1260)。

如果被发送服务请求，则服务提供者状态管理部310接收发送来的服务请求(步骤S1262)。

服务提供者状态管理部310如果接收到服务请求，则判定能否提供由服务请求询问的服务(步骤S1265)，将表示判定结果的能否提供服务发送给移动体管理装置200(步骤S1270)。

如果被发送能否提供服务，则移动体分配判断部210接收发送来的能否提供服务(步骤S1271)，检查接收到的能否提供服务是否表示能够提供服务之意(步骤S1272)。

在步骤S1272的处理中表示能够提供服务之意的情况下(步骤S1272：是)，移动体分配判断部210将在步骤S1235的处理中找到的移动体600决定为作为向用户推荐的候选的候选移动体，生成将所决定的候选移动体向用户推荐的移动体推荐信息(步骤S1237)。接着，前进到步骤S1240的处理。

在步骤S1272的处理中没有表示能够提供服务之意的情况下(步骤S1272：否)，移动体分配判断部210从在步骤S1225的处理中找到的1台以上的用户位置附近的可使用的移动体600中，提取与用户的剩余行动意愿对应的移动体600(步骤S1280)。并且，移动体分配判断部210检查在该提取中是否找到了1台以上与用户的剩余行动意愿对应的移动体600(步骤S1285)。

在步骤S1285的处理中找到了1台以上与用户的行动意愿对应的移动体600的情况下(步骤S1285：是)，第4移动体推荐处理前进到步骤S1255的处理。另外，在从步骤S1285的处理前进到步骤S1255的处理的情况下，在步骤S1255的处理中进行将剩余行动意愿替换为行动意愿的处理。

在步骤S1225的处理中没有找到用户位置附近的可使用的移动体600的情况下(步骤S1225：否)、在步骤S1235的处理中没有找到与用户的行动意愿对应的移动体600的情况下(步骤S1235：否)、在步骤S1285的处理中没有找到与用户的剩余行动意愿对应的移动体600的情况下、以及步骤S1250的处理结束的情况下，第4移动体推荐处理结束其处理。

[1－3.考察]

如上述那样，根据信息处理系统1，即使用户没有明确地委托移动体600的使用，也生成该用户的行动意愿数据，基于所生成的行动意愿数据来决定作为向该用户推荐的候选的候选移动体。这样，根据信息处理系统1，即使用户没有明确地委托移动体600的使用，该用户也能够使用符合自己的行动意愿的移动体600。

(实施方式2)

以下，对从有关实施方式1的信息处理系统1变更其构成的一部分而构成的有关实施方式2的信息处理系统进行说明。该信息处理系统是推测用户A的行动意愿和用户B的行动意愿，在用户A的行动意愿与用户B的行动意愿相同或类似的情况下向用户A和用户B提供相同的移动体的系统。

[2－1.信息处理系统的构成]

图25是表示有关实施方式2的信息处理系统1A的构成的框图。以下，关于信息处理系统1A，对于与有关实施方式1的信息处理系统1同样的构成要素，设为已经说明而分配相同的标号并省略其详细的说明，以与信息处理系统1的不同点为中心进行说明。

如图25所示，信息处理系统1A是从有关实施方式1的信息处理系统1将移动体分配判断部210变更为移动体分配判断部210A而构成。并且，随着该变更，有关实施方式1的移动体管理装置200被变更为移动体管理装置200A。此外，相对于有关实施方式1的信息处理系统1是包括1个以上的用户周边终端500的构成，信息处理系统1A为包括使用信息处理系统1A的用户A所使用的1个以上的用户周边终端500A、以及使用信息处理系统1A的用户B所使用的1个以上的用户周边终端500B的构成。这里，用户周边终端500A是与有关实施方式1的用户周边终端500同样的设备，是用户A使用的设备。此外，用户周边终端500B是与有关实施方式1的用户周边终端500同样的设备，是用户B使用的设备。因此，用户周边终端500A及用户周边终端500B设为已经说明而省略其详细的说明。

移动体分配判断部210A相对于有关实施方式1的移动体分配判断部210，还进行以下的动作。

即，移动体分配判断部210A还在所取得的关于用户A的行动意愿数据与所取得的关于用户B的行动意愿数据相同或类似的情况下，将决定为向用户A推荐的候选的候选移动体决定为向用户B推荐的候选。

[2－2.信息处理系统的动作]

以下，对上述构成的信息处理系统1A进行的动作进行说明。

作为一例，信息处理系统1A除了有关实施方式1的信息处理系统1进行的处理以外还进行第5移动体推荐处理。

第5移动体推荐处理是在满足规定的条件的情况下将被决定为向用户A推荐的候选的候选移动体向用户B推荐的处理。

图26是第5移动体推荐处理的顺序图。图27是第5移动体推荐处理的流程图。

在第5移动体推荐处理中，移动体分配判断部210A预先决定作为向用户A推荐的候选的候选移动体。此外，在第5移动体推荐处理中，行动意愿推测部140生成表示关于用户B推测的行动意愿的关于用户B的行动意愿数据。这里，由行动意愿推测部140进行的关于用户B的行动意愿的推测例如也可以通过执行上述的行动意愿推测处理来进行。此外，这里，假设关于用户B的行动意愿数据包含识别用户B的用户ID、日期时间、用户B的地理位置和1个以上的行动意愿。

行动意愿推测部140如果生成关于用户B的行动意愿数据，则将所生成的关于用户B的行动意愿数据发送给移动体管理装置200(步骤S1310)。

如果被发送关于用户B的行动意愿数据，则移动体分配判断部210A接收发送来的关于用户B的行动意愿数据(步骤S1315)，基于接收到的关于用户B的行动意愿数据，检索用户B附近的可使用的移动体600(步骤S1320)。并且，移动体分配判断部210A检查在该检索中是否找到了1台以上用户B附近的可使用的移动体600(步骤S1325)。

在步骤S1325的处理中找到了1台以上用户B附近的可使用的移动体600的情况下(步骤S1325：是)，移动体分配判断部210A从找到的1台以上的用户B附近的可使用的移动体600中，提取与用户B的行动意愿对应的移动体600(步骤S1330)。并且，移动体分配判断部210A检查在该提取中是否找到了1台以上与用户B的行动意愿对应的移动体600(步骤S1335)。这里，移动体分配判断部210也可以预先存储行动意愿与移动体600的对应列表，使用所存储的对应列表进行与用户B的行动意愿对应的移动体600的提取。

在步骤S1335的处理中找到了1台以上与用户B的行动意愿对应的移动体600的情况下(步骤S1335：是)，移动体分配判断部210A检查找到的1台以上的与用户B的行动意愿对应的移动体600是否是被推荐给用户B以外的用户(这里假设是用户A)的候选移动体。即，移动体分配判断部210A检查找到的1台以上的与用户B的行动意愿对应的移动体600是否是需要匹配其他用户的移动体600(步骤S1340)。

在步骤S1340的处理中，找到的移动体600是需要匹配其他用户的移动体600的情况下(步骤S1345：是)，移动体分配判断部210A也可以生成询问是否也可以将移动体600推荐给其他用户(这里假设是用户B)的匹配信息，将所生成的匹配信息发送给用户周边终端500A。这里，在用户A已经乘车于被推荐为候选移动体的移动体600的情况下，也可以将所生成的匹配信息发送给用户A乘车的移动体600，以代替发送给用户周边终端500A。

如果被发送匹配信息，则用户周边终端500A或用户A乘车的移动体600接收发送来的匹配信息，将接收到的匹配信息向用户A提示(步骤S1350)。

如果匹配信息被提示给用户A，则用户A进行表示是否也可以将移动体600推荐给用户B的用户输入。如果进行了用户输入，则用户周边终端500A或用户A乘车的移动体600受理该用户输入(步骤S1351)。用户周边终端500A或用户A乘车的移动体600例如也可以具备触摸面板，通过受理对触摸面板进行的来自用户的操作而受理用户输入。用户周边终端500A或用户A乘车的移动体600如果受理了用户输入，则检查所受理的用户输入是否表示也可以将移动体600推荐给用户B之意，即用户A是否许可了与用户B的匹配(步骤S1352)。

在步骤S1352的处理中用户A许可了与用户B的匹配的情况下(步骤S1352：是)，用户周边终端500A或用户A乘车的移动体600生成表示匹配被许可之意的匹配回答信息，将所生成的匹配回答信息发送给移动体管理装置200。如果被发送匹配回答信息，则移动体分配判断部210A接收发送来的匹配回答信息。

在移动体分配判断部210A接收到匹配回答信息的情况下、以及在步骤S1345的处理中找到的移动体600不是需要匹配其他用户的移动体600的情况下(步骤S1345：否)，移动体分配判断部210A将在步骤S1335的处理中找到的1台以上的与用户B的行动意愿对应的移动体600决定为作为向用户B推荐的候选的候选移动体，生成将所决定的候选移动体向用户B推荐的移动体推荐信息(步骤S1365)。并且，移动体分配判断部210A将所生成的移动体推荐信息发送给用户周边终端500B(步骤S1370)。这里，假设移动体推荐信息包含识别候选移动体的移动体ID、候选移动体的地理位置、候选移动体的运行调度、候选移动体的运行路径、表示能够由候选移动体提供的服务的内容的信息、表示候选移动体的使用状况的信息、以及表示由用户A许可了匹配之意的匹配信息。

如果被发送移动体推荐信息，则用户周边终端500B接收发送来的移动体推荐信息，将接收到的移动体推荐信息向用户B提示(步骤S1380)。

在步骤S1325的处理中没有找到用户B附近的可使用的移动体600的情况下(步骤S1325：否)、在步骤S1335的处理中没有找到与用户B的行动意愿对应的移动体600的情况下(步骤S1335：否)、在步骤S1352的处理中用户A没有许可与用户B的匹配的情况下(步骤S1352：否)、以及步骤S1380的处理结束的情况下，第5移动体推荐处理结束其处理。

[2－3.考察]

如上述那样，根据信息处理系统1A，能够将候选移动体推荐给具有与作为对象的用户的行动意愿相同或类似的行动意愿的其他用户。

(其他实施方式)

以上，基于实施方式1及实施方式2对有关本公开的1个或多个技术方案的信息处理系统进行了说明，但本公开并不限定于这些实施方式。只要不脱离本公开的主旨，对本实施方式施以了本领域技术人员想到的各种变形的形态、或将不同的实施方式的构成要素组合而构建的形态也可以包含在本公开的1个或多个技术方案的范围内。

(1)在实施方式1中，作为一例，假设信息处理系统1中行动意愿推测装置100、移动体管理装置200、服务管理装置300和施设数据管理装置400是不同的装置而进行了说明。但是，信息处理系统1只要能够实现与由行动意愿推测装置100、移动体管理装置200、服务管理装置300和施设数据管理装置400实现的功能同样的功能，则行动意愿推测装置100、移动体管理装置200、服务管理装置300和施设数据管理装置400并不需要一定是不同的装置。例如，信息处理系统1也可以代替行动意愿推测装置100、移动体管理装置200、服务管理装置300和施设数据管理装置400，而包括能够实现由行动意愿推测装置100、移动体管理装置200、服务管理装置300和施设数据管理装置400实现的功能的1个装置而构成，也可以包括能够实现由行动意愿推测装置100、移动体管理装置200、服务管理装置300和施设数据管理装置400实现的功能的、与行动意愿推测装置100、移动体管理装置200、服务管理装置300和施设数据管理装置400的组合不同的组合的多个装置而构成。

(2)在实施方式2中，假设第5移动体推荐处理是在用户周边终端500A或用户A乘车的移动体600将匹配信息提示给用户A之后从用户A受理表示是否也可以将移动体600推荐给用户B的用户输入的处理而进行了说明。相对于此，第5移动体推荐处理也可以是在匹配信息被提示给用户A之前用户周边终端500A或用户A乘车的移动体600预先从用户A受理表示是否也可以将移动体600推荐给用户B的用户输入的处理。

(3)行动意愿推测装置100、移动体管理装置200、服务管理装置300、施设数据管理装置400、用户周边终端500和移动体600具备的构成要素的一部分或全部也可以由1个系统LSI(Large Scale Integration：大规模集成电路)构成。系统LSI是将多个构成部集成到1个芯片上而制造出的超多功能LSI，具体而言，是包括微处理器、ROM(Read Only Memory)、RAM(Random Access Memory)等而构成的计算机系统。在ROM中存储有计算机程序。通过微由处理器按照计算机程序动作，系统LSI实现其功能。

另外，这里设为系统LSI，但根据集成度的差异，也有称作IC、LSI、超级LSI、超大规模LSI的情况。此外，集成电路化的方法并不限于LSI，也可以由专用电路或通用处理器实现。也可以使用在LSI制造后能够编程的FPGA(Field Programmable Gate Array)、或能够重构LSI内部的电路单元的连接或设定的可重构处理器。

进而，如果因半导体技术的进步或派生的其他技术而出现替代LSI的集成电路化的技术，则当然也可以使用该技术进行功能块的集成化。有可能是生物技术的应用等。

(4)本公开的一技术方案不仅是这样的信息处理系统，也可以是以信息处理系统中包含的特征性的构成部为步骤的信息处理方法。此外，本公开的一技术方案也可以是使计算机执行信息处理方法中包含的特征性的各步骤的计算机程序。此外，本公开的一技术方案也可以是记录有这样的计算机程序的计算机可读取的非暂时性的记录介质。

(5)在实施方式中，各构成要素也可以由专用的硬件构成，或通过执行适合于各构成要素的软件程序来实现。各构成要素也可以通过由CPU或处理器等的程序执行部将硬盘或半导体存储器等记录介质中记录的软件程序读出并执行来实现。

工业实用性

本公开能够广泛利用于运用移动体的系统。

标号说明

1、1A 信息处理系统

100 行动意愿推测装置

110 数据取得部

120 数据储存部

130 剖析部

140 行动意愿推测部

200、200A 移动体管理装置

210、210A 移动体分配判断部

220 移动体状态管理部

230 移动体控制指示部

300 服务管理装置

310 服务提供者状态管理部

400 施设数据管理装置

410 数据管理部

420 数据储存部

500、500A、500B 用户周边终端

600、600A、600B、600C 移动体

700 网络。

权利要求书(按照条约第19条的修改)

1.(修改后)一种信息处理方法，是由计算机执行的方法，其中，

取得用户的规定时间点的行动数据、上述用户或属性与上述用户的属性相同或类似的用户的行动或特性的概况数据、以及移动体数据；

基于上述概况数据及上述用户的上述规定时间点的行动数据，生成比上述规定时间点靠后的上述用户的行动意愿数据；

基于上述用户的上述行动意愿数据及上述移动体数据，决定作为向上述用户推荐的候选的候选移动体；

执行上述候选移动体的通知控制；

接收订购；

基于上述订购，进行上述候选移动体的配车指示。

2.如权利要求1所述的信息处理方法，其中，

将能够在内部实现与上述用户的上述行动意愿数据有关的行动的移动体决定为上述候选移动体。

3.如权利要求1或2所述的信息处理方法，其中，

上述用户的上述规定时间点的行动数据包含地理位置；

上述移动体数据包含地理位置；

上述信息处理方法中，进一步，基于上述用户的地理位置，将相对于上述用户位于规定的范围内的移动体决定为上述候选移动体。

4.如权利要求3所述的信息处理方法，其中，

进一步，

取得施设数据；

基于上述用户的上述行动意愿数据及上述施设数据，搜索作为向上述用户推荐的候选的候选施设；

基于上述候选施设的搜索结果，执行上述候选移动体的通知控制。

5.如权利要求4所述的信息处理方法，其中，

在相对于上述用户的规定的范围内没有发现上述候选施设的情况下，执行上述候选移动体的通知控制，以通知上述候选移动体。

6.如权利要求4所述的信息处理方法，其中，

基于所发现的上述候选施设的使用条件及上述概况数据，执行上述候选移动体的通知控制。

7.如权利要求1～6中任一项所述的信息处理方法，其中，

基于上述行动意愿数据，从多个上述候选移动体中决定要通知的至少1个上述候选移动体。

8.如权利要求1～7中任一项所述的信息处理方法，其中，

取得服务提供者数据；

基于上述用户的上述行动意愿数据及上述服务提供者数据，将上述用户的上述行动意愿与服务提供者进行匹配；

进一步基于匹配结果，决定上述候选移动体。

9.如权利要求1～7中任一项所述的信息处理方法，其中，

取得服务提供者数据；

基于上述用户的上述行动意愿数据及上述服务提供者数据，搜索能够提供与上述用户的上述行动意愿有关的行动所对应的服务的服务提供者；

进一步基于搜索结果，将能够提供该服务的移动体决定为上述候选移动体。

10.如权利要求1～7中任一项所述的信息处理方法，其中，

取得与上述用户不同的用户的上述规定时间点的行动数据、以及上述不同的用户或属性与上述不同的用户相同或类似的用户的上述概况数据；

基于上述不同的用户或属性与上述不同的用户相同或类似的用户的上述概况数据、以及上述不同的用户的上述规定时间点的行动数据，生成比上述规定时间点靠后的上述不同的用户的上述行动意愿数据；

在上述用户的上述行动意愿数据与上述不同的用户的上述行动意愿数据相同或类似的情况下，将上述候选移动体决定为向上述不同的用户推荐的候选。

11.如权利要求1～8中任一项所述的信息处理方法，其中，

接收服务识别符或位置信息；

基于根据上述服务识别符或位置信息确定的用户的上述概况数据、以及上述用户的上述规定时间点的行动数据，生成上述用户的上述行动意愿数据；

将所生成的上述用户的上述行动意愿数据作为针对上述接收的应答来发送。

12.(修改后)如权利要求1～8中任一项所述的信息处理方法，其中，

接收用于确定行动意愿数据的识别信息；

判定基于上述识别信息确定的行动意愿数据与所生成的上述行动意愿数据是否一致；

取得对关于判定为一致的行动意愿数据的用户进行识别的用户识别符；

将上述用户识别符作为针对上述接收的应答来发送。

13.一种信息处理方法，是由计算机执行的方法，其中，

发送用户的行动意愿数据的请求；

接收上述用户的上述行动意愿数据作为针对上述请求的应答；

取得移动体数据；

基于上述用户的上述行动意愿数据及上述移动体数据，决定作为向上述用户推荐的候选的候选移动体；

向上述用户通知上述候选移动体。

14.(修改后)一种信息处理系统，其中，具备：

取得部，取得用户的规定时间点的行动数据、上述用户或属性与上述用户相同或类似的用户的行动或特性的概况数据、以及移动体数据；

生成部，基于上述概况数据及上述用户的上述规定时间点的行动数据，生成比上述规定时间点靠后的上述用户的行动意愿数据；

决定部，基于上述用户的上述行动意愿数据及上述移动体数据，决定作为向上述用户推荐的候选的候选移动体；

执行部，执行上述候选移动体的通知控制；

接收部，接收订购；以及

配车指示部，基于上述订购，进行上述候选移动体的配车指示。

Claims (14)

1.一种信息处理方法，是由计算机执行的方法，其中，

取得用户的规定时间点的行动数据、上述用户或属性与上述用户的属性相同或类似的用户的行动或特性的概况数据、以及移动体数据；

基于上述概况数据及上述用户的上述规定时间点的行动数据，生成比上述规定时间点靠后的上述用户的行动意愿数据；

基于上述用户的上述行动意愿数据及上述移动体数据，决定作为向上述用户推荐的候选的候选移动体；

执行上述候选移动体的通知控制。

2.如权利要求1所述的信息处理方法，其中，

将能够在内部实现与上述用户的上述行动意愿数据有关的行动的移动体决定为上述候选移动体。

3.如权利要求1或2所述的信息处理方法，其中，

上述用户的上述规定时间点的行动数据包含地理位置；

上述移动体数据包含地理位置；

上述信息处理方法中，进一步，基于上述用户的地理位置，将相对于上述用户位于规定的范围内的移动体决定为上述候选移动体。

4.如权利要求3所述的信息处理方法，其中，

进一步，

取得施设数据；

基于上述用户的上述行动意愿数据及上述施设数据，搜索作为向上述用户推荐的候选的候选施设；

基于上述候选施设的搜索结果，执行上述候选移动体的通知控制。

5.如权利要求4所述的信息处理方法，其中，

在相对于上述用户的规定的范围内没有发现上述候选施设的情况下，执行上述候选移动体的通知控制，以通知上述候选移动体。

6.如权利要求4所述的信息处理方法，其中，

基于所发现的上述候选施设的使用条件及上述概况数据，执行上述候选移动体的通知控制。

7.如权利要求1～6中任一项所述的信息处理方法，其中，

基于上述行动意愿数据，从多个上述候选移动体中决定要通知的至少1个上述候选移动体。

8.如权利要求1～7中任一项所述的信息处理方法，其中，

取得服务提供者数据；

基于上述用户的上述行动意愿数据及上述服务提供者数据，将上述用户的上述行动意愿与服务提供者进行匹配；

进一步基于匹配结果，决定上述候选移动体。

9.如权利要求1～7中任一项所述的信息处理方法，其中，

取得服务提供者数据；

基于上述用户的上述行动意愿数据及上述服务提供者数据，搜索能够提供与上述用户的上述行动意愿有关的行动所对应的服务的服务提供者；

进一步基于搜索结果，将能够提供该服务的移动体决定为上述候选移动体。

10.如权利要求1～7中任一项所述的信息处理方法，其中，

取得与上述用户不同的用户的上述规定时间点的行动数据、以及上述不同的用户或属性与上述不同的用户相同或类似的用户的上述概况数据；

基于上述不同的用户或属性与上述不同的用户相同或类似的用户的上述概况数据、以及上述不同的用户的上述规定时间点的行动数据，生成比上述规定时间点靠后的上述不同的用户的上述行动意愿数据；

在上述用户的上述行动意愿数据与上述不同的用户的上述行动意愿数据相同或类似的情况下，将上述候选移动体决定为向上述不同的用户推荐的候选。

11.如权利要求1～8中任一项所述的信息处理方法，其中，

接收服务识别符或位置信息；

基于根据上述服务识别符或位置信息确定的用户的上述概况数据、以及上述用户的上述规定时间点的行动数据，生成上述用户的上述行动意愿数据；

将所生成的上述用户的上述行动意愿数据作为针对上述接收的应答来发送。

12.如权利要求1～8中任一项所述的信息处理方法，其中，

接收用于确定行动意愿数据的识别信息；

判定基于上述识别信息确定的行动意愿数据与所生成的上述行动意愿数据是否一致；

取得对关于判定为一致的行动意愿数据的用户进行识别的用户识别符；

将上述候选移动体的上述移动体数据作为针对上述接收的应答来发送。

13.一种信息处理方法，是由计算机执行的方法，其中，

发送用户的行动意愿数据的请求；

接收上述用户的上述行动意愿数据作为针对上述请求的应答；

取得移动体数据；

基于上述用户的上述行动意愿数据及上述移动体数据，决定作为向上述用户推荐的候选的候选移动体；

向上述用户通知上述候选移动体。

14.一种信息处理系统，其中，具备：

取得部，取得用户的规定时间点的行动数据、上述用户或属性与上述用户相同或类似的用户的行动或特性的概况数据、以及移动体数据；

生成部，基于上述概况数据及上述用户的上述规定时间点的行动数据，生成比上述规定时间点靠后的上述用户的行动意愿数据；

决定部，基于上述用户的上述行动意愿数据及上述移动体数据，决定作为向上述用户推荐的候选的候选移动体；以及

执行部，执行上述候选移动体的通知控制。

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