CN113762838A - 一种时效确定方法、装置、服务端及存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开了一种时效确定方法、装置、服务端及存储介质。该方法包括：获取待履约时效，其中，待履约时效是在接收到客户端发送的物品获取请求时，根据物品获取请求对应的待获取物品的物品信息确定的时效；获取待获取物品的配送信息；根据配送信息对待履约时效进行调整，并将调整结果发送至客户端，以使客户端将调整结果显示于显示界面上。本发明实施例的技术方案，根据待获取物品的配送信息对待履约时效进行调整，以使调整后的待履约时效是与该配送信息相匹配的时效，由此提高了待履约时效的确定精度，进而达到了改善物品获取方的获取体验的效果。

Description

一种时效确定方法、装置、服务端及存储介质

技术领域

本发明实施例涉及计算机技术领域，尤其涉及一种时效确定方法、装置、服务端及存储介质。

背景技术

随着国内电商行业逐渐成熟，新零售模式得以快速发展，利用线上获取便利与线下商超门店连锁覆盖的双重优势，降低了门店产品运营成本压力且实现了供应链的进一步优化，为用户带来了全新的获取体验。

在实现本发明的过程中，发明人发现现有技术中存在以下技术问题：在任何情况下，物品归属方均承诺在同一时效内将某待获取物品送达至用户手中，但是，并非是在任何情况下均能够履约的时效降低了用户的获取体验。

发明内容

本发明实施例提供了一种时效确定方法、装置、服务端及存储介质，实现了待履约时效的精准确定的效果。

第一方面，本发明实施例提供了一种时效确定方法，可以包括：

获取待履约时效，其中，待履约时效是在接收到客户端发送的物品获取请求时，根据物品获取请求对应的待获取物品的物品信息确定的时效；

获取待获取物品的配送信息；

根据配送信息对待履约时效进行调整，并将调整结果发送至客户端，以使客户端将调整结果显示于显示界面上。

第二方面，本发明实施例还提供了一种时效确定装置，该装置可以包括：

待履约时效获取模块，用于获取待履约时效，其中，待履约时效是在接收到客户端发送的物品获取请求时，根据物品获取请求对应的待获取物品的物品信息确定的时效；

配送信息获取模块，用于获取待获取物品的配送信息；

待履约时效调整模块，用于根据配送信息对待履约时效进行调整，并将调整结果发送至客户端，以使客户端将调整结果显示于显示界面上。

第三方面，本发明实施例还提供了一种服务端，该服务端可以包括：

一个或多个处理器；

存储器，用于存储一个或多个程序；

当一个或多个程序被一个或多个处理器执行，使得一个或多个处理器实现本发明任意实施例所提供的时效确定方法。

第四方面，本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现本发明任意实施例所提供的时效确定方法。

本发明实施例的技术方案，在接收到客户端发送的物品获取请求时，服务端可以获取到该物品获取请求对应的待获取物品的物品信息确定出的待履约时效以及该待获取物品的配送信息；进而，根据该配送信息对该待履约时效进行调整，并将调整后的待履约时效发送至客户端以使其显示于客户端的显示界面上。上述技术方案，根据待获取物品的配送信息对待履约时效进行调整，以使调整后的待履约时效是与该配送信息相匹配的时效，由此提高了待履约时效的确定精度，进而达到了改善物品获取方的获取体验的效果。

附图说明

图1是本发明实施例一中的一种时效确定方法的流程图；

图2是本发明实施例二中的一种时效确定方法的流程图；

图3是本发明实施例三中的一种时效确定方法的流程图；

图4是本发明实施例三中的一种时效确定方法中的第一应用示意图；

图5是本发明实施例三中的一种时效确定方法中的第二应用示意图；

图6是本发明实施例三中的一种时效确定方法中的第三应用示意图；

图7是本发明实施例三中的一种时效确定方法中的门店履约系统的架构图；

图8是本发明实施例四中的一种时效确定装置的结构框图；

图9是本发明实施例五中的一种服务端的结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本发明作进一步详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本发明，而非对本发明的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与本发明相关的部分而非全部结构。

实施例一

图1是本发明实施例一中提供的一种时效确定方法的流程图。本实施例可适用于确定出待获取物品的待履约时效的情况，尤其适用于根据待获取物品的配送信息对待履约时效进行调整以提高待履约时效的确定精度的情况。该方法可以由本发明实施例提供的时效确定装置来执行，该装置可以由软件和/或硬件的方式实现，该装置可以集成在服务端上。

参见图1，本发明实施例的方法具体包括如下步骤：

S110、获取待履约时效，其中，待履约时效是在接收到客户端发送的物品获取请求时，根据物品获取请求对应的待获取物品的物品信息确定的时效。

其中，服务端在接收到客户端发送的物品获取请求时，可以获取到与该物品获取请求对应的待获取物品的物品信息，该物品获取请求是待获取物品的物品获取方想要获取到该待获取物品的请求，该物品获取方是该待获取物品的未来所有者，该物品信息是与待获取物品本身有关的信息，如物品种类、物品归属方等，该物品归属方是该待获取物品的当前所有者。由此，服务端根据该物品信息可以预估出待履约时效，即，待履约时效是服务端根据物品信息预估出的物品获取方可以获取到该待获取物品的时段，如当天的15:00-16:00。

在此基础上，可选的，获取待履约时效，具体可以包括：根据物品信息确定待获取物品的物品归属方和物品种类，并确定物品归属方生产出隶属于物品种类的待获取物品的生产时长；根据生产时长获取待履约时效。其中，针对隶属于同一物品种类下的待获取物品，不同的物品归属方可能需要不同的生产时长来生产出该待获取物品；针对隶属于同一物品归属方的不同物品种类下的待获取物品，该物品归属方可能需要不同的生产时长来生产出相应的待获取物品，因此，可以根据物品归属方和物品种类共同确定出待获取物品的生产时长。当然，有些待获取物品是已存在的无需现生产的物品，如各种生活物品，它们的生产时长可以为0；有些待获取物品是未存在的需要现生产或是现加工的物品，如各种熟食，它们的生产时长可以不为0。

进一步，根据该生产时长可以计算出待履约时效，如根据接收到物品获取请求的当前时间点和生产时长计算出待履约时效；再如根据当前时间点、生产时长和预设配送时长计算出待履约时效，该预设配送时长可以是预先设定的固定的配送时长，可以是与配送距离有关的配送时长如0-1000千米是30分钟、1000-2000千米是45分钟；等等，在此未做具体限定。

S120、获取待获取物品的配送信息。

其中，配送信息是与待获取物品的配送过程有关的信息，如配送地址、可选择的配送时段、配送承运商等，该配送地址可以是物品获取方的第一地址、物品归属方的第二地址等等，该配送时段可以通过配送起始时间点和/或配送结束时间点进行呈现，该配送承运商可以是用于负责配送任务的配送公司。

上述配送信息可以是服务端从物品获取请求中获取得到，如物品获取请求中可以包括与第一地址相关的信息、与第二地址相关的信息、与物品归属方的可选择的配送时段相关的信息、与可对待获取物品的物品种类进行配送的配送承运商相关的信息等等；可以是服务端结合已存储的先验知识获取得到，例如根据从物品获取请求中分析出的物品归属方和先验知识得到第二地址、可选择的配送时段，再如根据从物品获取请求中分析出的物品种类和先验知识得到配送承运商等等；也可以是服务端从其余途径获取得到，在此未做具体限定。

S130、根据配送信息对待履约时效进行调整，并将调整结果发送至客户端，以使客户端将调整结果显示于显示界面上。

其中，根据配送信息可以确定出将待获取物品由物品归属方配送到物品获取方的这一配送过程对应的环境信息，该环境信息可以是待获取物品在配送过程中涉及到的天气状况、偏远地区、高低峰时间段、配送距离、配送承运商的配送速度信息等等，其很可能会对配送时长造成影响。需要说明的是，这些环境信息可以是服务端从物品获取请求中获取得到，如根据第一地址和第二地址可以确定配送距离是否为超远距离；可以是服务端结合先验知识获取得到，如根据第一地址确定物品获取方是否处于偏远地区、确定配送时段是否处于高峰时间段、确定配送承运商的配送速度信息；可以是服务端从其余系统中分析得到，如确定配送时段对应的天气状况是否为恶劣天气。

因此，在获取到待获取物品的配送信息之后，可以根据该配送信息对待履约时效进行调整。针对那些可能会延长配送时长的情况，可以将待履约时效进行适当延长，如在恶劣天气、偏远地区、高峰时间段、超远距离、配送速度较慢的配送承运商时延长待履约时效；针对那些可能会缩短配送时长的情况，可以将待履约时效进行适当缩短，如在良好天气、繁华地区、低峰时间段、超近距离、配送速度较块的配送承运商时缩短待履约时效。这样一来，根据配送信息对待履约时效进行调整后，调整后的待履约时效(即，调整结果)能够履约的可能性得以显著提升，由此提高了物品获取方的获取体验。进一步，可以将调整后的待履约时效发送至客户端，以使客户端将其显示于显示界面上，以便用户从该显示界面上能够获知何时可以获取到该待获取物品。

本发明实施例的技术方案，在接收到客户端发送的物品获取请求时，服务端可以获取到该物品获取请求对应的待获取物品的物品信息确定出的待履约时效以及该待获取物品的配送信息；进而，根据该配送信息对该待履约时效进行调整，并将调整后的待履约时效发送至客户端以使其显示于客户端的显示界面上。上述技术方案，根据待获取物品的配送信息对待履约时效进行调整，以使调整后的待履约时效是与该配送信息相匹配的时效，由此提高了待履约时效的确定精度，进而达到了改善物品获取方的获取体验的效果。

实施例二

图2是本发明实施例二中提供的一种时效确定方法的流程图。本实施例以上述各技术方案为基础进行优化。在本实施例中，可选的，根据配送信息对待履约时效进行调整，具体可包括：根据配送信息确定待获取物品的物品获取方的第一地址；根据第一地址和待获取物品的物品归属方的第二地址确定待获取物品的配送距离，并根据配送距离确定配送基准时长；根据配送信息确定配送调整时长，并根据配送基准时长和配送调整时长对待履约时效进行调整。其中，与上述各实施例相同或相应的术语的解释在此不再赘述。

参见图2，本实施例的方法具体可以包括如下步骤：

S210、获取待履约时效，其中，待履约时效是在接收到客户端发送的物品获取请求时，根据物品获取请求对应的待获取物品的物品信息确定的时效。

S220、获取待获取物品的配送信息。

S230、根据配送信息确定待获取物品的物品获取方的第一地址，根据第一地址和待获取物品的物品归属方的第二地址确定待获取物品的配送距离，并根据配送距离确定配送基准时长。

其中，第二地址可以从配送信息中获取得到，可以从物品信息中获取得到，如根据物品信息中的物品归属方确定第二地址，也可以从其余途径获取得到，在此未做具体限定。该配送基准时长是与配送距离有关的配送时长，如0-1000千米是30分钟、1000-2000千米是45分钟等等。

S240、根据配送信息确定配送调整时长，根据配送基准时长和配送调整时长对待履约时效进行调整，并将调整结果发送至客户端，以使客户端将调整结果显示于显示界面上。

其中，根据配送信息可以确定出将待获取物品由物品归属方配送到物品获取方的这一配送过程对应的环境信息，该环境信息可以是天气状况、偏远地区、高低峰时间段、配送承运商的配送速度信息等等。进而，根据该环境信息可以确定出与其对应的配送调整时长，如在环境信息较为优良时，该配送调整时长可以是减去某一时长；再如在环境信息较为恶劣时，该配送调整时长可以是增加某一时长。在此基础上，由于配送基准时长和配送调整时长均是与配送信息相应的配送时长，在根据二者对待履约时效进行调整后，可以得到与配送信息相匹配的待履约时效，由此提高了待履约时效的确定精度。

本发明实施例的技术方案，在获取到待获取物品的配送信息之后，根据该配送信息可以确定出与配送距离相关的配送基准时长、以及与环境信息相关的配送调整时长，根据二者对待履约时效进行调整，可以得到与配送信息相匹配的待履约时效，由此提高了待履约时效的确定精度。

一种可选的技术方案，根据配送信息确定配送调整时长，具体可以包括：若第一地址属于预设偏远地区，则根据预设偏远地区对应的地区调整时长确定配送调整时长。其中，预设偏远地区是预先设定的地理位置较为偏远的地区，如新疆、西藏等，该预设偏远地区对应的地区调整时长可以是增加某一时长，由此确定出的配送调整时长可以是与地区调整时长相一致的时长，也可以是根据地区调整时长进行再次计算后得到的时长。比如，若第一地址位于新疆(地区调整时长是增加60分钟)且配送距离是1278千米，则配送基准时长是45分钟且配送调整时长是60分钟，那么，最终的配送时长是45+60＝105分钟。

一种可选的技术方案，根据配送信息确定配送调整时长，具体可以包括：根据配送信息确定待获取物品的配送承运商，并根据配送承运商的配送速度信息确定配送调整时长。其中，不同的配送承运商的配送速度信息存在差异性，即在同一配送距离内，有些配送承运商的配送速度较快，而有些配送承运商的配送速度较慢，因此，根据配送速度信息可以得到与其匹配的配送调整时长。比如，若配送承运商是A且配送距离是1278千米，由于A的配送速度较慢，其需要在配送基准时长的基础上增加30分钟，那么，配送基准时长是45分钟且配送调整时长是30分钟，那么，最终的配送时长是45+30＝75分钟。

一种可选的技术方案，根据配送信息确定配送调整时长，具体可以包括：根据配送信息确定待获取物品的配送时段；若该配送时段对应的天气状况属于预设恶劣天气，则根据预设恶劣天气对应的天气调整时长确定配送调整时长。其中，该配送时段可以通过配送起始时间点和/或配送结束时间点进行呈现，该预设恶劣天气可以是预先设置的对物品配送过程产生恶劣影响的天气，如雨雪天气、大风天气、雷暴天气、沙尘暴天气等。该预设恶劣天气对应的天气调整时长可以是增加某一时长，由此确定出的配送调整时长可以是与天气调整时长相一致的时长，也可以是根据天气调整时长进行再次计算后得到的时长。比如，若配送时段对应的天气状况是雨雪天气(天气调整时长是增加30分钟)且配送距离是1278千米，则配送基准时长是45分钟且配送调整时长是30分钟，那么，最终的配送时长是45+30＝75分钟。

一种可选的技术方案，根据配送信息确定配送调整时长，具体可以包括：根据配送信息确定待获取物品的配送时段；若配送时段属于预设高峰时段，则根据预设高峰时段对应的时段调整时长确定配送调整时长。其中，该预设高峰时段可以是一天内的高峰时段，如早晚高峰时段；可以是一年内的高峰日期，如各种节假日期；还可以是其余时段，等等。该预设高峰时段对应的时段调整时长可以是增加某一时长，由此确定出的配送调整时长可以是与时段调整时长相一致的时长，也可以是根据时段调整时长进行再次计算后得到的时长。比如，若配送时段是18：00-19：00(时段调整时长是增加30分钟)且配送距离是1278千米，则配送基准时长是45分钟且配送调整时长是30分钟，那么，最终的配送时长是45+30＝75分钟。再比如，若配送时段是正月初一(时段调整时长是增加10分钟)且配送距离是1278千米，则配送基准时长是45分钟且配送调整时长是10分钟，那么，最终的配送时长是45+10＝55分钟。

实施例三

图3是本发明实施例三中提供的一种时效确定方法的流程图。本实施例以上述各技术方案为基础进行优化。在本实施例中，可选的，上述时效确定方法，还可以包括：根据配送信息确定待获取物品的配送时长，并根据配送时长和调整结果确定待获取物品的配送起始时间点。其中，与上述各实施例相同或相应的术语的解释在此不再赘述。

参见图3，本实施例的方法具体可以包括如下步骤：

S310、获取待履约时效，其中，待履约时效是在接收到客户端发送的物品获取请求时，根据物品获取请求对应的待获取物品的物品信息确定的时效。

S320、获取待获取物品的配送信息。

S330、根据配送信息对待履约时效进行调整，并将调整结果发送至客户端，以使客户端将调整结果显示于显示界面上。

S340、根据配送信息确定待获取物品的配送时长，并根据配送时长和调整结果确定待获取物品的配送起始时间点。

其中，配送时长是将待获取物品由物品归属方配送至物品获取方时所需的时长，待履约时效是预估出的物品获取方可以获取到待获取物品的时段。因此，根据调整后的待履约时效和配送时长可以确定出配送起始时间点，该配送起始时间点的预估有助于指导物品归属方及时呼叫配送骑手进行配送。示例性的，待履约时效是18：00-19：00且配送时长是55分钟，那么配送起始时间点可以是17:05-18:05中的某一时间点。

在此基础上，在获取到配送起始时间点之后，还可以根据物品信息确定待获取物品的生产时长，并根据生产时长和配送起始时间点确定待获取物品的生产起始时间点，这有助于指导物品归属方及时对待获取物品进行生产，且生产时长的精准计算使得生产时间得以保证，有效缓解了生产人员的生产压力。示例性的，配送起始时间点是17:05-18:05中的某一时间点且生产时长是35分钟，则生产起始时间点可以是16:30-17:30中的某一时间点。

本发明实施例的技术方案，在根据配送信息确定出待获取物品的配送时长之后，可以根据配送时长和调整后的待履约时效预估出待获取物品的配送起始时间点，这有助于指导物品归属方及时呼叫配送骑手进行配送。

为了更好地理解上述步骤的具体实现过程，下面结合具体示例，对本实施例的时效确定方法进行示例性的说明。时效规则定义了各环境信息分别对应的配送基准时长或是配送调整时长，如配送距离是0-1000千米时对应30分钟、配送距离是1000-2000千米时对应45分钟、偏远地区时增加60分钟、配送速度较慢的配送承运商增加30分钟、恶劣天气增加30分钟、早晚高峰时段增加30分钟、节假日期增加10分钟等等；时效策略是由至少一个时效规则组成的策略，如某时效策略可以是配送距离是0-1000千米时对应30分钟、配送距离是1000-2000千米时对应45分钟以及恶劣天气增加30分钟。换言之，可以按照配送距离、配送承运商、偏远地区、恶劣天气、节假日期、早晚高峰时段等多维度配置不同的时效策略，如增加恶劣天气、不同时段、不同日期的时效配置；如针对不同配送距离，设置履约配送时效圈，随着距离圈递增，配送时效相对应递增设置；再如按照商品种类、商家时效设置，保证特殊商品种类、特殊商家的商品生产时效；等等，在此未做具体限定。

示例性的，如图4所示，图4中的数字是执行步骤，步骤1-2、4-5、9是服务端中各系统的交互步骤，步骤3、6-8是时效中台的执行步骤，该时效中台和动态时效配置前端均是门店履约系统中的一部分，该动态时效配置前端是可以暴露给商家的配置前端，该时效中台是对底层逻辑进行抽象后得到的未存在业务领域划分的通用模块，如图书和蛋糕的生产时长不同而在动态时效配置前端进行配置且配送时长相同而在时效中台进行配置。

具体的，在动态时效配置前端设置动态时效规则和策略，并将动态时效规则和策略同步给相关系统和时效中台，该相关系统可以是运费系统、配送系统等等。时效中台将接收到的动态时效规则和策略更新到当前缓存数据中。由此，订单中台在监测到用户下单的触发事件时，其将与该触发事件关联的订单信息同步到时效中台，该订单信息是下单前的还未实际成单的信息。时效中台根据该订单信息获取与其相应的时效策略，并匹配该时效策略下的时效配置。以天气状况为例，判断该时效配置下的天气状况是否为恶劣天气，并根据该判断结果对该时效配置进行调整，该时效配置即为待履约时效。将调整后的时效配置告知生产系统，以使生产系统根据调整后的时效配置进行生产。

在此基础上，假设配送距离在0-1000千米需要30分钟，1000-2000千米需要45分钟，根据配送距离设置时效规则；A地区在配送时段受到天气状况影响，配送时长需要增加30分钟，设置天气状况的时效规则A。设置时效规则A的时效策略A，该时效策略A的优先级为1(最高优先级)，排他性是非排他，即只要A地区的用户订单都会按照时效规则A对应的时效策略A，生效日期和失效日期为2020年5月1日-2021年5月2日。假设门店运营时间是9-18点，某用户于2020年7月1日15：05下单，配送距离是1278千米，那么按照地区、日期、优先级和排他性匹配时效策略A，计算出配送时长为75(45+30)分钟。由此，此时可露出的可预约波次信息包括16-17点和17-18点，且根据用户选择时段和配送时长可以确定出生产系统的生产起始时间点(即，下传时间)，以使生产系统根据该生产起始时间点进行生产。

示例性的，如图5所示，用户下单后，订单系统将订单信息发送给门店动态时效装置，以使门店动态时效装置根据该订单信息匹配时效策略，并将该时效策略下发给执行系统，该执行系统可以是生产系统。该执行系统可以将生产信息反馈给订单系统，以使订单系统将该生产信息反馈给用户，由此可以有效地控制生产节奏，既能满足生产系统的生产需求，又能同时满足用户、商家、采销等相关人员的相应需求。

示例性的，如图6所示，在用户选购商品并预进入结算系统时，结算系统可以将该商品对应的商品结算请求发送给门店履约系统，以使门店履约系统从该商品结算请求中获取到该商品的商品信息，并根据该商品信息预估出待履约时效，以便结算系统将该待履约时效呈现给用户，该商品信息可以是该商品是什么类型的商品、该商品隶属于哪家门店等等。需要说明的是，有些商品信息是经由商品系统传递给门店履约系统，这些商品信息是与门店密切相关的信息，如某个门店杀鱼需要10分钟且做鱼需要30分钟。另外，门店履约系统还可以从配送系统中获取到配送时长，以便根据商品信息和配送时长共同预估出待履约时效。结算系统根据接收到的门店履约系统返回的待履约时效确定与其匹配的履约日历和承诺时效，并将该履约日历和该承诺时效分别传递至运费系统、生产系统和配送系统，以使它们分别进行分段计算、订单生产和订单配送。

需要说明的是，首先，图6所示的生产时长和配送时长均是预估出的时长，而订单生产是实际的订单生产，订单配送是实际的订单配送。其次，生产系统是执行系统，假设预估出的生产时长是30分钟，某次生产过程的实际的生产时长是25分钟，此时生产系统可以询问门店是否可以提前出店，若是则呼叫骑手进行配送，若否则在时间到达后再呼叫骑手进行配送。再次，在存在加急配送需求时，运费系统可以将加急配送需求传递至门店履约系统，以使门店履约系统根据该加急配送需求对应的配送地区和配送距离，在生产时长和配送时长均进行压缩之后，判断是否能够在加急配送需求对应的待履约时效内送达，并将判断结果返回给运费系统，以使运费系统根据该判断结果确定是否将加急配送选项外露给用户。最后，在偏远地区或者高峰时段可能存在配送承运商的运力不足的情况，此时可以事先准备相关资源、配置相关时效以满足特殊需要。这些情况均可以同步传递至门店履约系统和运费系统，以使门店履约系统精准计算出待履约时效且运费系统精准计算出运费信息。

再示例性的，如图7所示，时效配置管理是各门店的预先配置完成的时效策略，这些时效策略可以存储到时效规则缓存中。相应的，基础数据库中存储有门店的基础配置如门店地址、门店经纬度等等，时效配置管理是基于基础数据库进行配置管理的。流程引擎通过从时效规则缓存和基础数据库中调用数据来计算出待履约时效。在涉及到特殊的无法复用的商品如贵重物品时，流程引擎也可以从时效配置管理中调用数据。应用系统可以是运费系统、生产系统、配送系统等等，它们可以接收到门店履约系统计算出的待履约时效。

实施例四

图8为本发明实施例四提供的时效确定装置的结构框图，该装置用于执行上述任意实施例所提供的时效确定方法。该装置与上述各实施例的时效确定方法属于同一个发明构思，在时效确定装置的实施例中未详尽描述的细节内容，可以参考上述时效确定方法的实施例。参见图8，该装置具体可包括：待履约时效获取模块410、配送信息获取模块420和待履约时效调整模块430。

其中，待履约时效获取模块410，用于获取待履约时效，其中，待履约时效是在接收到客户端发送的物品获取请求时，根据物品获取请求对应的待获取物品的物品信息确定的时效；

配送信息获取模块420，用于获取待获取物品的配送信息；

待履约时效调整模块430，用于根据配送信息对待履约时效进行调整，并将调整结果发送至客户端，以使客户端将调整结果显示于显示界面上。

可选的，待履约时效调整模块430，具体可以包括：

地址获取单元，用于根据配送信息确定待获取物品的物品获取方的第一地址；

配送基准时长确定单元，用于根据第一地址和待获取物品的物品归属方的第二地址确定待获取物品的配送距离，并根据配送距离确定配送基准时长；

待履约时效调整调整单元，用于根据配送信息确定配送调整时长，并根据配送基准时长和配送调整时长对待履约时效进行调整。

可选的，待履约时效调整调整单元，具体可以包括：

偏远地区调整子单元，用于若第一地址属于预设偏远地区，则根据预设偏远地区对应的地区调整时长确定配送调整时长；和/或，

配送承运商调整子单元，用于根据配送信息确定待获取物品的配送承运商，并根据配送承运商的配送速度信息确定配送调整时长。

可选的，待履约时效调整调整单元，具体可以包括：

配送时段确定子单元，用于根据配送信息确定待获取物品的配送时段；

恶劣天气调整子单元，用于若配送时段对应的天气状况属于预设恶劣天气，则根据预设恶劣天气对应的天气调整时长确定配送调整时长；和/或，

高峰时段调整子单元，用于若配送时段属于预设高峰时段，则根据预设高峰时段对应的时段调整时长确定配送调整时长。

可选的，待履约时效获取模块410，具体可以包括：

生产时长确定单元，用于根据物品信息确定待获取物品的物品归属方和物品种类，并确定物品归属方生产出隶属于物品种类的待获取物品的生产时长；

待履约时效获取单元，用于根据生产时长获取待履约时效。

可选的，在上述装置的基础上，该装置还可包括：

配送起始时间点确定模块，用于根据配送信息确定待获取物品的配送时长，并根据配送时长和调整结果确定待获取物品的配送起始时间点。

可选的，在上述装置的基础上，该装置还可包括：

生产起始时间点确定模块，用于根据物品信息确定待获取物品的生产时长，并根据生产时长和配送起始时间点确定待获取物品的生产起始时间点。

本发明实施例四提供的时效确定装置，通过待履约时效获取模块和配送信息获取模块相互配合，在接收到客户端发送的物品获取请求时，服务端可以获取到该物品获取请求对应的待获取物品的物品信息确定出的待履约时效以及该待获取物品的配送信息；进而，待履约时效调整模块根据该配送信息对该待履约时效进行调整，并将调整后的待履约时效发送至客户端以使其显示于客户端的显示界面上。上述装置，根据待获取物品的配送信息对待履约时效进行调整，以使调整后的待履约时效是与该配送信息相匹配的时效，由此提高了待履约时效的确定精度，进而达到了改善物品获取方的获取体验的效果。

本发明实施例所提供的时效确定装置可执行本发明任意实施例所提供的时效确定方法，具备执行方法相应的功能模块和有益效果。

值得注意的是，上述时效确定装置的实施例中，所包括的各个单元和模块只是按照功能逻辑进行划分的，但并不局限于上述的划分，只要能够实现相应的功能即可；另外，各功能单元的具体名称也只是为了便于相互区分，并不用于限制本发明的保护范围。

实施例五

图9为本发明实施例五提供的一种服务端的结构示意图，如图9所示，该服务端包括存储器510、处理器520、输入装置530和输出装置540。服务端中的处理器520的数量可以是一个或多个，图9中以一个处理器520为例；服务端中的存储器510、处理器520、输入装置530和输出装置540可以通过总线或其它方式连接，图9中以通过总线550连接为例。

存储器510作为一种计算机可读存储介质，可用于存储软件程序、计算机可执行程序以及模块，如本发明实施例中的时效确定方法对应的程序指令/模块(例如，时效确定装置中的待履约时效获取模块410、配送信息获取模块420和待履约时效调整模块430)。处理器520通过运行存储在存储器510中的软件程序、指令以及模块，从而执行服务端的各种功能应用以及数据处理，即实现上述的时效确定方法。

存储器510可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序；存储数据区可存储根据服务端的使用所创建的数据等。此外，存储器510可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他非易失性固态存储器件。在一些实例中，存储器510可进一步包括相对于处理器520远程设置的存储器，这些远程存储器可以通过网络连接至设备。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。

输入装置530可用于接收输入的数字或字符信息，以及产生与装置的用户设置以及功能控制有关的键信号输入。输出装置540可包括显示屏等显示设备。

实施例六

本发明实施例六提供一种包含计算机可执行指令的存储介质，所述计算机可执行指令在由计算机处理器执行时用于执行一种时效确定方法，该方法包括：

获取待履约时效，其中，待履约时效是在接收到客户端发送的物品获取请求时，根据物品获取请求对应的待获取物品的物品信息确定的时效；

获取待获取物品的配送信息；

根据配送信息对待履约时效进行调整，并将调整结果发送至客户端，以使客户端将调整结果显示于显示界面上。

当然，本发明实施例所提供的一种包含计算机可执行指令的存储介质，其计算机可执行指令不限于如上所述的方法操作，还可以执行本发明任意实施例所提供的时效确定方法中的相关操作。

通过以上关于实施方式的描述，所属领域的技术人员可以清楚地了解到，本发明可借助软件及必需的通用硬件来实现，当然也可以通过硬件实现，但很多情况下前者是更佳的实施方式。依据这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在计算机可读存储介质中，如计算机的软盘、只读存储器(Read-Only Memory,ROM)、随机存取存储器(RandomAccess Memory,RAM)、闪存(FLASH)、硬盘或光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。

注意，上述仅为本发明的较佳实施例及所运用技术原理。本领域技术人员会理解，本发明不限于这里所述的特定实施例，对本领域技术人员来说能够进行各种明显的变化、重新调整和替代而不会脱离本发明的保护范围。因此，虽然通过以上实施例对本发明进行了较为详细的说明，但是本发明不仅仅限于以上实施例，在不脱离本发明构思的情况下，还可以包括更多其他等效实施例，而本发明的范围由所附的权利要求范围决定。

Claims (10)

1.一种时效确定方法，其特征在于，包括：

获取待履约时效，其中，所述待履约时效是在接收到客户端发送的物品获取请求时，根据所述物品获取请求对应的待获取物品的物品信息确定的时效；

获取所述待获取物品的配送信息；

根据所述配送信息对所述待履约时效进行调整，并将调整结果发送至所述客户端，以使所述客户端将所述调整结果显示于显示界面上。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述配送信息对所述待履约时效进行调整，包括：

根据所述配送信息确定所述待获取物品的物品获取方的第一地址；

根据所述第一地址和所述待获取物品的物品归属方的第二地址确定所述待获取物品的配送距离，并根据所述配送距离确定配送基准时长；

根据所述配送信息确定配送调整时长，并根据所述配送基准时长和所述配送调整时长对所述待履约时效进行调整。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述配送信息确定配送调整时长，包括：

若所述第一地址属于预设偏远地区，则根据所述预设偏远地区对应的地区调整时长确定配送调整时长；和/或，

根据所述配送信息确定所述待获取物品的配送承运商，并根据所述配送承运商的配送速度信息确定所述配送调整时长。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述配送信息确定配送调整时长，包括：

根据所述配送信息确定所述待获取物品的配送时段；

若所述配送时段对应的天气状况属于预设恶劣天气，则根据所述预设恶劣天气对应的天气调整时长确定配送调整时长；和/或，

若所述配送时段属于预设高峰时段，则根据所述预设高峰时段对应的时段调整时长确定所述配送调整时长。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取待履约时效，包括：

根据所述物品信息确定所述待获取物品的物品归属方和物品种类，并确定所述物品归属方生产出隶属于所述物品种类的所述待获取物品的生产时长；

根据所述生产时长获取待履约时效。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

根据所述配送信息确定所述待获取物品的配送时长，并根据所述配送时长和所述调整结果确定所述待获取物品的配送起始时间点。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，还包括：

根据所述物品信息确定所述待获取物品的生产时长，并根据所述生产时长和所述配送起始时间点确定所述待获取物品的生产起始时间点。

8.一种时效确定装置，其特征在于，包括：

待履约时效获取模块，用于获取待履约时效，其中，所述待履约时效是在接收到客户端发送的物品获取请求时，根据所述物品获取请求对应的待获取物品的物品信息确定的时效；

配送信息获取模块，用于获取所述待获取物品的配送信息；

待履约时效调整模块，用于根据所述配送信息对所述待履约时效进行调整，并将调整结果发送至所述客户端，以使所述客户端将所述调整结果显示于显示界面上。

9.一种服务端，其特征在于，包括：

一个或多个处理器；

存储器，用于存储一个或多个程序；

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-7中任一所述的时效确定方法。

10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1-7中任一所述的时效确定方法。

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