CN113778353A - 一种快递面单自助打印系统 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及一种快递面单自助打印系统,该系统包括:服务器端;收件业务端,用于将门店中的Wi‑Fi打印机连入互联网,并建立门店ID与联网后的Wi‑Fi打印机的绑定关系;寄件用户端,用于承接快递业务下单,并将下单后的快递信息及门店ID发送给所述服务器端,以使所述服务器端生成快递面单号,并驱动与所述门店ID绑定的Wi‑Fi打印机打印快递面单。本实施例提供的技术方案,实现了快递面单的自助打印,使得用户在下单完成后,服务器端驱动Wi‑Fi打印机打印出快递面单。本发明实现了从业务员打印快递面单到用户自主打印的转变,提升了用户体验感;本实施例使得门店不需要再配置电脑,节省了经营成本。
Description
技术领域
本发明涉及智能打印技术领域,具体涉及一种快递面单自助打印系统。
背景技术
现有快递面单打印技术通常有两种形式,便携式蓝牙打印机和传统云打印。
便携蓝牙打印机通过蓝牙与打印机连接,传输CPCL打印指令(便携式打印机打印指令),描述起始位置,文本内容,画面单表格(横线,竖线)等,蓝牙打印机收到完整指令后,按指令驱动硬件打印,经过调试指令可以达到打印不同业务需求面单,收据,发票等任务;便携式蓝牙打印机的缺点是每件快件需要业务员手工操作,打印面单,链路环节及时长较长。
传统云打印技术,是把门店的电脑与云打印服务器连接,云打印服务器接收到门店业务员上报的快递面单信息,然后推送打印任务到门店电脑,门店电脑驱动打印机打出面单。传统云打印的缺点是门店需要配置windows电脑一台,普通面单打印机一台,成本较高且不利于推广。
便携式蓝牙打印机,典型场景及步骤为:
第一步,用户来到快递门店,扫码小程序,填写收寄人信息,物品信息等完成下单;
第二步,业务员使用中通内部掌中通App上收货称重后,报价格给用户,用户直接小程序线上支付或者线下其它支付方式完成支付;
第三步,业务员使用掌中通App蓝牙连接便携式蓝牙打印机,打印出电子面单,贴在包装好的快件上,操作上报收件成功。
传统云打印,典型场景及步骤为:
第一步,用户来到快递门店,扫码小程序,填写收寄人信息,物品信息等完成下单;
第二步,业务员使用中通内部掌中通App上收货称重后,报价格给用户,用户直接小程序线上支付或者线下其它支付方式完成支付;
第三步,业务员使用掌中通App扫描云打印二维码,上报后端服务端,推送打印任务到门店pc电脑,电脑驱动打印机打出面单,贴在包装好的快件上,上报收件成功。
发明内容
本发明的目的在于提供一种快递面单自助打印系统,解决当门店使用便携式蓝牙打印机打印面单时,每次客户提交订单后,都需要业务员操作打印机,打印机才能打印出面单,业务员的时间与精力受到极大的耗费,且增加了客户的等待时间的问题。
根据本发明的实施例,提供一种快递面单自助打印系统,包括:
服务器端,
收件业务端,用于将门店中的Wi-Fi打印机连入互联网,并建立门店ID与联网后的Wi-Fi打印机的绑定关系;
寄件用户端,用于承接快递业务下单,并将下单后的快递信息及门店ID发送给所述服务器端,以使所述服务器端生成快递面单号,并驱动与所述门店ID绑定的Wi-Fi打印机打印快递面单。
优选地,所述服务器端,包括:
MQTT服务器,与门店中的Wi-Fi打印机TCP长连接;
云打印服务器,用于接收所述寄件用户端发送的快递信息及门店ID,并查询所述门店ID关联的电子面单账号,扣除相应账户金额后,生成一张可用快递面单号;还用于将所述快递信息、门店ID订单信息及快递面单号发送给所述MQTT服务器,以使所述MQTT服务器驱动与所述门店ID绑定的Wi-Fi打印机打印快递面单;所述快递面单至少包括:快递信息及快递面单号。
优选地,所述收件业务端,将门店中的Wi-Fi打印机连入互联网,包括:
通过蓝牙搜索并连接Wi-Fi打印机;
将当前门店的Wi-Fi账号和密码,通过蓝牙发送给所述Wi-Fi打印机,从而将门店中的Wi-Fi打印机连入互联网。
优选地,所述收件业务端,建立门店ID与联网后的Wi-Fi打印机的绑定关系,包括:
通过蓝牙获取所述Wi-Fi打印机的设备唯一编码;
将当前门店ID与所述设备唯一编码发送给所述服务器端进行注册,以使所述服务器端建立并存储当前门店ID与所述设备唯一编码的绑定关系。
优选地,所述寄件用户端,承接快递业务下单,包括:
接收用户通过微信扫码后填写的快递信息;
根据所述快递信息生成订单信息,并发送到订单中心。
优选地,所述寄件用户端,通过用户微信扫码获取门店ID。
优选地,所述系统,还包括:
所述Wi-Fi打印机,每隔预设时长向所述MQTT服务器查询是否有打印任务,并在存在打印任务时,接收所述MQTT服务器发送的打印任务;
所述Wi-Fi打印机,在出现打印故障时,向所述MQTT服务器上报故障日志。
优选地,所述收件业务端为用户APP;和/或,所述寄件用户端为微信小程序。
本发明的实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果:
通过收件业务端、寄件用户端和服务器端的信息交互,门店业务员只需要将门店中的Wi-Fi打印机连入互联网,并建立门店ID与联网后的Wi-Fi打印机的绑定关系即可,由寄件用户通过寄件用户端实现快递业务下单及快递面单的自助打印,相比现有技术中,本发明提供的技术方案,实现了从门店业务员打印快递面单到寄件用户自主打印的转变,减轻了门店业务员的工作量,减少了寄件业务的打印等待时间,提高了快递下单的承揽效率。
另外,由于本发明提供的技术方案,不需要在门店设置PC机去驱动Wi-Fi打印机进行打印,Wi-Fi打印机统一由服务器端进行驱动打印,降低了门店的设备投入成本,用户体验度好、满意度高。
应当理解的是,以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的,并不能限制本发明。
附图说明
此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分,示出了符合本发明的实施例,并与说明书一起用于解释本发明的原理。
图1是根据一示例性实施例示出的一种快递面单自助打印系统的示意框图;
图2是根据一示例性实施例示出的收件业务端的操作流程示意图;
图3是根据另一示例性实施例示出的收件业务端的操作流程示意图;
图4是根据一示例性实施例示出的寄件用户端操作流程示意图。
具体实施方式
这里将详细地对示例性实施例进行说明,其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时,除非另有表示,不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本发明相一致的所有实施方式。相反,它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本发明的一些方面相一致的装置和方法的例子。
图1是根据一示例性实施例示出的一种快递面单自助打印系统100,如图1所示,该系统包括:
服务器端101;Wi-Fi打印机104;
收件业务端102,用于将门店中的Wi-Fi打印机104连入互联网,并建立门店ID与联网后的Wi-Fi打印机104的绑定关系;
寄件用户端103,用于办理快递业务下单,并将下单后的快递信息及门店ID发送给所述服务器端101,以使所述服务器端101生成快递面单号,并驱动与所述门店ID绑定的Wi-Fi打印机104打印快递面单。
在具体实践中,所述服务器端101,包括:
MQTT服务器1012,与门店中的Wi-Fi打印机104TCP长连接;
云打印服务器1010,用于接收所述寄件用户端103发送的快递信息及门店ID,并查询所述门店ID关联的电子面单账号,扣除相应账户金额后,生成一张可用快递面单号;还用于将所述快递信息、门店ID订单信息及快递面单号发送给所述MQTT服务器1012,以使所述MQTT服务器1012驱动与所述门店ID绑定的Wi-Fi打印机104打印快递面单;所述快递面单至少包括:快递信息及快递面单号。
可以理解的是,MQTT服务器1012,与门店中的Wi-Fi打印机104TCP长连接,这样设置的好处在于当下一个寄件用户下单时,MQTT服务器1012根据门店ID搜索到对应的Wi-Fi打印机104,不需要再建立TCP连接,直接发送打印数据包就可以了。
需要说明的是,云打印服务器1010查询所述门店ID关联的电子面单账号,扣除相应账户金额,是为了向集团公司缴纳相关费用。
可以理解的是,所述快递信息可以包括:收件人名称、地址、联系方式、寄件内容等信息。所述快递面单号是为了快递公司管理寄件快递,同时也是便于寄件用户查询快递邮寄信息(例如,邮寄进度、是否收件、到件日期等)。
当然,为了存储数据(例如,存储门店ID与联网后的Wi-Fi打印机104的绑定关系,存储订单信息等),服务器端101还可以设置云打印数据库1011。
在具体实践中,所述收件业务端102为用户APP(例如,中通快递的掌中通App);和/或,所述寄件用户端103为微信小程序。
在具体实践中,所述收件业务端102,将门店中的Wi-Fi打印机104连入互联网,包括:
通过蓝牙搜索并连接Wi-Fi打印机104;
将当前门店的Wi-Fi账号和密码,通过蓝牙发送给所述Wi-Fi打印机104,从而将门店中的Wi-Fi打印机104连入互联网。
在具体实践中,所述收件业务端102,建立门店ID与联网后的Wi-Fi打印机104的绑定关系,包括:
通过蓝牙获取所述Wi-Fi打印机104的设备唯一编码;
将当前门店ID与所述设备唯一编码发送给所述服务器端101进行注册,以使所述服务器端101建立并存储当前门店ID与所述设备唯一编码的绑定关系。
在具体实践中,所述寄件用户端103,办理快递业务下单,包括:
接收用户通过微信扫码后填写的快递信息;
根据所述快递信息生成订单信息,并发送到订单中心。
在具体实践中,所述寄件用户端103,通过用户微信扫码获取门店ID。
用户进店后,通过微信小程序扫描门店二维码,填写快递信息,提交订单后,若需要打印面单,会点击打印按钮,此时,微信小程序将订单信息及门店ID发送到订单中心。
在具体实践中,优选地,所述Wi-Fi打印机104,每隔预设时长向所述MQTT服务器1012查询是否有打印任务,并在存在打印任务时,接收所述MQTT服务器1012发送的打印任务;
所述Wi-Fi打印机104,在出现打印故障时,向所述MQTT服务器1012上报故障日志。
可以理解的是,所述Wi-Fi打印机104,每隔预设时长向所述MQTT服务器1012查询是否有打印任务,并在存在打印任务时,接收所述MQTT服务器1012发送的打印任务,是为了防止当MQTT服务器1012出现异常,和/或,云打印数据库1011出现异常,MQTT服务器1012无法搜索到门店ID对应的Wi-Fi打印机104,导致Wi-Fi打印机104不能及时打印出用户所提交的订单的情况的发生。
可以理解的是,所述Wi-Fi打印机104,在出现打印故障时,向所述MQTT服务器1012上报故障日志,是为了及时通知MQTT服务器1012本打印机出现故障,暂时无法打印快递面单,便于MQTT服务器1012及时作出调整,可以把打印任务分配给该门店ID所对应的其他打印机。
本实施例提供的技术方案,实现了快递面单的自助打印,使得用户在下单完成后,服务器端101驱动Wi-Fi打印机104打印出快递面单。传统的蓝牙打印机,在用户下单完成后,需要业务员在手机终端操作,驱动打印机打印,链路环节及时长较长,本实施例实现了从业务员打印快递面单到用户自主打印的转变。传统的云打印,门店需要配置windows电脑一台,普通面单打印一台,成本较高且不利于推广,本实施例使得门店不需要再配置电脑,节省了经营成本。
为了便于理解本发明提供的这种快递面单自助打印系统,现以收件业务端102为中通的掌中通App,寄件用户端103为微信小程序为例,对门店业务员和寄件用户分别执行的步骤流程进行解释说明:
对于门店业务员来说,需要执行的步骤流程包括:
1、参见图2,门店业务员通过掌中通App将门店中的Wi-Fi打印机连入互联网,包括:
通过蓝牙搜索并连接Wi-Fi打印机;
将当前门店的Wi-Fi账号和密码,通过蓝牙发送给所述Wi-Fi打印机,从而将门店中的Wi-Fi打印机连入互联网。
具体通过以下步骤实现:
步骤1、门店业务员登录中通业务员App(掌中通App);
步骤2、蓝牙搜索并连接Wi-Fi打印机;
步骤3、输入当前门店的Wi-Fi账号和密码;
步骤4、掌中通App将Wi-Fi账号和密码用打印机能识别的指令包装好,通过蓝牙传输给打印机;
步骤5、正常情况该打印机联网成功。
2、参见图3,门店业务员通过掌中通App建立门店ID与联网后的Wi-Fi打印机的绑定关系,包括:
通过蓝牙获取所述Wi-Fi打印机的设备唯一编码;
将当前门店ID与所述设备唯一编码发送给所述服务器端进行注册,以使所述服务器端建立并存储当前门店ID与所述设备唯一编码的绑定关系。
具体通过以下步骤实现:
步骤1、业务员操作掌中通App蓝牙获取Wi-Fi打印机SN码(设备唯一编码);
步骤2、当前门店ID与Wi-Fi打印机SN码提交到服务器端;
步骤3、当前门店与Wi-Fi打印机绑定关系落入中通云打印数据库;
步骤4、掌中通App提示注册绑定成功。
对于寄件用户来说,需要执行的步骤流程包括:
参见图4,寄件用户通过微信小程序办理快递业务下单,并将下单后的快递信息及门店ID发送给所述服务器端,以使所述服务器端生成快递面单号,并驱动与所述门店ID绑定的Wi-Fi打印机打印快递面单,包括:
步骤1、用户微信扫码进入中通小程序,填写收寄人姓名地址,物品信息等,提交订单;
步骤2、订单成功提交到中通订单中心;
步骤3、订单提交成功后小程序同时请求打印服务,提交打印面单相关需要的信息(门店ID,收寄件人姓名,地址等);
步骤4、中通云打印服务,收到打印请求后,查询该门店关联电子面单账号,扣除该账户金额,获取一张可用面单号;
步骤5、综合订单信息及电子面单号,组合生成打印机能识别的CPCL打印指令,提交推送请求;
步骤6、通过内部服务提交打印请求(包含门店ID)到MQTT服务器;
步骤7、MQTT服务器根据设备SN码与门店ID找到对应长连打印设备,推送打印指令到相应设备;
步骤8、Wi-Fi打印机正常打印出面单。
本实施例提供的技术方案,实现了快递面单的自助打印,使得用户在下单完成后,云端服务器驱动Wi-Fi打印机打印出快递面单。传统的蓝牙打印机,在用户下单完成后,需要业务员在手机终端操作,驱动打印机打印,链路环节及时长较长,本实施例实现了从业务员打印快递面单到用户自主打印的转变。传统的云打印,门店需要配置windows电脑一台,普通面单打印一台,成本较高且不利于推广,本实施例使得门店不需要再配置电脑,节省了经营成本。
在本说明书的描述中,参考术语“一个实施例”、“一些实施例”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、方法、设备或者特点包含于本发明的至少一个实施例或示例中。在本说明书中,对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的实施例或示例。而且,描述的具体特征、方法、设备或者特点可以在任何的一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。
尽管上面已经示出和描述了本发明的实施例,可以理解的是,上述实施例是示例性的,不能理解为对本发明的限制,本领域的普通技术人员在本发明的范围内可以对上述实施例进行变化、修改、替换和变型。
Claims (8)
1.一种快递面单自助打印系统,其特征在于,包括:
服务器端,
收件业务端,用于将门店中的Wi-Fi打印机连入互联网,并建立门店ID与联网后的Wi-Fi打印机的绑定关系;
寄件用户端,用于办理快递业务下单,并将下单后的快递信息及门店ID发送给所述服务器端,以使所述服务器端生成快递面单号,并驱动与所述门店ID绑定的Wi-Fi打印机打印快递面单。
2.根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述服务器端,包括:
MQTT服务器,与门店中的Wi-Fi打印机TCP长连接;
云打印服务器,用于接收所述寄件用户端发送的快递信息及门店ID,并查询所述门店ID关联的电子面单账号,扣除相应账户金额后,生成一张可用快递面单号;还用于将所述快递信息、门店ID订单信息及快递面单号发送给所述MQTT服务器,以使所述MQTT服务器驱动与所述门店ID绑定的Wi-Fi打印机打印快递面单;所述快递面单至少包括:快递信息及快递面单号。
3.根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述收件业务端,将门店中的Wi-Fi打印机连入互联网,包括:
通过蓝牙搜索并连接Wi-Fi打印机;
将当前门店的Wi-Fi账号和密码,通过蓝牙发送给所述Wi-Fi打印机,从而将门店中的Wi-Fi打印机连入互联网。
4.根据权利要求3所述的系统,其特征在于,所述收件业务端,建立门店ID与联网后的Wi-Fi打印机的绑定关系,包括:
通过蓝牙获取所述Wi-Fi打印机的设备唯一编码;
将当前门店ID与所述设备唯一编码发送给所述服务器端进行注册,以使所述服务器端建立并存储当前门店ID与所述设备唯一编码的绑定关系。
5.根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述寄件用户端,办理快递业务下单,包括:
接收用户通过微信扫码后填写的快递信息;
根据所述快递信息生成订单信息,并发送到订单中心。
6.根据权利要求5所述的系统,其特征在于,
所述寄件用户端,通过用户微信扫码获取门店ID。
7.根据权利要求2所述的系统,其特征在于,还包括:
所述Wi-Fi打印机,每隔预设时长向所述MQTT服务器查询是否有打印任务,并在存在打印任务时,接收所述MQTT服务器发送的打印任务;
所述Wi-Fi打印机,在出现打印故障时,向所述MQTT服务器上报故障日志。
8.根据权利要求1~7任一项所述的系统,其特征在于,
所述收件业务端为用户APP;和/或,
所述寄件用户端为微信小程序。
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